市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)
市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)
市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定公司的市場(chǎng)總體工作計(jì)劃,提出市場(chǎng)推廣、品牌、學(xué)術(shù)推廣、活動(dòng)等方面的具體方向和實(shí)施方案;
2、制定、組織和監(jiān)督實(shí)施年度市場(chǎng)學(xué)術(shù)推廣計(jì)劃;
3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析,為公司決策提供依據(jù);
4、建立完善市場(chǎng)部工作流程以及制度規(guī)范;
5、負(fù)責(zé)參與全國(guó)級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議,宣傳介紹公司及產(chǎn)品,開拓與維護(hù)國(guó)內(nèi)專家、學(xué)會(huì)、媒體間的良好關(guān)系。
6、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司品牌的市場(chǎng)定位和發(fā)展戰(zhàn)略,組織分析、選擇和比較市場(chǎng)營(yíng)銷方案,完成企業(yè)的市場(chǎng)工作,如市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定、參與塑造企業(yè)及產(chǎn)品形象、渠道管理等。
2、負(fù)責(zé)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行,以及對(duì)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行控制,做好協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)策劃公司品牌市場(chǎng)的推廣策略,宣傳和公關(guān)活動(dòng);
4、負(fù)責(zé)組織制定年度營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況,控制預(yù)算的支出;
5、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)銷售推廣階段性策略,商品計(jì)劃書的撰寫,參與地區(qū)銷售策略的制定;
6、能夠指導(dǎo)銷售經(jīng)理通過(guò)各種推廣手段完成公司的銷售目標(biāo);
7、對(duì)企業(yè)市場(chǎng)行為進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng),促使市場(chǎng)營(yíng)銷效率最大化。
制定業(yè)務(wù)策劃活動(dòng)程序,組織開展宣傳活動(dòng),建立和維護(hù)公司品牌形象;
8、及時(shí)準(zhǔn)確將企劃活動(dòng)信息以生動(dòng)的形式告知消費(fèi)者及客戶,提升宣傳效果;
9、負(fù)責(zé)品牌相關(guān)宣傳冊(cè)、海報(bào)、說(shuō)明書、VIP手冊(cè)的設(shè)計(jì)制作及投放;
10、監(jiān)督終端市場(chǎng)的各項(xiàng)促銷活動(dòng);
11、組織市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè),組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)信息等;
12、建立品牌領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),選擇最優(yōu)廣告推廣渠道,并管理廣告預(yù)算;
13、協(xié)調(diào)各職能管理部門,對(duì)部屬的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì),合理使用人才;
14、負(fù)責(zé)公司公關(guān)及公關(guān)危機(jī)的處理,協(xié)助企業(yè)文化建設(shè)工作。
市場(chǎng)總監(jiān)的工作職責(zé)
市場(chǎng)總監(jiān)的工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)制定公司的市場(chǎng)總體工作計(jì)劃,提出市場(chǎng)推廣、品牌、學(xué)術(shù)推廣、活動(dòng)等方面的具體方向和實(shí)施方案;
2. 組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;
3. 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析,為公司決策提供依據(jù);
4. 建立完善市場(chǎng)部工作流程以及制度規(guī)范;
5. 負(fù)責(zé)規(guī)劃公司品牌的市場(chǎng)定位和發(fā)展戰(zhàn)略,組織分析、選擇和比較市場(chǎng)營(yíng)銷方案,完成企業(yè)的市場(chǎng)工作, 如市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定、參與塑造企業(yè)及產(chǎn)品形象、渠道管理等。
6. 負(fù)責(zé)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行,以及對(duì)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行控制,做好協(xié)調(diào)工作
7. 負(fù)責(zé)策劃公司品牌市場(chǎng)的推廣策略,宣傳和公關(guān)活動(dòng);
8. 組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃;
9. 負(fù)責(zé)組織制定年度營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況,控制預(yù)算的支出;
10. 制訂營(yíng)銷實(shí)施方案,通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷目標(biāo);
11. 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)銷售推廣階段性策略,促銷計(jì)劃書的撰寫,參與銷售策略的制定;
12. 建立品牌領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),選擇最優(yōu)廣告推廣渠道,并管理廣告預(yù)算;
13. 能夠指導(dǎo)銷售經(jīng)理通過(guò)各種推廣手段完成公司的銷售目標(biāo);
14. 對(duì)企業(yè)市場(chǎng)行為進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng),促使市場(chǎng)營(yíng)銷效率最大化。
制定業(yè)務(wù)策劃活動(dòng)程序,組織開展宣傳活動(dòng),建立和維護(hù)公司品牌形象
15. 及時(shí)準(zhǔn)確將企劃活動(dòng)信息以生動(dòng)的形式告知消費(fèi)者及客戶,提升宣傳效果;
16. 負(fù)責(zé)品牌相關(guān)宣傳冊(cè)、海報(bào)、說(shuō)明書、VIP手冊(cè)的設(shè)計(jì)制作及投放;
17. 監(jiān)督終端市場(chǎng)的各項(xiàng)促銷活動(dòng);
18. 協(xié)調(diào)各職能管理部門,對(duì)部屬的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì),合理使用人才;
19. 負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門的營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;
20. 負(fù)責(zé)核準(zhǔn)營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)銷人員浮動(dòng)工資、傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);
21. 組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況;
22. 組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)資金回收情況、資金需求預(yù)測(cè)情況;
23. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷部門與財(cái)務(wù)部門、技術(shù)部門及其他部門工作的協(xié)作關(guān)系;
24. 組織對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立,定期組織對(duì)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn);
25. 負(fù)責(zé)審批營(yíng)銷人員的借款單、差旅費(fèi)、差假等;
26. 組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)信息等;
27. 負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;
28. 負(fù)責(zé)公司公關(guān)及公關(guān)危機(jī)的處理。
市場(chǎng)總監(jiān)重要職責(zé)
1、在企業(yè)中對(duì)營(yíng)銷思想進(jìn)行定位;
2、把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),制訂市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和實(shí)施計(jì)劃,完成企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo);
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制;
4、負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷組織建設(shè)與激勵(lì)工作。 市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)的四大核心職責(zé): 戰(zhàn)略規(guī)劃及計(jì)劃制訂、產(chǎn)品生命周期管理、業(yè)務(wù)模式的設(shè)計(jì)、銷售渠道規(guī)劃是市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)必須做好的四項(xiàng)職責(zé)。
市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)1
市場(chǎng)部總監(jiān)
部門名稱:市場(chǎng)部
職位名稱 市場(chǎng)總監(jiān)(CFO) 崗位人數(shù):1人
直屬上級(jí):總經(jīng)理 所屬部門:市場(chǎng)部
職位概要:
規(guī)劃制定公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略與策略,并推進(jìn)實(shí)施,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)。
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略以及市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo);
2、拓展公司的市場(chǎng)策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定
位, 及時(shí)提供市場(chǎng)反饋;
3、制定和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和產(chǎn)品計(jì)劃,協(xié)助營(yíng)銷中心制定業(yè)務(wù)計(jì)劃,配合市場(chǎng)
推廣業(yè)務(wù)計(jì)劃;
4、制定與實(shí)施各產(chǎn)品線價(jià)格體系及營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃,
并組織相關(guān)人員培訓(xùn);
5、制定公司品牌管理策略,維護(hù)公司品牌;
6、指導(dǎo)、參與市場(chǎng)的開拓、渠道管理等日常工作;
7、管理監(jiān)督公司市場(chǎng)費(fèi)用使用、控制工作以及本部門管理工作。
任職資格:
◆教育背景: 市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
◆培訓(xùn)經(jīng)歷: 接受過(guò)戰(zhàn)略管理、管理能力開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)管理、談判技巧
等方面的培訓(xùn)。
◆經(jīng) 驗(yàn): 8 年以上企業(yè)市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn),3 年以上市場(chǎng)部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。
◆技能技巧:
1、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知;
2、有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;
3、維持與地方政府管理部門及環(huán)保部門的長(zhǎng)期關(guān)系;
4、熟練操作辦公軟件;
態(tài) 度:
◆薪 水:8000元/月+績(jī)效獎(jiǎng)金
◆工作努力,積極進(jìn)取,責(zé)任心強(qiáng);
◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力;
◆出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力。 工作場(chǎng)所:辦公室。
直接下屬:市場(chǎng)部經(jīng)理
市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)(全面版)
(一) 市場(chǎng)總監(jiān)
市場(chǎng)精英如何成長(zhǎng)為營(yíng)銷總監(jiān)?
這個(gè)題目很大,概念很寬泛,我還是談一個(gè)具體問(wèn)題吧,我本人是從市場(chǎng)部經(jīng)理做到市場(chǎng)總監(jiān)的,在這里我把自己怎么從一個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理成長(zhǎng)為市場(chǎng)總監(jiān)的過(guò)程及相關(guān)問(wèn)題和大家探討。
(一) 企業(yè)市場(chǎng)部經(jīng)理的準(zhǔn)確定位:
在企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程中,我們?cè)絹?lái)越感覺到市場(chǎng)部經(jīng)理位置的重要性,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)部經(jīng)理,在很大程度上能夠協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)完成營(yíng)銷戰(zhàn)略任務(wù)。我本人在國(guó)企、民營(yíng)企業(yè)、集體企業(yè)、歐州一跨國(guó)公司企業(yè)做過(guò)市場(chǎng)部經(jīng)理。這兩年,我先后到江浙、廣東、北京的企業(yè)與一些市場(chǎng)部經(jīng)理都探討過(guò)這個(gè)問(wèn)題,我們覺得,中國(guó)家電企業(yè)的市場(chǎng)部經(jīng)理的職能定位不準(zhǔn)確。在不同的企業(yè),市場(chǎng)部經(jīng)理的定位都不一樣。
這些企業(yè)的市場(chǎng)部經(jīng)理到底在做些什么,答案有多種: 市場(chǎng)部經(jīng)理等于是廣告科長(zhǎng),市場(chǎng)部經(jīng)理管廣告。市場(chǎng)部經(jīng)理等于是市場(chǎng)調(diào)查部長(zhǎng),因?yàn)槠髽I(yè)的市場(chǎng)調(diào)查都是市場(chǎng)部在做。市場(chǎng)部經(jīng)理等于是策劃部的部長(zhǎng),市場(chǎng)部變成了策劃部, 市場(chǎng)部經(jīng)理是市場(chǎng)總監(jiān)的后勤,市場(chǎng)總監(jiān)解決不了的問(wèn)題,不想做的事情全部都交給市場(chǎng)部經(jīng)理去做。 我個(gè)人認(rèn)為,優(yōu)秀的市場(chǎng)部經(jīng)理的定位應(yīng)該起碼有四個(gè)功能:
第一:具有營(yíng)銷策劃的能力,因?yàn)槭袌?chǎng)部職能首先是為營(yíng)銷服務(wù)的,如果一個(gè)公司的營(yíng)銷流程缺乏一個(gè)鮮明的營(yíng)銷主題來(lái)總挈的話,這個(gè)公司的營(yíng)銷質(zhì)量就不會(huì)得到很大的提高,我要求市場(chǎng)部經(jīng)理具備公司營(yíng)銷系統(tǒng)的尤其是一個(gè)公司營(yíng)銷全案策劃的能力。
第二:是品牌策劃的職能,品牌策劃也是一個(gè)很寬泛的概念,每個(gè)企業(yè)都能碰上,我要求市場(chǎng)部經(jīng)理最基本的是能夠把我們本企業(yè)的品牌、在本企業(yè)所處的具體環(huán)境中,如何
迅速把品牌做大做強(qiáng),快速成長(zhǎng)。 第三:是產(chǎn)品的策劃職能,中國(guó)眾多家電企業(yè)的銷售策略,注重價(jià)格的因素比較大,或者是在服務(wù)營(yíng)銷的成本比較多。相反在真正進(jìn)行產(chǎn)品策劃的投入力度比較小。在中國(guó)的家電企業(yè)近幾年的營(yíng)銷過(guò)程中,我沒有看到一個(gè)很有策劃創(chuàng)意的產(chǎn)品。也就是從一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、立意、上市、如何去配合營(yíng)銷主題的產(chǎn)品。 第四:是對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)態(tài)勢(shì)潛在性的分析,目前中國(guó)家電企業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,為什么?就是因?yàn)槲覀兇蠹叶荚凇艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”這個(gè)環(huán)境下進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),如果我們的市場(chǎng)部經(jīng)理或者我們的市場(chǎng)總監(jiān)能夠?qū)ξ磥?lái)發(fā)生的消費(fèi)態(tài)勢(shì)進(jìn)行一些前瞻性的捕捉,掌握領(lǐng)先一步的策略,有可能會(huì)讓我們走得更好一點(diǎn)。
(二)、中國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)部經(jīng)理很難讓企業(yè)滿意:
我對(duì)中國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)部經(jīng)理感到很理解,但是為什幺中國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)部經(jīng) 理很難讓企業(yè)滿意?原因有幾點(diǎn):
一、我們的市場(chǎng)部的策劃案超前或者是滯后,要么做得很大,做得很前衛(wèi);要么做得很滯后。市場(chǎng)前方已經(jīng)反映出問(wèn)翅來(lái),我們的方案還沒上呢。
二、銷推廣費(fèi)用和營(yíng)銷回報(bào)比例不合理,我所在的企業(yè)是燃?xì)饩叩钠髽I(yè),我在這個(gè)行業(yè)十三年了,我感覺最理想的一年是1990年。那年我抓住亞運(yùn)會(huì)的圣火傳遞活動(dòng)。用了54萬(wàn)元的廣告費(fèi),獲得到1.2億元的銷售回報(bào),我的廣告費(fèi)投入和回報(bào)是1:227。在以后幾年這個(gè)比例是在1:21元到37元之間。關(guān)于營(yíng)銷推廣費(fèi)用和營(yíng)銷回報(bào)比例這個(gè)問(wèn)題我也問(wèn)過(guò)過(guò)德國(guó)十大公司博世財(cái)團(tuán)亞太區(qū)的營(yíng)銷總監(jiān),他告訴我,歐洲企業(yè)的回報(bào)率大約是1:23-25。我想如果一個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理認(rèn)真注重這個(gè)問(wèn)題,是不比跨國(guó)公司差的。
三、 場(chǎng)部經(jīng)理和銷售環(huán)境的`脫節(jié),主要表現(xiàn)在下面八個(gè)方面:
第一個(gè)是產(chǎn)品,我們很多的市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷的產(chǎn)品都能夠記住,但他對(duì)產(chǎn)品的理解只是在做廣告的時(shí)候。但對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能、潛在的一些東西他都不清楚。
第二是對(duì)產(chǎn)品的銷售成本都不了解,我問(wèn)過(guò)好多企業(yè)的銷售經(jīng)理,他居然對(duì)自己企業(yè)的銷售成本的比例都不知道,甚至不知道銷售費(fèi)用的組成是哪些,那么我就說(shuō),你做為市場(chǎng)部的經(jīng)理,你連銷售的成本都不清楚,你怎么去做策劃呢,他跟我說(shuō),老板給我多少個(gè)點(diǎn),我就按照這幾個(gè)點(diǎn)去做就可以了。
第三是價(jià)格,很多市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)自己產(chǎn)品的價(jià)格不能把握,一講產(chǎn)品價(jià)格就喜歡往下走,不喜歡往上走。市場(chǎng)部經(jīng)理為了一時(shí)市場(chǎng)占有率,降價(jià)打價(jià)格戰(zhàn),干掉對(duì)方是最拿手的好戲,也是他首選的措施,他不知道,這個(gè)降價(jià)可能一時(shí)提升了市場(chǎng)占有率,但實(shí)際上,價(jià)格戰(zhàn)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念起了一定的負(fù)面作用。
第四是營(yíng)銷政策,很多市場(chǎng)部經(jīng)理是不做營(yíng)銷政策的,純粹是做廣告政策的。
第五是市場(chǎng)部經(jīng)理表現(xiàn)出來(lái)的執(zhí)行力很弱化,很多市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷推廣的整個(gè)過(guò)程,監(jiān)控實(shí)施的力度都很差,華東有個(gè)企業(yè)很出色的,在他的那個(gè)行業(yè)做到了第一,今年請(qǐng)我去
講課的時(shí)候,我跟他們的市場(chǎng)部經(jīng)理交流過(guò),他們一年的廣告投入四千萬(wàn),那個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理跟我說(shuō),一年不出差,就整天坐在總部做預(yù)算,做好了往下一發(fā),就完啦。那我說(shuō),你下面誰(shuí)來(lái)監(jiān)控呢,他說(shuō)銷售人員去監(jiān)控。我想,以我從業(yè)了十幾年的經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)部的人員和銷售人員完全是兩碼事,他們的角度不一樣,思考得也不一樣,所以這個(gè)監(jiān)控是很差的。后來(lái)我問(wèn)了他七八個(gè)數(shù)據(jù),他們都答不出來(lái)。
第六是評(píng)估,我覺得我們很多市場(chǎng)部的經(jīng)理在營(yíng)銷推廣策劃案做完以后的評(píng)估工作很差。
第七是市場(chǎng)的切入點(diǎn)模糊,這一點(diǎn)我覺得是考驗(yàn)一個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理價(jià)值的地方,因?yàn)槭袌?chǎng)部經(jīng)理做過(guò)的策劃很多,但是如果找準(zhǔn)了一個(gè)比較好的市場(chǎng)切入點(diǎn),往往會(huì)起到事半功倍的效果。
第八是市場(chǎng)部經(jīng)理的市場(chǎng)應(yīng)變能力,市場(chǎng)部經(jīng)理最大的軟肋是缺乏市場(chǎng)銷售過(guò)程的錘煉,缺乏親身的市場(chǎng)銷售體驗(yàn)。
(三)、市場(chǎng)部經(jīng)理如何成為市場(chǎng)總監(jiān):
首先,我們要把自身這些軟弱的因素進(jìn)行彌補(bǔ),先讓自己成為優(yōu)秀的市場(chǎng)部經(jīng)理、一個(gè)稱職的市場(chǎng)部經(jīng)理。
第二,必須要有親身的營(yíng)銷體驗(yàn),起碼在三年以上,如果沒有三年以上的錘煉,一個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理不可能成為合格的市場(chǎng)總監(jiān),因?yàn)槭袌?chǎng)部經(jīng)理和市場(chǎng)總監(jiān)的位置是完全兩樣的。
第三,要有嫻熟的組織管理能力、全面的法律知識(shí)和財(cái)會(huì)知識(shí),這些可以幫助市場(chǎng)總監(jiān)應(yīng)付困難,我在市場(chǎng)部經(jīng)理做了八年,后來(lái)做了市場(chǎng)總監(jiān),我自己在財(cái)會(huì)知識(shí)上補(bǔ)了一年,因?yàn)檫@些知識(shí)在工作的時(shí)候很有作用。
第四,要有堅(jiān)強(qiáng)的心理承受能力,因?yàn)橐粋(gè)市場(chǎng)總監(jiān)可能面臨著整個(gè)營(yíng)銷環(huán)境的變化,注定了他必須要有堅(jiān)強(qiáng)的意志和強(qiáng)大的心理承受能力,去應(yīng)對(duì)困難,這個(gè)心理上的變化不是市場(chǎng)部經(jīng)理所能夠碰到的,你能夠堅(jiān)持得住嗎?我認(rèn)為堅(jiān)持就是勝利。
第五,需要有掌控團(tuán)隊(duì)的能力,做了市場(chǎng)總監(jiān),如果你控制不了你這個(gè)團(tuán)隊(duì),那么一切都是白搭,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的能力有很多,有的人偏重組織領(lǐng)導(dǎo),有的人偏重高超的專業(yè)技能,有的人偏重資格和履歷,也有的人是應(yīng)用各種手腕和人際關(guān)系,我個(gè)人比較崇尚的是個(gè)人的正直的人格力量,能夠承受巨大的困難,以及和我的員工換位思考。
市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)
1.尋找、把握、利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),確定市場(chǎng)戰(zhàn)略和貫徹戰(zhàn)略決策執(zhí)行的計(jì)劃,組織分析、選擇和比較市場(chǎng)營(yíng)銷方案,完成企業(yè)的市場(chǎng)工作,如市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定、參與生產(chǎn)管理、塑造企業(yè)及產(chǎn)品形象、渠道管理等。
2.負(fù)責(zé)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷思想與理念的定位、指導(dǎo)和貫徹工作。
3.準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息,并及時(shí)向企業(yè)各部門傳遞市場(chǎng)與企業(yè)的要求,做好信息溝通工作。
4.負(fù)責(zé)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行,以及對(duì)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行控制,做好協(xié)調(diào)工作。
5.對(duì)企業(yè)市場(chǎng)行為進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng),促使市場(chǎng)營(yíng)銷效率最大化。
6.協(xié)調(diào)各職能管理部門,對(duì)部屬的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì),合理使用人才。
7.對(duì)企業(yè)外部與政府、媒體、社區(qū)、客戶的交流與合作,以及把握行業(yè)政策與形勢(shì)。
8.協(xié)助企業(yè)文化建設(shè)工作。
1、全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、品牌宣傳與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng);
2、組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;
3、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃;
4、制訂營(yíng)銷實(shí)施方案,通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷目標(biāo);
5、建立品牌領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),選擇最優(yōu)廣告推廣渠道,并管理廣告預(yù)算;
6、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門的營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;
7、負(fù)責(zé)核準(zhǔn)番禺經(jīng)理、番禺銷售代表浮動(dòng)工資、傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);
8、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況;
9、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理(番禺總經(jīng)理)匯報(bào)資金回收情況、資金需求預(yù)測(cè)情況;
10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷部門與財(cái)務(wù)部門、技術(shù)部門及其他部門工作的協(xié)作關(guān)系;
11、組織對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立,定期組織對(duì)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn);
12、負(fù)責(zé)審批營(yíng)銷人員的借款單、差旅費(fèi)、差假等;
13、組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)信息等;
14、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;
15、負(fù)責(zé)公司公關(guān)及公關(guān)危機(jī)的處理。
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