招聘工作總結(jié)
招聘工作總結(jié)
招聘工作總結(jié)(一):
我入職公司人事部至今的,我一向負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導(dǎo)致部分員工離職,造成目前公司用工困難。目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲備人員。下面我總結(jié)下招聘經(jīng)驗(yàn)寫一份工作總結(jié)范文供大家參考。
一、招聘工作進(jìn)行的比往年好。
今年的招聘工作得到部門、所、院各級主管領(lǐng)導(dǎo)的重視,較早地開展招工作。同時,今年擴(kuò)大了招聘范圍,在京外院校中選取了中國大學(xué)工科排行前10的浙江大學(xué)(2)、上海交通大學(xué)(3)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)(4),以及有專業(yè)特色的西南交通大學(xué)和電子科技大學(xué)。透過在以上學(xué)校舉行校園宣講、現(xiàn)場招聘,對各個學(xué)校的學(xué)生,以及各個學(xué)校的校風(fēng)有了進(jìn)一步的了解。從總體上來看,排行靠前的重點(diǎn)院校學(xué)生的綜合素質(zhì)普遍要高一些。這些從筆試和面試中更容易看出來。
今年的招聘到目前為止,共篩選簡歷近601份,安排筆試、面試83人,簽約11人。
一、簡化流程,提高效率
本年度的招聘工作一改往年被動的局面,主動出擊,極大地提高了招聘效率,F(xiàn)代企業(yè)之間的競爭更多體此刻人才的競爭上,各大企業(yè)不斷提前招聘、簽約時間,目的就是提前挑選應(yīng)屆畢業(yè)生中的優(yōu)秀者。以往各個環(huán)節(jié)相互獨(dú)立,間隔時間較長,不適合對京外院校學(xué)生的招聘。本年度的招聘得到技術(shù)部門、院人力資源處的大力支持。在對京外院校學(xué)生的招聘時,篩選簡歷、面試、筆試、復(fù)試各個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,盡快把合格人員甄選出來,并及時簽訂就業(yè)協(xié)議。
二、不足之處
1、簽約時間較長,造成部分應(yīng)聘學(xué)生改簽其他單位。由于每個學(xué)校發(fā)放三方協(xié)議的時間不同,我們無法統(tǒng)一安排面試合格的學(xué)生簽約。在此期間,參加其他單位的面試。因此,個別應(yīng)聘者的誠信問題,在必須程度上造成了我們工作上的被動。
三、離職原因分析
在對離職去向進(jìn)行的分析能夠看到,“主動離職”的員工在離職人員中到達(dá)66.87%左右,我們有必要對離職原因進(jìn)行分析。
一般來說離職的主意原因有下面幾點(diǎn),現(xiàn)結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際狀況進(jìn)行分析:
1)個人和職業(yè)生涯的發(fā)展
一般來說,人在27~35歲之間時,經(jīng)過前一段時間的積累,會對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃。隨著年齡和工作經(jīng)驗(yàn)的增長,可能會重新選取一個自己喜歡的工作,工作本身就能給人一種滿足感;在這個年齡段的人明白了我擅長做什么,他也明白了社會需要什么,所以這個年齡段會對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃。
2)獎勵與薪酬
這也是員工離職最主要的一點(diǎn)。具有必須工作年限的員工會思考他要什么,也就是確定自己的人生目標(biāo),為什么而活。職業(yè)是個人謀生的手段,其目的在于追求個人幸福。此刻的社會是一個經(jīng)濟(jì)社會,經(jīng)濟(jì)收入成了衡量一個人是否成功的關(guān)鍵指標(biāo)。
招聘工作總結(jié)(二):
轉(zhuǎn)眼間,來到“××××公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對公司的組織構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn),在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫忙下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個“門外漢”到此刻對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作帶給幫忙,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認(rèn)識,也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)工作后,此刻的我已經(jīng)充分認(rèn)識了這個部門。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職,主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃,最大限度地開發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)帶給人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細(xì)總:
1、招聘工作;
a、合2017年各部門人員需求計(jì)劃,并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,透過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、2017年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業(yè)院校雙選會),吸引了超多人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,2017年公司新入職職工人數(shù)為:×人;
b、協(xié)助部門主管及時為貼合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,2017年公司離職員工人數(shù)為:×人;
d、參與收集整理2012年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔,放置于×樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作;
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),2017年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與貼合條件(透過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,2017年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:×人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,2017年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來,在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;
我認(rèn)為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。個性是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領(lǐng)域,更就應(yīng)透過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對目前工作的幫忙;
畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“××××公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況;同時××××工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入群眾;
進(jìn)入了行政人事部,我會找準(zhǔn)自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,用心和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;
手中的每一份工作,不僅僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅僅是工作的報酬,,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當(dāng)工作中應(yīng)對一些突發(fā)狀況時,應(yīng)變潛力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,能夠用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成狀況不夠理想,在2017年里,我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作,應(yīng)對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、2017年工作計(jì)劃
在2017年的工作基礎(chǔ)上,在2017年里,我除了要做好基本的日常工作外,2017年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識,還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。用心參與部門各類知識的培訓(xùn),及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)潛力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補(bǔ)自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
招聘工作總結(jié)(三):
自20xx年8月中下旬進(jìn)入公司至今的二個月中,我一向負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導(dǎo)致部分員工離職,造成目前公司用工困難。
目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距,在工作的頭二個月中,我透過一些公司領(lǐng)導(dǎo)指定的招聘渠道為公司進(jìn)行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未透過試工期或自動離職。且在實(shí)際的招聘過程中又遇到了一些問題,致使招聘的結(jié)果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下:
1.招聘渠道不是很廣泛,多為現(xiàn)場招聘。即使有去外地工業(yè)區(qū)進(jìn)行招聘,因各區(qū)域保護(hù)和排斥心理使得招聘不能白日化,同時我司給出的條件相對于其工業(yè)區(qū)沒有很大的優(yōu)勢,其長期在職人員并不是很情愿換工作地點(diǎn);
2.周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況,所需工種不盡相同,所帶給的薪資福利待遇也有必須的優(yōu)勢,使得同行業(yè)招聘的競爭壓力大;
比如:銀鼎所招學(xué)徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,但是相比之下,我司的學(xué)徒1000元的底薪,包住有伙食補(bǔ)貼,應(yīng)聘者更傾向于前者。
3.公司內(nèi)部有傳播負(fù)面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負(fù)面影響;
4.多數(shù)的熟練工為外來人員期望能拿到必須報酬的同時,也期望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作;
5.因珠三角的漲薪現(xiàn)狀,許多求職者(包括加工熟手)期望公司能適當(dāng)提高工資及福利待遇。
當(dāng)然也不排除招聘人員本身所存在的問題,因?yàn)闆]有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗(yàn),未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作用心性與工作主動性,等等諸如此類,都需要招聘人員理解批評與自我批評。
總之,在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了此刻招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經(jīng)過自己反復(fù)的思考,推薦我司在招聘中能夠做下面的嘗試:
1.到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示,或者進(jìn)行現(xiàn)場招聘;
2.采用內(nèi)部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應(yīng)的介紹費(fèi)獎勵;
3.適當(dāng)放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問題;
4.適當(dāng)提高員工福利及基本薪資,留住現(xiàn)有員工;
5.因此刻員工緊缺,能夠透過勞務(wù)派遣,到地區(qū)人才市場、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進(jìn)行注冊,或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會中取得一席之位,也能夠有效的招聘到人。
在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改善的不足之處。如:
1.采用職位說明書,原因有二:
一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通;
二是用人部門不注重職位說明,有些崗位的描述比較模糊;
2.招聘的數(shù)據(jù)不健全:沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
3.缺少人員規(guī)劃,缺少人員儲備。
以上皆為個人觀點(diǎn),期望生產(chǎn)管理者協(xié)調(diào)平衡各工序的工作人員,讓員工時刻處于有事可做,有錢可賺的工作狀態(tài),實(shí)行人道主義管理,安撫人心,留住現(xiàn)有員工,讓員工心甘情愿為公司辦實(shí)事,辦好事!同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難,招聘時間持久的心理準(zhǔn)備,并充分理解招聘難的狀況。
招聘工作總結(jié)(四):
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實(shí)現(xiàn)自身價值的機(jī)會。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫忙,使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機(jī)會成為XX的一份子而感動自豪。記得當(dāng)初應(yīng)聘時,公司和諧、團(tuán)向上的氛圍深深打動了我,回顧這兩個月來的工作,盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識,并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實(shí)、認(rèn)真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細(xì)致。以下是這兩個月來工作資料及20xx年工作計(jì)劃:
一、招聘工作
1、一線崗位招聘:
對日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的狀況,選取相應(yīng)的人群,從而選取相應(yīng)的招聘渠道,找到適宜的人員。
由于地域的差異,一線員工招聘比我心里預(yù)期有很大落差。透過對人力資源市場進(jìn)行摸底和走訪,基本掌握開發(fā)區(qū)整體用工狀況及外來務(wù)工人員流動時間。11~12月份是外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)的高峰期,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上狀況我們用心采取措施,調(diào)整招聘時間、擴(kuò)大招聘范圍,其效果還是比較明顯。
2、科員招聘:
透過對崗位說明書進(jìn)行理解分析,明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。合崗位說明書及實(shí)際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項(xiàng)、問題維度的掌握,在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時更要做到“寧缺毋濫”。
11~12月份各部門科員缺崗較多,根據(jù)缺崗狀況用心與用人部門溝通,及時補(bǔ)崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,主要渠道仍是網(wǎng)絡(luò)招聘。
3、校園招聘:
做好充分準(zhǔn)備,注重每一個小細(xì)節(jié)。12月份共參加兩次大型雙選會,讓我感觸很深,招聘的效果體此刻你的“功課”做得是否到位。做為招聘專員不僅僅是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)播者,而且還要有對應(yīng)聘者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,我所提倡的是專業(yè)、專注、專一,這也是我今后工作中努力的目標(biāo)。
(1)12月3日參加XX大學(xué)雙選會期間,大多數(shù)同學(xué)對我司比較熟悉且有很強(qiáng)的認(rèn)同感,這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應(yīng)屆本科生簡歷40份,會計(jì)→26人,人力資源管理→14人,經(jīng)過簡歷篩選并通知5人(會計(jì)專業(yè))至公司參加專業(yè)筆試,最終確定錄用實(shí)習(xí)3人,2人已簽就業(yè)協(xié)議。
(2)12月23日去XX學(xué)院參加雙選會,原計(jì)劃招聘人數(shù)8人,但實(shí)際狀況遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期,共招聘16人。高分子材料與工程專業(yè)→6人,精細(xì)化學(xué)品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)→1人,生物制藥技術(shù)專業(yè)→9人,已簽協(xié)議16人/次,并通知于20xx年2月7日至公司報到實(shí)習(xí)。
二、部門常規(guī)性工作:
1、日常工作:部分企業(yè)薪資分析報告、每周/月招聘數(shù)據(jù)匯總、一線崗位缺崗狀況明細(xì)表、2011年度(截止11月25日)用工狀況分析、10~12月校園招聘人員名單等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
三、需要改善和提高方面:
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、構(gòu)化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的潛力,使之更加專業(yè)化。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、一線崗位招聘:
20xx年生產(chǎn)一線崗位人員預(yù)計(jì)缺崗144-230人之間。合今年勞動力市場狀況分析,明年的招聘形勢會更嚴(yán)峻。充分做年前的準(zhǔn)備工作,為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料,與職業(yè)介紹商議20xx年合作事宜。
2月至4月初為春節(jié)過后外出務(wù)工人員找工作的高峰期,此階段將完成大部分年度招聘工作,因此這一階段十分關(guān)鍵。每日透過各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,用心主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數(shù)據(jù),同時根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行及時調(diào)整并更新招聘信息,持續(xù)工作的機(jī)動性靈活性。
2、校園招聘:
(1)4月中旬至9月,各院校在陸續(xù)開學(xué)后將用心籌備招聘會,以保證學(xué)生就業(yè),提高就業(yè)率。對此要著重關(guān)注各大院校網(wǎng)站,掌握第一手信息,以解決公司各部門的人員需求。
(2))10月至12月,各院校大批應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)找工作,可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作,此階段將完成公司各崗位儲備人才工作,建立人才梯隊(duì),為公司可持續(xù)發(fā)展帶給人力支持。
3、科員招聘:
科員招聘相比較較穩(wěn)定,預(yù)計(jì)與2011年相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘?砂从萌瞬块T的實(shí)際要求進(jìn)行簡歷篩選并相邀面試。
4、后續(xù)工作:
(1)做好20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生來我司報到實(shí)習(xí)的接待工作,提前安排并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感。
(2)跟蹤一線員工工作狀況,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感。
5、建立人才庫:
人才庫資料主要來自兩個方面。一是內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,和每個月的考核果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記,如某崗位缺崗時首先思考人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有適宜人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進(jìn)入人才庫。此項(xiàng)措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵員工,也貼合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。
以上是我轉(zhuǎn)正工作總及20xx年工作計(jì)劃,如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
招聘工作總結(jié)(五):
從20XX年5月進(jìn)入公司工作以來,已經(jīng)一年多時間,經(jīng)歷了公司快速發(fā)展的時期,從中我們收獲了不少寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),也學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)的工作方法,為了總結(jié)前期工作中的不足,更好的開展后期的工作,現(xiàn)將招聘工作小結(jié)如下:
一、工作資料:
1、招聘渠道的開發(fā)
為能使公司人員配置及時有效,滿足公司經(jīng)營對各層次人才的需求,在維護(hù)好原有網(wǎng)絡(luò)招聘渠道(新安人才網(wǎng))的基礎(chǔ)上,增加了新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道(前程無憂網(wǎng)),使公司的招聘輻射范圍得到更大的拓展,滿足了公司的管理、技術(shù)人員招聘需求。
為滿足一線生產(chǎn)需求,公司現(xiàn)與三家人力資源公司(文都、遠(yuǎn)景、申祥)進(jìn)行勞務(wù)派遣合作,在合作過程中,處理好三家合理的競爭關(guān)系,保證公司利益的最大化,確保在招聘高峰期,能夠及時有效的滿足公司生產(chǎn)員工的需求。
2、20XX年人員招聘配置
20XX年1月1日公司在職員工為1260人,截止6月31日公司在職員工為1615人,月度離職率控制在10%—15%之間,到達(dá)制造業(yè)合理的人員流動比率標(biāo)準(zhǔn),從人員年齡、性別、學(xué)歷、技能結(jié)構(gòu)各方面分析都較為合理。同時也保證了人員合理有序的流動,各部門人員配備滿足了生產(chǎn)發(fā)展需要,具體配置如下:
3、20XX屆大學(xué)生招聘
為滿足8。5代線經(jīng)營需要,在全國五大高校(合肥工業(yè)大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、成都電子科技大學(xué)、華中科技大學(xué)、南京理工大學(xué))開展了20XX屆大學(xué)生巡回校園招聘,共收集簡歷近千份,經(jīng)歷初試、筆試、復(fù)試,最終錄用優(yōu)秀20XX屆畢業(yè)生30人,錄用比例到達(dá)1:33,保證了錄用大學(xué)生的質(zhì)量,有效的保障了后期公司的用人需求。
招聘結(jié)束后,順利完成了三方協(xié)議的簽訂并歸檔合肥市人才市場,并與大學(xué)生持續(xù)日常的聯(lián)系,幫忙其解決疑難問題。
在大學(xué)生即將入職前期,做好產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)營訓(xùn)練前期的所有準(zhǔn)備工作,與蘇州招聘方持續(xù)緊密的聯(lián)系,確保大學(xué)生入職培訓(xùn)工作的順利開展。
4、其他工作
1)、完成群眾戶申請前期所有材料的準(zhǔn)備及申報工作;
2)、編寫大學(xué)生招聘筆試題,內(nèi)部招聘相關(guān)筆試題,主持開展內(nèi)部招聘等;
3)、勸退不適應(yīng)公司發(fā)展需要的員工50余人;
4)、其他維護(hù)招聘工作正常運(yùn)行的日常工作。
二、工作中的感想:
1、工作中不足的總結(jié)在公司一年的工作期間,有進(jìn)步有不足,更多的是工作過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的吸取。在日常工作過程中,由于溝通和監(jiān)督未及時到位,導(dǎo)致不少不良事件的發(fā)生,在此需深刻總結(jié),以避免后期類似事件的發(fā)生。
后期在工作過程中招聘應(yīng)用心主動的去完成工作,加強(qiáng)日常工作的監(jiān)督力度及在執(zhí)行過程中的精細(xì)化,確保整體工作的有序性及完整性。
2、其他感想1)、現(xiàn)代企業(yè)管理務(wù)必建立健全的人力資源管理制度現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理應(yīng)“制度化、規(guī)范化、人性化”,依法制定規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的“立法”,是企業(yè)人力資源工作規(guī)范運(yùn)行和行使用人權(quán)的重要方式之一,應(yīng)最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權(quán)利,使企業(yè)的運(yùn)行平穩(wěn),流通,高效,所以公司應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際,建立健全人力資源管理制度,并嚴(yán)格依法執(zhí)行,做到”合理,合法,全面,具體”。這樣能夠:
①、規(guī)范管理,能使企業(yè)經(jīng)營有序,增強(qiáng)企業(yè)的競爭實(shí)力;②、制訂規(guī)則,能使員工行為合矩,提高管理效率;③、解決勞動爭議不可缺少的有力手段;
同時對制定的規(guī)章制度也要進(jìn)行及時的修改,補(bǔ)充,不能制定好后便完事大吉,要根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r依法不斷推陳出新,從而適應(yīng)公司總體發(fā)展需求。
3、建立“以人為本”的企業(yè)文化,做好員工協(xié)助招聘工作對企業(yè)文化的建立十分重要,應(yīng)遵循“人才適崗”為核心的模式,即錄用適應(yīng)崗位需要的人才,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;人才流動是正常的,但要真正做到離職員工也是京東方顯示光源的免費(fèi)的宣傳員(目前我們很多招聘的員工都是透過在職或離職的員工介紹過來應(yīng)聘的),是企業(yè)形象的代言人。因此,以人為本,不僅僅體此刻招人、用人,同樣也體此刻對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。公司不僅僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業(yè)留才,機(jī)會留才,發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵這些企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來人力資源管理的重中之重。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從現(xiàn)代人力資源管理層面,要求不僅僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到位,從而協(xié)助公司構(gòu)成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高員工的歸屬感和凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長,共同獲利。
招聘工作總結(jié)(六):
一、招聘工作中的總體狀況分析
1.截至11月份,共收到各部門人員增補(bǔ)表有24份,具體需要招聘的崗位如下:
從上圖能夠看出,在2012年主要需求的崗位有:普工、司爐工、保安、廚工、文員、倉管員、開單員、試驗(yàn)員、質(zhì)檢員,其中普工的需求量最大,尤其是在9月和10月份,普工需求量每月達(dá)40人,主要是為了滿足10月份第二條生產(chǎn)線能順利投產(chǎn),其次是人力資源部保安的崗位,第二條生產(chǎn)線的投產(chǎn)無形中也要加大安保力度;廚工、倉管員在幾個月中有出現(xiàn)反復(fù)招聘的狀況,應(yīng)與相關(guān)崗位部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了解,確認(rèn)部門崗位需求的實(shí)際狀況。
2.2012年度招聘狀況分析如下:
10月份和2月份招聘的非管理人員相對較多,2月份是由于剛過完年,在外求工的較多,此月份是招聘的好時刻,在2013年招聘時,應(yīng)重點(diǎn)把握1至2月份,加大宣傳力度;而在10月份是由于第二條生產(chǎn)線的投產(chǎn),普工需求量偏高,公司主要采取了多種招聘方式,如:員工內(nèi)部介紹、周邊廠挖角、離職人員電話回訪、透過各區(qū)域的人才網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布招聘信息、周邊縣市人資市場現(xiàn)場招聘及發(fā)布招聘信息、對周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及工業(yè)區(qū)逐一進(jìn)行拉橫幅、貼招聘信息、發(fā)傳單、蹲點(diǎn)、宣講等,才以滿足公司第二條生產(chǎn)線的順利投產(chǎn)。
3.2012年人員流失狀況分析如下:
從上圖分析,2月份非管理人員的離職最多,其次是10月份,結(jié)合上面招聘狀況分析,2月份和10月份招聘的最多也是離職的最多,所以在招人的同時要把握質(zhì)量,招進(jìn)來的員工要及時跟進(jìn),解員工之所需,想員工之所想,做好員工培訓(xùn),掌握員工思想動態(tài),
及時召開員工座談會,并在會上提出的問題要及時給予解決和答復(fù),控制員工流失率;而在1-6月份管理人員的離職也較多,主要也是在這段時間人員有所優(yōu)化和調(diào)整。
二、招聘渠道的維護(hù)與拓展
1.網(wǎng)絡(luò)招聘
公司的一線員工的用人標(biāo)準(zhǔn)大多偏向于30多歲的人員,而這個年齡階段的人上網(wǎng)投簡歷來應(yīng)聘的不多,多數(shù)不會在網(wǎng)絡(luò)上找工作,而針對管理人員的招聘,網(wǎng)絡(luò)務(wù)必作為一種招聘方式,對于**公司來說,2012年需求的管理人員并不多,所以只是與四會人才網(wǎng)上有合作,而對于2013年來說,網(wǎng)絡(luò)招聘是能夠充分利用的,與一些知名網(wǎng)站合作,如:中華英才網(wǎng)、前程無憂、智聯(lián)網(wǎng)等,這些網(wǎng)站上人才較多,更能招到對公司有用的人。同時也要充分利用一些免費(fèi)的網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,如趕集網(wǎng)、58同城、百姓網(wǎng)等免費(fèi)的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,必要時透過置頂服務(wù),吸引求職者關(guān)注公司,獲取有用的簡歷信息和人力資源。
2.人才市場招聘
在利用常規(guī)人才市場進(jìn)行招聘的同時,用心尋找價位更為低廉或免費(fèi)的勞務(wù)市場,這類勞務(wù)市場定位于學(xué)歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動力,能更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。
3.內(nèi)部介紹
在10月份第二條生產(chǎn)線準(zhǔn)備投產(chǎn)時,公司主要采取的員工內(nèi)部介紹獎勵的方式,在10月份能招入85人,是往年最高記錄,能夠看出,員工內(nèi)部介紹不僅僅耗費(fèi)的精力較少,而且效率高,但很難保證推薦進(jìn)廠的人員質(zhì)量,在明年的招聘中,最好限制在必須范圍內(nèi)進(jìn)行內(nèi)部介紹,如務(wù)必在某個年齡階段或務(wù)必有家庭負(fù)擔(dān)等條件,保證在數(shù)量和質(zhì)量上同時提高。
4.社會招聘
社會招聘主要是拉橫幅、貼招聘信息、發(fā)傳單、蹲點(diǎn)、宣講等,此招聘方式主要是對車間一線普工、后勤等崗位的招聘,具有必須的針對性,效果還是算理想,明年能夠繼續(xù)沿用。
三、人才庫統(tǒng)計(jì)分析
2012年4月份集團(tuán)開始對各公司進(jìn)行人才庫的儲備和統(tǒng)計(jì),**公司在2012年人才庫統(tǒng)計(jì)如下:
根據(jù)上圖分析,主管至副經(jīng)理級人員稍有變動,但變化不大,部門經(jīng)理級以上人員變化持續(xù)平穩(wěn),這是個可觀的現(xiàn)象,說明公司中層管理者認(rèn)同公司企業(yè)文化,同時反映出主管級以上人員的招聘工作可適當(dāng)放輕,招聘重點(diǎn)應(yīng)放在一線員工及后勤人員的招聘上,對于各部門有需求要增加的一般管理人員,招聘時應(yīng)優(yōu)中選優(yōu),重點(diǎn)培養(yǎng),讓新進(jìn)的員工盡快吸收企業(yè)文化,贊同企業(yè)文化,持續(xù)招聘的可觀性。
四、招聘工作中的問題和推薦
1.各崗位職責(zé)不夠明確,每個崗位沒有具體的崗位說明書,在招人時僅憑招聘人員自身的一個理解而向應(yīng)聘者詮釋,同時招聘人員無法找到崗位關(guān)鍵勝任因素,就可能造成優(yōu)秀的應(yīng)聘者與公司失之交臂,而本不適合的應(yīng)聘者卻被招入進(jìn)來,造成人力物力的浪費(fèi)。
2.招聘隊(duì)伍建設(shè)尚不完善,招聘專員兼職崗位較多,無法全心全意進(jìn)行招聘工作。
3.招聘各流程銜接還不是很到位,各部門對招聘計(jì)劃性意識不強(qiáng),在各崗位需要人時,沒有提前做好招聘的計(jì)劃,而是當(dāng)時缺人就要人力資源部立刻去完成,給人力資源部招聘工作帶來必須的壓力,推薦2013年各部門做好年度的人員需求計(jì)劃,可具體劃分到每月的需求狀況,人力資源部招聘成員,根據(jù)此招聘計(jì)劃選取適宜的招聘方式。
4.在招入進(jìn)來的人員,人力資源部和用人部門沒有及時跟進(jìn),包括管理人員,沒有及時了解他們的需求和思想動態(tài),招人的同時更要想辦法留人,留住的人才是真正招來的人。
5.人力資源部辦公室的每一位管理人員都務(wù)必也要有招人和留人的意識,至少在員工需要幫忙的時候給予最大的熱情和幫忙,做到微笑服務(wù),給員工留下一個好的印象,多一份好印象,員工就會對公司多一份肯定,后期這方面工作也是人力資源部務(wù)必要做的,而且要做到最好。
6.招聘成本的思考,招聘人員招聘務(wù)必要有控制成本的意識,杜絕招聘工作的盲目性,最大限度的資源浪費(fèi)。
2012年的招聘工作,有必須階段性的成果,但工作中還有很多的問題與不足,在今后的工作中,要繼續(xù)投入用心飽滿的熱情,發(fā)揮優(yōu)勢,改善不足,進(jìn)一步做好公司的招聘工作,為各部門輸送最適宜的人力資源。
招聘工作總結(jié)(七):
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期盼的20xx年;赝20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到這天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。透過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一向在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,持續(xù)公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作帶給更準(zhǔn)確的信息。因檔案資料涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我持續(xù)著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是個性的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計(jì)劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一向未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部透過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分思考員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;思考到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作用心性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,透過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的狀況等;
八、幫忙建立用心的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,貼合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要就應(yīng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能應(yīng)對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2006年人力資源部的職責(zé)將更加沉重,人力資源部必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
招聘工作總結(jié)(八):
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。我十分榮幸能夠成為公司的一份子。這是我一段珍貴的經(jīng)歷,也是我踏上HR征程的開始。在這兩個月里,我一點(diǎn)一點(diǎn)的融入我們公司的企業(yè)文化中和我們部門群眾中。在那里,我很快樂。我很感謝公司帶給這樣一個平臺,讓我成長。我很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)包容我的不專業(yè),這讓我有更加努力成長起來的決心和信心,我很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)在我迷茫的時候給我努力工作的方向,使我比較順利完成我的工作指標(biāo)。現(xiàn)將我的工作做以下總結(jié):
7月份主要負(fù)責(zé)陶瓷事業(yè)部(開發(fā)技術(shù)員工藝技術(shù)員銅閥門事業(yè)部(倉管)的招聘,目前均已到位。采取的招聘渠道較單一,只有網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部推薦。7月份面試與接待的共218人,錄用28人。8月份,負(fù)責(zé)辦公類人員10個崗位,在科長和小訾的協(xié)助下,目前錄用9人。普工技術(shù)類,負(fù)責(zé)精鑄部和品保部,到位的僅1人。8月份共搜集簡歷100份,邀約20個面試,接待84人,目前錄用25人。
7月份初期我首先了解了公司的規(guī)模,公司的組織架構(gòu),公司的企業(yè)文化理念與企業(yè)精神,公司的發(fā)展歷程,透過培訓(xùn),大體上明白了公司未來的規(guī)劃與奮斗目標(biāo),公司在行業(yè)中的地位。這些讓我對公司有了一個初步的認(rèn)知,也讓我對自己未來在公司的發(fā)展有更深的憧憬。接下來的時間,我開始學(xué)習(xí)公司的制度,包括人力資源制度,獎懲制度,后勤管理制度和安保制度。我因?yàn)槁毼魂P(guān)系我更側(cè)重于了解公司的人力資源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢進(jìn)入了工作狀態(tài),我首先熟悉公司目前所有普工與辦公類招聘崗位與所招崗位的工作職責(zé)與任職要求,主動經(jīng)常到車間和用人部門溝通,了解車間作業(yè)的流程,了解崗位工作流程,了解崗位的薪資范圍。7月中期和后期,我開始學(xué)習(xí)招聘的工作流程,學(xué)習(xí)如何進(jìn)行普工面試和辦公類人員面試,我的方法是:1,向我們部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),2,和同行業(yè)人員交流,3,和用人部門溝通,向他們討教,4,在晚上有空時間網(wǎng)上尋找資料如招聘手冊啊等等。經(jīng)過這些,我慢慢開始掌握了一些面試的技巧,溝通技巧等等。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我開始明白了人才儲備,建立簡歷庫。我明白也找到了個人覺得比較方便的方法,建立自己的人才儲備,建立自己的工作QQ,在空間上發(fā)布招聘信息,公司簡介及
其福利和公司的一些關(guān)愛員工的照片等等,讓更多的人明白我們公司,了解我們公司。還有就是,我加入一些專業(yè)招聘QQ群。在實(shí)踐中,我也慢慢掌握了一些網(wǎng)上簡歷篩選和簡歷搜集的方法,提高自己收集簡歷的效率。
8月份工作在7月份的基礎(chǔ)上,增加了工作量,定時在周圍地區(qū)張貼招聘信息,按時更新集團(tuán)內(nèi)的招聘信息,及時發(fā)布網(wǎng)上招聘信息,和廣告公司聯(lián)系準(zhǔn)備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中,我覺得自己在管理網(wǎng)上招聘做得不是很好,我沒有規(guī)劃好部門設(shè)置,部門的信息和職能等不夠完整,在接下來的工作中,我將進(jìn)一步跟進(jìn)。8月份我學(xué)會了學(xué)會在工作中不斷思考,不斷發(fā)現(xiàn)存在問題并尋找解決方法,不斷改善自己的不足之處,。圍繞著目標(biāo)開展工作,透過每日小會不斷思考和總結(jié)自己。我發(fā)此刻領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培訓(xùn)下,我開始對招聘工作有了更深的認(rèn)知,也發(fā)現(xiàn)自己的知識十分貧乏十分需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)才能把我的工作做得更好,才能較全面地提升自己。部門的一些培訓(xùn)課程給了我一個學(xué)習(xí)和努力的方向,給了我平常工作很大的幫忙。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導(dǎo)。
針對我的知識十分的匱乏和之前存在的不足,所以在未來的工作中:一,我將側(cè)重于深入學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識,公司的制度、企業(yè)文化(了解同行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品、管理、規(guī)
模、企業(yè)文化等知識。二,深入了解所招崗位的工作職責(zé)(方法看招聘需求表,向用人部門了解,到車間了解)三,在工作中和學(xué)習(xí)中,不斷提升自己的面試技巧,邀約技巧。四,拓展自己的招聘渠道,內(nèi)部推薦(方法向用人部門了解人才聚集處,多和集團(tuán)員工溝通,鼓勵推薦),提升自己搜集簡歷的技巧,提升自己對簡歷的決定力,努力完成每個月招聘指標(biāo)
五,提升自己的必備工作技能,近期內(nèi)側(cè)重于提升自己的溝通技能,分析潛力,人際交往潛力,電腦操作潛力(方法,2周看一本書,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),每一天不斷總結(jié)自己,業(yè)余查找辦公軟件操作知識)
以上就是我試用期期間的工作總結(jié)和近期內(nèi)的工作計(jì)劃。
招聘工作總結(jié)(九):
作為人力資源部的招聘專員,在招聘環(huán)節(jié)上有許多值得自己注意的問題。
首先,工作流程中的第一步,用工申請,各部門經(jīng)理每月在10日之前就應(yīng)將用工申請?zhí)峤唤o人力資源部,這樣方便招聘專員做出這個月的招聘計(jì)劃,以便及時盡快完成招聘任務(wù)。
其次,面試的環(huán)節(jié),那里分為兩部分,第一部分是招聘專員對于應(yīng)聘者的基本信息的掌握,和對于應(yīng)聘者外在的一些條件的觀察、了解;第二部分是部門經(jīng)理透過溝通對應(yīng)聘者的一個初步的了解來決定出是否貼合崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)。那里需要部門經(jīng)理做一個果斷的決策,用或不用。猶豫不決的后果就是我們給應(yīng)聘者一個不可靠的形象,甚至對于整個公司信譽(yù)度的一個懷疑。
再次,人力資源部是服務(wù)和管理于一體的部門,在對于廠家辦理入職的過程中,招聘專員需要確定廠家手續(xù)是否齊全,為以后的工作免除后患。那里期望部門經(jīng)理能夠跟廠家供應(yīng)商做出良好的溝通,協(xié)助人力資源部,最后以達(dá)成雙贏的良好合作關(guān)系。
在以后的工作中從自身的角度來看,需要注意以下方面:
1、尊重每一個前來應(yīng)聘的人員,一視同仁,耐心解說。并且在溝通的語言上耐心斟酌,爭取做到說話少出紕漏,讓聽者舒心。
2、跟部門經(jīng)理做好良性溝通,核對好需要招聘人數(shù)和以錄用人數(shù)。避免上崗之后找不到人或者已經(jīng)上崗但是人力資源部卻不明白這種狀況出現(xiàn)。
3、細(xì)心。招聘這一環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)很多,如果有一點(diǎn)紕漏,就會導(dǎo)致之后的工作出錯。俗話說一步錯步步錯,所以招聘作為人力資源部工作的第一環(huán)節(jié),需要我在以后的工作中細(xì)心。認(rèn)真對待每一個細(xì)節(jié)。
招聘工作總結(jié)(十):
時間猶如白駒過隙般從指尖滑過,在過去的一年里,在人力資源部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心與支持下,著力于努力做好招聘本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。現(xiàn)將2011年招聘工作主要分為以下進(jìn)行詳細(xì)闡述:···~~
一、下面就在招聘當(dāng)中需要注意事項(xiàng)做如下:
現(xiàn)有的招聘流程:
。1)由部門主任或經(jīng)理根據(jù)部門人員空缺狀況,擬寫表格《人員增補(bǔ)申請》
。2)事業(yè)部總監(jiān)簽字批準(zhǔn)并上報此需求人員
。3)招聘專員需要根據(jù)招聘需求制定招聘計(jì)劃
。4)進(jìn)行招聘渠道選取,廣告的發(fā)布
。5)預(yù)約面試,初試,復(fù)試
(6)錄用及磨合期內(nèi)的管理工作
。7)員工入職工作。
招聘申請的流程全面實(shí)現(xiàn)OA辦公自動化
。1)因公司現(xiàn)階段已經(jīng)實(shí)現(xiàn)OA信息網(wǎng)上辦公。具體是:人力資源---招聘管理---招聘需求---提交招聘計(jì)劃---招聘計(jì)劃審批
。2)招聘需求:擬寫出相關(guān)規(guī)定,在規(guī)定中明確出用人部門首先需要在每月10日前按照招聘職位的具體狀況擬寫出招聘需求。
。3)招聘計(jì)劃的編寫:招聘專員根據(jù)各事業(yè)部上報的招聘需求,擬寫并編制出招聘計(jì)劃,在招聘計(jì)劃中明確出招聘時間限定,保證計(jì)劃的嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)招聘計(jì)劃審核:人資經(jīng)理根據(jù)招聘專員編制的招聘計(jì)劃進(jìn)行審核,在審核中明確規(guī)定時間限定。
。5)人才庫全面建設(shè):對于到公司面試不合格人員(即與崗位的匹配度不高),招聘專員均需要建立起全面的招聘人才庫儲備工作。(主要是分為:應(yīng)聘職位,工作經(jīng)驗(yàn),家庭地址,固定電話,手機(jī)號碼)
二、招聘渠道選取及開展
(1)2011年度招聘渠道為:網(wǎng)上招聘截至到目前費(fèi)用總計(jì):3000(用于支付51job網(wǎng)站費(fèi)用)
人才市場海淀人才市場費(fèi)用支出為1800元
熟人介紹公司員工介紹老鄉(xiāng)、同學(xué)等無招聘費(fèi)用產(chǎn)出(但有伯樂獎)
帖附廣告費(fèi)用為10元
開拓校園招聘宣傳頁、廣告布、差旅費(fèi)用(秦皇島學(xué)校1500)綜上所述,2011招聘總費(fèi)用為:6310元(不包括伯樂獎費(fèi)用)
為進(jìn)一步適應(yīng)公司更快的發(fā)展腳步,推薦設(shè)置招聘專項(xiàng)費(fèi)用,以構(gòu)成?顚S,進(jìn)一步加強(qiáng)招聘影響范圍面及提高招聘質(zhì)量,更進(jìn)一步提高公司人才的綜合素質(zhì)。
2012年招聘渠道工作推薦如下:
。1)網(wǎng)上招聘:以開設(shè)2家知名性企業(yè)的'網(wǎng)站為日常性招聘職位發(fā)布工作(推薦:51job、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)),簽訂固定的合同,在合同中明確規(guī)定(職位數(shù)、下載簡歷數(shù)、信息發(fā)布數(shù))招聘成本一般
。2)熟人介紹:以電話銷售職位為主,職能職位為輔。采用“老鄉(xiāng)介紹老鄉(xiāng)”、“同學(xué)介紹同學(xué)”的模式,在設(shè)置的伯樂獎項(xiàng)能夠增加數(shù)額,以激勵大家工作的用心性。招聘成本小。
(3)人才市場:根據(jù)部門人員需求狀況,綜合思考。推薦一年2次即可。招聘成本高。
。4)帖附廣告:以人員集中區(qū)域?yàn)橹鳎ㄆ诮M織公司員工帖附廣告工作。這種招聘成本較小。
。5)校園招聘:以季度招聘為主,聯(lián)系三線城市的中專學(xué)校為主(專業(yè)設(shè)置為:市場營銷類,工商管理類等等)。每年分為二次招聘,具體如下:
做好前期溝通聯(lián)系工作(與直接負(fù)責(zé)人做好各方面信息的接洽工作)
確認(rèn)招聘人員數(shù)量,組織招聘部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行招聘商討
建立起“人力資源部+需求部門”新型面試法,因?yàn)樵谡衅感枨笾,只有用人部門領(lǐng)導(dǎo)更加清楚該崗位需要什么經(jīng)驗(yàn)的人,素質(zhì)潛力要求,人力資源部主要起到輔助的工作,建立起以標(biāo)準(zhǔn)崗位說明書為主工作,配合好業(yè)務(wù)需求部門招聘到滿意的員工。
做好校園宣講會的工作,以播放公司歷程,公司發(fā)展前景的PPT資料,引起學(xué)生的興趣工作,進(jìn)一步提高招聘工作的數(shù)量及質(zhì)量工作。
三、招聘環(huán)節(jié):
現(xiàn)有招聘環(huán)節(jié):
。1)人力資源部招聘專員負(fù)責(zé)初試工作
(2)透過初試面試人員,將合格人員提交職需求部門經(jīng)理面試
。3)復(fù)試面試合格:招聘專員負(fù)責(zé)通知人員上班時間
(4)招聘專員與檔案管理專員交接應(yīng)聘人員簡歷,人員狀況。
針對于面試環(huán)節(jié)推薦增加以下環(huán)節(jié):
(1)對參與到招聘復(fù)試工作人員由人力資源部統(tǒng)一培訓(xùn),構(gòu)成統(tǒng)一的招聘口徑。
。2)人力資源部門負(fù)責(zé)所有職位初試工作,明確在初試環(huán)節(jié)需要說明的問題等等。
。3)對于不同職位進(jìn)行招聘面試問題設(shè)計(jì),進(jìn)行全方面綜合考量,進(jìn)一步提高招聘人員質(zhì)量。
。4)在初試及復(fù)試過程中,需要本著“堅(jiān)持原則,不卑不亢”,不將公司機(jī)密等信息資料隨意外泄。
。5)對于職能人員在招聘環(huán)節(jié)增加“文件筐”及“勝任力模型”。從最大程度上提高招聘質(zhì)量工作。
。6)建立起嚴(yán)格的招聘效果評估工作。招聘的效果評估工作由人力資源部定期組織,用人部門用心參與。(以成本效益評估為主)
四、錄用通知書管理:
(1)員工7日經(jīng)過磨合期后,人力資源部找部門直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。
(2)找新員工進(jìn)行溝通。
(3)對于7日磨合期內(nèi)的員工由人力資源部發(fā)《錄用通知書》。
(4)相關(guān)資料的準(zhǔn)備工作。
(5)人力資源部負(fù)責(zé)辦理相關(guān)手續(xù)。
錄用通知書的管理工作有以下幾點(diǎn)推薦:
(1)以固定理解簡歷郵箱、固定電話號碼、手機(jī)號碼為主。
。2)加強(qiáng)錄用通知書中的法律風(fēng)險防范意識,規(guī)定只有招聘專員透過錄用通知書發(fā)送于應(yīng)聘人,方可生效。
。3)錄用通知書的時效性、準(zhǔn)確性方面的提高。
(4)錄用通知書職位、薪酬、福利需要注明。
。5)錄用通知書需要與檔案管理專員做好對接工作。
關(guān)于面試質(zhì)量的提高有以下的幾點(diǎn)推薦:
。1)增加招聘標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)。
。2)簡歷篩選硬性條件做出相關(guān)規(guī)定。
(3)面試題目標(biāo)準(zhǔn)化。
(4)面試流程規(guī)范化。
。5)面試評估跟蹤持續(xù)化。
五、招聘跟蹤及評估
1現(xiàn)有的招聘跟蹤
根據(jù)現(xiàn)有招聘職位綜合狀況:人員在試用期7天內(nèi),由人力資源部招聘專員組織新人進(jìn)行新員工訪談工作,對于了解在訪談工作的問題與業(yè)務(wù)室主任進(jìn)行反饋工作,對于反饋的需要嚴(yán)格的監(jiān)督。
2人員到崗后存在的問題
。1)部分銷售人員到崗后適應(yīng)不了銷售崗位的工作壓力與工作時間,因此,在很短的時間內(nèi),流失率很大。
。2)新員工到崗,需要有一個適應(yīng)的過程,,部分人員因?yàn)槎唐诔霾涣藰I(yè)績而影響了工作用心的心態(tài),逐漸的喪失了原有的激情與執(zhí)著。
。3)新員工尤其對本職工作的把握度不夠,對行業(yè)的狀況了解不清楚,而透過短期的培訓(xùn),不能很大的加深員工對于公司及行業(yè)的認(rèn)識,這就導(dǎo)致了新員工對自己的信心不足。
3對于相關(guān)推薦如下:
。1)新員工培訓(xùn)期間,加大抗壓力訓(xùn)練的力度及開設(shè)電話銷售心態(tài)的課程,從一開始幫忙新人及時的調(diào)整好自己的心態(tài)。
。2)明確幫帶師傅的職責(zé),以崗位說明書為準(zhǔn),主任嚴(yán)格的監(jiān)督。
。3)強(qiáng)化主任的職責(zé)意識,明確規(guī)定若新員工在7日內(nèi)離職,則在績效考核項(xiàng)目減分為2分。
六、關(guān)于崗位說明書
2011在11月份開始,全面編寫崗位說明書,以堅(jiān)持“因事設(shè)崗”為原則,在崗位說明書的編寫過程中,詳細(xì)闡述該項(xiàng)職位工作的全方面工作,實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)一體化,F(xiàn)目前根據(jù)公司目前職位分布狀況,主要擬寫以下職位的職務(wù)說明書。
第一類別:職能類:行政文員、策劃助理、出納人員、財務(wù)專員、財務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理助理、
招聘專員、培訓(xùn)專員、績效考核專員、員工關(guān)系專員、人力資源經(jīng)理會務(wù)專員、會務(wù)主任。
第二類別:業(yè)務(wù)類:電話銷售人員、精英人員、技術(shù)督導(dǎo)、技術(shù)督導(dǎo)組長、業(yè)務(wù)主任、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)。
關(guān)于職位說明書的推薦:
(8)推薦以職位為中心,以“因事設(shè)崗”原則,在工作開展中,嚴(yán)格的加強(qiáng)該職位的必要素質(zhì)及勝任力模型。
。9)文職人員因工作臨時性較強(qiáng),主要是在領(lǐng)導(dǎo)的臨時性工作部署下開展,故需要加強(qiáng)文職人員的定性工作管理。
七、人力資源部自2011年8月份至12月份各崗位招聘總結(jié)如下:(自8月份全面負(fù)責(zé)招聘相關(guān)工作)
現(xiàn)關(guān)于招聘數(shù)量與質(zhì)量做出如下分析:
(1)平均每月招聘人數(shù)較多,尤其是電話銷售的職位人員,但是在磨合期內(nèi)因諸多因素造成離職的人員較多,導(dǎo)致真正入職人員很少,現(xiàn)根據(jù)調(diào)查顯示,在7日內(nèi)離職的原因主要是有以下幾個方面:
新員工適應(yīng)不了職位的要求,尤其是每日需要打電話,與自己的期望值一樣,故選取離開
新員工不能適應(yīng)每日上班、下班的時間(不是按照標(biāo)準(zhǔn)的時間下班的,比如:標(biāo)準(zhǔn)是5點(diǎn),但實(shí)際上是因?yàn)殚_會、資料學(xué)習(xí)等因素而推遲了下班的時間)
新員工心態(tài)的調(diào)整,因前期在新員工培訓(xùn)中沒有強(qiáng)調(diào)心態(tài)方面,幫忙新員工樹立信心,故之前沒有做過電話銷售行業(yè)的人員在短時間內(nèi)是很難將自己的心態(tài)調(diào)整過來的。
人力資源部招聘專員與員工關(guān)系專員沒有做好員工在磨合期內(nèi)的管理工作,就應(yīng)定期與新員工進(jìn)行溝通,并了解在工作中遇到的相關(guān)性的問題,幫忙新員工迅速的適應(yīng)本崗位的工作。
八、崗位工作分析
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)工作部署及要求,于上周將崗位工作分析進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并透過6個維度對各崗位進(jìn)行崗位工作分析。職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,透過職位分析既能夠了解公司各部門各職位的任職資格、工作資料,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也能夠透過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、職責(zé)程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度帶給良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工帶給方向性的培訓(xùn)帶給依據(jù)。根據(jù)人力資源部工作要求,現(xiàn)已經(jīng)完成公司人力資源部、財務(wù)部、策劃助理、行政文員、會務(wù)部各崗位工作分析。在下一階段將要根據(jù)崗位工作分析全面建立起高素質(zhì)人才隊(duì)伍。
展望未來,在接下來的工作中,招聘工作將嚴(yán)格按照公司上級領(lǐng)導(dǎo)工作部署及要求,透過多種渠道,為公司輸送高素質(zhì),高質(zhì)量的人才,同時也從自身出發(fā),不斷補(bǔ)充新知識,
吸取新的血液,在自己的日常工作中不斷增強(qiáng)自身的全方面素質(zhì),在業(yè)余時間里,將加強(qiáng)對專業(yè)知識領(lǐng)域的學(xué)習(xí),使知識真正的學(xué)以致用。
招聘工作總結(jié)(十一):
時間飛快,轉(zhuǎn)眼來公司已有20天,在這20天里我學(xué)到了很多東西,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實(shí)現(xiàn)自身價值的機(jī)會。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫忙,使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機(jī)會成為簡的道的一份子而感到自豪;仡欉@20天的工作,盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識,對公司的各個部門和工作有了更深的認(rèn)識了解,并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實(shí)、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細(xì)致。以下是20天來的工作資料及下月的工作計(jì)劃:
一、招聘工作
1、一線崗位招聘:
對日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的狀況,選取相應(yīng)的人群,從而選取相應(yīng)的招聘渠道,找到適宜的人員。
我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,主要有趕集網(wǎng),58同城,前程無憂等。透過這20天的招聘,從每一天的電話邀約量和到訪量來看,工作狀況并不樂觀。電話邀約量每一天都能夠到達(dá)甚至超出計(jì)劃,但是到訪量卻和每一天的計(jì)劃到訪量有很大的出入。從以上表格能夠看出我的招聘精準(zhǔn)度還不夠,對求職人員的求職意向和心理把握的不夠,同時也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度,
沒有吸引求職者,沒有把公司所招聘崗位的亮點(diǎn)呈現(xiàn)給求職者,所以來訪量不高。同時電話的跟蹤和回訪也不夠及時,也錯失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位,原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求,需要開發(fā)新的招聘渠道,來滿足招聘需求。
2、科員招聘:
透過對崗位說明書進(jìn)行理解分析,明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實(shí)際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項(xiàng)、問題維度的掌握,在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時更要做到"寧缺毋濫"。
我剛來公司的時候,人事部科員缺崗較嚴(yán)重,重點(diǎn)以招聘專員為主,后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補(bǔ)崗。在此工程中根據(jù)缺崗狀況用心與用人部門溝通,及時補(bǔ)崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,且到崗率高。
二、部門常規(guī)性工作:
1、日常工作:每日招聘數(shù)據(jù)匯總,安排人員面試和入職,分析和總結(jié)日常招聘過程中遇到的問題,及時找出解決方案。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
三、需要改善和提高方面:
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做"細(xì)"做"精",充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的潛力,使之更加專業(yè)化。
四、10月份工作計(jì)劃
1、一線崗位招聘:
隨著公司的快速發(fā)展,新的店面不斷開業(yè),市場部的人員需求量將更大,所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師,養(yǎng)生顧問,美容師,前臺等崗位為主,加
大招聘力度和精準(zhǔn)度,為公司的進(jìn)一步發(fā)展帶給人才。
結(jié)合今年勞動力市場狀況分析,以后的招聘形勢會更嚴(yán)峻,開發(fā)新的招聘渠道刻不容緩,要為后期的招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料,及與美容學(xué)校的合作事宜。
十一過后是外出務(wù)工人員找工作的一個高峰期,此階段將完成10月份的大部分招聘工作,因此這一階段十分關(guān)鍵。每日透過各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,用心主動招聘。并對一周招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與分析,同時根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行及時調(diào)整并更新招聘信息,持續(xù)工作的機(jī)動性和靈活性。
2、科員招聘:
科員招聘相比較較穩(wěn)定,預(yù)計(jì)與9月份相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘。可按用人部門的實(shí)際要求進(jìn)行簡歷篩選并相邀面試。
3、后續(xù)工作:
(1)做好來公司報到實(shí)習(xí)的接待工作,提前安排并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感。
(2)跟蹤新入職員工工作狀況,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感,減少人員流失。
4、建立人才庫:
人才庫資料主要來自兩個方面。一是內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記,如某崗位缺崗時首先思考人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有適宜人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進(jìn)入人才庫。此項(xiàng)措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵員工,也貼合我司企業(yè)文化中"育人"的原則。以上是我入職以來的工作總結(jié)和對下月工作的計(jì)劃,其中也有我個人的一些對工作的見解,請領(lǐng)導(dǎo)提出批評和推薦。
招聘工作總結(jié)(十二):
20xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,在本年度的工作當(dāng)中,公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化,制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,提前完成了公司年度總目標(biāo),F(xiàn)將公司人力資源部工作狀況總結(jié)匯報如下:
一、公司基本人力狀況分析。
年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)比較,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)比較:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12。5%?偨(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團(tuán)財務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時擱置,人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運(yùn)營,產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析:
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設(shè)計(jì)崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析:
我司平均司齡為1。4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結(jié)構(gòu)分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅(jiān)力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,能夠加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
性別比例構(gòu)成:
公司男女比例差距十分大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,均為男性員工。
二、招聘工作總結(jié),相關(guān)數(shù)據(jù)分析。
1、招聘完成率分析。
如圖顯示,除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標(biāo)。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實(shí)際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36。02%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件資料,吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營部的運(yùn)營專員,這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實(shí)際面試人數(shù)比為16。01%,要加強(qiáng)對簡歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的思考,包括薪酬、行業(yè)選取等原因,而且主要集中在運(yùn)營專員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選取較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90。38%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準(zhǔn)度較高,把關(guān)嚴(yán)格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99。9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)十分少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運(yùn)營專員這個崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)比較如下針對運(yùn)營專員這個崗位,三大網(wǎng)站帶給的簡歷,實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。
另外,下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“極品面試者”、無正當(dāng)理由未報到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。
(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運(yùn)營主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為0,說明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團(tuán)隊(duì)凝聚力十分好。
(3)各部門離職率分析。
如圖所示,除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于20%,其他部門的離職都十分高,尤其是產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率,高達(dá)61。76%。
離職原因分析與改善措施:
如圖,員工主動離職占比63%,其中個人原因主動離職占44%,主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率高達(dá)61。7%,其中有48%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運(yùn)營調(diào)整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
改善措施:
(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選取,不勉強(qiáng)。
(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài),及時引導(dǎo)和溝通。
三、培訓(xùn)工作總結(jié)。
20xx年,公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),具體狀況總結(jié)如下:
1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括:
入職當(dāng)天,認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫忙。
員工入職前,就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選取小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴―新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及推薦”三個方面;伙伴點(diǎn)評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評,提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進(jìn)其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。
20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視狀況舉辦一次公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。思考到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的資料上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),但同時要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。
四、企業(yè)文化活動組織。
1、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,20xx年共活動36次,人均消費(fèi)27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。
2、下午茶計(jì)劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點(diǎn),音樂響起,下午茶開始,四點(diǎn)半音樂停止,下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)帶給飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。
3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動態(tài),也成立了集團(tuán)通訊員小組。
企業(yè)文化建設(shè)這一塊,公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性,重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動,調(diào)動員工的用心性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié),在以后的工作中,人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)!
招聘工作總結(jié)(十三):
此次的校園招聘暫告一段落,我們該做的都做了:聯(lián)系學(xué)校,決定是否參加,收集招聘需求,制作招聘海報,設(shè)計(jì)校園招聘宣傳冊,安排車輛及食宿,現(xiàn)場招聘(初試+復(fù)試),確定錄取人數(shù),聯(lián)系安排被錄取者來司參觀,安全返校。這一系列的工作歷時將近兩個月,只差他們畢業(yè)之后我們公司上班了,此刻誰也沒法估計(jì)畢業(yè)后真正能來的人有幾個,我們索性就放寬心了,“謀事在人成事在天”。
此刻就是想把這一路走來好好思考總結(jié)一下,畢竟我是第一次做校園招聘,還是學(xué)到了不少的東西的,感謝大老大和老大讓我參與這份工作。接下來我就一份一份整理過來,從開始準(zhǔn)備到此刻。
一、聯(lián)系學(xué)校:早在3月份,我們就開始關(guān)注該學(xué)校的招聘會信息,也不斷的透過各個渠道聯(lián)系對方院校的老師。4月初的時候,學(xué)校的招聘會信息發(fā)出來,報上名后我們心里就踏實(shí)了,因?yàn)檫@個是定量的,名額滿了就沒得參加的。這個經(jīng)歷讓我明白對相關(guān)院校的招聘會開始時間看及時的關(guān)注,要采取主動出擊的方式。
二、決定是否參加:去年是第一年參加,成功招聘了將近20人,期間離開的也不在少數(shù),很多人會覺得做這個校園招聘成本太高,收獲太少,所消耗的費(fèi)用相當(dāng)于我們?nèi)甑木W(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用。但是這個到底值不值呢短期來看,好像是沒有看到大的回報,將近20人,一年快到了,還在的還不到一半,而且流失掉的,還都是我們覺得不錯的人才,也許我們要給這些應(yīng)屆畢業(yè)生多一點(diǎn)的空間和理解,畢業(yè)后的第一份工作是有很多的不確定因素。但是這些并不能否認(rèn)我們?nèi)W(xué)校招聘學(xué)生進(jìn)行定向培養(yǎng)的這個舉措,是錯誤的。我們招聘的都是正規(guī)院校的本科畢業(yè)生,行業(yè)一樣,這對于提升高素質(zhì)人才在我們公司總?cè)藬?shù)中的占比,為公司補(bǔ)充新的人才血液,擴(kuò)大公司影響力,有很大的作用,也許總裁就是看重這一點(diǎn),才會要我們無論有什么困難都要堅(jiān)持下去的原因吧。
三、收集招聘需求:今年的需求明顯的比去年少了很多,用人部門大多覺得穩(wěn)定性比較差,對于我們公司的招聘還是趨向于那種有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的,招進(jìn)來就能夠現(xiàn)成用的。去年的應(yīng)屆生招聘已經(jīng)算是奇招了,招了優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行定向培養(yǎng),如果是擱在平時,看到一張白紙的大學(xué)畢業(yè)生,用人部門是很少會用的。好不容易招進(jìn)來了,好好的培養(yǎng)了,但是剛剛培養(yǎng)的蠻好用的時候,人又走了,讓用人部門包括我們都覺得十分的無語,花了那么多的精力去招聘、培養(yǎng),結(jié)果沒有多久就跳槽了,算是白白幫別人培養(yǎng)了,而且這么短的時間,基本上沒有幫公司做到什么業(yè)務(wù)。
四、設(shè)計(jì)校園宣傳冊:設(shè)計(jì)宣傳冊的時候我犯了不少的失誤,文稿是我做出來的,但是制作的時候由于沒有看仔細(xì),且太過于軟弱,沒有堅(jiān)持自己的立場,這個也是我在職場中學(xué)到的十分重要的一點(diǎn),必須要堅(jiān)持自己的原則、立場,絕不退縮,做職場的倔驢。
五、安排車輛及食宿:這一塊不是我安排的,但是我估計(jì)明年如果去的話就要我來安排了。車輛看公司有沒有車,食宿,校園賓館預(yù)訂,問發(fā)票及是否含早餐問題。
六、現(xiàn)場招聘:現(xiàn)場招聘的時候我發(fā)現(xiàn)一個比較突出的問題,市場營銷專業(yè)的來應(yīng)聘的個性的少,我貌似就看到2個,而且這2個都不算是好的,連復(fù)試都沒有進(jìn)。而我們公司對銷售人員的要求又是最強(qiáng)的,校園招聘的主要目的是招聘銷售,但是我們很難招到對口專業(yè)的學(xué)生。即使其他專業(yè),譬如設(shè)計(jì)類的能夠轉(zhuǎn)型成銷售,但是我覺得還是很不靠譜的,假設(shè)能招到銷售類專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,那么他們的穩(wěn)定性就會好很多。因?yàn)樗麄儗W(xué)這個的,一方應(yīng)對銷售這一行已經(jīng)有了必須的認(rèn)識,培養(yǎng)起來相對容易。另一方面他們明白做銷售的很苦很累,心理上對這一行的承受潛力要比一般的學(xué)生好很多,那么穩(wěn)定性也會大大的提高。我透過一些渠道了解到,并不是那個校區(qū)沒有銷售類專業(yè)的學(xué)生,只是好像在我們4月份的校園招聘會的時候,大部分的銷售類專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生已經(jīng)找到工作了,那么就是說我們選的時機(jī)不是很對,我們?nèi)サ奶砹恕=酉聛砦視鲆恍┱{(diào)查,看事情是不是像我料想的這樣,如果是的話,我會思考一些措施,改變這樣的局面。
七、確定錄取人數(shù)、通知:從校園招聘會回來,我們就將擬錄取名單定下來,接下來是電話告知他們已被錄取,記下他們的QQ號,以便聯(lián)系。
八、確定參觀時間:電話咨詢對方的時間,將參觀時間定下來。
九、制作參觀方案:將參觀的各個流程詳盡的列出來,時間、地點(diǎn),可能遇到的事情,每個環(huán)節(jié)由誰來負(fù)責(zé)都列的很詳盡。也保證了我們整個參觀的順利進(jìn)行。
招聘工作總結(jié)(十四):
在已經(jīng)度過的20xx年中,我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進(jìn)步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進(jìn)步。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、20xx年人力資源工作總述
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本狀況
截至20xx年12月31日員工數(shù)143人,其中辦公室8人,財務(wù)部5人,售后部14人,采購部15人,銷售中心40人,批發(fā)部20人,人力資源部3人,儲運(yùn)部26人,計(jì)劃運(yùn)輸部12人。在所有人中,正副總經(jīng)理3人,財務(wù)經(jīng)理1人,辦公室主任1人,部門經(jīng)理8人,部門主管4人。員工126人,主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11。9%,員工占總?cè)藬?shù)的88。1%。
三、基本確立公司各項(xiàng)制度體系,構(gòu)成較為規(guī)范的人力資源管理體系
根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計(jì)劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際狀況,明細(xì)了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等資料,逐步完善公司的人力資源管理制度;敬_立公司人力資源管理的制度體系,構(gòu)成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
四、透過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行定崗定員,具體狀況如下:
(一)分兩類進(jìn)行定崗定員:
1、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員;
2、非業(yè)務(wù)部門按公司下達(dá)的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員。
(二)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作為了不斷增強(qiáng)公司的競爭實(shí)力,提高員工素質(zhì)和潛力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
1、透過精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
3、人力資源部按照培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
4、透過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,能夠?yàn)楣竟?jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際狀況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃,具體資料包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分,透過培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、潛力,為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。
六、嚴(yán)格“執(zhí)法”,有效整治了違紀(jì)
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護(hù)公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度,嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)制度的實(shí)施,嚴(yán)肅處理違反公司規(guī)定的行為。進(jìn)一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),增進(jìn)工作合力
隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,個性是公司的發(fā)展。我們深刻認(rèn)識到,光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的,因此,我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操,加強(qiáng)與各部的溝通與交流,并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué),廣覽群書。
八、用心作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,盡最大潛力履行了崗位職責(zé)
在20xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實(shí)際狀況用心地履行了崗位職責(zé),為各領(lǐng)導(dǎo)帶給數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項(xiàng)政策精神,并很好地貫徹執(zhí)行。
2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。
4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求,研究制訂人力資源部的各項(xiàng)各時段工作計(jì)劃和具體措施。
九、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。
2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。
雖然,人力資源部做了超多的工作,也取得了必須成效,但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了必須的難度。
(二)培訓(xùn)力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。在07年度,雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作,但因培訓(xùn)資料缺乏,培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
(三)員工的考評工作不到位
沒能對每個員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進(jìn)行綜合分析。
(四)員工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工的工作和生活等方面。
(五)檔案管理不到位
檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題,我部將進(jìn)一步改革方法,更新觀念,強(qiáng)化措施,認(rèn)真加以解決。
招聘工作總結(jié)(十五):
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,在xxxx主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、組織制度建設(shè)用心落實(shí)原有人力資源管理制度,根據(jù)新勞動法的實(shí)施,針對員工管理相關(guān)制度做了部分修訂,同時組織各部門、車間相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),做好新修訂文件的落實(shí)工作。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。做好新進(jìn)員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據(jù)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日?荚u到離職,企管部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,對員工帶給盡可能的個性化的服務(wù),期望能到達(dá)各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
二、人力資源管理方面根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,企管部透過內(nèi)招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止12月底,公司共有員工205人,公司領(lǐng)導(dǎo)2人,中層管理人員14人,行政人員17人,生產(chǎn)員工148人,后勤保障人員24人,其中中級以上管理和技術(shù)人員15人,初級以上35人。公司現(xiàn)有殘疾員工78人,占全體員工的37。9%。09年完成內(nèi)外部招聘18場,共招聘31人,并合理的進(jìn)行了內(nèi)部人力資源調(diào)配。由于各類原因,經(jīng)統(tǒng)計(jì)20xx年辭職出廠共28人。目前為止,公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動合同,1人簽訂臨時勞動合同,2人未簽訂勞動合同(體檢報告未到)。
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和職責(zé),更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。09年企管部在完成員工招聘和配置的前提下,根據(jù)各部門、車間的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要,包括公司內(nèi)部和外部的培訓(xùn),全廠200余人共參與培訓(xùn)800余人次,其中主要培訓(xùn)資料有三級安全教育、企業(yè)安全生產(chǎn)和道路交通基礎(chǔ)知識、能源統(tǒng)計(jì)、特種作業(yè)培訓(xùn)、特種作業(yè)復(fù)訓(xùn)、安全管理人員復(fù)訓(xùn)、水泥行業(yè)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)、職業(yè)病防治、煙煤的分析測定、會計(jì)上崗培訓(xùn)、等培訓(xùn)。
四、績效考核管理根據(jù)公平、公正、公開的工資管理辦法,用心完善公司原有的績效考核辦法,嚴(yán)格落實(shí)考核制度,重點(diǎn)考核產(chǎn)量、質(zhì)量、電耗、煤耗、費(fèi)用、安全、環(huán)保、衛(wèi)生及其它工作質(zhì)量。
五、工資和工資性費(fèi)用管理方面
1、根據(jù)年初預(yù)算確定噸工資目標(biāo),控制工資成本,采用產(chǎn)量噸工資×考核分,確定當(dāng)月考核工資。經(jīng)統(tǒng)計(jì)20xx年1-12月人均工資2120元,同比增長6%。
2、用心做好職工的社保、公積金和意外傷害險等工資性費(fèi)用的管理工作,確保20xx年全年共支出工資性費(fèi)用合理支出。年度人力資源管理人力資源管理工作綱要五、20xx年度人力資源管理工作綱要在新的一年里,企管部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改善服務(wù);大膽探索企管部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
下面根據(jù)本年度人力資源管理工作狀況,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,企管部計(jì)劃從下幾個方面開展20xx年度的人力資源管理工作:
1、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度,對照新勞動合同法進(jìn)一步梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)資料,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施,同時根據(jù)上級員工薪資管理辦法,結(jié)合公司現(xiàn)階段薪資制度,建立開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理制度。
2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考核帶給科學(xué)依據(jù),控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)。做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
3、用心推進(jìn)落實(shí)20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步提高一線員工的專業(yè)技能,進(jìn)一步提高職工的全員素質(zhì),努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質(zhì)隊(duì)伍。
4、用心優(yōu)化績效考核制度,做到公平、公正,加強(qiáng)各部門工資總額考核,同時充分思考員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭總之,力。因此,從公司層面,要求不僅僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力因此,從公司層面,資源管理制度更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司構(gòu)成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,做到家,從而協(xié)助公司構(gòu)成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,加強(qiáng)公司競爭力從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏加強(qiáng)公司競爭力。公司競爭的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活,享受工作,成長。
招聘工作總結(jié)(十六):
20**年,是收獲的一年,是我們飛速發(fā)展的一年。今年,本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線,努力學(xué)習(xí),用心工作,同心協(xié)力,努力完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
首先,工作流程中的第一步,用工申請,各部門經(jīng)理每月在10日之前就應(yīng)將用工申請?zhí)峤唤o人力資源部,這樣方便招聘專員做出這個月的招聘計(jì)劃,以便及時盡快完成招聘任務(wù)。
其次,面試的環(huán)節(jié),那里分為兩部分,第一部分是招聘專員對于應(yīng)聘者的基本信息的掌握,和對于應(yīng)聘者外在的一些條件的觀察、了解;第二部分是部門經(jīng)理透過溝通對應(yīng)聘者的一個初步的了解來決定出是否貼合崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)。那里需要部門經(jīng)理做一個果斷的決策,用或不用。猶豫不決的后果就是我們給應(yīng)聘者一個不可靠的形象,甚至對于整個公司信譽(yù)度的一個懷疑。
再次,人力資源部是服務(wù)和管理于一體的部門,在對于廠家辦理入職的過程中,招聘專員需要確定廠家手續(xù)是否齊全,為以后的工作免除后患。那里期望部門經(jīng)理能夠跟廠家供應(yīng)商做出良好的溝通,協(xié)助人力資源部,最后以達(dá)成雙贏的良好合作關(guān)系。
在以后的工作中從自身的角度來看,需要注意以下方面:
1、尊重每一個前來應(yīng)聘的人員,一視同仁,耐心解說。并且在溝通的語言上耐心斟酌,爭取做到說話少出紕漏,讓聽者舒心。
2、跟部門經(jīng)理做好良性溝通,核對好需要招聘人數(shù)和以錄用人數(shù)。避免上崗之后找不到人或者已經(jīng)上崗但是人力資源部卻不明白這種狀況出現(xiàn)
3、細(xì)心。招聘這一環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)很多,如果有一點(diǎn)紕漏,就會導(dǎo)致之后的工作出錯。俗話說一步錯步步錯,所以招聘作為人力資源部工作的第一環(huán)節(jié),需要我在以后的工作中細(xì)心。認(rèn)真對待每一個細(xì)節(jié)。
在那里,結(jié)合自己這段時間的感受,對我部門工作提出以下3點(diǎn)推薦,如有不合理的地方,請經(jīng)理見諒!
首先,我認(rèn)為工作計(jì)劃應(yīng)有固定的格式,個性是周工作計(jì)劃。因?yàn)橹芄ぷ饔?jì)劃的時間比較短,各項(xiàng)工作預(yù)計(jì)的完成時間也能夠確定,需要哪些人或部門帶給什么支持和幫忙也能夠?qū)戇M(jìn)去,同時在做計(jì)劃時應(yīng)分清楚哪些是計(jì)劃期內(nèi)的重點(diǎn)工作,哪些是日常工作,分別列出來。有一個固定的模板后,這些都能夠一目了然,而且也會促使大家認(rèn)真去做計(jì)劃,而不是流于形式。另一方面,從上級的角度來看,有固定的格式也能夠避免個人風(fēng)格造成的混亂,同時,上級對我們的工作了解的更清楚,我們需要什么指導(dǎo)和幫忙也很明了,便于有針對性地對我們進(jìn)行指導(dǎo)。
其次,我認(rèn)為我們的工作總結(jié)太形式化。每周末總結(jié)一下本周都做了那些工作,把這些工作事項(xiàng)一一列出就行了。上級只能了解到我們本周都做了那些工作,具體的工作還存在什么不足、遇到了什么問題或是發(fā)現(xiàn)了更好的工作方法等等都沒辦法了解。我們自己沒有去思考去總結(jié)有哪些地方能夠Bebetter,也難以提高。
最后,我認(rèn)為我們應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。各部門經(jīng)理的考核中都有學(xué)習(xí)成長的指標(biāo),我們不必須要把這個作為考核的指標(biāo),但能夠借鑒這種學(xué)習(xí)的方式。正如總經(jīng)理所說,我們要走向?qū)I(yè)化,首先人力資源部門的工作就就應(yīng)做到專業(yè)化和系統(tǒng)化。只有透過不斷的學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),才能讓自己的潛力得到進(jìn)一步的提升,才能把工作做得更好。所以我推薦我們部門能夠不定期地進(jìn)行溝通,交流學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)及進(jìn)展,大家相互促進(jìn)相互提高。
新的一年,我要學(xué)習(xí)和改善的地方還有很多。在做好本職工作的同時,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到理論聯(lián)系實(shí)際,不斷總結(jié)和思考,盡快融入團(tuán)隊(duì),盡快勝任工作。同時,根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃,不斷提升自己各方面的潛力,認(rèn)真、細(xì)致地開展工作,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),為“超凡”的人力資源工作貢獻(xiàn)自己的力量。
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