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最新前臺接待崗位職責招聘(4篇)

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前臺接待崗位職責招聘篇一

1、負責前臺電話的接聽及轉接;

2、接待來訪人員并做相應登記及安排;

3、負責組會期間行政后勤及接待工作,包括:預約客人的登記及設計冊簽名發(fā)放等管理、協(xié)助客人與咨詢師或者助理對接、茶水吧物品的準備及填充等.

任職資格:

1、中專以上學歷,形象氣質佳,身高163cm以上,普通話標準;

2、有很好的服務意識,儀態(tài)大方,有親和力;

3、具有較強的責任心,良好的溝通能力;

4、熟練使用辦公軟件及辦公設備;

5、有前臺行政工作經驗優(yōu)先。

前臺接待崗位職責招聘篇二

1。接聽、轉接電話;對來訪人員做好前臺接待(番禺前臺接待)工作。

2。負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3。負責總經理(番禺總經理)辦公室的清潔衛(wèi)生。

4。做好會議紀要。

5。負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6。負責傳真件的收發(fā)工作。

7。負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8。做好公司宣傳專欄的組稿。

9。按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。

10。做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11。每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12。管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。

13社會保險的投保、申領。

14統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。

15管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。

16。理解行政主管(番禺行政主管)分配的臨時工作。

前臺接待崗位職責招聘篇三

一、日常接待

1。接待來訪者:接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據原因來看來者是否是無關人員,還是需要找公司相關人員再進行接待。

2。接待咨詢者,若有咨詢者來訪,應及時請實驗室或辦公室相關工作人員來協(xié)助接待。

3。接聽轉接電話:前臺是總機電話,一般電話撥入后都需轉接其他分機,根據通訊錄的分機號碼,準確的進行電話轉接;接聽咨詢電話,若在前臺接到咨詢電話,如對方不明確自我的咨詢顧問是誰,直接將電話轉接至相關部門助理處。

4。接待推銷人員:上班時光若有其他公司的推銷人員上門推銷,應婉轉拒絕,告知上班時光在公司推銷,會影響他人工作,若有員工需要他們的服務,告知相關部門員工直接與其對接。

5。面試人員:請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表,并帶領其前往會議室等待,通知辦公室主任或相關部門領導進行面試。

6。接待頻繁往來的相關人員:

a)快遞,公司內部不論發(fā)件或者寄件,均以電話通知相關員工至前臺處進行處理,不能讓快遞員直接進入公司實驗室內部。

b)物業(yè)公司,公司內部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項活動的聯系工作;

c)送水公司,關注公司各處飲水機水量狀況,及時聯系送水,每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水桶,拿走空桶個即可。每月月底結賬,填寫請款單提交辦公室主任,向財務申請費用支付。同時關注公司飲水機是否正常,如有異常及時通知飲水公司進行維修。

二、辦公用品管理

1。盤庫:每月23-25日對庫存的辦公用品進行全面盤點,制作“辦公用品庫存統(tǒng)計表”提交辦公室主任審查。若有用品數量不足或已領用完,即時上報,進行補充;

2。購買:每月25-28日通知公司各部門提交下月所需的辦公用品清單,統(tǒng)計出“購買清單”后報辦公室主任審批。批準后,聯系辦公用品供應商送貨;

3。領用:員工領用所需辦公用品時,讓其填寫“辦公用品領用表”并簽字,然后給予發(fā)放;

4。結算:每月底聯系辦公用品供應商帶給本月未結貨款清單及發(fā)票,確認無誤后,填寫支出單,報財務人員審批后通知供應商前往領款。

三、日常事務

1。保證行政電子設備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機、復印機等,若機器出現故障,及時聯系供應商解決問題;

2。每月15日左右統(tǒng)計公司帶給話費補助的員工名單,并將名單與話費總數報于辦公室主任審核。領款后,前往移動和聯通營業(yè)大廳購買充值卡,并開具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關員工,并要求其簽字確認;

3。每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄,公司若有新進或離職員工,都應在2-3個工作日內制作新的通訊錄,發(fā)送至每位員工郵箱中;

4。名片的申請與制作:當公司部門有印制名片需求時,需要其填寫“名片申請單”,并帶給名片相關信息。確認名片信息后,將信息發(fā)送給供應商,通知其排版印刷,電子版確認無誤后印刷,后交于名片申請人;

5。每周必須時查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;

6。公司備用門卡的管理,前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急狀況時使用;

7。公司有人員招聘時,協(xié)助人事部門電話通知應聘人員各項事宜;

8。收發(fā)傳真,協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務傳真;

9。協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調公司內部活動,如員工生日會、公司群眾活動、拓展等業(yè)務的聯系、通知、協(xié)調事宜。

10。新員工入職時,帶給入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個人身份證明(身份證、學歷學位證、戶口本、照片)的復印件,提交辦公室主任整理歸檔。

11。用心配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。

四、接待工作

1。接待前準備工作

a)來客人數確認:會議前向相關負責人確認來客人數,為布置會議室及訂餐做準備;

b)會議室桌椅布置:在開會前將會議室的桌面收拾整潔,會議椅歸位;

c)茶水及點心:會議前準備好茶、熱水及杯子,等來客就位后逐個送茶;接待貴客時,應提前準備必要的水果及點心供開會人員食用;

d)相機:準備公司相機,為來客拍照留念所用。

e)訂餐:向會議負責人確認是否需要訂餐,如需訂餐應確認就餐人數后,電話聯系餐廳預訂包房;

f)預訂酒店:如需為來客預訂酒店,確認主客姓名后,電話聯系錦江富園大酒店預訂房間,預訂成功后向辦公室主任匯報確認。

2。會議中服務工作

a)為開會人員添加茶水;

b)按照領導要求帶給會議支持;

c)安排專人負責會議中的攝像工作;

3。會議后完善工作

a)組織來客及公司領導合影留念,并將照片發(fā)至來訪者郵箱內或作為賀卡發(fā)送。

b)如遇重要客戶來訪,應及時將會議相片資料上傳至公司網站內。

c)會議后的清理工作:將剩余茶水及茶杯清理干凈,未食用的點心整理歸入茶點處,以備公司員工食用;

d)會議后器材的歸庫:會議后器材應及時歸庫,將相機及其他器材放回原處;

前臺接待崗位職責招聘篇四

1、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。

2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。

3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌。

4、負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發(fā)。

5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。

6、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時光傳到達客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。

7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈。

8、理解行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

9、認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務。

10、管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節(jié)儉。

前臺接待崗位職責(五)

工作職責:

1、負責公司前臺接待工作。

2、負責公司電話接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。

3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

技能要求:

1、對辦公室工作程序熟悉

2、熟練使用word、excel等辦公軟件,會借助互聯網查找資料;

3、具有優(yōu)秀的中英文書寫潛力、表達潛力;

4、具有良好的溝通潛力、協(xié)調潛力,及較強的保密意識;

5、熟練使用各種辦公自動化設備;

6、具有良好的適應潛力,能在壓力下工作。

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