培訓(xùn)心得體會總結(jié)5篇
培訓(xùn)心得體會總結(jié)1
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實踐更加強(qiáng)化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
一、廣泛學(xué)習(xí),在修養(yǎng)方面求突破
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”。作為一名財政**檢查人員,不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識,還要熟悉最新的法律、法規(guī)和**;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學(xué)習(xí),不斷的“充電”,提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水*上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高,廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識,提高履行崗位職責(zé)能力,也要廣泛涉獵**、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實際緊密結(jié)合起來,做到“!迸c“博”相結(jié)合,求知與修身共進(jìn)步,使知識結(jié)構(gòu)更加合理,個人修養(yǎng)全面提高。
二、自我加壓,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得“弱不禁風(fēng)”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,*時忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí),結(jié)合自身從事的財政**檢查工作,我深刻認(rèn)識到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重,我要把壓力變?yōu)閯恿,把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒!拔锔偺鞊,適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功,**、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo),就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標(biāo),定下標(biāo)桿,向著目標(biāo)努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考,在創(chuàng)新方面求突破
*說,人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項工作的爭先恐后,實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水*,圓滿完成各項工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中,努力實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三堅持”。
一方面在檢查內(nèi)容上,實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉(zhuǎn)變、“糾錯型”向“預(yù)警型”的轉(zhuǎn)變、“會計型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變,將部門預(yù)算與會計信息質(zhì)量、*采購**執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來,提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實施上,實現(xiàn)“三堅持”。一是堅持科學(xué)選點(diǎn),體現(xiàn)**性。緊緊圍繞*和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開展檢查;二是堅持緊扣中心,體現(xiàn)針對性。在全面關(guān)注的同時,緊扣中心,突出重點(diǎn)。圍繞做大財政收入“蛋糕”,加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常**,積極開展財稅**執(zhí)行情況的**檢查,保證財政收入真實、完整;三是堅持注重成果運(yùn)用,體現(xiàn)**效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用,促進(jìn)整章建制,著力提高對檢查成果的綜合利用程度,固化**檢查成果,充分體現(xiàn)**效應(yīng)的可持續(xù)性。
學(xué)習(xí)帶來收獲,壓力提供動力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,在局*組的正確**下,在同志們的關(guān)心**下,我將以更加飽滿的**熱情,昂揚(yáng)的工作斗志,強(qiáng)烈的責(zé)任意識,開拓進(jìn)取、扎實工作,保質(zhì)保量完成**交辦的各項工作任務(wù)。
以上是我一周來學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會,不當(dāng)之處,敬請**和同事批評指正,謝謝大家。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)2
短短的幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),令我的心情久久不能*靜,可以說是我**來教學(xué)生涯中,一次難忘的學(xué)習(xí)交流。在學(xué)校這些勤懇敬業(yè)老師的發(fā)言中沒有多少華麗的辭藻,卻流露出大光華人的那種樸實真誠、謙虛好學(xué),勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度,讓我在這次學(xué)習(xí)中受益匪淺,百聽不厭,百學(xué)不倦。
我想,作為教師,不僅是一個學(xué)者,她更應(yīng)該是一個研究者,在教學(xué)育人的過程中,我們教師必須以局內(nèi)人的身份進(jìn)入生活本身,入乎其內(nèi),根據(jù)教學(xué)現(xiàn)場當(dāng)時的內(nèi)在真實,來展示教學(xué)的真實面貌。
十年樹木,百年樹人,踏**三尺講臺,也就意味著踏**艱巨而漫長的育人之旅。怎樣才能做一名好教師呢?,通過培訓(xùn),我認(rèn)為,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養(yǎng)。經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我更堅定了自己教書育人的思想,要逐步從以下幾個方面努力去做:
(一)做一天蠟燭,就要發(fā)一天光;做一只春蠶,就要吐一寸絲。
這是我的教育觀與思想觀。我不會有當(dāng)一天和尚撞一天鐘的逍遙懈怠思想,有的就是一種教師的使命感。因為我深深地懂得:教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書育人需要感悟、時間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強(qiáng)烈地使命感為基礎(chǔ)的,是要以強(qiáng)烈的責(zé)任心做代價的。一個熱愛教育事業(yè)的人,是要甘于辛勞,甘于付出,甘于無怨,這是師德的首要條件。
(二)要鼓勵自己學(xué)無止境
我要在新學(xué)年里,不斷學(xué)習(xí)他人的新經(jīng)驗,使自己具有一桶源源不斷的活水。如果不強(qiáng)化自育意識,力學(xué)苦練,做到問道在先術(shù)業(yè)有專攻恐非易事。
。ㄈ┮獰釔圩约旱膶W(xué)生
教師必須關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,促進(jìn)他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛,首先應(yīng)該是溫暖的,是充滿情感與愛的事業(yè)。作為教師,應(yīng)該多與學(xué)生進(jìn)行情感上的交流,做學(xué)生的知心朋友、這種愛也需要教師對學(xué)生傾注相當(dāng)?shù)臒崆,對他們給予各方面的關(guān)注,從心靈上、思想上、身體上、學(xué)**去關(guān)心、熱愛、幫助,把教學(xué)中存在的師生的我與你的關(guān)系,變成我們的關(guān)系。愛使教師與學(xué)生在相互依存中取得心靈的溝通,共同分享成功的喜悅,分擔(dān)挫折的煩惱。
通過培訓(xùn),我懂得了怎樣去愛學(xué)生。愛是一門藝術(shù),能愛是一個層面,善愛則是另一個層面、作為教師,今后我要努力做到能愛、善愛,去關(guān)愛學(xué)生成長過程中的每一個微小的閃光點(diǎn),要愛他們具有極大的可塑性,要愛他們在教育過程中的主體能動性,要愛他們成長過程中孕育出來的一串串的成果。
愛要以愛動其心,以嚴(yán)導(dǎo)其行;愛要以理解尊重,信任為基礎(chǔ);愛要一視同仁,持之以恒;愛要面向所有學(xué)生。在教育這個舞臺上每天發(fā)生著許許多多*凡的與不*凡的教學(xué)故事,這些在教育教學(xué)活動中所發(fā)生、出現(xiàn)、遭遇、處理過的各種事件,不是瞬間即逝,無足輕重,淡無痕跡的,它會長久的影響學(xué)生與教師的教育教學(xué)。從培訓(xùn)中老師所談的這些親身經(jīng)歷的事件中,我們能夠?qū)W到很多東西,得到很多大啟發(fā),甚至?xí)a(chǎn)生心靈的震撼。
走近名師,感受名師,更使我明白了我們教師應(yīng)該熱愛學(xué)生,誨人不倦。愛,是教育的基礎(chǔ);沒有愛,就沒有真正的教育。在今后的教學(xué)中,我將針對自己的不足,以名師為榜樣,研究他們的教學(xué)藝術(shù)與教學(xué)思想,為己所用,取人之長補(bǔ)己之短,爭取使自己的教學(xué)更趨完美。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)3
作為一名剛走出校園的大學(xué)畢業(yè)生,現(xiàn)在再次走進(jìn)校園,走進(jìn)那個無比熟悉的教室,心中的激動難以按捺,只是唯一不同的是身份的轉(zhuǎn)化,從坐在教室接受知識變成了站在講臺之上傳授知識,我的內(nèi)心是無比激動和驕傲的。為了使我們這些新教師們能盡快適應(yīng)教學(xué)工作,學(xué)校特地將我們送到**師范大學(xué)參加為期三個月的高校教師崗前培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)內(nèi)容豐富,包括對高等教育學(xué)、心理學(xué)、教育法規(guī)概論和職業(yè)道德修養(yǎng)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
作為一名即將走上工作崗位的年輕教師,雖然已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識技能,但在如何**教學(xué),如何最大程度地提高教學(xué)效果上,還感到缺乏正確的理論指導(dǎo)。通過崗前培訓(xùn)幾門課程的學(xué)習(xí),收獲很大,以前一些認(rèn)識模糊的問題,現(xiàn)在搞清楚了,從前的一些情感體驗,如今也找到了理論**,更為重要的是,我深深體會到,教育確是一門藝術(shù),一門大學(xué)問,值得我用一生的精力去鉆研。通過培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
首先,本次的崗前培訓(xùn)最重要的`是讓我對教師這個職業(yè)有了全面的認(rèn)識。
教師是文化的傳遞者!皫熣,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教書育人是教師的職業(yè)特點(diǎn)。就我從事的飛行教員最主要的工作任務(wù)是教授學(xué)員飛行實踐技術(shù),讓他們能成為一名合格的民航飛行員。這也就是傳道、授業(yè)。
教師是榜樣。學(xué)高為師,身正為范正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有向師性,實際上是做人的一種認(rèn)同感。同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。
教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、*等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。
教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑和心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。這也就是解惑。
作為一名飛行教員,由于行業(yè)的特殊性,加上軍事化得管理,使得我們和學(xué)生可以說是朝夕相處,在飛行上又是一對一的教學(xué)模式。所以隨時與學(xué)生保持者聯(lián)系,只要學(xué)生有事,都應(yīng)該及時在他們的身邊。了解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生,站在學(xué)生一生發(fā)展的角度對學(xué)生負(fù)責(zé)。這是一名成功的飛行教員應(yīng)該具備的。
其次,本次培訓(xùn)讓我明白今后的教學(xué)除了技能以外,還應(yīng)該講究方法和策略。
在培訓(xùn)中,幾位老師根據(jù)他們自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當(dāng)好高校教師的要點(diǎn)和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,都強(qiáng)調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對困難如何克服的問題上,各位老師們還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗方面,培訓(xùn)老師給我們**一堂繪聲繪色的課,通過這次課,我們認(rèn)識到教師在上課過程中要多加思考,適時改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué),爭取精益求精。并且高校教師應(yīng)該與時俱進(jìn),自身就應(yīng)該走在學(xué)術(shù)的前沿,將最前沿的知識帶到課堂,傳授給自己的學(xué)生,讓他們在畢業(yè)后能很快的適應(yīng)社會的發(fā)展。
最后,本次的培訓(xùn)讓我對未來的工作充滿信心。
對于剛剛從大學(xué)校門踏出的我們,對新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦,而本次培訓(xùn)中,培訓(xùn)指導(dǎo)老師也十分注意我們的這種心理的變化,他們的講話,從頭到尾始終貫穿一個中心,那就是充滿對新教師的鼓勵。鼓勵我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境和人際關(guān)系環(huán)境。鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會,認(rèn)識自己的角色,改變以往學(xué)生時期那種趨向感性或者說是浪漫的生活態(tài)度。鼓勵我們要做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師。
三個月的培訓(xùn),課程多、時間緊,研討和交流的機(jī)會很少,但是通過培訓(xùn),拓寬了知識面,提高了認(rèn)識。不過師培中心為我們安排了微格訓(xùn)練和試講課程,我覺得很不錯,能讓我們在真正站上講臺之前就有機(jī)會通過視頻的回放看到自己講課的全過程,讓富有經(jīng)驗的老師為我們點(diǎn)評,使我們認(rèn)識到了自身的不足,而試講課程更讓我們有了提升的空間,加強(qiáng)了大家的交流,因為參加師培的學(xué)員中也有許多已經(jīng)有教學(xué)經(jīng)驗的老師。所以與他們的交流對我們這樣剛走出大學(xué)的年輕教師有很大的幫助。使我更加認(rèn)識到教師應(yīng)該在“選材、備課、板書”等各方面做到精益求精,綜合運(yùn)用多種教學(xué)法貫穿新的教學(xué)理念,讓學(xué)生從理論上和實踐上掌握更多的知識。
總之,經(jīng)過本次崗前培訓(xùn)使我對自己的職業(yè)有了全新的認(rèn)識,對今后的教學(xué)工作多了許多教學(xué)方法和策略。最重要的是本次培訓(xùn)讓我對未來的工作增添了許多信心。崗前培訓(xùn)是我教師生涯的起點(diǎn),為我打開了人生新舞臺的大門,我會繼續(xù)提高自身素質(zhì),堂堂正正的站上人生的大舞臺—————講臺。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)4
一、在人力資源管理方面
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進(jìn)行,為企業(yè)部門配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓(xùn)、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等
1、員工培訓(xùn)
為使員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,更快的適應(yīng)崗位、理解崗位,要對員工進(jìn)行培訓(xùn)以補(bǔ)充專業(yè)知識,發(fā)展員工能力,轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程 企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)**有利于員工管理,企業(yè)正常的運(yùn)作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績效評估
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關(guān)人事調(diào)動。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水*員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長久的留在企業(yè)工作。通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了
成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒有及時補(bǔ)充專業(yè)知識,管理人員沒有及時補(bǔ)充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水*公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章**、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳**的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此,我通過此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的**反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動”。
2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看,也強(qiáng)調(diào)員工的個人能力充分施展。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認(rèn)知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識的要求。
4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機(jī),是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對我們這種需要精細(xì)化管理的企業(yè)來講,尤為重要。市場經(jīng)濟(jì)的思想核心是
**競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。 責(zé)任的歸屬,需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說明等相關(guān)的管理**和**來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔(dān)當(dāng)?shù)。全身心的做好自己的本職工作,不給**、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理**保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6、以團(tuán)隊目標(biāo)為己任。這個時代,早已擯棄單打獨(dú)斗的個人英雄**情結(jié)了。這是一個講究團(tuán)隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團(tuán)隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團(tuán)隊目標(biāo)之后,大團(tuán)隊意識的學(xué)習(xí)是我們每個員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學(xué)會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團(tuán)隊**中創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷提升自己的工作水*,不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
三、在非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理方面
楊立國老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得:
1、找準(zhǔn)切入點(diǎn),推行精細(xì)化的財務(wù)管理
精細(xì)化的財務(wù)管理是一項涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動,涉及公司的方方面面,必須達(dá)到**成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo),需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細(xì)化的財務(wù)管理。
2、實施全面預(yù)算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,是公司的業(yè)務(wù)計劃與財務(wù)預(yù)算的集成工作,公司的高效管理更加需要預(yù)算管理的信息化。全面預(yù)算管理過程,在本質(zhì)上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算**,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算**,是兼具計劃、協(xié)調(diào)、**、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機(jī)制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實行人本財務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)
樹立人本財務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和**,其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)**和員工素質(zhì);第二,推行財務(wù)分層管理和全員財務(wù)管理,實行**式和參與式財務(wù)管理,提高員工對財務(wù)的參與意識;第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細(xì)化財務(wù)管理作為切入點(diǎn),把精細(xì)化財務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次,通過不斷深化財務(wù)管理的管理方式和**,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財務(wù)核算,提高財務(wù)信息的有效性,以精細(xì)化財務(wù)管理促進(jìn)管理水*的提升,這是實現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。最后,我想,這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里,更會激勵我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進(jìn)步,實現(xiàn)自我價值,為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
培訓(xùn)心得體會總結(jié)5
一、廣泛學(xué)習(xí),在修養(yǎng)方面求突破
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”。作為一名財政**檢查人員,不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識,還要熟悉最新的法律、法規(guī)和**;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學(xué)習(xí),不斷的“充電”,提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水*上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高,廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識,提高履行崗位職責(zé)能力,也要廣泛涉獵**、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實際緊密結(jié)合起來,做到“!迸c“博”相結(jié)合,求知與修身共進(jìn)步,使知識結(jié)構(gòu)更加合理,個人修養(yǎng)全面提高。
二、自我加壓,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得“弱不禁風(fēng)”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,*時忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí),結(jié)合自身從事的財政**檢查工作,我深刻認(rèn)識到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重,我要把壓力變?yōu)閯恿,把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒!拔锔偺鞊,適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功,**、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo),就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標(biāo),定下標(biāo)桿,向著目標(biāo)努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考,在創(chuàng)新方面求突破
*說,人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項工作的爭先恐后,實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水*,圓滿完成各項工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中,努力實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三堅持”。
一方面在檢查內(nèi)容上,實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉(zhuǎn)變、“糾錯型”向“預(yù)警型”的轉(zhuǎn)變、“會計型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變,將部門預(yù)算與會計信息質(zhì)量、*采購**執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來,提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實施上,實現(xiàn)“三堅持”。一是堅持科學(xué)選點(diǎn),體現(xiàn)**性。緊緊圍繞*和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開展檢查;二是堅持緊扣中心,體現(xiàn)針對性。在全面關(guān)注的同時,緊扣中心,突出重點(diǎn)。圍繞做大財政收入“蛋糕”,加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常**,積極開展財稅**執(zhí)行情況的**檢查,保證財政收入真實、完整;三是堅持注重成果運(yùn)用,體現(xiàn)**效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用,促進(jìn)整章建制,著力提高對檢查成果的綜合利用程度,固化**檢查成果,充分體現(xiàn)**效應(yīng)的可持續(xù)性。
學(xué)習(xí)帶來收獲,壓力提供動力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,在局*組的正確**下,在同志們的關(guān)心**下,我將以更加飽滿的**熱情,昂揚(yáng)的工作斗志,強(qiáng)烈的責(zé)任意識,開拓進(jìn)取、扎實工作,保質(zhì)保量完成**交辦的各項工作任務(wù)。
以上是我一周來學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會,不當(dāng)之處,敬請**和同事批評指正,謝謝大家。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)5篇擴(kuò)展閱讀
培訓(xùn)心得體會總結(jié)5篇(擴(kuò)展1)
——新人培訓(xùn)心得體會總結(jié)5篇
新人培訓(xùn)心得體會總結(jié)1
X年的七月,對我來說是一個不*凡的時節(jié),在這個七月里,我離開了曾經(jīng)生活了十幾年的學(xué)校,走**社會;也離開了我曾經(jīng)非常喜歡的城市重慶,來到了陌生的東莞,開始了我的尋夢之旅。
也許每個人的夢想是各不相同的,實現(xiàn)夢想的途徑也是千差萬別的,但追求夢想的過程,卻都是一樣的艱辛和漫長,都需要付出無盡的努力。正是懷著對未來的無限憧憬和幻想,我來到了這個成就無數(shù)人夢想的城市東莞。
工作是事先已經(jīng)聯(lián)系好了的,所以我不必像很多初來東莞的外地人那樣,拼命的在各個招聘會之間穿梭,也不必為自己的住宿發(fā)愁,這些都是事先安排好了的。所以,我很感謝沿海,讓我在初來咋到的時候,感受到溫暖和關(guān)懷,而不是冷漠和無奈。
剛剛?cè)肼毜囊恢,并沒有太多的安排。日常的工作,都是熟悉工作環(huán)境,熟悉沿海地產(chǎn),熟悉我們?nèi)A南的開發(fā)項目,偶爾幫同事做一些簡單的事情。詳細(xì)的講,就是幫策劃部門整理了公司最近兩年在報紙**上刊登的一些廣告包括軟文和硬廣。還有,跟著同事走一些流程諸如活動審批之類的。此外,更多的是,熟悉公司的辦公系統(tǒng),了解公司的規(guī)章**。在這里,非常的感謝我的入職引導(dǎo)人汪偉汪經(jīng)理,他帶我認(rèn)識公司的新同事,熟悉公司的各種**和管理,并幫助我盡快的適應(yīng)這里的生活。同樣要感謝的是,我的好同事劉昌剛同志,他陪我一起度過業(yè)余時間,告訴我工作或者生活的各種各樣的細(xì)節(jié),之認(rèn)真之仔細(xì),真的像大哥一樣。最后,還要感謝的是和我一個辦公室的翁劍先翁經(jīng)理,他對我嚴(yán)格要求,并認(rèn)真解答我在工作或者生活上遇到的各種困難或疑問。祝愿他們都有一個美好的前程,祝他們一生**!
在此之外,我還想簡單介紹我們的項目。我們的項目是沿海麗水佳園,這是沿海地產(chǎn)在東莞開發(fā)的別墅項目,我們員工就住在這個別墅區(qū),這讓我有些暗自得意 剛離開學(xué)校,就享受別墅生活,老天對我真的是格外的厚愛。但在得意之余,還是有點(diǎn)為這個項目操心。項目已經(jīng)開發(fā)到了第三期。其中一期、二期為純別墅區(qū),小區(qū)瀕臨東江,在小區(qū)內(nèi)部引進(jìn)東江水源,組成一條流動的活水,增添了小區(qū)的靈氣和品質(zhì),正所謂小橋流水人家,獨(dú)棟聯(lián)排疊加。由于一期、二期開發(fā)已經(jīng)非常成熟和完善,各種配套設(shè)施和運(yùn)動場所都比較齊全,這為我們的業(yè)余時間,增添了不少的樂趣。周末或者業(yè)余的時間,和同事一起打打羽毛球或者乒乓球,享受那種酣暢淋漓的感覺,才曉得生命在于運(yùn)動這句話的真諦。球打累了,還可以和朋友一起,來到東江邊,一邊聊天,一邊欣賞著東江潮漲潮落,體驗另外一種不同的美。當(dāng)然,游泳愛好者,還可以選擇在小區(qū)的泳池自在的暢游,國際標(biāo)準(zhǔn)化的泳池,同樣會讓你感受到運(yùn)動之美、生活之美。
一個星期的體驗,也許并不足以感受到工作和生活的每一個細(xì)節(jié),但這里帶給我的的確是一個美好的開始。好的開始是成功的一半,愿借著這個好的開端,踏上我追尋夢想的征程。不管這征程是多么的艱辛和漫長,我都相信自己能夠走得更好,因為在前進(jìn)的路上,有你、有我!
新人培訓(xùn)心得體會總結(jié)2
20xx年3月21日我正式加入了恒大公司,并于4月20日參加了新員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準(zhǔn)則、財務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理**,讓我感覺頗多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化能**提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤,恒大的企業(yè)文化有著獨(dú)特的魅力,得到員工及社會的認(rèn)同,有著超強(qiáng)的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)為宗旨,憑艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開拓進(jìn)取的精神,以及精心策劃、狠抓落實、辦事高效的工作作風(fēng),由從零開始到實現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到*房企十強(qiáng),房企**地位。這一切,讓我深刻的感到,企業(yè)文化不只是一句**,更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認(rèn)同與尊重。短短的一個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實處,無時無處不體現(xiàn)出恒大人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅信,這樣的團(tuán)隊值得我們每個人去全心投入。
其次,對恒大的發(fā)展歷程感觸頗深。恒大從起步開始,便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定中期發(fā)展計劃。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃,無不彰顯出恒大穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),以及開拓進(jìn)取的精神,讓我們看到,恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實地、作風(fēng)扎實,為恒大貢獻(xiàn)自己的一份力量,也成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團(tuán)化管理模式非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,并且保持行業(yè)**地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團(tuán)化管理模式,實現(xiàn)了 三個確保,即確保每一個不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險;確保**模式復(fù)制到全國各樓盤;確保企業(yè)文化傳承到全國各個地區(qū)公司,各個樓盤,全國員工都能秉持恒大作風(fēng),實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團(tuán)化管理模式,為努力實現(xiàn)三個一流的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實的保障。
在四天充實的入職培訓(xùn)中,恒大精神深深感染到我?我很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,并以成為恒大人而深深自豪。在今后的工作中,我一定盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,熟悉公司各項規(guī)章**,了解本部門工作流程。嚴(yán)格要求自己?努力豐富專業(yè)技能知識。在工作學(xué)習(xí)中善于歸納總結(jié),將學(xué)習(xí)和工作實踐相結(jié)合。提升自身業(yè)務(wù)及管理水*。不斷完善自己,努力成為一名優(yōu)秀的恒大員工。
新人培訓(xùn)心得體會總結(jié)3
經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我們對業(yè)績管理這個專業(yè)詞語有了深入的了解.對于我們這些剛剛步入社會學(xué)習(xí)工科的人來說基本上是頭一次聽說.短短一天半的學(xué)習(xí),不能說我們能完全理解業(yè)績管理的重要性,但對于業(yè)績管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解.
第一天的時候,彭工對我們進(jìn)行了分組,采取小組比賽的形式來學(xué)習(xí)業(yè)績管理。一方面能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊精神,另一方面能增加我們的學(xué)習(xí)積極性。通過每個小組寫**提出了目標(biāo)量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解了干正確的事和正確的干事的區(qū)別。得出在生活中要正確的干事,做一個有心的人。接著對業(yè)績管理做了一個詳細(xì)的介紹。
所謂業(yè)績管理是指企業(yè)通過一定的人力資源管理**和方式對員工及**業(yè)績進(jìn)行管理,是保證**目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵,同時通過業(yè)績管理,實現(xiàn)員工業(yè)績的改善和**業(yè)績的提升,最終實現(xiàn)員工和**的共同發(fā)展。業(yè)績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改善**目標(biāo).在這個過程中,員工能對自己有一個清晰的認(rèn)識,使員工的工作目標(biāo)更加明確,讓員工能干正確的事,以及正確的干事。
業(yè)績管理的目的在于通過對現(xiàn)有績效的考核、評價,對員工的表現(xiàn)進(jìn)行肯定和激勵,同時通過分析找出存在的問題和差距,采取相應(yīng)的措施改善和提高員工及**效能,使企業(yè)最終獲取競爭優(yōu)勢,不僅實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),同時創(chuàng)造超額績效。注重考評與激勵的聯(lián)動,現(xiàn)實結(jié)果與未來改善的結(jié)合是業(yè)績管理的核心原則。
業(yè)績管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象,一個企業(yè)沒有業(yè)績管理會是什么樣子,同樣也很難想象,一個正在進(jìn)行業(yè)績管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績管理會是什么樣子。
在講解的過程中,彭工還提出了非常6 1的理念,也就是設(shè)置目標(biāo)、明確標(biāo)準(zhǔn)、提供方法、設(shè)施考核、執(zhí)行獎懲、促進(jìn)改善形成一個循環(huán)。而實現(xiàn)這個循環(huán)的核心就是持續(xù)溝通。
經(jīng)過一天半的績效管理的學(xué)習(xí),我明白了績效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。三個和尚在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認(rèn)識到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊的力量更重要。
第二天下午學(xué)習(xí)了安全規(guī)程,電力行業(yè)是一個高危行業(yè),因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必須把安全放在首位。所以加深對安全規(guī)程的學(xué)習(xí)是很有必要的。雖然只有短短半天的學(xué)習(xí)卻使我受益匪淺,學(xué)到不少電力行業(yè)的安全規(guī)程,為以后更好的工作做好鋪墊!
第三天的時候我們學(xué)習(xí)了緊急救護(hù),早上的時候陶老師先從醫(yī)學(xué)的角度對人體是如何運(yùn)作做了一個簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的'傷害。然后就進(jìn)入正題講述當(dāng)我們遇到實際情況時的處理辦法。下午我們就開始了實際訓(xùn)練,我看見每個都在很努力的在實施搶救。這使我很感動,我體會到我們肩負(fù)的責(zé)任與義務(wù)。
第四天的時候,我們學(xué)習(xí)了黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過對黃石電網(wǎng)發(fā)展的學(xué)習(xí),加深了對企業(yè)的認(rèn)識與了解。了解到從最初的很簡陋和艱苦的條件到現(xiàn)在的比較完善的體系和比較好的條件,是經(jīng)過很多不斷地的努力的。
第五天的時候,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)文化。通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),讓我們知道了誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)這八個字的含義。誠信,是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責(zé)任,是我們勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。創(chuàng)新,是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的根本動力。奉獻(xiàn),是我們愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求,公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過學(xué)習(xí)我對我們企業(yè)的一些基本價值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有了更深入的了解。
通過這一周的學(xué)習(xí),使我加深對企業(yè)的認(rèn)識與了解。為以后能夠更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
新人培訓(xùn)心得體會總結(jié)4
我公司20xx年度新招聘新員工培訓(xùn)工作業(yè)已結(jié)束,雖然每一位新員工都對此次培訓(xùn)課程都有著不同的總結(jié)與體會,但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。
僅在此附上比較有**性的幾篇以供大家相互交流學(xué)習(xí),希望能給我們帶來新的思路與啟示。
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的**,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠(yuǎn)做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司**,或是部門**,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級**對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司**還是部門**,為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王*的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位**的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是中水電人。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為中水電人增添新的榮譽(yù)!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級**的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我**所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生**散漫,熟悉公司的各項規(guī)章**、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級**的關(guān)懷和正確**,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于中水電人的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!
新人培訓(xùn)心得體會總結(jié)5
20XX年,我有幸參加了市公司在**大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感受很多,培訓(xùn)的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富,F(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
首先,本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識,包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關(guān)知識。這些內(nèi)容,系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì),內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等,使我對電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解,懂得了“服務(wù)只有更好,沒有最好”的道理,同時掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外,還有李靜**師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等,都給我留下了深刻的印象。
其次,這次培訓(xùn),既使我學(xué)習(xí)了知識,又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天,這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力,健康與快樂的能力,對我更好地開展電信服務(wù)工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動增加價值和信譽(yù),向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,懂得聆聽顧客聲音,以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
另外,在培訓(xùn)中,我學(xué)會了怎樣**自己的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習(xí)營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中,我認(rèn)識到積極熱忱是勝利營銷所必須的,而把握成交時機(jī)則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運(yùn)用一定的營銷技巧同時,抓住顧客開始注意或感興趣時,客戶點(diǎn)頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r,堅持要談主要問題時,討論付款方式時,詢問合約內(nèi)容時,談到有人買過此產(chǎn)品時,抱怨其他品牌時等一些城建時機(jī),將會使你的營銷達(dá)到意想不到的效果。
總之,我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓(xùn)練,其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運(yùn)用。一份耕耘一份收獲,我一定要將所學(xué)到的知識全部用到工作中去,才會有個好的結(jié)果。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)5篇(擴(kuò)展2)
——禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)5篇
禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)1
作為一家正向國際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應(yīng)該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會傾聽和微笑;學(xué)會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個機(jī)會,不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象?傊,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)2
上周末參加了行里**的服務(wù)禮儀培訓(xùn)班,兩天的學(xué)習(xí)下來讓我受益匪淺在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在*時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我都有太多的.忽略,比如在*時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我都沒有多加注意。 這次的培訓(xùn)可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個服務(wù)人員外在的儀表,站坐立行的各種姿勢,對于服務(wù)客戶時應(yīng)抱有的各種心態(tài)。**民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù),可謂歷史悠久,孔子認(rèn)為禮儀是一個人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)***天下”的基礎(chǔ)。禮儀可以很好的將一個人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來,從另一方面來講有好的形象,好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。試想一個對于生活悲觀失望的人,一個憤世嫉俗的人,怎么會注意到自己的儀表,怎么會有微笑的心情,一個連對客戶提出的問題,對面對工作的壓力都沒有信心承受的人,又怎么會笑的出來呢?所以我們要綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑,因為微笑具有穿透心靈的力量,能夠冰釋所有的哀怨與愁苦,微笑著接待每一位或善或兇的客戶,微笑著迎接每一個晴或雨的日子。氣質(zhì)是自信的表現(xiàn),只有有自信的人才會顯得更出色,才會更美麗。自信的人是發(fā)自內(nèi)心的氣質(zhì)的美。讓人相信、信賴。 同時也很感謝這次專業(yè)的培訓(xùn),讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學(xué)習(xí)和分享工作之中的經(jīng)驗,兩天下來和同事們學(xué)到了很多,也互相學(xué)習(xí)到了很多,取長補(bǔ)短共同進(jìn)步。
在今后的工作中我們也有了核心思想,那就是用最真誠的態(tài)度去服務(wù)客戶,用最真心的微笑去迎接每一天,這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻(xiàn)。
禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)3
*素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是**民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過20xx年12月31日****項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在*時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則!岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。“文明禮貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美!
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的**之美、綜合之美、完善之美,更**一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都**你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在*時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。
當(dāng)開會時手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與**同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們**的不僅僅是個人,而是以整個集團(tuán)公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)4
6月21日下午,公司**觀看了*人民大學(xué)金正昆教授的商務(wù)禮儀知識的視頻講座。金教授把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識用通俗詼諧的語言表達(dá)出來,通過一個個生動的案例,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求,看過講座后,我深深體會到禮儀的重要性,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。
*自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對每個人來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?金教授認(rèn)為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則!岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”金正昆教授給我們的啟示是,良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的**之美、綜合之美、完善之美,更**一種深刻的道德指引。
商務(wù)禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進(jìn)對待客戶,既要堅持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形**的客戶處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是*等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就可能造成不必要的誤會?偟膩碚f,我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會尊重他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實現(xiàn)自己的人生價值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司**發(fā)展。
禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)5
“做人先學(xué)禮”,禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須通過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練,才能成為人們的行為習(xí)慣。職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種**。講究禮儀可以幫助人們實現(xiàn)理想、走向成功,可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信,可以增強(qiáng)人們的交往和競爭實力,從而推動各項事業(yè)的發(fā)展。因此,為迎接下周一投資考察商的到來,同時規(guī)范我司員工的言行舉止,塑造我司良好形象,提高辦事工作效率,總部總裁辦通知安排,舉辦禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)伊始,以“手指操”暖場小游戲,讓來自不同部門的兄弟姐妹彼此熟悉,打破了僵硬的局面,大家的參與使培訓(xùn)氣氛迅速升溫,場面歡樂而又不失嚴(yán)肅,精神放松而又不失韌性。
本次培訓(xùn)邀請培訓(xùn)中心的李威利擔(dān)任講師,分別從行政規(guī)范**、辦公室禮儀等方面開展培訓(xùn),讓每一位參訓(xùn)學(xué)員對公司、對自己、對工作規(guī)范有更深入地了解。8月15日14:30培訓(xùn)由李威利擔(dān)任主講《辦公室禮儀》培訓(xùn)課程,從“儀容儀表”、“行為規(guī)范”、“語言規(guī)范”等多個方面,詳細(xì)地講述了禮貌禮儀在職場的重要性,并反復(fù)強(qiáng)調(diào)“微笑”的力量。培訓(xùn)過程中,李威利結(jié)合培訓(xùn)現(xiàn)場情況,不斷用風(fēng)趣幽默的小故事帶領(lǐng)大家進(jìn)入禮儀培訓(xùn)的氛圍中,讓大家深入感受到禮儀對于我司開展工作的無形促進(jìn)作用,正如李威利講師在課程講解中提出的:“軟實力是企業(yè)競爭更加重要的部分!
公司在提升內(nèi)在修養(yǎng)的同時須十分重視儀容儀表,并將儀容儀表檢查工作列入下周工作要點(diǎn)。
企業(yè)好的禮儀文化一定能推進(jìn)企業(yè)工作的突飛猛進(jìn)發(fā)展,讓我們伴隨著龍邦企業(yè)文化的快艇,乘風(fēng)破浪,直掛云帆。我們相信未來的龍邦是璀璨的明星。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)5篇(擴(kuò)展3)
——管理培訓(xùn)總結(jié)心得體會5篇
管理培訓(xùn)總結(jié)心得體會1
什么是時間?一種科學(xué)的解釋,時間是人類用以描述物質(zhì)運(yùn)動過程,或事件發(fā)生過程的一個參數(shù)。時間的腳步匆匆,永遠(yuǎn)不會受外界影響,因外界的變化而停止。時間永恒存在,但人的生命是有限的,用于工作的時間更加有限,大概也就四五十年,因人而異。我們不能**生命的長度,但卻可以把握生命的寬度,或者說質(zhì)量。如何在有限的生命里,使生活更加豐富多彩,培養(yǎng)自己的興趣愛好,為實現(xiàn)理想,而做更多有意義的事情呢?學(xué)習(xí)一下時間管理,你一定會從中得到啟發(fā)和答案。
時間管理,就是一系列的選擇,用什么時間來完成什么事情的選擇題。時間管理,管理的不是時間本身,而是對個人生活方式和習(xí)慣的管理,它最根本的要素是,要事第一。所謂要事,就是每個人認(rèn)為重要的事情,譬如關(guān)心照顧家人,為自己的愛車做一次保養(yǎng),或者是同事討論一個流程優(yōu)化的方案等等。
如果把人生比作一個容器,要事是大石頭,瑣事比作小石子的話,該如何操作,才能把這些大石頭和小石子都裝進(jìn)容器呢?也許有些人會把小石子首先倒入容器,然后再放入大石頭,但是發(fā)現(xiàn)大石頭很難全部都放進(jìn)去了。還有很多重要的事沒有做,生命就結(jié)束了,這怎么行,一定要把這些大石頭也都放進(jìn)去才行。但是到底該如何放置,才能全部都放進(jìn)去呢?答案是,先把大石頭都放入容器,然后再把小石子倒入,小石子會順著大石頭的縫隙,填滿整個容器,空間得到了充分的利用。這就是要是第一,無論生命中的每個階段,還是每一天,我們都應(yīng)該先去做最重要和最該做的事情,只有如此,我們的生命質(zhì)量才能達(dá)到最高。
什么是要事,這個因人而異,因為每有人的理想不同,目標(biāo)也不同。要事,是個人認(rèn)為有價值,符合使命和價值觀,對理想和目標(biāo)的達(dá)成有意義的事情。要事的完成,能夠極大地**目標(biāo)和理想的實現(xiàn),這就是要事。要做好時間管理,首先要有明確的目標(biāo)和規(guī)劃,才能確定哪些是重要和緊急的事情,然后把事情分配到,時間管理的四個象限中去。
時間管理四象限,是時間管理的有效工具之一。根據(jù)事情的重要程度和緊急程度,將工作任務(wù)劃分為四個象限,即重要緊急、重要不緊急、不重要緊急和不重要不緊急。重要緊急的事情,無疑是
首先要完成的事情,但是重要不緊急,即第二象限的快速及時完成,能有效減少第一象限的事情。而第三象限,即不重要卻緊急的事情,會干擾第一象限和第二象限工作的進(jìn)行,所以應(yīng)該懂得sayno,提高個人抗干擾的能力,通過流程來規(guī)范共性的問題,來減少第三象限的事情。不重要不緊急的事情,當(dāng)然要盡量少花時間去做,譬如打游戲、和同事閑聊、看韓劇等,可以合理的分配時間到第四象限,來調(diào)劑我們的工作和生活,使其更加有滋有味。第二象限事情的有效完成,可以減少第一象限的事情,那么,第二象限中到底是一些什么樣的事情呢?
學(xué)習(xí)充電、健身鍛煉、建立人脈等等,總而言之,就是能有效促使計劃達(dá)成的工作任務(wù),就是第二象限要做的事情。凡是高效能的人士,都活在第二象限。高效能的人會花65—80%的時間在第二象限,而重要緊急的事情,只占用他們10—15%的時間,15—20%的時間在處理不重要但緊急的事情,而不重要不緊急的事情占不到5%。如果你長時間停留在第一象限,或者說處理重要緊急時間的事情過多,那么你將會感覺非常疲憊,甚至崩潰。所以,我們應(yīng)該學(xué)會多安排時間做第二象限的事情,來避免重要事情變得越來越緊急。
管理培訓(xùn)總結(jié)心得體會2
20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓(xùn)課程,授課老師通過講解項目的特點(diǎn):特定的時間、預(yù)設(shè)的資源、明確的交付物和零時性**,讓我認(rèn)識到項目管理是一門技術(shù)工具科學(xué),能夠幫助我們盡快的理清思路,開展工作,運(yùn)用基本工具,關(guān)注項目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進(jìn)行實戰(zhàn)演練,讓我深刻認(rèn)識到項目管理是整個項目的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,避免影響項目進(jìn)度。項目管理的目標(biāo)設(shè)計非常重要,我們要從項目目標(biāo)所要求的時間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā),對項目目標(biāo)進(jìn)行分析。運(yùn)用好項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程做出一個橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項目示意圖,讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的過程中每一個人做什么,應(yīng)該怎樣做。通過學(xué)習(xí)項目管理,我深信項目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過本次培訓(xùn),我認(rèn)為我今后在工作中要注意以下幾方面。
首先,我的體會是我們在做任何項目的時候,一定要有一個完善的計劃和工作思路。在日常工作中,往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復(fù)雜,影響了做事的效率。因此,今后無論做任何事情是,一定要給自己設(shè)定一個完整的計劃,才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。
其次,高效利用時間,節(jié)約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結(jié)束后回顧一天的工作,并對第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。課堂上,老師給我們講解了在項目實施的過程中,項目成本是重中之重。一是公司總體要進(jìn)行成本核算,二是項目經(jīng)理要對本項目的支出進(jìn)行**,三是成本的高低也是衡量一位項目經(jīng)理重要指標(biāo)。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當(dāng),我們的成本自然就減少。
再次,要做好一個項目,必須要懂得團(tuán)隊協(xié)作與溝通。特別是我們基礎(chǔ)管理人員,在現(xiàn)代社會里,單槍匹馬一個人單打獨(dú)斗的時代早已經(jīng)過去了。一個項目的實施沒有一群人的參與是不能做好的.。如何更好的進(jìn)行團(tuán)隊協(xié)作呢?團(tuán)隊中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細(xì),成員之間經(jīng)常要有互動和交流,使每個成員要有強(qiáng)烈的責(zé)任。在我所作日常工作過程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢、工作任務(wù)目標(biāo)、企業(yè)規(guī)章**才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積極工作,所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實工作的運(yùn)轉(zhuǎn),在內(nèi)部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題,從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問題的基礎(chǔ),是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學(xué)會傾聽;學(xué)會自信與誠懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最后,不管做任何項目,任何工作,在實施的過程中,都會遇到意想不到的意外事情發(fā)生,因此需要對進(jìn)程度進(jìn)行修正,即過程的調(diào)整。這是任何項目的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得:我們在計劃某一個項目時,都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎的態(tài)度去做,這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司**給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標(biāo)好方向。在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。
管理培訓(xùn)總結(jié)心得體會3
通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)》的學(xué)習(xí),了解到管理學(xué)是一門很深奧的知識,任何**都需要管理工作的**,而且任何管理工作都是在某一特定**進(jìn)行并為該**服務(wù)的。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理**生產(chǎn)力,管理水*和生產(chǎn)水*的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來源有這么三種類型:技術(shù)型、**型、魅力。
管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識,就有可能對**中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
同時我們認(rèn)識到,這是一門不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是**和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,**就面臨的'環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人,社會人,決策人假設(shè)向復(fù)雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變。管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)**。綜上所述,半個學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,希望能夠取得更多的收獲。
管理培訓(xùn)總結(jié)心得體會4
通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)》的學(xué)習(xí),了解到管理學(xué)是一門很深奧的.知識,任何**都需要管理工作的**,而且任何管理工作都是在某一特定**進(jìn)行并為該**服務(wù)的。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理**生產(chǎn)力,管理水*和生產(chǎn)水*的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來源有這么三種類型:技術(shù)型、**型、魅力。
管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識,就有可能對**中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
同時我們認(rèn)識到,這是一門不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是**和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,**就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人,社會人,決策人假設(shè)向復(fù)雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變。管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)**。綜上所述,半個學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,希望能夠取得更多的收獲。
管理培訓(xùn)總結(jié)心得體會5
通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)》的學(xué)習(xí),了解到管理學(xué)是一門很深奧的知識,任何**都需要管理工作的**,而且任何管理工作都是在某一特定**進(jìn)行并為該**服務(wù)的。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理**生產(chǎn)力,管理水*和生產(chǎn)水*的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來源有這么三種類型:技術(shù)型、**型、魅力。
管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識,就有可能對**中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
同時我們認(rèn)識到,這是一門不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是**和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,**就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人,社會人,決策人假設(shè)向復(fù)雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變。管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)**。綜上所述,半個學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,希望能夠取得更多的收獲。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)5篇(擴(kuò)展4)
——參加培訓(xùn)教師心得體會培訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短5篇
參加培訓(xùn)教師心得體會培訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短1
我有幸參加了在清代華大學(xué)大學(xué)舉辦的為期兩個月的“清華大學(xué)機(jī)械加工骨干教師”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。首先要感謝國家教育部,市區(qū)教育局的**給我們這樣一次難得學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會;同時也要感謝培訓(xùn)部的各位老師周到細(xì)心地工作,使我們在清代華大學(xué)學(xué)習(xí)的每一天都感到很充實,收獲很大。我深知參加本次培訓(xùn)對自己來說意味著什么,雖然天很熱,也很辛苦,但我珍惜這次學(xué)習(xí)的每一天,不放過學(xué)習(xí)過程當(dāng)中的每一個環(huán)節(jié),無論是有關(guān)教育教學(xué)理念的講座,還是走進(jìn)企業(yè),聽**優(yōu)秀企業(yè)**給我們展示在學(xué)校中見不到的另一面……
自始至終,我都在努力地學(xué)習(xí),力爭做到不辜負(fù)學(xué)校**的期望。在學(xué)習(xí)過程當(dāng)中我慢慢地認(rèn)識到了自己的貧乏與稚嫩,學(xué)習(xí)又逐漸地使我變得充實與干練。是的,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的每一天都能讓人感受到思想火花的撞擊與迸發(fā),給了我無限的工作激情和留下了太多的思索!在本次培訓(xùn)中有幸讓我們聽到了清華的專家、學(xué)者對教育方面的前沿的思考、精辟的理論、獨(dú)到的見解,對生活、對工作、對事業(yè)、對學(xué)生獨(dú)特的感悟,李政濤教授的“生命自覺與教師實踐智慧”的報告激起了我內(nèi)心中的心弦,觸及到我思想的深處,我一次次禁不住問自己我該怎樣做、做什么樣的教師能適應(yīng)現(xiàn)代教育的發(fā)展,怎樣做一名優(yōu)秀的教師;見到了對教育發(fā)展深入研究,見解獨(dú)到的清華大學(xué)付水根教授和張學(xué)政教授,我們還有幸走進(jìn)了**現(xiàn)代,使我們看到了優(yōu)秀企業(yè)的優(yōu)秀管理模式和物流系統(tǒng),這些都是我們在學(xué)校當(dāng)中不可能見到的;在**自動化工程學(xué)校參觀,我們找到了自己的差距,做為一個職業(yè)學(xué)校,我們還有很多的路要走……
在此期間,我學(xué)到的遠(yuǎn)不只是專業(yè)的知識和做學(xué)問的方法,更多的是他們執(zhí)著于教育事業(yè)、孜孜不倦、嚴(yán)謹(jǐn)勤奮、潛心鉆研、盡心盡責(zé)的那種熱愛工作,熱愛生活的高品位的生命形式;作為一個學(xué)者,他們那閃光的人格魅力令我震撼!讓我感染!學(xué)生教學(xué)管理如何做?幾年來的辛苦探索,留下太多的茫然與困惑!在教學(xué)過程當(dāng)中,無論是教育教學(xué)的相關(guān)講座,還是專業(yè)知識的授課,無論給我們上課的是知名教授,還是普通的老師,沒有那一個不是兢兢業(yè)業(yè)的。這些,讓我開闊了眼界,拓寬了思路,轉(zhuǎn)變了觀念,促使我站在更高的層次上反思以前的工作,更嚴(yán)肅地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,更認(rèn)真地思考未來的路如何去走。在這里就從聽取的報告中淺談幾點(diǎn)自己的感悟。
教師基本素質(zhì)方面:
一、教師必須多讀書、豐富自己的知識、提高自己的修養(yǎng)
做為一名職業(yè)學(xué)校的老師。所以總是很放松自己?偸沁M(jìn)行自我安慰“承辦人業(yè)學(xué)校的老師嘛,上好自己的課就可以了”可是在我聽完清華大學(xué)教授張學(xué)政的講座之后,讓我深有感觸。我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識、更需要的是淵博的知識、教育的智慧,我們要改變的是過去的老師的形象,我們要做一個有智慧、有愛心、讓自己快樂也要讓學(xué)生快樂得人,要想讓自己的課講的更好,更加的吸引學(xué)生。就必須提高自己的個人素質(zhì)。張老師有一句話講的非常好。“什么是教育?教育首先就是愛。愛他的學(xué)生,沒有愛的教育不是真正的教育,培養(yǎng)對學(xué)生的愛就是要幫助他(幫助學(xué)生克服成長的障礙,幫助他就要成全他,成全他擁有美好的生活,獲得走向幸福的能力)”李老師的一個個獨(dú)特的觀點(diǎn)真的是引起了我深深的思考,我們在面對學(xué)生的時候過多的關(guān)注的使學(xué)生的成績,學(xué)生在繁重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)下似乎也變得麻木,沒有動力,如果我們能讓學(xué)生感受到他今天的努力就是明天獲得美好生活的能力,擁有幸福的能力,那學(xué)生就會更多的發(fā)揮他們自動自覺的一面;一個素質(zhì)好的老師,講課在差也差不到哪去。一個素質(zhì)差的老師,講課在好也好不到哪去”我對這句話是非常的同意的。
只有課堂上的生動語言和有深度的**才能吸引學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。只有提高了自己的文學(xué)修養(yǎng),才能講出生動的一課。聽到了張教授的報告,才知道如何成為一名優(yōu)秀的教師。首先的一點(diǎn)是必須要多讀書,讀好書。兩位老師都是每天要閱讀有關(guān)自己學(xué)科的許多內(nèi)容的書。不但這樣他們都同時讀了許多課外的讀物來豐富自己的知識。我也從中立志要多讀書來提高自己的各方面的素質(zhì)。努力讓自己成為一名優(yōu)秀的專業(yè)課教師。
二、嘗試多種教學(xué)方法,改變課堂,創(chuàng)造多彩課堂
教師就必須在各個方面提高自己。尤其是在教學(xué)方面,一個優(yōu)秀的教師不會上課單一。而是要有多種多樣的課堂方式。只有形式多樣的課堂,才能更好的吸引學(xué)生。讓學(xué)生喜歡上專業(yè)課,從而在各個方面提高自己的專業(yè)課水*。張教授特意在講座中說:一堂課下來,教師一定要明白在教學(xué)生生么,學(xué)生發(fā)展了沒有,改變了沒有,學(xué)生走出教室與走進(jìn)教室有無變化?這就要求我們教師在備課的時候絕對不僅是在備教材,更多的'是要關(guān)注學(xué)生,關(guān)注學(xué)生能學(xué)會什么,是否發(fā)展了。這也就要求我們的教學(xué)是面向全體的教學(xué),我們的教學(xué)鼻血要采用更多的學(xué)習(xí)方法、教學(xué)方法,這里說的方法也不僅僅是單純表面意義的活躍,而是要?凑n堂有沒有深度,好的課堂應(yīng)是有生成感,推進(jìn)感的課堂,教師不僅僅準(zhǔn)備給學(xué)生什么樣的挑戰(zhàn),好要看學(xué)生能提升什么,突破什么?我們要使課堂變成思維的舞蹈者。同時我們還應(yīng)該在科學(xué)的理念指導(dǎo)下**教學(xué)方法的。老的教學(xué)方面已經(jīng)不能適應(yīng)新的社會的需求了。同時也不可能滿足我們新一代的學(xué)生了。所以作為當(dāng)代的老師不能只滿足目前的狀態(tài)。應(yīng)該從現(xiàn)在開始學(xué)會適應(yīng)社會、適應(yīng)學(xué)生。所以了就應(yīng)改在科學(xué)的理念指導(dǎo)下,改變教學(xué)方方法。不能只是單純的像以前那種教學(xué)的方法,我教你學(xué)。也不管學(xué)生會不會,F(xiàn)在要多學(xué)習(xí)。
三、轉(zhuǎn)變教師角色
“學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體。要關(guān)注學(xué)生的個體差異和不同的學(xué)習(xí)需求,充分激發(fā)學(xué)生的主動參與意識和進(jìn)取精神,積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)”。新課程將改變教師與學(xué)生的傳統(tǒng)角色、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式,積極倡導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)和主動探究的精神,教師要不斷地實現(xiàn)自我更新。新課改強(qiáng)**師是學(xué)習(xí)活動的**者和引導(dǎo)者,同時認(rèn)為學(xué)生才是課堂的主體,老師應(yīng)盡可能地把課堂還給學(xué)生,讓盡可能多的學(xué)生參與課堂,把“主宰”權(quán)還給學(xué)生。我認(rèn)為,學(xué)習(xí)的目的是為了學(xué)以致用,而不是單純地為了考試,為了升學(xué),因此,作為教師確實有必要轉(zhuǎn)變一下自己的角色地位,順應(yīng)課改的需求,把放飛心靈的空間和時間留給學(xué)生,營造寬松**的課堂氛圍,在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動地學(xué)習(xí),這樣一來,學(xué)生有了較**的學(xué)習(xí)空間,有了與老師*等對話的機(jī)會,變得越來越大膽,在課堂上踴躍發(fā)言,積極地表現(xiàn)自我
參加培訓(xùn)教師心得體會培訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短2
在參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,對照各個模塊的培訓(xùn)知識我對數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境**育課堂的**與評價和微課程的設(shè)計與制作這兩個模塊感觸很深,發(fā)覺自己以前的想發(fā)異常幼稚。針對我校的實際,我認(rèn)為在農(nóng)村中小學(xué)中,要按照大綱要求上好一節(jié)信息化課很難并不是一件容易的事情。在此次培訓(xùn)中,我轉(zhuǎn)變自己的學(xué)習(xí)觀念,堅持每天都上網(wǎng)學(xué)習(xí),參與在線交流并高質(zhì)量完成作業(yè)。并且注重學(xué)思結(jié)合,把所學(xué)知識運(yùn)用到教學(xué)實踐中,在不斷反思中促進(jìn)自身素質(zhì)的提高。讓我在學(xué)習(xí)中感覺到信息技術(shù)幫助教師如何成長,如何應(yīng)對等都是一個新問題。
提高課件制作水*
掌握多**技術(shù),熟悉多**軟件的使用,了解多**課件制作流程已成為當(dāng)代教師應(yīng)具備的基本素質(zhì),而制作課件既要講究精美又要講究實用。制作課件是一個艱苦的創(chuàng)作過程,優(yōu)秀的課件應(yīng)融教育性、科學(xué)性、藝術(shù)性、技術(shù)性于一體,這樣才能最大限度地發(fā)揮學(xué)習(xí)者的潛能,強(qiáng)化教學(xué)效果,提高教學(xué)質(zhì)量。所以通過此次培訓(xùn)使我學(xué)會從網(wǎng)上等多種途徑下載視頻、圖片、flash等資源,以及截取網(wǎng)頁和視頻等,并將它們整合到課件中等技術(shù)操作,從而制作出更加豐富多彩的多**課件,豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容,更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
信息技術(shù)理論掌握得更為系統(tǒng)
這次培訓(xùn)使我們對信息技術(shù)的理論與方法掌握得更加系統(tǒng),使我感到比原來站得高了,看得遠(yuǎn)了,有一種“天更藍(lán)、地更綠、水更清”的感覺。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但提高了我對新課程的認(rèn)識,還使自己的信息技術(shù)教學(xué)能力與技術(shù)得到了提高,為了真正推信息技術(shù)的發(fā)展,我將會把所學(xué)知識應(yīng)用于日常教學(xué)工作中,推進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)。同時,學(xué)無止境,我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水*,為教育信息化建設(shè)做出自己的努力!
學(xué)以致用,才是根本。本次信息技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容很實用,培訓(xùn)結(jié)束后,我要把培訓(xùn)中獲得的知識運(yùn)用于教育教學(xué)工作實踐中。今后,我將一如既往,踏踏實實地繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷更新教育理念,提高個人信息素養(yǎng),多學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,爭取使自己的計算機(jī)技能能夠更長時有效的為教學(xué)工作服務(wù)。
參加培訓(xùn)教師心得體會培訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短3
20xx年9月21日至28日我很幸運(yùn)成為惠州市英語骨干教師培訓(xùn)班的一位成員。為期8天的英語培訓(xùn)已落下帷幕,在這緊張、充實而又快樂的8天里,我感受了很多,也學(xué)到了很多,這次培訓(xùn)使我受益匪淺,雖然時間很短,但是培訓(xùn)的內(nèi)容給了我教學(xué)上很大的幫助,聽了的8位老師的理論指導(dǎo),也到省實驗中學(xué)進(jìn)行了跟崗學(xué)習(xí),聽了5節(jié)推門課,親身體驗了備課組的一些活動,讓理論聯(lián)系了實際,使得我更深刻、更透徹的領(lǐng)會了老師所講的內(nèi)容。以下是我的一些心得體會。
7月21日上午的開班典禮上,教育局**說明了此次培訓(xùn)的目的和紀(jì)律,剛開始的時候,我還覺得有點(diǎn)不近人情,可是現(xiàn)在想想,他們也是用心良苦啊。兩位數(shù)學(xué)系和英語系的**希望我們這些學(xué)員們抓住機(jī)會,跟上高人,找名師;對自己的工作感興趣,學(xué)會敬業(yè)和樂業(yè)。同時**還給我們提出了具體的要求,如培訓(xùn)期間要積極交流,積極發(fā)言,構(gòu)建專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊,個人要有計劃和總結(jié),及時接收和消化。他們的講話讓我對這次培訓(xùn)有了一種期待。
7月21日下午至24日下午的3天半的時間里,共有7位導(dǎo)師給我們**精彩的講座。給我印象深的是通過黃志**師講的一些教學(xué)技能及他課堂教學(xué)的一些經(jīng)驗和感悟,我對英語課堂教學(xué)也有了一個新的認(rèn)識,英語課以語言為對象,強(qiáng)調(diào)以任務(wù)入手,放眼看周圍世界,培養(yǎng)學(xué)生的英語能力,這個就是知識點(diǎn)。在教學(xué)總體目標(biāo)上注意興趣,體驗成功和培養(yǎng)自信;在課程實施上注重創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境和提高學(xué)習(xí)效率;在教學(xué)模式與方法上注重參與實踐和創(chuàng)新發(fā)展;在語言教學(xué)的目標(biāo)上,注重培養(yǎng)語感和交際能力;在教學(xué)評價上,注重運(yùn)用激勵機(jī)制和多元評價。英語教師應(yīng)具備的聽、說、讀、寫、譯的教學(xué)技能,給英語教師指明的努力的方向,明確了作為一名合格英語教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)。還有傅瑞萍老師的主題是初中英語教學(xué)的人文性。她談到了語言的雙重性:工具性和人文性。外語課程的性質(zhì),給我深的認(rèn)識是英語課堂教學(xué)是要注重交際法,很多時候我們的學(xué)生不愿開口說英語是因為沒有安全的語言環(huán)境。強(qiáng)調(diào)詞匯和語法知識使教師經(jīng)常當(dāng)眾打斷學(xué)生的發(fā)言,讓學(xué)生覺得很尷尬,長此以往,學(xué)生就不愿當(dāng)眾用英語交流了。因而,要提高學(xué)生的聽說能力,首先要給學(xué)生創(chuàng)造一個安全的語言環(huán)境。在安全的語言環(huán)境,教師注重交流的內(nèi)容而不是詞匯和語法的正確性。利用自我糾錯能力,學(xué)生在不斷的交流中就能提高聽說能力了。只有在不斷的練習(xí)中,學(xué)生的口語能力才會不斷的提高。通過交際,培養(yǎng)能思(有思想)和能感(有感情)的學(xué)生。
9月25日至27日我們進(jìn)行跟崗學(xué)習(xí),我們滿懷期待來到了省實驗中學(xué)。省實驗中學(xué)確實是一所既重課程又重競賽;既重精英又重普及;既重分權(quán)又重管理的高等學(xué)校,該校除了獲得20多個國際獎,還在學(xué)校開設(shè)了43個興趣班,培養(yǎng)了一大批有能力有特長的優(yōu)秀學(xué)生。隨后我們聽了5節(jié)推門課。讓我近距離地領(lǐng)略到每位教師的教學(xué)風(fēng)格,深厚的教學(xué)功底,及精湛的教學(xué)藝術(shù),雖然這些優(yōu)質(zhì)課的水*不一,風(fēng)格各異,但每一節(jié)課都有很多值得我學(xué)習(xí)借鑒的東西,每節(jié)課我都受益匪淺。下面就談?wù)勎以谟⒄Z方面的一點(diǎn)聽課感受:
首先教師自身的良好素質(zhì)是上好一堂課的重要前提和基本保證。在聽課中,我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的教師都有幾個共同特點(diǎn):
1、口語流利,發(fā)音準(zhǔn)確。只有做到這一點(diǎn),才能保證孩子對課程的理解,才能保證孩子學(xué)到正確的知識,地道的語言;
2、善于利用多**等多種**輔助教學(xué),使孩子接觸到的知識更立體,更直觀,更生動;
3、教態(tài)親切,表情豐富,在課堂上能輕松,活潑,瀟灑地進(jìn)行授課,富有藝術(shù)性;
4、有扎實的英語基礎(chǔ)知識作為后盾,詞匯豐富,課堂充實。
其次要調(diào)動學(xué)生積極性,讓學(xué)生真正成為課堂的主人。這是新課標(biāo)的重要特點(diǎn),也是素質(zhì)教育的要求。通過聽課我發(fā)現(xiàn)教師的教學(xué)理念都發(fā)生了轉(zhuǎn)變,都樹立了“以學(xué)生為主體”的教學(xué)理念。把整個課堂還給了學(xué)生,注重學(xué)生能力的培養(yǎng),注重主體參與,教學(xué)中互動模式多樣,多采用小組競賽的模式或創(chuàng)造一個語境,讓學(xué)生展開聯(lián)想,激起了學(xué)生們對英語學(xué)習(xí)的興趣,營造了寬松,**,**的教與學(xué)的氛圍,讓學(xué)生真正成為了課堂的主人。如陳麗麗老師這一點(diǎn)做得特別完美。跟崗學(xué)習(xí)的我們還參加了初二級的英語備課組活動。他們非常重視備課組活動,他們討論的內(nèi)容主要有:單元教學(xué)的進(jìn)度,確定發(fā)言人,考試的范圍,還有早讀的問題和背誦的問題。每一次的備課組活動都開展得井井有條和有效。通過這次聽課,我開闊了眼界,看到了自己的不足,讓我深切的體會到了緊迫感,認(rèn)識到了自己的局限。同時我對自己也提出了許多問題去思考,怎樣讓自己的語言更優(yōu)美?怎樣讓學(xué)生喜歡上課?怎樣培養(yǎng)學(xué)生的能力?相信通過自己的不斷努力,一定能拉近距離,不斷進(jìn)步。
作為一線英語教師,通過這次培訓(xùn)感到肩上的擔(dān)子更重了,非常感謝惠州市教育局**學(xué)校和廣東第二師范學(xué)院能給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,我會加倍努力,在以后的教育教學(xué)中勤于思考,善于分析,盡早成為一名優(yōu)秀的英語教師。
參加培訓(xùn)教師心得體會培訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短4
20xx年3月16日上午,市骨干教師培訓(xùn)在市第三中學(xué)的報告廳舉行,這是20xx年市骨干教師研修名師大講堂的第一講,今天的講師是**教育學(xué)院的遲希新博士,他講課的題目是《做最好的自己、做幸福的自己》他以清晰的文字在大屏幕上展示了他的主講思路和自己觀點(diǎn),用結(jié)合圖片講故事的**,圖文并茂的講了許多案例,讓我們深受啟發(fā),很有收獲。
教師為何關(guān)注自身的專業(yè)發(fā)展:
專業(yè)目標(biāo)對教師專業(yè)成長和職業(yè)人生有著特殊的意義,因為人干什么事情,目標(biāo)引領(lǐng)很重要。在這里他提到人生四大惜事:少無良師、長無益友、壯無善事、老無令名(其實人們更清楚的是人生四大喜事,對這個熟悉的還真是不多)。
現(xiàn)實的環(huán)境,對老師的要求越來越高,我們必須講究教育藝術(shù),這就要求我們要不斷學(xué)習(xí),而我們的工作特點(diǎn),重復(fù)性的教學(xué)工作讓老師們產(chǎn)生職業(yè)倦怠,怎樣解決?在這里他講了一個塔布克的鐘表定律與快樂工作原理,告訴我們做一件事狀態(tài)很重要,怎樣調(diào)整狀態(tài),我們必須尋找教師專業(yè)發(fā)展。
教師的專業(yè)發(fā)展:即教師在整個專業(yè)生活中,通過終身專業(yè)訓(xùn)練,習(xí)得教育技能,實施專業(yè)自主,體現(xiàn)專業(yè)道德,逐步提高從教素質(zhì),成為教育專業(yè)工作者的專業(yè)成長過程。即從一個“普通人”變成“教育者”的專業(yè)發(fā)展的過程。
路徑:終身的專業(yè)學(xué)習(xí)
核心:個人的專業(yè)自主
保障:高尚的師德修養(yǎng)
人不能停下來,必須學(xué)習(xí)。這里解釋專業(yè)自主的內(nèi)涵:主動學(xué)習(xí)的意愿;努力反思的精神;**研究的能力;規(guī)劃未來的意識。這是我們自己的事兒。要有為未來準(zhǔn)備的意識,那就是專業(yè)積累,為未來積累。
在這里他用海姆.吉諾特的一段話讓我們體會老師對學(xué)生的影響有多重要。
海姆.吉諾特:我總結(jié)出一個可怕的結(jié)論,我在課堂上起決定性的作用......作為一個教師,我擁有讓一個孩子的生活痛苦或幸福的**。我可以是一個實施懲罰的刑具,也可以是一個給予鼓勵的益友,我可以傷害一個心靈,也可以治愈一個心靈,學(xué)生心理危機(jī)的增加或減緩,孩子長大后是仁慈還是殘忍,都是我的言行所致。
這讓我突然有個想法,下周抽時間和學(xué)生溝通一下,以便調(diào)整自己。
其實這就是教師對學(xué)生隱性影響的體現(xiàn)。正如:細(xì)雨濕衣看不見,閑花落地聽無聲。我們每個老師在學(xué)生面前的一舉一動都要注意,這就要求我們要不斷的改造、完善自己,成為更好的教育工作者。
我們要有危機(jī)感,要適用社會的發(fā)展,要讓我們不落后,我們應(yīng)清楚邁向未來的五種人:受過專業(yè)訓(xùn)練的人、善于整合的人、有創(chuàng)造性的人、尊重別人的人、有道德的人。這樣就知道自己該怎樣做了。
看看自己屬于是那個階段的:職業(yè)生涯的八個階段:職前期、職初期(1---3)、能力構(gòu)建期(4---6)、熱情與成長期(6---15)、挫折期(15---20)、穩(wěn)定期(20---30)、消退期(30以后)、離崗期
清楚自己該怎樣做,為自己制定一個目標(biāo),這樣我們就有動力,可以快樂的工作。
遲博士建議我們教師專業(yè)發(fā)展要注意的幾個“一點(diǎn)”:多讀一點(diǎn)書、多寫一點(diǎn)東西、多參加一點(diǎn)有難度的競賽、為外語學(xué)習(xí)投入一點(diǎn)時間、多一點(diǎn)自己**提高的思考。(這些對你來說,有一天一定會受益的,因為每一次機(jī)會都是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的)
在這里他還給老師們一個快樂法則:目標(biāo)驅(qū)動、縱向比較、主動遺忘、入世融通、恰當(dāng)自嘲、學(xué)會放棄。
我喜歡當(dāng)老師,也體會到工作帶給我的快樂和幸福,所以我也建議我的同行們?yōu)榱俗约骸榱思胰、為了生活,讓我們快樂的工作,在工作中尋找體會我們當(dāng)老師的幸福!
參加培訓(xùn)教師心得體會培訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短5
20xx年x月xx、xx號我有幸參加了xx市骨干教師培訓(xùn)會,這次培訓(xùn),時間雖然短暫,但是讓我感受頗豐,收獲頗多。其**象最深刻的是錢志亮老師所講的“誰能使課堂有效————專業(yè)化的教師”通過錢老師的講訴令我豁然開朗,反思了以往工作中的不足。下面是我通過培訓(xùn)所獲得的:
錢老師對教育教學(xué)工作很有見解,以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,使我的教育觀念又進(jìn)一步得到更新,真是受益匪淺。 他談到教師專業(yè)化“!痹谀睦铮恳新殬I(yè)理想、教育觀念、知識水*、教學(xué)能力、德育能力,人際協(xié)調(diào)、教學(xué)科學(xué)意識與能力。我想現(xiàn)在我們教師在專業(yè)化成長的道路上大多數(shù)都只注重自己的業(yè)務(wù)水*,如:多做題、多研究各類題型、分析高考題等等。而忽視了人際協(xié)調(diào)這方面,作為教師不僅要具備高水*的教學(xué)能力,還應(yīng)該花心思去與學(xué)生相處學(xué)會處理好與學(xué)生之間的關(guān)系。因為現(xiàn)在有一部分學(xué)生是因為喜歡教師而去喜歡學(xué)科的。我認(rèn)為作為一名教師如果與學(xué)生的關(guān)系都處理不好的話,那他不會成為一名好老師。在教師備課方面錢老師總結(jié)了“備教材、備心境、備學(xué)生、備導(dǎo)入、備方法、備設(shè)問、備層次、備訓(xùn)練、備語言、備板書、備課件、備小結(jié)”這12個方面。在*時備課時,我們大多數(shù)都會注重備教材、備學(xué)生、備導(dǎo)入、備方法、備設(shè)問、備層次、備訓(xùn)練、備語言、備板書、備課件、備小結(jié)這幾個方面,很可能會不在意“備心境”這個環(huán)節(jié),有的時候可能會很匆忙的趕去上課,有時會情緒低落的站在講臺上,有時會帶著一身的怨氣去上課…。我認(rèn)為錢老師所提出的的確是我們應(yīng)該注意的,要做好上課的心理準(zhǔn)備工作,凝神定氣,用心專一,融入情感,置身其境。用飽滿的熱情去感染我們的學(xué)生,我想這對我們的教學(xué)會起到一個事半功倍的作用。
短暫的兩天培訓(xùn)很快就過去了,但作為老師的我感到自己今后責(zé)任的重大。要做好一個教師,就必須勤學(xué)習(xí),多思考,多交流,多反思。我爭取在今后的工作中,多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,不斷改進(jìn),不斷提高,積極探索,善于總結(jié),使自己的教育教學(xué)工作水*有更大的提高。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)5篇(擴(kuò)展5)
——開學(xué)培訓(xùn)心得體會5篇
開學(xué)培訓(xùn)心得體會1
20xx年8月21-22日,在學(xué)校**的精心**下,學(xué)校進(jìn)行了為期兩天的全體教師職工培訓(xùn)。在這兩天的培訓(xùn)中,我受益匪淺。
這次培訓(xùn)中,采用了多樣的授課形式,內(nèi)容非常豐富,涉及到職教發(fā)展、社會熱點(diǎn)、信息化發(fā)展、環(huán)境安全等各個領(lǐng)域。葉繼炎副校長深度地給我們解讀了全國職業(yè)教育工作會議精神《頂層設(shè)計職教大國——讓每一個人都有人生出彩的機(jī)會》講座,讓我們明白了在新形勢下的機(jī)遇和挑戰(zhàn),如何把握職教發(fā)展的機(jī)會和創(chuàng)新職教教育。市民文化大講堂《目前經(jīng)濟(jì)形勢熱點(diǎn)問題和國家應(yīng)對**》視頻;世紀(jì)大講堂《大數(shù)據(jù)》視頻,讓我再次深感信息化的重要性,努力學(xué)會運(yùn)用信息化資源大數(shù)據(jù),使之教學(xué)服務(wù),提高教學(xué)質(zhì)量和更新教學(xué)**;何素云老師為我們講授的《承接新型職業(yè)農(nóng)民培育項目工程,我校面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)》講座;文化大講堂《*安全環(huán)境與戰(zhàn)略選擇》視頻;世紀(jì)大講堂《土地****與*未來》視頻等。
其中,我對《大數(shù)據(jù)》視頻感觸最深!洞髷(shù)據(jù)》告訴我們,當(dāng)下信息化的重要性,我們已經(jīng)處在信息化的時代,數(shù)據(jù)對我們的影響是如此之大,大數(shù)據(jù)已經(jīng)廣泛出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、電商、電信、金融等領(lǐng)域的大佬們的話語中,不管是阿里巴巴的前CEO馬云,還是騰訊的董事長馬
化騰,都在談?wù)撝髷?shù)據(jù)。亞馬遜、沃爾瑪、雅虎、IBM、蘋果、谷歌這些國際巨頭更是在很早的時候,就開始在大數(shù)據(jù)方面進(jìn)行研究和布局。隨著信息技術(shù)的變革,我們將文字、方位、溝通甚至是世間萬物都變成數(shù)據(jù),然后通過數(shù)據(jù)的再利用、重組、擴(kuò)展等實現(xiàn)價值,創(chuàng)造大數(shù)據(jù)公司。學(xué)隨著學(xué)校的信息化進(jìn)程加快,與教育教學(xué)和學(xué)習(xí)相關(guān)的環(huán)境數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和角色數(shù)據(jù)也將大量增加,這就是教育領(lǐng)域中的大數(shù)據(jù),如何有效獲取、篩選、管理和利用也成為挑戰(zhàn)和變革的機(jī)遇。對我們老師來說,要做一個課堂的**者和引導(dǎo)者,時代的發(fā)展,必然使教師職業(yè)與時俱進(jìn),善于利用大數(shù)據(jù)服務(wù)于教學(xué)。我們也必須要有開放的意識,把握時代的脈搏,。在信息時代,學(xué)生獲取知識、技能、乃至思想的渠道是暢通無阻的,這對教師本身的能量儲備提出了挑戰(zhàn)。因此,教師要想處于專業(yè)涵養(yǎng)的有利位置,必須不斷學(xué)習(xí),在促進(jìn)學(xué)生成長的同時實現(xiàn)自我成長。
再次感謝學(xué)校**的栽培!
開學(xué)培訓(xùn)心得體會2
十幾天的暑期培訓(xùn)使我在教育理念的更新和知識的充實等方面有了更高的體會和認(rèn)識特別是在指導(dǎo)我們行動的思想上得到了更高層次的認(rèn)識:高三是學(xué)生十幾年學(xué)習(xí)中最關(guān)鍵的一年,是他們前途和命運(yùn)的重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也關(guān)乎學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展以及全市人民的期盼??此次學(xué)習(xí)后,在物理課堂教學(xué)方面,我要全力做到:分**三年廣東高考試題,真切把握高考命題動向;學(xué)習(xí)和領(lǐng)會20xx年高考提綱,將之貫徹到課堂的每章每節(jié)內(nèi)容當(dāng)中;整理和收集各種合適的復(fù)習(xí)資料。在班**育人方面,我要做到用合適的學(xué)生喜歡的方式教育引導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行有效學(xué)習(xí),如何做人,如何做事,培養(yǎng)良好班風(fēng),是每個學(xué)生都受到重視和關(guān)注。
同時,我都覺得還有太多的東西要學(xué),怎樣在剩下的時間里學(xué)到盡可能多的知識?我想借用孔子的“學(xué)而不思則罔、思而不學(xué)則殆”來表達(dá)我們的想法。
前半段主要是適應(yīng)和摸索,接下來我們既要重“學(xué)”又要重“思”。 “學(xué)”,主要采用“跟聽” 的方法。長時間跟著某位教學(xué)有特色的教師,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)他的教學(xué)工作方法,如對理念的貫徹、教材的處理、教法的應(yīng)用,教育工作的方法。再如了解學(xué)生、讓優(yōu)秀生拔尖和讓后進(jìn)生進(jìn)步等。
“思”,認(rèn)真對前面學(xué)到的知識的梳理歸納,同時通過讀書學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理念,提高自己的理論水*,反思以前的和現(xiàn)在的、自己的和別人的、傳統(tǒng)的和新課改提倡的教學(xué),把這一階段學(xué)到的東西逐漸融入自己的知識系統(tǒng)中去,通過“學(xué)”和“思”的協(xié)調(diào)同步,盡快的把自己的教育教學(xué)能力提高到一個新的層次。
能上高三是一種榮譽(yù)的,我將會以實際行動做好本職工作,出色完成英中一份子應(yīng)該做的必須做和光榮使命。
20xx-9-1
開學(xué)培訓(xùn)心得體會3
20xx年8月20日來到學(xué)校,從暑假模式進(jìn)入工作模式。三天的培訓(xùn)過后感覺自己在真正進(jìn)入工作狀態(tài)。在聽了杜校長的師德師風(fēng)師風(fēng)培訓(xùn),蔡**的教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和余**的班**業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,我對自己的班**工作和教學(xué)工作也有了一些新的反思和體會。
歸納起來,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
第一要熱愛自己的職業(yè)。以前聽過一個俗語,說上輩子殺豬,這輩子教書。聽了讓我這個剛剛步入這個行業(yè)的新老師實在是很費(fèi)解這句話。但是走上講臺的這兩年,我收獲的快樂在我的記憶中占多數(shù)。我經(jīng)常告訴我們班的學(xué)生,你們是有身份的人,你們的職業(yè)是學(xué)生,學(xué)習(xí)時你們的事業(yè)。其實也是在提醒自己,教書不僅是一份工作,更多的是我們今生的事業(yè),既然是我們自己的事業(yè)我們就更應(yīng)該以飽滿的熱情投入其中,用心經(jīng)營這份事業(yè)。既然選擇了講臺,就要風(fēng)雨兼程。
第二要熱愛自己的學(xué)生。教師必須關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生人格,促進(jìn)他們在品德、智力、體質(zhì)各方面都得到發(fā)展。朱小曼曾說:“離開感情層面,不能鑄造人的精神世界!苯逃,首先應(yīng)該是溫暖的,是充滿情感和愛的事業(yè)。在我們班有集成績排名不是倒一就倒二、紀(jì)律差、不聽課、不寫作業(yè)、課上愛講話的調(diào)皮王。感覺他就是為折磨我而來到這個班的。對于這樣的.學(xué)生我拿什么來愛呢?在杜校長講得三個熱愛中講到愛學(xué)校、愛班級、愛學(xué)生。師愛是師德之本,親其師才能信其道。如果要讓學(xué)生愛上我們老師,首先我們老師得愛上我們的學(xué)生,要有學(xué)生虐我千百遍我待學(xué)生如初戀的受虐精神,其實學(xué)生多數(shù)還是單純可愛的。我們要多用心研究學(xué)生,了解學(xué)生,了解學(xué)生的某些行為背后的心理動機(jī)。這樣我們才能慢慢走近學(xué)生的心里,找到一種比較舒服的方式和學(xué)生相處,也就能建立一種**的師生關(guān)系,我們老師教的開心,學(xué)生學(xué)得舒心。
第三要與時俱進(jìn),保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)。我們的學(xué)生多為零零后,出生在“知識爆炸”時代的學(xué)生們,無論在知識的來源渠道,知識的種類范圍和運(yùn)用知識的能力方面,都非同尋常。我們也要樂于去接受新的事物,主動去了解現(xiàn)在的學(xué)生看誰的書,聽誰的歌,玩什么游戲,看什么娛樂節(jié)目,我想,只有這樣我們才不會與學(xué)生脫節(jié),不會感嘆搞不懂現(xiàn)在的學(xué)生在想什么。除了了解學(xué)生的新情況,我們還得不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),多看教育專著。我想我以后得像戒毒一樣戒手機(jī) ,手機(jī)成了我們最親密的愛人,愛不釋手,很久沒有靜下心來好好讀一本書了。
第四要陪養(yǎng)靜氣、正氣。 在高金英老師演講的開始就說了今天的教師隊伍缺乏的是一種靜氣,教師需要良好的人品和積極的人生態(tài)度。當(dāng)我們在工作中遇到很多事情時,就會容易煩躁,學(xué)生稍微犯點(diǎn)錯,就有一種發(fā)火的沖動,都知道沖動是**,就是難**此**。生氣還容易生病,生氣容易還容易讓我們女老師衰老,基于以上種種,還是少生氣為妙。以后我要時刻提醒自己保持*和的心態(tài),要有一種靜氣,內(nèi)心不能急躁,遇事冷靜分析。*時在工作中少抱怨,少傳遞負(fù)能量的東西,人的情緒是會被感染的,如果我們希望我們的學(xué)生積極向上,首先我們老師自己要做一個充滿正能量的人,充滿陽光活力的人。
天降降大任于斯人也,必先卸其QQ,封其微博,刪其微信,去其貼吧,收其點(diǎn)腦,奪其手機(jī) ,斷其wifi,剪其網(wǎng)線,使其百無聊賴,然后*、思過、鍛煉、讀書、閱讀,而后必成大器。謹(jǐn)以此話,獻(xiàn)給一直執(zhí)迷不悟明知故犯,不能以身作則的我們。我們老師不可能十全十美。我們做*凡人,做*凡事,把每一件*凡的事情做好,我們也會有*凡的人生。
最后祝各位老師開心工作,開心生活!謝謝大家!
第四要為人師表
孔子書過:“其身正,不令而行。其身不正,雖令不從!苯處熢趥魇谥R的同時,更重要視孩子的行為習(xí)慣,教授做人的道理,“要立業(yè),先樹人!睂W(xué)生時代是世界觀、品質(zhì)、性格形成階段,在他們的心目中,教師是智慧的**,是高尚人格的化身。教師的一言一行,一舉一動都對他們的精神世界起著無聲無息的作用,就好比一絲春雨“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲!币虼耍處熞欢ㄒ米约旱哪7蹲饔,為學(xué)生樹起前進(jìn)的旗幟,指明前進(jìn)的方向,點(diǎn)燃他們心中的火種。教師不僅要有做人的威望,人格的力量,令學(xué)生所敬佩,還要以最佳的思想境界,精神狀況和行為表現(xiàn),積極地影響教育學(xué)生,使他們健康成長。
開學(xué)培訓(xùn)心得體會4
20xx年8月20日來到學(xué)校,從暑假模式進(jìn)入工作模式。三天的培訓(xùn)過后感覺自己在真正進(jìn)入工作狀態(tài)。在聽了杜校長的師德師風(fēng)師風(fēng)培訓(xùn),蔡**的教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和余**的班**業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,我對自己的班**工作和教學(xué)工作也有了一些新的反思和體會。
歸納起來,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
第一要熱愛自己的職業(yè)。以前聽過一個俗語,說上輩子殺豬,這輩子教書。聽了讓我這個剛剛步入這個行業(yè)的新老師實在是很費(fèi)解這句話。但是走上講臺的這兩年,我收獲的快樂在我的記憶中占多數(shù)。我經(jīng)常告訴我們班的學(xué)生,你們是有身份的人,你們的職業(yè)是學(xué)生,學(xué)習(xí)時你們的事業(yè)。其實也是在提醒自己,教書不僅是一份工作,更多的是我們今生的事業(yè),既然是我們自己的事業(yè)我們就更應(yīng)該以飽滿的熱情投入其中,用心經(jīng)營這份事業(yè)。既然選擇了講臺,就要風(fēng)雨兼程。
第二要熱愛自己的學(xué)生。教師必須關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生人格,促進(jìn)他們在品德、智力、體質(zhì)各方面都得到發(fā)展。朱小曼曾說:“離開感情層面,不能鑄造人的精神世界!苯逃,首先應(yīng)該是溫暖的,是充滿情感和愛的'事業(yè)。在我們班有集成績排名不是倒一就倒二、紀(jì)律差、不聽課、不寫作業(yè)、課上愛講話的調(diào)皮王。感覺他就是為折磨我而來到這個班的。對于這樣的學(xué)生我拿什么來愛呢?在杜校長講得三個熱愛中講到愛學(xué)校、愛班級、愛學(xué)生。師愛是師德之本,親其師才能信其道。如果要讓學(xué)生愛上我們老師,首先我們老師得愛上我們的學(xué)生,要有學(xué)生虐我千百遍我待學(xué)生如初戀的受虐精神,其實學(xué)生多數(shù)還是單純可愛的。我們要多用心研究學(xué)生,了解學(xué)生,了解學(xué)生的某些行為背后的心理動機(jī)。這樣我們才能慢慢走近學(xué)生的心里,找到一種比較舒服的方式和學(xué)生相處,也就能建立一種**的師生關(guān)系,我們老師教的開心,學(xué)生學(xué)得舒心。
第三要與時俱進(jìn),保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)。我們的學(xué)生多為零零后,出生在“知識爆炸”時代的學(xué)生們,無論在知識的來源渠道,知識的種類范圍和運(yùn)用知識的能力方面,都非同尋常。我們也要樂于去接受新的事物,主動去了解現(xiàn)在的學(xué)生看誰的書,聽誰的歌,玩什么游戲,看什么娛樂節(jié)目,我想,只有這樣我們才不會與學(xué)生脫節(jié),不會感嘆搞不懂現(xiàn)在的學(xué)生在想什么。除了了解學(xué)生的新情況,我們還得不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),多看教育專著。我想我以后得像戒毒一樣戒手機(jī) ,手機(jī)成了我們最親密的愛人,愛不釋手,很久沒有靜下心來好好讀一本書了。
第四要陪養(yǎng)靜氣、正氣。 在高金英老師演講的開始就說了今天的教師隊伍缺乏的是一種靜氣,教師需要良好的人品和積極的人生態(tài)度。當(dāng)我們在工作中遇到很多事情時,就會容易煩躁,學(xué)生稍微犯點(diǎn)錯,就有一種發(fā)火的沖動,都知道沖動是**,就是難**此**。生氣還容易生病,生氣容易還容易讓我們女老師衰老,基于以上種種,還是少生氣為妙。以后我要時刻提醒自己保持*和的心態(tài),要有一種靜氣,內(nèi)心不能急躁,遇事冷靜分析。*時在工作中少抱怨,少傳遞負(fù)能量的東西,人的情緒是會被感染的,如果我們希望我們的學(xué)生積極向上,首先我們老師自己要做一個充滿正能量的人,充滿陽光活力的人。
天降降大任于斯人也,必先卸其QQ,封其微博,刪其微信,去其貼吧,收其點(diǎn)腦,奪其手機(jī) ,斷其wifi,剪其網(wǎng)線,使其百無聊賴,然后*、思過、鍛煉、讀書、閱讀,而后必成大器。謹(jǐn)以此話,獻(xiàn)給一直執(zhí)迷不悟明知故犯,不能以身作則的我們。我們老師不可能十全十美。我們做*凡人,做*凡事,把每一件*凡的事情做好,我們也會有*凡的人生。
最后祝各位老師開心工作,開心生活!謝謝大家!
第四要為人師表
孔子書過:“其身正,不令而行。其身不正,雖令不從!苯處熢趥魇谥R的同時,更重要視孩子的行為習(xí)慣,教授做人的道理,“要立業(yè),先樹人!睂W(xué)生時代是世界觀、品質(zhì)、性格形成階段,在他們的心目中,教師是智慧的**,是高尚人格的化身。教師的一言一行,一舉一動都對他們的精神世界起著無聲無息的作用,就好比一絲春雨“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲。”因此,教師一定要用自己的模范作用,為學(xué)生樹起前進(jìn)的旗幟,指明前進(jìn)的方向,點(diǎn)燃他們心中的火種。教師不僅要有做人的威望,人格的力量,令學(xué)生所敬佩,還要以最佳的思想境界,精神狀況和行為表現(xiàn),積極地影響教育學(xué)生,使他們健康成長。
開學(xué)培訓(xùn)心得體會5
20**年8月20日來到學(xué)校,從暑假模式進(jìn)入工作模式。三天的培訓(xùn)過后感覺自己在真正進(jìn)入工作狀態(tài)。在聽了杜校長的師德師風(fēng)師風(fēng)培訓(xùn),蔡**的教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和余**的班**業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,我對自己的班**工作和教學(xué)工作也有了一些新的反思和體會。
歸納起來,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
第一要熱愛自己的職業(yè)。以前聽過一個俗語,說上輩子殺豬,這輩子教書。聽了讓我這個剛剛步入這個行業(yè)的新老師實在是很費(fèi)解這句話。但是走上講臺的這兩年,我收獲的快樂在我的記憶中占多數(shù)。我經(jīng)常告訴我們班的學(xué)生,你們是有身份的人,你們的職業(yè)是學(xué)生,學(xué)習(xí)時你們的事業(yè)。其實也是在提醒自己,教書不僅是一份工作,更多的是我們今生的事業(yè),既然是我們自己的事業(yè)我們就更應(yīng)該以飽滿的熱情投入其中,用心經(jīng)營這份事業(yè)。既然選擇了講臺,就要風(fēng)雨兼程。
第二要熱愛自己的學(xué)生。教師必須關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生人格,促進(jìn)他們在品德、智力、體質(zhì)各方面都得到發(fā)展。朱小曼曾說:“離開感情層面,不能鑄造人的精神世界。”教育,首先應(yīng)該是溫暖的,是充滿情感和愛的'事業(yè)。在我們班有集成績排名不是倒一就倒二、紀(jì)律差、不聽課、不寫作業(yè)、課上愛講話的調(diào)皮王。感覺他就是為折磨我而來到這個班的。對于這樣的學(xué)生我拿什么來愛呢?在杜校長講得三個熱愛中講到愛學(xué)校、愛班級、愛學(xué)生。師愛是師德之本,親其師才能信其道。如果要讓學(xué)生愛上我們老師,首先我們老師得愛上我們的學(xué)生,要有學(xué)生虐我千百遍我待學(xué)生如初戀的受虐精神,其實學(xué)生多數(shù)還是單純可愛的。我們要多用心研究學(xué)生,了解學(xué)生,了解學(xué)生的某些行為背后的心理動機(jī)。這樣我們才能慢慢走近學(xué)生的心里,找到一種比較舒服的方式和學(xué)生相處,也就能建立一種**的師生關(guān)系,我們老師教的開心,學(xué)生學(xué)得舒心。
第三要與時俱進(jìn),保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)。我們的學(xué)生多為零零后,出生在“知識爆炸”時代的學(xué)生們,無論在知識的來源渠道,知識的種類范圍和運(yùn)用知識的能力方面,都非同尋常。我們也要樂于去接受新的事物,主動去了解現(xiàn)在的學(xué)生看誰的書,聽誰的歌,玩什么游戲,看什么娛樂節(jié)目,我想,只有這樣我們才不會與學(xué)生脫節(jié),不會感嘆搞不懂現(xiàn)在的學(xué)生在想什么。除了了解學(xué)生的新情況,我們還得不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),多看教育專著。我想我以后得像戒毒一樣戒手機(jī) ,手機(jī)成了我們最親密的愛人,愛不釋手,很久沒有靜下心來好好讀一本書了。
第四要陪養(yǎng)靜氣、正氣。 在高金英老師演講的開始就說了今天的教師隊伍缺乏的是一種靜氣,教師需要良好的人品和積極的人生態(tài)度。當(dāng)我們在工作中遇到很多事情時,就會容易煩躁,學(xué)生稍微犯點(diǎn)錯,就有一種發(fā)火的沖動,都知道沖動是**,就是難**此**。生氣還容易生病,生氣容易還容易讓我們女老師衰老,基于以上種種,還是少生氣為妙。以后我要時刻提醒自己保持*和的心態(tài),要有一種靜氣,內(nèi)心不能急躁,遇事冷靜分析。*時在工作中少抱怨,少傳遞負(fù)能量的東西,人的情緒是會被感染的,如果我們希望我們的學(xué)生積極向上,首先我們老師自己要做一個充滿正能量的人,充滿陽光活力的人。
天降降大任于斯人也,必先卸其QQ,封其微博,刪其微信,去其貼吧,收其點(diǎn)腦,奪其手機(jī) ,斷其wifi,剪其網(wǎng)線,使其百無聊賴,然后*、思過、鍛煉、讀書、閱讀,而后必成大器。謹(jǐn)以此話,獻(xiàn)給一直執(zhí)迷不悟明知故犯,不能以身作則的我們。我們老師不可能十全十美。我們做*凡人,做*凡事,把每一件*凡的事情做好,我們也會有*凡的人生。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)5篇(擴(kuò)展6)
——景區(qū)培訓(xùn)心得體會5篇
景區(qū)培訓(xùn)心得體會1
回顧xx彈指即過,一年之中,在**關(guān)懷與同事的幫助下受益匪淺,無論是思想素質(zhì)還是工作能力都在不斷提高。積極參加公司舉行的各種培訓(xùn),完善自己的業(yè)務(wù)技能。工作中嚴(yán)于律己,嚴(yán)格按照公司要求圓滿完成**交代的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)行總結(jié),以利于對新的一年做出更為完善的成績。
1、按時上下班做好交接工作,檢查安全通道、指示牌有無異常等其他安全隱患情況,如有問題及時向**匯報。
2、注意個人形象、儀容儀表,保持良好的精神狀態(tài)。面對游客有疑問需要幫助時,做到熱情、耐心、周到。如發(fā)現(xiàn)游客存在危險或不文明行為時,及時的勸阻,維護(hù)景區(qū)秩序。
3、堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,定期對自己崗位所在區(qū)域的消防設(shè)施檢查保養(yǎng),了解公司重點(diǎn)防火部位,掌握消防設(shè)備的操作方法。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí),提高防火意識,確保安全。
4、夜間應(yīng)時刻保持警惕,做到勤檢查、不留死角,多走多看。認(rèn)真檢查防火、防盜等情況,如遇突發(fā)事件能迅速到位,如有隱患及時處理上報。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司人員及車輛出入景區(qū)管理**,堅持原則。熟記公司**車輛及通知可入園車輛人員。對公司接待經(jīng)**通知后,做好記錄,核實后文明服務(wù)放行。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗,提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水*。
7、認(rèn)真完成**交辦的其他任務(wù)。
雖然在這一年多里,自己分內(nèi)的工作沒有出現(xiàn)大的紕漏,客觀審視自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正。
1、工作思想態(tài)度不夠積極穩(wěn)定、有待于進(jìn)一步的完善。
2、儀容儀表、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活。
xx即將過去,新的一年始終把“安全第一、預(yù)防為主”的方針落實到工作中去,以“四個一”的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)好每一位游客。不斷提高自身服務(wù)意識和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到讓**滿意,讓游客滿意。為xx的輝煌獻(xiàn)上自己的微薄之力!
景區(qū)培訓(xùn)心得體會2
陽春三月,春意盎然。在這****的日子里,我省各設(shè)區(qū)市部分導(dǎo)游員、講解員和管理人員匯集在瑞金,從3月28日開始到4月2日,進(jìn)行了為期6天的全省紅色旅游景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游員講解員骨干(師資)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)班邀請了**知名教授、專家授課,同時安排了一天的瑞金紅色景點(diǎn)考察,可謂內(nèi)容豐富,形式多樣,一張一弛,勞逸結(jié)合。
為了貫徹*同志在**文明委全體會議上“要促進(jìn)紅色旅游持續(xù)健康發(fā)展,更好地發(fā)揮紅色旅游的教育功能”的講話精神,省旅游局**了全省紅色旅游景區(qū)(點(diǎn))部分導(dǎo)游員、講解員在瑞金集中培訓(xùn),意欲以培訓(xùn)等方式來提高江西各個景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游員講解員的綜合素質(zhì)。井岡山管理局派了四名講解員、導(dǎo)游員去參訓(xùn)。當(dāng)聽說我被派去瑞金培訓(xùn)時,感覺很開心,很興奮。作為一名井岡山**博物館的講解員,瑞金一直都是我向往的地方。瑞金的****是井岡山**的一個延續(xù)。*在《星星之火,可以燎原》一文中說井岡山的**是“躁動在母腹中快要成熟了的一個嬰兒”,我想,瑞金就是在***在井岡山十月懷胎后降生的一個嬰兒。瑞金和井岡山有太多的淵源和聯(lián)系,而且我館的陳列版面中也有較多內(nèi)容提及瑞金和***據(jù)地,所以我特別想去瑞金看看。
到了瑞金之后,感覺一切都是那么親切自然。火車站和我們井岡山火車站的風(fēng)格一樣,從“紅都大道”、“東升路”等市政命名中充盈著的***氣息使我想到了我們的“**路”,我們**的瑞金賓館始建于1958年,是為迎接*視察而建的,其園林式的環(huán)境讓我們感覺是回到了井岡山賓館。接下來幾天的培訓(xùn)都在瑞金賓館進(jìn)行。
省旅游局非常重視此次培訓(xùn),開班儀式上邀請了全國“紅辦”副**羅迪輝、省旅游局副**屈乾娜以及瑞金**副*付**等**講話致辭。我印象最深刻的是羅迪輝**的講話,在他半小時的講話中多次提到井岡山,提到井岡山的紅色旅游。羅**對井岡山的肯定和推崇讓我做為井岡山的普通一員感到非常驕傲。
接下來的幾天時間里有多位教授、專家為我們講課。課程有瑞金****史、全國紅色旅游發(fā)展情況、導(dǎo)游員講解員的發(fā)聲訓(xùn)練及語言表達(dá)、江西紅色旅游發(fā)展形勢及旅游接待服務(wù)要求、導(dǎo)游員講解員的禮儀規(guī)范、***史及紅色**精神、如何培養(yǎng)文化型的導(dǎo)游員講解員以及導(dǎo)游員講解員服務(wù)技能等。通過老師的講課,我較全面地了解了瑞金的歷史,明白了現(xiàn)在紅色旅游發(fā)展的情況,學(xué)會了多種方法發(fā)聲和語言表達(dá),了解了做為講解員的禮儀規(guī)范和需具備文化知識底蘊(yùn)等的重要性。
在這一周的課程中,讓我印象最深的就是來自**的杜敏老師的發(fā)聲培訓(xùn),真的是使我受益匪淺。因為做為講解員,嗓子就是工作的工具,怎樣去保護(hù)?怎樣去將它發(fā)揮到最佳處?這些一直都是我們講解員關(guān)心的問題。杜敏老師的正確意識觀念和她精心總結(jié)的幾點(diǎn)經(jīng)驗將我們的問題迎刃而解。我們既學(xué)會了保護(hù)嗓子,又學(xué)會了利用先天的嗓音條件揚(yáng)長避短去工作。如杜敏老師傳授的胸腔擴(kuò)大音量、增加中低音能使聲音洪亮渾厚結(jié)實;使用口腔非常重要的共鳴腔(又稱中音共鳴或中部共鳴)可使字音圓潤動聽;喉部要放松,“抓兩頭,放中間”,不擠不撐、不模仿別人的聲音;情要取其高、聲要取其中、氣要取其深,以達(dá)到字正腔圓、清晰持久、剛?cè)嶙匀纭⒙暻椴⒚木车;有聲語言表達(dá)的是口耳之學(xué),必須勤練多練,才能成功等觀念和方法均是她發(fā)自肺腑的珠璣之言。這堂課是大家問題最多但秩序最好、感受最多效果最實的一堂課,是我終生難忘的一堂課。
景區(qū)培訓(xùn)心得體會3
隨著總結(jié)儀式的結(jié)束,為期五天的2x14年講解員培訓(xùn)也跟著結(jié)束了,雖然只是短短的五天,卻讓我學(xué)到了很多知識,而這些知識是我*時在課堂內(nèi)接觸不到的,所以,我很感謝這次培訓(xùn),讓我枯燥無味的假期變得更有意義,同時也擴(kuò)寬了我的視野。
2x14年8月9日(第一天)
今天是培訓(xùn)的第一天,上午8:30開班儀式準(zhǔn)時進(jìn)行?h委****,縣委副*及縣*副*等**出席了開班儀式,并作了重要講話。**們不但指出了此次培訓(xùn)的目的及意義,還對培訓(xùn)做了精細(xì)的安排部署,要求學(xué)員在學(xué)習(xí)期間要認(rèn)真學(xué)習(xí)、學(xué)有所獲、深入思考、探索講解思路、遵守紀(jì)律,提高自己的服務(wù)水*。
然而,讓我感觸最深的卻是劉老師講的“青山綠水我的家”。劉老師從什么事旅游開始導(dǎo)入,層層分析了xx擁有的旅游資源,并探究了未來xx旅游要做的三件事:首先就是保護(hù)利用好青山綠水,建設(shè)好我們的家鄉(xiāng),其次要讓別人想來,再次就是要把來到家的客人服務(wù)好。最后,劉老師還指出了xx旅游今后的發(fā)展方向,并向我們每個人提出了“我能為xx做什么”這個問題,讓我們每一位學(xué)員都感覺自己肩上的責(zé)任重大。
下午的課分別是市旅游局辦公室**所講解的“導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)”和銅仁天馬旅行社總經(jīng)理講解的“導(dǎo)游技巧”。兩位老師的課內(nèi)容豐富、語言幽默、啟發(fā)性強(qiáng),從不同的角度講述了講解員需要具備的一些基本素質(zhì)及在實際帶團(tuán)的過程中如何靈活的去講解,這樣的兩堂風(fēng)格迥異的課讓我受益匪淺。
2x14年8月10日(第二天)
上午8:30學(xué)員們準(zhǔn)時到達(dá)了江中多**教室,今早的培訓(xùn)內(nèi)容是梵凈山歌曲。由年輕有為的謝老師為我們上課,謝老師分別教了我們《我的家鄉(xiāng)梵凈山》、《請到梵凈土家來》、《十繡荷包》、《錢桿情》等四首歌曲,學(xué)員們學(xué)歌的興趣很濃,積極配合老師,所以我們的進(jìn)步很快,不一會兒四首富有xx民族特色的歌曲學(xué)員們就能很好的演唱出來。
下午,楊老師通過課件的形式,總體給我們介紹了xx縣旅游景區(qū)景點(diǎn),并給我分析每一個景點(diǎn)它所蘊(yùn)含的故事,讓單純的景物有了生命。**楊老師課,我已經(jīng)迫不及待的想要去每一個景點(diǎn)看一看。
2x14年8月11日(第三天)
下午,培訓(xùn)班一行開始了實地教學(xué),在楊老師的帶領(lǐng)下,我們興致勃勃的來到了寨沙侗寨、亞木溝和云舍三大景區(qū),濃郁的民族文化和美麗的自然景觀,讓我看得目不暇接,心情也變得格外的舒暢了起來。
2x14年8月12日(第四天)
按照日程安排,今天上午的授課內(nèi)容為學(xué)唱名俗文化歌曲。為我們上課的是經(jīng)驗豐富的楊老師,未上課之前就聽說這位楊老師可不得了,不但上過貴州臺、還上過**臺,這讓我對這樣的一堂音樂課充滿了期待。事實是,楊老師果真是德高望重,他對唱歌的熱愛及耐心負(fù)責(zé)的上課態(tài)度,讓我對他的佩服油然而生,自然也就投入到他所教的歌曲中去,一遍一遍不厭其煩的唱著。另一位雷老師同樣值得我們尊敬,她同樣熱愛唱歌,并且富于創(chuàng)新,聽她唱山歌讓我想起了劉三姐,雖然她們不同一個時代、也不同一個民族,但是有一個共同點(diǎn)就是,她們所唱出來的歌都那么的感動人。
下午2:30我們準(zhǔn)時來到了江中多**教室,今天下午是本次培訓(xùn)的最后一堂室內(nèi)課,授課的內(nèi)容為“禮儀常識”,有幸請到了國家級禮儀師劉老師給我們講課。劉老師的講課非常細(xì)致,從我們?nèi)粘I钪械囊率匙⌒谐霭l(fā),講了很多我們生活中所沒有注意到的.細(xì)節(jié)禮儀,非常的實用,也非常的重要。
2x14年8月13日(第五天)
今天是培訓(xùn)的最后一天,實地教學(xué)的景點(diǎn)是梵凈山景區(qū)。梵凈山,終于要見到她的廬山真面目了,心情十分激動。帶著期盼已久的心情,跟隨講解員的腳步,我們登**金頂,頓時覺得眼前豁然開朗,在我的身邊有如此美景,居然一直被我忽視了,真是有種相見恨晚的感覺。我相信,和我一樣,登上金頂?shù)呐笥岩欢〞澇蛇@樣一種觀點(diǎn):別的景區(qū)都是宣傳比實物要做得好,而梵凈山是唯一實物比宣傳好的景區(qū)。瞬間我有一種感覺,我為我的家鄉(xiāng)有這樣迷人的自然景觀而感到自豪。
當(dāng)我還沉醉在美好的風(fēng)景中時,我們的培訓(xùn)已接近尾聲了。從整個培訓(xùn)過程可以看出縣*十分重視本次的培訓(xùn),培訓(xùn)安排十分周密,教學(xué)井井有條,真正的讓我們學(xué)有所獲。在此,我想感謝縣*各級**的辛勤付出,讓我們每位學(xué)員獲得了一次難得的“充電”機(jī)會,同時,也讓我們從中獲得了成長。
景區(qū)培訓(xùn)心得體會4
陽春三月,春意盎然。在這****的日子里,我省各設(shè)區(qū)市部分導(dǎo)游員、講解員和管理人員匯集在瑞金,從3月28日開始到4月2日,進(jìn)行了為期6天的全省紅色旅游景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游員講解員骨干(師資)培訓(xùn)。此次
培訓(xùn)班
邀請了**知名教授、專家授課,同時安排了一天的瑞金紅色景點(diǎn)考察,可謂內(nèi)容豐富,形式多樣,一張一弛,勞逸結(jié)合。
為了貫徹*同志在**文明委全體會議上“要促進(jìn)紅色旅游持續(xù)健康發(fā)展,更好地發(fā)揮紅色旅游的教育功能”的講話精神,省旅游局**了全省紅色旅游景區(qū)(點(diǎn))部分導(dǎo)游員、講解員在瑞金集中培訓(xùn),意欲以培訓(xùn)等方式來提高江西各個景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游員講解員的綜合素質(zhì)。井岡山管理局派了四名講解員、導(dǎo)游員去參訓(xùn)。當(dāng)聽說我被派去瑞金培訓(xùn)時,感覺很開心,很興奮。作為一名井岡山**博物館的講解員,瑞金一直都是我向往的地方。瑞金的****是井岡山**的一個延續(xù)。*在《星星之火,可以燎原》一文中說井岡山的**是“躁動在母腹中快要成熟了的一個嬰兒”,我想,瑞金就是在***在井岡山十月懷胎后降生的一個嬰兒。瑞金和井岡山有太多的淵源和聯(lián)系,而且我館的陳列版面中也有較多內(nèi)容提及瑞金和***據(jù)地,所以我特別想去瑞金看看。
到了瑞金之后,感覺一切都是那么親切自然;疖囌竞臀覀兙畬交疖囌镜娘L(fēng)格一樣,從“紅都大道”、“東升路”等市政命名中充盈著的***氣息使我想到了我們的“**路”,我們**的瑞金賓館始建于1958年,是為迎接*視察而建的,其園林式的環(huán)境讓我們感覺是回到了井岡山賓館。接下來幾天的培訓(xùn)都在瑞金賓館進(jìn)行。
省旅游局非常重視此次培訓(xùn),開班儀式上邀請了全國“紅辦”副**羅迪輝、省旅游局副**屈乾娜以及瑞金**副*付**等**講話致辭。我印象最深刻的是羅迪輝**的講話,在他半小時的講話中多次提到井岡山,提到井岡山的紅色旅游。羅**對井岡山的肯定和推崇讓我做為井岡山的普通一員感到非常驕傲。
接下來的幾天時間里有多位教授、專家為我們講課。課程有瑞金****史、全國紅色旅游發(fā)展情況、導(dǎo)游員講解員的發(fā)聲訓(xùn)練及語言表達(dá)、江西紅色旅游發(fā)展形勢及旅游接待服務(wù)要求、導(dǎo)游員講解員的禮儀規(guī)范、***史及紅色**精神、如何培養(yǎng)文化型的導(dǎo)游員講解員以及導(dǎo)游員講解員服務(wù)技能等。通過老師的講課,我較全面地了解了瑞金的歷史,明白了現(xiàn)在紅色旅游發(fā)展的情況,學(xué)會了多種方法發(fā)聲和語言表達(dá),了解了做為講解員的禮儀規(guī)范和需具備文化知識底蘊(yùn)等的重要性。
在這一周的課程中,讓我印象最深的就是來自**的杜敏老師的發(fā)聲培訓(xùn),真的是使我受益匪淺。因為做為講解員,嗓子就是工作的工具,怎樣去保護(hù)?怎樣去將它發(fā)揮到最佳處?這些一直都是我們講解員關(guān)心的問題。杜敏老師的正確意識觀念和她精心
總結(jié)
的幾點(diǎn)經(jīng)驗將我們的問題迎刃而解。我們既學(xué)會了保護(hù)嗓子,又學(xué)會了利用先天的嗓音條件揚(yáng)長避短去工作。如杜敏老師傳授的胸腔擴(kuò)大音量、增加中低音能使聲音洪亮渾厚結(jié)實;使用口腔非常重要的共鳴腔(又稱中音共鳴或中部共鳴)可使字音圓潤動聽;喉部要放松,“抓兩頭,放中間”,不擠不撐、不模仿別人的聲音;情要取其高、聲要取其中、氣要取其深,以達(dá)到字正腔圓、清晰持久、剛?cè)嶙匀纭⒙暻椴⒚木车;有聲語言表達(dá)的是口耳之學(xué),必須勤練多練,才能成功等觀念和方法均是她發(fā)自肺腑的珠璣之言。這堂課是大家問題最多但秩序最好、感受最多效果最實的一堂課,是我終生難忘的一堂課。
景區(qū)培訓(xùn)心得體會5
××風(fēng)景名勝區(qū)位于安徽省舒城縣西南部,距省城合肥140公里,景區(qū)面積50*方公里,主峰老佛頂海拔1539米,屬大別山五大高峰之一!痢恋靥幨(nèi)旅游黃金線上,與周邊的天柱山、萬佛湖、東石筍、大華山等景區(qū)遙相呼應(yīng),形成體系。**來在六安**市*、舒城縣委縣*的關(guān)心**下,在省、市、縣旅游局的指導(dǎo)下,××景區(qū)立足豐富的自然生態(tài)資源和厚重的歷史文化資源,著力打造“原始自然、綠色生態(tài)”為特色的旅游主題,凝心聚力,團(tuán)結(jié)一致,不斷創(chuàng)新,穩(wěn)步推進(jìn)××景區(qū)的建設(shè)與管理工作。實現(xiàn)了××景區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展,共接待游客近4萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入1200萬元,創(chuàng)下了××景區(qū)自開園以來,旅游人數(shù)、綜合收入的雙項新高。
在建設(shè)和管理××景區(qū)過程中,我區(qū)的主要做法可以總結(jié)為“樹形象,抓規(guī)范,夯基礎(chǔ),促發(fā)展”十二個字。
一、多渠道、全方位,構(gòu)建立體宣傳框架,樹立景區(qū)整體形象。
對于旅游景區(qū)發(fā)展旅游業(yè),宣傳就是生產(chǎn)網(wǎng)力,宣傳就能聚人氣!痢辆皡^(qū)以資源為依托,以客源市場為對象,從開園之初就多角度、全方位地對外進(jìn)行立體宣傳。**宣傳,營造聲勢。根據(jù)**受眾面廣、持續(xù)時間長、影響力度大的特點(diǎn),景區(qū)重點(diǎn)在合肥、南京等地主流**上強(qiáng)力宣傳××,在網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊上分季推出××特色游產(chǎn)品,收效頗為明顯。**活動,互動宣傳。景區(qū)與知名旅行社、旅游公司合作,先后**“××情侶游”“××探險”“××野營”“××登高游”和各種節(jié)日免票游××、有獎攝影等活動,開展體驗式旅游,提高游客的旅游熱情。經(jīng)濟(jì)效益和社會效益都同時得到提升。回訪客戶,聯(lián)絡(luò)感情。年未由專人帶隊,與合肥、南京等長期合作的旅行社進(jìn)行感情溝通,向其納諫問計,這樣既宣傳了旅游產(chǎn)品,又增加了旅行社推介××的熱情和積極性,鞏固了老客源市場,又適度開辟了新的客源市場。設(shè)立機(jī)構(gòu),常駐宣傳。景區(qū)在合肥設(shè)立了專門宣傳機(jī)構(gòu),搭建了游客與景區(qū)的直接交流*臺,接受游客咨詢,為游客提供全方位服務(wù)。參加會議,正面宣傳。在各種會議之前,組建專門促銷隊伍分別參加各種旅游交易會、旅游博覽會和旅游推介會,設(shè)展臺,散資料,與游客面對面宣傳××。同時景區(qū)還不定期改版景區(qū)宣傳冊,印制張貼畫,建設(shè)××旅游網(wǎng)站。通過一系列的宣傳促銷,向社會強(qiáng)力推介××,在華東地區(qū)**提高了××的知名度。
二、規(guī)范管理,營造舒適的旅游環(huán)境
景區(qū)的長足發(fā)展,規(guī)范有效的管理是關(guān)鍵!痢辆皡^(qū)管理處把規(guī)范管理作為景區(qū)經(jīng)營管理工作的切入點(diǎn),大力營造規(guī)范有序的景區(qū)環(huán)境,提升景區(qū)的美譽(yù)度和舒適度。
一是規(guī)范景區(qū)管理體系,本度以人為本的管理理念,制定一系列景區(qū)管理規(guī)章**,推行“目標(biāo)管理,量化考核,績效掛鉤,獎懲結(jié)合”的工作管理模式,確保在景區(qū)整體工作**的框架內(nèi)高效地運(yùn)作。
二是規(guī)范員工服務(wù)行為。旅游就是服務(wù),旅游從業(yè)人員就是服務(wù)員,搞好旅游就是要搞好服務(wù)。景區(qū)始終把“游客是上帝,旅游始終是對的”作為服務(wù)指針,從員工的服裝穿著、言行舉止進(jìn)行了規(guī)范,通過示范帶動,景區(qū)涉旅接待單位員工的服務(wù)行為得到了一定程度的規(guī)范。目前,健康向上禮貌文明的風(fēng)氣已在景區(qū)形成。
三是規(guī)范門票優(yōu)惠行為。為維護(hù)旅行社利益和行業(yè)經(jīng)營秩序,提高旅行社推介景區(qū)的熱情和積極性,景區(qū)在同地區(qū)**了門票優(yōu)惠幅度,把旅行社間的競爭從價格規(guī)范到質(zhì)量上來。優(yōu)惠幅度**了,行為規(guī)范了,旅行社間的競爭有序,推介××的熱情也提上來了,組團(tuán)量也隨之呈現(xiàn)較強(qiáng)增勢。
四是規(guī)范景區(qū)經(jīng)營行為。堅持“常規(guī)管理與突擊整治”相結(jié)合的方式,對景區(qū)不同經(jīng)營地點(diǎn)制定服務(wù)及商品銷售最高限價,對景區(qū)期行霸市、擠占游道經(jīng)營、流動攤點(diǎn),污染環(huán)境、亂搭亂建及私導(dǎo)、野導(dǎo)、黑導(dǎo)等經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范、管理、整治。
五是規(guī)范景區(qū)安全生產(chǎn)行為。安全是旅游業(yè)的第一要務(wù)。景區(qū)始終把安全生產(chǎn)放在經(jīng)營管理工作的首要位置,景區(qū)制定了安全生產(chǎn)預(yù)案,成立**,不定期對餐飲、住宿、游覽等安全進(jìn)行檢查、整頓和規(guī)范。發(fā)現(xiàn)問題,立即整改。大力宣傳,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,形**人講安全,人人抓安全的良好局面。
三、努力加大景區(qū)投入,完善景區(qū)旅游接待功能
××景區(qū)依托原國有小澗沖林場建立起的,小澗沖林場人多負(fù)擔(dān)重,資金嚴(yán)重不足,為發(fā)展旅游業(yè),景區(qū)一班人凝心聚力,團(tuán)結(jié)一致,多方籌集資金進(jìn)行景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實行邊開園邊建設(shè)的滾動發(fā)展方式,景區(qū)抓住申報國家aa級旅游區(qū)、國家森林公園的鍥機(jī),修建了旅游步道、安全設(shè)施、旅游公廁、景區(qū)大門及售、驗票處等設(shè)施,新建了景區(qū)警示標(biāo)志、導(dǎo)覽圖及標(biāo)牌、標(biāo)識等,為解決游客食宿,新建了四處計一萬*方米,可同時接待300人住宿、550用餐的游客接待設(shè)施;緷M足了入園游客的食宿需求。
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