最新客服技能大賽自我介紹 技能大賽自我介紹簡(jiǎn)短(三篇)
每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
客服技能大賽自我介紹 技能大賽自我介紹簡(jiǎn)短篇一
打招呼(greeting)
姓名年齡(name&age)
興趣愛好(hobby)
家庭成員介紹(family)
發(fā)揮(free play)
結(jié)尾句(end)
基礎(chǔ)篇
hello!everyone.
good ?afternoon.
進(jìn)階篇
1. today,welcome to my presentation about myself.
2. i am glad to have all of you here today.
3. thank you for giving me the opportunity to tell you about myself.
a. my ?name ?is …
b. i 'm …
c. my english name is …
d. my chinese ?name is…
年齡(age)
i 'm _ years old
1. there are three people in my family. they are my father, mother and me…
2. i have a big family. they are my …….
3. i love my family .
1. i love …/i like…(singing/dancing/jumping rope/drawing/swimming... )
2. my favorite hobby is …collecting stamps.
3. i can… ?sing a song well/speak english very well/fluently
4. my favorite food is …/i love to eat …
5. my favorite color is …
這一段往往是亮點(diǎn)所在,每個(gè)人都可以都不一樣的精彩內(nèi)容!
1. this is me, do you like me ?
2. so this is all about me, what do you think of me ?
3. at last, i want to share my motto with you ……
4. i believe i can be no.1 , do you agree with me?
客服技能大賽自我介紹 技能大賽自我介紹簡(jiǎn)短篇二
07年6月,我畢業(yè)于 ,07年8月工作至今,先后擔(dān)任過3個(gè)年級(jí)的輔導(dǎo)員和3個(gè)班級(jí)的班主任;先后擔(dān)任過就業(yè)創(chuàng)業(yè)、校企合作、學(xué)習(xí)中心、班主任、班級(jí)考核評(píng)比工作、協(xié)助開展黨建工作、擔(dān)任創(chuàng)業(yè)社團(tuán)和**公司指導(dǎo)老師,參與就業(yè)指導(dǎo)課、體育課、分黨校授課。
眾所周知,輔導(dǎo)員是連接學(xué)校和學(xué)生之間的橋梁,是學(xué)生的組織者和管理者。我們輔導(dǎo)員的服務(wù)對(duì)象是學(xué)生,我對(duì)輔導(dǎo)員工作任務(wù)的理解為:學(xué)生學(xué)業(yè)的促進(jìn)者、學(xué)生生活的指導(dǎo)者、學(xué)生困難的幫助者、學(xué)生思想的解惑者、學(xué)生人生的導(dǎo)航者。
(一) 堅(jiān)持“以生為本,踏實(shí)服務(wù),五心溫暖人心”的工作理念
本人自擔(dān)任輔導(dǎo)員工作以來,始終踐行“以生為本,踏實(shí)做事,為學(xué)生健康成長服務(wù),用責(zé)任心、愛心、耐心、細(xì)心、關(guān)心溫暖學(xué)生心”的工作理念,與學(xué)生建立了亦師亦友的和諧關(guān)系。關(guān)注各類學(xué)生的不同需求,從實(shí)際出發(fā),為他們的成長成才提供必要的幫助。
我對(duì)五“心”的理解:
1.如何做到有責(zé)任心的輔導(dǎo)員?
我認(rèn)為,輔導(dǎo)員的工作體現(xiàn)在兩個(gè)方面,上對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),下對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。我們輔導(dǎo)員只有掌握了學(xué)生工作任務(wù)與方法,才能充分發(fā)揮好橋梁與紐帶的作用,才能保證學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)得到很好的落實(shí)。另一方面要做到經(jīng)常深入學(xué)生,及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),在思想上進(jìn)行針對(duì)性的教育和引導(dǎo),幫助學(xué)生們樹立正確的觀念。
上對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),下對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)
2. 如何做到有愛心的輔導(dǎo)員?
蘇聯(lián)偉大的文學(xué)家高爾基說:“誰愛孩子,孩子就愛他,只有愛孩子的人才能教育好孩子!笨梢,愛是我們輔導(dǎo)員工作的前提。輔導(dǎo)員工作的愛心包括兩個(gè)方面,一是對(duì)輔導(dǎo)員工作本身的熱愛之心,二是對(duì)學(xué)生的熱愛之心。我認(rèn)為,面對(duì)學(xué)生的熱愛之心體現(xiàn)全心全意地為學(xué)生服務(wù),真心實(shí)意地?zé)釔酆完P(guān)心每一個(gè)學(xué)生,設(shè)身處地地為學(xué)生著想,把愛灑向每一個(gè)學(xué)生的心田,用愛感化學(xué)生。
對(duì)輔導(dǎo)員工作本身的熱愛之心
對(duì)學(xué)生的熱愛之心,真心實(shí)意地?zé)釔酆完P(guān)心每一個(gè)學(xué)生
3. 如何做到有耐心的輔導(dǎo)員?
“兩眼一睜,忙到熄燈”是很多人對(duì)輔導(dǎo)員生活和工作狀態(tài)的描述,學(xué)生日常事務(wù)性工作確實(shí)占據(jù)了我們輔導(dǎo)員大部分的時(shí)間和精力。如何將自己從繁重的事務(wù)性工作中脫離出來,需要我們輔導(dǎo)員耐心摸索學(xué)生管理的特點(diǎn)與規(guī)律,逐漸規(guī)范和優(yōu)化學(xué)生日常管理。結(jié)合模具系的實(shí)際情況,我們系部制定了《模具系班主任工作量化考核細(xì)則》和《模具系班級(jí)工作考核細(xì)則》,我們系部學(xué)生各方面良好表現(xiàn)就是對(duì)我們付出的肯定。
耐心摸索學(xué)生管理的特點(diǎn)與規(guī)律
4. 如何做到有細(xì)心的輔導(dǎo)員?
我認(rèn)為,我們輔導(dǎo)員應(yīng)該把滿足學(xué)生的需求放在工作的首要位置,把自己的細(xì)心周到融入到“潤物細(xì)無聲”的育人工作中去。比如之前我做過的生源審核、就業(yè)協(xié)議錄系統(tǒng)、檔案派遣等工作,由于時(shí)間短、任務(wù)重,最多的時(shí)候涉及到600多名學(xué)生,稍一疏忽,就會(huì)給學(xué)生帶來很多不必要的麻煩。
學(xué)生工作也是容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的
涉及到學(xué)生的切身利益
5. 如何做到一位關(guān)心學(xué)生的輔導(dǎo)員?
我認(rèn)為,要了解和關(guān)心每一位學(xué)生,尤其是要了解和關(guān)心“五特”學(xué)生(學(xué)習(xí)特別吃力、經(jīng)濟(jì)特別困難、情緒特別容易激動(dòng)、身體有特殊疾病、心理有特殊障礙)。經(jīng)常與這些學(xué)生交流,熟悉和關(guān)心每位學(xué)生,是我們每位輔導(dǎo)員必做的功課。
為了激勵(lì)和幫助部分經(jīng)濟(jì)有困難的學(xué)生,我事先和06級(jí)、07級(jí)、11級(jí)的個(gè)別經(jīng)濟(jì)有困難的同學(xué)約定好,如果他們能獲得學(xué)院的獎(jiǎng)學(xué)金,我就自掏腰包1:1進(jìn)行配比,獎(jiǎng)勵(lì)他們,其中4位學(xué)生得到了我的資助。為了幫這些學(xué)生改善伙食,我經(jīng)常請(qǐng)這些學(xué)生到我家里吃飯。
主動(dòng)關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,尤其要關(guān)心“五特”學(xué)生。
(二)靈活運(yùn)用科學(xué)化、多樣化的工作方法
1.重視加強(qiáng)黨團(tuán)建設(shè),有效發(fā)揮黨員宿舍掛牌示范帶頭作用。
我系嚴(yán)把學(xué)生入黨關(guān),要求每位入黨積極分子、發(fā)展對(duì)象和黨員掛牌,真正做到優(yōu)秀學(xué)生模范帶頭作用得到充分發(fā)揮,有效推動(dòng)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)、生活氛圍,全面提升了學(xué)生的政治覺悟、責(zé)任感和使命感。
2.扎實(shí)推進(jìn)日常工作,搭建“五結(jié)合”平臺(tái)。
我始終扎實(shí)做好各項(xiàng)常規(guī)工作,搭建了任課教師、輔導(dǎo)員、班級(jí)干部、寢室同學(xué)和學(xué)生自身“五結(jié)合”的平臺(tái),定期排摸學(xué)生情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在不良情緒的學(xué)生,主動(dòng)關(guān)心他們的實(shí)際困難,集多方合力,幫助學(xué)生早日走出困境。
3.采取分階段目標(biāo)管理,以助學(xué)生實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)。
從進(jìn)入大學(xué)開始,學(xué)生的成長需求基本上都要經(jīng)歷適應(yīng)——規(guī)劃——發(fā)展——定位這幾個(gè)過程,所以我就采取分階段目標(biāo)管理方式,通過“大一一次促膝談心、大二一份合理規(guī)劃、大三一張誠信簡(jiǎn)歷、一條完美出路”幫助學(xué)生在專科期間實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
(一)個(gè)人成績:
1.20xx年至今,獲得學(xué)院黨建、思政、德育論文一等獎(jiǎng)2次,二等獎(jiǎng)3次,常州市職業(yè)教育與成人教育學(xué)會(huì)德育工作委員會(huì)評(píng)選中,二等獎(jiǎng)1次,三等獎(jiǎng)1次;
2. 20xx-20xx年間,先后榮獲常州市大學(xué)生創(chuàng)意思維大賽優(yōu)秀指導(dǎo)老師、學(xué)院優(yōu)秀社團(tuán)指導(dǎo)老師、優(yōu)秀通訊員、優(yōu)秀班主任2次、江蘇省好青年、江蘇省職教學(xué)會(huì)優(yōu)秀輔導(dǎo)員、。
3.發(fā)表論文4篇,參與院級(jí)課題1項(xiàng)、省廳級(jí)課題研究2項(xiàng)。
(二)學(xué)生成績:
1. 新華杯常州市第二屆高等教育和職業(yè)教育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽三等獎(jiǎng);常州市大學(xué)
生創(chuàng)意思維大賽最佳創(chuàng)意獎(jiǎng);
2. 常州輕院第三屆創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽三等獎(jiǎng);第一屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化節(jié)“金點(diǎn)子”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目征集二等獎(jiǎng)3名,三等獎(jiǎng)1名;
3.所帶的**班先后榮獲院優(yōu)秀班集體、活動(dòng)優(yōu)勝班集體、管理優(yōu)勝班集體。
客服技能大賽自我介紹 技能大賽自我介紹簡(jiǎn)短篇三
大家好,我是,是一名專職輔導(dǎo)員,我自詡為現(xiàn)代文藝小青年,熱愛生活,熱愛工作,是一個(gè)樂觀主義者。
入職三年以來,我認(rèn)為輔導(dǎo)員工作始集教育;管理;服務(wù)三個(gè)特質(zhì)為一體的職業(yè),同時(shí),我始終堅(jiān)持以自己的人格魅力和學(xué)識(shí)魅力教育感染學(xué)生,做好學(xué)生知識(shí)的傳遞者,思想信念的引領(lǐng)著,教育學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)做人,促進(jìn)其全民啊發(fā)展,故我將工作方式和理念歸納為一下三點(diǎn):
首先,我認(rèn)為言傳身教是非常重要的,強(qiáng)化養(yǎng)成教育,讓學(xué)生在良好的習(xí)慣中成長,古語有云:其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。
其次,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理,做學(xué)生人生路上的引導(dǎo)者,傾聽者,合作者;對(duì)此,我一直堅(jiān)持對(duì)學(xué)生輔之以情;熱愛和關(guān)心學(xué)生;導(dǎo)之以理,用理論知識(shí)指導(dǎo)幫助學(xué)生;員之以夢(mèng),圓學(xué)生充實(shí)生活,成長成才之夢(mèng)。
另外,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)能力,做一個(gè)有愛心的輔導(dǎo)員,將滿足學(xué)生的需求放在工作首位,做好學(xué)生的服務(wù)工作。
一路走來,這個(gè)職業(yè)給了我很多的啟迪和收獲,在幫助學(xué)生生實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想的同時(shí),我的夢(mèng)想也悄然實(shí)現(xiàn)著,未來,我將帶著對(duì)這份工作的熱情,奮力前進(jìn),打造屬于自己的工作品牌特色。
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