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個(gè)人工作總結(jié)反思與思考(7篇)

工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。

個(gè)人工作總結(jié)反思與思考篇一

為教育事業(yè)盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的“三個(gè)代表”精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,深刻領(lǐng)會(huì)的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參加各項(xiàng)黨的活動(dòng)會(huì)議,在工作中起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的教學(xué)理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,嚴(yán)以律己,做到盡職、盡心、盡責(zé),很好的完成本年度工作計(jì)劃和任務(wù)。

本年度主要完成了如下工作:

1、完成_-_年上期的教學(xué)工作,并取得優(yōu)異成績(jī)。在_-_年上期擔(dān)任初_年級(jí)一班,二班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作和_年級(jí)二班的班主任工作,在教學(xué)中取得了較好的成績(jī)。同時(shí)我還擔(dān)任初三年級(jí)組長(zhǎng)工作,圓滿完成該組的所有工作。

2、在認(rèn)真教好書(shū),育好人的同時(shí),不斷提高自己,放棄了暑假的部分休息,到完成繼續(xù)教育十天,提高了自身的能力和素質(zhì)。

在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向:工作中,還有不足的地方,人無(wú)完人。我選擇了教育,我將用一生為之而努力。

為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種教學(xué)技能,為教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作總結(jié)反思與思考篇二

時(shí)光荏苒,歲月如梭,不知不覺(jué)中一年多時(shí)光也如白駒過(guò)隙匆匆而過(guò),轉(zhuǎn)眼間來(lái)到飲食服務(wù)中心工作已有一年零一月。依然記得去年這個(gè)時(shí)候懷著忐忑不安的心情加入飲食團(tuán)隊(duì)的情形,依然記得去年這個(gè)時(shí)候懷著緊張期待的心情寫(xiě)我與后勤共奮進(jìn)。又到了繼續(xù)書(shū)寫(xiě)我與后勤共奮進(jìn)的時(shí)刻,回顧這一年多來(lái)的工作,基本上都是繁雜瑣碎的小事,雖是小事,但是在實(shí)際工作中還是能反映出自己的短板。在此,我對(duì)自己這一年多的工作做以下幾點(diǎn)反思。

反思之一關(guān)于學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的話題,俗話說(shuō):活到老,學(xué)到老。學(xué)習(xí)無(wú)論對(duì)團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人來(lái)說(shuō)都是極其重要的,一個(gè)人的實(shí)力絕大部分來(lái)自于學(xué)習(xí),本領(lǐng)需要學(xué)習(xí),機(jī)智與靈活反映需要學(xué)習(xí),健康的身心同樣是學(xué)習(xí)的結(jié)果。學(xué)習(xí)可以增智、可以解惑、可以辨是非。但是學(xué)習(xí)又是與苦聯(lián)系在一起的,書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦做舟,我們經(jīng)常借用工作忙,沒(méi)有時(shí)間、有老人孩子需要照顧、年齡大了等借口來(lái)掩飾自己的學(xué)習(xí)惰性。

在這一年中,學(xué)習(xí)惰性一直伴隨在身邊,雖然一直在告誡自己一定要主動(dòng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有益于工作的各項(xiàng)知識(shí)和技能,可是仔細(xì)想想這一年來(lái)到底學(xué)到了什么,腦海里是一片空白。公司組織的培訓(xùn)基本上每次都參加,可是培訓(xùn)內(nèi)容了解吸收掌握了多少,培訓(xùn)內(nèi)容在工作中應(yīng)用了多少,有多少能夠真正轉(zhuǎn)變成自己的能力,真的是少之又少。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用,學(xué)而不用等于沒(méi)學(xué),書(shū)本上的東西都是別人的,要把它變成自己的,重在求深求精,離不開(kāi)多讀多看多問(wèn)多思。不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江海,在今后的工作中,要克服學(xué)習(xí)惰性,注重學(xué)習(xí)力的提升,多看多思,將知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰Α?/p>

反思之二關(guān)于執(zhí)行

執(zhí)行力這個(gè)概念是管理者和領(lǐng)導(dǎo)者最熱衷的話題,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,無(wú)論把執(zhí)行的重要性怎么提高都不為過(guò),因?yàn)樗械墓ぷ鞫际且詧?zhí)行做為結(jié)束的。執(zhí)行力不強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展形成的制約日益突出。

對(duì)于個(gè)人而言,執(zhí)行力就是工作能力,是一個(gè)人獲取結(jié)果的行動(dòng)能力。要奔跑但不亂跑。要飛翔但不亂飛,提高執(zhí)行力要從每日的工作做起,每日對(duì)自己的工作有計(jì)劃,日事日畢,日清日高,嚴(yán)禁拖拉推諉,行成良好的工作習(xí)慣。在這一年的工作中,大多數(shù)工作可以做到日事日畢,但是對(duì)于一些制度修訂的工作,寫(xiě)文章的工作,沒(méi)有明確限定完成時(shí)間的工作,則是能拖就拖。在今后的工作中,要注重提高自己的寫(xiě)作能力,制定出合理的工作計(jì)劃,做到日事日畢。

對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力,目前我院餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,如何提高餐廳的競(jìng)爭(zhēng)力是擺在各餐廳經(jīng)理面前的難題,如何杜絕安全隱患,就應(yīng)該把各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處,把各種制度以形式的方式做到極致,把它融入到員工的血液里,變成員工的工作習(xí)慣,以此來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。通過(guò)做形式,讓員工切身體會(huì)到這一方法對(duì)其工作帶來(lái)的好處,同時(shí)要不斷監(jiān)督和提醒,通過(guò)各種方式進(jìn)一步激發(fā)員工內(nèi)心的榮譽(yù)感和歸宿感。

反思之三關(guān)于苦勞與功勞

在工作中,每當(dāng)一件工作沒(méi)有很好地完成,沒(méi)有功勞也有苦勞常常被用來(lái)自我安慰。這句話對(duì)于一些能力不夠、對(duì)待工作沒(méi)有盡心的人來(lái)說(shuō),常常被作為抱怨的借口。他們經(jīng)常認(rèn)為一項(xiàng)工作,只要做了,不管有沒(méi)有結(jié)果,就應(yīng)該算做成績(jī)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)沒(méi)有完成的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生過(guò)沒(méi)有功勞,也有苦勞的觀念,覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)會(huì)體諒自己的難處,會(huì)考慮自己的努力因素。這種思想會(huì)導(dǎo)致員工不再積極進(jìn)取,而是得過(guò)且過(guò),不能形成良好的工作環(huán)境和積極進(jìn)取的工作氛圍。

革命沒(méi)有先后,功勞卻有大小,能夠找準(zhǔn)自己的定位,能夠拿得出成績(jī),只有這樣才能成為組織不可或缺的人,在今后的工作中要樹(shù)立沒(méi)有苦勞,只有功勞的工作態(tài)度,并且時(shí)刻提醒自己,不為雖然努力了但沒(méi)有完成的工作找借口,不斷地提升自己的工作能力。

有一頭驢掉進(jìn)了一個(gè)很深的枯井里。它的主人非常焦急,用盡了所有的辦法都無(wú)法將它從枯井里救出。主人決定放棄這頭驢,于是,請(qǐng)來(lái)了一些鄰居來(lái)幫忙,想把枯井填平把驢子埋掉。驢子明白了主人的用意,在井底哀號(hào)著。過(guò)了片刻,井底的驢子停止了哀號(hào),主人好奇地向井底張望,發(fā)現(xiàn)驢子不停地將身上的泥沙抖落腳下,墊高井底。奇跡出現(xiàn)了,主人認(rèn)為無(wú)可救藥的驢子獲得了重生。在工作中,我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題、困難和瓶頸,在遇到這些時(shí),我們是主動(dòng)反思,轉(zhuǎn)變思維,提高能力,將這些泥沙踩在腳底,還是讓這些泥沙把我們掩埋?一切都掌握在自己的手中。

個(gè)人工作總結(jié)反思與思考篇三

目前,在交通管理任務(wù)日益繁重,警力嚴(yán)重不足的情況下,交警作為交通管理的一支輔助力量,正發(fā)揮著相當(dāng)重要的作用。但是由于在交警的招收、錄用、管理等工作中不夠規(guī)范,交警隊(duì)伍普遍存在著文化水平偏低、工作積極性不高、隊(duì)伍不穩(wěn)定等問(wèn)題……如何加強(qiáng)交警隊(duì)伍的管理,提高他們的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,學(xué)會(huì)做群眾工作,成了當(dāng)前急需解決的問(wèn)題。下面本人結(jié)合我局當(dāng)前交通交警隊(duì)伍的實(shí)際,作淺顯的思考。僅供參考。

1999年永康市公安局交-警大隊(duì)有民警77人,占全局民警總數(shù)的18.11%;20xx年底,交警大隊(duì)民警81人,占全局民警總數(shù)的15.51%,下降2.6個(gè)百分點(diǎn)。而在六年的時(shí)間內(nèi),永康市的道路、機(jī)動(dòng)車(chē)輛、駕駛員隊(duì)伍發(fā)生了相當(dāng)大的變化。1999年,永康全市機(jī)動(dòng)車(chē)擁有量37550輛,駕駛員420xx人;20xx年,全市機(jī)動(dòng)車(chē)擁有量108824輛,駕駛員138702人;與1999年相比機(jī)動(dòng)車(chē)和駕駛員分別增長(zhǎng)了197.7%和230.1%。交-警大隊(duì)在警力無(wú)法滿足的情況下,招收了大量交警作為交通管理工作的補(bǔ)充力量。目前,交-警大隊(duì)共有交警79名,基本分布在城區(qū)及路面中隊(duì),主要從事路面管理、交通秩序維護(hù)等工作。在基層一線中隊(duì),交警的數(shù)量大致為民警的3倍。

1、隊(duì)伍整體素質(zhì)不高。由于面向社會(huì)招募,進(jìn)入“門(mén)檻”較低,因而人員比較復(fù)雜,文化程度普遍不高。據(jù)統(tǒng)計(jì),在79名在職交警中,小學(xué)文化的1人,初中文化的16人,高中文化(包括中專(zhuān)、職高)58人,大專(zhuān)4人。一般在錄用后,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的短時(shí)間的培訓(xùn)即上崗,因此政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)顯得參差不齊:政治上還把自己等同于一般老百姓;業(yè)務(wù)上對(duì)交通管理方面的知識(shí)知之甚少或者一知半解。所以在日常執(zhí)勤過(guò)程中,由于業(yè)務(wù)不熟練或工作方法不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻耐对V較多。

2、隊(duì)伍凝聚力不強(qiáng)。由于交通管理工作極為枯躁、乏味、單一,付出多,得到少;而且因?yàn)椤皡f(xié)助管理”的身份,交警在上路維持秩序、協(xié)助糾違時(shí)往往得不到尊重和認(rèn)可,比民警更容易受到傷害。因?yàn)檎紊蠜](méi)有歸屬感,經(jīng)濟(jì)上得不到保障,導(dǎo)致了隊(duì)伍缺乏凝聚力。進(jìn)入交警隊(duì)伍成了許多人特別是青年人的“權(quán)宜之計(jì)”,一旦有好的去處便一走了之。據(jù)統(tǒng)計(jì),在79名交警員中,工作滿5年以上的不足15人,工作未滿1年的有42人。隊(duì)員的頻繁流動(dòng)對(duì)培訓(xùn)、管理等工作增加了難度,造成了諸多的不便。

3、隊(duì)員紀(jì)律作風(fēng)松懈。表現(xiàn)在交警員在協(xié)助糾違執(zhí)勤過(guò)程中不能夠嚴(yán)格要求自己,著裝不規(guī)范,警容不整;在執(zhí)法程序、文明用語(yǔ)、言談舉止等各方面不規(guī)范,缺乏自制力;根據(jù)個(gè)人喜好執(zhí)法隨意,意氣用事,諸多情形下做不到冷靜耐心,而是顯得過(guò)于莽撞,促使個(gè)人行為失去了依據(jù)及準(zhǔn)則,甚至于出現(xiàn)過(guò)激行為;對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)及大隊(duì)中隊(duì)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度置若罔聞,自由主義嚴(yán)重;特別是8小時(shí)之外,個(gè)別交警放松了自我約束,甚至融于社會(huì)上不良現(xiàn)象而極大影響了日常工作。

4、隊(duì)員特權(quán)思想較重。部分交警員在工作中沒(méi)深刻領(lǐng)會(huì)到應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé)任務(wù),警服上身無(wú)形中就助長(zhǎng)了自身的特權(quán)意識(shí),不僅不帶頭遵紀(jì)守法,甚至開(kāi)特權(quán)車(chē),如開(kāi)警車(chē)隨意拉警笛、不帶證件、不系安全帶,駕駛摩托車(chē)不戴安全頭盔等;特別是在工作中對(duì)待人民群眾的態(tài)度上時(shí)常出現(xiàn)“冷、硬、橫、推”等現(xiàn)象。缺乏必要的敬業(yè)精神及奉獻(xiàn)精神,甚至于出現(xiàn)了為了私利而做一些有悖于自己職權(quán)內(nèi)的事,使得整個(gè)交警隊(duì)伍中出現(xiàn)個(gè)別傷害群眾感情的事例,極大地?fù)p害了交-警隊(duì)伍在群眾心目中的形象。

1、沒(méi)有把好聘用交警的進(jìn)口。交警的工作性質(zhì)決定其應(yīng)當(dāng)具備優(yōu)良的思想道德品質(zhì)和較高的文化知識(shí)以及較好的身體素質(zhì),具備勤奮工作、勇于奉獻(xiàn)的吃苦精神等,但在實(shí)際操作中往往忽視了這些基本要求。由于受到人際關(guān)系等社會(huì)各方面的影響較多,把聘用交警作為解決民警和相關(guān)單位人員子女暫時(shí)就業(yè)的一個(gè)渠道,導(dǎo)致對(duì)聘用交警員的考察、考核流于形式。

2、沒(méi)有開(kāi)展必要的崗位培訓(xùn)。交警的工作性質(zhì)雖然是協(xié)助民警工作,但其基本素質(zhì)決定著工作效率和服務(wù)質(zhì)量。但是交警在聘用后往往是進(jìn)行幾天的隊(duì)列訓(xùn)練就匆忙上崗工作;在實(shí)際工作中,也不能保證交警按時(shí)、定期參加培訓(xùn),往往是邊干邊學(xué),造成工作效率和質(zhì)量無(wú)法保證。

3、日常教育管理無(wú)章可循。雖然支隊(duì)和大隊(duì)都制定了交警管理辦法,但是這些管理措施因?yàn)槿狈ο到y(tǒng)配套的監(jiān)督制約措施,形不成系統(tǒng)的、規(guī)范的制度,因此使管理往往流于形式。

4、用人機(jī)制不完善。用不用人,用多少人,工資待遇怎樣等勞資問(wèn)題缺少政策依據(jù)和法律保障;錄用和辭退不規(guī)范;時(shí)常加班加點(diǎn)卻得不到相應(yīng)的報(bào)酬;凡此種種,在一定程度上打擊了交警的工作積極性。

5、入警動(dòng)機(jī)不純。有的交警認(rèn)為臨時(shí)工干臨時(shí)活,干好干壞都無(wú)所謂,大不了走人。有的人目的不純、動(dòng)機(jī)不正,存在穿上警服撈一把的思想,因此造成部分交警吃拿卡要、違規(guī)違法辦事的現(xiàn)象屢禁不絕。更有甚者認(rèn)為反正是臨時(shí)工,出了事一走了之,換個(gè)地方而已。

1、暢通進(jìn)出渠道,保持交警隊(duì)伍的活力。

交警員聘用質(zhì)量的高低,關(guān)鍵在于入口把關(guān)是否嚴(yán)格。在聘用程序上可采取文化考試、目測(cè)、面試、體檢、政審等環(huán)節(jié),擇優(yōu)聘用,并主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督,要防止出現(xiàn)選聘上的不正之風(fēng),杜絕講人情,照顧關(guān)系,要堅(jiān)決防止把那些品行不好,甚至有劣跡的人員招聘到交警員隊(duì)伍中來(lái)。近幾年,永康大隊(duì)在廣泛開(kāi)展調(diào)查的基礎(chǔ)上,制定了交警統(tǒng)一的錄用和清退標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正”的原則,通過(guò)考試、考評(píng)等程序錄用,并簽訂相關(guān)合同;規(guī)定在三個(gè)月的試用期內(nèi),給予中隊(duì)較大的自主權(quán),對(duì)組織紀(jì)律性差、難以勝任工作的人員,中隊(duì)提出建議,大隊(duì)確認(rèn)后,一律不予錄用;對(duì)在工作中表現(xiàn)較差,有違法、違紀(jì)苗頭的,一律予以清退。

2、明確交警的職能權(quán)限,充分發(fā)揮隊(duì)伍的協(xié)勤作用。

加強(qiáng)對(duì)交警隊(duì)伍的教育管理,規(guī)范職責(zé),要明確哪些可為,哪些不可為,嚴(yán)格依照《憲法》、《行政處罰法》、《道路交通安全法》的規(guī)定,做到主體合法、手段合法、程序合法。要求路面交警要協(xié)助民警維護(hù)交通秩序,提醒和約束行人、車(chē)輛按照交通法規(guī)的規(guī)定通行,消除交通路障,做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、搶救傷員等服務(wù)性工作;要樹(shù)立交通交警的服務(wù)意識(shí),把工作性質(zhì)定位在“服務(wù)”上;明確規(guī)定交警不能單獨(dú)上路執(zhí)勤執(zhí)法,協(xié)勤行為必須在民警的帶領(lǐng)下開(kāi)展,在民警的指揮下,有效維護(hù)交通秩序。同時(shí)要堅(jiān)持不斷地開(kāi)展法律法規(guī),業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn)和全心全意為人民服務(wù),踐行_的宗旨教育,使交警員隊(duì)伍步入健康良性發(fā)展軌道。

3、落實(shí)保障體系,保持交警隊(duì)伍的穩(wěn)定。

要做到政治上愛(ài)護(hù)、工作上支持、生活上關(guān)心,及時(shí)了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),切實(shí)解決實(shí)際困難;重視對(duì)交警的權(quán)益保護(hù),對(duì)不法侵害或打擊報(bào)復(fù)交警的行為,堅(jiān)決依法查處;對(duì)有突出表現(xiàn)的交警,積極為他們爭(zhēng)取政治榮譽(yù),增強(qiáng)交警隊(duì)伍的凝聚力和向心力。同時(shí),按照《勞動(dòng)法》的規(guī)定,使交警有勞動(dòng)用工合同保障,通過(guò)多種途徑給予辦理醫(yī)療、養(yǎng)老、意外傷害等各種社會(huì)保險(xiǎn),消除交警的后顧之憂。

4、建立考核獎(jiǎng)罰機(jī)制,激發(fā)交警的工作積極性。

只有依靠嚴(yán)格、公正、合理的考核,才能獎(jiǎng)勤罰懶,優(yōu)勝劣汰,充分調(diào)動(dòng)交警的工作積極性。永康大隊(duì)從20xx年開(kāi)始對(duì)交警實(shí)行工作目標(biāo)量化,完善月考核、年終評(píng)優(yōu)等制度:對(duì)于完成月目標(biāo)任務(wù)的,在考核后月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金;年終通過(guò)民警測(cè)評(píng)、交警自評(píng),中隊(duì)推薦,大隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議決定,評(píng)選出優(yōu)秀交警,除給予通報(bào)表?yè)P(yáng)外,還給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。在日常工作中,加強(qiáng)對(duì)協(xié)勤行為的監(jiān)督、檢查,通過(guò)明查暗訪,定期對(duì)交警隊(duì)伍進(jìn)行全面梳理,考察有無(wú)作風(fēng)散漫、工作無(wú)成效甚至越權(quán)執(zhí)法、以權(quán)謀私等侵犯群眾利益的問(wèn)題,對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)苗頭問(wèn)題及早處置,決不姑息遷就。

5、建立健全規(guī)章制度,加強(qiáng)交警隊(duì)伍的長(zhǎng)效管理。

加強(qiáng)交警隊(duì)伍的長(zhǎng)效管理,必須完善交警的工作制度、教育培訓(xùn)制度、督察考核制度、錄用辭退等制度;并經(jīng)常性開(kāi)展法律知識(shí)、執(zhí)勤規(guī)范、服務(wù)意識(shí)以及職業(yè)道德等方面的教育;在日常工作中鼓勵(lì)交警開(kāi)展自學(xué)自助,落實(shí)民警進(jìn)行傳、幫、帶,實(shí)行民警連帶責(zé)任制。

對(duì)此,寧波公安局海曙交-警大隊(duì)作了有益的嘗試:大隊(duì)以黨支部、團(tuán)支部為樞紐,把交警和民警凝聚到一起,通過(guò)組織交警參加黨團(tuán)活動(dòng)、民主生活會(huì),使他們?cè)诠ぷ骱蜕钪信c整個(gè)集體融合在一塊,克服臨時(shí)觀念,以飽滿的熱情投入到工作中,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;每位交警都由一名思想、工作表現(xiàn)較好的民警進(jìn)行連帶管理,監(jiān)督其工作表現(xiàn),了解其思想狀況,幫助學(xué)習(xí)、指導(dǎo)工作,督促其不斷進(jìn)步。對(duì)交警的管理列入民警的考核內(nèi)容。另外,須經(jīng)常性開(kāi)展交警隊(duì)伍整頓活動(dòng),召開(kāi)民主生活會(huì)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),查找隊(duì)伍管理中的薄弱環(huán)節(jié),深刻剖析存在的問(wèn)題及原因,明確解決方法,對(duì)暴露出來(lái)的問(wèn)題落實(shí)整改措施。要通過(guò)各項(xiàng)制度的完善,加大對(duì)交警隊(duì)伍的規(guī)范化管理和正規(guī)化建設(shè)的力度,促進(jìn)交警隊(duì)伍的健康發(fā)展。

個(gè)人工作總結(jié)反思與思考篇四

試卷分析

我所有的試卷都暴露出一個(gè)問(wèn)題——基礎(chǔ)太差,我的基礎(chǔ)一直不好,并且一直沒(méi)有重視起來(lái),還有就是我一直對(duì)語(yǔ)文沒(méi)有什么興趣,所以語(yǔ)文成績(jī)一直是我擔(dān)心的對(duì)象。因此我做了相應(yīng)的反思。

語(yǔ)文反思

結(jié)合了三次語(yǔ)文考試及許多次小測(cè)的成績(jī),發(fā)現(xiàn)我的成績(jī)一直不好。

我認(rèn)為這幾次考試的失利,絕不是一日之工,“冰凍三尺,非一日之寒。”確實(shí),我總結(jié)了以下幾點(diǎn):

1、沒(méi)有端正的學(xué)習(xí)態(tài)度。態(tài)度跟思想是相輔相成的。一個(gè)正確認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度是一個(gè)學(xué)生成才的必備基礎(chǔ),有了正確的思想態(tài)度才能正確的對(duì)待學(xué)習(xí)這件事,正確看待考試成績(jī)的重要性。

2、基本功的不扎實(shí)。平時(shí)的一個(gè)小小的東西都會(huì)影響到考試成績(jī),這是不可否認(rèn)的。一個(gè)字母的背記,每一次簡(jiǎn)單的驗(yàn)算,每一次刻苦的思考,都是很重要的,我就是沒(méi)有打下良好的基礎(chǔ),而導(dǎo)致考試成績(jī)的不理想。

3、平時(shí)對(duì)自己要求過(guò)低。有時(shí)候人會(huì)犯“惰性”,也就是偷個(gè)小懶,每個(gè)人都有這種惰性,重要的是有的人克制的較好,有的人克制的較差。平時(shí)對(duì)自己嚴(yán)格要求的人,做什么事情都會(huì)對(duì)自己嚴(yán)格要求,對(duì)待學(xué)習(xí)更要嚴(yán)格要求。

4、沒(méi)有一個(gè)正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。每一個(gè)階段都給自己制定一個(gè)小目標(biāo)的人,往往平時(shí)不怎么起眼,到了考試就會(huì)大放光彩,因?yàn)樗?/p>

成一個(gè)個(gè)小目標(biāo),從而最終完成一個(gè)大目標(biāo)。然而光有目標(biāo)沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)也是不行的,一步一個(gè)腳印的踏實(shí)度過(guò)每個(gè)目標(biāo),你會(huì)發(fā)現(xiàn)你成功了一大步。正所謂“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海”。古人的話都是有道理的。

5、沒(méi)有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。習(xí)慣成自然,一個(gè)正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣關(guān)系著一個(gè)人的一生。有的人喜歡給英文備注,其實(shí)這也不失為是一種好辦法,久而久之就形成習(xí)慣,一看到這個(gè)單詞就能想起自己的備注,這樣對(duì)于背記有很大的提高。還有人的驗(yàn)算本比有的人的作業(yè)本都整潔,這都是好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,就算題做錯(cuò)了,回頭找找看看自己的驗(yàn)算本,一目了然,知道哪里錯(cuò)了。弄得亂七八糟,自己永遠(yuǎn)不知道怎么回事。

這次總結(jié),我自己也學(xué)到了很多,總結(jié)了很多。

個(gè)人工作總結(jié)反思與思考篇五

本期我繼續(xù)擔(dān)任本班班主任。在學(xué)校的關(guān)心和指導(dǎo)下,在本班全體科任老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作和本班所有學(xué)生家長(zhǎng)的大力支持下,經(jīng)過(guò)我的多方努力,圓滿完成了本期的班務(wù)工作,基本實(shí)現(xiàn)了期初制定的班級(jí)計(jì)劃和目標(biāo),F(xiàn)將值得認(rèn)真總結(jié)的情況歸納

一、德育工作

“百行德為先”,這既是先哲的經(jīng)驗(yàn),也是現(xiàn)實(shí)的特點(diǎn),所以,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,調(diào)整好健全的心理狀態(tài),最大限度激發(fā)他們的積極性、主動(dòng)性,營(yíng)造出端正班風(fēng)是本期德育工作的重中之重。雖然本班在以往的歷次考試中成績(jī)均較好,自律性較強(qiáng),但也存在許多潛在問(wèn)題,如班上學(xué)生的集體意識(shí)淡漠,心理承受能力脆弱,自我意識(shí)太強(qiáng)等等。

針對(duì)這些情況,我并沒(méi)有死板地運(yùn)用以前所用的教條式學(xué)習(xí)和教育的方法,而是結(jié)合自己任教語(yǔ)文科的優(yōu)勢(shì),在本期對(duì)本班同學(xué)的不同情況進(jìn)行了各有側(cè)重的“美文德育”,即選取一些優(yōu)秀的清短時(shí)文,利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間給學(xué)生宣讀,并請(qǐng)他們進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。如針對(duì)一些學(xué)生對(duì)班級(jí)缺少責(zé)任感,我就選擇了《中國(guó)最美的女孩》這個(gè)故事來(lái)讀,結(jié)果讀了之后,好些同學(xué)都把頭埋下去了。針對(duì)有同學(xué)大手大腳的毛病,我為他們宣讀了“我的學(xué)費(fèi)故事”系列文章,這同樣給他們很大的震動(dòng)。同時(shí)還開(kāi)展了一系列的主題班會(huì)、主題討論、主題作文活動(dòng),并通過(guò)個(gè)別談話、私下請(qǐng)家長(zhǎng)出面等形式來(lái)幫其調(diào)整其心理狀態(tài),化解心中疙瘩,使他們能隨時(shí)保持良好心態(tài),為進(jìn)一步學(xué)習(xí)和創(chuàng)建良好班風(fēng)作好堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

二、緊扣學(xué)段特點(diǎn),抓好學(xué)生分層教育和學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作,鼓勵(lì)全體學(xué)生向前沖。

經(jīng)過(guò)前兩年的教育引導(dǎo),雖然目前我班學(xué)生整體水平不錯(cuò),但學(xué)生之間的差異是十分巨大的,兩極分化是明顯的。針對(duì)這一情況,我就把學(xué)生劃為“優(yōu)生”、“中等生”和“潛力生”三類(lèi),并針對(duì)三類(lèi)學(xué)生各自的基礎(chǔ)特點(diǎn)在學(xué)習(xí)上也作出了不同的要求。然后我又和所有的科任老師進(jìn)行了深入的交流,并希望他們也針對(duì)學(xué)生的這些情況作出相應(yīng)的教學(xué)調(diào)整。對(duì)排名很靠前的幾位同學(xué)我們盡可畏能給他們比較大的自由空間,讓他們最大程度地在深度和廣度上多做文章,;對(duì)中等生則主要做到讓他們?cè)诒W∽约簝?yōu)勢(shì)的前提下,盡力向優(yōu)等生靠攏,努力縮小 同他們的差距;而對(duì)“潛力生”則主要首先將他們之所導(dǎo)致目前情況的所有原因弄清楚,然后想盡一切辦法調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的熱情以提高成績(jī),同時(shí)防他們進(jìn)一步下滑。實(shí)踐證明,我所做的這些對(duì)班上同學(xué)起到了極大的作用。在本期的半期考試中,我班共有28位同學(xué)進(jìn)入了學(xué)校的a1行列。60__以后的人數(shù)也首次下降到__!

正是因?yàn)槠綍r(shí)我不放棄任何一個(gè)學(xué)生,也正是因?yàn)槲移綍r(shí)對(duì)每個(gè)學(xué)生一樣關(guān)愛(ài)和出于對(duì)每個(gè)學(xué)生前途的負(fù)責(zé)的角度處理學(xué)生的教育,使我不僅贏得了中等生和學(xué)困生的信任,也贏得了優(yōu)秀學(xué)生的信任。

三、常規(guī)管理,永不放松。

“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,我班的學(xué)生雖然成績(jī)不錯(cuò),但他們畢竟只是孩子,在許多方面還不知約束自己,或不知怎樣約束自己,還需要教師的督促、引導(dǎo)。為此,我就一直堅(jiān)持認(rèn)真做好了以“安全”為首的常規(guī)教育工作。我首先隨時(shí)特別強(qiáng)調(diào)“安全第一”觀念,讓每一個(gè)學(xué)生都牢固樹(shù)立起“安全問(wèn)題重于泰山的重要意識(shí)。其次,指導(dǎo)學(xué)生安排好作息時(shí)間,做到勞逸結(jié)合。再次,鼓勵(lì)班委自主干,大膽干,放手干,有意培養(yǎng)他們的組織能力、管理能力,同時(shí)激發(fā)每一個(gè)學(xué)生的主人翁意識(shí),充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、創(chuàng)造性,營(yíng)造出班級(jí)就是家的良好意識(shí)和氛圍,從而形成“人人管我,我管人人”的班級(jí)責(zé)任感。

四、最大程度地爭(zhēng)取到家長(zhǎng)和全體科任老師的支持和配合。

本期我共召開(kāi)了兩次家長(zhǎng)會(huì),隨時(shí)性的進(jìn)行班科碰頭會(huì)。這樣及時(shí)地了解到了班上學(xué)生的最新發(fā)展情況,也及時(shí)地請(qǐng)家長(zhǎng)和科任老師予以配合,有效地解決了本班在發(fā)展過(guò)程中的一些問(wèn)題,這也為我的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下了堅(jiān)實(shí)的外部基礎(chǔ)。

以上便是我所做過(guò)的重要工作和取得成績(jī)。但即使如此,我班也還存在有很多不到位的地方,一是與極個(gè)別家長(zhǎng)的溝通并沒(méi)有做得很到位,二是我班目前還存在有部分學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情不高的情況,三是一直以來(lái)我班都缺少領(lǐng)頭羊的問(wèn)題并沒(méi)有得到解決,四是仍然還有近1__同學(xué)的升學(xué)不是很有保證。這也是我工作中的困惑和遺憾,希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們能給我多多指點(diǎn)。

個(gè)人工作總結(jié)反思與思考篇六

根據(jù)總行制定的《交通銀行行員考核規(guī)定》的有關(guān)精神,結(jié)合自己一年多來(lái)的大堂_作,在這年關(guān)之際,向行領(lǐng)導(dǎo)作一次_作匯報(bào)。這次_作的總結(jié)匯報(bào),能使領(lǐng)導(dǎo)更好地了解我們?cè)谒枷胝蝊作上的表現(xiàn)情況,以便及時(shí)指出我們_作中的問(wèn)題,及時(shí)改正,不斷進(jìn)步;下面是我在二零零八年的_作情況,匯報(bào)如下:

今年我在__支行擔(dān)任大堂經(jīng)理一職,隨著商業(yè)銀行的市場(chǎng)化,服務(wù)也越來(lái)越受到重視,而大堂這個(gè)_作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端,是客戶對(duì)我行的第一印象,因此我行對(duì)我們的要求也格外嚴(yán)格;大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理、__經(jīng)理的紐帶。我們不僅是_作人員,同時(shí)也是客戶的代言人。在客戶迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時(shí),我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí),我們耐心解釋;我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專(zhuān)業(yè),感受到賓至如歸的感覺(jué)。我們__支行地處居民生活社區(qū),也是有名的夜生活飲食區(qū),正因?yàn)檫@些,給我行帶來(lái)了一系列的問(wèn)題。平時(shí)在每天來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶中老齡客戶居多,也時(shí)有大批零鈔業(yè)務(wù),從而增加了柜面的壓力;為了解決這些問(wèn)題,我們準(zhǔn)備了幾套方案同時(shí)進(jìn)行,針對(duì)老齡客戶偏多,存折業(yè)務(wù)較多的問(wèn)題,我們?cè)谄綍r(shí)就安排大廳人員的布控,及時(shí)帶客戶到自助設(shè)備上去登折,幫他們查帳,帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,進(jìn)行客戶分流,從而減輕柜面壓力。每當(dāng)客流量較大時(shí),我就會(huì)大聲詢問(wèn):“__客戶請(qǐng)到_號(hào)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)”,分流客戶任務(wù),以免一些客戶中途離開(kāi)的空號(hào)占據(jù)時(shí)間,保持營(yíng)業(yè)廳內(nèi)良好的_作秩序。因?yàn)橹挥辛己玫臓I(yíng)業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶,營(yíng)銷(xiāo)我們的理財(cái)產(chǎn)品,引薦給我們的客戶經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)一體化。在零鈔業(yè)務(wù)問(wèn)題上,我們發(fā)出公告,實(shí)行專(zhuān)柜專(zhuān)時(shí)專(zhuān)辦,也就是專(zhuān)門(mén)時(shí)間專(zhuān)門(mén)柜臺(tái)專(zhuān)門(mén)辦理,大大地減輕了大廳壓力;我行在這里已經(jīng)有多年,設(shè)備也經(jīng)常出現(xiàn)故障,經(jīng)常有客戶提意見(jiàn),為了解決這一問(wèn)題,我們每天定點(diǎn)檢查維護(hù)機(jī)器,及早發(fā)現(xiàn),及早處理,把設(shè)備陳舊所帶來(lái)的不便降到最低。

作為大堂經(jīng)理,我們不僅僅是要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,更應(yīng)該走出去,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。在我們的客戶中就有很多類(lèi)似的情況,記得今年元月份的一天,整個(gè)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)擠滿了人,來(lái)咨詢理財(cái)產(chǎn)品、轉(zhuǎn)定期、取_資的人絡(luò)繹不絕,我也忙的不可開(kāi)交。這時(shí)保安師傅帶來(lái)了咨詢理財(cái)產(chǎn)品的客戶,我簡(jiǎn)單地向他介紹了新股隨心打及得利寶七彩系列,可客戶沒(méi)興趣,說(shuō)建設(shè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品好,我們把錢(qián)轉(zhuǎn)到建設(shè)銀行去,于是就去排隊(duì)了。當(dāng)時(shí)我被幾位客戶圍著,也沒(méi)時(shí)間跟這兩位客戶繼續(xù)攀談,但我心里一直在想,“建設(shè)銀行有什么產(chǎn)品吸引他們呢?”我快速處理完身上的業(yè)務(wù),走到剛才那兩位客戶身邊說(shuō)“您能給我介紹一下建設(shè)銀行的產(chǎn)品嗎?”他們送給我一份太平洋保險(xiǎn)宣傳單。我一看連忙解釋說(shuō):“其實(shí)您要買(mǎi)的這種產(chǎn)品我們也有,而且太平洋保險(xiǎn)是從我行分離出的,我行和太平洋保險(xiǎn)公司的聯(lián)系緊密,已有多年合作。而且我們這里還有其它保險(xiǎn)公司產(chǎn)品,如平安、新華等等,我可以給您比較一下,讓您有更多的選擇!比缓笪医o客戶介紹了一下產(chǎn)品。最后,經(jīng)過(guò)我們的努力,客戶選擇了太平保險(xiǎn)公司。此事也給我提了個(gè)醒,只有深入了解這個(gè)行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,才能更好的去做好營(yíng)銷(xiāo)。而在向客戶推薦產(chǎn)品時(shí),一定要注意防范風(fēng)險(xiǎn),問(wèn)客戶是準(zhǔn)備長(zhǎng)線投資,還是短線投資,再針對(duì)其情況介紹對(duì)應(yīng)產(chǎn)品,從而防范售問(wèn)題。

作為大堂服務(wù)人員,除了要對(duì)銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉外,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛(ài)行敬業(yè)。在_作中,自覺(jué)維護(hù)國(guó)家、交行、客戶的利益,遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德。平時(shí)在_作中,大堂經(jīng)理的一言一行通常會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)高。在服務(wù)禮儀上也要做到熱情、大方,主動(dòng)、規(guī)范。而且還要處事機(jī)智,能及時(shí)處理一些突發(fā)事件,同時(shí)還應(yīng)有一些緊急救生知識(shí)。就在今年夏天,有一位七十多歲的法院退休老干部到我行來(lái)取_資,沒(méi)坐幾分鐘,突然站起來(lái),就倒下去了;把我們行長(zhǎng)和客戶都嚇壞了,我和保安師傅連忙跑過(guò)去,一看老人非常虛弱,老人說(shuō)讓他躺一會(huì),我和保安師傅也不敢隨便亂動(dòng),行長(zhǎng)馬上撥了120,沒(méi)等120到,客戶情況稍好了些,我們連忙扶他坐起來(lái),并及時(shí)通知其家人,避免了一場(chǎng)事故的發(fā)生。

作為大堂服務(wù)人員,我們還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)能力,而我們__支行由于沒(méi)有客戶經(jīng)理和大堂迎賓員,怎么調(diào)動(dòng)好三方人員和保安師傅的_作,發(fā)揮他們的作用,便是我們平時(shí)需要注意的,平時(shí)要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳_作人員,提高凝聚力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。而對(duì)待那些駐點(diǎn)人員,首先我們不能把他們當(dāng)外人看待,要把他們看成我們的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,平時(shí)尊重并關(guān)心他們,給他們創(chuàng)造一個(gè)好的_作平臺(tái),實(shí)現(xiàn)雙贏。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務(wù)”行為規(guī)范等方面,應(yīng)該是一種主動(dòng)意識(shí),一種負(fù)責(zé)態(tài)度,一種良好的_作心態(tài)。更需要柜員問(wèn),要形成環(huán)節(jié)整體互動(dòng),默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到。為了更好的提高自己的服務(wù)水平,和業(yè)務(wù)水平,我在今年參加了保險(xiǎn)從業(yè)資格證考試、基金從業(yè)資格證考試以及分行組織的多次服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)和演練,并順利通過(guò)。在今后的_作中,我更要不斷地提高_(dá)作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù),更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在過(guò)去的一年中,我在大堂經(jīng)理這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗(yàn)和一些營(yíng)銷(xiāo)的技巧,但也存在許多的不足之處。在今年的第三季度神秘人檢查中,我行得分倒數(shù)第三,給分、支行抹了黑。之后我們痛定思痛,分析了失分的原因,主要是外部環(huán)境,和一些細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題,我們?cè)谄綍r(shí)積極培訓(xùn),通過(guò)我們的努力,終于在第四季度受到了分行行為規(guī)范小組的通報(bào)表?yè)P(yáng)。我相信,只有踏踏實(shí)實(shí),默默無(wú)聞的耕耘,才能結(jié)出豐碩的果實(shí)。明年我行又面臨著搬遷的_作。建議分行在此位置還應(yīng)保留自助設(shè)備服務(wù)區(qū),從而來(lái)避免客戶的流失。

在新的一年里,我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

個(gè)人工作總結(jié)反思與思考篇七

反思之一——關(guān)于學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的話題,俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”。學(xué)習(xí)無(wú)論對(duì)團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人來(lái)說(shuō)都是極其重要的,一個(gè)人的實(shí)力絕大部分來(lái)自于學(xué)習(xí),本領(lǐng)需要學(xué)習(xí),機(jī)智與靈活反映需要學(xué)習(xí),健康的身心同樣是學(xué)習(xí)的結(jié)果。學(xué)習(xí)可以增智、可以解惑、可以辨是非。但是學(xué)習(xí)又是與“苦”聯(lián)系在一起的,“書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦做舟”,我們經(jīng)常借用工作忙,沒(méi)有時(shí)間、有老人孩子需要照顧、年齡大了等借口來(lái)掩飾自己的學(xué)習(xí)惰性。

在這一年中,學(xué)習(xí)惰性一直伴隨在身邊,雖然一直在告誡自己一定要主動(dòng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有益于工作的各項(xiàng)知識(shí)和技能,可是仔細(xì)想想這一年來(lái)到底學(xué)到了什么,腦海里是一片空白。公司組織的培訓(xùn)基本上每次都參加,可是培訓(xùn)內(nèi)容了解吸收掌握了多少,培訓(xùn)內(nèi)容在工作中應(yīng)用了多少,有多少能夠真正轉(zhuǎn)變成自己的能力,真的是少之又少。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用,學(xué)而不用等于沒(méi)學(xué),書(shū)本上的東西都是別人的,要把它變成自己的,重在求深求精,離不開(kāi)多讀多看多問(wèn)多思!安环e跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江!,在今后的工作中,要克服學(xué)習(xí)惰性,注重學(xué)習(xí)力的提升,多看多思,將知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰Α?/p>

反思之二——關(guān)于執(zhí)行

“執(zhí)行力”這個(gè)概念是管理者和領(lǐng)導(dǎo)者最熱衷的話題,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,無(wú)論把“執(zhí)行”的重要性怎么提高都不為過(guò),因?yàn)樗械墓ぷ鞫际且詧?zhí)行做為結(jié)束的。執(zhí)行力不強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展形成的制約日益突出。

對(duì)于個(gè)人而言,執(zhí)行力就是工作能力,是一個(gè)人獲取結(jié)果的行動(dòng)能力。要奔跑但不亂跑。要飛翔但不亂飛,提高執(zhí)行力要從每日的工作做起,每日對(duì)自己的工作有計(jì)劃,日事日畢,日清日高,嚴(yán)禁拖拉推諉,行成良好的工作習(xí)慣。在這一年的工作中,大多數(shù)工作可以做到日事日畢,但是對(duì)于一些制度修訂的工作,寫(xiě)文章的工作,沒(méi)有明確限定完成時(shí)間的工作,則是能拖就拖。在今后的工作中,要注重提高自己的寫(xiě)作能力,制定出合理的工作計(jì)劃,做到日事日畢。

對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力,目前我院餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,如何提高餐廳的競(jìng)爭(zhēng)力是擺在各餐廳經(jīng)理面前的難題,如何杜絕安全隱患,就應(yīng)該把各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處,把各種制度以形式的方式做到極致,把它融入到員工的血液里,變成員工的工作習(xí)慣,以此來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。通過(guò)做形式,讓員工切身體會(huì)到這一方法對(duì)其工作帶來(lái)的好處,同時(shí)要不斷監(jiān)督和提醒,通過(guò)各種方式進(jìn)一步激發(fā)員工內(nèi)心的榮譽(yù)感和歸宿感。

反思之三——關(guān)于苦勞與功勞

在工作中,每當(dāng)一件工作沒(méi)有很好地完成,“沒(méi)有功勞也有苦勞”常常被用來(lái)自我安慰。這句話對(duì)于一些能力不夠、對(duì)待工作沒(méi)有盡心的人來(lái)說(shuō),常常被作為抱怨的借口。他們經(jīng)常認(rèn)為一項(xiàng)工作,只要做了,不管有沒(méi)有結(jié)果,就應(yīng)該算做成績(jī)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)沒(méi)有完成的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生過(guò)沒(méi)有功勞,也有苦勞的觀念,覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)會(huì)體諒自己的難處,會(huì)考慮自己的努力因素。這種思想會(huì)導(dǎo)致員工不再積極進(jìn)取,而是得過(guò)且過(guò),不能形成良好的工作環(huán)境和積極進(jìn)取的工作氛圍。

革命沒(méi)有先后,功勞卻有大小,能夠找準(zhǔn)自己的定位,能夠拿得出成績(jī),只有這樣才能成為組織不可或缺的人,在今后的工作中要樹(shù)立“沒(méi)有苦勞,只有功勞”的工作態(tài)度,并且時(shí)刻提醒自己,不為雖然努力了但沒(méi)有完成的工作找借口,不斷地提升自己的工作能力。

有一頭驢掉進(jìn)了一個(gè)很深的枯井里。它的主人非常焦急,用盡了所有的辦法都無(wú)法將它從枯井里救出。主人決定放棄這頭驢,于是,請(qǐng)來(lái)了一些鄰居來(lái)幫忙,想把枯井填平把驢子埋掉。驢子明白了主人的用意,在井底哀號(hào)著。過(guò)了片刻,井底的驢子停止了哀號(hào),主人好奇地向井底張望,發(fā)現(xiàn)驢子不停地將身上的“泥沙”抖落腳下,墊高井底!捌孥E”出現(xiàn)了,主人認(rèn)為無(wú)可救藥的驢子獲得了重生。在工作中,我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題、困難和瓶頸,在遇到這些時(shí),我們是主動(dòng)反思,轉(zhuǎn)變思維,提高能力,將這些“泥沙”踩在腳底,還是讓這些“泥沙”把我們掩埋?一切都掌握在自己的手中。

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