最新品牌保護(hù)案例分析(14篇)
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品牌保護(hù)案例分析篇一
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有本行業(yè)的特色品牌,便會(huì)被無(wú)情淘汰。如何打出自己的拳頭產(chǎn)品,重磅出擊市場(chǎng),怎樣實(shí)施品牌戰(zhàn)略,已成為眾多商家異常關(guān)注的話題。企業(yè)實(shí)施名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略,就是要把生產(chǎn)、銷售名牌產(chǎn)品放到關(guān)系企業(yè)全局利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度來(lái)認(rèn)識(shí),并把這一認(rèn)識(shí)落實(shí)到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工的實(shí)際行動(dòng)中去。創(chuàng)名牌產(chǎn)品,做明星企業(yè),通過(guò)以名牌引路,把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。
特色品牌 品牌戰(zhàn)略 全局利益 主動(dòng)權(quán)
品牌管理的實(shí)質(zhì)就是以消費(fèi)者為中心的“生意管理”。也就是說(shuō),品牌管理不應(yīng)僅停留在對(duì)品牌形象的維護(hù),或者是廣告?zhèn)鞑、促銷推廣上的策劃,它應(yīng)該是對(duì)品牌代表的生意進(jìn)行經(jīng)營(yíng),對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷投資和roi進(jìn)行管理,對(duì)市場(chǎng)、銷售、利潤(rùn)和品牌資產(chǎn)進(jìn)行全面負(fù)責(zé)。品牌管理的內(nèi)容包括品牌核心價(jià)值、品牌定位、品牌識(shí)別、品牌推廣和品牌組織架構(gòu)與流程等五個(gè)方面。品牌管理的意義主要有:
品牌就是關(guān)系:在我們生活中,很多經(jīng)驗(yàn)告訴我們,在人們購(gòu)買商品時(shí),買的不一定是買產(chǎn)品,而是在買品牌――就如一位很好的老朋友,有一種熟悉、舒服和信任的感覺(jué),在購(gòu)買時(shí)有一種安全感,如果想試一個(gè)新的品牌,則預(yù)示著會(huì)建立起一種令人興奮的新關(guān)系,人們勢(shì)必需要冒一定的風(fēng)險(xiǎn)去轉(zhuǎn)換購(gòu)買其它商品,因?yàn)槠渌唐纺悴皇煜ぃ荒鼙WC你的購(gòu)買是滿意的。因此從這一點(diǎn)出發(fā),品牌有助于建立商品和顧客的關(guān)系,也就是一種顧客的忠誠(chéng)度,這對(duì)企業(yè)和商家來(lái)說(shuō)是一種無(wú)形資產(chǎn),非常的重要,并能帶來(lái)意想不到的收益。
品牌就是感受:感受本身和關(guān)系一樣,也能產(chǎn)生影響。就品牌而言,感受則涉及到多個(gè)方面,例如產(chǎn)品本身、包裝設(shè)計(jì)、購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、與產(chǎn)品相關(guān)的其他任何服務(wù)、品牌標(biāo)識(shí)的外觀和感覺(jué)、宣傳廣告――能否讓人們很容易產(chǎn)生聯(lián)想或愉快的心情,這種種感受,就是該品牌帶給消費(fèi)者的印象,品牌的最初印象也就是從這些方面建立的,一個(gè)美好的感受就能給顧客良好的品牌印象,對(duì)建立品牌意識(shí)十分重要。
品牌在不斷地演變:品牌也不是一成不變的,它具有不同的特點(diǎn)和個(gè)性,并會(huì)隨著時(shí)間的.推移而發(fā)展變化,需要適應(yīng)新情況,應(yīng)對(duì)其它品牌的挑戰(zhàn),并抓住發(fā)展機(jī)遇強(qiáng)化自身的品牌,從而建立穩(wěn)固自己的地位。
品牌具有連貫性:多年的馳名品牌可以為消費(fèi)者和客戶提供一個(gè)參照標(biāo)準(zhǔn)。品牌的建立需要經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間才能慢慢贏得大眾的信任,它是一個(gè)逐漸形成的過(guò)程,因此企業(yè)和商家需要通過(guò)不同的途徑去建立顧客對(duì)該產(chǎn)品的品牌意識(shí),形成品牌概念。
總的來(lái)說(shuō),品牌可以創(chuàng)造價(jià)值和忠實(shí)度。品牌感受具有與眾不同的重要價(jià)值,良好的和不斷重復(fù)的良好感受,將會(huì)贏得忠實(shí)度,與客戶建立起長(zhǎng)期持久的關(guān)系,讓客戶重復(fù)購(gòu)買;與您不認(rèn)識(shí)的新客戶相比,讓回頭客和您熟悉的客戶滿意比較容易,而且也可從他們那里獲得較好的利潤(rùn),因此品牌既能創(chuàng)造真正的客戶價(jià)值,也有助于提高盈利能力。
因此,在面對(duì)如此激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),想要立于不敗之地,建立自身品牌,做好品牌的管理,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)有著至關(guān)重要的意義,它可以使企業(yè)有自己穩(wěn)定的客戶源,能夠更好的應(yīng)對(duì)其它企業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn),贏得客戶,贏得市場(chǎng)。
杭州大紅鷹超市是民營(yíng)商貿(mào)型企業(yè),從2001年到現(xiàn)在已有7個(gè)多年頭了,該品牌是由大紅鷹煙草公司發(fā)展而來(lái)。杭州大紅鷹超市實(shí)施名牌戰(zhàn)略中要做好各項(xiàng)工作,把實(shí)施名牌戰(zhàn)略的決策落到實(shí)處,這些工作集中起來(lái)就是創(chuàng)立名牌、宣傳名牌、發(fā)展名牌和保護(hù)名牌。
第一,創(chuàng)建名牌企業(yè)。主要是兩個(gè)方面,一個(gè)是確定指導(dǎo)思想,然后就是實(shí)施具體的措施去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。主要包括以下幾點(diǎn)舉措:
(1)公司和品牌統(tǒng)一性。要想塑造一個(gè)品牌,公司要明確自己的使命和愿望,這樣才能明確品牌的定位。品牌管理者要設(shè)法使全體員工意識(shí)到品牌的重要性,理解自己的品牌代表著什么。雖然公司沒(méi)有成立專門的部門來(lái)對(duì)品牌進(jìn)行管理,這是由于企業(yè)規(guī)模的局限。但是企業(yè)從上到下就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),在做好企業(yè)的同時(shí),也就包括了品牌管理這個(gè)層面公司和品牌是統(tǒng)一的。雖然這當(dāng)中的具體理念并不是很明顯,但是,一直認(rèn)為做好品牌是公司上上下下員工共同努力才能做好的,使企業(yè)的每個(gè)員工都明白做好這個(gè)品牌的重要性。
(2)管理者自身理念的形成。每個(gè)管理者都有一個(gè)中心的思想指導(dǎo)自己的管理工作。超市的管理者是秉承實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)經(jīng)典思想,認(rèn)為任何理念只有經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)才是成功的,所以他們一直在實(shí)踐中去探索成功的理念,從實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷尋求發(fā)展,來(lái)把品牌這一管理做好,使理念是與實(shí)際相聯(lián)系的,并經(jīng)得起實(shí)際的考驗(yàn)。同時(shí),認(rèn)為企業(yè)的成長(zhǎng)和品牌戰(zhàn)略構(gòu)建可以說(shuō)是同步進(jìn)行,兩者緊密相連,在企業(yè)成長(zhǎng)建設(shè)的過(guò)程之中,品牌戰(zhàn)略也是重要的一個(gè)方面,企業(yè)的成功當(dāng)然離不開品牌管理的成功。科學(xué)的品牌戰(zhàn)略才能使企業(yè)更好地成長(zhǎng)。
(3)員工理念的不斷灌輸。超市管理也對(duì)員工灌輸這樣一個(gè)品牌理念:它是自己的事業(yè),就要傾注自己的心血。同樣這也是管理者自己的理念,企業(yè)從上到下是整個(gè)團(tuán)隊(duì),只有這個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力才能使企業(yè)的品牌發(fā)展的更好。因此,團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化對(duì)品牌的管理同樣是很重要的因素。首先是重視人的素質(zhì),重視勞動(dòng)者職工的素質(zhì),重視整個(gè)企業(yè)的總體素質(zhì),把素質(zhì)放在第一位,這是人本主義。超市對(duì)基層員工進(jìn)行定期培訓(xùn),內(nèi)容主要是圍繞怎么樣接待和與顧客溝通,通過(guò)通俗易懂的方式來(lái)提高員工的素質(zhì),堅(jiān)持了品牌的管理與人結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)人本主義。其次企業(yè)要有誠(chéng)信。不僅總經(jīng)理、董事長(zhǎng)跟外面簽字要講究誠(chéng)信,就是企業(yè)內(nèi)部的管理也要講究誠(chéng)信。超市要求每位員工對(duì)待顧客是一定要真誠(chéng),講究信用,使顧客對(duì)超市能百分之百的信賴。另外,一個(gè)企業(yè)還應(yīng)該將人員的流動(dòng)性和企業(yè)的穩(wěn)定性結(jié)合起來(lái)。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有一批比較穩(wěn)定的管理人員和職工,這個(gè)企業(yè)很難保持原有的經(jīng)營(yíng)水平和產(chǎn)品質(zhì)量。如果一個(gè)企業(yè)無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員和職工,尤其是管理人員都是老面孔,這個(gè)也不行。必須要不斷更新,有一定的流動(dòng)性,只有這樣才能夠輸入新鮮血液,不斷增強(qiáng)企業(yè)活力,使企業(yè)有創(chuàng)新精神。任何企業(yè)文化都要考慮到與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。超市在管理層上看,都是本地人進(jìn)行管理的,所以相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較穩(wěn)定的,能清楚地了解企業(yè)在本地的發(fā)展?fàn)顩r。但也會(huì)吸收一些新的人員進(jìn)入企業(yè),有些是剛畢業(yè)的大學(xué)生,或者是從其他超市跳槽過(guò)來(lái)的,與企業(yè)的發(fā)展能與時(shí)俱進(jìn)。
(4)從手段和目的來(lái)看,通過(guò)真誠(chéng)的態(tài)度和服務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)和塑造自己的品牌,打造區(qū)域性品牌。這是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中非常明確的一個(gè)品牌管理的目的,清楚的知道企業(yè)要塑造自己的品牌需通過(guò)什么手段,想要達(dá)到什么樣的效果。在這整個(gè)管理過(guò)程中,也一直遵循這個(gè)原則。每位員工都能以熱情的態(tài)度去服務(wù)于每位顧客的需要,以熱情的服務(wù)對(duì)超市產(chǎn)生一種歸屬感,努力的做到使顧客滿意而歸。
(5)注重品牌的創(chuàng)新。大紅鷹是一個(gè)全國(guó)商標(biāo)和馳名商標(biāo),從卷煙到現(xiàn)在的超市,其實(shí)本身就是一種品牌的創(chuàng)新。雖然這是一個(gè)延伸品牌,但從它的發(fā)展來(lái)看,已經(jīng)超過(guò)了大紅鷹卷煙這個(gè)品牌。從品牌模式來(lái)看它是單一的品牌模式。在品牌識(shí)別上,大紅鷹的符號(hào)一直都沒(méi)有變過(guò)。
(6)面對(duì)企業(yè)發(fā)展的不同階段,設(shè)立了不同的目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)每年發(fā)展?fàn)顩r相應(yīng)的對(duì)策。從企業(yè)這些年的發(fā)展看,企業(yè)的銷售額每年穩(wěn)定增長(zhǎng)。但是,這樣的發(fā)展也不是一帆風(fēng)順的,同時(shí)還面臨著其他超市的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在面對(duì)沃爾瑪?shù)却笮统邢鄬?duì)落戶余杭,企業(yè)有很大的壓力,但是同時(shí)也是一種動(dòng)力,從而來(lái)推動(dòng)企業(yè)把品牌做得更好。超市還是把落腳點(diǎn)放在了質(zhì)量和服務(wù)上,努力贏得顧客的滿意和信賴,形成顧客的忠誠(chéng),對(duì)超市的品牌產(chǎn)生依懶性和認(rèn)同感,可以說(shuō)是從顧客的滿意度的提高來(lái)贏得品牌的信任做好品牌的管理。并且希望相互之間形成一種良性的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)共同的發(fā)展和進(jìn)步。從這一方面我們可以看出,超市在品牌管理上,是緊密結(jié)合當(dāng)時(shí)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境的變化,從而來(lái)適時(shí)的調(diào)整自己的一些政策。超市在顧客上,主要是針對(duì)本地顧客,贏得他們的支持,而不是整個(gè)消費(fèi)群,具有針對(duì)性,制訂的一系列優(yōu)惠政策也是為了拉動(dòng)這部分顧客。
第二,宣傳名牌。品牌傳播與推廣把握以下原則進(jìn)行:
(2)根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的觸媒習(xí)慣選擇合適的媒體,確定媒體溝通策略。由于顧客群是本地顧客,超市主要就是把宣傳力度集中用在本地的余杭電視臺(tái)上,這個(gè)電視臺(tái)是本地顧客主要關(guān)注的,選擇了符合顧客習(xí)慣的電視臺(tái),這樣的對(duì)宣傳來(lái)說(shuō)更具有針對(duì)性,減少了其他不必要的宣傳開支。還有一個(gè)輔助性的宣傳就是當(dāng)?shù)氐挠嗪紙?bào),也進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳎岊櫩椭莱械陌l(fā)展動(dòng)態(tài)和一些最新的優(yōu)惠促銷措施。
(3)品牌傳播要遵守聚焦原則。因?yàn)槌斜旧碇饕是以做好本地宣傳為主,所以它把宣傳力度都集中在當(dāng)?shù)氐拿襟w和報(bào)紙,遵循了該原則,可以減少超市的開支,又達(dá)到較好的宣傳效果。
(4)品牌傳播要持久、持續(xù)。超市在每個(gè)不同時(shí)期都有相應(yīng)的宣傳,定期的做好一系列的宣傳,而不是做了一次下一次不知道是什么時(shí)候了。有規(guī)律的進(jìn)行宣傳,不間斷的宣傳使品牌的宣傳達(dá)到深入人心的作用。
第三,發(fā)展品牌。在發(fā)展品牌的這方面,目前超市還沒(méi)有考慮到要走出浙江。首先是想在余杭做好,打好根基,原因主要是管理人員還跟不上這個(gè)規(guī)模的擴(kuò)大,所以只能一步步來(lái)。品牌不是在短時(shí)間所能夠形成的,而是要通過(guò)長(zhǎng)期積累才能形成。聯(lián)系到改革開放以來(lái),有些企業(yè)家有一種浮躁心理,希望把企業(yè)很快做大、做強(qiáng),這是不切實(shí)際的。從管理人員中了解到,超市遵循的就是老老實(shí)實(shí)、踏踏實(shí)實(shí),一點(diǎn)一滴做,而不是急于擴(kuò)展,了解到要做好一個(gè)名牌需要經(jīng)過(guò)十年二十年甚至是更長(zhǎng)的時(shí)間,我們不能追求短期經(jīng)濟(jì)效益,而應(yīng)該長(zhǎng)期知識(shí)積累、經(jīng)驗(yàn)積累、能力積累、社會(huì)資源積累,應(yīng)該重在長(zhǎng)期穩(wěn)定的增長(zhǎng)。在管理、資金等各方面的能力跟的上的時(shí)候,再考慮擴(kuò)大品牌的影響范圍,把品牌推向省外,甚至是全國(guó)。
第四,保護(hù)名牌。杭州大紅鷹超市是民營(yíng)商貿(mào)型企業(yè),從2001年到現(xiàn)在已有7個(gè)多年頭了,起先該品牌是由大紅鷹煙草公司發(fā)展而來(lái)。它是全國(guó)商標(biāo),也是馳名商標(biāo)。已經(jīng)注冊(cè)了品牌,做好了品牌的保護(hù),使之有法律保護(hù)。
大紅鷹有今天的成功也是天時(shí)、地利、人和,在這樣一個(gè)平臺(tái)上使企業(yè)一步步走向成功。它擁有較好的地理位置,在整個(gè)臨平的中心地帶,人流量大,顧客比較方便。由于團(tuán)隊(duì)人員都是本地人,就擁有著優(yōu)良的客戶群體,所以超市大部分是本地客戶。企業(yè)注重品質(zhì),產(chǎn)品線很長(zhǎng),與其他大型超市相比利潤(rùn)點(diǎn)不同。在眾多強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中,開創(chuàng)了自己的一片天地。樹立了自己的品牌形象,選擇了親密的顧客關(guān)系的品牌管理的價(jià)值法則。每位員工和管理者都要以熱情的態(tài)度迎接每位顧客,使顧客滿意,打好與顧客之間的關(guān)系,來(lái)做好品牌的管理的一個(gè)價(jià)值理念。形成了部分品牌忠誠(chéng)的消費(fèi)群,有了自己的立足之地,使超市能一點(diǎn)一滴的走向成功,立于不敗之地。但是,我們也還必須看到在這發(fā)展過(guò)程中的一些不足之處,需要不斷的改進(jìn)。主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,缺乏對(duì)品牌做定期的相關(guān)調(diào)查,沒(méi)有及時(shí)反饋,不能及時(shí)了解顧客的一些需要,這樣容易與顧客產(chǎn)生脫節(jié);第二,形象塑造貧乏,品牌形象不鮮明,消費(fèi)者立即產(chǎn)生識(shí)別比較困難;第三,創(chuàng)新力度不足。這主要和超市現(xiàn)階段的發(fā)展要求有關(guān),缺乏一定的遠(yuǎn)見,對(duì)品牌的創(chuàng)新力度上欠缺一些考慮。
在空前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,中國(guó)企業(yè)要成功,必須發(fā)展“五大能力”,即:完善財(cái)務(wù)、完善經(jīng)營(yíng)、完善營(yíng)銷、完善戰(zhàn)略和完善領(lǐng)導(dǎo)的能力。不同的公司根據(jù)自己所處的行業(yè)不同,會(huì)有自己發(fā)展的重點(diǎn),就是說(shuō)不可能所有的模式都是一樣的。做品牌也是同樣的道理,不斷完善好自身的能力,才能把品牌做實(shí)、做響,進(jìn)而擴(kuò)大影響,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
大紅鷹超市圍繞著品牌管理的四個(gè)重點(diǎn)要素展開自己的品牌管理。這四個(gè)重點(diǎn)要素是建立卓越的信譽(yù)、爭(zhēng)取廣泛的支持、建立親密的關(guān)系和增加親身體驗(yàn)的機(jī)會(huì),每個(gè)環(huán)節(jié)都是不可忽略的,抓住這四個(gè)重點(diǎn)要素,有利于品牌管理的有效展開,并取得較好的效果。
此外,企業(yè)品牌管理存在三個(gè)價(jià)值法則:最優(yōu)化的管理、最優(yōu)化的產(chǎn)品和親密的客戶關(guān)系。大紅鷹超市主要運(yùn)用的是第三個(gè)法則,使品牌管理取得了非常好的效果。這可以根據(jù)不同企業(yè)自身的狀況和面對(duì)不同的周圍環(huán)境,去選擇有效、適合的法則來(lái)進(jìn)行自身的品牌管理,使管理卓有成效。
這四個(gè)重點(diǎn)要素三個(gè)和價(jià)值法則,是我們進(jìn)行品牌管理時(shí)必須圍繞的,是重點(diǎn)需要去抓住的。在面對(duì)這個(gè)不斷變化、競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),忽略品牌管理這一重要環(huán)節(jié),在強(qiáng)大的企業(yè)也會(huì)被激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境所排擠,難以在市場(chǎng)中立足。因此,越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)品牌管理有了自己的理念,也越來(lái)越重視對(duì)其的發(fā)展,因?yàn)椋覀兛吹搅似放乒芾肀澈缶薮蟮牧α,沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的品牌管理,企業(yè)很難建立自己的牢固地位,將會(huì)被激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)所淘汰,一旦能做好自身的品牌后,這個(gè)結(jié)果帶來(lái)的力量是強(qiáng)大的,一方面它能為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的顧客,使顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)生偏好,對(duì)企業(yè)滿意,逐漸形成忠誠(chéng)度,對(duì)企業(yè)推出不同產(chǎn)品起著良好推動(dòng)重要,從另一方面來(lái)說(shuō),良好的品牌可以為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的經(jīng)濟(jì)利益,企業(yè)將獲得不可估量的經(jīng)濟(jì)收益,這也是對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)所必須的。所以,從這利弊兩方面來(lái)看,品牌管理有著相當(dāng)重要的作用,能保持住自身的特色,這對(duì)一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)有著重要的意義。目前,品牌管理已經(jīng)成了一種必然的趨勢(shì),像王老吉,耐克等企業(yè),在這方面做得比較突出。企業(yè)想要不斷發(fā)展就需要去學(xué)習(xí)他們?cè)诠芾碇械木瑁粩辔【A,改善不足之處,使中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)能不斷的做大、做好,走向更輝煌的明天。
品牌保護(hù)案例分析篇二
:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)品牌宣傳產(chǎn)業(yè)化管理成為很多企業(yè)攻關(guān)部門的重點(diǎn)。通過(guò)產(chǎn)業(yè)化管理可以提升企業(yè)品牌宣傳的效率,達(dá)到塑造企業(yè)形象、提高知名度的目標(biāo)。本文從企業(yè)品牌宣傳相關(guān)內(nèi)容入手,對(duì)其宣傳策略、進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化管理的方法進(jìn)行簡(jiǎn)要的探究。
市場(chǎng)營(yíng)銷專家菲利普·科特勒博士以為:“品牌是一個(gè)稱號(hào)、名詞、符號(hào)或設(shè)計(jì),或者是它們的組合,其目的是辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和勞務(wù)區(qū)別開來(lái)。從理性的角度看,品牌是給具有者帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn),他的載體是用以和其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或勞務(wù)相辨別的稱號(hào)、術(shù)語(yǔ)、意味、記號(hào)或者設(shè)計(jì)及其組合,增值的源泉來(lái)自于消費(fèi)者心智中構(gòu)成的關(guān)于其載體的印象。
品牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵點(diǎn)是管理好消費(fèi)者的大腦,在深化研討消費(fèi)者內(nèi)心世界、購(gòu)置此類產(chǎn)品時(shí)的主要驅(qū)動(dòng)力、行業(yè)特征、競(jìng)爭(zhēng)品牌的品牌聯(lián)想的根底上,定位好以中心價(jià)值為中心的品牌辨認(rèn)系統(tǒng),然后以品牌辨認(rèn)系通通帥企業(yè)的一切價(jià)值活動(dòng)。
品牌化決策
主要決議品牌的屬性問(wèn)題。是選擇制造商還是經(jīng)銷商品牌、是自創(chuàng)還是加盟品牌,在品牌創(chuàng)建之前就要處理好這個(gè)問(wèn)題。品牌運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的不同選擇將率領(lǐng)企業(yè)走上企業(yè)不同的道路與命運(yùn)。并且,不同的品牌在不同行業(yè)與企業(yè)所處的不同階段有其特定的順應(yīng)性。
品牌管理規(guī)劃
為品牌在企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)與管理機(jī)制上添一層保證,為品牌的開展設(shè)立遠(yuǎn)景,并明白品牌開展各階段的目的與權(quán)衡指標(biāo)。企業(yè)做大做強(qiáng)要依托戰(zhàn)略,“人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂”,處理好戰(zhàn)略問(wèn)題是品牌開展的根本條件。
品牌辨認(rèn)界定
確立的是品牌的內(nèi)涵,即消費(fèi)者心目中企業(yè)的品牌形象,是品牌戰(zhàn)略的重心。它從品牌的理念、行為與符號(hào)三個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn)了品牌的思想、行為、表面等內(nèi)外涵義,其中包括以品牌的中心價(jià)值為中心的中心辨認(rèn)和以品牌承諾、品牌個(gè)性等元素組成的根本辨認(rèn)。如2000年海信的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,不只明白了海信“創(chuàng)新科技,立信百年”的品牌中心價(jià)值,還提出了“創(chuàng)新就是生活”的品牌理念,立志塑造“新世紀(jì)應(yīng)戰(zhàn)科技巔峰,努力于改惡人們生死水平的科技先鋒”的品牌形象。經(jīng)過(guò)一系列以品牌的中心價(jià)值為統(tǒng)帥的營(yíng)銷傳播,一改以往含糊紊亂的品牌形象,以明晰的品牌辨認(rèn)一舉成為家電行業(yè)數(shù)一數(shù)二的“技術(shù)流”品牌。
品牌形式選擇
處置的是品牌的構(gòu)造問(wèn)題。是選擇單一品牌還是多元品牌,是結(jié)合品牌還是主副品牌等。品牌形式有一定的行業(yè)適用性與時(shí)間性。如日本豐田汽車在進(jìn)入美國(guó)的高檔轎車市場(chǎng)時(shí),沒(méi)有繼續(xù)運(yùn)用“toyota”,而是另立一個(gè)完整嶄新的獨(dú)立品牌“凌志”,兩者設(shè)定的層次不同,“toyota”屬于中低檔層次,而“凌志”定位為高檔車,不同的品牌可防止“toyota”給“凌志”帶來(lái)低層次印象,使其成為可與“寶馬”等相媲美的高檔轎車品牌。
品牌延伸規(guī)劃
是對(duì)品牌將來(lái)開展范疇的明晰界定。明白了將來(lái)品牌合適在哪些范疇、行業(yè)開展與延伸,在降低延伸風(fēng)險(xiǎn)、躲避品牌稀釋的前提下,以追求品牌價(jià)值的最大化。如海爾家電統(tǒng)一用“海爾”牌,就是品牌延伸的勝利模范。
明白樹立品牌運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略觀念
企業(yè)的管理者,要一直堅(jiān)持商業(yè)的敏感度,不時(shí)學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)理論,樹立起激烈的品牌開發(fā)戰(zhàn)略認(rèn)識(shí),審時(shí)度勢(shì),及時(shí)抓住機(jī)遇,以擔(dān)任任的態(tài)度、快速高效地施行和推進(jìn)本企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。
選準(zhǔn)市場(chǎng)定位,肯定戰(zhàn)略品牌
市場(chǎng)定位是指肯定目的市場(chǎng)后,企業(yè)在目的市場(chǎng)如何定義產(chǎn)品和效勞,使之與競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別,從而樹立企業(yè)的形象,獲得有利的競(jìng)爭(zhēng)位置。施行品牌戰(zhàn)略就是在社會(huì)化大消費(fèi)中商品顯著同質(zhì)化的背景下,企業(yè)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,從本企業(yè)的實(shí)踐情況動(dòng)身,專注于在特定范疇開發(fā)一、二個(gè)品牌并使之表現(xiàn)出異質(zhì)性,而這一異質(zhì)性是要依據(jù)市場(chǎng)的消費(fèi)需求來(lái)開發(fā)的,意味著要緊跟市場(chǎng)走。如飲料行業(yè)中的可口可樂(lè)。百事可樂(lè);樸素品產(chǎn)業(yè)中的勞力士手表;汽車消費(fèi)操行業(yè)中的賓利、勞斯萊斯等都是十分勝利的,值得中國(guó)企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)。
營(yíng)造良好的企業(yè)文化氣氛和開發(fā)環(huán)境
對(duì)商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),施行和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略并不是件易事。在創(chuàng)立品牌戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)內(nèi)部文化建立對(duì)鼓舞、穩(wěn)定和引進(jìn)人才顯得愈加重要。除內(nèi)部環(huán)境外,還要有一個(gè)良好的外部環(huán)境。特別是在我國(guó)剛開端走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,商業(yè)企業(yè)施行和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略更是首先要爭(zhēng)取到政府的政策扶持,其次是爭(zhēng)取到一個(gè)好的市場(chǎng)環(huán)境,最后是尋求法律維護(hù)。品牌開發(fā)是學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì),需求依托政府的支持,營(yíng)造一個(gè)學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)的法律維護(hù)環(huán)境。
品牌保護(hù)案例分析篇三
營(yíng)銷學(xué)有謂“只談價(jià)值,不談價(jià)格”。但是我們?nèi)ヂ糜,就?huì)發(fā)現(xiàn)賣旅游紀(jì)念品是典型的“只談價(jià)格,不談價(jià)值”。
有一次去西安看兵馬俑,和很多景點(diǎn)一樣,一到門口就看到很多人在賣當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)品,各種小的兵馬俑。
賣兵馬俑的老太太英文很溜,見到老外就大聲叫賣:ten dollar!ten dollar!
老外久居中國(guó),也都很有購(gòu)買經(jīng)驗(yàn),一聽ten dollar,覺(jué)得不值,馬上就說(shuō):too much! too much!太貴了!
老太太反應(yīng)很快,馬上降價(jià):one dollar! one dollar!老外仍然是一句:too much!因?yàn)槔贤獾街袊?guó)后積累的經(jīng)驗(yàn)就是不管對(duì)方開什么價(jià),都說(shuō)too much。最后老太太說(shuō):你說(shuō),你說(shuō)how much!這種方式就是典型的原始的銷售方式。
高明的老太太她們不會(huì)這樣賣,她們?cè)趺促u呢?
她會(huì)拽住一個(gè)老外的胳膊,給他講個(gè)故事:我兒子在兵馬俑?jìng)}庫(kù)工作,昨天正好下班看管不嚴(yán),他帶了一個(gè)出來(lái)。然
后小心翼翼地打開一層層的報(bào)紙,把里面的兵馬俑小心的拿出來(lái),說(shuō)你看看,這是真貨,別讓別人看見。這么一來(lái),老外很感興趣,看著老太太小聲說(shuō)how much?老太太這個(gè)時(shí)候相當(dāng)精明,說(shuō)您看,您給個(gè)價(jià)錢。老外比較摳門,拿出100美元來(lái),老太太一看怒了:你侮辱我呢?結(jié)果,老外把口袋里所有錢都掏出來(lái)買下老太太的兵馬俑,鬼鬼祟祟得意洋洋地抱回酒店。可是回到房間一看,怎么看怎么不順眼。
這個(gè)故事說(shuō)明什么呢?說(shuō)明品牌因故事而生動(dòng),其實(shí)營(yíng)銷就是講故事,給產(chǎn)品增加附加值,讓你的消費(fèi)者愿意支付高價(jià)。如果營(yíng)銷不能產(chǎn)生附加值,營(yíng)銷就失去了意義。所謂的促銷、買贈(zèng),這都是最原始的營(yíng)銷手段。
1893年,可口可樂(lè)的創(chuàng)始人很神圣地宣布,可口可樂(lè)所以風(fēng)味獨(dú)特,是因?yàn)槠渲泻幸环N“7x”的特殊物質(zhì),而其秘密配方,據(jù)說(shuō)收藏在世界某地一家信用極佳的銀行里,全世界只有7個(gè)人知道這家銀行的地址,他們中有5位持有存配方的保險(xiǎn)柜的鑰匙,另兩位知道密碼,所以,必須把5把鑰匙同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng),并對(duì)準(zhǔn)密碼才能開啟保險(xiǎn)柜。
這個(gè)配方引起許多人的關(guān)注,無(wú)數(shù)次對(duì)可口可樂(lè)成分的分析表明,難以找到“7x”。可口可樂(lè)又說(shuō),“7x不可破譯”,“7x是永遠(yuǎn)的秘密”。于是,神秘性和公眾性使得“7x”成為新聞媒體百年不渝的談?wù)摻裹c(diǎn),可口可樂(lè)的神秘也博得了難以計(jì)數(shù)的忠實(shí)消費(fèi)者。
品牌故事就是最好的軟廣告,沒(méi)有品牌故事,品牌很難立起來(lái),沒(méi)有故事的品牌是平庸的品牌,也無(wú)法稱為名牌,它只能代表一種標(biāo)識(shí)、一種符號(hào)、一個(gè)名稱……永遠(yuǎn)無(wú)法從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)你沒(méi)有遐想,更無(wú)從不知道你的與眾不同。
篇二:品牌故事范文
彼得古貝爾(peter guber), 這位賣座電影如《蝙蝠俠》、《雨人》、《紫色姐妹花》、《午夜快車》的制作人、加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校的長(zhǎng)期教授,曾在《會(huì)講才會(huì)贏:如何通過(guò)講故事打動(dòng)人心,贏得機(jī)會(huì)》一書中說(shuō),現(xiàn)今社會(huì)的每個(gè)人都是通過(guò)情感交流在做生意。因此,對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō),講述令人信服的故事是促成生意的最好方式。掌握故事力,就能提升競(jìng)爭(zhēng)力。
()正是這樣一個(gè)會(huì)講故事的企業(yè)。
講述品牌故事法則
產(chǎn)品-意義=商品,產(chǎn)品意義=品牌
星巴克創(chuàng)始人霍華德舒爾茨說(shuō),我們并非做咖啡生意,
我們做的是人的生意。
有著第三空間之稱的星巴克以情感來(lái)聯(lián)接顧客,這是星巴克價(jià)值觀的真正主張。但是這一理念又如此微妙,微妙到了許多商人都無(wú)法復(fù)制。
星巴克的一位咖啡師了解到老顧客在等待腎臟移植,便親自做了配型測(cè)試并且成功移植。一位門店女員工為鼓勵(lì)患癌癥少女勇敢與病魔作斗爭(zhēng),將自己剃成了光頭。員工認(rèn)同公司的道德觀念和價(jià)值之后,心甘情愿地通過(guò)每一次服務(wù)為顧客提供完美的咖啡體驗(yàn)。而每一
次體驗(yàn)的背后又都是一段足以稱道的故事。
體驗(yàn)究竟是什么?一種說(shuō)法是,從生活與情境出發(fā),塑造感官體驗(yàn)及思維認(rèn)同。
年深日久,星巴克逐漸成為都市里具有小布爾喬xxx結(jié)者的集散地,一杯咖啡、一臺(tái)電腦、一本書,在愜意的環(huán)境中可以打發(fā)一天的時(shí)光,也能點(diǎn)燃人類最微妙的情感。有人說(shuō),星巴克咖啡的價(jià)格中,有一半是消費(fèi)者在為內(nèi)心虛幻的感受埋單。
那么,這種美好的感受又是從何而來(lái)的呢?
故事從聞香開始
舉起杯子,湊近鼻子,深吸一口氣,這是口嘗咖啡的第一步,叫作聞香,一個(gè)系著星巴克綠色圍裙的陽(yáng)光大男孩站在顧客中間,舉著咖啡杯做示范,即刻一股淡淡的煙熏味泛
起,充溢鼻腔。
我們的舌頭只能分辨五味,但是鼻子卻能分辨數(shù)千種味道,所以聞香是了解咖啡特性的重要步驟。想像一下,它和哪種味道相似?
接下來(lái),我們來(lái)啜飲。注意,不是喝,而是重重地把咖啡吸進(jìn)嘴里。
大男孩夸張地表演了一次啜,顧客笑成一片。他認(rèn)真起來(lái):這是品咖啡的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,能讓咖啡均勻地散布在舌面。
狠狠地啜了一口,咖啡直沖后舌,頃刻間濃郁的香氣占滿口腔。
第三步是感覺(jué)。舌尖、舌的兩側(cè)是否感受到了?舌尖掌管甜味,舌側(cè)掌管酸味、咸味;舌后根掌管苦味。
經(jīng)他一點(diǎn)撥,品嘗者隱然覺(jué)得,嘴里煙熏味中更帶著燒烤的甜香,還有些微酸,一會(huì)兒之后,香味由濃而淡,與味蕾融為一體。這時(shí)一份巧克力蛋糕端到眾人面前,這款意大利深度烘焙咖啡配合著巧克力蛋糕一起品嘗味道是最佳的,可以收攏咖啡的余香,當(dāng)然最后一步是分享感受。
輕咬一口蛋糕,果然相得益彰。
在奇妙的感受中,人們發(fā)現(xiàn)品評(píng)咖啡還有那么多學(xué)問(wèn),顧客與星巴克之間,意義便不止于咖啡了。
用葡萄酒的手法講述咖啡的故事
為什么兩瓶外觀相似的葡萄酒,可以在價(jià)格上拉開那么大
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品牌故事是產(chǎn)品最好的軟廣
視頻丨老外第一次嘗試星巴克 “嗯,我正喝著咖啡”但其實(shí)你喝的才不是咖啡
咖啡品牌排行榜
想擁有獨(dú)一無(wú)二的星巴克杯子嗎?不花錢,自己就能做,2小時(shí)完成
星巴克相信大家都知道,明明是國(guó)外的一個(gè)咖啡品牌,但是近幾年在中國(guó)卻非;鸨,每次去星巴克都要拍好長(zhǎng)的隊(duì),但是星巴克的發(fā)展也是相...
講真,顛覆星巴克的可能大概或許是這家中國(guó)公司
講真,顛覆星巴克的可能大概或許是這家中國(guó)公司。你喝過(guò)星巴克嗎?怎么說(shuō)呢,喝星巴克已經(jīng)日常到,你已經(jīng)忘記了這種習(xí)慣其實(shí)是一個(gè)舶來(lái)...
從心理學(xué)角度看待星巴克爆火的原因!
從心理學(xué)角度看待星巴克爆火的原因!人家研究透了國(guó)人的心理,我們不做任何批判星巴克的咖啡好不好,客觀來(lái)講比星巴克好喝的咖啡店不計(jì)...
瑞幸:中國(guó)人缺咖啡因?我看瑞幸是欺負(fù)老外不懂茶的癮!
瑞幸:中國(guó)人缺咖啡因?說(shuō)實(shí)話,那啥咖啡因會(huì)上癮這說(shuō)法貌似沒(méi)毛病啊,但是問(wèn)題就在于,只有咖啡含有咖啡因么?一般5盎司的咖啡,其咖啡...
那個(gè)在《歡樂(lè)頌》里打過(guò)醬油的礦泉水品牌,你知道它有多屌嗎?
拿破侖三世(即路易·拿破侖·波拿巴)及其皇后對(duì)依云鎮(zhèn)的礦泉水更是情有獨(dú)鐘,1864年正式賜名其為依云小鎮(zhèn)(evian來(lái)源于拉丁文...
金梅央:打造東方星巴克的美麗女人
打造中國(guó)人自己的咖啡品牌。她欣賞中國(guó)老字號(hào)品牌的為商之道,她以同是杭州人的胡雪岸為楷模,她立志打造一個(gè)中國(guó)的百年老店,把自己對(duì)精致生活的追求和熱誠(chéng),散播到熱騰騰的咖啡里,讓緩緩飄出的浪漫...
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品牌保護(hù)案例分析篇四
故事代代相傳,品牌故事也是。
雅詩(shī)蘭黛的品牌故事讓你相信“每一個(gè)女人都可以永遠(yuǎn)擁有美麗和時(shí)尚”,依云礦泉水的品牌故事傳達(dá)出這是一種“更天然、純凈、營(yíng)養(yǎng)之水”的感覺(jué),海爾砸冰箱的品牌故事販賣出一種“良心企業(yè)、品質(zhì)國(guó)貨”的印象。
成功的品牌背后都有一個(gè)成功的品牌故事。營(yíng)銷戰(zhàn)略大師杰克·特勞特也強(qiáng)調(diào)過(guò)品牌故事的重要性——做好營(yíng)銷就是講好品牌故事。一句話道出了品牌故事在營(yíng)銷中的重要性。
相比于廣告,品牌故事能發(fā)揮重要影響的深層原因在于——廣告不可信,品牌故事可信。
《權(quán)利的游戲》最終章里小惡魔說(shuō)道“這世上沒(méi)有任何東西比好的故事更有力量!焙绽凇度祟惡(jiǎn)史》中也濃墨重彩的指出:智人之所以能夠在進(jìn)化的過(guò)程中,最后能夠創(chuàng)造出城市,以至帝國(guó),秘密就在于“虛構(gòu)的故事 ”——“就算是大批互不相識(shí)的人 ,只要同樣相信某個(gè)故事 ,就能共同合作!
故事是否真實(shí)不重要,重要的是可信度。能夠讓人們心甘情愿去相信的故事,才是好故事。品牌故事亦是如此,相較于不具備可信度的廣告,品牌故事帶有具體情節(jié)和人物描述,邏輯自洽且符合背景,擁有更高的可信度,能讓傳播效果提高數(shù)倍乃至數(shù)十倍。
廣告當(dāng)然也能侵入用戶心智,但往往不夠持久,形成的大多是瞬間記憶,而品牌故事則能給與用戶更為長(zhǎng)久的品牌聯(lián)想,也讓消費(fèi)者對(duì)這種品牌理念產(chǎn)生強(qiáng)有力的認(rèn)同。
所以,講一個(gè)好的品牌故事,永遠(yuǎn)都是公關(guān)人不可或缺、不過(guò)時(shí)的技能。根據(jù)對(duì)大眾細(xì)分群體的洞察,了解群體的思維所想,將品牌價(jià)值觀、亮點(diǎn)、理念融入故事之中,以此與大眾達(dá)成“共情”,形成衍生需求和深層認(rèn)同,這才是公關(guān)人的拿手好戲。
說(shuō)到這里,可能有些朋友會(huì)反駁,并不覺(jué)得品牌故事有用,比如大街小巷各個(gè)店鋪都有品牌故事,壓根沒(méi)起到作用。其實(shí)不然,這種現(xiàn)象恰恰說(shuō)明了品牌故事有用,而且非常有用,要不然為啥大家都在用?就連路邊攤賣餅的老大爺都會(huì)擺一張招牌,上面寫著所謂的“品牌故事”:大致就是xx年間,xx皇帝南下,偶然吃到這種餅,大為贊賞,親自賜名xx餅,從此流傳至今。
品牌保護(hù)案例分析篇五
××青花果酒,帶給你愛(ài)情的心動(dòng)和滋味,輕啜一杯帶著水果悠香的輕奢酒品,這是一種帶有“精致、奮斗和提升自我”標(biāo)簽的美酒,美味又健康,流行于城市和鄉(xiāng)村,是每一個(gè)熱愛(ài)生活的年輕人必備飲品,受到萬(wàn)千白鈴人士的喜歡,它,渾然天成,自有風(fēng)韻,采用天然泉水和新鮮水果為原料,古法工藝上創(chuàng)新而成,經(jīng)過(guò)發(fā)酵,壓榨取汁等7道工序制作,富含維生素等營(yíng)養(yǎng)成分,好喝不上頭,是社交、聚會(huì)的必備佳品。
××青花果酒,做為輕奢果酒的代表品牌,它的誕生源于一段凄美而不失溫暖的愛(ài)情經(jīng)歷。
愛(ài),應(yīng)該是陽(yáng)光和美麗的,它帶給我們成熟,唯有付出和責(zé)任,才能灌溉出愛(ài)情之花,愛(ài)情需要我們展現(xiàn)內(nèi)心深處的美麗,為愛(ài)奮發(fā)圖強(qiáng),平凡如是說(shuō)。
2023年8月,一個(gè)陽(yáng)光灼燒著大地,空氣中彌漫著暑氣的清晨,郊外的山林中,這是一次看起來(lái)很普通的朋友聚會(huì)中,郊外的山是那么高聳,水是那么清澈,幾名青年男女在這里歡聚,男女間的情愫在不經(jīng)意間萌生,這是愛(ài)情的滋味,平凡,男生,米身高的他,有著與身材相配的直男性格,爽朗健談,陽(yáng)光帥氣,白襯衣在陽(yáng)光中,閃耀著白色的反光,曉青,身材高挑,性格溫婉而不失大方,披肩的長(zhǎng)發(fā)下,是纖瘦而不失健美的皮膚,平凡今天是被朋友邀請(qǐng)來(lái)的,也是為了撮合他與曉青,看著樹下靜心讀書的曉青,他有些呆住了,這個(gè)溫柔而善良的女孩,正是自己苦苦尋找的佳偶,今生今世,就是她了,平凡暗下了決心。
在聚會(huì)中,過(guò)河時(shí),為了保護(hù)曉青,避免她落水,平凡跳水河中,踏著齊膝深的溪水,堅(jiān)持要求背著曉青過(guò)河,這時(shí),曉青臉上布滿紅暈,伏在平凡的背上,淌過(guò)了河,而不經(jīng)意間,平凡的手,緊緊握住了曉青的手,久久都不松開。
聚會(huì)之后,曉青和平凡確立了關(guān)系,開始了交往。兩個(gè)人,身處不同的城市,異地戀充滿了艱辛和付出,這些滋味只有他們才能體會(huì),多變的社會(huì),浮躁的人心,堅(jiān)持唯顯不凡和珍貴。
就這樣,甜蜜的感情,不斷升溫,思念的感覺(jué),卻像附骨之蠅,不斷折磨和考驗(yàn)著兩個(gè)年輕人,兩人互相長(zhǎng)途跋涉,只為了幾個(gè)小時(shí)的相聚,多看你一眼,也是甜蜜和溫馨的。相聚相守,離別,再相聚,這樣反復(fù)不斷的過(guò)程中,為了徹底解決相思之苦,曉青經(jīng)過(guò)慎重的思考,放棄了在公司即將晉升的前途,毅然辭職來(lái)到平凡的城市,陪伴著他,開始了嶄新的生活。
但如同歌詞中描述的,相愛(ài)容易相處太難,愛(ài)情中的磨合期,必須是理解和包容,還有犧牲和平衡,單方面的過(guò)多付出,必然帶來(lái)平衡性的打破,這是愛(ài)情大的殺手,整日的耳鬢廝磨,相聚相守,沖淡了愛(ài)情中的甜蜜和溫馨,而平凡性格上的缺陷,開始暴露出來(lái),平日大大咧咧的性格,讓他經(jīng)常忽視曉青的情緒,兩人經(jīng)常的爭(zhēng)吵,代替了喃喃細(xì)語(yǔ),平凡面對(duì)感情問(wèn)題時(shí),經(jīng)常逃避不懂如何處理,也沒(méi)做出任何改變,日積月累,在感情里曉青總會(huì)受委屈,感覺(jué)看不到希望,慢慢的對(duì)兩人的感情失望而選擇離開。曉青為了徹底忘記這段感情,永遠(yuǎn)離開了這座城市,不知所終。
分手后,平凡茶飯不思,天天失眠,他眼中總是浮現(xiàn)出曉青的溫柔、體貼和付出,多少次在夢(mèng)中淚濕衣衫,因?yàn)樗蜁郧嘣僖膊荒芑氐竭^(guò)去了。時(shí)間指針,來(lái)到了2023年,在新冠疫情的宅家生活中,心情漸漸平復(fù)的平凡,通過(guò)反省和復(fù)盤,決心振作起來(lái),創(chuàng)業(yè)來(lái)紀(jì)念自己這段感情,也做為自己新生活的開始,之前就喜歡果酒的平凡,利用自己的技術(shù)和推廣資源,決定從果酒切入創(chuàng)業(yè)方向,因?yàn)橐郧皶郧嗑拖矚g喝果酒,這是對(duì)他們愛(ài)情好的紀(jì)念。
平凡借此靈感并以名字命名創(chuàng)辦了××青果酒,果酒從一粒粒糧食和鮮美花果手工釀制到甘醇的美酒,要經(jīng)歷粉碎、蒸煮、榨汁、高溫發(fā)酵等重重“水深火熱”等工序,再由釀酒師、調(diào)酒師、品酒師等人的層層“考核檢驗(yàn)”,才能誕生如愛(ài)情一般“純美”的佳釀。平凡的從原材料出品層層把關(guān),他希望在每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到細(xì)致入微,他希望天下所有的愛(ài)人都會(huì)像做果酒一樣不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié),用心經(jīng)營(yíng),真誠(chéng)相待,善于溝通,歷經(jīng)時(shí)間和歲月的打磨,終牽手一生,相伴永遠(yuǎn)。
××品牌果酒,推廣后獲得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和信任,特別是流行于年輕白鈴中,而這只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第二步,面對(duì)未來(lái),平凡信心百倍,我要讓曉青果酒流行全國(guó),走向世界,讓朋友們都喜歡上××酒業(yè)制造的果酒,美味又健康的××青果酒,成為人們餐桌上必不可少的飲品,平凡如是說(shuō)。
品牌保護(hù)案例分析篇六
品牌建設(shè)包含企業(yè)家品牌、產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌三個(gè)方面,以企業(yè)品牌為導(dǎo)向的品牌戰(zhàn)略是企業(yè)品牌建設(shè)的必然選擇,從三者關(guān)系分析入手提出該戰(zhàn)略實(shí)施路徑。
企業(yè)家品牌;產(chǎn)品品牌;企業(yè)品牌
品牌是最有價(jià)值的資產(chǎn)之一,品牌的含義分為三方面,一是企業(yè)家品牌,主要是指企業(yè)家個(gè)人的形象和聲譽(yù);二是產(chǎn)品品牌,這個(gè)層次上的品牌主要是產(chǎn)品/服務(wù),人們對(duì)品牌的信任就是對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的信任;三是企業(yè)品牌,它是整個(gè)企業(yè)的形象代表,是一個(gè)企業(yè)品牌建設(shè)的終極目標(biāo)。一個(gè)完整的企業(yè)品牌實(shí)際上已包含了產(chǎn)品品牌和企業(yè)家品牌。產(chǎn)品品牌和企業(yè)家品牌的塑造本身是一種短期行為,最終應(yīng)該轉(zhuǎn)化為企業(yè)品牌資產(chǎn)的一部分。離開了產(chǎn)品品牌、企業(yè)家品牌,空談企業(yè)品牌是沒(méi)有用的,也不會(huì)真正樹立起企業(yè)品牌。
(1)統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略。它是指把企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌、商標(biāo)合三為一,把企業(yè)品牌作為產(chǎn)品品牌并注冊(cè)為商標(biāo)。統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略市場(chǎng)識(shí)別標(biāo)志單一,易于形成統(tǒng)一的市場(chǎng)形象,注冊(cè)為商標(biāo)可有效地保護(hù)企業(yè)權(quán)益,利用已有的企業(yè)知名度可迅速地將新產(chǎn)品推入市場(chǎng),該戰(zhàn)略已成為許多企業(yè)關(guān)注和使用的熱點(diǎn)。使用該戰(zhàn)略最成功的企業(yè)首推美國(guó)的通用電器公司,英國(guó)的維珍等。杭州娃哈哈集團(tuán)等也開始嘗試使用這種戰(zhàn)略,產(chǎn)品序列里有鈣奶、純凈水、童裝等。
(2)企業(yè)品牌+產(chǎn)品系列戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略也是用企業(yè)品牌作為市場(chǎng)訴求的主要對(duì)象和產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)保者,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)必須以企業(yè)整體的強(qiáng)大技術(shù)和資本實(shí)力作為后盾,同時(shí)也利用產(chǎn)品系列的名稱向消費(fèi)者傳遞更多的產(chǎn)品信息。采用這一戰(zhàn)略的大多是一些高附加值產(chǎn)品,如手機(jī)、電腦產(chǎn)品、轎車等。寶馬品牌就是在bmw標(biāo)志之后利用數(shù)字來(lái)區(qū)分產(chǎn)品的大小和細(xì)分市場(chǎng)的不同。
(3)企業(yè)品牌+副品牌戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略是在使用企業(yè)品牌的同時(shí),賦予單個(gè)產(chǎn)品或一類產(chǎn)品人格化的品牌名稱,使之在消費(fèi)者心目中產(chǎn)生該企業(yè)產(chǎn)品共同特點(diǎn)之外的個(gè)性。產(chǎn)品除功能性外還具備了象征性和體驗(yàn)性。這一戰(zhàn)略使企業(yè)在不丟失企業(yè)品牌為顧客提供的功能和質(zhì)量保證,確保顧客對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知度的前提下,通過(guò)副品牌名稱豐富顧客對(duì)每一種產(chǎn)品個(gè)性的聯(lián)想,增進(jìn)與顧客的溝通,提升品牌忠誠(chéng)。運(yùn)用這一戰(zhàn)略的成功案例首推海爾,以空調(diào)為例,海爾的變頻空調(diào)叫“小超人”,健康空調(diào)叫“小狀元”,窗機(jī)叫“小英才”。
真正基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè),最閃亮的都是企業(yè)品牌。成功的百年企業(yè),其創(chuàng)始人都已經(jīng)淡出人們的視線,但他們所打造的企業(yè)王國(guó)卻一直屹立于商業(yè)之林中,強(qiáng)生、松下等企業(yè),人們已經(jīng)記不住它們的老板是誰(shuí),產(chǎn)品品牌有多少,但企業(yè)的名頭卻是異常閃亮,這就是企業(yè)品牌的最大魅力。
(1)從企業(yè)戰(zhàn)略考慮,企業(yè)想生存,適應(yīng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)的變化,必須持續(xù)地創(chuàng)造出核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,寄希望于靠產(chǎn)品本身創(chuàng)造差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已變得不現(xiàn)實(shí)。而企業(yè)品牌則不像價(jià)格或者產(chǎn)品那樣易于模仿,每一個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值觀、成長(zhǎng)歷史和風(fēng)格以及個(gè)性迥異的領(lǐng)導(dǎo)者。打造一個(gè)高威望的企業(yè)品牌,依靠企業(yè)品牌形象和聲譽(yù)樹立持久的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),成為一個(gè)企業(yè)生存和取得進(jìn)一步發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。
(2)一個(gè)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,不僅取決于長(zhǎng)久的與客戶關(guān)系保持,還取決于利益相關(guān)者的決策。利益相關(guān)者包括股東、員工和商業(yè)伙伴,他們都是企業(yè)價(jià)值鏈的構(gòu)成部分,維持與他們之間的良好關(guān)系,必須依靠整個(gè)企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)良運(yùn)作,才能塑造強(qiáng)大的企業(yè)品牌,才能吸引更多、更優(yōu)秀的利益相關(guān)者為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
2.以企業(yè)品牌帶動(dòng)產(chǎn)品品牌省錢省力。
(1)在產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略中,樹立、管理、維護(hù)和復(fù)興一個(gè)產(chǎn)品品牌,都需要高昂的營(yíng)銷成本,而維持不斷壯大的品牌組合更是如此。由于各個(gè)品牌需要保持自己的差異和個(gè)性,所以對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品品牌的打造都需要單獨(dú)的產(chǎn)品研發(fā)、廣告和促銷,而各個(gè)產(chǎn)品品牌之間卻不能從根本上共享廣告、促銷等方面的營(yíng)銷資源。打造一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)品牌,當(dāng)企業(yè)品牌的整體營(yíng)銷活動(dòng)替代了個(gè)別產(chǎn)品的營(yíng)銷努力后,營(yíng)銷費(fèi)用和廣告費(fèi)用的降低將帶來(lái)明顯的成本節(jié)約。
(2)企業(yè)品牌為產(chǎn)品品牌積累著價(jià)值,企業(yè)品牌的不斷成長(zhǎng)將會(huì)為更多的產(chǎn)品創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),也會(huì)促進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品品牌的成長(zhǎng)。產(chǎn)品品牌的作用只局限于某個(gè)產(chǎn)品,產(chǎn)品品牌多是輝煌一時(shí),一旦產(chǎn)品被更新或淘汰,品牌價(jià)值便不復(fù)存在,強(qiáng)大的企業(yè)品牌可以使品牌在產(chǎn)品消失的情況下繼續(xù)存在,使企業(yè)不至于受到致命的打擊。
3.中國(guó)最有價(jià)值品牌評(píng)價(jià)體系力推企業(yè)品牌。為了推動(dòng)我國(guó)企業(yè)盡快創(chuàng)建企業(yè)品牌,從1995年開始就在中國(guó)最有價(jià)值品牌評(píng)價(jià)方法中,力推企業(yè)品牌的形成。具體方法是:
(1)提倡企業(yè)品牌與主要產(chǎn)品品牌(或稱主商標(biāo))名稱一致;
(2)計(jì)算依據(jù)包括集團(tuán)所有品牌指標(biāo),同時(shí)包括使用企業(yè)品牌的合作企業(yè)數(shù)據(jù)。
4.社會(huì)文化背景的影響。東方文化傳統(tǒng)注重層級(jí)分明,長(zhǎng)幼有別。因此,東方企業(yè)采用企業(yè)品牌導(dǎo)向的居多。如果兩個(gè)品質(zhì)和感觀都差不多的產(chǎn)品,一個(gè)是實(shí)力雄厚的大企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)品,在品牌營(yíng)銷中也強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品所屬的企業(yè)背景;另一個(gè)產(chǎn)品雖出自大企業(yè),但為了強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品個(gè)性而淡化了產(chǎn)品出身,那么在多數(shù)東方消費(fèi)者心目中就會(huì)產(chǎn)生單個(gè)的品牌與一家大企業(yè)相抗衡的品牌認(rèn)知,從而影響購(gòu)買決策。
5.市場(chǎng)及消費(fèi)者成熟度的影響。市場(chǎng)發(fā)達(dá)程度越高,消費(fèi)者越成熟,消費(fèi)者獲取信息的渠道越豐富、越迅捷。隨著我國(guó)引入市場(chǎng)機(jī)制歷史的增長(zhǎng),人們購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)不僅關(guān)心產(chǎn)品本身的質(zhì)量信息,還需要了解產(chǎn)品在企業(yè)內(nèi)部是如何制造的,企業(yè)是否真正關(guān)心消費(fèi)者的需求等。使得品牌的競(jìng)爭(zhēng)已不是單純的產(chǎn)品層面的競(jìng)爭(zhēng),要討好消費(fèi)者,創(chuàng)造好的消費(fèi)體驗(yàn),就要求企業(yè)在各個(gè)方面、各個(gè)角度做到言行一致,遵守對(duì)客戶的品牌承諾。打造企業(yè)品牌成為應(yīng)對(duì)消費(fèi)者越來(lái)越挑剔、越來(lái)越精明、越來(lái)越缺乏信任感的必然選擇。
以企業(yè)家品牌為先導(dǎo)。在中國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè),絕大多數(shù)情況下,企業(yè)家和企業(yè)是一起出名的。提到海爾,大家會(huì)想起張瑞敏;提到萬(wàn)科,大家會(huì)想到王石;提到聯(lián)想,大家會(huì)想到柳傳志……從一定意義上說(shuō),企業(yè)家已經(jīng)成了其所經(jīng)營(yíng)品牌的形象代言人,企業(yè)家品牌與企業(yè)品牌之間存在著極為明顯的正相關(guān)性,尤其創(chuàng)業(yè)企業(yè)家個(gè)人品牌對(duì)企業(yè)的整體認(rèn)知與形象的貢獻(xiàn)更是成倍數(shù)增加,影響極大。所以,企業(yè)家個(gè)人品牌應(yīng)該視為企業(yè)品牌的一部分加以管理,將企業(yè)家個(gè)人品牌視作一種資源,一種動(dòng)力。
(1)加強(qiáng)企業(yè)家聲譽(yù)管理。企業(yè)以正確決策為核心,通過(guò)聲譽(yù)投資、聲譽(yù)塑造及交往等手段,建立和維持與社會(huì)公眾的持續(xù)信任關(guān)系。以企業(yè)家為主體加強(qiáng)與企業(yè)利益相關(guān)者群體的溝通和交流,更多地考慮到利益相關(guān)者的需要和期望,他們對(duì)企業(yè)的看法決定了企業(yè)聲譽(yù)的好壞;企業(yè)家對(duì)員工的信任和鼓勵(lì)他們參與是創(chuàng)建企業(yè)家品牌和企業(yè)品牌良好聲譽(yù)的第一步,每一位員工都是聲譽(yù)管理的駕馭者和實(shí)施者,是聲譽(yù)管理的心臟和靈魂;企業(yè)家聲譽(yù)是一筆重要的財(cái)富,然而危機(jī)可以在頃刻間將它毀掉。因此,企業(yè)家要培養(yǎng)危機(jī)預(yù)防意識(shí),而一旦危機(jī)發(fā)生則要及時(shí)做出反應(yīng),主動(dòng)向公眾澄清事實(shí),承認(rèn)錯(cuò)誤,并提出詳實(shí)的危機(jī)解決方案。
(2)加強(qiáng)企業(yè)家形象塑造。企業(yè)家形象塑造的目的是打造一個(gè)企業(yè)核心的權(quán)威,讓企業(yè)家成為帶領(lǐng)企業(yè)不斷前進(jìn)的領(lǐng)袖,具有強(qiáng)大的感召力。形象塑造包括三方面:第一,企業(yè)家的人生觀、價(jià)值觀、人才觀及創(chuàng)新思維等部分,體現(xiàn)的是其個(gè)人的內(nèi)涵與修養(yǎng),著重于自身的“內(nèi)秀”。第二,企業(yè)家的儀容儀表、禮儀服飾、辦公環(huán)境等,體現(xiàn)的是外表風(fēng)格,著重于個(gè)人形象的外在表現(xiàn)。第三,企業(yè)家的為人處事、社交活動(dòng)等,表現(xiàn)的是對(duì)社會(huì)的態(tài)度。
2.以產(chǎn)品品牌為前提。在形成企業(yè)品牌效應(yīng)的過(guò)程中,基本都經(jīng)歷了這樣的歷程:由成功的產(chǎn)品推出產(chǎn)品品牌;由成功的產(chǎn)品品牌形成企業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌;由強(qiáng)勢(shì)品牌又逐步演化成為企業(yè)名稱;市場(chǎng)細(xì)分,又不斷推出新的代表產(chǎn)品差異的產(chǎn)品品牌;在產(chǎn)品品牌形成系列的時(shí)候,企業(yè)品牌成為重要的形象目標(biāo)和聯(lián)系各個(gè)產(chǎn)品品牌的紐帶。產(chǎn)品品牌是企業(yè)品牌成長(zhǎng)的前提,而企業(yè)品牌則為產(chǎn)品品牌積累著價(jià)值。
(1)確保產(chǎn)品質(zhì)量。知名品牌是高質(zhì)量、高占有率、高認(rèn)知度和高美譽(yù)度的綜合體,但是根本要素仍然是質(zhì)量,質(zhì)量是品牌的保證。企業(yè)名牌首先是產(chǎn)品質(zhì)量名牌,沒(méi)有質(zhì)量作保證的名牌是短命的。在培育發(fā)展知名品牌過(guò)程中,企業(yè)需高度重視質(zhì)量管理,堅(jiān)持質(zhì)量第一,以質(zhì)取勝方針,實(shí)行質(zhì)量一票否決制,把品質(zhì)領(lǐng)先、質(zhì)量為上的理念貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程,持續(xù)改進(jìn)和不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,確保產(chǎn)品品質(zhì)領(lǐng)先。
(2)促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新。我國(guó)消費(fèi)者的品牌意識(shí)淡薄,他們更易變、更容易被暗示、更喜新厭舊,所以企業(yè)必須要不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷推出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,不斷滿足消費(fèi)者日益提高的需求,占領(lǐng)消費(fèi)者的“內(nèi)心”才是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必由之路,以創(chuàng)新為突破口,打造產(chǎn)品的強(qiáng)勢(shì)品牌。
3.以誠(chéng)信為基石。品牌的核心是承諾,本質(zhì)是價(jià)值,形式是產(chǎn)品/服務(wù),內(nèi)涵卻是一種文化,而文化的靈魂,就是“誠(chéng)信”。
(1)企業(yè)家誠(chéng)信。一個(gè)不講誠(chéng)信的企業(yè)家是不可能打造一個(gè)誠(chéng)信的企業(yè)品牌的,誠(chéng)信建設(shè)首先應(yīng)該提高企業(yè)家及其他管理者的誠(chéng)信文化素質(zhì),作為一個(gè)企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,他們的一言一行,時(shí)時(shí)處處事事都要體現(xiàn)誠(chéng)信的理念,進(jìn)行概念化管理,導(dǎo)向性示范,言必行,行必果,說(shuō)到做到。
(2)產(chǎn)品誠(chéng)信。企業(yè)時(shí)時(shí)注重產(chǎn)品的誠(chéng)信形象,通過(guò)樹立產(chǎn)品的誠(chéng)信形象來(lái)贏得消費(fèi)者的信任與支持,從而開拓市場(chǎng),獲取盈利。在產(chǎn)品定價(jià)過(guò)程中,企業(yè)按市場(chǎng)規(guī)律辦事,不漫天要價(jià),不低價(jià)傾銷,更不以次充好;在產(chǎn)品的包裝上做到產(chǎn)品與包裝相符,不采用令人誤解的標(biāo)示及夸大產(chǎn)品功能的用語(yǔ);在選擇渠道的過(guò)程中,遵循市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律,講究商業(yè)道德和商業(yè)信譽(yù);在促銷活動(dòng)中合理開展公關(guān)活動(dòng),建立與完善售后服務(wù)體系,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量實(shí)現(xiàn)跟蹤管理、定期調(diào)訪。
(3)企業(yè)誠(chéng)信。企業(yè)在與其他企業(yè)聯(lián)系、協(xié)作與交流時(shí),必須堅(jiān)持以契約為基礎(chǔ)的誠(chéng)信,認(rèn)真履行協(xié)約或合同,講求信用,做到互惠互利。在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)講信用、重信譽(yù)、平等競(jìng)爭(zhēng)、公平交易的道德風(fēng)尚。認(rèn)真制定誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,自覺(jué)接受有關(guān)部門的監(jiān)督,依法建帳,及時(shí)足額繳稅。將誠(chéng)實(shí)守信滲入到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),深入到企業(yè)文化的核心,為企業(yè)品牌注入強(qiáng)大的生命力。
4.以整合營(yíng)銷傳播為手段。企業(yè)品牌包含的信息具有多樣性,既有企業(yè)家信息,又有產(chǎn)品信息,還有品牌所蘊(yùn)涵的文化信息。企業(yè)既可以通過(guò)人員推銷、口碑傳播來(lái)傳遞信息,也可以通過(guò)大眾媒體來(lái)傳播信息。消費(fèi)者對(duì)品牌的了解來(lái)自于他們接觸到的各類信息的綜合,這在客觀上要求企業(yè)運(yùn)用多種傳播方式將豐富的品牌信息準(zhǔn)確地、系統(tǒng)地傳遞給消費(fèi)者。
(1)傳播方式的整合。通過(guò)廣告、直接營(yíng)銷、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系、包裝等各種能傳遞信息及帶來(lái)附加價(jià)值的傳播手段,并將其結(jié)合,提供具有良好清晰度、連貫性的信息,使傳播影響力最大化。過(guò)去企業(yè)習(xí)慣于使用廣告這種單一的傳播手段,但在信息高度發(fā)達(dá)的今天,傳播手段紛繁復(fù)雜,傳播渠道本身的信息傳遞與不同的渠道進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合,要求企業(yè)在營(yíng)銷傳播過(guò)程中,注意整合使用各種傳播手段,以達(dá)到最有效的傳播影響力。
(2)傳播信息的整合。傳播信息的整合需要塑造企業(yè)品牌的強(qiáng)勢(shì)內(nèi)涵,品牌內(nèi)涵是品牌資產(chǎn)的主體部分,是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者認(rèn)同一個(gè)品牌的主要力量,也是品牌的終極追求,是一個(gè)品牌營(yíng)銷傳播的中心。讓每一次營(yíng)銷傳播活動(dòng)都能提升品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度。久而久之,品牌內(nèi)涵才會(huì)在消費(fèi)者頭腦中烙下深深的烙印。例如耐克代表的是一種生活的激情,奔馳代表的是舒適……這種統(tǒng)一的品牌內(nèi)涵應(yīng)該作為整合營(yíng)銷傳播的中心,并且在每一次傳播活動(dòng)中得到體現(xiàn)和演繹,并使之豐滿和強(qiáng)化。
[1]易牧農(nóng).論產(chǎn)品品牌與企業(yè)品牌交互發(fā)展戰(zhàn)略.江蘇商論.2000(1)
[2]熊凱.品牌結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)選擇.商業(yè)時(shí)代.2004(3)
[3]王俊星.以品牌的核心價(jià)值為中心進(jìn)行整合營(yíng)銷傳播.物流科技.2003(6)
品牌保護(hù)案例分析篇七
綠色食品,滴灑關(guān)愛(ài)。我們濟(jì)源市源星實(shí)業(yè)有限公司作為一家以生產(chǎn)王屋山柿醋為主要產(chǎn)品的食品企業(yè),不僅要向廣大客戶及消費(fèi)者提供綠色食品,也應(yīng)構(gòu)建以誠(chéng)信為內(nèi)容之一的企業(yè)文化;不僅要重視企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,同時(shí)要重視企業(yè)的信譽(yù)。打造誠(chéng)信品牌,讓誠(chéng)信與使命同行,在企業(yè)與社會(huì)間真正建立起一座信任的橋梁。
人無(wú)信而不立,家無(wú)信而不合,商無(wú)信而不達(dá),業(yè)無(wú)信而不興。在長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐中,中華民族形成了重承諾、守信義、以誠(chéng)立業(yè)、以信取人的道德傳統(tǒng),形成比較穩(wěn)定的社會(huì)結(jié)構(gòu)、凝聚力強(qiáng)大的傳統(tǒng)文化和延綿不絕的中華文明,一個(gè)人,如果做到了一言九鼎,那么,他也就做到了一個(gè)人的基本準(zhǔn)則。一個(gè)企業(yè),如果做到了言而有信,那么,它將會(huì)在殘酷而激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。一個(gè)國(guó)家,如果做到了信守承諾,那么,它將受到全世界人民的敬重。特別是誠(chéng)信與品牌之間,存在相互依存的關(guān)系。探尋國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的成長(zhǎng)之路我們可以發(fā)現(xiàn),誠(chéng)信和品牌建設(shè)始終貫穿其中。在法治日益完善的今天,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最佳法寶。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)及品牌建設(shè)對(duì)于一個(gè)地產(chǎn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。誠(chéng)信,是品牌建設(shè)的必備素質(zhì),只要向客戶承諾的所有條件,作為企業(yè)必須不折不扣地實(shí)現(xiàn)。否則,將直接影響企業(yè)的信譽(yù)與可持續(xù)發(fā)展。
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,誠(chéng)信問(wèn)題也越來(lái)越為人們所重視,但是同時(shí)也應(yīng)看到,在現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,不講誠(chéng)信的問(wèn)題依然突出。比如有的企業(yè)以次充好,欺騙消費(fèi)者等。其次,重視誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)價(jià)值和容忍不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為并存。有的企業(yè)對(duì)于一些不誠(chéng)信行為,睜只眼閉只眼。冷靜分析,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的產(chǎn)生,既有外部環(huán)境的影響,也與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者缺乏內(nèi)在的誠(chéng)信自省有關(guān)。這些市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不成熟的現(xiàn)象,當(dāng)然不利于品牌的打造。
誠(chéng)信無(wú)價(jià)。近幾年,我們國(guó)家越來(lái)越重視誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),而且,越來(lái)越多的企業(yè)采取一系列措施,并取得了一定效果。然而,要從根本上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),我們必須從兩個(gè)方面進(jìn)行努力:有意識(shí)建設(shè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,并且需要社會(huì)各界的連動(dòng),才能形成誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的氛圍。同時(shí),提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率,提高服務(wù)層次。千方百計(jì)以誠(chéng)信熔鑄品牌,以質(zhì)量求生存,靠信譽(yù)謀發(fā)展。特別是要樹立細(xì)節(jié)決定成敗,客戶利益無(wú)小事的理念,建立我們的售后服務(wù)體系,一切為了客戶,為了客戶一切,為了一切客戶,受諾踐諾行諾。
聯(lián)系到我們?cè)葱菍?shí)業(yè)有限公司,我認(rèn)為,產(chǎn)品質(zhì)量是我們企業(yè)的生命,為了誠(chéng)信與品牌,真正樹立起源星產(chǎn)品的消費(fèi)者心目中靠得住信得過(guò)的形象。必須不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。因此。在提高產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)程中,我們公司強(qiáng)化了三點(diǎn)工作。一強(qiáng)化干部職工的質(zhì)量意識(shí),通過(guò)宣傳教育讓質(zhì)量理念深入人心。企業(yè)要發(fā)展,質(zhì)量是關(guān)鍵。必須使大家明白:以用戶需求為導(dǎo)向,以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),在質(zhì)量與效益、產(chǎn)量發(fā)生矛盾時(shí)無(wú)條件保障質(zhì)量,并且要已將這些質(zhì)量理念寫入企業(yè)質(zhì)量管理手冊(cè)。公司采取集中培訓(xùn)、個(gè)別輔導(dǎo)和員工自學(xué)等多種形式,分批、分層,有針對(duì)性地組織員工學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的有關(guān)知識(shí)。這些教育和培訓(xùn),有效強(qiáng)化了公司員工的質(zhì)量管理意識(shí);二是強(qiáng)化質(zhì)量管理。公司除成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和行政職能部門質(zhì)量控制部,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的組織、協(xié)調(diào)和控制工作外,還責(zé)成各部門成立了質(zhì)量管理小組,負(fù)責(zé)本部門的質(zhì)量管理工作,推行全員質(zhì)量管理。同時(shí),推行全面質(zhì)量管理,形成嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝與流程。把質(zhì)量管理作為推行現(xiàn)代企業(yè)管理的首要任務(wù)來(lái)抓,逐漸建立了一套科學(xué)、規(guī)范而又完整的質(zhì)量管理體系;三是強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),王屋山柿醋等產(chǎn)品的加工環(huán)節(jié),至少要過(guò)十幾道檢驗(yàn)關(guān),把關(guān)口前移,從源頭上有效控制,達(dá)到國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐證明,企業(yè)要發(fā)展必須抓質(zhì)量管理、抓誠(chéng)信文化建設(shè),抓品牌打造,這樣才能鑄就百年偉業(yè)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),從某種意義上講,就是“誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)”,誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng),重合同講信譽(yù),成為企業(yè)發(fā)展的重要因素。誠(chéng)信,雖然不像物質(zhì)產(chǎn)品那樣會(huì)給企業(yè)帶來(lái)直接的市場(chǎng)和利潤(rùn),但它是企業(yè)的一種資源,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種無(wú)形的動(dòng)力,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有巨大的促進(jìn)作用。因此,我們要加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),以真誠(chéng)、精誠(chéng)與至誠(chéng)服務(wù),擦亮我們?cè)葱瞧放,贏得廣大客戶的精誠(chéng)穩(wěn)固合作,贏得企業(yè)的燦爛未來(lái)。
品牌保護(hù)案例分析篇八
第五,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理,對(duì)于出現(xiàn)的有損品牌形象當(dāng)事人應(yīng)嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)定予以處理,對(duì)于惡意詆毀、中傷、誣陷品牌的不法行為,應(yīng)通過(guò)法律的途徑維護(hù)企業(yè)品牌的合法權(quán)益,維護(hù)工商企業(yè)良好的品牌形象。
[1]吳天興.論企業(yè)戰(zhàn)略管理分析的研究?jī)r(jià)值及其運(yùn)行路徑[j].科技致富向?qū)? 2023,(21) .
[2]楊剛.試論企業(yè)戰(zhàn)略管理的風(fēng)險(xiǎn)及其防范措施[j].科技致富向?qū)? 2023,(21) .
[3]趙文秀,胡淑娟.對(duì)加強(qiáng)中小企業(yè)內(nèi)部控制的看法[j].財(cái)會(huì)月刊, 2008,(12).
品牌保護(hù)案例分析篇九
1990年,還是非常缺電的一個(gè)年代,很多地區(qū)晚上要靠點(diǎn)蠟燭或煤油燈來(lái)照明。發(fā)展經(jīng)濟(jì)造福社會(huì),必然是電力、公路等基礎(chǔ)設(shè)施先行,而國(guó)家的電力建設(shè)方興未艾。此時(shí),25歲的吳學(xué)愚主動(dòng)放棄高校的鐵飯碗,下海從事電線電纜的銷售。
在線纜行業(yè)奮力拼搏多年,吳學(xué)愚通過(guò)整合數(shù)家公司資產(chǎn),于2004年成立金杯電工。同年9月,收購(gòu)老國(guó)企衡陽(yáng)電纜廠,成立金杯電工衡陽(yáng)電纜有限公司,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中順勢(shì)而為,讓“金杯電纜”民族品牌重新煥發(fā)活力。
“一朝與金杯結(jié)緣,一輩子是金杯人”,從金杯電纜合作伙伴到今日上市公司金杯電工掌門人,吳學(xué)愚一直有一個(gè)充滿家國(guó)情懷的“金杯夢(mèng)”:用良芯做好線,為國(guó)家建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的血管;打造百年金杯,做行業(yè)領(lǐng)軍品牌。
強(qiáng)國(guó)強(qiáng)企,是夢(mèng)想的承載。隨著國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品的升級(jí),金杯電工為大力促進(jìn)新產(chǎn)品研發(fā)及整體實(shí)力的提升,先后在長(zhǎng)沙市麓谷高新區(qū)新建了特種電纜生產(chǎn)基地,與湘電集團(tuán)合資在湘潭成立了金杯電工電磁線有限公司,在成都與原四川電纜廠合資成立了金杯塔牌電纜有限公司。企業(yè)在以更加全面系統(tǒng)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)為國(guó)家和民族工業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
為“金杯夢(mèng)”而拼搏,金杯電工越發(fā)彰顯強(qiáng)企實(shí)力,已于2023年成功上市(股票代碼:002533)。企業(yè)秉承工匠精神,不斷提高技術(shù)創(chuàng)新能力并進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí),自主研發(fā)了環(huán)保電纜、軌道交通電纜、鋁合金電纜等引領(lǐng)趨勢(shì)的新產(chǎn)品;率先布局線纜行業(yè)風(fēng)電、核電、特種電纜等戰(zhàn)略高端項(xiàng)目;參與建設(shè)三峽工程、奧運(yùn)場(chǎng)館、武廣高鐵、長(zhǎng)沙地鐵等國(guó)家重點(diǎn)工程。“金杯”牌產(chǎn)品遠(yuǎn)銷十二個(gè)國(guó)家和地區(qū),充分展示了中國(guó)線纜行業(yè)民族品牌的實(shí)力。
金杯電工作為我國(guó)中南部線纜研發(fā)制造領(lǐng)軍企業(yè),作為中國(guó)線纜行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力20強(qiáng)企業(yè),作為帶動(dòng)湖湘經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、國(guó)家建設(shè)等方面的領(lǐng)跑者,始終以維護(hù)人民、奉獻(xiàn)祖國(guó)為重心,以推動(dòng)國(guó)家工業(yè)升級(jí)為己任!
品牌保護(hù)案例分析篇十
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,品牌的作用不斷提升,對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響不斷加大。中小企業(yè)由于各方面原因,其在品牌管理方面還存在諸多的問(wèn)題,嚴(yán)重阻礙了中小企業(yè)的發(fā)展,本文主要對(duì)中小企業(yè)的品牌管理問(wèn)題進(jìn)行分析和研究,并提出相關(guān)的對(duì)策建議,提升中小企業(yè)的品牌管理能力。
中小企業(yè) 品牌管理 問(wèn)題研究
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出是當(dāng)前中小企業(yè)實(shí)施品牌管理的重要目的。品牌作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的影響作用,當(dāng)前各商業(yè)企業(yè)都在不斷強(qiáng)化和完善自身的品牌管理能力。但是,目前中小企業(yè)在品牌管理方面還存在諸多的問(wèn)題,比如缺乏品牌管理意識(shí)、品牌戰(zhàn)略實(shí)施不到位、缺乏完善的企業(yè)文化、缺乏品牌管理專業(yè)人才等。這使得中小企業(yè)難以通過(guò)品牌管理促進(jìn)自身的發(fā)展,因此必須要通過(guò)有效的政策提升中小企業(yè)的品牌管理能力,促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展。
1.缺乏品牌管理意識(shí)。
品牌管理不是一蹴而就的,需要企業(yè)長(zhǎng)期的探索,在品牌管理過(guò)程中,必須要首先樹立品牌管理意識(shí)。目前中小企業(yè)由于發(fā)展條件有限,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等原因,使其將大部分精力都用于產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售方面,難以集中精力實(shí)施品牌管理,甚至很多中小企業(yè)目前還沒(méi)有形成自身的品牌,其主要是依賴于其他企業(yè)的品牌進(jìn)行產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)開發(fā)。同時(shí),管理層對(duì)品牌管理不重視,認(rèn)為品牌管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用較小。品牌管理是一整套的體系,但是目前中小企業(yè)并沒(méi)有對(duì)其給予充分的重視,使得中小企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的知名度難以提升,因此其一直處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的弱勢(shì)地位。
2.品牌戰(zhàn)略實(shí)施不到位。
隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,其對(duì)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施要求不斷提升,品牌戰(zhàn)略作為中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分對(duì)其發(fā)展具有十分重要的作用。當(dāng)前,中小企業(yè)的品牌戰(zhàn)略在制定和實(shí)施方面還存在諸多的不足之處。一方面,中小企業(yè)由于自身發(fā)展的局限性,其難以通過(guò)自身的努力建立完善的品牌戰(zhàn)略計(jì)劃,因此在戰(zhàn)略制定方面存在諸多的困難,因此難以形成品牌戰(zhàn)略的合力。另一方面,在品牌戰(zhàn)略的實(shí)施方面,中小企業(yè)目前還沒(méi)有形成品牌戰(zhàn)略發(fā)展和實(shí)施的具體部門,其各職能部門對(duì)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施很不到位,相關(guān)的監(jiān)管制度不健全,使得中小企業(yè)的品牌戰(zhàn)略難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用,因此也難以促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展。
3.缺乏完善的企業(yè)文化。
品牌在很大程度上是反映著企業(yè)文化,因此企業(yè)文化對(duì)其品牌的形成和管理具有十分重要的影響。當(dāng)前,各商業(yè)企業(yè)都十分重視對(duì)企業(yè)文化的建設(shè),以期通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)其市場(chǎng)知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但是,目前很多中小企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中還沒(méi)有建立起完善的企業(yè)文化,主要是因?yàn)橹行∑髽I(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目光,其將主要的資源用于擴(kuò)大生產(chǎn)和營(yíng)利等方面,忽視企業(yè)文化這一重要軟實(shí)力的作用。一方面,中小企業(yè)的生存期一般較短,而企業(yè)文化的建設(shè)和完成需要企業(yè)的長(zhǎng)期探索和努力,因此大部分中小企業(yè)難以在其生命周期中建立完善的企業(yè)文化;另一方面,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)重要的發(fā)展戰(zhàn)略之一,但是在短期內(nèi)其難以為企業(yè)帶來(lái)收益,而需要大量的成本投入,這會(huì)加大中小企業(yè)的發(fā)展成本,因此其建設(shè)存在一定的困難。
4.缺乏品牌管理專業(yè)人才。
品牌管理不同于企業(yè)的生產(chǎn)管理、銷售管理,其必須要建立在一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能的基礎(chǔ)之上才能順利實(shí)施。目前,中小企業(yè)還缺乏品牌管理的專業(yè)人才,一方面是因?yàn)橹行∑髽I(yè)對(duì)品牌管理的重視不足,其不愿因花費(fèi)成本引進(jìn)和培養(yǎng)專業(yè)化的品牌管理人才,使其品牌管理的效力難以得到有效提升。另一方面,中小企業(yè)在人力資源管理方面存在的諸多問(wèn)題,比如缺乏完善的激勵(lì)機(jī)制、績(jī)效考核機(jī)制、人員選拔機(jī)制等使得中小企業(yè)難以留住和吸引專業(yè)化的品牌管理人才。同時(shí),中小企業(yè)現(xiàn)有的品牌管理人才基本是從內(nèi)部管理人員選出的,其專業(yè)知識(shí)和能力較差,也難以真正起到品牌管理的作用。
1.增強(qiáng)品牌管理意識(shí)。
增強(qiáng)中小企業(yè)的品牌管理意識(shí)是提升其品牌管理能力的首要措施。一方面,要加強(qiáng)企業(yè)管理層對(duì)品牌及品牌管理的意識(shí),對(duì)其進(jìn)行專門的培訓(xùn)和教育,使其掌握品牌管理的方法和技能,從理念上更新其對(duì)品牌管理的認(rèn)識(shí)。另一方面,要在整個(gè)中小企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行品牌管理相關(guān)事項(xiàng)的宣傳,使得企業(yè)員工能夠認(rèn)識(shí)到企業(yè)目前對(duì)品牌管理的重視程度,采用頭腦風(fēng)暴法使得上下級(jí)員工集思廣益,為中小企業(yè)進(jìn)行品牌管理建言獻(xiàn)策。只有強(qiáng)化品牌管理的意識(shí)才能夠真正提高中小企業(yè)品牌管理的能力,要充分發(fā)揮意識(shí)的能動(dòng)作用,因此必須要給予其充分的重視。
2.強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。
如前所述,品牌戰(zhàn)略的制定和實(shí)施對(duì)中小企業(yè)的品牌管理具有十分關(guān)鍵的作用,是其實(shí)是品牌戰(zhàn)略的核心。一方面,中小企業(yè)應(yīng)該成立專門的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃小組,通過(guò)對(duì)中小企業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展愿景進(jìn)行分析,對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì),使其能夠充分反映自身的特征,進(jìn)而設(shè)計(jì)出一整套的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,并在實(shí)施的過(guò)程中不斷對(duì)其進(jìn)行修正和優(yōu)化,使得中小企業(yè)能夠按照既定的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施其品牌管理相關(guān)工作。另一方面,中小企業(yè)在制定好品牌戰(zhàn)略規(guī)劃之后就要組織專門的人員負(fù)責(zé)品牌的實(shí)施,及時(shí)發(fā)展和解決品牌管理實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,并及時(shí)對(duì)實(shí)施的效果進(jìn)行評(píng)估。同時(shí),中小企業(yè)還要組建專門的品牌戰(zhàn)略實(shí)施監(jiān)督小組,使其能夠在品牌實(shí)施全過(guò)程中對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督,進(jìn)而保證中小企業(yè)品牌管理取得應(yīng)有的效果。
3.建立健全企業(yè)文化。
企業(yè)文化是中小企業(yè)建立品牌和實(shí)施品牌管理并保證其取得應(yīng)有效果的重要基礎(chǔ)和決定性因素之一。因此,中小企業(yè)要想成功的實(shí)施品牌管理工作必須要建立和完善其企業(yè)文化。首先,要從企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),通過(guò)對(duì)企業(yè)的發(fā)展理念、發(fā)展愿景等進(jìn)行分析,建立健全符合中小企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,并在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中不斷對(duì)其進(jìn)行完善,增強(qiáng)全體員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,進(jìn)而使其為企業(yè)的品牌管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和文化保障。其次,要充分借鑒和吸收國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)自身的發(fā)展現(xiàn)狀不斷對(duì)其進(jìn)行修正和完善,使其充分服務(wù)于自身的發(fā)展,并對(duì)知名企業(yè)的品牌管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行吸收借鑒。最后,要將企業(yè)文化與品牌管理進(jìn)行充分的融合,使得兩者之間能夠相輔相成,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)和品牌戰(zhàn)略管理的雙贏。
4.引進(jìn)先進(jìn)的品牌管理專業(yè)人才。
21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際是人才的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)中小企業(yè)而言,引進(jìn)和培養(yǎng)先進(jìn)的品牌管理專業(yè)人才是其實(shí)是品牌管理的重要保障。一方面,要對(duì)其內(nèi)部的管理人員進(jìn)行品牌管理相關(guān)理論和方法的培訓(xùn),使其能夠在工作的過(guò)程中充分服務(wù)于企業(yè)的品牌管理工作。另一方面,中小企業(yè)可以通過(guò)與政府協(xié)商等方式,從高校和科研院所中引進(jìn)專門的品牌戰(zhàn)略管理人才,使其為企業(yè)制定明確的品牌管理計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃,并對(duì)其存在的問(wèn)題進(jìn)行修正和完善,進(jìn)而提升中小企業(yè)品牌管理的有效性。
在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,品牌管理具有十分重要的作用,將直接決定企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。鑒于目前中小企業(yè)在品牌管理方面存在的諸多問(wèn)題,必須要從提升品牌管理意識(shí)、強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略的制定和實(shí)施、建立健全企業(yè)文化、引進(jìn)先進(jìn)的品牌管理專業(yè)人才等方面全面提升中小企業(yè)在品牌管理方面的能力,使其能夠在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中脫穎而出,促進(jìn)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好更快的發(fā)展。
[1]李亞子.中小企業(yè)品牌策略研究[j].品牌,2023(09).
[2]馬明月,李相林.中小企業(yè)品牌管理問(wèn)題研究[j].中外企業(yè)家,2023(07).
[3]楊博.淺析中小企業(yè)的品牌管理戰(zhàn)略[j].科技與企業(yè),2023(03).
品牌保護(hù)案例分析篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、新佳信的各位同仁:
大家晚上好 !
首先,我謹(jǐn)代表企業(yè)向新佳信全體員工表示節(jié)日的問(wèn)候與衷心的感謝:大家辛苦了 !( 鞠躬 !)
在過(guò)去的一年里,新佳信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、企業(yè)各位同仁的共同努力下取得了可喜的成績(jī)。
企業(yè)連續(xù)三年榮獲“重合同 守信用 ”單位、廣州市“青年文明號(hào)”、“消費(fèi)者滿意商店”等稱號(hào),本人今年亦被評(píng)為黃埔區(qū)“青年創(chuàng)業(yè)之星”,并當(dāng)選為廣州市十二屆人大代表。
在市場(chǎng)拓展上, 企業(yè)與中國(guó)移動(dòng)廣州分企業(yè)、摩托羅拉 ( 中國(guó) ) 電子有限企業(yè)合作建立了中國(guó)移動(dòng)陵園西營(yíng)業(yè)廳、廣州第一家 moto 移動(dòng)新生活陵園西專賣店,并隨后取得了摩托羅拉廣州地區(qū)第一家直供零售商資格,為企業(yè)今后的發(fā)展提供了優(yōu)良的上游資源支持,從而構(gòu)建了新的發(fā)展平臺(tái)。
在企業(yè)文化方面,企業(yè)總結(jié)了十二年來(lái)的文化沉淀,對(duì)原有的 cis 即企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行重新修訂,突顯了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提出自我增值、企業(yè)建設(shè)、客戶滿意的核心價(jià)值觀,建立學(xué)習(xí)型企業(yè),給予員工充分的鍛煉與發(fā)展的空間,將客戶當(dāng)作企業(yè)的生命所在,將企業(yè)的穩(wěn)固發(fā)展與員工的發(fā)展、客戶的滿意度緊密相聯(lián),體現(xiàn)了點(diǎn)點(diǎn)滴滴、不分你我、目標(biāo)一致、匯流成河、融會(huì)貫通、皆因積極、溪流河水、長(zhǎng)流不息的文化氛圍。
年初即將投入的全新的金蝶 erp 即企業(yè)資源管理系統(tǒng)不僅在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,尤其使企業(yè)進(jìn)入了信息化管理的新紀(jì)元。
企業(yè)始終堅(jiān)持立足本土、積聚資源、穩(wěn)步擴(kuò)展的發(fā)展戰(zhàn)略與制度化管理、人性化管理的雙重管理原則,逐漸形成具有新佳信特色的、靈活高效的連鎖經(jīng)營(yíng)運(yùn)作機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)了由產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)到品牌經(jīng)營(yíng)的過(guò)渡。
在20xx年,企業(yè)將繼續(xù)加強(qiáng)與各大手機(jī)品牌的合作,堅(jiān)持一拓展、二提升、三鞏固的發(fā)展思路。
繼續(xù)拓展廣州市區(qū)、番禺、東莞市常
提升新佳信在東圃、新塘、陵園西三大市場(chǎng)的品牌知名度與銷售業(yè)績(jī)。
鞏固新佳信在黃埔市場(chǎng)的主展地位,進(jìn)一步優(yōu)化連鎖店的布局,并在黃埔開設(shè)廣州規(guī)模最大、設(shè)備最先進(jìn)、裝修豪華的各大品牌售后服務(wù)中心,改善客戶體系的運(yùn)作,并推向市場(chǎng),成為新佳信盈利的后勤部門。
目前,新佳信在廣州地區(qū)通訊零售行業(yè)排名第五名,與摩托羅拉、中國(guó)移動(dòng)等強(qiáng)勢(shì)品牌的深度合作為企業(yè)的飛躍發(fā)展提供了先決條件,我們的既定目標(biāo)是:明年的今天,亦即新佳信用一年的時(shí)間在銷售量、品牌影響力方面進(jìn)入廣州通訊零售市場(chǎng)的前三名,我們的連鎖店將增加 8 家,我們的銷售額將翻一番,從而成為廣州市通訊行業(yè)的主導(dǎo)者。我相信:在新一年里,在各級(jí)政府機(jī)關(guān)單位、各位朋友的支持下,通過(guò)大家的努力,此目標(biāo)必將實(shí)現(xiàn),新佳信的明日必定更加輝煌 !
最后,我祝愿各位在新的一年里,身體健康,萬(wàn)事如意,猴年吉祥 !
品牌保護(hù)案例分析篇十二
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷改革以及人們消費(fèi)觀念的不斷變化,品牌建設(shè)在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中所占的比例越來(lái)越大。品牌的建設(shè)不僅給予消費(fèi)者精神上的享受,之外,其也是一個(gè)企業(yè)良性發(fā)展的基礎(chǔ)。但是,現(xiàn)階段,和國(guó)外的一些品牌建設(shè)相比,我國(guó)國(guó)內(nèi)各大企業(yè)在品牌建設(shè)方面存在一定的優(yōu)勢(shì),同時(shí)還存在很多缺陷。
品牌建設(shè);企業(yè)經(jīng)營(yíng);管理作用
品牌建設(shè)在整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面:發(fā)展戰(zhàn)略以及文化建設(shè),而發(fā)展戰(zhàn)略和文化建設(shè)是一個(gè)企業(yè)良性發(fā)展的基礎(chǔ),由此可見,品牌建設(shè)在企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理的作用。
怎樣的企業(yè)成就怎樣的品牌,而品牌建設(shè)的好壞也決定了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。簡(jiǎn)而言之,品牌建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理兩相互作用,相輔相成,互為因果。針對(duì)于品牌建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用,筆者從三個(gè)方面進(jìn)行分析。
(一)推動(dòng)產(chǎn)品的銷售,增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益
成功的品牌建設(shè)之所以能推動(dòng)產(chǎn)品的銷量,增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,是因?yàn)橐坏┢放频慕ㄔO(shè)能夠成功,產(chǎn)品在后期銷售的過(guò)程中通過(guò)消費(fèi)者發(fā)生連鎖反應(yīng)。眾所周知,消費(fèi)者的力量是巨大的,在相互傳播中形成良性循環(huán),進(jìn)而促進(jìn)銷量的提升,另外,除了銷量提升之外,在前期的制作過(guò)程中也會(huì)節(jié)約大量的人力物力等,例如降低流通成本,加速企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)等,在企業(yè)的品牌建設(shè)沒(méi)有形成之前,其社會(huì)影響不夠強(qiáng)烈,產(chǎn)品的制作成本積壓在產(chǎn)品,資金無(wú)法快速回籠,相應(yīng)的流通成本也就無(wú)法降低,但是,在企業(yè)的品牌建設(shè)達(dá)到一定程度時(shí),其社會(huì)影響也就有一定的成效,相應(yīng)的,產(chǎn)品的銷量也就上去了,其資金回籠的速度相應(yīng)加快。綜上所述,企業(yè)品牌建設(shè)在推動(dòng)產(chǎn)品的銷量和提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益方面都有不可代替的作用。
(二)企業(yè)的終極較量不是暫時(shí)獲得的利益的較量,而是品牌的較量
就現(xiàn)代社會(huì)而言,企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)包括軟實(shí)力和硬實(shí)力(如人才、資金)的競(jìng)爭(zhēng)。而軟實(shí)力在一定的程度上就是指的品牌建設(shè)。企業(yè)可分為三種:其一,注重品牌建設(shè)的一流企業(yè);其二,注重產(chǎn)品質(zhì)量的二流企業(yè);其三,只注重產(chǎn)品銷量的三流企業(yè)。和三流企業(yè)獲得暫時(shí)的利益相比較,一流企業(yè)在品牌建設(shè)時(shí)資金回籠顯得不是那么快,但是,企業(yè)產(chǎn)品在長(zhǎng)期沉淀中,其所含的企業(yè)文化必定會(huì)受到社會(huì)的認(rèn)可,消費(fèi)者的青睞。另外,除了企業(yè)的品牌,面對(duì)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)在人才的配備以及資金方面也要有充分的保障。
(三)支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的靈魂是企業(yè)品牌,其是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原始動(dòng)力
品牌建設(shè)不是一蹴而就的過(guò)程,它的光芒的發(fā)揮需要時(shí)間的證實(shí),在企業(yè)的成長(zhǎng)的過(guò)程中,其企業(yè)文化對(duì)于產(chǎn)品的滲透是長(zhǎng)期積累的過(guò)程。其企業(yè)文化包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理精神,企業(yè)工作人員團(tuán)結(jié),奮斗的精神,而這些精神,在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中便成為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。無(wú)論從國(guó)外的品牌實(shí)踐看,還是國(guó)內(nèi)的品牌實(shí)踐看,一個(gè)具有品牌的企業(yè),其企業(yè)文化就相應(yīng)的豐富和深厚,一個(gè)具有品牌的企業(yè),其后續(xù)的發(fā)展的勢(shì)頭也就旺盛。可以說(shuō)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的靈魂就是企業(yè)品牌,它是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原始動(dòng)力。
(一)存在的主要問(wèn)題
對(duì)于現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)品牌建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題,筆者通過(guò)查閱相關(guān)的文獻(xiàn)資料并結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為其主要包括三個(gè)方面,其一品牌意識(shí)不強(qiáng),大部分企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),注重短期利益的獲得,簡(jiǎn)而言之,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)上,不以品牌行為意識(shí)為向?qū)Ф且远唐诮?jīng)濟(jì)利益獲得為主要目的的企業(yè)占主導(dǎo)地位,進(jìn)而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)逐漸走向消亡。其二企業(yè)對(duì)于品牌定位不清楚,對(duì)于品牌建設(shè)搖擺不定。和品牌建設(shè)一樣,企業(yè)對(duì)于品牌的定位也是十分重要的,產(chǎn)品品牌定位的好壞與否和企業(yè)的綜合能力以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力都有千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化不定,企業(yè)為自身利益進(jìn)而對(duì)品牌的建設(shè)進(jìn)行變動(dòng),使企業(yè)品牌建設(shè)在定位方面搖擺不定,其也是品牌建設(shè)中存在的主要問(wèn)題之一。其三品牌創(chuàng)新方面不強(qiáng)。俗話說(shuō)創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂。企業(yè)要想發(fā)展壯大,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新是首要環(huán)節(jié),但是,縱觀我國(guó)各大企業(yè),在創(chuàng)新方面,大都千篇一律,在形式上創(chuàng)新,而本質(zhì)卻不變,這樣在短時(shí)間內(nèi)可能會(huì)吸引消費(fèi)的眼球,但是,長(zhǎng)此以往,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不僅大大降低,其在消費(fèi)人群中的信用度也大大降低,進(jìn)而致使企業(yè)的衰敗、消亡。
(二)應(yīng)對(duì)措施
針對(duì)以上所闡述的問(wèn)題,本文提出一些針對(duì)性意見。要想使企業(yè)品牌的建立有所成就,首先就要有正確的品牌意識(shí)作為向?qū)В诖嘶A(chǔ)上強(qiáng)化企業(yè)品牌的建設(shè)。在上文筆者有提及,品牌建設(shè)不單純產(chǎn)品品牌,它包含了包括品牌價(jià)值觀、品牌價(jià)值觀以及品牌戰(zhàn)略與建設(shè)觀在內(nèi)的品牌三觀。由此可見,以正確的品牌建設(shè)作為品牌建設(shè)向?qū)呛蔚鹊闹匾。其次,企業(yè)也要對(duì)品牌進(jìn)行合理的定位,只有的對(duì)品牌進(jìn)行合理定位,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的優(yōu)勢(shì)才能被充分發(fā)揮;企業(yè)的價(jià)值才能充分被表達(dá)出來(lái),經(jīng)營(yíng)管理提升到一定層次,企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上才能占有一席之地。在充分發(fā)揮以上措施的基礎(chǔ)上,企業(yè)再將自身文化融入其中,使產(chǎn)品質(zhì)量以及品質(zhì)提升一個(gè)層次,使企業(yè)品牌在市場(chǎng)上產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
[1]盧若梅.淺析品牌建設(shè)在企業(yè)管理提升中的作用.現(xiàn)代商業(yè),.
[2]王平.淺析文化理念對(duì)企業(yè)品牌建設(shè)的作用——以江西高速集團(tuán)泰和管理中心“映山紅”品牌為例.中國(guó)市場(chǎng),.
[3]連媛媛.淺析品牌建設(shè)在幾頁(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,.
品牌保護(hù)案例分析篇十三
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日趨深化的今天,品牌對(duì)于企業(yè)生存和發(fā)展的重要性愈來(lái)愈強(qiáng),品牌戰(zhàn)略已成為眾多知名企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的法寶。在企業(yè)營(yíng)銷品牌戰(zhàn)略發(fā)展?fàn)顩r的基礎(chǔ)上,提高品牌意識(shí),搞好品牌定位,塑造良好品牌形象,已成為企業(yè)品牌營(yíng)銷的必然選擇。在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下,中國(guó)的企業(yè)要在全球范圍的競(jìng)爭(zhēng)中生存下去,必須在戰(zhàn)略的高度上重視品牌戰(zhàn)略。
企業(yè);品牌戰(zhàn)略;品牌管理
1.品牌的定義與構(gòu)成。品牌最基本的定義是指打算用來(lái)識(shí)別一個(gè)(或一群)賣主的質(zhì)物和勞務(wù)的名稱、術(shù)語(yǔ)、記號(hào)、象征或設(shè)計(jì)、或其組合,并打算用來(lái)區(qū)別一個(gè)(或一群)賣主和其競(jìng)爭(zhēng)者。品牌包括品牌名稱、品牌標(biāo)志和商標(biāo)。品牌在本質(zhì)上代表著賣者對(duì)交付給買者的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù)的一貫性的承諾,最佳品牌就是質(zhì)量的保證。品牌的含義分為六個(gè)層次:屬性、利益、價(jià)值、文化、個(gè)性、用戶。因此品牌最持久的含義是其價(jià)值、文化和個(gè)性,包含視覺(jué)、情感、理念,它們構(gòu)成品牌的實(shí)質(zhì)。品牌是企業(yè)與消費(fèi)者建立良好關(guān)系的工具,也是企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者爭(zhēng)奪消費(fèi)者的手段。因此,不要把品牌單純地認(rèn)為是品名或知名度。從企業(yè)角度看,它是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綜合表現(xiàn),有物質(zhì)層面的,也有心理層面的。從消費(fèi)者角度看,它是消費(fèi)者消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)的依據(jù)和經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)身份和個(gè)性的方法和工具,也是滿足更高需求的期望和要求。
2.品牌戰(zhàn)略的定義與目的。品牌戰(zhàn)略,顧名思義,是企業(yè)以品牌的營(yíng)造、使用和維護(hù)為核心,在分析研究自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上所制定的企業(yè)總體行動(dòng)計(jì)劃。從實(shí)際操作來(lái)看,品牌戰(zhàn)略就是選擇、包裝、培育、宣傳和保護(hù)某一品牌,使之逐步享有盛譽(yù),并充分發(fā)揮名牌效應(yīng)來(lái)促進(jìn)品牌和企業(yè)本身發(fā)展壯大的過(guò)程。
品牌戰(zhàn)略的主要目的就是要?jiǎng)?chuàng)造極高的知名度、較高的信譽(yù)度、較大的市場(chǎng)份額和最大的經(jīng)濟(jì)效益。
1.中國(guó)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的現(xiàn)狀。目前,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,無(wú)論是耐用品還是非耐用品以及服務(wù),均充滿了外國(guó)品牌,尤其是中國(guó)加入wto后,從汽車、電腦、冰箱到香煙、食品、酒制品等無(wú)一不受到外國(guó)品牌的沖擊,對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)品的生存和發(fā)展帶來(lái)了消極影響。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)汽車市場(chǎng)整車真正形成自主開發(fā)能力的寥寥無(wú)幾,大多數(shù)廠家采取仿制或者引進(jìn)。主要生產(chǎn)廠家如一汽集團(tuán)、東風(fēng)集團(tuán)、上汽集團(tuán)和廣州本田等大多與外商合資或合作,國(guó)產(chǎn)品牌“改換洋裝”,幾乎成了外國(guó)品牌的天下,本土品牌僅存“紅旗”等有限幾個(gè),國(guó)產(chǎn)品牌正在銷聲匿跡;在感光產(chǎn)品市場(chǎng)上,中國(guó)年消耗彩卷1億多個(gè),現(xiàn)在幾乎是外國(guó)品牌“柯達(dá)”和“富士”兩大寡頭的天下;在啤酒市場(chǎng)上,世界排名前十位的大公司均在國(guó)內(nèi)找到合作伙伴,自1992年以來(lái),已有20多家國(guó)際著名啤酒品牌和大公司搶灘國(guó)內(nèi)市場(chǎng),“國(guó)啤”處境危矣;對(duì)碳酸飲料來(lái)說(shuō),原來(lái)形成的像“嶗山”、“北冰洋”、“天府可樂(lè)”等八大名牌現(xiàn)有7家被美國(guó)百事可樂(lè)兼并,目前僅有“健力寶”一家國(guó)產(chǎn)品牌一支獨(dú)秀;冰箱、照相機(jī)、合成洗衣粉、音響、藥品等也幾乎是海外品牌,國(guó)產(chǎn)品牌或被外方故意閑置或被打入冷宮,國(guó)產(chǎn)品牌正受到前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
2.中國(guó)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義。世界上知名企業(yè)往往都把品牌發(fā)展看成是企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)的優(yōu)先戰(zhàn)略?煽诳蓸(lè)、百事可樂(lè)、麥當(dāng)勞等等無(wú)一不是先從抓品牌戰(zhàn)略開始的,即創(chuàng)立屬于自己的名牌產(chǎn)品,并把它作為一種開拓市場(chǎng)的手段,最終占領(lǐng)市場(chǎng)。由于名牌的綜合帶動(dòng)作用十分巨大,外向度也相當(dāng)高,所以往往是一個(gè)產(chǎn)品的牌子創(chuàng)立后,逐漸形成一個(gè)系列并帶動(dòng)相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?梢哉f(shuō)品牌是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)的武器。特別是國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已日趨激烈的今天,企業(yè)有沒(méi)有建立自己的品牌戰(zhàn)略,企業(yè)有沒(méi)有自己的品牌,品牌形象如何已變得十分重要。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)開放程度和市場(chǎng)化進(jìn)程的日益深化,競(jìng)爭(zhēng)已成為企業(yè)生存和發(fā)展的主體環(huán)境,品牌已經(jīng)超越純經(jīng)濟(jì)的范疇成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力大小的體現(xiàn)。在世界經(jīng)濟(jì)一體化日益加劇和知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速崛起的時(shí)代,品牌已經(jīng)跨越國(guó)界,成為企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)的“金鑰匙”、“通行證”,只有過(guò)硬的品牌,才能立足于世界經(jīng)濟(jì)之林,在全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)權(quán)。品牌競(jìng)爭(zhēng)力已成為企業(yè)生存和壯大的基礎(chǔ)與前提,尤其是中國(guó)加入wto后,剛走出壟斷的中國(guó)石化面臨著國(guó)內(nèi)、國(guó)外的雙重競(jìng)爭(zhēng),實(shí)施品牌戰(zhàn)略已顯得極為重要。
1.認(rèn)為產(chǎn)品就是品牌。所謂產(chǎn)品是指一切能滿足消費(fèi)者某種利益和欲望的物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)。品牌是一個(gè)系統(tǒng),它經(jīng)過(guò)企業(yè)刻意設(shè)計(jì)品牌識(shí)別體系,在消費(fèi)者心目中留下的一種綜合印象。產(chǎn)品充其量只是該系統(tǒng)中一個(gè)要素。有了產(chǎn)品,有了市場(chǎng),并不意味著有了強(qiáng)勢(shì)品牌。也可以說(shuō),產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ),沒(méi)有好的產(chǎn)品就不可能成為知名品牌,更不可能成為名牌。
2.認(rèn)為商標(biāo)就是品牌。在現(xiàn)實(shí)生活中,商標(biāo)與品牌是極易混淆的概念,商標(biāo)是一個(gè)法律術(shù)語(yǔ),受法律保護(hù),而品牌則是一個(gè)商業(yè)名詞,不受法律保護(hù),二者既有聯(lián)系又有區(qū)別。所謂商標(biāo)是指企業(yè)為了表明其所生產(chǎn)或銷售的商品區(qū)別于其他同類商品的質(zhì)量、規(guī)格、造型等特征而使用的標(biāo)志,一般用文字、符號(hào)、圖形或其組合表示,注明在商品、包裝、招牌或廣告上面,便于消費(fèi)者識(shí)別。商標(biāo)只是品牌的一部分,是消費(fèi)者能夠識(shí)別的一部分,它強(qiáng)調(diào)的是對(duì)經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益的保護(hù);品牌是一個(gè)市場(chǎng)概念,它強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的附加利益,它的市場(chǎng)作用是有益于營(yíng)銷企業(yè)增加效益、有利于顧客選購(gòu)商品、有助于政府調(diào)控市場(chǎng)等。
3.認(rèn)為名聲就是品牌。許多企業(yè)存在“名聲就是名牌”的意識(shí)。企業(yè)不惜花費(fèi)巨資大肆宣傳和包裝,開展造名運(yùn)動(dòng)。過(guò)分地追求名聲。有名容易成名難,一個(gè)名牌是需求多年的積累,需要許多年的艱苦奮斗。據(jù)調(diào)查,世界一百?gòu)?qiáng)企業(yè),約36%的企業(yè)的歷史在一百年以上;28%的在八十至一百年之間;25%的在五十至八十年以上;歷史在五十年以下的只占16%。
4.品牌缺乏核心價(jià)值。品牌的核心價(jià)值是品牌的精髓,一個(gè)品牌最獨(dú)一無(wú)二且最有價(jià)值的部分通常會(huì)表現(xiàn)在核心價(jià)值上。海爾的核心價(jià)值是“真誠(chéng)”,品牌口號(hào)是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”,其星級(jí)服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)都是對(duì)這一理念的詮釋和延展;諾基亞的核心價(jià)值是“科技以人為本”,同樣,諾基亞不斷推出新產(chǎn)品及以人為本的設(shè)計(jì)來(lái)打造其高科技形象。全力維護(hù)和宣揚(yáng)品牌核心價(jià)值已成為許多國(guó)際一流品牌的共識(shí),是創(chuàng)造百年金字招牌的秘訣。反觀我們國(guó)內(nèi)的很多品牌,幾乎不存在對(duì)品牌核心價(jià)值的定位,廣告十分隨意,訴求主題月月新、年年變,成了信天游。盡管大量的廣告投入能促進(jìn)產(chǎn)品銷售,但幾年下來(lái)卻發(fā)現(xiàn)品牌資產(chǎn)沒(méi)有得到有效積累。
(一)改進(jìn)對(duì)策
1.要樹立強(qiáng)烈的品牌戰(zhàn)略意識(shí)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,要通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)代營(yíng)銷知識(shí),了解國(guó)內(nèi)與國(guó)際企業(yè)發(fā)展的形勢(shì),審時(shí)度勢(shì),及時(shí)抓住機(jī)遇,實(shí)施和推進(jìn)本企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。深刻認(rèn)識(shí),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,是現(xiàn)階段爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,求得企業(yè)生存與發(fā)展的根本手段之一。
2.選準(zhǔn)市場(chǎng)定位,確定戰(zhàn)略品牌。一個(gè)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā),開發(fā)一二個(gè)品牌在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和社會(huì)化大生產(chǎn)使消費(fèi)品越來(lái)越趨于同質(zhì)化的情況下,開發(fā)的同質(zhì)化商品要體現(xiàn)出異質(zhì)性,唯其這異質(zhì)性才是品牌開發(fā)的成功之處,關(guān)鍵所在,這一異質(zhì)性是要根據(jù)市場(chǎng)的消費(fèi)需求來(lái)開發(fā)的。
3.運(yùn)用資本經(jīng)營(yíng),加快開發(fā)速度。開發(fā)資金不足,可能是當(dāng)前企業(yè)在實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略中普遍遇到的問(wèn)題。但不能以此為理由等待,更不能因此而放棄開發(fā)。發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)通行的做法是運(yùn)作資本經(jīng)營(yíng),以加快品牌開發(fā)的步伐。資本運(yùn)作的形式是通過(guò)兼并,收購(gòu)、轉(zhuǎn)讓、特許經(jīng)營(yíng)、有償使用等方式,引進(jìn)國(guó)際國(guó)內(nèi)現(xiàn)成的品牌。創(chuàng)立品牌是品牌發(fā)展的初級(jí)階段,經(jīng)營(yíng)品牌則是品牌發(fā)展的高級(jí)階段。
(二)品牌管理準(zhǔn)則
1.品牌戰(zhàn)略第一大原則:聚焦原則。聚焦原則之所以重要,是因?yàn)樗軌驅(qū)⑵髽I(yè)的有限資源集中于一點(diǎn),即品牌的核心價(jià)值,使企業(yè)這有限的資源發(fā)揮最大的能量。激光之所以具有那么大的威力,關(guān)鍵就是因?yàn)樗軌虬阉械墓饩聚焦。
2.品牌戰(zhàn)略管理的第二大原則:舍得原則。就是把符合品牌核心內(nèi)涵的內(nèi)容留下,把與品牌核心內(nèi)涵不相關(guān)或者相背的內(nèi)容舍棄掉。要做到品牌戰(zhàn)略管理的舍得之道,須做好以下兩點(diǎn)。第一,要充分理解舍得之道。第二,在品牌戰(zhàn)略管理過(guò)程中,制定嚴(yán)格的品牌管理制度。
品牌不僅是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的銳利武器,是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)力的代表,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成熟度的一項(xiàng)指標(biāo);同時(shí)它還是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的標(biāo)志,是一項(xiàng)具有戰(zhàn)略價(jià)值的經(jīng)濟(jì)資源。自中國(guó)加入wto,中國(guó)企業(yè)將參入更廣泛的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境也將進(jìn)一步優(yōu)化,民族品牌必將如雨后春筍,茁壯成長(zhǎng)。
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品牌保護(hù)案例分析篇十四
我們是年輕而狂野的探險(xiǎn)家,踏上開啟你真實(shí)氛圍的旅程。
和上一個(gè)品牌不同,這個(gè)年輕有態(tài)度的品牌沒(méi)有長(zhǎng)篇的故事闡述,只用了簡(jiǎn)短的幾段句子,就展示了自己的品牌。
(1)市場(chǎng)需求:他們創(chuàng)立品牌就是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)上存在的需求,并且以客戶的需求為己任開發(fā)出了好的產(chǎn)品,從印度本土出發(fā),非常有針對(duì)性。
(2)品牌態(tài)度:用自己的品牌命名一個(gè)人群boathead(類似于youtuber),賦予這個(gè)人群拼搏努力的標(biāo)簽,進(jìn)一步強(qiáng)化品牌的態(tài)度,打造品牌特色。
僅僅用了兩個(gè)要素,從客戶需求出發(fā),到強(qiáng)調(diào)品牌態(tài)度。boat-lifestyle就成功的以印度為起點(diǎn)逐步走向全球,因?yàn)樗麄儾粌H僅把客戶需求作為營(yíng)銷品牌的噱頭,也運(yùn)用到了產(chǎn)品開發(fā),客戶服務(wù)等方面,從始至終都堅(jiān)持自己的初衷。
前面兩個(gè)案例就已經(jīng)涉及到了品牌態(tài)度,慈善事業(yè),客戶需求,感情牌,保護(hù)動(dòng)物,工匠精神六大要素,就只剩下勇敢追夢(mèng)人和環(huán)保兩個(gè)要素了。
首先,勇敢追夢(mèng)人這種看起來(lái)很土的套路又要如何巧妙運(yùn)用呢?我們一起來(lái)看看下面這個(gè)獨(dú)立站品牌。
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