和領(lǐng)導(dǎo)出差的注意事項(xiàng)
和領(lǐng)導(dǎo)出差的注意事項(xiàng)
出差是工作人員臨時(shí)被派遣外出辦理公事,到常駐工作地以外的地區(qū)或城市工作或擔(dān)任臨時(shí)職務(wù)。那么,出差注意事項(xiàng)有哪些呢?下面就讓小編來(lái)告訴大家和領(lǐng)導(dǎo)出差的注意事項(xiàng)吧!
和領(lǐng)導(dǎo)出差的注意事項(xiàng)1
一、工作方面: 1、出差前準(zhǔn)備工作
(1)準(zhǔn)備有關(guān)資料,將手頭工作妥善安排,并填寫出差申請(qǐng)報(bào)知上級(jí)主管。
(2)準(zhǔn)備身份證、工作證、介紹信、名片等。
(3)安排行程路線、確定出發(fā)時(shí)間并通知行政訂機(jī)票、火車票、酒店及相關(guān)事宜。
(4)移動(dòng)電話及備用電池、充電器。
(5)注意搜集同一地區(qū)的事件一并處理。
(6)大額款項(xiàng)盡量采取匯款、銀行卡等方式進(jìn)行攜帶,身上所攜現(xiàn)金盡量少帶并妥善保管。
2、出差途中注意事項(xiàng)
(1)到達(dá)目的地后根據(jù)行政預(yù)訂酒店辦理入住。
(2)移動(dòng)電話應(yīng)隨時(shí)保持開機(jī)狀態(tài),以便聯(lián)系。
(3)保持與公司里聯(lián)系,每天至少應(yīng)向部門主管匯報(bào)一次工作。遇到緊急情況應(yīng)立即向部門主管匯報(bào)。
(4)注意人身及財(cái)產(chǎn)安全,外出時(shí)重要文件、貴重財(cái)物應(yīng)存放在酒店保險(xiǎn)箱內(nèi)。
(5)注意飲食衛(wèi)生,盡量在衛(wèi)生條件好的餐廳就餐。
(6)應(yīng)注意“急事急辦”,能處理的事務(wù)盡快處理。重大問題必須先請(qǐng)示并在得到肯定答履后方能處理。
(7)出差辦事時(shí)應(yīng)注意協(xié)調(diào)好與對(duì)方的關(guān)系。本著“把事情辦好”的原則,尊重對(duì)方,注意“原則性與靈活性”相統(tǒng)一。
3、出差回來(lái)處理事項(xiàng)
(1)出差人員務(wù)必保留好差旅費(fèi)用發(fā)票,將火車票送至行政專員處。
(2)至行政處領(lǐng)取“出差問卷”,如實(shí)填寫本次出差感受,期待您提出合理化的建議
二、生活方面:
1、所帶重要物品:身份證,銀行卡,手機(jī),錢包,若非必要,請(qǐng)不要攜帶筆記本電腦外出(其他:簡(jiǎn)單的個(gè)人衛(wèi)生用品、通訊錄、當(dāng)?shù)氐貓D)物品要分開存放,不可凌亂放置,遇有人多時(shí)應(yīng)有意識(shí)的對(duì)自己的重要物品加以注意。
2、出差用的包不要買太貴的,容易引起小偷注意。
3、身份證不要和銀行卡放在一起,以免同時(shí)丟失,造成重大損失。
4、錢包帶現(xiàn)金不要超過(guò)1000元,而且分開存放?ㄉ系腻X也不要留太多,辦兩個(gè)卡。
5、坐車盡量坐中間,包要抱著,不要放在行李架上,如果放應(yīng)放在自己視線之內(nèi),比如斜上方,如果靠窗,請(qǐng)把手機(jī)或者重要的財(cái)物放置在靠窗口近的一側(cè)。在車上不要隨意接別人的話語(yǔ),以免暴漏你是外地人。
6、 盡量不要乘坐非法運(yùn)營(yíng)的車輛。坐車盡量坐直達(dá), 減少換車次序,這是最省力最安全的方式,鼓勵(lì)乘坐公共交通。
7、坐車盡量不睡覺,可以避免大部分的損失,不要幫陌生人存放物品
8、出差時(shí)不要湊熱鬧,不要好奇心太重,不貪圖小便宜。
9、如果是一個(gè)人外出,住宿要一個(gè)人包間,盡量不和陌生人合住。
10、出差在外,要潔身自好,不賭博、不出入聲色場(chǎng)所、做事應(yīng)相對(duì)低調(diào) ,不要與人發(fā)生矛盾。
11、對(duì)于和你聊天比較熱情的陌生人,要留神注意
12、手機(jī)不要輕易借人使用
13、住宿如果沒有衛(wèi)生間,出去時(shí)一定要鎖門,或隨身帶上重要物品
14、出差時(shí)和陌生人打交到,一定要隨時(shí)保持警惕,防人之心不可無(wú) :比如,不要吃陌生人給的煙,食物,水等,不要和陌生人打牌
15、雨雪霧等特殊天氣,盡量不要坐車
16、一個(gè)人出差在外,切忌不能飲酒過(guò)量,后果可能不堪設(shè)想。
17、出差注意飲食,多吃素菜、尤其是大蒜,吃飯選擇干凈衛(wèi)生的飯店,不要只為了省錢。記。横t(yī)藥費(fèi)比你省下的錢要多得多。
18、請(qǐng)不要將手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)掛在脖子上、手腕上或放在顯而易見的部位,因?yàn)檫@樣會(huì)導(dǎo)致您成為犯罪份子的第一作案對(duì)象
19、 見到客戶之前,請(qǐng)不要佩帶您的胸卡
20、晚間出去游玩或者工作時(shí),請(qǐng)盡量不要過(guò)晚才返回駐地。外出時(shí),有條件一定要結(jié)伴同行。
21、無(wú)論什么時(shí)候,交通安全是我們必須要注意的大事,牢記:寧停三分,不搶一秒。嚴(yán)禁酒后駕車或乘坐醉酒司機(jī)的車輛。
22、 外出住宿時(shí),請(qǐng)保持您的房門始終上好保險(xiǎn)鎖。當(dāng)有訪客敲門時(shí),請(qǐng)使用保險(xiǎn)鎖開門,并確認(rèn)訪客。請(qǐng)?jiān)诖筇脮?huì)見您的來(lái)訪者,盡量避免在房間會(huì)客,如果有騷擾電話打入,請(qǐng)報(bào)告酒店管理處或者拔下電話線。
23、下車到陌生的城市找旅店的時(shí)候,最好找新開業(yè)的旅店,要離街面近一點(diǎn)的 盡量找正規(guī)的旅店,并盡量遠(yuǎn)離附近有網(wǎng)吧的地區(qū),這樣你的休息會(huì)得到保障。
24、 最好去客戶之前把詳細(xì)地址在旅店問清楚,及乘車路線,在路上不東張西望,在人群比較密集的地方,盡量遠(yuǎn)離你沒見過(guò)的事情,注意珍惜自己寶貴的時(shí)間。
和領(lǐng)導(dǎo)出差的注意事項(xiàng)2
一、陪同領(lǐng)導(dǎo)外出注意事項(xiàng)
1、與領(lǐng)導(dǎo)充分溝通,了解出差目的、必備物品、外出工作內(nèi)容和需要接見的對(duì)象,并根據(jù)工作內(nèi)容和接見對(duì)象準(zhǔn)備相關(guān)的文件、資料和禮品,攜帶的證件、甚至相機(jī)等等,安排好領(lǐng)導(dǎo)的行程。
2、如果是開會(huì),就應(yīng)準(zhǔn)備開會(huì)需要的資料,自己應(yīng)先學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議的內(nèi)容。以便能在開會(huì)時(shí)做好會(huì)議的記錄。
3、如果是走訪或談判,就應(yīng)當(dāng)先做好對(duì)走訪或談判對(duì)象的一些調(diào)查和了解。
4、了解本次外出活動(dòng)的任務(wù)、目的及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一些重要問題的基本看法,以便按領(lǐng)導(dǎo)意圖及時(shí)提供服務(wù),避免因不解其意而手足無(wú)措甚至幫倒忙的情況發(fā)生。
5、與所去之地的有關(guān)單位事先聯(lián)系,提供前往人員名單(包括姓名、性別、民族、職務(wù)等),說(shuō)明此行目的和行程計(jì)劃等。
6、如果自己開車,則要提前通知司機(jī)準(zhǔn)備好車輛,帶好差旅費(fèi)用、換洗衣物及常用藥品等。
7、時(shí)間觀念要強(qiáng)。隨員在征求領(lǐng)導(dǎo)意見后,要與司機(jī)等隨行人員約定好出發(fā)時(shí)間及行車路線;外出中的所有活動(dòng),隨員都要提前做好準(zhǔn)備,按時(shí)召集其他隨行人員等候領(lǐng)導(dǎo),不能讓領(lǐng)導(dǎo)等其他人。
8、要保持通訊聯(lián)系。在陪同領(lǐng)導(dǎo)外出時(shí),一定要與領(lǐng)導(dǎo)及同行人員時(shí)刻保持聯(lián)系。因?yàn)樵谕獬龌顒?dòng)中,情況隨時(shí)都可能發(fā)生變化。因此,隨員哪怕是短時(shí)間的單獨(dú)行動(dòng)也要與領(lǐng)導(dǎo)及同行人員保持聯(lián)絡(luò)的暢通。
9、入住賓館后,要讓同行者之間互相知曉對(duì)方所住的房間,要及時(shí)將同行者所住房號(hào)、內(nèi)部電話撥法提供給領(lǐng)導(dǎo),以便及時(shí)聯(lián)絡(luò)。
二、陪同領(lǐng)導(dǎo)外出應(yīng)注意的禮儀 1、乘車行走
(1)陪同領(lǐng)導(dǎo)行走時(shí),隨員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)后側(cè)半步位置跟從。(2)讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先上車,自己后上。
(3)要主動(dòng)打開車門,并以手示意,待領(lǐng)導(dǎo)和客人坐穩(wěn)后再關(guān)門。一般車的右門為上、為先、為尊,所以應(yīng)先開右門,關(guān)門時(shí)切忌用力過(guò)猛。
(4)注意乘車座位。一般是右為上,左為下。如果領(lǐng)導(dǎo)有坐副駕駛的習(xí)慣則另當(dāng)別論。在到達(dá)目的地后,隨員要提前下車為領(lǐng)導(dǎo)開啟車門。陪同客人時(shí),要坐在客人的左邊。
(5)乘電梯應(yīng)遵循“先出后入”的規(guī)則,陪同領(lǐng)導(dǎo)乘坐電梯,若無(wú)人操作,隨行者應(yīng)先進(jìn)后出,一邊操縱電梯,若有人操作,隨行者應(yīng)后進(jìn)先出。
2、見面介紹、握手、交換名片
(1)如果走訪客戶,應(yīng)先把客戶介紹給領(lǐng)導(dǎo),如果對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)是女士,則應(yīng)先把領(lǐng)導(dǎo)介紹給對(duì)方。
(2)如果拜訪,如果對(duì)方身份較高,應(yīng)先把領(lǐng)導(dǎo)介紹給對(duì)方。
(3)和對(duì)方的距離合適時(shí)才可伸出手。
(4)握手的力度要適宜,不可太緊,也不可顯得太隨意。
(5)握手時(shí)雙眼要正視對(duì)方,面露笑容。
(6)男士與女士握手時(shí),要待女士伸出手后方可伸手,握手時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)。
(7)與對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)握手,以其職位由高到低為序。
(8)交換名片時(shí)要雙手接遞,并說(shuō)謝謝。接到對(duì)方名片時(shí),不要立即收起,要先觀看,以示尊重。
3、就坐
(1)參加會(huì)議時(shí),除大型會(huì)議按桌牌就座外,一般要選擇既非主要位置有別于與被陪同領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)的位置就座;如果是圓桌會(huì)議,是坐在桌前還是后排,則視與會(huì)人員的具體情況而定。
(2)就餐時(shí),要分清主位、客位,把客位中主要位置讓給領(lǐng)導(dǎo),且要等雙方主要領(lǐng)導(dǎo)就座后再入座;要注意安排好司機(jī)等通行的其他人員,因?yàn)榻哟讲豢赡苷J(rèn)識(shí)所有來(lái)客。容易造成遺漏。
(3)會(huì)見時(shí),主賓、主人席安排在面對(duì)正門位置,領(lǐng)導(dǎo)如果作為主賓座位應(yīng)在主人右側(cè),隨行人員則按職務(wù)高低在領(lǐng)導(dǎo)一側(cè)就座。主方的陪見人在主人左側(cè)按職務(wù)高低就座。
(4)會(huì)談時(shí),雙邊會(huì)談常用長(zhǎng)方形或橢圓形桌子,賓主相對(duì)而坐,以正門為準(zhǔn),主人在背門一側(cè),領(lǐng)導(dǎo)如果作為主賓應(yīng)面向正門居中。如會(huì)談桌一端向正門,則以入門的方向?yàn)闇?zhǔn),右為客方,左為主方。多邊會(huì)談,座位則按主辦方安排座位就坐。
4、言談要得當(dāng)
(1)商務(wù)活動(dòng)要講普通話,聲音自然、清晰,音量、語(yǔ)速適中。
(2)語(yǔ)言文明,不講粗話。使用“您好、請(qǐng)稍候、麻煩您、抱歉、對(duì)不起、沒關(guān)系、謝謝、再見”等禮貌用語(yǔ)。
(3)在陪同領(lǐng)導(dǎo)外出時(shí),說(shuō)話非常重要,什么時(shí)候該說(shuō),什么時(shí)候不該說(shuō),該說(shuō)時(shí)怎么說(shuō)都有講究。不該說(shuō)時(shí)說(shuō)了會(huì)失禮,該說(shuō)時(shí)不說(shuō)會(huì)誤事。
(4)當(dāng)客戶對(duì)本單位、具體情況詢問時(shí)要及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手,作出補(bǔ)充,不能越俎代皰。
(5)在領(lǐng)導(dǎo)與客戶談話時(shí),可以根據(jù)具體情況插話,但一點(diǎn)要恰到好處,言之有物,大方得體。
5、與領(lǐng)導(dǎo)的配合
(1)如果客戶與領(lǐng)導(dǎo)是有直接的關(guān)系。作為隨從應(yīng)該站在輔助的地位,和客戶初次見面時(shí)應(yīng)該親切地寒暄,并且作適當(dāng)?shù)淖晕医榻B,第一次就要給對(duì)方留下一個(gè)印象。在整個(gè)談話過(guò)程中,要不卑不亢,給人以良好的感覺。當(dāng)客戶和領(lǐng)導(dǎo)談話時(shí),應(yīng)該細(xì)心地傾聽。如果對(duì)方有問題問你,需要直接或間接地征詢領(lǐng)導(dǎo)的意見,然后給對(duì)方以滿意的回答。談判過(guò)程中,如果領(lǐng)導(dǎo)和客戶在某個(gè)方面爭(zhēng)論得比較激烈,要適時(shí)地從中打圓場(chǎng)。在商談結(jié)束時(shí),無(wú)論成交還是不成交,都不要被當(dāng)時(shí)的氣氛所影響,應(yīng)盡賓主之儀,親切地道別,不要讓對(duì)方有這樣的評(píng)價(jià):“這個(gè)公司的人怎么一點(diǎn)禮貌都不懂。”或是:“這個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)還不錯(cuò),可用人不太精明,怎么選了這么不懂禮貌的隨從!
(2)如果是請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)訪問自己所熟悉的客戶。首先注意不要“越位”,應(yīng)該將自己立于領(lǐng)導(dǎo)和客戶之間的中間人立場(chǎng),使領(lǐng)導(dǎo)有許多講話的機(jī)會(huì)。在領(lǐng)導(dǎo)與客戶商談時(shí),應(yīng)該注意領(lǐng)導(dǎo)的談判技巧和應(yīng)對(duì)方式,并且要充分掌握氣氛。氣氛過(guò)“熱”時(shí),適當(dāng)?shù)亍敖禍亍保粴夥者^(guò)“冷”時(shí),不時(shí)地“加溫”,解除尷尬,不失為中間人的身份。商談最終是為了本公司的利益。因此,不要太顯露地為本公司出力。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)談判時(shí)進(jìn)一步向?qū)Ψ教釂枙r(shí),可以若無(wú)其事地推動(dòng);當(dāng)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)談判的內(nèi)容不當(dāng)或有必要進(jìn)行更正時(shí),應(yīng)該很在默契地助領(lǐng)導(dǎo)一臂之力。在陪同領(lǐng)導(dǎo)訪問客戶時(shí),配合他們,尊重他們,不僅能增進(jìn)上下級(jí)的關(guān)系,在客戶眼中看來(lái),則是認(rèn)為你是一個(gè)應(yīng)對(duì)得體的好“幕僚”,從而提高公司的信譽(yù)。
(3)陪同領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研時(shí),應(yīng)對(duì)所調(diào)研的課題有所了解和思考,在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)問后對(duì)不清楚的地方一定要問清楚、弄明白、記準(zhǔn)確。
(4)陪同領(lǐng)導(dǎo)赴宴時(shí),要把握好說(shuō)話的時(shí)機(jī)和分寸,不能搶話說(shuō)、隨意說(shuō),既不能無(wú)原則地、過(guò)分的恭維主客雙方的領(lǐng)導(dǎo),也不能目無(wú)領(lǐng)導(dǎo)、唯我獨(dú)尊。
6、舉止得體
(1)隨員的舉手投足都應(yīng)與自己的身份、所處場(chǎng)合相協(xié)調(diào)。在外活動(dòng)時(shí)應(yīng)坐有坐相、站有站相、走有走相。
(2)如果是開會(huì),在進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí)應(yīng)主動(dòng)把手機(jī)調(diào)到振動(dòng)檔位,無(wú)論是參加會(huì)議還是隨領(lǐng)導(dǎo)小范圍談話,接電話時(shí)都要離開現(xiàn)場(chǎng)。
(3)隨領(lǐng)導(dǎo)參加重要會(huì)議或作講話時(shí),如無(wú)極特殊情況一般不能打攪領(lǐng)導(dǎo);如確需及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)要盡量壓低聲音,減少影響面和影響程度。
7、衣著、發(fā)式等儀表儀容
(1)著裝應(yīng)整齊潔凈,衣冠端正,莊重大方。
a. 男士不能穿背心、短褲、拖鞋,不能戴戒指;重要的商務(wù)活動(dòng)要穿西服、打領(lǐng)帶或穿其他正裝;著裝時(shí)要扣好鈕扣,不得敞開外衣,卷起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶須系正,皮鞋要光亮。
b. 女士要穿職業(yè)套裝,鞋跟高低適中,襪口不得露在裙角或褲角之外。
(2)從事商務(wù)活動(dòng)前,隨行人員必須整理一次儀表,包括著裝、儀容。
(3)與人交往熱情、友好,不卑不亢。在公眾場(chǎng)合應(yīng)避免雙手叉腰、交叉胸前、插入衣褲兜內(nèi)。撓頭、抓癢、挖、摳鼻孔;避免哼唱歌曲、吹口哨、跺腳、說(shuō)笑、喧嘩; 隨地吐痰、亂丟雜物;避免面對(duì)人咳嗽、打噴嚏等不良舉止。
(4)在禁止吸煙場(chǎng)所不吸煙。在外單位吸煙時(shí),必須先征求主人同意。
8、適時(shí)“進(jìn)”與“退”
(1)在陪同領(lǐng)導(dǎo)外出參加會(huì)議、會(huì)談時(shí),要確定自己是否應(yīng)該在場(chǎng),如不需參加時(shí),則應(yīng)要弄清自己應(yīng)在駐地還是在場(chǎng)外等候。
(2)如屬領(lǐng)導(dǎo)的小范圍談話,要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)作出判斷自己是否需要回避。一般來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)后或賓館住地等的小范圍談話,特別是遇到老朋友、老同學(xué)時(shí),可能要說(shuō)一些不宜公開的.話和知心話,這時(shí)隨員者就應(yīng)該禮貌的為領(lǐng)導(dǎo)沏上茶水,作一些簡(jiǎn)單的服務(wù)性工作后適時(shí)退出。有時(shí)本來(lái)是研究探討某個(gè)問題,自己應(yīng)當(dāng)在場(chǎng),但當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)們說(shuō)起一個(gè)自己不應(yīng)了解的話題時(shí),也應(yīng)有意識(shí)的退出一會(huì)兒,估計(jì)此話題已說(shuō)完再返回。
9、守口如瓶
在陪同領(lǐng)導(dǎo)外出期間,領(lǐng)導(dǎo)與隨行者之間談?wù)摰脑掝}和與其他人員之間談話的內(nèi)容,除領(lǐng)導(dǎo)明確表示讓自己傳達(dá)的之外,其它內(nèi)容決不可隨意透露,即使是餐桌上領(lǐng)導(dǎo)的玩笑話也不應(yīng)隨便向外人提及。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的每一句話都是在某一特定環(huán)境下說(shuō)的。離開了這個(gè)前提,就可能產(chǎn)生歧義,如果再傳就會(huì)走樣,給工作帶來(lái)影響。
10、會(huì)見和會(huì)談
(1)作為隨員應(yīng)在會(huì)談與會(huì)見前要做好充分的準(zhǔn)備工作。要掌握會(huì)談人姓名、職務(wù)、會(huì)談時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)談順序安排及有關(guān)事項(xiàng)。
(2)如對(duì)方到領(lǐng)導(dǎo)下榻處拜訪,則應(yīng)以主人身份安排對(duì)方作為客人就座。
(3)領(lǐng)導(dǎo)與對(duì)方會(huì)見(會(huì)談)結(jié)束后,隨員應(yīng)陪同領(lǐng)導(dǎo)送對(duì)方至車前或門口握別。
11、宴請(qǐng)客人
(1)根據(jù)宴請(qǐng)的性質(zhì)、目的、主賓的身份確定宴請(qǐng)規(guī)格、范圍、時(shí)間、地點(diǎn)。
(2)宴席前賓客到達(dá)時(shí),隨員應(yīng)陪同領(lǐng)導(dǎo)到門口迎接。
(3)按先女賓后男賓、先主賓后一般來(lái)賓的順序,引賓客進(jìn)入餐廳。
(4)宴請(qǐng)要考慮主賓的飲食習(xí)慣、民族、地區(qū)、身體狀況及其他特殊要求。
(5)桌次的高低以離主桌位置的遠(yuǎn)近而定,右高、左低、近高、遠(yuǎn)低。
(6)同一餐桌上席位的高低,以離主人的遠(yuǎn)近而定。
(7)通常對(duì)門口或居中的桌是主桌,主桌對(duì)門口或居中的位置是主人位置。
(8)一般情況下,第一主人的右邊是第一主賓。
(9)宴席中,以領(lǐng)導(dǎo)與第一主賓交談為主,隨員不要主動(dòng)提話題,不要隨便插斷領(lǐng)導(dǎo)與第一主賓的交談。
(10)宴會(huì)中要文明敬酒、理智飲酒,正式場(chǎng)合只喝本人酒量的1/3。文明進(jìn)餐,不發(fā)出不雅聲響。
(11)用餐時(shí)不要趴在桌子上,不要大聲喧嘩。
(12)吃中餐時(shí)不整理菜肴,不劃拳,吃過(guò)魚、雞的骨頭放在盤子外側(cè)。
(13)為別人夾菜要使用公筷。
(14)使用牙簽時(shí),要用左手遮住口部。
和領(lǐng)導(dǎo)出差的注意事項(xiàng)3
1、不要太放縱自己
我們新來(lái)的那個(gè)女同事就比較放得開。那次公司搞活動(dòng)一起出去旅游,大家入座吃飯頂多也就是談笑風(fēng)生,沒想到那女孩主動(dòng)移到老總身邊,用夾生的韓語(yǔ)一遍一遍去敬酒。幾杯下肚開始手舞足蹈,放大了膽子把手搭在老總身上。自那以后,這位新來(lái)的女同事沒得到多少人緣,大家都私底下不屑與這樣的“亂性者”為伍。而另一頭,老總似乎也沒有如她設(shè)想那般對(duì)她有特殊照顧,而是“談此女色變”。
2、不要反過(guò)來(lái)灌上司喝酒
我第一次陪老板出去吃飯,辦公室的一個(gè)前輩說(shuō),有人給老板灌酒的時(shí)候要幫老板擋酒。所以我按照前輩的箴言,吃飯的時(shí)候很主動(dòng)地接對(duì)方遞過(guò)來(lái)酒。幾杯過(guò)后老板倒是清醒得很,我就頭有點(diǎn)小暈了。敬完了客戶,走到老板面前讓老板也一起喝,看到我這樣老板只能硬著頭皮喝。第二天清醒了后,我把吃飯的過(guò)程告訴前輩,前輩便數(shù)落我不懂事,哪有一邊幫老板擋酒,一邊還給老板灌酒的。
3、不要兩手空空地去吃飯
辦公室小K突然說(shuō)請(qǐng)吃飯,還說(shuō)會(huì)帶女朋友過(guò)來(lái)。吃飯的地方是個(gè)挺高級(jí)的餐廳,吃到了一半,小K摟著女朋友站起來(lái),說(shuō)今天其實(shí)是他們倆訂婚的日子,因?yàn)椴幌胩哒{(diào),所以就請(qǐng)同部門的同事聚一下。其他同事紛紛拿出了自己或者幾個(gè)湊份子買的禮物送給他們,只有我像個(gè)外星人一樣,張大了嘴巴,瞪圓了眼睛,可以想象兩手空空的我在那個(gè)場(chǎng)合下多尷尬!想想也是,我既然知道沒人會(huì)平白無(wú)故地請(qǐng)客,怎么還會(huì)傻到兩手空空地去吃飯!
4、酒水飲料大權(quán)留給領(lǐng)導(dǎo)
有一次領(lǐng)導(dǎo)讓我晚上一起去陪客戶,到了飯桌上,領(lǐng)導(dǎo)把菜單轉(zhuǎn)到我面前叫我點(diǎn)菜時(shí),我就慌了神。好不容易心驚膽戰(zhàn)點(diǎn)完了幾個(gè)自認(rèn)為比較安全的菜,心里早已經(jīng)七上八下不辨方向,也不知是不是過(guò)于緊張想轉(zhuǎn)嫁掉情緒喘口氣,我把菜單遞給了領(lǐng)導(dǎo),問他要什么酒水。領(lǐng)導(dǎo)順手接過(guò),我也順利交接了“皮球”。往后每逢應(yīng)酬飯局讓我點(diǎn)菜時(shí),我便總把酒水飲料的決定權(quán)交由領(lǐng)導(dǎo),一來(lái)說(shuō)明我不是從頭到尾自作主張,二來(lái)也讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)飯局預(yù)算有一個(gè)終局性的把握。
5、新人要會(huì)難得糊涂
工作了一段時(shí)間,便有同事請(qǐng)我下班后一起去聚餐。飯桌上的事情是最捉摸不透的,但去還是要去。當(dāng)時(shí)我心里就想好了對(duì)策:難得糊涂。等菜的時(shí)候便是大家互吹牛皮的時(shí)刻,講笑話沒問題,但講到原則性笑話的時(shí)候新人還是不要多語(yǔ),天知道這是不是老員工在試探你道行深淺呢。
菜上來(lái)了,一桌人邊吃邊聊,從股市暴跌講到商場(chǎng)讓利,作為新人抵嘴是必須的,否則人家會(huì)以為你故作深沉,但更多時(shí)候則是點(diǎn)頭和贊嘆,前輩總是想在新人面前倚老賣老一番的,即使他的觀點(diǎn)和你針鋒相對(duì)。我認(rèn)為和同事吃飯,最要緊便是難得糊涂。
和領(lǐng)導(dǎo)出差的注意事項(xiàng)4
和領(lǐng)導(dǎo)出差路上,這個(gè)時(shí)候你要注意的是:
★ 不要上來(lái)就長(zhǎng)篇大論。如果領(lǐng)導(dǎo)跟你不熟,簡(jiǎn)單介紹自己,不要從自己清朝祖上談起, 想談這個(gè),一會(huì)兒很可能有機(jī)會(huì)。
★ 開始甩出幾個(gè)問題, 軟性的,比如:“您喜歡坐火車嗎?坐過(guò)印度的火車嗎?” 等等, 不要上來(lái)就問“ 您對(duì)我們這個(gè)季度的業(yè)績(jī)滿意嗎?”
★ 然后可以問幾個(gè)跟職業(yè)發(fā)展有關(guān)的問題, 比如:“您覺得在一個(gè)崗位待多長(zhǎng)時(shí)間比較好?”“您覺得管理一個(gè)中型團(tuán)隊(duì),是親力親為, 還是大膽放權(quán)更重要?” 不要問對(duì)公司某個(gè)人的評(píng)價(jià),不要問領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的評(píng)價(jià)。
★ 再回到家常, 聊聊國(guó)際政治,社會(huì)化媒體,探探領(lǐng)導(dǎo)的愛好。如果領(lǐng)導(dǎo)的喜好是旅游, 就談?wù)劼糜危蝗绻钦軐W(xué),就談?wù)務(wù)軐W(xué)。如果領(lǐng)導(dǎo)喜歡的你都完全不懂,就談吃, 各地美食, 順道帶出一些自己的觀點(diǎn)、個(gè)性。比如你喜歡自己烤松餅, 做最好吃的西紅柿炒雞蛋。
這并不是一種套路, 而是社交能力。不僅僅是拍馬屁讓領(lǐng)導(dǎo)記住你,更多的是解除你的疑惑,加強(qiáng)你的信心, 增長(zhǎng)你的見識(shí)。溝通能力也是一種領(lǐng)導(dǎo)力。在合適的場(chǎng)合講合適的話, 提合適的問題, 是一種帶靈感的修煉。年輕的時(shí)候你對(duì)它嗤之以鼻, 中年以后你覺得它是立身之本。
陪領(lǐng)導(dǎo)出差,這8條你必須注意!
1、高度高度重視。出差很容易讓人原形畢露。有位長(zhǎng)期管干部的領(lǐng)導(dǎo)曾跟本人說(shuō)過(guò),一個(gè)人行不行,出趟差就看出來(lái)了。相信持此類觀點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)不少,務(wù)必高度重視,把握機(jī)會(huì)。
2、端正心態(tài)。即使去三亞、麗江、乃至迪士尼出差,你都不是去玩的,而是去工作的,所以要把工作心態(tài)一以貫之,不停地聯(lián)系、安排、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
3、要是不用你帶太多東西,盡量背雙肩包單肩包,能騰出手來(lái)幫領(lǐng)導(dǎo)拎包拉箱子,要不領(lǐng)導(dǎo)一看你兩手都忙呢,也不好意思讓你拿。經(jīng)?从行┡扛I(lǐng)導(dǎo)出差自己的衣服化妝品要裝兩個(gè)拉桿箱,上飛機(jī)要托運(yùn),下飛機(jī)要人幫忙拿,全隊(duì)就等她一人,也是醉了。
4、備份所有材料。掌握好所有行程安排,最好手機(jī)上有短信或照片拍下來(lái);出差要用的紙質(zhì)材料多帶幾份,比如領(lǐng)導(dǎo)講話啥的,最好帶U盤,存上電子版,防止突然修改;把單位通訊錄帶一份,有座機(jī)有手機(jī)的那種,出門在外,肯定經(jīng)常要和本部溝通的,有備無(wú)患。
5、多帶名片。領(lǐng)導(dǎo)的名片,自己的名片,都多準(zhǔn)備一些,出去就是見生人的,名片用量很大。
6、腿勤手勤、提前聯(lián)系、有點(diǎn)眼色。陌生環(huán)境,情況瞬息萬(wàn)變,領(lǐng)導(dǎo)和其他人只能依靠你這個(gè)聯(lián)絡(luò)員,所以你應(yīng)該總是處在思考、聯(lián)系、跑動(dòng)的過(guò)程中。要考慮行程中重要節(jié)點(diǎn)的各個(gè)細(xì)節(jié),比如時(shí)間、接送、文件、住宿、飲食等,提前檢查確認(rèn),主動(dòng)、積極、快速,萬(wàn)事提前準(zhǔn)備。
7、不睡懶覺。定好鬧鐘,早點(diǎn)起床,安排好一天的行程。別領(lǐng)導(dǎo)都吃完飯準(zhǔn)備出發(fā)了,你因?yàn)闆]定鬧鐘還沒起床。
8、坐飛機(jī)提前選好位置,打好登記牌。免得到機(jī)場(chǎng)還要排半天隊(duì),耽誤事。
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