項目工作計劃（精選16篇）

項目工作計劃 篇1

　　一、指導(dǎo)思想

　　按總公司黨委、四公司黨總支廉政工作的部署和要求，緊密圍繞__項目部生產(chǎn)經(jīng)營為中心，建立較為完善的反腐倡廉制度，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，為__項目部健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展提供有力的政治保證。

　　二、工作要點

　　(一)、抓好責(zé)任制，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，任務(wù)艱巨而繁重，為使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作落到實處，取得實效，項目部繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實，實行"黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管。依靠干部職工的支持和參與，項目經(jīng)理總負(fù)責(zé)，項目班子成員及各科室各負(fù)其職"的反腐倡廉工作制度。

　　1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，項目班子領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與施工生產(chǎn)等各項工作緊密結(jié)合，一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核，把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入科室和全體管理人員的考核評比中去。

　　2、明確責(zé)任，抓好落實。明確項目經(jīng)理、總工、生產(chǎn)經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人及員工的主要工作任務(wù)，做到崗位職責(zé)清單化。項目經(jīng)理與總工、生產(chǎn)經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人簽訂廉政建設(shè)責(zé)任狀，各部門負(fù)責(zé)人與本部門職工簽訂廉政建設(shè)責(zé)任狀，做到層層有簽狀、層層有落實。責(zé)任狀中明確每名職工的職責(zé)，拓展從源頭上防治腐敗工作。

　　3、項目經(jīng)理要管理好項目班子，帶好隊伍，親自部署廉政建設(shè)和反腐工作，并抓好廉政建設(shè)工作的落實，其他班子成員做到黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合。

　　(二)、抓好廉政教育，筑牢防腐倡廉思想基礎(chǔ)

　　1、加大宣傳力度，充分利用項目部虎躍簡報和宣傳欄等傳播渠道，宣傳廉潔教育和廉政文化有關(guān)知識，發(fā)揮宣傳工作在傳播廉政教育中的積極作用，形成良好的廉政教育氛圍。以宣傳正面典型和先進人物為重點，號召項目部全體職工向先進單位和先進人物學(xué)習(xí)，用先進典范照亮自己。同時，培養(yǎng)樹立項目部的先進典型科室和個人，一人先進，全體看齊，做到學(xué)有榜樣，趕有方向，以推動干部職工自覺搞好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2、加強學(xué)習(xí)，增強黨員干部廉潔自律意識。組織召開項目部20_年黨員廉政建設(shè)工作會議，部署廉政建設(shè)工作計劃。

　　3、積極開展廉政文化活動，強化職工廉潔意識。首先，開展"廉政文化進項目"活動，努力提高職工廉潔意識，利用主題會議等形式把廉潔意識有機地滲透到項目部各項生產(chǎn)工作中。在黨課中安排廉政教育內(nèi)容，使積極分子、重點發(fā)展對象及廣大職工受到廉政文化的熏陶，讓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作深入民心;其次，通過組織職工觀看電影、參觀歷史文化、學(xué)習(xí)和討論等形式，做到用正面典型引路，用反面事例育人，從而不斷增強職工愛崗敬業(yè)、廉潔自律的意識和法制觀念;再次，認(rèn)真落實總公司黨委、四公司黨總支各項工作部署，項目部黨建工作組織到位，責(zé)任到位，措施到位，落實到位。要在項目部廣泛開展"一先兩優(yōu)"，"創(chuàng)優(yōu)爭先"，"四強四優(yōu)"，"四進四建"和"黨員工程"等活動，制定各項活動方案，并與"五比五創(chuàng)"勞動競賽活動緊密結(jié)合，讓黨建工作更加貼近黨員干部職工。通過在現(xiàn)場的施工生產(chǎn)、項目管理和為施工隊服好務(wù)的工作中開展?fàn)巸?yōu)創(chuàng)先活動，激發(fā)職工爭當(dāng)先進的良好氛圍。

　　(三)、抓好制度建設(shè)，進一步規(guī)范干部職工的廉潔自律行為。

　　不斷完善各項制度建設(shè)，為廉政建設(shè)提供保障。項目部要以改革的精神，研究國家的政策、認(rèn)真?zhèn)鬟_總公司黨委、四公司黨總支的精神，正確分析施工現(xiàn)場的新情況，及時總結(jié)新經(jīng)驗，進一步明確領(lǐng)導(dǎo)對分管工作的職責(zé)，部室負(fù)責(zé)人對本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作職責(zé)。通過建立監(jiān)督制度、責(zé)任追究制度、廉潔自律談話制度等，進一步規(guī)范工作程序和監(jiān)督機制，從制度上預(yù)防腐敗問題和不當(dāng)行為的發(fā)生。同時，在各級干部的述職報告中，增強述廉內(nèi)容，積極開展批評與自我批評，切實提高反腐倡廉的自覺性。

　　(四)、抓好作風(fēng)建設(shè)，提高工作效能

　　1、加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。把改進領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)作為深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動整改落實的措施，增強立黨為公、執(zhí)政為民的自覺性和堅實性。從解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題做起，真心實意為項目職工做實事、辦好事、解難事。

　　2、扎實推進工作作風(fēng)及效能建設(shè)。大力倡導(dǎo)服務(wù)之風(fēng)、學(xué)習(xí)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)、務(wù)實之風(fēng)、廉潔之風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)厲行節(jié)約，反對鋪張浪費的相關(guān)規(guī)定，切實維護項目形象，加強管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，努力提高工作效能。項目部執(zhí)行及時報銷制度，財務(wù)定期核對備用金借款用途，從根源上做好防腐倡廉工作。

　　3、推進民主管理，認(rèn)真執(zhí)行全體職工大會制度。以召開職工大會，規(guī)范民主管理為契機，繼續(xù)探索辦事公平，增強透明度的有效途徑。認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部批評與自我批評，主動亮思想，勇于解剖自己，不斷提高工作作風(fēng)。

　　(五)、抓好過程監(jiān)督，加強考核，形成有效預(yù)防機制

　　1、加大推行辦事公開，嚴(yán)格按公司規(guī)章制度辦事，努力為職工提供高質(zhì)量的報務(wù)。利用項目部虎躍簡報和宣傳欄，及時對廉政工作進行考核、評優(yōu)等各項工作。項目部各體黨員要認(rèn)真接受廣大職工的監(jiān)督，樹立誠信廉潔的服務(wù)意識和形象。

　　2、不斷拓寬監(jiān)督渠道，建立健全黨內(nèi)外監(jiān)督機制。項目部將通過不定期召開黨內(nèi)外群眾座談會，及時查收群眾意見，了解黨員的思想和作風(fēng);項目部設(shè)立〈廠務(wù)公開廉政建設(shè)〉舉報箱，及時收集群眾的意見等多種形式，及時、準(zhǔn)確、全面地了解項目部各位黨員、干部的表現(xiàn)，對于群眾反映的問題，項目部黨支部及時作出調(diào)查處理，并公開調(diào)查處理的結(jié)果。

　　3、嚴(yán)格考核，責(zé)任到位。項目部黨支部將按照年初所制定的生產(chǎn)等各項工作目標(biāo)，年未前要全面總結(jié)檢查，要把檢查考核的結(jié)果作為評選先進的重要條件，對違反《廉政準(zhǔn)則》及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的行為實行一票否決制度，并進行嚴(yán)肅處理。

項目工作計劃 篇2

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

　　根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

　　5、組織安排各項活動

　　綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

　　下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。

　　4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

　　1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

　　5、加強績效考核，制定了合理的辦法

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　6、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作

　　綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮-個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

　　7、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

　　綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對

　　供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標(biāo)報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

　　8、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

　　綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

　　四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

　　1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

　　4、公司宣傳力度有待加強。

　　5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

　　這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F(xiàn)將工作計劃匯報如下：

　　一、加強溝通，抓好宣傳工作

　　綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

　　三、完善績效考核制度，使之更有序進行

　　公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。

　　績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

　　四、完善培訓(xùn)、福利機制。

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

　　同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

　　五、完善各類物品的采購招標(biāo)工作

　　走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

項目工作計劃 篇3

　　一、對外拓展：

　　物業(yè)公司到了20__年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會成為一個問題，從長遠(yuǎn)的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，20__年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20__年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

　　經(jīng)過20__年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，20__年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。

　　目前暫定20__年的拓展目標(biāo)計劃為23萬平方米，這個數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20__能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明，公司20__年的拓展前景是美好的。

　　二、換取企業(yè)資質(zhì)

　　按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時資質(zhì)是一年，將于20__年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目，則評定為三級企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在20__年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。

　　三、內(nèi)部管理工作：

　　(一)人力資源管理：

　　物業(yè)公司在20__年中設(shè)置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。

　　在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。

　　在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20__年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，20__年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn)。

　　(二)品質(zhì)管理：

　　質(zhì)量管理體系在20__年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實。為此，20__年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過ISO9000：20__的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在20__年通過認(rèn)證。

　　在20__年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計，對單獨的項目編寫質(zhì)量文件，單獨實施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。

　　20__年將實施品質(zhì)管理項目專人負(fù)責(zé)制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時，配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。

　　20__年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴(yán)格依照ISO9000：20__的要素進行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。

　　(三)行政工作：

　　綜合管理部在20__年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細(xì)致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在20__年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。

項目工作計劃 篇4

　　為了貫徹落實"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的方針，強化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。結(jié)合工廠實際，特制定__-__年安全生產(chǎn)工作計劃，將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。

　　一、全年目標(biāo)

　　全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo)，綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。

　　二、指導(dǎo)思想

　　要以公司對__-__年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作總方針"安全第一，預(yù)防為主。"為原則，以車間、班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口，落實各項規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。

　　三、牢固樹立"安全第一"的思想意識

　　各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓，認(rèn)真貫徹"安全第一，預(yù)防為主"的方針，進一步增強安全生產(chǎn)意識，出實招、使真勁，把"安全第一"的方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到"第一"的位置上，只有從思想上重視安全，責(zé)任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責(zé)任，整改事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行"誰主管，誰負(fù)責(zé)"和"管生產(chǎn)必須管安全"的原則，力保安全生產(chǎn)。

　　四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作

　　根據(jù)工廠現(xiàn)狀，確定出__-__年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位，完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認(rèn)真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查，車間每周進行一次安全檢查，班組堅持班中的三次安全檢查，并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強日常安全檢查，對查出的事故隱患，要按照"三定四不推"原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學(xué)品的管理工作，要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》強化專項整治，加強對崗位現(xiàn)場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，限度降低各類事故的發(fā)生，確保工廠生產(chǎn)工作正常運行。

項目工作計劃 篇5

　　一、總體工作思路：

　　遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面，最快最直接開展工作，因此，總體工作思路為：

　　1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝，發(fā)揮華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢;

　　2、做標(biāo)干工程，高品質(zhì)、高工藝;

　　3、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴，適用于大客戶、政府項目;

　　4、維系好相關(guān)政府責(zé)任部門關(guān)系。

　　二、業(yè)務(wù)工作目標(biāo)西安辦事處部門目標(biāo)：

　　8000萬。分?jǐn)偟綐I(yè)務(wù)萬/人;分?jǐn)偟郊径�，每季度完成萬。

　　三、工作計劃

　　1、任務(wù)及重點突破方向酒店式公寓

　　1.1重點客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項目，米上高層。

　　1.2以華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢打開市場，帶動其他產(chǎn)品的銷售。

　　1.3與相關(guān)部門的友好維系，如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會等。

　　2、具體計劃內(nèi)容：

　　2.1了解政府的政策力度，建材協(xié)會、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù)。

　　2.2客戶搜集，搜房網(wǎng)查詢到171個住宅，28個公建。建設(shè)信息網(wǎng)、政府招標(biāo)網(wǎng)，等等;

　　2.3初步掃盤，了解項目狀況。計劃用什么外墻外保溫?項目進展?何時來確定?分短期、中期、長期客戶;已用外保溫是哪家?即競爭對手收集;外墻外保溫施工隊收集?

　　2.4跟進近期目標(biāo)客戶。

　　2.5邀請客戶考察隊伍建設(shè)與人才儲備隊伍建設(shè)初期建議8名業(yè)務(wù)，后期淘汰4名。1名內(nèi)勤;施工隊伍本地化;項目經(jīng)理本地化。建立人才儲備檔案，可從同行業(yè)挖人才過來。

　　3、客戶發(fā)展方向客戶的進展階段，需詳細(xì)填寫客戶動態(tài)表。

　　4、大客戶的維護與開發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發(fā)的團隊合作，或是一個大的項目有多個總包時，就需要團隊的支持。

　　5，銷售費用管控

　　1、辦事處籌備費用：34700元房屋租金約1500元/月，合計三月為4500元;6個辦公桌，約2400元;1個會議桌約800元;12把椅子約1800元;2臺臺式電腦約5000元;1臺一體機加改裝墨：元;其他支出：元;

　　2、日常費用：9500元/月辦公費用500元/月(水、電、電話)車輛油費4000元/月業(yè)務(wù)招待費用、禮金費用5000元/月(每筆超過500需報批黃總);

　　3、項目的專項費用(需申請)

　　6、公司與辦事處聯(lián)動

　　1、相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;

　　2、大客戶公關(guān);

　　3、客戶考察等相關(guān)任務(wù);

　　7、工作效率的管控

　　1、積極的心態(tài);

　　2、工作的氛圍;

　　3、員工的自我提升;

　　8、日常工作的管控對日常工作任務(wù)、工作目標(biāo)合理分解細(xì)化，完善營銷部門管理制度。

　　主要有以下幾個方面：考勤管理、會議制度、工作計劃與總結(jié)、項目報備與立項管理、績效考評。

項目工作計劃 篇6

　　記得以前有朋友問我的人生理想是什么，我的回答是要成功，住別墅開跑車等，數(shù)年后我總結(jié)：成功和成就恰恰青睞那些有生存危機的人，而疏遠(yuǎn)那些志向高遠(yuǎn)的人!一個人理想太遠(yuǎn)大和沒有任何理想一樣，都難以成功!所以在我的字典里，理想這個詞通常被解釋為信念;信念這個詞通常被解釋為責(zé)任;責(zé)任這個詞通常被解釋為職業(yè)道德。

　　把追求責(zé)任心和追求道德的完善作為目標(biāo)的人一定會走向成功!

　　伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了20__年。

　　在電視劇《奮斗》中，徐志森對他的兒子陸濤說：“你想用你的青春做些什么?”我又在我的青春里做些什么?我希望自己在邁入三十的門檻時無需頻頻回首，自信而堅定，雙手捧滿了收獲的果實。

　　今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自己明確的方向，以下是我的個人工作計劃：

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以李先生精神為動力，以鄧董理論和馮總重要思想為指針，全面貫徹公司的“務(wù)實”方針，以_經(jīng)銷為龍頭，以品質(zhì)保證為基本依托，以開發(fā)商、設(shè)計院為突破口，以商業(yè)信譽為保障，進一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識，致力于推進天津建筑市場，推進我公司品牌的突破性進展，促進全市建筑質(zhì)量的提高。

　　二、工作目標(biāo)：

　　1、抓好培訓(xùn)——著眼司本，突出骨干，整體提高。

　　2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

　　3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。

　　4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。

　　三、實施策略

　　1、堅定信念。靜下心，快速、融入、學(xué)習(xí)、進步。先做自己該做的，后做自己想做的

　　2、加強學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。

　　加強理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點，學(xué)習(xí)商業(yè)運作，認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實”的方針，熟悉本行業(yè)各公司，學(xué)習(xí)各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著，認(rèn)真加強學(xué)習(xí)、研究，及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢，時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。

　　3、客戶-資源，全面跟蹤和開發(fā)。

　　對于老客戶，要保持關(guān)系。潛在客戶，重點挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。

　　4、商業(yè)運作找對人，說對話，辦對事。善于分析，放開手腳，敢于表態(tài)!

　　5、走精干、高效路線做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效，不折騰，不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，我們應(yīng)該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。

項目工作計劃 篇7

　　20_年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。20_年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié)，求真務(wù)實”的工作作風(fēng)，全面開展20_年度的工作�，F(xiàn)制定公司銷售經(jīng)理工作計劃如下：

　　1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。

　　2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強的責(zé)任心，提高銷售人員的主人公意識。

　　3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

　　4)市場分析。

　　也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況，對我們公司產(chǎn)品的賣點，消費體，銷量等進行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

　　5)銷售方式。

　　就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

　　6)銷售目標(biāo)

　　根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!

　　7)客戶管理。

　　就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

　　根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

　　之前我從未從事過這方面的工作。不知這分工作計劃可否有用。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!

項目工作計劃 篇8

　　一、背景分析：我鎮(zhèn)現(xiàn)有20個行政村，共計人口7.5萬人，全鎮(zhèn)設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2座、防保所1座，村級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站12座。轄區(qū)內(nèi)共有餐飲和公共場所單位206戶，集中式供水單位3家。

　　二、工作目標(biāo)：市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，通過各部門的共同協(xié)作，順利完成農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的各項指標(biāo)，不斷提高我鎮(zhèn)農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的管理水平和群眾的健康水平。

　　三、工作指標(biāo)：

　　1、健康教育：村級健康教育宣傳欄資料及時更換率100%;村級健康教育資料入戶率85%;群眾及學(xué)生健康教育知識知曉率90%以上;健康行為形成率大于90%。

　　2、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理;醫(yī)務(wù)人員突發(fā)公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)率100%;及時報告率、正確處置率100%。

　　3、重大疾病的防治：

　　結(jié)核�。壕W(wǎng)絡(luò)直報率達100%，轉(zhuǎn)診率達100%，追蹤達95%，到位率80%�？梢煞谓Y(jié)核癥狀者查痰率達95%，涂陽肺結(jié)核密切接觸者檢查率達90%，病人村級每周訪視1次，訪視率100%，醫(yī)務(wù)人員督導(dǎo)治療率80%。

　　血吸蟲�。翰槁萑蝿�(wù)完成率95%以上，藥物滅螺釘螺死亡率大于80%，活螺密度下降大于85%，查病任務(wù)完成率95%以上。目標(biāo)人群查治病受檢率在80%以上。

　　艾滋病：宣傳材料發(fā)放以鄉(xiāng)為單位入戶率4%;村民知識知曉率70%;村艾滋病宣傳墻體標(biāo)語達5條以上，以鄉(xiāng)為單位年覆蓋10%的村;

　　腸道傳染病：腹瀉病人霍亂檢索率不低于10%和總?cè)丝诘?‰;按旬

　　逐級上報腹瀉病人登記數(shù)、檢索數(shù)、疑似病人發(fā)生數(shù)，報告及時率100%。內(nèi)部督導(dǎo)檢查次數(shù)4-10月不少于1次/月。合理處置發(fā)生的腸道傳染病疫情，應(yīng)流調(diào)傳染病疫情流調(diào)率100%。

　　急性傳染�。�5-10月開展發(fā)熱病人血檢，完成上級下達的血檢和驅(qū)蟲任務(wù)，合理處置瘧疾疫情。

　　4、婦女保�。簨D女保健網(wǎng)絡(luò)健全，完成上級下達的婦女病查治任務(wù);孕產(chǎn)婦住院分娩率100%，系統(tǒng)管理率95%以上，開展更年期保健服務(wù)。

　　5、兒童保健：相關(guān)傳染病48小時內(nèi)流調(diào)率達95%及以上，暴發(fā)疫情報告率達100%;發(fā)生每起暴發(fā)疫情后，周圍易感人群應(yīng)急接種率達95%;按規(guī)定及時上報常住兒童和流動兒童接種率月常規(guī)報表，按月報告率達100%;新生兒建卡率和4歲以下兒童建卡率達到98%以上;基礎(chǔ)免疫接種率達到95%以上;相關(guān)疫苗加強免疫接種率達到90%以上。乙肝疫苗首針及時率達到90%以上;脊灰疫苗基礎(chǔ)免疫接種及時率達到90%以上;預(yù)防接種反應(yīng)常規(guī)報告和零病例報告的月報表上報率達到100%認(rèn)真落實預(yù)防接種前知情同意工作，預(yù)防接種前告知率達100%，省統(tǒng)印制的預(yù)防接種證使用率在95%以上;預(yù)防接種一次性注射器使用率及安全銷毀率達到100%;兒童系統(tǒng)管理率95%以上;體弱兒管理率100%。

　　6、慢性病預(yù)防：對所有35歲以上病人實行首診測血壓制度，測血壓率100%;為診斷為高血壓、糖尿病、腫瘤等慢病病人建立管理檔案，建檔率80%達到以上;定期對高血壓、糖尿病、腫瘤等慢病病人進行隨訪和系統(tǒng)管理，每年至少隨訪4次，系統(tǒng)管理率達到50%以上;充分利用健康體檢、臨床資料，結(jié)合主動上門服務(wù)，逐步為農(nóng)民建立健康檔案，并開展有針對性的健康干預(yù)。60歲以上老人建檔率達到80%，每年隨訪次數(shù)大于4次;規(guī)范開展好精神病人的管理。

　　7、食品和飲用水衛(wèi)生監(jiān)督：從事食品從業(yè)人員體檢率≥98%;培訓(xùn)合格率98%，體檢不合格者調(diào)離率100%;衛(wèi)生監(jiān)督檢查每年每單位覆蓋四次以上;對食品生產(chǎn)經(jīng)營單位每季度抽檢1次，食品種類不少于5類;食物中毒報告率100%，正確處置率100%;對存在職業(yè)危害因素企業(yè)負(fù)責(zé)人定期培訓(xùn)(每年一次)，覆蓋率100%;對勞動者定期培訓(xùn)(每年一次)，覆蓋率≥80%;建立社區(qū)居民飲用水源臺帳，登記率達100%;建立供水單位衛(wèi)生檔案，建檔率100%。

　　8、公共衛(wèi)生信息的收集與報告：網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)運作正常、制度健全。

　　四、工作措施：

　　1、加強領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任：鎮(zhèn)農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組，要加強對農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確相關(guān)職能部門的的責(zé)任，協(xié)調(diào)好各相關(guān)單位之間的工作，序時推進各項工作的開展。

　　2、加強協(xié)作、順利推進：各相關(guān)部門之間要在項目領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，加強協(xié)作，圍繞項目考核細(xì)則，認(rèn)真履行自身職責(zé)，確保順利完成項目規(guī)定的目標(biāo);并針對工作中出現(xiàn)的問題，定期進行匯總，采取針對性措施予以完善。

　　3、強化考核、保證質(zhì)量：項目領(lǐng)導(dǎo)小組要依據(jù)考核方案加強對各相關(guān)職能部門的考核，對考核中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行反饋，督促各職能部門予以完善，并依照考核結(jié)果進行相關(guān)經(jīng)費的分配工作。

項目工作計劃 篇9

　　一、各部門人員配備、只能、技能。

　　人是企業(yè)最重要的組成部分，也是企業(yè)的資源，合理用好每一個人是一種最客觀的節(jié)約。以實際情況對人員配備進行瘦身。

　　A、車間、辦公室省去可有可無或“釣魚”的人。

　　B、職能人員做到“一個蘿卜一個坑”，不要重復(fù)崗位，特殊職位要有后備人才。

　　C、技術(shù)人員是生產(chǎn)的骨干，要管理得當(dāng)，防止因各方面原因造成跳槽或以所在位置控制公司，難為公司。

　　D、賽馬不識馬，人人是人才。合理的用好每個人，用長避短。

　　二、設(shè)備性能、產(chǎn)能，日常平均產(chǎn)能。

　　設(shè)備是制造業(yè)企業(yè)的基礎(chǔ)，其決定企業(yè)的市場定位，決定了產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)能。

　　A、熟悉設(shè)備的具體性能，產(chǎn)能，綜合以往的平均產(chǎn)能，可以精確的計算出日標(biāo)注的產(chǎn)量，同時也可以找出其中的問題點。

　　B、以設(shè)備的要求，性能特性作出詳細(xì)的保養(yǎng)計劃和安全操作規(guī)程。以此來保證機器良好運轉(zhuǎn)，員工的生產(chǎn)安全。

　　C、熟知設(shè)備的實際用途、性能，可以綜合實際改良提升設(shè)備性能，從而提升產(chǎn)量、質(zhì)量、安全系數(shù)。

　　三、產(chǎn)品的工藝，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)流程。

　　深刻了解、掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。這些必須達到爛熟于心，才能抓好管好，才能精益求精。這也是一個生產(chǎn)經(jīng)理的核心工作和責(zé)任、任務(wù)。

　　A、產(chǎn)品工藝決定產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量、產(chǎn)品單價。

　　1)產(chǎn)品的產(chǎn)生離不開模具，模具設(shè)計的合理性，質(zhì)量，精度，壽命直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)量、單價。

　　2)原材料開始，每一個環(huán)節(jié)都涉及到工藝，每一道工藝都涉及質(zhì)量，都涉及到成本核算。必須反復(fù)推敲、分析、總結(jié)達到完善完美。

　　3)產(chǎn)品工藝要符合設(shè)備的性能，兩者之間相互影響，往往許多時候忽視了這一點，產(chǎn)生誤差。

　　B、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(QAAC)是企業(yè)的命脈，是品牌的核心。

　　1)要想保證質(zhì)量，企業(yè)必須設(shè)定一個獨立的部門，行使質(zhì)量管理，否則會受到各方面的影響，產(chǎn)生魚目混珠的現(xiàn)象。

　　2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定，要與生產(chǎn)車間相結(jié)合，很多時候因為樣品做工很精細(xì)，而與車間大批量生產(chǎn)有區(qū)別，會使客戶驗貨發(fā)生沖突。因此，

　　必須做到表里如一，否則一旦出現(xiàn)誤差，損失慘重。

　　3)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并不是單指成品，涉及到每一個環(huán)節(jié)，每一道工序必須有每一道工序的標(biāo)準(zhǔn)，并且必須由質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書，把不良品消滅在萌芽中。

　　4)任何時候都要牢記產(chǎn)品質(zhì)量是做出來的，不是檢出來的。

　　C、生產(chǎn)流程是指從原材料投入到成品產(chǎn)出，通過一定的設(shè)備按順序連續(xù)的進行加工的過程。

　　1)保證每一種產(chǎn)品都能嚴(yán)格的按照正確的方式加工生產(chǎn)，避免生產(chǎn)過程中發(fā)生的錯誤。

　　2)生產(chǎn)布局要合理。車間設(shè)備要按照正常加工順序來安排，盡量做到緊湊、連貫。這樣有利于縮短運輸路線，消除不必要的搬動，節(jié)約空間，節(jié)約人力物力。

　　3)生產(chǎn)工序的制定，必須平衡每一道工序，要求每一道操作花費時間大致相同，合理安排工作計劃，人員編制，避免出現(xiàn)怠工狀態(tài)產(chǎn)生延續(xù)。比如一道工序或一個車間忙的焦頭爛額，另一道工序或另一個車間無所事事。

　　四、原材料的采購供給情況，輔材料的采購消耗情況。

　　兵馬未動糧草先行，生產(chǎn)如戰(zhàn)場。原材料、輔料一個是米一個是水，缺一不可。它的供給決定生產(chǎn)任務(wù)的執(zhí)行情況。

　　A、原材料、輔料的供應(yīng)要與產(chǎn)品生產(chǎn)銜接融洽，如果過�？赡軙�造成成本積壓等，如果欠缺會造成計劃失控或不能及時完成任務(wù)，導(dǎo)致連鎖反應(yīng)。

　　B、原材料、輔料的質(zhì)量問題直接影響生產(chǎn)過程中的質(zhì)量百分比，同時也決定產(chǎn)品單件的高浮動，以及返工率和生產(chǎn)時間。

　　C、產(chǎn)品下料工藝設(shè)計和設(shè)備生產(chǎn)方式?jīng)Q定著原材料、輔材料的節(jié)約與浪費，以及能源的節(jié)約與浪費。

　　五、客戶訂單量，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度情況。

　　充分的了解每一個客戶的資料，訂單，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。了解客戶的喜好關(guān)注點，以往的訂單量對公司的滿意度。從而來安排、調(diào)整訂單生產(chǎn)保證訂單的交期，質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。

　　生產(chǎn)調(diào)度失職對生產(chǎn)計劃、實施、檢查的專職人員。包括跟單和生產(chǎn)進度調(diào)整。職責(zé)如下

　　A、按照確定的生產(chǎn)計劃組織生產(chǎn)工作，使生產(chǎn)工作有效無偏差的進行。

　　B、及時有效的處理生產(chǎn)中產(chǎn)生的各種問題，同事在生產(chǎn)進行中通過有效的交流、溝通。按照生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào)、配合各車間各工序認(rèn)真執(zhí)行。

　　C、生產(chǎn)過程中監(jiān)督和檢查，掌握信息，如果發(fā)現(xiàn)有偏差，要及時找出根源，采取有效措施，保證生產(chǎn)計劃順利完成。

　　六、員工的福利，工資分配、社會保障統(tǒng)籌。

　　對于員工來說，關(guān)注的就是員工的福利，工資分配、社會保障統(tǒng)籌等，是否能是員工穩(wěn)定，對工作有激情、有動力，也與此密切相關(guān)。以目前顯示來講，企業(yè)與員工共同受益的最合理的方式是績效工資。

項目工作計劃 篇10

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面貫徹落實黨的精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)沿海經(jīng)濟社會發(fā)展強縣為統(tǒng)攬，聚焦重點項目，全力展開攻堅，動員全縣上下進一步解放思想，集中力量，加大力度，打一場重點項目建設(shè)攻堅戰(zhàn)，加快重點項目建設(shè)進度，促進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

　　二、總體目標(biāo)

　　攻堅行動采取縣領(lǐng)導(dǎo)分包、相關(guān)鎮(zhèn)和縣直部門協(xié)調(diào)推進、項目業(yè)主單位具體實施的形式，對29個項目進行重點推進。到今年底，爭取18個重點項目取得突破性進展或完工投產(chǎn)，5個重點項目開工建設(shè)，具備落地條件，6個重點前期(謀劃)項目取得實質(zhì)性進展。

　　三、攻堅內(nèi)容

　　這次攻堅行動重點推進的29個項目，不僅投資規(guī)模大，而且關(guān)系到我縣未來發(fā)展，對全縣生產(chǎn)力布局和經(jīng)濟社會發(fā)展具有重大影響。圍繞加快推進這些重點項目的實施，“攻堅行動”主要從以下三個方面展開：

　　一是前期攻堅。前期攻堅是行動的重點。圍繞加快項目前期工作進度，要突出抓好在談項目和達成投資意向項目的推進工作。利用我縣產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和區(qū)位優(yōu)勢，以調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條為重點，謀劃一批強縣、立縣的大項目，加強項目信息溝通對接，建立和完善充實項目庫。對在談項目，要進一步建立健全投資項目評估機制，積極引進國內(nèi)外大公司、大集團，提高項目檔次和質(zhì)量;加大協(xié)調(diào)和盯辦力度，積極配合投資方做好項目前期調(diào)研、選址等基礎(chǔ)性工作，為項目及早達成投資意向創(chuàng)造條件。對達成投資意向的項目，要圍繞項目備案(核準(zhǔn))、規(guī)劃、環(huán)評、用地等前期工作，加大跑辦力度，加強協(xié)調(diào)督導(dǎo)，盡快完善項目的各項審批手續(xù)，促進重點前期(謀劃)項目盡快具備落地條件。

　　二是開工攻堅。開工攻堅是行動的難點。圍繞促進項目開工建設(shè)，要突出抓好項目建設(shè)內(nèi)、外部配套條件的落實工作。加強對項目業(yè)主單位的督導(dǎo)，促其盡快完善項目開工前各項審批手續(xù)，加快落實資金、物料、人力等建設(shè)要素，為項目的開工建設(shè)奠定堅實基礎(chǔ)。對項目建設(shè)所需的供電、供水、道路、規(guī)劃許可、土地占用等建設(shè)條件，明確責(zé)任，采用“一事一議”、“特事特辦”等辦法重點加以解決，確保年內(nèi)實現(xiàn)開工建設(shè)。加快嘴東工業(yè)園區(qū)建設(shè)步伐，盡快完善各項基礎(chǔ)設(shè)施，滿足項目入園條件。

　　三是進度攻堅。進度攻堅是行動的關(guān)鍵。圍繞加快項目建設(shè)進度，要突出抓好影響項目建設(shè)進度的各類問題的協(xié)調(diào)和解決。要進一步強化責(zé)任意識，對項目建設(shè)工作中存在的突出矛盾和問題，采取積極應(yīng)對措施，督導(dǎo)項目業(yè)主單位強化時間、任務(wù)觀念，做好工程施工節(jié)點銜接。要不斷優(yōu)化建設(shè)環(huán)境，切實加快項目建設(shè)進度，確保取得實質(zhì)性進展，推動在建重點項目早日完工投產(chǎn)。

　　四、工作措施

　　(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，明確分工。為確保攻堅行動取得實效，縣委、縣政府成立“重點項目建設(shè)攻堅行動領(lǐng)導(dǎo)小組”，由縣委書記任組長，縣四大班子有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)我縣“攻堅行動”的組織領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣發(fā)改局。攻堅行動采取縣領(lǐng)導(dǎo)分包責(zé)任制，縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)作為分包項目的第一責(zé)任人，對分包項目負(fù)總責(zé)，一包到底;相關(guān)鎮(zhèn)、縣直部門作為項目的承辦單位，要迅速摸清重點項目的基本情況和存在問題，結(jié)合自身職能，責(zé)成專人協(xié)調(diào)盯辦，確保盡快辦結(jié);項目業(yè)主單位作為項目的具體責(zé)任人，要主動與分包領(lǐng)導(dǎo)、承辦單位搞好銜接，對照“攻堅行動”的工作任務(wù)，制訂詳細(xì)的工作計劃，倒排時間表，細(xì)化、量化目標(biāo)任務(wù)，確保重點項目順利實施。

　　(二)突出重點，加強調(diào)度。為全面掌握攻堅行動工作進展，及時協(xié)調(diào)解決攻堅過程中出現(xiàn)的各類問題，領(lǐng)導(dǎo)小組將實行月調(diào)度制度，每月進行一次集中調(diào)度。前期(謀劃)項目要重點協(xié)調(diào)調(diào)度項目工作目標(biāo)、工作任務(wù)、工作時限及節(jié)點等內(nèi)容是否清晰和明確，工作步驟和方法是否扎實和有效，規(guī)劃、選址、環(huán)評、備案(核準(zhǔn))等前期手續(xù)是否辦理等工作情況;已開工項目重點協(xié)調(diào)調(diào)度水、電、地、資金等建設(shè)條件是否落實，項目建設(shè)的內(nèi)外部環(huán)境是否優(yōu)良，項目建設(shè)工期和進度是否達到要求等工作情況。

　　(三)強化督查，嚴(yán)格考核。各鎮(zhèn)、各部門、各項目業(yè)主單位要按照各自制定的實施方案和工作計劃表，結(jié)合開展的“效率年”活動，全面推進“攻堅行動”的實施。要強化工作督導(dǎo)和檢查，切實加強組織協(xié)調(diào)，建立健全層級檢查、考核制度，確保任務(wù)到人、責(zé)任到人、獎懲到人。同時，縣攻堅行動領(lǐng)導(dǎo)小組將組成“攻堅行動”專項督查組，定期對各單位進行專項督查，并發(fā)布督查通報。年終，要將重點項目建設(shè)攻堅行動完成情況納入領(lǐng)導(dǎo)班子考核內(nèi)容。

項目工作計劃 篇11

　　為了能讓三個體系能成為公司真正行之有效的標(biāo)準(zhǔn)，真正讓體系實現(xiàn)既定的目標(biāo)，適應(yīng)當(dāng)前和今后一段時間形勢發(fā)展的需求，進一步提升管理水平，追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營造安全的生產(chǎn)環(huán)境、樹立良好的社會形象，隨著不斷變換的管理要求，原發(fā)布的體系文件和實際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差，為了防止體系和實際運用產(chǎn)生偏差，在新的一年里，將展開體系方面的整合，計劃如下：

　　一、廣泛收集體系運行情況，不斷完善體系文件;根據(jù)當(dāng)前實施的體系程序，盡可能的與各部門進行溝通，把真實實際的工作內(nèi)容寫進體系文件中，必須做到與管理手冊和作業(yè)文件的描述相一致，與各部門的工作職責(zé)相一致，一個要素可能要由多項職能來落實，每項職能又要由若干個活動來保證，因此，每個程序文件都應(yīng)經(jīng)過細(xì)致策劃和編寫。這是201x年首要工作重點之一。原來的體系文件覆蓋到部門級，對下一層部門沒有制定實際的管理內(nèi)容，對全員參與體系的建設(shè)存在嚴(yán)重的不足。計劃明年2月開始到3月底完成體系文件的重新編制。

　　二、積極開展各部門對質(zhì)量，環(huán)境，職業(yè)健康體系的正確認(rèn)識;當(dāng)前公司存在一種意識誤區(qū)，包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn)證就完成了體系工作的任務(wù)，其實體系是個管理平臺，體系只是提出了一個標(biāo)準(zhǔn)，這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的，然后有各個職能部門圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開的一系列活動，如果思路不明確，行為就必然產(chǎn)生偏差，這和建立體系是背道而馳的，所以對各部門對體系的認(rèn)識和理解就要靠培訓(xùn)來實現(xiàn)。培訓(xùn)的計劃按照不同階段針對不同的培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式，注重實際操作的培訓(xùn)，為使培訓(xùn)起到具體的指導(dǎo)作用，培訓(xùn)分層、分部門進行，責(zé)任部門對實際應(yīng)用展開，讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升，并通過已經(jīng)編制文件書指導(dǎo)各部門貫標(biāo)工作的開展。讓原來只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個可以量化的，可以實際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo)，此項工作根據(jù)實際部門需求作出具體計劃時間安排。

　　三、深入部門調(diào)查研究，做好內(nèi)審工作，為體系的執(zhí)行得到有力的保障，體系是在不斷改進和完善過程中的，體系推動部門通過各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運行情況，積極收集各執(zhí)行部門對體系運行的意見和建議，有針對性地對文件進行修改，可提高文件的適用性和可操作性。內(nèi)部審核是全面的體系檢查，內(nèi)部審核的效果對體系改進有很重要的作用，所以重視內(nèi)審員在部門中起的作用，對存在的問題進行限期整改，通過內(nèi)部審核推動體系的發(fā)展和完善，讓體系起到實用性，符合性，此項將每月展開。

　　四、對體系的執(zhí)行實行考核制度，沒有一個強制執(zhí)行的制度，的管理體系也是無效的，所以要想讓三個體系得到真正的落實和執(zhí)行，體系辦公室必須具有相應(yīng)的權(quán)利，這需要公司授權(quán)去執(zhí)行，和綜合辦公室共同配合對部門績效考核。公司只有堅持掌握了建立體系的基本原則，明確了運行體系的主要目的是為了搞好企業(yè)的質(zhì)量管理，安全生產(chǎn)、環(huán)境管理，提高整體管理水平，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與，通過不斷的持續(xù)改進，一定能使三個管理體系在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮相當(dāng)大的作用。

項目工作計劃 篇12

　　結(jié)合我縣實際，特制定20xx年xx縣實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作計劃。

　　一、工作目標(biāo)

　　在20xx年啟動實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，20xx年在全縣加快推進國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施，明確政府責(zé)任，推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)向基層延伸、向農(nóng)村覆蓋。至20xx年，國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目得到普及，城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)差距明顯縮小。

　　二、基本原則

　　1、政府主導(dǎo)，充分體現(xiàn)公益性和公平性，按項目方式免費向城鄉(xiāng)居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)。

　　2、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展，努力縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域和人群之間的服務(wù)差距，推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，實現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)與社會經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　3、突出重點、分步實施，著眼解決當(dāng)前迫切需要解決的公共衛(wèi)生問題，有針對性地實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)，努力實現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。

　　4、資源整合和開發(fā)相結(jié)合，合理整合城鄉(xiāng)衛(wèi)生資源，充分發(fā)揮現(xiàn)有基層衛(wèi)生資源作用，以有限的資源爭取最大的健康效益和健康公平。

　　5、注重質(zhì)量，提高效率，強化監(jiān)管，保障城鄉(xiāng)居民充分享有基本公共衛(wèi)生服務(wù)，不斷提高人民群眾健康水平。

　　三、主要任務(wù)

　　現(xiàn)階段，我縣按全省統(tǒng)一部署實施9項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，即建立居民健康檔案，健康教育，預(yù)防接種，傳染病防治，高血壓、糖尿病等慢性病和重性精神疾病管理，兒童保健，孕產(chǎn)婦保健，老年人保健。20xx年xx縣各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)任務(wù)見附表。

　　1、建立居民健康檔案

　　以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點，在自愿的基礎(chǔ)上，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案。健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛(wèi)生服務(wù)記錄等。健康檔案要及時更新，并逐步實行計算機管理。20xx年，居民建檔率城市70%，農(nóng)村50%(省級目標(biāo)為城市50%，農(nóng)村30%)，65歲以上老年人建檔率城市80%，農(nóng)村70%(省級目標(biāo)為城市60%，農(nóng)村50%)。

　　2、健康教育

　　針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，向城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展健康知識講座等健康教育活動。

　　每年向轄區(qū)居民發(fā)放健康教育材料，城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)不少于20種，農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室不少于12種;播放健康教育音像材料不少于6種，組織面向公眾的健康教育咨詢活動不少于6次，舉辦健康教育講座不少于12次。

　　20xx年，《中國公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率城市90%，農(nóng)村70%(省級目標(biāo)為城市80%，農(nóng)村60%);居民健康相關(guān)知識知曉率城市80%，農(nóng)村70%(省級目標(biāo)為城市70%，農(nóng)村60%)。

　　3、預(yù)防接種

　　為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗;發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理。

　　6歲以下兒童建卡率達98%;20xx年，一類疫苗各單苗基礎(chǔ)免疫接種率均達95%以上(省級目標(biāo)為90%以上)，加強免疫單苗接種率達95%以上(省級目標(biāo)為85%以上)，乙肝疫苗及時接種率90%以上，含麻疹成份疫苗及時接種率90%以上。

　　4、傳染病防治

　　及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與傳染病現(xiàn)場疫點處理;開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù);配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)，對非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進行治療管理。20xx年，傳染病疫情報告率與及時率xx0%。

　　5、兒童保健

　　為0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童系統(tǒng)保健管理。新生兒訪視至少2次，兒童保健1歲以內(nèi)至少4次，第2年和第3年每年至少2次。主要內(nèi)容包括體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。20xx年，兒童系統(tǒng)保健管理率城市90%，農(nóng)村80%(省級目標(biāo)為城市85%，農(nóng)村70%)。

　　6、孕產(chǎn)婦保健

　　早發(fā)現(xiàn)孕婦，為孕產(chǎn)婦建立保健手冊，開展至少5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。主要內(nèi)容包括一般體格檢查、產(chǎn)前檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導(dǎo)。20xx年，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率城市90%，農(nóng)村85%(省級目標(biāo)為城市85%，農(nóng)村80%)。預(yù)防、減少出生缺陷，全縣孕產(chǎn)婦住院分娩率鞏固在98%以上。

　　7、老年人保健

　　對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。20xx年，老年人健康管理率城市70%，農(nóng)村60%(省級目標(biāo)為城市60%，農(nóng)村50%)。

　　8、慢性病管理

　　對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行指導(dǎo)干預(yù)。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理，定期進行隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)并做好相關(guān)記錄。20xx年，兩類人群健康管理率城市60%，農(nóng)村40%(省級目標(biāo)為城市50%，農(nóng)村30%)。

　　9、重性精神疾病管理

　　對轄區(qū)重性精神疾病患者進行登記管理;在專業(yè)機構(gòu)指導(dǎo)下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)并做好相關(guān)記錄。20xx年，重性精神疾病患者管理率城市60%，農(nóng)村50%。

　　四、工作職責(zé)

　　1、縣衛(wèi)生局職責(zé)

　　縣衛(wèi)生局會同縣財政局制定具體工作計劃，與各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)簽訂基本公共衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書，每半年對各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目情況進行考核，并將考核結(jié)果上報市衛(wèi)生、財政部門。

　　督促各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)按照省級政府《關(guān)于進一步加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革與發(fā)展的意見》(閩政〔20xx〕1號)的要求，切實落實其他公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

　　2、縣財政局職責(zé)

　　縣財政部門負(fù)責(zé)落實財政補助政策，完善城鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)補償機制，按照政府購買服務(wù)的原則，根據(jù)考評結(jié)果，采取按季預(yù)撥、年終結(jié)算的方式，及時足額下?lián)車�家和省公共衛(wèi)生服務(wù)專項經(jīng)費，落實地方配套經(jīng)費，保障基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)以及專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)所需的經(jīng)費，對資金的使用和管理進行監(jiān)督。

　　3、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)職責(zé)

　　基本公共衛(wèi)生

　　服務(wù)項目由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室等基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)承擔(dān)。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)不健全或不能提供的公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容，由縣衛(wèi)生局指定其他醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)承擔(dān)。

　　(1)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是承擔(dān)轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的主體，應(yīng)按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》(20xx版)將任務(wù)明確到具體崗位，責(zé)任到人，免費為全體居民提供9類基本公共衛(wèi)生服務(wù)。按各自職責(zé)分工與轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室簽訂基本公共衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書，并指導(dǎo)其完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。

　　(2)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室是落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)的重要組成部分，協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院完成和落實9類基本公共衛(wèi)生任務(wù)。

　　(3)城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要建立健全相關(guān)工作制度，制定崗位規(guī)范，細(xì)化考核內(nèi)容，將人員收入與工作績效掛鉤，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效率。每年根據(jù)要求及工作實際制訂具體實施計劃，明確階段性重點工作，確保項目順利推進。

　　4、衛(wèi)生技術(shù)支持機構(gòu)職責(zé)

　　縣疾控中心、縣婦幼保健院、縣醫(yī)院和縣中醫(yī)院要根據(jù)各自職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍對各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)定期進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持，建立分工明確、功能互補、信息互通、資源共享的工作機制，實現(xiàn)防治結(jié)合。

　　五、工作措施

　　1、加強組織機構(gòu)建設(shè)。

　　為規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理工作，縣衛(wèi)生局成立xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，配備專兼職人員和必須的辦公設(shè)備;成立xx縣實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核評價專家組，負(fù)責(zé)對各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目情況進行考核。

　　縣疾控中心、縣婦幼保健院、縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院作為我縣指定的專業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)，要成立公共衛(wèi)生科，指定分管領(lǐng)導(dǎo)和專兼職人員，根據(jù)各自職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍對各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持，組織協(xié)調(diào)本單位涉及的公共衛(wèi)生服務(wù)事項。xx縣實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核評價專家組成員所在單位要大力支持專家參加工作，為專家提供必要的工作條件。

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要成立公共衛(wèi)生科，指定分管領(lǐng)導(dǎo)和專兼人員，并結(jié)合本單位實際，組建若干個服務(wù)團隊，分片包干，責(zé)任到人，全面實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。

　　村衛(wèi)生所(室)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)分別接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的業(yè)務(wù)管理，合理承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。

　　2、營造輿論宣傳氛圍。

　　充分利用各種形式對我縣實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作進行宣傳，做到家喻戶曉、人人皆知，確保工作的順利進行。一是通過鄉(xiāng)村干部、醫(yī)務(wù)人員到各家各戶發(fā)放宣傳材料;二是在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、村(居)委會和人員密集場所廣泛張貼橫幅標(biāo)語;三是在縣有線電視臺和縣廣播電臺播放實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的相關(guān)知識、信息、動態(tài);四是編印《xx縣實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作簡報》，對外公示《xx縣實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作進展》;五是利用“健康教育大篷車”下鄉(xiāng)、入村、進社區(qū)開展宣傳;六是基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員主動為居民進行一對一的相關(guān)健康知識宣講。

　　3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

　　通過各種途徑加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保全縣實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的管理人員和專業(yè)人員全面、準(zhǔn)確地掌握《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》及相關(guān)政策，確保各項工作順利、有效實施。一是積極選送相關(guān)人員參加上級衛(wèi)生部門舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;二是充分利用上級衛(wèi)生部門培訓(xùn)的師資力量，層層舉辦擴展培訓(xùn);三是邀請省、市專家到我縣有針對性地開展專項培訓(xùn);四是各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn);五是適時在工作開展較好的鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)召開現(xiàn)場觀摩和經(jīng)驗交流會;六是適時組織人員外出參觀學(xué)習(xí)其它地區(qū)好的做法和經(jīng)驗。

　　4、完善服務(wù)設(shè)施設(shè)備。

　　為確保國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目有效、有序、規(guī)范開展，各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要實行“五統(tǒng)一”、“五公開”，做到“九個有”�！拔褰y(tǒng)一”即由縣衛(wèi)生局統(tǒng)一組織為各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)配備基本公共衛(wèi)生服務(wù)專用交通工具、手提電腦、出診裝備、著裝胸卡、健康檔案管理軟件和紙質(zhì)材料�！拔骞�開”即在村(居)委會、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、居民住宅區(qū)等范圍內(nèi)公開服務(wù)團隊人員名單、工作職責(zé)、服務(wù)項目、服務(wù)熱線、服務(wù)時間。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要做到“九個有”，即有機構(gòu)(成立公共衛(wèi)生管理科)、有牌匾(公共衛(wèi)生管理科室牌)、有人員(分管領(lǐng)導(dǎo)和專兼人員)、有房間(居民健康檔案管理室)、有專柜(居民健康檔案存放柜)、有制度(基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理制度)、有流程(基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目服務(wù)流程)、有聯(lián)系卡(服務(wù)團隊聯(lián)系卡)、有進展表(實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作進展表)。

　　5、落實經(jīng)費保障機制。

　�、琶鞔_經(jīng)費補助標(biāo)準(zhǔn)�；�本公共衛(wèi)生服務(wù)項目所需經(jīng)費納入財政預(yù)算安排�？h財政根據(jù)上年度對基本公共衛(wèi)生績效考核結(jié)果，作為本年度預(yù)撥基本公共衛(wèi)生經(jīng)費的參考，實行“季度預(yù)撥、年終結(jié)算”，確保開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)所需經(jīng)費。

　　⑵明確經(jīng)費使用范圍。基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費主要用于基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)所需費用，包括從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)等人力成本支出醫(yī)療耗材、健康教育印刷資料、宣傳、重點人群隨訪、教育培訓(xùn)以及開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)必需的其它開支�？h財政部門根據(jù)考核評估工作需要適當(dāng)安排考核工作經(jīng)費。

　　⑶合理確定鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生任務(wù)及補償。

　　①鄉(xiāng)村醫(yī)生主要承擔(dān)以下基本公共衛(wèi)生任務(wù):協(xié)助衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立農(nóng)村居民健康檔案;開展健康教育，宣傳衛(wèi)生防病知識;協(xié)助衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做好預(yù)防接種宣傳工作，執(zhí)行傳染病報告和防控，參與公共衛(wèi)生突發(fā)事件的處置，負(fù)責(zé)有關(guān)疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健等相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、填報;協(xié)助做好婦幼保健工作，及早發(fā)現(xiàn)孕婦，動員孕婦或追蹤高危孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查和住院分娩，做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)隨訪，指導(dǎo)產(chǎn)褥期保健、新生兒保健;協(xié)助做好慢性病人管理。接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的指導(dǎo)和上級衛(wèi)生行政部門的考核。

　�、诳h財政、衛(wèi)生部門對鄉(xiāng)村醫(yī)生提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)給予合理補償。在繼續(xù)落實省級政府辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生廳、省財政廳關(guān)于繼續(xù)實行鄉(xiāng)村醫(yī)生津貼補助實施意見的通知》(閩政辦〔20xx〕140號)，確保鄉(xiāng)村醫(yī)生xx0元/月的政府津貼及時、足額發(fā)放的基礎(chǔ)上，再給予適當(dāng)補助。以縣為單位，從年人均15元的基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費中安排3元，作為鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的補助經(jīng)費。

　　③縣衛(wèi)生局負(fù)責(zé)依據(jù)《福建省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核標(biāo)準(zhǔn)》、《福建省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核辦法》、《福建省鄉(xiāng)村醫(yī)生考核辦法實施細(xì)則(試行)》(閩衛(wèi)農(nóng)社〔20xx〕129號)制定鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核方案及補助經(jīng)費辦法并組織實施，績效考核與鄉(xiāng)村醫(yī)生完成基本公

　　共衛(wèi)生服務(wù)的工作數(shù)量和質(zhì)量掛鉤，適當(dāng)提高轄區(qū)人口較多、任務(wù)較重或在邊遠(yuǎn)山區(qū)村衛(wèi)生所執(zhí)業(yè)的鄉(xiāng)村醫(yī)生的補助水平。補助經(jīng)費分為基礎(chǔ)補助和績效補助兩部分�；�礎(chǔ)補助標(biāo)準(zhǔn)為人均xx0元/人.月，實行按月發(fā)放;其余部分作為績效考核補助，根據(jù)績效考核結(jié)果定期發(fā)放。

　　④專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)人員經(jīng)費、發(fā)展建設(shè)經(jīng)費、公用經(jīng)費和業(yè)務(wù)經(jīng)費由縣政府預(yù)算全額安排。按照規(guī)定取得的服務(wù)性收入上繳財政專戶或納入預(yù)算管理。合理安排重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目所需資金。公立醫(yī)院承擔(dān)規(guī)定的公共衛(wèi)生服務(wù)，政府給予專項補助。社會力量舉辦的各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)承擔(dān)的公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)，政府通過購買服務(wù)等方式給予補償，其中基本公共衛(wèi)生服務(wù)補償經(jīng)費從政府安排的基本公共衛(wèi)生經(jīng)費中列支。

　　㈥落實績效考核制度。

　　1、考核制度�？h衛(wèi)生局、財政局按照《福建省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核標(biāo)準(zhǔn)》、《福建省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核辦法》要求，于今年7月和明年1月組織開展績效考核工作，重點考核基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能、提供公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、社會滿意度等情況。

　　2、計量和綜合考核相結(jié)合。預(yù)防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健3項服務(wù)采取計量考核方式，按服務(wù)工作質(zhì)量和數(shù)量核定補償，其他項目采取綜合考評，根據(jù)考評結(jié)果核定經(jīng)費。

　　3、考核結(jié)果的利用�？己私Y(jié)果與單位年度考核掛鉤，作為工作人員獎懲及核定績效工資的依據(jù)�？己饲闆r向社會公示，將政府考核與社會監(jiān)督結(jié)合起來。

　　六、工作要求

　　1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，免費向城鄉(xiāng)居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)，對于有效控制疾病流行、提高居民對公共衛(wèi)生服務(wù)的可及性、逐步縮小城鄉(xiāng)和地區(qū)差異、改善居民健康狀況、促進社會和諧具有重要的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。各單位要進一步提高思想認(rèn)識，按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門配合、分工協(xié)作、齊抓共管”的原則，把實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目作為一項重要衛(wèi)生工作，切實履行工作職責(zé)，明確目標(biāo)任務(wù)，合理安排進度，認(rèn)真組織實施，努力實現(xiàn)各項目標(biāo)，確�；�本公共衛(wèi)生服務(wù)工作取得實效。

　　2、強化督導(dǎo)檢查。縣衛(wèi)生局要定期組織開展檢查督導(dǎo)，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化�？h疾控中心、縣婦幼保健院、縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院要切實履行業(yè)務(wù)指導(dǎo)責(zé)任，加強質(zhì)量控制和管理，確保服務(wù)數(shù)量得到落實，服務(wù)質(zhì)量得到保證。

　　3、加強經(jīng)費管理。縣財政部門要加強資金的使用和管理，嚴(yán)格按照項目要求專款專用。

項目工作計劃 篇13

　　一、活動主題：金馬之家百萬愛心獻老區(qū)

　　關(guān)鍵詞：公益活動輿論宣傳經(jīng)營人心促銷

　　活動目的：公益性與商業(yè)性相結(jié)合的義拍義賣營銷活動

　　響應(yīng)政府“建設(shè)社會主義新農(nóng)村”號召和“青春家園建設(shè)”關(guān)愛行動，與共青團武漢市委、武漢市關(guān)心下一代工作委員會、武漢市青少年發(fā)展基金會、武漢市農(nóng)業(yè)局、武漢市文化局、武漢市衛(wèi)生局、武漢晚報社、武漢市廣播電視局、武漢晚報社、武漢愛心文化傳播中心等單位聯(lián)手，推出大型公益活動“金馬之家百萬愛心獻老區(qū)”。

　　聯(lián)合政府機構(gòu)、社會團體、新聞媒體共同舉辦，增強該活動的權(quán)威性、公益性、新聞性和可信度，這是企業(yè)組織公益活動的關(guān)鍵問題。

　　在即將到來的銷售淡季，推出與金馬之家經(jīng)營項目和營銷活動緊密相連的大型公益活動，尋找挖掘新聞點，吸引大眾眼球，提升品牌形象，帶動淡季的人流和銷售，并為旺季銷售做鋪墊。

　　活動意義：

　　1、提升品牌知名度和美譽度：義拍助學(xué)是一項大眾關(guān)注度極高的公益活動，開展這次活動有幾個好處，因為是公益活動，所以受眾面較廣，能快速推廣品牌，且大眾認(rèn)知較快;

　　2、輿論宣傳導(dǎo)向和新聞炒作：作為公益活動本身就有一定的新聞價值，通過合理的炒作為金馬之家營銷活動造勢，增強大眾對金馬之家這一品牌的記憶、認(rèn)知和好感。

　　3、提升企業(yè)形象及實際銷售額：對于一個企業(yè)來說，獲得大眾認(rèn)知便是企業(yè)的無形資產(chǎn)，社會效應(yīng)越好，越能帶動公司業(yè)績飛升。

　　4、符合公司的經(jīng)營理念：肖凱旋總裁曾多次在公司的會議上提出過企業(yè)使命感，在我們以全方位的產(chǎn)品定位解決了消費者的家裝痛苦同時，我們同樣要在公眾心中媒體眼中塑造一個公益形象，營造優(yōu)秀的企業(yè)文化，樹立員工的價值觀，通過經(jīng)營人心的宏偉工程，為企業(yè)長足發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

　　5、經(jīng)濟效益和社會效益雙贏：

　　(1)通過整合優(yōu)勢資源，有效開展品牌形象戰(zhàn)略目標(biāo);

　　(2)義賣(義拍)活動能有效吸引客流到賣場，從而提升經(jīng)濟效益，公眾對于公益事業(yè)的熱情較高，通過長期的公益活動，能獲得良好的社會效益;

　　(3)因公益事業(yè)是政府部門極為關(guān)注的一項長久性事業(yè)，本次活動又聯(lián)合了多家政府職能部門，從而樹立良好的政府形象工程;

　　(4)事半功倍的營銷推廣效果：本次活動主題突出，題材鮮明，受大眾及媒體、政府部門關(guān)注程度高;且活動本身易于操作，炒作空間大;又與商戶互動，投入少，能取得事半功倍的品牌推廣效果。

　　二、義賣(義拍)活動分析：

　　1.活動內(nèi)容：

　　金馬之家聯(lián)合商戶提供近百萬價值的義賣產(chǎn)品，義賣款項作為愛心�？钊�部捐獻革命老區(qū)的福利機構(gòu)和弱勢群體。

　　2.活動時間：20xx年5月開始啟動，至，在近一年的時間里開展一系列愛心義賣義拍及捐贈活動。

　　3.義賣產(chǎn)品來源：

　　(1)由金馬之家商戶贊助義拍義賣商品，尤其是衛(wèi)浴、地板、磁磚、櫥柜、電器、家具等全國知名品牌的廠家有較強的品牌推廣意識，贊助投入產(chǎn)品的積極性高，同意以公益贊助為由頭，做商業(yè)促銷活動。

　　(2)目前公司的武湖基地尚有一批庫存家具、床上用品等，可以作為義賣商品。

　　(3)計劃在近一年的時間里，組織8-10次公益性主題促銷和若干次捐贈活動，估計每次需提供價值1-5萬元的家具建材商品進行義賣，作為捐贈款項資助革命老區(qū)。

　　4.活動難度：這項活動需要部分廠商配合，提供義拍商品。但是參與此次活動能給商家?guī)�來多項有形的回報，因此，說服商家提供拍賣品是可行的。

　　5.活動啟動時間：5月27日、28日，每日一次，每天拍賣時間約為2小時。

　　以后每月1-2個周末定點舉行義拍義賣公益活動。

　　三、扶助對象

　　以湖北省大別山革命老區(qū)為主要扶助對象，可以深入到大別山老區(qū)如：紅安、麻城、大悟、羅田、英山、黃陂、新洲等地，根據(jù)不同時段，組織品牌磁磚、地板、潔具、櫥柜櫥配等廠家參與，推出相關(guān)主題促銷活動，例如可做如下主題活動：

　　1.7-8月，高考后推出資助老區(qū)高考狀元

　　2.9月，九九重陽節(jié)，如到老將軍故里，為老將軍或者其后人親屬獻愛心

　　3.10月，為革命老區(qū)的福利機構(gòu)獻愛心

　　五、媒體支持

　　1.《武漢晚報》扶助行動欄目

　　2.《武漢晨報》

　　3.武漢電視臺《百姓連線》

　　4.湖北廣播電臺

　　六、本次拍賣活動操作細(xì)則：

　　1.本次義拍活動為無底價義拍，即所有拍品0元起價，參與競拍者自由叫價，最低喊價幅度為50元人民幣。

　　2.本次拍賣會拍品由金馬之家的商戶提供，主要拍品有床、床墊、沙發(fā)、餐桌椅、沙發(fā)床等拍賣品。

　　3.本次拍賣會所得款項用于資助革命老區(qū)弱勢群體。

　　4.本次拍賣會在金馬之家建材家居門前廣場舉行。

　　5.本次拍賣為無底價拍賣，最終得主由工作人員帶到收銀臺繳款;

　　6.本次拍賣活動擬定于5月27-28日下午3點進行，提前展示拍賣品，由主持人現(xiàn)場詳細(xì)介紹其品牌、功能等(內(nèi)容由商家提供)。

　　7.拍賣師宣布拍賣開始，參與拍賣者開始出價。

　　8.每次叫價，拍賣師現(xiàn)場喊價3次，如沒有人加價，拍賣師落錘，宣布成交。

　　9.工作人員現(xiàn)場將最后競拍得主請上舞臺，有電臺、電視臺進行現(xiàn)場采訪。

　　10.由產(chǎn)品廠商代表恭賀該消費者成為金馬之家愛心大使。

項目工作計劃 篇14

　　為了物業(yè)公司下一步發(fā)展，我們提出了“責(zé)任體現(xiàn)人品、政績證實能力”的口號，在全體管理人員中貫徹，同時我們轉(zhuǎn)變觀念，變被動為主動，站在業(yè)務(wù)主的角度改善完善工作。

　　一、三個小區(qū)公共事務(wù)方面

　　1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務(wù)意義目的，統(tǒng)一思想，集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程，確保工作正常進展。

　　2、為提高費用收繳率，確保財務(wù)良性循環(huán)，以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進行學(xué)習(xí)《各種費用追繳工作流程》。

　　3、以專題會議形式，組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格，明確責(zé)任關(guān)系，杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生，全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。

　　4、制定《保安器材管理規(guī)定》，包括對講機、巡更棒、門崗電腦等，并認(rèn)真貫徹實施，明確責(zé)任關(guān)系，誰損壞誰負(fù)責(zé)，杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

　　5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況，以對比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

　　二、--項目

　　1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作，確保業(yè)主滿意。

　　2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知，要求業(yè)主在-月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù)，該區(qū)域摩托車從-月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。

　　3、繼續(xù)跟進26-29幢綠化種植工作。

　　4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

　　5、督促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程，如：道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。

　　6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如：綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等)，確保項目工作正常運行。

　　7、擬定"--首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施，為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。

　　三、--居項目

　　1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強，發(fā)揮標(biāo)識識別作用，強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放，加強收費工作。

　　2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象，維護秩序正常。

　　3、與財務(wù)協(xié)調(diào)，及時做好壞，全國公務(wù)員共同的天地帳處理。

　　4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況，找出問題所在，并做好相應(yīng)改善，確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。

　　5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響整體觀容。

　　6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。

　　7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理，維護物業(yè)的完好。

　　8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

　　四、--項目

　　1、督促整理好第12-15幢(共36戶，已收樓32戶)房屋檔案資料。

　　2、做好外圍紅線報警的使用與維護，包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的.修剪等工作。

　　3、制定安全警報，全國公務(wù)員共同的天地場跟蹤與核實，并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求，避免作業(yè)疏忽。

　　4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè)，并做好相應(yīng)的管理與維護工作，包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。

　　總之，我們現(xiàn)階段的主要工作是對整個小區(qū)的公共設(shè)施和各個部位進行摸底清查。對于存在安全隱患和虧損浪費的地方積極給予解決。同時也對業(yè)主提出的一些公共部位維修進行積極解決，這也得到業(yè)主們的認(rèn)可，為下一步的工作開展打下良好的基礎(chǔ)。

項目工作計劃 篇15

　　一、客戶服務(wù)板塊

　　每日召開客服部早晚會，并將每天的任務(wù)落實下去，具體到責(zé)任人，如未完成分析其原因并跟蹤處理。

　　每周召開部門周例會，對每日工作作出總結(jié)并對下周工作做出計劃。

　　二、培訓(xùn)工作

　　加強對客服部整體的培訓(xùn)：

　　1、禮貌的規(guī)范及服務(wù)用語;

　　2、前臺儀容儀表及電話禮儀;

　　3、催費操作流程;

　　4、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議。

　　三、與各部門的溝通

　　現(xiàn)由于各部門之間的信息不及時，故每日項目早會后與各部門負(fù)責(zé)人對接好上日的工作以及待處理的事件。

　　四、客服資料的完善

　　1、根據(jù)公司品質(zhì)檢查的內(nèi)容將客服部的資料落實到每日，前臺工作臺賬上要將報事者及新視窗內(nèi)的服務(wù)單號詳細(xì)記錄，做到可追溯性。

　　2、檢查新視窗中裝修流程是否及時批復(fù)，房態(tài)是否準(zhǔn)確無誤。

　　3、建立業(yè)主檔案資料裝修負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式的臺賬。

　　4、完善客服部三標(biāo)文件中要求的資料。

　　五、行政人事板塊

　　1、招聘安管以及客服人員;

　　2、對制服進行盤點編號，夏裝制服的整理清洗;

　　3、完成各類費用的報銷;

　　4、制作資金計劃;

　　5、制作各類盤點表;

　　6、5月份考勤制作。

　　六、秩序維護板塊

　　1、配合項目物業(yè)費的催繳。

　　2、做好第二季度品質(zhì)檢查的檢查接待工作。

　　3、對五期大廳的車輛進行管理要求劃線統(tǒng)一停放。

　　4、宿舍衛(wèi)生的整改。

　　5、加強員工的隊列培訓(xùn)和業(yè)余活動的開展。

　　6、對部門員工的動態(tài)做好調(diào)查做個談心。

　　7、加強對小區(qū)搬運隊及外來施工人員的管控材料進場必須鋪墊。

　　8、在園區(qū)設(shè)點進行巡查簽到，重點位置五期河道邊要加強巡查。

　　9、車輛通行證的辦理

　　七、工程維保板塊

　　1、繼續(xù)對地下室水泵進行維保。

　　2、對147單元車庫坡道明溝蓋板進行安裝。

　　3、對11-30單元屋頂消防設(shè)施進行保養(yǎng)。

　　4、及時完成客服、業(yè)主的日常報修。

　　5、對公共部位、管道井設(shè)施設(shè)備房繼續(xù)進行清理安裝門鎖。

　　6、對園區(qū)損壞的大理石進行修補。

　　7、東門噴泉水泵進行修復(fù)。

項目工作計劃 篇16

　　一、廣泛收集體系運行情況，不斷完善體系文件;根據(jù)當(dāng)前實施的體系程序，盡可能的與各部門進行溝通，把真實實際的工作內(nèi)容寫進體系文件中，必須做到與管理手冊和作業(yè)文件的描述相一致，與各部門的工作職責(zé)相一致，一個要素可能要由多項職能來落實，每項職能又要由若干個活動來保證，因此，每個程序文件都應(yīng)經(jīng)過細(xì)致策劃和編寫。這是201x年首要工作重點之一。原來的體系文件覆蓋到部門級，對下一層部門沒有制定實際的管理內(nèi)容，對全員參與體系的建設(shè)存在嚴(yán)重的不足。計劃明年2月開始到3月底完成體系文件的重新編制。

　　二、積極開展各部門對質(zhì)量，環(huán)境，職業(yè)健康體系的正確認(rèn)識;當(dāng)前公司存在一種意識誤區(qū)，包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn)證就完成了體系工作的任務(wù)，其實體系是個管理平臺，體系只是提出了一個標(biāo)準(zhǔn)，這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的，然后有各個職能部門圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開的一系列活動，如果思路不明確，行為就必然產(chǎn)生偏差，這和建立體系是背道而馳的，所以對各部門對體系的認(rèn)識和理解就要靠培訓(xùn)來實現(xiàn)。培訓(xùn)的計劃按照不同階段針對不同的培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式，注重實際操作的培訓(xùn)，為使培訓(xùn)起到具體的指導(dǎo)作用，培訓(xùn)分層、分部門進行，責(zé)任部門對實際應(yīng)用展開，讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升，并通過已經(jīng)編制文件書指導(dǎo)各部門貫標(biāo)工作的開展。讓原來只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個可以量化的，可以實際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo)，此項工作根據(jù)實際部門需求作出具體計劃時間安排。

　　三、深入部門調(diào)查研究，做好內(nèi)審工作，為體系的執(zhí)行得到有力的保障，體系是在不斷改進和完善過程中的，體系推動部門通過各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運行情況，積極收集各執(zhí)行部門對體系運行的意見和建議，有針對性地對文件進行修改，可提高文件的適用性和可操作性。內(nèi)部審核是全面的體系檢查，內(nèi)部審核的效果對體系改進有很重要的作用，所以重視內(nèi)審員在部門中起的作用，對存在的問題進行限期整改，通過內(nèi)部審核推動體系的發(fā)展和完善，讓體系起到實用性，符合性，此項將每月展開。

　　四、對體系的執(zhí)行實行考核制度，沒有一個強制執(zhí)行的制度，的管理體系也是無效的，所以要想讓三個體系得到真正的落實和執(zhí)行，體系辦公室必須具有相應(yīng)的權(quán)利，這需要公司授權(quán)去執(zhí)行，和綜合辦公室共同配合對部門績效考核。公司只有堅持掌握了建立體系的基本原則，明確了運行體系的主要目的是為了搞好企業(yè)的質(zhì)量管理，安全生產(chǎn)、環(huán)境管理，提高整體管理水平，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與，通過不斷的持續(xù)改進，一定能使三個管理體系在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮相當(dāng)大的作用。