月工作總結怎么寫
月工作總結怎么寫(精選18篇)
月工作總結怎么寫 篇1
這個學期的學習生活轉眼過去了,在這個學期中我們班幼兒在原有基礎上各方面能力都有一定的發(fā)展提高,F(xiàn)從生活、運動、學習、游戲等幾方面做一個小結:
一、生活方面:
在日;顒又校易⒅赜變荷罡鞣矫媪己昧晳T培養(yǎng)。經(jīng)過前一個學期的適應,他們各方面的生活習慣都已基本穩(wěn)定下來。我培養(yǎng)他們良好的作息習慣,能夠自己作些力所能及的事情,大部分幼兒離園時都能自己穿好衣服、背上書包,能力強的孩子還能主動去幫助別人。又比如在培養(yǎng)幼兒的自信心方面,我們給于幼兒更多地機會能夠在大家面前表現(xiàn)自己。在“快樂周末”的活動中我們鼓勵幼兒能夠大膽表現(xiàn)。在體育活動中,幼兒知道熱了、累了時,讓我的小腳休息一下,讓我的嘴巴喝點水。會在樹陰下玩耍。孩子們的自我保護意識還不夠強,能夠躲避一些危險,不做危險的動作,但在說話是習慣還不夠好,聲音比較響不注意保護嗓子。在集體生活中的規(guī)則意識越來越強,有一定的次序性,會排隊洗手。物歸原處的習慣還需要培養(yǎng)。
二、運動方面:
在本學期幼兒的活動量逐步增加,我們開展多種形式的活動。同時繼續(xù)培養(yǎng)幼兒對危險的事情能及時做出反應,有一定的安全意識。我們共同一起還制作了安全標志,提醒要注意。幼兒能初步體驗運動的方向,根據(jù)對象的空間位置調整自己的動作。在運動中幼兒大都能大膽進行各種身體運動,具有調整自己身體運動的能力。他們能借助各種材料和器械進行活動,嘗試新的內容和玩法,獲得身體運動的經(jīng)驗。多數(shù)幼兒在老師的暗示下學著控制自己的運動量,選擇適合的運動器械進行活動。在集體游戲中,孩子的競爭意識、勇敢的品質和集體榮譽感有了一定的提高。在運動器械的活動中,一些孩子能夠想出利用兩種或兩種以上的器械各種玩法。但大部分幼兒還有所欠缺,比較喜歡玩單個玩具,不能將兩種玩具組合起來玩。
三、學習方面:
我班幼兒在學習方面掌握的知識還是不錯的,對動物、交通工具、自然現(xiàn)象都很有興趣;能初步掌握一些簡單繪畫工具的使用方法;部分幼兒能大膽、無拘束的表現(xiàn),作品有個性。有初步想象創(chuàng)新的能力,體會成功的快樂。孩子們的繪畫能力也有了很大的提高。他們對參加數(shù)學活動非常有興趣。在原來的認識圖形的基礎上已能認識100以內的數(shù)字,會正確書寫田字格10以內的數(shù)字。語言方面我班幼兒喜歡看書,聽故事,大多數(shù)孩子能聲音響亮大膽地回答問題,喜歡背詩能被幾十首古詩。活動中的傾聽習慣也有所改進,還需要我們進一步提高。
大部分幼兒知道進教室不能打擾別人,從腳步輕輕、說話輕輕到關門輕輕。幼兒們學習怎樣專心玩,知道要一心一意地玩一個游戲,沒有成功不能隨便換別的游戲。并且能發(fā)表自己的看法。通過系列性的探索性主題活動,我們得孩子主動探索的能力提到進一步提高。從“媽媽,我愛你”、“春天的秘密”、“好吃的東西”、“交通工具”等一個個主題活動中,我們幼兒探索的能力越來越強。在各項活動中幼兒記錄的能力越來越強。他們已能掌握多種記錄的方法。從記錄“魔豆”到記錄“蠶寶寶”,從記錄“媽媽的職業(yè)興趣”到記錄“我知道的交通工具”。幼兒的記錄卡、記錄表、記錄圖反映出他們自己觀察越來越仔細;幼兒知識面越來越廣;幼兒探索的方式越來越多。他們能夠自己提出問題,他們帶著調查表能和自己的爸爸媽媽一起解決問題。同時他們對自然界的變化等自然現(xiàn)象也很有興趣,并在一系列的主題活動中獲得了新知。而且有些幼兒在已有的基礎上能夠加入自己的想法。在這樣的一個基礎上我們要逐步提高幼兒觀察細心仔細,從而培養(yǎng)他們更專注的學習本領并且進一步培養(yǎng)幼兒主動探索的能力。
四、游戲方面
同樣在我們的角色游戲中,孩子們能夠將自己的生活經(jīng)驗更好的融入進游戲中,會自己制作一些游戲中的替代品來進行游戲。孩子們從簡單的擺弄玩具到現(xiàn)在能夠進入角色,聯(lián)系生活實際來添加創(chuàng)作各種替代品。
在游戲中我們的幼兒能努力遵守自己制訂的游戲規(guī)則,愿意與別人分享玩具,體會分享的樂趣。在游戲中,他們學著了與人相處,孩子們從游戲中發(fā)現(xiàn)了集體活動的樂趣。幼兒的交往能力有明顯提高。他們能運用結伴、輪流、商量等方式,喜歡表達自己的主張和愛好。爭搶現(xiàn)象也有很大的提高。孩子們在自由活動中能夠自己組織,和孩子們一起玩。但關心集體和關心同伴的意識還需要增強。有部分幼兒在某些方面還是有自我中心現(xiàn)象。
我們在體育游戲中滲入競爭性質的比賽,培養(yǎng)幼兒集體合作意識。在游戲中大部分幼兒能夠配合合作爭取勝利,我們鼓勵大家共同合作,有集體榮譽感。
五、家長工作的再深入
在家園共育的過程中,我們引導家長主動參與,讓他們理解新的教育理念,達成共識。通過各種活動,增進家長、孩子、老師三者之間的理解與溝通。讓家長和孩子能夠共同參與主題的進行,在互動中體驗孩子的發(fā)展。在我們的探索性主題活動中得到了各位家長的大力幫助與合作。
在進行家園對話的過程中,我們從以下幾方面著手:家長的參與力度增大,如請我們的家長老師孩子共同參加各種活動。在各種的活動中,我的努力得到了我們家長的肯定。
當然在的工作中還是存在著許多的不足。比如幼兒在音樂表現(xiàn)上還有所欠缺。各種動作協(xié)調能力不夠全面,在下學期我們將進一步的進行聯(lián)系。又比如個別幼兒的組織語言,邏輯思維能力還不夠緊密,我們將更多地引導幼兒如何去說,給于幼兒機會去表現(xiàn)。讓更多的幼兒能大膽的表現(xiàn)自己,同時培養(yǎng)幼兒關心集體的意識這些都是需要我們繼續(xù)去思考去改進提高的地方。通過這一學期的發(fā)展,我們的孩子各方面都有了許多的提高,孩子們的潛力是無限大的,我們將繼續(xù)努力。
月工作總結怎么寫 篇2
行政工作,事無巨細,貴在用心。行政工作雖然名目繁多,其中有還很大一部分是較為瑣碎細微的事務,但見微知著,各項行政工作的完成情況既是行政人員工作效率及自身工作能力的一種體現(xiàn),同時也是公司整體運行情況的一種側面反映。
(一)日常工作
日常工作簡單細瑣,重在持之以恒地完成。我的日常工作主要有:公司各部門辦公用品的按需采購、領用及發(fā)放;電腦等辦公設備的管理及后勤服務;飲用水的購買和管理;統(tǒng)計員工用餐情況,核算并發(fā)放伙食補貼;處理公司人員變動產生的辦公用品購置、移交;合同存檔及借用登記、施工雜志分派、存檔及借用登記;公司報紙、報刊訂閱及送達;郵件收發(fā)寄送;維護辦公室及公共區(qū)域的清潔等。
(二)專項工作
專項工作中較多的是與政府部門相關,這一類的工作關鍵在于多留意多總結,把握其時間規(guī)律及辦事流程,要學會通過多種渠道獲取所需的辦事信息,及時跟進辦事結果并根據(jù)結果做出應對。20_年經(jīng)手的專項工作主要包括:
1、建筑類企業(yè)報表報送工作:按照相關政府部門的要求,結合公司的實際經(jīng)營情況以及公司申報資質等方面的需求,填報《月度快速調查表》、《建筑企業(yè)生產情況表》等各類統(tǒng)計報表;參加統(tǒng)計部門舉辦的統(tǒng)計會議,配合其開展統(tǒng)計工作。
2、證書管理工作:
(1)建造師:完成了三名二級建造師的增項注冊工作,證書及執(zhí)業(yè)印章均已更新;上交了兩名一級建造師初始注冊的材料,并已通過審核和公示,尚未領取證章。
(2)粵建通的管理:參加了市建筑業(yè)協(xié)會舉辦的“三庫一平臺”操作系統(tǒng)培訓;完成了粵建通法人卡及35張自然人卡的延期,申辦并注冊了11張粵建通自然人卡;補辦了1張自然人卡。
(3)其他:協(xié)助組織并安排人員完成了公司造價工程師及“三類人員”的證書繼續(xù)教育、安全生產考核證書的延期、安全生產考核證書的申辦、安全主任質量主任的培訓及證書申辦。另外,自己也參加了統(tǒng)計從業(yè)資格的培訓,并通過了考核。
證書的管理對于公司來說有著重大意義,但由于自己當初對證書類型不熟悉,對相關繼續(xù)教育及證書延期不了解曾造成這一工作上的延誤。就在20_年6月,看到深圳市建筑業(yè)協(xié)會發(fā)布的五大員繼續(xù)教育通知后沒有及時向上級領導反映,以致錯過了報名時間。我將以此為戒,防止此類情況再次發(fā)生。
3、三體系換證年審工作:在周老師和公司其他各部門的協(xié)助下,年檢資料順利地準備好了(遺憾的是在年檢組人員到公司進行檢查時還是發(fā)現(xiàn)缺少了部分需要提供的信息,幸而這個問題沒有影響大局)。公司今年順利地通過了三體系嚴格的換證年審,確保公司按體系要求正常進行經(jīng)營活動。
4、其他行政性工作:
(1)文體活動:協(xié)助集團行政辦人員開展公司10月文體活動,組織本公司人員參加各項文體活動,跟進活動進展,做好后勤工作,確保了活動的順利開展,公司員工也在征文大賽以及乒乓球比賽中取得優(yōu)異成績。進入12月,開始年終晚會的準備工作。
(2)公司信息資產統(tǒng)計及登記:對公司深圳區(qū)域的信息進行了全面的核查,并進行了實名制登記,為進一步規(guī)范公司信息資產管理做準備。
二、20_年工作計劃
20_年,一個新的工作周期,它意味著我的工作需要進入一個新的階段,我的學習需要跨入一個新的日程。我的20_,充滿著希望與挑戰(zhàn),我要以飽滿的熱情來為她增添絢麗的色彩。
1、繼續(xù)好日常行政工作:日常的行政工作看似簡單平凡,卻也是我工作中重要的一部分。明年將一如既往地做好日常事務,更加注重細節(jié),改正粗心大意的缺點,以更好的服務精神,為公司人員提供可靠的后勤服務。
2、保證專項性行政工作順利開展:積極關注政府及相關單位的培訓信息,及時跟進持證人員繼續(xù)教育及證書續(xù)延期事項,按照建筑部門的有關規(guī)定組織并安排人員參加各種必要培訓。
3、力促公司資質成功升級:全力開展公司資質升級事宜,聯(lián)合公司其他相關部門,按照住房和城鄉(xiāng)建設部、省住房和建設廳的要求準備相應材料,力求早日滿足升級的各項要求,實現(xiàn)成功升級。
4、完成好安全生產許可證事宜:20_年,公司將著手下屬公司——東都建筑勞務公司安全生產許可證的申辦工作及公司安全生產許可證的延期。我將理清辦事程序,做好充分的工作準備,確保勞務公司安全生產許可證的成功申辦以及公司安全生產許可證的順利延期。
5、提升自身職業(yè)技能:全面了解自身的工作內容,提高對工作的了解度和掌控度;多留心,多觀察,多總結,提高自身的執(zhí)業(yè)敏感度;學習常用的辦公軟件知識及基礎財務知識,提高日常行政工作能力。
月工作總結怎么寫 篇3
現(xiàn)對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20_年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
人事專員個人年終總結
(一)人力資源部工作總結的基本含義
人力資源部工作總結,是人力資源部門根據(jù)其工作中取得的成績和存在的不足,對一定時期內的工作進行總結性回顧的一種文書。意在不斷總結經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)問題,肯定成績,找出不足,迅速提高辦事效率。
(二)人力資源部工作總結的寫作要點
通常來說,人力資源部工作總結要包括以下幾個方面:
1 對人力資源部一定時期的工作情況進行總體介紹;
2 對取得經(jīng)驗進行總結;
3 對存在的不足進行客觀分析;
4 對本部門未來工作意見和合理化建議。
(三)格式范例
公司人力資源部 20__年度工作總結
20__年,是收獲的一年,是我們飛速發(fā)展的一年。今年,本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線,努力學習,積極工作,同心協(xié)力,努力完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
一、 積極學習,不斷開拓
在思想上,我部同志積極學習了“三個代表”的重要思想,積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動,并結合本職本崗的實際進行討論,不斷提高認識,做好工作;組織參加了“市一年一小變”成果展覽,參加了市科委舉辦的紀念中華人民共和國建國56周年的文藝演出;出版了公司黑板報期;組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試,全部成績優(yōu)良。
二、考核工作方面
認真做好公司干部職工的考核工作。在完成20_年的年度考核后,繼而進行了20__年第一季度的工作考核,在公司領導的帶領下,參加了每個部室的工作小結,了解掌握部門領導對職工的考核意見和對下一季度的工作要求,促進了各部室的工作開展。
三、人力資源的管理和調配方面
1.為了實現(xiàn)中心對服務公司的“減員增效”的目標,先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓
的清潔衛(wèi)生工作轉向由社會化服務機構承擔,使服務公司的臨時工大幅減少人;同時重新調整核定臨時崗位的設置,使原來多人的臨時工隊伍減至人,并與之簽訂了勞動合同;為了充實加強公司的綜合檔案室管理,返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員;及時為公司名同志辦理了調入公司一系列的手續(xù);給產業(yè)服務公司的名職工簽訂了勞動合同,保證了公司為進駐科技企業(yè)服務的正常工作。
2.草擬公司機構改革和部門調整的方案,制定了各部門和崗位的職責,在公司班子的領導下,組織實施雙向選擇上崗,一定程序調動職工的積極性和創(chuàng)造性。
3.較好地完成了公司職工 20_年度工資標準的調整和 20__! 20__年度職工正常晉升工資的工作,完成了20__年增加職工生活補貼的調整工作。
4.制定實施《公司引進獎的管理規(guī)定》;
《公司安全防火管理規(guī)定》;
《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》;
《公司具辦公用品管理規(guī)定》。
5.在實施孵化服務項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對外發(fā)包工作,取得初步成效。
6.加強了公司的安全防火工作,除由公司總經(jīng)理與各
各部室領導簽訂領導防火安全責任書外,還與進駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責任人書。組織實施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個領導干部和一個專職安全員參加管理培訓班的培訓學習。
7.及時做好了公司和服務公司職工的社會養(yǎng)老保險、住房公積金的年度調整審核工作,職工的社會養(yǎng)老保險金、住房公積金比上年度有所提高,做好職工公費醫(yī)療的辦證、補證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實施了《公司公費醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》,協(xié)助中心工會組織探訪慰問困難、生病、生育的職工(家屬)人次。
8.按照規(guī)定完成了公司的黨務、廉政、干部、工資、財務、職工教育人員變動等一系烈的月度、季度、年度統(tǒng)計報表。
9.參加了在上海召開的全國工作年會,并及時將年會的精神和部副部長的重要講話精神傳達到公司每個干部、職工,以推進創(chuàng)新工作。
10.嚴肅認真過細地做好文書工作,一年來,收文、送辦、催辦的文件份。完成公司黨務、政務等方面的會議記錄、會議紀要共份。嚴格執(zhí)行公司用印批務的規(guī)定,為公司把好各種印章使用的關。
四、計劃生育工作
建立了公司計生檔案,組織育齡夫婦進行了一年一次的計劃生育例檢工作。辦理了一名辭職職工的計生關系轉移手續(xù),并主動與街道溝通聯(lián)系,共同做好計劃生育的宣傳教育。全年共出了掛圖式的計劃生育墻報若干期,確保了公司計劃生育、晚婚、晚育、節(jié)育、獨生子女辦證率和投保率等7個指標全部 100%達標。
五、主要經(jīng)驗和教訓
(一)經(jīng)驗:
(略)
(二)教訓:
(略)
公司人力資源部
月工作總結怎么寫 篇4
我辦在市委、市政府的領導下,在上級業(yè)務部門的指導下,進一步深入貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》和《國務院關于加強市縣政府依法行政的決定》,圍繞市委、市政府的中心工作和工作重點,以科學發(fā)展觀為指導,積極履行政府法制工作職能,為全面推進依法行政,建設法治政府,構建和諧新昭通提供了有力的服務和保障,F(xiàn)總結如下:
一、主要工作及成效
(一)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,促進依法行政工作。
今年,市委根據(jù)省委的決定,在全市開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。我辦按照市委的部署要求,結合政府法制工作實際,扎實推進深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,推動我辦各項工作又好又快發(fā)展。首先抓好本辦干部開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動系統(tǒng)學習,使干部職工提高認識,更新觀念。其次結合我市政府法制實際情況和存在的主要問題,廣泛征求干部群眾的意見和建議,開展深入的調查研究,撰寫《行政復議工作案例分析》和《開展相對集中行政處罰權應注意的問題》的調研報告,梳理出影響昭通市依法行政的主要問題,并提出解決的對策和措施。三是集中研究促進工作的措施、政策,制定了《關于進一步加強政府法制工作的意見》、《昭通市開展城市管理相對集中行政處罰工作的實施方案》和《昭通市關于深入行政審批制度改革的決定》等文件,推動我市依法行政工作的開展。
(二)切實做好行政審批清理工作。
為了更好地加強法制建設,全面推進依法行政,構建“廉潔、勤政、務實、高效”的服務型政府,按照國務院辦公廳《關于開展行政法規(guī)規(guī)章清理工作的通知》、《關于進一步清理取消和調整行政審批項目的通知》和省政府的要求和部署,我市在深入研究、認真落實文件精神的基礎上,高質量地做好行政審批清理工作。到6月底,對59個市級部門334項清理項目進行認真審核,取消行政審批項目235項,保留99項。
同時,大力精減和壓縮行政審批時限,全市行政審批事項均做了較大的精簡,審批時限得到進一步壓縮,取消了一批不合時宜的審批事項,全面完成了既定的精簡任務,初步把行政審批工作納入法制化、規(guī)范化管理軌道。精簡后,市級行政審批事項精簡了三分之二以上,多數(shù)行政審批時限壓縮了二分之一以上,部分行政審批時限壓縮了三分之二或四分之三以上,少部分審批時限壓縮了十分之九以上。
(三)加強規(guī)范性文件制定工作,提高制度建設質量。
上半年,審查規(guī)范性文件草案2件。在審查規(guī)范性文件中,我們嚴格執(zhí)行《云南省行政機關規(guī)范性文件制定和備案辦法》(省政府令129號),確保出臺的文件質量。主要做法是:一是加強調查論證,加強與草擬部門的溝通協(xié)調,改進起草、審查工作的方式方法,增加規(guī)范性文件制定工作的前瞻性、主動性。二是強調要求起草單位嚴格按照規(guī)范性文件制定程序出臺文件,不符合程序規(guī)定的,建議完善后才出臺。三是是對與現(xiàn)行法律、法規(guī)和規(guī)章不符的規(guī)定提出修改意見,相抵觸堅決刪掉。同時認真貫徹落實《昭通市重大行政決策聽證制度實施細則》,對涉及全市經(jīng)濟社會發(fā)展的重大決策事項以及專業(yè)性較強的決策事項,進行必要性和可行性論證,對涉及面廣、與人民群眾利益密切相關的決策事項,事先告知社會公眾,并通過舉行座談會、聽證會、論證會等形式廣泛聽取意見,
確保了政府科學、民主決策和依法合理行政。
(四)積極配合省級有關立法部門做好立法工作。
上半年,市政府積極配合省人大做好《大山包黑頸鶴保護條例》及省政府法制辦的多項征求意見的立法相關工作。對省級有關部門起草的征求意見初稿,市政府辦發(fā)給市直相關單位征求意見,我辦將各部門的意見匯總后,反饋給省法制辦。
同時,做好人大代表建議的回復工作。對鹽津縣10位市人大代表《關于制訂鹽津名特古鎮(zhèn)保護條例的建議》進行研究,查閱了相關法律規(guī)定后,由辦主要領導到鹽津與部分代表面商,提出了可操作性的解決辦法。人大代表對我辦的回復、提出的解決實際問題的辦法十分滿意。
(五)積極開展相對集中處罰權工作。
__年底,按照全省的統(tǒng)一部署,我市制訂下發(fā)了《關于在我市開展城市管理相對集中行政處罰權工作的通知》,對全市開展相對集中行政處罰權工作進行了統(tǒng)一安排部署。
到__年底,我市昭陽區(qū)、水富縣將切實開展城市管理領域的相對集中行政處罰權工作,到__年,全市11個縣將全面開展城市管理領域相對集中行政處罰權工作。目前,這一工作正在按照規(guī)定程序運作。
(六)加強行政復議工作,積極探索化解行政爭議新機制。
上半年我辦共收到行政復議申請10件,受理行政復議案件3件,不予受理7件;已審結2件,其中維持1件,終止1件。我們在辦理行政復議案件中,堅持“以人為本,復議為民”的思想,擺正政府與群眾的關系,認真履行行政復議職責。在審查復議案件中,我們認為縣區(qū)政府作出的具體行政行為存在被撤銷的情形,為了更好地處理糾紛,努力實現(xiàn)“案結事了,定紛止爭”,我們開展協(xié)調工作,要求下級政府自行撤銷。得到下級政府的采納,自動作出撤銷決定,我們作出終止復議的決定,維護群眾的合法權益。同時積極探索化解行政爭議新機制,運用簡易程序、聽證、調解、和解、協(xié)調、現(xiàn)場勘查等多種手段來化解矛盾,處理行政爭議。對一些事實清楚,案情簡單的案件,采用簡易的方式審理復議案件,提高了辦案效率;對一些影響大、涉及面寬、群眾特別關注的復雜疑難案件進行聽證,實行公開審查,保證復議機關公開、公正地辦案。
(七)改善行政執(zhí)法狀況,加大執(zhí)法監(jiān)督力度。
目前我市有的部門仍存在行政執(zhí)法水平不高,有法不依、執(zhí)法不嚴、執(zhí)法不公、違法不究、以罰代管的問題,侵害人民群眾合法權益的現(xiàn)象也時有發(fā)生。由于政府法制部門成立至今人員少,工作量大,存在對我市各級政府及部門的執(zhí)法活動、法制工作監(jiān)督檢查不到位的問題。為了改變監(jiān)督不到位的狀況,我辦積極與市監(jiān)察局合作,加大行政執(zhí)法監(jiān)督檢查力度,年初,以市政府辦名義下發(fā)了《昭通市__年度行政執(zhí)法檢查方案》,將于7-11月對有關重點執(zhí)法單位進行監(jiān)督檢查。在檢查中,發(fā)現(xiàn)有違法行為的要責令改正,對行政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法過程中有嚴重違法行為的要堅決糾正,對執(zhí)法造成群體事件要進行通報,并按有關規(guī)定追究過錯責任。
(八)積極為市政府依法管理經(jīng)濟社會事務提供法律服務。
上半年,我辦本著突出重點,強化服務的原則,緊緊圍繞經(jīng)濟建設中心任務,
積極為政府重大決策、經(jīng)濟管理和社會事務、行政行為、合同行為及其他法律事務提供及時、準確、優(yōu)質的法律服務,有效地促進了政府、部門重大決策的依法實施,充分發(fā)揮了作為政府領導的參謀助手、法律顧問作用。一是我辦主要領導參加市政府涉及法律事務事項決策會議,對重大決策參與調研,進行法律分析,并提出法律意見。二是為了保證市政府作出的具體行政行為正確合法,對重大的具體行政行為嚴把審查關,提出具體修改意見,確保了具體行政行為的合法性。
在做好市政府的參謀、助手和法律顧問的同時,還對有關政府部門的法律問題進行把關,為這些單位提供優(yōu)質高效的法律服務。
(九)積極完成其他職能工作。
在抓主要業(yè)務工作的同時,積極促進其他工作的開展。一是是做好行政執(zhí)法人員、行政復議人員培訓考試工作,我市共組織__人參加了行政執(zhí)法資格考試,并取得了由省政府頒發(fā)的行政執(zhí)法證。二是認真貫徹落實《信訪條例》,化解人民內部矛盾。平時做好群眾來信來訪工作,半年來共接待來信來訪50人次,同時,做好政務信息查詢96128專線電話的答復工作,答復群眾咨詢,并免費為廣大群眾提供法律、政策咨詢服務。
半年來,我辦全體同志在辦領導的帶領下,克服困難,群策群力,努力開創(chuàng)工作的新局面、取得了明顯的成績。但也存在一定的薄弱環(huán)節(jié):緊貼中心服務全市大局的作用發(fā)揮不夠;在適應新的形勢,轉變觀念,深入基層調查研究還欠缺;由于人員少,一些工作還未能正常開展。
二、__年下半年工作計劃
(一)圍繞全面推進依法行政、建設法治政府的目標,認真組織學習貫徹《國務院關于加強市縣政府依法行政的決定》和《國務院關于加強市縣政府依法行政的決定》,大力推進基層政府依法行政工作。
(二)認真貫徹落實《昭通市重大決策聽證制度實施細則》,確保我市行政決策的科學性、民主性、合法性。
(三)規(guī)范行政執(zhí)法行為,加大政府法制監(jiān)督力度。進一步深化行政審批制度改革。創(chuàng)新制度,規(guī)范行政處罰的自由裁量權。全面推行行政執(zhí)法責任制,加強行政執(zhí)法檢查和評議考核,加大責任追究力度。嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件審查報備工作,加大對規(guī)范性文件的前置審查和備案審查,完善登記、審查、公布、通報等制度。
(四)加強行政復議工作,積極探索化解行政爭議新機制。加強學習宣傳《行政復議法實施條例》,培訓行政復議人員,提高復議人員的業(yè)務素質。堅持“以人為本、復議為民”,忠實履行行政復議職責。進一步規(guī)范行政復議程序,完善行政復議聽證、調解制度,積極探索符合行政復議工作特點的機制和方法,增強行政復議的透明度和公信力,充分發(fā)揮行政復議在解決行政爭議、化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定方面的積極作用。
(五)健全政府法律顧問制度,當好政府的參謀助手,以保障政府依法管理社會經(jīng)濟事務為核心,發(fā)揮政府法律顧問作用,做好政府法律事務工作,為政府決策提供高效優(yōu)質服。
(六)積極完成市委、市政府交辦的任務。
月工作總結怎么寫 篇5
__年_月被_______公司錄用,從事出納兼文員工作,我們單位總公司位于______,分公司位于_____,公司主要做的_____.進入公司,我能夠有機會跟著財務部的姐姐學習知識,我感到十分的榮幸。財務部的同事們都很好,所以我有信心把這份工作做好。
在這段時間里,我學到了很多東西,學到了很多會計方面的實踐知識,同時也學到了很多社會經(jīng)驗。下面我就這一段時間的工作做一總結:工作的第一周我的主要工作是熟悉公司的工作制度以及財務制度,我對公司的業(yè)務流程內容有了一定的了解。在一周的時間里我熟悉了公司的業(yè)務以及相應的規(guī)章制度,并進行了出納兼文員的交接工作。我的工作除了出納的工作外還有兼辦公文員的工作,每天還要負責公司資料的整理以及內務問題。作為一名出納人員,首先應該對公司財務制度的有一定的了解,通過工作學習我對出納崗位的主要職責有了更深入的理解。
出納員的工作管理主要包括:
1、辦理現(xiàn)金收入與支出。
2、負責支票,發(fā)票,收據(jù)等的管理。
3、登記現(xiàn)金,銀行存款日記賬并負責保管公司財務章。
4、負責報銷的工作。
在工作中我也遇到了許多問題。下面是以后工作中應該注意的地方。
第一,每天收到業(yè)務人員的營業(yè)款時,看是否以系統(tǒng)打出的數(shù)字相等,如有不相等,就要把長短款統(tǒng)計出來。然后要把錢整理好,要當天存入銀行。每天存入銀行的錢都要有“回單”,所以要及時的登記銀行存款日記賬,并且要核對當天存入銀行的金額是否相等。
第二,本單位需要支付現(xiàn)金時,必須從庫存現(xiàn)金(備用金)或開戶銀行支付,不得從本單位的每天現(xiàn)金收入中直接支付,即要做好收支兩條線。每天必須在營業(yè)終了后,對實際庫存現(xiàn)金和現(xiàn)金日記賬賬的賬面余額要相互核對,做到日清日結,如果發(fā)現(xiàn)賬實不符應及時查明原因,并予以處理。
第三,如有轉賬、電匯時,要填寫支票、領用支票的審批單、轉賬單,寫時要用墨汁或碳素墨水,而且數(shù)字正確、字跡清晰、不能錯漏,不潦草、涂改,寫了之后要登記領用支票的本子。
第四,填寫收款收據(jù)時,必須要寫清楚事情的發(fā)生,寫完之后要給經(jīng)手人簽名,再拿給財務部負責人核對簽名,然后把第二聯(lián)撕給對方。
第五,關于費用報銷時,要寫費用報銷審批表,一定要寫明費用的性質,寫時要工整,不能涂改和加筆。寫好了要拿給財務部負責人審核,而且要經(jīng)過董事長的批準,才能給予現(xiàn)金報銷。
第六,保管好空白支票、空白收據(jù)、還有相關的票據(jù),未經(jīng)發(fā)生業(yè)務不得填寫。還有要保管好公司所有的印章,未經(jīng)批準,不得拿給外人使用。
第七,需要借款時,各部門的負責人首先要先寫借款單,一定要寫明清楚,完后,一定要經(jīng)過財務部負責人同意,還有董事長的同意,否則一律不能借款。
第八,公司每天發(fā)生收支業(yè)務時,都要逐日逐筆的序時登記好現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
第九,我公司發(fā)放工資采取的是現(xiàn)金發(fā)放形式,首先我要把發(fā)放工資的金額單獨取出后,按照工資表的應發(fā)放的員工分配好,然后和總金額進行核定,最后簽字后方可以發(fā)放工資。
第十,在工作中,我也學習了負責保管現(xiàn)金,有價證券,有關印章,空白支票和收據(jù),做好有關單據(jù),賬冊,報表等會計資料的整理及歸檔工作。更加重要的是讓我學到了在工作中仔細,認真的工作態(tài)度。
通過這次實習,我對出納的工作又有了進一步的了解,同時我也學到了很多社會經(jīng)驗,不過還有很多地方不足的,我會在今后的學習中不斷的繼續(xù)努力,改掉自己一些不好的習慣,而且在這實習期間里我學了不少社會知識,工作看上去是很簡單,但如果不細心還是不能勝任的。財務工作象年輪,一個月工作的結束,就意味著下一個月工作的重新開始,我喜歡我的工作,雖然繁雜,瑣碎,也沒有太多的新奇,但是作為公司的正常運作的命脈,我深深感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設立了新的目標。由于財務工作是一項比較煩瑣的工作,只有認真,仔細的對待,要有耐心,同時要加強日常工作管理,做好安全防范工作。才能把會計工作真正的做好。最后,我就實習過程中的經(jīng)驗和收獲做一總結:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)要積極的主動融入集體,處理好各方面的人際關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高。
(六)積極參與,配合管理層開拓新的經(jīng)濟增點。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。
在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經(jīng)驗,努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,戒驕戒躁,不斷完善自我,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。同時最后很想感謝財務部同事的關系和幫助,你們能夠細心的指導和耐心的講解給我聽,我感到非常的驕傲,再次衷心的感謝你們。
月工作總結怎么寫 篇6
時光飛逝,光陰似箭,今天已經(jīng)步入了20xx年的第四季度,為了使本部門的工作更好的開展,也為了使部門的管理得到更好的提升,第三季度的工作總結,F(xiàn)給予我們走過的第三季度做一總結。
一、九月份明細營業(yè)情況
8.26—9.25共計營業(yè)額約為43萬元
宴會:
9月份共計:4場宴會,總收入87690元,人均消費190元 摳摳團:198元套餐 9份 收入1782元 388元套餐 5份 收入1940元
二、第三季營業(yè)情況分析
第三季度主營宴會和自助共計:1247人,124桌,共計營業(yè)額為248447元
第三季度羊肉泡饃營業(yè)情況分析
綜上所述第三季度羊肉泡饃大碗58元共售出2855碗,共計165590元;小碗38元共售出1117碗,共計42446元,總計208036元。
第三季度摳摳團營業(yè):
388元套餐共計15份 ,營業(yè)額為5820元
198元套餐共計32份 ,營業(yè)額為6336元
根據(jù)這三個月以來報表可以很客觀的看出羊肉泡饃很受廣大群眾的喜歡,進而本餐廳會努力擴大對此特色的大力宣傳做到人人皆知、人人贊不覺口、人人眼中的特色,反之,QQ團是本店的弱項,我們會從中察覺是否是菜品的質量問題以及菜品的新鮮程度,隨之也會對菜品進行相應的調整,爭取在下一個季度中QQ團也將成為人們眼中的特色。同比根據(jù)財務數(shù)據(jù)顯示與上個季度同期相比總體l營業(yè)額有所下降,其主要原因是在宴會、夜班、收費水果等接待方面都有明顯的下滑,特別是在宴會方面明顯的比上個月減少,夜班方面:雖然酒店住房方面還可以但是這個月中明顯的夜班消費情況不如以前,同時也存在著部分新老客戶的流失現(xiàn)象。
20xx年第三季度三個月(7-9)餐廳總收入為 138萬 比年初制定的預計第三季度的總收入 140萬,相差 2 萬,完成季度任務指標的98% 較上一季度相比利潤有所減少,雖然在餐飲方面沒有完成理想中的任務,但是在部門各項工作中仍然存在可喜的成績。
1、 在對客方面,加大了新客源力度,增加了和客人的溝通和交流。使客人對酒店存在的一些建議和意見能及時的進行反饋和跟進,使客人更加信賴于我們。在加大跟進賬單的問題方面,力度明顯大于以前,賬單相比都能及時進行補簽
2、 在接待方面,順利完成了暑期間的接待情況,接待各個宴會及會議都能比較完善,在會議方面,完成了市委及各個大型會議的早餐接待工作
3、 對于員工的素質培訓方面,主抓的為服務技能和對客服務的接待意識
4、 對于餐廳的安全隱患的整改,通過對消防安全意識的大力宣傳,對于工作中的各個區(qū)域增加了安全的指引和提示
5、 在中秋節(jié)制定出本部門的營銷方案,做好中秋節(jié)菜肴的推廣、人員安排、節(jié)日安全,服務接待等工作
以上雖然工作做得還是比較完善,但是在20xx年三季度部門工作中依然存在不足,員工對客人的個性化服務不足,對客人的服務沒有至始至終。為了使部門的工作更好的提升和開展,工作的計劃安排如下
1、 加大部門員工的培訓工作,以對客服務方面的培訓,多加案例和實際操作為主,并且抓好檢查的工作,是部門的員工對客人的服務水平整體提高
2、 加大部門的團隊凝聚力,達到“餐廳是我家,服務靠大家”的服務意識,使各個管理者能認識到自己的存在的不足以及重要
3、 加大散客的銷售力度,增加菜肴的推廣,增強服務的規(guī)范化、個性化,加強對衛(wèi)生的質量把關,做好餐具的破損登記
4、下一個季度的宴會以及大型婚宴會逐漸增加,在此酒店下達通知無特殊情況酒店全員停休,為了更好的接待即將到來的每場宴會。
月工作總結怎么寫 篇7
20xx年7、8月份旺季已經(jīng)結束。在全體員工精誠團結,攜手并進,一心撲在工作上,一門心思搞服務,專心致志抓經(jīng)營。8月份營業(yè)額完成了2659087元,雖然比預算減少了55831元。減少比例為:2%。散客為3807間夜,收入為1444935元,網(wǎng)絡為3125間夜,收入為1254921元。但是,完成了9個10萬的好成績。創(chuàng)造了往年最好的業(yè)績。這離不開公司的正確領導,離不開各部門的鼎力相助,離不開員工的辛勤努力。在此,我對大家表示崇高的敬意和衷心的感謝! 先將各部門工作總結如下:
一、 銷售部主要工作:
1. 制定8月份賓館網(wǎng)絡現(xiàn)付、預付、團購價格并有效執(zhí)行。
2. 完成7月份銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計表和賓客流量統(tǒng)計。
3. 完成6月份各訂房中心返傭。
4. 完成藝龍、114、12580業(yè)務經(jīng)理更換和聯(lián)絡溝通。
5. 完成1320xx年銷售數(shù)據(jù)分析表。
6. 市場調研,制定賓館房間價格。
7. 統(tǒng)計7月份網(wǎng)絡返傭數(shù)據(jù)。
8. 參加東城區(qū)旅館業(yè)治安管理工作部署會議并制作會議紀要傳達相關部門。
9. 制作文晟、文苑客房宣傳品。
10. 規(guī)范預定部接電話流程及標準。
11. 建立賓館客人數(shù)據(jù)庫。
12. 完成賓館特價房推廣。
13. 制作銷售、預定工作流程。
14. 制作9月份數(shù)據(jù)任務分解表。
15. 完成公司舉辦的員工運動會。
二、 前廳部主要工作:
1.為了鞏固前廳部員工在工作中的責任心與責任感,組織召開了部門例會,利用案例講解方式,對員工進行了思想教育。同時加強了禮貌禮儀的培訓工作。
2.為了不影響正常工作的運轉,及時對前廳部各操作設備進行了檢查及維修工作。
3.配合各部門工作臨檢,前廳部對各對外工作事項進行了規(guī)范及相關的抽查情況。
4.銷售作為8月份主題,合理利用3角關系,對各房型、各房價進行了分析研究,靈活售房。
5.嚴格利用時間段,做好每日客流統(tǒng)計,并進行分析對比,合理控房。
6.加強員工的銷售知識和銷售技巧,提高入住率。
7.配合銷售部做好各網(wǎng)站接待工作以及定價事宜的傳達情況。
8.加強與各部門的溝通協(xié)調工作,更好的銷售房間。
9.早餐廳作為酒店的附加力量,及時做好宣傳工作以及售賣、及各項統(tǒng)計工作。
10.完成領導交代的其他工作以及日常工作的安排。。
三、客房部主要工作:
1.旺季的這一個月,客房出租率很高,每天的平均入住率都在110間左右。這期間,每日召開早例會,總結昨日的工作及安排當日的工作。對旺季期間需要注意的事項進行提示。針對今日發(fā)生的案例進行分析和糾正,會后對發(fā)生的案例進行培訓,提高員工解決問題和處理問題的能力。避免該案例再次發(fā)生,提高了服務質量。
2.在全員銷售的決策下,房間為客人提供菜單及現(xiàn)金券,方便客人在我們餐廳使用,在期間,取得一定成績,增加餐廳的營業(yè)收入,又鍛煉了我們客服部員工在一線的銷售技巧。
3.本月工作中還存在的不足分析如下:
1)房間衛(wèi)生質量下降,如衛(wèi)生間地面有頭發(fā),物品擺放不規(guī)范,一次性用品漏補,消費品漏查等。
2)工作交接不明確,導致下一個班次的工作很被動。
3)布草早領取和廠家點數(shù)的過過程中,數(shù)據(jù)還有誤差,工作缺乏責任心。
4)本月除了一個案例618玻璃門壞的時間。
四、工程部主要工作:
1、開展預防維修,提高設備功效:
對客房設備設施進行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管S彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。
2、積極解決遺留的問題:
針對部分客房墻紙墻面滲水而發(fā)黑暴皮,影響了賓館的形象。我們找專業(yè)裝修隊伍解決,并親自參與施工,修復墻體發(fā)黑的現(xiàn)象。同時為了達到消防規(guī)范的要求,在更新的情況下及時維護補充賓館的消防設備。
3、發(fā)現(xiàn)自身不足,加強管理水平:
定期召開部門例會,對部門工作提出意見和建議,對工作中存在的技術難題,進行探討和解析。日常工作中,提倡愛崗敬業(yè)、發(fā)揚團隊精神;工作積極主動,凡是部門能做的事絕不推辭,凡是部門能完成的任務絕不向外發(fā)包,主動圓滿地完成各項任務。
雖然在8月份的工作中,比較圓滿地完成了賓館的維修保養(yǎng)工作和領導布置的各項任務,取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。其表現(xiàn)有:①員工的意識不強、工作熱情有時不高、和其他部門溝通較少;②技術水平參差不齊、缺乏獨立工作能力;③工作主動性不夠、工作效率較低、節(jié)約意識較淡薄。
工程部在賓館屬于后勤部門,也是一個花錢的部門。但我們將努力學習先進的工程管理經(jīng)驗,降低能源消耗,延長設備的使用壽命,從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢,都將成為純利潤。把工程部建設成為賓館一個新的創(chuàng)利潤部門,為賓館創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益,是我們?yōu)橹^斗的目標。
五、保安部工作總結:
1、安全保衛(wèi)工作:
負責兩賓館的治安安全是保證經(jīng)營安全的前提,保安部在日常的工作中始終對賓館的重點設施和重點區(qū)域進行檢查,堅持每一到兩小時巡邏一遍,按時打點,發(fā)現(xiàn)問題及時通報,并通知賓館工程部。以確保安全無事故。
在八月份,我們對院內的停放車輛規(guī)范,要求執(zhí)勤人員的語言、動作、行為有效的保證車輛出入有序,對閑雜人員,可疑人員進行盤問,確保兩賓館的正常經(jīng)營,提供服務。
同時,為了進一步確保安全工作,將文苑、文晟兩賓館的開包檢查工作進一步落到了實處。
2、消防安全工作
、佟⒃诎嗽路,我們加強對消防設備的檢查及維護,保證24小時監(jiān)控室中控室有人值班,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報和處理。
②、每半月組織一次消防設施設備的自查,對消火栓、應急燈、指示牌、滅火器、防火門等進行檢查維護,保證消防系統(tǒng)的正常運行。
、、將部分不能使用的滅火器已購買并進行了更換。
、堋p壞的應急燈、安全指示牌已統(tǒng)計好報工程部進行維修、更換以及穿管保護。
、、將泵房已壞的壓力表進行更換和維修。
、、參加了消防部門組織的消防會議。
以上是20xx年8月份保安部所做的工作,但還存在諸多問題,離企業(yè)的要 的要求還有距離。人員文化水平低,創(chuàng)新能力不夠,學習風氣需要加強。在思想教育和思想作風上,需要加強培訓,努力打造一支、思想過硬、業(yè)務水平高、忠于公司、忠于企業(yè)的團隊。配合好兩賓館的工作,為賓館的經(jīng)營取得最大的效益而努力奮斗。在九月旺季中,聽從孫總指揮,配合賓館各個部門,做好兩賓館的安全工作,使企業(yè)取得更好的效益。
六、餐飲部工作總結
(1)經(jīng)營情況
本月提前迎來平季,本月預算收入134500,是秉著上月營業(yè)額制定的預算,由于市場的不穩(wěn)定,預算完成的有點艱難,幸不辱命,最終在最后一天完成了本月預算本月營業(yè)額134843元。
(2)員工工作情況
員工不斷學習,在各崗位上有不同程度的提高。業(yè)務上由于餐廳員工文化程度的限制,員工努力學習了三個月后,終于不負眾望全部學會使用瑞通系統(tǒng)。
后廚的前期原定一人做早餐,后期發(fā)現(xiàn)需要兩人才行,因此人員上有所變化,早餐兩人做,后廚人員有點捉襟見肘。與廚師長研究表明我們的餐廳雖小,但是菜品種類繁瑣,蒸炒煮涼拌都有。我們需要改變菜譜改變定位。
(3)人員編制配備,1.由于元洗碗工在工作上的懶散怠工,工作不認真故經(jīng)黃總批準另招來一名洗碗工,現(xiàn)人員已經(jīng)到崗。2.餐廳由于自助餐的臨時工做到30號就離職,故這邊人員也配備了一名全職服務員,現(xiàn)已到崗。
(4)營銷情況
1.正餐。文苑文晟開展代金券的發(fā)放,以紅包的形式放入客房,吸引客人眼球,同時代金券更加直觀,效果喜人,引來大量客人。
2.早餐,采取賣出一張餐券給予相應提成的獎勵機制,有效提高前廳賣券積極性,大量提高用餐人數(shù),同時,保證 菜品質量也是關鍵。
七.各部門工作計劃:
(一)銷售部工作計劃
1.制作銷售數(shù)據(jù)和月銷售數(shù)據(jù)表。
2.統(tǒng)計8月份訂房中心返傭。
3.聯(lián)系財務關于訂房中心7月份打款一事。
4.制定10月份賓館價格。
5.跟進藝龍和114、12580業(yè)務經(jīng)理聯(lián)系(提升賓館網(wǎng)絡級別)。
6.市場調研,修改賓館房間價格。
7. 完善賓館數(shù)據(jù)庫。
8.跟進賓館宣傳制作。
(二)前廳部工作計劃:
1.前廳部在缺少人員的情況下,合理安排班次,調整上班策略。
2.合理控制費用,及時對前廳部辦公用品進行統(tǒng)計及采買工作。
3.做好中秋節(jié)的客房推銷,力爭完成任務。
4.協(xié)助營銷部做好接待、電話訂房等各項工作,完善各部門的溝通、協(xié)調工作。
5.對前廳部各區(qū)域進行衛(wèi)生檢查,保持良好的工作環(huán)境。
6.做好每日、每周、每月住客流量統(tǒng)計工作,進行相應的分析。
7.跟進前廳部人員招聘事項。
8.為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在9月份對員工進行各崗位
職責,各崗位知識的培訓,各崗位常見案例的探討,主要是例會解說,加深
工作認識。
9.根據(jù)市局要求,落實制作及張貼各標牌工作。
10.針對禮貌禮儀,儀容儀表做進一步培訓及在崗落實檢查情況。
11.做好部門上月總結會議及9月份工作部署及安排。
(三)客房部工作計劃:
1.培養(yǎng)員工的自覺性和責任心。
2.合理抽查房間的計劃衛(wèi)生提高衛(wèi)生質量。
3.加大儀容儀表的檢查力度。
4.對員工進行客房物品的擺放培訓。
5.加強布草管理,找出問題,減少損失。
6.安排好員工的中秋節(jié)活動及慰問。
7.合理安排員工在不影響整體工作的前提下休假。
(四) 工程部工作計劃:
1.跟進文晟、文苑賓館外墻粉刷事宜。
2.文晟、文苑小電梯裝修詢價及報價。
3.文苑6F部分玻璃門維修跟進。
4.文苑西地下室門口改造跟進。
5.文苑太陽能維修保養(yǎng)。
(五) 保安部工作計劃:
1.配合消防部門安裝消防中控遠程監(jiān)控系統(tǒng)。
2.加強人員服務質量和禮節(jié)禮貌,確保日常工作中也能給客人帶來旺季的溫馨舒適的入住環(huán)境。
3.做好9月份兩賓館的安全工作,確保不出任何安全問題。
4.十月一前將綠植進行購買和布置。
5.將兩賓館紅旗進行統(tǒng)計并購買,在十月一前進行更換。
6.完成好上級賦予的各項任務。
(六)餐飲部工作計劃:
1.新人員工作安排
2.根據(jù)餐廳人員情況合理安排工作,根據(jù)人員編制安排工作時間。
3.旺季總結,為下一個旺季做總結,做方案,做準備。
4.加強員工禮貌禮節(jié)及服務意識。
5.跟進上月未完成事宜
6.餐廳重新定位,根據(jù)市場,正確定位餐廳。
8月份的工作成績激勵著我們今后的工作方法和目標。9月份的工作仍然任重而道遠?偨Y經(jīng)驗教訓,承前啟后,繼續(xù)開來,瞄準目標,迎難而上是我們每一位員工應有的態(tài)度。沿著年初公司的指導思想和工作思路一如既往、奮力工作是我們應堅持的方向。正視困難,開拓創(chuàng)新,再鑄輝煌是我們共同的愿望。我們相信,有公司的正確領導,我們接下來的工作目標一定會超額實現(xiàn),我們賓館新的更好的業(yè)績一定會再創(chuàng)新高!
月工作總結怎么寫 篇8
過去的一年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況匯報如下:
一、 全年完成公司量化指標情況:
公司全年給我部門的量化指標主要有五項:一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級20xx萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務,投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業(yè)務準確及時,全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
20xx年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:
一是以統(tǒng)一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規(guī);l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務核算方面度量衡,統(tǒng)一財務管理標準。
二是持續(xù)推進預算管理,提高前瞻性財務規(guī)劃力度:一年來預算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款2.345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務職能:一年來,我們及時向有關領導提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內外經(jīng)濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。
五是加強財務檢查及內控管理力度,防范財務風險。
六是加強業(yè)務學習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足:
20xx年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:
一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是財務部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風還有待改進。
四、20xx年財務工作的初步設想:
20xx年財務除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);
二是要強化總部對資金的集中調控能力;
三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結果考核,維護公司安全運營;
四是要強化財務管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
月工作總結怎么寫 篇9
一轉眼,20xx年的陽春三月就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標,業(yè)績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經(jīng)理多學習普麗緹莎產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務。謝謝大家。
這是一篇非常標準的美容師工作總結,不僅說出了自己工作中的收獲,而且也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足支持,并且制定了下一個月的工作計劃和目標。尤其表明自己是一個虛心學習的好美容師,這一點是非常難得可貴的。所以如果大家作為美容師想要寫工作總結的話,不妨借鑒一下。從三個方面去寫,首先說明成績,其次表明自己有哪些不足,以及未來的工作應該怎么去做。
月工作總結怎么寫 篇10
一、加強領導,提高認識,強化管理。
公司成立了“安全生產月”活動領導小組,由公司安委會組長任組長,安委會成員為成員,負責督導活動的開展。公司各單位也制定了具體的活動方案,成立了活動領導小組,由各單位主要負責人全面負責。從上到下建立起了監(jiān)督、監(jiān)管體系,對活動真正做到了責任明確、逐級管理,使廣大干部職工從思想上認識到安全生產重要性和必要性,將認識轉變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去,形成人人關系安全,安全關系人人的良好氛圍。
二、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。
活動期間,各單位根據(jù)實際情況,組織全方位的人員進行培訓教育,廣泛利用黑板報、宣傳欄、橫幅、標語等大力宣傳各種安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關知識,觀看安全電教光盤,開展形式多樣的知識競賽、技能比賽等活動。全面提高了全員的安全生產素質,保證了安全生產宣傳的針對性和實效性。對特殊崗位、工種、作業(yè)人員,進行了專項培訓管理,提高專業(yè)技能,將各類事故隱患降為零。
三、開展“反三違”,創(chuàng)建無隱患崗位活動。
活動期間,各分公司及項目經(jīng)理部位發(fā)動全體干部職工,從分公司決策安排,中層管理到項目經(jīng)理部、施工隊,開展反違章指揮、反違章操作、反違反勞動紀律的活動;人人參與事故隱患和安全問題大排查,對查出的隱患及時進行了整改,徹底消除了安全死角和盲區(qū),堅決杜絕了違章操作、違章指揮、違反勞動紀律現(xiàn)象。
四、以安全月為契機,落實隱患整改,注重實際效果
五、幾點體會
今年是全國開展的第8個“安全生產活動月”活動,在開展活動的過程中,我們深深地體會到:
。ㄒ唬┧枷胝J識到位,才能認真搞好“安全生產月”活動。思想是行為的先導,沒有正確的思想認識,行動難以到位。開展安全生產月活動,不能直接產生經(jīng)濟效益,但通過開展安全生產活動,人們的安全生產意識提高了,安全生產事故下降了,對企業(yè)的發(fā)生乃至本地經(jīng)濟的騰飛都將起到積極的作用。
(二)領導重視,才能給活動的開展提供強有力的保障。
。ㄈ┌盐談(chuàng)新,才能使“安全生產月”活動不斷引向深入。
。ㄋ模┩怀鲋攸c,才能達到開展“安全生產月”活動的最終目的。開展“安全生產月”活動的最終目的,是提高人們安全生產意識,減少安全生產事故的發(fā)生,著力構建和諧平安社會。在活動中,我們始終把工作重點放在開展安全隱患排查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患上,通過公司上下的共同努力,發(fā)現(xiàn)和消除了一大批隱患,夯實了安全生產基礎。
六、存在的問題
盡管公司“安全生產月”開展的轟轟烈烈,卓有成效,但還存在一定的問題。
一是全員參與“安全生產月”活動的積極性還有待于進一步提高。
二是精品項目不多,內容和形式較為單調。
七、努力的方向
我們將認真總結近年來開展“安全生產月”活動的經(jīng)驗教訓,本著因地制宜的原則,努力搞好來年的“安全生產月”活動。
一是在思想認識上,再提高;
二是在推介精品項目上,再創(chuàng)新;
三是在準備策劃上,再認真;
四是在增強效果上,再下功夫;
五是在整改安全隱患上,再努力;
六是在營造氛圍上,再加油。
八、認真總結,以月促年
6月底,各單位對“安全生產月”活動都進行了認真總結上報,同時對安全月工作突出的人員進行了獎勵。通過安全生產宣傳、教育、培訓、檢查、整改等一系列的活動,使全體干部員工進一步提高了安全防范意識,“關愛生命、安全發(fā)展”的主題思想已深入人心,并在工作和
月工作總結怎么寫 篇11
一月的工作在各位老師的積極配合支持下圓滿的結束了。通過值月使我感慨萬千,了解了班主任們的艱辛和不易。由于個人的觀察能力有限,如有不足之處懇請大家諒解。
一、衛(wèi)生
總的感覺是校園的面貌一天天在進步。在各班班主任的積極配合下,每天都能按時清掃,檢查時看到很多班級窗明幾凈,非常清新,但是也有個別班級打掃的不好,出現(xiàn)和泥的現(xiàn)象。低年級學生小,班主任就親自拖地,每天都是一身汗,毫無怨言。張艷春、郭麗娜老師和學生一起拖地,還說這是一種鍛煉。
負責主樓道的6年1,5年1,4年1班,他們相對任務量較重,走的人多,三個班每天打掃的都很認真,很干凈。
負責側樓道的6年2,5年2,4年2班,月一檢查時個別班級有死角,滅火器月圍不干凈,在老師的指導下,以后的幾天里都打掃得很徹底。
負責大操場的是5年1班,他們每天都能認真清掃,這一月操場保持很干凈。
負責門前的是4年1班,他們值月的環(huán)境很特殊,隨時都有垃圾飛來,他們不但早晨打掃,中午也派人打掃,保持的很干凈。
為了教學生會打掃,樂意打掃,代鳳波每天都親自動手指導學生,有時還深入班級協(xié)助學生。
二、早自習
每天早自習檢查,班主任都在班級認真組織學生上自習,很多老師利用早晨的時間講題,非常負責任。中午自習老師在班級輔導個別學生,時間利用的很好。
三、藝術節(jié)活動準備
為了趕排節(jié)目,王晶、李想老師不但利用課余時間,還犧牲個人的休息時間,每天訓練下來都大汗淋漓,現(xiàn)在節(jié)目已初具規(guī)模。
楊麗娟、代鳳波、初穎蘭老師利用一切時間,爭分奪秒的趕做作品,每天弄得滿手都是泥,做出來的作品得到了大家的一致好評。
王喜良老師年歲已高,但他從不間斷一天乒乓球訓練,每天訓練下來累得疲憊不堪,孩子們的技術有了明顯的提高。
四、大型活動
看電影活動,學生紀律很好,沒有大聲說話現(xiàn)象,衛(wèi)生也很好,受到少年宮的好評。王喜良、李季月、楊麗娟、段海燕等老師往返途中始終跟隨學生,保護學生安全。張?zhí)N華、何連權在叉路口指揮學生過道,保障學生安全。
五、好人好事
張?zhí)N華主動幫助食堂安裝引風機;李季月、王玉玲、楊麗娟、段海燕幫助編制演出服飾,訓練節(jié)目臺詞。
6年2班姜思達、袁日新主動給三樓拖地,給老師辦公室換水,2年1班徐小陽撿到3元錢,5年1班陳陣撿到一塊手表。
希望全校師生再接再厲,更上一層樓!
月工作總結怎么寫 篇12
20xx我們收獲頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味 ,我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的,成功與失敗在不斷地刺激著我們,多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。
憧憬著未來,雖然我們無法預料,也無法想象,可過去的一切我們應當總結。
一年來,我們圍繞在公司領導的企業(yè)理念下,在王總的督促下,用我信念與堅持,我們一次次的沖擊著極限,使我們的團隊走向頂峰,經(jīng)歷中我體會到了很多。
公司本著“美妝業(yè)一流的顧問管理公司”的企業(yè)理念,讓我們所向無敵,屹立在沈陽美容界的頂端,這是我們雪雅的驕傲,更是每一位員工的自豪。
總結過去一年的工作,我作為一個店長盡職盡責,而整個團隊讓我體會到了很多。
首先要說的是美容院的全體員工給了我很大幫助,我覺得經(jīng)理、顧問、美容師和我的配合無可挑剔,之所以我能夠完成領導下達的各項服務與業(yè)績指標,是與領導我們的團隊子分不開的,作為一名店長,我向付出的領導全體美容院員工們致敬
雪雅的成功不是偶然的,每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細節(jié)都決定著我們的成敗,每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用,從前臺引領顧客入店ˉ至美容師和顧問積極熱情的服務,邏輯性是那么的自然,那么的精致,這是我作為一名店長的體會與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我說的還不夠具體和全面,還有很多,像我們后勤的保障,對顧客的回訪,不同季節(jié)推出不同卡的類別,滿足了不同層次顧客群體,這都是我們的優(yōu)點和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發(fā)揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創(chuàng)造輝煌不是什么夢想,只是想要與不想要的問題。
一年風雨,我每天工作著,體會著說到總結也只有這些瑣事,但細節(jié)決定成敗,總結過后,頭腦中除了反復不懈的工作,也只有去奮斗,才能體會到莎伊娜的精神,所以我無悔的工作著,工作著,工作著… …
月工作總結怎么寫 篇13
又到歲末,又到寫總結的時候了。提起筆來,似乎有些筆塞。一學期來,沒有轟動的大事,也沒有令人忽然亮眼的軌跡。生活給予我的是更多的思考!
德:在當今社會教育發(fā)展的形勢下,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地適應當今社會教育發(fā)展的形勢。我能積極參加政治學習,關心國家大事,積極學習三個代表的重要精神。遵守工作紀律,團結同事,熱心幫助同事;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務,工作踏實,關愛學生,有奉獻精神。通過黨員先進性教育的學習,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。
能:教學工作,我立足課堂。為了更好地在課堂陣地上發(fā)揮的功效,我努力學習。雖然工作繁瑣,但總是抽有時間去閱覽室看書。睡覺前,總要翻閱翻閱。學校給我的學習機會,我也總能好好把握。通過學習,我不斷充實自己,樹立新的教學觀念。為了更好地在課堂陣地上發(fā)揮的功效,我拓寬已有的教學成果,積極探索新的教學路子。為上好課,我常上網(wǎng)查資料,博采眾長。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容,我盡量將課程形象化。復習階段,我把每一單元的詞語、重點內容記在備課本上,為的就是讓學生有個清晰的復習印象。上好課的前提是做好課前準備。認真講課,力求抓住重點,突破難點。運用多種教學方法,從學生的實際出發(fā),注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,使學生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學有困難生的學習興趣,簡單的問題常找學困生回答。課后及時做授課后記,找出不足。我利用課余對學生個別輔導,耐心講解,及時查漏補缺。并能積極與家長聯(lián)系,及時溝通情況,使家長了解情況,以便雙方配合輔導。輔導學困生,我常在課后進行適量的輔導,重在培養(yǎng)他們的學習信心。
勤:作為一個教學經(jīng)驗尚淺發(fā)教師,積極參加教研室組織的教研活動,在師傅和各位同事的指導下進行備課,勤于聽課學習,領會精神實質。然后根據(jù)教學要求,認真?zhèn)湔n,寫好教案。備課時認真鉆研教材、教參,學習好大綱,虛心向同事老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。勤于學習和積累,勤于調查和研究,勤于思考,并能積極投入到教改中。在學校開展的教研活動中,主動與課題組長聯(lián)系,撰寫課題論文。作為班主任堅持每天三次的下班活動,深入到學生中去;做到每周到學生宿舍兩次以上,關心學生的日常生活;同時積極組織學生參加活動,豐富學生的精神生活。
績:本學期本人繼續(xù)擔任學校的專職政治教學工作,任教八個班級三個年級的四門政治教學。在教學中我嘗試多種易于接受的方法進行教學,特別是在課堂穿插適當?shù)恼n外知識,學生知識面明顯有了拓展。有些學生學習困難,于是,我盡可能為他們輔導,促使他們學習。通過考試我發(fā)現(xiàn)他們學習有了一些進步。任教05大專和06大專的政治**市統(tǒng)考成績均名列前茅。其他所任教的班級的成績在校統(tǒng)考中也是取得了優(yōu)異的成績。教師的責任不僅在于傳授知識,更在于引導他們學會做人的基本行為準則。剛入學初能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養(yǎng)班級骨干,抓好班風學風建設,創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,形成良好的班風學風。所以一年來,學生違法犯罪率為0,差生率為0,在學校中被評為優(yōu)秀班級。本人在搞好教育教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時記下來以備今后的撰寫論文所用。隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,本人參加遠程教育的網(wǎng)上學習,目前以優(yōu)異的成績通過兩門的考試。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。尤其我是個經(jīng)驗尚淺發(fā)教師,在各方面還有很多的不足之處,在今后的工作和生活中,我還將繼續(xù)不斷提高自己。而且社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為教育工作者,我們從事的是一項良心工程,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
月工作總結怎么寫 篇14
時間過的真快,轉眼又過了一個月,F(xiàn)結合中環(huán)店x月份實際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗教訓以及x月以來工作進展情況兩大方面對本月的工作進行總結如下:
一、 x月份實際工作開展中取得的成果、經(jīng)驗、教訓
、 人員管理方面
1. 愛店思想的樹立。
提出開展在本店人人都要樹立“以店為家,愛店視家,建店勝家”的愛店思想教育活動至今,每位店員都能通過自己的行動來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事業(yè)’的思想認識。
x月份以來工作任務量比較大,要完成秋冬產品和春夏產品進行換季上下架工作。一連七x天大家經(jīng)常加班加點圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點、秋冬產品上架的陳列布置、春夏產品退貨數(shù)量的清點三個主要任務進行攻克,所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態(tài)度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們‘以店為家,愛店視家,建店勝家’的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力,店里所有同事就會擁有更多的工作激-情來完成好公司交給的各項任務。
2.導購專業(yè)技能的掌握
x月份進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學習,在提升我們導購技巧能力方面取得了很好的效果,通過利用每日晨會和經(jīng)營空閑時間統(tǒng)一組織討論學習營銷理論,并運用實踐到現(xiàn)時接待顧客中去,在晚會上交流自己總結出的導購‘小技巧,小心得’共大家一起分享,從而使我們整體的導購技巧能力提高很大。
堅持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時間組織復習在培訓時掌握的面料理論知識,并且組織一些〈識別面料認識其特性,爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動,也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產品的面料、特性。
人員管理方面的不足:
、僭诮M織店員執(zhí)行一項細小的任務中,有時只做了些安排但沒有具體的監(jiān)管整個實施過程。
②處理店員違反規(guī)章制度問題時,沒能嚴格按照條令條例規(guī)定懲罰,讓有違反規(guī)定的員工可能會出現(xiàn)放松麻痹的思想,不能認識到違反規(guī)章制度的嚴重性。
、尕浧饭芾矸矫
1.在嚴把進貨關方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。
店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊,并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時根據(jù)本店實際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨計劃。
2.店內盤點工作實行初盤和復盤的制度,效果也很明顯。
盤點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、審核組)以“一對一幫帶制度”中兩人為一組,并明確提出出現(xiàn)盤點誤差的嚴重性和懲罰力度,F(xiàn)在盤點工作的效率、準確性都有很大的提高
3.強調在收銀服務的態(tài)度和質量上很抓管理,得到了很多新老顧客的好評和認可。在提高收銀員操作的速度和準確度上也有很大進步。
貨品管理的不足:
、 在清點貨品數(shù)量的準確度上還不夠更精確。
、诒O(jiān)督收銀結算工作時,仔細程度不夠高導致出現(xiàn)不應該的錯誤。
二、 x月份工作的進展情況
本月工作量較大,圍繞春夏季產品退貨、秋冬新品上市進行換季上下架工作。現(xiàn)將本月重點工作進展情況做簡單總結:
、 貨品管理方面
1. 春夏季產品的退貨工作
春夏季產退貨工作“采取點面”結合的方法,以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量情況為參考,組織人員對相應的春夏季產品及位置進行下架調整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎上對秋冬新品進行陳列上架銷售。至此春夏季產品退貨工作已經(jīng)完成結束。
2.秋冬產品的驗收和陳列
秋冬產品的種類、系列、數(shù)量多,在進貨驗收時再三強調清點數(shù)量的準確度和重要性,發(fā)現(xiàn)誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按:運動家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內衣區(qū)、男女基礎內衣區(qū)進行明確劃分,在不同區(qū)域采取不同陳列方法,運用“兩個統(tǒng)一”(統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法,統(tǒng)一店堂掛衣架的間距),來給顧客一種整體的整潔、層次感,最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內現(xiàn)有秋冬產品陳列工作基本完成。
㈡ 掌握秋冬產品知識方面
1.熟悉掌握秋冬產品的價格、面料、特性、工藝方法。
結合所學面料知識及產品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優(yōu)點進行共同交流學習。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點的語言模塊,把我們的產品的優(yōu)勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。
2.掌握秋冬產品搭配推薦給顧客的導購技巧。
利用經(jīng)營空閑時間組織店員討論店堂現(xiàn)有秋冬產品的搭配效果,在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業(yè)績,從而提高店堂整體業(yè)績。
總結吸取x月份工作中的經(jīng)驗教訓,時刻提醒自己需要注意的幾點,在下步工作中及時糾正。x月份重點工作任務已經(jīng)基本完成,接下來的工作重點圍繞進一步熟悉秋冬產品、提高導購技能提升店堂業(yè)績、整頓人員作風紀律三大工作。
綜上所述從x月份實際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗教訓及x月份工作進展情況兩大方面對本月的工作進行簡單的總結并明確出下步主抓的工作重點。
月工作總結怎么寫 篇15
作為一名營銷員,第一,我時刻記。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。
第二,堅持每天都要學習,遵循“活到老、學到老”的原則。通過學習,能逐步增強我的自信心,九月份我就取得了銷售第一名的好成績。
但離我心中的目標還差一些,我爭取做到超出公司規(guī)定目標。融入了公司這個大團體,每個人都是盡職盡責的。在努力的同時,我們要有一些經(jīng)驗,尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業(yè)績會大有幫助。以下是我的銷售工作總結:
第一,接待顧客時要不厭其煩,不到最后關頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵。
第二,當顧客要我們做參謀的時候我們要當成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。
第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適當時機推薦,鼓動顧客試穿衣服,我們成功率會提高一倍。
第四,看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。
上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
以上是我一月份工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。
月工作總結怎么寫 篇16
11月份我們的任務是11萬元,實際上完成了2萬,離任務額還差4萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結開來11月銷售方面有以下幾點:
1. 上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯(lián)產品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求。
2. 新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產品的信心和認知度,
3. 我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學習和引導。
4. 在23號邊老師來滄州講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
12月工作計劃
七月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好12月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
11.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。
月工作總結怎么寫 篇17
中班是大班的預備班,為了和大班的要求相銜接,因此,我們幾位教師對幼兒進行常規(guī)訓練時要求較嚴格些,也順應了家長的要求,我們幾位教師也認為是必要的、正確的。
一、加強幼兒健康知識教育,堅持每日安全教育;加強老師的責任心,隨時關注幼兒的活動情況,做到眼到心到口到,使4個班無一例重大安全事故發(fā)生,讓學校領導放心。
二、我們學前班組的全體教師支持學校的工作,積極參加學校和工會組織開展的各項活動,特別是在學校慶“元旦”活動上一展了風采并得到好評。
三、召開家長會,及時和家長交換意見,家長工作細致耐心。讓家長了解最新的學前教育信息和幼兒的學習近況,虛心接受家長意見,爭取得到家長的支持。
四、配合學校組織幼兒參加英語口語、孩子特長訓練和家長接送孩子工作。
五、保教工作配合默契,共同促進幼兒發(fā)展。工作中,我們與午托阿姨不分彼此(本學期沒有配保育員),不斤斤計較,團結協(xié)作,形成良好的工作氛圍,共同完成好組織幼兒午餐工作。各班級之間也更是如此,哪個班的老師請假了,其他班的老師都會自覺地協(xié)助那個班的老師搞好幼兒的早餐。
今后,我們將揚長避短,繼續(xù)把工作干得更加出色!!
月工作總結怎么寫 篇18
__年,我縣人事人才工作和機構編制工作在縣委、縣政府的領導下,在省州人事部門的指導幫助下,在全縣各部門的大力支持和密切配合下,認真開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動。圍繞縣委、縣政府確定的“人才強縣戰(zhàn)略”要求,密切聯(lián)系實際,改進工作措施,認真扎實開展各項業(yè)務工作,為順利完成全年工作打下了良好的基礎,F(xiàn)將__年工作情況總結匯報如下:
一、主要工作
(一)強化公務員隊伍建設,抓好各項管理工作。
1、做好__年機關工作人員年度考核工作。根據(jù)《公務員考核規(guī)定(試行)》對公務員(參照公務員管理人員)、機關工勤人員__年度的工作進行了嚴肅認真的考核。600名國家公務員,考核為優(yōu)秀的120人;稱職的442人;基本稱職的2人;不定等次的36人。220名機關工勤人員,考核為優(yōu)秀的37人;合格的183名。
2、做好__年公務員(人民警察)錄用工作和大中專畢業(yè)生轉正定級工作。根據(jù)紅人通〔__〕260號文件要求,我縣共補充錄用10名公務員(人民警察)。全年來共辦理了大中專畢業(yè)生轉正定級手續(xù)48人。
3、做好非領導職務的確定(晉升)工作。根據(jù)紅河州人民政府__年12月26日第三十七次常務會議精神,階段性恢復執(zhí)行紅河州國家公務員科級以下非領導職務晉升。通過查閱檔案、認真審核,仔細對照,確定(晉升)科員43人。
4、做好__年選聘高校畢業(yè)生到村任職工作。根據(jù)省、州相關文件精神,經(jīng)過筆試、考察、體檢,共選聘63名高校畢業(yè)生到村任職。
5、做好__年定向考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公務員工作。根據(jù)省委組織部、省人力資源和社會保障廳、省委農村工作領導小組辦公室、省民政廳、省農業(yè)廳《關于云南省__年定向考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公務員的通知》文件精神,通過筆試、面試、體檢、政審,我縣考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公務員1人。
6、做好__年公務員招考工作。根據(jù)云南省人力資源和社會保障廳《__年考試錄用公務員公告》及《紅河州__年度考錄公務員補充公告》精神,通過筆試、面試、體檢、政審,我縣共招考公務員59人,其中公安30人,森林公安3人,其他公務員26人。
7、做好公務員統(tǒng)計工作。根據(jù)《云南省人事廳關于開展__年公務員統(tǒng)計工作的通知》(云人通__50號)和州人事局紅人通__4號文件要求,積極組織開展全縣公務員統(tǒng)計工作。按要求,分別對871名公務員和91名參照公務員法管理的事業(yè)單位人員進行了統(tǒng)計。
8、做好機關、事業(yè)單位工作人員流動調配管理工作。按照瀘政發(fā)__63號文件要求,全年共辦理各類人員調動手續(xù)123人,其中正常調動公務員5人,事業(yè)干部47人,工人23人,調往縣外31人(其中公務員10人、事業(yè)干部19人、工人2人),從縣外調入17人(其中公務員9人、事業(yè)干部3人、工人5人)。
9、做好公務員登記和參照公務員法管理人員登記工作。根據(jù)《中華人民共和國公務員法》、《〈中華人民共和國公務員法〉工作方案》、《紅河州實施〈中華人民共和國公務員法〉工作方案》和省人事廳《關于紅河州人民政府研究室等單位參照公務員法管理的通知》精神,報州人事局審批,對符合公務員登記條件的52人進行了登記;對符合參照公務員管理條件的8人進行了登記。
10、做好全縣政府系統(tǒng)公務員危機管理培訓工作。根據(jù)《云南省人力資源和社會保障廳關于在全省政府系統(tǒng)公務員中開展危機管理培訓的通知》(云人社發(fā)__130號)和紅人通__59號文件精神,為增強我縣各級政府系統(tǒng)公務員的危機意識和憂患意識,提高應對各種危機的能力和公共管理水平,結合我縣實際,在全縣政府系統(tǒng)980余名公務員中開展危機管理培訓。
11、做好關于加強基層公務員隊伍建設有關問題開展調研的工作。為配合國家公務員局就基層公務員隊伍建設中存在的有關問題進行研究工作,按照云人社辦__33號文件要求,積極認真開展基層公務員隊伍建設調研工作。我縣公務員構成比例中,35歲以下的占34,36至45歲的占40;46至55歲的占23,56歲以上的占3;高中以下文化的占14;大專文化的占45,本科文化的占41。
(二)進一步做好專業(yè)技術人員職稱推薦評審工作,強化專業(yè)技術人員管理。
1、完成全縣事業(yè)單位工作人員__年度考核工作。根據(jù)上級通知精神,結合各事業(yè)單位實際,完成了全縣259個事業(yè)單位的6994名工作人員的年度考核工作?己藶閮(yōu)秀的1017人(其中專業(yè)技術人員928人、職員3人、工人86人),合格的5748人(其中專業(yè)技術人員4758人、職員14人、工人976人),基本合格1人,不合格8人,不定等次的204人,不予考核的16人。
2、完成__年度專業(yè)技術人員統(tǒng)計上報工作。按照州人事局的安排,我局結合實際完成了__年度專業(yè)技術人員統(tǒng)計上報工作。截止__年12月31日止,全縣共有專業(yè)技術人員6333人,全額和差額撥款事業(yè)單位5863人、自收自支事業(yè)單位162人、企業(yè)單位213人、非國有企業(yè)單位95人。
3、切實抓好我縣__年度企事業(yè)單位各系列專業(yè)技術人員的資格評審工作。全年共推薦599名專業(yè)技術人員評審專業(yè)技術職務任職資格,目前,經(jīng)省、州、縣專業(yè)技術職務評審委員會評審通過528人。其中:群文系列15人;中學系列197人;小學系列165人;黨校系列3人;農業(yè)系列60人;工程系列150人;衛(wèi)生系列6人;新聞系列3人。
4、組織全縣專業(yè)技術人員進行《知識產權》科目培訓。從__年6月至10月開始組織全縣6255名專業(yè)技術人員進行了《知識產權》科目培訓,并于__年10月14日組織了全縣統(tǒng)一考試,合格率為100。
5、穩(wěn)步推進事業(yè)單位崗位設置管理工作。按照省州關于進一步完善事業(yè)單位人事制度改革,全面開展事業(yè)單位崗位設置工作的要求,我縣于今年6月8日召開了全縣事業(yè)單位崗位設置管理實施工作動員大會,在全縣范圍內開展事業(yè)單位崗位設置管理工作,我局在開展事業(yè)單位崗位設置管理工作中嚴格把好四道關口:一是統(tǒng)一口徑,作好解釋;二是摸底調查,收集問題;三是先易后難,穩(wěn)步推進;四是認真學習,吃透政策。在實施過程中注意聽取各行業(yè)、各部門意見,并做好整理收集各類問題,并及時向上級反映情況。
(三)加強聘用合同鑒證管理,切實做好工資基金審核發(fā)放工作。
1、認真做好合同鑒證管理和工人技術等級聘任工作。__年,共審核辦理全縣各單位合同鑒證622人,審核并辦理機關事業(yè)單位工勤人員取得工人技術等級后聘任中級工143人,高級工137人,技師18人,并兌現(xiàn)了工資待遇。
2、認真審核工資基金,切實維護單位職工的利益。全年累計審核工資基金戶3828個,審核工資159612人次,工資總額319834096元。
3、認真組織完成__年工資統(tǒng)計工作。根據(jù)州人事局《關于__年機關、事業(yè)單位工作人員工資統(tǒng)計報表的通知》要求,按照州人事的統(tǒng)一布置,完成__年工資統(tǒng)計、收集、審核、錄入?yún)R總,并按要求上報州人事局。
(四)強化服務意識,有效配置人才資源。
1、認真辦理人事代理業(yè)務。全年共辦理到我縣就業(yè)登記的大中專畢業(yè)生人事代理503人;辦理保存人事關系與檔案協(xié)議48人,全部納入我縣人才儲備庫,接收檔案材料,錄入計算機管理。
2、抓好我縣__年事業(yè)單位公開招聘部分事業(yè)單位工作人員工作。按照《紅河州__年上半年事業(yè)單位面向社會公開招聘工作人員公告》要求,在縣招聘領導小組的統(tǒng)一安排布置下,與縣教育局、衛(wèi)生局密切合作、精心組織,圓滿完成我縣__年事業(yè)單位公開招聘工作,上半年共招聘工作人員19名,下半年共招聘4名工作人員已進入政審階段。
3、積極搭建就業(yè)平臺,努力擴大服務渠道。為加強供需對接的針對性,充分發(fā)揮人才市場在畢業(yè)生資源配置中的重要作用,為畢業(yè)生就業(yè)和用人單位選人用人搭建便捷的橋梁,充分發(fā)揮人才市場在人才資源配置中的重要作用,強化服務功能,加強供需對接性,開展專場人才招聘會、綜合人才招聘會和推薦等多種形式的就業(yè)方式。今年以來,為紅河幫達實業(yè)有限公司等非公企業(yè)通過專場人才招聘會,成功招聘各類專業(yè)人才3人,為紅河千山生物工程有限公司、錦輝地產等9家用人單位成功推薦人才28名,緩解我縣就業(yè)壓力。
(五)積極做好工資福利工作,切實維護職工合法權益。
1、完成我縣__年機關事業(yè)單位工作人員工資正常晉升工作。根據(jù)相關文件要求,我局從__年5月25日開始,至6月5日止,全面完成全縣__年機關事業(yè)單位工作人員正常晉升工資的各項審核審批工作。機關單位工作人員正常晉升工資6785人,月增資167520元。全額撥款事業(yè)單位工作人員正常晉升工資5928人,月增資148706元。差額撥款事業(yè)單位工作人員正常晉升工資383人,月增資8689元。自收自支事業(yè)單位工作人員正常晉升工資249人,月增資4503元。
2、完成我縣機關事業(yè)單位工作人員__年度年終一次性獎金預發(fā)審核審批工作。根據(jù)國家、省、州的工資政策,我縣機關事業(yè)單位工作人員__年度年終一次性獎金預發(fā)審核審批工作,此次審核審批機關__年度年終一次性資金事業(yè)單位__年納入績效工資總量的一個月基本工資額度發(fā)放7597人,兌現(xiàn)資金8206266元。
3、按時完成我縣義務教育學校實施績效工作。根據(jù)中央、省、州相關文件規(guī)定,我縣于__年9月8日至11日,歷時四天,圓滿完成了我縣義務教育學校實施績效工資工作。我縣義務教育學校從__年1月1日起執(zhí)行統(tǒng)一的基礎性績效工資、獎勵性績效工資以及退休人員生活補貼。
4、認真做好全縣機關事業(yè)單位工作人員晉升職務晉升工資及特殊崗位津貼的審核審批工作。一年來,共審核審批全縣機關事業(yè)單位工作人員晉升職務(工人技術等級)晉升工資582人,月增資51181元;按照知識分子補貼有關文件規(guī)定,批準169人享受(調整)知識分子補貼;重新確定工資4人;對3名處分期滿收回安排工作的人員重新確定了工資;對1名處分人員重新確定了生活費;批準享受殯葬職工特殊行業(yè)津貼13人;辦理享受特級教師津貼2人。
5、認真執(zhí)行退休政策,做好撫恤金發(fā)放管理。按照相關文件規(guī)定,辦理機關事業(yè)單位工作人員正常退休和提前退休49人,發(fā)放一次性修建房補助費和安家費178560元。按照國家的撫恤政策,辦理了9名死亡職工的一次性撫恤費,發(fā)放一次性撫恤金及喪葬補助費249156元。批準享受月定期生活困難補助費11人,月增資4637元。認定工傷1人。
(六)認真做好自主擇業(yè)軍隊轉業(yè)干部的管理與服務,切實抓好企業(yè)軍隊轉業(yè)干部解困維穩(wěn)工作。
1、認真落實軍轉安置政策。根據(jù)軍轉干部的專業(yè)和特長,充分征求用人單位和軍轉干部個人的意見,今年我縣共完成2名軍轉干部的安置工作,做到了上級、軍轉干部及安置單位三滿意。
2、加強對自主擇業(yè)軍轉干部的教育管理,認真做好日常服務工作。我縣現(xiàn)有自主擇業(yè)軍轉干部5人,為做好自主擇業(yè)軍轉干部的管理服務工作,我們加強對自主擇業(yè)軍轉干部的教育管理,積極為自主擇業(yè)軍轉干部辦理醫(yī)療保險,認真開展自主擇業(yè)軍轉干部走訪慰問活動。全面了解掌握他們的工作、生活、身體狀況,做到底子清,情況明。
3、嚴格執(zhí)行解困政策,切實抓好企業(yè)軍隊轉業(yè)干部維穩(wěn)工作。今年,我縣嚴格按照省州文件精神,共向符合條件的27名軍轉干部兌現(xiàn)解困資金174360元,另外對陳文忠、昂登明兩名家庭比較困難的企業(yè)軍轉干部進行了個案補助,共補助資金3000元。
4、開展送溫暖活動。我局對全縣的企業(yè)軍轉干部和自主擇業(yè)軍轉干部進行了“八·一”走訪慰問,并召開了座談會。同時我局深入到軍轉干部家中,與他們親切交談,詳細了解他們的身體、生活和工作情況,并給每個軍轉干部發(fā)放了200元的慰問金,帶去了黨和政府的關懷。
(七)強化機構編制管理,抓好事業(yè)單位登記管理工作。
1、做好機關事業(yè)單位機構編制調整補充工作。嚴格按照機構編制管理相關規(guī)定,對職能強化的機構給予編制管理充實,成立了12個機構,并對相應的內設機構作了適當調整。
2、大膽探索,扎實推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構編制實名制管理工作。為加強和規(guī)范機關事業(yè)單位機構編制和人員管理,強化對機構編制管理人員選配工作的社會監(jiān)督,解決超編、超職數(shù)、混編、混崗和底數(shù)不清等問題。我局根據(jù)中央和省、州有關機構編制實名制管理的要求,在征求有關部門意見的基礎上,結合我縣實際,配合有關部門聯(lián)合制定下發(fā)了《關于在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關事業(yè)單位實行機構編制實名制管理的通知》(瀘機編辦__3號文件),明確了開展機構編制實名制管理的政策依據(jù)、管理范圍和對象、基本手段和方法、實施程序等,明確了機構編制、組織、人事、財政等部門在實名制管理過程中各自的職責和任務,建立了機構編制實名制管理制度。各單位依照機構編制部門核定的編制數(shù)額和人事管理的有關政策規(guī)定,對本單位的工作職責、機構設置、人員編制、領導職數(shù)、實有人員情況進行全面清理和核查,并對機關事業(yè)單位在編在職工作人員造冊登記。對未經(jīng)批準和不符合人事管理規(guī)定配備的人員,不列入編制實名制名單;對混編混崗人員,依照機構編制管理的規(guī)定清理歸位。全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關和104個鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位全部納入了機構編制實名制管理。
3、加強監(jiān)督管理,依法進行事業(yè)單位登記工作。我縣現(xiàn)登記的法人單位共328個,其中今年新登記單位16個,變更登記單位45個,年檢290個。
二、其他工作
(一)認真做好人事信訪工作
__年,我局進一步加強新形勢下人事信訪工作力度,及時化解人事編制工作中存在的不穩(wěn)定因素,做到對每一位來訪者耐心解答釋疑,切實解決問題;對每一封來信認真登記,調查 取證,客觀分析因果,做到不因事小而不為,不因事煩而推諉。認真處理上級部門轉來的信件,研究解決問題的辦法,爭取給上訪人一個滿意的答復。全年共接待了來訪咨詢人員8批26人次,辦理各類信訪7件,辦理來電21人次,按時完成每月15日的信訪月報,努力維護我縣人事和諧和社會穩(wěn)定。
(二)扎實抓好機關黨建、黨風廉政建設工作
__年,局黨支部認真學習貫徹黨的__大精神。以學習實踐科學發(fā)展觀為契機,進一步強化黨建、黨風廉政建設工作,按照“抓隊伍必先抓黨員,抓黨員必先抓黨建”的要求。結合學習實踐科學發(fā)展觀活動,在抓好黨員干部學習培訓工作的同時,大膽探索培訓模式,不斷創(chuàng)新培訓方法;將黨建、黨風廉政建設與人事工作有機結合,全面置于群眾、基層和社會的監(jiān)督之下,扎實推進“陽光人事、法治人事、效能人事”進程,收到了實效。
(三)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動
按照縣委的統(tǒng)一部署,為了確保學習實踐科學發(fā)展觀活動深入、持久、有效開展,用科學發(fā)展觀指導人事編制工作,我局于__年3月25日召開動員大會,深刻領會中央和省、州、縣委關于深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的一系列文件精神,統(tǒng)一思想,建立機構,從思想上、組織上、制度上保證學習實踐活動健康有序展開。既高標準、高質量完成“規(guī)定動作”,又積極探索、創(chuàng)新“自選動作”。確保了活動的深入開展,使活動收到較好實效,進一步推動了我縣人事人才和編制工作的發(fā)展。
(四)做好陽光政府四項制度工作
我局把陽光政府四項制度工作作為一項基礎性工作來抓,與全局中心工作同安排同部署。根據(jù)縣政府相關要求,結合人事人才工作實際,制定了《_縣人事局重大決策聽證制度實施方案》、《_縣人事局重要事項公示制度實施方案》、《_縣人事局重點工作通報制度實施方案》和《_縣人事局政務信息查詢制度實施方案》,及時上報我局各項重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報計劃及具體內容。于5月5日開通了96128政務信息查詢專線電話(),嚴格遵守96128政務信息查詢專線電話的管理規(guī)定,確保上班時間在崗,堅持使用普通話,熱情有禮貌、耐心細致地為群眾提供信息查詢服務。開通以來,未發(fā)生無人接聽,長時間占線,態(tài)度粗暴、拒絕推諉等現(xiàn)象。同時,利用政府信息公開網(wǎng)站平臺,及時對外發(fā)布“陽光政府四項制度”相關信息,宣傳我局工作動態(tài),營造良好氛圍,為群眾提供人事工作進展情況、機構設置、部門職能、辦事程序、政策法規(guī)等政務信息咨詢服務內容,努力推動“陽光人事”制度建設。
三、存在問題
(一)人才供需矛盾突出。普通高校畢業(yè)生回瀘人數(shù)逐年增多,就業(yè)難度不斷增大。
(二)事業(yè)單位專業(yè)技術職務,受崗位數(shù)限制,取得職稱資格與享受崗位工資待遇矛盾突出。
(三)企業(yè)軍隊轉業(yè)干部維穩(wěn)工作情況復雜,形勢嚴峻。
(四)辦公經(jīng)費緊缺,妨礙各項人事人才工作正常運行。
四、__年工作計劃
(一)按照省、州要求做好縣鄉(xiāng)機構改革工作。
(二)認真做好__年公務員考錄工作。按照州委組織部、州人事局統(tǒng)一安排部署,積極組織做好公務員考錄工作;按照省、州及縣委、縣政府要求,按時完成事業(yè)單位崗位設置管理工作和__年部分事業(yè)單位工作人員招聘工作。
(三)拓展人事服務領域,探索人才租賃、人才派遣、人才測評等。加強與非公企業(yè)聯(lián)系,及時提供人才信息,組織召開大型人才供需見面洽談會,促進大中專畢業(yè)生就業(yè),不斷緩解就業(yè)壓力。
(四)進一步抓好企業(yè)軍隊轉業(yè)干部解困政策的貫徹落實,認真做好補發(fā)企業(yè)軍轉干部生活困難專項補助資金發(fā)放工作,加大政策宣傳和思想教育工作力度,維護社會穩(wěn)定,構建和諧人事。
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