目錄

一、實(shí)習(xí)的性質(zhì)、目的和意義

1．實(shí)習(xí)目的

2．實(shí)習(xí)要求

3．實(shí)習(xí)單位介紹

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

三、實(shí)習(xí)過程

四、實(shí)習(xí)結(jié)果

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

一、實(shí)習(xí)的性質(zhì)、目的和意義

所謂畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，獨(dú)立從事社會(huì)實(shí)踐工作的初步嘗試，其基本目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識、基本技能應(yīng)對和處理問題的能力，是學(xué)生對四年所學(xué)知識和技能進(jìn)行系統(tǒng)化、綜合化運(yùn)用、總結(jié)和深化的過程。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)的過程，檢查學(xué)生的思維能力、創(chuàng)造能力、實(shí)踐能力等各方面綜合能力。它是學(xué)校和社會(huì)為畢業(yè)生提供的，一個(gè)很好的就業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，是從理論學(xué)習(xí)到實(shí)際應(yīng)用的一條紐帶，對我們綜合能力的培養(yǎng)，使得我們既能掌握專業(yè)的基本理論和基本知識，又能具有對于所學(xué)知識的運(yùn)用能力以及獨(dú)立工作的能力，為我們在畢業(yè)后，能順利的走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

1.實(shí)習(xí)目的

1) 訓(xùn)練學(xué)生從事計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)技術(shù)工作及管理所必須的各種基本知識和實(shí)踐能力；

2) 學(xué)生了解計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)在企業(yè)內(nèi)應(yīng)用現(xiàn)狀、存在的問題和應(yīng)用前景。了解專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)運(yùn)用生產(chǎn)與應(yīng)用方法、信息組織形式、軟件開發(fā)過程及常用技術(shù)方法；

3) 培養(yǎng)學(xué)生理論結(jié)合實(shí)際，從實(shí)際出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題分析問題和提出解決方法的能力，訓(xùn)練學(xué)生從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力。

4) 培養(yǎng)學(xué)生將來從事計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)的應(yīng)用、開發(fā)所具備的溝通能力，團(tuán)結(jié)協(xié)作的素養(yǎng)。

2．實(shí)習(xí)要求

實(shí)習(xí)需要計(jì)算機(jī)專業(yè)的知識是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用維護(hù)，OFFICE辦公軟件的使用，復(fù)印機(jī)打印機(jī)的維護(hù)及使用。

3．實(shí)習(xí)單位介紹

威海戴嘉通訊設(shè)備有限公司成立于2023年10月1日，是專營移動(dòng)通信產(chǎn)品，辦理繳費(fèi)，移動(dòng)入網(wǎng)等移動(dòng)業(yè)務(wù)一體化的通信公司，該公司是與諾基亞，三星，摩托羅拉等知名品牌合作的誠信直供商。公司遵守誠實(shí)守信的商業(yè)道德，不作虛假宣傳等欺詐，不正當(dāng)競爭行為。遵守國家價(jià)格規(guī)定，以“誠信專業(yè)，完美服務(wù)”為宗旨，贏得當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者的贊譽(yù)。該公司與東莞移動(dòng)通信威海高區(qū)分公司合作建立兩個(gè)移動(dòng)營業(yè)廳，分別是位于威海市高技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)初村鎮(zhèn)的威海職業(yè)學(xué)院動(dòng)感營業(yè)廳和位于威海高技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)商貿(mào)城的戴嘉營業(yè)廳。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1.了解工作任務(wù)，適應(yīng)了工作環(huán)境

進(jìn)入公司的第一天我就學(xué)習(xí)了公司的文化和具體的工作流程，熟悉了公司環(huán)境及人員安排，并盡快把自己融入到工作當(dāng)中去。對于我這樣一個(gè)從未真正踏入過社會(huì)的普通大學(xué)生而言，剛開始對著工作一切都是那么的充滿著激-情，每天都不斷的努力學(xué)習(xí)這踏入社會(huì)的第一筆財(cái)富中，我要盡我所能的去干好公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

2.學(xué)習(xí)工作技巧，提高了工作質(zhì)量

沒有誰是天生就會(huì)，多是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣，一個(gè)人的態(tài)度決定好壞。在大學(xué)里學(xué)的是方法，有了好的學(xué)習(xí)方法，面對新的工作挑戰(zhàn)，我們要有足夠的能力去應(yīng)對，去學(xué)習(xí)，去適應(yīng)，去變得得心應(yīng)手。在工作中想要有好的發(fā)展前景，必須在實(shí)踐中找到工作技巧，從而提高工作效率和工作質(zhì)量。威海戴嘉通訊設(shè)備有限公司主要從事移動(dòng)通信產(chǎn)品的銷售，盡管我是學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)，但因工作需要我必須的掌握一定的銷售技巧，從而給企業(yè)帶來更高的利潤。

3.扎實(shí)掌握專業(yè)知識，滿足了工作需要

因工作需要平常需要建立一些表格和WORD文件，由于大學(xué)沒過多的學(xué)習(xí)和了解OFFICE辦公軟件的使用方法，從而導(dǎo)致有時(shí)候?qū)σ恍┕δ懿皇煜ぃ�比方說設(shè)計(jì)WORD文件密碼等等，所以說自己在專業(yè)知識的掌握上還不夠全面，需要提高，針對于這種情況，我在工作閑余自己通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)更深入的學(xué)習(xí)了OFFICE辦公軟件的使用，從而廣大了自己的專業(yè)知識面。

4.學(xué)會(huì)更好的為人處事

我在公司里更好的學(xué)會(huì)了為人處事做人的道理。聯(lián)系自己的以前所學(xué)的東西,我認(rèn)為“先做人，后做事”，人不管怎么樣，人都是社會(huì)人，人應(yīng)該學(xué)會(huì)做人，自信、堅(jiān)持、坦誠、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、認(rèn)可、受尊重等等，所有這些不管是在工作上還是生活上，都是在做人，只有先學(xué)會(huì)做人，別人才會(huì)尊重你，才會(huì)和你辦事情，你的事情才能辦。每個(gè)人都有一定的機(jī)會(huì)成本，與人接觸、幫助別人、與人溝通等等，都是一個(gè)機(jī)會(huì)成本，實(shí)現(xiàn)自我就是靠一些積累的成本。

三、實(shí)習(xí)過程

2023年3月4日，營業(yè)員的電腦打印發(fā)票亂碼，經(jīng)過推斷分析，我排除了故障，主要是打印機(jī)驅(qū)動(dòng)的問題，我重新安裝了下驅(qū)動(dòng)，故障排除，打印機(jī)正常使用。3月7日，有位用戶來要求幫忙裝系統(tǒng)，據(jù)用戶描述他電腦無法裝系統(tǒng)，于是我?guī)е�工具過去維修，到達(dá)以后我發(fā)現(xiàn)光驅(qū)沒有故障，裝系統(tǒng)安裝系統(tǒng)文件時(shí)老是提示錯(cuò)誤，于是我對硬盤進(jìn)行壞道檢測也無故障，我打開機(jī)箱拔出了一個(gè)內(nèi)存條后系統(tǒng)安裝成功，原來故障原因是內(nèi)存條損壞。3月13日，我接到移動(dòng)通信威海分公司人力資源部的面試通知，我于14日到達(dá)山東移動(dòng)通信威海分公司參加筆試和面試，筆試題大多是通信和移動(dòng)業(yè)務(wù)方面以及對通信運(yùn)營商的了解方面的，面試題大多是自我介紹方面和家庭背景方面問題。通過這次筆試和面試，讓我自己學(xué)到了很多知識，感覺自己和社會(huì)上的人還有很大差距，需要學(xué)習(xí)的東西很多，特別是專業(yè)知識方面學(xué)得還是不夠全面和扎實(shí)，需要提高的地方有很多。3月16日，一位用戶來營業(yè)廳進(jìn)行繳費(fèi)，順便咨詢了下上網(wǎng)問題，據(jù)該用戶描述他公司是一個(gè)該開始運(yùn)營的小型貿(mào)易公司，公司有一臺臺式電腦和3臺筆記本，想同時(shí)上網(wǎng)，于是我給他們推薦用路由器，該用戶稱自己有個(gè)路由器，想讓我?guī)兔φ{(diào)下，于是我來到公司，我發(fā)現(xiàn)是水星小型HUB集線器，我和用戶解釋該問題并推薦他們換個(gè)路由器，用戶同意了，該公司有個(gè)筆記本不能上網(wǎng)，我在設(shè)備管理器中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)卡被禁用，重新啟用后故障排除。次日我從科技市場買了個(gè)路由器和四根網(wǎng)線，去該用戶公司配置路由器，首先打開IE，在地址欄里面輸入路由器的地址192.168.1.1，回車后輸入賬號和密碼，進(jìn)入后打開設(shè)置向?qū)�，然后選擇寬帶接入方式，選PPPOE，然后然后點(diǎn)擊下一步，在里面輸入你的ADSL上網(wǎng)的賬號和密碼，然后選擇連接方式，保存與退出就可以了。將電腦通過網(wǎng)線連接到路由器最終所有電腦均能上網(wǎng)，配置成功。3月21日，一位用戶來營業(yè)廳購買隨E行無線上網(wǎng)卡并要求幫忙安裝，我按照正常的安裝方法進(jìn)行安裝驅(qū)動(dòng)，安裝成功后運(yùn)行應(yīng)用軟件，提示找不到設(shè)備，隨后我進(jìn)入設(shè)備管理器觀察多一個(gè)無線上網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，后詢問用戶得知該用戶以前使用的是聯(lián)通CDMA無線上網(wǎng)卡，故障原因是驅(qū)動(dòng)沖突，然后我把兩個(gè)驅(qū)動(dòng)都正常卸載后重新安裝EDGE無線上網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，故障排除。3月22日，營業(yè)廳營業(yè)員反映移動(dòng)飛信登陸不上，我通過飛信網(wǎng)絡(luò)診斷功能發(fā)現(xiàn)無法解析，于是我在百度知道搜索到解決辦法，用記事本打開文件C:Windowssystem32driverssdkwin32最底下，加上一行：# this file contains the mappings of ip addresses to host names. each加上之后文件內(nèi)容如下：

int CDECL MessageBoxPrintf (TCHAR * szCaption, TCHAR * szFormat, ...) { TCHAR szBuffer [1024] ;

va_list pArgList ;

equivalent to:

pArgList = (char *) szFormat + sizeof (szFormat) ;

va_start (pArgList, szFormat) ;

_vsntprintf (szBuffer, sizeof (szBuffer) / sizeof (TCHAR), szFormat, pArgList) ;

Reason

va_end (pArgList) ;

return MessageBox (NULL, szBuffer, szCaption, 0) ;}

int WINAPI WinMain (HINSTANCE hInstance, HINSTANCE hPrevInstance, PSTR szCmdLine, int iCmdShow)

{int cxScreen, cyScreen ;

cxScreen = GetSystemMetrics (SM_CXSCREEN) ;

cyScreen = GetSystemMetrics (SM_CYSCREEN) ;

MessageBoxPrintf (TEXT (ScrnSize), TEXT (The screen is %i pixels wide by %i pixels high.),

cxScreen, cyScreen) ;

return 0 ;}

然后保存并退出，再次運(yùn)行，運(yùn)行通過。

四、實(shí)習(xí)結(jié)果

實(shí)習(xí)的結(jié)果是在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合，通過自身的努力進(jìn)一步提高思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便在以后更好更快地融入社會(huì)。

俗語說：學(xué)會(huì)做事得先學(xué)會(huì)做人！在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我學(xué)到了在校園中無法學(xué)習(xí)到的知識和技能，更好的理論聯(lián)系了實(shí)踐，也更提高了自己各方面的素質(zhì)，同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)，為我將來謀求一份更好的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。盡管以前在學(xué)校也有一定的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，但那有一定的局限性，接觸面很少，培養(yǎng)能力方面也有欠缺，但社會(huì)是考驗(yàn)一個(gè)人心理能力和適應(yīng)能力等綜合能力的場所。通過實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了我自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。在實(shí)習(xí)中，找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。

我從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，我必須認(rèn)識到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。感覺學(xué)生時(shí)代很美好，不僅僅是不需要去努力工作，而是在學(xué)生時(shí)代你可以有很好的同學(xué)，很好的朋友，大家相互噓寒問暖，不必勾心斗角。我感覺這里才真的有純潔的友誼�？商ど狭松鐣�(huì)，于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，就多了份人情世故。老板對你的頤指氣使，同事對你的多加防范，就更加想念自己的同學(xué)�？赡茏约哼�不能適應(yīng)這樣的環(huán)境吧。但還是希望以后自己去努力，希望自己可以有個(gè)好朋友，希望自己可以有個(gè)團(tuán)結(jié)的環(huán)境。在書本上學(xué)過很多理論，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正運(yùn)用時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大。在今后的工作和生活中，自己需要更加努力的奮斗下去。

在工作過程中，有時(shí)候面對兩個(gè)問題很難抉擇的時(shí)候，我一直喜歡用這么一句話激勵(lì)自己：萬事都有個(gè)輕重緩急，當(dāng)有很多要做的事擺在我們面前，我們必須做出選擇時(shí)，首先必須明確：哪些事實(shí)現(xiàn)在不做將來也可以做的，哪些事是現(xiàn)在不做將來就沒機(jī)會(huì)做的，然后再做選擇。有些機(jī)會(huì)是轉(zhuǎn)瞬即逝的，一定要懂得把握!

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

1．繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。

在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力�，F(xiàn)在通過實(shí)習(xí)總感覺自己學(xué)的不夠，要用到知識時(shí)總感覺腦袋是空白的。很后悔自己當(dāng)時(shí)在學(xué)校為什么不多學(xué)一點(diǎn)，多練習(xí)一點(diǎn)�？傇诤蠡谝矝]有用，只能自己去努力學(xué)習(xí)。

2．加強(qiáng)信心，堅(jiān)持下去

雖然在這個(gè)公司自己可能是學(xué)歷水平是最高的，但真的工作起來我的起點(diǎn)卻很低。有時(shí)候遇到事情總會(huì)著急，慌張。平常信心不足，總感覺自己做不好。大家說我很內(nèi)向，其實(shí)只是自己有點(diǎn)自卑，不敢去表達(dá)�；蛟S還需要一段時(shí)間的磨練吧。只有自己的知識和能力都在提升，相信自己總有一天會(huì)很勇敢的表現(xiàn)自己。上學(xué)的時(shí)候大家都說，能珍惜現(xiàn)在的日子就好好珍惜。等工作了才真的領(lǐng)悟這句話。每天起早貪黑，忙忙碌碌，做了第一天就想回到學(xué)校接著做學(xué)生。感覺學(xué)生時(shí)代真是最美好的時(shí)間�？墒羌热惶こ鰜砹司鸵�繼續(xù)走下去，因?yàn)檫@一天也終究要來到。對給自己點(diǎn)信心，多給自己點(diǎn)贊賞，多給自己鼓鼓勁。相信總會(huì)走出一條寬敞大道的。

3.同事相處

感覺學(xué)生時(shí)代很美好，不僅僅是不需要去努力工作，而是在學(xué)生時(shí)代你可以有很好的同學(xué)，很好的朋友，大家相互噓寒問暖，不必勾心斗角。我感覺這里才真的有純潔的友誼�？商ど狭松鐣�(huì)，于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，就多了份人情世故。老板對你的頤指氣使，同事對你的多加防范，就更加想念自己的同學(xué)�？赡茏约哼�不能適應(yīng)這樣的環(huán)境吧。但還是希望以后自己去努力，希望自己可以有個(gè)好朋友，希望自己可以有個(gè)團(tuán)結(jié)的環(huán)境。

實(shí)習(xí)，是開端也是結(jié)束。在書本上學(xué)過很多理論，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正運(yùn)用時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大。在今后的工作和生活中，自己需要更加努力的奮斗下去。人生的每一步旅途中，總有著一道無形的欄桿，每一次跨越需要很多的勇氣，也不是每一次跨越都能夠成功，失敗是不可避免的，主要的是要敢于承認(rèn)失敗，面對失敗，努力去做，解決它，有這個(gè)決心，我想人生會(huì)成功的，至少可以無憾！這次我想我會(huì)很用心的去學(xué)習(xí)，去做我的畢業(yè)設(shè)計(jì)！ 實(shí)習(xí)的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,我會(huì)繼續(xù)努力,完善自我。