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工作年終總結(jié)(四篇)

總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

工作年終總結(jié)篇一

一年來,我村委會深入開展食品安全專項整治工作,在山泉鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)食安辦的大力幫助和指導(dǎo)下,按照國務(wù)院《關(guān)于加強食品監(jiān)督管理的特別規(guī)定》的要求,堅決貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加強食品監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,本著對人民群眾高度負責(zé)的態(tài)度,把食品安全工作作為村委會的重點工作來抓,F(xiàn)就我村村委會在食品安全工作中的做法進行匯報。

我委指定一名工作人員專門抓村委會食品安全工作,負責(zé)村委會食品安全檢查督促工作,在原有的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,使工作收到了較好的效果。

按照山泉鎮(zhèn)黨委、政府關(guān)于食品安全工作的文件要求和食品安全專項整治行動的工作要求,我村村委會利用各種宣傳資料及轄區(qū)內(nèi)所有生產(chǎn)、銷售食品的農(nóng)家樂等相關(guān)食品安全知識工作要求,對轄區(qū)內(nèi)的食品安全宣傳條幅進行了多次張貼,并積極發(fā)放食品安全宣傳資料。

我村委會按照上級有關(guān)部門的要求,把食品安全工作列入工作重點,重點抓好農(nóng)家樂和各組村民的群宴活動。圍繞農(nóng)家樂及各組村民宴席食品安全工作,邀請鎮(zhèn)食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)對我村村委37家常年經(jīng)營的農(nóng)家樂進行了培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:守法經(jīng)營,誠信經(jīng)營,亮證經(jīng)營,食品安全要求及準入制等方面的內(nèi)容,通過培訓(xùn)使我村村民吃上放心菜。商品質(zhì)量檢驗登記、索票索證和進銷臺賬登記制度全面落實。使我村委會歷年來沒有發(fā)生一起讓群眾食物中毒事故,保證了廣大人民群眾的身體健康,同時也保證了消費者的合法權(quán)益不受侵害,受到了上級部門的好評。

工作年終總結(jié)篇二

在20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下,我院院內(nèi)感染做了大量工作,從組織落實開始,到嚴格管理,開展必要的臨床監(jiān)測,采用多種措施,使我院的院內(nèi)感染管理逐步規(guī)范化,制度化,科學(xué)化,將院內(nèi)感染率控制在較低水平。為今后進一步做好院內(nèi)感染管理工作,現(xiàn)將我院本年度院內(nèi)感染工作總結(jié)如下:

一,加強組織領(lǐng)導(dǎo),保證院內(nèi)感染工作的順利開展。在院長的親自領(lǐng)導(dǎo)下,認真抓好日常工作。定期,不定期對各科的院內(nèi)感染控制工作進行督促,檢查,對全院的相關(guān)數(shù)據(jù)進行收集,統(tǒng)計。

二,進一步完善相關(guān)制度并貫徹落實。

院感管理委員會在原有制度的基礎(chǔ)上,完善了醫(yī)院感染監(jiān)測制度,一次性使用醫(yī)療用品管理制度,醫(yī)療廢物流失,泄漏,擴散緊急處理措施等相關(guān)制度,加強了制度的建設(shè)和學(xué)習(xí),并認真貫徹執(zhí)行。對于提高防范意識,降低醫(yī)院感染率極為重要。

三,加強了供應(yīng)室器械的消毒管理工作。

堅持初洗與精洗分開,堅持未滅菌和已滅菌物品分開,在壓力蒸汽滅菌時,堅持在包外使用指示膠帶,包內(nèi)使用指示卡進行自我監(jiān)測,保證了消毒滅菌質(zhì)量。

四,繼續(xù)抓好臨床各科室消毒隔離,感染監(jiān)測工作。在全年的消毒液更換及器械浸泡檢查中,器械浸泡及消毒液的配制,更換時間均符合要求。

五,管好一次性用品,保證病人的醫(yī)療安全及防止社會污染。

在全年的一次性用品購進中,嚴格查證,檢查質(zhì)量,對購進的一次性用品進行檢查,登記,把好一次性用品消毒藥器購進關(guān)口,嚴防不合格產(chǎn)品進入我院。對使用過的一次性用品各科室一直堅持毀形,消毒并登記。

六,加強院感知識培訓(xùn),提高全院職工控制院內(nèi)感染意識。結(jié)合我院實際,組織開展了一系列的院感知識培訓(xùn),如醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的防護醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范等,增強了醫(yī)務(wù)人員預(yù)防控制醫(yī)院感染意識。

在全院的院內(nèi)感染控制工作中,由于院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及各科室的積極配合,工作開展比較順利,取得了良好的效果。我們相信,在新的一年里,只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,虛心學(xué)習(xí),我們將把院內(nèi)感染控制工作做得更好。

工作年終總結(jié)篇三

一、主要做法

信訪工作是直接的民生工作,政策性很強。懷化市委提出“抓信訪就是抓民生,黨的xx大期間要突出抓好信訪工作,把信訪工作作為一把手工程來抓好抓落實”!實際工作中,把信訪工作作為階段性的中心工作,像抓項目、抓工程一樣突出重點,抓住難點,逐項落實。

(一)率先抓好“領(lǐng)導(dǎo)垂范工程”。市委、市政府的重視絕不停留在口號上、會議上、文件上,而是落實在領(lǐng)導(dǎo)帶頭接訪包案等實際行動中。元旦期間,書記李億龍就親自定題審稿并簽發(fā)了《中共懷化市委員會關(guān)于進一步密切聯(lián)系人民群眾的若干規(guī)定》,確定成立市縣兩級群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組并由信訪局負責(zé)日常工作,全面深入落實“用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作”的體制機制。元月份,市長李暉先后兩次到市信訪局督導(dǎo)信訪工作開展和公開坐班接訪。一年來,書記李億龍公開接訪下訪4次,接待群眾39件次195人次;親自包案化解信訪事項3件;閱批群眾來信155件;向縣市區(qū)黨政一把手交辦包案93件;累計批示救助多名信訪人45余萬元。市長李暉全年接訪下訪5天次,接訪57件次215人次;包案3件;閱批群眾信477件;全年5次調(diào)度包案情況,直接向縣市區(qū)交辦信訪事項79件,通過網(wǎng)絡(luò)(市長信箱)批閱、轉(zhuǎn)交和答復(fù)群眾來信1316件。全市縣處級黨政領(lǐng)導(dǎo)210名,全年累計接訪下訪1360天次,共計接訪1860批次3198人次,包案1206件,如期辦結(jié)信訪事項1158件,累計救助信訪人1600多人次1200多萬元。市級黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨一線,直接接訪、包案,激發(fā)了縣市區(qū)、市直機關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)直接投入信訪一線工作的積極性,全市發(fā)生的8300余件信訪事項有近40%的得到副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部直接處置。20xx年8月,全省領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪現(xiàn)場經(jīng)驗交流會在懷化圓滿召開,懷化先進經(jīng)驗得到了中央督導(dǎo)組和省委常委、省政法委書記孫建國的高度肯定,政府副秘書長、省信訪局局長張嚴號召全省信訪工作要以懷化為標(biāo)桿。懷化市的工作經(jīng)驗在全省范圍內(nèi)全面進行推廣。

(二)重點抓好“民生幸福工程”。20xx年,我市發(fā)生的信訪事項中有近85%屬于群眾的“利己性利益訴求”,年初登記的476件積案和老戶中有95%的信訪人生活困難且信訪事項直接涉及經(jīng)濟利益。按照全市總?cè)丝诒扔,信訪涉及到生活生產(chǎn)困難的群眾數(shù)量占全市總?cè)丝诘?‰,如果按家庭平均人口4人計算,則占到了總?cè)丝诘?%,信訪涉及近10萬貧困人口,這不是一個小數(shù)字!市委、市政府始終情系困難群體,把困難群眾的生產(chǎn)生活問題擺在重要位置來解決。書記李億龍在組織起草出臺《中共懷化市委關(guān)于進一步密切聯(lián)系人民群眾的若干規(guī)定》時明確要求:“市、縣兩級黨政領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、一個村(社區(qū))、一個企業(yè)、一個項目、一個特困戶。每個黨政機關(guān)單位幫扶一個村(社區(qū))或困難企業(yè)、三個特困戶。領(lǐng)導(dǎo)干部每年為聯(lián)系點辦兩件以上實事,傳統(tǒng)節(jié)日要走訪慰問特困家庭?h市區(qū)副科級以上干部,每人結(jié)對幫扶一戶困難群眾,每年為其辦一件以上實事。”市長李暉在沅陵縣下訪時明確提出要求“信訪事項的終結(jié)要以妥善安置好了群眾的生產(chǎn)生活為標(biāo)準!”全年我市由副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部包案化解信訪老戶、積案、重大信訪事項670多件,涉及直接當(dāng)事人1930人,累計給予信訪、民政、司法、扶貧、捐贈等各類救助2970萬元。20xx年,我市通過救助協(xié)議息訪的有260多件次580多人次。自20xx年以來,我市信訪部門累計救助830件次2700人次1800多萬元,被救助者安居樂業(yè),已經(jīng)全部息訪。

(三)關(guān)鍵抓好“干群連心工程”。過去,部分信訪人的信訪請求就是“要見書記、要見市長”經(jīng)常有信訪人到書記、市長辦公室、宿舍門口等候,還有的信訪人攔截領(lǐng)導(dǎo)干部的車輛。因為信訪人要見到能拍板處理其信訪事項的領(lǐng)導(dǎo)干部確實不容易!針對這種現(xiàn)象,市委、市政府要求市縣黨政領(lǐng)導(dǎo)定期開展6種形式的公開接待:上班開門接訪、輪流坐班接訪、深入基層下訪、包案到戶處訪、積極主動約訪、定期網(wǎng)上接訪。使需要面見領(lǐng)導(dǎo)干部的信訪人都有機會直接見到能夠管事能夠拍板的領(lǐng)導(dǎo)干部。《中共懷化市委關(guān)于進一步密切聯(lián)系人民群眾的若干規(guī)定》還要求:“市直機關(guān)處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部每年下基層不得少于60 天; 縣市區(qū)處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部不得少于90 天;縣市區(qū)科級干部不得少于100 天。處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部一年內(nèi)交朋友、登門入戶走訪的基層群眾不得少于10 人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部70% 以上的時間必須在基層做本職工作!睉鸦羞推行了“便民一卡通”。縣市區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)及其各職能部門主要領(lǐng)導(dǎo)的姓名、電話、職務(wù)、崗位職責(zé)等要印在一張卡片上,發(fā)放到各家各戶,方便群眾了解、咨詢和反映情況。全市共印發(fā)了近80萬份“便民一卡通”發(fā)放到戶。兼任懷化市群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任的市政府副秘書長、市信訪局局長李述文同志,率先落實,他的手機儲存了120多名老戶的電話,成了信訪人熱線電話,近一年來接聽老戶電話1600多次。全年,全市正科級以上黨政領(lǐng)導(dǎo)干部1100余人累計下基層約6萬余天次,其中直接走訪信訪人30000余人次,重點解決信訪事項5000余件次,并通過排查發(fā)現(xiàn)和處理了3000余件可能上訪的穩(wěn)定隱患事項。

(四)突出抓好“熱點降溫工程”。 與改革攻堅緊密聯(lián)系在一起的信訪工作和其他黨政機關(guān)的工作一樣有難點、有熱點,有一時難以攻破的“癥結(jié)”。近年,全市面臨的信訪突出問題有涉法涉訴、城鄉(xiāng)建設(shè)、勞動社保、國土資源、醫(yī)患糾紛、民政優(yōu)撫6類,占常年信訪總量的65%左右。信訪“積案”大化解活動的主要內(nèi)容就是解決這些熱點問題,給熱點“降溫”。今年2月份以來,全市集中開展信訪積案化解“百日會戰(zhàn)”活動。全市認真清理摸排出信訪積案476件(其中省信訪局指定化解的177件、中央政法委交辦的涉法涉訴案件32件)。對這些信訪積案,我們采取領(lǐng)導(dǎo)包案、模塊化管理、程式化處置和多渠道終結(jié)四種措施全面推動其“案結(jié)事了”,確保信訪積案“清倉見底”。領(lǐng)導(dǎo)包案:就是明確所有積案都由一名縣級領(lǐng)導(dǎo)以上黨政領(lǐng)導(dǎo)作為包案責(zé)任人直接負責(zé)處理。另外,我市還對一些突發(fā)事項、新發(fā)生的赴省進京訪事項采取隨機包案的方式指定縣級包案領(lǐng)導(dǎo)。年內(nèi),書記李億龍、市長李暉分別兩次集中向縣市區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)交辦包案260余件。模塊化管理:就是按照信訪聯(lián)席會議專項小組的職能分門別類地制定“信訪事項歸類處理程式”,提高辦事效率。程式化辦理:就是建立健全一般信訪事項處置程序、復(fù)查復(fù)核事項操作程序、涉穩(wěn)事項排查和穩(wěn)控程序、信訪聯(lián)席會議議事程序等以科學(xué)、規(guī)范的工作規(guī)程,保障信訪工作有序、高效推進。多渠道終結(jié):就是有針對性地采取依法終結(jié)、程序中止、協(xié)議化解、聽證終結(jié)、救助息訪等措施終結(jié)信訪事項,促成了案結(jié)事了。通過一年的努力,省以上交辦到我市的信訪積案化解率達到100%,我市自包信訪積案化解率高達93%,案結(jié)事了率達90%以上,全市僅有37件積案尚未化解,當(dāng)全部穩(wěn)控到位。全年僅新增老戶和積案(老戶為兩年內(nèi)三次以上赴省進京訪、積案為一年以上未化解)9件。全省評比信訪積案化解工作,我市排名第三。自6月份以來,我市信訪熱點問題迅速降溫,勞動社保、國土資源、醫(yī)患糾紛都不再是熱點問題,每月信訪量特別是越級訪量也迅速減少。

(五)持續(xù)抓好“機制創(chuàng)新工程”!斑m應(yīng)新形勢,創(chuàng)造新機制”是我市與時俱進地抓信訪工作的一貫思路。近幾年我市推行的“四網(wǎng)并行信息化處訪”、“特護期三線防控”、“積案跟蹤幫扶”、“信訪事項兩頭延伸管理”、“熱點問題歸類處置”等工作機制,收效顯著,相關(guān)措施、制度、機制得到廣泛推介。今年,我市重點探索了“信訪‘群工’新模式”、“越級訪嚴密管控”、“老戶多渠道終結(jié)”、“熱點模塊化處置”、“信訪件程式化辦理”等工作機制,極大地促進了信訪工作的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,不僅妥善解決了當(dāng)前的問題,還為信訪工作長效機制建設(shè)積累了寶貴經(jīng)驗,提供了十分有益的借鑒。越級訪治理一直是信訪工作中十分棘手的事情。今年,省里下達我市的進京訪指標(biāo)是非正常上訪控制在80人次以內(nèi),非正常重復(fù)上訪控制在36人次以內(nèi)。才到5月份,我市進京非正常上訪已達37人次,其中有個縣連續(xù)兩個月排名到了全省前十名之內(nèi),形勢十分嚴峻。5月初,市委常委、市委政法委書記易貴長親自點題開展越級訪治理的調(diào)查研究。經(jīng)多方面調(diào)研探討,易貴長同志5月下旬審定簽發(fā)了《關(guān)于進一步加強赴省進京信訪維穩(wěn)工作的通知》,該文件明確了縣市區(qū)書記為進京訪第一責(zé)任人和相應(yīng)的追責(zé)機制,推行了超指標(biāo)和末位否決制度。下半年,易貴長同志又先后兩次到駐京接訪勸返辦指導(dǎo)督查。自6月份執(zhí)行該文件以來,我市僅發(fā)生進京非正常上訪17人次,黨的xx大期間更是實現(xiàn)了“零進京訪”,我市全年僅發(fā)生進京非正常訪78人次,“節(jié)省指標(biāo)”2.5 %。與上年同比下降33.5 %。

在全力推進“五大工程”的同時,市委市政府進一步加大對信訪工作的投入,年初為信訪局新增人員編制3名,科室1個;8月份再增人員編制3名,領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)1名,科室1個。至此懷化市信訪局的工作人員增至22名,超出省里規(guī)定編制17名的近30%。同時,進一步加大投入力度,市財政在20xx年度為市信訪局新增部門預(yù)算60萬元,增幅達60%;另為駐京接訪勸返辦獨立核定預(yù)算340萬元,新增299萬元,增幅達730%。人力財力有了保障,“五大工程”全面有序迅速推進,直接促成了“六項成績”。干群大融合:副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部到戶慰問、聯(lián)歡8000余人次3600余天次,累計支出慰問金、幫扶金和項目扶持資金2100多萬元,累計與2600余名信訪人交朋友。機制大健全:新增“信訪‘群工’新模式”、“越級訪常態(tài)管控”、“老戶多渠道終結(jié)”、“熱點模塊化處置”、“信訪件程式化辦理”五項機制,均高效運行。秩序大規(guī)范:實現(xiàn)了“五減兩無”:即越級訪、集體訪、違規(guī)訪、多頭訪、重復(fù)訪減少,無一起信訪案件轉(zhuǎn)化為刑事案件、無一起集訪案件升級為群體性的事件。民生大幫扶:通過信訪調(diào)解解決矛盾糾紛4000起、直接救助20xx余人次多渠道救助幫扶資金近3000萬元,使5000多個家庭安居樂業(yè)。來訪大下降:信訪總量批次同比下降11.7%、越級訪批次同比下降27.8%、進京訪批次同比下降32.5%?诒筇嵘豪蠎艉头e案化解息訪率達93%、涉法涉訴案件轉(zhuǎn)訪后調(diào)解息訪率達91%;綜治考評民意調(diào)查中,群眾滿意率達到90%以上,排名全市黨政機關(guān)第三;在全市作風(fēng)建設(shè)工作中信訪被推介為全市典型,在全市機關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)推進會上作了典型發(fā)言!傲棾煽儭钡娜〉靡鹕霞売嘘P(guān)部門的重視,全年我市被中央、省里采用的調(diào)研報告、經(jīng)驗總結(jié)、通訊報道有40篇。其中李暉市長撰寫的《傾力打造社會和諧穩(wěn)定器》被《人民信訪》采用;《湖南省懷化市著力推進“五個創(chuàng)新”有效解決信訪問題》中共中央政法委《政法動態(tài)》推介。

(一)思路上要長期堅持“適應(yīng)新形式、創(chuàng)造新機制、建立新秩序”。這一思路是書記李億龍同志經(jīng)過廣泛深入的調(diào)查研究,結(jié)合信訪工作實際提出來的,通過近幾年來的信訪工作實踐進一步證明了其科學(xué)性和重大指導(dǎo)意義。在這一正確思路的指導(dǎo)下,我市的信訪工作逐年推進,不斷提質(zhì),得到了廣大群眾的理解和支持,信訪量逐年減少,信訪機制不斷健全,秩序不斷規(guī)范,邁進了全省先進行列。我市在今后的工作中將長期堅持這一理論指導(dǎo),并適時總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗向上向外推介。

(二)認識上要深刻理解“大接訪、大化解、大宣傳、大規(guī)范”。所謂“大”就是思想認識要大提高、工作力度要大加強,就是每個領(lǐng)導(dǎo)干部都要認識到信訪工作是事關(guān)國計民生的大事情,是每個領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)當(dāng)積極投入其中的大事業(yè)!只有這樣認識和理解“大接訪、大化解、大宣傳、大規(guī)范”才能實現(xiàn)信訪總量大下降,信訪秩序大規(guī)范,干部群眾大融合。

(三)方法上要始終堅持“用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作”。持續(xù)開展“立家法、正家風(fēng)、抓家教、讀家書、搞家訪、創(chuàng)家業(yè)”活動。立家法:就是圍繞信訪法規(guī)、政策、制度建立健全信訪工作長效機制。正家風(fēng):就是對“等、拖、推、浮、倦”等不良作風(fēng)進行整頓。抓家教:強化“學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)”,并登門到戶送政策、送法規(guī)、送溫暖。讀家書:就是要求工作人員仔細閱讀群眾來信,認真做好回復(fù),適時綜合概括并把“家事”摘要匯報給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。搞家訪:組織信訪干部、領(lǐng)導(dǎo)干部深入開展信訪人家訪活動。創(chuàng)家業(yè):就是幫助信訪人恢復(fù)生產(chǎn),發(fā)家致富。

(一)管理上:層級責(zé)任制和協(xié)調(diào)聯(lián)動工作尚待加強。主要體現(xiàn)在“三跨三分離”信訪事項的管理責(zé)任難落實;應(yīng)由市直、縣直機關(guān)主管和負主要責(zé)任的信訪事項“責(zé)任下壓”到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的多;上級主管部門、責(zé)任部門推卸責(zé)任而向下施壓的時有發(fā)生。職責(zé)不明,致使部分信訪事項“脫管”、“失控”。個別垂直管理部門的信訪事項下壓到地方政府,導(dǎo)致地方政府無過錯、無相關(guān)職權(quán),卻要負信訪工作責(zé)任。如郵政系統(tǒng)改制解聘人員,交由地方“穩(wěn)控”。

(二)政策上:信訪工作者和信訪人的責(zé)任需要明晰。信訪工作的范圍不夠明確,信訪工作人員的責(zé)任追究沒有法定依據(jù),信訪人一般只承擔(dān)“犯罪責(zé)任”,而很少負“違法責(zé)任”。這些政策和法規(guī)無明文規(guī)定的問題,直接影響到信訪制度的建立健全,也在信訪人產(chǎn)生“法無明規(guī)”、“罰不責(zé)眾”的誤導(dǎo)。還有涉嫌違法犯罪的檢舉揭發(fā)、舉報投訴事項,以信訪甚至纏訪的形式出現(xiàn),信訪部門無權(quán)處置,卻被“交辦”、“包案”,沒有明確的移交轉(zhuǎn)交政策。

(三)制度上:信訪問題源頭責(zé)任追究和糾錯機制不健全。對導(dǎo)致信訪事項產(chǎn)生的決策“源頭”實行什么樣的責(zé)任追究?還沒有明確規(guī)定。不要說“追責(zé)”,即便是信訪部門論定需要改進、糾正的事項,該如何糾錯,也沒有規(guī)定的程序。今后的工作中要加強“信訪政策理論研究”的工作。對信訪事項“裁定”以后如何執(zhí)行到位、對不執(zhí)行者如何追責(zé)等都沒有相應(yīng)規(guī)定。

(一)總體思路:深入貫徹落實黨的xx大精神,繼續(xù)圍繞“適應(yīng)新形勢、創(chuàng)造新機制、建立新秩序”的思路,扎實做好信訪工作,大力推進“大接訪、大化解、大宣傳、大規(guī)范”活動,切實做到“事要解決,案結(jié)事了”,逐步建立起“以民生為主題,以規(guī)范為途徑,以建設(shè)為基礎(chǔ),以辦案為核心,以創(chuàng)新為特色的管理科學(xué)、規(guī)范運作、重點突出、履職全面,能夠切實保障民生,構(gòu)建和諧的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的信訪工作新格局!

(二)具體目標(biāo):全面完成省局和市委、市政府交辦事項。來信來訪總量要控制在3萬人次以內(nèi),比上年度減少5%以上,越級訪和赴省進京非正常訪要持續(xù)遞減,杜絕三次以上進京重復(fù)訪;初信初訪辦結(jié)率要達到98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信、訪事項的按期辦結(jié)率要達到100%;信、訪綜合“案結(jié)事了率”要達到95%以上;年內(nèi)新發(fā)生案件的重信重訪率要控制在5‰以內(nèi);長期堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)公開接訪領(lǐng)導(dǎo)包案、聯(lián)系群眾的制度;進一步加強信息和宣傳工作,全年編寫《接訪信息》、《呈閱件》50期以上。確保省里對我市的綜合目標(biāo)考核、行政績效考核、社會治理綜合考核中信訪工作的得分位于全省前列,爭創(chuàng)全省信訪工作先進集體。

(三)主要措施:深入推進《中共懷化市委員會關(guān)于進一步密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定》(懷發(fā)〔20xx〕1號)文件的落實,持續(xù)以抓工程抓項目的方式推進“五大工程”。把“五項工程”的目標(biāo)指數(shù)量化到月份、量化到單位、量化到人員,推行《黨政領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”信訪崗位責(zé)任目標(biāo)管理考核細則》,嚴肅管理。一是率先抓好“領(lǐng)導(dǎo)垂范工程”。二是重點抓好“民生幸福工程”。三是關(guān)鍵抓好“干群連心工程”。四是突出抓好“熱點降溫工程”。五是持續(xù)抓好“機制創(chuàng)新工程”。 20xx年則要主動自覺地規(guī)范“工程管理”,突出工程效果,進一步把五項工程提升為信訪工作、群眾工作的長效機制。

工作年終總結(jié)篇四

今年以來,在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)的方針,加強安全培訓(xùn)教育,實行群防群治的原則,增強了員工的安全意識和自我防范本事;生產(chǎn)上經(jīng)過齊抓共管,營造了全體員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作局面,切實保障了我公司各項工作順利開展,并向制度化、規(guī)范化、精細化管理建設(shè)邁出了堅實的一步。

具體工作如下:

20__年是工程建設(shè)的關(guān)鍵性時期,在公司領(lǐng)導(dǎo)矚目下,公司上下對安全生產(chǎn)的重要性有了更深的認識,今年以來,公司領(lǐng)導(dǎo)對于安全工作常抓不懈,牢固樹立“安全第一、職責(zé)重于泰山”的意識,充分保障公司各項生產(chǎn)活動的安全有序進行,堅持“制度保證、重在預(yù)防”的安全工作思路,立足防范、強化監(jiān)管、突出重點、深化整治。截止長輸管網(wǎng)敷設(shè)工作。由于我們?nèi)w員工在工作中各崗位的盡職盡責(zé),至今我公司未發(fā)生一起人員傷亡、火災(zāi)爆炸及交通、環(huán)境污染等事故,安全生產(chǎn)態(tài)勢堅持平穩(wěn)。

以安全生產(chǎn)月為契機,以拉橫幅、設(shè)展板、發(fā)傳單的形式大張旗鼓地進行天然氣基礎(chǔ)知識、綠色能源、節(jié)能環(huán)保及安全使用等的宣傳,受到了政府的肯定和市民的好評。在活動中累計發(fā)放安全宣傳單2000余份展出展板20余塊;并在安全月活動中組織員工觀看事故案例,以各種形式激發(fā)職工自覺參與安全月活動的熱情,使安全生產(chǎn)真正進入了職工心中,提高了公司各級人員的安全生產(chǎn)水平,為安全工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。

為快速、有效的作好安全事故應(yīng)急救援工作,防止安全事故的發(fā)生,最大限度的減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,維護社會穩(wěn)定,保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全和城鎮(zhèn)燃氣正常供應(yīng),分別于20__年2月、9月,組織公司全員員進行了兩次現(xiàn)場應(yīng)急演練活動。

為以后可能發(fā)生的突發(fā)事件建立應(yīng)急救援機制,同時清楚了當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時做到遇事沉著冷靜,按照演練的預(yù)案果斷的行動。經(jīng)過這次應(yīng)急演練,到達演練預(yù)期效果,并要求全員必須加強領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)本事,提高員工在遇到突發(fā)事故時的應(yīng)變本事及熟練掌握消防器材的使用,迅速消除事故隱患。

以今年以來多起事故為教訓(xùn),深刻討論分析多起事故,反思各自安全生產(chǎn)工作,對我公司在安全生產(chǎn)工作重新認識、重視與自我剖析。以事故為“鏡子”,對我公司安全生產(chǎn)工作作為一種提醒,一種鞭策,一種警示,一種思想意識的凈化。

我們注重抓教育培訓(xùn),加大對各部門負責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育,努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、安全知識學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作。截止到月份,為依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理,促進公司經(jīng)營有序穩(wěn)定的發(fā)展,公司現(xiàn)依法取得等相關(guān)證件。

我們大力加強專業(yè)管理,嚴格監(jiān)督檢查,落實管理職責(zé),重點對我公司加氣站、在建工程施工安全進行檢查,尤其是主抓從業(yè)人員《三違》行為的發(fā)生,內(nèi)的壓力容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點檢、嚴格確認。對查出的隱患及時進行整改,并跟蹤隱患整改落實情景。組織班組開展好安全自查工作,對所查隱患及時整改。為安全生產(chǎn)供給了強有力的專業(yè)保證。

安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠,我公司雖然在540多天的工作中也取得了必須的成績,但我們依舊會不懈努力,在以后的工作中,我們要緊密圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作,結(jié)合公司實際情景:

進一步明確安全生產(chǎn)職責(zé)和義務(wù),簽定安全職責(zé)書,交納安全抵押金。加強對施工單位的安全管理,落實安全教育,督促外協(xié)單位對所用員工進行安全考試,做好備案,嚴格持證上崗。不斷完善各項安全管理制度,建立安全標(biāo)準化管理體系。

加大對各部門負責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育,努力使各類人員的安全素質(zhì)更上一層樓。加強宣傳力度、開展各項活動、提高員工及群眾燃氣安全知識。

努力實現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項整治向規(guī)范化、制度化、精細化管理轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從事后查處向強化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從被動防范向管住源頭轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變,真正全覆蓋、長周期的實現(xiàn)安全生產(chǎn)。為我公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成奠定堅實的基礎(chǔ)。

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