醫(yī)患糾紛的典型案例有什么3篇
醫(yī)患糾紛的典型案例有什么1
【簡(jiǎn)要案情】
原告張某,男,35歲,因上排四顆牙齒間隙較大一直有修復(fù)之心,2007年4月28日被某醫(yī)院(被告)廣告所吸引,來院咨詢。被告接診醫(yī)生對(duì)患者極力鼓吹所謂的手術(shù)效果,并慫恿患者上下排一起做,在其一再勸說下,患者同意當(dāng)天就接受手術(shù),但手術(shù)范圍僅為上排四顆。令人氣憤的是被告醫(yī)生術(shù)中未經(jīng)患者同意,擅自擴(kuò)大手術(shù)范圍,將患者上下兩排一共15顆牙齒全都做了打磨,并且全部打磨過度,造成患者當(dāng)時(shí)5顆牙齒漏髓,其中3顆術(shù)中做了根管(有一顆根管手術(shù)還超填)。麻醉過后,患者痛苦不堪,之后幾個(gè)月,15顆牙齒相繼出現(xiàn)牙髓反應(yīng)和漏髓,期間患者飽受折磨,數(shù)次在省、市口腔醫(yī)院就診,目前15顆牙齒全都做了根管,成為死髓牙,今后不得不依靠牙冠維持正常牙齒功能。
2007年9月,原告訴至**,要求被告賠償醫(yī)療費(fèi)、繼續(xù)治療費(fèi)以及精神損害撫慰金等。
【訴辯意見】
患方認(rèn)為:醫(yī)方嚴(yán)重侵犯患者知情同意權(quán),且手術(shù)操作嚴(yán)重不當(dāng),應(yīng)當(dāng)構(gòu)成醫(yī)療事故,并應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
醫(yī)方認(rèn)為:我院對(duì)患者診療行為符合常規(guī),不存在醫(yī)療過錯(cuò),不構(gòu)成醫(yī)療事故。
【鑒定結(jié)論】
受**委托,醫(yī)學(xué)會(huì)于2008年2月25日出具了醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書,鑒定結(jié)論為四級(jí)醫(yī)療事故,醫(yī)方承擔(dān)主要責(zé)任。
鑒定書分析意見為:
根據(jù)臨床資料及現(xiàn)場(chǎng)**分析,患者口腔病情較復(fù)雜,醫(yī)方所提供的模型反映除前牙有間隙外還存在深覆牙合,咬合緊。
醫(yī)方存在以下醫(yī)療過失行為:1、病歷書寫不規(guī)范;2、考慮欠周詳,設(shè)計(jì)方案不當(dāng),匆忙進(jìn)行治療導(dǎo)致牙髓炎、牙齒疼痛;3、根據(jù)病歷記載情況,關(guān)閉間隙只需磨12顆牙,多磨了3顆牙;4、違反操作常規(guī),該病例應(yīng)當(dāng)先進(jìn)行根管治療。
對(duì)患者的醫(yī)療護(hù)理醫(yī)學(xué)建議:烤瓷牙冠修復(fù)以重建咬合功能,恢復(fù)外形。
雙方未申請(qǐng)重新鑒定。
【醫(yī)事法律分析】
一、醫(yī)方術(shù)后補(bǔ)寫門診病歷不具有合法性
二、被告嚴(yán)重侵犯患者知情同意權(quán)
三、被告手術(shù)操作嚴(yán)重不當(dāng)
四、關(guān)于損害后果
本案鑒定為四級(jí)醫(yī)療事故,根據(jù)《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,四級(jí)醫(yī)療事故沒有傷殘等級(jí),但患者又明確存在牙齒功能的缺失,如何解決這一矛盾,鑒定專家給出了醫(yī)學(xué)建議:烤瓷牙冠修復(fù)以重建功能和恢復(fù)外形,所以這一建議是對(duì)四級(jí)醫(yī)療事故的補(bǔ)充,因此,牙冠的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)納入損害后果。
五、被告應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任
患方認(rèn)為本案被告應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任,理由有三點(diǎn):
(一)對(duì)未經(jīng)同意的11顆牙來說,當(dāng)然屬于全部責(zé)任
市級(jí)鑒定認(rèn)定主要責(zé)任的原因,是其分析意見第一段,患者"口腔病情復(fù)雜",故而出現(xiàn)了這樣的后果醫(yī)方承擔(dān)主要責(zé)任,但是這一認(rèn)定必須有一個(gè)前提,那就是患者同意做美容,如果患者沒有美容的意愿,那么不管口腔情況在牙科醫(yī)生眼里是多么的病情復(fù)雜,它也不屬于醫(yī)療干涉的范圍,因?yàn)檫@畢竟是美容,而不是治病。
那么對(duì)于本案患者當(dāng)時(shí)究竟同意磨幾顆,患方的意見是應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為4顆,理由有二:
1、美容手術(shù)術(shù)前應(yīng)當(dāng)簽署手術(shù)同意書,但被告未能提供同意書,根據(jù)舉證責(zé)任,被告有義務(wù)證明患者當(dāng)時(shí)同意磨幾顆,因其舉證不能,所以應(yīng)當(dāng)采信原告的說法,即只同意磨4顆。
2、鑒定分析意見指出的"根據(jù)病歷記載,多磨了3顆",這一表述只涉及技術(shù)問題,不涉及知情同意,故而不能以此為依據(jù)認(rèn)為只是多磨了3顆,更何況,該病歷為磨完兩天之后才補(bǔ)寫,其主訴"要求修復(fù)前牙間隙"明顯將原告同意的范圍擴(kuò)大,所以不能根據(jù)事后補(bǔ)記的病歷,來判斷當(dāng)時(shí)可以磨幾顆。
由此,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定患者當(dāng)時(shí)只同意磨4顆,而美容醫(yī)學(xué)的倫理學(xué)原則中第一條就是知情同意原則,被告未經(jīng)同意擅自打磨,并且全部磨壞,對(duì)此當(dāng)然應(yīng)當(dāng)負(fù)全部責(zé)任。
(二)同意磨的4顆牙,同樣也是全部責(zé)任
第一次**證據(jù)交換時(shí),被告曾提過這樣一個(gè)觀點(diǎn),說原告牙釉質(zhì)很薄,髓腔大,很容易穿髓,如果這一點(diǎn)屬實(shí),那么手術(shù)就是違反了禁忌癥,因?yàn)楦鶕?jù)規(guī)范,髓腔大修行易引起穿髓的牙明確屬于手術(shù)禁忌。在手術(shù)之前應(yīng)當(dāng)攝x線片,以了解牙釉質(zhì)厚度,被告沒有攝片,違反禁忌實(shí)施手術(shù),這也正是鑒定分析意見指出的"考慮欠周詳,設(shè)計(jì)方案不當(dāng),治療匆忙",如果術(shù)前攝片,就可以避免手術(shù),也就可以避免損害后果。因此,被告當(dāng)然應(yīng)當(dāng)對(duì)打磨過度的后果承擔(dān)全部責(zé)任。
(三)雖然鑒定結(jié)論是主要責(zé)任,但是讓原告承擔(dān)次要責(zé)任,沒有依據(jù)
《民法通則》第131條"受害人對(duì)于損害的發(fā)生也有過錯(cuò)的,可以減輕侵害人的民事責(zé)任。",本案原告對(duì)自己的損害后果沒有任何過錯(cuò),其來院只是咨詢,經(jīng)被告鼓動(dòng)慫恿,同意做4顆牙齒的美容,被告違反操作規(guī)范,盲目手術(shù),且未經(jīng)原告同意擅自擴(kuò)大手術(shù)范圍,導(dǎo)致原告15顆牙全部死去,不得不靠牙冠維持功能,這一后果完全是被告過錯(cuò)所致,被告對(duì)此當(dāng)然應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
醫(yī)患糾紛的典型案例有什么2
為了防范和解決醫(yī)患糾紛,筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
(一)、加強(qiáng)溝通,共同探索,建立解決醫(yī)患糾紛長(zhǎng)效機(jī)制。
1、建立及時(shí)向*委、*報(bào)告**。如果出現(xiàn)嚴(yán)重的醫(yī)患糾紛與沖突,或者發(fā)現(xiàn)有“醫(yī)鬧”隱患,**應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)?委、*,加強(qiáng)**與*委、*之間的信息交流,*委和*利用行政資源與社會(huì)資源的優(yōu)勢(shì),**在法律層面上給予技術(shù)**,**在*委的**和*的**下盡化解醫(yī)患矛盾,并且結(jié)合本地的實(shí)際情況,共同探索一條適合當(dāng)?shù)氐慕鉀Q醫(yī)患糾紛的長(zhǎng)效機(jī)制,以維護(hù)社會(huì)的**、穩(wěn)定。
2、加強(qiáng)與醫(yī)院的信息交流,共同發(fā)現(xiàn)矛盾,解決糾紛。**應(yīng)該加強(qiáng)與醫(yī)院之間對(duì)于醫(yī)患糾紛動(dòng)態(tài)的信息交流,醫(yī)院可以向**反映已出現(xiàn)的醫(yī)患糾紛的現(xiàn)象、特點(diǎn)等情況,**可以指導(dǎo)醫(yī)院如何在法律的范圍內(nèi)最大限度地維護(hù)自己的合法權(quán)益免受非法侵害。**和醫(yī)院應(yīng)該共同發(fā)現(xiàn)矛盾、共同探索矛盾化解的最佳方式。
3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的**力度。**及時(shí)把**工作中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)患糾紛的現(xiàn)象向衛(wèi)生**部門進(jìn)行**,便于衛(wèi)生**部門加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的**,提高醫(yī)療工作的透明度。監(jiān)管部門要督促醫(yī)院保障患者的***,發(fā)生糾紛后,及時(shí)通知醫(yī)院將病歷交至監(jiān)管部門保管,防止醫(yī)院隱藏、篡改病歷。建立*、行業(yè)、群眾相結(jié)合的**機(jī)制,確保醫(yī)院提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)那些情節(jié)嚴(yán)重的**違法行為,嚴(yán)肅追究直接責(zé)任人的行政責(zé)任直至刑事責(zé)任。
(二)、建立糾紛的多元化解決機(jī)制,全面把握糾紛特點(diǎn)。
1、堅(jiān)持能動(dòng)司法,把調(diào)解方式放在首位。將訴前調(diào)解與訴訟調(diào)解相結(jié)合,以保護(hù)受害者利益為理念,以保障醫(yī)院合法**為視角,把握賠償?shù)臄?shù)額額度,通過靈活的調(diào)解方式來解決糾紛。
2、聯(lián)合醫(yī)院、衛(wèi)生監(jiān)管部門等相關(guān)單位成立醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制。將醫(yī)學(xué)專業(yè)性與調(diào)解的靈活性相結(jié)合,既能增強(qiáng)醫(yī)方加入調(diào)解的積極性,又能提高患者一方的信任度,人民**可及時(shí)對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行司法確認(rèn),提高協(xié)議的執(zhí)行力。
3、積極、耐心、細(xì)致地做好患者方面的工作;颊咄ǔW鳛檩^為弱勢(shì)的一方,理應(yīng)受到更多的幫助,在解決醫(yī)患糾紛時(shí)應(yīng)該從理解和換位思考的角度做患方的工作,深入了解患方的最終訴求和鬧情緒的根源之后再尋求突破口,同時(shí)積極幫助解決患方的難處使其滿意。
4、促進(jìn)醫(yī)患雙方之間的溝通。**可以成為溝通醫(yī)患雙方的橋梁,同時(shí)兩頭做好醫(yī)患雙方的工作,創(chuàng)造一個(gè)雙方交流與溝通的*臺(tái),保證雙方溝通渠道的暢通,既縮短雙方之間的距離,又不至于使雙方產(chǎn)生激烈的'沖突與新的矛盾。
(三)、發(fā)動(dòng)社會(huì)力量,多層次改善醫(yī)患關(guān)系。
1、強(qiáng)化社會(huì)的**引導(dǎo),形成正確的**導(dǎo)向。**對(duì)案件的態(tài)度影響著公眾的看法,因此****在報(bào)道醫(yī)患糾紛時(shí)要客觀、公正,要本著解決問題的態(tài)度,不能只注重于吸引觀眾眼球,還要考慮到社會(huì)效果,要加大對(duì)醫(yī)療行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的宣傳。同時(shí),**和網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管部門要嚴(yán)格把關(guān),對(duì)**作正確引導(dǎo)。
2、患方親屬工作單位、社區(qū)**等也要充分發(fā)揮基層調(diào)解的作用,形成一種多方聯(lián)動(dòng)、共同解決的方式。作為患者的親屬,應(yīng)采取理智的態(tài)度面對(duì)糾紛;作為患者的工作單位,要及時(shí)給予患者人文關(guān)懷,作為患者所在基層**,應(yīng)配合*做好工作。
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醫(yī)患糾紛的典型案例有什么3篇(擴(kuò)展1)
——典型的醫(yī)患糾紛案例有什么3篇
典型的醫(yī)患糾紛案例有什么1
2009年12月30日上午9時(shí)30分,王某,男,86歲,因“咳嗽、咳痰、喘息一周,加重1天伴呼吸困難”入住市三院呼吸內(nèi)科,診斷為:重癥社區(qū)獲得性肺炎、Ⅰ型呼吸衰竭、營(yíng)養(yǎng)不良、低蛋白血癥。市三院給予抗感染、解痙、*喘、祛痰、保持氣道通暢等治療。當(dāng)日下午4時(shí)50分患者王某突然病情加重,經(jīng)搶救無效于當(dāng)日下午5:40**。
患者**后,其親屬與市三院發(fā)生醫(yī)療糾紛。原告王**、王@@(系死者王某的子女)**市三院至區(qū)人民**,訴稱:王某因咳嗽、咳痰于2009年12月30日上午入住被告市三院,診斷為:重癥社區(qū)獲得性肺炎、Ⅰ型呼吸衰竭、營(yíng)養(yǎng)不良、低蛋白血癥。被告給予抗感染、解痙、*喘、祛痰、保持氣道通暢等治療。當(dāng)日下午王某突然病情加重,其間從16:18分被告給患者做了心電圖直到17:40患者去世,原告多次去找醫(yī)生、護(hù)士要求進(jìn)行抽痰搶救,均不在崗位,致使王某未能得到及時(shí)搶救,導(dǎo)致被痰液窒息**。原告認(rèn)為:王某的**與被告的醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任、搶救不及時(shí)具有直接的因果關(guān)系,被告對(duì)王某的**應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。為維護(hù)原告的合法權(quán)益,特訴至**,請(qǐng)求**查明事實(shí),判決被告市三院賠償原告喪葬費(fèi)15005.5元、**賠償金70428.5元、精神撫慰金80000元,合計(jì)165434元。
【司法鑒定】
案件**中,被告市三院**提出司法鑒定申請(qǐng),要求鑒定被告醫(yī)療行為是否存在過錯(cuò),若存在過錯(cuò),其與患者王某的損害后果是否存在因果關(guān)系及責(zé)任程度。****中委托南京東南司法鑒定中心進(jìn)行司法鑒定。2010年7月13日該鑒定中心出具司法鑒定意見書,該鑒定意見分析說明如下:
患者王某,男,86歲,于2009年12月30日上午9時(shí)30分因“咳嗽、咳痰、喘息一周,加重1天伴納差”入住市三院,入院診斷為:重癥社區(qū)獲得性肺炎、Ⅰ型呼吸衰竭、營(yíng)養(yǎng)不良、低蛋白血癥。入院時(shí)雙肺可聞及散在哮鳴音及中等大小水泡音,后又雙肺聞及干啰音,下午1:20出現(xiàn)呼吸淺促,端坐位,雙眼失神,予以西地蘭、尼可利米藥物治療,并告知家屬患者隨時(shí)可能**,后分別于14:50、15:50、16:40給予吸痰,16:50患者王某突然出現(xiàn)呼吸困難加重,氣管插管中吸出較多痰液和少量食物分泌物,經(jīng)搶救無效**。
患者王某,高齡多病,又因左腿殘疾長(zhǎng)期臥床,入院前一周出現(xiàn)咳嗽、咳痰、痰稠、伴胸悶喘息,未予特殊治療,一天前癥狀明顯加重,出現(xiàn)張口呼吸,遂入院治療。入院體檢發(fā)現(xiàn)患者王某背部及雙側(cè)臀部皮膚破潰伴有滲出,院方及時(shí)告知病危并交代隨時(shí)有痰液潴留導(dǎo)致窒息的可能(見醫(yī)患溝通記錄)及生命危險(xiǎn),盡到了告知義務(wù)。另院方對(duì)患者王某入院診斷明確,相關(guān)治療措施等亦基本符合醫(yī)療常規(guī)。
對(duì)爭(zhēng)議焦點(diǎn)的護(hù)理措施及吸痰實(shí)施是否,結(jié)合送檢資料及臨床專家會(huì)診后認(rèn)為,對(duì)患者王某執(zhí)行的一級(jí)護(hù)理依賴符合病情及醫(yī)療原則。一級(jí)護(hù)理原則上一般是每一小時(shí)觀察并記錄一次護(hù)理內(nèi)容,實(shí)施吸痰操作是符合上崗條件護(hù)理人員的一項(xiàng)基本技能,一般不存在因技術(shù)不嫻熟而影響到吸痰成敗。從送檢資料可見吸痰醫(yī)囑示患者王某入院當(dāng)日14:40下達(dá),其后護(hù)理人員分別于14:50、15:50、16:40(見護(hù)理記錄單)均執(zhí)行了醫(yī)囑,并及時(shí)予以抽吸;而主治醫(yī)生錢朝霞的筆錄“事情經(jīng)過”中確說明為“......4時(shí)30分患者兒子,訴患者痰液增多,并把心電圖拿給我看,患者氣道痰液增多,告知患者兒子馬上過去,護(hù)士無抽吸痰液,當(dāng)時(shí)護(hù)士未告知,4時(shí)50分,患者家人訴患者突然出現(xiàn)呼吸停止,立即跑過去給予床邊口對(duì)口呼吸5分鐘,......”,對(duì)此,與護(hù)理記錄單記錄存在差異,故無法判定其準(zhǔn)確性。若院方于16:40未對(duì)其行吸痰處理,則應(yīng)存在一定的過錯(cuò),過錯(cuò)程度以次要責(zé)任為宜,若當(dāng)時(shí)進(jìn)行了及時(shí)吸痰,則無明顯過錯(cuò)。
經(jīng)審閱相關(guān)鑒定材料,被鑒定人王某入院時(shí)即一般情況較差,病情危重,且住院經(jīng)過時(shí)間較短,其**主要是自身嚴(yán)重疾病所致。根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)[2010]11號(hào))的相關(guān)規(guī)定,市三院在病歷書寫過程中存在不足之處,但與被鑒定人王某的損害后果不存在因果關(guān)系,無明顯醫(yī)療過錯(cuò)。
綜上所述,鑒定結(jié)論為:1.據(jù)現(xiàn)有送檢相關(guān)材料,尚無法判定其吸痰時(shí)間的準(zhǔn)確性,若院方于16:40未對(duì)被鑒定人王某行吸痰處理,則應(yīng)存在一定的過錯(cuò),過錯(cuò)程度以次要責(zé)任為宜,若當(dāng)時(shí)進(jìn)行了及時(shí)吸痰,則無明顯過錯(cuò);2.市三院對(duì)被鑒定人王某的其余醫(yī)療行為無明顯過錯(cuò),與其**不存在因果關(guān)系。
【**判決】
****中,要求南京東南司法鑒定中心對(duì)“16:40吸痰問題”的鑒定意見作出說明,2010年11月12日該鑒定中心回函如下:一、《事情經(jīng)過》系**送鑒相關(guān)材料之一,鑒于醫(yī)患雙對(duì)此存在較大爭(zhēng)議,我中心分析說明“對(duì)此,與護(hù)理記錄存在差異,故無法判斷其準(zhǔn)確性。若院方于16:40未對(duì)其行吸痰處理……若當(dāng)時(shí)進(jìn)行了吸痰處理……”的分析意見應(yīng)系客觀,公正的。二、我中心依據(jù)貴院送鑒材料,如實(shí)引用了《事情經(jīng)過》的相關(guān)內(nèi)容,并無院方所提及的引用錯(cuò)誤的說法。三、本次傳真件《事情經(jīng)過》字跡模糊,個(gè)別字體難以確認(rèn),且存在多處杠改、添加現(xiàn)象,其內(nèi)容還原后初步識(shí)別為“……告知患者兒子我馬上過去,護(hù)士先(無)抽吸痰液,16::40分護(hù)士給予抽吸痰液。因痰液在下食管未予抽吸出來,當(dāng)時(shí)護(hù)士未告知,……”(若對(duì)上文有疑問,可提交原件進(jìn)行筆跡鑒定加以確認(rèn))。上訴相關(guān)內(nèi)容與首次選鑒《事情經(jīng)過》中的相對(duì)應(yīng)內(nèi)容有差異,但我中心并不是以此為依據(jù)進(jìn)行分析的,即不管是否存在《事情經(jīng)過》這個(gè)“證據(jù)”,更不要說個(gè)別詞句的差異,均不會(huì)對(duì)本中心原鑒定意見構(gòu)成影響。****認(rèn)為:患者王某入院時(shí)病情較重,住院時(shí)間較短,其**的原因主要是自身嚴(yán)重疾病所致,被告市三院在其入院時(shí),即對(duì)其家屬盡了告知義務(wù),醫(yī)療行為也無明顯過錯(cuò),與王某的**不存在因果關(guān)系。但被告在病歷書寫的過程中存在不足,主治醫(yī)生寫的《事情經(jīng)過》與護(hù)理記錄單的記錄有差異,無法判定16:40是否對(duì)王某進(jìn)行處理,被告市三院未提交相應(yīng)的證據(jù)加以證明對(duì)患者進(jìn)行了吸痰處理,存在一定的過錯(cuò),可酌情考慮承擔(dān)30%的責(zé)任,故兩原告要求被告賠償**賠償金、喪葬費(fèi)、精神撫慰金的請(qǐng)求,本院部分予以**。患者王某于2009年12月30日去世,2010年訴至**。**賠償金應(yīng)按照2009年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入計(jì)算五年即70428.5元;喪葬費(fèi)按照2009年職工月*均工資計(jì)算六個(gè)月,即15005.5元;由于王某年齡較大,精神撫慰金可酌情考慮5萬 較為適宜。依據(jù)《*******民法通則》第九十八條、第一百一十九條、第一百三十四條第(七)項(xiàng)和最高人民**《關(guān)于**人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第一條、第二十七條、第二十九條之規(guī)定,判決如下:
一、被告市三院給付原告王**、王@@**賠償金70428.5元、喪葬費(fèi)15005.5元、精神撫慰金5萬元,合計(jì)135434元的30%即40630.2元,于本判決生效十日內(nèi)一次付清。
二、駁回兩原告其他訴訟請(qǐng)求。
如果被告未按照本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)當(dāng)依據(jù)《*******民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付延遲履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)300元(原告已預(yù)交),鑒定費(fèi)5000元(被告已預(yù)交),合計(jì)5300元,原告負(fù)擔(dān)3710元,被告負(fù)擔(dān)1590元,于本判決生效后七日內(nèi)向本院交納。
典型的醫(yī)患糾紛案例有什么2
(一)、加強(qiáng)溝通,共同探索,建立解決醫(yī)患糾紛長(zhǎng)效機(jī)制。
1、建立及時(shí)向*委、*報(bào)告**。如果出現(xiàn)嚴(yán)重的`醫(yī)患糾紛與沖突,或者發(fā)現(xiàn)有“醫(yī)鬧”隱患,**應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)?委、*,加強(qiáng)**與*委、*之間的信息交流,*委和*利用行政資源與社會(huì)資源的優(yōu)勢(shì),**在法律層面上給予技術(shù)**,**在*委的**和*的**下盡化解醫(yī)患矛盾,并且結(jié)合本地的實(shí)際情況,共同探索一條適合當(dāng)?shù)氐慕鉀Q醫(yī)患糾紛的長(zhǎng)效機(jī)制,以維護(hù)社會(huì)的**、穩(wěn)定。
2、加強(qiáng)與醫(yī)院的信息交流,共同發(fā)現(xiàn)矛盾,解決糾紛。**應(yīng)該加強(qiáng)與醫(yī)院之間對(duì)于醫(yī)患糾紛動(dòng)態(tài)的信息交流,醫(yī)院可以向**反映已出現(xiàn)的醫(yī)患糾紛的現(xiàn)象、特點(diǎn)等情況,**可以指導(dǎo)醫(yī)院如何在法律的范圍內(nèi)最大限度地維護(hù)自己的合法權(quán)益免受非法侵害。**和醫(yī)院應(yīng)該共同發(fā)現(xiàn)矛盾、共同探索矛盾化解的最佳方式。
3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的**力度。**及時(shí)把**工作中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)患糾紛的現(xiàn)象向衛(wèi)生**部門進(jìn)行**,便于衛(wèi)生**部門加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的**,提高醫(yī)療工作的透明度。監(jiān)管部門要督促醫(yī)院保障患者的***,發(fā)生糾紛后,及時(shí)通知醫(yī)院將病歷交至監(jiān)管部門保管,防止醫(yī)院隱藏、篡改病歷。建立*、行業(yè)、群眾相結(jié)合的**機(jī)制,確保醫(yī)院提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)那些情節(jié)嚴(yán)重的**違法行為,嚴(yán)肅追究直接責(zé)任人的行政責(zé)任直至刑事責(zé)任。
(二)、建立糾紛的多元化解決機(jī)制,全面把握糾紛特點(diǎn)。
1、堅(jiān)持能動(dòng)司法,把調(diào)解方式放在首位。將訴前調(diào)解與訴訟調(diào)解相結(jié)合,以保護(hù)受害者利益為理念,以保障醫(yī)院合法**為視角,把握賠償?shù)臄?shù)額額度,通過靈活的調(diào)解方式來解決糾紛。
2、聯(lián)合醫(yī)院、衛(wèi)生監(jiān)管部門等相關(guān)單位成立醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制。將醫(yī)學(xué)專業(yè)性與調(diào)解的靈活性相結(jié)合,既能增強(qiáng)醫(yī)方加入調(diào)解的積極性,又能提高患者一方的信任度,人民**可及時(shí)對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行司法確認(rèn),提高協(xié)議的執(zhí)行力。
3、積極、耐心、細(xì)致地做好患者方面的工作;颊咄ǔW鳛檩^為弱勢(shì)的一方,理應(yīng)受到更多的幫助,在解決醫(yī)患糾紛時(shí)應(yīng)該從理解和換位思考的角度做患方的工作,深入了解患方的最終訴求和鬧情緒的根源之后再尋求突破口,同時(shí)積極幫助解決患方的難處使其滿意。
4、促進(jìn)醫(yī)患雙方之間的溝通。**可以成為溝通醫(yī)患雙方的橋梁,同時(shí)兩頭做好醫(yī)患雙方的工作,創(chuàng)造一個(gè)雙方交流與溝通的*臺(tái),保證雙方溝通渠道的暢通,既縮短雙方之間的距離,又不至于使雙方產(chǎn)生激烈的沖突與新的矛盾。
(三)、發(fā)動(dòng)社會(huì)力量,多層次改善醫(yī)患關(guān)系。
1、強(qiáng)化社會(huì)的**引導(dǎo),形成正確的**導(dǎo)向。**對(duì)案件的態(tài)度影響著公眾的看法,因此****在報(bào)道醫(yī)患糾紛時(shí)要客觀、公正,要本著解決問題的態(tài)度,不能只注重于吸引觀眾眼球,還要考慮到社會(huì)效果,要加大對(duì)醫(yī)療行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的宣傳。同時(shí),**和網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管部門要嚴(yán)格把關(guān),對(duì)**作正確引導(dǎo)。
2、患方親屬工作單位、社區(qū)**等也要充分發(fā)揮基層調(diào)解的作用,形成一種多方聯(lián)動(dòng)、共同解決的方式。作為患者的親屬,應(yīng)采取理智的態(tài)度面對(duì)糾紛;作為患者的工作單位,要及時(shí)給予患者人文關(guān)懷,作為患者所在基層**,應(yīng)配合*做好工作。
醫(yī)患糾紛的典型案例有什么3篇(擴(kuò)展2)
——典型的旅游糾紛案例有什么3篇
典型的旅游糾紛案例有什么1
游客玩自費(fèi)項(xiàng)目水上降落傘跌殘獲旅行社38.5萬元賠償
2015年4月,陳靜報(bào)名參加了保山市康怡旅行社有限公司**的“泰國(guó)六天游”。在巴堤雅金沙島游玩時(shí),陳靜參加了自費(fèi)項(xiàng)目水上降落傘活動(dòng)。該項(xiàng)目由泰國(guó)當(dāng)?shù)芈糜喂具\(yùn)營(yíng)。在跳傘時(shí),陳靜從高空墜落受傷,造成八級(jí)傷殘。由于協(xié)商未果,陳靜訴至**,要求保山市康怡旅行社有限公司**賠償各項(xiàng)損失50余萬元。
**經(jīng)**認(rèn)為,保山市康怡旅行社對(duì)水上降落傘項(xiàng)目進(jìn)行了介紹和推薦,該項(xiàng)目在行程單上寫明是“自費(fèi)項(xiàng)目”,應(yīng)視為“另外付費(fèi)”的旅游項(xiàng)目,不屬于陳靜**活動(dòng)期間或其他脫團(tuán)時(shí)間所進(jìn)行的個(gè)人活動(dòng)。因此,旅行社作為旅游經(jīng)營(yíng)者,有義務(wù)幫助旅游者明確了解自費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施者的資質(zhì)、安全保障情況等,并有義務(wù)作出明確的警示,但保山市康怡旅行社未舉證其履行了上述義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)過錯(cuò)責(zé)任,判決保山市康怡旅行社有限公司賠償陳靜各項(xiàng)損失38.5萬元。
典型意義:旅游者在旅游過程中經(jīng)旅行社介紹參加由其他經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)的自費(fèi)旅游項(xiàng)目的,旅游經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)了解自費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施者的資質(zhì)、安全保障情況等并向旅游者明確告知。
游客蘇梅島浮潛溺亡兩旅行社擔(dān)責(zé)70%
郭興與昆明康輝旅行社有限公司簽訂《出境旅游合同》,參加旅行社**出行的泰國(guó)蘇梅島出境游,郭興交納了其本人以及左旭、郭晟銘的旅游款22560元。在蘇梅島旅游期間,由泰國(guó)南洋國(guó)際假日旅行社接待郭興等一行。郭興及左旭、郭晟銘報(bào)名參加了南洋旅行社**、另行付費(fèi)的蘇梅島海上浮潛項(xiàng)目,并交納了浮潛等旅游項(xiàng)目的款項(xiàng),郭興在海上浮潛時(shí)不幸溺亡。
事后,左旭、信榮芬、郭晟銘向昆明鐵路運(yùn)輸中級(jí)****,要求康輝旅行社、航空旅行社承擔(dān)相應(yīng)的違約賠償責(zé)任。
**經(jīng)**認(rèn)為,郭興參與的海上浮潛項(xiàng)目,具有一定的危險(xiǎn)性,旅行社負(fù)有比一般旅游活動(dòng)更高的注意義務(wù),應(yīng)當(dāng)采取足夠的善意提醒、安全警示,在浮潛的過程中,應(yīng)當(dāng)有專業(yè)資質(zhì)的浮潛人員陪同并進(jìn)行適當(dāng)照顧和及時(shí)救助?递x旅行社、航空旅行社沒有提交相關(guān)證據(jù),證明在旅游者報(bào)名參加浮潛項(xiàng)目時(shí),對(duì)游客進(jìn)行了充分的安全警示和告知。根據(jù)在案的證據(jù)證實(shí),郭興乘坐游船出海浮潛時(shí),沒有導(dǎo)游及專業(yè)人員同行。旅行社未盡到合理的安全保障、安全警示和救助義務(wù),其行為與郭興的**有因果關(guān)系,康輝旅行社、航空旅行社對(duì)郭興的**應(yīng)承擔(dān)較大的責(zé)任。同時(shí),郭興作為一名成年人,應(yīng)該知曉海上浮潛項(xiàng)目具有一定的危險(xiǎn)性,在報(bào)名時(shí),應(yīng)根據(jù)自己的身體狀況、海上安全情況等因素作出綜合評(píng)估、合理判斷,且在該項(xiàng)目沒有導(dǎo)游或?qū)I(yè)人員陪同的情況下,自己進(jìn)行浮潛,對(duì)溺亡負(fù)有一定的責(zé)任。據(jù)此,**酌定康輝旅行社、航空旅行社對(duì)郭興的**承擔(dān)70%的責(zé)任,由郭興家屬自行承擔(dān)30%的責(zé)任。
典型意義:旅行社和旅游者形成旅游合同關(guān)系后,旅行社即負(fù)有保障旅游者的人身和財(cái)產(chǎn)安全義務(wù),如不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)**承擔(dān)賠償責(zé)任。但在裁判中需要對(duì)事故產(chǎn)生的原因作出具體分析,合理確定各方承擔(dān)責(zé)任的比例。
3.2萬元冰翠手鐲是玻璃的珠寶店連退帶賠12.8萬
旅游途中,游客高昆華在昆明景星珠寶城毓恒珠寶店,花3.2萬元購(gòu)買了“冰翠”手鐲一對(duì)、戒指一只。珠寶店補(bǔ)寫了一份收款收據(jù)給高昆華,并注明“以上物品系本店所售”。事后,高昆華將其購(gòu)買的兩件物品進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)論為購(gòu)買的手鐲、戒指均為玻璃材質(zhì)。為此,高昆華認(rèn)為,毓恒珠寶店以高額價(jià)款出售普通玻璃材質(zhì)首飾的行為構(gòu)成欺詐,將珠寶店**至**。
**經(jīng)**認(rèn)為,毓恒珠寶店對(duì)其銷售給高昆華的飾品的性質(zhì)陳述前后矛盾,對(duì)高昆華提交的鑒定結(jié)論未提出相反有效的證據(jù)予以反駁,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定毓恒珠寶店在明知其銷售的涉案商品系玻璃制品,卻抬高價(jià)格出售,誘導(dǎo)高昆華以高額價(jià)款購(gòu)買涉案商品。珠寶店在銷售過程中故意隱瞞真實(shí)情況、誘導(dǎo)消費(fèi)者的行為,構(gòu)成民事欺詐。據(jù)此,**判決毓恒珠寶店退還原告貨款32000元,以及96000元損失。
典型意義:判定經(jīng)營(yíng)者的行為是否構(gòu)成民事欺詐,需重點(diǎn)**經(jīng)營(yíng)者是否具有故意告知對(duì)方虛假情況,或者故意隱瞞真實(shí)情況,導(dǎo)致旅游消費(fèi)者作出錯(cuò)誤意思表示的行為。在經(jīng)營(yíng)者拒不承認(rèn)其銷售行為存在欺詐的情況下,可以依據(jù)客觀鑒定結(jié)論為依據(jù), 通過對(duì)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者認(rèn)知能力的分析,推定經(jīng)營(yíng)者的行為是否構(gòu)成欺詐。
典型的旅游糾紛案例有什么2
1、糾紛的受理,既由當(dāng)事人提出調(diào)解申請(qǐng),當(dāng)事人沒有提出申請(qǐng)的,調(diào)委會(huì)也可主動(dòng)調(diào)解。實(shí)行**立案報(bào)告制、**承辦;
2、進(jìn)行必要的**,收集相關(guān)證據(jù),查明糾紛的事實(shí)經(jīng)過,擬定調(diào)解糾紛的實(shí)施方案;
3、主持調(diào)解,制作書面調(diào)解協(xié)議書,當(dāng)事人、承辦人簽字,并加蓋“人民調(diào)解委員會(huì)”印章;
4、對(duì)久調(diào)不決的糾紛,及時(shí)申報(bào)人民調(diào)解工作**小組,避免糾紛激化;
5、調(diào)解結(jié)束,分為兩種情況:
一是達(dá)成協(xié)議而結(jié)束的調(diào)解。
二是沒有達(dá)成協(xié)議的調(diào)解。調(diào)解達(dá)成協(xié)議后人民調(diào)解委員會(huì)有責(zé)任幫助、檢查、督促、教育雙方當(dāng)事人自覺履行協(xié)議。沒達(dá)成調(diào)解協(xié)議,防止糾紛激化,并告知糾紛當(dāng)事人進(jìn)入其他程序進(jìn)行解決(如申訴、仲裁、訴訟)。
1、糾紛的受理,既由當(dāng)事人提出調(diào)解申請(qǐng),當(dāng)事人沒有提出申請(qǐng)的,調(diào)委會(huì)也可主動(dòng)調(diào)解。實(shí)行**立案報(bào)告制、**承辦;
2、進(jìn)行必要的**,收集相關(guān)證據(jù),查明糾紛的事實(shí)經(jīng)過,擬定調(diào)解糾紛的'實(shí)施方案;
3、主持調(diào)解,制作書面調(diào)解協(xié)議書,當(dāng)事人、承辦人簽字,并加蓋“人民調(diào)解委員會(huì)”印章;
4、對(duì)久調(diào)不決的糾紛,及時(shí)申報(bào)人民調(diào)解工作**小組,避免糾紛激化;
5、調(diào)解結(jié)束,分為兩種情況:
一是達(dá)成協(xié)議而結(jié)束的調(diào)解。
二是沒有達(dá)成協(xié)議的調(diào)解。調(diào)解達(dá)成協(xié)議后人民調(diào)解委員會(huì)有責(zé)任幫助、檢查、督促、教育雙方當(dāng)事人自覺履行協(xié)議。沒達(dá)成調(diào)解協(xié)議,防止糾紛激化,并告知糾紛當(dāng)事人進(jìn)入其他程序進(jìn)行解決(如申訴、仲裁、訴訟)。
醫(yī)患糾紛的典型案例有什么3篇(擴(kuò)展3)
——醫(yī)患糾紛的典型案例有哪些3篇
醫(yī)患糾紛的典型案例有哪些1
女子闌尾炎手術(shù)去世 家人20多次*未果
2009年4月17日,家住武昌中北路的夏女士因腹痛到武昌一家醫(yī)院就診,診斷為闌尾炎后,做了闌尾切除手術(shù)。手術(shù)后一直腹痛,被診斷為腸梗阻病變,10天后手術(shù)探查診斷為小腸穿孔,不幸的是,當(dāng)月28日去世。
“闌尾炎又不是不治之癥,35歲人就沒了,還留下9歲的兒子!北从^的家人無法接受這一事實(shí),他們認(rèn)為醫(yī)院誤診并延誤,向院方*。院方當(dāng)時(shí)建議先做尸檢,明確死因后,才能劃分責(zé)任。
事發(fā)后,夏女士家人先后與院方進(jìn)行了20多輪協(xié)商,醫(yī)院認(rèn)為不構(gòu)成醫(yī)療事故,但愿意從人道**出發(fā)補(bǔ)償家屬。但夏女士家人認(rèn)為差距太大,沒有同意,決定走訴訟程序。
醫(yī)患糾紛的典型案例有哪些2
錯(cuò)過尸檢最佳時(shí)機(jī) 醫(yī)療事故鑒定難
那時(shí),李律師作為法律援助接手這樁案子!斑@個(gè)案子真是歷經(jīng)艱難。”李律師剛感慨說。
法律程序得靠證據(jù)說話。李律師卻發(fā)現(xiàn),夏女士入院姓名竟寫的兒子名字,無法提交真實(shí)姓名的相關(guān)材料,*的第一步難以邁出;而夏女士去世后一周內(nèi)尸檢是判斷死因的最佳時(shí)間,當(dāng)時(shí)也錯(cuò)過。
之后一年,李律師陪著家屬到社區(qū)警務(wù)室、派出所和各級(jí)衛(wèi)生行政部門,才解決了就醫(yī)時(shí)因沒有填寫自己真實(shí)姓名造成的`*難。
另一個(gè)難題,因錯(cuò)過了尸檢時(shí)間,醫(yī)療事故鑒定無法進(jìn)行。夏女士丈夫韓先生后來坦承,自己沒有意識(shí)到尸檢重要性,又想到人不在了,還要又劃一刀,心里難受,導(dǎo)致錯(cuò)過尸檢的最佳時(shí)機(jī)。
拖到2013年已4年,奔波于各相關(guān)部門不下50余次,仍無法立案,家屬身心俱疲,而夏女士的遺體在醫(yī)院***里已經(jīng)放了4年。
醫(yī)調(diào)介入 多年糾紛終了結(jié)
去年3月,衛(wèi)生行政部門給家屬韓先生發(fā)短信,告之可找武昌區(qū)醫(yī)調(diào)委免費(fèi)調(diào)解糾紛。心灰意冷的韓先生并未理會(huì)。直到7月24日,才和武昌區(qū)醫(yī)調(diào)委聯(lián)系。醫(yī)調(diào)委彭**、楊副**接手了這一難事。
楊副**昨日介紹,在其他努力無果后,他們只有一條路:直接協(xié)調(diào)醫(yī)患雙方。
他們勸韓先生,逝者5年不能入土,外人想著都難受,何況親人。把這一頁翻過去,人生不能陷在這里。他們又找到醫(yī)院,在補(bǔ)償數(shù)額與患者家屬之間盡量協(xié)商,早日妥善解決。
今年初,韓先生初步同意醫(yī)院的補(bǔ)償數(shù)額,但夏女士的父母又不同意。醫(yī)調(diào)委沒有氣餒,從法律角度幫助家屬分析補(bǔ)償?shù)暮侠眍~度。彭**說,“每場(chǎng)調(diào)解完,一瓶礦泉水肯定喝光”。
直到4月上旬,醫(yī)患雙方終于達(dá)成一致。院方補(bǔ)償逝者親屬30萬元,并不再收取遺體保存費(fèi)用。
4月12日,夏女士的遺體安葬。
醫(yī)患糾紛的典型案例有什么3篇(擴(kuò)展4)
——醫(yī)患糾紛的防范方法有哪些3篇
醫(yī)患糾紛的防范方法有哪些1
加強(qiáng)醫(yī)療管理,提高醫(yī)療質(zhì)量 首先要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,增強(qiáng)工作責(zé)任心,規(guī)范服務(wù)語言,積極提倡禮貌用語。在診療過程中通過加強(qiáng)對(duì)病人疾病知識(shí)的健康教育、解釋溝通、心理護(hù)理等,建立融洽的醫(yī)患關(guān)系,努力提高對(duì)病人的服務(wù)滿意度。其次是建立健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量**體系,對(duì)違反診療護(hù)理規(guī)范的人員要認(rèn)真查處,責(zé)任到人。建立培訓(xùn)考核**,嚴(yán)格實(shí)習(xí)生、進(jìn)修人員的管理,明確帶教人員的責(zé)任。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量**管理,定期進(jìn)行醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量的動(dòng)態(tài)分析、評(píng)估和跟蹤**,從嚴(yán)把好質(zhì)量關(guān),使醫(yī)療技術(shù)操作達(dá)到規(guī)范化、**化、科學(xué)化的標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員不能存在僥幸心理,在醫(yī)療活動(dòng)中絕不能違反醫(yī)療衛(wèi)生方面的國(guó)家法律或職業(yè)規(guī)范,杜絕失職行為是醫(yī)院避免醫(yī)療糾紛的根本方法。
改善就診環(huán)境,方便病人就診 積極改善診療區(qū)的醫(yī)療條件和基本設(shè)施,努力為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,根據(jù)患者的需要,調(diào)整門診布局,方便病人就診,努力創(chuàng)建“花園式環(huán)境,賓館式服務(wù)”的現(xiàn)代化醫(yī)院,徹底消除病人掛號(hào)、收費(fèi)、取藥排隊(duì)的現(xiàn)象。建立便民服務(wù)措施,如供應(yīng)茶水、免費(fèi)郵寄化驗(yàn)單、設(shè)立健康教育咨詢臺(tái)、值班**及時(shí)解決病人的需求等,形成便民服務(wù)流程和網(wǎng)絡(luò)。
強(qiáng)化法律意識(shí),樹立法制觀念 **醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)。如醫(yī)療事故處理?xiàng)l例等,使其懂得如何用法律武器保護(hù)自己,更重要的是使醫(yī)護(hù)人員自覺的**行醫(yī),有效避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,醫(yī)務(wù)人員通過法律的學(xué)習(xí)應(yīng)具備以下2點(diǎn)意識(shí)。
糾紛意識(shí) 醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員應(yīng)更新觀念,樹立法律意識(shí)和糾紛意識(shí),在診療活動(dòng)中保持清醒的頭腦,認(rèn)識(shí)到自己的一言一行、一舉一動(dòng)若稍有不慎就會(huì)引起病人的不滿,就有可能引發(fā)醫(yī)療糾紛。
舉證責(zé)任意識(shí) 新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例,在舉證責(zé)任的分配上使醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)了較大的責(zé)任。在醫(yī)療訴訟案件中,原告病人只需證明自己曾在被告處接受過診療并在診療后出現(xiàn)了人身損害后果,就算完成了原告的舉證責(zé)任。此后,舉證責(zé)任的.“皮球”就踢給了被告———醫(yī)院,由醫(yī)院提供證據(jù)來證明醫(yī)療行為與損害結(jié)果之間不存在因果關(guān)系及不存在醫(yī)療過錯(cuò),如果醫(yī)院不能提供充足有利的證據(jù),即舉證不利,將承擔(dān)敗訴的結(jié)果。因此,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)有舉證責(zé)任意識(shí)。在診療活動(dòng)中不能重治療、輕病歷,不能光做不記或光說不記。病歷不僅是記載病人病情和醫(yī)務(wù)人員診療理活動(dòng)的醫(yī)療文書,也可能成為以后出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時(shí)的法律文書,成為決定自己在醫(yī)療官司中命運(yùn)的重要證據(jù)。
要有預(yù)見性 醫(yī)務(wù)人員面對(duì)不斷增多的醫(yī)療糾紛,不僅要有高尚的醫(yī)德和精益求精的醫(yī)療技術(shù),而且要有預(yù)見突發(fā)事件的能力,利用各種條件預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生,以確保醫(yī)療安全及醫(yī)療活動(dòng)的正常進(jìn)行。我們發(fā)現(xiàn)以下的疾病種類和人群容易引發(fā)醫(yī)療糾紛。
酒后之人;颊呋蚣覍倬坪螅**能力下降,容易發(fā)生爭(zhēng)端。個(gè)別人發(fā)酒瘋制造事端。
經(jīng)濟(jì)拮據(jù)者,對(duì)用藥、治療費(fèi)用易產(chǎn)生懷疑,擔(dān)心被開大藥方或無關(guān)的治療檢查項(xiàng)目。
慢性、復(fù)發(fā)性疾病,因不能根治,花費(fèi)較多,心情煩躁,往往對(duì)治療效果不滿,易產(chǎn)生抵觸情緒。
患者家中有從醫(yī)人員者,由于醫(yī)務(wù)人員熟悉醫(yī)療行業(yè)中的瑕疵,如某項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)影響醫(yī)療效果,很容易引起糾紛。
應(yīng)用激光、外科手術(shù)進(jìn)行美容、整形的患者,因收費(fèi)較高及期望值較高,如果沒有達(dá)到預(yù)期的效果,易產(chǎn)生糾紛。
本院職工的熟人,往往減少醫(yī)療程序,減少檢查項(xiàng)目。因是熟人不做詳細(xì)交待,不簽協(xié)議書,留下了糾紛隱患。對(duì)于上述疾病和人群,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療**,多和病人解釋溝通,完整書寫病歷和各項(xiàng)記錄,努力避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
醫(yī)患糾紛的防范方法有哪些2
1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
在醫(yī)院里,醫(yī)生、護(hù)士與患者接觸面最廣泛也最密切,醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水*直接影響到患者求醫(yī)的權(quán)益和醫(yī)院工作質(zhì)量的整體水*。要提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水*,關(guān)鍵是要提高職業(yè)道德素質(zhì),特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的今天尤為重要。因此,必須加強(qiáng)職業(yè)道德教育和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使廣大醫(yī)務(wù)人員牢固地樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
醫(yī)務(wù)工作者不但要有扎實(shí)的理論知識(shí),而更要以精湛的技術(shù)、高質(zhì)量的護(hù)理和服務(wù)水準(zhǔn)贏得病人的信任和尊重。因此必須掌握豐富的醫(yī)學(xué)理論知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的法制觀念
醫(yī)務(wù)人員應(yīng)增強(qiáng)法律意識(shí),健全并落實(shí)醫(yī)院規(guī)章**和人員崗位責(zé)任**,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心**,進(jìn)一步健全并落實(shí)醫(yī)院的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”等各項(xiàng)管理**,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章**以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),做到**執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。明確醫(yī)患之間的關(guān)系是一種法律關(guān)系,只有學(xué)法、懂法,才能自覺守法,維護(hù)醫(yī)護(hù)人員自身的正當(dāng)利益。
4、 重視**的醫(yī)患關(guān)系
加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高溝通能力,建立**的醫(yī)患關(guān)系,才能避免或減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。醫(yī)患溝通不僅僅是告訴患者患的是什么病,怎么治療,更重要的是要體現(xiàn)出醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的人文關(guān)懷。多一點(diǎn)同情,多一些耐心,多一份真誠(chéng),讓患者感到溫馨、安全。只有這樣,才能建立起**的醫(yī)患關(guān)系。
5、 建立職業(yè)保險(xiǎn)**
職業(yè)保險(xiǎn)**的建立及完善能夠在很大程度上緩解醫(yī)療糾紛給醫(yī)務(wù)人員帶來的壓力,也能保護(hù)患者及醫(yī)務(wù)人員的利益。如**醫(yī)學(xué)協(xié)會(huì)作為一個(gè)團(tuán)體與保險(xiǎn)公司簽訂合同,作為總承包人對(duì)已參加過保險(xiǎn)的會(huì)員醫(yī)師的醫(yī)療過失負(fù)有賠償責(zé)任;部分地方醫(yī)學(xué)會(huì)還提供補(bǔ)充責(zé)任保險(xiǎn),保證醫(yī)療糾紛的賠償。
醫(yī)患糾紛的典型案例有什么3篇(擴(kuò)展5)
——大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功典型案例3篇
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功典型案例1
90后大學(xué)生禹化普大三時(shí)就當(dāng)上手抓餅小老板,2年來****店已開遍大學(xué)城
你曾經(jīng)在北城天街小吃街吃過**手抓餅嗎?這家不到10*米的小店老板竟是一位剛剛畢業(yè)的90后大學(xué)生。禹化普大三時(shí)就當(dāng)上手抓餅小老板,在兩年時(shí)間里發(fā)展了4家直營(yíng)店、1個(gè)加工廠和8家加盟店,年收入達(dá)250萬元。
每天下午4點(diǎn),在北城天街小吃街店門口,已經(jīng)有五六個(gè)白領(lǐng)在排隊(duì)。放面團(tuán)、煎雞蛋、配作料……三分鐘后,兩個(gè)手抓餅新鮮出爐遞給了前面的顧客。和傳統(tǒng)烙餅不太一樣,這個(gè)餅千層百疊,面絲千連,外層是淡淡的金黃色,內(nèi)層柔軟白嫩。
每天能賣400個(gè)餅
這么多人包圍著店,為什么還有顧客加入呢?“這五六個(gè)客人是活招牌。顧客也許不知道我們,但看著這人氣,就會(huì)吸引他們來嘗鮮!庇砘照f,小吃店的秘籍就是要保持人氣旺,排隊(duì)人越多生意越好。
“以前我們追求速度,人多了就一次出6個(gè)餅!庇砘照f,在2011年做第一家店時(shí)這個(gè)快捷的方式并沒有贏來顧客青睞。他特意跑到成都小吃街去考察,發(fā)現(xiàn)類似的小吃店老板總是保持慢工出細(xì)活的狀態(tài)。即便店外已經(jīng)排起長(zhǎng)龍,也不慌。而前來的顧客絡(luò)繹不絕,等待著他們的美食。
禹化普回到重慶,開始要求師傅一次只做2個(gè)餅,甚至有時(shí)候做一個(gè)餅。這個(gè)營(yíng)銷方式反響很好,餅保持最好的口感,排隊(duì)的客人反而更多了,每天*均能賣400個(gè)餅。
加盟店4個(gè)月盈利
禹化普的北城店是兩個(gè)月前開的,雖然租金掏了1.3萬元,但是卻成了店里的活招牌。北城店現(xiàn)在每月能賣1.5萬個(gè)餅,憑借這樣的人氣,禹老板在月初迎來了三位新的`加盟商。
一開始,禹化普想做連鎖直營(yíng)模式,但當(dāng)他們擁有第三家直營(yíng)店時(shí),開始打磨品牌。想要與大品牌競(jìng)爭(zhēng)打開這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域,必須吸引加盟商。
“每賣一個(gè)面團(tuán)給加盟商,他們賺8毛,我們只賺**,薄利多銷!庇砘照f,按10個(gè)月算,5家加盟店每天至少購(gòu)買2500個(gè)面團(tuán),一年僅靠賣面團(tuán)營(yíng)業(yè)額能達(dá)到100萬元。
醫(yī)患糾紛的典型案例有什么3篇(擴(kuò)展6)
——護(hù)士醫(yī)患糾紛經(jīng)典案例分析 (菁選2篇)
護(hù)士醫(yī)患糾紛經(jīng)典案例分析1
【案情經(jīng)過】
2014年3月11日16時(shí)5分,死者劉**因“上腹痛半天”入被告外三科治療。診斷為:膽總管結(jié)石伴急性膽管炎;急性膽囊炎;肝內(nèi)膽管結(jié)石;心律失常;急性膽源性胰腺炎。當(dāng)日轉(zhuǎn)入內(nèi)四科予以消化內(nèi)科治療9天好轉(zhuǎn),于3月21日轉(zhuǎn)回外三科手術(shù)。3月29日在手術(shù)室于左橈動(dòng)脈穿刺并置管測(cè)壓及右頸內(nèi)靜脈穿刺并流管,9時(shí)50分,在全麻下行膽囊切除+膽道鏡探查取石+T形管引流術(shù)后,于11時(shí)50分帶管轉(zhuǎn)入ICU病區(qū)治療。麻醉蘇醒后于3月30日轉(zhuǎn)回外三科。手術(shù)后恢復(fù)較好,于4月3日遵從醫(yī)囑進(jìn)食半流質(zhì)飲食。4月4日晨10時(shí)許,劉**在床上早餐流質(zhì)食油茶,護(hù)士張**帶液體來輸液時(shí),拔出了劉** 右頸部血管留置管,劉**當(dāng)時(shí)便訴頭昏,隨后發(fā)生氣促,呼吸困難,面色青紫,經(jīng)搶救無效,于2014年4月4日11時(shí)15分宣告**。原告認(rèn)為劉**的**完全系被告工作人員拔出右脛部血管留置管不當(dāng)所致。雙方為此產(chǎn)生爭(zhēng)議,經(jīng)協(xié)商共同委托四川民生法醫(yī)學(xué)鑒定所對(duì)劉**尸體作解剖、病理檢驗(yàn)。鑒定結(jié)論為:1、劉**系膽囊切除術(shù)后醫(yī)療中拔出右脛內(nèi)靜脈置管**止血處置不當(dāng)突發(fā)神經(jīng)源性休克致心跳、呼吸驟停猝死;2、拔管后**止血的處置不當(dāng)醫(yī)療過錯(cuò)行 為發(fā)生;3、醫(yī)方過錯(cuò)行為發(fā)生的醫(yī)療意外**構(gòu)成直接因果關(guān)系,約占60%參與度。鑒定結(jié)論出來后,原告方經(jīng)與被告方協(xié)商未果,為維護(hù)自己的合法權(quán)益,故依照侵權(quán)責(zé)任法及相關(guān)法律條款之規(guī)定,請(qǐng)求賠償。
【****】
2014年3月11日16時(shí)5分,死者劉**因“上腹痛半天”入住被告的外三科治療。診斷為:膽總管結(jié)石伴急性膽管炎;急性膽囊炎;肝內(nèi)膽管結(jié)石;心律失常;急性膽源性胰腺炎。當(dāng)日轉(zhuǎn)入內(nèi)四科予以消化內(nèi)科治療9天好轉(zhuǎn),于3月21日轉(zhuǎn)回外三科等待時(shí)機(jī)手術(shù)。3月29日,在手術(shù)室于左橈動(dòng)脈穿刺并置管測(cè)壓及右頸內(nèi)靜脈穿刺置流管,9時(shí)50分,在全麻下行膽囊切除+膽道鏡探查取石+T形管引流術(shù)后,于11時(shí)50分帶管轉(zhuǎn)入ICU病區(qū)治療。麻醉蘇醒后 于3月30日轉(zhuǎn)回外三科治療。手術(shù)后恢復(fù)較好,于4月3日遵從醫(yī)囑進(jìn)食半流質(zhì)飲食。4月4日上午10時(shí)許,劉**在床上吃早餐流質(zhì)食油茶,護(hù)士張**帶液 體來病房輸液,發(fā)現(xiàn)劉**身上的中心靜脈置管松動(dòng)、脫出,為避免意外發(fā)生,在病房在沒有醫(yī)囑的情況下拔出了劉**右頸部血管留置管,拔出后用棉簽交由病員 家屬**拔出點(diǎn)(穿刺點(diǎn)),拔出后劉**便訴頭昏,隨后發(fā)生氣促、呼吸困難、面色青紫等,經(jīng)搶救無效,于2014年4月4日11時(shí)15分在病房宣告臨床死 亡。住院25天,發(fā)生后醫(yī)療費(fèi)19600.76元,原告方自付醫(yī)療費(fèi)7576.51元,其中拔管后搶救費(fèi)用為119.18元。
【醫(yī)療鑒定】
2014 年4月10日,原告親屬魏光華和被告共同委托四川民生法醫(yī)學(xué)鑒定所對(duì)劉**作**原因和因果關(guān)系鑒定。2014年6月17日,鑒定機(jī)構(gòu)作出川民司 (2014)病鑒字第119號(hào)司法鑒定意見書,該鑒定意見書認(rèn)為,劉**因膽囊切除術(shù)后拔出右脛內(nèi)靜脈置管**止血處置不當(dāng)突發(fā)神經(jīng)源性休克致心跳、呼吸驟停猝死;醫(yī)方拔管后**止血中的處置不當(dāng)醫(yī)療過錯(cuò)行為發(fā)生;醫(yī)方過錯(cuò)行為與劉****構(gòu)成直接因果關(guān)系,約占60%參與度,劉**因心、肺患有疾病,與 其**存在間接因果關(guān)系,約占40%的參與度。原告、被告各支付鑒定費(fèi)6000元。訴訟中被告申請(qǐng)鑒定人出庭,支付鑒定人出庭誤工差旅費(fèi)500元。
【**判決】
被告醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)60%的責(zé)任。
護(hù)士醫(yī)患糾紛經(jīng)典案例分析2
一、用你的服務(wù)打動(dòng)患者及家屬,首先用過硬的技術(shù)折服他,然后用你溫馨的話語跟他們交流,注意說話方式不能以己之見,既要維護(hù)醫(yī)院利益,又不能讓家屬感覺到你對(duì)他們不負(fù)責(zé)任。站在比較公正的立場(chǎng)幫助她們解決實(shí)際問題,爭(zhēng)取他們的理解和信任,你就會(huì)化解醫(yī)患糾紛了。
二、發(fā)生了糾紛后發(fā)生差錯(cuò)后,應(yīng)立即采取積極的補(bǔ)救措施,以減少和消除由于差錯(cuò)造成的不良后果。發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)事故,應(yīng)努力將差錯(cuò)事故造成對(duì)病人的損害降至最低限度,并指定熟悉全面情況的專人負(fù)責(zé)與家屬做好思想工作。有關(guān)該病人的標(biāo)本、化驗(yàn)結(jié)果、藥品、器械、病史記錄等,應(yīng)妥善保管,不得銷毀或涂改。對(duì)疑似輸液、藥物等引起不良后果的,醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)共同對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物進(jìn)行封存和啟封;封存的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物由科內(nèi)保管。
三、*時(shí)要注重細(xì)節(jié)分析各類差錯(cuò)事故的發(fā)生,都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善,由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié),充分認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境!跋虿∪硕嗌***”,“對(duì)病人多說一句問候”,將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過程醫(yī)|學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理。
四、加強(qiáng)護(hù)患溝通掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語言的交往中,護(hù)士要善于**自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語言,要注意說話的語音、語調(diào),并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠(chéng),交談時(shí)不要只顧自己說話,要不時(shí)觀察患者的反應(yīng),留給患者說話的機(jī)會(huì),切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽,有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,適時(shí)引導(dǎo),可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時(shí),應(yīng)以實(shí)是求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關(guān)資料后再回答,避免信口開河,埋下糾紛隱患。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護(hù)理的機(jī)會(huì)與患者溝通,如晨會(huì)交**時(shí)多問候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現(xiàn)愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心,將溝通與交流技巧運(yùn)用到每一項(xiàng)護(hù)理服務(wù)之中,爭(zhēng)取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù),要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護(hù)理人員針對(duì)問題進(jìn)行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應(yīng)的防范措施,杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
五、增強(qiáng)法律意識(shí)增強(qiáng)法律意識(shí),做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識(shí)的`過程中,應(yīng)將法律知識(shí)教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識(shí)。對(duì)在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識(shí)和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí),自覺執(zhí)行法律、法規(guī),護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。
醫(yī)患糾紛的典型案例有什么3篇(擴(kuò)展7)
——環(huán)境違法典型案例**
環(huán)境違法典型案例**1
12月29日,省環(huán)保廳、住建廳、海洋與漁業(yè)廳、海警總隊(duì)、*廳、省*聯(lián)合召開**發(fā)布會(huì),介紹我省打擊海上違法傾倒垃圾行動(dòng)情況,并**了一批典型案例。
筆者從會(huì)**解到,今年下半年以來,我省**口海域海上違法傾倒垃圾問題多發(fā),性質(zhì)**。省委、省*對(duì)此****,省*9月專門召開防治海漂垃圾和打擊海上違法傾倒垃圾緊急會(huì)議,并對(duì)各地、相關(guān)部門作出“岸上堵、海上查、集中清、從嚴(yán)罰”的整治部署。
會(huì)上**指出,專項(xiàng)行動(dòng)以來,全省住建系統(tǒng)在此次專項(xiàng)行動(dòng)期間出動(dòng)執(zhí)法檢查15978人次,處置垃圾違法傾倒254宗,立案122宗,清理處置各類垃圾2223。1噸。全省海洋與漁業(yè)系統(tǒng)在聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)*出動(dòng)執(zhí)法船、艇350艘(次),并安排千噸級(jí)海警船駐守**口和安排執(zhí)法快艇增加執(zhí)法巡查頻率,共查獲涉嫌違法運(yùn)輸和傾倒垃圾船舶8艘,其中涉嫌**的7宗案件已移送*部門偵辦。
此外,今年以來我省各級(jí)海監(jiān)隊(duì)伍在**口海域共查獲違法傾廢案件37宗。全省*機(jī)關(guān)以污染環(huán)境罪立刑事案件8起,抓獲**嫌疑人30多名,刑事拘留28人,查獲涉案船只11艘,涉及生活垃圾、工業(yè)垃圾高達(dá)8300噸,
“經(jīng)過嚴(yán)厲打擊,目前海上違法傾倒垃圾高發(fā)勢(shì)頭得到初步遏制,**口海域已未發(fā)現(xiàn)裝載生活垃圾的船只航行,監(jiān)測(cè)海域未發(fā)現(xiàn)大面積海漂垃圾。”省環(huán)保廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
海上傾倒危害大 **取證耗時(shí)長(zhǎng)
據(jù)省海洋與漁業(yè)廳的工作人員介紹,海上垃圾除了對(duì)海洋生態(tài)造成直接影響之外,也會(huì)讓漁業(yè)蒙受損失。在查獲的案例中,傾倒垃圾由各種垃圾所混合,其中各類生產(chǎn)生活塑料制品,在自然條件下降解需要幾十年甚至上百年,在降解過程中,塑料垃圾將不斷**有毒有害物質(zhì),污染周圍土壤、地下水和附近海域。
目前已查獲的部分涉案垃圾還包含重金屬等多種有毒物質(zhì),垃圾露天堆置時(shí),受雨水淋溶會(huì)產(chǎn)生垃圾滲濾液,部分滲濾液抽樣超標(biāo)達(dá)數(shù)百到數(shù)十倍,若外流將會(huì)對(duì)海洋造成嚴(yán)重污染。
“前期專項(xiàng)整治行動(dòng)雖然取得階段性成效,但也暴露出一些亟待解決的根源性問題!**發(fā)布會(huì)上**指出。行動(dòng)中,相關(guān)部門發(fā)現(xiàn),一些地方*主體責(zé)任落實(shí)不到位,本地生活垃圾違法外流問題比較突出。
“此外,在查處海上非法傾倒垃圾時(shí),行政處罰力度不足,刑事取證耗時(shí)長(zhǎng)費(fèi)用高!毕嚓P(guān)部門負(fù)責(zé)人指出,現(xiàn)行的`相關(guān)法律法規(guī),對(duì)海上違法傾倒垃圾行為處罰過輕,不足以震懾違法行為,如《海洋環(huán)境保護(hù)法》對(duì)向海洋傾廢行為,僅規(guī)定“由有行使海洋環(huán)境**管理權(quán)的部門責(zé)令限期改正,并處以三萬元以上二十萬元以下的罰款”。進(jìn)行刑事立案,則需進(jìn)行船載垃圾成分鑒定、海洋生態(tài)損害評(píng)估、致使公私財(cái)產(chǎn)損失等取證工作,取證專業(yè)性強(qiáng),過程復(fù)雜,耗時(shí)較長(zhǎng),往往需要一個(gè)多月,這也是當(dāng)前刑事立案進(jìn)展較慢的主要原因。另外,費(fèi)用也較高,每件案件的刑事取證費(fèi)用*均約30萬。
整治海上傾倒垃圾涉及部門眾多,包括海洋、海事、漁政、住建、環(huán)保、*等,彼此之間需做好協(xié)調(diào)配合。
加強(qiáng)立法與** 建長(zhǎng)效管理機(jī)制
為了使海上違法傾倒垃圾不再死灰復(fù)燃,我省將建立長(zhǎng)效管理工作機(jī)制,強(qiáng)化督察**。
據(jù)省環(huán)保廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,關(guān)于預(yù)防和打擊海上違法傾倒垃圾長(zhǎng)效機(jī)制的相關(guān)文件已經(jīng)草擬完畢并上報(bào)省*。該文件將按照“屬地管理”原則,進(jìn)一步明確壓實(shí)地方*主體的責(zé)任,地方*要負(fù)責(zé)牽頭**地方各部門加大違法傾倒行為的查處,并加快垃圾處理設(shè)施建設(shè)。此外,按照《廣東省*政****生態(tài)環(huán)境損害責(zé)任追究實(shí)施細(xì)則》,對(duì)違法傾倒的垃圾輸出地*及其有關(guān)監(jiān)管部門倒查**。
“在個(gè)別地方,海上違法傾倒垃圾已呈現(xiàn)**化趨勢(shì),除及時(shí)打擊涉案船舶、人員外,必須對(duì)涉嫌有****的,要**力量深挖幕后**者、雇傭者,切斷垃圾違法收運(yùn)、傾倒黑色利益鏈!**會(huì)上指出,相關(guān)執(zhí)法部門將加強(qiáng)與檢察機(jī)關(guān)溝通,通過加強(qiáng)“兩法銜接”,形成全鏈條打擊態(tài)勢(shì),冰積極開展海洋環(huán)境公益訴訟,追索民事賠償責(zé)任,加大違法成本。
此外,我省還將加快修訂《廣東省固體廢物污染環(huán)境防治條例》,落實(shí)新修訂的《海洋環(huán)境保護(hù)法》,積極開展海洋環(huán)境保護(hù)相關(guān)地方性立法工作,制定海洋傾倒廢棄物監(jiān)管和海洋污染事故處置的具體規(guī)定,探索引入查封、扣押等行政**措施,為預(yù)防與打擊違法處理垃圾提供強(qiáng)有力的法律依據(jù)。
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