2009年是我公司落實科學(xué)發(fā)展觀，加快站場建設(shè)步伐，打造道路運輸?shù)谝黄放疲�推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年。這一年，也是我感到非常榮幸的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任、關(guān)心下，我由原高速客運公司調(diào)入站場公司，擔(dān)任營銷策劃處和處室黨支部的負(fù)責(zé)工作。

一年來，我在本職工作崗位上，能根領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予的工作分配，認(rèn)真地、全身心、全過程地投入到企業(yè)的兩個文明建設(shè)實踐之中，并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助和大力支持，同時通過自己積極融入企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的各項活動，提高了政治理論水平和工作業(yè)務(wù)能力，從而使自己的工作能圍繞企業(yè)中心，為公司實施“打造道路運輸?shù)谝黄放啤钡膴^斗目標(biāo)做出了應(yīng)有的一份貢獻(xiàn)，也為今后的各項工作更好地開展積累了有益的經(jīng)驗教訓(xùn)。

一年來，我能比較注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。作為一名黨員，我能以《黨章》要求自己，自覺響應(yīng)黨委發(fā)出的爭當(dāng)“學(xué)習(xí)型黨員”的倡儀，樹立終生學(xué)習(xí)的觀念，積極融入知識經(jīng)濟(jì)時代和學(xué)習(xí)型社會之中，不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。我能堅持通過參加集團(tuán)公司、站場公司組織的各類學(xué)習(xí)，參加黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育活動，以及平時通過報紙、廣播、電視等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大各種文獻(xiàn)精神以及加強(qiáng)企業(yè)廉政文化建設(shè)等方面的文獻(xiàn)，學(xué)習(xí)《黨員讀本》等，提高自己的政治理論素養(yǎng)和道德修養(yǎng)，使自己在思想上做到與黨中央保持一致。在學(xué)習(xí)中，我能堅持學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際的良好學(xué)風(fēng)，并用辯證唯物主義的觀點來分析的看待現(xiàn)實工作、生活中的一些問題，使自己有一個積極向上的健康人生觀和正確的世界觀，從而切實履行自我制訂的《廉政建設(shè)自律承諾書》的各項要求，努力做到為人正派，清正廉潔，奉公守法，待人以誠。我能十分注重對企業(yè)管理和現(xiàn)代高科技知識方面的學(xué)習(xí)，不斷拓寬自己的管理視野，努力使自己的知識結(jié)構(gòu)能跟上新時期開展客運管理服務(wù)工作的要求，更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)工作中心。此外，我能利用業(yè)余時間不斷向同志們學(xué)習(xí)了有關(guān)電腦軟件操作方面的知識，借鑒一些有益的經(jīng)驗，運用到管理工作之中。下半年我通過向本處室的同志學(xué)習(xí)電腦技術(shù)，積極參與站場網(wǎng)站建設(shè)，同時提高電腦美編技術(shù)，為站場網(wǎng)和《站場之窗》的創(chuàng)建盡了一份力，同時也為杭州長運“心馨崗”、城際大巴品牌建設(shè)貢獻(xiàn)了一份力量。

在開展黨建工作中，我能在黨委、組織處的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)全體黨員同志，發(fā)揮民主集中制的作用，依靠支部委會會的集體領(lǐng)導(dǎo)、依靠黨員的自覺行動，積極貫徹落實公司黨委年度黨建和精神文明建設(shè)工作要點的文件精神，組織黨員們積極投身于站場建設(shè)中心工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，使黨員們做到在政治上與黨中央保持高度一致，培養(yǎng)了正確的世界觀、人生觀和價值觀，帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度和職業(yè)道德、社會公德，爭做客運兩個文明建設(shè)的表率。

在同志們的幫助下，我雖然取得了一些成績，但對照領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的希望和要求，與其他工作出色的同志橫向比較，我存在的薄弱環(huán)節(jié)也是顯而易見的，有許多錯誤缺點要在今后的工作中不斷加以改正。由于個人的能力、所掌握的知識面以及視野等原因，本人在黨支部工作中的創(chuàng)新力度不夠，缺乏時代感；到站場公司后，隨著實踐活動的越是深入，本人在營銷管理上知識面不廣的不足之處急待提高。在廣大黨員雪亮的眼睛里，一定還會發(fā)現(xiàn)我有其他許許多多的錯誤和缺點，因此我將通過修訂個人雙爭規(guī)劃，對自己提出來要求，爭取在2023年有新的進(jìn)步。

作為一名站場處室的管理干部，要更好地履行領(lǐng)導(dǎo)和同志們所賦予的工作職責(zé)，提高工作績效，唯一的方法是不斷地去學(xué)習(xí)、去實踐，加強(qiáng)綜合能力建設(shè)。因此，平時要求職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己更應(yīng)以身作則，首先做到。因此在新的一年里，我要在學(xué)習(xí)十七大精神，抓好政治理論學(xué)習(xí)，實踐科學(xué)發(fā)展觀的同時，圍繞站場公司發(fā)展中心，抓好自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，做好幾項工作：

首先是眼睛

向內(nèi)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、吸收杭州長運以往營銷策劃理方面積累下來的豐富知識，進(jìn)一步向廣大管理人員學(xué)習(xí)，開展調(diào)查研究，注意經(jīng)驗積累，更多地掌握一些客運營銷策劃實戰(zhàn)經(jīng)驗，并以科學(xué)的發(fā)展觀，積極探索完善營銷策劃管理方面的新領(lǐng)域。

二是眼睛向外，要認(rèn)真研究航空、鐵路以及其它運輸方式營銷策劃管理方面的一些先進(jìn)經(jīng)驗，有選擇地為我們的客運站場所借鑒；要認(rèn)真分析公路客運市場旅客對服務(wù)質(zhì)量需求的新變化，創(chuàng)新服務(wù)舉措，營造溫馨車站服務(wù)文化，不斷滿足旅客需求，更好地服務(wù)于企業(yè)實現(xiàn)打造道路運輸?shù)谝黄放频哪繕?biāo)。

三是提高科技管理水平，目前我周邊的同志綜合素質(zhì)均較高，這為我加強(qiáng)學(xué)習(xí)創(chuàng)造了條件，我要甘當(dāng)小學(xué)生，向同志們學(xué)習(xí)，以他們?yōu)閹�，爭取再多學(xué)習(xí)一些計算機(jī)輔助管理方面的科技知識，發(fā)揮自己的特長，投入到對客運站場的管理和服務(wù)中去，提高工作效率，為企業(yè)提升營銷策劃管理水平盡一份力量。