演講技巧要領(lǐng) 實用的演講技巧(七篇)
人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
演講技巧要領(lǐng) 實用的演講技巧篇一
1、針對性和社會性。
2、現(xiàn)場交流性和鼓動性。
3、語言表達口語化。
(一)選題
1、選擇適合演講者自己的題目。
2、選擇聽眾歡迎的題目。
3、考慮場合、背景選題。
4、考慮時間長短選題。
(二)確立鮮明、集中、深刻的主旨
(三)選擇典型、生動、具體的材料
(四)重情重理,情理交融
(五)合理安排演講稿的結(jié)構(gòu)
1、標(biāo)題:多數(shù)對演講內(nèi)容的集中和概括,幫助聽眾明確演講的主旨。包括四個前提條件:告訴或告知、折服或取信、勸誘或勸行、取樂或招待。
2、開頭
(1)溝通與聽眾的.感情,即“套近乎”。
(2)為調(diào)節(jié)氣氛而設(shè)計“楔子”。
(3)為吸引和抓住聽眾而設(shè)計“楔子”。
(4)開門見山,開宗明義。
總之,開頭應(yīng)避免:
其一、例行套話
其二、故作謙虛
其三、長篇大論
其四、夸耀自己
3、主體
要內(nèi)容豐富,層次清楚,邏輯嚴(yán)密。
4、結(jié)尾
要簡潔有力,啟發(fā)思維。
(1)號召性的結(jié)束語
(2)表達決心和意志的結(jié)束語
(3)展示形象畫面的結(jié)束語
(4)以名言或詩句作為結(jié)束語
(5)以結(jié)束全文作為結(jié)束語
總之,結(jié)尾應(yīng)避免
其一、拖沓冗長
其二、畫蛇添足
其三、枯燥無味
其四、陳言俗套
(六)語言表達要口語化,流暢生動、簡潔明了、形象幽默。
演講技巧要領(lǐng) 實用的演講技巧篇二
為了在較短的時間內(nèi)取得良好的演講效果,對演講的材料需精心組織,因而演講(稿)的結(jié)構(gòu)邏輯和規(guī)則也與一般的以書面語為最終文本形式的應(yīng)用文種大不相同
演講比賽稿一般由開頭、主體框架和結(jié)尾三部分組成。
1.開頭。開頭部分的寫法很多,常用的有以下幾種:
(1)故事式。即用一個與演講主題密切相關(guān)的故事或事件作為演講的開頭,以吸引聽眾的注意力.
(2)幽默式。即用幽默詼諧的語言或事例作為演講的開始,使昕眾在輕松愉快中迅速進入演講者的影響之內(nèi)。
(3)名言式。名人名言對昕眾來說有著強烈的刺激,運用得當(dāng),往往能收到良好的演講效果。
(4)抒情式。用華麗的辭藻和澎湃的激情,以類似詩歌或散文的形式開場,引導(dǎo)聽眾進入美的意境。
(5)懸念式。懸念能激發(fā)聽眾的好奇心,從而促使聽眾迅速被演講所吸引。
(6)開門見山式。即在演講開始就用簡明扼要的語言交代清楚演講的意圖和主題。這種開場白適用于較為正規(guī)、嚴(yán)肅和莊重的場合,要求演講者具有較好的.概括能力。
2.主體框架。開場白之后,就應(yīng)詳細(xì)展開演講主體。一般來說,演講主體的結(jié)構(gòu)模式有三種:
(1)遞進式。即利用因果、邏輯、時間等內(nèi)在聯(lián)系,循序漸進展開材料,從而在演講的最后達到情感和主題的高潮。
(2)排比式。就是將演講主體分為幾個并列的分題,逐個展開論述。整個演講從外觀上看,好像一個巨大的展開的排比句群,排比運用得好,會形成氣勢如虹的演講場面。
(3)對比式。對比式就是圍繞演講主題,從正反兩方面組織材料進行論證。其特點是反差強烈,發(fā)人深思。
3.結(jié)尾。好的演講結(jié)尾要求簡潔有力,余韻無窮,給聽眾留下深刻的印象。常見的結(jié)尾有如下一些類型:
(1)格言式。語言簡潔而內(nèi)涵豐富,富有寓意。
(2)號召式。以極富鼓動性的言辭號召人們?yōu)槟撤N目的、某種理想而行動起來。
(3)祝頌式。用祝成功、健康、幸福等形式作為演講的結(jié)尾。
(4)總結(jié)式。即在演講結(jié)束時,對整個演講的內(nèi)容作出提綱擎領(lǐng)的歸納。這也是一種行之有效的常用結(jié)尾方式。
(5)余韻式。即用含蓄的語言來結(jié)尾,使昕眾在演講結(jié)束后能繼續(xù)回昧和琢磨演講的主題。
1.把握它的論說性。演講具有理性論說的性質(zhì),它總是要借助邏輯的推理、分析,得出觀點和立場,進而影響聽眾或觀眾的思想和判斷,為此,演講稿在寫法上同樣要求論據(jù)充分、論證合理,觀點鮮明正確
2.把握它的表演性。演講的最終結(jié)果和最后表現(xiàn)形式,是其演講者在聽眾面前的全方位的立體的表達,而不單純是語言的運用,所以在行文中,要注意通過選擇合適的語言傳達出演說的表現(xiàn)力和感染力,營造出理想的場境和氛圍
3.把握它的互動性。一般的文章是單個的讀者與文本間的交流,而演講是演講者向聽眾的論說,具有某種集體的"場"性,所以,要從聽眾集體的心理、感覺和感受去選擇演講的主題和風(fēng)格,增強演講效果。此外,還應(yīng)特別在新穎上做文章,在想方設(shè)法吸引聽眾的注意力上做文章。
演講技巧要領(lǐng) 實用的演講技巧篇三
尊敬的各位來賓、同事、女士們、先生們:
下午好!首先感謝公司給我這個舞臺展示自己。過去一年發(fā)生的這么多事情讓人感到溫暖和感動;仡欉^去,今年對我們農(nóng)民來說就要過去了,我的思緒還在延伸。這種對上海一石公司與生俱來的珍惜情結(jié)讓我想起了很多事情。
現(xiàn)在說說自己這么多年在營銷方面的深厚感情,算是今年對自己的一個總結(jié)。剛來上海一石公司的時候,對農(nóng)資幾乎一無所知,更不用說農(nóng)資營銷了。雖然學(xué)化工有一定的基礎(chǔ),但農(nóng)資銷售是兩碼事。實事求是,當(dāng)初不喜歡做銷售。看到這么多營銷人員在外地努力工作,很不愉快。我的初衷是有一份穩(wěn)定的工作。和很多初入商界的營銷人員一樣,我也經(jīng)歷過很多迷茫、彷徨、失敗、放棄,但運氣、收獲、改變、堅持,一直讓我對自己的人生和營銷心存感激。
通過幾年的努力,我意識到很多農(nóng)業(yè)界的朋友交流經(jīng)驗,探討營銷成長;還有那些訴說人生酸甜苦辣的人;更多鼓勵的話。我記得有人說過賣家應(yīng)該“走過千山萬水,講過千門外語,經(jīng)歷過各種磨難,嘗試過各種手段”!這是營銷人員的真實寫照。
剛進上海一石公司營銷團隊的時候,感覺很迷茫。經(jīng)常不知道怎么開始,真的很茫然。我的.強項是什么?沒有經(jīng)驗的我可能會在這個優(yōu)秀的團隊中找到自己的位置。思考代替沉默,行動證明真理。這幾年在江蘇、安徽等地的實戰(zhàn),讓我在公司確立了自己的地位,贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
感謝上海一石公司,幾年前,我了解到營銷人員生活中有比金錢更重要的東西,開始了自己真正意義上的職業(yè)規(guī)劃。
“成為最體貼的員工”是我給自己的目標(biāo)。我喜歡讀《銷售與營銷》,更喜歡學(xué)習(xí)一些理念,思考一些事情,思考一些市場上的問題。通過事物的表象,經(jīng)過實踐檢驗,總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新經(jīng)驗,付諸行動;逐步提高自己的綜合素質(zhì)和營銷技能。其實很多時候我一直覺得經(jīng)歷了多少并不重要,重要的是我們在經(jīng)歷中的所思所行。我記得以前看過白嚴(yán)嵩的《痛苦與快樂》一書,當(dāng)時并不贊同。我一直以為是一個機智的名人,被迫為給新詞說愁。沒想到,卻成了我最大的營銷經(jīng)歷!巴纯唷笔菃幔坑悬c。在銷售中獲得了很多東西,但也失去了很多東西。我們?yōu)榱斯ぷ鞣艞壛藢W(xué)習(xí),為了工作放棄了生活。我的一個同事開玩笑說:市場營銷是一門讓人蠢蠢欲動的學(xué)問。我覺得挺合理的。是的,營銷很累,生活很辛苦。如果你沒有嘗到沉浮的精神,也許它的每一個環(huán)節(jié)都意味著挑戰(zhàn)。
這些年來,我放下了喧囂和浮躁,學(xué)會了在茫茫商海中安頓自己。一次又一次,一次又一次,我得到了什么?有時候會想到放棄?傆X得生活中有些事是命中注定的。心中的夢想教會了我堅持。這些年來,我一個人默默忍受了所有的喜怒哀樂,我的經(jīng)歷告訴我:“剩余者為王”人只有保持低調(diào),承受屈辱的負(fù)擔(dān),吃苦耐勞,保持貧窮,才能成為最終的贏家。
如果你有成功的經(jīng)歷,你也會有灰色的記憶。印象最深的是在20xx,為了趕任務(wù),沖銷量。當(dāng)?shù)厥袌鲂庞锰。在沒有做好市場和客戶檢查的前提下,產(chǎn)品賒銷給了安徽安慶的一位客戶。最終客戶因其他原因無法繼續(xù)經(jīng)營,最后客戶逃離。給地區(qū)和公司造成了損失。這個教訓(xùn)是深刻而痛苦的。也許這就是放松要付出的代價。
“一切都是明了的,有學(xué)問的,一切人情都是文章”也就是說,關(guān)系也是生產(chǎn)力。好的人脈讓我在公司成長,但朋友之間的友誼卻能讓我覺得天長地久。我一直覺得很多人經(jīng)歷過風(fēng)雨卻沒有見過彩虹。付出但不一定成功。那么一個人成功的途徑是什么呢?
1)態(tài)度決定一切。積極的心態(tài)是我們事業(yè)成功的金鑰匙。心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定未來”!安シN一個想法,收獲一個行動。播種行動,收獲習(xí)慣。種下習(xí)慣,收獲性格。播種性格,收獲命運。”所以做好農(nóng)藥銷售的工作是最重要的,尤其是上海一石公司這個進步的機構(gòu)。
2)學(xué)會成就未來。營銷人員需要廣博的知識和專業(yè)技能。只有不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高,我們的生活水源才不會枯竭。只有對工作中遇到的問題進行總結(jié)分析,積累經(jīng)驗,才能減少今后類似錯誤的發(fā)生。營銷水平可以不斷提高。這樣才能不斷超越別人,在未來的競爭中立于不敗之地。
做一件事,體會一個道理。做什么都要總結(jié)創(chuàng)新。只有認(rèn)識到真理的人才能進步。
3)成功來自堅持。堅持是大美德,成功是習(xí)慣。要不斷總結(jié)營銷的感悟。我需要記錄很多及時醒悟的事情,然后總結(jié)學(xué)習(xí)。很多成功都是每天積累的結(jié)果。
人生總有太多的不如意,但這就是現(xiàn)實,我們誰都改變不了!我最喜歡的一句話是“安靜,思遠(yuǎn),瞄準(zhǔn)一千英里。這一年,有歡樂,有榮譽,有淚水,有失敗,都是過去的事了。營銷教會了我如何規(guī)劃自己的生活,如何獲得機會,如何思考自己的煩惱。我一直覺得人有時候需要一點堅持。在銷售的道路上患得患失,只能讓我們固步自封。堅持住,當(dāng)你經(jīng)歷這個過程并回頭看時,我們可能會得到更多。
公司需要發(fā)展,員工需要成長!20xx的溫暖留給我們太多的情感!在新的一年里,上海一石公司的征程將更加朝氣蓬勃。我們很期待!
20xx年的成就即將成為歷史,20xx年是充滿希望和美好的一年。從上海一石公司未來的發(fā)展藍圖中,我們可以看到,我們將發(fā)展成為一家以r&d和營銷為重點的大型多元化公司。我相信,只要我們一起努力,我們的目標(biāo)就會實現(xiàn),我們的夢想總有一天會實現(xiàn)。
展望未來,我相信,在王總經(jīng)理和景總經(jīng)理的共同推動下,上海億時特公司將會有一條更加廣闊、更加光明的發(fā)展道路!我們將以全新的工作態(tài)度安排我們的工作,讓我們共同努力,為上海一石公司創(chuàng)造輝煌的未來。
再次感謝!祝你旅途愉快!身體健康!家庭幸福!一切順利。
演講技巧要領(lǐng) 實用的演講技巧篇四
1.根據(jù)演講活動的性質(zhì)與目的來確立講題 所謂講題,就是演講的中心話題。演講稿的撰寫必須在一個有社會或科學(xué)價值、有現(xiàn)實意義或?qū)W術(shù)意義的特定問題中展開,否則,將是無的放矢。
演講者總是根據(jù)演講的性質(zhì)、目的來確定選題的。若被邀請作學(xué)術(shù)演講,就應(yīng)該介紹自己最新的研究成果或自己掌握的最新的學(xué)術(shù)信息,這樣的話題才最具學(xué)術(shù)性。如果是在思想教育性的演講活動上作演講,就應(yīng)該針對現(xiàn)實中最新鮮的現(xiàn)象和聽眾最關(guān)心的問題發(fā)表見解。就連競選演說和就職演說,也要能把握住聽眾的理想和愿望來選題。
2.根據(jù)演講主題與聽眾情況來選擇材料 材料是演講稿的血肉,所以材料的選擇和使用在演講稿的寫作過程中是一個重要的環(huán)節(jié)。
首先要圍繞主題篩選材料。主題是演講稿的思想觀點,是演講的宗旨所在。材料是主題形成的基礎(chǔ),又是表現(xiàn)主題的支柱。演講稿的思想觀點必須靠材料來支撐,材料必須能充分地表現(xiàn)主題,有力地支持主題。所以,凡是能充分說明、突出、烘托主題的材料就應(yīng)選用,否則就舍棄,要做到材料與觀點的統(tǒng)一。另外,還要選擇那些新穎的、典型的.、真實的材料,使主題表現(xiàn)得更深刻、更有力。
其次,材料的選擇還要考慮到聽眾的情況。聽眾的政治素質(zhì)、社會地位、文化教養(yǎng),以及心理需求等,都對演講有制約作用。因而,選用的材料要盡量貼近聽眾的生活,這樣,不僅容易使他們心領(lǐng)神會,而且聽起來也會饒有興味。一般而言,對青少年的演講應(yīng)形象有趣,寓理于事,舉例要盡量選擇他們所崇拜的人和有轟動效應(yīng)的事;對工人、農(nóng)民的演講,要生動風(fēng)趣、通俗淺顯,盡可能列舉他們周圍的人和發(fā)生在他們中間的事作例子。而對知識分子的演講,使用材料則必須講究文化層次。
不同類型、不同內(nèi)容的演講稿,其結(jié)構(gòu)方式也各不相同,但結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)都是由開頭、主體、結(jié)尾三部分構(gòu)成。各部分的具體要求如下:
開頭的方式主要有如下幾種:
提出問題,發(fā)人深思
通過提問,引導(dǎo)聽眾思考一個問題,并由此造成一個懸念,引起聽眾欲知答案的期待。如曲嘯的《人生?理想?追求》就是這樣開頭的:“一個人應(yīng)該怎樣對待自己青春的時光呢?我想在這里同大家談?wù)勎业那闆r。”
引用警句,引出下文
引用內(nèi)涵深刻、發(fā)人深省的警句,引出下面的內(nèi)容來。如一個大學(xué)生的演講稿,標(biāo)題叫《我的思考與奮起》,開頭就很精彩:“一個人如果一輩子都不曾混亂過,那么他從來就沒有思考過。”
開門見山,亮出主旨。
這種開頭不繞彎子,直奔主題,開宗明義地提出自己的觀點。如1941年李卜克內(nèi)西《在德國國會上反對軍事?lián)芸畹穆暶鳌烽_頭就說:“我投票反對這項提案,理由如下:”。
敘述事實,交代背景
開頭向聽眾報告一些新發(fā)生的事實,比較容易引起人們的注意,吸引聽眾傾聽。如1941年7月3日斯大林《廣播演說》的開頭:“希特勒德國從6月22日向我們祖國發(fā)動的背信棄義的軍事進攻,正在繼續(xù)著。雖然紅軍進行了英勇的抵抗,雖然敵人的精銳師團和他們的精銳空軍部隊已被擊潰,被埋葬在戰(zhàn)場上,但是敵人又從前線調(diào)來了生力軍,繼續(xù)向前闖進!覀兊淖鎳媾R著嚴(yán)重的危險!
開頭的方法還有一些,不再一一列舉?傊疅o論采用什么形式的開頭,都要做到先聲奪人,富于吸引力。
演講稿的主體,要層層展開,步步推向高潮。所謂高潮,即演講中最精彩、最激動人心的段落。在主體部分的行文上,要在理論上一步步說服聽眾,在內(nèi)容上一步步吸引聽眾,在感情上一步步感染聽眾。要精心安排結(jié)構(gòu)層次,層層深入,環(huán)環(huán)相扣,水到渠成地推向高潮。 主體部分展開的方式有以下三種: 并列式。
并列式就是圍繞演講稿的中心論點,從不同角度、不同側(cè)面進行表現(xiàn),其結(jié)構(gòu)形態(tài)呈放射狀四面展開,宛若車輪之軸與其輻條。而每一側(cè)面都直接面向中心論點,證明中心論點。 ?遞進式。
即從表面、淺層入手,采取步步深入、層層推進的方法,最終揭示深刻的主題,猶如層層剝筍。用這種方法來安排演講稿的結(jié)構(gòu)層次,能使事物得到由表及里的深入闡述和證明。
并列遞進結(jié)合式。
這種結(jié)構(gòu),或是在并列中包含遞進,或是在遞進中包含并列。一些縱橫捭闔、氣勢雄偉的演講稿常采用這種方式。
演講稿的結(jié)尾,是主體內(nèi)容發(fā)展的必然結(jié)果。結(jié)尾或歸納、或升華、或希望、或號召,方式很多。好的結(jié)尾應(yīng)收攏全篇,卒章顯志,干脆利落,簡潔有力,切忌畫蛇添足,節(jié)外生枝。
演講技巧要領(lǐng) 實用的演講技巧篇五
這時候可能有小伙伴要說了:“這算什么方法呀,沒什么效果吧!”大家千萬不要小看大聲朗讀的作用,要知道,領(lǐng)導(dǎo)美國南北戰(zhàn)爭的著名總統(tǒng)林肯都用這個方法哦!林肯在看報紙的時候都會大聲讀出來,因此他能很輕松地記住他想記住的內(nèi)容。因為在讀的時候,我們不僅能夠看到所讀的內(nèi)容,而且還能聽到所讀的內(nèi)容,視覺和聲音的雙重刺激,會讓我們的印象更加深刻,也更容易記住。我剛來到學(xué)院的時候,講師訓(xùn)練的第一個要求就是要背誦一篇兩萬多字的演講稿。一開始我只是默讀,然后背誦,結(jié)果兩天的時間才背了不到十分之一,后來我開始大聲朗讀,結(jié)果花了不到三天的時間就背得滾瓜爛熟,所以,在看的時候,一定要大聲讀出來。
運用視覺記憶也就是把文字的描述轉(zhuǎn)化成圖像或場景在大腦中呈現(xiàn)。
這個方法在記憶演講稿中的例子和故事的時候非常適用,因為我們對圖像的記憶比文字的記憶效率要高得多。比如我們在進行以意志為主題的演講時,列舉到關(guān)羽刮骨療毒的故事,如果害怕忘了講或者忘了該怎么講,應(yīng)該怎么做呢?大家可以想象一下這個畫面:關(guān)羽身披綠色戰(zhàn)袍,露出受傷的左臂,與眾將士飲酒下棋,華佗手拿尖刀,為關(guān)羽刮骨療毒,割開皮肉,流血數(shù)升,而關(guān)羽面不改色,談笑自若。想象到這樣的畫面,印象自然要比單純記憶文字要深刻得多。上臺演講的時候,只要腦子里閃過這個畫面,你就能準(zhǔn)確清晰的表達出來了。當(dāng)然,如果這些事例或者畫面能在網(wǎng)上找到相關(guān)的視頻,你還可以多看幾遍視頻,這樣印象會更深。
很多伙伴在寫稿子的時候會列個大綱,可是寫完之后就忘了再次梳理一下脈絡(luò),導(dǎo)致一些內(nèi)容記不住,因為很多的內(nèi)容是在寫稿子的時候加進去的,一開始的大綱中并沒有,所以寫完之后不要忘了梳理一遍。比如說,我們在準(zhǔn)備學(xué)生會主席競選演講的時候,前期會列出大綱:先做自我介紹,再講競選理由,然后講競選優(yōu)勢,最后做出承諾,呼吁投票收尾。按照大綱寫完之后,還要詳細(xì)梳理一遍,自我介紹,第一步,姓名,第二步身份,競選理由,第一條,為同學(xué)服務(wù),第二條,自身鍛煉成長,競選優(yōu)勢,第一條,做過部門部長,有經(jīng)驗,第二條,被評過優(yōu)秀部門,有能力,這樣梳理一遍之后,背誦起來就會更加輕松。
演講其實很簡單,只要準(zhǔn)備充分,就一定不會出現(xiàn)忘詞的情況,在這里也預(yù)祝各位小伙伴們能夠在未來的任何演講中滔滔不絕,舌燦蓮花。
一、把你的想法安排得條理分明
如果你想讓一次演講清楚明了地印在聽眾腦子里,有個最簡單的辦法,那就是在演講時明白地指出你要講的第一點是什么,第二點是什么……直至末尾。在演講中,演講者先總擺問題,再分四大層次論證,最后以一小段總結(jié),這樣就使得觀點集中而明晰,內(nèi)容安排有條不紊,結(jié)構(gòu)開合有度,所提的四個問題不僅給聽眾留下鮮明印象,且引人深思,至今讀來猶有現(xiàn)實意義。
二、從你自己的背景中尋找話題
如果一件事在多年之后依然在你記憶中栩栩如生,這就幾乎確保它會引起聽眾的興趣。另外,聽眾對演講者在成長過程中如何對待困境,如何戰(zhàn)勝困境亦有濃厚的興趣。所以,在演講中,最好能從自己的背景中尋找話題。
三、讓你與聽眾融為一體
一般而言,聽眾討厭那些慣于賣弄、喜歡炫耀,總是以自己為中心的演講者,所以,要想博取聽眾的好感,再有名望的人也不能居高臨下、頤指氣使,只有這樣,才能與聽眾融為一體。
比如作家老舍在一次演講中是這樣說的:“聽了同志們發(fā)言,得到很大好處,可惜前兩次沒來,損失不小!裉靵淼亩际菍<,我很怕說話,只好亂談吧!
如此“抑己揚人”的開場白,如此謙遜坦誠的口吻,一下子拉近了演講者與聽眾之間的距離,消除了聽眾對一位名人可能產(chǎn)生的敬畏心理。另外,老舍說自己是“亂談”,也就表明自己不是居高臨下作演講,而是平等地和大家交流意見罷了,如此平易近人,自然會獲取聽眾的好感。
四、把你的心靈投入你的演講中
誠實、熱情和真摯會使你的演講動人心弦、感人肺腑。獲得這一效果的前提是“把你的心靈投入你的演講中”。我們可以通過以下幾個途徑做到這一點。
1、實話實說。演講者若能開誠布公、實話實說,演講的效果就會格外好。如此推心置腹,坦誠真率,演講者與聽眾即刻心心相通了。
2、個性風(fēng)采。一個有思想有頭腦的演講者,決不會隨波逐流、人云亦云,他們的話總是因富有個性而充滿魅力。
人們在交際時,潛在的感情因素往往左右著心理傾向與理性思維,從而對話語的可信度和可接受性產(chǎn)生微妙影響。因此,演講者要設(shè)法消除心理隔閡,拉近感情距離,使聽眾樂于親近自己。
1、善用口語,樸實親切。演講的詞語、句式、語氣、語詞都要口語化。
2、體察隱衷,言其欲言。演講者要善于捕捉人們內(nèi)心的關(guān)注,做大家的代言人。
3、精心求同,融化其中。共同的感情,共同的境遇,共同的理想等等,會把彼此的心連在一起,演講者融化在聽眾之中。
4、推銷自己,變生為熟。當(dāng)演講者是“生人”的時侯,聽眾開始不免有些隔膜感。這時直奔主題往往讓人難以接受,不妨先“推銷”一下自己。
5、就近取材,小處著眼。就是選擇那些極為貼近聽眾的演講題材,敘事明理,平易近人,或者,以此為過渡,自然地擴展開去。天南海北,涉筆成趣。
6、態(tài)度誠懇,平等待人。演講者要讓聽眾與你融為一體,親密無間,那就要說心里話,待人以誠,平等待人。即使是上級、領(lǐng)導(dǎo),也不可出言虛妄,盛氣凌人。
7、寄情委婉,搖人心旌。演講得流露真情,可以直接表達對聽眾的贊美和喜愛,使自己的感情飛流直下;也可以直中有曲,適度控制,以引而不發(fā)的張力搖蕩聽眾的心旌,使聽眾的心默默地貼近你。
注意事項
1、演講時的視線。在大眾面前說話,亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當(dāng)然,并非每位聽眾都會對你報以善意的眼光。
2、聲音和腔調(diào)。聲音和腔調(diào)乃是與生俱來的,不可能一朝一夕之間有所改善。不過音質(zhì)與措詞對于整個演說影響頗巨,這倒是事實。
3、演講時的臉部表情。演講時的臉部表情無論好壞都會帶給聽眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上,這是很難藉由本人的意志來加以控制的。
不了解觀眾。演講前一定要弄清楚,觀眾是哪些人,他們想知道什么,需要聽到什么。
背對觀眾。你一定要避免背對著觀眾。如果你需要看自己的幻燈片,也要盡量保持面對觀眾,從一個斜的角度去看。
沒有注明參考數(shù)據(jù)。如果你的研究借鑒了他人的觀點,那么最好表明出處。如果你只是簡單地說“有研究表明……”,而不提及這些研究的來源和出處,就會給人們一種捏造的感覺,或者人們會認(rèn)為你根本就不知道它的出處。
重復(fù)。有時我們會重復(fù)地說某些話,例如,“這個是關(guān)于……”、“接下來……”、“現(xiàn)在我們要……”等,這些話都是為了引出下一張幻燈片。要表達同一種意思,我們總能找到不同的方法,但是首先你要認(rèn)識到自己的那些用語是多余的,你只是習(xí)慣性地依賴它。
“嗯”和”呢”等語氣詞。這些都是用于過渡的語氣詞,在日常對話中并無大礙,但是當(dāng)你是在給觀眾做演講時,這些詞就會變成一種干擾。要想改變這個習(xí)慣,你可以用停頓來代替這些詞。開始的時候,你也許會覺得冷場,但是停頓能起到另外一種作用:當(dāng)大廳安靜下來的時候,觀眾的目光就會聚向你。
缺乏眼神溝通。你的眼睛看著哪里?如果演講者是新手,那么他會看著自己的鞋子,盯著某位觀眾,或者看著空曠的地方。其實,你至少可以看著觀眾席的后排,這樣觀眾就會認(rèn)為你正在看著其他的觀眾。最好的眼神交流是在不同的時間看不同的地方,掃視觀眾以達到自然的效果,即使你只是裝出來的自然,那也比不自然好。
分心和小動作。當(dāng)你重復(fù)做某種動作時,這也會給觀眾帶來困擾。如果你不停地擦棄子,把手插入口袋又拿出來,這些小動作都會分散觀眾的注意力。比如我有神經(jīng)性痙攣,這聽起來很奇怪,當(dāng)它發(fā)作的時候,我右邊的第二根肋骨就會癢。如果你看了我的許多演講,就會發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)這種情況的概率是30%。我也不知道為何會這樣(也許我還保留著一些靈長類的基因吧)。雖然現(xiàn)在比以前好多了,但有時我還是會這樣。
缺乏激情。即使你的演講平淡無奇,如果你表現(xiàn)得富有激情和熱情,就會發(fā)現(xiàn)還是有不少觀眾愿意傾聽你的思想。然而,很少有人能講得富有激情。演講者自以為講得很有激情,但在觀眾看來,他們只是表現(xiàn)平平。你可以觀看那些富有激情的演講視頻(馬丁?路德?金的《我有一個夢想》的演講就是不錯的'例子),然后對比自己的演講視頻。想想如何在保持自己特色的基礎(chǔ)上,再加入更多的激情。
表現(xiàn)得不自然。有的人把手插到口袋里看起來會很自然,更多的人看起來會不自然,這給了我們什么啟發(fā)呢?每個人表現(xiàn)自然的條件不同,我們只有表現(xiàn)得體,觀眾就只會關(guān)注我們的演講,而非我們表現(xiàn)得不自然的原因。如果你一直盯著講臺上的水壺,擔(dān)心它會掉下來,那你就會表現(xiàn)得不自然了。這時,你可以把水壺挪個位置。如果你覺得穿西裝不舒服,那就不要穿,但是一定要確保自己的衣著要顯出對觀眾的尊敬。一定要做那些能讓你表現(xiàn)得自然得體的準(zhǔn)備工作。如果你屏住呼吸,講話沒有停頓,不給觀眾思考的時間,那么不論你如何否認(rèn),你的表現(xiàn)都將是不自然的。
最后,一個演講者要學(xué)會從聽眾那兒獲取反饋信息來了解自己的演講。有時組織者會組織反饋意見調(diào)查,但是你能從聽眾的反應(yīng)獲得更具參考價值的免費反饋信息。如果我的觀眾有以下這些表現(xiàn),那么我就知道自己還是做對了一些事:
他們會提問或者給出評論。所有的反饋都是很寶貴的,即使這些信息是告訴你演講如何糟糕,但填寫反饋表或者給你寫郵件也都需要花費觀眾的精力。不論觀眾的回應(yīng)是批評、提問、提建議還是給你參考意見,這都證明了你選擇的話題是對的,而且你得了觀眾一定的關(guān)注,因此才能得到他們的回應(yīng)。如果他們向你提出建議,或者更正你的錯誤,無論你是否同意他們的觀點,你都應(yīng)該謝謝他們。這是對他們投入精力的尊重。
他們和我有眼神交流。在不同的文化中,關(guān)于笑、鼓掌、提問都有不同的禮儀,但是眼神交流卻是無國界之分的。有一個試驗就能證明――如果你對觀眾說:“在5秒鐘之內(nèi),哪些人看著我,我就給他1000萬美元!敝箝_始從5到1倒數(shù)計時,絕對有100%的觀眾會看向你。因此,只要你講的話題很有意思,你就能阻止人們玩手機紙牌、敲電腦鍵盤或者開小差。如果每隔10分鐘左右,你能重新贏得那些觀眾的注意力。那你就成功了。你還可以用一些小獎品或者提一些小問題來保持觀眾的注意力。
同時,在演講過程中,忘詞是時常遇到的情況,但一定要記住忘詞后千萬別像小學(xué)生一樣不停地上下轉(zhuǎn)動眼球,絞盡腦汁的回憶自己忘記的東西。這時你要泰然自若,一邊利用自己平時的積累繼續(xù)即興演講,一邊再回憶忘記的詞句。如果忘詞后就呆在那兒轉(zhuǎn)動眼珠,那么你的演講會大打折扣。還有的演講者在演講時不斷的出現(xiàn)小動作,比如用手撓頭,用手推眼鏡,手不停地攥緊又張開等,這些都在告訴聽眾你很緊張。還有的演講者在演講時眼睛死死地盯住一個地方不放,比如斜上方、左前方、右前方等,眼神不知和聽眾互動,這也給大家一種死板的感覺,給人一種你在背課文的感覺。
演講結(jié)束后,多數(shù)人會說“謝謝我的演講完了”,但是你如果能在演講的最后說幾句祝福大家的話語,然后再深深地鞠一躬,那么沒有誰不會給你發(fā)自內(nèi)心的熱烈的掌聲。
最后走下演講臺時仍要面帶微笑,瀟灑走一回。
演講技巧要領(lǐng) 實用的演講技巧篇六
對講稿要反復(fù)修改。
如果對這個工作有較好準(zhǔn)備的選手,最好是反復(fù)修改講稿,做到爛熟于胸,先是在自己的家里,熟人面前,先試講一番,看哪些語言需要修改,哪些段落需要調(diào)整,直到任何人都能聽懂抓住你的主要觀點。小范圍試講成功后,對自己的信心是個極大的提高,對自己的講稿也會由是不熟到熟練。
熟悉演講場景做到臨而不亂。
如果有條件,先到演講的地方,做一個實地的考察,場景是怎樣設(shè)置的,主席臺與演講者的位置是怎樣安排的,爭取熟悉到,從哪里進,哪里出,演講的手勢,演講的話筒的位置擺放,以及臨場道具的使用,都應(yīng)做到心中有數(shù)。
找準(zhǔn)熟悉的面孔給自己以信心。
一般來說,緊張是由生面孔與生環(huán)境給自己的心理造成的,演講者只要在評委中找到一個熟悉的人或是熟悉的面孔,慌亂時把他想象成你周圍的一個同事,或是一個要好的朋友,你的.緊張感就會減輕。
利用盲視,既可達到與觀從交流的效果,也會對緊張感的消除有相當(dāng)?shù)膸椭。所謂盲視,就是固定一個熟悉的面孔,然后用余光象盲人一樣看到整個會場,在觀眾席上,大家以為在注視自己,達到與觀眾交流的境地,而事實上,只有你自己才知道這是一種方法,是一種減輕壓力的方法。另外,上場前做做深呼吸也會有助于壓力的減輕。
調(diào)整心態(tài)做到成敗自然。
凡是參加面試的,都是有備而來的,要想在眾多的高手中成為勝利者,必是天時地利人和的果。選拔企業(yè)干部,是國家興行戰(zhàn)略的一個組成部分,以積極的態(tài)度迎接挑戰(zhàn),以自然的態(tài)度迎接果,你的心態(tài)就會放松,就只當(dāng)是人生中的一次普通考試而已。
與觀眾互動更添自信
尤其是演講位置靠后的選手,評委就感到疲倦,對演講者的評分也會有一定的影響。如果你這時仍然是老生常談,大話套話連篇。自然不會引起評委的注意。得不到更好的評判。比如在下半場演講的選手,可以一上場就這樣講由于前面的幾位選手都會出現(xiàn)超時,請大家看好你們手中的表,10分鐘內(nèi)沒有講完,就把我趕下去。如果大家聽到這樣的演講,我想至少對你的演講內(nèi)容不會熟視無睹。
演講技巧要領(lǐng) 實用的演講技巧篇七
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們:
你們好!
很榮幸有這樣一個機會與大家一起交流我的一些不成熟的工作經(jīng)驗,希望大家給與指正。
銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能,做銷售是人與人之間溝通的過程,宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。包括對客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識,社會常識,表達能力,溝通能力的掌控運用,總之,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產(chǎn)品,這是一項很專業(yè)的技巧。
銷售定義
銷售在日常生活中非常普遍,每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù),滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。也就是一種交易。
態(tài)度決定一切――銷售人員應(yīng)該具備的態(tài)度
對產(chǎn)品的態(tài)度
對產(chǎn)品的態(tài)度會決定銷售人員業(yè)績的高低。銷售人員認(rèn)可公司的同時,也應(yīng)該認(rèn)可公司的產(chǎn)品。對產(chǎn)品的和對自己的自信是分不開的。如果銷售人員認(rèn)可公司產(chǎn)品,那么在與客戶的互動溝通之中,會有效地傳達給客戶這樣充滿自信,從而能順利地說服顧客。要做到對產(chǎn)品持有正確的態(tài)度,銷售人員需要在產(chǎn)品專業(yè)知識方面狠下功夫,了解產(chǎn)品具有的全部優(yōu)點,了解產(chǎn)品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求,并將顧客的需求與產(chǎn)品的優(yōu)點密切結(jié)合,說服顧客進行購買。成功的銷售人員能夠不斷地找出公司產(chǎn)品的眾多優(yōu)點,充分滿足顧客的需求。對客戶的態(tài)度
客戶是我們的衣食父母,但是并不是說我們就要無條件的屈從于顧客,在銷售產(chǎn)品過程中,我們對于客戶的態(tài)度,就是要把自己置身于客戶的位置上去,當(dāng)你成為一個客戶的時候,您想要銷售人員有什么樣的態(tài)度呢?
對自己的態(tài)度
銷售人員完善的心態(tài)首先是對自己的態(tài)度。正確的對自己的態(tài)度是:認(rèn)為自己很優(yōu)秀,不斷持續(xù)地增強自信。即便剛剛開始做業(yè)務(wù)工作,銷售人員也應(yīng)該充滿自信,這樣,堅定的信念和頑強的意志才能不斷鼓舞著銷售人員,勇于面對顧客。
產(chǎn)品的成功銷售離不開與客戶的溝通,有了態(tài)度我們接下來看一下成功的銷售陳述技巧。利益是銷售陳述的重點
1、確保解決方案和產(chǎn)品利益要與客戶需求之間的精確匹配,客戶不會理解那些他們不明白的特性,也不會重視那些與他們的實際需求無關(guān)的的利益。
2、向客戶介紹不超過三個最重要的且能滿足客戶需求的優(yōu)點和利益點,因為客戶一般不會記住超過三個的產(chǎn)品優(yōu)點和利益。
銷售陳述妙趣橫生,吸引潛在客戶。產(chǎn)品陳述需要遵循注意力、興趣、渴望以及行動的原則。除了針對銷售對象的需要,展示你的產(chǎn)品所具有的優(yōu)越性和價值外,你還必須使銷售陳述變得生動有趣,充分調(diào)動你的形體語言,而最好的形體語言技巧之一是微笑。通過提問、試用產(chǎn)品、產(chǎn)品演示等方法激發(fā)客戶參與到銷售陳述中來,通過讓潛在客戶的參與,你會抓住客戶的注意力,減少客戶對購買的不確定性和抵觸情緒。事實上,使買方積極地描述利益比你描述相同的內(nèi)容而賣方消極地聽效果更好。
銷售技巧:接待技巧至關(guān)重要
“顧客光臨”,營業(yè)員是靜靜地走開,還是輕輕地留下,這里蘊含著營業(yè)員的商業(yè)功底。作為一名普通的消費者,筆者同大多數(shù)女性具有共同的愛好――逛商店。但在逛的過程中,經(jīng)常會碰到令人尷尬的場面:正興致極高地欣賞琳瑯滿目的商品或剛剛臨近柜臺還沒看清商品時,營業(yè)員就馬上湊上來一聲連一聲地追問“買什么”或忙不迭的把商品遞到你面前。在這種情況下,顧客不回答或不作反應(yīng)顯得很不禮貌,窘迫中的顧客留下一句“隨便看看”后,便惶惶然匆匆離去。
90年代的大商場,都十分注重營造優(yōu)美的購物環(huán)境,提供豐富多彩、適銷對路的商品,但往往忽視營業(yè)員素質(zhì)及柜臺接待技巧和方法。同顧客直接打交道的營業(yè)員一向被看作商鋪的門臉,其形象也是商場整體形象的反映。所以營業(yè)員素質(zhì)的高低,接待技巧如何對商店來講是至關(guān)重要的。
柜臺接待技巧一:“男女有別”
由于男性和女性在生理、心理發(fā)展方面的差異,以及在家庭中所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)不同,在購買和消費心理方面有很大的差別。
男性消費者在購買商品以前,一般都有明確的目標(biāo),所以在購買過程中動機形成迅速,對自己的選擇具有較強的自信性。當(dāng)幾種購買動機發(fā)生沖突時,也能夠果斷處理,迅速作出決策。特別是許多男性消費者不愿“斤斤計較”,也不喜歡花很多時間去選擇、比較,即使買到的商品稍有毛病,只要無關(guān)大局,就不去追究。
男性消費者在購買活動中心境變化不如女性強烈,他們一般是強調(diào)商品的效用及其物理屬性,感情色彩比較淡薄,很少有沖動性購買,也很少有反悔退貨現(xiàn)象。針對男性消費者的這些特點,營業(yè)員應(yīng)主動熱情地接待,積極推薦商品,詳細(xì)介紹商品的性能、特點、使用方法和效果等,促使交易迅速完成,滿足男性消費者求快的心理要求。
在購買過程中,女性消費者容易受感情因素和環(huán)境氣氛的影響,一則廣告或一群人爭相搶購的場面,都可能引發(fā)女性消費者特別是年輕女性消費者一次沖動性購買,所以女性消費者購買后后悔及退貨現(xiàn)象比較普遍。同時,女性消費者比較強調(diào)商品的外觀形象及美感,注重商品的實用性與具體利益。在購買商品時,即要求商品完美,具有時代感,符合社會潮流,又要從商品的實用性大小去衡量商品的價值及自身利益。這就是女性消費者走東店進西店,比來比去,挑挑檢撿,遲遲下不了購買決心的原因。
所以營業(yè)員在接待女性顧客時,需要更多的熱情和耐心,提供更周到細(xì)致的服務(wù);不要急于成交,給她們足夠的挑選、比較的時間,滿足其求真的心理。
柜臺接待技巧二:“察言觀色”
營業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,善于從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理,正確判斷消費者的來意和愛好,有針對性的.進行接待。
1。從年齡、性別、服飾、職業(yè)特征上判斷。不同的消費者,對商品的需求各不相同。一般來講,老年人講究方便實用,中年人講究美觀大方,青年人講究時髦漂亮;工人喜歡經(jīng)濟實惠的商品,農(nóng)民喜歡牢固耐用的商品,知識分子喜歡高雅大方的商品,文藝界人士喜歡別具一格的商品。當(dāng)消費者臨近柜臺時,營業(yè)員可從其年齡、性別、服飾上推測其職業(yè)和愛好,有針對性的推薦介紹商品。
2。從視線、言談、舉止上判斷。眼睛是心靈的窗戶,語言是心理的流露,舉止是思索的反應(yīng)。從消費者的言談舉止、表情流露能進一步了解消費者的需要和購買動機,還可以看出消費者的脾氣和性格。動作敏捷、說話干脆利索的消費者,其性格一般是豪爽明快的,對這種消費者,營業(yè)員應(yīng)迅速為其推介商品,快速達成交易。在挑選商品時,動作緩慢,挑來比去,猶豫不決的消費者,一般屬于順從型的性格特征,獨立性較差。對于這種消費者,營業(yè)員應(yīng)耐心周到,幫助其挑選,并適當(dāng)?shù)募右越忉,促使其作出購買決定。
3。從消費者的相互關(guān)系上判斷。消費者到商店買東西,特別是購買數(shù)量較多、價格較高的商品時,大多是結(jié)伴而來,在選購時由于各自的個性特征及興趣、愛好不同,意見往往不一致。接待這樣的消費者,營業(yè)員要弄清以下情況:
①誰是出錢者。有些時候符合出錢者的意愿是很重要的。
②誰是商品的使用者。有些時候使用者對選定商品有決定作用。
③誰是同行者中的“內(nèi)行”。由于“內(nèi)行”熟悉商品,所以雖然他既不是使用者,又不是出錢者,但對商品選定起著重大作用。在了解了上述情況以后,營業(yè)員還要細(xì)心觀察、分清主次,找到影響該筆生意的“守門人”,然后以“守門人”為中心,幫助他們統(tǒng)一意見,選定商品。
以上就是我對銷售技巧的心得體會。今后,我將一如既往的努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以正在做的工作為中心,以將要做的工作為起點,努力扎實的完成每一項工作任務(wù)。謝謝大家。。
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