課程顧問崗位職責(zé)有哪些

　　課程顧問就是課程銷售人員，向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解，根據(jù)客戶需求制定個(gè)性化，專業(yè)化的學(xué)習(xí)課程，最終達(dá)成課程銷售。那么課程顧問崗位職責(zé)有哪些?課程顧問工作內(nèi)容有哪些?下面一起跟小編了解下吧。

　　課程顧問崗位職責(zé)一

　　1、通過電話和面對(duì)面與家長(zhǎng)溝通，挖掘家長(zhǎng)實(shí)際需求，幫助家長(zhǎng)了解公司的服務(wù);

　　2、為學(xué)生進(jìn)行測(cè)評(píng)并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案;

　　3、協(xié)助主管確保完成計(jì)劃銷售額，并確保利潤(rùn)率;

　　4、進(jìn)行老客戶的回訪及信息的反饋工作;

　　5、在主管指導(dǎo)下開拓新市場(chǎng)，增加新客戶。

　　課程顧問崗位職責(zé)二

　　負(fù)責(zé)課程的推廣及客戶的開發(fā)與維護(hù)。

　　電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務(wù)。

　　做好咨詢登記表的記錄，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，收集客戶需求信息以及消費(fèi)習(xí)慣等信息，分析客戶需求與反饋，不斷進(jìn)行工作反思。

　　積極參與部門和公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)個(gè)人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。

　　協(xié)助建立和維護(hù)客戶服務(wù)管理系統(tǒng)和學(xué)院管理系統(tǒng)。

　　協(xié)助處理教學(xué)中的'日常事務(wù)，協(xié)助其他部門完成教學(xué)中心組織的各種活動(dòng)。

　　課程顧問崗位職責(zé)三

　　1. 接待來訪客戶，幫助客戶診斷學(xué)習(xí)中的問題;

　　2. 向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程，設(shè)計(jì)符合客戶需求的課程;

　　3. 幫助客戶更詳細(xì)的了解公司的服務(wù)模式，促成其在本中心學(xué)習(xí);

　　4. 跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程及學(xué)員學(xué)習(xí)狀況;

　　5. 完成每月的課程銷售任務(wù)并力爭(zhēng)超越目標(biāo);

　　6. 上級(jí)交辦的其他工作。

　　課程顧問崗位職責(zé)四

　　1、建立沃爾得少兒英語服務(wù)理念與口碑,確保每月完成個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo);

　　2、電話預(yù)約每周公開體驗(yàn)課程,保持與現(xiàn)有學(xué)員的良好溝通與聯(lián)系,追蹤維護(hù)好家長(zhǎng)的問題反饋及需求;

　　3、持續(xù)跟進(jìn)公司潛在客戶,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,保證每周公開課預(yù)約到訪數(shù)量與邀訪率;

　　4、邀請(qǐng)潛在客戶參與中心豐富多彩的活動(dòng),以推進(jìn)課程的銷售;

　　5、與中心到訪家長(zhǎng)進(jìn)行課程規(guī)劃溝通,根據(jù)客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學(xué)部門對(duì)潛在客戶進(jìn)行英語能力評(píng)測(cè);

　　6、定期接受公司教學(xué)體系,教材體系,銷售體系培訓(xùn),公開課演講培訓(xùn)與相應(yīng)考核,提高自身綜合素質(zhì),掌握銷售技巧。

　　課程顧問崗位職責(zé)范文五

　　1.負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。

　　2.為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系, 并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;

　　3.按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷售任務(wù)，維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　4.跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

　　5.定期參加會(huì)議和培訓(xùn)，完成銷售日?qǐng)?bào)，合同修改等其他工作。