品牌整合推廣方案

品牌營銷策劃是企業(yè)希望改造環(huán)境，征服顧客的一種準(zhǔn)備付諸實踐的主觀意識行為。它是策劃者智慧和心血的結(jié)晶，是成功的先導(dǎo)，是“運籌帷幄，決勝千里”的藝術(shù)。從策劃科學(xué)的層面來說，策劃其實是一個集收集、分析、控制、反饋、決策等多項工作于一體的綜合性的系統(tǒng)工程，其所采用的方法也就系統(tǒng)分析與設(shè)計的方法。

一、企業(yè)整合營銷策劃的目的與主要任務(wù)

（1）營銷策劃的目的-----最大限度地實現(xiàn)企業(yè)的社會價值和其產(chǎn)品（服務(wù)）的市場價值，促進銷售。

（2）營銷策劃的主要任務(wù)及其關(guān)系

企業(yè)營銷的內(nèi)容（標(biāo)的物）主要有兩個：企業(yè)整體形象、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會地位、提升企業(yè)的社會價值、擴大企業(yè)在市場上的影響力。樹立企業(yè)整體形象的最終目的也是為了更好地、更長遠(yuǎn)地營銷企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹立企業(yè)整體形象和營銷企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）分別有一系列的手段和工具，同時，也有它們通用的手段和工具。

二、企業(yè)營銷策劃的主要思路

1、營銷策劃的前置條件

A、企業(yè)戰(zhàn)略、生態(tài)、融資、管理的策劃方案是銷售策劃的基礎(chǔ)和前提，違背上述基礎(chǔ)和前提的營銷策劃方案是不可實施的。

B、明確營銷的戰(zhàn)略目標(biāo)，為了市場占有率？為了利潤？為了戰(zhàn)勝競爭對手？這些目標(biāo)兼而有之？目標(biāo)可以階段性變換？

C、在充分的環(huán)境分析的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)需求營銷的戰(zhàn)略機會。環(huán)境是客觀的，客觀的環(huán)境是不斷變動的，變動的環(huán)境中各種因素之間具有變動的相關(guān)性。

2、市場定位——確定產(chǎn)品的最終客戶（客戶群）

首先，要在地理上確定展開銷售的區(qū)域；其次，要確定預(yù)想的客戶群的人文特點，如：客戶的職業(yè)、文化程度、家庭特點等；再次，要描述客戶群的內(nèi)在心理特點，如：注重社會地位、關(guān)心就業(yè)機會、在乎價格等；最后，要描述客戶的外在行為特征，如：隨機購買、經(jīng)常聚會、不用傳呼機等。經(jīng)過這四個步驟，基本上就明確了產(chǎn)品（服務(wù)）的潛在客戶群。 根據(jù)客戶的具體需求，再考慮競爭者（競爭性產(chǎn)品）的情況，以地理、人文、心理、行為等特點，進行產(chǎn)品市場細(xì)分。

3、產(chǎn)品定位——確定產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延

產(chǎn)品內(nèi)涵是有用性、物質(zhì)性、附加屬性的統(tǒng)一，它分三個層次：（1）核心產(chǎn)品，即產(chǎn)品給予客戶提供的最基本的效用和利益。（2）形式產(chǎn)品，即產(chǎn)品的實體狀態(tài)和勞務(wù)外觀，是核心產(chǎn)品的載體，主要包括：品質(zhì)、外觀、特征、式樣、品牌、包裝、資格等。（3）附加產(chǎn)品，是在客戶購買時所同時獲得的全部附加服務(wù)和利益的總和，如提供送貨上門服務(wù)、安裝維修保養(yǎng)、質(zhì)量保證等。 把確定了內(nèi)涵的產(chǎn)品放到市場中進行產(chǎn)品定位時，一般要分三個層面去考慮：可用性定位；可能性定位；可行性定位。 產(chǎn)品的生命周期主要包括導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。

產(chǎn)品組合的廣度——企業(yè)有多少條產(chǎn)品線。

產(chǎn)品組合的相關(guān)性——企業(yè)各個產(chǎn)品線在產(chǎn)供銷等環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)的程度。

4、價格定位——確定產(chǎn)品價格的動態(tài)體系

在確切了解產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延后，接下來就要給產(chǎn)品定價�？傮w上產(chǎn)品定價有三種方法：

成本導(dǎo)向法——按成本和預(yù)期的利潤率確定價格。成本主要包括直接成本、間接成本、預(yù)期的銷售成本。成本導(dǎo)向法又分三種方法：成本加成定價，即在單位產(chǎn)品成本上加百分比；盈虧平衡定價，考慮到銷售額變化后，成本也在發(fā)生變化；邊際成本定價，邊際成本加邊際預(yù)期利潤計算銷售價格。 需求導(dǎo)向定價法——按客戶的承受力來確定價格。

競爭導(dǎo)向定價法——依據(jù)競爭對手的產(chǎn)品定價來確定本企業(yè)的產(chǎn)品價格。

按上述方法確定的企業(yè)產(chǎn)品的價格只是初步的價格，還要考慮產(chǎn)品占領(lǐng)市場的速度、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的關(guān)系，最終確定產(chǎn)品的價格。

如果出售的是產(chǎn)品組合，則可以考慮采取如下定價策略：

（1）搭配定價——將多種產(chǎn)品組合成一套定價；

（2）系列產(chǎn)品定價——不同檔次、款式、規(guī)格、花色的產(chǎn)品分別定價；

（3）主導(dǎo)產(chǎn)品帶動——把主導(dǎo)產(chǎn)品價格限定住，變化其消耗材料的價格；

（4）以附加品差別定價——根據(jù)客戶選擇附屬品不同，而區(qū)別主導(dǎo)產(chǎn)品價格。 此外，還要考慮價格心理因素，如折扣、價格尾數(shù)、優(yōu)惠等。

5、渠道定位

有了產(chǎn)品，確定了價格，接下來的問題是通過什么途徑把產(chǎn)品送到消費者的手中，這就是分銷渠道定位需要解決的問題。

分銷渠道有三種類型：企業(yè)自辦的`銷售體系，如門市部、直銷隊伍等；受企業(yè)約束的銷售機構(gòu)，如代理商；不受企業(yè)約束的銷售機構(gòu)，如批發(fā)商、零售商、經(jīng)銷商等。產(chǎn)權(quán)不歸企業(yè)所有的銷售機構(gòu)統(tǒng)稱為中間商。

營銷渠道的構(gòu)成分三種情況：直接渠道和間接渠道（有中間商為間接渠道）；長渠

道和短渠道（按中間商串聯(lián)多少）；寬渠道和窄渠道（按中間商并聯(lián)多少）。

有些企業(yè)產(chǎn)品的營銷渠道較長，如企業(yè)——代理商——批發(fā)商——零售商——用戶。

有些企業(yè)直接銷售，主要包括：郵購、目錄營銷、電話訂購、電視購銷、電子郵件購銷等。

6、促銷定位

產(chǎn)品通過渠道進入市場，如何具體地找到客戶？找到客戶后如何讓他們購買產(chǎn)品？客戶購買產(chǎn)品后能否還繼續(xù)購買本企業(yè)產(chǎn)品？如何預(yù)防和消除意外隱患？如何實現(xiàn)銷售穩(wěn)定？這些都是促銷定位需要解決的問題。

促銷一般要從如下程序考慮：顯化潛在客戶——尋找潛在客戶——接近潛在客戶——影響潛在客戶——推銷至順利交易——跟蹤服務(wù)。在操作這些促銷步驟中，有許多科學(xué)技術(shù)原理，也有許多藝術(shù)形式。

7、4P或4C的輪回思維

上述分別介紹了產(chǎn)品營銷的四個方面的定位基本方法。但要形成一個營銷方案，就必須把這四個方面整合起來。整合四個定位的策劃思維方法取名為“4P（或4C）的輪回思維”。

4P：產(chǎn)品；價格；促銷；渠道

4C：顧客策略，Customer；成本策略，Cost；方便策略，Convenience；溝通策略，Communication。

輪回思維是指在思考一個方面問題時都要分別從其他三個方面出發(fā)，如思考產(chǎn)品定位問題，要考慮到與之配套的價格定位、促銷手段、渠道定位是否可行；考慮顧客策略時，要考慮到與之配套的成本策略、方便策略、溝通策略是否可行。不斷地循序漸進，螺旋式推理，最終要形成一個四方面十分吻合的營銷方案來。

8、產(chǎn)品/市場組合法

營銷策劃是一個十分復(fù)雜的知識體系，針對一個具體的營銷策劃課題，我們一方面倡導(dǎo)策劃者要全面、深入、細(xì)致、創(chuàng)造性地策劃思維與工作，同時，又要抓住主要矛盾，以期迅速作出方案，體現(xiàn)營銷效果。產(chǎn)品/市場組合法就是抓住營銷策劃重點的一種思維方法。

產(chǎn)品/市場組合法：老產(chǎn)品老市場（突出成本與價格優(yōu)勢）、新產(chǎn)品老市場（突出產(chǎn)品的功能特色）、老產(chǎn)品新市場（突出產(chǎn)品的品牌）、新產(chǎn)品新市場（大力造勢）。產(chǎn)品/市場組合法在理念上確立了產(chǎn)品定位與促銷手段之間的關(guān)系框架。

市場有新老之分，老市場是指消費者普遍對某種產(chǎn)品有了成熟的消費習(xí)慣和知識，而新市場的情況反之。

產(chǎn)品有新老之分，老產(chǎn)品是指在產(chǎn)地，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品已經(jīng)定型，與其它同類產(chǎn)品“同質(zhì)化”，而新產(chǎn)品則反之。

三、企業(yè)營銷策劃的主要步驟

企業(yè)營銷策劃的決策環(huán)上決策點比較多，主要包括：戰(zhàn)略要求、生態(tài)要求、融資要求、管理要求、市場定位、產(chǎn)品定位、價格定位、渠道定位、促銷定位、品牌定位、CIS、廣告實現(xiàn)、公關(guān)實現(xiàn)。

1、營銷策劃之整理：4P內(nèi)外調(diào)查（市場與企業(yè)）；高低對手調(diào)查；決策與管理調(diào)查。調(diào)查技術(shù)——點、目標(biāo)、環(huán)。

2、營銷策劃之判斷：點判斷，主觀的4P與客觀的4P是否一致，客觀的點是否具有劣勢；目標(biāo)判斷，主觀的目標(biāo)與客觀的目標(biāo)是否一致，客觀的目標(biāo)是否具有劣勢；環(huán)判斷，主觀的決策環(huán)與客觀的決策環(huán)是否一致，客觀的決策環(huán)是否具有劣勢。SWOT（優(yōu)勢、弱點、機會、威脅）分析法。

3、營銷策劃之創(chuàng)新：目標(biāo)創(chuàng)新、決策點創(chuàng)新、決策環(huán)精密。

總結(jié)

品牌的整合營銷一定要符合產(chǎn)品特性的同時要有新的創(chuàng)意，創(chuàng)意的主題思想一定要符合成功塑造品牌形象的要求，創(chuàng)意活動一定要圍繞著如何成功的塑造品牌形象而展開，否則整個營銷活動都將毫無效果甚至?xí)�適得其反。

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徐盧義