高校后勤管理工作總結(jié)
高校后勤管理工作總結(jié)(精選17篇)
高校后勤管理工作總結(jié) 篇1
學(xué)校后勤管理是學(xué)校管理工作的重要組成部分,而食堂管理是學(xué)校后勤保障工作的重要內(nèi)容之一,它關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作得以順利進(jìn)行的基礎(chǔ)和保障,是確保學(xué)校安全與穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié),也是家長(zhǎng)和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。為了打造“放心食堂”,加強(qiáng)食堂管理顯得尤為重要。針對(duì)農(nóng)村學(xué)校實(shí)際情況,學(xué)校應(yīng)推陳出新,努力打造“讓師生放心的食堂,讓家長(zhǎng)滿意的食堂”。
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)隊(duì)伍制度建設(shè)。 學(xué)校應(yīng)成立食堂領(lǐng)導(dǎo)工作專班,強(qiáng)化后勤人員的服務(wù)意識(shí)和工作熱情,使他們?cè)鰪?qiáng)服務(wù)觀念,明確服務(wù)宗旨,這是搞好食堂工作的根本。 有的后勤人員認(rèn)為后勤工作是伺候人、低人一等的職業(yè),有自卑思想,有的還有攀比思想。學(xué)校要通過(guò)組織學(xué)習(xí),開展個(gè)別談心,對(duì)話交流等形式,使后勤人員正確認(rèn)識(shí)自身工作的意義,增強(qiáng)光榮感,責(zé)任感,提高積極性,同時(shí)也要認(rèn)真解決和關(guān)心后勤人員的生活、福利待遇上的一些實(shí)際問(wèn)題,使后勤職工人人有壓力,內(nèi)在有活力。 在制度建設(shè)上,學(xué)校應(yīng)從人、物、財(cái)、事四個(gè)方面建立健全的一套比較完整的行之有效的規(guī)章制度。在學(xué)校財(cái)力有限保證教學(xué)經(jīng)費(fèi)的前提下,編制預(yù)算計(jì)劃,統(tǒng)籌兼顧,保證重點(diǎn),照顧一般,<蓮山~課件>盡量做到少花錢多辦事。 二、民主管理,嚴(yán)格控制采購(gòu)。 首先,學(xué)校應(yīng)成立食堂事務(wù)小組。比如在老齡老師中選取有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任感強(qiáng)的教師擔(dān)任管理員,把原有食堂工人轉(zhuǎn)行從事食堂工作管理。她們的工作有明確分工,有物品保管、采購(gòu)、監(jiān)督、學(xué)生就餐管理、菜譜搭配管理等等。 其次,增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制。例如采購(gòu)員每天外出跑市場(chǎng),采購(gòu)一切物品由監(jiān)督員逐項(xiàng)清點(diǎn)過(guò)磅,簽字履行手續(xù),收支單一式二份,財(cái)務(wù)室一份做賬,一份公示上墻。全校教師參與輪流管理食堂事務(wù),既全員參與了食堂經(jīng)營(yíng)管理,又相互交流了進(jìn)貨體會(huì),更重要的是準(zhǔn)確摸清了市場(chǎng)菜市的行情,同時(shí)也把原來(lái)教職工猜忌較多的物品采購(gòu)民主化、公開化,和諧了干群關(guān)系,有利于學(xué)校各項(xiàng)工作的開展,老師們也了解、理解了后勤工作人員的辛苦。 三、完善管理,確保食堂監(jiān)管。 嚴(yán)管食品加工是打造放心食堂的保障 ,就此著力從食堂工作人員上入手。一是食品保管要做到“三專”和“四防”,即專人、專室、專柜和防蠅、防鼠、防毒、防霉變二;是所有采購(gòu)回來(lái)的食品要就分類、分架隔地、離墻存放,嚴(yán)禁閑雜人員隨便出入食品保管室;三是食品出庫(kù)必須由學(xué)校管理人員、倉(cāng)庫(kù)保管員和食堂工作人員共同鑒定,無(wú)任何質(zhì)量問(wèn)題方可出倉(cāng)入廚;四要嚴(yán)格實(shí)行簽字手續(xù),每樣食品留樣待查;五是工作人員必須保證個(gè)人衛(wèi)生,著工作服上崗,勤洗手,勤剪指甲,不帶病上班;六是發(fā)現(xiàn)食品異常應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并作出妥善處理;七是要注意食堂不得向?qū)W生提供假冒偽劣和變質(zhì)食品。 四、服務(wù)至上,提供優(yōu)質(zhì)膳食。 俗話說(shuō)“民以食為天”讓學(xué)生吃舒心,是打造“滿意食堂”的核心標(biāo)準(zhǔn)。為此,學(xué)校食堂應(yīng)從學(xué)生飲食改革入手,大力推行營(yíng)養(yǎng)就餐計(jì)劃,咨詢營(yíng)養(yǎng)專家和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員指導(dǎo),小學(xué)生根據(jù)不同年齡段學(xué)生生理成長(zhǎng)需要,制定科學(xué)的營(yíng)養(yǎng)食譜。根據(jù)實(shí)際制定具體的周食譜、日食譜,并進(jìn)行公示,接受縣后勤辦的檢查和社會(huì)監(jiān)督。學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐做到主副食、葷素菜合理搭配,提供細(xì)致入微的貼心服務(wù)。 學(xué)校應(yīng)始終牢固樹立“以生為本”的理念,持之以恒地開展“放心食堂”的創(chuàng)建活動(dòng),努力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)平安、舒適、文明的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,真正把學(xué)校建設(shè)成為學(xué)生熱愛(ài)、家長(zhǎng)放心、社會(huì)滿意的幸福食堂。 繁忙而緊張的一年即將過(guò)去,回顧一年來(lái),我按照學(xué)校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無(wú)聞的工作著。 我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購(gòu)堅(jiān)持申請(qǐng),權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé),經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,了解和解決問(wèn)題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹"以人為本"的理念,遵循"安全第一,預(yù)防為主"的基本方針,切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線,勇挑重?fù)?dān),承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自己是一名后勤工作者,更沒(méi)有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師們一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。 作為后勤人員,我始終堅(jiān)持"把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單"。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學(xué)校提出的"服務(wù)周到,保障有力"服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快的解決。 學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒,我注重學(xué)校的實(shí)際,從一點(diǎn)一滴做起,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持"后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效"的服務(wù)原則,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持做好后勤保障。從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上,可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約開支,像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時(shí)間,進(jìn)行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計(jì)分文報(bào)酬。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)到分發(fā),犧牲了大量的休息時(shí)間,隨叫隨到,沒(méi)有叫累也沒(méi)有等靠,經(jīng)常在有事的時(shí)候,丟下手中的飯碗,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。 在一年的后勤工作中,我雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服。 本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了一年級(jí)組的年級(jí)組長(zhǎng)。平時(shí)與年級(jí)組的老師搞好團(tuán)結(jié),及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給老師,同時(shí)也將老師對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)和建議反映給校長(zhǎng)聽(tīng),起好橋梁作用。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平、公正、公開,每個(gè)月都比較全面地對(duì)本年級(jí)組的老師進(jìn)行評(píng)分。 由于本人水平有限,對(duì)后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問(wèn)題,辦事能不強(qiáng),思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢(shì),為了學(xué)生,我們將共同努力。 我局機(jī)關(guān)后勤工作是氣象工作的重要組成部分,是履行氣象工作職責(zé)的重要保障和基礎(chǔ),直接關(guān)系到機(jī)關(guān)的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來(lái),我們后勤工作在氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體后勤干部職工的共同努力下堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,大力推進(jìn)氣象機(jī)關(guān)后勤科學(xué)化、精細(xì)化和人性化管理,F(xiàn)就一年來(lái)機(jī)關(guān)后勤工作狀況總結(jié)如下: 一、工作措施 1、強(qiáng)化意識(shí)。牢固樹立服務(wù)意識(shí),機(jī)關(guān)利益無(wú)小事。優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)能夠促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步前進(jìn),后勤部門在服務(wù)過(guò)程中,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱情的態(tài)度、禮貌的風(fēng)尚和規(guī)范的行為,也能夠促進(jìn)廣大干部職工全身心地投入學(xué)習(xí)和工作。因此,我們經(jīng)常教育后勤口的干部職工樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)和為基層服務(wù)的意識(shí),完成從變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)和變單方面服務(wù)到全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變,為干部職工帶給各種周到和貼心的服務(wù),體現(xiàn)出局黨組對(duì)干部職工真心實(shí)意地愛(ài)護(hù)和關(guān)心。 2、強(qiáng)化制度,建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了《局機(jī)關(guān)食堂人員工作細(xì)則》、《局機(jī)關(guān)食堂食品采購(gòu)、保管、發(fā)放制度》、《局機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生制度》、《炊事員操作細(xì)則》、《食堂餐具、炊具消毒細(xì)則》《機(jī)關(guān)車輛使用保養(yǎng)制度》《機(jī)關(guān)低碳節(jié)約制度》《機(jī)關(guān)衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費(fèi),維修規(guī)定》。《辦公用品的購(gòu)發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度,詳實(shí)而細(xì)致地規(guī)定了每一個(gè)操作過(guò)程的具體要求,為機(jī)關(guān)后勤工作規(guī)范化、科學(xué)化的管理帶給了制度保障。 3、強(qiáng)化管理,千方百計(jì)增收節(jié)支。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關(guān)是把好采購(gòu)進(jìn)貨關(guān)。服務(wù)中心及時(shí)組織人員調(diào)研市場(chǎng)行情,采取公開招標(biāo)的形式確定幾家誠(chéng)實(shí)守信的供應(yīng)商,定時(shí)將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產(chǎn)品直接供應(yīng)到食堂。這樣,既減少了進(jìn)貨渠道的中間環(huán)節(jié),降低了成本,又保證了質(zhì)量。堅(jiān)持進(jìn)貨、驗(yàn)收、記賬、付款分開,遏制了不良行為的發(fā)生。同時(shí),做到細(xì)節(jié)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),才能把每一件事做好、做精。因此,為食堂每個(gè)崗位都規(guī)定了嚴(yán)格的操作規(guī)范。工作人員要先培訓(xùn),熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。對(duì)于如何打掃衛(wèi)生、如何清洗蔬菜、怎樣搭配營(yíng)養(yǎng)等都制定了嚴(yán)格的規(guī)定。食堂嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度,緊緊圍繞“防中毒,防病毒,防投毒”為中心,非食堂操作人員禁止入內(nèi),杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。設(shè)有先進(jìn)的電子收費(fèi)系統(tǒng),使食堂收費(fèi)快捷、衛(wèi)生,確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全。 4、強(qiáng)化考核,充分調(diào)動(dòng)大家做好本來(lái)職工作的用心性和創(chuàng)造性。建立了《財(cái)政局機(jī)關(guān)食堂人員考評(píng)方案》、《職責(zé)倒查追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎(jiǎng)懲就跟到哪里。設(shè)有“意見(jiàn)薄”,對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題采取職責(zé)倒查,追究相關(guān)人員的職責(zé),確保每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)不出現(xiàn)問(wèn)題。 為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,院內(nèi)綠化,亮化,今年5月院里栽了各種樹15種3000多株,面積8000多平米。 一年來(lái),雖然我們的工作取得必須成績(jī),但是,離局領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還存在必須的差距,工作中還有這樣那樣的不足及問(wèn)題,需要在今后的工作中百尺竿頭,更進(jìn)一步。 二、工作體會(huì) 經(jīng)過(guò)近年來(lái)的管理實(shí)踐,我們認(rèn)為要搞好后勤管理應(yīng)抓好以下三個(gè)方面:一是從計(jì)劃抓起!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”。抓好計(jì)劃的“健全、充實(shí)、落實(shí)”,是精細(xì)管理的首要任務(wù)。后勤工作人員每人都有一本工作日志,記錄總體計(jì)劃、每月計(jì)劃、每周計(jì)劃、每日計(jì)劃,并且每一天自查完成狀況。二是從規(guī)范和程序抓起。每個(gè)崗位都有明確的職責(zé)和規(guī)范,這樣不但有據(jù)可依,事事有人做,且能按輕重緩急忙而不亂,便于把事情做到位、做細(xì)、做精。三是從解決問(wèn)題抓起。問(wèn)題出此刻哪里,我們的注意力就集中在哪里,解決問(wèn)題的措施就跟到哪里,規(guī)章制度就制定在哪里。 三、下一步工作打算 20__年還有4個(gè)月,后勤工作性質(zhì)所以決定,一刻也不能夠放松,因此,我們決心再接再厲,勵(lì)精圖治,認(rèn)真做好以下幾件工作,進(jìn)一步改善后勤服務(wù),打造滿意型后勤部門: 一是從機(jī)制抓起。權(quán)力到人、職責(zé)到人、利益到人,做到事有人管,管事有權(quán)、權(quán)連其責(zé)、利績(jī)掛鉤,這樣就能使后勤管理由粗變細(xì)。二是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣、一環(huán)不少、一環(huán)不差是精細(xì)化管理的關(guān)鍵。做每件事都要從計(jì)劃、準(zhǔn)備、實(shí)施、到善后全方位搞好。六是從細(xì)節(jié)抓起!凹(xì)節(jié)決定成敗”,規(guī)范了細(xì)節(jié)、要求,做每一件事才有評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),才能做好、做精,起到潛移默化的教育作用。三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求,任務(wù)越明確越具體,職責(zé)越清楚,越有利于操作和精細(xì)化管理。這就要求安排工作的人分配任務(wù)要簡(jiǎn)明、扼要。四是從考核獎(jiǎng)懲抓起。建立《后勤人員考評(píng)方案》、《職責(zé)追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎(jiǎng)懲就跟到哪里,實(shí)現(xiàn)有安排、有檢查、有考評(píng)。 本學(xué)期,總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀” 指針,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅(jiān)持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績(jī)。為來(lái)年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出總結(jié)如下: 一、抓好綜合管理 為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障 后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認(rèn)真傾聽(tīng)每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、衛(wèi)生室、小賣部、學(xué)生公寓諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購(gòu)物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問(wèn)題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學(xué)生床位的安排和安裝,加班加點(diǎn)做好,為按時(shí)開學(xué)提供了保障。同時(shí)校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹200多棵,為學(xué)校的美化打下了基礎(chǔ)。學(xué)校供暖注水和加壓時(shí),我們后勤工作人員聽(tīng)從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線,及時(shí)妥善處理了各種突發(fā)事件,有的一上就是24小時(shí),在我們后勤人員和各部門的共同努力下,確保供暖工作順利完成。師生吃飯是大問(wèn)題,是做好一切工作的保證。學(xué)生開學(xué)前,充值室加班加點(diǎn)提前制作并測(cè)試餐卡3300余張,保證一開學(xué)都能按時(shí)就餐。之后每周為學(xué)生充值、掛失、補(bǔ)卡、糾錯(cuò)、查詢20xx余次,保證了師生的就餐問(wèn)題。我們雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,從自來(lái)水管的維修到廁所的疏通,各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí)。 二、注重學(xué)習(xí) 優(yōu)化了隊(duì)伍建設(shè) 堅(jiān)持每周一的后勤專題會(huì)議,及時(shí)安排學(xué)習(xí)職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求;進(jìn)行個(gè)人工作述職及下周工作安排;同時(shí)研討工作中的問(wèn)題,集思廣益,采取最佳的解決方案,大大提高了工作效率。針對(duì)問(wèn)題,及時(shí)總結(jié),落實(shí)整改。 三、規(guī)范操作 優(yōu)化管理 一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;二是物資采購(gòu)實(shí)行了部門申請(qǐng)、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,規(guī)范了采購(gòu)行為。三是堅(jiān)持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強(qiáng)化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強(qiáng)了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即落實(shí)整改,杜絕了過(guò)期變質(zhì)及三無(wú)食品進(jìn)入校園,有力的保障了師生身心健康。五是規(guī)范了學(xué)校衛(wèi)生室管理,嚴(yán)格把關(guān)藥品進(jìn)貨渠道,學(xué)生就醫(yī)嚴(yán)格執(zhí)行處方簽制度,確保無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,杜絕醫(yī)患糾紛。 四、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案 首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報(bào)管理制度、衛(wèi)生室管理制度、學(xué)生服務(wù)部管理制度、公物損壞維修等制度。 為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對(duì)能力,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍樓安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,提高了認(rèn)識(shí)、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。 總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績(jī)的同時(shí)也清醒地看到很多不足之處。 一是各類財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。來(lái)年,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實(shí)行“ 日日管理,分室保管”專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管的管理體制,落實(shí)責(zé)任到人,其次,結(jié)合校產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善物資的采購(gòu),領(lǐng)用,借用管理程序,凡各部門采購(gòu)的物品一律先經(jīng)驗(yàn)收入庫(kù)后發(fā)放。二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。來(lái)年,我們要不斷更新觀念,提前及時(shí)收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,做好挖潛增效工作。三是后勤隊(duì)伍的建設(shè)雖有所加強(qiáng),但其素質(zhì)仍需繼續(xù)提高。四是后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實(shí)到位。來(lái)年,將花大力氣啟動(dòng)這項(xiàng)工作,以此來(lái)規(guī)范后勤管理,給教職工一個(gè)明白,還經(jīng)辦者一個(gè)清白。五是進(jìn)一步規(guī)范物資的采購(gòu)、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。六是大力倡導(dǎo)節(jié)約,進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。 成績(jī)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績(jī)的同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到工作中還存在著不足之處,對(duì)這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。 本學(xué)期的工作即將結(jié)束,回顧本期以來(lái)的工作,我能夠堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí);認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx大”精神,在思想上行動(dòng)上結(jié)合自己的工作實(shí)際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實(shí)踐中,不斷熟悉本職業(yè)務(wù),工作勤奮踏實(shí),服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心他人,有較強(qiáng)的全局觀念和敬業(yè)精神。熱愛(ài)本職工作,在平凡的后勤崗位默默無(wú)聞的工作著。堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴(yán)格要求自己,以服務(wù)為己任,以師生滿意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下: 一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn) 理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。所以我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。 1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),放松學(xué)習(xí)。 2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問(wèn)題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法。 二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè) 作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。 本期在后勤組工作以來(lái),我認(rèn)真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。為了使自己,更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。 三、明確責(zé)任目標(biāo),積極做好總務(wù)后勤工作 自從進(jìn)入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),學(xué)期初,我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取、分發(fā)、工作,以及各種辦公用品的準(zhǔn)備到位分發(fā)工作,同時(shí)協(xié)助學(xué)校其它部門印制了教師值周記錄、班級(jí)考勤記錄等各種表冊(cè),開學(xué)后下發(fā)收交了各種安全責(zé)任書,每周按時(shí)收交矛盾糾紛排查記錄,每天能按時(shí)開關(guān)門,每晚堅(jiān)守值班室看護(hù)重點(diǎn)部室,確保了學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全;與此同時(shí),在本期亦整理了諸多檔案,如平安創(chuàng)建檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面,我亦能積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)查隱患想對(duì)策。 以上是自己對(duì)本期個(gè)人工作的總結(jié),雖然我盡職盡責(zé)的完成了的本職工作,但自己深知還存在一些不足之處,我自認(rèn)為還需不斷的學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)能力工作能力;一是檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。所以在以后的工作中,要加以克服和改進(jìn),爭(zhēng)取將自己的工作干的更出色。 知不覺(jué)本學(xué)期即將過(guò)去,半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在老師們的幫助配合下,中心校的后勤工作取得一定的成績(jī)。現(xiàn)將半年來(lái)的工作成績(jī)總結(jié)如下: 一、俗話說(shuō):“兵馬不動(dòng)糧草先行”。開學(xué)前一天就按時(shí)按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品,為各個(gè)班級(jí)配足配齊衛(wèi)生工具,保證了教學(xué)秩序的順利進(jìn)行。 二、及時(shí)更換了自然破損的玻璃并對(duì)各個(gè)班級(jí)的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時(shí)改造了學(xué)校的水管,確保了伙房和學(xué)校的正常用水。 三、由于學(xué)校用電緊張,因此,學(xué)校新增了一臺(tái)80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,我們做得到位且保質(zhì)保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過(guò)自己的努力對(duì)學(xué)校不規(guī)范的線路進(jìn)行了徹底的整改,保證了學(xué)校的正常用電。 四、及時(shí)給學(xué)校的花草樹木打藥、澆水、除草,使花草樹木生長(zhǎng)茂盛,為學(xué)校創(chuàng)造了一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。 五、由于中心小學(xué)比較破舊,及時(shí)對(duì)學(xué)校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財(cái)物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進(jìn)行維修。為了配電室的安全,還對(duì)配電室的大門進(jìn)行了加固維修。 雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績(jī),但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的,沒(méi)有這些人的支持幫助,就沒(méi)有現(xiàn)在的成績(jī)。其實(shí)離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后本人將加大力度,腳踏實(shí)地把后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階,讓領(lǐng)導(dǎo)、老師們滿意。 工作總結(jié)格式一般分為:標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。 (1)標(biāo)題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來(lái)定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。工作總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題,也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。單標(biāo)題就是只有一個(gè)題目,如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說(shuō),工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時(shí)間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“__市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“__市__研究所1995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作總結(jié)”,省略了單位名稱。其標(biāo)題不僅省略了總結(jié)的單位名稱,也省略了時(shí)限。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西,副標(biāo)題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時(shí)間等。例如:辛勤拼搏結(jié)碩果——__縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)—— (2)前言。即寫在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問(wèn)題;或者說(shuō)明所要總結(jié)的問(wèn)題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過(guò);或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)與效果等作概括的提示;或者將工作的過(guò)程、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。 (3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問(wèn)題,科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),文章是否中心突出,重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績(jī)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。 1)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績(jī)之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績(jī)、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫做法、成績(jī)的同時(shí)寫出經(jīng)驗(yàn),“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法,成績(jī)之后用“心得體會(huì)”的方式來(lái)介紹經(jīng)驗(yàn),這實(shí)際是前一種寫法。成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn),是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過(guò)程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jī)和成功的原因。在工作總結(jié)中,成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺(jué)悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見(jiàn)、摸得著,才有感染力和說(shuō)明力。 2)存在的問(wèn)題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問(wèn)題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法,堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論,既看到成績(jī)又看到存在的問(wèn)題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,虛心謹(jǐn)慎,繼續(xù)前進(jìn)。 寫存在的問(wèn)題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。 (4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。 (5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標(biāo)題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。 簡(jiǎn)而言之: 總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。 那么,工作總結(jié)怎么寫?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析。 (一)基本情況 1. 總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。 2. 成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。 3. 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。 今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。 (二)寫好總結(jié)需要注意的問(wèn)題 1. 一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。 2. 條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。 3. 要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精?偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略。另外,在結(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃。 20xx年~20xx年上學(xué)期以來(lái),后勤服務(wù)人員始終堅(jiān)持以校長(zhǎng)重要思想為指導(dǎo),全面貫切遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃,堅(jiān)持以“服務(wù)育人,管理育人”為工作宗旨!以提高優(yōu)質(zhì)的后勤保障和服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)!強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事實(shí)效性!通過(guò)后勤人員的辛勤努力,順利完成了本學(xué)期的工作任務(wù)。 工作重點(diǎn) 一、努力做好后勤保障 為了給學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,后勤做了以下工作: 突出抓好食品衛(wèi)生安全工作 近年來(lái),食品質(zhì)量問(wèn)題不斷發(fā)生,給我們工作帶來(lái)了極大壓力。學(xué)校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局,是后勤工作的重點(diǎn)。為認(rèn)真落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,在抓飲食衛(wèi)生安全工作中,我們重點(diǎn)抓了二個(gè)環(huán)節(jié): 1、確保食品安全首先從食品采購(gòu)源頭抓起,確保食品物資質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,提高采購(gòu)工作效率和透明度,減少中間環(huán)節(jié),降低了成本,不僅維護(hù)了師生的切身利益,更重要的是保證了食品原材料入口安全。 2、安排專職食品留樣員,嚴(yán)防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過(guò)程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),必須嚴(yán)格監(jiān)控把關(guān),為把握好這個(gè)環(huán)節(jié),確保成品飯菜的質(zhì)量,我們從員工隊(duì)伍中選派業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)、有經(jīng)驗(yàn)的飲食人員擔(dān)任食品監(jiān)督員和留樣員,參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)培訓(xùn),配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個(gè)完善的食堂管理監(jiān)督機(jī)制。 二、大力加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作 目前正是甲型h1n1流感擴(kuò)散蔓延的態(tài)勢(shì),并已成為重點(diǎn)高度關(guān)注的公共衛(wèi)生事件,疾病預(yù)防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴(yán)格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來(lái)人員的出入登記并測(cè)體溫!同時(shí)要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作,一旦出現(xiàn)傳染病病例,要立即調(diào)離工作崗位,并按規(guī)定報(bào)告。二是加強(qiáng)生活用水和日常飲水安全,在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作。三是開展全校衛(wèi)生大檢查,加強(qiáng)校園環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強(qiáng)教學(xué)、生活場(chǎng)所的通風(fēng)換氣工作,保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣。 三、日常工作 1、公共設(shè)施損壞報(bào)修,共接到報(bào)修維修項(xiàng)目137多次,其中:電工維修項(xiàng)目240余次(更換照明設(shè)施210余件),桌、椅、床維修項(xiàng)目420余次,供暖維修23余次(更換部件30余種)、其它維修項(xiàng)目238余次),緊急故障都做了及時(shí)處理,一般報(bào)修在24小時(shí)之內(nèi)都作了相應(yīng)處理,還完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 2、對(duì)我校學(xué)生實(shí)行定額用電,并對(duì)實(shí)行定額用電的意義加大宣傳力度,培養(yǎng)了學(xué)生的節(jié)約意識(shí),為學(xué)校節(jié)約電費(fèi)做出了貢獻(xiàn),建立平常巡查責(zé)任制,每周對(duì)各宿舍進(jìn)行安全巡查,并對(duì)違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀(jì)情況進(jìn)行徹底清查,對(duì)于違章電器堅(jiān)決予以沒(méi)收,進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。 3、食堂統(tǒng)一了管理登記本,制定了定期衛(wèi)生檢查制度,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理實(shí)現(xiàn)信息化,在員工管理、師生溝通和飯菜經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)上下功夫,發(fā)揮餐廳窗口形象作用,為師生提供更好的服務(wù)和可口的飯菜。 4、行政辦把校園建設(shè)重點(diǎn)放在爭(zhēng)創(chuàng)“綠色校園”上,半年共清運(yùn)垃圾 立方,清理死角1處;開展美化校園活動(dòng),種植花草 余株;半年來(lái)共布置各種會(huì)議10余次。 知不覺(jué)本學(xué)期即將過(guò)去,半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在老師們的幫助配合下,中心校的后勤工作取得一定的成績(jī),F(xiàn)將半年來(lái)的工作成績(jī)總結(jié)如下: 一、俗話說(shuō):“兵馬不動(dòng)糧草先行”。開學(xué)前一天就按時(shí)按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品,為各個(gè)班級(jí)配足配齊衛(wèi)生工具,保證了教學(xué)秩序的順利進(jìn)行。 二、及時(shí)更換了自然破損的玻璃并對(duì)各個(gè)班級(jí)的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時(shí)改造了學(xué)校的水管,確保了伙房和學(xué)校的正常用水。 三、由于學(xué)校用電緊張,因此,學(xué)校新增了一臺(tái)80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,我們做得到位且保質(zhì)保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過(guò)自己的努力對(duì)學(xué)校不規(guī)范的線路進(jìn)行了徹底的整改,保證了學(xué)校的正常用電。 四、及時(shí)給學(xué)校的花草樹木打藥、澆水、除草,使花草樹木生長(zhǎng)茂盛,為學(xué)校創(chuàng)造了一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。 五、由于中心小學(xué)比較破舊,及時(shí)對(duì)學(xué)校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財(cái)物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進(jìn)行維修。為了配電室的安全,還對(duì)配電室的大門進(jìn)行了加固維修。 雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績(jī),但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的,沒(méi)有這些人的支持幫助,就沒(méi)有現(xiàn)在的成績(jī)。其實(shí)離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后本人將加大力度,腳踏實(shí)地把后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階,讓領(lǐng)導(dǎo)、老師們滿意。 工作總結(jié)格式一般分為:標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。 (1)標(biāo)題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來(lái)定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。工作總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題,也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。單標(biāo)題就是只有一個(gè)題目,如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說(shuō),工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時(shí)間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市××研究所1995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作總結(jié)”,省略了單位名稱。毛澤東的《關(guān)于打退第二次反共高潮的總結(jié)》,其標(biāo)題不僅省略了總結(jié)的單位名稱,也省略了時(shí)限。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西,副標(biāo)題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時(shí)間等。例如:辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣氮肥廠一九xx年工作總結(jié)—— (2)前言。即寫在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問(wèn)題;或者說(shuō)明所要總結(jié)的問(wèn)題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過(guò);或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)與效果等作概括的提示;或者將工作的過(guò)程、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。 (3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問(wèn)題,科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),文章是否中心突出,重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績(jī)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。 1)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績(jī)之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績(jī)、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫做法、成績(jī)的同時(shí)寫出經(jīng)驗(yàn),“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法,成績(jī)之后用“心得體會(huì)”的方式來(lái)介紹經(jīng)驗(yàn),這實(shí)際是前一種寫法。成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn),是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過(guò)程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jī)和成功的原因。在工作總結(jié)中,成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺(jué)悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見(jiàn)、摸得著,才有感染力和說(shuō)明力。 2)存在的問(wèn)題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問(wèn)題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法,堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論,既看到成績(jī)又看到存在的問(wèn)題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,虛心謹(jǐn)慎,繼續(xù)前進(jìn)。 寫存在的問(wèn)題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。 (4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。 (5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標(biāo)題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。 簡(jiǎn)而言之: 總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。 那么,工作總結(jié)怎么寫?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析。 (一)基本情況 1. 總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。 2. 成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。 3. 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。 今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。 (二)寫好總結(jié)需要注意的問(wèn)題 1. 一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。 2. 條理要清楚?偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。 3. 要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精?偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略。另外,在結(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃。 一、加強(qiáng)后勤部常規(guī)工作管理,努力做好總務(wù)工作 1、認(rèn)真做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運(yùn)工作,堅(jiān)持每月對(duì)教職工辦公室,每天對(duì)學(xué)生宿舍的衛(wèi)生檢查與內(nèi)勤考核,保持潔凈優(yōu)美的校園環(huán)境和舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。 2、認(rèn)真做好校舍設(shè)施的常規(guī)維護(hù)與維修;咀龅诫娞荨⒅醒肟照{(diào)等大設(shè)備按月檢測(cè)維護(hù),確保安全使用;水、電、木工應(yīng)急維修,做到有報(bào)即修,確保不影響教育教學(xué)工作和師生生活。本學(xué)期水道工承接報(bào)修單共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更換臺(tái)盆水管170根,水龍頭47只,修補(bǔ)側(cè)石38米。電工接報(bào)維修417次,其中修理更換教室宿舍燈具及開關(guān)、插座315只,因停電切換電源、排除因用電不當(dāng)、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器、電水壺10次,立式、掛壁式空調(diào)56次。木工接報(bào)維修697次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學(xué)生宿舍移門滑輪260只,移門銅條45根,配換玻璃55塊,修理教室凳子15只,講臺(tái)3只,辦公桌12只。 為了執(zhí)行學(xué)院財(cái)產(chǎn)管理制度,我們堅(jiān)持了誰(shuí)使用誰(shuí)管理,人為損壞必須賠償?shù)脑瓌t,在三校部學(xué)生科、學(xué)工部學(xué)生管理科的大力支持配合下共落實(shí)到教室、宿舍財(cái)產(chǎn)缺損責(zé)任人的賠款3000余元。 3、利用暑期對(duì)部分校舍設(shè)施進(jìn)行了整修。一是分別對(duì)學(xué)生宿舍7號(hào)樓、11號(hào)樓、實(shí)驗(yàn)樓局部,高職教學(xué)區(qū)a、b、c、d樓局部墻面進(jìn)行了粉刷。二是對(duì)三校學(xué)生宿舍15間衛(wèi)生間進(jìn)行了防滲漏的地面處理,對(duì)高職教學(xué)區(qū)16間廁所進(jìn)行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對(duì)屋頂嚴(yán)重滲漏的三校部10號(hào)樓學(xué)生宿舍、三校部2號(hào)樓教學(xué)樓(局部)、3號(hào)教學(xué)樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實(shí)驗(yàn)樓東樓平臺(tái)、高職a樓二層平臺(tái)都進(jìn)行了澆油膠工程。四是對(duì)南大門湖邊觀景臺(tái)木楞地板進(jìn)行了整修,采取了底層墊木涂柏油,層面木楞地板涂桐油的措施。 4、認(rèn)真做好校園一期綠化養(yǎng)護(hù)管理的督察工作,對(duì)校園綠化二期一、二標(biāo)段(三校部教學(xué)、生活區(qū)、高職學(xué)生宿舍5、6、7號(hào)樓區(qū)域)的苗木種植進(jìn)行了清點(diǎn)驗(yàn)收管理,對(duì)死亡的總價(jià)值3萬(wàn)余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)種。補(bǔ)種后又再次驗(yàn)收、正式接收。經(jīng)向市園林局咨詢養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)后邀標(biāo)協(xié)商,由校園一期綠化養(yǎng)護(hù)管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),以單價(jià)2元,總面積19000平方,總價(jià)3.8萬(wàn)元承擔(dān)校園二期一、二標(biāo)段綠化的管理養(yǎng)護(hù)任務(wù)。 5、認(rèn)真做好物質(zhì)采購(gòu)供應(yīng)。其中有一年一度教職工辦公用品的采購(gòu)分發(fā)、教室、學(xué)生宿舍衛(wèi)生用品、純凈水等物質(zhì)用品的供應(yīng)分發(fā)。更換第四會(huì)議室皮沙發(fā)3套,實(shí)驗(yàn)樓通信電子系學(xué)生辦公室、現(xiàn)教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調(diào)1臺(tái),新增院辦檔案室,用彩鋼板隔飾,新購(gòu)辦公桌椅2套,文件柜4只,還與三校部體育教研室共同采購(gòu)了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網(wǎng)架1付,移動(dòng)球框2只。暑假,施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭,放置籃球架地下預(yù)埋件,為保證預(yù)定工期后勤部天天派人現(xiàn)場(chǎng)督工,確保了在新學(xué)年開學(xué)前完工投入使用。 6、認(rèn)真做好市、院的中心工作。我們配合市有關(guān)部門做好了9月份的百場(chǎng)文藝晚會(huì)開幕式,10月份市的經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、11月份省教育現(xiàn)代化評(píng)估、中日友好“櫻花苑”植樹等重大活動(dòng)的后勤服務(wù)工作,還積極配合校企合作部11月、12月連續(xù)兩次xx屆畢業(yè)生供需洽談會(huì)的后勤服務(wù),教務(wù)部舉行的期中、期末考試及各類計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、會(huì)計(jì)證等考試的后勤服務(wù)(搬運(yùn)課桌椅,排考場(chǎng)等等)。 二、加強(qiáng)校園安全保衛(wèi)工作,確保校園安全 1、完善校園安全保衛(wèi)、門衛(wèi)值班、夜間巡邏制度,尤其是加強(qiáng)夜間保安的檢查管理,繼續(xù)對(duì)行政樓、圖書、實(shí)驗(yàn)樓等重點(diǎn)部位實(shí)行定點(diǎn)、定崗、定人的安保工作。 加強(qiáng)對(duì)保安人員的教育,提高保安隊(duì)伍的責(zé)任心,本學(xué)期辭退了4個(gè)工作不負(fù)責(zé)的保安。 1、做好門衛(wèi)室工作,根據(jù)高職和三校對(duì)學(xué)生的不同要求進(jìn)行管理,盡力做好外來(lái)人員、車輛、外賣廢品登記等工作。 2、努力做好校園安全監(jiān)控工作,安全監(jiān)控員堅(jiān)持每天在全院五個(gè)監(jiān)控點(diǎn)上巡控,視頻回放監(jiān)控錄象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理。 3、努力做好校園消防設(shè)施和圍墻護(hù)欄的巡查檢修工作。因?qū)W生頻繁翻爬校園圍墻,圍墻護(hù)欄被損情況比較嚴(yán)重,幾乎天天修補(bǔ),共修補(bǔ)扎拉鐵絲網(wǎng)800余米。根據(jù)每月水費(fèi)對(duì)比,對(duì)11月份偏高的水費(fèi),疑有漏水情況,立即查找原因,系教師公寓正南30米處香樟樹林中一條基建時(shí)預(yù)留的備用消防水管嚴(yán)重漏水,及時(shí)關(guān)閉了閥門,減少了浪費(fèi)。 在每天忙碌充實(shí)的腳步聲中,轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的工作即將結(jié)束,在XX區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校后勤部門全面貫徹、認(rèn)真落實(shí)區(qū)教育局的各項(xiàng)工作部署,扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)工作,本學(xué)期我校項(xiàng)目建設(shè)、校園文化建設(shè)取得了突破性進(jìn)展,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)把我校這學(xué)期的后勤工作總結(jié)如下: 一、項(xiàng)目建設(shè)取得重大突破。 自去年來(lái),學(xué)校為改善辦學(xué)條件,一直在多方奔走、積極爭(zhēng)取教學(xué)樓改造建設(shè),本學(xué)期來(lái),在區(qū)教育局的高度重視和指導(dǎo)下,我校項(xiàng)目建設(shè)邁取得突破性進(jìn)展: (一)、盤活土地資源項(xiàng)目取得關(guān)鍵性進(jìn)展。 我校土地存量較大,為減輕財(cái)政投入壓力,改善我校辦學(xué)條件,學(xué)校多年來(lái)提交的吸納外來(lái)資金,校商合作改善辦學(xué)條件的項(xiàng)目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我們對(duì)項(xiàng)目建設(shè)可行性進(jìn)行了多次市場(chǎng)調(diào)研,反復(fù)論證和多次修改,完成了前期市場(chǎng)調(diào)研文字論述、項(xiàng)目建設(shè)的文字方案,并聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)院制作了兩套平面圖效果設(shè)計(jì)圖,這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。 (二)、1號(hào)教學(xué)樓加固及改造項(xiàng)目本學(xué)期暑假即將動(dòng)工。 我校1號(hào)教學(xué)樓始建于X年,年久失修,校舍破舊老化嚴(yán)重,安全隱患突出,去年在全國(guó)中小學(xué)校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級(jí)、建議拆除。為了保障學(xué)校師生安全,改善辦學(xué)條件,學(xué)校做了大量工作,終于爭(zhēng)取到本學(xué)期暑假校舍加固改造工作。本部門在學(xué)習(xí)外校教學(xué)樓加固經(jīng)驗(yàn)同時(shí),迅速拿出了加固改造建議書、請(qǐng)示以及裝修方案,6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達(dá)批復(fù),如今校舍加固經(jīng)費(fèi)正在通過(guò)政府采購(gòu)渠道進(jìn)行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進(jìn)行審查,本項(xiàng)目建設(shè)可行性研究報(bào)告也正在完成當(dāng)中,期盼多年的教學(xué)樓加固及改造的愿望終于有望得到實(shí)現(xiàn)。 (三)、校園文化正式進(jìn)入設(shè)計(jì)階段。 校園文化建設(shè)是我校一項(xiàng)重要工作,本學(xué)期學(xué)校后勤犧牲五一假期休息,專門從外地購(gòu)運(yùn)了兩車價(jià)廉物美的觀賞石。經(jīng)過(guò)學(xué)校積極爭(zhēng)取,在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,學(xué)校與全國(guó)著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設(shè)計(jì)合同,我校校園文化設(shè)計(jì)正式啟動(dòng),目前校徽及其相關(guān)元素設(shè)計(jì)進(jìn)展迅速。我校多年未實(shí)現(xiàn)的打造XX校園文化的夢(mèng)想如今就要實(shí)現(xiàn),至此我校也成為伍家區(qū)為數(shù)不多的加固、改造以及校園文化建設(shè)同步進(jìn)行的學(xué)校之一。 二、后勤管理務(wù)實(shí)高效。 (一)、隱患圍墻得到治理,學(xué)校節(jié)省大筆資金。 20xx年9月,路小學(xué)東側(cè)圍墻受校外安居房建設(shè)施工影響,導(dǎo)致近8米高的擋土墻開裂,以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂,基于施工嚴(yán)重影響學(xué)校場(chǎng)地安全,學(xué)校多次與房屋開發(fā)方、代建方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),最后促成代建方對(duì)我校擋土墻和損壞的圍墻進(jìn)行了加固與重建,并在今年三月份順利完工,學(xué)校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。 (二)、公物管理、綠化維護(hù)效果顯著。 受場(chǎng)地限制,每個(gè)月書法月賽及其他大型活動(dòng)時(shí),學(xué)生需將課桌椅搬進(jìn)搬出,十分不便且課桌椅損壞也嚴(yán)重,為方便學(xué)生活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成愛(ài)護(hù)公物良好習(xí)慣,學(xué)校決定人人使用課桌套,購(gòu)買塑料小方凳。經(jīng)過(guò)周密準(zhǔn)備和細(xì)致工作,學(xué)校利用召開家長(zhǎng)會(huì)契機(jī)宣傳了此項(xiàng)工作,贏得了全體家長(zhǎng)的理解和支持,最終1個(gè)月時(shí)間全校1-5年級(jí)訂做桌布套400套,購(gòu)買塑料方凳400個(gè)。為跟進(jìn)桌椅管理,大隊(duì)部將課桌套使用納入班級(jí)常規(guī)考核和班主任績(jī)效考核中,一天一檢查,一天一反饋,一周一評(píng)比,如今我校教室里張張桌子有座套,時(shí)時(shí)桌子用座套,不僅課桌椅得到了有效維護(hù),整齊統(tǒng)一的藍(lán)色桌布套成為學(xué)校一道風(fēng)景。 我校花壇樹木多,綠地面積大,隨著天氣轉(zhuǎn)暖,為抑制雜草瘋長(zhǎng)、白蟻橫行,本學(xué)期進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理,專門購(gòu)買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀、甘草磷,定期殺白蟻,清除操場(chǎng)、花壇、校道周邊雜草,這學(xué)期來(lái)整個(gè)校園看不見(jiàn)一絲雜草,整個(gè)操場(chǎng)綠草如茵,綠樹成蔭,受到外校教師一致好評(píng)。 (三)、資產(chǎn)管理電腦化,物資采購(gòu)規(guī)范化。 本學(xué)期,后勤管理的工作中心是抓好學(xué)校固定資產(chǎn)和低值易耗品,消費(fèi)品這三大類別財(cái)產(chǎn)的電腦化管理。制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的規(guī)章制度,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實(shí)行日日管理,分室保管專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管的管理體制,各室所有資產(chǎn)及秋季以來(lái)增添的設(shè)備設(shè)施,以及一直閑散在外無(wú)登記的固定物質(zhì),均進(jìn)行了詳細(xì)摸底統(tǒng)計(jì),并分類錄入到電腦中,有效規(guī)范了校產(chǎn)管理,做到了條目清楚,有據(jù)可查。 結(jié)合校產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善了物資的采購(gòu)、領(lǐng)用、借用管理程序,凡各部門欲采購(gòu)的物品先提交采購(gòu)申請(qǐng),一律采用物質(zhì)驗(yàn)收、入庫(kù)登記、領(lǐng)用或借用簽字手續(xù),各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移必須履行部門轉(zhuǎn)移手續(xù),經(jīng)總務(wù)處調(diào)整再入帳注明,避免了物質(zhì)的重復(fù)采購(gòu)、莫名丟失和破損。 三、后勤服務(wù)優(yōu)質(zhì)細(xì)致。 (一)、嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu),辦公環(huán)境得到改善。 這一年來(lái)我校通過(guò)政府采購(gòu)渠道采購(gòu)了價(jià)值5萬(wàn)6千元的電腦等設(shè)備,每個(gè)辦公室安裝了網(wǎng)線,配備了電腦,教導(dǎo)處配備了新式打印機(jī),改建新微機(jī)室,進(jìn)一步改善了教師們的辦公條件。在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,克服一切困難籌集了2.萬(wàn)元資金改造出一個(gè)約90平米的功能廳,為學(xué)校師生建立了能開展大型教研活動(dòng)舉辦會(huì)議的功能場(chǎng)所,從此XX人終于能敞開懷抱舉辦區(qū)級(jí)以上教研活動(dòng)了。學(xué)校還購(gòu)買了300元多元較新的二手行政辦公桌4張和嶄新書法桌20套,添置了價(jià)值4700多元的兩支高頻音響及相關(guān)設(shè)備。每樣設(shè)備的添置,我校都嚴(yán)格按照政府采購(gòu)制度,不私自購(gòu)買,杜絕了不良之風(fēng)的產(chǎn)生。 (二)、甲流防控一絲不茍,成效突出。 除了建立有完善的管理體制和健全制度外,自開學(xué)以來(lái)甲流防控就認(rèn)真做到了每日入校體溫篩查、晨午分別復(fù)查、學(xué)生缺課嚴(yán)密追蹤。自三月以來(lái),消毒成為預(yù)防為主的重要工作,建立了分區(qū)域分部門定時(shí)消毒的預(yù)防制度,把班級(jí)消毒納入了班級(jí)常規(guī)考核項(xiàng)目之一,定期檢查定期反饋,消毒工作得到較好落實(shí)。在落實(shí)防控同時(shí),后勤保障更進(jìn)也十分到位。不僅建立甲流隔離治療病區(qū)和備用區(qū),還不惜花費(fèi)九百多元購(gòu)置了兩個(gè)紅外線測(cè)溫儀,100個(gè)95型衛(wèi)生口罩,溫度計(jì)15支,小型噴壺12個(gè),84消毒液4件,購(gòu)置甲流防控的必須藥品,累計(jì)資金二千多元。為甲流預(yù)防提供了重要物資保障。本學(xué)期來(lái)我校未發(fā)生一起疑似甲流癥狀的患者,也未爆發(fā)其他流行傳染病疑似病例,甲流防控取得可喜成就。 (三)、工作超前后勤保障到位。 本學(xué)期開學(xué)前學(xué)校后勤放棄寒假休息主動(dòng)提前一天上班,將所有新書、辦公教學(xué)用品全部購(gòu)買到位,檢修了水電,上班第一天全體教師們就及時(shí)領(lǐng)取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品,享受到了學(xué)校提供的早中餐供應(yīng),老師們對(duì)后勤服務(wù)的細(xì)致及時(shí)不勝感激和滿意。 (四)、服務(wù)師生真心實(shí)意。 除了平時(shí)修理門窗器材做到眼口勤、手腳快之外,學(xué)校還和內(nèi)租賃單位廚師學(xué)校、幼兒園洽談協(xié)商,用提供餐飲抵代房租的形式解決了學(xué)校37名教師及門衛(wèi)早、中餐的困難。寒冷冬天,學(xué)校后勤及時(shí)為教師們購(gòu)買環(huán)保木炭,火盆火鉗解決了冬季取暖難題,受到老師歡迎。學(xué)校沒(méi)有教師午休的場(chǎng)所,又購(gòu)置了35把躺椅,給教師午休提供了便利。我校樹木茂盛蚊蠅就多,學(xué)校及時(shí)給各班和辦公室買來(lái)了蚊香、滅蚊劑,周末安排后勤人員定時(shí)噴灑藥劑。教師、學(xué)生外出參加大型活動(dòng),學(xué)校想盡辦法及時(shí)聯(lián)絡(luò)車輛,總是在老師最需要的時(shí)候送上學(xué)校的關(guān)懷,后勤工作得到教師們一致好評(píng)。 四、全面落實(shí)人防、物防、技防,全方位保障校園安全。 校園安全工作是當(dāng)前學(xué)校工作中的重中之重,除了開學(xué)初期,學(xué)校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責(zé)任狀》、《消防安全工作責(zé)任狀》,記錄安全臺(tái)賬外,本學(xué)期來(lái)校園安全管理受到空前重視,校園安全人防、物防、技防得到全面落實(shí)。 1、認(rèn)真隱患排查,積極消除安全隱患。我校校舍老化嚴(yán)重,加之省外幾起針對(duì)校園的惡性事件發(fā)生,安全隱患排查成為安全工作的重中之重。也成為了我校日常工作的常態(tài)。在安全隱患排查管理中學(xué)校建立有部門定時(shí)自查,后勤復(fù)查、普查的隱患排查集中整治的工作機(jī)制,組織各室定期開展安全隱患排查。自3月中旬以來(lái),根據(jù)上級(jí)各部門安全工作要求,學(xué)校對(duì)校舍、場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施、線路、校外周邊環(huán)境開展、拉網(wǎng)式的公共安全隱患排查達(dá)4次之多,對(duì)活動(dòng)期間,共排查出大小安全隱患16處,整改11,整改率為69%。 2、積極建立視頻監(jiān)控,技防設(shè)施落實(shí)到位。根據(jù)市、區(qū)公安局校園安全工作的整體部署,在區(qū)教育局的指導(dǎo)下,學(xué)校積極配合建立校園視頻監(jiān)控,經(jīng)過(guò)多次實(shí)地考察,精心布點(diǎn),在6個(gè)重點(diǎn)地段、重點(diǎn)部位安裝了6個(gè)視頻監(jiān)控設(shè)備,我校安全技防措施得到加強(qiáng)。 3、積極組建教師安保隊(duì)伍。制定了校內(nèi)安保工作制度和管理辦法,建立了安保人員工作日志,成立一支由校后勤安全校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的50歲以下男教師老師組成的安保隊(duì)伍,主要負(fù)責(zé)課間的校內(nèi)巡視工作,一旦發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)情況,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,化解危機(jī)。 4、積極落實(shí)人防物防,切實(shí)加強(qiáng)校門管理。我校內(nèi)有幼兒園、廚師學(xué)校兩所單位,校門管理難度大,為統(tǒng)一校門出入管理,①學(xué)校迅速召集校內(nèi)單位負(fù)責(zé)人召開安全會(huì)議,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),達(dá)成校門出入管理措施;②積極爭(zhēng)取,迅速落實(shí)了兩名校門安保人員,配備了鋼叉、橡膠警棍和辣椒水。建立了校警務(wù)室和接待室;③協(xié)同學(xué)校法制副校長(zhǎng)對(duì)門房及安保人員進(jìn)行校門管理的培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)了緊急事件正確的處理及報(bào)告辦法、進(jìn)一步落實(shí)了校內(nèi)人員外出登記、外來(lái)人員來(lái)訪需電話核實(shí)及登記制度等。④在校外張貼告家長(zhǎng)書和學(xué)校安全管理的相關(guān)制度,積極爭(zhēng)取家長(zhǎng)理解配合。兩個(gè)月的規(guī)范管理,校門亂進(jìn)亂出的現(xiàn)象得到了遏制,取得了明顯成效,借此契機(jī),學(xué)校將繼續(xù)執(zhí)行校門出人嚴(yán)格管理措施,形成長(zhǎng)效機(jī)制,把好校門第一道關(guān)口。 5、扎實(shí)開展安全教育,家校嚴(yán)把安全關(guān)。這一年來(lái)大隊(duì)部加大安全教育力度,開展了四個(gè)一安全教育活動(dòng)。一是向全校家長(zhǎng)發(fā)放481份家長(zhǎng)告知書及481份學(xué)生路途安全責(zé)任書,宣傳學(xué)校有關(guān)安全的規(guī)章制度,簽訂路途安全責(zé)任書;告知家長(zhǎng)應(yīng)該知曉的十大安全教育事項(xiàng)。該項(xiàng)工作贏得了全體家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校安全管理工作的理解和大力支持。二是利用周一的國(guó)旗下講話和周五的紅領(lǐng)巾廣播站播出了一系列講安全、會(huì)自防的教育故事,營(yíng)造講安全、重安全的校園氛圍。三是每學(xué)期組織安全演練1-2次,安全主題班會(huì)2-3次,圍繞交通、火災(zāi)、洪災(zāi)、地震、中毒及其他具體突發(fā)事件等主題,詳細(xì)向?qū)W生講解了應(yīng)對(duì)各種險(xiǎn)情的自防自救常識(shí),以此增強(qiáng)學(xué)生的安全防護(hù)意識(shí)和自救能力;四是堅(jiān)持落實(shí)路隊(duì)護(hù)送工作。專門出臺(tái)了路隊(duì)護(hù)送考勤制度,建立了班級(jí)路隊(duì)護(hù)送檔案,把放學(xué)護(hù)送考核結(jié)果與教師績(jī)效工資緊密掛鉤,嚴(yán)格落實(shí)護(hù)送工作。 6、積極開展周邊環(huán)境治理。我校門前交通隱患非常突出,我們一直積極與區(qū)安監(jiān)局、交通大隊(duì)、河街辦協(xié)調(diào),多次呼吁爭(zhēng)取重視。經(jīng)過(guò)學(xué)校多次努力,贏得區(qū)安監(jiān)局的高度重視,在區(qū)安監(jiān)局和交警大隊(duì)牽頭下,目前學(xué)校爭(zhēng)取的校門口一路安裝減速帶、減速標(biāo)志一事有望在今年內(nèi)解決。 總之,這一年來(lái)學(xué)校后勤部門從維護(hù)學(xué)校利益出發(fā),時(shí)時(shí)處處以主人翁精神,以務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng),以眼口勤,心善思,手腳快的工作狀態(tài),高效管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),這一年來(lái),我校被評(píng)為XX省級(jí)平安校園、XX市綠色學(xué)校、XX市花園式學(xué)校,雖然這一路走來(lái)充滿了酸甜苦辣,但我們?nèi)砸判臐M懷地說(shuō):我們?cè)谂,我們還會(huì)做的更好!今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動(dòng)在書本中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí),積極探索學(xué)校精細(xì)化管理模式,更加盡心為學(xué)校服好務(wù),使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn)。 最后,衷心地感謝區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)們、區(qū)教育局勤管股、辦公室、計(jì)財(cái)科各位領(lǐng)導(dǎo):感謝您對(duì)路小學(xué)的理解;感謝您對(duì)路小學(xué)的支持;感謝您對(duì)路小學(xué)的傾情;感謝您對(duì)路小學(xué)的厚愛(ài)! 按照礦黨委的工作要求,現(xiàn)就我到生活服務(wù)中心擔(dān)任副主任以來(lái),20__年的分管工作做一下匯報(bào),請(qǐng)考評(píng)。 一年來(lái),緊緊圍繞礦行政和黨委的工作目標(biāo),以保障供給,服務(wù)員工為工作核心,以提升質(zhì)量,晉檔升級(jí)為工作內(nèi)容,以整治環(huán)境,亮化礦區(qū)為契機(jī),明確工作思路,制定工作措施,落實(shí)工作內(nèi)容,完善運(yùn)營(yíng)機(jī)制,在同事之間的配合與共同努力下,后勤工作呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢(shì)頭,為全礦完成全年奮斗目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)為: --“兩堂一舍”達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有所提高。在“兩堂一舍”的管理過(guò)程中,注重動(dòng)態(tài)管理,強(qiáng)化檢查和考核工作,堅(jiān)持每周一次的自檢制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。針對(duì)餐廳飯菜質(zhì)量的焦點(diǎn)問(wèn)題,狠下功夫,大力整改,制定餐廳整改措施若干條。在餐廳實(shí)行24小時(shí)值班制度,現(xiàn)場(chǎng)跟蹤。利用現(xiàn)有條件,增加燴肉、燴羊雜品種小窗口,每周專人審核菜譜,對(duì)制作過(guò)程,加工過(guò)程全程參與,強(qiáng)化過(guò)程管理,對(duì)餐飲從業(yè)人員進(jìn)行了三次調(diào)整,滿足和適應(yīng)職工的口味。通過(guò)對(duì)餐廳的一系列整改,飯菜質(zhì)量有了明顯的提高。燴羊肉已創(chuàng)出名氣,打出品牌。建議礦上對(duì)澡堂的供水系統(tǒng)進(jìn)行了改造,改變了過(guò)去水流量小,職工洗澡時(shí)間長(zhǎng)的現(xiàn)象,受到了職工的好評(píng)。隨著整體劃轉(zhuǎn)人員的增加,原有的四棟單身樓很難滿足職工的住宿需求。我們有計(jì)劃有序地對(duì)單身樓適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,在不增加房屋的前提下,妥善安置汝箕溝煤礦整體劃轉(zhuǎn)人員二百多人的住宿。解決了職工的后顧之憂。對(duì)單身樓的服務(wù)員進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)清掃時(shí)間、清掃次數(shù)明確規(guī)定,對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行技能和服務(wù)培訓(xùn)。努力給職工創(chuàng)造了一個(gè)整潔、干凈、舒適的生活環(huán)境。經(jīng)過(guò)驗(yàn)收,“兩堂一舍”達(dá)到了集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)。 --加大造林力度,美化礦區(qū)環(huán)境。礦區(qū)一期綠化工程移交至生活服務(wù)中心后,我們制定了綠化工作各項(xiàng)制度,把綠化養(yǎng)護(hù)工作作為重點(diǎn),及時(shí)澆灌、修剪、施肥、噴藥。礦區(qū)內(nèi)的草坪、樹木由于養(yǎng)護(hù)及時(shí),成活率達(dá)到98%以上。今年春季組織人員移植中心區(qū)的樹木在入礦路兩側(cè)進(jìn)行了種植,共種植喬木2438棵,灌木2077棵,草坪128900㎡。秋季利用半月的時(shí)間組織機(jī)關(guān)人員義務(wù)植樹7512棵。目前礦區(qū)綠草茵茵,綠樹成蔭,環(huán)境優(yōu)美,空氣清新,F(xiàn)已被靈武市申報(bào)為銀川市園林式單位。 --開展環(huán)境整治活動(dòng),亮化礦區(qū)容貌。我們以“講文明、樹新風(fēng)”為抓手,全面提升員工精神面貌,努力創(chuàng)造干凈、整潔、文明的生活環(huán)境和工作環(huán)境。堅(jiān)持以人為本,標(biāo)本兼治和責(zé)任落實(shí),齊抓共管,整體推進(jìn)的原則,集中開展礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治專項(xiàng)活動(dòng),全面治理“臟亂差”現(xiàn)象,營(yíng)造礦區(qū)環(huán)境優(yōu)美的新氣象。將整治活動(dòng)作為后勤工作的主要內(nèi)容,將整治任務(wù)層層分解,落實(shí)到人。制定了《礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作方案》,主要對(duì)礦區(qū)外圍臟亂差現(xiàn)象進(jìn)行了專項(xiàng)和集中整治,共清理亂貼亂畫102處,雜物堆放58處,路面清理1200余米,臨時(shí)排矸場(chǎng)回填土方2萬(wàn)立方,永久排矸場(chǎng)回填土方1.5萬(wàn)立方,清理排水溝1200米。使礦區(qū)環(huán)境面貌有了明顯改善,呈現(xiàn)出和諧文明的礦區(qū)新氣象。 --明確責(zé)任,注重細(xì)節(jié),有條不紊地做好接待工作。我們與礦辦公室認(rèn)真配合,牢固樹立接待無(wú)小事的接待理念,對(duì)每次接待認(rèn)真仔細(xì)、精益求精、注重細(xì)節(jié),接待前制定接待方案,進(jìn)行專項(xiàng)檢查,責(zé)任落實(shí)到人,接待中緊扣各個(gè)環(huán)節(jié),接待后認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)分析。今年以來(lái)我中心共接待74次,其中大型接待26次,中小型接待48次。各類接待均無(wú)出現(xiàn)差錯(cuò),得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。 --扎實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制,安全工作平穩(wěn)進(jìn)展。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),在后勤方面狠抓食品安全、通勤車的安全、地面防火、防盜的安全工作。首先加大投入,對(duì)煤氣房的汽化爐進(jìn)行改造,對(duì)后廚排風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行了清洗和維修,對(duì)后廚電路系統(tǒng)進(jìn)行重新布線。其次定期開展食品安全專項(xiàng)檢查,對(duì)從業(yè)單位、從業(yè)人員的證件認(rèn)真審查,購(gòu)置農(nóng)藥殘留檢測(cè)器,按食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)抽樣檢查,建立健全食品安全管理制定,嚴(yán)格食品采購(gòu)、進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,明確落實(shí)食品安全措施。再次,與通勤車承租方簽訂安全協(xié)議,明確雙方的責(zé)任和義務(wù),規(guī)定車輛定期維修,并指派專人每周考核,今年以來(lái)未發(fā)生一起安全事故。 --開展“對(duì)標(biāo)”活動(dòng),全面推進(jìn)后勤管理水平。通過(guò)對(duì)標(biāo)管理,結(jié)合工作實(shí)際,以提高職工食堂飯菜質(zhì)量、公寓樓實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理為對(duì)標(biāo)內(nèi)容,深入查找自身存在的差距,分析存在問(wèn)題的原因,力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)使后勤服務(wù)質(zhì)量得到改觀,全面推進(jìn)后勤管理水平的整體提升。我中心組織和選派生活服務(wù)中心管理人員及俱進(jìn)物業(yè)班組長(zhǎng)以上人員,到集團(tuán)機(jī)關(guān)餐飲中心、靈州物業(yè)公司,羊場(chǎng)灣煤礦與相關(guān)的管理人員進(jìn)行交流座談,同時(shí)深入工作現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),圍繞“對(duì)標(biāo)管理找差距,強(qiáng)化整改促提升”,做好后勤各項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)持續(xù)改進(jìn),使后勤服務(wù)工作得到進(jìn)一步提高。 總結(jié)回顧一年的工作,我們深知在后勤管理方面,在體制建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面還存在著問(wèn)題。一是從業(yè)人員的素質(zhì)偏低,服務(wù)質(zhì)量有待提高,承包單位用人的流動(dòng)率比較高,在從業(yè)的準(zhǔn)入方面門檻比較低,培訓(xùn)工作不能及時(shí)到位,人員更換頻繁,服務(wù)水準(zhǔn)一直得不到提高。二是后勤管理的能力有限,后勤工作外委的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約開支,降低成本,但是弊病較多,承包方利益擺在第一位,所用人員均是退休職工、家庭婦女等,文化知識(shí)低,工作經(jīng)驗(yàn)少,缺乏管理能力。以致在制度的執(zhí)行、工作的落實(shí)上比較拖拉,缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。給管理帶來(lái)較大的難度。三是后勤工作的創(chuàng)新能力不夠。按部就班,老一套的后勤管理已遠(yuǎn)不適應(yīng)礦區(qū)的發(fā)展,我們也曾嘗試過(guò),創(chuàng)新過(guò),但是始終沒(méi)有找到行之有效的途徑,創(chuàng)新的能力有限,辦法不多后勤工作仍然處在一個(gè)中等水平。四是工作質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量還不能滿足職工的要求,單身樓的服務(wù)與好的單位比較,仍然存在著差距。澡堂的管理還比較落后。食堂飯菜的品種不夠豐富,飯菜質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高。 在新的一年里,我們將認(rèn)真反省工作的不足,探索在新形勢(shì)下后勤管理工作新方法、新思路、新措施。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好管理與外委之間的關(guān)系。在新食堂和單身樓投入運(yùn)行后,硬件設(shè)施條件已滿足需要的前提下,認(rèn)認(rèn)真真扎扎實(shí)實(shí)開展工作,使后勤管理工作走在集團(tuán)公司的前列。 20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù),F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下: 一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平 后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。 我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。 辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作。 二、車輛管理及維護(hù) 今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請(qǐng),歸車有記錄等工作流程;同時(shí),車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。 在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。 三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作 對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。 對(duì)xx里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對(duì)保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。 四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé) 在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。 五、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣 由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。 六、加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度與管理 今年的廣告宣傳形式有多種,電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷。地面營(yíng)銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。體檢主要是在3—8月份做的,效果還不錯(cuò),但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。 鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯(cuò),通過(guò)了解,有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來(lái)的。20xx年共掛了1266塊牌,我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來(lái)源情況,對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(zhǎng)期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí),也在做與人面對(duì)面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對(duì)我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。 20xx年雜志印刷了三期,共8萬(wàn)本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。 新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。 新的一年里,我會(huì)圍繞著中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),為發(fā)展起到積極作用。 一年來(lái),在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“”的重要思想,牢固樹立以“”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下: 一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn) 理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。 1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。 2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問(wèn)題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。 二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè) 作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來(lái),為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。 以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。 時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期又在忙忙碌碌中過(guò)去了,現(xiàn)在又到了總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)的時(shí)候了;仡櫼粋(gè)學(xué)期來(lái)的工作,雖然取得一些成績(jī)但于在座各位分不開,沒(méi)有你們的支持和幫助我的工作將無(wú)開展,在此我想對(duì)在家說(shuō)一聲‘謝謝,你們辛苦了’。我所做的工作,只是盡了一個(gè)教育工作者應(yīng)盡的職責(zé),下面我便將自己這一學(xué)期來(lái)所做的一些工作作一簡(jiǎn)單的小結(jié): 在政治思想方面。我堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)黨的教育事業(yè),時(shí)刻不忘一個(gè)共產(chǎn)黨員所應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé)。平時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)江“三個(gè)代表”的重要思想,樹立教書育人,全心全意為全體師生服務(wù)的思想,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。 作為一個(gè)后勤人員,要多干實(shí)事,少說(shuō)空話。本學(xué)期在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作: 第一,保障學(xué)校教育教學(xué)工作有序正常開展,努力做好教師的后勤部長(zhǎng)。學(xué)校的中心工作的教學(xué),我作為主管后勤服務(wù)的總務(wù)主任,一定要保證學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)校很多設(shè)施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設(shè)備,如錄音機(jī)、投影儀等。我放棄休息時(shí)間,自己對(duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,雖然苦一點(diǎn),累一點(diǎn),但為學(xué)校節(jié)省了不少開支?粗鴰熒鷤兡軌蛘5厥褂眠@些設(shè)施、設(shè)備,我感到的高興。 第二,創(chuàng)設(shè)良好優(yōu)美的校園環(huán)境,努力搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作。是我這個(gè)總務(wù)主任有不可推懈得責(zé)任,我們的學(xué)校比較大,對(duì)校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,也是件難事。本學(xué)期開學(xué)初,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和學(xué)生的年齡特點(diǎn),我首先把校園劃分為若干個(gè)區(qū)域,包干給各班負(fù)責(zé)。每天,我都要在校園的各個(gè)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。經(jīng)過(guò)我和全校師生的共同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓留下了深刻的印象。其次,進(jìn)一步搞好學(xué)校的綠化工作。平時(shí)我組織人員定期給學(xué)校綠化帶進(jìn)行除草,給花草樹木進(jìn)行施肥、除蟲、澆水,有時(shí)我自己利用星期天休息的時(shí)間,親自來(lái)干。 第三,進(jìn)一步完善食堂管理制度,強(qiáng)化質(zhì)量意思和服務(wù)意識(shí),努力為全校師生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。在食堂管理員莊偉民教師的配合下,本學(xué)期中學(xué)生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定,而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實(shí)勤勞,有責(zé)任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務(wù)的思想,贏得了廣大師生的認(rèn)可。本學(xué)期為進(jìn)一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量,我組織他們學(xué)習(xí)了有關(guān)衛(wèi)生方面的條例和知識(shí),和他們簽訂了合同,使他們進(jìn)一步明確了自己的職責(zé)。加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購(gòu)買衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價(jià)格,因此我們每星期都要到常州凌家塘買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質(zhì)量,我認(rèn)為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經(jīng)費(fèi),進(jìn)一步完善了食堂財(cái)務(wù)制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫(kù)到領(lǐng)用,都要進(jìn)行登記,做到帳、物、錢相符。同時(shí)每月認(rèn)真審核,使集體食堂越辦越好。 本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了一年級(jí)組的年級(jí)組長(zhǎng)。平時(shí)與年級(jí)組的老師搞好團(tuán)結(jié),及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給老師,同時(shí)也將老師對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)和建議反映給校長(zhǎng)聽(tīng),起好橋梁作用。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平、公正、公開,每個(gè)月都比較全面地對(duì)本年級(jí)組的老師進(jìn)行評(píng)分。 由于本人水平有限,對(duì)后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問(wèn)題,辦事能不強(qiáng),思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢(shì),為了學(xué)生,我們將共同努力。 時(shí)間過(guò)得真快,茫茫碌碌中一個(gè)學(xué)年已經(jīng)過(guò)去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為學(xué)校的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié): 第一、作為一個(gè)集體食堂,要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。 首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 第二、先對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接。 每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀,使大家身心疲憊,沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫(kù)房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。 第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。 70多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購(gòu)的嚴(yán)把沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu),存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。 另外,我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的?顚S谩⒉粊y花亂支,每天堅(jiān)持記好臺(tái)帳,抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。 總之,食堂工作正在日漸步入正;⒄(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為教育事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。 在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,后勤管理處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子遵循“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨,順利完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)和日常后勤保障工作。同時(shí),根據(jù)高校后勤改革的趨勢(shì),把握契機(jī),深化改革,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一年來(lái)通過(guò)參加學(xué)校組織的各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng),后勤干部職工的政治思想、廉潔自律、服務(wù)素質(zhì)、工作效率等方面都有了一定程度的提高,獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進(jìn)單位、南京市節(jié)水先進(jìn)單位、校運(yùn)會(huì)團(tuán)體第一名等多項(xiàng)榮譽(yù),現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié): 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),廉政建設(shè)與行政工作相結(jié)合 后勤結(jié)合工作實(shí)際,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀(jì)委組織的廉政教育錄相片,開展反腐倡廉和紀(jì)律教育。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持下,加強(qiáng)班子建設(shè)和宣傳工作力度,班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作有條不紊,形成合力,上下齊心協(xié)力干事業(yè),成為學(xué)習(xí)、工作、廉政建設(shè)的帶頭人。大家勤政廉政意識(shí)加強(qiáng),并在實(shí)際工作中完善和落實(shí)各項(xiàng)廉政建設(shè)制度。主要有: (一)辦公會(huì)民主集體決策。 (二)加強(qiáng)公開招標(biāo)合同管理,如學(xué)生超市招標(biāo)。 (三)推行物資的“陽(yáng)光采購(gòu)”和集中采購(gòu),如學(xué)生床上用品的采購(gòu)。 (四)財(cái)務(wù)管理、獎(jiǎng)金分配公開。 (五)堅(jiān)持禮品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價(jià)值約5500元。從機(jī)制上避免人為因素和不正之風(fēng),加大管理和監(jiān)督的力度,加強(qiáng)與職 工的溝通,提高管理透明度。 二、轉(zhuǎn)變觀念,職工隊(duì)伍建設(shè)初見(jiàn)效果 新任班子在搞好自身建設(shè)的同時(shí),對(duì)干部職工隊(duì)伍建設(shè)也常抓不懈。數(shù)次召開會(huì)議,加強(qiáng)思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng),并著重對(duì)現(xiàn)任11名科級(jí)干部進(jìn)行了考核?己斯ぷ魇艿皆狐h政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組成專門工作小組,制定詳細(xì)方案,經(jīng)過(guò)開會(huì)動(dòng)員、本部門述職修改、全處大會(huì)述職接受民主測(cè)評(píng)、院系科部門座談會(huì)聽(tīng)取意見(jiàn)、綜合意見(jiàn)反饋等步驟,發(fā)揚(yáng)民主,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)理解,找出差距,認(rèn)準(zhǔn)方向,改進(jìn)工作,考核工作達(dá)到預(yù)期目的。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行了后勤1個(gè)辦公室、4個(gè)中心的負(fù)責(zé)人崗位面向全院競(jìng)聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競(jìng)聘工作堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,共有20位同志報(bào)名參與,經(jīng)過(guò)前后兩輪演講,面試答辯和民主測(cè)評(píng),大家普遍對(duì)未來(lái)后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想,將有8名同志脫穎而出。此次競(jìng)聘,打破了干部能上不能下的用人機(jī)制,淡化了后勤行政管理職能,強(qiáng)化了后勤干部的全局意識(shí)、崗位責(zé)任意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)優(yōu)意識(shí),這是后勤改革的一個(gè)重要內(nèi)容,是后勤人事制度改革的開篇,考核競(jìng)聘工作的圓滿結(jié)束,有助于提高后勤整體素質(zhì),逐步形成民主、健全的干部工作運(yùn)行機(jī)制,具有承上啟下的作用。 此外,后勤分工會(huì)充分發(fā)揮積極作用,開展了形式多樣、健康向上的文體活動(dòng),組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動(dòng),組織職工參加校運(yùn)會(huì),有力地推進(jìn)了精神文明建設(shè)。 三、抓住重點(diǎn),全方位搞好服務(wù)保障 堅(jiān)持為師生、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨,盡可能把好事辦好,實(shí)事辦實(shí),后勤全體同志始終以高度的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,注意聽(tīng)取師生員工對(duì)后勤工作的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方式,將后勤服務(wù)工作做細(xì),將水平做高。在確保日常服務(wù)保障的同時(shí),主要體現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn) (一)在學(xué)院重大的工作任務(wù)中經(jīng)受住了考驗(yàn)和鍛煉,服務(wù)水平在不斷總結(jié)中逐步提高。 1、工作早計(jì)劃,早安排。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作,做好學(xué)生的思想政治工作。 2、暑假高溫期間,完成對(duì)古平崗校區(qū)改造工作,清理、粉刷教學(xué)樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。 3、家屬區(qū)1#、2#樓平改坡工程中,多方協(xié)調(diào),妥善解決各住戶的要求。 4、在學(xué)院各項(xiàng)重要事項(xiàng)中,加班加點(diǎn),僅校園管理科一年累計(jì)加班達(dá)405個(gè)工作日。 (二)提高了突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。為學(xué)院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了重要貢獻(xiàn)。 1、今年6月25日,一場(chǎng)大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負(fù)一層,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里。處領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)樓的每一名工作人員,嚴(yán)密組織,夜以繼日的工作,問(wèn)題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學(xué)工作正常進(jìn)行。 2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高,經(jīng)多次談判,在開學(xué)前半個(gè)月方簽訂下協(xié)議,立刻與原承包人進(jìn)行交接,改善環(huán)境,組織招聘工作人員,確保在新生報(bào)到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應(yīng)。 (三)加強(qiáng)與社會(huì)相關(guān)職能部門的公關(guān)、協(xié)作,節(jié)約經(jīng)費(fèi),產(chǎn)生效益。 1、加強(qiáng)與水、電主管部門聯(lián)系,為我院用電爭(zhēng)取享受居民電價(jià),節(jié)約支出約70萬(wàn)元;將學(xué)院門面房的營(yíng)業(yè)用水由按學(xué)院總用水量30計(jì)價(jià)調(diào)整為小表計(jì)量收費(fèi),僅此一項(xiàng),每年為學(xué)院節(jié)約經(jīng)費(fèi)12萬(wàn)元;爭(zhēng)取到減免超計(jì)劃用水加價(jià)5萬(wàn)元等等。 2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關(guān)補(bǔ)償款126萬(wàn)元。 3、平改坡、教學(xué)樓亮化工程節(jié)約近50萬(wàn)元。 實(shí)踐證明,后勤隊(duì)伍識(shí)大體、顧大局,具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ),是一支經(jīng)受得住考驗(yàn)的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。 四、大膽創(chuàng)新,體制機(jī)制改革邁出第一步 高校后勤社會(huì)化改革是大勢(shì)所趨,目前,后勤管理處用發(fā)展的眼光,求實(shí)的精神,重新整合職能部門,變?cè)瓉?lái)的“科”為“中心”,目的在于淡化行政管理,強(qiáng)化服務(wù)功能,為未來(lái)企業(yè)化運(yùn)作打下基礎(chǔ)。這僅僅是后勤體制機(jī)制改革邁出的第一步,未來(lái)高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性,更具有為師生服務(wù)的社會(huì)屬性。通過(guò)穩(wěn)步推進(jìn),確保達(dá)到學(xué)院穩(wěn)定,群眾滿意,后勤職工樂(lè)意,領(lǐng)導(dǎo)放心的后勤社會(huì)化改革預(yù)期目的。后勤改革實(shí)踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一,目標(biāo)明確,敢于決策,措施得力;得益于學(xué)院師生的理解、支持所形成的寬松改革氛圍,得益于廣大后勤職工積極參與的實(shí)踐勇氣。 目前,是學(xué)院發(fā)展的重要時(shí)期,新的一年學(xué)院各項(xiàng)工作任務(wù)更加繁重,后勤全體干部職工要在學(xué)院黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)院工作總體部署,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素,保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),克服工作中存在的問(wèn)題和不足,用發(fā)展和改革來(lái)解決前進(jìn)中的問(wèn)題,因?yàn)橹挥邪l(fā)展才是解決一切問(wèn)題的關(guān)鍵。 下一步根據(jù)新任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的特點(diǎn)和實(shí)際,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一個(gè)出臺(tái)一個(gè)。注重制度建設(shè),靠制度管人,抓好隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動(dòng)員工積極性,轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)效益。加強(qiáng)與師生員工交流溝通,吸納各方意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,把服務(wù)工作做細(xì),把水平做高,探索適合我院特點(diǎn)的后勤保障體系,力爭(zhēng)為學(xué)院提供一流的后勤保障,讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)更加放心,師生員工更加滿意。 20__年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過(guò)去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20__年的工作任務(wù),現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報(bào)如下: 20__年工作總結(jié): 一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)1、透過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開性;透過(guò)每一天早會(huì),有序安排工作,分析研討工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;透過(guò)每周班組例會(huì),做到工作目標(biāo)清晰、職責(zé)明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識(shí)、群眾意識(shí),增強(qiáng)班組的凝聚力; 2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且透過(guò)每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài); 3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。 二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見(jiàn),提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并透過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,透過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95。3%。 三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全 1、透過(guò)組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購(gòu)渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng),保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本; 2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。 四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次 經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。 五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量 為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。 六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作 20__年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20__年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20__年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫,安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),透過(guò)每一天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20__年各項(xiàng)安全工作零事故。存在不足: 1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面,弱化了實(shí)踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái); 2、人員思想引導(dǎo)不到位,20__年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高; 3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。20__年工作思路: 1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度 完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,每一天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,透過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。 2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì) 加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。 3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度 實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。 4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù) 引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。 5、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理 梳理20__年6s推行工作,查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。 6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜 以降低采購(gòu)成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)В高^(guò)調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。 以上是我個(gè)人2023__年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。 后勤管理工作總結(jié)篇五 回顧一年來(lái),我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過(guò)其它部門的共同協(xié)作,我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽?jī),在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效,措施得力,成績(jī)顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想覺(jué)悟 我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月堅(jiān)持召開一次職工會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神,加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。 2、加強(qiáng)安全教育,做好車輛管理工作 我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來(lái),車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級(jí)交給的任務(wù)。這些成績(jī)的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對(duì)車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車。 3、做好職工的房改工作 職工的房改工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作,它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作。住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來(lái),我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細(xì)致的工作,加班加點(diǎn)申報(bào)、填制、核實(shí)了幾千份表格,20__年6月份終于申請(qǐng)要回住房補(bǔ)貼資金8____。 4、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費(fèi)工作 為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神,作為公司的后勤管理部門,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對(duì)勞動(dòng)用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們?cè)诓少?gòu)物品時(shí),盡量選用性價(jià)比高的物品。例如,20__年7月公司招待所購(gòu)置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價(jià)位的1、5匹空調(diào),176____/每臺(tái),比同檔次的低500-100____,光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬(wàn)多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來(lái)住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費(fèi)用支出。 我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索,現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,達(dá)到了預(yù)期的目的勵(lì)志網(wǎng)。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看,平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支480____。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支約5760____。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來(lái)了方便和實(shí)惠。 各部門電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi),如果控制不好,很容易造成話費(fèi)超支。我公司的辦公電話費(fèi)每月開支1200____,話費(fèi)嚴(yán)重超支。個(gè)別部門對(duì)話費(fèi)控制得不嚴(yán),致使有的人上班打電話聊天、打信息臺(tái)、打國(guó)際長(zhǎng)話,對(duì)于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi)。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費(fèi)開支,當(dāng)時(shí)考慮到要投入____多元,也就沒(méi)有加裝內(nèi)部電話。6月初,電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻鳎鳛殡娦殴镜拇罂蛻,多年?lái)我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對(duì)方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠(chéng)的請(qǐng)求感動(dòng)了對(duì)方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支100____元,全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支1200____,職工也得到了實(shí)惠,確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。 5、加強(qiáng)物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū) 職工的住房實(shí)行房改后,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工,能及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育。 搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng),提倡講衛(wèi)生、愛(ài)健康,樹立良好的社會(huì)風(fēng)氣。 總結(jié)一年來(lái)的工作情況,成績(jī)是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。 明年的工作思路: 1、繼續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理。房改后對(duì)職工住房的管理要實(shí)行制度化、規(guī)范化。 2、加強(qiáng)車輛的安全管理,確保行車安全。 3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。高校后勤管理工作總結(jié) 篇2
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