外銷員的工作職責(zé)（精選10篇）

　　在當(dāng)今社會生活中，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編精心整理的外銷員的工作崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

　　外銷員的工作職責(zé) 篇1

　　1．負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺的維護(hù)，每天更新一次網(wǎng)絡(luò)信息。

　　2. 負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)系，一般情況，回復(fù)客戶郵件不超過24小時。即時通訊，隨問隨答。

　　3.負(fù)責(zé)外銷訂單的談判，報價，簽訂。負(fù)責(zé)計(jì)算外銷商品價格。

　　4.外銷訂單確認(rèn)后，列明詳細(xì)品種，規(guī)格，數(shù)量交到生產(chǎn)計(jì)劃部，并落實(shí)完成日期。訂單同時交到技術(shù)部，確認(rèn)可以生產(chǎn)，技術(shù)、工藝、模具有保證�？蛻粲刑厥庖�求的，要與技術(shù)部，品管部用書面的方式列明。

　　發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，要立即向主管部門反映，并跟蹤直到解決。

　　5.跟蹤訂單進(jìn)度，負(fù)責(zé)與烤漆工廠，包裝物料供貨商，及其他配件供應(yīng)商的聯(lián)系，供應(yīng)品種品質(zhì)的'確定。配合生產(chǎn)部，保證按時到貨。 有包裝要求的商品，要提供嘜頭，并核對無誤。

　　6.負(fù)責(zé)外銷商品合同，箱單，發(fā)票及相關(guān)文件的制作。負(fù)責(zé)訂艙配載和報關(guān)文件的制作。監(jiān)督出口貨物的裝運(yùn)，核對數(shù)量，品種無誤，做好書面和照片存檔。

　　7.負(fù)責(zé)貨款的收回，相關(guān)發(fā)票和文件的制作。

　　8.做好來廠客戶和參展客戶的接待翻譯工作，翻譯做到準(zhǔn)確，友好。

　　9.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　外銷員的工作職責(zé) 篇2

　　1、利用公司資源和支持及自身優(yōu)勢，開拓海外國際市場；

　　2、維護(hù)阿里巴巴國際站，回復(fù)和跟進(jìn)詢盤，并做記錄和建檔；

　　3、熟悉公司產(chǎn)品知識，通過不同渠道開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，跟進(jìn)訂單過程；

　　4、相關(guān)業(yè)務(wù)資料的整理，匯報和存檔；

　　5、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的'其它事務(wù)；

　　外銷員的工作職責(zé) 篇3

　　1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，掌握市場動態(tài)，積極適時、有效地開辟新市場新客戶，拓寬業(yè)務(wù)渠道；

　　2、收集、整理和反饋市場信息；

　　3、熟悉各國的超市、渠道及其操作流程；

　　4、負(fù)責(zé)與客戶的溝通協(xié)調(diào)：公司及產(chǎn)品介紹、報價及客訴處理等。

　　5、協(xié)助完成市場推廣活動的實(shí)施，負(fù)責(zé)品牌形象宣傳的`落實(shí)等；

　　6、執(zhí)行市場調(diào)研工作的具體實(shí)施，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)信息的整理與分析等；

　　7、至少懂英文，能夠流利與客戶交談、溝通；

　　外銷員的工作職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)布行和服裝廠或服裝品牌設(shè)計(jì)公司面料市場拓展，

　　2、跟蹤訂單，對客戶進(jìn)行售后服務(wù);

　　3、協(xié)助銷售經(jīng)理制定本部門年度銷售計(jì)劃;

　　4、收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息;

　　5、負(fù)責(zé)尋找代理商、培訓(xùn)、收集市場信息、開發(fā)銷售渠道、新品推廣 等。

　　外銷員的工作職責(zé) 篇5

　　1、掌握、了解市場信息，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理積極開發(fā)國內(nèi)，做好各銷售渠道的'維護(hù)工作。

　　2、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的跟進(jìn)，按計(jì)劃，定期拜訪客戶，定期回訪，積極促成返單，做好溝通，下單，跟單，發(fā)貨等各環(huán)節(jié)。

　　3、積極應(yīng)對客戶新產(chǎn)品開發(fā)，了解客戶需求，與設(shè)計(jì)，采購，生產(chǎn)等各部門通力合作，完成新產(chǎn)品開發(fā)和打樣工作。

　　4、做好售后服務(wù)工作，協(xié)調(diào)客戶意見、投訴等，并時間轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門。

　　外銷員的工作職責(zé) 篇6

　　1.完成管理層制定的季度和年度的銷售及盈利目標(biāo)。

　　2.關(guān)注重點(diǎn)客戶，保持增長

　　3.負(fù)責(zé)按時收集和交付產(chǎn)品

　　4.在競爭環(huán)境中建立一個健全的流程來優(yōu)化銷售價格

　　5.建立滿足客戶需求的產(chǎn)品系列，利用有競爭力的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，與總部全球采購團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)和主要供應(yīng)商合作

　　6.根據(jù)管理層要求進(jìn)行匯報

　　7.制定和管理計(jì)劃用以識別、聯(lián)系和維護(hù)客戶關(guān)系

　　8.親自與客戶溝通，優(yōu)化和保障業(yè)務(wù)

　　9.新業(yè)務(wù)開發(fā)活動，包括新產(chǎn)品、客戶和業(yè)務(wù)合作伙伴。

　　10.與客戶、供應(yīng)商和員工保持良好的關(guān)系，維護(hù)公司的`價值觀和貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)

　　外銷員的工作職責(zé) 篇7

　　1、主要從事家庭中央空調(diào)、新風(fēng)、地暖、凈水等系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的'銷售；根據(jù)公司提供的客戶及渠道信息，把握銷售機(jī)會，與客戶溝通定制設(shè)計(jì)方案報價，簽訂合同，完成公司產(chǎn)品的銷售和推廣；

　　2、開發(fā)業(yè)主或裝修公司業(yè)務(wù)

　　3、跟蹤訂單進(jìn)度

　　4、維護(hù)客情關(guān)系，促進(jìn)再次合作

　　外銷員的工作職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣工作；

　　2、對已簽約商家進(jìn)行洽談，開展口碑初、高級營銷活動；

　　3、負(fù)責(zé)合作方的`跟進(jìn)工作，包括渠道接入、對接跟進(jìn)、后期維護(hù)等；

　　4、跟商戶做好客情維護(hù)，及時傳達(dá)工作的最新政策與活動。

　　外銷員的工作職責(zé) 篇9

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺開拓海外市場，尋求與海外客戶的交流，整理并回復(fù)以及做好后期跟進(jìn)工作。

　　2、保持與客戶良好的`溝通，維護(hù)好老客戶的關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場推廣和營銷。

　　3、掌握客戶需求，主動開拓業(yè)務(wù)。

　　5、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報行情。

　　6、積極與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，保證貨物按時出口。

　　外銷員的工作職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司分配的詢盤，及時處理及回復(fù)客戶的'訂單需求及問題；

　　2、針對不同客戶的詢盤，及時整理及提供相關(guān)報價資料；

　　3、掌握客戶需求，主動開拓，完善客戶檔案和開發(fā)渠道；

　　4、及時了解市場信息，維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)并做好產(chǎn)品發(fā)布工作；

　　5、線下安排參加展會，進(jìn)行展會相關(guān)資料，展品，策劃的參與工作；

　　6、能夠獨(dú)立自主完成制定銷售業(yè)績結(jié)果導(dǎo)向，分解銷售額，完成任務(wù)目標(biāo)。