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名詞解釋工作分析

名詞解釋工作分析

1、評(píng)估:以科學(xué)的方法對(duì)一件事物或一個(gè)組織依照事先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn),評(píng)定其可行性和績(jī)效,進(jìn)而分析其優(yōu)劣并提出改進(jìn)建議的過程。

2、工作分析效果評(píng)估:企業(yè)對(duì)工作分析為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、管理水平提高和人員素質(zhì)提升等方面多帶來(lái)的效益、成果的一種價(jià)值判斷,是對(duì)工作分析整體實(shí)施過程的效果進(jìn)行的綜合性評(píng)估。

3、信度:使用相同研究技術(shù)充分測(cè)量同一研究對(duì)象時(shí),得到相同研究結(jié)果的可能性。信度反映的是測(cè)量結(jié)果的可靠性或一致性。

4、效度:就是評(píng)估某工作分析系統(tǒng)能真實(shí)反映所分析工作內(nèi)容以及任職者要求的程度。效度的測(cè)量方法常用的有內(nèi)容效度、概念效度和效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度等。

5、工作分析效益評(píng)估:如何運(yùn)用“少投入多產(chǎn)出”的原則對(duì)工作分析的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,通過對(duì)工作分析過程投入和工作分析產(chǎn)出的綜合評(píng)估,掌握工作分析所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益情況

1、工作設(shè)計(jì):又稱崗位設(shè)計(jì),是指為了有效地達(dá)到組織目標(biāo)并滿足個(gè)人需要而進(jìn)行的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計(jì)。也就是說,工作設(shè)計(jì)是一個(gè)根據(jù)組織及員工個(gè)人的需要,規(guī)定某個(gè)崗位的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力及其在組織中的工作關(guān)系的過程。

2、生物型工作設(shè)計(jì)法:關(guān)注的是個(gè)體心理特征與物理工作環(huán)境之間的交互界面。生物型工作設(shè)計(jì)方法通過使設(shè)施、工具、環(huán)境等與人的工作相協(xié)調(diào),從而減少個(gè)人的生理壓力和緊張感,提高員工的舒適度。

3、直覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法:知覺運(yùn)行型工作設(shè)計(jì)則是在設(shè)計(jì)工作的時(shí)候,通過采取一定的方法來(lái)確保工作的要求控制在人的心理能力和心理界限之內(nèi),從而降低工作對(duì)信息加工的要求來(lái)改善工作的可靠性、安全性以及使用者的反應(yīng)性。該方法注重人類的心理能力和心理局限。

4、工作專業(yè)化:最傳統(tǒng)的一種工作設(shè)計(jì)方法,它是指對(duì)工作內(nèi)容和責(zé)任層次進(jìn)行基本改變,向工人提供更具挑戰(zhàn)性的工作。通過動(dòng)作和時(shí)間研究,將工作分解為若干很小的單一化、標(biāo)準(zhǔn)化及專業(yè)化的操作內(nèi)容與程序,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和適當(dāng)?shù)募?lì),以達(dá)到提高生產(chǎn)效率的目的。

5、工作輪換:將員工輪換到另一個(gè)同樣水平、技能要求相近的工作崗位,以減少員工在一個(gè)崗位上的枯燥感,同時(shí)也擴(kuò)大員工掌握技能的范圍,有利于員工在此過程中找出自己的真正興趣。

6、工作擴(kuò)大化:通過增加工作內(nèi)容,使工作本身變得更加多樣化,以提高員工的工作熱情。工作擴(kuò)大化的實(shí)現(xiàn)途徑有兩種:一是縱向工作擴(kuò)大化;二是橫向工作擴(kuò)大化。

7、工作豐富化:提高工作的挑戰(zhàn)性和任務(wù)的同一性,同時(shí)賦予員工更多的職責(zé)、決策權(quán)和控制權(quán)的工作設(shè)計(jì)方法。

1、狹義的崗位評(píng)價(jià)是指通過系統(tǒng)地設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用特定的評(píng)價(jià)方法對(duì)組織中所需的崗位數(shù)量進(jìn)行設(shè)計(jì),進(jìn)而運(yùn)用特定的方法逐一對(duì)崗位進(jìn)行分析,最終確定崗位的價(jià)值量高低的一系列方法和技術(shù)的總稱,崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果直接用于薪酬體系設(shè)計(jì)、員工的招募與培訓(xùn)等。

2、廣義的崗位評(píng)價(jià):是指以狹義的崗位評(píng)價(jià)工作為核心,以組織設(shè)計(jì)、崗位等級(jí)體系設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、薪酬體系設(shè)計(jì)、人員管理、崗位說明書的編寫、崗位手冊(cè)的編制為依托,全面分析各項(xiàng)要素和評(píng)價(jià)過程中收集到的信息,系統(tǒng)地分析崗位內(nèi)含價(jià)值,最終實(shí)現(xiàn)崗位配置合理、人崗匹配程度較高、薪酬分配公平、員工發(fā)展有序、崗位規(guī)范明晰、員工權(quán)責(zé)明確的綜合目標(biāo)任務(wù)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。

3、崗位職責(zé):一個(gè)崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。

4、排序法:一般來(lái)說,排序法是指由評(píng)價(jià)人員按照自己的判斷,根據(jù)一些特定的標(biāo)準(zhǔn)(例如工作復(fù)雜程度、對(duì)組織貢獻(xiàn)的大小等)進(jìn)行整體比較,從而將崗位按照相對(duì)價(jià)值進(jìn)行排列的一種方法。

5、分類法:又稱為等級(jí)描述法,是指建立一個(gè)具有不同級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)的崗位級(jí)別體系,然后將每一個(gè)崗位與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,進(jìn)而將其納入合適等級(jí)的崗位評(píng)價(jià)方法。

6、要素計(jì)點(diǎn)法:定量化的評(píng)估方法,是指選取若干關(guān)鍵性的薪酬要素,界定每個(gè)要素的水平,同時(shí)給各個(gè)水平賦予一定的分值即點(diǎn)數(shù),然后將各個(gè)崗位按照這些關(guān)鍵性要素進(jìn)行評(píng)價(jià)得出每個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù),由于事先還需確定不同總點(diǎn)數(shù)的等級(jí)類別,因此最后只需將各個(gè)崗位按照總點(diǎn)數(shù)劃入相應(yīng)的等級(jí)即可。

7、因素分析法:對(duì)排序法的一種量化改進(jìn),是指選取多種報(bào)酬因素,按照各種因素將標(biāo)桿崗位進(jìn)行排序,并確定相應(yīng)貨幣值,然后排列剩余崗位的方法。

1、工作描述:用書面形式對(duì)組織中崗位的工作名稱、工作目的、工作活動(dòng)和任務(wù)、使用的物品和材料以及工作環(huán)境等所做的描述。

2、工作標(biāo)識(shí):又稱工作識(shí)別、工作認(rèn)定,是識(shí)別某一工作之所以為其的基本要素,即某一工作區(qū)別于其他工作的基本標(biāo)志。工作標(biāo)識(shí)主要包括工作名稱、工作編號(hào)、工作地點(diǎn)、工作身份等。

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