車間產(chǎn)品質(zhì)量提升方案 (菁選2篇)
車間產(chǎn)品質(zhì)量提升方案1
為提升質(zhì)量品質(zhì)和質(zhì)量管理水*,營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量和重視質(zhì)量的良好氛圍,公司決定舉辦第四屆“質(zhì)量月”活動(dòng)方案。
一、成立“質(zhì)量月”活動(dòng)**小組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
高玉中
組員:各部門主管/**,*,薛臘燕
二、大力營(yíng)造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍
。1)8月底至9月初在飯?zhí)谩④囬g生產(chǎn)區(qū)域的主要通道,懸掛橫幅、標(biāo)語(yǔ),張貼海報(bào),對(duì)質(zhì)量文化進(jìn)行宣傳,營(yíng)造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。
(2)9月1日**召開公司第四屆"質(zhì)量月"活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。
。3)及時(shí)報(bào)道公司及各部門開展"質(zhì)量月"活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容,將"質(zhì)量月"活動(dòng)的工作信息傳遞給公司員工。
三、建立QC小組活動(dòng)
1,以車間部門為單位,每個(gè)單位至少提出一個(gè)質(zhì)量活動(dòng)項(xiàng)目(質(zhì)量部3個(gè)以上),并能在項(xiàng)目組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下進(jìn)行QC活動(dòng)。
2,費(fèi)用見附頁(yè)2;對(duì)所有提出的活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審,分一等獎(jiǎng),二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng),對(duì)獲一等二等獎(jiǎng)的項(xiàng)目報(bào)送總部。
四、質(zhì)量月有獎(jiǎng)?wù)魑、攝影活動(dòng)
。1)、從9月1日起至9月30日截稿,應(yīng)征文體不限(如:記敘文、議論文、詩(shī)歌、散文等),字?jǐn)?shù)500字以上。每個(gè)車間在質(zhì)量月活動(dòng)期間,需提交1篇應(yīng)征文章或至少1張攝影圖片。
。2),費(fèi)用見附頁(yè)2;活動(dòng)組對(duì)提交的質(zhì)量征文進(jìn)行征文質(zhì)量評(píng)選,評(píng)出前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。五、質(zhì)量技能比武活動(dòng)
1,焊工焊接技能比賽(方案與總部一樣)2,費(fèi)用見附頁(yè)2;評(píng)出前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。
六、評(píng)選質(zhì)量?jī)?yōu)秀班組和質(zhì)量標(biāo)兵
1,各部門可在質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施期間提出本部門候選優(yōu)秀質(zhì)量班組(每個(gè)車間報(bào)1名)和候選質(zhì)量標(biāo)兵(每個(gè)車間報(bào)2名);
2,依據(jù)20xx年7月、8月和9月質(zhì)量部提供的數(shù)據(jù)和**評(píng)議進(jìn)行評(píng)選,各事業(yè)部質(zhì)量?jī)?yōu)秀班組2名,質(zhì)量標(biāo)兵2名。
七、總結(jié)
通過“質(zhì)量月”活動(dòng),按照策劃-實(shí)施-檢查-處置的PDCA方法來(lái)評(píng)估和改進(jìn)運(yùn)作的項(xiàng)目,細(xì)致分析、深刻總結(jié),把質(zhì)量意識(shí)真正落實(shí)到實(shí)際工作中去。全體員工要以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),全面提高質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)水*,努力做到不制造不良品、不接受不良品、不放過不良品,增強(qiáng)和提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
車間產(chǎn)品質(zhì)量提升方案2
一、活動(dòng)目的:
為了提高員工的質(zhì)量意識(shí),從我做起,告別昨天的陋習(xí),樹立良好的職業(yè)習(xí)慣,營(yíng)造出人人關(guān)心質(zhì)量,事事重視質(zhì)量的工作氛圍,通過員工的共同努力,最終實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo)的新突破。
二、活動(dòng)時(shí)間:
05月20日—6月30日
三、活動(dòng)的**:
1、車間質(zhì)量活動(dòng)的**:以精立業(yè)以質(zhì)取勝質(zhì)量第一百年大計(jì)
2、加強(qiáng)班組長(zhǎng)質(zhì)量意識(shí)的**:端正質(zhì)量態(tài)度規(guī)范質(zhì)量行為樹立質(zhì)量風(fēng)氣
3、提高員工質(zhì)量的**:重視高質(zhì)量創(chuàng)造高質(zhì)量服務(wù)高質(zhì)量享受高質(zhì)量
四、活動(dòng)的指導(dǎo)思想:
產(chǎn)品質(zhì)量源自員工的精心操作;精心操作體現(xiàn)員工的職業(yè)道德。
五、活動(dòng)目標(biāo):
1、半成品內(nèi)容物一次報(bào)驗(yàn)合格率100%。
2、出車間以后的質(zhì)量投訴不超12次(市場(chǎng)投訴4次、成品庫(kù)投訴8次)。
3、產(chǎn)品質(zhì)量事故為零。
六、活動(dòng)小組成員:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:
七、活動(dòng)的安排及考核的內(nèi)容:
。ㄒ唬┬麄髫瀼仄5月20日—31日
。ǘ┛己藭r(shí)間為6月1日—30日
。ㄈ┛己嗽u(píng)比活動(dòng)總分100分,實(shí)行倒扣分制,可為負(fù)分。
。ㄒ韵聠T工不合格項(xiàng)按車間管理規(guī)定進(jìn)行懲罰,由班組長(zhǎng)開據(jù)罰款單;班組長(zhǎng)不合格項(xiàng),由工段長(zhǎng)開據(jù)罰款單,工段長(zhǎng)的不合格項(xiàng)由生產(chǎn)辦開據(jù)罰款單)
1、班組長(zhǎng)考試員工現(xiàn)場(chǎng)**共占20分:
。1)班組長(zhǎng)占10分(考試成績(jī)乘以15%),考試80分一下的罰款20元扣2分,由工段長(zhǎng)開據(jù)罰款單。對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行考試內(nèi)容為:班組內(nèi)的`工藝參數(shù)、操作規(guī)程、班組內(nèi)各崗位的注意事項(xiàng)、異常情況的處理及活動(dòng)的考核內(nèi)容。
(2)員工占10分一項(xiàng)不會(huì)扣0.5分,只扣分不罰款。每個(gè)班組抽四名員工現(xiàn)場(chǎng)**本崗位的注意事項(xiàng),以及活動(dòng)的考核內(nèi)容。
2、現(xiàn)場(chǎng)交接問題占10分
。1)各崗位生產(chǎn)情況及異常情況交接不到位扣2分(罰責(zé)任人)
。2)交接時(shí)工器具、拖布不全或多或少擺放混亂扣1分。(罰班組長(zhǎng))備注:**時(shí),少或多且擺放混亂沒有及時(shí)上報(bào),扣罰當(dāng)班班組長(zhǎng)。
(3)工器具收尾時(shí)班組長(zhǎng)通知督導(dǎo)員,由督查員確認(rèn)簽字,未確認(rèn)的每次扣2分(罰班組長(zhǎng))
(4)備齊的物品不得丟失,比如標(biāo)識(shí)、看板、各種掛牌、內(nèi)存卡等一次扣1分(罰班組長(zhǎng))
3、**操作占40分:
。1)**操作:技術(shù)部投訴每出現(xiàn)一次扣3分**自查項(xiàng)一次扣1分(罰**操作人員、班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng))
。2)車間聯(lián)查時(shí)發(fā)現(xiàn)的**操作項(xiàng)和野蠻操作出現(xiàn)一次扣2分(操作人員、班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)按規(guī)定進(jìn)行罰款)
(3)成品庫(kù)投訴每出現(xiàn)一次扣4分(罰班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)操作人員由技術(shù)部開據(jù)罰款單)
。4)市場(chǎng)投訴的產(chǎn)品每出現(xiàn)一次扣5分(按規(guī)定進(jìn)行處罰班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、操作人員)
4、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、工藝衛(wèi)生方面各占20分:(由車間主管.品控員.督查員.質(zhì)檢員等)進(jìn)行檢查
。1)由車間聯(lián)查小組對(duì)車間現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生進(jìn)行不定時(shí)抽查,每一不合格項(xiàng)(參照各班組衛(wèi)生區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn))扣0.5分(檢查當(dāng)天檢查一項(xiàng)不合格扣當(dāng)事人2元,班組內(nèi)超過4項(xiàng)罰班組長(zhǎng)10元、工段內(nèi)超過10項(xiàng)罰工段長(zhǎng)20元)檢查結(jié)果由督查員通知到各工段
。2)由車間聯(lián)查小組對(duì)車間工藝衛(wèi)生進(jìn)行不定時(shí)抽查,每一不合格項(xiàng)扣分、罰款(按照QS認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查)
A、人員工作服、雨鞋臟以及有過多的汗英油膩一次扣0.5分(罰當(dāng)事人10元)
B、不按要求穿工作服一次扣0.5分(罰當(dāng)事人20元)
C、口罩、帽子不按規(guī)定佩戴,口罩把鼻子蓋住,頭發(fā)外露一次扣0.5分(罰當(dāng)事人20元)
D、生產(chǎn)器具清洗干凈,無(wú)殘留痕跡,不合格一項(xiàng)1分(罰當(dāng)事人20元,班組長(zhǎng)10元)
F、生產(chǎn)的原材料接觸地面后,不清洗后使用不合格一項(xiàng)扣2分(罰當(dāng)事人20元,班組長(zhǎng)20元,罰工段長(zhǎng)10元)
G、生產(chǎn)過程中從洗罐-灌裝-裝籠-行車-殺菌-卸籠-包裝不得有罐體臟、報(bào)廢罐及不合格飲料進(jìn)入成品區(qū)域,或有剩余的罐子,一項(xiàng)不合格扣相應(yīng)班組1分,**人發(fā)現(xiàn)不報(bào)者扣本班組2分(罰相應(yīng)當(dāng)事人20元、班組長(zhǎng)20元、工段長(zhǎng)10元)
H、無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入車間,各工段、班組長(zhǎng)**不到位發(fā)現(xiàn)一次扣2分(罰工段長(zhǎng)20元,班組長(zhǎng)30元)
5、工作記錄的填寫、班組長(zhǎng)報(bào)表及各巡檢記錄表的填寫的真實(shí)性占10分。
1、不定時(shí)檢查工作記錄的填寫情況及書面整潔干凈情況發(fā)現(xiàn)不合格一次扣1分。
2、班組長(zhǎng)報(bào)表填寫錯(cuò)誤或填寫不及時(shí)發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
3、各巡檢表填寫不及時(shí)或提前寫一次扣1分。
4、各表裝訂要按順序,不按規(guī)定裝訂發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
以上情況每天日查超過2次不合格,罰班組長(zhǎng)20元,超過4次罰工段長(zhǎng)20元。
6、質(zhì)量事故
1、一般性質(zhì)量安全事故(造成損失200-2000元)一次扣10分。
2、嚴(yán)重質(zhì)量安全事故(造成損失2000元以上)一次扣20分
八、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn):
1、活動(dòng)最后各班組推薦一名質(zhì)量標(biāo)兵候選人,每工段由活動(dòng)小組成員評(píng)定出一名質(zhì)量標(biāo)兵獎(jiǎng)勵(lì)150元(依據(jù)考核內(nèi)容的五項(xiàng)進(jìn)行評(píng)比)
。1)本崗位的注意事項(xiàng)及流程熟知
。2)現(xiàn)場(chǎng)交接到位
。3)無(wú)**跡象
。4)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、工藝衛(wèi)生保持良好
。5)工作記錄的填寫及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤
。6)無(wú)質(zhì)量安全事故
2、四個(gè)相應(yīng)的班組橫向評(píng)比:
(1)第一名的班組長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)200元
。2)最后一名班組長(zhǎng)罰款100元
3、四個(gè)相應(yīng)的班組橫向評(píng)比:第一名的班組獎(jiǎng)勵(lì)600元,最后一名的班組罰款300元
4、工段考核分?jǐn)?shù)取本工段六個(gè)班組的*均分?jǐn)?shù)的值:
。1)第一名獎(jiǎng)勵(lì)300元
。2)最后一名罰款150元
5、活動(dòng)期間提出關(guān)于質(zhì)量隱患的合理化建議,視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
6、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全隱患(沒有造成損失的已經(jīng)挽回的)視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
7、各工段、班組發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題以及存在質(zhì)量隱患苗頭不及時(shí)上報(bào)或漏報(bào)、**,一旦發(fā)現(xiàn),直接淘汰,并且嚴(yán)肅處理。
車間產(chǎn)品質(zhì)量提升方案 (菁選2篇)擴(kuò)展閱讀
車間產(chǎn)品質(zhì)量提升方案 (菁選2篇)(擴(kuò)展1)
——農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升方案3篇
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升方案1
為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)工作,防止重特大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故發(fā)生,根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于印發(fā)省農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)大檢查工作實(shí)施方案的通知》要求,按照縣農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)大檢查工作會(huì)議部署,結(jié)合我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作實(shí)際,制定本方案。
一、工作目標(biāo)
圍繞全縣農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總體要求,著眼于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全大檢查長(zhǎng)效機(jī)制的建立,切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。通過大檢查,全面摸清安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)責(zé)任、認(rèn)真整改、健全**,徹底排除重大安全隱患,全面提高農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)水*,有效防范和遏制重特大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故發(fā)生。
二、檢查范圍
檢查涵蓋農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域和農(nóng)業(yè)企事業(yè)單位。重點(diǎn)檢查農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)域中農(nóng)藥及農(nóng)藥使用、“瘦肉精”、獸用抗菌藥、農(nóng)資打假、茶葉農(nóng)殘超標(biāo)和病死豬違法銷售等專項(xiàng)整治情況。
三、檢查內(nèi)容
1、農(nóng)藥及農(nóng)藥使用專項(xiàng)整治:重點(diǎn)檢查農(nóng)藥的日常監(jiān)管、執(zhí)法查處、培訓(xùn)宣傳等方面內(nèi)容。
2、“瘦肉精”專項(xiàng)整治:重點(diǎn)檢查“瘦肉精”的飼料環(huán)節(jié)、養(yǎng)殖環(huán)節(jié)、收購(gòu)販運(yùn)環(huán)節(jié)、屠宰環(huán)節(jié)等方面內(nèi)容。
3、獸用抗菌藥專項(xiàng)整治:重點(diǎn)檢查獸用抗菌藥中的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)、使用環(huán)節(jié)等方面內(nèi)容。
4、農(nóng)資打假專項(xiàng)整治:重點(diǎn)檢查農(nóng)資產(chǎn)品的市場(chǎng)監(jiān)管、分類管理、案件處理等方面內(nèi)容。
5、茶葉農(nóng)殘超標(biāo)專項(xiàng)整治:重點(diǎn)檢查茶葉的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品檢測(cè)、質(zhì)量管理等方面內(nèi)容。
6、病死豬違法銷售專項(xiàng)整治:重點(diǎn)檢查病死豬的產(chǎn)地檢疫、無(wú)害化處理、違法查處等方面內(nèi)容。
四、檢查方式
1、**機(jī)構(gòu)
縣農(nóng)業(yè)局成立農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)大檢查督查組,下設(shè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)域大檢查督查小組,掛靠縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站,**指導(dǎo)和**該領(lǐng)域大檢查工作。
2、檢查辦法
檢查評(píng)分包括各職能單位的自查得分和督查小組對(duì)各工作落實(shí)情況的督查評(píng)分,最終得分由督查小組根據(jù)自查得分(占總分40%)和檢查評(píng)分(占總分60%)相結(jié)合計(jì)算,實(shí)行100分制,分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。合計(jì)總分90分以上為優(yōu)秀,70分-90分為合格,70分以下為不合格。所轄地域發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全重大事件的直接定為不合格(詳見附件)。
五、檢查時(shí)間
20xx年8月1日至9月25日。
。ㄒ唬﹦(dòng)員部署階段(20xx年7月31日前)
。ǘ**實(shí)施階段(20xx年8月1日至9月20日)
各職能單位要**人員對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)域內(nèi)的歸屬職責(zé)進(jìn)行全面大自查,并做好自查評(píng)分,形成自查報(bào)告于9月1日前上報(bào)到督查小組。督查小組將于9月5日至9月15日**對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)域存在的安全問題進(jìn)行督查檢查。
。ㄈ┛偨Y(jié)上報(bào)階段(20xx年9月20日至9月25日)
督查小組對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)域大檢查情況進(jìn)行全面梳理匯總后上報(bào)縣農(nóng)業(yè)局農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)督查組,并建立長(zhǎng)效機(jī)制。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升方案2
一、抽檢品種、數(shù)量和檢測(cè)指標(biāo)
。ㄒ唬┏闄z品種:以鯉魚、草魚、白鰱、花鰱、鯽魚、斑點(diǎn)叉尾鮰、長(zhǎng)吻鮠、黃顙魚、鯰魚、丁魚歲、鱸魚、云斑鮰等我市大宗養(yǎng)殖品種為主,各單位可根據(jù)本地養(yǎng)殖情況進(jìn)行品種選擇。
。ǘ┏闄z數(shù)量:抽檢分日常**抽檢和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)抽檢。其中日常**抽檢(委托有資質(zhì)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢測(cè))樣品80個(gè);風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)抽檢(自行開展檢測(cè))樣品240個(gè)。
(三)檢測(cè)指標(biāo):主要檢測(cè)氯霉素、孔雀石綠、硝基呋喃代謝物、喹乙醇等指標(biāo)。各地可以對(duì)一個(gè)樣品有目的性的選擇一個(gè)或幾個(gè)指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè),檢驗(yàn)方法和判定限量值參考省局文件。
二、任務(wù)分配
。ㄒ唬┤粘**抽檢
市、縣(區(qū))漁業(yè)主管部門要落實(shí)專門人員,積極與有資質(zhì)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)銜接,結(jié)合漁業(yè)生產(chǎn)實(shí)際,按照要求安排抽樣,并及時(shí)交接至質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。具體完成樣品數(shù)為:市水產(chǎn)漁政局10個(gè);區(qū)和縣水務(wù)局各20個(gè);縣和縣水務(wù)局各10個(gè);縣和縣水務(wù)局各5個(gè)。
。ǘ╋L(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)抽檢
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)抽檢主要由已配備快速檢測(cè)設(shè)備的市水產(chǎn)漁政局和縣(區(qū))水務(wù)局承擔(dān)。具體完成樣品數(shù)為:市水產(chǎn)漁政局和縣水務(wù)局各40個(gè)。
(三)送市局監(jiān)測(cè)抽檢
送市局監(jiān)測(cè)的樣品由區(qū)縣抽樣后送市水務(wù)局水產(chǎn)食品檢測(cè)室進(jìn)行檢測(cè)。具體送樣數(shù)為:區(qū)、縣各10個(gè),其余縣各5個(gè)。具體送樣時(shí)間和品種由市水產(chǎn)漁政局另行通知。
原則上每次抽樣應(yīng)為不同的基地,防止重復(fù)抽樣。如上次抽取的樣品檢測(cè)為不合格產(chǎn)品,下次抽樣時(shí)應(yīng)對(duì)該被抽檢單位繼續(xù)進(jìn)行抽樣。
三、工作要求
。ㄒ唬┳⒅匦麄,明確責(zé)任,確保工作順利進(jìn)行
開展水產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢工作,是**加強(qiáng)水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的客觀需要,也是提高水產(chǎn)品質(zhì)量安全水*的重要**。市、縣(區(qū))漁業(yè)主管部門要****,要向社會(huì)宣傳到位,確保水產(chǎn)樣品抽樣工作的順利開展,同時(shí)積極向**匯報(bào),落實(shí)相關(guān)經(jīng)費(fèi),做好水產(chǎn)品抽(送)檢工作。要深入開展**摸底,明確具體負(fù)責(zé)抽(送)樣的工作部門和人員,確保抽(送)樣工作的任務(wù)的全面完成。
。ǘ┛茖W(xué)嚴(yán)謹(jǐn),客觀公正,確保工作質(zhì)量
各級(jí)漁業(yè)主管部門要主動(dòng)加強(qiáng)與有檢測(cè)資質(zhì)的水產(chǎn)品檢測(cè)機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)系,嚴(yán)格按照檢測(cè)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求抽(送)樣品,確保抽(送)檢樣品的科學(xué)性、真實(shí)性和完整性;要明確專人、嚴(yán)格手續(xù),認(rèn)真做好樣品交接工作,按時(shí)完成樣品抽(送)檢任務(wù)。對(duì)承擔(dān)有風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)抽檢的單位要制定自己的抽檢計(jì)劃,落實(shí)人員負(fù)責(zé)。
四、陽(yáng)性樣品的處理
日常**抽查中出現(xiàn)的陽(yáng)性樣品應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)處理。風(fēng)險(xiǎn)**抽查中出現(xiàn)的疑似陽(yáng)性樣品,檢測(cè)人員應(yīng)再次進(jìn)行快檢復(fù)核,經(jīng)第二次復(fù)檢結(jié)果仍為陽(yáng)性的,應(yīng)立即重新抽樣,認(rèn)真填寫抽樣單,并將樣品送到有資質(zhì)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定性檢驗(yàn),如確定為陽(yáng)性樣品按照日常**抽查的`陽(yáng)性樣品處理。
五、信息的報(bào)送
各單位于每月26日前將本月抽檢情況匯總報(bào)市局,并于12月10日前將全年情況進(jìn)行總結(jié)上報(bào)。在抽(送)檢工作中如有問題和建議,請(qǐng)及時(shí)與省、市****聯(lián)系。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升方案3
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,是評(píng)價(jià)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況、掌握動(dòng)態(tài)變化、排查風(fēng)險(xiǎn)隱患、落實(shí)監(jiān)管責(zé)任、提供決策依據(jù)的重要技術(shù)**和措施。為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)工作,結(jié)合我省實(shí)際,制定本方案。
一、工作思路
認(rèn)真貫徹落實(shí)**農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作會(huì)議精神以及*和農(nóng)業(yè)部關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的工作要求,著力開展機(jī)構(gòu)考核、技術(shù)培訓(xùn)和能力驗(yàn)證,提升檢測(cè)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)和檢測(cè)人員技術(shù)水*;明確責(zé)任,落實(shí)經(jīng)費(fèi),確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢機(jī)構(gòu)技術(shù)作用,按照省市縣聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)、檢打聯(lián)動(dòng)的原則,對(duì)大宗農(nóng)產(chǎn)品商品生產(chǎn)基地進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè),對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程及收儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)**抽查,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量安全影響因素進(jìn)行排查評(píng)判,全面掌握我省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況,排查風(fēng)險(xiǎn)隱患,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管提供有效依據(jù)。
二、目標(biāo)任務(wù)
20xx年,基本完成市級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢機(jī)構(gòu)考核和復(fù)核工作,完成國(guó)家規(guī)劃建設(shè)的54個(gè)縣級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢站建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收。著力提升檢驗(yàn)檢測(cè)能力,省市縣加強(qiáng)分層級(jí)的檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)培訓(xùn),全年培訓(xùn)不少于2800人次;強(qiáng)化市州定量檢測(cè)和縣市區(qū)快速檢測(cè)技術(shù)能力驗(yàn)證,盲樣考核合格率分別不低于70%和80%。擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)品種、范圍和頻次,監(jiān)測(cè)對(duì)象覆蓋全省蔬菜、水果、茶葉、食用菌、稻谷等主要農(nóng)產(chǎn)品,省級(jí)監(jiān)測(cè)不少于3000批次;市州監(jiān)測(cè)數(shù)量不少于1000批次,其中定量監(jiān)測(cè)不少于400批次;縣市區(qū)監(jiān)測(cè)數(shù)量不少于3000批次;鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)測(cè)數(shù)量不少于500批次。
三、工作重點(diǎn)
。ㄒ唬┩晟评斜O(jiān)測(cè)**,科學(xué)評(píng)判質(zhì)量安全狀況
省市縣三級(jí)按照聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)原則,合理安排,各有側(cè)重,分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品商品生產(chǎn)基地和市場(chǎng)的主要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全開展例行監(jiān)測(cè),確保每次監(jiān)測(cè)抽樣地點(diǎn)互不重復(fù)。省級(jí)與農(nóng)業(yè)部例行監(jiān)測(cè)時(shí)間、數(shù)量和要求基本保持一致,重點(diǎn)監(jiān)測(cè)14個(gè)市州農(nóng)產(chǎn)品商品生產(chǎn)基地、大型批發(fā)市場(chǎng)和超市,全年按季度開展定量監(jiān)測(cè),共監(jiān)測(cè)蔬菜1800批次、水果560批次、茶葉172批次、稻谷200批次。市級(jí)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)本轄區(qū)內(nèi)主要供市生產(chǎn)基地、中小型批發(fā)市場(chǎng)、超市及農(nóng)產(chǎn)品收儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)的蔬菜、水果和茶葉等主要農(nóng)產(chǎn)品,全年監(jiān)測(cè)不少于4次,以定量檢測(cè)為主,數(shù)量不少于400批次?h級(jí)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)本轄區(qū)內(nèi)較大規(guī)模生產(chǎn)基地、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及農(nóng)產(chǎn)品收儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)的蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品,以快速檢測(cè)為主,數(shù)量不少于2000批次,具備定量檢測(cè)能力的縣市區(qū)定量檢測(cè)不少于100批次。
例行監(jiān)測(cè)信息由各級(jí)農(nóng)業(yè)部門以書面形式加蓋公章**,同時(shí)報(bào)送上級(jí)農(nóng)業(yè)行政主管部門、同級(jí)人民*和食安辦成員單位及相關(guān)**,同時(shí)通過農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)公開。
(二)突出重點(diǎn)開展**抽查,檢打聯(lián)動(dòng)解決突出問題
以重大節(jié)假日和重要活動(dòng)期間為重點(diǎn)時(shí)段,以蔬菜、水果、茶葉、稻谷規(guī);唐飞a(chǎn)基地為重點(diǎn)區(qū)域,以例行監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)問題較多的農(nóng)產(chǎn)品為重點(diǎn)品種,以禁限用農(nóng)藥及例行監(jiān)測(cè)中檢出率較高的農(nóng)藥品種為重點(diǎn)項(xiàng)目,以投訴舉報(bào)為重點(diǎn)對(duì)象,以應(yīng)對(duì)突發(fā)性農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件需要為補(bǔ)充,以集中行動(dòng)為主要形式,深入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線,突出重點(diǎn)開展**抽查,實(shí)施檢打聯(lián)動(dòng)開展整治,及時(shí)處置問題和督促整改。全年省級(jí)監(jiān)測(cè)數(shù)量不少于400批次,市縣鄉(xiāng)監(jiān)測(cè)數(shù)量分別不少于600批次、1000批次和500批次。
**抽查信息由縣級(jí)以上農(nóng)業(yè)行政主管部門**發(fā)布、**,一般的、涉及到本行政區(qū)域內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息,及時(shí)**同級(jí)食安委(辦)成員單位,并報(bào)送上級(jí)行政主管部門;發(fā)現(xiàn)涉嫌**的,按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)**同級(jí)*機(jī)關(guān);對(duì)檢出國(guó)家禁用農(nóng)藥及非法添加物質(zhì)的,同時(shí)報(bào)送本級(jí)*和上級(jí)行政主管部門;涉及外省的信息,逐級(jí)上報(bào),由省農(nóng)業(yè)廳****。
。ㄈ┘訌(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查和研判,開展質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
省級(jí)針對(duì)影響我省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的危害因子和潛在隱患開展風(fēng)險(xiǎn)排查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,由廳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管處**,委托農(nóng)業(yè)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)驗(yàn)站(室)承擔(dān)。采取**研究、隨機(jī)抽樣、資料分析等方式,對(duì)影響全省大宗消費(fèi)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、收購(gòu)、貯藏、運(yùn)輸、保鮮等環(huán)節(jié)質(zhì)量安全因素開展排查和進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,分析研判農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)因子及其影響范圍、環(huán)節(jié)、趨勢(shì)和程度,建立湖南農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全危害因素目錄,提出防控意見和建議,為科學(xué)指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理提供決策參考。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)排查信息原則上不對(duì)外部公開,必要時(shí)報(bào)送農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全*和省*、**、*及相關(guān)**。
(四)強(qiáng)化能力素質(zhì)提升,推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢機(jī)構(gòu)建設(shè)
大力提升質(zhì)檢機(jī)構(gòu)能力,督促國(guó)家規(guī)劃的縣級(jí)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和設(shè)備集中采購(gòu)進(jìn)程,按照設(shè)計(jì)批復(fù)的期限完成建設(shè)驗(yàn)收并盡快發(fā)揮效益。年內(nèi)完成對(duì)株洲、湘潭、常德、郴州、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)、婁底、張家界、湘西**州等9個(gè)市州農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢中心和10個(gè)一期規(guī)劃縣級(jí)質(zhì)監(jiān)站的機(jī)構(gòu)考核,保證檢測(cè)結(jié)果的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和合法性。開展農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留檢測(cè)技術(shù)能力驗(yàn)證,上半年對(duì)市級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢機(jī)構(gòu)和已建成運(yùn)行的縣級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行定量檢測(cè)能力驗(yàn)證,對(duì)其它縣市區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行快速檢測(cè)能力驗(yàn)證,檢驗(yàn)各級(jí)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)技術(shù)水*,提升質(zhì)檢機(jī)構(gòu)整體能力,為發(fā)揮技術(shù)支撐作用奠定基礎(chǔ)。
按照“分層負(fù)責(zé)、分類實(shí)施、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、整體提升”原則,以質(zhì)檢機(jī)構(gòu)管理和檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)培訓(xùn)為重點(diǎn),以《基層農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管讀本》和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)基礎(chǔ)規(guī)范》為基本教材,以集中授課和跟班帶教為主要方式,分類別、分步驟、有計(jì)劃地開展培訓(xùn)。省廳負(fù)責(zé)市縣質(zhì)檢機(jī)構(gòu)管理人員、技術(shù)骨干培訓(xùn),委托基礎(chǔ)條件較好、檢測(cè)水*較高、獲得“雙認(rèn)證”的檢測(cè)機(jī)構(gòu)跟班帶教培訓(xùn)技術(shù)骨干;各市縣負(fù)責(zé)培訓(xùn)本級(jí)和轄區(qū)內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)人員,完善檢測(cè)人員職業(yè)操守、工作能力、質(zhì)量意識(shí)和法律知識(shí)等考評(píng),全部經(jīng)理論考試和操作考核合格發(fā)證,持證上崗,大力提升檢測(cè)素質(zhì)。
四、工作要求
。ㄒ唬┘訌(qiáng)****。各級(jí)農(nóng)業(yè)行政主管部門應(yīng)****農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)工作,加強(qiáng)****,落實(shí)責(zé)任分工。各地要按照省廳要求和例行監(jiān)測(cè)計(jì)劃(見附件1),結(jié)合實(shí)際情況,科學(xué)制定工作方案和監(jiān)測(cè)計(jì)劃,認(rèn)真**實(shí)施。要積極爭(zhēng)取各級(jí)***,按照績(jī)效評(píng)估指標(biāo)要求和開展工作需要,將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)工作經(jīng)費(fèi)列入本級(jí)財(cái)政預(yù)算,逐步加大投入力度,保證監(jiān)測(cè)工作正常開展,確保檢驗(yàn)檢測(cè)工作有序運(yùn)行。
。ǘ┘訌(qiáng)監(jiān)測(cè)規(guī)范。各級(jí)農(nóng)業(yè)行政主管部門全力**省級(jí)例行監(jiān)測(cè)工作,在監(jiān)測(cè)抽樣的過程中給予**和協(xié)助。同時(shí),合理部署本級(jí)監(jiān)測(cè)抽樣點(diǎn),確保樣品真實(shí)性和**性。各任務(wù)承擔(dān)單位要加強(qiáng)質(zhì)量**,完善質(zhì)量手冊(cè),嚴(yán)格按照抽樣規(guī)范和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)開展檢測(cè)工作,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,確保檢測(cè)結(jié)果的科學(xué)、公正、可靠,同時(shí)做好檢測(cè)結(jié)果的上報(bào)、反饋與保密工作。
。ㄈ┘訌(qiáng)考核督辦。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)結(jié)果已列入*績(jī)效考核指標(biāo),明確要求蔬菜、水果農(nóng)藥殘留的省級(jí)例行監(jiān)測(cè)合格率均達(dá)96%以上且不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件。省廳將加強(qiáng)對(duì)全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)工作檢查力度,采取發(fā)督辦函、現(xiàn)場(chǎng)整改等形式,進(jìn)行跟蹤督查,及時(shí)**情況,實(shí)施考核評(píng)價(jià)(考核評(píng)價(jià)表見附件2)。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)工作取得顯著成效的單位,給予表彰和**;對(duì)工作落后、沒有達(dá)到考評(píng)目標(biāo)的進(jìn)行**公示。
。ㄋ模┘訌(qiáng)結(jié)果運(yùn)用。各級(jí)農(nóng)業(yè)行政主管部門要嚴(yán)格按照《食品安全**管理抽樣檢驗(yàn)信息報(bào)告管理辦法(試行)》規(guī)定和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)管理辦法》要求,按程序規(guī)定發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)信息。同時(shí),加強(qiáng)監(jiān)測(cè)結(jié)果綜合運(yùn)用,建立聯(lián)系和會(huì)商**,查找分析問題及原因,跟蹤督辦,及時(shí)整改;加強(qiáng)檢測(cè)和執(zhí)法有效銜接,檢打聯(lián)動(dòng),嚴(yán)厲查處。承擔(dān)監(jiān)測(cè)任務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢機(jī)構(gòu)要按照相關(guān)規(guī)定,將檢測(cè)結(jié)果和分析報(bào)告按時(shí)報(bào)送下達(dá)任務(wù)的農(nóng)業(yè)行政主管部門。檢測(cè)過程中遇有問題,請(qǐng)及時(shí)與廳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管處聯(lián)系。
車間產(chǎn)品質(zhì)量提升方案 (菁選2篇)(擴(kuò)展2)
——產(chǎn)品質(zhì)量提升實(shí)施方案3篇
產(chǎn)品質(zhì)量提升實(shí)施方案1
為進(jìn)一步提升我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水*,按照省市**部署和要求,決定于20xx年5月1日至8月10日在全市范圍內(nèi)開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全“百日嚴(yán)打”行動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱“百日嚴(yán)打”行動(dòng))。具體方案如下:
一、目標(biāo)任務(wù)
按照最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)格的監(jiān)管、最嚴(yán)厲的處罰、最嚴(yán)肅的**,確保廣大人民群眾“舌尖上的安全”的要求,嚴(yán)厲打擊涉及面廣、社會(huì)影響大、群眾反響強(qiáng)烈、帶有行業(yè)“潛規(guī)則”性質(zhì)的危害農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全違法行為,形成高壓威懾態(tài)勢(shì),促進(jìn)我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
。ㄒ唬┏闄z一批重點(diǎn)品種。加大**抽檢力度,以問題為導(dǎo)向,全市有針對(duì)性地**抽檢不少于50個(gè)批次農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行定量檢測(cè)。各鎮(zhèn)街道針對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)品種,開展幾次農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全**抽檢,每鎮(zhèn)、街道快速檢測(cè)批次不少于全年50%的任務(wù)量。
。ǘ┥钔谝慌`法線索。通過**抽檢、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、監(jiān)管排摸、公開征集和群眾舉報(bào)、****等**,挖掘案件線索。
(三)**一批**農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)和監(jiān)管責(zé)任人。將**農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)單位列為百日嚴(yán)打行動(dòng)的重點(diǎn)對(duì)象,由局屬各職能科站對(duì)主體負(fù)責(zé)人進(jìn)行**,要求生產(chǎn)單位限期整改問題,整改不到位絕不放過;對(duì)符合《xx市食品安全行政****》規(guī)定情形的,對(duì)其主要負(fù)責(zé)人或分管負(fù)責(zé)人進(jìn)行行政**。
。ㄋ模┱我慌攸c(diǎn)領(lǐng)域和突出問題。根據(jù)日常監(jiān)管、隱患排查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)等掌握的情況,重點(diǎn)整治蔬菜、畜產(chǎn)品、初級(jí)水產(chǎn)品、食用菌中添加禁限用農(nóng)業(yè)投入品的不法行為。
(五)查處一批農(nóng)產(chǎn)品違法案件。由市農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)**,針對(duì)重點(diǎn)整治內(nèi)容,營(yíng)造強(qiáng)大聲勢(shì),對(duì)不構(gòu)成刑事**的,**予以行政處罰;涉嫌**的,及時(shí)移送*機(jī)關(guān)。
。┕家慌诿麊巍(duì)符合《xx省食品安全黑名單管理辦法(試行)》和《xx市食品安全紅黑榜**》規(guī)定情況的,公布一批農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者“黑名單”。
二、打擊重點(diǎn)
。ㄒ唬┲攸c(diǎn)行為
1.重點(diǎn)打擊蔬菜、水果、食用菌、杭白菊上使用禁限用高毒農(nóng)藥的不法行為。以農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)企業(yè)、規(guī)模種植大戶和蔬菜、水果、食用菌、杭白菊等產(chǎn)品為重點(diǎn),**開展蔬菜、水果、食用菌、杭白菊質(zhì)量安全**抽查,嚴(yán)厲打擊**使用禁限用高毒農(nóng)藥的不法行為。開展農(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的執(zhí)法檢查,**查處生產(chǎn)、銷售禁用農(nóng)藥的違法行為,堅(jiān)決取締無(wú)證無(wú)照生產(chǎn)、銷售農(nóng)藥的“黑窩點(diǎn)”。
2.重點(diǎn)打擊飼料生產(chǎn)銷售、畜禽養(yǎng)殖使用違禁物質(zhì)和濫用添加劑的不法行為。一以飼料生產(chǎn)銷售企業(yè)為重點(diǎn),**開展**檢查,嚴(yán)厲查處“三無(wú)”(無(wú)許可證、無(wú)標(biāo)簽、無(wú)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn))的生產(chǎn)行為,嚴(yán)厲查處飼料生產(chǎn)過程中非法添加違禁物質(zhì),超劑量、超范圍添加藥物飼料添加劑,以及添加未經(jīng)批準(zhǔn)的藥物飼料添加劑的行為。二以養(yǎng)殖大戶為重點(diǎn),強(qiáng)化畜禽飼養(yǎng)環(huán)節(jié)監(jiān)管,加強(qiáng)“瘦肉精”等違禁物質(zhì)的**抽檢和安全用藥監(jiān)管,嚴(yán)厲查處使用“瘦肉精”等違禁物質(zhì)和**使用原料藥、抗菌藥物的行為。
3.重點(diǎn)打擊私屠濫宰生豬(羊)、屠宰病死動(dòng)物和檢測(cè)不合格生豬(羊)、注水及非法添加有毒有害物質(zhì)、未按規(guī)定進(jìn)行瘦肉精檢測(cè)等行為。以城鄉(xiāng)結(jié)合部、行政區(qū)域交界地、偏遠(yuǎn)農(nóng)村、肉食品加工集中地等私屠濫宰多發(fā)的'重點(diǎn)區(qū)域?yàn)閷?duì)象,強(qiáng)化巡查檢查的密度和力度,嚴(yán)厲打擊對(duì)生豬注水違法行為,**取締私屠濫宰窩點(diǎn),對(duì)查獲的從事私屠濫宰活動(dòng),或者為私屠濫宰提供場(chǎng)所或儲(chǔ)存設(shè)施的單位和個(gè)人,**嚴(yán)厲處罰,涉嫌**的移送*機(jī)關(guān)查處。發(fā)現(xiàn)養(yǎng)殖場(chǎng)戶和屠宰場(chǎng)出售屠宰、經(jīng)營(yíng)病死動(dòng)物和動(dòng)物產(chǎn)品的,要從重、從嚴(yán)、從快予以查處,涉嫌**的要及時(shí)**移送司法機(jī)關(guān)。開展生豬定點(diǎn)屠宰環(huán)節(jié)**檢查,重點(diǎn)檢查生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)生豬進(jìn)場(chǎng)查驗(yàn)和“瘦肉精”等自檢**落實(shí)。
4.重點(diǎn)打擊初級(jí)水產(chǎn)品使用違禁藥物的違法行為。以無(wú)公害水產(chǎn)養(yǎng)殖基地、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī);a(chǎn)養(yǎng)殖基地為重點(diǎn),排查在苗種生產(chǎn)、養(yǎng)殖、運(yùn)輸過程中違法**使用違禁藥物、添加劑和保鮮劑的違法行為。
。ǘ┲攸c(diǎn)場(chǎng)所
1.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、規(guī)模種植大戶、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè);
2.禽畜養(yǎng)殖場(chǎng)、收購(gòu)販運(yùn)企業(yè)、飼料、獸藥生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè);
3.水產(chǎn)養(yǎng)殖基地;
4.屠宰場(chǎng)所。
。ㄈ┲攸c(diǎn)品種
1.蔬菜、水果、畜產(chǎn)品、初級(jí)水產(chǎn)品、林產(chǎn)品(食用菌);
2.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、規(guī)模種養(yǎng)殖大戶及農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)里的農(nóng)藥、肥料、飼料、獸藥等農(nóng)業(yè)投入品。
各地及局屬各有關(guān)職能科(站)要根據(jù)轄區(qū)內(nèi)消費(fèi)量大、安全隱患多的重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)區(qū)域,摧毀生產(chǎn)銷售有毒有害農(nóng)產(chǎn)品的“黑作坊”、“黑窩點(diǎn)”、“黑農(nóng)資經(jīng)營(yíng)店”等。守住不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性農(nóng)產(chǎn)品安全事件底線。
三、工作措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)****。各地、局各職能科(站)要充分認(rèn)識(shí)“百日嚴(yán)打”行動(dòng)的重要性、必要性和緊迫性,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,把“百日嚴(yán)打”行動(dòng)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作擺到突出位置,主要負(fù)責(zé)同志要親自抓,分管負(fù)責(zé)人要直接抓,將責(zé)任落到實(shí)處。市農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)局成立以**為組長(zhǎng)、副**為副組長(zhǎng)、局有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人為成員的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全“百日嚴(yán)打”行動(dòng)**小組,辦公室設(shè)在局農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)科。各鎮(zhèn)街道農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心都要成立由主要**擔(dān)任組長(zhǎng)的“百日嚴(yán)打”行動(dòng)**機(jī)構(gòu),建立相應(yīng)的**和工作推進(jìn)機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)**和**協(xié)調(diào)。要按照本方案要求,制定工作方案,細(xì)化工作任務(wù)和要求,明確工作進(jìn)度和時(shí)間安排,做到有階段安排、有重點(diǎn)活動(dòng)、有檢查指導(dǎo)、有總結(jié)提高。
。ǘ⿵(qiáng)化督促檢查。對(duì)各地“百日嚴(yán)打”行動(dòng)進(jìn)展情況,我局將適時(shí)開展現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,推動(dòng)整治工作取得成效。“百日嚴(yán)打”行動(dòng)工作情況將列入今年對(duì)各鎮(zhèn)(街道)目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容。各鎮(zhèn)(街道)和局相關(guān)單位要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),真抓實(shí)干,確保整治工作不流于形式、不走過場(chǎng)、不留死角。
四、工作要求
。ㄒ唬┬纬纱驌艉狭。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管科、畜牧獸醫(yī)局、農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)、漁政管理站、水產(chǎn)工作站和農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)中心等單位要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,堅(jiān)持**協(xié)調(diào)與分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,形成齊抓共管的合力,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。切實(shí)用足用好“兩高”司法解釋等法律武器,加大執(zhí)法力度,共同形成打擊合力。
。ǘ┮(guī)范信息披露。全市已建立案件信息發(fā)布**,案件情況由市食安辦**把關(guān),不得擅自發(fā)布。各鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)要指定專人負(fù)責(zé)行動(dòng)期間的信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作(附件),每月向農(nóng)經(jīng)局質(zhì)監(jiān)科報(bào)送“百日嚴(yán)打”信息,大案要案線索、查處的典型案件要隨時(shí)報(bào)送。于20xx年8月初將“百日嚴(yán)打”行動(dòng)工作總結(jié)報(bào)市質(zhì)監(jiān)科。
車間產(chǎn)品質(zhì)量提升方案 (菁選2篇)(擴(kuò)展3)
——工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升方案 (菁選2篇)
工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升方案1
防控風(fēng)險(xiǎn)、守牢底線是產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的首要**任務(wù)。根據(jù)全國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作會(huì)議和全省市場(chǎng)監(jiān)管工作會(huì)議部署,省局決定在全省范圍內(nèi)開展20xx年重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全排查治理專項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,壓實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任,切實(shí)守牢工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全底線。
一、工作目標(biāo)
聚焦事關(guān)人民群眾生命健康安全和社會(huì)公共安全的重點(diǎn)產(chǎn)品,多措并舉、扶優(yōu)治劣,集中力量化解產(chǎn)品質(zhì)量安全存量風(fēng)險(xiǎn),防范增量風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)控變量風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,強(qiáng)化底線思維,著力查處一批不合格產(chǎn)品,**一批問題突出企業(yè),移送一批違法**生產(chǎn)銷售企業(yè),幫扶一批質(zhì)量管理薄弱企業(yè),有力有效根除重點(diǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患,嚴(yán)防質(zhì)量安全事故發(fā)生,為*的***勝利召開積極營(yíng)造安全穩(wěn)定的質(zhì)量環(huán)境。
二、工作重點(diǎn)
(一)重點(diǎn)產(chǎn)品。聚焦危險(xiǎn)化學(xué)品、危險(xiǎn)化學(xué)品包裝物、車載常壓罐體、鋼筋、水泥、電線電纜、燃?xì)饩、煙花爆竹、電?dòng)自行車、電動(dòng)自行車充電器和電池等重點(diǎn)產(chǎn)品。各地可根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量安全形勢(shì),聚焦當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)特點(diǎn),增加本地區(qū)排查治理重點(diǎn)產(chǎn)品,做到產(chǎn)品種類明確,問題指向清晰,監(jiān)管靶向精準(zhǔn)。
(二)重點(diǎn)領(lǐng)域。聚焦產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、質(zhì)量問題多發(fā)區(qū),城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村市場(chǎng)和銷售門店等薄弱環(huán)節(jié),以及發(fā)生過質(zhì)量安全事故的企業(yè)等。
。ㄈ┲攸c(diǎn)問題。生產(chǎn)領(lǐng)域以無(wú)證生產(chǎn)、超范圍生產(chǎn)、未經(jīng)檢驗(yàn)出廠或出廠檢驗(yàn)記錄不全,以及偷工減料、摻雜摻假、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品等問題為重點(diǎn);流通領(lǐng)域以不嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨驗(yàn)收**、銷售無(wú)證產(chǎn)品、“三無(wú)”產(chǎn)品,產(chǎn)品一致性不符,產(chǎn)品質(zhì)量不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證要求等問題為重點(diǎn)。
三、工作措施
。ㄒ唬**生產(chǎn)企業(yè)自查。壓緊壓實(shí)生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任,督促企業(yè)以生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備、技術(shù)文件、人員能力等為重點(diǎn)對(duì)象,全面自查原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程**、成品出廠檢驗(yàn)等各環(huán)節(jié)可能存在的產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn),逐一明確和細(xì)化隱患排查的事項(xiàng)和內(nèi)容。對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問題和風(fēng)險(xiǎn)隱患,督促企業(yè)分級(jí)分類認(rèn)真整改并保留整改記錄,主動(dòng)報(bào)告并積極化解重大質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)。要督促工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè),按要求開展年度自查并按時(shí)提交自查報(bào)告。
(二)開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查。生產(chǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)圍繞企業(yè)質(zhì)量管理責(zé)任落實(shí)、保持生產(chǎn)合格產(chǎn)品能力、產(chǎn)品一致性和標(biāo)準(zhǔn)符合性以及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)性等情況,**開展**檢查。其中,對(duì)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)進(jìn)行全覆蓋**檢查,重點(diǎn)檢查關(guān)鍵原材料、生產(chǎn)過程、出廠檢查等關(guān)鍵質(zhì)量**點(diǎn)是否到位,生產(chǎn)場(chǎng)所、生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備等是否符合相關(guān)規(guī)定要求,深入**生產(chǎn)企業(yè)是否存在偷工減料等違法行為;對(duì)**性產(chǎn)品認(rèn)證獲證企業(yè),重點(diǎn)檢查是否存在未經(jīng)認(rèn)證擅自出廠、銷售,是否在認(rèn)證證書撤銷、注銷或暫停期間繼續(xù)出廠、銷售不符合認(rèn)證要求的產(chǎn)品等。流通環(huán)節(jié),重點(diǎn)檢查銷售者落實(shí)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收**情況,銷售無(wú)廠名廠址、無(wú)生產(chǎn)許可證、無(wú)**性認(rèn)證和國(guó)家明令淘汰并停止銷售的商品,以及產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注不規(guī)范、冒用質(zhì)量標(biāo)識(shí)等問題。對(duì)排查出的隱患要建立臺(tái)賬,確保件件有落實(shí),事事有結(jié)果。對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患大、問題緊迫的風(fēng)險(xiǎn),要集中力量從嚴(yán)從速整治。對(duì)存在重大質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)不采取管控措施,或?qū)χ卮筚|(zhì)量安全隱患拒不整改的企業(yè),要聯(lián)合相關(guān)部門**嚴(yán)肅處理。
。ㄈ⿵(qiáng)化質(zhì)量**抽查。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,對(duì)列入排查整治范圍的重點(diǎn)產(chǎn)品,以**性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)安全指標(biāo)為重點(diǎn),開展省市縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)抽查,加大抽查力度和頻次,抽查批次比例不低于年度抽查總批次的30%。要注重生產(chǎn)流通、線上線下一體化抽查,持續(xù)加大流通領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)銷售和農(nóng)村市場(chǎng)抽查力度。鼓勵(lì)各地研發(fā)和運(yùn)用產(chǎn)品質(zhì)量快檢方法。積極推行“電子報(bào)告、網(wǎng)上傳輸、委托送達(dá)”,進(jìn)一步強(qiáng)化“快檢快處”。建立抽查結(jié)果處理快速反應(yīng)機(jī)制,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門收到不合格報(bào)告后,同步實(shí)施對(duì)經(jīng)營(yíng)者的現(xiàn)場(chǎng)**取證和追查。
(四)強(qiáng)化不合格產(chǎn)品后處理。對(duì)抽查發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,強(qiáng)化區(qū)域協(xié)同,實(shí)施質(zhì)量責(zé)任生產(chǎn)流通雙向追查;嚴(yán)格按照整改復(fù)查程序,**不合格生產(chǎn)、銷售者“真整改”“改到位”。對(duì)存在突出質(zhì)量問題的企業(yè),要對(duì)其進(jìn)行**,督促被**企業(yè)及時(shí)糾正問題,消除隱患;對(duì)生產(chǎn)銷售假冒偽劣、以次充好、以假充真的企業(yè),要充分發(fā)揮信用監(jiān)管作用,及時(shí)將相關(guān)信息通過國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(山東)公示”;對(duì)存在嚴(yán)重質(zhì)量違法行為的企業(yè),**依規(guī)列入市場(chǎng)**管理嚴(yán)重違法失信名單,**依規(guī)撤銷生產(chǎn)許可、**性產(chǎn)品認(rèn)證等相關(guān)證書。有關(guān)抽查結(jié)果處理情況要及時(shí)向當(dāng)?shù)?報(bào)告,向行業(yè)主管部門**。
(五)加強(qiáng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)**。建立準(zhǔn)確高效、全面的風(fēng)險(xiǎn)信息采集網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全輿情信息監(jiān)測(cè),注重從**抽查、生產(chǎn)許可、認(rèn)證監(jiān)管、執(zhí)法打假、投訴舉報(bào)、傷害監(jiān)測(cè)、缺陷召回等日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)和反饋風(fēng)險(xiǎn)信息。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,加大風(fēng)險(xiǎn)處置力度,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)早發(fā)現(xiàn)、早研判、早預(yù)警、早處置。對(duì)輿情反映的質(zhì)量安全事件,及時(shí)跟進(jìn)分析原因,核查涉事企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況,對(duì)核實(shí)的質(zhì)量問題及時(shí)處置,并追溯問題產(chǎn)品流向。
(六)嚴(yán)打違法**行為。各地要結(jié)合實(shí)際,將有關(guān)重點(diǎn)產(chǎn)品列入20xx年民生領(lǐng)域執(zhí)法“鐵拳”行動(dòng),深挖徹查假冒偽劣、冒用質(zhì)量標(biāo)志、偷工減料、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品等質(zhì)量違法行為,發(fā)布一批重點(diǎn)典型案例;對(duì)生產(chǎn)、銷售“瘦身鋼筋”“劣質(zhì)水泥”“打折電纜”等重點(diǎn)案件進(jìn)行重點(diǎn)查辦、重點(diǎn)督辦,視情提級(jí)來(lái)辦理。要推進(jìn)行刑銜接和行紀(jì)銜接,對(duì)質(zhì)量安全排查治理工作中發(fā)現(xiàn)違法行為涉嫌構(gòu)成**的,堅(jiān)決移送司法機(jī)關(guān)處理,對(duì)發(fā)現(xiàn)監(jiān)管人員違法**線索的,按規(guī)定及時(shí)移送紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)。
(七)大力開展質(zhì)量幫扶。各地要聚焦重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)企業(yè),聯(lián)合有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì),通過“專家問診”“質(zhì)量培訓(xùn)”等形式,重點(diǎn)就產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量**、出廠檢驗(yàn)等方面,對(duì)企業(yè)開展質(zhì)量幫扶,幫助企業(yè)消除質(zhì)量隱患、提升質(zhì)保能力。要健全質(zhì)量技術(shù)幫扶長(zhǎng)效機(jī)制,在產(chǎn)品質(zhì)量**抽查、重點(diǎn)企業(yè)**檢查等工作中,充分發(fā)揮技術(shù)機(jī)構(gòu)專業(yè)支撐作用,**專家?guī)椭鷨栴}企業(yè)進(jìn)行不合格原因分析和質(zhì)量問題整改,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提升。
(八)著力加強(qiáng)社會(huì)共治。充分發(fā)揮部門聯(lián)動(dòng)作用,按照“誰(shuí)產(chǎn)生誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,及時(shí)通過國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(山東)公示**抽查結(jié)果和有關(guān)質(zhì)量違法**行為信息,實(shí)施聯(lián)合懲戒,形成監(jiān)管合力。加強(qiáng)質(zhì)量宣傳教育,暢通投訴舉報(bào)渠道,深入開展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”消費(fèi)者教育活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大群眾**產(chǎn)品質(zhì)量安全的積極性。注重發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、****、消費(fèi)者團(tuán)體等社會(huì)各方面力量作用,倡導(dǎo)行業(yè)自律規(guī)范,引導(dǎo)企業(yè)自覺承諾踐諾,形成質(zhì)量安全社會(huì)共治格局。
。ň牛┙㈤L(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。各地在開展質(zhì)量安全排查治理工作中,要總結(jié)固化好的經(jīng)驗(yàn)做法,探索創(chuàng)新監(jiān)管舉措,健全風(fēng)險(xiǎn)管控長(zhǎng)效機(jī)制,不斷鞏固排查治理工作成果。要進(jìn)一步探索重點(diǎn)產(chǎn)品分級(jí)分類監(jiān)管,全面采集相關(guān)企業(yè)質(zhì)量數(shù)據(jù)信息,摸清企業(yè)底數(shù)和質(zhì)量狀況,建立基本信息數(shù)據(jù)庫(kù)。要結(jié)合產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)屬性、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)履責(zé)、企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)分類等情況,對(duì)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分,推進(jìn)實(shí)施差異化分類監(jiān)管措施。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)****。此次排查治理專項(xiàng)工作是產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)的一次集中攻堅(jiān)和系**理。全省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門要充分認(rèn)清今年面臨的安全監(jiān)管形勢(shì),堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,站在講**的高度,加強(qiáng)對(duì)排查治理工作的****,建立健全質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)包保責(zé)任制,配齊配強(qiáng)技術(shù)管理團(tuán)隊(duì),確保排查治理工作取得扎實(shí)成效。對(duì)質(zhì)量安全排查治理難度大的問題,要及時(shí)報(bào)告*****,確保不發(fā)生質(zhì)量安全事件。
。ǘ〾簩(shí)監(jiān)管責(zé)任。各地要牢固樹立“越嚴(yán)百姓越擁護(hù)、越嚴(yán)產(chǎn)業(yè)越規(guī)范、越嚴(yán)隊(duì)伍越安全”理念,把“嚴(yán)”的主基調(diào)貫徹到排查治理專項(xiàng)行動(dòng)中,按照“嚴(yán)真細(xì)實(shí)快”要求,層層壓實(shí)工作責(zé)任,落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)監(jiān)管措施,確保壓力傳導(dǎo)到位、監(jiān)管履職到位、隱患處置到位。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患比較集中、以往監(jiān)管工作中發(fā)現(xiàn)問題較多和出現(xiàn)**輿情的地區(qū),實(shí)施“掛牌”督辦,對(duì)于重視不足、整治不力的地區(qū),進(jìn)行**、**。本次排查治理工作完成情況將列入山東省質(zhì)量評(píng)議等重要評(píng)價(jià)指標(biāo)。要全面推廣使用“山東省產(chǎn)品質(zhì)量**管理系統(tǒng)”,加強(qiáng)企業(yè)基本情況、**抽查、**檢查等數(shù)據(jù)信息采集、錄入和運(yùn)用。各市局要在“**管理系統(tǒng)”分產(chǎn)品制定“檢查計(jì)劃”。
(三)注重工作統(tǒng)籌。要統(tǒng)籌生產(chǎn)、流通一體化監(jiān)管,對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,開展生產(chǎn)和銷售雙向追溯處置。要統(tǒng)籌抽查和檢查,對(duì)以往抽查不合格企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)**檢查,對(duì)以往檢查發(fā)現(xiàn)的問題企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)抽查。要統(tǒng)籌排險(xiǎn)和除患,一方面嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致進(jìn)行摸排,全面查找質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)隱患,另一方面對(duì)排查出的問題隱患,督促企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格整改,對(duì)整改情況進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)查,真正實(shí)現(xiàn)“閉環(huán)管理”。要統(tǒng)籌各方面監(jiān)管力量,調(diào)動(dòng)質(zhì)量**、信用監(jiān)管、****、認(rèn)證認(rèn)可、標(biāo)準(zhǔn)、稽查、檢驗(yàn)檢測(cè)等各方面,統(tǒng)籌市場(chǎng)監(jiān)管上下各級(jí),強(qiáng)化與*等外部門聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)部門信息共享、線索移送、聯(lián)合監(jiān)管。
。ㄋ模┟鞔_進(jìn)度安排。各地要嚴(yán)格把握工作進(jìn)度,于今年7月底前完成風(fēng)險(xiǎn)排查工作,10月底前全面完成排查治理工作。對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)問題,適時(shí)開展“回頭看”“反復(fù)查”,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)隱患“動(dòng)態(tài)清零”,切實(shí)防止“死灰復(fù)燃”。請(qǐng)各市局于7月25日前報(bào)送階段性進(jìn)展,11月7日前按照市場(chǎng)監(jiān)管總局《20xx年重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全排查治理專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》要求(見附件)報(bào)送有關(guān)工作材料。重要情況、重大案件即時(shí)報(bào)告。
對(duì)省局前期印發(fā)的《關(guān)于開展電動(dòng)自行車、電動(dòng)自行車電池和充電器質(zhì)量安全排險(xiǎn)除患攻堅(jiān)行動(dòng)的通知》《關(guān)于加強(qiáng)20xx年度涉及環(huán)保工作重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量**的通知》《關(guān)于開展生產(chǎn)領(lǐng)域家用燃?xì)饩?*性產(chǎn)品認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)排查的通知》等文件,要結(jié)合本方案要求一并抓好落實(shí)。
工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升方案2
我國(guó)相當(dāng)多的企業(yè)已在設(shè)備水*、工藝水*上達(dá)到或接近世界先進(jìn)水*,但這些企業(yè)質(zhì)量管理的科學(xué)性卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到生產(chǎn)本身存在的客觀要求。如何提高質(zhì)量管理乃至整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)性乃是當(dāng)務(wù)之急。
一、質(zhì)量的重要性
隨著世界經(jīng)濟(jì)的全球化,*企業(yè)和**企業(yè)站到了同一起跑線上,面臨同樣的競(jìng)爭(zhēng)、同樣的市場(chǎng),由于發(fā)展水*截然不同,所以*企業(yè)要承受相當(dāng)大的市場(chǎng)壓力。為了生存發(fā)展,*企業(yè)就要和**企業(yè)一拼高下,而競(jìng)爭(zhēng)的核心恰恰就是質(zhì)量,誰(shuí)擁有高質(zhì)量的產(chǎn)品,誰(shuí)就能搶占制高點(diǎn)。因此,質(zhì)量作為企業(yè)的生命應(yīng)該受到密切的關(guān)注。
二、我國(guó)質(zhì)量管理現(xiàn)狀
回顧我國(guó)企業(yè)質(zhì)量管理的發(fā)展,再分析現(xiàn)狀,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題,其中主要的一類問題就是企業(yè)質(zhì)量管理發(fā)展不協(xié)調(diào)。由于我國(guó)質(zhì)量管理的發(fā)展不是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展逐步形成并不斷進(jìn)步的自然歷史過程,而是同所有發(fā)展*家一樣,是通過向發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí)、引進(jìn),形成的現(xiàn)有質(zhì)量管理的框架。
過去我們不少企業(yè)在管理方法上盲目追求“先進(jìn)”,結(jié)果企業(yè)質(zhì)量管理領(lǐng)域用著不少時(shí)髦的新名詞、新概念,但企業(yè)連最基本的過程**乃至檢驗(yàn)都還沒有健全。目前面對(duì)這些現(xiàn)象,我國(guó)企業(yè)在及時(shí)把握世界質(zhì)量管理發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)的同時(shí),如何保持清醒的認(rèn)識(shí),保證我國(guó)企業(yè)質(zhì)量管理能夠健康協(xié)調(diào)的發(fā)展就顯得非常重要。在企業(yè)經(jīng)常可以看到,很多應(yīng)該通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行理性判斷的問題在靠感覺進(jìn)行,典型的如過程質(zhì)量的評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)的假設(shè)檢驗(yàn)、抽樣方案的確立;而**發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)對(duì)待許多感性的問題卻在用理性分析。如感性質(zhì)量的定量評(píng)價(jià)、用戶意見措辭的質(zhì)量分析等。
三、我國(guó)質(zhì)量管理發(fā)展戰(zhàn)略
目前,我國(guó)質(zhì)量管理必須體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)全球化的基本特征,必須符合企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的規(guī)律。具體內(nèi)容歸納為以下方面:
(一)建立質(zhì)量管理體系。通過貫徹IS09000族標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范性,并對(duì)其他各項(xiàng)工作的規(guī)范性以良好影響,營(yíng)造出嚴(yán)格、規(guī)范的氛圍,強(qiáng)化企業(yè)和廣大職工適應(yīng)現(xiàn)代化大工業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。
(二)提高質(zhì)量管理的科學(xué)性。我國(guó)相當(dāng)多的企業(yè)已在設(shè)備水*、工藝水*上達(dá)到或接近世界先進(jìn)水*,但這些企業(yè)質(zhì)量管理的科學(xué)性卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到生產(chǎn)本身存在的客觀要求。如何提高質(zhì)量管理乃至整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)性乃是當(dāng)務(wù)之急。具體到質(zhì)量管理就是如何提高數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)在質(zhì)量管理中的應(yīng)用水*,提高企業(yè)技術(shù)人員乃至職工應(yīng)用科學(xué)的質(zhì)量管理工具去把握事實(shí)、分析原因、發(fā)現(xiàn)規(guī)律、擬訂對(duì)策的能力。解決具體的質(zhì)量問題的`同時(shí),還可以提高企業(yè)有關(guān)人員的綜合素質(zhì),充實(shí)技術(shù)人員掌握的專業(yè)知識(shí),尤其在優(yōu)化我國(guó)企業(yè)工程技術(shù)人員的能力結(jié)構(gòu)方面將起到舉足輕重的作用。
(三)加強(qiáng)人力資源開發(fā)。據(jù)**,在企業(yè)中反映人力資源管理狀況的“職工參與”和“人員管理”是得分最低、相關(guān)系數(shù)較大的項(xiàng)目。這說(shuō)明人力資源開發(fā)是制約企業(yè)質(zhì)量管理更有效發(fā)展的瓶頸。加強(qiáng)人力資源開發(fā)是應(yīng)對(duì)全球化和科技發(fā)展所帶來(lái)挑戰(zhàn)的新要求。
(四)強(qiáng)化過程管理。過程管理的主要環(huán)節(jié)是:描述過程的順序及其相互關(guān)系,認(rèn)識(shí)過程在系統(tǒng)中的地位;尋找并測(cè)量過程中出現(xiàn)的波動(dòng)。揭示波動(dòng)的規(guī)律,采取減少和**波動(dòng)的措施:分析過程所產(chǎn)生的增殖,優(yōu)化關(guān)鍵的增值過程,消滅非增值過程。要注重過程之間的接口,使過去的“點(diǎn)”式管理成為由點(diǎn)、線、面有序連接的網(wǎng)絡(luò)化過程管理。通過經(jīng)營(yíng)過程再造改造企業(yè)原有流程,以達(dá)到企業(yè)整體流程的有效性和高效率,以零缺陷為目標(biāo),運(yùn)用現(xiàn)代管理方法對(duì)過程進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),提高管理水*。
(五)開展供應(yīng)鏈管理。從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)到實(shí)現(xiàn)及服務(wù)提供所形成的全過程中,供應(yīng)商及相關(guān)方在這條供應(yīng)鏈中具有至關(guān)重要的地位,它是傳統(tǒng)質(zhì)量管理中的薄弱環(huán)節(jié)。在企業(yè)**中也證明了這一問題,企業(yè)“供貨商質(zhì)量”與其他各個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)系數(shù)都是相對(duì)最小的。特別是與“質(zhì)量結(jié)果”的相關(guān)性最小,這說(shuō)明這些企業(yè)與供貨商之間尚未建立起密切的關(guān)系,因此它對(duì)企業(yè)質(zhì)量結(jié)果的影響也最小。在質(zhì)量體系中,所有的供應(yīng)商和相關(guān)方組成了一條供應(yīng)鏈,質(zhì)量正是由這整條供應(yīng)鏈來(lái)共同保證的。而市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也從企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展為供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng),其中任何一環(huán)不緊扣甚至脫節(jié),都會(huì)產(chǎn)生致命的質(zhì)量缺陷而影響各自的利益。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,外向型企業(yè)將會(huì)與日俱增。企業(yè)的供應(yīng)鏈將會(huì)跨越省區(qū),跨越國(guó)界,供應(yīng)鏈的管理是企業(yè)面臨的一個(gè)緊迫課題。應(yīng)當(dāng)通過企業(yè)資源規(guī)劃(ERP),最優(yōu)化配置和共享信息、科技、人才等各種資源,努力實(shí)現(xiàn)合作伙伴間質(zhì)量管理的無(wú)縫焊接。
(六)實(shí)施自我評(píng)價(jià)。發(fā)達(dá)國(guó)家在推行全面質(zhì)量管理中領(lǐng)先企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)之一,是建立一種基于國(guó)家和地區(qū)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的自我診斷與評(píng)價(jià)體系。我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)借鑒這種成功經(jīng)驗(yàn),建立企業(yè)自我評(píng)價(jià)的機(jī)制,以質(zhì)量管理獎(jiǎng)、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水*為參照系,靈活運(yùn)用各種自評(píng)方法進(jìn)行自評(píng)。目前,國(guó)際通行的自評(píng)方法是水*對(duì)比法(對(duì)標(biāo)),通過與參照系的比較。明確自身的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),作為質(zhì)量改進(jìn)和管理創(chuàng)新的依據(jù)。
以上幾條我國(guó)企業(yè)質(zhì)量管理發(fā)展戰(zhàn)略的要點(diǎn),是相互聯(lián)系、相互影響的有機(jī)整體,相信所列舉的質(zhì)量管理發(fā)展戰(zhàn)略將逐步構(gòu)成具有*企業(yè)特色的、較為具體的質(zhì)量管理系統(tǒng)模型。
四、建立質(zhì)量管理體系確保產(chǎn)品質(zhì)量
(一)實(shí)施質(zhì)量責(zé)任制。企業(yè)的質(zhì)量職能分配到各****,成為該部門的質(zhì)量責(zé)任;把部門的質(zhì)量責(zé)任進(jìn)一步展開成若干項(xiàng)具體的工作和要求,再落實(shí)到各工作崗位或人員,成為個(gè)人崗位的質(zhì)量責(zé)任;把所有質(zhì)量責(zé)任寫**面文件,加上管理內(nèi)容,形成質(zhì)量責(zé)任制;將各部門和崗位的質(zhì)量責(zé)任制和管理標(biāo)準(zhǔn)作為質(zhì)量體系審核的依據(jù)。
(二)質(zhì)量策劃。質(zhì)量策劃就是要保證質(zhì)量的發(fā)展與國(guó)際慣例接軌。
1、建立質(zhì)量管理體系
(1)選擇國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量管理體系的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè),一是Is09001,這是規(guī)定質(zhì)量管理體系要求的標(biāo)準(zhǔn),是最低要求,是用于認(rèn)證目的的要求;二是Is09004,也是規(guī)定質(zhì)量管理體系要求的標(biāo)準(zhǔn),是較高要求,不是用于認(rèn)證目的,而是業(yè)績(jī)改進(jìn)的指南。
(2)識(shí)別質(zhì)量因素。也就是找出影響產(chǎn)品或質(zhì)量服務(wù)的決策、過程、環(huán)節(jié)、部門、人員、資源等因素。
(3)編寫體系文件。就是對(duì)照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)要素一個(gè)要素地考慮***重新制定管理**和管理程序。
2、運(yùn)行質(zhì)量管理體系。
(1)發(fā)布文件;
(2)全員培訓(xùn);
(3)***事。
3、檢查和改進(jìn)。質(zhì)量管理體系實(shí)施得怎么樣,必須通過檢查才知道。檢查的方式有:對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試驗(yàn):對(duì)過程的**和測(cè)量;顧客反饋;內(nèi)部審核;管理評(píng)審,等等!∵@樣,整個(gè)質(zhì)量體系就建立起來(lái)了,并且開始有效地運(yùn)行。目前,多數(shù)企業(yè)要么沒有質(zhì)量體系,要么紙上談兵,因此加大力度建立健全質(zhì)量管理體系并使之有效地閉環(huán)運(yùn)行,是保證企業(yè)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的關(guān)鍵。
五、保證質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行,加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理
企業(yè)的運(yùn)作都是由許多環(huán)節(jié)構(gòu)成的,而每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量都直接或間接影響產(chǎn)品質(zhì)量。因此,每一個(gè)環(huán)節(jié)的開拓創(chuàng)新都必然帶動(dòng)企業(yè)整體質(zhì)量的提升。
企業(yè)運(yùn)作過程中基本是由以下環(huán)節(jié)組成:銷售情況和市場(chǎng)調(diào)研一設(shè)計(jì)及開發(fā)一采購(gòu)管理一工藝準(zhǔn)備管理一生產(chǎn)、制造管理一檢驗(yàn)、試驗(yàn)和測(cè)試管理一包裝和貯存管理―銷售和配送管理一安裝和運(yùn)行管理一技術(shù)服務(wù)和維修隊(duì)伍管理一財(cái)務(wù)管理一人力資源管理一戰(zhàn)略管理。
任何一個(gè)部門、任何一個(gè)環(huán)節(jié)都需要質(zhì)量管理的關(guān)注,都需要質(zhì)量創(chuàng)新,都能為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力。
車間產(chǎn)品質(zhì)量提升方案 (菁選2篇)(擴(kuò)展4)
——產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案3篇
產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案1
針對(duì)8月份各主機(jī)廠家提出的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷及銷售部門月報(bào)反映的質(zhì)量缺陷,歸納得出我司生產(chǎn)供貨的產(chǎn)品多存在以下質(zhì)量缺陷:產(chǎn)品顏**差、色母花、毛刺或修邊不齊、變形、頂白、熔接痕、縮痕、油污、雜質(zhì)、未覆膜、噴涂不均或漏噴、絲印漏網(wǎng)。
為了確保對(duì)注塑及噴涂產(chǎn)品質(zhì)量有影響的各工序按規(guī)范作業(yè),以保證這些檢驗(yàn)處于受控狀態(tài)。保證產(chǎn)品的制造過程滿足客戶的需求,現(xiàn)我部規(guī)范職責(zé)并提出以下整改措施:
1 、 職責(zé)
技質(zhì)部品質(zhì)主管負(fù)責(zé)注塑原輔料、在制品和成品的檢驗(yàn)和**,及時(shí)向生產(chǎn)部門反饋質(zhì)量情況,巡檢應(yīng)負(fù)責(zé)按產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書或相應(yīng)的工藝文件進(jìn)行注塑過程的產(chǎn)品質(zhì)量**。
并對(duì)當(dāng)班的注塑、擠出、噴涂件等產(chǎn)品入庫(kù)前全面檢查,檢驗(yàn)中如有疑問及爭(zhēng)執(zhí),須由品質(zhì)主管或部門**協(xié)調(diào)處理,并報(bào)公司相關(guān)分管負(fù)責(zé)**。
2、 過程的實(shí)施;
注塑、擠出、噴涂在產(chǎn)品生產(chǎn)操作過程中,操作工做好自檢,技質(zhì)部做好開機(jī)前的產(chǎn)品生產(chǎn)的產(chǎn)品首檢封樣,首件并填寫《首檢記錄單》,巡檢員同時(shí)做好生產(chǎn)中的產(chǎn)品巡視抽檢工作,并填寫《巡檢記錄表》,巡檢時(shí)如發(fā)現(xiàn)操作工對(duì)自檢不合格的產(chǎn)品,并報(bào)當(dāng)班班長(zhǎng),應(yīng)及時(shí)要求當(dāng)班操作工進(jìn)行返工,并對(duì)返工產(chǎn)品
進(jìn)行記錄和標(biāo)示,并對(duì)返工產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)查,直至達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量要求。巡檢員巡檢產(chǎn)品檢驗(yàn)**按《注塑件及噴涂件檢驗(yàn)指導(dǎo)書》要求進(jìn)行判定執(zhí)行。
3、過程**境的**
注塑件、噴涂件的成品、半成品、合格品和不合格品等,應(yīng)按規(guī)定的區(qū)域整齊放置,并按規(guī)定進(jìn)行標(biāo)識(shí),檢驗(yàn)員并有權(quán)對(duì)過程進(jìn)行**和協(xié)調(diào)。
4、入庫(kù)前質(zhì)量**
產(chǎn)品入庫(kù)前復(fù)檢員應(yīng)對(duì)入庫(kù)的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)是否合格,合格的產(chǎn)品應(yīng)在產(chǎn)品合格證上加蓋檢驗(yàn)章。并做(抽檢入庫(kù)記錄) 注塑、噴涂(產(chǎn)品入庫(kù)員)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品合格證上加蓋有檢驗(yàn)章標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品方可入庫(kù),無(wú)檢驗(yàn)章標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品不的入庫(kù)。 經(jīng)入庫(kù)前確認(rèn)不合格的產(chǎn)品,應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)事人進(jìn)行返工處理,無(wú)返工能力的或其它原因造成的不能及時(shí)返工的,復(fù)檢員應(yīng)作好不合格品標(biāo)識(shí),并填寫(返工記錄單),并報(bào)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。倉(cāng)庫(kù)應(yīng)作好產(chǎn)品區(qū)域劃分,并按相關(guān)的《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》要求進(jìn)行管理,對(duì)入庫(kù)的產(chǎn)品數(shù)量進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)收,產(chǎn)品合格證上無(wú)檢驗(yàn)章標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品應(yīng)拒收,作到無(wú)證無(wú)章產(chǎn)品不接收。
5 、 過程的改進(jìn)
品質(zhì)管理人員發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)糾正,進(jìn)行分析、找出改進(jìn)的方法,注塑、噴涂等生產(chǎn)部門在生產(chǎn)條件發(fā)生變化時(shí)(如材料、設(shè)施、人員的變化等),品質(zhì)部檢驗(yàn)人員應(yīng)對(duì)上述過程進(jìn)行再確認(rèn),并重新做出確認(rèn),采取措施,確保對(duì)影響過程能力的變化及
時(shí)做出反應(yīng)。過程的.測(cè)量和**是**和**質(zhì)量的重要**和方法,操作人員的自檢和巡檢員的檢驗(yàn)的目的是**和**生產(chǎn)過程中的質(zhì)量和過程效果,需填寫相應(yīng)的檢驗(yàn)記錄。
6、注塑件、噴涂件產(chǎn)品質(zhì)量要求:
清潔度要求:產(chǎn)品表面光亮光潔,無(wú)臟跡、油污。表面分型面連接圓滑,表面黑店,無(wú)磕碰劃、桔皮紋,外觀可視面無(wú)雜質(zhì)。 修邊整齊,無(wú)鋸齒狀,修邊寬度≤0.5mm,注料口修邊整齊,白印不特別明顯,裝配可視面各處不允許有毛刺。顏色應(yīng)與色板及封樣件顏色相同,沒有封樣件的符合圖紙所標(biāo)色標(biāo)顏色,成套零件中,目測(cè)無(wú)明顯色差;整體色澤均勻,線形部分粗細(xì)均勻;無(wú)明顯影響外觀的皺紋、氣泡、無(wú)毛邊。直接外露表面與噴漆顏色不一致的雜質(zhì),每點(diǎn)的直徑應(yīng)小于等于0.3mm。單個(gè)塑料噴涂件正面可視面上直徑小于等于0.3mm的雜質(zhì)不得超過5點(diǎn)。自然光下(非太陽(yáng)光直射),塑料噴涂件表面無(wú)露白,拉手及邊角處無(wú)明顯露白。表面不得出現(xiàn)劃傷,碰毛現(xiàn)象。表面及邊部不能出現(xiàn)堆漆、桔皮、淋掛現(xiàn)象。斷面不允許出現(xiàn)針孔狀空洞,雜質(zhì)等。顏色:表面色澤均勻,應(yīng)與標(biāo)準(zhǔn)色板或封樣件保持一致
a面:在正常的產(chǎn)品操作中可見的表面。如:產(chǎn)品的上蓋、前端及接口處
b面:在正常的產(chǎn)品操作中不常可見的表面。如:產(chǎn)品的側(cè)面、底面
c面:指產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的非外露面。如:產(chǎn)品的內(nèi)表面及內(nèi)表面的結(jié)構(gòu)件,結(jié)構(gòu)尺寸、材料性能質(zhì)量要求,關(guān)鍵配合尺寸需符合圖紙
和封樣件尺寸要求。噴涂材料性能;主要例行檢測(cè)的性能為:涂層附著力、涂層耐酒精性、涂層硬度、緊貼強(qiáng)度。必須使用奧凱公司指定廠家產(chǎn)品,若更換廠家必須經(jīng)奧凱公司相關(guān)部門確認(rèn)后方可更換。噴涂用噴涂材料要求使用無(wú)毒漆,必須有環(huán)保局提供的相關(guān)證明文件材料。以下其它性能為型試試驗(yàn)項(xiàng)目:涂層厚度,涂層光澤度、涂層柔韌性、涂層抗沖擊強(qiáng)度、涂層耐化學(xué)試劑性、涂層耐水性、涂層耐濕熱性、涂層耐汽油性、涂層耐候性、耐熱水試驗(yàn)、涂層冷熱循環(huán)沖
涂層硬度:要求涂膜硬度達(dá)1h以上。檢測(cè)按gb/t 6739《漆膜硬度鉛筆測(cè)定法》,劃五道不超過兩道為合格,每一次鉛筆端部都需研磨*;每一個(gè)噴涂零件檢測(cè)時(shí)位置應(yīng)盡量均布劃五道,如移動(dòng)空調(diào)前面板:前面、左右兩側(cè)、頂部?jī)啥烁鲃澮坏罊z驗(yàn);分體機(jī)面框:前面、左右兩側(cè)、后面兩端;涂層硬度檢驗(yàn)工具**使用**進(jìn)口三菱牌鉛筆,測(cè)試儀器**使用qhq-a型涂膜鉛筆劃痕硬度儀(俗稱:小推車)。
涂層附著力:按gb/t9286規(guī)定試驗(yàn),室溫放置16小時(shí)后,劃格法要求涂膜附著力不大于0級(jí)。用劃格器間隔為1mm,劃格過程中刀刃始終垂直于樣品表面,用力始終均勻,以劃破涂膜見底材為準(zhǔn)。緊貼強(qiáng)度:室溫放置16h后,對(duì)涂層面粘貼專用3m不轉(zhuǎn)移膠帶放置2h后,直角方向以1~2mm/s的速度進(jìn)行剝離,無(wú)脫落現(xiàn)象。漆膜耐酒精性:分別用沾有酒精的棉布貼在漆膜表面,用1000g砝碼10分鐘和漆膜用沾有純酒精的棉布在漆膜表面摩擦50次(荷重150g),漆膜表面無(wú)變色、剝離、露底等現(xiàn)
象,產(chǎn)品重量要求符合銷售部和技質(zhì)部規(guī)定的重量,1000g以是不重量偏差允許5%,500g至1000g之間產(chǎn)品重量允許偏差1%, 500g以下產(chǎn)品偏差允許3%(針以注塑產(chǎn)品)
7、標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸和貯存標(biāo)志質(zhì)量要求
制件包裝應(yīng)貼有合格標(biāo)示卡,并標(biāo)示出制件的名稱、型號(hào)、生產(chǎn)日期和生產(chǎn)廠家名稱及生產(chǎn)批號(hào)。
包裝:應(yīng)按照要求對(duì)制件進(jìn)行包裝(包括內(nèi)包裝),制件包裝應(yīng)采取可靠的防擠壓及刮擦等措施。不允許多型號(hào)產(chǎn)品同箱,應(yīng)有良好的防相互磕碰等措施。(主要為塑料袋、氣泡袋、包裝箱、pe保護(hù)膜等)裝卸、運(yùn)輸:應(yīng)避免在裝卸運(yùn)輸?shù)倪^程中,直接受雨、雪、暴曬和各種污染的影響。裝卸時(shí)應(yīng)避免用力過大,應(yīng)輕拿輕放,在運(yùn)輸中制件的碼放不允許超過5層,不得使用有損產(chǎn)品質(zhì)量的工具。
檢驗(yàn)步驟:1、首件樣品封樣確認(rèn);2、巡檢;3、復(fù)檢4、出入庫(kù)抽檢報(bào)
產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案2
公司實(shí)施“名牌”戰(zhàn)略,實(shí)行“全面質(zhì)量管理”及iso9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。
1. 產(chǎn)品由有經(jīng)驗(yàn)的工程師設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)圖紙專家審核,保證設(shè)計(jì)質(zhì)量;
2. 產(chǎn)品決不整機(jī)轉(zhuǎn)包給第三方生產(chǎn);
3. 關(guān)于產(chǎn)品的零部件:
1) 鋼板、型材等原材料全部從名牌廠家進(jìn)貨;
2) 配套件、標(biāo)準(zhǔn)件(如軸承、電機(jī)和減速機(jī)等)盡可能從名牌廠家購(gòu)買,或由用戶根據(jù)使用及維修等情況指定生產(chǎn)廠家;
3) 鑄件由**大型鑄造廠生產(chǎn),質(zhì)量高、價(jià)格低。同時(shí),進(jìn)入我公司時(shí)由 專業(yè)質(zhì)檢人員把關(guān);
4) 其它零部件(包括板焊件、加工件等),都在公司內(nèi)部完成,以**制造質(zhì)量。
5) 電氣元件采用國(guó)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)(或進(jìn)口,根據(jù)用戶要求)產(chǎn)品,plc選用**名牌(歐姆龍、三菱或西門子等)產(chǎn)品,保證自動(dòng)**水*。
4. 由設(shè)計(jì)、質(zhì)檢人員成立專門質(zhì)量**小組,保證制造質(zhì)量;
5. 關(guān)鍵部件(如拋丸器等)廠內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間負(fù)載試車;
6. 對(duì)于大型非標(biāo)設(shè)備,設(shè)備制造完成后,由用戶對(duì)產(chǎn)品各功能部件進(jìn)行廠內(nèi)初驗(yàn)收,合格后才出廠。
7. 對(duì)出廠的產(chǎn)品,保證零配件供應(yīng)。
車間產(chǎn)品質(zhì)量提升方案 (菁選2篇)(擴(kuò)展5)
——產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)方案3篇
產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)方案1
1、免費(fèi)保修期;對(duì)該系統(tǒng)提供貳年保修服務(wù)。保修期從系統(tǒng)驗(yàn)收合格、雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告之日算起。
2、應(yīng)急維修時(shí)間安排;我方對(duì)買方的服務(wù)申請(qǐng)應(yīng)在半小時(shí)之內(nèi)給以響應(yīng),并于2小時(shí)內(nèi)派工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,4小時(shí)內(nèi)處理完畢。若在4小時(shí)內(nèi)仍未能有效解決,乙方須免費(fèi)提供同檔次的設(shè)備予甲方臨時(shí)使用。
3、維修地點(diǎn)、地址、聯(lián)系電話及技術(shù)服務(wù)人員;工程地點(diǎn),在竣工驗(yàn)收之后我司會(huì)**安排售后技術(shù)管理人員負(fù)責(zé)該工程的售后工作,并將技術(shù)人員的聯(lián)系方式交予業(yè)主方。
4、維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);在保修期內(nèi)對(duì)我司保修范圍內(nèi)的不進(jìn)行收費(fèi),保修期外對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維修將以成本價(jià)收取材料費(fèi)和人工費(fèi)。
5、制造商的技術(shù)**;提供設(shè)備廠家的技術(shù)負(fù)責(zé)人電話給予業(yè)主方,并邀請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠家參與設(shè)備運(yùn)行培訓(xùn)。
6、售后服務(wù)承諾;
一、工程回訪及保修承諾
我們承諾工程的保修期限為兩年。在保修期內(nèi)實(shí)行三包,免費(fèi)服務(wù);免費(fèi)提供設(shè)備正常使用情況下的維修、更換及保養(yǎng)服務(wù);質(zhì)保期內(nèi)因用戶使用、管理不當(dāng)所造成的損失由業(yè)主承擔(dān),我方提供有償服務(wù);免費(fèi)定期派出技術(shù)人員到設(shè)備房巡查,保障設(shè)備正常運(yùn)行;及時(shí)進(jìn)行工程回訪及維修,在接到維修通知之時(shí)起2小時(shí)內(nèi)派人到場(chǎng)維修;發(fā)生緊急搶修事故,在接到事故通知后將立即到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)搶修。
二、工程回訪及保修措施
1、在工程保修期內(nèi)每年至少要回訪二次,第一次在交工后半年內(nèi)。
2、工程回訪或維修時(shí),建立該工程的回訪維修卡,根據(jù)工程情況安排回訪計(jì)劃,確定回訪日期。
3、向業(yè)主發(fā)出保修卡。保修卡一般在工程竣工后一個(gè)月內(nèi)發(fā)出,保修卡的內(nèi)容是:
4、工程的稱謂。
5、關(guān)于保修的原則和目的。
6、我們負(fù)責(zé)保修的部門和人員。
7、工程回訪結(jié)束后,施工管理部集中回訪人員意見,寫出回訪報(bào)告,報(bào)送主管**,對(duì)于在工程中回訪發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷應(yīng)立即制訂糾正措施并盡快維修。
8、保修
當(dāng)接到用戶的投訴和工程回訪中發(fā)現(xiàn)的缺陷后,應(yīng)自通知之日起就發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)一步確認(rèn),與業(yè)主商議返修內(nèi)容,可現(xiàn)場(chǎng)**,也可電話詢問。將了解的情況填入維修任務(wù)書,分析存在的問題,找出主要原因,制訂措施,經(jīng)部門主管審核后,提交單位主管**審批。 經(jīng)審批后的維修任務(wù)書連同維修登記單,由生產(chǎn)計(jì)劃部門發(fā)給責(zé)任人員,要確定完成的日期,并備份保存。
維修責(zé)任人員一般由原項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任。當(dāng)原項(xiàng)目經(jīng)理已調(diào)離且附近沒有施工項(xiàng)目時(shí),應(yīng)專門派人前往維修,生產(chǎn)部門主管對(duì)維修責(zé)任人及維修人員進(jìn)行動(dòng)技術(shù)交底,強(qiáng)調(diào)服務(wù)原則,要求維修人員主動(dòng)配合業(yè)主單位,對(duì)于業(yè)主的合理要求盡可能滿足,堅(jiān)決防止和業(yè)主方面的爭(zhēng)吵發(fā)生。
維修負(fù)責(zé)人員按維修任務(wù)書中的內(nèi)容進(jìn)行維修工作。當(dāng)維修任務(wù)完成后,維修負(fù)責(zé)人要將工程管理部門或業(yè)主確認(rèn)的維修任務(wù)書返還生產(chǎn)部門,并填寫維修登記單送生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門。
9、保修記錄
對(duì)于回訪及維修,我們均要建立相應(yīng)的檔案,并由生產(chǎn)部門保存維修記錄,期限為5年。
保修記錄主要有:承建工程維修卡;工程保修卡;工程回訪報(bào)告;維修任務(wù)書;維修登記單。
三、其他服務(wù)措施
在計(jì)劃進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)和試運(yùn)行前,我們將一份擬定的手冊(cè)格式大綱的初稿呈交公司審核,無(wú)誤后草擬一份包含臨時(shí)性的'記錄圖則、操作和維修保養(yǎng)程序的操作和維修保養(yǎng)手冊(cè),供業(yè)主的工程人員能預(yù)先對(duì)有關(guān)裝置有所認(rèn)識(shí),系統(tǒng)調(diào)試時(shí)請(qǐng)他們一起參與,使之以最短的時(shí)間熟悉各個(gè)系統(tǒng);工程交付使用前,**內(nèi)部專業(yè)人員和有關(guān)設(shè)備設(shè)施廠家技術(shù)人員對(duì)業(yè)主工程維護(hù)管理人員進(jìn)行機(jī)電設(shè)備、設(shè)施等操作和維護(hù)的培訓(xùn)。經(jīng)批準(zhǔn)的正式手冊(cè)在缺陷保修技術(shù)說(shuō)明和維修保養(yǎng)內(nèi)容,具體如下:
1、系統(tǒng)的說(shuō)明
詳盡介紹每個(gè)系統(tǒng)如何調(diào)節(jié)、**、監(jiān)察和調(diào)校的說(shuō)明。系統(tǒng)各主要裝置和部件的大小規(guī)格和功能。提供每個(gè)系統(tǒng)的可調(diào)節(jié)部件和保護(hù)裝置的最初調(diào)校參數(shù)。正常系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)作程序和在不正常條件情況時(shí)的應(yīng)變程序,使部分部件能維持運(yùn)作。
2、技術(shù)說(shuō)明
技術(shù)說(shuō)明包括業(yè)主合同內(nèi)所提供安裝的設(shè)備和部件的技術(shù)資料和功能的說(shuō)明。所有系統(tǒng)和設(shè)備的技術(shù)資料介紹。所有設(shè)備需附有原廠所發(fā)的圖紙,如有需要須同時(shí)提供部件分解圖以顯示各部件的位置。設(shè)備表:列出生產(chǎn)制造廠商、型號(hào)、系列編號(hào)、經(jīng)調(diào)試運(yùn)行后所核定的調(diào)節(jié)定位參數(shù)。提供所有裝置設(shè)備的產(chǎn)品說(shuō)明書以及性能指標(biāo)表等資料。
3、維修保養(yǎng)
包括全部裝置所要求的運(yùn)作和維修保養(yǎng)程序說(shuō)明。包括以下內(nèi)容:所有系統(tǒng)的檢查手冊(cè);所有系統(tǒng)的運(yùn)作手冊(cè);裝置更換部件的程序和要求;執(zhí)行運(yùn)行和維修保養(yǎng)操作程序時(shí)應(yīng)特別注意事項(xiàng);倉(cāng)庫(kù)貯存和存貨清單;系統(tǒng)的尋找故障程序;備用零件購(gòu)買聯(lián)系方式表。
工程竣工后,為確保業(yè)主的工程人員能對(duì)我們所安裝的系統(tǒng)設(shè)備裝置的日常運(yùn)作、耗損和例行維護(hù)、事故的處理和解決方面等有全面的了解和認(rèn)識(shí),我們將履行讓顧客滿意的服務(wù)宗旨,編制培訓(xùn)課程和培訓(xùn)計(jì)劃,列出培訓(xùn)課程的大綱、培訓(xùn)導(dǎo)師資料和培訓(xùn)所需時(shí)間,提交業(yè)主審核。同時(shí),我們將按每項(xiàng)課程提出接受培訓(xùn)的學(xué)員具備的資歷要求,使有關(guān)培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的效果。
四、質(zhì)保期滿后服務(wù)措施
質(zhì)保期滿后,如業(yè)主要求,我司與業(yè)主簽訂定期維修保養(yǎng)合同。
質(zhì)保期滿后,若有零部件出現(xiàn)故障,經(jīng)權(quán)威部門鑒定屬于壽命異常問題(明顯短于該零部件正常壽命)時(shí),則由我司負(fù)責(zé)免費(fèi)更換及維修,并承擔(dān)由此造成業(yè)主的經(jīng)濟(jì)損失。
質(zhì)保期滿后,如業(yè)主要求,我司將按照成本費(fèi)用,優(yōu)惠向業(yè)主提供必須的零配件。
車間產(chǎn)品質(zhì)量提升方案 (菁選2篇)(擴(kuò)展6)
——產(chǎn)品質(zhì)量承諾書菁選
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書合集15篇
在當(dāng)下社會(huì),承諾書應(yīng)用范圍愈來(lái)愈廣泛,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。來(lái)參考自己需要的承諾書吧!以下是小編為大家收集的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書1
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《*******農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《山東省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條例》等相關(guān)法律法規(guī),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品全過程生產(chǎn)管理的**和檢查,保障人民群眾農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)安全。特簽訂農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書:
一、嚴(yán)格遵守《*******農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《山東省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條例》等相關(guān)法律法規(guī),自覺加強(qiáng)**培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
二、保證按相應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范進(jìn)行生產(chǎn);按照相應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地標(biāo)準(zhǔn)對(duì)基地進(jìn)行管理;按照《農(nóng)產(chǎn)品包裝和標(biāo)識(shí)管理辦法》規(guī)定對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝、標(biāo)識(shí)。
三、保證出售前開展質(zhì)量安全檢測(cè)工作,符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品準(zhǔn)予出售,確保不合格農(nóng)產(chǎn)品不流入市場(chǎng);對(duì)不合格的農(nóng)產(chǎn)品實(shí)行召回或者銷毀**。
四、嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)投入品的使用規(guī)定,合理使用農(nóng)業(yè)投入品,嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)投入品使用安全間隔期或者休藥期的`規(guī)定,堅(jiān)決杜絕使用違禁農(nóng)藥、漁藥及獸藥,合理使用抗生素和食品添加劑。
五、建立全過程生產(chǎn)管理完整檔案,且按要求保存二年以上,禁止偽造農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄。
六、**接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管單位的**管理,接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)所作的決定。
七、講誠(chéng)信、守承諾,做到相關(guān)法律法規(guī)**和質(zhì)量承諾公開上墻,自覺接受社會(huì)**。
本單位鄭重承諾:對(duì)因違反上述條款中的任何一條,而造成的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的,愿意接受處罰和承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
承諾單位:
年月日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書2
為了進(jìn)一步落實(shí)食品安全責(zé)任,搞好我區(qū)菜藍(lán)子工程,讓市民吃上安全放心肉,特作如下承諾:
1.嚴(yán)格按照《*******農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《*******動(dòng)物防疫法》、《動(dòng)物檢疫管理辦法》等法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,按照標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),誠(chéng)實(shí)守信,合法經(jīng)營(yíng),確保畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全。
2.恪守職業(yè)道德,堅(jiān)定杜絕和抵制一切違法、**和欺詐消費(fèi)者行為。
3.建立畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體制,不到疫區(qū)收購(gòu)、調(diào)進(jìn)畜禽,拒絕屠宰注水、病害和含瘦肉精等檢測(cè)不合格的動(dòng)物。
4.宰前、宰后配合動(dòng)物衛(wèi)生**機(jī)構(gòu)搞好檢疫檢驗(yàn)。
5.嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)害化處理**,對(duì)病死畜禽、病害肉按照《病死及死因不明動(dòng)物處置辦法》等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行無(wú)害化處理。
6.嚴(yán)格信息報(bào)送**,按照有關(guān)**要求,及時(shí)報(bào)送屠宰、銷售等相關(guān)信息。
本人將嚴(yán)守承諾,若有違犯,將自愿接受區(qū)動(dòng)物衛(wèi)生**所及相關(guān)部門的**處理。
承諾單位(個(gè)人):xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書3
質(zhì)量保證期從購(gòu)買日起,期三年(以購(gòu)貨**日期準(zhǔn))。
質(zhì)量保證書自戶填妥戶注冊(cè)卡并郵發(fā)公司,視有效。
質(zhì)量保證期,儀器常使時(shí)發(fā)生故障,憑產(chǎn)品保修卡由公司責(zé)提供免費(fèi)維修服務(wù),但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其災(zāi)害而致?lián)p壞,不此保修范圍。
質(zhì)量保證期間,如有列,公司視收材料費(fèi)維修費(fèi)。
未出示產(chǎn)品保修卡或產(chǎn)品保修卡容不符;
未依據(jù)戶手冊(cè)所指示工作程序環(huán)境使所致?lián)p壞;
擅自拆卸、擴(kuò)充、改裝所致?lián)p壞;
非公司技術(shù)人員維修所致?lián)p壞。
本質(zhì)量保證書僅適于國(guó)陸地區(qū)。
注意事項(xiàng)
確使妥善保養(yǎng),有助于延長(zhǎng)儀器使壽命,嚴(yán)格按照本手冊(cè)使。
工作環(huán)境電源不穩(wěn)定時(shí),安裝穩(wěn)壓器,供電電源應(yīng)靠接地。
儀器及環(huán)境應(yīng)時(shí)常保持清潔干燥。
如果儀器發(fā)生不常,及時(shí)經(jīng)銷商或公司聯(lián)系。
XXXXX有限公司自成立以來(lái),一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)成功專題范文>成功的定位和雙寶公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使雙寶公司以成為**電測(cè)、**行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的'質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格**與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕三無(wú)產(chǎn)品,選用**外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與供方建立良好的供求關(guān)系。
雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)**,質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息,樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線,大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和**,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),作好產(chǎn)品7天老化實(shí)驗(yàn),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過河南省技術(shù)檢測(cè)所檢測(cè),各項(xiàng)性能指標(biāo)全部一次檢測(cè)合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書4
我公司就本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證,質(zhì)量保證期為24個(gè)月,質(zhì)量保證內(nèi)容如下:
1、我方保證提供的產(chǎn)品是全新的、未使用過的、是一流的工藝和最佳材料并根據(jù)貴方要求制造的,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。
我方保證所提供的產(chǎn)品經(jīng)正確的安裝、運(yùn)行、操作和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。
在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料等方面的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)貴方按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)自己檢驗(yàn)結(jié)果或當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)結(jié)果,或在質(zhì)量保證期內(nèi),如果產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實(shí)產(chǎn)品是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,貴方盡快以書面形式通知我方,提出處理意見及索賠。
3、提供的`產(chǎn)品實(shí)行“三包”服務(wù),經(jīng)查實(shí)屬我方責(zé)任,產(chǎn)品包修、包換、包退。
4、我方在收到通知后在合同規(guī)定的時(shí)間(一般12小時(shí))內(nèi)免費(fèi)維修或更換有缺陷的產(chǎn)品或部分配件。
5、如果我方在收到貴方通知后沒有在合同規(guī)定的時(shí)間(一般12小時(shí))內(nèi)以合理的速度彌補(bǔ)缺陷,并作出完全響應(yīng),貴方可以采取必要的補(bǔ)救措施,但風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用由我方承擔(dān)。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書5
尊敬的客戶:
你們好
為了貫徹實(shí)落《*******農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《湖北省實(shí)施<*******農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法>;辦法》的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范流通領(lǐng)域的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)行為,倡導(dǎo)誠(chéng)信和公*競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)意識(shí),營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境,加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范流通領(lǐng)域的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)行為,倡導(dǎo)誠(chéng)信和公*競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境,本超市鄭重承諾:
一、嚴(yán)把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān),保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不符合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全要求的產(chǎn)品拒絕購(gòu)進(jìn)和銷售,對(duì)超市內(nèi)流通的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行**抽檢,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不合格農(nóng)產(chǎn)品,及時(shí)向當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)行政主管部門報(bào)告。
二、加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)力度,逐步實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入**,凈化農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)流通環(huán)境。加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的監(jiān)管面積和抽檢頻次,完善檢測(cè)記錄檔案;對(duì)于自檢結(jié)果不確定的農(nóng)產(chǎn)品,及時(shí)送檢;對(duì)來(lái)自于同一產(chǎn)地的同一農(nóng)產(chǎn)品抽檢,連續(xù)3次都都不合格,禁制其6個(gè)月內(nèi)進(jìn)入本超市流通銷售。
三、完善監(jiān)管**,健全進(jìn)貨檢查驗(yàn)收**,貫徹實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品索證索票、產(chǎn)品追溯**。本超市保證農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)貨渠道正當(dāng),各種證、照、票據(jù)齊全,并與批發(fā)商簽訂購(gòu)銷合同,確保農(nóng)產(chǎn)品溯源機(jī)制得以順利落實(shí)。
四、積極配合市**和農(nóng)業(yè)行政主管部門對(duì)本超市的**檢查工作、對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件的處理,并接受農(nóng)業(yè)部門農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作人員的`**監(jiān)管。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)銷售環(huán)境建設(shè),注重企業(yè)形象、提高社會(huì)責(zé)任意識(shí)、加大對(duì)從業(yè)人員知識(shí)培訓(xùn)、宣傳教育的力度。
六、落實(shí)責(zé)任**,提高自身監(jiān)管效能。因農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問題對(duì)社會(huì)造成不良后果,本超市**承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失和相應(yīng)的法律責(zé)任。
此致
敬禮
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書6
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
根據(jù)機(jī)械工業(yè)部、國(guó)家技術(shù)**局機(jī)械處(19XX)X號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運(yùn)行,切實(shí)履行“為用戶服務(wù),對(duì)用戶負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對(duì)出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性。
3、對(duì)用戶在使用變壓器過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后及時(shí)派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。
4、對(duì)出廠產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。
。1)需由設(shè)計(jì)資質(zhì)等級(jí)和業(yè)務(wù)范圍允許的承包人完成的設(shè)計(jì)文件提交時(shí)
間: 承包人必須在確保不影響工期的前提下,在需二次設(shè)計(jì)的項(xiàng)目開工前30日提供有關(guān)設(shè)計(jì)文件。
。2) 應(yīng)提供計(jì)劃、報(bào)表的名稱及完成時(shí)間:a、合同簽訂后5天內(nèi),承包人須向監(jiān)理人及發(fā)包人提供施工總進(jìn)度計(jì)劃壹式肆份;b、每月25日向監(jiān)理人及發(fā)包人及代建單位報(bào)當(dāng)月完成工程進(jìn)度報(bào)表(含月形象進(jìn)度、工程結(jié)算費(fèi)及月工程價(jià)款單)(截止當(dāng)月20日)和下月施工進(jìn)度計(jì)劃表、工料機(jī)計(jì)劃及資金使用計(jì)劃表各壹式肆份。
(3) 承擔(dān)施工安全保衛(wèi)工作及非夜間施工照明的責(zé)任和要求:承包人負(fù)責(zé)全部工作并承擔(dān)全部費(fèi)用,若因承包人原因產(chǎn)生的一切后果均由承包人承擔(dān)。
。4) 向發(fā)包人提供的辦公和生活房屋及設(shè)施的要求: 提供現(xiàn)場(chǎng)辦公用房2間,每間20*方米、辦公桌椅4套、文件柜1套;會(huì)議室1間40*方米,會(huì)議桌椅1套;現(xiàn)場(chǎng)宿舍2間,每間20*方米,每間配床鋪4套。上述各項(xiàng)所需費(fèi)用已含在合同總價(jià)內(nèi)。
。5)需承包人辦理的有關(guān)施工場(chǎng)地交通、環(huán)衛(wèi)和施工噪音管理等手續(xù): 由承包人負(fù)責(zé)按XX市的有關(guān)規(guī)定辦理,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,其費(fèi)用按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,該費(fèi)用已包含在合同總價(jià)中,包干使用。
。6) 已完工程成品保護(hù)的特殊要求及費(fèi)用承擔(dān): 工程竣工未向發(fā)包人移交前,承包人負(fù)責(zé)保護(hù)。已竣工工程在承包人保護(hù)期間發(fā)生損壞,由承包人負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用;若發(fā)包人提前使用未移交的已完工程并導(dǎo)致工程損壞的,承包人應(yīng)及時(shí)做好修復(fù)工作,相關(guān)費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。
(7) 施工場(chǎng)地周圍地下管線和鄰近建筑物、構(gòu)筑物(含文物保護(hù)建筑)、古樹名木的保護(hù)要求及費(fèi)用承擔(dān): 本工程周邊的建筑物、構(gòu)筑物的保護(hù)工作由承包人負(fù)責(zé),此部分費(fèi)用計(jì)入承包人的總投標(biāo)報(bào)價(jià)中。而施工場(chǎng)地周圍地下管線及古樹名木的保護(hù)工作,承包人呈報(bào)保護(hù)方案,經(jīng)發(fā)包人派駐的工程師及監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后,由承包人做好保護(hù)工作,保護(hù)費(fèi)用經(jīng)發(fā)包人**批準(zhǔn)后,由發(fā)包人承擔(dān),如因承包人原因損壞,返修費(fèi)用由承包人負(fù)責(zé)。
(8) 施工場(chǎng)地清潔衛(wèi)生的要求: 承包人應(yīng)保證施工場(chǎng)地清潔符合有關(guān)規(guī)定和XX市文明施工要求,施工中嚴(yán)格遵守《汽車城綜合服務(wù)大廈工程質(zhì)量、安全、文明施工管理規(guī)定》,做到安全文明施工;場(chǎng)內(nèi)車輛通道口應(yīng)按規(guī)定設(shè)洗車槽及其它設(shè)施;交工前清理現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到市環(huán)境衛(wèi)生的要求,保證施工場(chǎng)地*凈、整潔,發(fā)生的費(fèi)用由承包人承擔(dān),因承包人違反有關(guān)規(guī)定造成的損失和罰款均由承包人承。
(9) 雙方約定的承包人應(yīng)做的其他工作:
a、 因發(fā)包人向承包人提供的.地下管線資料僅為城建檔案館所能提供的資料,承包人應(yīng)核實(shí)資料的真實(shí)性,因承包人未核實(shí)清楚而造成的一切問題均由承包人負(fù)責(zé)。
b、 承包人應(yīng)對(duì)發(fā)包人提供的水準(zhǔn)點(diǎn)、坐標(biāo)點(diǎn)和**點(diǎn)進(jìn)行有效保護(hù),如施工過程當(dāng)中損壞或遺失,發(fā)包人聯(lián)系原放樣單位復(fù)位,所發(fā)生的費(fèi)用由承包人承擔(dān)。
c、 如有需要,承包人必須配合供電、供水、市政、有線電視、通訊、網(wǎng)絡(luò)等部門的施工。
d、 及時(shí)向XX市建設(shè)行政主管部門辦理項(xiàng)目施工報(bào)備和開工手續(xù)以確保按期開工。
e、 承包人必須負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理周圍地方關(guān)系,確保工程順利完成,因相鄰關(guān)系所產(chǎn)生的一切后果均由承包方自行承擔(dān)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我校行風(fēng)建設(shè),樹師表形象,揚(yáng)教育新風(fēng),特向全體學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)作如下承諾:
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)素質(zhì)教育基本要求,端正辦學(xué)思想,全面貫徹教育方針,不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水*。
2、學(xué)校認(rèn)真抓好校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的建設(shè),創(chuàng)建井然有序的教育教學(xué)秩序和良好的教書育人環(huán)境。
3、教師嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),謙虛好學(xué),真正做到教書育人、為人師表。
4、教師切實(shí)關(guān)愛每個(gè)學(xué)生,尊重學(xué)生人格,無(wú)體罰和變相體罰學(xué)生行為,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)“減負(fù)”要求。
5、堅(jiān)持廉潔從教,規(guī)范教師行為。不搞有償家教,不對(duì)學(xué)生實(shí)行**服務(wù),不接受在學(xué)校學(xué)生及家長(zhǎng)贈(zèng)送的禮品禮金和吃請(qǐng)。
6、執(zhí)行收費(fèi)**,規(guī)范收費(fèi)行為。嚴(yán)格按照上級(jí)部門有關(guān)文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不向?qū)W生亂收費(fèi)。
7、推行校務(wù)公開,樹立行業(yè)新風(fēng)。多渠道、多形式向社會(huì)及師生公開校務(wù)情況;主動(dòng)開展**評(píng)議,誠(chéng)懇接受社會(huì)**。
8、加強(qiáng)招生管理,嚴(yán)格按照**規(guī)定招生。
9、嚴(yán)格學(xué)校管理,提高辦學(xué)水*。深化學(xué)校教育教學(xué)、后勤、師生安全等管理,建設(shè)優(yōu)良的校園文化,提升辦學(xué)品位,構(gòu)建**校園。
以上承諾,請(qǐng)家長(zhǎng)、學(xué)生和社會(huì)**。如有意見和建議,請(qǐng)及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書7
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中,我公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。
__公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購(gòu)原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。
對(duì)所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來(lái)生產(chǎn)、檢驗(yàn)。
2、在原材料采購(gòu),產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行**,確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的`質(zhì)量
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn),保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責(zé)任,我方負(fù)責(zé)無(wú)條件換貨更換及時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對(duì)所有用戶均提供:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將積極配合,大力**你們的工作。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書8
親愛的____:
為了塑造優(yōu)秀的企業(yè)品牌形象,打造一流企業(yè)、一流產(chǎn)品,本著顧客至上的精神,本著對(duì)質(zhì)量零容忍的原則,我們?cè)诖俗龀鋈缦鲁兄Z:
第一,質(zhì)量體系
公司嚴(yán)格遵守__質(zhì)量管理體系,按照國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、開發(fā)、制造和測(cè)試產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量**涵蓋從原材料到售后的各個(gè)方面。從合同評(píng)審,到原材料采購(gòu),再到產(chǎn)品出廠試驗(yàn),層層把關(guān),層層記錄,具有可追溯性。堅(jiān)持質(zhì)量零容忍,防止不合格品進(jìn)入下道工序,保證每件產(chǎn)品100%檢測(cè),100%合格。
二、原材料**
原材料的質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠,都是按標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)的`。核心部件采用零缺陷抽樣方案,零驗(yàn)收,一退。公司建立了科學(xué)的供應(yīng)商管理體系,以高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,不斷增加國(guó)際**一流供應(yīng)商的進(jìn)口,確保原材料的高質(zhì)量水*。
第三,產(chǎn)品檢驗(yàn)
有專職檢驗(yàn)員對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢測(cè)。每個(gè)環(huán)節(jié)都采用了零缺陷管理方案,不合格的半成品不能進(jìn)入下一道工序。從貼片到DIP,到整機(jī)測(cè)試,保存完整的測(cè)試數(shù)據(jù),定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)于異常情況,迅速響應(yīng),專業(yè)質(zhì)量工程師**進(jìn)行糾正和預(yù)防。
四.客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時(shí)率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對(duì)客戶投訴,公司將及時(shí)做出回應(yīng),**相關(guān)部門和人員進(jìn)行深入研究,制定科學(xué)合理的整改措施。根據(jù)客戶的需求,將100%轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特色。
動(dòng)詞(verb的縮寫)持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系最基本的特征之一。公司定期討論最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、最新的產(chǎn)品型號(hào)和先進(jìn)的質(zhì)量**方法,并結(jié)合實(shí)際情況不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝,提高質(zhì)量管理,最終不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水*。
我們將努力提高質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶的滿意度。特此承諾!
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書9
我公司在質(zhì)量保證和售后服務(wù)方面為貴公司做出如下承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1.產(chǎn)品的制造和檢測(cè)有質(zhì)量記錄和檢測(cè)數(shù)據(jù)。
2.對(duì)于產(chǎn)品性能測(cè)試,我們真誠(chéng)邀請(qǐng)用戶親自檢查產(chǎn)品的整個(gè)過程和全部性能,確認(rèn)合格后包裝和裝運(yùn)。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1.為保證產(chǎn)品的高可靠性和***,系統(tǒng)選材選用**或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2.在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,在不降低產(chǎn)品技術(shù)性能和不改變產(chǎn)品成分的基礎(chǔ)上,我公司真誠(chéng)地為您提供最優(yōu)惠的價(jià)格。
三.交貨承諾:
1.產(chǎn)品交付時(shí)間:盡量滿足用戶要求。如果有特殊要求,我們可以專門**生產(chǎn)和安裝,以滿足用戶的需求。
2.產(chǎn)品交付時(shí),我公司將向用戶提供真實(shí)有效的**。如果提供的**不真實(shí)有效,我公司將承擔(dān)全部責(zé)任和經(jīng)濟(jì)糾紛,與貴公司無(wú)關(guān)。
四、售后服務(wù)承諾:
1.服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、周到
2.服務(wù)宗旨:服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意
公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾第6章設(shè)備有限公司嚴(yán)格遵守iso9001質(zhì)量保證體系,產(chǎn)品完全按照國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、制造和檢驗(yàn),始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨。從合同評(píng)審、原材料采購(gòu)到產(chǎn)品出廠試驗(yàn),每一個(gè)環(huán)節(jié)都有檢查和記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的'所有質(zhì)量**環(huán)節(jié)的記錄都是可追溯的,不合格的部分絕不允許流入下一道工序,使每一個(gè)出廠產(chǎn)品100%合格。在未來(lái)的合作過程中,你會(huì)以優(yōu)質(zhì)、熱情、周到的售前、售中、售后服務(wù)感受到物有所值。我公司鄭重承諾,所提供的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。
●**保障措施
對(duì)于本項(xiàng)目,公司專門抽調(diào)公司骨干人員組成項(xiàng)目組,銷售部總經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目實(shí)施過程中的一切生產(chǎn)進(jìn)度和業(yè)務(wù)事宜;技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)。
●合同交貨期保證措施
設(shè)計(jì)進(jìn)度**:設(shè)計(jì)采用cad技術(shù)和計(jì)算機(jī)選型軟件,可快速完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。生產(chǎn)進(jìn)度**:現(xiàn)在公司生產(chǎn)**采用了先進(jìn)的gt和erp系統(tǒng),生產(chǎn)進(jìn)度完全能滿足項(xiàng)目要求。
●合同質(zhì)量保證措施
多年來(lái),公司堅(jiān)持“精心設(shè)計(jì)、嚴(yán)格生產(chǎn)、竭誠(chéng)服務(wù)、質(zhì)量保證、空間優(yōu)化”的質(zhì)量方針,將產(chǎn)品質(zhì)量視為公司的生命,形成了獨(dú)特的質(zhì)量**體系,包括生產(chǎn)過程**、產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量**和售后服務(wù)質(zhì)量**。生產(chǎn)過程**:根據(jù)iso9001標(biāo)準(zhǔn)建立科學(xué)的質(zhì)量保證體系,確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質(zhì)量。產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量:具體在設(shè)計(jì)階段,設(shè)計(jì)圖紙采用“三級(jí)審核制”,在生產(chǎn)前要求客戶最后確認(rèn),確保不合格的設(shè)計(jì)圖紙不投入生產(chǎn);在制造過程的每一道工序,都實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)**,由專職質(zhì)量檢查員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),確保不合格品不流入下道工序;產(chǎn)品出廠前,專職檢驗(yàn)員應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的出廠檢驗(yàn),確保產(chǎn)品出廠合格率為100%。售后服務(wù)質(zhì)量:公司有專門的售后服務(wù)部門,配備工程師和高級(jí)**,配備專用車輛和工具。如有售后服務(wù)需求,可快速上門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾第7章根據(jù)機(jī)械工業(yè)部、國(guó)家技術(shù)**局機(jī)械司《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》(1995)第276號(hào)文精神,為提高輸變電電站及配套產(chǎn)品質(zhì)量,保證用戶電氣工程按期可靠運(yùn)行,切實(shí)履行“服務(wù)用戶、對(duì)用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶作如下質(zhì)量保證聲明,并保證變壓器產(chǎn)品自聲明之日起交付。
1.確保按照合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性。
3.如果用戶在使用變壓器的過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,接到用戶通知后及時(shí)派維修人員,并保證維修人員在排除故障或做出結(jié)論前不離開現(xiàn)場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期間,確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,并嚴(yán)格履行合同規(guī)定的賠償責(zé)任。
4.對(duì)出廠產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“三包”,包修、包換、包退!叭逼谝酝獾漠a(chǎn)品應(yīng)終身保修。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書10
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾。
1、公司具有十多年的研發(fā)制造歷史,以其卓越的設(shè)計(jì)能力,豐富的制造經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量體系,零缺陷的質(zhì)量文化,保證提供精美產(chǎn)品。
2、使用設(shè)計(jì)選定的合格材質(zhì),依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按著設(shè)計(jì)工藝,應(yīng)用先進(jìn)設(shè)備生產(chǎn)制造,并歡迎客戶現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)制。
3、選用**優(yōu)質(zhì)名牌配件,確保整機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量。
4、零部件實(shí)行自檢、互檢和兩級(jí)雙100%檢驗(yàn)。每一臺(tái)泵頭均按產(chǎn)品試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行半小時(shí)的空載和負(fù)載試驗(yàn),保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或合同約定要求,并歡迎客戶現(xiàn)場(chǎng)**試驗(yàn)。
二、供貨質(zhì)量承諾。
1、公司嚴(yán)格按著合同約定安排生產(chǎn)、發(fā)運(yùn),保證按著合同約定時(shí)間供貨。
2、提供特殊需求產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造,滿足客戶的個(gè)性化需要。
三、售前服務(wù)承諾。
每一位銷售工程師均會(huì)為我們的客戶提供全面的售前服務(wù),同時(shí),根據(jù)客戶工況條件、使用目的.,幫助客戶選擇適宜產(chǎn)品并提供全面完善的輸送增壓解決方案。
四、售后服務(wù)承諾
1、公司配備完善的客服隊(duì)伍,傾情聆聽客戶的服務(wù)要求,提供全面的售后服務(wù),**客戶的一切后顧之憂。
2、產(chǎn)品質(zhì)量一年三包,終身保修。屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,保修期內(nèi),包修、包換、包退,并為客戶提供終身維修服務(wù),配件供應(yīng)。
3、客戶在使用過程中,出現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到客戶的書面服務(wù)要求后,兩小時(shí)給予答復(fù),如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),1000公里以內(nèi)2日內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),1000公里以外3日內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。
4、指導(dǎo)安裝,定期回訪。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書11
為營(yíng)造良好的食品安全消費(fèi)環(huán)境,公司鄭重承諾嚴(yán)格執(zhí)行糧油食品準(zhǔn)入**,嚴(yán)格**食品質(zhì)量,認(rèn)真處理消費(fèi)者投訴,樹立誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)形象和道德形象,確保群眾糧油食品消費(fèi)安全。
一、進(jìn)貨驗(yàn)收**備查
。1)公司嚴(yán)格遵循等法律規(guī)定,嚴(yán)格**進(jìn)貨,堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”商品進(jìn)入公司;
(2)公司及時(shí)收集食品配送的相關(guān)重要信息,并按商品類別建立采購(gòu)臺(tái)賬;
。3)采購(gòu)臺(tái)賬記錄商品品種、采購(gòu)日期、供應(yīng)商、購(gòu)銷憑證號(hào)、數(shù)量、保質(zhì)期等信息。內(nèi)容真實(shí)、詳實(shí),并接受工商、食品、醫(yī)藥、食品監(jiān)管等部門的檢查。
二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)**
。1)公司嚴(yán)格**質(zhì)量,對(duì)過期變質(zhì)的食品及時(shí)主動(dòng)下架(上架);
。2)公司會(huì)先把群眾反映的、投訴集中的重要食品(下架),再提交相關(guān)部門鑒定。通過鑒定的.食品將重新放在柜臺(tái)(貨架上)銷售,被鑒定為不合格的食品將立即停止銷售;
。3)公司應(yīng)及時(shí)收回售出的不合格食品和假冒偽劣食品,并將相關(guān)信息告知供應(yīng)商、工商、食品等部門。
三、消費(fèi)者投訴處理**
。1)公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家對(duì)商品售后服務(wù)的規(guī)定,努力提高售后服務(wù)水*,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益;
(2)公司積極配合工商、食品等部門處理消費(fèi)者投訴;
。3)公司對(duì)消費(fèi)者的投訴應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書12
承諾人(供貨方): 公司
法定**人:
地址: 聯(lián)系電話:
依據(jù)《*******合同法》、《*******產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī),為使得收貨方( )放心從承諾人處進(jìn)貨,承諾人對(duì)提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾:
1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《*******產(chǎn)品質(zhì)量法》中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求,產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列具體要求:
。ㄒ唬⿷(yīng)當(dāng)符合***燃機(jī)燃料油品添加劑的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
(二)具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能;
。ㄈ┓显诋a(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí),并符合下列要求:
(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明;
(二)有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;
(三)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求,需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應(yīng)予以標(biāo)明;需要事先讓消費(fèi)者知曉的,應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明,或者預(yù)先向消費(fèi)者提供有關(guān)資料;
。ㄋ模┫奁谑褂玫漠a(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;
。ㄎ澹┦褂貌划(dāng),容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明。
3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的`,承諾方保證自收貨方主張之日起三個(gè)工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款,同時(shí)賠償由此給甲方造成的損失;
4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故,承諾方承擔(dān)賠償責(zé)任,收貨方有協(xié)助消費(fèi)者**的義務(wù);承諾方承擔(dān)收貨方因消費(fèi)者**而支出的必要費(fèi)用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛,由收貨方經(jīng)營(yíng)所在地人民**管轄。
承諾方: (簽字或蓋章)
時(shí) 間:
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書13
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是生產(chǎn)力水*的綜合反映,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn),市消費(fèi)者利益所在!
信譽(yù)市企業(yè)永續(xù)發(fā)展的根基,是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)凝結(jié)的寶貴財(cái)富,是消費(fèi)者給予我們的無(wú)上榮譽(yù)!
為推動(dòng)綏芬河工業(yè)出口工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)步,弘揚(yáng)綏芬河工業(yè)產(chǎn)品信譽(yù)形象,贏得全球消費(fèi)者的滿意和信賴。
我們鄭重承諾:“以誠(chéng)實(shí)守信為榮,以見利忘義為恥”,以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)成為全體員工的'共同理念和行為準(zhǔn)則。
嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)要求,承擔(dān)產(chǎn)品全壽命周期的質(zhì)量責(zé)任。堅(jiān)決抵制以次充好、虛假產(chǎn)品等侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。
實(shí)施全面質(zhì)量管理,追求卓越,堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水*。
面向經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展環(huán)境,積極采用適宜的先進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為全球消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
自覺接受消費(fèi)者、**和社會(huì)**,**行業(yè)自律管理,將履行質(zhì)量承諾、追求質(zhì)量誠(chéng)信作為企業(yè)發(fā)展不懈追求的目標(biāo)。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書14
尊敬的顧客:
您好!
XX有限公司是專業(yè)從事汽車充電設(shè)備的制造商,我們將秉承“服務(wù)第一、誠(chéng)信為本、客戶第一、時(shí)效為重”的理念,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的服務(wù)原則,為您提供專業(yè)、高效的服務(wù)。為了最大限度地保障您的權(quán)益,我們鄭重地向您做出如下承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)保期(2年),保修期內(nèi)將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因損壞的.零部件,(除天災(zāi)及人為損害外),公司本著用戶至上的原則,為廣大顧客誠(chéng)信服務(wù)。
二、我公司承諾生產(chǎn)的產(chǎn)品均按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決不出廠,保證嚴(yán)格履行產(chǎn)品三包。
三、售后服務(wù)承諾以**為中心≤200公里周邊地區(qū),一般故障12小時(shí)內(nèi)處理完畢,重大故障24小時(shí)內(nèi)處理完畢。≤200—500公里地區(qū),一般故障24小時(shí)內(nèi)處理完畢,重大故障48小時(shí)內(nèi)處理完畢。偏遠(yuǎn)地區(qū)一般故障48小時(shí)內(nèi)處理完畢,重大故障72小時(shí)內(nèi)處理完畢.
XXX有限公司
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書15
遵照《*******食品安全法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求,為保證我單位所經(jīng)營(yíng)保健食品的質(zhì)量安全,現(xiàn)做出以下承諾:
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī),建立健全保健食品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理**并上墻,認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)各項(xiàng)管理**。
二、設(shè)立保健食品質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或質(zhì)量負(fù)責(zé)人和經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的食品安全管理人員,加強(qiáng)保健食品質(zhì)量管理。保證本單位從事保健食品經(jīng)營(yíng)的所有從業(yè)人員在上崗前都經(jīng)過食品安全知識(shí)培訓(xùn)并合格,經(jīng)健康檢查并取得合格健康證明。
三、保證經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、儲(chǔ)存場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備和衛(wèi)生環(huán)境符合條件;經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)(貯存區(qū))具有相應(yīng)的采光、照明、通風(fēng)、防塵、防蟲、防鼠等設(shè)施;在保健食品倉(cāng)庫(kù)(貯存區(qū))設(shè)離地隔墻的貨架,保證倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施符合產(chǎn)品的貯藏要求,具有調(diào)節(jié)溫、濕度的設(shè)施設(shè)備。
四、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有保健食品專區(qū)、專柜和標(biāo)識(shí),經(jīng)營(yíng)的保健食品不與普通食品、有毒有害物品和個(gè)人日常用品混放。
五、所經(jīng)營(yíng)保健食品品種均從正規(guī)渠道購(gòu)進(jìn),認(rèn)真落實(shí)索證索票**并建立臺(tái)帳,不做夸大功能涉及療效的保健食品宣傳。
六、自覺規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,接受行政機(jī)關(guān)**監(jiān)管,自覺接受社會(huì)**,維護(hù)和保障消費(fèi)者的健康和其他合法權(quán)益。
七、以上承諾如有違反,自愿接受食品藥品**管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予處罰。
承諾單位(蓋章):
承諾人(簽名):
日期: 年 月 日
本承諾書一式兩份,一份交監(jiān)管部門留存,一份由經(jīng)營(yíng)者張貼懸掛于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置。
化妝品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量安全承諾書
遵照《化妝品衛(wèi)生**條例》等有關(guān)法律法規(guī)的`規(guī)定和要求,為保證我單位所經(jīng)營(yíng)化妝品的質(zhì)量安全,現(xiàn)做出以下承諾:
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生**條例》等相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)**、索證索票**并建立臺(tái)帳。
二、保證經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、儲(chǔ)存場(chǎng)所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件;經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)(貯存區(qū))保持內(nèi)外整潔;具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)施;散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。
三、所經(jīng)營(yíng)的化妝品從合法渠道購(gòu)進(jìn),符合《化妝品衛(wèi)生**條例》的要求,并具有合格的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽。
四、確保誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),對(duì)所經(jīng)營(yíng)化妝品不做虛假和夸大宣傳,不銷售過期變質(zhì)、自制化妝品。
五、自覺規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,接受行政機(jī)關(guān)**監(jiān)管;自覺接受社會(huì)**,維護(hù)和保障消費(fèi)者的健康和其他合法權(quán)益。
六、以上承諾如有違反,自愿接受食品藥品**管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予處罰。
承諾單位(蓋章):
承諾人(簽名):
日期: 年 月 日
本承諾書一式兩份,一份交監(jiān)管部門留存,一份由經(jīng)營(yíng)者張貼懸掛于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置。
車間產(chǎn)品質(zhì)量提升方案 (菁選2篇)(擴(kuò)展7)
——產(chǎn)品質(zhì)量道歉信菁選
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信
在*日里,我們經(jīng)常會(huì)遇到要寫道歉信的情況,寫道歉信時(shí)要注意解釋清楚事情原委,認(rèn)同對(duì)方的感受并給予安慰。道歉信的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編幫大家整理的產(chǎn)品質(zhì)量道歉信,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信1
x有限公司:
貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對(duì)貴公司反饋的問題,我公司迅速反應(yīng),并**專人赴貴公司對(duì)出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。
產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的,因此給貴公司帶來(lái)的困擾和不良影響,我公司深感抱歉,并將在問題處理完畢后召開專題會(huì)議深挖根源,明確責(zé)任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和**方面會(huì)加強(qiáng)力度,嚴(yán)格避免同類問題的`再次發(fā)生。考慮到該問題系首次發(fā)生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長(zhǎng)期合作的愿景,能夠放棄對(duì)我公司的處罰決定。最后,感謝貴公司的批評(píng)指正。
XX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信2
xxx:
20xx年1月29日,**報(bào)道長(zhǎng)春市一診所反映我公司生產(chǎn)的一瓶鹽酸左氧氟沙星氯化鈉注射液(批號(hào)為C13042201)有類似毛發(fā)狀異物,該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務(wù)**摔碎。我公司承認(rèn)上述事實(shí),承擔(dān)全部責(zé)任。
事件發(fā)生后,我公司主動(dòng)采取召回措施,對(duì)該批次產(chǎn)品實(shí)施召回。**專業(yè)人員對(duì)質(zhì)量管理體系的'各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,排查分析問題原因,并及時(shí)采取相應(yīng)整改措施。還派出相關(guān)人員,就有關(guān)問題積極進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
我公司深刻認(rèn)識(shí)到,問題涉及企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信基本原則,危及人民用藥安全,性質(zhì)極其嚴(yán)重。我們一定會(huì)嚴(yán)格按照國(guó)家食品藥品**管理總局的要求,進(jìn)一步查清問題原因,進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理和應(yīng)急處理,進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。還將按照公司規(guī)章**和國(guó)家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。將盡快把情況分析報(bào)告和相關(guān)處理意見匯報(bào)上級(jí)藥品監(jiān)管部門。由此給消費(fèi)者造成的損失和社會(huì)不良影響,我公司表示真誠(chéng)道歉。
山東齊都藥業(yè)有限公司
20xx年2月7日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信3
古先生:
你好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生:
1、對(duì)**力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的,所有權(quán)歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,存在問題太嚴(yán)重,經(jīng)與加工方交涉,我方拉回模具,另?yè)Q加工商。對(duì)以后的'注塑和加工方法給你**如下:
對(duì)吸盤原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn),生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受,質(zhì)量絕對(duì)達(dá)到一流,如果再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象,數(shù)量超過或達(dá)到3%,我方愿承擔(dān)所有責(zé)任。請(qǐng)你給我方機(jī)會(huì),下次下單前,我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn),出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn);
2、裝配方面,嚴(yán)格**生產(chǎn)制程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
道歉人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信4
x先生:
你好!對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的'歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
道歉人
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信5
尊敬的客戶:
我司新廠自xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長(zhǎng),貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,預(yù)計(jì)不久的.將來(lái),我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力**!
xx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信6
x先生:
您好!
首先,我謹(jǐn)以我個(gè)人的名義,就此產(chǎn)品的質(zhì)量問題向您致以最誠(chéng)摯的歉意。如果還有機(jī)會(huì),我非常希望你再給我一次機(jī)會(huì)。我們保證以后提供的產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)類似情況,鄭重做出此承諾。
至于這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,根據(jù)我自己的意見,我想全額退貨,在你的交貨時(shí)間允許的情況下更換。但是,考慮到不要讓我們損失太多,你以全檢的方式接受了這批貨物,這讓我感到非常感激和內(nèi)疚。
針對(duì)存在的.質(zhì)量問題,我們從各個(gè)方向進(jìn)行了反思,與加工方逐一協(xié)商,最終采取了以下措施和方法,防止類似情況再次發(fā)生!
其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見。請(qǐng)及時(shí)糾正我們的缺點(diǎn)。我們?cè)敢馔献,努力最大限度地滿足客戶的要求,實(shí)現(xiàn)雙贏,讓我們提高得更快。謝謝你
道歉的人
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信7
尊敬的客戶:
20xx年1月29日,**報(bào)道長(zhǎng)春市一診所反映我公司生產(chǎn)的xxx有類似毛發(fā)狀異物,該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務(wù)**摔碎。我公司承認(rèn)上述事實(shí),承擔(dān)全部責(zé)任。
事件發(fā)生后,我公司主動(dòng)采取召回措施,對(duì)該批次產(chǎn)品實(shí)施召回。**專業(yè)人員對(duì)質(zhì)量管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,排查分析問題原因,并及時(shí)采取相應(yīng)整改措施。還派出相關(guān)人員,就有關(guān)問題積極進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
我公司深刻認(rèn)識(shí)到,問題涉及企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信基本原則,危及人民用藥安全,性質(zhì)極其嚴(yán)重。我們一定會(huì)嚴(yán)格按照國(guó)家食品藥品**管理總局的`要求,進(jìn)一步查清問題原因,進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理和應(yīng)急處理,進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。還將按照公司規(guī)章**和國(guó)家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。將盡快把情況分析報(bào)告和相關(guān)處理意見匯報(bào)上級(jí)藥品監(jiān)管部門。由此給消費(fèi)者造成的損失和社會(huì)不良影響,我公司表示真誠(chéng)道歉。
道歉人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信8
xx-xxx-xx有限公司:
你公司xx日發(fā)給我公司的質(zhì)量信息反饋單已經(jīng)收到。針對(duì)貴公司的反饋,我公司反應(yīng)很快,**專人去貴公司維修有問題的產(chǎn)品。
對(duì)于您和我都不想看到的產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的.麻煩和不利影響,我們深表歉意,并將在問題解決后召開專門會(huì)議,深入挖掘根源,明確責(zé)任。我公司承諾今后將加強(qiáng)質(zhì)量管理和**,嚴(yán)格避免類似問題的再次發(fā)生?紤]到這個(gè)問題是第一次發(fā)生,我希望貴公司能以你我之間友好關(guān)系和長(zhǎng)期合作的眼光,放棄對(duì)我們公司的處罰決定。最后感謝大家的批評(píng)指正。
此致
敬禮!
xx-xxx-xx有限公司
20xx年xx月x日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信9
尊敬的客戶:
我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長(zhǎng),貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,也導(dǎo)致了質(zhì)量的問題,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的.歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題,解決質(zhì)量問題。我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,預(yù)計(jì)不久的將來(lái),我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力**!
xx
20xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信10
尊敬的許哥:
凈水器在莆田出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題,現(xiàn)在想起來(lái)真是害怕!這真的不應(yīng)該,作為廠家的區(qū)域經(jīng)理,品質(zhì)監(jiān)管不嚴(yán),生產(chǎn)督導(dǎo)不力,我已嚴(yán)重失職。思考許久,決定向您寫下這封致歉信……
許哥,離開莆田近一個(gè)月了,沒有跟您去過一個(gè)電話,每次拿起手機(jī),不停地按著鍵盤,但凡看到您的名字在閃爍,自責(zé)、內(nèi)疚、感嘆之情就油然而生。猶豫之間總帶著徘徊,情感之中常牽著遺憾。因?yàn)闆]有勇氣向您陳述,向您解釋,我感覺辜負(fù)了您們對(duì)我的期待與信任,這件事在我腦海中已經(jīng)刻下了深深的印痕,永遠(yuǎn)抹煞不去。事情的經(jīng)過,我記憶猶新,歷歷在目……
9月21日,xx,天空下著小雨,中午12:05分。老板的電話來(lái)了,通知我火速趕往莆田進(jìn)行洽談,考慮到上饒這邊的前期工作處理的差不多,于是在當(dāng)天晚上23:30馬不停蹄地往玉山火車站趕,等待9月22日00:40分發(fā)往福州的列車(在外面,區(qū)域經(jīng)理是24小時(shí)待命出征的)。 許哥,我們之間頭一次見面就這樣在22日下午開始了,*心而論,我們公司不管從實(shí)力還是從人員素質(zhì)都是很不錯(cuò)的,都是非常值得合作的。當(dāng)時(shí)我確信,對(duì)于此次談判,毫無(wú)懸念,我肯定是穩(wěn)操勝券,勢(shì)在必得。
然而,那時(shí),我真的沒有想到,您會(huì)那么快與我南下實(shí)地考察,從您那份急切的眼神里我讀出了某些東西,感覺到了近在咫尺的成功與所帶來(lái)的興奮,但是我心里一直在等待公司對(duì)我信誓旦旦履行產(chǎn)品質(zhì)量改善的承諾,如果沒有那份出自于老板之口的承諾,我內(nèi)心永遠(yuǎn)都會(huì)忐忑不安,受到良心的譴責(zé),因?yàn)槟且馕吨粋(gè)區(qū)域經(jīng)理正在拿客戶白花花的銀子作賭注。許哥,您可能不知道,猶如腳踏敵尸的將士不知朝廷吏治**一樣,長(zhǎng)期駐外的區(qū)域經(jīng)理很難清楚工廠內(nèi)部的混亂管理而導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量每況愈下。但是“在其位,必須得謀其政”,這是亙古不變的道理,最終我們?cè)?月23日晚還是踏**南下的大巴,您一路上的心里思考讓我有點(diǎn)膽戰(zhàn)心驚,矛盾重重。矛盾的是我***找一個(gè)借口不與您前往,畢竟這個(gè)階段我們產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定,到處狼煙四起,但話說(shuō)回來(lái),與我們這種規(guī)模相比,其它廠家更是相差甚遠(yuǎn)。這種矛盾一直持續(xù)到我們簽訂合同的那一刻,本以為我自認(rèn)為一般的工廠在您眼里顯得如此的美輪美奐(當(dāng)然在水行業(yè),我們可以排的'上前幾位了)。在陪同您參觀時(shí),我本以為您是明修棧道,暗渡陳倉(cāng),回莆后會(huì)立即改變主意,令我驚訝的是,第二天您果斷地把6萬(wàn)元匯到了我們的賬號(hào),鑒于此,我現(xiàn)在還要對(duì)您說(shuō)一聲:“非常感謝您對(duì)我們公司的信任,我們將不辱使命,繼往**”。
就這樣,我們之間就正式確定了合作關(guān)系。按照培訓(xùn)計(jì)劃,我北上莆田開始進(jìn)行為期兩周的培訓(xùn)。培訓(xùn)前,在阿東家里試安裝第一臺(tái)的時(shí)候進(jìn)展不順利,我就有一種不祥的預(yù)感,總感覺有事發(fā)生,沒想到不銹鋼管道超濾出大問題了,接下來(lái)又是阿力茶行安裝的箱式純水機(jī)出問題了,再接下來(lái)第四臺(tái)還是故障頻出。我的天啦,為什么會(huì)這樣,為什么每一臺(tái)都會(huì)這樣,我下意識(shí)地抬頭看了看您,您眉頭鎖緊,臉色難看,我又抬頭看了看天,向上蒼虔誠(chéng)祈禱的心促使我故作鎮(zhèn)靜,其實(shí)我內(nèi)心極為難過,卻不停地對(duì)您講:“沒關(guān)系,先不急著安裝,這是小問題,拆下來(lái)晚上我們一起修理”,許哥,我可以很明顯感覺到此時(shí)急性子的您似乎意識(shí)到前途渺茫的合作前景以及您對(duì)其他股東難以交代的急迫心、責(zé)任心。許哥,產(chǎn)品在您那兒頻繁地出故障,一開始是您急,我來(lái)安慰您。后來(lái)變成了我急,您安慰我了,這種轉(zhuǎn)變需要多大的胸懷和氣魄啊,我觀察到您這種轉(zhuǎn)變其實(shí)蘊(yùn)藏著太多的無(wú)奈,只不過我們雙方心照不宣而已。
做人要講良心,做事要有責(zé)任心,做官要有公心。這是我一直恪守的人生格言。為了減輕老板對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題的憂慮,作為一個(gè)區(qū)域經(jīng)理,必要的時(shí)候必須學(xué)會(huì)自己扛。因?yàn)槲沂枪镜娜珯?quán)**,我不抗,誰(shuí)抗 所以在反反復(fù)復(fù)的產(chǎn)品故障中,區(qū)域經(jīng)理變成了維修工,您這個(gè)老板也變成了小雜工。在紅柱子的無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜,為了維修機(jī)器,我們殫精竭慮,通宵達(dá)旦,盡職盡忠,沒有半點(diǎn)怨言,有的只是相互之間的鼓勵(lì)與諒解。許哥,您還記得我們熬到晚上十一點(diǎn)半就是為了那一個(gè)高壓開關(guān)嗎 您還記得我們?cè)趯Yu店席地而臥到**3點(diǎn)起來(lái)觀察增壓泵是否停止工作了嗎 您還記得每一臺(tái)機(jī)器修好后您都會(huì)發(fā)短信慶祝嗎 您對(duì)我說(shuō):“如果產(chǎn)品質(zhì)量很好的話,我們應(yīng)該玩去了,哪會(huì)這樣委屈了您這個(gè)區(qū)域經(jīng)理” 。您的這一番話,讓我感觸頗深,甚至淚濕襟裳。我也對(duì)您說(shuō)“如果產(chǎn)品很好的話,憑您的社會(huì)關(guān)系,您可以呼風(fēng)喚雨,只要坐著數(shù)鈔票,指點(diǎn)江山就是了”,但是現(xiàn)實(shí)讓一切美好的構(gòu)想破碎了,所有的這一切您不僅不怪我,反而我們成了鐵兄鐵弟,難舍難分。患難見真情,歷經(jīng)了這么一個(gè)特殊的階段后,我非常懷念我們?cè)谝黄鸬娜兆樱貏e是維修后慶祝的場(chǎng)面,這段歷史歲月將會(huì)伴我今后的職業(yè)生涯,也讓我吃一塹長(zhǎng)一智,明白什么叫責(zé)任、友誼與合作!許哥,您還因?yàn)橘|(zhì)量問題而恨我嗎 許哥,我相信您如今在解決質(zhì)量問題的過程中已游刃有余,如果是這樣,那我就放心了。前事不忘,后事之師。許哥,生意興隆,保持聯(lián)系!
道歉人:xxx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信11
x先生:
你好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的.產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。
謝謝!
道歉人
年月日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信12
親愛的許歌:
凈水器在莆田質(zhì)量問題嚴(yán)重,F(xiàn)在想起來(lái)都害怕!這個(gè)真的不應(yīng)該做。作為工廠的區(qū)域經(jīng)理,質(zhì)量監(jiān)管不嚴(yán)格,生產(chǎn)監(jiān)管不力,使我嚴(yán)重失職。想了很久,我決定給你寫這封道歉信
旭哥,我離開莆田快一個(gè)月了,從來(lái)沒有和你打過一個(gè)電話。每次拿起手機(jī),我都不停的按鍵盤,但是看到你的名字閃動(dòng),我就有自責(zé),有愧疚,有感嘆。猶豫之間總有徘徊,情緒中也常常抱著遺憾。因?yàn)槲覜]有勇氣告訴你,沒有勇氣向你解釋,所以我覺得我辜負(fù)了你對(duì)我的期望和信任。這件事已經(jīng)深深印在我的腦海里,永遠(yuǎn)不會(huì)抹去。發(fā)生的事情在我的記憶中仍然記憶猶新
xx年9月21日,天空下著小雨,中午12: 05。老板的電話來(lái)了。我趕到莆田談判。考慮到上饒的前期工作差不多處理好了,當(dāng)晚23: 30趕到玉山火車站,等待9月22日00: 40開往福州的火車(外面,區(qū)域經(jīng)理24小時(shí)待命)。徐師兄,我們第一次見面是22號(hào)下午開始的。*心而論,我們公司實(shí)力和人員素質(zhì)都很不錯(cuò),非常值得合作。當(dāng)時(shí)我就確信這次談判沒有懸念,我有把握贏。
不過,當(dāng)時(shí)真的沒想到你這么快就和我一起去南方實(shí)地考察了。我從你熱切的眼神中讀到了一些東西,感受到了它帶來(lái)的成功和興奮。但是我的內(nèi)心一直在等待公司答應(yīng)我履行產(chǎn)品質(zhì)量提升的承諾。沒有老板的承諾,我的內(nèi)心永遠(yuǎn)是不安的,會(huì)受到良心的譴責(zé),因?yàn)檫@意味著一個(gè)區(qū)域經(jīng)理在拿客戶的白花。許歌,你可能不知道,就像踩在尸體上的士兵不知道帝國(guó)官僚機(jī)構(gòu)的**一樣,長(zhǎng)期駐扎***的地區(qū)經(jīng)理很難知道由于工廠內(nèi)部管理混亂,產(chǎn)品質(zhì)量正在惡化。然而,在他的位置上,他不得不尋求他的管理,這是一個(gè)不變的真理。最后,我們?cè)?月23日晚踏**南下的大巴。一路上你的想法讓我有點(diǎn)害怕和矛盾。矛盾的是,我該找個(gè)借口不跟你去嗎?畢竟我們這個(gè)階段產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定,到處都是煙味。不過話說(shuō)回來(lái),和我們的規(guī)模相比,其他廠商遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。這種矛盾一直持續(xù)到我們簽合同的那一刻。我以為我以為普通工廠在你眼里看起來(lái)那么美(當(dāng)然在水務(wù)行業(yè),我們可以排在前列)。我陪你去拜訪的時(shí)候,還以為你是要過馬路,回到溥后馬上就變心了。令我驚訝的是,第二天你果斷地將***60,000元匯入我們的賬戶。有鑒于此,我現(xiàn)在想對(duì)你說(shuō):非常感謝你對(duì)我們公司的.信任,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去,開拓未來(lái)。
就這樣,我們正式建立了合作關(guān)系。按照訓(xùn)練計(jì)劃,我北上莆田開始了為期兩周的訓(xùn)練。在培訓(xùn)之前,阿東家的第一臺(tái)試裝不太順利,我就有一種不好的預(yù)感,***。沒想到不銹鋼管的超濾是個(gè)大問題。然后阿里茶業(yè)公司安裝的箱式純水機(jī)出現(xiàn)了問題,然后第四臺(tái)還是頻頻失靈。天哪,為什么會(huì)這樣?為什么每個(gè)人都這樣?我下意識(shí)的抬頭看你。眉頭緊鎖,臉色蒼白。我又抬頭看了看天空。虔誠(chéng)地向上帝祈禱的心讓我假裝*靜。其實(shí)我內(nèi)心是很難過的,但是我一直告訴你:沒關(guān)系,先別急著裝,小問題。我們可以在晚上一起修好它,許歌,我當(dāng)然可以。徐哥,你那里的產(chǎn)品經(jīng)常壞。一開始是你的擔(dān)心。讓我安慰你。后來(lái)就成了我的焦慮,你安慰我。這種改變需要多大的胸懷和氣魄。我觀察到你的改變中有太多的無(wú)奈,但我們雙方都心照不宣。
做人要有良心,做事要有擔(dān)當(dāng),做官要有公心。這是我的人生座右銘。為了減輕老板對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂,作為區(qū)域經(jīng)理,必要時(shí)必須學(xué)會(huì)照顧自己。因?yàn)槲沂枪镜娜珯?quán)**,我不能反抗,但是誰(shuí)又能反抗呢,所以在屢次的產(chǎn)品故障中,區(qū)域經(jīng)理成了維修工,你老板也成了打雜的。在紅柱無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜,為了修機(jī)器,我們通宵努力,忠實(shí)地履行自己的職責(zé),沒有任何怨言,只有相互的鼓勵(lì)和理解。徐哥,你還記得我們哪個(gè)高壓開關(guān)熬到晚上11點(diǎn)半嗎?你還記得我們坐在專賣店的地板上,**三點(diǎn)起床觀察增壓泵是否停止工作嗎?你還記得你會(huì)在每臺(tái)機(jī)器修好后發(fā)短信慶祝嗎?你對(duì)我說(shuō):如果產(chǎn)品質(zhì)量很好,我們就去玩。作為區(qū)域經(jīng)理怎么能這么委屈?你的話深深打動(dòng)了我,連眼淚都濕了。我也跟你說(shuō)過,如果產(chǎn)品很好,以你的社會(huì)關(guān)系,你可以呼風(fēng)喚雨,只是坐著數(shù)錢指路,但是現(xiàn)實(shí)已經(jīng)把美好的想法都打碎了,你不僅不怪我這一切,我們已經(jīng)成了鐵哥們,鐵哥們;茧y見真情。經(jīng)過這么特殊的階段,我懷念我們?cè)谝黄鸬娜兆,尤其是保養(yǎng)后的慶祝。這個(gè)歷史時(shí)期伴隨著我以后的職業(yè)生涯,也讓我從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),明白什么是責(zé)任,什么是友誼,什么是合作!許歌,你還因?yàn)橘|(zhì)量問題討厭我嗎?許歌,我相信你現(xiàn)在很容易解決質(zhì)量問題。如果是,我就放心了。昔日的老師是未來(lái)的徐師兄,生意興隆。保持聯(lián)系!
道歉者:xxx
時(shí)間:xxxx xx年xx月
車間產(chǎn)品質(zhì)量提升方案 (菁選2篇)(擴(kuò)展8)
——產(chǎn)品質(zhì)量道歉信菁選
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信合集15篇
在*日里,我們使用上道歉信的情況逐漸增多,通過道歉信我們可以更好反省自己的過失,更好的向?qū)Ψ奖硎九愣Y道歉。大家知道道歉信的格式嗎?下面是小編幫大家整理的產(chǎn)品質(zhì)量道歉信,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信1
尊敬的客戶:
我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長(zhǎng),貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,也導(dǎo)致了質(zhì)量的問題,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題,解決質(zhì)量問題。我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,預(yù)計(jì)不久的`將來(lái),我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力**!
xx
20xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信2
xxx有限公司:
貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對(duì)貴公司反饋的問題,我公司迅速反應(yīng),并**專人赴貴公司對(duì)出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。
產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的,因此給貴公司帶來(lái)的`困擾和不良影響,我公司深感抱歉,并將在問題處理完畢后召開專題會(huì)議深挖根源,明確責(zé)任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和**方面會(huì)加強(qiáng)力度,嚴(yán)格避免同類問題的再次發(fā)生?紤]到該問題系首次發(fā)生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長(zhǎng)期合作的愿景,能夠放棄對(duì)我公司的處罰決定。最后,感謝貴公司的批評(píng)指正。
署名:
日期:
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信3
尊敬的客戶:
您好!
我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長(zhǎng),貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的`需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,也導(dǎo)致了質(zhì)量的問題,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題,解決質(zhì)量問題。我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,預(yù)計(jì)不久的將來(lái),我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力**!
道歉人:xx
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信4
x先生:
您好!
首先,我謹(jǐn)以我個(gè)人的名義,就此產(chǎn)品的質(zhì)量問題向您致以最誠(chéng)摯的歉意。如果還有機(jī)會(huì),我非常希望你再給我一次機(jī)會(huì)。我們保證以后提供的產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)類似情況,鄭重做出此承諾。
至于這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,根據(jù)我自己的意見,我想全額退貨,在你的`交貨時(shí)間允許的情況下更換。但是,考慮到不要讓我們損失太多,你以全檢的方式接受了這批貨物,這讓我感到非常感激和內(nèi)疚。
針對(duì)存在的質(zhì)量問題,我們從各個(gè)方向進(jìn)行了反思,與加工方逐一協(xié)商,最終采取了以下措施和方法,防止類似情況再次發(fā)生!
其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見。請(qǐng)及時(shí)糾正我們的缺點(diǎn)。我們?cè)敢馔献鳎ψ畲笙薅鹊貪M足客戶的要求,實(shí)現(xiàn)雙贏,讓我們提高得更快。謝謝你
道歉人: xx
xxxx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信5
尊敬的客戶:
20xx年1月29日,**報(bào)道長(zhǎng)春市一診所反映我公司生產(chǎn)的xxx有類似毛發(fā)狀異物,該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務(wù)**摔碎。我公司承認(rèn)上述事實(shí),承擔(dān)全部責(zé)任。
事件發(fā)生后,我公司主動(dòng)采取召回措施,對(duì)該批次產(chǎn)品實(shí)施召回。**專業(yè)人員對(duì)質(zhì)量管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,排查分析問題原因,并及時(shí)采取相應(yīng)整改措施。還派出相關(guān)人員,就有關(guān)問題積極進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
我公司深刻認(rèn)識(shí)到,問題涉及企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信基本原則,危及人民用藥安全,性質(zhì)極其嚴(yán)重。我們一定會(huì)嚴(yán)格按照國(guó)家食品藥品**管理總局的.要求,進(jìn)一步查清問題原因,進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理和應(yīng)急處理,進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。還將按照公司規(guī)章**和國(guó)家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。將盡快把情況分析報(bào)告和相關(guān)處理意見匯報(bào)上級(jí)藥品監(jiān)管部門。由此給消費(fèi)者造成的損失和社會(huì)不良影響,我公司表示真誠(chéng)道歉。
此致
敬禮
道歉人:xx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信6
xx先生:
你好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的.問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。
此致
敬禮
道歉人:xx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信7
有限公司:
貴公司于月日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。
針對(duì)貴公司反饋的問題,我公司迅速反應(yīng),并**專人赴貴公司對(duì)出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。
產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的,因此給貴公司帶來(lái)的困擾和不良影響,我公司深感抱歉,并將在問題處理完畢后召開專題會(huì)議深挖根源,明確責(zé)任。
我公司保證在今后的質(zhì)量管理和**方面會(huì)加強(qiáng)力度,嚴(yán)格避免同類問題的`再次發(fā)生。
考慮到該問題系首次發(fā)生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長(zhǎng)期合作的愿景,能夠放棄對(duì)我公司的處罰決定。
最后,感謝貴公司的批評(píng)指正。
此致
敬禮
道歉人:
時(shí)間:x年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信8
尊敬的許哥:
凈水器在莆田出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題,現(xiàn)在想起來(lái)真是害怕!這真的不應(yīng)該,作為廠家的區(qū)域經(jīng)理,品質(zhì)監(jiān)管不嚴(yán),生產(chǎn)督導(dǎo)不力,我已嚴(yán)重失職。思考許久,決定向您寫下這封致歉信……
許哥,離開莆田近一個(gè)月了,沒有跟您去過一個(gè)電話,每次拿起手機(jī),不停地按著鍵盤,但凡看到您的名字在閃爍,自責(zé)、內(nèi)疚、感嘆之情就油然而生。猶豫之間總帶著徘徊,情感之中常牽著遺憾。因?yàn)闆]有勇氣向您陳述,向您解釋,我感覺辜負(fù)了您們對(duì)我的期待與信任,這件事在我腦海中已經(jīng)刻下了深深的印痕,永遠(yuǎn)抹煞不去。事情的經(jīng)過,我記憶猶新,歷歷在目……
9月21日,xx,天空下著小雨,中午12:05分。老板的電話來(lái)了,通知我火速趕往莆田進(jìn)行洽談,考慮到上饒這邊的前期工作處理的差不多,于是在當(dāng)天晚上23:30馬不停蹄地往玉山火車站趕,等待9月22日00:40分發(fā)往福州的列車(在外面,區(qū)域經(jīng)理是24小時(shí)待命出征的)。 許哥,我們之間頭一次見面就這樣在22日下午開始了,*心而論,我們公司不管從實(shí)力還是從人員素質(zhì)都是很不錯(cuò)的,都是非常值得合作的。當(dāng)時(shí)我確信,對(duì)于此次談判,毫無(wú)懸念,我肯定是穩(wěn)操勝券,勢(shì)在必得。
然而,那時(shí),我真的沒有想到,您會(huì)那么快與我南下實(shí)地考察,從您那份急切的眼神里我讀出了某些東西,感覺到了近在咫尺的成功與所帶來(lái)的興奮,但是我心里一直在等待公司對(duì)我信誓旦旦履行產(chǎn)品質(zhì)量改善的承諾,如果沒有那份出自于老板之口的承諾,我內(nèi)心永遠(yuǎn)都會(huì)忐忑不安,受到良心的譴責(zé),因?yàn)槟且馕吨粋(gè)區(qū)域經(jīng)理正在拿客戶白花花的銀子作賭注。許哥,您可能不知道,猶如腳踏敵尸的將士不知朝廷吏治**一樣,長(zhǎng)期駐外的區(qū)域經(jīng)理很難清楚工廠內(nèi)部的混亂管理而導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量每況愈下。但是“在其位,必須得謀其政”,這是亙古不變的道理,最終我們?cè)?月23日晚還是踏**南下的大巴,您一路上的心里思考讓我有點(diǎn)膽戰(zhàn)心驚,矛盾重重。矛盾的是我***找一個(gè)借口不與您前往,畢竟這個(gè)階段我們產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定,到處狼煙四起,但話說(shuō)回來(lái),與我們這種規(guī)模相比,其它廠家更是相差甚遠(yuǎn)。這種矛盾一直持續(xù)到我們簽訂合同的那一刻,本以為我自認(rèn)為一般的工廠在您眼里顯得如此的美輪美奐(當(dāng)然在水行業(yè),我們可以排的上前幾位了)。在陪同您參觀時(shí),我本以為您是明修棧道,暗渡陳倉(cāng),回莆后會(huì)立即改變主意,令我驚訝的是,第二天您果斷地把6萬(wàn)元匯到了我們的賬號(hào),鑒于此,我現(xiàn)在還要對(duì)您說(shuō)一聲:“非常感謝您對(duì)我們公司的信任,我們將不辱使命,繼往**”。
就這樣,我們之間就正式確定了合作關(guān)系。按照培訓(xùn)計(jì)劃,我北上莆田開始進(jìn)行為期兩周的培訓(xùn)。培訓(xùn)前,在阿東家里試安裝第一臺(tái)的時(shí)候進(jìn)展不順利,我就有一種不祥的'預(yù)感,總感覺有事發(fā)生,沒想到不銹鋼管道超濾出大問題了,接下來(lái)又是阿力茶行安裝的箱式純水機(jī)出問題了,再接下來(lái)第四臺(tái)還是故障頻出。我的天啦,為什么會(huì)這樣,為什么每一臺(tái)都會(huì)這樣,我下意識(shí)地抬頭看了看您,您眉頭鎖緊,臉色難看,我又抬頭看了看天,向上蒼虔誠(chéng)祈禱的心促使我故作鎮(zhèn)靜,其實(shí)我內(nèi)心極為難過,卻不停地對(duì)您講:“沒關(guān)系,先不急著安裝,這是小問題,拆下來(lái)晚上我們一起修理”,許哥,我可以很明顯感覺到此時(shí)急性子的您似乎意識(shí)到前途渺茫的合作前景以及您對(duì)其他股東難以交代的急迫心、責(zé)任心。許哥,產(chǎn)品在您那兒頻繁地出故障,一開始是您急,我來(lái)安慰您。后來(lái)變成了我急,您安慰我了,這種轉(zhuǎn)變需要多大的胸懷和氣魄啊,我觀察到您這種轉(zhuǎn)變其實(shí)蘊(yùn)藏著太多的無(wú)奈,只不過我們雙方心照不宣而已。
做人要講良心,做事要有責(zé)任心,做官要有公心。這是我一直恪守的人生格言。為了減輕老板對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題的憂慮,作為一個(gè)區(qū)域經(jīng)理,必要的時(shí)候必須學(xué)會(huì)自己扛。因?yàn)槲沂枪镜娜珯?quán)**,我不抗,誰(shuí)抗 所以在反反復(fù)復(fù)的產(chǎn)品故障中,區(qū)域經(jīng)理變成了維修工,您這個(gè)老板也變成了小雜工。在紅柱子的無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜,為了維修機(jī)器,我們殫精竭慮,通宵達(dá)旦,盡職盡忠,沒有半點(diǎn)怨言,有的只是相互之間的鼓勵(lì)與諒解。許哥,您還記得我們熬到晚上十一點(diǎn)半就是為了那一個(gè)高壓開關(guān)嗎 您還記得我們?cè)趯Yu店席地而臥到**3點(diǎn)起來(lái)觀察增壓泵是否停止工作了嗎 您還記得每一臺(tái)機(jī)器修好后您都會(huì)發(fā)短信慶祝嗎 您對(duì)我說(shuō):“如果產(chǎn)品質(zhì)量很好的話,我們應(yīng)該玩去了,哪會(huì)這樣委屈了您這個(gè)區(qū)域經(jīng)理” 。您的這一番話,讓我感觸頗深,甚至淚濕襟裳。我也對(duì)您說(shuō)“如果產(chǎn)品很好的話,憑您的社會(huì)關(guān)系,您可以呼風(fēng)喚雨,只要坐著數(shù)鈔票,指點(diǎn)江山就是了”,但是現(xiàn)實(shí)讓一切美好的構(gòu)想破碎了,所有的這一切您不僅不怪我,反而我們成了鐵兄鐵弟,難舍難分;茧y見真情,歷經(jīng)了這么一個(gè)特殊的階段后,我非常懷念我們?cè)谝黄鸬娜兆樱貏e是維修后慶祝的場(chǎng)面,這段歷史歲月將會(huì)伴我今后的職業(yè)生涯,也讓我吃一塹長(zhǎng)一智,明白什么叫責(zé)任、友誼與合作!許哥,您還因?yàn)橘|(zhì)量問題而恨我嗎 許哥,我相信您如今在解決質(zhì)量問題的過程中已游刃有余,如果是這樣,那我就放心了。前事不忘,后事之師。許哥,生意興隆,保持聯(lián)系!
道歉人:xxx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信9
xxx:
20xx年1月29日,**報(bào)道長(zhǎng)春市一診所反映我公司生產(chǎn)的一瓶鹽酸左氧氟沙星氯化鈉注射液(批號(hào)為C13042201)有類似毛發(fā)狀異物,該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務(wù)**摔碎。我公司承認(rèn)上述事實(shí),承擔(dān)全部責(zé)任。
事件發(fā)生后,我公司主動(dòng)采取召回措施,對(duì)該批次產(chǎn)品實(shí)施召回。**專業(yè)人員對(duì)質(zhì)量管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,排查分析問題原因,并及時(shí)采取相應(yīng)整改措施。還派出相關(guān)人員,就有關(guān)問題積極進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
我公司深刻認(rèn)識(shí)到,問題涉及企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信基本原則,危及人民用藥安全,性質(zhì)極其嚴(yán)重。我們一定會(huì)嚴(yán)格按照國(guó)家食品藥品**管理總局的'要求,進(jìn)一步查清問題原因,進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理和應(yīng)急處理,進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。還將按照公司規(guī)章**和國(guó)家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。將盡快把情況分析報(bào)告和相關(guān)處理意見匯報(bào)上級(jí)藥品監(jiān)管部門。由此給消費(fèi)者造成的損失和社會(huì)不良影響,我公司表示真誠(chéng)道歉。
山東齊都藥業(yè)有限公司
20xx年2月7日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信10
親愛的許歌:
凈水器在莆田質(zhì)量問題嚴(yán)重,F(xiàn)在想起來(lái)都害怕!這個(gè)真的不應(yīng)該做。作為工廠的區(qū)域經(jīng)理,質(zhì)量監(jiān)管不嚴(yán)格,生產(chǎn)監(jiān)管不力,使我嚴(yán)重失職。想了很久,我決定給你寫這封道歉信
旭哥,我離開莆田快一個(gè)月了,從來(lái)沒有和你打過一個(gè)電話。每次拿起手機(jī),我都不停的按鍵盤,但是看到你的名字閃動(dòng),我就有自責(zé),有愧疚,有感嘆。猶豫之間總有徘徊,情緒中也常常抱著遺憾。因?yàn)槲覜]有勇氣告訴你,沒有勇氣向你解釋,所以我覺得我辜負(fù)了你對(duì)我的期望和信任。這件事已經(jīng)深深印在我的腦海里,永遠(yuǎn)不會(huì)抹去。發(fā)生的事情在我的記憶中仍然記憶猶新
xx年9月21日,天空下著小雨,中午12: 05。老板的電話來(lái)了。我趕到莆田談判。考慮到上饒的前期工作差不多處理好了,當(dāng)晚23: 30趕到玉山火車站,等待9月22日00: 40開往福州的火車(外面,區(qū)域經(jīng)理24小時(shí)待命)。徐師兄,我們第一次見面是22號(hào)下午開始的。*心而論,我們公司實(shí)力和人員素質(zhì)都很不錯(cuò),非常值得合作。當(dāng)時(shí)我就確信這次談判沒有懸念,我有把握贏。
不過,當(dāng)時(shí)真的沒想到你這么快就和我一起去南方實(shí)地考察了。我從你熱切的眼神中讀到了一些東西,感受到了它帶來(lái)的成功和興奮。但是我的內(nèi)心一直在等待公司答應(yīng)我履行產(chǎn)品質(zhì)量提升的承諾。沒有老板的承諾,我的內(nèi)心永遠(yuǎn)是不安的,會(huì)受到良心的譴責(zé),因?yàn)檫@意味著一個(gè)區(qū)域經(jīng)理在拿客戶的白花。許歌,你可能不知道,就像踩在尸體上的士兵不知道帝國(guó)官僚機(jī)構(gòu)的**一樣,長(zhǎng)期駐扎***的地區(qū)經(jīng)理很難知道由于工廠內(nèi)部管理混亂,產(chǎn)品質(zhì)量正在惡化。然而,在他的位置上,他不得不尋求他的'管理,這是一個(gè)不變的真理。最后,我們?cè)?月23日晚踏**南下的大巴。一路上你的想法讓我有點(diǎn)害怕和矛盾。矛盾的是,我該找個(gè)借口不跟你去嗎?畢竟我們這個(gè)階段產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定,到處都是煙味。不過話說(shuō)回來(lái),和我們的規(guī)模相比,其他廠商遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。這種矛盾一直持續(xù)到我們簽合同的那一刻。我以為我以為普通工廠在你眼里看起來(lái)那么美(當(dāng)然在水務(wù)行業(yè),我們可以排在前列)。我陪你去拜訪的時(shí)候,還以為你是要過馬路,回到溥后馬上就變心了。令我驚訝的是,第二天你果斷地將***60,000元匯入我們的賬戶。有鑒于此,我現(xiàn)在想對(duì)你說(shuō):非常感謝你對(duì)我們公司的信任,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去,開拓未來(lái)。
就這樣,我們正式建立了合作關(guān)系。按照訓(xùn)練計(jì)劃,我北上莆田開始了為期兩周的訓(xùn)練。在培訓(xùn)之前,阿東家的第一臺(tái)試裝不太順利,我就有一種不好的預(yù)感,***。沒想到不銹鋼管的超濾是個(gè)大問題。然后阿里茶業(yè)公司安裝的箱式純水機(jī)出現(xiàn)了問題,然后第四臺(tái)還是頻頻失靈。天哪,為什么會(huì)這樣?為什么每個(gè)人都這樣?我下意識(shí)的抬頭看你。眉頭緊鎖,臉色蒼白。我又抬頭看了看天空。虔誠(chéng)地向上帝祈禱的心讓我假裝*靜。其實(shí)我內(nèi)心是很難過的,但是我一直告訴你:沒關(guān)系,先別急著裝,小問題。我們可以在晚上一起修好它,許歌,我當(dāng)然可以。徐哥,你那里的產(chǎn)品經(jīng)常壞。一開始是你的擔(dān)心。讓我安慰你。后來(lái)就成了我的焦慮,你安慰我。這種改變需要多大的胸懷和氣魄。我觀察到你的改變中有太多的無(wú)奈,但我們雙方都心照不宣。
做人要有良心,做事要有擔(dān)當(dāng),做官要有公心。這是我的人生座右銘。為了減輕老板對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂,作為區(qū)域經(jīng)理,必要時(shí)必須學(xué)會(huì)照顧自己。因?yàn)槲沂枪镜娜珯?quán)**,我不能反抗,但是誰(shuí)又能反抗呢,所以在屢次的產(chǎn)品故障中,區(qū)域經(jīng)理成了維修工,你老板也成了打雜的。在紅柱無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜,為了修機(jī)器,我們通宵努力,忠實(shí)地履行自己的職責(zé),沒有任何怨言,只有相互的鼓勵(lì)和理解。徐哥,你還記得我們哪個(gè)高壓開關(guān)熬到晚上11點(diǎn)半嗎?你還記得我們坐在專賣店的地板上,**三點(diǎn)起床觀察增壓泵是否停止工作嗎?你還記得你會(huì)在每臺(tái)機(jī)器修好后發(fā)短信慶祝嗎?你對(duì)我說(shuō):如果產(chǎn)品質(zhì)量很好,我們就去玩。作為區(qū)域經(jīng)理怎么能這么委屈?你的話深深打動(dòng)了我,連眼淚都濕了。我也跟你說(shuō)過,如果產(chǎn)品很好,以你的社會(huì)關(guān)系,你可以呼風(fēng)喚雨,只是坐著數(shù)錢指路,但是現(xiàn)實(shí)已經(jīng)把美好的想法都打碎了,你不僅不怪我這一切,我們已經(jīng)成了鐵哥們,鐵哥們。患難見真情。經(jīng)過這么特殊的階段,我懷念我們?cè)谝黄鸬娜兆,尤其是保養(yǎng)后的慶祝。這個(gè)歷史時(shí)期伴隨著我以后的職業(yè)生涯,也讓我從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),明白什么是責(zé)任,什么是友誼,什么是合作!許歌,你還因?yàn)橘|(zhì)量問題討厭我嗎?許歌,我相信你現(xiàn)在很容易解決質(zhì)量問題。如果是,我就放心了。昔日的老師是未來(lái)的徐師兄,生意興隆。保持聯(lián)系!
道歉者:xxx
時(shí)間:xxxx xx年xx月
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信11
xx有限公司:
你公司xx日發(fā)給我公司的質(zhì)量信息反饋單已經(jīng)收到。針對(duì)貴公司的.反饋,我公司反應(yīng)很快,**專人去貴公司維修有問題的產(chǎn)品。
對(duì)于您和我都不想看到的產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的麻煩和不利影響,我們深表歉意,并將在問題解決后召開專門會(huì)議,深入挖掘根源,明確責(zé)任。我公司承諾今后將加強(qiáng)質(zhì)量管理和**,嚴(yán)格避免類似問題的再次發(fā)生?紤]到這個(gè)問題是第一次發(fā)生,我希望貴公司能以你我之間友好關(guān)系和長(zhǎng)期合作的眼光,放棄對(duì)我們公司的處罰決定。最后感謝大家的批評(píng)指正。
此致
敬禮!
xx有限公司
20xx年xx月x日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信12
先生:
20xx年1月29日,**報(bào)道長(zhǎng)春市一診所反映我公司生產(chǎn)的.有類似毛發(fā)狀異物,該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務(wù)**摔碎。我公司承認(rèn)上述事實(shí),承擔(dān)全部責(zé)任。
事件發(fā)生后,我公司主動(dòng)采取召回措施,對(duì)該批次產(chǎn)品實(shí)施召回。**專業(yè)人員對(duì)質(zhì)量管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,排查分析問題原因,并及時(shí)采取相應(yīng)整改措施。還派出相關(guān)人員,就有關(guān)問題積極進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
我公司深刻認(rèn)識(shí)到,問題涉及企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信基本原則,危及人民用藥安全,性質(zhì)極其嚴(yán)重。我們一定會(huì)嚴(yán)格按照國(guó)家食品藥品**管理總局的要求,進(jìn)一步查清問題原因,進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理和應(yīng)急處理,進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。還將按照公司規(guī)章**和國(guó)家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。將盡快把情況分析報(bào)告和相關(guān)處理意見匯報(bào)上級(jí)藥品監(jiān)管部門。由此給消費(fèi)者造成的損失和社會(huì)不良影響,我公司表示真誠(chéng)道歉。
此致
敬禮!
xxx
日期:20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信13
古先生:
你好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的'情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生:
1、對(duì)**力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的,所有權(quán)歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,存在問題太嚴(yán)重,經(jīng)與加工方交涉,我方拉回模具,另?yè)Q加工商。對(duì)以后的注塑和加工方法給你**如下:
對(duì)吸盤原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn),生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受,質(zhì)量絕對(duì)達(dá)到一流,如果再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象,數(shù)量超過或達(dá)到3%,我方愿承擔(dān)所有責(zé)任。請(qǐng)你給我方機(jī)會(huì),下次下單前,我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn),出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn);
2、裝配方面,嚴(yán)格**生產(chǎn)制程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
道歉人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信14
尊敬的客戶:
我司新廠自xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的`提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長(zhǎng),貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,預(yù)計(jì)不久的將來(lái),我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力**!
此致
敬禮
道歉人:xx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量道歉信15
xxxx有限公司:
你公司xx日發(fā)給我公司的質(zhì)量信息反饋單已經(jīng)收到。針對(duì)貴公司的.反饋,我公司反應(yīng)很快,**專人去貴公司維修有問題的產(chǎn)品。
對(duì)于您和我都不想看到的產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的麻煩和不利影響,我們深表歉意,并將在問題解決后召開專門會(huì)議,深入挖掘根源,明確責(zé)任。我公司承諾今后將加強(qiáng)質(zhì)量管理和**,嚴(yán)格避免類似問題的再次發(fā)生?紤]到這個(gè)問題是第一次發(fā)生,我希望貴公司能以你我之間友好關(guān)系和長(zhǎng)期合作的眼光,放棄對(duì)我們公司的處罰決定。最后感謝大家的批評(píng)指正。
道歉人: xx
xxxx年x月x日
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請(qǐng)發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報(bào)時(shí)請(qǐng)帶上具體的網(wǎng)址) 舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除