創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)（精選18篇）

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié) 篇1

　　文明城市創(chuàng)建工作是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，營(yíng)造健康、文明、向上的良好社會(huì)風(fēng)尚的重要途徑，也是滿(mǎn)足人民群眾不斷增長(zhǎng)的精神文化需要、促進(jìn)我縣兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要載體。縣民政局緊緊圍繞縣委、縣政府提出的創(chuàng)建目標(biāo)和工作要求，把文明城市創(chuàng)建工作與民政部門(mén)自身的工作職責(zé)結(jié)合起來(lái)，大力開(kāi)展“塑行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹(shù)文明形象”等一系列活動(dòng)，文明城市創(chuàng)建工作取得了明顯成效。

　　一、健全組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

　　為確保測(cè)評(píng)指標(biāo)任務(wù)圓滿(mǎn)完成，縣民政局專(zhuān)門(mén)成立了一把手局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、兩名班子成員任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，并抽調(diào)兩名同志專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)文明城市創(chuàng)建工作。為確保創(chuàng)建工作按時(shí)保質(zhì)保量完成，我局把文明城市創(chuàng)建工作作為民政工作20_年度的重要工作之一，與招商幫辦、低保、優(yōu)撫等重點(diǎn)工作同要求、同布置、同考核。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)班子先后五次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，討論研究文明城創(chuàng)建工作當(dāng)中的經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)所等復(fù)雜問(wèn)題。

　　二、加強(qiáng)宣傳、營(yíng)造氛圍。

　　為了營(yíng)造濃厚氛圍，我們先后召開(kāi)兩次全系統(tǒng)大會(huì)，專(zhuān)門(mén)傳達(dá)、學(xué)習(xí)文明城創(chuàng)建的有關(guān)知識(shí)和工作要求。局領(lǐng)導(dǎo)明確要求各部門(mén)、各責(zé)任人，不得把文明城創(chuàng)建當(dāng)做正常工作的負(fù)擔(dān)，而應(yīng)當(dāng)做提高民政形象、提升服務(wù)水平的良好契機(jī)。同時(shí)，我局在城西橋和民政局宿舍區(qū)分別設(shè)置了永久性宣傳標(biāo)志牌，對(duì)文明城創(chuàng)建工作起到了很好的促進(jìn)作用。

　　三、制訂方案、扎實(shí)推進(jìn)。

　　文明城市評(píng)價(jià)體系相當(dāng)繁雜，僅涉及民政部門(mén)的就有18項(xiàng)之多。為了把任務(wù)落到實(shí)處，我們針對(duì)本部門(mén)實(shí)際，制訂了詳細(xì)的工作方案，同時(shí)，層層分解目標(biāo)，通過(guò)簽訂責(zé)任狀的方式，把相關(guān)內(nèi)容分解到各相關(guān)科室并落實(shí)到人頭，做到個(gè)個(gè)有擔(dān)子，人人有壓力。

　　四、攻堅(jiān)克難、重點(diǎn)突破。

　　文明城創(chuàng)建工作是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的工作，來(lái)不得半點(diǎn)虛假。完成文明城創(chuàng)建工作，需要投入大量的人力和物力。在文明創(chuàng)建工作中，我局先后投入經(jīng)費(fèi)近30萬(wàn)元。在保障經(jīng)費(fèi)投入的基礎(chǔ)上，我局重點(diǎn)把好兩個(gè)關(guān)口：一是考察現(xiàn)場(chǎng)關(guān)。按照縣文明辦要求，我局要承擔(dān)慈善超市、福利中心和烈士陵園三個(gè)考察現(xiàn)場(chǎng)以及門(mén)牌路牌補(bǔ)設(shè)的任務(wù)，由于客觀條件限制，與要求相比這幾個(gè)在一定程度上都存在或多或少的差距。我們?cè)谧屑?xì)學(xué)習(xí)、研究了評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)后，認(rèn)真查找不足，正視存在的問(wèn)題，積極落實(shí)整改措施，及時(shí)安排專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，各項(xiàng)工作均取得了很好的效果并順利通過(guò)專(zhuān)家組的評(píng)審。二是文字材料關(guān)。文明城創(chuàng)建涉及的文字材料體量巨大，我局專(zhuān)門(mén)安排了一名經(jīng)費(fèi)豐富的老同志專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)整理文字材料。按照測(cè)評(píng)要求，把20__年以來(lái)在創(chuàng)建工作形成的文字資料、圖片資料、工作臺(tái)帳和工作總結(jié)等材料分類(lèi)歸檔。同時(shí)，按照資料目錄匯總要求報(bào)送縣文明辦。

　　在縣文明辦的大力支持下，在各相關(guān)兄弟部門(mén)的鼎力支持下，我局圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)。我們深知，與縣委、縣政府對(duì)民政部門(mén)的要求相比、與人民群眾對(duì)民政系統(tǒng)的期望相比，我們還存在一定的差距。民政系統(tǒng)上下，將進(jìn)一步加大工作力度，切實(shí)履行好各項(xiàng)工作職責(zé)，為全縣經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié) 篇2

　　20xx年上半年，在區(qū)黨委、管委會(huì)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下，我區(qū)的深化全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作始終堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)涵，貼近實(shí)際，切實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，不斷增強(qiáng)宣傳思想工作的影響力、吸引力和感染力，為全面實(shí)現(xiàn)我區(qū)20xx年會(huì)議確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，建設(shè)“富裕、生態(tài)、和諧的新東湖”提供強(qiáng)有力的思想保證、輿論支持和精神動(dòng)力。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)任務(wù)

　　一是認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”和黨的xx屆三中全會(huì)精神，堅(jiān)持“兩手抓，兩手硬”的方針，始終把精神文明建設(shè)、深化全國(guó)文明城市創(chuàng)建納入重要工作議事日程中。根據(jù)我區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)人員的變化，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，工作人員具體抓，定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，進(jìn)行研究部署。同時(shí)，將深化全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作作為基層組織考核的基本標(biāo)準(zhǔn)和條件，作為年度“評(píng)先樹(shù)優(yōu)”的重要依據(jù)。二是繼續(xù)完善了全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作制度，保證了整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)的順利開(kāi)展。三是不斷創(chuàng)新豐富新形勢(shì)下宣傳思想工作的內(nèi)容和形式，組織年輕干部到市委信息督察室進(jìn)行調(diào)訓(xùn)學(xué)習(xí)，向滿(mǎn)洲里日?qǐng)?bào)、內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)、廣播電臺(tái)積極投稿，不斷弘揚(yáng)宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡，宣傳我區(qū)各方面的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)，至6月末，市級(jí)媒體刊登我區(qū)信息36篇，省級(jí)媒體刊登我區(qū)信息11篇，增強(qiáng)了宣傳教育的針對(duì)性和實(shí)效性。

　　二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)推進(jìn)理論武裝工作

　　學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀是全市、全區(qū)政治生活中的一件大事。把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)擺上重要議事日程，更是深化全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作的重中之重，我們高度重視，精心組織，把深入學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、貫徹落實(shí)貫穿始終，把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終，把解決問(wèn)題、完善體制機(jī)制貫穿始終，把依靠群眾、發(fā)揚(yáng)民主貫穿始終，使活動(dòng)取得了良好效果。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全區(qū)黨員干部加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，激發(fā)黨員干部和群眾的積極性和創(chuàng)造性，集中精力推動(dòng)把我區(qū)各項(xiàng)工作推上了一個(gè)上新的臺(tái)階。

　　三、繼續(xù)抓實(shí)“深化全國(guó)文明城市創(chuàng)建”及陸續(xù)提升工作

　　一是強(qiáng)化市容市貌整治。上半年，我區(qū)精神文明辦在綜合執(zhí)法部門(mén)、街道辦事處的配合下，集中開(kāi)展了整治行動(dòng)，徹底清理違章搭建，并建立長(zhǎng)效保潔機(jī)制，對(duì)主次干道、公共場(chǎng)所等區(qū)域的保潔任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，進(jìn)一步明確責(zé)任單位、責(zé)任人，實(shí)行全天候保潔。強(qiáng)化對(duì)亂扔垃圾、亂貼亂畫(huà)等行為的監(jiān)督管理和執(zhí)法查處。二是多措并舉提升市民素質(zhì)。從行為文明、舉止文明、語(yǔ)言文明等方面入手，利用各類(lèi)媒體，深入開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德系列教育，促進(jìn)廣大市民知禮儀、重禮節(jié)、懂禮貌、講文明。深入落實(shí)《滿(mǎn)洲里市開(kāi)展文明區(qū)創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng)及公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)實(shí)施方案》、《集中開(kāi)展精神文明建設(shè)“六優(yōu)行動(dòng)”實(shí)施方案》的基礎(chǔ)上，開(kāi)展了“天天行動(dòng)，月月提升”、“四進(jìn)社區(qū)”主題實(shí)踐活動(dòng)，推進(jìn)了城區(qū)管理、公共安全、公共文明專(zhuān)項(xiàng)提升，進(jìn)一步提升我區(qū)安居樂(lè)業(yè)的生活環(huán)境水平。

　　四、突出教育重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作

　　繼續(xù)加強(qiáng)未成年人思想道德機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、陣地建設(shè)。健全“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)教育的實(shí)效性。建立健全了學(xué)校、家庭、社區(qū)三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)。在學(xué)校教育中，重點(diǎn)在抓好學(xué)科德育滲透上下功夫，建立完善了學(xué)校德育工作評(píng)價(jià)體系;在社會(huì)教育中，重點(diǎn)在加強(qiáng)對(duì)未成年人的教育服務(wù)工作上下功夫，廣泛組織學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);在家庭教育中，重點(diǎn)在家長(zhǎng)與孩子的有效溝通上下功夫，進(jìn)一步促進(jìn)構(gòu)建和諧家庭。

　　突出三大主題，探索未成年人教育的有效途徑。針對(duì)當(dāng)前部分未成年人自我中心意識(shí)膨脹、法律意識(shí)淡薄、熱衷網(wǎng)絡(luò)游戲等問(wèn)題，從未成年人身心成長(zhǎng)的特點(diǎn)出發(fā)，緊貼未成年人的思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際，重點(diǎn)突出三大主題教育。一是以文明禮儀教育為基礎(chǔ)，引導(dǎo)未成年人養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練，對(duì)未成年人進(jìn)行禮儀教育，使他們不僅明白“理”，又要學(xué)會(huì)“儀”。二是以法制紀(jì)律教育為重點(diǎn)，引導(dǎo)未成年人增強(qiáng)遵紀(jì)守法的觀念。我區(qū)通過(guò)大力宣傳《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)了中小學(xué)生的法制意識(shí)，自覺(jué)依法規(guī)范言行和維護(hù)自身權(quán)利。三是通過(guò)多種渠道引導(dǎo)未成年人，使他們懂得了做人的基本道理。

　　五、繼續(xù)深入貫徹《綱要》，緊密結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)載體

　　繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，營(yíng)造濃厚氛圍，推進(jìn)道德教育，引導(dǎo)道德實(shí)踐。組織開(kāi)展公民道德建設(shè)知識(shí)宣傳活動(dòng)，著力抓好20字公民基本道德規(guī)范的普及和推廣。大力開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)，增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)，引導(dǎo)干部群眾切實(shí)認(rèn)識(shí)到講誠(chéng)信與自身利益的密切關(guān)系，在機(jī)關(guān)、站所、街道結(jié)合效能建設(shè)，深入開(kāi)展誠(chéng)信辦事、誠(chéng)信服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)，創(chuàng)建誠(chéng)信政府。全面推廣規(guī)范化服務(wù)，做到規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)各類(lèi)活動(dòng)的開(kāi)展，在全區(qū)營(yíng)造了良好的氛圍，逐步形成誠(chéng)實(shí)守信光榮的社會(huì)新風(fēng)尚，進(jìn)一步樹(shù)立了文明新風(fēng)，發(fā)展了先進(jìn)文化，正確引導(dǎo)群眾發(fā)揮經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)主體作用。

　　六、深入開(kāi)展城市環(huán)境綜合治理工作，提升城市形象文明

　　1、加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度。加快推進(jìn)了二卡創(chuàng)匯農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、生態(tài)農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中心、文體館、民族幼兒園、廉租房等重點(diǎn)工程建設(shè)的速度，重點(diǎn)做好綠化工程及其配套設(shè)施的建設(shè)。在推進(jìn)城市開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中，注重城市綠化、美化、亮化和凈化，逐步提升全區(qū)“四化”的檔次和品位，努力營(yíng)造舒適的人居環(huán)境。今年以來(lái)，在我區(qū)新開(kāi)河道北共安裝了270個(gè)地面衛(wèi)星接收設(shè)備，解決了道北群眾看電視難的問(wèn)題。于去年，在新開(kāi)河街道辦事處4個(gè)社區(qū)安裝了黨員電化教育網(wǎng)絡(luò)，定期為社區(qū)內(nèi)黨員、群眾播放黨建、科普文化知識(shí)。

　　2、改善服務(wù)質(zhì)量，提高我區(qū)服務(wù)軟環(huán)境。服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、提升城市綜合功能，是創(chuàng)建全國(guó)文明城市的目的所在。一是努力提高黨政機(jī)關(guān)和執(zhí)法管理部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量和效率。強(qiáng)化行政服務(wù)職能，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。二是深化服務(wù)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。加大規(guī)范服務(wù)的力度，各行業(yè)特別是公安、司法、教育、衛(wèi)生、國(guó)土、文化、計(jì)生、財(cái)政、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療等行業(yè)制定了符合各行業(yè)自身實(shí)際、簡(jiǎn)明具體、易于操作，便于考核的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和保證措施，重視群眾意見(jiàn)比較大的衛(wèi)生和教育等行業(yè)的規(guī)范化服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范各行業(yè)的價(jià)格行為和收費(fèi)行為，查處價(jià)格欺詐，公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費(fèi)程序。

　　3、著力長(zhǎng)效管理，開(kāi)展文明社區(qū)的評(píng)比工作。在我區(qū)街道辦事處所屬4個(gè)社區(qū)均已創(chuàng)建完成市級(jí)精神文明單位的基礎(chǔ)上，按照有關(guān)文件精神，繼續(xù)強(qiáng)化宣傳教育，完善管理機(jī)制，加大全區(qū)各單位精神文明建設(shè)的力度，繼續(xù)深化和提供文明單位、社區(qū)創(chuàng)建工作。通過(guò)加強(qiáng)思想道德建設(shè)、科學(xué)文化建設(shè)、城鎮(zhèn)環(huán)境建設(shè)，促進(jìn)全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾綜合素質(zhì)的提高。

　　七、豐富活動(dòng)內(nèi)涵，大力發(fā)展群眾文化

　　創(chuàng)新活動(dòng)形式，增強(qiáng)宣傳實(shí)效。春節(jié)期間組織社區(qū)秧歌表演隊(duì)沿主要街道，到各單位、廣場(chǎng)等地進(jìn)行了表演;積極開(kāi)展群眾文化活動(dòng)。每年?yáng)|湖區(qū)都將舉辦群眾文化藝術(shù)節(jié)，已經(jīng)連續(xù)舉辦四屆，今年上半年，正在積極籌辦東湖區(qū)第五屆群眾文化藝術(shù)節(jié)，預(yù)計(jì)8月中下旬開(kāi)幕。正在積極組織人員進(jìn)行廣場(chǎng)舞彩排，百人大合唱彩排，為全市文化活動(dòng)貢獻(xiàn)我區(qū)的一份力量。通過(guò)大力開(kāi)展群眾性文化活動(dòng)，為群眾送去了豐富的精神食糧，積極倡導(dǎo)了文明高雅的生活情趣。

　　總之，20xx年上半年我區(qū)的創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作狠抓了責(zé)任和任務(wù)落實(shí)，取得了一定的成效。但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的要求相比還有一定差距，我們將在今后的工作中積極探索和改進(jìn)，力爭(zhēng)把全國(guó)文明城市創(chuàng)建深化工作提升到一個(gè)更高的水平。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié) 篇3

　　創(chuàng)建省級(jí)文明城市是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，營(yíng)造健康、文明、向上的良好社會(huì)風(fēng)尚的重要途徑，也是提高公民文明素質(zhì)、滿(mǎn)足人民群眾不斷增長(zhǎng)的精神文化需要，促進(jìn)我縣三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要載體。我局高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把這項(xiàng)工作與創(chuàng)建中國(guó)旅游強(qiáng)縣緊密結(jié)合起來(lái)，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的創(chuàng)建省級(jí)文明城市的目標(biāo)任務(wù)和工作要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，責(zé)任到位，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，樹(shù)優(yōu)良作風(fēng)、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、樹(shù)文明形象，取得了明顯成效，有力地推進(jìn)省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，齊抓共管同抓創(chuàng)建

　　按照《關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作的實(shí)施意見(jiàn)》(大委辦發(fā)?20__?10號(hào))文件要求，我局結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作的實(shí)施意見(jiàn)》，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其余班子成員任副組長(zhǎng)，局內(nèi)全體工作人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體日常工作。黨委會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)、職工大會(huì)經(jīng)常把創(chuàng)建工作與旅游業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同督查、同考核。同時(shí)，各景區(qū)、星級(jí)飯店、A級(jí)農(nóng)家樂(lè)、旅行社等也落實(shí)專(zhuān)門(mén)的工作力量，負(fù)責(zé)抓好日常管理工作，加強(qiáng)文明創(chuàng)建，形成了齊抓共管的工作格局。

　　二、廣泛動(dòng)員，強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造濃厚創(chuàng)建氛圍

　　為進(jìn)一步加大宣傳工作力度，我局先后組織各景區(qū)、星級(jí)飯店、A級(jí)農(nóng)家樂(lè)、旅行社等旅游企業(yè)召開(kāi)創(chuàng)建省級(jí)文明城市動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì)，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行動(dòng)員安排部署;組織100余名涉旅企業(yè)職工參加“六城聯(lián)動(dòng)”萬(wàn)人誓師大會(huì)和“講文明、除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”動(dòng)員大會(huì);在辦公區(qū)域制作宣傳專(zhuān)欄、標(biāo)語(yǔ)、文明創(chuàng)建標(biāo)識(shí)牌、禁煙標(biāo)志等，向旅游企業(yè)及從業(yè)人員印發(fā)《創(chuàng)建省級(jí)文明城市宣傳資料》、《創(chuàng)建省級(jí)文明城市倡議書(shū)》、《治理“三亂”倡議書(shū)》等20__余份，在大英旅游網(wǎng)宣傳文明旅游等基本知識(shí)。各旅游企業(yè)召開(kāi)員工會(huì)議，動(dòng)員大家積極參與到創(chuàng)建工作來(lái)，把旅游企業(yè)職工的文明使者形象對(duì)外展示出來(lái)，做文明禮儀的倡導(dǎo)者、先行者、傳播者;各旅游企業(yè)還結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展各類(lèi)形之有效的宣傳活動(dòng)，先后制作創(chuàng)建宣傳標(biāo)語(yǔ)20余條、標(biāo)識(shí)牌110余條。中國(guó)死海在售票窗口電子顯示牌制作滾動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)，在游客中心、太陽(yáng)城酒店總臺(tái)、聽(tīng)海吧、觀光電梯、青年旅社等游客聚集處和員工住宿區(qū)張貼創(chuàng)建文明城市溫馨提示、文明旅游公約和標(biāo)識(shí)牌，在客房擺放《大英文明手冊(cè)》等;東方生態(tài)博覽園、新華賓館、民族風(fēng)情島等旅游企業(yè)也制作宣傳標(biāo)語(yǔ)，張貼文明宣傳標(biāo)識(shí)牌等，在旅游系統(tǒng)中形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。

　　三、統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)推進(jìn)，創(chuàng)建活動(dòng)有效開(kāi)展

　　1、加強(qiáng)思想道德教育，提高干部職工文明素質(zhì)。堅(jiān)持以提高干部職工素質(zhì)為核心，以“奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)人民”為宗旨，在旅游系統(tǒng)廣泛開(kāi)展以“講文明、除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”和“創(chuàng)文明縣城、建魅力大英”為主題的宣傳教育大行動(dòng)。一是強(qiáng)化道德教育。以公民道德宣傳教育月為契機(jī)，以“我參與.我評(píng)議大英好人”等活動(dòng)為載體，深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，開(kāi)展“三學(xué)一做”(學(xué)行為規(guī)范、禮儀知識(shí)、法律法規(guī)、做文明職工)活動(dòng)，我局先后會(huì)同勞保、總工會(huì)、職中等單位開(kāi)展旅游企業(yè)職工技能大賽，組織培訓(xùn)從業(yè)人員20余期、培訓(xùn)1100余人次，組織景區(qū)導(dǎo)游、講解員50余人次參加專(zhuān)題培訓(xùn)，旅游企業(yè)員工素質(zhì)和從業(yè)道德進(jìn)一步增強(qiáng);中國(guó)死海先后舉辦“愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)死海”首屆演講比賽，邀請(qǐng)法律顧問(wèn)及縣司法工作者到景區(qū)進(jìn)行普法知識(shí)宣傳，組織選手參加“勞保杯”創(chuàng)建文明城市演講比賽等活動(dòng)，景區(qū)員工素質(zhì)進(jìn)一步提升，拾金不昧的好人好事層出不窮。二是關(guān)心未成年人思想道德建設(shè)。堅(jiān)持班子成員至少聯(lián)系1名留守兒童。今年6月1日，縣旅游局組織涉旅企業(yè)一行十余人深入到卓筒井鎮(zhèn)小學(xué)，開(kāi)展“景區(qū)情系留守兒童、相助成長(zhǎng)共享藍(lán)天”等公益活動(dòng)，集中看望慰問(wèn)了留守兒童15名，給他們送去了共3000元的慰問(wèn)金和價(jià)值1000余元的書(shū)籍、文具等學(xué)習(xí)用品。在景區(qū)景點(diǎn)中廣泛開(kāi)展關(guān)心未年人活動(dòng)，中國(guó)死海等景區(qū)對(duì)購(gòu)買(mǎi)兒童門(mén)票身高進(jìn)行了調(diào)整，在“六.一”兒童節(jié)時(shí)推出了優(yōu)惠活動(dòng)，時(shí)刻溫馨提示家長(zhǎng)在游玩時(shí)注意兒童安全，讓未成人玩得開(kāi)心愉快。同時(shí)，配合有關(guān)部門(mén)在在校子女中開(kāi)展青春期教育，重視和協(xié)助開(kāi)展家庭教育，在景區(qū)讓未年人實(shí)行健康上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)，配合將卓筒井國(guó)際觀光旅游區(qū)命名為愛(ài)國(guó)主義教育基地并落實(shí)未成人人集體參觀和個(gè)人參觀的政策。三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè)。以“項(xiàng)目攻堅(jiān)年”、“改革創(chuàng)新年”、“投資環(huán)境年”活動(dòng)為契機(jī)，在局內(nèi)開(kāi)展“大英旅游要發(fā)展，我該怎樣做”，“我

　　為大英旅游獻(xiàn)一策”等系列深活動(dòng)，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn);深入開(kāi)展局長(zhǎng)與班子成員、班子成員與職工談心交心活動(dòng);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，狠抓《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定，干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高。

　　2、深入開(kāi)展文明創(chuàng)建，夯實(shí)創(chuàng)建文明城市基礎(chǔ)。堅(jiān)持在旅游系統(tǒng)中深入開(kāi)展“文明單位”、“文明窗口”等創(chuàng)建活動(dòng)，局機(jī)關(guān)、中國(guó)死海成功創(chuàng)建為市級(jí)文明單位，東方生態(tài)博覽園、民族風(fēng)情島、雅樂(lè)軒大酒店等14家旅游企業(yè)成功創(chuàng)建為縣級(jí)文明單位，為旅游企業(yè)開(kāi)展文明城市創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3、扎實(shí)開(kāi)展誠(chéng)信旅游活動(dòng)。以創(chuàng)建“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)”活動(dòng)為契機(jī)，大力開(kāi)展服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)、服務(wù)承諾等活動(dòng)，倡導(dǎo)旅游企業(yè)和從業(yè)人員合法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)旅游者理性、合理消費(fèi)，營(yíng)造文明旅游環(huán)境，樹(shù)立大英對(duì)外良好的形象。

　　4、全力以赴，深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。印發(fā)《深入開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)活動(dòng)實(shí)施方案》、《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)倡儀書(shū)》、《大英縣旅游企業(yè)“除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”集中治理“三亂”活動(dòng)方案》，與涉旅企業(yè)簽訂“進(jìn)景區(qū)”工作承諾責(zé)任書(shū);組織干部職工到梨馬大橋責(zé)任街區(qū)開(kāi)展清潔衛(wèi)生大掃除和文明勸導(dǎo)活動(dòng)，機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)落實(shí)到人;組織80余人次不定期對(duì)景區(qū)、酒店、A級(jí)農(nóng)家樂(lè)的安全、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行督促檢查，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作有效推進(jìn)。

　　5、規(guī)范管理，進(jìn)一步提升涉旅行業(yè)服務(wù)水平。起草制定《大英縣星級(jí)旅游接待推薦單位管理辦法》;指導(dǎo)中國(guó)死海、

　　東方生態(tài)博覽園、民族風(fēng)情島分別創(chuàng)建國(guó)家5A、3A、2A級(jí)景區(qū)，陽(yáng)光國(guó)際大酒店創(chuàng)三星級(jí)酒店;層層簽訂責(zé)任書(shū)，指導(dǎo)中國(guó)死海等景區(qū)進(jìn)一步完善《旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》;牽頭會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)景區(qū)、星級(jí)酒店等進(jìn)行重點(diǎn)檢查，排除各種旅游安全隱患;堅(jiān)持值班制度，組織干部職工在節(jié)假日到死海等景區(qū)執(zhí)勤;做好旅游投訴受理工作，今年共接到投訴8件，辦結(jié)率100%。

　　四、督促檢查，著力整改，深化創(chuàng)建活動(dòng)成果

　　創(chuàng)建活動(dòng)成果顯不顯著，關(guān)鍵要看整改落實(shí)情況。我局先后組織30余人次深入各景區(qū)、賓館飯店督促檢查創(chuàng)建省級(jí)文明城市宣傳氛圍、環(huán)境秩序等情況。結(jié)合創(chuàng)建省級(jí)文明城市實(shí)地考察標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)對(duì)星級(jí)飯店殘疾人無(wú)障礙設(shè)施，餐飲、娛樂(lè)等服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)，消防安全設(shè)施完好，客房干凈，無(wú)異味等進(jìn)行督查;對(duì)旅行社導(dǎo)游帶團(tuán)佩戴胸卡;使用普通話(huà)講解，用語(yǔ)文明，服務(wù)耐心熱情;服務(wù)規(guī)范，不索取小費(fèi)，不誤導(dǎo)游客消費(fèi);服務(wù)承諾制度公示;高效的投訴處理機(jī)制等情況進(jìn)行檢查，提出整改意見(jiàn)6條，相關(guān)旅游企業(yè)立即進(jìn)行對(duì)照整，確保創(chuàng)建活動(dòng)成果顯著。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié) 篇4

　　20xx年，延安市創(chuàng)建全國(guó)文明城市按照“穩(wěn)中有進(jìn)”的目標(biāo)要求和“重基礎(chǔ)、破難點(diǎn)、抓長(zhǎng)效，在落細(xì)落小落實(shí)上下功夫”的總體思路，以開(kāi)展“四抓四帶四促”和專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)為基本抓手，城市基礎(chǔ)設(shè)施和整體環(huán)境不斷優(yōu)化，各項(xiàng)工作體制機(jī)制進(jìn)一步健全，城市文明程度和市民素質(zhì)持續(xù)提升。經(jīng)省文明辦代中央文明辦檢查評(píng)估，我市繼續(xù)保持創(chuàng)建全國(guó)文明城市提名資格城市稱(chēng)號(hào)，并被推薦為“全國(guó)未成年人思想道德建設(shè)工作先進(jìn)城市”。

　　一、注重謀劃協(xié)調(diào)，形成工作合力

　　(一)深入調(diào)查研究，精心安排部署。一是先后召開(kāi)了創(chuàng)文指揮部副主任單位負(fù)責(zé)人會(huì)議、各工作組會(huì)議，聽(tīng)取意見(jiàn)、分析情況，對(duì)全年工作進(jìn)行認(rèn)真謀劃和部署。制定下發(fā)了《關(guān)于明確20xx年創(chuàng)建工作任務(wù)的通知》，并與18個(gè)重點(diǎn)工作部門(mén)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。二是組織力量就創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研，先后召開(kāi)了31名創(chuàng)文社會(huì)監(jiān)督員和22個(gè)社區(qū)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)建議征詢(xún)會(huì)，制作印發(fā)了1萬(wàn)份《創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作調(diào)查問(wèn)卷》，廣泛征詢(xún)社會(huì)各界對(duì)創(chuàng)文工作的意見(jiàn)建議，形成了《創(chuàng)建全國(guó)文明城市是建設(shè)幸福延安的必然選擇》的調(diào)查報(bào)告，并在相關(guān)刊物刊發(fā)。三是結(jié)合全市第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，創(chuàng)文辦(文明辦)組織領(lǐng)導(dǎo)班子及全體干部認(rèn)真查糾工作中存在的不足和問(wèn)題，改進(jìn)作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作方式方法，推動(dòng)工作上水平、見(jiàn)實(shí)效。

　　(二)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，推動(dòng)工作落實(shí)。根據(jù)工作進(jìn)展情況和現(xiàn)實(shí)需要，及時(shí)協(xié)調(diào)召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議，研究工作，解決問(wèn)題，推動(dòng)落實(shí)。市長(zhǎng)、市創(chuàng)文總指揮梁宏賢分別于4月29日、7月25日、11月7日三次主持召開(kāi)創(chuàng)文指揮部會(huì)議，聽(tīng)取工作匯報(bào)，研究解決工作中的具體困難和問(wèn)題，作出了開(kāi)展“五城聯(lián)創(chuàng)”、實(shí)施五個(gè)專(zhuān)項(xiàng)整治、全面啟動(dòng)《測(cè)評(píng)體系》中的13個(gè)硬件缺項(xiàng)工作等重要決策，有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作開(kāi)展。市創(chuàng)文辦牽頭，先后兩次召開(kāi)“五城聯(lián)創(chuàng)”聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)各自工作進(jìn)展情況，分析存在問(wèn)題，明確責(zé)任主體，理順工作機(jī)制，提出了五項(xiàng)創(chuàng)建同步安排部署、同步檢查考核、同步推動(dòng)落實(shí)、同步宣傳動(dòng)員的“四同步”要求。此外，還多次召開(kāi)創(chuàng)文副主任單位負(fù)責(zé)人會(huì)議、工作組會(huì)議及專(zhuān)項(xiàng)整治會(huì)議，及時(shí)了解情況，研究解決問(wèn)題，推動(dòng)工作按計(jì)劃和目標(biāo)要求順利實(shí)施。

　　(三)注重長(zhǎng)期長(zhǎng)效，完善體制機(jī)制。在原有的“領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、目標(biāo)管理、督查落實(shí)、激勵(lì)表彰、立體宣傳、部門(mén)市區(qū)聯(lián)動(dòng)、全城動(dòng)員”七大機(jī)制基礎(chǔ)上，又建立了“市民參與、市民評(píng)議、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、媒體監(jiān)督、‘五城聯(lián)創(chuàng)’聯(lián)席會(huì)議”五大機(jī)制。一是市民參與機(jī)制。公布寶塔區(qū)委書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)熱線電話(huà)，開(kāi)通了市長(zhǎng)信箱、12319城管熱線、12348法律援助熱線、12369環(huán)保熱線、123消費(fèi)者維權(quán)熱線、12328交通服務(wù)熱線等市民反映意見(jiàn)建議渠道，實(shí)行24小時(shí)值班，及時(shí)掌握社情民意，為民排憂(yōu)解難，使市民親身感受到創(chuàng)文帶來(lái)的好處和實(shí)惠。二是市民評(píng)議機(jī)制。長(zhǎng)期在延安文明網(wǎng)開(kāi)設(shè)專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)，每季度在《延安日?qǐng)?bào)》公布重點(diǎn)責(zé)任部門(mén)創(chuàng)建工作任務(wù)、專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)、媒體曝光焦點(diǎn)和群眾反映熱點(diǎn)，由廣大市民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、信函、微信、電話(huà)評(píng)議各責(zé)任部門(mén)單位工作情況。三是動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制。通過(guò)在市民集中活動(dòng)場(chǎng)所、社區(qū)小區(qū)、交通干道及主要路口、火車(chē)站、汽車(chē)站、民航機(jī)場(chǎng)、中小學(xué)校、酒店賓館等設(shè)立監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)，定期收集相關(guān)數(shù)據(jù)，為研究工作、分析情況、監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量變化提供依據(jù)。四是媒體監(jiān)督機(jī)制。《延安日?qǐng)?bào)》每周刊登創(chuàng)文工作專(zhuān)版，延安電視臺(tái)每周播出三期《文明延安》專(zhuān)題節(jié)目。同時(shí)，開(kāi)通了服務(wù)熱線，接受群眾監(jiān)督。五是“五城聯(lián)創(chuàng)”聯(lián)席會(huì)議制度。每季度至少組織召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)工作進(jìn)展情況，剖析存在問(wèn)題，提出工作建議，統(tǒng)籌推動(dòng)工作開(kāi)展。

　　二、堅(jiān)持“四抓四帶四促”，充分發(fā)揮各方作用

　　(一)抓機(jī)關(guān)帶干部促社會(huì)。一是積極開(kāi)展機(jī)關(guān)單位文明創(chuàng)建活動(dòng)。對(duì)全市省級(jí)以上精神文明建設(shè)先進(jìn)集體進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)今年新申報(bào)的全國(guó)文明單位、文明村鎮(zhèn)，省級(jí)文明單位、部分市級(jí)文明單位進(jìn)行實(shí)地調(diào)查指導(dǎo)，7家單位、4家村鎮(zhèn)被中央文明委表彰命名;23家單位、機(jī)關(guān)、村鎮(zhèn)、校園被省委、省政府表彰命名，全市擬表彰獎(jiǎng)勵(lì)各類(lèi)先進(jìn)集體93家。二是不斷深化志愿服務(wù)活動(dòng)。年內(nèi)印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化建設(shè)的任務(wù)分工》、《延安市志愿服務(wù)記錄辦法實(shí)施細(xì)則(試行)》等一系列規(guī)范性文件，明確標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范流程、夯實(shí)責(zé)任。截止10月底，全市注冊(cè)志愿組織272個(gè)，注冊(cè)志愿者21271人。同時(shí)，積極開(kāi)展千名志愿者走進(jìn)新區(qū)植綠護(hù)綠、“清潔家園、美化家園”、“弘揚(yáng)憲法精神、建設(shè)法治中國(guó)”等主題鮮明的志愿服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)形成“我為人人、人人為我”的良好社會(huì)氛圍。三是開(kāi)展道德模范選樹(shù)活動(dòng)。認(rèn)真組織延安市第二屆道德模范評(píng)選活動(dòng)， 72人入選候選人，先后在《延安日?qǐng)?bào)》、延安電視臺(tái)、延安文明網(wǎng)集中展播候選人事跡，并制作了專(zhuān)門(mén)投票網(wǎng)頁(yè)和紙質(zhì)選票，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投票、信函投票、評(píng)委投票等方式，初步確立50名道德模范，擬提交市委常委會(huì)審定。同時(shí)，組織省市道德模范范躍寧、陳冰霞、宋留平等深入全市25家學(xué)校、企業(yè)講述先進(jìn)事跡，擴(kuò)大道德模范的社會(huì)影響力。全市各級(jí)各類(lèi)道德模范還自發(fā)成立“延安市道德模范公益協(xié)會(huì)”，積極傳遞社會(huì)正能量。

　　(二)抓“窗口”帶職工促行業(yè)。一是全面推進(jìn)“誠(chéng)信延安”建設(shè)。成立由市長(zhǎng)任組長(zhǎng)，常務(wù)副市長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，相關(guān)單位為成員的延安市社會(huì)信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，制定出臺(tái)了《關(guān)于開(kāi)展“誠(chéng)信行業(yè)”建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案》，并利用網(wǎng)絡(luò)媒體、傳統(tǒng)媒體等進(jìn)行廣泛宣傳，組織“兩代表一委員”、媒體和市民代表進(jìn)行暗訪調(diào)研、座談交流，推動(dòng)“誠(chéng)信延安”建設(shè)扎實(shí)開(kāi)展。二是開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。以“三優(yōu)一滿(mǎn)意”(秩序優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、群眾滿(mǎn)意)為抓手，在全市各行業(yè)“窗口”單位開(kāi)展服務(wù)明星、文明窗口、優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)，全面推行“一個(gè)微笑、一杯熱水、一項(xiàng)承諾、一句文明用語(yǔ)、一次滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)“ 五個(gè)一”模式。并通過(guò)公開(kāi)辦事程序，簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，實(shí)行按時(shí)辦結(jié)制等，努力提升服務(wù)質(zhì)量。三是充分發(fā)揮“窗口”單位的示范帶動(dòng)作用。全市各部門(mén)單位以“窗口”單位為榜樣，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平和辦事效率，影響和帶動(dòng)行業(yè)和社會(huì)文明程度不斷提升。

　　(三)抓學(xué)校帶學(xué)生促家庭。一是市文明辦、市教育局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)、促進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作的通知》，組織召開(kāi)未成年人思想道德建設(shè)工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)和城區(qū)各中小學(xué)負(fù)責(zé)人及德育工作者會(huì)議，提出了各學(xué)校加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的10項(xiàng)要求。二是組織開(kāi)展各項(xiàng)評(píng)優(yōu)樹(shù)模和道德實(shí)踐活動(dòng)。隆重舉行“花開(kāi)文明”延安市第二屆文明好少年表彰晚會(huì)暨“我承諾，做一個(gè)有道德的人”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，表彰獎(jiǎng)勵(lì)了30名“延安市文明好少年”，開(kāi)展“最美延安少年”推薦評(píng)選活動(dòng)，舉辦“閃亮新星”主持人大賽，使廣大青少年成為文明創(chuàng)建的先鋒隊(duì)和主力軍。三是通過(guò)開(kāi)展“小手拉大手、文明路上走”等活動(dòng)，充分發(fā)揮學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)的影響感染作用，努力帶動(dòng)成千上萬(wàn)的家庭參與創(chuàng)建文明城市工作，形成了共創(chuàng)共建的良好格局。

　　(四)抓社區(qū)帶居民促小區(qū)。一是開(kāi)展各類(lèi)文明評(píng)比活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展文明市民、文明家庭、文明樓院等評(píng)比活動(dòng)，營(yíng)造環(huán)境整潔、秩序安定、服務(wù)完善、管理規(guī)范的小區(qū)環(huán)境，推動(dòng)文明社區(qū)創(chuàng)建。二是開(kāi)展在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。市委組織部、市文明辦聯(lián)合開(kāi)展了“黨員干部進(jìn)社區(qū)、志愿服務(wù)零距離”活動(dòng)，制定出臺(tái)了《延安市社區(qū)志愿服務(wù)實(shí)施方案》，全市黨員干部深入社區(qū)注冊(cè)登記、認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，主動(dòng)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。三是做實(shí)社區(qū)文化內(nèi)容。開(kāi)展社區(qū)秧歌展演、“情暖中秋、關(guān)愛(ài)環(huán)衛(wèi)”等傳統(tǒng)文化活動(dòng)，制作的“我們的節(jié)日—清明”、“我們的節(jié)日—粽香情濃”專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)，被中國(guó)文明網(wǎng)直接鏈接。召開(kāi)晨晚練點(diǎn)負(fù)責(zé)人和指導(dǎo)員培訓(xùn)會(huì)，把《好人就在身邊》、《文明在哪里》、《搭把手》等歌曲編為廣場(chǎng)舞，倡導(dǎo)文明娛樂(lè)、科學(xué)健身;舉辦“消夏文化”、“殯葬改革”等文藝匯演，傳遞健康向上的文明生活方式。

　　三、扎實(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理，不斷優(yōu)化城市環(huán)境

　　(一)環(huán)境衛(wèi)生治理。以創(chuàng)新管理模式、提高保潔水平為目標(biāo)，延伸拓展整治范圍，由主街道逐步向山體溝渠、拐溝小巷、居民社區(qū)、樓道庭院延伸，不斷提高保潔水平。同時(shí)，開(kāi)展了不向車(chē)窗外拋灑垃圾活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊向車(chē)窗外亂扔垃圾行為，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“視力所及無(wú)一片廢紙、一個(gè)塑料袋”的標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　(二)交通秩序?qū)ｍ?xiàng)治理。以整治“人亂穿、車(chē)亂停、路亂行”為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊“黑出租”、殘疾人代步車(chē)非法營(yíng)運(yùn)，不斷規(guī)范出租車(chē)、公交車(chē)運(yùn)營(yíng)行為。開(kāi)展“十佳公交車(chē)”、“十佳出租車(chē)”、“十佳長(zhǎng)途車(chē)”等評(píng)選活動(dòng)，成立敬老車(chē)、雷鋒車(chē)、黨團(tuán)員車(chē)等車(chē)隊(duì)，開(kāi)通文化藝術(shù)中心——新區(qū)觀光巴士線路，打造“紅色公交線路”專(zhuān)線，營(yíng)造“文明出行”的良好氛圍。

　　(三)市容市貌專(zhuān)項(xiàng)整治。成立專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《關(guān)于開(kāi)展市區(qū)廣告牌匾專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》，召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)整治動(dòng)員會(huì)，印發(fā)宣傳單8000余份，出動(dòng)宣傳車(chē)一輛;拆除大型戶(hù)外廣告牌3處，拆除墻體玻璃字800余處、廣告400余塊，清洗門(mén)頭牌匾3000余塊，更換沿街店鋪門(mén)頭廣告牌匾2200余塊。積極推動(dòng)線網(wǎng)落地工作，對(duì)部分“空中網(wǎng)線”進(jìn)行整治，全年完成線網(wǎng)落地21公里。

　　(四)市場(chǎng)秩序整治。嚴(yán)厲打擊流動(dòng)叫賣(mài)、占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)、無(wú)證經(jīng)營(yíng)等擾亂市場(chǎng)秩序行為，依法查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為2192起。集中開(kāi)展小商品店、小餐飲店、小旅店、小理發(fā)美容店、小作坊等“五小行業(yè)”專(zhuān)項(xiàng)整治，確保市場(chǎng)規(guī)范有序。

　　(五)校園周邊環(huán)境整治。整合綜治、教育、文廣、公安、城管、食藥、安監(jiān)等部門(mén)單位力量，對(duì)學(xué)生教職工食堂食品安全、用氣用電、消防設(shè)施和校園周邊的餐飲店、書(shū)店、藥店、網(wǎng)吧、小飯桌等開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、食品衛(wèi)生差、質(zhì)量不過(guò)關(guān)、安全不達(dá)標(biāo)等現(xiàn)象，營(yíng)造了較好的校園周邊環(huán)境。

　　四、強(qiáng)化宣傳教育，營(yíng)造濃厚氛圍

　　調(diào)整充實(shí)了創(chuàng)建全國(guó)文明城市宣傳組組成人員，重新制定印發(fā)《20xx年創(chuàng)建全國(guó)文明城市宣傳工作方案》，明確標(biāo)識(shí)宣傳、媒體宣傳、社會(huì)宣傳三大任務(wù)，落實(shí)了31個(gè)單位的宣傳責(zé)任，在繼續(xù)抓好常規(guī)宣傳的同時(shí)，將延安電視臺(tái)《今晚十點(diǎn)》欄目整體改組為《文明延安》，重點(diǎn)報(bào)道創(chuàng)文工作動(dòng)態(tài)、身邊的感動(dòng)、經(jīng)典誦讀、大美延安以及與市民群眾密切相關(guān)的食品安全、校園周邊環(huán)境整治等內(nèi)容，在《延安日?qǐng)?bào)》開(kāi)辟《圣地延安�6�1文明家園》專(zhuān)版，每周刊登一期，全年共刊登49期，刊登社會(huì)主義核心價(jià)值觀、“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益廣告43期。改版修訂了延安文明網(wǎng)，于12月22日正式上線開(kāi)通，新改版的網(wǎng)站開(kāi)設(shè)有圖片新聞、主題活動(dòng)、文明創(chuàng)建、志愿服務(wù)、道德建設(shè)等欄目，全年編發(fā)信息4671條，被陜西省文明網(wǎng)采用65篇,中國(guó)文明網(wǎng)采用**篇;寶塔區(qū)、吳起、志丹等9縣(區(qū))也建成了文明網(wǎng)，共編發(fā)稿件5000余條。開(kāi)通文明延安微博、微信，擁有粉絲11000人，刊發(fā)文章1000余篇。創(chuàng)辦“愛(ài)延安、文明延安”移動(dòng)門(mén)戶(hù)，申請(qǐng)創(chuàng)建全國(guó)文明城市QQ群，確立創(chuàng)文LOGO,生成微博、微信二維碼，有效發(fā)揮了新型媒體覆蓋廣、傳播快的特點(diǎn)。組織開(kāi)展“身邊好人”推薦工作，共有1350人納入延安好人信息庫(kù)，有3人入選全國(guó)好人榜、9人入選陜西好人榜，評(píng)選表彰了10個(gè)“圣地最美家庭”，營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。

　　五、加強(qiáng)督促檢查，推進(jìn)重點(diǎn)任務(wù)完成

　　一是按照《延安市創(chuàng)建全國(guó)文明城市督查考核辦法(試行)》要求，組成3個(gè)督查考核組，根據(jù)每季度考核內(nèi)容、考核重點(diǎn)的不同，制定了《20xx年創(chuàng)文工作量化考核表》，采取現(xiàn)場(chǎng)查看、聽(tīng)取匯報(bào)、翻閱資料、問(wèn)卷調(diào)查等形式，深入69個(gè)創(chuàng)文成員單位，對(duì)所承擔(dān)的創(chuàng)建任務(wù)、當(dāng)前重點(diǎn)工作進(jìn)行全面的督查考核，并將考核結(jié)果在延安文明網(wǎng)公布，對(duì)每季度考核前20名和后10名在《延安日?qǐng)?bào)》、延安電視臺(tái)予以公布，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鞭撻后進(jìn)。二是市委督查室抽調(diào)寶塔區(qū)督查室及相關(guān)部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)城管、交通、交警、教育、寶塔區(qū)等部門(mén)單位創(chuàng)文工作完成情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)督查。三是不斷改進(jìn)督查方式，強(qiáng)化督查效果，建立了市民參與評(píng)價(jià)創(chuàng)文工作機(jī)制，強(qiáng)化媒體監(jiān)督作用，不斷提高督查的客觀性、群眾性和權(quán)威性。

　　20xx年，創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作雖然取得了一定成效，但仍然存在著以下幾方面問(wèn)題：一是長(zhǎng)效機(jī)制有待規(guī)范。雖然建立了不少創(chuàng)建長(zhǎng)效工作機(jī)制，但是在具體運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中落實(shí)力不夠、執(zhí)行力不強(qiáng)，具體操作還不夠科學(xué)完善。二是工作進(jìn)展不平衡。創(chuàng)建成效不穩(wěn)定，薄弱時(shí)段、薄弱環(huán)節(jié)還沒(méi)有從根本上解決。三是市民素質(zhì)有待提升。市民教育載體單一，內(nèi)容不豐富，沒(méi)有形成常態(tài)化，市民橫穿馬路、翻越護(hù)欄、損壞公物、隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為普遍存在。四是城市管理較為粗放。流動(dòng)叫賣(mài)、店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象較多，車(chē)輛亂停亂放、司機(jī)強(qiáng)超搶會(huì)，出租車(chē)拒載甩客，“黑出租”非法營(yíng)運(yùn)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。五是基礎(chǔ)設(shè)施不完善。破損設(shè)施不能及時(shí)更新修復(fù)，停車(chē)場(chǎng)所嚴(yán)重不足，一些地段交通標(biāo)識(shí)標(biāo)線短缺或不明顯、信號(hào)設(shè)置不夠合理，消防設(shè)施、檔案館、群眾文化藝術(shù)館等“硬”指標(biāo)不達(dá)標(biāo)。六是部分“窗口”單位服務(wù)質(zhì)量較差。服務(wù)行業(yè)和窗口單位服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn)，群眾對(duì)此還有不少意見(jiàn)。

　　20xx年，創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為目標(biāo)，按照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》(20xx版)的標(biāo)準(zhǔn)要求，全面做好以下幾方面工作。一是以“四抓四帶四促”活動(dòng)為主線，不斷加大社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育、培育踐行力度，全面提升市民素質(zhì)和社會(huì)文明程度。二是以交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、市場(chǎng)秩序整治為主，進(jìn)一步優(yōu)化城市整體環(huán)境。三是以完善“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)造良好社會(huì)文化環(huán)境為主，全面加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。四是以宣傳學(xué)習(xí)道德模范、選樹(shù)“延安好人”為主，全面加強(qiáng)公民思想道德建設(shè)。五是以志愿服務(wù)制度化、誠(chéng)信建設(shè)制度化、監(jiān)管處罰制度化為突破口，進(jìn)一步提高文明創(chuàng)建的知曉率、參與率和常態(tài)化、規(guī)范化水平。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié) 篇5

　　全市迎檢動(dòng)員會(huì)后，玉泉街道辦事處按照會(huì)議要求，迅速行動(dòng)，采取有效措施，快速推進(jìn)創(chuàng)建工作，目前各項(xiàng)工作正有序進(jìn)行。

　　一、工作開(kāi)展情況

　　1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。全市迎檢動(dòng)員會(huì)后，我辦迅速行動(dòng)，組織召開(kāi)黨政班子專(zhuān)題會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)市會(huì)精神，科學(xué)安排我辦創(chuàng)建工作。25日召開(kāi)了辦事處迎檢工作動(dòng)員會(huì)，參加人員有班子成員、包居干部、居委會(huì)干部和涉及到的辦直部門(mén)負(fù)責(zé)同志。傳達(dá)市迎檢會(huì)議精神，安排部署辦事處整體工作，要求各責(zé)任人把創(chuàng)建全國(guó)文明城市當(dāng)作日前的重要工作來(lái)抓，提高增強(qiáng)創(chuàng)建工作的責(zé)任感和緊迫感，確保迎檢工作圓滿(mǎn)完成。

　　2、突出重點(diǎn)，明確責(zé)任。按照市創(chuàng)建工作臺(tái)帳和文明委的要求，涉及我辦共五項(xiàng)任務(wù)。其中，重點(diǎn)工作有兩項(xiàng)。一是街巷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。專(zhuān)門(mén)組織創(chuàng)建辦對(duì)涉及到創(chuàng)建的7個(gè)居委會(huì)進(jìn)行全面排查，對(duì)查漏出需要整改的任務(wù)已分發(fā)給各責(zé)任單位、責(zé)任人，并責(zé)任到包居干部、包居領(lǐng)導(dǎo)。各責(zé)任單位、責(zé)任人對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)一項(xiàng)地進(jìn)行自查，看哪些已經(jīng)達(dá)標(biāo)，哪些還沒(méi)有達(dá)標(biāo)，已經(jīng)達(dá)標(biāo)或完成的要提高標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有達(dá)標(biāo)和沒(méi)完成的要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成和達(dá)標(biāo)。二是宣傳營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。通過(guò)標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、傳單、等形式，加強(qiáng)居民思想道德素質(zhì)

　　和衛(wèi)生健康知識(shí)等方面的教育，進(jìn)一步提高全辦居民文明素質(zhì)。截止目前，制作大型宣傳版面兩塊，建成高標(biāo)準(zhǔn)文化街10條，制作文明提示語(yǔ)300塊，刷寫(xiě)宣傳標(biāo)語(yǔ)80條，發(fā)放宣傳資料10000余份，環(huán)城路周邊居委會(huì)家戶(hù)張貼“濟(jì)源因您而文明”宣傳畫(huà)4000份，已張貼到每家每戶(hù)�！拔謇稀蔽拿鲃駥�(dǎo)隊(duì)長(zhǎng)期開(kāi)展活動(dòng)，到街頭游園等公共場(chǎng)所宣傳講文明知識(shí)，對(duì)隨時(shí)發(fā)現(xiàn)的不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)糾正。

　　3、創(chuàng)新機(jī)制，快速推進(jìn)。為把創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作落到實(shí)處，我們不斷創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新載體，做到“三個(gè)結(jié)合”。一是與百村富民工程、干線綜合整治工作相結(jié)合。在辦事處全面啟動(dòng)百村富民工程，加快推進(jìn)干線綜合整治工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn)，按照創(chuàng)建國(guó)家文明城市工作的具體要求，逐項(xiàng)對(duì)照，逐條落實(shí)，注重質(zhì)量，保證效果。當(dāng)前，全辦21個(gè)居委會(huì)按照“五化”標(biāo)準(zhǔn)，不斷加大投入，逐步完善城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力改善居民生產(chǎn)生活環(huán)境。二是與全民文明素質(zhì)教育工程相結(jié)合。結(jié)合由鄉(xiāng)到辦、由村到城、由農(nóng)民到市民的實(shí)際，以提高居民文明素質(zhì)、創(chuàng)建國(guó)家文明城市為宗旨，大力開(kāi)展全民文明素質(zhì)教育。在全辦大力開(kāi)展“文明居委會(huì)”、“文明家庭”、“衛(wèi)生戶(hù)”、“好媳婦、好婆婆”等系列文明創(chuàng)建活動(dòng)。開(kāi)展“歡樂(lè)中原、和諧濟(jì)源、魅力玉泉”廣場(chǎng)文化活動(dòng)，西水屯文工團(tuán)創(chuàng)作編排了一批優(yōu)秀節(jié)目，如家庭倫理小品《稱(chēng)媽》、《好孩賴(lài)孩》、創(chuàng)建文明城市題材的《歡迎你到濟(jì)源來(lái)》、以玉泉撤鄉(xiāng)建辦為主題的《夸夸玉泉新面貌》，反映百村富民工程、新農(nóng)村建設(shè)的快板《我們村里大變樣》，以中馬頭、中馬頭、罡頭等居委會(huì)老年協(xié)會(huì)開(kāi)展的健身氣功、中老年迪斯科、太極功夫扇、太極拳等健身娛樂(lè)活動(dòng)。通過(guò)一系列的活動(dòng)，群眾即強(qiáng)身健體，又陶冶情操，文明素質(zhì)在逐漸的轉(zhuǎn)變和提高。三是與“告別十大不文明行為”活動(dòng)相結(jié)合。在全辦范圍內(nèi)開(kāi)展“告別十大不文明行為”活動(dòng)，成立了由老干部、老教師、老黨員為主的“五老”志愿文明勸導(dǎo)隊(duì)22個(gè)，共80人，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，配備印有“玉泉文明勸導(dǎo)”字樣的帽子、T恤、胸牌、活動(dòng)記錄本等物品，在各居委會(huì)公共場(chǎng)所開(kāi)展日常勸導(dǎo)糾正活動(dòng)。辦事處定期組織集中活動(dòng)，與城管大隊(duì)結(jié)合，到轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所活動(dòng)，如：到新濟(jì)路沿線的五小門(mén)店、長(zhǎng)途汽車(chē)站宣傳創(chuàng)建文明城市的知識(shí)內(nèi)容，發(fā)放宣傳頁(yè)，張貼文明提示語(yǔ)，糾正不文明行為，為人創(chuàng)建文明城市營(yíng)造良好氛圍。

　　二、存在的問(wèn)題

　　一是 “五化”標(biāo)準(zhǔn)不夠高，創(chuàng)衛(wèi)成果有反彈現(xiàn)象。環(huán)路內(nèi)居委會(huì)主次干道有建筑材料堆放、亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象、環(huán)境衛(wèi)生整治不徹底現(xiàn)象。

　　二是宣傳氛圍不夠濃厚。部分居民的思想素質(zhì)還沒(méi)有完全適應(yīng)由農(nóng)民到市民的轉(zhuǎn)變，居民素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高。

　　三、下步工作打算

　　1、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。創(chuàng)建國(guó)家文明城市工作是一項(xiàng)寵大的群眾工程，為讓群眾廣泛參與到活動(dòng)中來(lái)，我們將一如

　　既往加大宣傳力度，在全辦營(yíng)造“講文明、創(chuàng)文明”的大環(huán)境，一是定期更新各居委會(huì)宣傳欄、版報(bào)內(nèi)容，大力營(yíng)造創(chuàng)建文明城市的氛圍，做到家喻戶(hù)曉，人人皆知。二是將“全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)調(diào)查問(wèn)卷”印發(fā)到居民手中，提前模擬測(cè)評(píng)居民的知曉情況，以便下步工作開(kāi)展更有針對(duì)性。三是加大“五老”文明勸導(dǎo)活動(dòng)的力度和范圍，有效糾正轄區(qū)內(nèi)的一些不文明現(xiàn)象。四是充分發(fā)揮學(xué)校家庭社會(huì)“三位一體”網(wǎng)絡(luò)作用，利用暑假期間，開(kāi)展“小手拉大手，共向文明走”的活動(dòng)

　　2、明確任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)。按照創(chuàng)建國(guó)家文明城市的要求，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照工作臺(tái)帳，與市創(chuàng)建辦結(jié)合，對(duì)環(huán)城路內(nèi)各居委會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)做一次排查，針對(duì)存在的問(wèn)題在短期內(nèi)迅速整改，確保創(chuàng)建工作取得勝利，為我市順利奪得“全國(guó)文明城市”這塊金字招牌做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié) 篇6

　　今年是我市創(chuàng)建文明城市的攻堅(jiān)之年，市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。我們清醒地認(rèn)識(shí)到文明城市創(chuàng)建的成果惠及轄區(qū)所有居民，也將有力地推動(dòng)社區(qū)各方面工作的開(kāi)展。我社區(qū)在__街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不畏艱辛，克服重重困難，扎實(shí)開(kāi)展工作，確保文明城市創(chuàng)建工作有序開(kāi)展。

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成創(chuàng)建工作的強(qiáng)大合力和濃厚氛圍。

　　社區(qū)緊跟上級(jí)部署，抓好文明城市創(chuàng)建工作。參加完全市召開(kāi)的動(dòng)員大會(huì)后，社區(qū)立即召開(kāi)會(huì)議，傳達(dá)有關(guān)文件及會(huì)議精神，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建工作的重要意義。

　　二、做好輿論宣傳工作，充分發(fā)動(dòng)群眾

　　為使全體社區(qū)居民積極參與到文明城市創(chuàng)建工作來(lái)，我們制作了橫幅在醒目處懸掛，在社區(qū)宣傳欄上用圖文并茂的方式公布了創(chuàng)建文明城市相關(guān)內(nèi)容，組織居民開(kāi)展文明城市創(chuàng)建知識(shí)調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)多種宣傳方式使居民認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建文明城市的重要性與緊迫性，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)居民主動(dòng)參與的積極性，掀起“創(chuàng)建”新高潮，這為我們工作的順利開(kāi)展打下了扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

　　三、充分發(fā)揮志愿者在創(chuàng)建文明城市中的作用

　　健全了社區(qū)志愿者的招募、注冊(cè)、培訓(xùn)、考核制度。根據(jù)功能，劃分為政策法律宣傳、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、民事糾紛調(diào)解、社區(qū)治安巡邏、未成年人教育、心理減壓疏導(dǎo)、文化娛樂(lè)健身、老弱幫扶等分隊(duì)，使志愿服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)化。組織志愿者集中參加公益勞動(dòng)共35次，總計(jì)100余人次。他們清理垃圾50余車(chē)，清理對(duì)聯(lián)230余幅，清除樓道小廣告500余個(gè)，鏟除小區(qū)雜草，白化樹(shù)木580棵，白化無(wú)人管理的小區(qū)墻壁10890平方米。

　　四、周密部署，責(zé)任到人，充分發(fā)揮社區(qū)工作者的積極性

　　在創(chuàng)建文明城市工作中，我社區(qū)在__街道黨工委的指導(dǎo)下，分片包干，責(zé)任到人。大家日夜堅(jiān)守在工作第一線，很好地完成了自己的任務(wù)。社區(qū)的全體工作人員發(fā)揚(yáng)了不畏艱苦，敢打硬仗的精神，表現(xiàn)出了特別能戰(zhàn)斗，特別善于戰(zhàn)斗的頑強(qiáng)作風(fēng)。創(chuàng)建工作開(kāi)始以來(lái)，社區(qū)工作人員沒(méi)有休息過(guò)一天，即便是晚上居委會(huì)的燈光依然通明。節(jié)假日里我們依然戰(zhàn)斗在創(chuàng)建文明城市的最前線。我們嚴(yán)格對(duì)照《文明城市測(cè)評(píng)體系標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)工作資料進(jìn)行整理，并按要求進(jìn)行裝訂。我們還對(duì)管轄的22個(gè)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行逐一整理，一個(gè)個(gè)的臺(tái)階、一層層的樓梯都留下了大家辛勤的腳印，滴下了大家勤勞的汗水。在這次創(chuàng)建文明城市過(guò)程中我們共組織了40余人次公益性勞動(dòng)，共清理垃圾、雜物約80噸。對(duì)五個(gè)

　　重點(diǎn)小區(qū)的樓道、地下室的堆放和衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，對(duì)樓道破損玻璃和照明設(shè)備進(jìn)行維修。 五、多措并舉保障創(chuàng)建工作順利開(kāi)展

　　一是實(shí)行一周一會(huì)制度。每周定期召開(kāi)創(chuàng)建文明城市周例會(huì)，聽(tīng)取上周的工作情況和經(jīng)驗(yàn)交流并安排布置下一周的工作。

　　二是加大文明創(chuàng)建宣傳力度。發(fā)動(dòng)社區(qū)的黨員、老干部和社員代表等組建文明創(chuàng)建義務(wù)宣傳隊(duì)，分別以入戶(hù)宣傳和集中培訓(xùn)的方式開(kāi)展宣傳活動(dòng)。深入駐街單位開(kāi)展集中培訓(xùn)18次，發(fā)放宣傳資料3000余份，力爭(zhēng)做到文明城市創(chuàng)建工作家喻戶(hù)曉。

　　三是利用轄區(qū)內(nèi)的市民學(xué)校、社區(qū)宣傳欄、文化活動(dòng)室、電子閱覽室等，深入開(kāi)展科技、文體、法律、衛(wèi)生“四進(jìn)”社區(qū)活動(dòng)，大力宣傳普及科學(xué)知識(shí)、文化知識(shí)、法律知識(shí)和衛(wèi)生常識(shí)，提高居民文明素質(zhì)。

　　四是與駐街單位聯(lián)手開(kāi)展創(chuàng)建工作。創(chuàng)建文明城市活動(dòng)中，社區(qū)注重發(fā)揮駐街單位優(yōu)勢(shì)，對(duì)22個(gè)小區(qū)的四防設(shè)施全部落實(shí)到位，重點(diǎn)對(duì)農(nóng)業(yè)局、電子器材、郊區(qū)武裝部、水文局小區(qū)的技防設(shè)施全部完善和維修。協(xié)調(diào)供電分公司對(duì)__南北院的小區(qū)路面進(jìn)行大面積改造，拓寬原有路面，并劃出停車(chē)位，有效規(guī)范停車(chē)秩序。同時(shí)對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行集中

　　清理，更換了垃圾箱，美化了小區(qū)環(huán)境。通過(guò)駐街單位的攜手共建，有利支持了文明城市創(chuàng)建工作。

　　我們的工作取得了階段性勝利，但還有很多地方有待完善。我們有信心，在上級(jí)組織的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)群眾的支持下，不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié) 篇7

　　美港社區(qū)自__年6月成立以來(lái)，以創(chuàng)文工作為重點(diǎn)，通過(guò)全體社區(qū)干部的努力，取得了一定的成效，現(xiàn)對(duì)創(chuàng)文工從四個(gè)方面作如下總結(jié)：

　　一、特色亮點(diǎn)及做法

　　1、組織居民力量，實(shí)現(xiàn)居民自治

　　__年7月17日，社區(qū)組織居民志愿者隊(duì)進(jìn)行匯豐花苑小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治，30多名業(yè)主參與其中，對(duì)每個(gè)樓道、綠化帶都依次進(jìn)行了清理，真正實(shí)現(xiàn)居民參加，居民自治。活動(dòng)結(jié)束還成立了匯豐業(yè)主群，讓居民在群里建言獻(xiàn)策，為創(chuàng)文工作奉獻(xiàn)力量。

　　2、聯(lián)合部門(mén)、街道等多方力量，攻克難點(diǎn)

　　__年8月7日，社區(qū)聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)、轄區(qū)片警、市場(chǎng)監(jiān)管力量對(duì)亞美小區(qū)廉租房2戶(hù)釘子戶(hù)樓道亂堆放進(jìn)行了整治，共清理垃圾5車(chē)，拔除了小區(qū)的毒瘤，得到居民的好評(píng)。

　　__年8月7日-__年8月13日，社區(qū)利用一周時(shí)間，在前期摸底的基礎(chǔ)上，聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)、轄區(qū)片警、街道力量、九華拆棚工作隊(duì)對(duì)轄區(qū)亂搭建的雨棚、車(chē)棚、水池進(jìn)行了全方位拆除，共拆除水池50多個(gè)，違章搭建320多處，使轄區(qū)亂搭建現(xiàn)象不復(fù)存在。

　　3、利用業(yè)委會(huì)、物業(yè)力量，為社區(qū)創(chuàng)文工作減負(fù)

　　7月-8月20日，匯豐花苑小區(qū)業(yè)委會(huì)到期，物業(yè)撤離，美港社區(qū)對(duì)接區(qū)住建局，業(yè)委會(huì)于8月20日成功換屆，產(chǎn)生新一屆的業(yè)委會(huì)候選人。業(yè)委會(huì)主任吳智剛盡心盡責(zé)，先后找了三家物業(yè)公司，最后敲定綠洲物業(yè)，目前物業(yè)工作也步入正軌，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生正常保潔，漏水糾紛得到解決，匯豐小區(qū)改頭換面，發(fā)揮了業(yè)委會(huì)、物業(yè)在創(chuàng)文工作中的作用。

　　4、因地制宜，實(shí)現(xiàn)車(chē)位應(yīng)劃盡劃

　　10月8日起，省測(cè)臨近，針對(duì)佳美二區(qū)自建房停車(chē)位難劃的問(wèn)題，社區(qū)主任洪洲天天帶隊(duì)施工方一戶(hù)一戶(hù)做工作，采用留足房東自用的車(chē)位，在車(chē)位上寫(xiě)上“自用”二字，保證房東自己的車(chē)輛都有地方停，然后擴(kuò)展周邊的車(chē)位，攻克自建房車(chē)位劃不下去的難題。目前佳美二區(qū)自建房共有車(chē)位200多個(gè)，實(shí)現(xiàn)佳美二區(qū)自建房有序停車(chē)。

　　二、經(jīng)驗(yàn)積累

　　1、摸清底子，先簡(jiǎn)單后復(fù)雜

　　美港社區(qū)6個(gè)網(wǎng)格員，在每一項(xiàng)工作開(kāi)展之前，都會(huì)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的情況進(jìn)行摸底調(diào)查，整理出難題。拆違工作、清理亂堆放工作都是先做住戶(hù)思想工作，工作做通的先整治，疑難雜癥聯(lián)合部門(mén)、街道力量進(jìn)行個(gè)別整治。

　　2、分清主次，先重點(diǎn)小區(qū)后普通小區(qū)

　　匯豐花苑小區(qū)自7月份以來(lái)被電視問(wèn)政，街道書(shū)記親自帶隊(duì)整治。所以各項(xiàng)創(chuàng)文力量，小工、志愿者都是首先保證匯豐花苑小區(qū)，然后再安排佳美二區(qū)、亞美小區(qū)等普通小區(qū)。同時(shí)匯豐花苑小區(qū)也是轄區(qū)內(nèi)的唯一一個(gè)物管小區(qū)，在國(guó)測(cè)中是重點(diǎn)點(diǎn)位，其他網(wǎng)格員也參與匯豐小區(qū)的治理當(dāng)中，找出匯豐小區(qū)存在的問(wèn)題，大家集思廣益，想盡辦法為匯豐小區(qū)出謀劃策，正是這樣分清主次，才得以保證匯豐小區(qū)徹底改頭換面，經(jīng)得起各類(lèi)檢查。

　　三、存在問(wèn)題

　　1、社區(qū)辦公場(chǎng)所面積不夠，設(shè)施缺少

　　因美港社區(qū)是租用的自建房，總面積只有167平方米，因此存在辦公場(chǎng)地面積不夠的情況，同時(shí)社區(qū)新成立，資金緊張，各類(lèi)設(shè)施配備不齊全。

　　2、佳美二區(qū)自建房樓道亂堆放、衛(wèi)生狀況不佳

　　因自建房都是房東自己的私有住房，他們不繳納保潔費(fèi)，房子外圍的衛(wèi)生有保潔公司，但是房子內(nèi)部衛(wèi)生只能依靠他們自覺(jué)，雖然網(wǎng)格員都上門(mén)做思想工作，讓他們做好門(mén)前三包，但是還是存在樓道亂堆放、衛(wèi)生狀況不佳的情況。

　　3、千歲小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差，樓道門(mén)破舊

　　因千歲房開(kāi)公司撤走，千歲小區(qū)也由原來(lái)的物管小區(qū)變成開(kāi)放式小區(qū)，小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，樓道門(mén)破舊的`現(xiàn)象普遍存在，基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目也是資金有限，因此千歲小區(qū)樓道門(mén)破舊的問(wèn)題一直得不到解決。

　　四、下一步打算

　　1、加大宣傳力度。做好宣傳工作全面升溫，運(yùn)用有效的方式和載體，開(kāi)展全面廣泛的宣傳活動(dòng)，進(jìn)行常態(tài)化的宣傳教育，把宣傳普及工作延伸到每一個(gè)人。

　　2、抓好重點(diǎn)整改。針對(duì)社區(qū)辦公場(chǎng)所面積不夠，設(shè)施缺少的情況，對(duì)接上級(jí)部門(mén)，希望上級(jí)部門(mén)能夠安排轄區(qū)的單位用房作為社區(qū)的辦公用房。

　　重點(diǎn)針對(duì)佳美二區(qū)自建房亂堆放、衛(wèi)生狀況差的情況進(jìn)行整改，增強(qiáng)自建房房東的創(chuàng)文意識(shí)，讓他們對(duì)租戶(hù)加強(qiáng)勸導(dǎo)，確保不出現(xiàn)亂堆放，同時(shí)勸導(dǎo)每個(gè)租戶(hù)做好門(mén)前三包。

　　針對(duì)千歲小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差，樓道門(mén)破舊的現(xiàn)狀，有機(jī)會(huì)就上報(bào)舊住宅小區(qū)改造、基礎(chǔ)設(shè)施改造等工程，盡量爭(zhēng)取項(xiàng)目使千歲小區(qū)居民也能享受到政府的福利。

　　3、示范點(diǎn)打造。打造匯豐花苑有禮小區(qū)，經(jīng)過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施改造，匯豐小區(qū)面貌得到很大改善，可以說(shuō)硬件設(shè)施得到提升，但是軟件設(shè)施還有待加強(qiáng)，今后打算在匯豐小區(qū)挖掘有禮資源，發(fā)掘有禮故事，設(shè)敬老樓、愛(ài)幼樓、敬業(yè)樓、尊師樓、互助樓等，將有禮故事在樓道宣傳，真是實(shí)現(xiàn)有禮匯豐小區(qū)。

　　雖然文明城市創(chuàng)建國(guó)測(cè)剛剛結(jié)束，但是明年工作還得繼續(xù)，美港社區(qū)將嚴(yán)格按照市、區(qū)部署要求，進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任、狠抓落實(shí)，鞏固整治效果、加大宣傳力度，全力以赴將文明城市創(chuàng)建工作抓準(zhǔn)、抓實(shí)。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié) 篇8

　　為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市和迎接第七屆黃梅戲藝術(shù)節(jié)的召開(kāi)，華中街道認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府做出的創(chuàng)建全國(guó)文明城市的工作部署，按照區(qū)創(chuàng)建指揮部的任務(wù)要求，緊緊圍繞文明創(chuàng)建目標(biāo)要求，全面完成我街道爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、加強(qiáng)輿論宣傳

　　利用宣傳站點(diǎn)和有關(guān)新聞媒體，宣傳文明創(chuàng)建和學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)100余次。利用電子屏發(fā)布創(chuàng)建信息200條，張掛橫幅50條，在省、市級(jí)媒體報(bào)送文明創(chuàng)建報(bào)道40篇，大力宣傳營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，讓居民們也積極投入到爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中來(lái)。做文明市民，樹(shù)文明新風(fēng)，創(chuàng)文明城市的風(fēng)尚深入人心。

　　二、大力整治“三線三邊”城鄉(xiāng)環(huán)境問(wèn)題

　　加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)清掃保督查力度，集中清除了轄區(qū)主要路段、背街小巷、生活小區(qū)外墻面及樓道內(nèi)的“牛皮癬”和亂貼亂畫(huà);清理200余處樹(shù)枝、電線桿、屋頂?shù)雀呖諝埩衾��?并更換了20塊公益宣傳牌，突擊清理華中西路北四巷、頤和養(yǎng)老院附近、康熙河菜市場(chǎng)等地的衛(wèi)生死角和亂堆亂放。清理雜物、垃圾210車(chē)。先后協(xié)調(diào)解決了轄區(qū)創(chuàng)建疑難問(wèn)題多個(gè)，東風(fēng)襪廠宿舍、乳品廠宿舍化糞池管道破損改造。并集中更換了轄區(qū)40余塊破損窨井蓋。并在老紅旗機(jī)床廠地塊建立了臨時(shí)攤?cè)狐c(diǎn)和免費(fèi)停車(chē)場(chǎng)。

　　三、加強(qiáng)長(zhǎng)期違法占道設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)

　　對(duì)菱南街、少年宮東路、吉祥街等長(zhǎng)期違法占道進(jìn)行拆除，共拆除違章占道設(shè)施近二千平方，規(guī)范商鋪經(jīng)營(yíng)招牌五百余塊，受到上級(jí)政府的稱(chēng)贊和社區(qū)居民的擁護(hù)。

　　四、以“好人迎江”為抓手，深入開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)

　　廣泛深入宣傳，發(fā)動(dòng)全民參與，及時(shí)推薦“好人”、“模范”等先進(jìn)人物。積極做好第五屆全國(guó)道德模范、第四屆安徽省道德模范和“中國(guó)好人”、“安徽好人”推薦申報(bào)工作。共推報(bào)孝老愛(ài)親、愛(ài)崗敬業(yè)等道德模范17人，并根據(jù)《迎江區(qū)道德模范和好人幫扶禮遇辦法》，對(duì)生活困難的道德模范進(jìn)行幫扶，上半年街道拿出20xx元資金對(duì)李榮杰、查蒲生等道德模范進(jìn)行慰問(wèn)向全社會(huì)倡導(dǎo)“有德者有得”和“好人有好報(bào)”的鮮明價(jià)值取向。

　　五、規(guī)范志愿者隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)展常態(tài)化服務(wù)活動(dòng)

　　積極倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，加強(qiáng)社區(qū)志愿服務(wù)站建設(shè)，規(guī)范志愿服務(wù)招募、注冊(cè)、培訓(xùn)和管理，推動(dòng)志愿服務(wù)制度化、規(guī)范化。社區(qū)志愿者服務(wù)廣場(chǎng)要做到符合“九個(gè)有”標(biāo)準(zhǔn)(即有固定場(chǎng)所、有專(zhuān)人負(fù)責(zé)、有服務(wù)隊(duì)伍、有服務(wù)項(xiàng)目、有服務(wù)時(shí)間、有標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、有規(guī)章制度、有宣傳氛圍、有資料收集)，積極推報(bào)、宣傳志愿服務(wù)之星、志愿服務(wù)優(yōu)秀典型。開(kāi)展關(guān)愛(ài)老、弱、幼、殘志愿服務(wù)活動(dòng)。華中街道組織志愿者深入社區(qū)、殘疾人康復(fù)中心、敬老院等場(chǎng)所，對(duì)留守兒童、殘疾人、高齡困難空巢老人等弱勢(shì)群體，提供學(xué)習(xí)生活幫助、精神撫慰、健康保健、就業(yè)指導(dǎo)、法律援助等志愿服務(wù)，引導(dǎo)他們?nèi)谌肷鐣?huì)大家庭，并以“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶方式，為20名以上老弱幼殘群體征集個(gè)人夢(mèng)想，圓他們的一個(gè)小夢(mèng)想。

　　六、開(kāi)展“道德講堂”活動(dòng)

　　活動(dòng)圍繞學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，大力倡導(dǎo)“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”等基本道德規(guī)范，營(yíng)造“講道德、做好人、樹(shù)新風(fēng)”的濃厚氛圍，引導(dǎo)人們樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，推動(dòng)全社會(huì)道德水平的提升。各社區(qū)充分利用宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)、張貼海報(bào)、廣播等方式大力宣傳，以開(kāi)展“我的夢(mèng)、中國(guó)夢(mèng)”為主題的“道德講堂”活動(dòng)，分期分批不同人群有計(jì)劃有目的有針對(duì)性的予以展開(kāi)，今年以來(lái)共開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)達(dá)17次，參與群眾達(dá)20xx余人。

　　七、下步工作打算：

　　1、就我轄區(qū)屬老城區(qū)，人口密度大，基礎(chǔ)設(shè)施老化的情況，我們打算把轄區(qū)的市政、環(huán)衛(wèi)設(shè)施破損情況進(jìn)一步摸排，對(duì)于存在的問(wèn)題向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)，拿出解決辦法。

　　2、結(jié)合拆除長(zhǎng)期違法占道專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，我們準(zhǔn)備將菱南街西頭打造成一塊宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀的前沿陣地。

　　3、打造社區(qū)志愿服務(wù)廣場(chǎng)，謀劃志愿活動(dòng)“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)。通過(guò)打造志愿服務(wù)廣場(chǎng)，志愿服務(wù)理念已悄然改變，服務(wù)領(lǐng)域由原來(lái)的“救助性”向“公共性”不斷延伸，活動(dòng)方式由“運(yùn)動(dòng)式”向“經(jīng)�；�”拓展。健全優(yōu)秀志愿者評(píng)選制度、建立回饋志愿者的工作機(jī)制。

　　4、依托蓮湖公園地域優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展有特色的群眾文化娛樂(lè)活動(dòng)，如，在已經(jīng)開(kāi)展多年，并取得廣大群眾喜愛(ài)的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的基礎(chǔ)上，拓展出更為豐富多彩的群眾活動(dòng)。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié) 篇9

　　為了進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的開(kāi)展，迎接國(guó)家文明委的考核，現(xiàn)結(jié)合我園實(shí)際，將創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

　　一、基本情況：

　　z區(qū)幼兒園位于z區(qū)文明北路文匯巷10號(hào)，隸屬于z區(qū)教育體育局，是目前為止z區(qū)政府創(chuàng)辦的一所自治區(qū)級(jí)示范性幼兒園。幼兒園始建于1981年，20xx年6月，在z區(qū)委、政府的大力支持和關(guān)注下，幼兒園異地搬遷至現(xiàn)在這所占地面積3986平米，建筑面積3248平米的園址。幼兒園現(xiàn)有班級(jí)12個(gè)，幼兒542名，實(shí)有教職工59人。教職工中40歲以下的青年教師31人，占全體教職工總數(shù)的63%，是目前為止石嘴山市教育系統(tǒng)一家自治區(qū)級(jí)青年文明號(hào)集體。

　　幼兒園管理機(jī)構(gòu)健全，管理目標(biāo)明確，管理脈絡(luò)清晰，監(jiān)督機(jī)制有效。園內(nèi)一切設(shè)施設(shè)備都是按照示范園標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格配置，戶(hù)外塑膠運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、大型玩具、綠化地及各種功能用房一應(yīng)俱全;班班配有鋼琴、錄音機(jī)、洗衣機(jī)、消毒柜、保溫茶水桶，和幼兒身高適宜的桌椅、開(kāi)放式玩具柜，品種、數(shù)量充足的圖書(shū)、玩具、體育器材。近年來(lái)，在各級(jí)教育部門(mén)的指導(dǎo)下幼兒園積極貫徹國(guó)家教育方針，堅(jiān)持保教并重的原則，以促進(jìn)幼兒體、智、德、美全面發(fā)展為目標(biāo)，全面實(shí)施素質(zhì)教育，不斷深化幼兒園內(nèi)部改革，使幼兒園各項(xiàng)工作盡顯特色。幼兒園曾先后被評(píng)為自治區(qū)級(jí)學(xué)前教育先進(jìn)集體、衛(wèi)生先進(jìn)單位、先進(jìn)女工組織、校務(wù)公開(kāi)示范單位、家長(zhǎng)示范學(xué)校，市級(jí)文明單位、巾幗文明示范崗、市級(jí)五四紅旗團(tuán)支部及z區(qū)教育宣傳先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

　　“關(guān)注孩子的健康，關(guān)愛(ài)孩子的成長(zhǎng)”是我們的辦園理念，“愛(ài)幼、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”是我們的園風(fēng)。幾年來(lái)，幼兒園一貫秉承“一切為了孩子，為了孩子的一切”的辦園宗旨，堅(jiān)持為孩子身心健康而教育，為孩子全面發(fā)展而教育，為孩子適應(yīng)未來(lái)而教育的辦園方針，為了使幼兒擁有一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動(dòng)環(huán)境，幼兒園以“環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施現(xiàn)代”為標(biāo)準(zhǔn)，近年來(lái)，先后投入100多萬(wàn)元用于幼兒園硬件設(shè)施的改善。我園在硬件上追求完善，在軟件上整合提高，逐步以?xún)?yōu)良的教育品質(zhì)躋身于“管理現(xiàn)代化、設(shè)備現(xiàn)代化、教育科學(xué)化”的品牌幼兒園之列，并形成了鮮明的辦園特色，在社會(huì)上具有良好的信譽(yù)。

　　二、主要做法

　　(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密部署，確保創(chuàng)城的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

　　為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，鞏固和促進(jìn)我園創(chuàng)城的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，幼兒園成立了以園長(zhǎng)曹保森為組長(zhǎng)，副園長(zhǎng)柴翠萍和王娟為副組長(zhǎng)，黨群團(tuán)組織負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)把創(chuàng)城工作列入我園重要議事日程中。

　　(二)豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，強(qiáng)化教育效果。

　　我園狠抓思想政治建設(shè)工作，積極開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。今年開(kāi)學(xué)以來(lái)，組織教職工學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)教師法》、《中華人民共和國(guó)教育法》、《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等。通過(guò)學(xué)習(xí)，潛移默化地教育影響了教職工，提高了教職工的思想道德觀念。

　　(三)強(qiáng)化措施，注重實(shí)效，各項(xiàng)工作成績(jī)顯著。

　　年初，為使各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展，我園制定了各項(xiàng)工作計(jì)劃、制度、措施，加大平時(shí)自查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，形成了年初有計(jì)劃，平時(shí)有記錄，年終有總結(jié)的良好工作格局。

　　1.計(jì)劃生育工作方面：我園女職工多，占全體教職工的的97%，因此計(jì)劃生育工作也被幼兒園列為頭等大事來(lái)抓。由于強(qiáng)化了管理，已婚婦女計(jì)劃生育率達(dá)100%，無(wú)一人超生。

　　2.精神文明創(chuàng)建工作方面。為使精神文明創(chuàng)建工作上臺(tái)階上水平，為各項(xiàng)工作開(kāi)展提供思想保證和精神動(dòng)力，年初，我們制定年度精神文明工作計(jì)劃師德工作計(jì)劃，并嚴(yán)格按照工作計(jì)劃來(lái)做。

　　3.內(nèi)部管理工作方面。為深化改革，加強(qiáng)管理，進(jìn)一步完善和健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是加強(qiáng)教職工考核制度，逐步完善修訂了《干部考核細(xì)則》、《教育教學(xué)考核細(xì)則》、《后勤人員考核細(xì)則》、《聘用教師考核細(xì)則》、《食堂工作人員考核細(xì)則》，把幼兒園管理法制化。同時(shí)根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的工作要求，結(jié)合幼兒園的實(shí)際情況，凡是與幼兒園管理、改革發(fā)展密切相關(guān)，涉及教職工切身利益的重要事項(xiàng)，特別是幼兒園工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)，教職工、家長(zhǎng)和社會(huì)普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，比如：教師崗位設(shè)置工作、評(píng)選優(yōu)秀教師等，我們都堅(jiān)持納入園務(wù)公開(kāi)的主要內(nèi)容，及時(shí)、如實(shí)、廣泛、規(guī)范地進(jìn)行公開(kāi)，讓群眾了解、評(píng)議和監(jiān)督。堅(jiān)決做到政策公開(kāi)、過(guò)程公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)。切實(shí)保證園務(wù)公開(kāi)的真實(shí)性和實(shí)效性。

　　4.普法工作方面。為進(jìn)一步提高教職工的守法意識(shí)，建立一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)，作風(fēng)硬的保教隊(duì)伍，推進(jìn)依法治理和執(zhí)法工作上臺(tái)階，我們積極有效地開(kāi)展了普法宣傳和學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)國(guó)家基本法、專(zhuān)業(yè)法要求全員認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，突出學(xué)習(xí)《教育法》、《未成年人保護(hù)法》。從而使全體教職工的法制觀念和依法治理意識(shí)不斷得到提高以促全園各項(xiàng)工作逐步走向規(guī)范化、法制化的軌道。

　　5.美化和綠化環(huán)境工作方面。20xx年，我園被寧夏回族自治區(qū)教育廳命名為示范性幼兒園。今年6月，自治區(qū)教育廳將對(duì)我園進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。為認(rèn)真做好這項(xiàng)工作，提高文明建設(shè)質(zhì)量，為教職工和幼兒創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的工作與學(xué)習(xí)生活環(huán)境，全體教職工周末和平時(shí)的節(jié)假日時(shí)間，精心布置活動(dòng)室、走廊，由于工作性質(zhì)決定我們孩子在園期間不能參加勞動(dòng)，全體教職工就利用下班時(shí)間栽種樹(shù)木、花草美化幼兒園。截止目前我園庭院綠化面積已達(dá)560平方米。

　�。ㄋ模�、樹(shù)立安全意識(shí)，創(chuàng)“平安校園”。

　　在安全工作中，我們堅(jiān)持以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，切實(shí)加強(qiáng)幼兒園安全工作，努力保障師幼生命和幼兒園財(cái)產(chǎn)安全。在日常工作中，我們特別注意完善各種安全工作制度、預(yù)案及安全工作規(guī)范。加強(qiáng)對(duì)全園師幼的安全教育和安全設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，強(qiáng)化安全檢查、管理，將門(mén)衛(wèi)、食堂、食品采購(gòu)和驗(yàn)收等重點(diǎn)安全工作責(zé)任到人，杜絕安全事故的發(fā)生。同時(shí)切實(shí)抓好幼兒防震、防火應(yīng)急疏散演練活動(dòng)。加強(qiáng)安全防護(hù)，穩(wěn)妥幼兒交接等工作，做到目標(biāo)具體、責(zé)任明確、分工詳實(shí)，人人有崗、人人有職，為全園師幼營(yíng)造了一個(gè)安全、安靜、和諧、健康的成長(zhǎng)環(huán)境。

　　在衛(wèi)生保健工作中，我們堅(jiān)持以保障幼兒身心健康為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生保健工作，嚴(yán)把幼兒入園體檢關(guān)，做好登記、統(tǒng)計(jì)工作。建立幼兒個(gè)體檔案，健全各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度，加強(qiáng)對(duì)疾病預(yù)防、健康檢查及衛(wèi)生消毒工作的管理，進(jìn)一步完善突發(fā)傳染病的預(yù)案�？茖W(xué)合理地安排幼兒一日活動(dòng)，全面提高幼兒保育工作的質(zhì)量。并充分利用宣傳櫥窗，做好保健知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)膳食的宣傳，全面促進(jìn)幼兒的健康發(fā)展。同時(shí)，在衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)的指導(dǎo)下，嚴(yán)格按《食品衛(wèi)生量化標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)食堂進(jìn)行規(guī)范改造，有效促進(jìn)了幼兒膳食工作的優(yōu)化提高。在傳染病高發(fā)期，我們加強(qiáng)消毒，每日?qǐng)?jiān)持晨檢和午檢，保證了幼兒和教職工的生命安全。

　　（五）、加強(qiáng)師德建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。

　　師德教育是幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是創(chuàng)城工作的重要組成部分，它對(duì)于幼教工作有著特別的重要意義，為做好工作，我們主要從以下幾方面著手：

　　1.加強(qiáng)師德教育，強(qiáng)化“清風(fēng)校園、為人師表”意識(shí)。

　　開(kāi)展形式多樣的師德教育。如組織全體教職工學(xué)習(xí)我們身邊的先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡，學(xué)習(xí)教育系統(tǒng)涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀教師的事跡，教職工無(wú)不為他們的優(yōu)秀事跡所感動(dòng)。

　　2.加強(qiáng)崗位煉兵，增強(qiáng)育人本領(lǐng)。教師擁有顆愛(ài)心固然重要，但僅有愛(ài)心是不夠的，還要具備過(guò)硬的本領(lǐng)，才能培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。我們著重從這幾個(gè)方面提高老師的素質(zhì)：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高教師的理論修養(yǎng);采取“學(xué)習(xí)與指導(dǎo)”、“座談與討論”、“觀摩與交流”、“總結(jié)與提高”等多種形式，使教師們?cè)诮逃�研究的過(guò)程中，教育能力及綜合素質(zhì)不斷提高。

　　3.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立奉獻(xiàn)思想。服務(wù)幼兒、服務(wù)家長(zhǎng)、服務(wù)社會(huì)是敬業(yè)愛(ài)崗思想在我園實(shí)際工作中的具體體現(xiàn)。我園始終把服務(wù)作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，采取有力措施，使每個(gè)班組都拿出“務(wù)實(shí)”的行動(dòng)來(lái)。教師們利用業(yè)余時(shí)間為幼兒制作了大量的教具、學(xué)具等，為幼兒的學(xué)習(xí)提供了豐富的操作材料，為促進(jìn)幼兒全面發(fā)展做出了辛勤的努力。

　　三、今后的工作打算

　　1.結(jié)合我園自治區(qū)級(jí)課題《新時(shí)期幼兒園德育內(nèi)容和方法的研究》，繼續(xù)將禮儀教育作為我園辦園特色，倡導(dǎo)“文明從腳下起步，創(chuàng)建從你我做起”，鞏固禮儀教育成果，發(fā)揚(yáng)“講文明、懂禮儀”的校園文化特色。要求職工嚴(yán)格按照“幼兒園教師行為規(guī)范”、“教職工行為十不準(zhǔn)”等規(guī)范自己的行為。堅(jiān)持做到一日生活滲透禮儀教育，集體教學(xué)滲透禮儀教育，戶(hù)外活動(dòng)滲透禮儀教育，升旗活動(dòng)滲透禮儀教育，家庭教育滲透禮儀教育。

　　2.利用重大節(jié)日深入開(kāi)展各類(lèi)主題活動(dòng)。

　　①結(jié)合“三?八”婦女節(jié)和母親節(jié)，開(kāi)展“我愛(ài)媽媽”三?八主題活動(dòng)。各班老師根據(jù)教育目標(biāo)，結(jié)合幼兒的年齡特點(diǎn)，通過(guò)多種形式讓孩子了解婦女節(jié)是屬于媽媽的節(jié)日，了解媽媽工作的辛苦，真正從內(nèi)心感到媽媽對(duì)家庭的付出，對(duì)自己的關(guān)愛(ài)，愿意在家里幫媽媽做力所能及的事情，用不同的方式表達(dá)對(duì)媽媽的愛(ài)。如：為媽媽唱一首歌曲、朗誦一首兒歌，給媽媽畫(huà)一張像、動(dòng)手為媽媽做一件禮物、在家?guī)蛬寢屪鲆患�事、給媽媽說(shuō)一句溫馨的話(huà)等。請(qǐng)家長(zhǎng)將幼兒孝敬大人的精彩瞬間以照片的形式反饋給老師，各班老師精心設(shè)計(jì)把幼兒的照片、作品等布置成豐富別致的主題墻。主題墻的展示，為幼兒提供了相互學(xué)習(xí)、相互模仿的平臺(tái)，得到了家長(zhǎng)的贊賞和孩子們的歡喜。幼兒紛紛模仿同伴的做法，學(xué)會(huì)了用不同的方式孝敬媽媽。在此次活動(dòng)中，各班老師對(duì)主題進(jìn)行了延伸和拓展，孩子們不僅學(xué)會(huì)了感恩媽媽?zhuān)�同時(shí)知道“三八”節(jié)也是奶奶、姥姥的節(jié)日，也應(yīng)該孝敬她們，并為她們做力所能及的事情。通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)主題活動(dòng)，進(jìn)一步加深親情，使孩子懂得感恩，懂得回報(bào)。培養(yǎng)了孩子尊敬長(zhǎng)輩、孝敬父母的傳統(tǒng)美德以及關(guān)心他人、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好習(xí)慣。

　�、诮Y(jié)合教師節(jié)，開(kāi)展尊敬老師的活動(dòng)。

　�、劢Y(jié)合十一國(guó)慶節(jié)，開(kāi)展“我愛(ài)祖國(guó)”系列活動(dòng)。

　　3.升旗活動(dòng)是我園對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育的一項(xiàng)常規(guī)活動(dòng)，每周一的升旗儀式莊嚴(yán)而有氣勢(shì)，要求全園教職工和全體幼兒一起參加。我們將國(guó)旗下講話(huà)作為對(duì)幼兒和教職工進(jìn)行文明教育的契機(jī)。通過(guò)國(guó)旗下的講話(huà)，讓幼兒懂得優(yōu)美的環(huán)境是我們?nèi)祟?lèi)生存的家園，愛(ài)護(hù)環(huán)境是我們每一個(gè)人的責(zé)任。教育全體幼兒都為保護(hù)環(huán)境做力所能及的事，不要隨意摘花、折斷樹(shù)枝、踩踏草坪，不隨地吐痰，不亂丟垃圾，發(fā)現(xiàn)紙片、果皮，自覺(jué)撿起把它們丟進(jìn)垃圾箱里;節(jié)約用水、節(jié)約用電，及時(shí)關(guān)掉開(kāi)關(guān)和水龍頭，爭(zhēng)做環(huán)保小衛(wèi)士，一起愛(ài)護(hù)我們的地球媽媽;文明行車(chē)、文明乘車(chē)，遵守交通規(guī)則等。

　　4.開(kāi)展以“我的崗位是模范，教書(shū)育人做貢獻(xiàn)”為主題的師德師風(fēng)活動(dòng)。

　　5.開(kāi)展說(shuō)說(shuō)身邊“師德小故事”、“師德論文”評(píng)比活動(dòng)。

　　深入開(kāi)展全國(guó)文明城市的創(chuàng)建工作，是改善城市環(huán)境、提高市民生活質(zhì)量的重要舉措。我園將依據(jù)幼兒園的實(shí)際，認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)部門(mén)在創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中的要求，積極做好創(chuàng)城工作，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市作為應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié) 篇10

　　一、全面發(fā)動(dòng)、廣泛宣傳，提高群眾的參與率和知曉率

　　鄉(xiāng)文明辦在集市、入鄉(xiāng)口路段制作了2幅創(chuàng)建宣傳標(biāo)語(yǔ)宣傳創(chuàng)文工作。在各村印發(fā)《致廣大市民創(chuàng)建全國(guó)文明城市的一封信》等宣傳資料共計(jì)4000余份。各居結(jié)合開(kāi)展志愿服務(wù)、問(wèn)卷調(diào)查等活動(dòng)開(kāi)展了主題鮮明、形式多樣的宣傳活動(dòng)，在全鄉(xiāng)營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)建氛圍，群眾支持率、參與度進(jìn)一步提高。

　　二、創(chuàng)新載體、周密組織，廣泛開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)

　　(一)志愿者服務(wù)活動(dòng)扎實(shí)有效。在鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視下，我鄉(xiāng)完善了志愿服務(wù)隊(duì)志愿服務(wù)基層網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展了形式多樣的志愿服務(wù)。其中大樹(shù)村印制了志愿服務(wù)聯(lián)系卡，制定了志愿服務(wù)制度。鄉(xiāng)政府組織志愿者深入全鄉(xiāng)各主次干道、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等創(chuàng)建一線開(kāi)展文明勸導(dǎo)活動(dòng)，營(yíng)造了濃厚的志愿服務(wù)氛圍。

　　(二)道德講堂工作成效明顯。我鄉(xiāng)啟動(dòng)了“道德講堂”活動(dòng)，取得良好效果。各村也先后設(shè)立了道德講堂，制作了背景，開(kāi)展了活動(dòng)。

　　(三)未成年人思想道德建設(shè)有新進(jìn)展。我鄉(xiāng)20個(gè)留守流動(dòng)兒童，在志愿者們的精心安排下，在鄉(xiāng)文化站補(bǔ)習(xí)功課和閱讀各種課外書(shū)籍，學(xué)習(xí)舞蹈、打乒乓球等。

　　(四)好人評(píng)選工作取得突破。為弘揚(yáng)道德模范和身邊好人的高尚情操，在全鄉(xiāng)形成講道德、樹(shù)新風(fēng)、促和諧的文明風(fēng)尚，營(yíng)造崇尚、學(xué)習(xí)、關(guān)愛(ài)、爭(zhēng)當(dāng)?shù)赖履７兜臐夂穹諊��?/p>

　　(五)“我們的節(jié)日”活動(dòng)豐富多彩。在今年春節(jié)期間，聯(lián)合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展義務(wù)寫(xiě)春聯(lián)活動(dòng)，與大樹(shù)、栗園等村聯(lián)合開(kāi)展“紅紅火火過(guò)大年熱熱鬧鬧慶元宵”活動(dòng)，給廣大群眾送去了道道節(jié)日文化大餐，營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍。清明節(jié)期間，積極開(kāi)展“文明祭祀”活動(dòng)以，以鮮花代替冪紙，倡導(dǎo)文明祭掃新風(fēng)。端午節(jié)，結(jié)合端午節(jié)包粽子、插艾葉等習(xí)俗，積極與其他部門(mén)一起開(kāi)展端午慰問(wèn)活動(dòng)，為轄鄉(xiāng)困難群眾和敬老院送上了節(jié)日的問(wèn)候。在中秋期間，積極走訪轄鄉(xiāng)困難家庭，為他們送上祝福。

　　三、求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓奮進(jìn)，創(chuàng)建工作取得新突破

　　在首屆文明單位評(píng)比中，我鄉(xiāng)被評(píng)為首屆縣級(jí)文明單位。我鄉(xiāng)大樹(shù)村被評(píng)為文明村。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié) 篇11

　　黃土坡街道在上級(jí)主管部門(mén)的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建全國(guó)文明城市這一中心工作，從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)措施、提供經(jīng)費(fèi)保障，加大創(chuàng)建工作宣傳力度、加大整臟治亂工作等方面入手，著重在提高轄區(qū)居民文明素質(zhì)狠抓落實(shí)，營(yíng)造“講文明，樹(shù)新風(fēng)”良好氛圍，扎實(shí)開(kāi)展文明城市創(chuàng)建工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、工作開(kāi)展情況

　　(一)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)措施，為“創(chuàng)城”提供組織保證街道黨工委高度重視創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作，將創(chuàng)建全國(guó)文明城市納入會(huì)議議程，真正做到領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、落實(shí)到人、責(zé)任到位。街道及時(shí)調(diào)整了創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各社區(qū)及時(shí)成立了創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在思想上高度重視，強(qiáng)化了工作的責(zé)任感和緊迫感。廣泛動(dòng)員轄區(qū)單位和居民群眾積極參與到創(chuàng)建之中，切實(shí)做到“四到位一確�！�，即：思想認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)力量到位、措施保障到位、工作機(jī)制到位，確保迎檢工作順利進(jìn)行。

　　(二)、加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍。街道落實(shí)市、區(qū)相關(guān)部門(mén)會(huì)議精神，結(jié)合實(shí)際，多形式大力開(kāi)展創(chuàng)建國(guó)家文明城市宣傳活動(dòng)，營(yíng)造“全民參與”的良好氛圍。一是以“文明學(xué)校”為陣地，組織開(kāi)展文明市民培訓(xùn)班，至今，街道各社區(qū)共組織轄區(qū)居民、社區(qū)干部、職工、低保戶(hù)、志愿者、黨員開(kāi)展“文明市民培訓(xùn)班”6次;二是制作創(chuàng)建文明城市宣傳噴繪，張貼、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅，至今，街道、各社區(qū)共制作宣傳噴繪3幅，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)16幅;三是組織社區(qū)干部、志愿者，實(shí)地走訪轄區(qū)內(nèi)的背街小巷、樓庭院落，向市民發(fā)放文明知識(shí)宣傳單，發(fā)放宣傳資料500余份;四是開(kāi)展創(chuàng)城宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)。組織環(huán)保志愿者深入社區(qū)，通過(guò)發(fā)放創(chuàng)城宣傳資料，擺放宣傳欄、張貼宣傳畫(huà)，到轄區(qū)人流量較大的路段對(duì)市民進(jìn)行創(chuàng)城知識(shí)宣傳及文明行為勸導(dǎo)，提高廣大市民對(duì)創(chuàng)城工作的知曉度、關(guān)注度、支持度和參與度，使創(chuàng)城活動(dòng)和社會(huì)文明意識(shí)深入人心;六是開(kāi)展文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)。定期組織社區(qū)干部、志愿者在轄區(qū)人流密集區(qū)域進(jìn)行文明宣傳;并通過(guò)自身文明的言行舉止向市民做好文明示范，對(duì)不文明行為進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勸止，大大提升了群眾的文明素質(zhì)，營(yíng)造了“全民參與文明城創(chuàng)建、人人為文明城創(chuàng)建作貢獻(xiàn)、個(gè)個(gè)為文明創(chuàng)建盡責(zé)任”的良好局面。

　　(三)、認(rèn)真開(kāi)展整臟治亂工作。

　�、僬J(rèn)真開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治。20xx年至今，針對(duì)街道轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生薄弱、難以整治的路段、小巷、野廣告泛濫路段，街道定期或不定期組織相關(guān)社區(qū)、兩個(gè)大隊(duì)、環(huán)管站、突擊隊(duì)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)300余次。其中，川心小區(qū)整治50余次、水城縣三角區(qū)12次、便民疏導(dǎo)點(diǎn)10次、火車(chē)站整治8次、周邊校園整治8次、馬路市場(chǎng)整治10次、樓庭院落20次，背街小巷40余次、城郊結(jié)合部、城中村整治10次、雙壩農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生整治15次。野廣告專(zhuān)項(xiàng)整治80余次、占道經(jīng)營(yíng)、店外店、店外棚整治100余次，下水道疏通30余條。覆蓋“野廣告”10萬(wàn)余條。

　�、谂挪樾l(wèi)生死角。20xx年至今來(lái)，街道組織各社區(qū)對(duì)轄區(qū)衛(wèi)生死角定期或不定期逐一排查和整治。截止至今，共排查出背街小巷等衛(wèi)生死角63個(gè)，并對(duì)這些死角認(rèn)真進(jìn)行了整治，大部分死角形成了長(zhǎng)效管理機(jī)制。

　�、鄞罅﹂_(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)。20xx年至今，街道定期不定期組織辦事處職工、干部、相關(guān)社區(qū)人員、街道突擊隊(duì)開(kāi)展了以“定期清掃轄區(qū)、辦公區(qū)域垃圾、衛(wèi)生死角”等為主題的義務(wù)勞動(dòng)80次。截止至今，清除生活垃圾100余噸。(六)、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在市區(qū)上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下，街道積極與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)、配合，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，有效解決了轄區(qū)垃圾池、垃圾斗、路燈、水城縣三角區(qū)、轉(zhuǎn)運(yùn)二巷改造、硬化等一系列問(wèn)題。

　　(四)開(kāi)展文明督導(dǎo)活動(dòng)。為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者服務(wù)精神，傳播全社會(huì)志愿服務(wù)理念，組織動(dòng)員街道文明志愿者積極投身到“創(chuàng)城”中來(lái)。一是開(kāi)展便民利民志愿服務(wù)活動(dòng)。以學(xué)雷鋒紀(jì)念日、勞動(dòng)節(jié)、青年節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日為契機(jī)，積極開(kāi)展“學(xué)雷鋒”愛(ài)心志愿服務(wù)活動(dòng)。組織各行各業(yè)青年志愿者走上街頭，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，為廣大市民提供科普宣傳、義診義療、家政服務(wù)、家電維修、環(huán)保宣傳、文明禮儀等多種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)，為倡樹(shù)社會(huì)文明新風(fēng)，營(yíng)造良好的創(chuàng)城氛圍，發(fā)揮積極的助推作用。二是組織社區(qū)在轄區(qū)紅綠燈路口對(duì)市民亂穿紅綠燈、橫跨綠化帶等違反交通規(guī)則行為進(jìn)行監(jiān)督，引導(dǎo)廣大市民自覺(jué)遵守交通法規(guī)、樂(lè)于助人，從自我做起，從小事做起，提高文明素質(zhì)，積極參與創(chuàng)城活動(dòng)。三是開(kāi)展扶老助殘志愿服務(wù)活動(dòng)。組織紅領(lǐng)巾志愿者采取結(jié)對(duì)幫扶等形式，為孤寡老人、空穴老人和殘疾人提供家政服務(wù)、情感陪護(hù)等志愿活動(dòng)，使他們感受到社會(huì)大家庭的溫暖。四是開(kāi)展青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)志愿幫扶活動(dòng)。街道發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)面向下崗青年、應(yīng)屆高校畢業(yè)生等群體，開(kāi)展各類(lèi)實(shí)用技能培訓(xùn)、提供就業(yè)崗位信息以及合法權(quán)益保護(hù)等方面的志愿服務(wù)，有針對(duì)性地幫助他們提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，增強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)信心。

　　三、查漏補(bǔ)缺，完善“創(chuàng)建文明城市”文檔資料街道按照全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系及文明單位評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)各社區(qū)整理檔案資料。

　　四、營(yíng)造氛圍，提升青少年教育工作

　　青少年是國(guó)家的希望和未來(lái)，關(guān)心和教育好青少年是關(guān)系國(guó)家前途命運(yùn)的戰(zhàn)略工程。為了把青少年教育工作真正落到實(shí)處，街道組織開(kāi)展了豐富多彩的青少年教育活動(dòng)。一是開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育、創(chuàng)文明城市宣傳活動(dòng)。為激發(fā)青少年的愛(ài)國(guó)熱情提高青少年素質(zhì);二是開(kāi)展公民道德宣傳教育活動(dòng)，培養(yǎng)青少年優(yōu)良品德，為培養(yǎng)學(xué)生正直、廉潔、誠(chéng)信、公正、簡(jiǎn)樸的優(yōu)良品德，努力提高思想素質(zhì)，增強(qiáng)拒腐防變能力，爭(zhēng)做廉潔奉公的模范。

　　五、夯實(shí)載體，豐富“創(chuàng)城”活動(dòng)內(nèi)容

　　圍繞“創(chuàng)建文明城市、構(gòu)建和諧社區(qū)”這一主題，廣泛開(kāi)展了“知榮辱、除陋習(xí)，樹(shù)新風(fēng)、促和諧”和群眾喜聞樂(lè)

　　見(jiàn)的文體活動(dòng),不斷深化文明社區(qū)、文明單位、文明示范窗口、青年志愿者服務(wù)隊(duì)、黨員服務(wù)隊(duì)等群眾性創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)了創(chuàng)建實(shí)效。創(chuàng)城活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，街道黨工委、行政創(chuàng)新工作思路，圍繞創(chuàng)城相繼開(kāi)展了“創(chuàng)文明城市文藝匯演進(jìn)社區(qū)”繁榮和活躍了群眾文化的同時(shí)有效的做好了創(chuàng)文明城市的宣傳工作。

　　六、存在的問(wèn)題

　　1、難以保持。經(jīng)過(guò)整治，環(huán)境有了很大改觀，但是保持困難，一些市民的陋習(xí)短時(shí)間難以根除。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié) 篇12

　　一、社區(qū)簡(jiǎn)介：

　　青陽(yáng)街道富華社區(qū)居委會(huì)成立于20xx年3月。是原富華東社區(qū)與富華西社區(qū)合并組建而成，區(qū)域范圍：東至黃浦江路；南至滬寧鐵路；西至青陽(yáng)港；北至景王路。占地面積約2.34平方公里。轄區(qū)總?cè)丝?5811人，其中常住人口8405人，外來(lái)人口7406人。朝陽(yáng)東路、青陽(yáng)路等道路貫穿其中，交通十分便利，區(qū)域內(nèi)有捷安特、櫻花、鎰成車(chē)料等外資企業(yè)及錦港集團(tuán)公司、水泥廠、耐火材料廠和富民私營(yíng)投資區(qū)。轄區(qū)內(nèi)有住宅小區(qū)6個(gè)，包括：富華園、富華二村、青陽(yáng)嘉苑、慶楓花苑等，社區(qū)各項(xiàng)公益性配套設(shè)施較為齊全，青陽(yáng)港中學(xué)、西灣幼兒園富華分園坐落區(qū)內(nèi)。目前建設(shè)中的社區(qū)辦公用房及配套服務(wù)場(chǎng)所約1000平方米。富華社區(qū)將會(huì)為廣大居民全力營(yíng)造舒適、健康、安全的居住樂(lè)園。

　　二、完善組織網(wǎng)絡(luò)，責(zé)任明確到人

　　為確保社區(qū)建設(shè)工作順利開(kāi)展，通過(guò)前一階段的工作的探索，富華社區(qū)建立了一套社區(qū)建設(shè)工作機(jī)制：一是建立社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子。成立了由黨支部書(shū)記擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)主要負(fù)責(zé)人參與的社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，將社區(qū)建設(shè)工作列為今年社區(qū)工作的重中之重。二是建立了工作班子。社區(qū)抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成了創(chuàng)建達(dá)標(biāo)社區(qū)建設(shè)工作小組；三是明確了領(lǐng)導(dǎo)小組及工作推進(jìn)小組在社區(qū)達(dá)標(biāo)建設(shè)中的職責(zé)。創(chuàng)建過(guò)程中都能認(rèn)真按照職責(zé)分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，密切配合，互相支持，共同推進(jìn)社區(qū)達(dá)標(biāo)建設(shè)工作。

　　三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，拓寬創(chuàng)建思路：

　　在創(chuàng)建達(dá)標(biāo)社區(qū)過(guò)程中，我們社區(qū)始終把思想政治建設(shè)放在一切工作的首要位置，組織全體社區(qū)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”，貫徹xx大精神，在理解吃透精神實(shí)質(zhì)上下功夫，不斷增強(qiáng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和主動(dòng)性，切實(shí)做到把開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)同日常工作結(jié)合起來(lái)。強(qiáng)化和樹(shù)立5種意識(shí)，即：服從大局的意識(shí)；搶抓機(jī)遇的意識(shí)；誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)；營(yíng)造品牌的意識(shí)；持續(xù)發(fā)展的意識(shí)。弘揚(yáng)五種青陽(yáng)精神，即：艱苦創(chuàng)業(yè)的精神；真抓實(shí)干的精神；團(tuán)結(jié)拼搏的精神；開(kāi)拓創(chuàng)新的精神；爭(zhēng)先進(jìn)位的精神。

　　四、嚴(yán)格執(zhí)行達(dá)標(biāo)要求，規(guī)范社區(qū)軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施

　　根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的工作部署，結(jié)合富華社區(qū)居委會(huì)的實(shí)際情況，在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)及上級(jí)相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)下，為改善和落實(shí)居委會(huì)的辦公服務(wù)用房，在富華東村富華幼兒園東側(cè)規(guī)劃建造了約1000平方米的辦公服務(wù)用房(涉及：辦公室、醫(yī)務(wù)室、老年活動(dòng)室、警務(wù)室、會(huì)議室、圖書(shū)室、健身室、婚喪喜事食堂等)，辦公服務(wù)用房即將竣工，下一步將對(duì)辦公服務(wù)用房進(jìn)行裝修，并將各類(lèi)組織網(wǎng)絡(luò)、制度匯編等上墻資料按要求上墻。

　　五、文明禮儀建設(shè)年活動(dòng)全面展開(kāi)。

　　為進(jìn)一步提高公民道德素質(zhì)和全社會(huì)文明程度，按照省、市文明委的工作部署，在全區(qū)全面開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀和文明禮儀宣傳教育活動(dòng)。制作了創(chuàng)建文明城市專(zhuān)題宣傳畫(huà)，進(jìn)一步引導(dǎo)居民群眾知榮明恥，使社會(huì)主義榮辱觀的宣傳形成聲勢(shì)。緊緊圍繞社會(huì)禮儀和生活禮儀兩大重點(diǎn)，積極利用簡(jiǎn)報(bào)、黑板報(bào)、宣傳櫥窗等進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造了文明禮儀宣傳教育的濃厚氛圍；通過(guò)社區(qū)志愿意者文化活動(dòng)等，積極引導(dǎo)居民參與文明禮儀宣傳教育活動(dòng)，大力開(kāi)展各種主題教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)提升了居民文明素質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)了文明禮儀宣傳教育工作的實(shí)效性。

　　六、公民思想道德教育常抓不懈。

　　以深入實(shí)踐《公民思想道德建設(shè)綱要》和《公民道德規(guī)范》為重點(diǎn)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)、文明社區(qū)創(chuàng)建為載體，深入普及基本道德規(guī)范，大力推行基本禮貌用語(yǔ)，引導(dǎo)居民自覺(jué)遵守社會(huì)秩序，養(yǎng)成良好文明習(xí)慣。深入實(shí)施文明素質(zhì)工程，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

　　七、未成年人思想道德建設(shè)不斷加強(qiáng)。

　　認(rèn)真完善規(guī)范XX市未成年人社會(huì)觀護(hù)站的體系運(yùn)行，積極探索實(shí)踐，基本形成了以未成年人思想道德建設(shè)為重點(diǎn)，以豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為載體，以實(shí)現(xiàn)“學(xué)校、家庭互動(dòng)”為目標(biāo)的未成年人思想道德建設(shè)工作模式。一起與共建單位開(kāi)展豐富多彩的中小學(xué)生道德實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了青少年的自理、自護(hù)、自強(qiáng)、自律的能力，促進(jìn)了未成年人的健康成長(zhǎng)。

　　富華社區(qū)居委會(huì)全體人員正認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以加快實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”為載體，深入開(kāi)展市民公德教育，以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為工作重點(diǎn)，以創(chuàng)建健康型示范社區(qū)、創(chuàng)建平安社區(qū)為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)群眾的教育工作，倡導(dǎo)“社區(qū)是我家，管理靠大家”的理念。相信富華社區(qū)的明天將會(huì)更加美好。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié) 篇13

　　五塔北街社區(qū)貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，以我國(guó)的重大傳統(tǒng)節(jié)日為契機(jī)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，積極組織社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)及社區(qū)科普大學(xué)學(xué)員參加社區(qū)組織的一系列主題活動(dòng)，為創(chuàng)建文明城市做出積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將我社區(qū)于20xx文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

　　一、逐漸打造五塔北街社區(qū)成為和諧法制文明社區(qū)大家園

　　為實(shí)現(xiàn)五塔北街社區(qū)管理有序，服務(wù)完善，環(huán)境優(yōu)美，文明祥和，安定的學(xué)習(xí)型、文化型的綜合新社區(qū)，社區(qū)主任不但親自為社區(qū)居民上門(mén)清理堵塞下水，調(diào)解居民之間鄰里矛盾，而且力所能及的組織學(xué)員及居民積極參加社區(qū)組織舉辦的各種大小型社區(qū)文體及科普類(lèi)活動(dòng)，帶動(dòng)居民自己的事情自己辦，自己的家園自己建。

　　二、創(chuàng)新工作思路，以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)文明城市

　　五塔北街社區(qū)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，創(chuàng)建五塔北街社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)、社區(qū)黑板報(bào)、社區(qū)科普?qǐng)?bào)、社區(qū)徽標(biāo)、陽(yáng)光超市、陽(yáng)光書(shū)屋，并攜手駐區(qū)單位電子顯示屏滾動(dòng)播放創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)語(yǔ)、網(wǎng)格化管理及居民道德行為準(zhǔn)則等文明、文化道德及科普內(nèi)容宣傳，被上級(jí)黨委、政府授予“科普文明社區(qū)”、“紅旗黨支部”、“綜合治理先進(jìn)集體”“星光老年之家”、“維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益先進(jìn)集體”、“科普先進(jìn)集體”、“維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益先進(jìn)集體”“科普先進(jìn)集體”“社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)先進(jìn)集體”、“市科協(xié)社區(qū)科普大學(xué)先進(jìn)集體”呼和浩特市“內(nèi)蒙古全區(qū)基層科普行動(dòng)先進(jìn)單位”“內(nèi)蒙古自治區(qū)科普示范社區(qū)”“呼和浩特市科普示范社區(qū)”等數(shù)十項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

　　在社區(qū)建立完善五塔北街社區(qū)科普大學(xué)之后，又重點(diǎn)建設(shè)了一些特色講堂，著力打造多樣化講課品牌。按照不同行業(yè)、轉(zhuǎn)體、宣講對(duì)象、宣講者和宣講載體等分門(mén)別類(lèi)成立特色講堂，擴(kuò)大宣講范圍。如“紅色大講堂”、“健康講堂”、“環(huán)保與環(huán)境”“青少年講堂”、“法制與道德講堂”、“就業(yè)培訓(xùn)”等講堂196期(社區(qū)科普大學(xué)授課176次，紅色講堂13次，再就業(yè)培訓(xùn)7次)。在網(wǎng)絡(luò)化管理的基礎(chǔ)上，以論壇、研討、基層講堂觀摩會(huì)等多種形式豐富基層宣講形式，針對(duì)社區(qū)干部、居民、轄區(qū)青少年不但第一家開(kāi)設(shè)了配合音樂(lè)的多媒體教學(xué)，而且創(chuàng)辦了國(guó)內(nèi)第一張真正的科普?qǐng)?bào)，利用社區(qū)科普?qǐng)?bào)及社區(qū)宣傳欄、黑板報(bào)積極開(kāi)展“文化科技、健康、環(huán)保衛(wèi)生、計(jì)生”的社區(qū)活動(dòng)。到目前為止，社區(qū)科普?qǐng)?bào)印刷了包括“青少年暑期安全”“計(jì)生知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”等八期，總計(jì)20xx0余份，特別是針對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)戶(hù)和轄區(qū)小學(xué)，進(jìn)行科普宣傳活動(dòng)。在中小學(xué)重點(diǎn)進(jìn)行如暑期安全等科普知識(shí)的宣傳普及;在社區(qū)，通過(guò)創(chuàng)建黑板報(bào)、創(chuàng)建陽(yáng)光書(shū)屋、陽(yáng)光超市針對(duì)居民，免費(fèi)閱讀科普書(shū)籍，重點(diǎn)進(jìn)行破除迷信、講究衛(wèi)生、保護(hù)生態(tài)、計(jì)劃生育、防治艾滋病等方面的宣傳，同時(shí)也進(jìn)行一些如健康等科普知識(shí)的普及和扶貧活動(dòng)，多次組織社區(qū)計(jì)生、食品安全、科普活動(dòng),如“迎五一紅歌匯演”“七一迎七一”“慶端午、愛(ài)社區(qū)、促和諧”“唱紅歌、走紅路、挑紅旗,青年大講堂”“紅色大講堂”“少年大講堂”“五塔北街社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)授旗儀式”“市計(jì)生大型活動(dòng)”“20xx食品安全周啟動(dòng)儀式”等，并積極組織五塔北街社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)、科普大學(xué)分校學(xué)員及社區(qū)居民播放科普電影、慰問(wèn)弱勢(shì)人群，受到市、區(qū)、辦事處等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，20xx年我社區(qū)在20xx年的基礎(chǔ)上，不斷推陳出新，僅5月以后上報(bào)信息44條,內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)、內(nèi)蒙古電視臺(tái)新聞天天看、呼市日?qǐng)?bào)、呼市電視臺(tái)直通首府、呼市電臺(tái)等媒體報(bào)道36次，網(wǎng)絡(luò)及其他媒體轉(zhuǎn)載100多次，并受到中央領(lǐng)導(dǎo)“工作特色突出，值得學(xué)習(xí)推廣”的文字批復(fù)，成為“省級(jí)科普示范社區(qū)”，呼和浩特市榮獲內(nèi)蒙古自治區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)表彰“內(nèi)蒙古全區(qū)基層科普行動(dòng)先進(jìn)單位”的榮譽(yù)。

　　三、修黨性、強(qiáng)基層、創(chuàng)業(yè)績(jī)、樹(shù)典型，開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)

　　五塔北街社區(qū)在為民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以?xún)?yōu)秀黨員也是社區(qū)主任的帶動(dòng)下嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，勤奮刻苦，兢兢業(yè)業(yè)，全面的完成各項(xiàng)工作任務(wù);時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)帶動(dòng)社區(qū)干部，在政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以飽滿(mǎn)的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績(jī)，贏得了廣大干部和社區(qū)群眾的普遍好評(píng)。

　　作為社區(qū)基礎(chǔ)工作就是每天和居民交往、并為居民服務(wù)，五塔北街社區(qū)以居民為工作核心，不斷樹(shù)立和強(qiáng)化廉潔意識(shí)，以加強(qiáng)黨建，圍繞“修黨性、強(qiáng)基層、創(chuàng)業(yè)績(jī)、樹(shù)典型”，開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，發(fā)揮黨政核心和戰(zhàn)斗堡壘及先鋒模范作用，以紅色大講堂為抓手，健全組織生活，嚴(yán)格教育管理，堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”，加強(qiáng)思想建設(shè)、黨性修養(yǎng)和道德建設(shè)，堅(jiān)定理想信念，以保持黨與群眾血肉聯(lián)系為重點(diǎn)，以人為本、執(zhí)政為民，以?xún)?yōu)良黨風(fēng)，促政風(fēng)帶民風(fēng)，堅(jiān)決反對(duì)不良風(fēng)氣，營(yíng)造堅(jiān)持原則、弘揚(yáng)正氣的氛圍，保持黨的純潔性，永葆黨員政治本色。逐步打造社區(qū)為民服務(wù)的一流優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié) 篇14

　　xx街道辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明委和區(qū)文明辦的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞文明城市創(chuàng)建的總體目標(biāo)，以市民綜合素質(zhì)良好、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)升級(jí)、環(huán)境整潔優(yōu)美、宣傳教育深入為主要內(nèi)容，抓重點(diǎn)，出實(shí)招，重特色，不斷將文明創(chuàng)建工作引向深入，力爭(zhēng)通過(guò)一項(xiàng)項(xiàng)務(wù)實(shí)之舉，使廣大轄區(qū)居民切實(shí)感受到文明城市創(chuàng)建帶來(lái)的變化和實(shí)惠。

　　一、率先垂范，鼓舞上下齊努力

　　街道黨工委高度重視文明城市創(chuàng)建工作，堅(jiān)持將此當(dāng)成日常工作中的重要工作。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄�、靠前指揮、親力親為、率先垂范。通過(guò)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包掛社區(qū)制度，以每日“三個(gè)一：一調(diào)度、一匯報(bào)、一總結(jié)”為抓手，做到有人牽頭，有人落實(shí)，有人督查，推進(jìn)了各項(xiàng)工作的高效落實(shí)。包掛領(lǐng)導(dǎo)廢寢忘食，多次深入社區(qū)調(diào)研，對(duì)照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》，徒步檢查迎檢社區(qū)工作準(zhǔn)備情況，并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，為廣大黨員、干部、職工樹(shù)立了標(biāo)桿，極大地鼓舞了廣大黨員、干部、職工的創(chuàng)建斗志;機(jī)關(guān)干部職工放棄節(jié)假日和雙休日，帶領(lǐng)社區(qū)工作人員深入小區(qū)樓院、沿街店面等，對(duì)照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行拉網(wǎng)式的檢查，并針對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在的問(wèn)題，迅速組織力量進(jìn)行整治。力保不馬虎一項(xiàng)工作、不放過(guò)一個(gè)問(wèn)題、不遺留一個(gè)隱患，上下齊力扎實(shí)推進(jìn)我處創(chuàng)建工作出實(shí)效。

　　二、傾力投入，軟硬件提檔升級(jí)

　　文明城市創(chuàng)建期間，街道辦事處相繼投入了近25萬(wàn)余元進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)的軟硬件系統(tǒng)提檔升級(jí)，特別是工院、綠地、民健社區(qū)三個(gè)迎檢社區(qū)的建設(shè)改造，進(jìn)一步更新完善街道社區(qū)“六室四站兩欄一校一場(chǎng)地”的建設(shè)。一是社區(qū)未成年人活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)出新，獨(dú)立開(kāi)設(shè)未成年人活動(dòng)室，并相應(yīng)配套建設(shè)心理咨詢(xún)室、公益上網(wǎng)區(qū)等，進(jìn)一步擴(kuò)大完善社區(qū)未成年人的成長(zhǎng)空間。二是辦事處投資2.5萬(wàn)元新建長(zhǎng)約30米的科普畫(huà)廊150平米，并派專(zhuān)人定期更換內(nèi)容。同時(shí)辦事處科普閱覽室新購(gòu)書(shū)柜6個(gè)，新增圖書(shū)3500余冊(cè)，配置可供上網(wǎng)的電腦3臺(tái)，進(jìn)一步提高了街道科普文化普及傳播力;三是街道辦事處積極探索以“警務(wù)室、調(diào)解室、綜治辦”為抓手，“人防、技防、物防”為核心的三位一體的管理防控網(wǎng)絡(luò)。新增“軍、警、民”大聯(lián)防隊(duì)伍成員120余人，調(diào)試、更新、升級(jí)街道，社區(qū)監(jiān)控設(shè)施58處，檢查、維修、新增消防器材400余件。四是為優(yōu)化、亮化、美化街道辦公環(huán)境，辦事處及社區(qū)維護(hù)、更新各項(xiàng)上墻規(guī)章制度、銅牌、指示圖標(biāo)90余處，重新粉刷墻面500平方米，擦拭玻璃230平方米，辦公場(chǎng)所一時(shí)間煥然一新，讓前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的居民耳目一新，心情愉悅。

　　三、濃郁氛圍，多元宣傳入人心

　　為使全處上下凝聚創(chuàng)建合力、會(huì)集創(chuàng)建智慧，街道辦事處充分利用宣傳資源，采取多元視角，努力形成人人知曉創(chuàng)建、人人支持創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)的濃厚氛圍。一是“靜態(tài)宣傳”有新意。街道辦事處著力打造“一幅一欄一屏兩箱兩平臺(tái)”宣傳媒介，“一幅”即在轄區(qū)范圍內(nèi)重要路段、重要街區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等居民活動(dòng)集中區(qū)懸掛“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”條幅50余條�！耙粰凇奔丛谵k事處，11個(gè)社區(qū)及轄區(qū)企業(yè)單位的櫥窗宣傳欄放置有內(nèi)容豐富、圖文并茂的文明創(chuàng)建相關(guān)宣傳展板100余塊�！耙黄痢奔崔k事處，各社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)所有帶LED顯示屏的企事業(yè)單位一律全天滾動(dòng)式播放文明城市創(chuàng)建口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)。“兩箱”即辦事處設(shè)立“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”意見(jiàn)箱、注冊(cè)并向群眾公布“創(chuàng)建全國(guó)文明城市“電子郵箱，收集群眾的意見(jiàn)建議和投訴舉報(bào)，接受轄區(qū)居民群眾監(jiān)督�！皟善脚_(tái)”即街道辦事處充分發(fā)揮傳統(tǒng)新聞媒體平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)的宣傳作用，將我處文明創(chuàng)建的相關(guān)動(dòng)態(tài)信息及時(shí)通過(guò)媒體公開(kāi)。創(chuàng)建期間，我處在各大傳統(tǒng)新聞媒體門(mén)戶(hù)投發(fā)稿件40余篇，網(wǎng)絡(luò)媒體門(mén)戶(hù)上傳稿件60余篇。成功做到了文明城市創(chuàng)建宣傳的無(wú)盲點(diǎn)、全覆蓋的突出成效。二是“動(dòng)態(tài)宣傳”有創(chuàng)意。由辦事處各社區(qū)老中青不同年齡層次的群體先后自發(fā)組建了“文明勸導(dǎo)隊(duì)”、“文明在我身邊義務(wù)巡邏隊(duì)”、“我與文明城市同行志愿者服務(wù)隊(duì)”等，在轄區(qū)人群密集處設(shè)立移動(dòng)宣傳站點(diǎn)，共發(fā)放“文明城市創(chuàng)建”相關(guān)宣傳單、宣傳畫(huà)、倡議書(shū)15000份，并通過(guò)“民情走訪進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，組織黨員深入到小區(qū)住戶(hù)、沿街商鋪門(mén)市進(jìn)行面對(duì)面講解、面對(duì)面宣傳，同時(shí)辦事處還將文明創(chuàng)建內(nèi)容制作成錄音，利用宣傳車(chē)在轄區(qū)重要路口、居民小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等人群聚集地巡回播放，全力做到“文明城市創(chuàng)建”家喻戶(hù)曉。

　　四、立意深刻，群體活動(dòng)有聲色

　　街道辦事處始終圍繞文明城市創(chuàng)建的核心主題，結(jié)合我處實(shí)際情況，以構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)形式，開(kāi)展了以“素質(zhì)提升”、“文化升級(jí)”、“精神升華”為目標(biāo)的特色活動(dòng)，大力推進(jìn)了文明城市創(chuàng)建。為激發(fā)廣大家庭參與“文明家庭”建設(shè)的積極性和主動(dòng)性，我處大力開(kāi)展“文明家庭”的評(píng)選活動(dòng)，通過(guò)“文明家庭”創(chuàng)建拓展到“學(xué)習(xí)型”、“和樂(lè)型”等特色家庭的創(chuàng)建，影響和帶動(dòng)周?chē)�的人們形成良好的社�?huì)風(fēng)尚，共塑城市文明。為進(jìn)一步深化全民創(chuàng)建意識(shí)，激發(fā)群眾投身創(chuàng)建的智慧和熱情，我處組織轄區(qū)的書(shū)畫(huà)藝術(shù)家和幼兒園的小朋友們舉辦了以“創(chuàng)建文明城市共享美好家園”為主題的書(shū)畫(huà)現(xiàn)場(chǎng)展示活動(dòng)。書(shū)法家們揮毫潑墨，孩子們妙筆生花，以濃墨重彩營(yíng)造了濃郁的創(chuàng)建文化氛圍。為進(jìn)一步促進(jìn)黃山文明程度和道德水平的提高，我處組織開(kāi)展了“我身邊的平民英雄”評(píng)選活動(dòng)，推崇群眾身邊看得見(jiàn)、摸的著的“凡人善舉”，引導(dǎo)人們見(jiàn)賢思齊，探索形成“以文明楷模塑造城市之魂”的創(chuàng)建特色，使創(chuàng)建工作突出了時(shí)代特征，彰顯了黃山特色，為推動(dòng)文明城市創(chuàng)建工作提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

　　五、治標(biāo)治本，轄區(qū)環(huán)境換新顏

　　xx街道辦事處按照文明城市創(chuàng)建的測(cè)評(píng)要求，以“找準(zhǔn)要點(diǎn)、抓好重點(diǎn)、攻克難點(diǎn)、創(chuàng)出亮點(diǎn)”的工作思路，以打造“綠化潔化城市街區(qū)”為目標(biāo)，提高保潔水平，改善市容市貌，提升環(huán)境品位。一是進(jìn)一步整治廣告亂貼、車(chē)輛亂停、攤點(diǎn)亂擺、垃圾亂扔、工地亂象等“五亂”現(xiàn)象，同時(shí)加大對(duì)轄區(qū)流動(dòng)攤點(diǎn)、“六小”行業(yè)等的專(zhuān)項(xiàng)督查和執(zhí)法力度。二是成立環(huán)境綜合整治督導(dǎo)組和專(zhuān)業(yè)清掃保潔隊(duì)伍，配有專(zhuān)人負(fù)責(zé)衛(wèi)生工作。經(jīng)常組織街道單位、駐軍部隊(duì)、轄區(qū)居民對(duì)各主次干道、小街巷、居住區(qū)進(jìn)行全方位無(wú)縫隙的換位突擊整治行動(dòng)。清理垃圾雜物100余車(chē)，清理社區(qū)死角垃圾及建筑垃圾300余噸。三是始終對(duì)重點(diǎn)路段、社區(qū)堅(jiān)持“4+1”的衛(wèi)生巡查機(jī)制,即每天四次巡查和每周一次的檢查制度，并將檢查情況給予通報(bào)。截至目前共清掃道路20萬(wàn)平方米清除各類(lèi)生活、建筑垃圾、雜草、廢棄物等1.3萬(wàn)立方米;粉刷擦洗亂寫(xiě)亂畫(huà)牛皮癬小廣告30000處，清理噴涂電話(huà)號(hào)碼4500余處。四是清理各類(lèi)墻體廣告、樓腰廣告、條幅、布幔和未經(jīng)審批的燈箱廣告200余處，規(guī)范廣告100余家，拆除民祥園路、開(kāi)明市場(chǎng)周邊不符合規(guī)定、破損脫落的店招店牌100余塊，面積500余平方米。五是加大包括開(kāi)明市場(chǎng)在內(nèi)的轄區(qū)大小農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的內(nèi)部環(huán)境保潔力度，實(shí)行定崗、定職、定時(shí)全日制保潔制。市場(chǎng)集中采用高壓水槍沖刷地面及柜臺(tái)立面，集中安裝滅蠅燈，為每位業(yè)戶(hù)配發(fā)蠅拍和對(duì)人畜無(wú)害的滅蟲(chóng)藥。開(kāi)明市場(chǎng)特制定完善了《市場(chǎng)日常巡查制度》、《農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責(zé)任人制度》、《上市商品準(zhǔn)入規(guī)范》、《文明市場(chǎng)創(chuàng)建十標(biāo)準(zhǔn)》等12項(xiàng)規(guī)章制度，并統(tǒng)一上墻，確保安全規(guī)范文明經(jīng)營(yíng)。真正實(shí)現(xiàn)由無(wú)序向有序、由室外向室內(nèi)、由多頭管理向集中規(guī)范管理的根本性轉(zhuǎn)變，初步達(dá)到目標(biāo)三個(gè)一樣，即“什么時(shí)候檢查一個(gè)樣、檢查不檢查一個(gè)樣、檢查哪里一個(gè)樣”。

　　xx街道辦事處在面對(duì)全國(guó)文明城市創(chuàng)建迎檢工作時(shí)間緊、壓力大、任務(wù)重的情況下，所有備檢點(diǎn)圓滿(mǎn)完成了預(yù)期的目標(biāo)。但由于文明創(chuàng)建工作是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新的過(guò)程，使得我們?cè)谟瓩z的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了我們自身存在的一些問(wèn)題。如：老居民小區(qū)的各項(xiàng)管理與文明創(chuàng)建工作要求的差距較大，治理力度不夠到位，轄區(qū)居民還存在著一些與文明城市發(fā)展樂(lè)章不和諧的音符等等。在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，扎實(shí)工作，以個(gè)人創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、單位創(chuàng)一流品牌、行業(yè)創(chuàng)一流環(huán)境，滿(mǎn)懷感恩，情系社會(huì)，為構(gòu)建和諧黃山再立新功。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié) 篇15

　　創(chuàng)建文明城市是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，營(yíng)造健康、文明、向上的良好社會(huì)風(fēng)尚的重要途徑，是進(jìn)一步提高公民文明素質(zhì)的重要載體。今年，蘇州市委、市政府提出了創(chuàng)建全國(guó)文明城市的目標(biāo)。全國(guó)文明城市是一個(gè)城市的綜合性榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，創(chuàng)建全國(guó)文明城市是對(duì)一個(gè)城市發(fā)展綜合水平的全面考評(píng)。我院高度重視全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作，把這項(xiàng)工作作為推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要內(nèi)容來(lái)抓，緊緊圍繞市委、市政府提出的創(chuàng)建文明城市目標(biāo)任務(wù)和工作要求，在市衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，責(zé)任到位，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展一系列文明創(chuàng)建活動(dòng)，樹(shù)優(yōu)良作風(fēng)，抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境，樹(shù)文明形象，取得了明顯成效。現(xiàn)將近期我院創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善工作責(zé)任機(jī)制，形成良好的文明城市創(chuàng)建氛圍。

　　院黨委高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把文明城市創(chuàng)建工作與日常緊密結(jié)合起來(lái)，列入全院工作的重要議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，周密部署，狠抓落實(shí)，把創(chuàng)建工作與醫(yī)院業(yè)務(wù)工作一起研究、一起布置、一起落實(shí)、一起督查、一起考核，切實(shí)從思想上、組織上、具體措施上全面進(jìn)行落實(shí)。醫(yī)院于20xx年6月28日成立了創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由醫(yī)院黨政一把手任組長(zhǎng)，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長(zhǎng)，綜合辦公室、醫(yī)教科、護(hù)理部、后勤保障部、門(mén)診部、財(cái)務(wù)科、藥劑科負(fù)責(zé)人為組員，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，并確定綜合辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)和各項(xiàng)措施的具體制訂、實(shí)施、督查、考核、總結(jié)等經(jīng)常性工作。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)上級(jí)部門(mén)關(guān)于文明城市創(chuàng)建工作的目標(biāo)要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了文明創(chuàng)建方案，明確創(chuàng)建工作重點(diǎn),對(duì)創(chuàng)建目標(biāo)及具體措施內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化量化、逐項(xiàng)落實(shí)到具體分管領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負(fù)責(zé)人，從而形成了創(chuàng)建工作一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好格局。領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常召開(kāi)緊急碰頭會(huì)議，對(duì)照創(chuàng)建文明城市的要求，反復(fù)查找漏洞，對(duì)找出的問(wèn)題及時(shí)整改。為了確保文明城市創(chuàng)建工作落到實(shí)處，領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定院領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須經(jīng)常過(guò)問(wèn)分管的創(chuàng)建工作，必須每天至門(mén)診部巡查1次以上，中層干部必須每天至門(mén)診部巡查2次以上，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。在創(chuàng)建工作關(guān)鍵時(shí)期，醫(yī)院還實(shí)行病區(qū)主任以上管理干部24小時(shí)待命制，確保問(wèn)題得到及時(shí)處理。今年9月份，我院黨委書(shū)記殷光中親自坐鎮(zhèn)，各職能科室加班加點(diǎn)，僅用10天時(shí)間就完成了包括門(mén)診藥房和掛號(hào)收費(fèi)處對(duì)調(diào)，安裝電子滾動(dòng)屏，統(tǒng)一完善服務(wù)標(biāo)識(shí)的門(mén)診改造工程。改造一新的門(mén)診布局整潔美觀，流程更加科學(xué)、合理、方便，得到病家的一致好評(píng)。

　　二、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)宣教，著力提高干部職工文明素養(yǎng)。

　　我院堅(jiān)持把提高干部隊(duì)伍文明素質(zhì)作為文明城市創(chuàng)建的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，從干部隊(duì)伍思想實(shí)際出發(fā)，以“三個(gè)代表”重要思想為核心，著重圍繞黨性黨風(fēng)、職業(yè)道德、公民道德等內(nèi)容深入開(kāi)展了一系列道德教育活動(dòng)。組織醫(yī)院中心組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)在中紀(jì)委第七次全會(huì)上的重要講話(huà)《加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和發(fā)腐敗斗爭(zhēng)引向深入》、《陳竺部長(zhǎng)在醫(yī)院管理年上的講話(huà)》以及張?jiān)铝志珠L(zhǎng)在全市醫(yī)院工作大會(huì)上的報(bào)告《確立新標(biāo)桿，采取新措施，努力開(kāi)創(chuàng)全市醫(yī)院工作新局面》等重要文件，組織全體黨員和重點(diǎn)崗位、重要部門(mén)工作人員觀看中紀(jì)委廉政實(shí)施綱要解讀錄像，安排部分人員觀看省衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂警示教育錄像，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神等集中專(zhuān)題學(xué)習(xí)討論會(huì)。與此同時(shí)，我院大力加強(qiáng)干部職工公民道德教育，堅(jiān)持文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范職工日常行為，充分利用院務(wù)公示欄、院內(nèi)局域網(wǎng)等場(chǎng)所張貼創(chuàng)建全國(guó)文明城市宣傳資料，院領(lǐng)導(dǎo)利用各種會(huì)議，向廣大干部職工傳達(dá)創(chuàng)建工作最新動(dòng)態(tài)，向職工發(fā)放《衛(wèi)生行業(yè)文明用語(yǔ)》材料，要求每位職工，尤其是窗口人員經(jīng)常學(xué)習(xí)，務(wù)求規(guī)范自己的言行。在全院實(shí)行著裝規(guī)范、微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)，大力倡導(dǎo)文明禮貌、助人為樂(lè)、熱愛(ài)集體、愛(ài)護(hù)公物、遵紀(jì)守法的社會(huì)公德，尊老愛(ài)幼、家庭和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)的家庭美德，積極開(kāi)展籃球比賽等各類(lèi)健康有益的文化體育活動(dòng)，踴躍組織參加街道的文藝匯演，豐富廣大職工的精神文化生活。我院還從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育入手，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案記錄，并將記錄結(jié)果切實(shí)與考核相結(jié)合，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行市衛(wèi)生局頒發(fā)的“三條禁令”、“一次申告待崗”和“重要崗位輪崗”制度等相關(guān)文件精神，寬嚴(yán)相濟(jì)，號(hào)召?gòu)V大醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)，誠(chéng)信服務(wù)，做一名文明的醫(yī)務(wù)人員。

　　三、緊扣重點(diǎn)，抓住薄弱環(huán)節(jié)，不斷深入創(chuàng)建工作。

　　我院把文明城市創(chuàng)建工作和“五項(xiàng)工程”緊密結(jié)合，以“溫馨工程”為重點(diǎn)，不斷深入創(chuàng)建工作。一是推出特需門(mén)診，公布特需門(mén)診預(yù)約電話(huà)。為各種病人滿(mǎn)足不同層次的需求，我院推出特需門(mén)診，由知名專(zhuān)家親自坐診，建立綠色通道，為特需病人實(shí)行全程服務(wù)。10月份醫(yī)院還向社會(huì)公布特需門(mén)診預(yù)約電話(huà)，大大地縮短了病人等候時(shí)間。二是完善心理咨詢(xún)熱線服務(wù)，拓寬服務(wù)渠道。自20xx年6月開(kāi)通以來(lái)，我院心理熱線免費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)共接受心理咨詢(xún)400余人次，取得良好的社會(huì)效應(yīng)，這批由青年醫(yī)生組成的團(tuán)隊(duì)還獲得蘇州市青年文明號(hào)的光榮稱(chēng)號(hào)。今年10月份，我院進(jìn)一步完善了心理咨詢(xún)熱線，讓心理咨詢(xún)走向社區(qū)，走到老百姓身邊，并在醫(yī)院為需要進(jìn)一步咨詢(xún)的市民提供專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所，拓寬了服務(wù)渠道。三是推行各項(xiàng)溫馨服務(wù)舉措，持續(xù)提高病人滿(mǎn)意度。我院各病區(qū)近期相繼推出各種溫馨服務(wù)舉措，不斷優(yōu)化住院服務(wù)，如八病區(qū)教病人練習(xí)養(yǎng)生瑜珈操、四病區(qū)開(kāi)展心靈港灣特色護(hù)理等等。各個(gè)病區(qū)還將本病區(qū)聯(lián)系電話(huà)和精神衛(wèi)生科普知識(shí)印制成溫馨的愛(ài)心聯(lián)系卡，在病人出院時(shí)向他們發(fā)放，并堅(jiān)持對(duì)每位出院病人進(jìn)行電話(huà)隨訪或登門(mén)拜訪，關(guān)心他們的愈后生活，與病人家屬建立和諧友好的醫(yī)患關(guān)系。

　　四、加強(qiáng)環(huán)境治理，美化就醫(yī)環(huán)境。

　　我院全面落實(shí)社會(huì)綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，落實(shí)專(zhuān)人專(zhuān)職負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)和清潔工作，高度重視安全生產(chǎn)，強(qiáng)化治安、消防、車(chē)輛停放等各項(xiàng)管理工作，消除火災(zāi)等各類(lèi)隱患，杜絕各類(lèi)事故發(fā)生。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生，注意院容院貌，美化優(yōu)化環(huán)境。由職能部門(mén)分片包干，尤其是門(mén)診部衛(wèi)生，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，隨時(shí)打掃，廁所做到每半小時(shí)清掃一次。加強(qiáng)食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督，確保食堂工作人員各類(lèi)健康證件齊全，設(shè)立吸煙室，對(duì)公共場(chǎng)所實(shí)行禁煙。通過(guò)一系列環(huán)境治理，醫(yī)院環(huán)境得以極大改善，塑造了一個(gè)文明、整潔、美觀的就醫(yī)環(huán)境。

　　我院在創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中，全院動(dòng)員，行動(dòng)迅速，成效較為明顯，但是也還存在一些問(wèn)題。如小部分職工對(duì)創(chuàng)建工作重要性的認(rèn)識(shí)還不是很深刻，對(duì)創(chuàng)建存在一些消極的想法。今后，我們將進(jìn)一步加大宣教力度，落實(shí)工作責(zé)任制，把創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作當(dāng)成長(zhǎng)期的工作來(lái)抓，切實(shí)鞏固創(chuàng)建成效，為蘇州市早日成為全國(guó)文明城市貢獻(xiàn)自己的一份力量。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié) 篇16

　　環(huán)境質(zhì)量的高低衡量一個(gè)地方文明程度，衛(wèi)生意識(shí)和人民群眾素質(zhì)的重要方面，也是關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)工作。__年我社區(qū)以爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生縣城是當(dāng)前最重要的工作，在街道黨委的正確指導(dǎo)下，在上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)的大力支持下，依靠社區(qū)廣大黨員、干部和全體居民的共同努力，結(jié)合優(yōu)秀社區(qū)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃創(chuàng)衛(wèi)方案，分步實(shí)施工作步聚，從年初至今，社區(qū)在創(chuàng)衛(wèi)工作上做了大量工作，并取得了很好的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)組織管理，確保創(chuàng)衛(wèi)工作落實(shí)到位

　　為使創(chuàng)衛(wèi)工作有組織有步聚進(jìn)行，社區(qū)把創(chuàng)衛(wèi)工作列入重要議事日程，做到有規(guī)劃、有措施、有行動(dòng)、有效果，為此成立了專(zhuān)門(mén)的創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)班子。我們確定以社區(qū)支部書(shū)記為組長(zhǎng)的創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組，以社區(qū)主任為組長(zhǎng)的工作小組，吸收居民小組長(zhǎng)為工作成員，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)，組建長(zhǎng)期創(chuàng)衛(wèi)班子，組建長(zhǎng)效的保潔隊(duì)伍，建立長(zhǎng)效保潔機(jī)制，確保創(chuàng)衛(wèi)成果。確保創(chuàng)衛(wèi)工作不走過(guò)場(chǎng)，真正落實(shí)到實(shí)處。

　　二、健康教育，發(fā)動(dòng)到位、開(kāi)展有序

　　為了使創(chuàng)衛(wèi)有序開(kāi)展，利用廣播、會(huì)議、黑板報(bào)等一切可利用的宣傳工具，宣傳創(chuàng)建活動(dòng)，并突出對(duì)居民的思想教育，宣傳改善環(huán)境的重要性，使社區(qū)居民對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的重大意義有了認(rèn)識(shí)，明確了創(chuàng)衛(wèi)工作的目標(biāo)和具體做法，全體居民積極配合，共同參與。

　　三、推進(jìn)創(chuàng)建工作制度化、規(guī)范化，強(qiáng)化群體創(chuàng)建意識(shí)

　　我們?cè)趧?chuàng)建工作中，堅(jiān)持以社區(qū)為龍頭，無(wú)縫覆蓋各個(gè)小區(qū)，先后舉辦了二期各小區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)建工作專(zhuān)干參加的創(chuàng)建工作學(xué)習(xí)班，轄區(qū)內(nèi)，除社區(qū)一月一次衛(wèi)生創(chuàng)建檢查外，認(rèn)認(rèn)真真進(jìn)行了春季滅鼠、滅蟑活動(dòng)，增強(qiáng)了轄區(qū)內(nèi)全體居民的創(chuàng)建意識(shí)。

　　四、對(duì)物業(yè)單位小區(qū)實(shí)行層層推進(jìn)

　　第一步先從各物業(yè)單位著手，提出明確的整治要求，積極配合社區(qū)居委會(huì)加大創(chuàng)衛(wèi)工作力度，爭(zhēng)取在4月下旬以前，使各物業(yè)單位小區(qū)的環(huán)境質(zhì)量有一個(gè)明顯提高。以此為基礎(chǔ)，逐步拓展到全轄區(qū)單位。從4月中旬開(kāi)始，對(duì)各物業(yè)單位小區(qū)開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)工作情況進(jìn)行檢查，督促其盡快達(dá)到形象進(jìn)度。

　　五、積極協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門(mén)，對(duì)違章建筑實(shí)行重點(diǎn)突破

　　對(duì)單位內(nèi)部的違章建筑，可以由社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦發(fā)出整改通知書(shū)，限期拆除。對(duì)于小區(qū)內(nèi)部居民自行搭建的違章建筑，社區(qū)在深入宣傳、廣泛發(fā)動(dòng)群眾的基礎(chǔ)上，督促其自行拆除。對(duì)于拒不拆除的釘子戶(hù)，由聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)采取強(qiáng)有力的措施，予以拆除，從根本上改善社區(qū)的整體面貌。

　　六、加大督查力度，確保轄區(qū)衛(wèi)生整潔

　　按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求，社區(qū)對(duì)責(zé)任單位的衛(wèi)生進(jìn)行周督查、月檢查、季評(píng)比，檢查結(jié)果公布上墻，一月一次調(diào)查會(huì)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)進(jìn)行罰款，并實(shí)行末位淘汰。社區(qū)做到執(zhí)行任務(wù)不走過(guò)場(chǎng)，完成任務(wù)不打折扣，用高度的責(zé)任感、使命感將創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行到底。

　　七、社區(qū)內(nèi)環(huán)境改造，需要一定資金的投入

　　由于社區(qū)規(guī)劃和硬件設(shè)施基礎(chǔ)薄弱，對(duì)于小區(qū)樓宇立面美化和相關(guān)配套設(shè)施要進(jìn)一步加大投入。因此，要充分發(fā)揮社區(qū)共駐共建優(yōu)勢(shì)，駐社區(qū)單位和物業(yè)公司出一點(diǎn)的辦法，使各社區(qū)在短期內(nèi)有明顯變化，以提高創(chuàng)衛(wèi)工作的整體效果。

　　總之，今年衛(wèi)生創(chuàng)建工作，由于區(qū)、街道領(lǐng)導(dǎo)緊緊抓住不放松，促使各單位領(lǐng)導(dǎo)形成共識(shí)，引起高度重視，使人們的創(chuàng)建意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，衛(wèi)生知識(shí)進(jìn)一步知曉，居民對(duì)城市道德、文明行為進(jìn)一步加強(qiáng)，環(huán)境衛(wèi)生不斷改善，人們的精神面貌進(jìn)一步改觀，按照上級(jí)提出的天藍(lán)、地綠、水潔的要求已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié) 篇17

　　在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和社區(qū)廣大黨員群眾的支持配合下，借助我們自行創(chuàng)辦的社區(qū)的宣傳優(yōu)勢(shì)，結(jié)合全縣創(chuàng)建全國(guó)文明城市契機(jī)，我們卓有成效地開(kāi)展了文明社區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng),為社區(qū)建設(shè)整體發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保證�，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨組織和社區(qū)居委會(huì)的帶頭作用

　　開(kāi)展文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)是加強(qiáng)基層組織建設(shè)、豐富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一項(xiàng)重大舉措。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這一工作的領(lǐng)導(dǎo)，我社區(qū)成立了開(kāi)展創(chuàng)建文明社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨支書(shū)記任組長(zhǎng)，社區(qū)干部和優(yōu)秀黨員為成員，并根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況制定了文明社區(qū)三年創(chuàng)建規(guī)劃和工作實(shí)施方案，明確了目標(biāo)任務(wù)。

　　在創(chuàng)建工作中，社區(qū)充分發(fā)揮黨組織在建設(shè)文明社區(qū)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，以黨建帶創(chuàng)建，創(chuàng)建促黨建，建立了社區(qū)黨組織聯(lián)席會(huì)議制度和共建活動(dòng)工作制度，健全了相關(guān)規(guī)章制度。為了充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，社區(qū)還建立了一支社區(qū)服務(wù)志愿者隊(duì)伍，組織社區(qū)黨員開(kāi)展講文明、樹(shù)新風(fēng)、做貢獻(xiàn)活動(dòng)，為社區(qū)居民大做好事實(shí)事。

　　二、加大宣傳力度

　　努力形成整體聯(lián)動(dòng)的創(chuàng)建格局近年來(lái)，社區(qū)緊緊圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)這一目標(biāo)要求，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，廣泛深入地進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，經(jīng)過(guò)不懈努力，轄區(qū)內(nèi)單位、住戶(hù)的發(fā)動(dòng)率和創(chuàng)建參與率均達(dá)到100%。主要做法是：一是會(huì)議宣傳。二是陣地宣傳。充分利用社區(qū)宣傳櫥窗、板報(bào)、橫幅等宣傳陣地，在社區(qū)、小區(qū)內(nèi)廣泛布置創(chuàng)建專(zhuān)欄，大力宣傳創(chuàng)建文明社區(qū)的重要意義。三是入戶(hù)宣傳。社區(qū)深知?jiǎng)?chuàng)建必須依靠群眾的道理，把宣傳發(fā)動(dòng)工作做到社區(qū)和小區(qū)內(nèi)每一個(gè)居民戶(hù)家里，通過(guò)不厭其煩的和形式多樣的教育引導(dǎo)，使轄區(qū)居民群眾對(duì)創(chuàng)建工作產(chǎn)生了極大熱情，以各種形式支持和參與到社區(qū)的創(chuàng)建工作中來(lái)。

　　三、加強(qiáng)社區(qū)教育，努力提高社區(qū)居民思想道德素質(zhì)

　　為努力提高居民文明素質(zhì)，社區(qū)根據(jù)不同層面的居民廣泛開(kāi)展了做文明人、創(chuàng)文明家庭、學(xué)習(xí)型家庭、健康型家庭等活動(dòng)，使各層面群體的文明素質(zhì)得到提升，進(jìn)而推動(dòng)文明社區(qū)的建設(shè)工作。在青少年成長(zhǎng)方面，社區(qū)成立了校外輔導(dǎo)站，借助社區(qū)共建單位資源和居民優(yōu)勢(shì)來(lái)關(guān)心青少年的成長(zhǎng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展凈化了他們的心靈，使廣大青少年懂得幸福生活的來(lái)之不易，并學(xué)會(huì)從小講文明話(huà)、做文明事、當(dāng)文明人的理念。

　　四、活躍社區(qū)文化，滿(mǎn)足居民精神文化需求

　　為提高居民素質(zhì)和社區(qū)文明程度，社區(qū)注重加強(qiáng)社區(qū)思想文化陣地建設(shè)，積極組織開(kāi)展各種群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的社區(qū)文化娛樂(lè)、體育、教育、科普活動(dòng)，進(jìn)一步繁榮社區(qū)居民的文化生活。在社區(qū)居民中開(kāi)展評(píng)先樹(shù)優(yōu)活動(dòng)，我社區(qū)今年開(kāi)展了評(píng)選最美財(cái)源人的活動(dòng)，意在表彰先進(jìn)道德模范人物，在群眾中起到了模范帶頭作用。通過(guò)持久經(jīng)常的活動(dòng)，弘揚(yáng)了時(shí)代主旋律，營(yíng)造了優(yōu)良的文化環(huán)境，用先進(jìn)文化豐富了居民精神文化生活，著力提高了全民的身體素質(zhì)、健康水平、生活質(zhì)量和文化素養(yǎng)。居民對(duì)社區(qū)認(rèn)同感和歸屬感加強(qiáng)，居民的社區(qū)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)也不斷加強(qiáng)，從而使廣大居民群眾自覺(jué)參與文明社區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng)，形成了人與環(huán)境相互促進(jìn)的良性循環(huán)。

　　五、加強(qiáng)環(huán)境整治，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境

　　從解決臟、亂、差入手，加強(qiáng)日常保潔管理，加強(qiáng)對(duì)煙塵、噪音和水污染等防治，搞好社區(qū)凈化、硬化、綠化、亮化、美化，不斷改善環(huán)境質(zhì)量。

　　(1)加強(qiáng)清掃保潔隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)門(mén)前“三包”責(zé)任制，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生保潔。清理亂貼亂畫(huà)，清除多處垃圾死角。

　　(2)對(duì)社區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)門(mén)前臟.亂.差，這個(gè)“老大難”的問(wèn)題，和物業(yè)與經(jīng)營(yíng)戶(hù)一起，聯(lián)合制定具體、詳細(xì)、可行的實(shí)施方案，劃分經(jīng)營(yíng)區(qū)域，統(tǒng)一管理環(huán)境衛(wèi)生，保證社區(qū)道的交通暢通;

　　(3)針對(duì)社區(qū)內(nèi)下水道水管多年來(lái)經(jīng)常堵塞等問(wèn)題，在“下基層，促發(fā)展”活動(dòng)中，引起了村領(lǐng)導(dǎo)的重視，而且也上報(bào)到了鄉(xiāng)里，最后進(jìn)行了疏撈。

　　(4)為給居民的出行帶來(lái)方便，今年對(duì)社區(qū)內(nèi)的道路全部進(jìn)行了硬化，硬化面積達(dá)到1000余平米。并粉刷墻面10000余平米。建立了400多平米的文化活動(dòng)小廣場(chǎng)一處。

　　六、關(guān)心弱勢(shì)群體，搞好社區(qū)服務(wù)

　　1、做好老齡服務(wù)工作。一是要以實(shí)施“社區(qū)老年福利服務(wù)星光計(jì)劃”為抓手，提升社區(qū)服務(wù)設(shè)施和場(chǎng)所的檔次。要擴(kuò)大居家養(yǎng)老的覆蓋面，使地區(qū)內(nèi)有居家養(yǎng)老要求的老人都能享受就近、便捷、專(zhuān)業(yè)的照料和服務(wù)，使服務(wù)內(nèi)容從單純的生活照料擴(kuò)展到精神籍慰等方面。切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所學(xué)。每年老年節(jié)，社區(qū)都為90歲以上老年人發(fā)放慰問(wèn)金。

　　2、做好社會(huì)幫困救助工作。對(duì)殘疾人要采取政策救助、社會(huì)幫困等措施，保障他們的基本生活，同時(shí)充分發(fā)揮殘疾人協(xié)會(huì)的作用，解決殘疾人群體的困難。對(duì)經(jīng)濟(jì)困難戶(hù)在努力幫助他們自身解困的同時(shí)，在區(qū)民政局指導(dǎo)下，開(kāi)展對(duì)特困對(duì)象的調(diào)查，摸清底數(shù)，加大政策的聚焦力度。社區(qū)成立了幫困志愿者隊(duì)伍，定期為社區(qū)內(nèi)的殘疾人、困難老人上門(mén)理發(fā)，為他們提供了便利。對(duì)特困戶(hù)實(shí)施救助，今年共救助6戶(hù)因病致窮的特困戶(hù)，并未3戶(hù)及時(shí)辦理了低保。

　　七、強(qiáng)化社區(qū)安全管理，美化優(yōu)化社區(qū)環(huán)境

　　一是加強(qiáng)社區(qū)治安綜合治理。積極開(kāi)展創(chuàng)建“安全文明小區(qū)”、“安全文明樓道”活動(dòng)，經(jīng)常性地運(yùn)用各種形式開(kāi)展安全防范宣傳活動(dòng)，結(jié)合社區(qū)警務(wù)室，加強(qiáng)對(duì)居民群眾，尤其是刑釋、解教人員和青少年的遵紀(jì)守法教育，預(yù)防和遏制青少年違法犯罪，建立群眾治安防范隊(duì)伍。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)外來(lái)人口、出租屋的管理，遏制社會(huì)丑惡現(xiàn)象蔓延。社區(qū)還組織了由10多名老年人參加的志愿巡邏隊(duì)，進(jìn)行經(jīng)常性的社區(qū)巡邏，有效地預(yù)防了各類(lèi)案件的發(fā)生，社區(qū)內(nèi)無(wú)因矛盾糾紛調(diào)解不當(dāng)，引發(fā)群眾上訪、“民轉(zhuǎn)刑”案件為零。二是安裝監(jiān)控路燈。在小區(qū)內(nèi)主要路口安裝監(jiān)控4處，安裝路燈6處，在廣大居民群眾中廣泛發(fā)起了“人人參與，美化家園”的主題教育活動(dòng)，使社區(qū)的治安得到了改善，為社區(qū)居民群眾提供了一個(gè)文明、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。

　　總之，在上級(jí)相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和幫助下，我社區(qū)文明創(chuàng)建工作取得了一定的成績(jī)。今后，社區(qū)將按照上級(jí)的要求，以“幸福社區(qū)”的工作理念，結(jié)合居民的需要，努力工作，把社區(qū)建設(shè)成為“民主更健全、科教更進(jìn)步、文化更繁榮、社會(huì)更和諧”的新型社區(qū)。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié) 篇18

　　根據(jù)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建全國(guó)文明城市的文件、會(huì)議精神，醫(yī)院積極響應(yīng)，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為�，F(xiàn)將市中醫(yī)院20xx年創(chuàng)建文明城市工作的任務(wù)完成情況做一總結(jié)，具體如下：

　　一、創(chuàng)城活動(dòng)積極實(shí)施

　　1、宣傳發(fā)動(dòng)。通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站、院報(bào)、微博、醫(yī)院宣傳欄、懸掛條幅、LED顯示屏等以多種形式開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)，宣傳創(chuàng)建全國(guó)文明城市的重大意義，使創(chuàng)城工作家喻戶(hù)曉，深入人心;在北國(guó)網(wǎng)等合作媒體發(fā)布醫(yī)院創(chuàng)城工作最新進(jìn)展，積極營(yíng)造文明創(chuàng)建氛圍，及時(shí)宣傳創(chuàng)城工作中的先進(jìn)典型、經(jīng)驗(yàn)和做法，針對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)中出現(xiàn)的熱點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)討論，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，形成了共創(chuàng)共建的濃厚氛圍。

　　2、道德教育。將"道德講堂"、"微笑服務(wù)明星"評(píng)選活動(dòng)與先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)相結(jié)合，完善了院內(nèi)評(píng)選表彰道德典型機(jī)制，不斷提升醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德素養(yǎng)。開(kāi)展"感動(dòng)生命"觀后感征集和"醫(yī)療職業(yè)精神"大討論征文等活動(dòng)，培育健康向上的積極心態(tài)和與人為善的人際關(guān)系。在窗口科室開(kāi)展創(chuàng)城優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院軟環(huán)境建設(shè)

　　3.志愿服務(wù)。建立并完善志愿服務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)體制，構(gòu)建志愿服務(wù)隊(duì)伍，夯實(shí)志愿服務(wù)基礎(chǔ)，健全管理機(jī)制，制定了嚴(yán)格的制度和規(guī)范，明確志愿服務(wù)的責(zé)任義務(wù)，提高管理水平。定期組織醫(yī)院青年志愿者，深入社區(qū)，美化環(huán)境;助殘?jiān)聻閺V大殘疾兒童義診;為福利院兒童義診和免費(fèi)康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等;組織康復(fù)科參加遼寧省中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)舉辦的遼寧省首屆科普日義診活動(dòng)，宣傳醫(yī)院康復(fù)治療特色，發(fā)放健康教育宣傳單500張。進(jìn)一步創(chuàng)新志愿服務(wù)載體，促進(jìn)了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化。

　　4.文明創(chuàng)建。開(kāi)展了"講文明話(huà)，辦文明事，做文明人"活動(dòng)，提高醫(yī)院服務(wù)水平，樹(shù)立醫(yī)院良好形象。深入開(kāi)展"創(chuàng)建文明城市"活動(dòng)，制作安裝創(chuàng)城公益宣傳畫(huà)，在醫(yī)院候診大廳電視和LED屏上滾動(dòng)播出創(chuàng)建文明城市視頻和標(biāo)語(yǔ)，同時(shí)進(jìn)行相關(guān)資料的整理、收集、報(bào)送工作。

　　二、創(chuàng)建活動(dòng)人人參與

　　1.醫(yī)院人人參與，抓好院內(nèi)整體環(huán)境。建立各科衛(wèi)生和檢查評(píng)比制度，由保潔公司具體負(fù)責(zé)日常保潔工作。醫(yī)院文明辦定期組織衛(wèi)生查房，每月進(jìn)行評(píng)比，努力為病人創(chuàng)造整潔優(yōu)美、安全便利的的就醫(yī)環(huán)境。院區(qū)內(nèi)無(wú)亂搭、亂建、亂堆雜物、亂曬衣物現(xiàn)象;車(chē)輛均停放在指定停車(chē)場(chǎng)，標(biāo)志明顯、場(chǎng)地寬敞，有專(zhuān)人管理;院內(nèi)標(biāo)識(shí)指示清晰，各主要入口、路口、樓梯口均設(shè)總示意圖和指示標(biāo)志，門(mén)診大廳設(shè)醫(yī)院總平面圖，各科、室均有明顯標(biāo)識(shí)，重要科室和夜間診室的標(biāo)志夜視醒目，各主要樓層、主要科室均有文字標(biāo)志。各醫(yī)療區(qū)安全警示性標(biāo)志和禁煙警示標(biāo)志明顯，并在各病區(qū)上墻探視制度，確保良好的醫(yī)療工作秩序。

　　2.為保障病人安全，醫(yī)院在易滑區(qū)域設(shè)立活動(dòng)的防滑提示性標(biāo)志。在配電房、氧氣倉(cāng)庫(kù)、基建區(qū)域等所有危險(xiǎn)區(qū)域均設(shè)有明顯的警示標(biāo)志。同時(shí)，主要道口建有防滑坡道方便行動(dòng)不便者通行。院內(nèi)設(shè)污水處理站，污水、廢水、雨水分流，有專(zhuān)人管理，開(kāi)展污水、廢水處理消毒工作，水質(zhì)處理符合環(huán)保部門(mén)要求。固體廢物處理有健全的制度、程序規(guī)范，處理符合規(guī)定，其他消煙除塵、噪聲治理、輻射防護(hù)等工作2措施落實(shí)，符合環(huán)保及防疫部門(mén)規(guī)定。

　　3.醫(yī)院綠化覆蓋率達(dá)35%，院內(nèi)設(shè)有百草園，總體布局協(xié)調(diào)，營(yíng)造了舒適宜人的就醫(yī)和工作環(huán)境。醫(yī)院在日常工作中導(dǎo)入"一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)病人"理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是出臺(tái)了系列方便病人的措施。如：上墻公示主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和常用藥品價(jià)格;設(shè)立咨詢(xún)、預(yù)約、分診，方便病人就醫(yī);在門(mén)診、病房等處設(shè)置內(nèi)線、外線電話(huà)，方便病人使用;上墻公示窗口科室工作人員照片、身份和便民措施，公開(kāi)接受群眾監(jiān)督;對(duì)危重、老年以及行動(dòng)不便的病人予以平車(chē)、輪椅接送等。二是簡(jiǎn)化門(mén)診流程。在門(mén)診大廳設(shè)有各科室分布示意圖、門(mén)診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、專(zhuān)家門(mén)診介紹欄等，就醫(yī)信息清晰明了，同時(shí)，不斷改善就診環(huán)境，診室門(mén)口設(shè)置候診椅、走廊張貼科普知識(shí)圖，營(yíng)造了舒適的候診環(huán)境，并有專(zhuān)人管理，排號(hào)就診，做到診室內(nèi)就診人數(shù)不超過(guò)4人。

　　4.醫(yī)院還改變工作流程取消了劃價(jià)直接收費(fèi)，并在發(fā)藥、收費(fèi)等窗口科室實(shí)行彈性工作制，電診科、針灸館等患者流量大的科室實(shí)行提前半小時(shí)上崗制度，有效縮短了病人排隊(duì)等候時(shí)間，消除病人排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象，確保掛號(hào)、收費(fèi)、發(fā)藥等服務(wù)窗口排隊(duì)等候不超過(guò)15分鐘。同時(shí)，保安定期巡視維護(hù)秩序，確保候診病人秩序井然。

　　5.醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定著裝，儀表端正、衣帽整潔、掛牌服務(wù)。有健全的勞動(dòng)制度，嚴(yán)格考核檢查，工作人員均提前5分鐘到崗。同時(shí)，積極開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀教育教育，認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"重要思想、"xx大"精神、各級(jí)各類(lèi)文件、制度、職業(yè)道德規(guī)范、各相關(guān)條例等內(nèi)容，邀請(qǐng)市人民法院老師講課、舉辦禮儀培訓(xùn)班等活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，使醫(yī)務(wù)人員熱心本職、全心全意為病人服務(wù)的思想在工作中得到廣泛的體現(xiàn)。并制訂下發(fā)窗口科室文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)，工作人員語(yǔ)言文明、態(tài)度和藹。

　　6.每次院周會(huì)上均要點(diǎn)評(píng)近期行風(fēng)工作情況，通報(bào)分析存在問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，做到行風(fēng)工作常抓常提。并加強(qiáng)制度約束制訂下發(fā)《沈陽(yáng)市中醫(yī)院院關(guān)于嚴(yán)禁收受病人"紅包"和藥(物)品"回扣"的規(guī)定》，修訂《醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)考核細(xì)則》、《市中醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)承諾》，完善行風(fēng)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)金制度;并堅(jiān)持與醫(yī)務(wù)人員、相關(guān)人員簽訂《廉潔行醫(yī)承諾書(shū)》、《責(zé)任狀》，筑堤設(shè)壩，嚴(yán)防違紀(jì)事件的發(fā)生。其次還對(duì)臨床醫(yī)生每月用藥情況進(jìn)行電腦動(dòng)態(tài)觀察，定期在有關(guān)會(huì)議上通報(bào)用藥量居前10位的藥品，認(rèn)真分析，及時(shí)對(duì)用量不正常的藥品采取相應(yīng)措施，確保了規(guī)范用藥。執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量投訴追究制，只要病人(群眾)有投訴，均認(rèn)真記錄、及時(shí)處理、及時(shí)整改，并與考核掛釣，決不手下留情。同時(shí)，認(rèn)真處理信訪投訴，制定醫(yī)院信訪工作制度，建立責(zé)任制，設(shè)立意見(jiàn)薄、投訴箱，公開(kāi)投訴電話(huà)，制定有嚴(yán)格的投訴處理程序?qū)Ω黝?lèi)信訪投訴做到件件有著落、事事有結(jié)果，確保病人放心滿(mǎn)意。