正確認(rèn)識保險公估師
正確認(rèn)識保險公估師
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一、定義
保險公估師是專業(yè)從事保險理賠的查勘、定損、理算、檢驗工作的人員,他站在獨立的立場上,對委托事項作出客觀、公正的評價,為保險當(dāng)事人提供服務(wù)。 又可稱為保險公估人。
保險公估人是指依照法律規(guī)定設(shè)立,受保險公司、投保人或被保險人委托辦理保險標(biāo)的的查勘、鑒定、估損以及賠款的理算,并向委托人收取酬金的公司。
隨著我國保險業(yè)的迅猛發(fā)展,保險中介機(jī)構(gòu)日趨活躍,公眾可能對保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人已比較熟悉,也感受到他們給我們帶來的購買保險的便利;而對于同樣是保險中介一員的保險公估人,則比較陌生。
保險公估人在世界各個保險市場上發(fā)展很快,現(xiàn)已成為保險市場中不可缺少的`重要組成部分。我國目前保險公估人機(jī)構(gòu)還比較少,遠(yuǎn)不能滿足市場的需要。保險監(jiān)管部門正在努力完善保險公估法律法規(guī),促進(jìn)我國保險公估事業(yè)快速健 康發(fā)展。
二、特征
經(jīng)濟(jì)性保險公估人通常通過儲備專業(yè)技術(shù)人員,接受諸多保險人委托,處理不同類型的保險公估業(yè)務(wù),積累保險公估經(jīng)驗,提高保險公估水平,從而可以幫助保險人降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
專業(yè)性由于保險公估人面向眾多的保險人或被保險人處理不同類型的保險理賠、評估業(yè)務(wù),因此,保險公估機(jī)構(gòu)必須擁有具有各種專業(yè)背景并熟悉保險業(yè)務(wù)的專業(yè)工程技術(shù)人員,與保險公司的理賠人員相比,他們處理保險理賠案件的技術(shù)更加熟練,經(jīng)驗更加豐富。
超然性保險公估人作為保險市場的中介人,相對保險當(dāng)事人而言地位超然,在存在保險公估需求的情況下,他既可以接受保險人的委托,又可以接受被保險人的委托;在理賠過程中既為保險當(dāng)事人提供理賠技術(shù)服務(wù),又可以緩解當(dāng)事人雙方的矛盾。保險公估人的工作或保險公估結(jié)論容易被雙方當(dāng)事人特別是被保險人接受
三、職能
保險公估人的主要職能是按照委托人的委托要求,對保險標(biāo)的進(jìn)行檢驗、鑒定和理算,并出具保險公估報告,其地位超然,不代表任何一方的利益,使保險賠付趨于公平、合理,有利于調(diào)停保險當(dāng)事人之間關(guān)于保險理賠方面的矛盾。
保險公估人主要的職能是按照保險人、投保人或被保險人的委托對保險標(biāo)的進(jìn)行檢驗、鑒定、估損和理算。保險公估人獨立于保險當(dāng)事人,以其專業(yè)的水準(zhǔn),作出比較公正、公平、合理的保險公估報告,具有一定的權(quán)威性,尤其有利于調(diào)停保險當(dāng)事人之間關(guān)于保險理賠方面的矛盾。
四、保險公估和保險公估人的含義
確切的說,保險公估是受保險合同當(dāng)事人單方和雙方以及其他委托方的委托,問其收取合理的費用,辦理保險標(biāo)的的查勘、鑒定、檢驗、估價與賠款的理算,洽商并出具公估報告的行為。從事保險公估的公司或其他經(jīng)濟(jì)組織即保險公估人,也稱保險公估行或保險公估公司,它是獨立于政府,行政管理部門及經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域各環(huán)節(jié)和部門之外,面向社會服務(wù) 的經(jīng)濟(jì)實體。保險公估人具有以下性質(zhì):
1、保險公估人是一種中介服務(wù)機(jī)構(gòu)
保險公估人既不屬于保險人一方,也不屬于被保險人一方,而是連接保險人和被保險人的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),是獨立于其他部門之外,面向社會服務(wù)的經(jīng)濟(jì)實體。保險公估人和保險代理人,保險經(jīng)紀(jì)人共同組成完整的保險中介市場。
2、保險公估人貫穿于保險業(yè)務(wù)的始終
保險公估人除了從事大眾所熟悉的保險理賠業(yè)務(wù)外,還從事保險標(biāo)的承保時的價值和風(fēng)險評估、鑒定、估算以及保險標(biāo)的損失后的勘驗和損失計算。其業(yè)務(wù)貫穿于保險業(yè)務(wù)的始終。
3、保險公估人的服務(wù)是有償?shù)?/strong>
由于保險公估人是一種經(jīng)濟(jì)組織,其存在和發(fā)展要求獲得經(jīng)濟(jì)效益,因而它對保險合同當(dāng)事人及其他委托方的服務(wù)不是免費的,而是要收取一定的合理費用,實行有償服務(wù)。
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