銷售經(jīng)理崗位職責(zé)是什么
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)是什么
一個(gè)公司的銷售經(jīng)理,在負(fù)責(zé)好公司的產(chǎn)品拓展,客戶發(fā)展工作,同時(shí)還要管理好區(qū)域銷售人員。那么,銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么呢?下面就讓小編來告訴大家吧!
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)是什么 篇1
一、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
銷售經(jīng)理要完成上級(jí)交給銷售部門的其他任務(wù)。
公司銷售經(jīng)理應(yīng)該在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。制訂銷售計(jì)劃。 確定銷售政策。設(shè)計(jì)銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。銷售業(yè)績的考察評(píng)估。銷售渠道與客戶管理。財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
二、銷售經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場(chǎng)推廣、銷售、服務(wù)等工作。
要根據(jù)公司年度總體目標(biāo),做好銷售預(yù)測(cè),制定銷售計(jì)劃并組織執(zhí)行銷售計(jì)劃。策劃、組織實(shí)施完整的銷售方案。組織市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品宣傳工作,擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度。組織部門開發(fā)多種銷售手段,落實(shí)銷售手段創(chuàng)新。負(fù)責(zé)組織對(duì)外報(bào)價(jià)、投標(biāo)、談判、合同簽定等銷售工作。協(xié)調(diào)銷售商部門與生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)、財(cái)務(wù)等公司其他部門之間的工作關(guān)系。
三、負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部員工管理。
建設(shè)并培育銷售人員隊(duì)伍,提高銷售人員的達(dá)標(biāo)率。銷售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷售人員,幫助選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)。
四、及時(shí)反饋客戶消息,促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開發(fā)。
銷售經(jīng)理應(yīng)該及時(shí)的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場(chǎng)調(diào)研,并及時(shí)將結(jié)果反饋給相關(guān)部門,提出產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)建議。與相關(guān)政府部門、上級(jí)單位、用戶保持聯(lián)系,促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項(xiàng)。
五、制度客戶管理方案,加強(qiáng)客戶管理。
制定客戶管理方案,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。負(fù)責(zé)組織客戶管理,建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶檔案。接待重要客戶,組織公關(guān)活動(dòng),與客戶維持良好的關(guān)系。處理客戶投訴。實(shí)施客戶滿意度調(diào)查,并及時(shí)的進(jìn)行反饋。
六、建立并完善銷售信息管理系統(tǒng)。
要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統(tǒng)。
七、參與公司制度體系的建設(shè)。
組織和制定以及落實(shí)各項(xiàng)銷售管理制度、管理規(guī)程,組織銷售部管理體系的建立。銷售經(jīng)理要知道銷售部下屬員工制定階段工作計(jì)劃,并督促執(zhí)行。負(fù)責(zé)銷售部門內(nèi)具體職責(zé)分工,合理安排銷售人員。
八、銷售部門必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持。
要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí)要掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)組織收集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭對(duì)手信息、客戶信息等,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并有獨(dú)特見解。要定期、準(zhǔn)確的向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)是什么 篇2
軟件銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1. 簡單分析客戶需求,協(xié)調(diào)、組織技術(shù)人員進(jìn)行需求探討、方案撰寫;
2. 按規(guī)定完成銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù);
3. 熟悉公司產(chǎn)品,積極跟進(jìn)客戶,并能進(jìn)行產(chǎn)品演示和組織商務(wù)談判,實(shí)現(xiàn)成單;
4. 搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
5. 依營銷計(jì)劃,完成公司指定的銷售任務(wù)。
服裝銷售經(jīng)理崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司的銷售目標(biāo)制定銷售計(jì)劃,完成銷售任務(wù);
2.負(fù)責(zé)銷售、項(xiàng)目的跟進(jìn)和問題處理;
3.了解和發(fā)掘客戶,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4.收集客戶資料,能夠獨(dú)立承擔(dān)業(yè)務(wù)(分銷、零售、大客戶等業(yè)務(wù))的運(yùn)營狀況;
5.對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢。
IT銷售經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)是什么 篇3
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的銷售規(guī)劃,制訂并實(shí)施所轄區(qū)域內(nèi)的銷售計(jì)劃;
2、達(dá)成轄區(qū)內(nèi)GT客戶銷售指標(biāo)及費(fèi)用管理指標(biāo);
3、維護(hù)與開拓客戶,擴(kuò)大有效覆蓋,促進(jìn)生意增長;
4、管理所轄區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商和重點(diǎn)零售客戶;
5、執(zhí)行公司的促銷政策與計(jì)劃;
6、掌握行業(yè)信息,負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息、銷售數(shù)據(jù)的分析整理;
7、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售隊(duì)伍建設(shè),人員培訓(xùn)及管理;
8、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部與跨部門溝通與協(xié)調(diào);
9、其他與職責(zé)相關(guān)的工作
任職資格:
1、本科或以上學(xué)歷;
2、5年以上快速消費(fèi)品行業(yè)銷售管理方面的.工作經(jīng)驗(yàn)(食品/日化行業(yè)優(yōu)先)或 3年以上代理商銷售管理工作;
3、具有省區(qū)市場(chǎng)管理統(tǒng)籌工作,在現(xiàn)代渠道、傳統(tǒng)渠道、直超便利、代理商等方面都有具體的經(jīng)驗(yàn)與成績;
4、有良好的市場(chǎng)敏感度和客情關(guān)系,對(duì)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)區(qū)域有較深的了解;熟悉行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀;具有很強(qiáng)的市場(chǎng)規(guī)劃能力;
5、有較強(qiáng)的談判能力,能執(zhí)行公司GT渠道的經(jīng)營與開發(fā);有良好的市場(chǎng)判斷能力和開拓能力,能夠識(shí)別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴;
6、有良好的口頭及書面表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、溝通能力、銷售能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、業(yè)務(wù)規(guī)劃能力和服務(wù)意識(shí)。
7、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,富有創(chuàng)新精神,勤奮敬業(yè),能承受工作壓力。
8、熟練使用辦公軟件。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)是什么 篇4
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報(bào)表的傳送與聯(lián)絡(luò)。
2.負(fù)責(zé)日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計(jì)、匯總及分析,并將信息及時(shí)通知銷售人員。
3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作,監(jiān)督前臺(tái)各項(xiàng)客戶信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。
4.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔,并按規(guī)定的流程進(jìn)行傳遞和審閱。
5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。
6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。
7.協(xié)助部門內(nèi)新進(jìn)人員的輔導(dǎo)性工作能力。
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷售過程的全面管理,完成總經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)。
2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。
3、執(zhí)行廣州本田的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)。
4、建立、培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶為中心的銷售隊(duì)伍。
5、進(jìn)行市場(chǎng)分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。
7、處理客戶投訴并及時(shí)將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。
8、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問題,進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。
9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。
10、負(fù)責(zé)客戶管理。
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié),隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。
6、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類擺放。
7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時(shí)將車輛交給客戶。
8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。
9、負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。
10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。
12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。
13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場(chǎng)及競(jìng)爭對(duì)手的情況。
14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。
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