做合理消費(fèi)者倡議書(shū)1

各位同事：

　　崇尚禮儀、禮尚往來(lái)是**民族的傳統(tǒng)美德，是促進(jìn)交流、增進(jìn)感情的橋梁紐帶。然而，隨著人情風(fēng)、宴請(qǐng)風(fēng)愈演愈烈，初衷本善的人情往來(lái)已成為壓在廣大員工尤其是普通員工身上的一份人情債。為讓人情回歸情的本質(zhì)，弘揚(yáng)風(fēng)清氣正的文明新風(fēng)，踐行****核心價(jià)值觀，現(xiàn)向全體員工發(fā)出如下倡議：

　　一、節(jié)儉辦宴請(qǐng) 合理聚宴。舉辦婚事喜慶等活動(dòng)，盡量**宴請(qǐng)的規(guī)模和檔次，盡量減少邀請(qǐng)對(duì)象和范圍。生子、生日等其他喜慶事宜確需操辦的，只設(shè)家宴，可少量宴請(qǐng)同事朋友。

　　二、大事小辦 小事不辦。用崇德守法、健康文明、勤儉節(jié)約的新方式替代大操大辦，倡議在舉行宴請(qǐng)時(shí)，自覺(jué)抵制盲目攀比，做到不跟風(fēng)宴請(qǐng)，不亂擺宴席，不隨意請(qǐng)客。

　　三、**帶頭 做好先進(jìn)表率。廣大**及*員**要嚴(yán)格執(zhí)行**八項(xiàng)規(guī)定， 厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)，不攀比排場(chǎng)，不大操大辦，自覺(jué)做移風(fēng)易俗、文明辦事的表率。

　　廣大**同事們，讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，從我做起，以健康文明、勤儉節(jié)約為榮，以大操大辦、鋪張浪費(fèi)為恥，不以金錢(qián)互動(dòng)人情，自覺(jué)做新風(fēng)正氣的積極倡導(dǎo)者、主動(dòng)傳播者和親身踐行者，為堅(jiān)守**民族傳統(tǒng)美德、弘揚(yáng)社會(huì)清正風(fēng)氣作出切實(shí)的貢獻(xiàn)。

　　倡議人：XXX

　　時(shí)間：XXXX年XX月XX日

做合理消費(fèi)者倡議書(shū)3篇擴(kuò)展閱讀

做合理消費(fèi)者倡議書(shū)3篇（擴(kuò)展1）

——國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日倡議書(shū)3篇

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日倡議書(shū)1

　　誠(chéng)信，是**民族的傳統(tǒng)美德，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的***則，是社會(huì)文明進(jìn)步的.重要標(biāo)志。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道、立足之本、發(fā)展之基，也是擴(kuò)大消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)安全放心消費(fèi)，構(gòu)建**消費(fèi)環(huán)境，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)*穩(wěn)較快法則，維護(hù)社會(huì)**穩(wěn)定的必然要求。

　　企業(yè)呼喚誠(chéng)信，社會(huì)需要誠(chéng)信。值此3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，我們希望看到更多經(jīng)營(yíng)者樹(shù)立起誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的價(jià)值觀，恪守“誠(chéng)實(shí)守信”精神，推進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。為此，本報(bào)聯(lián)合商業(yè)、金融行業(yè)眾多實(shí)力企業(yè)，向全市企業(yè)發(fā)出如下倡議：

　　1.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，履行經(jīng)營(yíng)者的法定義務(wù)。

　　2.**誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，恪守職業(yè)道德，不做虛假、違法廣告，不銷(xiāo)售假冒偽劣商品。

　　3.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持顧客至上，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。

　　4.積極主動(dòng)解決消費(fèi)糾紛，及時(shí)受理并妥善處置消費(fèi)者合理訴求。對(duì)因產(chǎn)品和服務(wù)等問(wèn)題引起的爭(zhēng)議，不推、不拖，及時(shí)有效地**協(xié)商解決。

　　5.把誠(chéng)信建設(shè)列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)建立內(nèi)部守信、合同管理等**，完善誠(chéng)信管理，健全企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)管理體系。

　　6.增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。積極參與各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，**消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)和社會(huì)公益事業(yè)。

　　人，無(wú)信不立；企，無(wú)信不興；國(guó)，無(wú)信不昌。

　　誠(chéng)信應(yīng)如靈魂一般，貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)的始終，讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，營(yíng)造“守法為先、誠(chéng)信為本、**健康”的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，讓企業(yè)的發(fā)展更加健康，讓每一個(gè)消費(fèi)者都能暢享美好生活。

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日倡議書(shū)2

　　3月15日是國(guó)際消費(fèi)者保護(hù)日，我們大學(xué)生（團(tuán)員）作為愈加重要的消費(fèi)團(tuán)體，卻在自身權(quán)益的認(rèn)識(shí)和維護(hù)上處于盲目和劣勢(shì)的狀態(tài)。我們需要了解，消費(fèi)者應(yīng)怎樣去維護(hù)自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營(yíng)時(shí)，要真心為學(xué)生服務(wù)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。為此我們聯(lián)合****及商家發(fā)出315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書(shū)。 我們呼吁：

　　作為消費(fèi)者：

　　1、 維護(hù)版權(quán)所有，購(gòu)買(mǎi)正版書(shū)刊、軟件等；堅(jiān)決抵制假冒偽 劣產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)及時(shí)向****反應(yīng)；

　　2、 樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念：量入為出，適度消費(fèi)，避免盲從， 理性消費(fèi)，保護(hù)壞境，綠色消費(fèi)，勤儉節(jié)約，艱苦奮斗；

　　3、樹(shù)立**消費(fèi)理念，調(diào)節(jié)糾紛，營(yíng)造良好的校園消費(fèi)環(huán)境；

　　作為經(jīng)商者：

　　1、 誠(chéng)信經(jīng)商，不進(jìn)購(gòu)偽劣產(chǎn)品，不以壞充好；

　　2、 價(jià)格合理，不只顧自生利益，抬高價(jià)格，不考慮學(xué)生的生活情況，要講究合理性

　　3、 樹(shù)立正確的服務(wù)觀念，注意銷(xiāo)售人員的素質(zhì)。

　　聯(lián)合倡議單位：

　　淮陰工學(xué)院青年志愿者總隊(duì) 機(jī)械學(xué)院金屬材料x(chóng)x班 淮陰工學(xué)院餐飲服務(wù)公司 江蘇省教育超市 坤侖超市 淮陰工學(xué)院南北園浴室 果然之家 齊躍電子 飛越時(shí)尚

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日倡議書(shū)3

　　保護(hù)消費(fèi)者金融權(quán)益是金融行業(yè)健康發(fā)展的立身之本，也是金融行業(yè)創(chuàng)新和**的根本宗旨。

　　伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，金融產(chǎn)品和服務(wù)的提供日趨豐富。但無(wú)論何種創(chuàng)新，金融的本質(zhì)并沒(méi)有改變，防范風(fēng)險(xiǎn)確保消費(fèi)者權(quán)益仍然是所有金融從業(yè)者必須謹(jǐn)記在心的事情。

　　我們發(fā)現(xiàn)，目前部分金融行為并不規(guī)范，金融消費(fèi)領(lǐng)域糾紛頻繁發(fā)生，而消費(fèi)者金融權(quán)益保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)能力亟待提高等問(wèn)題，也日益凸顯。

　　值此2016年“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日之際，為了構(gòu)建**、共贏的金融消費(fèi)生態(tài)，健全金融行業(yè)的透明誠(chéng)信體系，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的金融權(quán)益，**金服聯(lián)合24家金融機(jī)構(gòu)，共同發(fā)出如下倡議:

　　1、嚴(yán)格遵守國(guó)家《關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，切實(shí)保障金融消費(fèi)者“八項(xiàng)**”，包括:財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、***、自主選擇權(quán)、公*交易權(quán)、**求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)等基本**。

　　2、完善信息透明、公開(kāi)職責(zé)，及時(shí)而準(zhǔn)確地向社會(huì)各界尤其消費(fèi)者披露金融產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況，確保資金專(zhuān)款專(zhuān)用，不得**設(shè)立資金池，確保交易資金可追溯，全面保障客戶資金安全。

　　3、嚴(yán)格企業(yè)自律，恪守投資適當(dāng)性原則，抵制惡性競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造行業(yè)公*公正的良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;在自覺(jué)維護(hù)金融穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，積極擁抱*監(jiān)管，虛心接受社會(huì)**。

　　4、切實(shí)尊重和保護(hù)消費(fèi)者隱私，積極探索機(jī)制和創(chuàng)新科技**，不惜用最大的代價(jià)有效防控互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)外的'金融風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建覆蓋信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

　　5、積極開(kāi)展系統(tǒng)、持續(xù)的消費(fèi)者投資教育，提升全社會(huì)對(duì)金融權(quán)益的關(guān)注，增強(qiáng)公民金融知識(shí)素養(yǎng)，培養(yǎng)公民科學(xué)投資理念，尤其注重消費(fèi)者風(fēng)控意識(shí)和能力的提升。

　　6、健全企業(yè)內(nèi)部高效快速的消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，提高投訴處理質(zhì)量和效率，利用保險(xiǎn)等機(jī)制確保消費(fèi)者權(quán)益第一時(shí)間得到保護(hù)，同時(shí)及時(shí)查找薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)隱患，防范和化解系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。

　　7、加強(qiáng)與金融消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)、互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)等**的協(xié)作，合力推進(jìn)消費(fèi)者金融權(quán)益保護(hù)的行業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)以及法律法規(guī)完善，實(shí)現(xiàn)信息共享，互相協(xié)作，暢通消費(fèi)者*渠道。

　　8、確保旗下*臺(tái)或產(chǎn)品嚴(yán)守合法合規(guī)的底線，堅(jiān)決抵制各類(lèi)侵害消費(fèi)者權(quán)益的偽金融行為，并積極配合司法機(jī)關(guān)打擊各類(lèi)以金融為名的違法**，共塑金融市場(chǎng)清明的法治環(huán)境。

　　保護(hù)消費(fèi)者金融權(quán)益，任重道遠(yuǎn)，更要從點(diǎn)滴做起，這既是為消費(fèi)者營(yíng)造更舒心、更放心、更安心的金融消費(fèi)環(huán)境，也是為維護(hù)更健康、更純凈、更可持續(xù)發(fā)展的金融生態(tài)環(huán)境，同時(shí)為防范金融風(fēng)險(xiǎn)，保障國(guó)家金融安全助力。

　　讓我們協(xié)力社會(huì)各界，共同致力投資者權(quán)益保護(hù)工作，助力金融**和創(chuàng)新，做普惠金融的踐行者。

做合理消費(fèi)者倡議書(shū)3篇（擴(kuò)展2）

——做理性消費(fèi)者倡議書(shū)3篇

做理性消費(fèi)者倡議書(shū)1

親愛(ài)的同學(xué)們：

　　近兩年，出現(xiàn)了許多打著“零利息”、“零首付”名號(hào)的網(wǎng)絡(luò)借貸*臺(tái)，學(xué)生信貸現(xiàn)象也越來(lái)越多。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*不斷提高并加速融入全球經(jīng)濟(jì)，這些信貸固有的風(fēng)險(xiǎn)也隨之上升，有些不法分子甚至?xí)�通過(guò)貸款獲取個(gè)人信息并加以利用。因此，我們必須正視信貸風(fēng)險(xiǎn)、合理使用資產(chǎn)、理性消費(fèi)。為切實(shí)加強(qiáng)同學(xué)們的信貸風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，積極營(yíng)造“敢貸不濫貸、慎貸不惜貸”的信貸環(huán)境，在此我們向大家發(fā)出以下倡議:

　　一、正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)貸款及社會(huì)非法小型貸款，遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)非法信貸；

　　二、****個(gè)人身份信息，做好保密的工作，謹(jǐn)防身份信息被不法分子利用；

　　三、理性消費(fèi)，量入為出，收支*衡，不超前、不預(yù)支、不借貸；

　　四、保護(hù)環(huán)境，綠色消費(fèi)。增強(qiáng)可持續(xù)的消費(fèi)理念；

　　五、遇到困難時(shí)，及時(shí)向同學(xué)、老師、學(xué)校尋求**和幫助；

　　六、在學(xué)習(xí)、生活、擇業(yè)過(guò)程中的重大消費(fèi)，要及時(shí)與家人溝通交流，在得到**認(rèn)同情況下適度消費(fèi)。

　　為了自身以及他人的財(cái)產(chǎn)安全，讓我們響應(yīng)倡議，積極行動(dòng)起來(lái)。把“安全”銘記在心，提高信貸風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，從現(xiàn)在做起，從我做起，從根源做起，安全信貸，理性消費(fèi)!

做理性消費(fèi)者倡議書(shū)2

　　作為精打細(xì)算的聰明購(gòu)車(chē)人，既要有隨時(shí)了解新車(chē)和新技術(shù)動(dòng)向的敏銳眼光，也不能頭腦發(fā)燒只顧追新、追潮流，更不能盲從、偏信、人云亦云。倡導(dǎo)理性汽車(chē)消費(fèi)，讓購(gòu)車(chē)人能買(mǎi)到真正適合自己的愛(ài)車(chē)，我們向**汽車(chē)消費(fèi)者發(fā)出以下倡議:

　　1、不盲目追求新車(chē)和新技術(shù)，冷靜對(duì)待所有的熱門(mén)新車(chē)，根據(jù)自己情況理性做出抉擇。不落入一些廠家所謂的新車(chē)噱頭和新車(chē)陷阱。

　　2、公正對(duì)待已上市成熟車(chē)型，不戴有色眼鏡。在了解一款成熟車(chē)型前，不輕易否定和放棄它。

　　3、明明白白消費(fèi)。選擇一款車(chē)，先要去了解它，知道其的特點(diǎn)，知道它與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣各有什么，才做出最后的決定。

　　4、不因?yàn)橐粫r(shí)沖動(dòng)和感覺(jué)買(mǎi)車(chē)，綜合考慮車(chē)的各方面性能，綜合考慮自己的實(shí)際情況，力求買(mǎi)一臺(tái)不讓自己后悔的車(chē)。

　　5、不輕易相信片面的'宣傳和**，不盲目地隨大流，排長(zhǎng)隊(duì)。努力從多種渠道了解一款車(chē)的評(píng)價(jià)和口碑，學(xué)會(huì)用自己的頭腦去思考去做出判斷和抉擇。

做理性消費(fèi)者倡議書(shū)3

　　全縣人民及賓館、飯店、快餐業(yè)、農(nóng)家樂(lè)、排擋、學(xué)校食堂:

　　為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)縣文明委關(guān)于文明素質(zhì)提升工程和公民道德教育實(shí)踐活動(dòng)的戰(zhàn)略部署，倡導(dǎo)文明就餐、理性消費(fèi)，大力弘揚(yáng)**飲食文化的優(yōu)良傳統(tǒng)。文成縣文明辦、縣旅游局、縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)就文明就餐，理性消費(fèi)向全縣人民、賓館、飯店、快餐業(yè)、農(nóng)家樂(lè)、排擋、學(xué)校食堂發(fā)出如下倡議:

　　一、全縣餐飲企業(yè)要秉承文明經(jīng)營(yíng)的品德，推進(jìn)和倡導(dǎo)科學(xué)、合理、綠色、文明的消費(fèi)觀念，為客人提供良好的文明消費(fèi)環(huán)境，提供文明周到的餐飲服務(wù)。

　　二、加大宣傳引導(dǎo)力度，開(kāi)展形式多樣的宣傳、培訓(xùn)和教育活動(dòng)，在餐廳內(nèi)、菜譜上張貼、打印倡導(dǎo)節(jié)約、安靜就餐、文明飲酒、餐后打包等內(nèi)容的標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)健康用餐，營(yíng)造文明就餐，理性消費(fèi)的良好氛圍。

　　三、積極提供小份菜碟，主動(dòng)善意提醒客人理性消費(fèi)、適量點(diǎn)菜，剩余打包。出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，采取對(duì)消費(fèi)者餐后打包給予打折優(yōu)惠、贈(zèng)送禮物等舉措，教育引導(dǎo)珍惜資源、愛(ài)惜糧食、杜絕浪費(fèi)、崇尚節(jié)約、文明就餐。

　　四、倡導(dǎo)分餐制，主動(dòng)提供公筷、公勺，革除就餐陋習(xí)，弘揚(yáng)科學(xué)健康新風(fēng)尚。

　　五、在經(jīng)營(yíng)中善意勸阻客人的不文明行為，共同營(yíng)造文明餐飲和就餐環(huán)境，逐步形成文明健康的良好氛圍和行業(yè)風(fēng)氣。

　　六、廣大消費(fèi)者要養(yǎng)成計(jì)劃點(diǎn)菜，菜肴分餐，剩菜打包，餐前洗手等良好習(xí)慣，要反對(duì)豪華奢侈，鋪張浪費(fèi)，酗酒滋事，粗俗言行等不良習(xí)慣，努力形成節(jié)儉點(diǎn)餐，衛(wèi)生用餐，文明就餐社會(huì)道德新風(fēng)尚。

　　文明就餐、理性消費(fèi)是弘揚(yáng)**民族傳統(tǒng)美德的重要方面，是衡量一個(gè)地區(qū)文明程度的重要標(biāo)準(zhǔn)，是創(chuàng)建文明衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、文明衛(wèi)生縣城工作的重要舉措，功在當(dāng)代，利在千秋。讓我們共同攜手，從我做起，從現(xiàn)在做起，為構(gòu)建文明餐飲，**文成做出貢獻(xiàn)。

做合理消費(fèi)者倡議書(shū)3篇（擴(kuò)展3）

——3.15消費(fèi)者權(quán)益日倡議書(shū)

3.15消費(fèi)者權(quán)益日倡議書(shū)1

　　尊敬的各位**、各位朋友、各位同仁：

　　大家好!

　　剛才聆聽(tīng)了各級(jí)**的重要講話。展望我縣維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作的美好前景，很受鼓舞。作為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重要組成部分,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)從增強(qiáng)自律、規(guī)范經(jīng)營(yíng)出發(fā),以營(yíng)造使消費(fèi)者滿意、放心的消費(fèi)環(huán)境以構(gòu)建***羅為己任，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，文明經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為開(kāi)創(chuàng)我縣維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作上新臺(tái)階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為此，特向全縣各經(jīng)營(yíng)單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出如下倡議。

　　一、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和*的方針**，做自覺(jué)遵紀(jì)守法的經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)者，認(rèn)真貫徹《*******消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《*******產(chǎn)品質(zhì)量法》，認(rèn)真履行《*******消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者的“十項(xiàng)義務(wù)”，自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者享有的“九項(xiàng)**”。

　　二、不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水*，以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展。堅(jiān)決做到不生產(chǎn)、不銷(xiāo)售假冒偽劣商品，以飽滿的熱情為消費(fèi)者服務(wù)。樹(shù)立經(jīng)營(yíng)者、生產(chǎn)者良好的企業(yè)形象，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)良的服務(wù)。

　　三、以誠(chéng)興商，便民利民

　　以誠(chéng)經(jīng)商、以誠(chéng)興商，杜絕一切違反誠(chéng)信和安全消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)原則，決不對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行帶有虛假的或誘導(dǎo)性的產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，決不做不履行產(chǎn)品和服務(wù)承諾的經(jīng)營(yíng)行為，保證做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、便民利民。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的“三包”規(guī)定，做好售后服務(wù)工作。認(rèn)真解決好消費(fèi)者有關(guān)商品質(zhì)量方面的投訴，努力做到讓消費(fèi)者滿意，為消費(fèi)者排憂解難。

　　四、自覺(jué)接受消費(fèi)者的**，聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作和服務(wù)質(zhì)量，不斷完善保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的規(guī)章**，讓消費(fèi)者選購(gòu)商品時(shí)滿意，使用時(shí)放心。做到“質(zhì)量放心，價(jià)格放心，售后放心、計(jì)量放心”，以完全開(kāi)放式的姿態(tài)，為創(chuàng)造**的消費(fèi)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境而努力。

　　五、堅(jiān)決樹(shù)立關(guān)注民生、回報(bào)社會(huì)的企業(yè)意識(shí)

　　誠(chéng)信是**民族的`優(yōu)良傳統(tǒng)，作為經(jīng)營(yíng)者，我們必須繼承**民族興邦興國(guó)方能興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，肩負(fù)起社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的責(zé)任感和使命感，用誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和回報(bào)全社會(huì)為我們營(yíng)造的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。以全縣經(jīng)濟(jì)的**發(fā)展，以消費(fèi)環(huán)境的**，公開(kāi)作為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基石。

　　最后，讓我們攜起手來(lái)，貫徹*羅縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)第四屆**大會(huì)的精神，把全縣保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作推向新的臺(tái)階，為廣大消費(fèi)者營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境。

　　謝謝大家!

做合理消費(fèi)者倡議書(shū)3篇（擴(kuò)展4）

——中小學(xué)3.15消費(fèi)者權(quán)益日倡議書(shū)3篇

中小學(xué)3.15消費(fèi)者權(quán)益日倡議書(shū)1

　　更好地維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益，構(gòu)建**、共贏的金融生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)天津市銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，值此“全國(guó)銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)月”之際，天津銀監(jiān)局凝聚共識(shí)，向轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)出倡議如下:

　　一、嚴(yán)格遵守金融法律法規(guī)，堅(jiān)守道德底線，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)自律公約，通過(guò)誠(chéng)實(shí)守信、**合規(guī)的經(jīng)營(yíng)行為，牢固樹(shù)立服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值、以客戶為中心的服務(wù)理念，積極規(guī)范和不斷創(chuàng)新金融服務(wù)，共同提升全市銀行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量和水*。

　　二、充分保障消費(fèi)者的安全權(quán)、***和選擇權(quán)，如實(shí)宣傳推介產(chǎn)品和服務(wù)，不做不實(shí)或誤導(dǎo)宣傳，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)提示與信息披露;認(rèn)真梳理各類(lèi)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目，嚴(yán)格執(zhí)行“明碼標(biāo)價(jià)”，通過(guò)網(wǎng)站公布、網(wǎng)點(diǎn)公示、柜員提示等**充分履行告知義務(wù)，切實(shí)做到合規(guī)收費(fèi)、以質(zhì)定價(jià)、公開(kāi)透明、減費(fèi)讓利。

　　三、以人為本，以和為貴，落實(shí)投訴首問(wèn)負(fù)責(zé)制。堅(jiān)持以維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益為重，認(rèn)真傾聽(tīng)銀行業(yè)消費(fèi)者的訴求，研究解決銀行業(yè)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題;及時(shí)公布電話、網(wǎng)絡(luò)、信函等投訴渠道，建立健全服務(wù)投訴處理和反饋**，及時(shí)、有效解決客戶投訴問(wèn)題，妥善化解矛盾糾紛。

　　四、開(kāi)展金融知識(shí)普及宣傳，努力提高社會(huì)公眾的金融素質(zhì)。通過(guò)“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”服務(wù)宣傳月引導(dǎo)廣大銀行業(yè)消費(fèi)者熟悉認(rèn)識(shí)各類(lèi)金融產(chǎn)品，有效使用先進(jìn)的銀行服務(wù)設(shè)施，幫助公眾樹(shù)立正確的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高甄別能力，合理安排投資計(jì)劃，避免盲目選擇金融產(chǎn)品，樹(shù)立正確的金融理念，不斷提高生活質(zhì)量，構(gòu)建**健康的金融消費(fèi)關(guān)系。

　　五、加強(qiáng)自身管理，接受社會(huì)**。建立健全內(nèi)部管理**，深入開(kāi)展職業(yè)操守教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，推行上崗資格認(rèn)證**，全面提高銀行從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)，將消費(fèi)者滿意度作為評(píng)價(jià)銀行服務(wù)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升金融服務(wù)能力和水*，更好地滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的金融服務(wù)需求。

　　提高服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)好銀行業(yè)消費(fèi)者的權(quán)益，既是我們義不容辭的責(zé)任，也是我們堅(jiān)持不懈的目標(biāo)，讓我們攜手并肩，共同行動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益，打造誠(chéng)信安全、優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)品牌，共享**美好、便捷共贏的現(xiàn)代幸福生活!

做合理消費(fèi)者倡議書(shū)3篇（擴(kuò)展5）

——315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日倡議書(shū) (菁選2篇)

315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日倡議書(shū)1

　　讓誠(chéng)信流行起來(lái)

　　——萬(wàn)商匯B2Q*臺(tái)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)

　　誠(chéng)實(shí)守信是**民族的傳統(tǒng)美德，也是企業(yè)立業(yè)之道、興業(yè)之本，是全面落實(shí)****核心價(jià)值觀的重要遵循。**來(lái)電子商務(wù)行業(yè)蓬勃發(fā)展，各行業(yè)企業(yè)紛紛涉足電商領(lǐng)域，消費(fèi)市場(chǎng)被進(jìn)一步激活。然而在電子商務(wù)爆發(fā)式增長(zhǎng)的背后，假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的問(wèn)題也尤為嚴(yán)重。一些電商*臺(tái)更被冠上“假貨聚集地”的稱(chēng)號(hào)。為加強(qiáng)萬(wàn)商匯*臺(tái)企業(yè)誠(chéng)信自律意識(shí)，自覺(jué)接受管理部門(mén)執(zhí)法**，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提升電商行業(yè)誠(chéng)信形象，促進(jìn)電商行業(yè)健康發(fā)展，為全社會(huì)企業(yè)建立榜樣。在第 33個(gè)“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，萬(wàn)商匯B2Q*臺(tái)向*臺(tái)上所有供應(yīng)商以及全社會(huì)所有企業(yè)發(fā)出如下倡議：

　　一、強(qiáng)化質(zhì)量管理，追求卓越品質(zhì)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)視產(chǎn)品質(zhì)量為生命，用心精選，嚴(yán)控源頭，強(qiáng)化檢測(cè)，層層把關(guān)，用嚴(yán)格的質(zhì)量管理確保產(chǎn)品和服務(wù)的卓越品質(zhì)，保護(hù)消費(fèi)者合法利益，向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。

　　二、堅(jiān)守法律底線，嚴(yán)格誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法律、法規(guī)、規(guī)章和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，將以誠(chéng)實(shí)守信為核心的`價(jià)值觀納入企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設(shè)中，把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念貫穿網(wǎng)上交易全過(guò)程，對(duì)社會(huì)公眾負(fù)責(zé)，主動(dòng)接受社會(huì)**。

　　三、引領(lǐng)行業(yè)自律，發(fā)揚(yáng)業(yè)界正氣。企業(yè)為商以德，堅(jiān)持行業(yè)自律，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，將“誠(chéng)信”作為自己開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最基本要求，并將這種觀念向其他企業(yè)推廣普及。

　　為貫徹該倡議，萬(wàn)商匯特發(fā)起“假一賠十”承諾活動(dòng)，號(hào)召萬(wàn)商匯B2Q*臺(tái)上的供應(yīng)商承擔(dān)起示范表率作用，嚴(yán)格要求自己!

　　萬(wàn)商匯是一家有責(zé)任的電商*臺(tái)。*臺(tái)將誠(chéng)信作為*臺(tái)最基本的要求，“防止網(wǎng)購(gòu)質(zhì)量陷阱，全程提供技術(shù)服務(wù)”的核心價(jià)值更是將規(guī)范市場(chǎng)行為，保障消費(fèi)者權(quán)益作為*臺(tái)的主要追求之一。萬(wàn)商匯致力于打造一個(gè)誠(chéng)信無(wú)假貨的電商*臺(tái)，為**電商*臺(tái)的發(fā)展以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)樹(shù)立一個(gè)嶄新的標(biāo)桿。讓誠(chéng)信流行起來(lái)，共同打造誠(chéng)信社會(huì)!

315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日倡議書(shū)2

　　“相信未來(lái) 共享美好”消費(fèi)金融專(zhuān)題論壇在上海虹橋國(guó)家會(huì)展中心舉行，由晉商消費(fèi)金融股份有限公司作為行業(yè)**，率先發(fā)起消費(fèi)金融行業(yè)首個(gè)倡議書(shū)。倡議書(shū)提出“堅(jiān)守金融倫理共建美麗**”，旨在通過(guò)建好金融生態(tài)、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、倡導(dǎo)資源共享、健全防范機(jī)制、創(chuàng)優(yōu)用戶體驗(yàn)等方式，踐行普惠金融，共建美麗**，引領(lǐng)行業(yè)積極向前發(fā)展。

　　本次論壇，由晉商消費(fèi)金融公司與20xx IEBE(上海)國(guó)際電子商務(wù)博覽會(huì)聯(lián)合主辦。包括**人民銀行匯達(dá)資產(chǎn)托管公司副總經(jīng)理安起雷、上海師范大學(xué)人文與傳播學(xué)院副院長(zhǎng)金定海、晉商消費(fèi)金融股份有限公司董事長(zhǎng)王培明，以及360金融集團(tuán)CEO徐軍等行業(yè)頂尖智囊，多維度、全方面對(duì)消費(fèi)金融行業(yè)進(jìn)行了解讀與展望。

　　晉商消費(fèi)金融公司董事長(zhǎng)王培明表示，消費(fèi)金融與互聯(lián)網(wǎng)的緊密結(jié)合，本身就是普惠金融發(fā)展的必然結(jié)果，也是電商發(fā)展的趨勢(shì)。目前，**金融業(yè)在服務(wù)小微企業(yè)、三農(nóng)、中低收入普通大眾等方面，進(jìn)行了大量的嘗試，并取得了一定的成果。但不能忽視的是，與發(fā)達(dá)國(guó)家甚至是一些發(fā)展**家相比，**在有效解決普惠金融風(fēng)控難、成本高、效率低等問(wèn)題方面，還有很大改進(jìn)空間。而以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的消費(fèi)金融，成為解決普惠金融體系中金融機(jī)構(gòu)層次偏少、產(chǎn)品單一、服務(wù)覆蓋不足等問(wèn)題的突破口之一。互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下，消費(fèi)金融的觸角可以延伸至各個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域，在挖掘潛在消費(fèi)需求、培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)、提升消費(fèi)體驗(yàn)方面，將起到積極的助推作用，為電商持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展提供活力。

　　此外，消費(fèi)金融與互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合，還將使雙方在信息、技術(shù)、數(shù)據(jù)、風(fēng)控、場(chǎng)景以及人才等方面，最大程度實(shí)現(xiàn)資源共享，充分推動(dòng)消費(fèi)金融+互聯(lián)網(wǎng)這一新型商業(yè)模式的快速發(fā)展。

　　當(dāng)天，來(lái)自全球30個(gè)國(guó)家和地區(qū)的優(yōu)秀電商*臺(tái)、服務(wù)商，共同見(jiàn)證分享了消費(fèi)金融嫁接互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的商業(yè)盛宴，為尋求彼此共創(chuàng)共贏的發(fā)展新機(jī)提供了契機(jī)。作為論壇期間的重要成果，晉商消費(fèi)金融公司還與14家具有**性的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)達(dá)成了戰(zhàn)略合作意向，雙方進(jìn)行了戰(zhàn)略合作簽約儀式。

做合理消費(fèi)者倡議書(shū)3篇（擴(kuò)展6）

——3.15消費(fèi)者權(quán)益日說(shuō)說(shuō)

3.15消費(fèi)者權(quán)益日說(shuō)說(shuō)1

　　1、 3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，我想告訴你：我們的友誼無(wú)需質(zhì)檢，我們的默契**保險(xiǎn)；我們的相知排除煩憂；我們的感情終身免修。

　　2、 歷史上的今天，哥倫布發(fā)現(xiàn)了新**，2019的今天，你收到我真誠(chéng)的祝福：注冊(cè)你的健康，登記你的快樂(lè)，山寨你的煩惱。3·15快樂(lè)！

　　3、 3.15消費(fèi)日，經(jīng)對(duì)我們的友情進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，發(fā)現(xiàn)它居然是三無(wú)產(chǎn)品，無(wú)條件無(wú)理由無(wú)限期。沒(méi)辦法，就這么用著吧，別找消協(xié)了！呵呵！

　　4、 3·15權(quán)益日，我們的友情經(jīng)由了霧里看花慧眼**，又經(jīng)由緣分天使權(quán)勢(shì)巨子鑒定，破天荒被賦予“愛(ài)無(wú)敵”免檢產(chǎn)品；有效期為：天長(zhǎng)地久！

　　5、 凡于3·15進(jìn)入本店者，均免費(fèi)贈(zèng)送幸福一碟、好運(yùn)一碗、成功一盤(pán)，至于快樂(lè)，海量供應(yīng)，保你滿意。3.15快樂(lè)大酬賓，請(qǐng)憑本短信進(jìn)店。

　　6、 值此消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際，“新時(shí)代好人”標(biāo)準(zhǔn)新鮮出爐：說(shuō)話“一諾千金”，做事“童叟無(wú)欺”，感情“信守不渝”，望遵照?qǐng)?zhí)行。祝你快樂(lè)！

　　7、 3·15*我做主，鄭重聲明：我將用真誠(chéng)的思念維護(hù)友情的合法權(quán)益，當(dāng)你受到別人欺騙或發(fā)現(xiàn)假冒偽劣祝福時(shí)，請(qǐng)撥打我的電話，向我傾訴。

　　8、 把假藥賣(mài)給了病人，出售的是良心。把假食品送進(jìn)了超市，出售的是**。3·15打假就是把要這些長(zhǎng)著狼心狗肺的人挖出來(lái)展覽，讓世人唾棄！

　　9、 3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，愿你長(zhǎng)雙慧眼，辨別真?zhèn)危�理性消費(fèi)，切忌盲目，遇到困擾，法律*，捍衛(wèi)權(quán)益，伸張正義。愿你3.15消費(fèi)快樂(lè)！

　　10、 3·15，打假，假情假意全擠掉，假仁假義一邊靠。真格的，真人不說(shuō)謊言，真金不怕火煉，我的祝福比真理還真，愿你真好運(yùn)、真成功、真開(kāi)心。

　　11、 優(yōu)質(zhì)情誼，誠(chéng)信傳遞，品牌祝福，永不外期。3·15維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，只想告訴你，即使神馬都是假冒偽劣，咱倆的友情絕對(duì)是國(guó)家認(rèn)證了的。

　　12、 3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，國(guó)家質(zhì)量**局對(duì)你我的友情進(jìn)行了步步審核，在全國(guó)人民的`見(jiàn)證下，將其評(píng)為“國(guó)家免檢產(chǎn)品”，保質(zhì)期為：一生一世。

　　13、 3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日了，購(gòu)物消費(fèi)有保證：購(gòu)買(mǎi)快樂(lè)，贈(zèng)予順利；購(gòu)買(mǎi)幸福，贈(zèng)予知足；購(gòu)買(mǎi)**，贈(zèng)予健康。質(zhì)量保證安全無(wú)憂！速速消費(fèi)吧！

　　14、 3·15，打假了，假情假意全擠掉，假仁假義一邊靠。真格的，真人不說(shuō)假話，真金不怕火煉，我的祝福比真理還真，愿你真好運(yùn)、真成功、真開(kāi)心。

　　15、 又到3·15，權(quán)益要維護(hù)，日常受侵害，及時(shí)來(lái)投訴，誠(chéng)信是根本，時(shí)時(shí)要記住，人人都行動(dòng)，一起鼓與呼，假冒和偽劣，成為過(guò)街鼠。祝你3·15快樂(lè)！

　　16、 3.15消費(fèi)者信得過(guò)短信：?jiǎn)柡蚣胰耍�絕不注水浮夸；牽掛愛(ài)人，謝絕肉麻虛假；祝福朋友，絕不虛情假打。本短信真材實(shí)料、品質(zhì)保證，可放心轉(zhuǎn)發(fā)。

　　17、 3·15消費(fèi)者*日到了，希望世上少點(diǎn)貪心、少點(diǎn)私心、少點(diǎn)黑心、少點(diǎn)狠心，多點(diǎn)誠(chéng)心、多點(diǎn)良心、多點(diǎn)熱心、多點(diǎn)愛(ài)心，這樣人人才能開(kāi)心、舒心！

　　18、 讓幸福保質(zhì)保量，讓快樂(lè)真誠(chéng)流露，讓微笑會(huì)心綻放，讓健康不打折扣。3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，讓真心實(shí)意的祝福帶給你好運(yùn)，愿你永遠(yuǎn)快樂(lè)幸福！

　　19、 3·15短信也打假：忌情誼注水，說(shuō)話浮夸，送禮虛假，承諾變卦，恭維肉麻，聯(lián)絡(luò)假意，請(qǐng)客假打，快樂(lè)折價(jià)，幸福下滑。短信真意，絕對(duì)“假”不了！

　　20、 3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，請(qǐng)攜帶煩惱、憂慮、壓力、霉運(yùn)等清單，到消協(xié)投訴，屆時(shí)將回贈(zèng)你幸福、快樂(lè)、健康、好運(yùn)禮品四份，終身受用，如假包換！

　　21、 經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量鑒定，已查出你為“無(wú)煩惱、無(wú)憂愁、無(wú)痛苦”的三無(wú)產(chǎn)品，3·15來(lái)臨之日愿你成為“快樂(lè)一天天，開(kāi)心一年年，幸福一輩子的”大好人！

　　22、 你的腰身越來(lái)越勻稱(chēng)，你的肌肉越來(lái)越結(jié)實(shí)，你的大腿越來(lái)越無(wú)力�？戳�3·15的**我才知道，原來(lái)是雙匯惹的禍，用瘦肉精當(dāng)飼料就把你變成這模樣！

　　23、 3·15我要投訴你，請(qǐng)客不叫我，侵犯我的***；不常聯(lián)系我，無(wú)視公*交易權(quán)。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益法，我享有求償權(quán)，要么回短信要么請(qǐng)吃飯你看著辦！

　　24、 3·15消費(fèi)者*日，經(jīng)過(guò)****討論決定，你要嚴(yán)格執(zhí)行三有一無(wú)規(guī)章，即：工作順利有票子，愛(ài)情甜蜜有愛(ài)人，開(kāi)心健康有樂(lè)事，笑口常開(kāi)無(wú)煩惱。

　　25、 我去投訴你對(duì)我的友誼，經(jīng)驗(yàn)證，我倆友誼有三包保證：包長(zhǎng)久、包真誠(chéng)、包快樂(lè)，不含假冒偽劣成分，可放心擁有。特地告訴你一下，順祝3·15快樂(lè)。

　　26、 求學(xué)是學(xué)習(xí)者，治學(xué)是研究者，勞動(dòng)是工作者，育人是教育者，決策是**者，時(shí)尚是領(lǐng)跑者，實(shí)踐是創(chuàng)造者，生活中每個(gè)人都是消費(fèi)者。祝消費(fèi)者節(jié)日快樂(lè)！

　　27、 短信已上路，一毛已消費(fèi)；價(jià)廉祝福優(yōu)，情誼真無(wú)價(jià)；交情是保證，誠(chéng)信是根本；患難是義務(wù)，共享是權(quán)益；祝福增信任，朋友無(wú)偽劣；祝你消費(fèi)者權(quán)益日快樂(lè)。

　　28、 打假宣言：生活不能滲假，聰明不能裝傻，愛(ài)情不能買(mǎi)賣(mài)，朋友不能出賣(mài)，收入不做假帳，身體不能欠帳，幸福不能偽造，快樂(lè)不能假冒。舉報(bào)電話12315。

　　29、 今天是3·15，經(jīng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)我們的友情進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，評(píng)測(cè)報(bào)告居然是三無(wú)產(chǎn)品，無(wú)條件、無(wú)理由、無(wú)限期。沒(méi)辦法，就這么將就著用吧，別找消協(xié)了！3·15快樂(lè)！

　　30、 廣告虛的假的，友情是真的；產(chǎn)品實(shí)的偽的，愛(ài)情是純的；質(zhì)量好的壞的，親情是凈的；祝福你的我的，送出是美的。3.15消費(fèi)者權(quán)益日，維護(hù)權(quán)益，維護(hù)你我情意，節(jié)日快樂(lè)！

做合理消費(fèi)者倡議書(shū)3篇（擴(kuò)展7）

——消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)

消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)

　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編精心整理的消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié) ，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié) 1

　　為加強(qiáng)消費(fèi)*法律法規(guī)和科學(xué)消費(fèi)理念的宣傳，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，營(yíng)造健康、安全和**的消費(fèi)環(huán)境，20xx年3月10日xx市工商局在體育館前舉辦“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)，20xx年03月16日—企業(yè)管理協(xié)會(huì)—xx學(xué)院企業(yè)管理協(xié)會(huì)我們xx學(xué)院企業(yè)管理協(xié)會(huì)的部分會(huì)干前去參與其中，協(xié)助是工商局開(kāi)展此次宣傳活動(dòng)。

　　此活動(dòng)圍繞“消費(fèi)與安全”為主題，結(jié)合實(shí)際，周密部署，使宣傳活動(dòng)呈現(xiàn)出聲勢(shì)浩大、形式多樣，氛圍熱鬧的特點(diǎn)。我們的主要任務(wù)：協(xié)助工商局分發(fā)關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益的傳單，讓群眾了解更多的消費(fèi)理念的權(quán)益。同時(shí)也磨練了會(huì)干與人的交際能力，體會(huì)勞動(dòng)者的辛苦。最后，我們還很榮幸地邀請(qǐng)了負(fù)責(zé)人與參與活動(dòng)的會(huì)干合影，見(jiàn)證了我們20xx年03月16日—企業(yè)管理協(xié)會(huì)—xx學(xué)院企業(yè)管理協(xié)會(huì)共同的努力，豐富了我們協(xié)會(huì)的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。

　　通過(guò)這次的活動(dòng)參與，極大的增強(qiáng)了民眾的*意識(shí)，有利于他們樹(shù)立正確的、合理的消費(fèi)觀念，同時(shí)也增強(qiáng)了我們大學(xué)生在消費(fèi)行為中的*意識(shí)，學(xué)會(huì)了一些通俗易懂的辨別偽劣產(chǎn)品的小技巧，了解怎樣去更好的維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié) 2

　　每年3月既是****的時(shí)節(jié)，更是消費(fèi)者的節(jié)日，即將到來(lái)的3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，在給消費(fèi)者提供消費(fèi)*的*臺(tái)外，也給企業(yè)、商家們帶來(lái)一次迎接新改變的時(shí)機(jī)。20xx年，注定是不*凡的一年，今年是我國(guó)“十三五”的開(kāi)局之年，新變化、新發(fā)展、新格局一切都呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象，就連今年中消協(xié)的20xx年消費(fèi)*年主題，也確定為“新消費(fèi)我做主”。

　　20xx年，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融改變大眾的投資理財(cái)生活，金融消費(fèi)可以說(shuō)已經(jīng)滲透到我們生活中的各個(gè)環(huán)節(jié)，如何去面對(duì)新金融，如何掌握新的金融知識(shí)，熟悉掌握新的金融產(chǎn)品，不至于落伍于快速發(fā)展的時(shí)代，已成很多消費(fèi)者的迫切需求。

　　20xx年11月13日，****發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》當(dāng)中明確提出，金融消費(fèi)者是金融市場(chǎng)的重要參與者，也是金融行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的推動(dòng)者，加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)的重要內(nèi)容，對(duì)提升金融消費(fèi)者信心，維護(hù)金融安全與穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)公*正義和社會(huì)**具有積極的意義。

　　作為時(shí)下與消費(fèi)者最息息相關(guān)的行業(yè)——金融業(yè)，也將用圍繞著新消費(fèi)的主題，給消費(fèi)者提供出更具人性化的服務(wù)，那么在這些新思維、新創(chuàng)新、新服務(wù)推動(dòng)下的沈陽(yáng)金融業(yè)，將在3·15呈現(xiàn)給消費(fèi)者一個(gè)怎樣的面貌?廣發(fā)南京街支行又將給消費(fèi)者帶來(lái)哪些新的金融知識(shí)普及?又將給消費(fèi)者帶來(lái)哪些新的投資機(jī)遇?至此，廣發(fā)南京街支行將啟動(dòng)支行機(jī)構(gòu)誠(chéng)信服務(wù)宣傳月活動(dòng)，讓金融新消費(fèi)的相關(guān)宣傳以更加貼近百姓的視角與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)零距離。

　　活動(dòng)期間，消費(fèi)者可以通過(guò)關(guān)注廣發(fā)南京街支行的**微信(njj95508)、廳堂活動(dòng)專(zhuān)區(qū)等方式，將自己在金融領(lǐng)域遇到的新消費(fèi)行為和現(xiàn)象，提出自己的疑惑，屆時(shí)，我支行將聯(lián)合沈陽(yáng)分行專(zhuān)家為金融消費(fèi)者、投資者提供及時(shí)完善的解答。

　　為更好的保障金融消費(fèi)者權(quán)益，我行還將在廣發(fā)南京街支行大堂展示相關(guān)介紹新金融、新消費(fèi)、新產(chǎn)品的宣傳展板。同時(shí)，為了給金融消費(fèi)者更完善和貼心的服務(wù)，廣泛收集您及身邊發(fā)生的案例，為今后同此案件的預(yù)防做好相應(yīng)措施及金融知識(shí)普及工作，讓每一位消費(fèi)者在3·15到來(lái)之際，成為一位掌握新時(shí)代相關(guān)金融知識(shí)的新時(shí)代消費(fèi)者。

消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié) 3

　　20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨，為進(jìn)一步**和開(kāi)展好各項(xiàng)宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，全面展示全區(qū)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)一年來(lái)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作取得的成效，營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境，**區(qū)工商局提前部署開(kāi)展“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)。

　　一是集中開(kāi)展系列宣傳活動(dòng)。**區(qū)工商局將聯(lián)合**區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在銀川市光明廣場(chǎng)設(shè)立**區(qū)活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)，集中開(kāi)展紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)，啟動(dòng)“放心消費(fèi)在寧夏”活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢(xún)、投訴和舉報(bào)。與寧夏電視*合舉辦“3·15”晚會(huì)，展示20xx年消費(fèi)*工作成果，解讀20xx年十大投訴熱點(diǎn)、**重點(diǎn)行業(yè)消費(fèi)**、開(kāi)展消費(fèi)*宣傳。召開(kāi)“品質(zhì)消費(fèi) 美好生活”年主題座談會(huì)，圍繞“如何推動(dòng)消費(fèi)品質(zhì)升級(jí)”“如何讓消費(fèi)引領(lǐng)美好生活”等議題開(kāi)展座談?dòng)懻�，推�?dòng)****消費(fèi)升級(jí)的**障礙，更好服務(wù)消費(fèi)品質(zhì)提升。召開(kāi)**發(fā)布會(huì)，公布20xx年流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢結(jié)果、十大消費(fèi)投訴熱點(diǎn)、商品比較試驗(yàn)結(jié)果、通訊運(yùn)營(yíng)企業(yè)消費(fèi)者滿意度**結(jié)果，解讀《“放心消費(fèi)在寧夏”活動(dòng)創(chuàng)建方案》。利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、微信等主流**和新**，開(kāi)辟專(zhuān)題宣傳欄目，解讀法律法規(guī)，展示工作成果，普及*知識(shí)，發(fā)布商品質(zhì)量抽檢結(jié)果與消費(fèi)警示。在**區(qū)工商局站開(kāi)設(shè)“3·15”紀(jì)念宣傳專(zhuān)題和全區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢結(jié)果發(fā)布專(zhuān)欄，編印家用電器、家用汽車(chē)、餐飲、住宿、公共服務(wù)等方面消費(fèi)*教育資料，普及消費(fèi)*知識(shí)。

　　二是認(rèn)真做好消費(fèi)糾紛化解工作。認(rèn)真做好“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日期間的投訴舉報(bào)工作，積極有效化解消費(fèi)糾紛。對(duì)消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者矛盾突出的，引導(dǎo)幫助消費(fèi)者提起民事訴訟;重點(diǎn)關(guān)注生活困難群體和弱勢(shì)群體消費(fèi)者的投訴，在調(diào)解處理的同時(shí)，聯(lián)系****開(kāi)展幫扶救助;對(duì)因消費(fèi)者證據(jù)不足或其他原因難以實(shí)現(xiàn)訴求的，做好思想疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)消費(fèi)者正確看待問(wèn)題，防止采取極端行為。

　　三是加強(qiáng)消費(fèi)侵權(quán)案件查辦。加強(qiáng)消費(fèi)市場(chǎng)執(zhí)法檢查，以消費(fèi)量大、消費(fèi)者關(guān)注度高、投訴舉報(bào)集中、****、社會(huì)影響面大的商品和服務(wù)為重點(diǎn)，堅(jiān)持“有案必查、有查必果”的工作要求，加大對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為的懲處力度，凈化消費(fèi)環(huán)境。堅(jiān)持商品質(zhì)量線上線下一體化監(jiān)管要求，提高網(wǎng)絡(luò)交易商品質(zhì)量監(jiān)管水*，維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域消費(fèi)者合法權(quán)益。

消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié) 4

　　“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日是國(guó)家一年一度的法制宣傳日，隨著高等教育的**和發(fā)展，大學(xué)生的權(quán)益意識(shí)正在逐步增強(qiáng)。但就目前我校的情況而言，大學(xué)生的*意識(shí)依然薄弱，許多學(xué)生甚至對(duì)此相當(dāng)陌生。此次活動(dòng)對(duì)于加強(qiáng)學(xué)校的權(quán)益建設(shè)，推動(dòng)“**校園”建設(shè)具有重要意義。

　　一、活動(dòng)形式和內(nèi)容

　　1、畫(huà)畫(huà)。每個(gè)小組用給出的主題替懷化市工商局設(shè)計(jì)一個(gè)打假畫(huà)，必須包含“3.15”的圖標(biāo)，每小組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。這個(gè)環(huán)節(jié)是為了讓同學(xué)們更有力的去創(chuàng)新和帶動(dòng)同學(xué)們的熱情。

　　2、將開(kāi)展權(quán)益知識(shí)競(jìng)答。以了解我校學(xué)生消費(fèi)*意識(shí)及對(duì)相關(guān)知識(shí)的了解程度。

　　3、進(jìn)行了歌唱環(huán)節(jié)。讓每小組用我們給定的有關(guān)“3.15”詞用自己熟悉的伴奏或我們給出的調(diào)子唱出來(lái)，讓同學(xué)們?cè)谕娴耐瑫r(shí)學(xué)到一些有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)。

　　二、活動(dòng)目的

　　1、讓學(xué)生初步了解基本的消費(fèi)*知識(shí)。通過(guò)此次活動(dòng)，向?qū)W生宣傳消費(fèi)*知識(shí)，增強(qiáng)大家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí)，樹(shù)立法律在人們心中的威信。同時(shí)運(yùn)用娛樂(lè)的形式讓同學(xué)們?cè)谕娴臅r(shí)候?qū)W到有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)。

　　2、能在消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)，對(duì)學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學(xué)生不會(huì)面對(duì)不公的消費(fèi)待遇而覺(jué)得束手無(wú)策了�？梢跃S護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害，營(yíng)造一個(gè)公*、公正、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)環(huán)境。

　　三、活動(dòng)結(jié)果

　　在這次“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)中同學(xué)們不僅在輕松的活動(dòng)環(huán)境下初步了解了基本的消費(fèi)*知識(shí)，而且增加了同學(xué)的團(tuán)結(jié)和友誼。最主要的是這次活動(dòng)不但增強(qiáng)了同學(xué)們的*意識(shí)，而且樹(shù)立了法律在人們心中的威信。相信這次消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)對(duì)消費(fèi)環(huán)境的公*、公正、誠(chéng)信的建立一定能起到積極的作用。

消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié) 5

　　為了全面提升公司品牌形象，進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，認(rèn)真做好20xx年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)，按照分公司、漯河市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于開(kāi)展20xx年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)的通知》要求，我公司進(jìn)行了周密的安排布署，緊緊圍繞“保險(xiǎn)、讓生活更美好”的活動(dòng)主題，以“簡(jiǎn)約、高效、專(zhuān)業(yè)、價(jià)值”為**客服品牌，以客戶反映、社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題為重點(diǎn)，開(kāi)展了一系列形式多樣、行之有效的宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

　　一、精心策劃、周密部署。

　　(1)為了切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，努力營(yíng)造公司放心、客戶滿意的消費(fèi)環(huán)境，我中支從今年元月初就將20xx年“3.15”宣傳活動(dòng)安排納入公司上半年工作重點(diǎn)之一，廣泛宣傳，為活動(dòng)提供了有力的**保障和意識(shí)保障，為活動(dòng)的順利開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。

　　(2)全面發(fā)動(dòng)，認(rèn)真做好“3.15”宣傳月活動(dòng)。按照分公司、市行業(yè)協(xié)會(huì)通知精神，我公司將整個(gè)宣傳活動(dòng)分為三個(gè)階段，第一階段動(dòng)員宣傳，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。第二階段各部門(mén)落實(shí)具體工作，倡導(dǎo)“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀服務(wù)、優(yōu)秀品質(zhì)”的“三優(yōu)”服務(wù)，設(shè)立總經(jīng)理接待日以及宣傳報(bào)導(dǎo)“3.15”期間的申訴受理。第三階段做好宣傳活動(dòng)的總結(jié)工作。由于措施得力，安排詳實(shí)，宣傳活動(dòng)取得圓滿成功。

　　二、活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，特色活動(dòng)異彩紛呈。

　　3.15活動(dòng)期間開(kāi)展“**接待日”活動(dòng)，由公司**負(fù)責(zé)親自接待客戶以展示公司維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的信心和決心。

　　三、深入開(kāi)展“客戶至上、誠(chéng)信為本;嚴(yán)守時(shí)效、品質(zhì)優(yōu)先;關(guān)愛(ài)客戶、貼心理賠;溝通便捷、彰顯個(gè)性、專(zhuān)業(yè)服務(wù)”的宣傳教育活動(dòng)。

　　四、制作**宣傳展板、海報(bào)，展示公司的良好形象;

　　五、認(rèn)真做好客戶的投訴、受理、調(diào)處工作。

　　3.15期間是消費(fèi)者投訴較集中的時(shí)間，為認(rèn)真做好消費(fèi)者的投訴受理工作，我公司在3月15日和3月15日安排專(zhuān)人進(jìn)行值班，隨時(shí)接受客戶的投訴、咨詢(xún)，并做到快速反應(yīng)，快速處理。

　　六、認(rèn)真總結(jié)、完善服務(wù)。

　　在今后的工作中，我們將繼續(xù)在總、分公司以及行業(yè)協(xié)會(huì)的正確**和**下，進(jìn)一步建立健全服務(wù)體系，大力開(kāi)展消費(fèi)*法律法規(guī)的宣傳，密切關(guān)注消費(fèi)*方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，不斷拓展消費(fèi)*服務(wù)領(lǐng)域，努力踐行“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”的行業(yè)核心價(jià)值理念，展示我公司“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、提升服務(wù)”的信心和決心，努力促進(jìn)我公司在維護(hù)客戶權(quán)益保護(hù)工作方面再上新臺(tái)階。

消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié) 6

　　為深入宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和20xx年消費(fèi)*年“信用讓消費(fèi)更放心”主題精神，圍繞XX市創(chuàng)建全國(guó)文明城市及**、市*“干在實(shí)處、走在前列”大比拼工作要求，落實(shí)好維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作，更好服務(wù)人民群眾日益增長(zhǎng)的對(duì)美好生活需要求，XX市市場(chǎng)**管理局、XX市消費(fèi)者協(xié)會(huì)突出“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”主題，以安排要早、聲勢(shì)要大、宣傳要廣、影響要深為要求，從2月18日開(kāi)始拉開(kāi)紀(jì)念“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”系列宣傳活動(dòng)序幕。

　　一是開(kāi)好動(dòng)員會(huì)。分管**召集并主持召開(kāi)全局宣傳動(dòng)員會(huì)，動(dòng)員各機(jī)構(gòu)以消費(fèi)*民生實(shí)事為抓手積極參與和配合，開(kāi)展好各活動(dòng)區(qū)宣傳工作。

　　二是開(kāi)好培訓(xùn)會(huì)。**55家“12315消費(fèi)*服務(wù)站”進(jìn)行“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”系列宣傳活動(dòng)動(dòng)員及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量積極參與活動(dòng)推廣。

　　三是作好創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員安排。**55家“12315消費(fèi)*服務(wù)站”企業(yè)負(fù)責(zé)人開(kāi)展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)”承諾創(chuàng)建活動(dòng)工作動(dòng)員和工作安排，發(fā)揮服務(wù)站的示范帶動(dòng)作用。

　　四是分析**20xx年消費(fèi)投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)工作，開(kāi)展市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)綜合檢查。嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、食品藥品、質(zhì)量違法、假冒商標(biāo)、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費(fèi)者權(quán)益案件，切實(shí)規(guī)范市場(chǎng)秩序。

　　五是充分發(fā)揮“12315消費(fèi)*服務(wù)站”、**站的優(yōu)勢(shì)，做好“3·15”期間的宣傳、義務(wù)維修服務(wù)活動(dòng)。利用近一個(gè)月時(shí)間，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，為廣大消費(fèi)者開(kāi)展送法律知識(shí)、送咨詢(xún)服務(wù)、假冒偽劣商品展示、義務(wù)維修及消費(fèi)體驗(yàn)教育引導(dǎo)活動(dòng)。

　　六是利用宣傳欄、**網(wǎng)絡(luò)開(kāi)機(jī)畫(huà)面、XX報(bào)刊專(zhuān)版，XX民情直通車(chē)采訪報(bào)道投訴調(diào)解、專(zhuān)題訪談宣傳消費(fèi)年主題精神。

　　七是向消費(fèi)者發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、 (《消費(fèi)*知識(shí)》擦亮眼睛、遠(yuǎn)離陷阱)宣傳冊(cè)20000份。

　　八是“3·15”前夕開(kāi)展20xx年第一批“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 放心消費(fèi)”承諾創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)15家達(dá)標(biāo)企業(yè)在“3·15”活動(dòng)啟動(dòng)儀式上授牌表彰。

　　九是籌備“3·15”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)**法規(guī)咨詢(xún)服務(wù)、企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)及產(chǎn)品宣傳展示、典型案例展板及真假商品鑒別展示、相關(guān)法律、法規(guī)有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答、現(xiàn)場(chǎng)受理并解答消費(fèi)者投訴等服務(wù)工作。

消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié) 7

　　在3月里，我部舉辦3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，活動(dòng)的前期策劃、場(chǎng)地安排、消費(fèi)者權(quán)益PPT展示和視頻播放都準(zhǔn)備妥當(dāng)。由于當(dāng)時(shí)正遇物價(jià)上調(diào)，食堂的各個(gè)菜價(jià)都漲價(jià)了，這一情況部符合3.15消費(fèi)者*要求，達(dá)不到3.15消費(fèi)者*日的的目和意義被老師給臨時(shí)取消了。對(duì)于這樣的結(jié)果我還是感到有點(diǎn)遺憾的，畢竟活動(dòng)前期都已經(jīng)做了那么多。還有那是第一次由我個(gè)人統(tǒng)籌、策劃一個(gè)活動(dòng)

　　在4月里，籌劃運(yùn)動(dòng)員勵(lì)志晚會(huì)、寫(xiě)策劃。中旬舉辦運(yùn)動(dòng)員勵(lì)志晚會(huì)，晚會(huì)圓滿落下帷幕。在晚會(huì)的第二個(gè)環(huán)節(jié)（在老師離開(kāi)之后的活動(dòng)中）中有一些同學(xué)離開(kāi)了晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，下次的活動(dòng)中應(yīng)盡量避免學(xué)生離場(chǎng)，這就要好好提高節(jié)目質(zhì)量和安排好晚會(huì)時(shí)間了。在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置時(shí)應(yīng)事先安排好人員。整個(gè)晚會(huì)的順利舉行離不開(kāi)大家齊心協(xié)力的幫忙。在運(yùn)動(dòng)員的培訓(xùn)過(guò)程中，我部成員不怕辛苦，按時(shí)參加培訓(xùn)并服從**的安排。

　　在5月里，我系舉辦運(yùn)動(dòng)員表彰大會(huì)，我們***負(fù)責(zé)物品采購(gòu)，**事先安排好我部人員的工作，說(shuō)好注意事項(xiàng)，采購(gòu)很快就完成。在心理健康節(jié)中我們***和心天地社團(tuán)的成員一起商討海報(bào)的內(nèi)容和形式，共設(shè)計(jì)了4張海報(bào)讓系里老師挑選出3張參加比賽，可能是由于人員少，時(shí)間急，讓我們?cè)谶@次比賽中占了劣勢(shì)，不過(guò)成績(jī)還算可觀，第五名。希望大家在以后的日子里更加努力，爭(zhēng)取在下屆心理健康海報(bào)展上取得好成績(jī)！

　　在6月里，我們做學(xué)期收尾工作。并協(xié)助各部完成工作。***的工作更多的是一種協(xié)助其他部門(mén)，相當(dāng)于幕后工作者。但突如其來(lái)的“紀(jì)念建*90周年”系列活動(dòng)，讓在積極準(zhǔn)備考試的老師、同學(xué)們又忙碌了起來(lái)。對(duì)于海報(bào)的管理我們有不到的地方，D樓那里的海報(bào)板常常容易被廣告覆蓋，大廳的海報(bào)無(wú)緣無(wú)故出現(xiàn)撕破口。在出過(guò)海報(bào)之后要洗干凈毛筆，顏料盒，擦干凈桌子。海報(bào)出好之后及時(shí)的拍照保存。

消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié) 8

　　為了使隊(duì)員們了解作為公民應(yīng)享有的消費(fèi)權(quán)益，培養(yǎng)正確的消費(fèi)意識(shí)，**路第一小學(xué)開(kāi)展了“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”主題教育系列活動(dòng)，向隊(duì)員滲透有關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益保護(hù)的知識(shí)。本次活動(dòng)通過(guò)**下講話、主題班隊(duì)會(huì)、自制手抄報(bào)為少先隊(duì)員們普及消費(fèi)相關(guān)法律知識(shí)進(jìn)行教育。

　　六（5）中隊(duì)的“十佳美德少年”王翼文為大家?guī)��?lái)**下演講《立足3.15，爭(zhēng)做誠(chéng)信小衛(wèi)士》，通過(guò)列舉關(guān)于誠(chéng)信問(wèn)題的案例，激勵(lì)隊(duì)員們做以誠(chéng)信為本之人，并呼吁隊(duì)員們做一個(gè)問(wèn)心無(wú)愧、一諾千金的誠(chéng)信少年！

　　各中隊(duì)輔導(dǎo)員結(jié)合“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”開(kāi)展了主題隊(duì)會(huì)。隊(duì)員們通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、探討生活中的消費(fèi)事例，反思誠(chéng)信行為，引導(dǎo)隊(duì)員們要學(xué)會(huì)保護(hù)自身權(quán)益，共同努力構(gòu)建一個(gè)以誠(chéng)信為本的消費(fèi)環(huán)境。

　　在全體美術(shù)組老師的帶領(lǐng)下，全校開(kāi)展了“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”手抄報(bào)制作評(píng)選活動(dòng)。隊(duì)員們用實(shí)際行動(dòng)學(xué)習(xí)宣傳消費(fèi)者權(quán)益日的相關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)隊(duì)員懂得用法律武器來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。

　　此次3。15教育活動(dòng)的開(kāi)展，有力地增強(qiáng)了同學(xué)們的*意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)和綠色消費(fèi)意識(shí)，正確引導(dǎo)學(xué)生積極運(yùn)用法律知識(shí)來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益，為共同營(yíng)造誠(chéng)信、安全、文明、健康的校園保駕護(hù)航。

消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié) 9

　　xx年3月13日上午，xx上空飄起細(xì)雨，氣溫驟降，但是在新時(shí)代廣場(chǎng)上卻聚集著一群情緒飽滿、熱情高漲的人——由縣委***、xx市場(chǎng)**管理局、xx消費(fèi)者委員會(huì)等多部門(mén)聯(lián)合**的xx“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)正在這里開(kāi)展。

　　和歷年一樣，此次“315”活動(dòng)除在城區(qū)新時(shí)代廣場(chǎng)中心會(huì)場(chǎng)開(kāi)展之外，青峰、軍店、化龍等鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)立分會(huì)場(chǎng)，開(kāi)展了多種形式的宣傳活動(dòng)，通過(guò)這種方式將信用經(jīng)營(yíng)、信用消費(fèi)的理念進(jìn)行了深入廣泛的傳播。

　　在城區(qū)主會(huì)場(chǎng)上，首先由xx市場(chǎng)**管理局*組*、負(fù)責(zé)人陸龍權(quán)同志致辭以及經(jīng)營(yíng)者**新時(shí)代商務(wù)管理有限公司負(fù)責(zé)人承諾發(fā)言。隨后，xx人民*副*丁選清同志講話，他表示：xx年是新*成立70周年，是xx脫貧摘帽年，是實(shí)施“十三五”中期規(guī)劃的關(guān)鍵之年。建立消費(fèi)領(lǐng)域信用體系是營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境的首要任務(wù)。各相關(guān)部門(mén)要針對(duì)新形勢(shì)，強(qiáng)化新措施，加大執(zhí)法力度，規(guī)范市場(chǎng)秩序，努力營(yíng)造良好的市場(chǎng)秩序和消費(fèi)環(huán)境。

　　這次“315”活動(dòng)，主題鮮明，內(nèi)容豐富。不僅有各職能部門(mén)查處的典型案例和消費(fèi)警示發(fā)布，還有打假成果展示及真假商品鑒別；不僅有視頻資料播放，還有現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)和投訴，提醒經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，讓消費(fèi)者理性消費(fèi)，呼吁大家用良好的信用行為共筑**的消費(fèi)環(huán)境。

消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié) 10

　　為隆重紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，xx工商局按照xx*辦公室下發(fā)的`《xx20xx年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案》要求，以民生保障重點(diǎn)為導(dǎo)向，本著貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的基本原則，從3月1日開(kāi)始，在全旗范圍內(nèi)**開(kāi)展為期一個(gè)月的宣傳、咨詢(xún)、受理投訴、執(zhí)*等系列活動(dòng).現(xiàn)將“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)情況總結(jié)如下：

　　我局以宣傳服務(wù)消費(fèi)者，提升工商部門(mén)形象，促進(jìn)**社會(huì)建設(shè)為宗旨，及時(shí)研究制定了切實(shí)可行的活動(dòng)細(xì)則，明確了此次活動(dòng)的目的和重點(diǎn)，并把具體工作責(zé)任落實(shí)到人，由分管**直接負(fù)責(zé)，狠抓落實(shí).為能將“3.15”系列活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色，形式多樣，富有實(shí)效，我局積極與旗電視臺(tái)、報(bào)社等**機(jī)構(gòu)以及各有關(guān)單位取得聯(lián)系，得到了他們的大力**，為此次活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ).

　　一是關(guān)注消費(fèi)安全，加大宣傳.在察素齊鎮(zhèn)繁華地段的廣告屏發(fā)布食品安全、農(nóng)資消費(fèi)警示.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布消費(fèi)警示12條，鎮(zhèn)內(nèi)各大商場(chǎng)張貼警示標(biāo)語(yǔ)35條.

　　二是部門(mén)聯(lián)合，**重視.參加宣傳活動(dòng)的共12個(gè)單位，其中理事單位6家，企業(yè)6家.并設(shè)置了展臺(tái)，懸掛橫幅，為紀(jì)念活動(dòng)增添了濃厚的氣氛.旗**、旗*、旗*對(duì)此次宣傳活動(dòng)非常重視，并**三大**的部分**親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行視察和咨詢(xún).

　　三是形式多樣，主題顯明.活動(dòng)當(dāng)日設(shè)置法律咨詢(xún)宣傳臺(tái)，消費(fèi)者投訴受理臺(tái)，商品真假識(shí)別臺(tái)及義務(wù)服務(wù)臺(tái)，并出動(dòng)流動(dòng)宣傳執(zhí)法車(chē)，以多形式、多渠道幫助消費(fèi)者維護(hù)其自身的合法權(quán)益，活動(dòng)期間共散發(fā)宣傳材料3000余份.

　　四是開(kāi)展“萬(wàn)家企業(yè)誠(chéng)信承諾聯(lián)盟”簽名活動(dòng)，我旗60多家企業(yè)參加簽名活動(dòng).企業(yè)**鄭重承諾，主動(dòng)承擔(dān)消費(fèi)*第一責(zé)任人的各項(xiàng)義務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)構(gòu)建誠(chéng)信**的消費(fèi)環(huán)境.發(fā)放創(chuàng)建“首府放心城市”倡議書(shū)300余份.

　　五是與xx市浙加都商貿(mào)有限責(zé)任公司聯(lián)合舉辦了消費(fèi)者有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答，此活動(dòng)吸引了眾多消費(fèi)者，他們踴躍答題，既學(xué)到了日常的消費(fèi)知識(shí)又獲得了精美的禮品，同時(shí)增添了活動(dòng)的熱烈氣氛.六是現(xiàn)場(chǎng)受理，群眾滿意.為認(rèn)真做好消費(fèi)者的投訴工作，消協(xié)與12315投訴中心及各個(gè)工商所，制定了3月14日和3月15日兩天值班**，安排專(zhuān)人實(shí)行了48小時(shí)值班，隨時(shí)接受消費(fèi)者的投訴.并對(duì)投訴工作做到快速反應(yīng)，快速處理.在“3.15”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置兩臺(tái)筆記本電腦和流動(dòng)宣傳執(zhí)法車(chē)，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴，共受理投訴3起，正在**中，咨詢(xún)500人次.七是嚴(yán)厲打擊，**關(guān)注.對(duì)近期查獲的假冒偽劣商品進(jìn)行了無(wú)害化銷(xiāo)毀，銷(xiāo)毀物品涉及9大類(lèi)30余種，總價(jià)值5萬(wàn)余元.旗電視臺(tái)和報(bào)社對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了全程采訪并進(jìn)行及時(shí)報(bào)道.

　　一是在xx第一中學(xué)舉行了“拒絕三無(wú)產(chǎn)品過(guò)期食品”簽名活動(dòng).1200多名學(xué)生**在“拒絕三無(wú)產(chǎn)品過(guò)期食品擁有健康身體”的橫幅上莊重簽名.工商局工作人員向?qū)W生講解了辨認(rèn)識(shí)別垃圾小食品、三無(wú)、過(guò)期食品知識(shí)，同時(shí)發(fā)放健康消費(fèi)、食品安全常識(shí)等宣傳資料20xx余份.

　　二是在察素齊鎮(zhèn)怡雅社區(qū)開(kāi)展了消費(fèi)*進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，設(shè)置了法律宣傳咨詢(xún)臺(tái)、真假商品識(shí)別臺(tái)、受理投訴臺(tái)，發(fā)布消費(fèi)警示6條活動(dòng)散發(fā)宣傳材料200余份.

　　三是在xxxx鎮(zhèn)以廣大農(nóng)民最關(guān)心利益最直接的種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)等農(nóng)資質(zhì)量問(wèn)題為重點(diǎn)開(kāi)展宣傳活動(dòng).活動(dòng)期間，發(fā)放了《消費(fèi)*知識(shí)手冊(cè)》及農(nóng)資消費(fèi)警示500多份，現(xiàn)場(chǎng)接待群眾咨詢(xún)100余人次.講解種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具、農(nóng)膜等群眾最關(guān)心的農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量識(shí)假辨假及科學(xué)使用方面的知識(shí).

　　此次“3.15”系列活動(dòng)取得了圓滿成功.通過(guò)此次活動(dòng)的順利開(kāi)展，提高了廣大消費(fèi)者依*的意識(shí)，同時(shí)也展現(xiàn)了工商部門(mén)在營(yíng)造良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境方面，服務(wù)社會(huì)，服務(wù)企業(yè)，服務(wù)消費(fèi)者的良好形象.提升12315的品牌效應(yīng)，進(jìn)一步擴(kuò)大“3·15”活動(dòng)的影響力，樹(shù)立工商執(zhí)法，消費(fèi)*的良好形象和社會(huì)公信力，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益.

消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié) 11

　　3.15”期間，我局在**、市*的**下，按照省局的工作部署，結(jié)合我市實(shí)際，**開(kāi)展了廣泛深入、安全高效，簡(jiǎn)約有序的紀(jì)念“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日大型宣傳月活動(dòng)。全市工商系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員636人次，設(shè)立宣傳咨詢(xún)活動(dòng)點(diǎn)59個(gè)，出動(dòng)宣傳車(chē)輛79臺(tái)次，制作板面、條幅等宣傳標(biāo)語(yǔ)135條，印發(fā)宣傳資料81000份，接受宣傳人員22880人次，受理消費(fèi)者咨詢(xún)投訴117件，調(diào)處消費(fèi)者糾紛9起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失0.65萬(wàn)元。xx、xx縣、xx縣（市）*政**共9人參加現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)念活動(dòng)�；顒�(dòng)整體成效顯著，社會(huì)反響強(qiáng)烈，得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)�，F(xiàn)就紀(jì)念活動(dòng)工作情況總結(jié)如下：

　　一、部署有序，主題突出。

　　為了確保宣傳活動(dòng)高效有序，我局制定下發(fā)了《xx年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)實(shí)施方案》，全面安排部署活動(dòng)。一是要求活動(dòng)突出“新消費(fèi)我做主”年主題。二是明確宣傳內(nèi)容以新《消保法》及配套法規(guī)規(guī)章為主線，重點(diǎn)宣傳國(guó)家工商總局制定實(shí)施的《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》、《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法》、《侵害消費(fèi)者行為處罰辦法》。三是堅(jiān)持正面引導(dǎo)為主，集中展示企業(yè)形象和工商部門(mén)消費(fèi)*工作成果。

　　各縣（市）、區(qū)工商局也制定了《xx年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)實(shí)施方案》，使紀(jì)念活動(dòng)得以有序的展開(kāi)。

　　二、紀(jì)念活動(dòng)形式多樣，內(nèi)容豐富多彩，社會(huì)效果顯著。

　　為了達(dá)到宣傳效果，全市工商系統(tǒng)在當(dāng)?shù)?****下，因地制宜，采取召開(kāi)**發(fā)布會(huì)、座談會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、演講會(huì)、設(shè)立咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)，利用廣播電視和報(bào)紙開(kāi)設(shè)“3.15”專(zhuān)版，舉辦現(xiàn)場(chǎng)晚會(huì)等多種形式，開(kāi)展了內(nèi)容豐富多彩紀(jì)念活動(dòng)。宣傳成效顯著，社會(huì)反響強(qiáng)烈，得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。

　　市工商局**紀(jì)念活動(dòng)有：3月10日召集市區(qū)內(nèi)從事家用汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行集體**，64家參會(huì)企業(yè)簽署《家用汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)》。3月14日**召開(kāi)《**發(fā)布會(huì)》，100余人參會(huì)，xx電視臺(tái)、xx日?qǐng)?bào)、xx在線的本地****和駐xx****等10家****到場(chǎng)作了報(bào)道。

　　3月15日與xx電視臺(tái)、質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、消協(xié)等單位共同舉辦了紀(jì)念3.15大型電視現(xiàn)場(chǎng)直播晚會(huì)，揭露消費(fèi)**，解答消費(fèi)者*知識(shí)，普及消費(fèi)*法規(guī)，表彰*先進(jìn)工作人員，工商系統(tǒng)2人受到表彰。3月15日上午，在市物貿(mào)廣場(chǎng)舉行紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日大會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢(xún)服務(wù)5000余人次，受理消費(fèi)者投訴5起，發(fā)放宣傳資料15000余份，43家馳名商標(biāo)和著名商標(biāo)企業(yè)參加宣傳和形象展示，市局機(jī)關(guān)全體人員參與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。3月14日在太行日?qǐng)?bào)刊登3.15專(zhuān)版，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，督促企業(yè)自律。

　　3.15期間，城區(qū)分局、開(kāi)發(fā)區(qū)分局在市區(qū)繁華地段設(shè)立宣傳咨詢(xún)活動(dòng)點(diǎn)5個(gè)點(diǎn)、出動(dòng)宣傳檢查人員65人，20xx人次現(xiàn)場(chǎng)接受宣傳咨詢(xún)。高*市局在《高***》報(bào)開(kāi)設(shè)3.15專(zhuān)版，展示*成果、宣傳*法律法規(guī)。xx市局3月11日，**銷(xiāo)毀貨值280余萬(wàn)元的假冒偽劣商品。

　　xx縣局制作電視節(jié)目1期，宣傳《新消保法》及配套法規(guī)。陽(yáng)城縣局通過(guò)縣電視臺(tái)、商場(chǎng)（超市）顯示屏、流動(dòng)廣告車(chē)播放消費(fèi)*公益宣傳片，宣傳《新消保法》。沁水縣局**40家消費(fèi)*理事單位，3月15日在縣城xx廣場(chǎng)舉行大型現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。xx縣局繼續(xù)推進(jìn)“12315消費(fèi)*服務(wù)站”建設(shè)，3.15期間再建站10個(gè)。

　　三、****有方，確保高效安全。

　　為了確�；顒�(dòng)安全有序，我局在制定《活動(dòng)實(shí)施方案》的同時(shí)，要求各局針對(duì)3？15當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)要制定具體的工作安排，落實(shí)人員和應(yīng)急處理預(yù)案。如：市局3.15當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)制定了具體工作安排，成立3？15應(yīng)急分隊(duì)，從現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢(xún)服務(wù)、后勤保障、秩序維持等均定崗定責(zé)，明確到人，局**各包一塊，確�；顒�(dòng)高效安全。各縣（市、區(qū)）局也制定了相應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作安排預(yù)案，成立現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)應(yīng)急分隊(duì)和安全保障組，明確分工，責(zé)任到人，確保了整個(gè)紀(jì)念活動(dòng)高效、安全無(wú)事故。

消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié) 12

　　3.15消費(fèi)者權(quán)益日的正式名稱(chēng)是“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日” 。成立的目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者**之間的合作與交往，在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

　　為了紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，更好地貫徹“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的宗旨，維護(hù)同學(xué)的合法權(quán)益，增強(qiáng)同學(xué)們的*意識(shí)，環(huán)化學(xué)院權(quán)益部特開(kāi)展此次“理性消費(fèi)，為維護(hù)自己權(quán)益而努力”活動(dòng)。現(xiàn)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，以期找出不足之處并總結(jié)本次的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作與活動(dòng)導(dǎo)航。

　　一、活動(dòng)的背景與目的

　　我行在3月15日當(dāng)天在鶴山大潤(rùn)發(fā)廣場(chǎng)開(kāi)展主題為“深入貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，切實(shí)維護(hù)信用信息主體合法權(quán)益”的現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)宣傳取得比較好的效果，我行宣傳人員向現(xiàn)場(chǎng)市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務(wù)宣傳單張，不少市**動(dòng)向我行咨詢(xún)征信業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，在場(chǎng)群眾的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)得到了提高。

　　從三月初，我局就開(kāi)始展開(kāi)醞釀，成立了以蔡國(guó)松**為組長(zhǎng)的3.15活動(dòng)管理辦公室，與其他單位、部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，安排出了詳細(xì)的計(jì)劃日程，并對(duì)系列活動(dòng)的落實(shí)情況進(jìn)行**。

　　召開(kāi)會(huì)議，全面部署。3月9日下午， xx縣XX年3.15活動(dòng)**組會(huì)議暨消協(xié)三屆七次常務(wù)理事會(huì)在縣工商局會(huì)議室召開(kāi)，縣委**尹如江、副*朱健、*副*郭群英、縣3.15活動(dòng)**組成員、消協(xié)常務(wù)理事、分會(huì)長(zhǎng)、****計(jì)70余人出席了會(huì)議。會(huì)上，對(duì)XX年“3·15”活動(dòng)進(jìn)行具體部署和安排。與會(huì)人員圍繞做好今年“3·15”系列活動(dòng)以及籌備情況認(rèn)真發(fā)言、討論，提出了多項(xiàng)意見(jiàn)和建議，副*朱健要求各單位按照霍政辦秘[XX]30號(hào)和縣消協(xié)[XX]02號(hào)文件精神要求，切實(shí)做好今年的“3·15”活動(dòng)，各單位會(huì)后要按照會(huì)議要求和部署盡快落實(shí)到位，**要親自抓，做到謀劃好、準(zhǔn)備好、安排好、落實(shí)好，要把今年我縣3.15宣傳活動(dòng)開(kāi)展的多種多樣有聲有色。

　　1、貫徹落實(shí)*消費(fèi)者協(xié)會(huì)“消費(fèi)與民生”年主題活動(dòng);

　　2、使更多的同學(xué)關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)**的關(guān)系;

　　密切配合 多方面的積極協(xié)助和努力，是活動(dòng)得以完成的保證。如在活動(dòng)中我們需要用到攝像設(shè)備問(wèn)題就是由學(xué)生會(huì),讀書(shū)協(xié)會(huì)人員幫助和安排的,桌椅是學(xué)生處租借的。

　　3、倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費(fèi)模式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

　　4、努力營(yíng)造校園**消費(fèi)的環(huán)境，維護(hù)同學(xué)們的合法權(quán)益，增強(qiáng)同學(xué)*意識(shí)。

　　二、活動(dòng)主題

　　理性消費(fèi)，為維護(hù)自己權(quán)益而努力

　　三、活動(dòng)內(nèi)容

　　本部門(mén)精心準(zhǔn)備活動(dòng)，活動(dòng)之前分工合作，相關(guān)人員找出有關(guān)大學(xué)生購(gòu)物，做兼職中碰到侵權(quán)事件的案例以及相關(guān)資料，還有歷屆3·15活動(dòng)主題和一些有關(guān)*的漫畫(huà)，并且整理了上學(xué)期《關(guān)于權(quán)益投訴表問(wèn)題的工作反饋》、《南昌大學(xué)環(huán)化學(xué)院學(xué)風(fēng)、院風(fēng)、學(xué)生會(huì)滿意度問(wèn)卷**工作總結(jié)》、《南昌大學(xué)環(huán)化學(xué)院學(xué)生會(huì)權(quán)益部學(xué)期總結(jié)》，分版塊制作海報(bào)向同學(xué)們展示出來(lái)。為了使活動(dòng)更加的具有參與性，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還租來(lái)音響，并安排工作人員現(xiàn)場(chǎng)講解;現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放有關(guān)就業(yè)的**問(wèn)卷，并進(jìn)行相關(guān)的解答問(wèn)卷，具體如下：

　　1、“活動(dòng)有理更有禮”系列活動(dòng)

　　活動(dòng)當(dāng)天工作人員準(zhǔn)備了一些投訴表，讓一些在校園內(nèi)權(quán)益受到侵犯的同學(xué)認(rèn)真填寫(xiě)，并向他們保證會(huì)盡快處理。此次活動(dòng)當(dāng)中，本部門(mén)精心準(zhǔn)備了禮品，并在活動(dòng)最后將會(huì)有幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，并及時(shí)將禮品送到獲獎(jiǎng)同學(xué)手中。活動(dòng)舉辦的很成功，來(lái)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的同學(xué)絡(luò)繹不絕，大家踴躍參參與到活動(dòng)當(dāng)中，同學(xué)們通過(guò)參與都更多的了解到有關(guān)就業(yè)的*問(wèn)題。

　　2.*宣傳圖片展

　　在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)我們部門(mén)已海報(bào)的形式展示出有關(guān)大學(xué)生就業(yè)、做兼職和*時(shí)購(gòu)物時(shí)遇到侵權(quán)問(wèn)題的案例，并分析部分案例，向同學(xué)們提出一些建議和*的法律途徑，還有有關(guān)購(gòu)物消費(fèi)*，消費(fèi)警示的漫畫(huà)，同時(shí)展出歷年3·15活動(dòng)主題。展覽海報(bào)的同時(shí)還在在天健園食堂門(mén)口設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)，向同學(xué)宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的有關(guān)條款，并現(xiàn)場(chǎng)接受和處理*投訴。并安排工作人員現(xiàn)場(chǎng)講解海報(bào)內(nèi)容與*知識(shí)，收集同學(xué)對(duì)*的看法，深入了解我院同學(xué)在權(quán)益上的思想動(dòng)態(tài)，以促進(jìn)今后權(quán)益工作的互動(dòng)。

　　四、“3·15”有關(guān)心理、就業(yè)問(wèn)題有獎(jiǎng)**

　　部門(mén)在活動(dòng)當(dāng)日針對(duì)百余名同學(xué)進(jìn)行“就業(yè)問(wèn)題有獎(jiǎng)**”，切關(guān)同學(xué)們的利益，符合實(shí)際情況。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我們**部門(mén)成員發(fā)放**問(wèn)卷，并向同學(xué)們介紹本次活動(dòng)的有關(guān)情況和發(fā)放幸運(yùn)獎(jiǎng)品;還利用音響宣傳活動(dòng)的主題，擴(kuò)大了宣傳效果，使得更多同學(xué)了解有關(guān)就業(yè)、做兼職、購(gòu)物*的途徑。

　　發(fā)放**問(wèn)卷的同時(shí)，我們邀請(qǐng)過(guò)往瀏覽的同學(xué)進(jìn)行簽名，并將簽名橫幅在天健園展示五天�；顒�(dòng)之后，我們針對(duì)**問(wèn)卷進(jìn)行總體歸納，制作了問(wèn)題集中反饋柱狀圖，以期進(jìn)一步解決問(wèn)題

　　五、活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與借鑒意義

　　此次3·15消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)的成功舉辦，不僅使廣大同學(xué)學(xué)到了許多有關(guān)就業(yè)、兼職、購(gòu)物等方面的*知識(shí)，*意識(shí)和法律意識(shí)都得到提高，同時(shí)對(duì)促進(jìn)健康、安全、**文明的校園消費(fèi)氛圍的形成有著重要意義，獲得了圓滿成功。并且本次活動(dòng)的舉辦使“理性消費(fèi)，小心陷阱“這一概念在同學(xué)們的心中得到了一定的詮釋?zhuān)�讓同學(xué)們了解到更多解決有關(guān)就業(yè)、兼職、購(gòu)物的權(quán)益問(wèn)題的解決辦法，展示出新時(shí)代大學(xué)生的風(fēng)貌。根據(jù)收集到的投訴問(wèn)題，我們會(huì)盡力幫助同學(xué)們解決，使得同學(xué)們有個(gè)更好的消費(fèi)與生活的環(huán)境。

　　六、活動(dòng)不之處

　　1. 3·15活動(dòng)準(zhǔn)備工作不夠充足，部門(mén)的部委對(duì)本次活動(dòng)的內(nèi)容以及牽涉到的相關(guān)資料不夠了解，有關(guān)*的資料我準(zhǔn)備不夠充分，在宣傳*知識(shí)的過(guò)程中沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，

　　2. 活動(dòng)的創(chuàng)新之處太少，部委對(duì)海報(bào)講解不夠生動(dòng)，使得活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)瀏覽活動(dòng)展板的同學(xué)太少，達(dá)不到理想的宣傳效果。

　　3.本次活動(dòng)影響時(shí)間太短，不能經(jīng)常對(duì)同學(xué)進(jìn)行有關(guān)*的教育。

　　開(kāi)展街頭宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。3月14日至15日兩天，區(qū)消協(xié)聯(lián)合區(qū)工商局、質(zhì)檢局、物價(jià)局、*、衛(wèi)生局、環(huán)保局、農(nóng)委、地稅局、商務(wù)局、商貿(mào)流通協(xié)會(huì)等執(zhí)法單位在**大市場(chǎng)南側(cè)設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái)，提供法律、法規(guī)咨詢(xún)，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴。此外，還有60余家商業(yè)、企業(yè)單位在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了名優(yōu)商品讓利展銷(xiāo)臺(tái)。

　　針對(duì)上述出現(xiàn)的問(wèn)題，我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上制定出更加完善的部門(mén)**：

　　1. 部委身為權(quán)益部成員，在*時(shí)的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)多解有關(guān)侵權(quán)的案例和*的知識(shí)、法律和途徑，以備在活當(dāng)中能夠具體講解。

　　2. 活動(dòng)當(dāng)中的部分相關(guān)內(nèi)容，比如《關(guān)于權(quán)益投訴表問(wèn)題的工作反饋》、《南昌大學(xué)環(huán)化學(xué)院學(xué)風(fēng)、院風(fēng)、學(xué)生會(huì)滿意度問(wèn)卷**工作總結(jié)》、《南昌大學(xué)環(huán)化學(xué)院學(xué)生會(huì)權(quán)益部學(xué)期總結(jié)》，上傳到團(tuán)**網(wǎng)站上，可以使得本次活動(dòng)的效果具有長(zhǎng)期性。

　　3. 加強(qiáng)部委間的團(tuán)結(jié)合作做精神，在工作當(dāng)中要明確分配任務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率。另外，活動(dòng)當(dāng)中不忘增強(qiáng)與同學(xué)間的互動(dòng)，切實(shí)做到真正的全心全意為同學(xué)服務(wù)。

消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié) 13

　　近日，南京市工商局緊扣中消協(xié)“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”年主題，印發(fā)了《3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案》，在全市范圍內(nèi)積極部署開(kāi)展3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)：

　　一、緊扣主題，廣泛開(kāi)展3.15系列宣傳活動(dòng)。

　　借助****和自**的優(yōu)勢(shì)，印發(fā)宣傳海報(bào)、編印《南京消費(fèi)》雜志3.15特刊、《南京市消費(fèi)*工作指導(dǎo)手冊(cè)》，面向全社會(huì)免費(fèi)發(fā)放，積極宣傳“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”年主題精神。開(kāi)展“消費(fèi)大講堂”活動(dòng)，采取座談、贈(zèng)書(shū)等多種形式，積極向消費(fèi)者普及《消法》，加大與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度，提高消費(fèi)者自我保護(hù)能力。舉辦3.15**發(fā)布會(huì)，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)交易*案例、商品質(zhì)量抽檢不合格案件、市消協(xié)典型案例、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)提醒和消費(fèi)投訴熱點(diǎn)。公布“南京居民住宅照明環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)**報(bào)告”、“大學(xué)生金融消費(fèi)情況**報(bào)告”、“南京市鄉(xiāng)村旅游消費(fèi)**報(bào)告”、“網(wǎng)約車(chē)消費(fèi)者情緒指數(shù)報(bào)告”等消費(fèi)**報(bào)告，強(qiáng)化消費(fèi)教育和引導(dǎo)，提高廣大群眾對(duì)消費(fèi)*和工商工作的關(guān)注度。

　　二、暢通渠道，及時(shí)受理反饋消費(fèi)者投訴咨詢(xún)。

　　扎實(shí)開(kāi)展“3.15在線服務(wù)日”活動(dòng)，認(rèn)真做好12315熱線電話的接聽(tīng)受理工作，制定工作預(yù)案，切實(shí)保障消費(fèi)者訴求渠道暢通。發(fā)揮消費(fèi)*進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)景點(diǎn)等“五進(jìn)”優(yōu)勢(shì)，及時(shí)做好消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)投訴舉報(bào)的辦理反饋工作，做到事事有回音，件件有結(jié)果。同時(shí)，堅(jiān)持市、區(qū)及基層市場(chǎng)監(jiān)管分局三級(jí)聯(lián)動(dòng)，對(duì)消費(fèi)者投訴集中的商品和服務(wù)開(kāi)展重點(diǎn)**和檢查工作。與轄區(qū)各級(jí)12315機(jī)構(gòu)和消協(xié)基層網(wǎng)絡(luò)**整體聯(lián)動(dòng)，認(rèn)真做好**3·15晚會(huì)**產(chǎn)品的后續(xù)處理，對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的重大舉報(bào)線索迅速作出反應(yīng)，及時(shí)**處理，加大對(duì)不法經(jīng)營(yíng)者的懲治力度。

　　三、科學(xué)引領(lǐng)，努力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注消費(fèi)*的良好氛圍。

　　廣泛開(kāi)展消費(fèi)*系列主題活動(dòng)，舉辦省、市消協(xié)誠(chéng)信單位推薦、評(píng)選及市消協(xié)最美***人物表彰等活動(dòng)。與南京報(bào)業(yè)集團(tuán)、“今日頭條”等**聯(lián)合開(kāi)展南京民生服務(wù)行業(yè)滿意度**活動(dòng)”及“聚焦3.15南京消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)問(wèn)卷**”活動(dòng)，**、了解南京消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)看法和態(tài)度，通過(guò)****、網(wǎng)友測(cè)評(píng)和行業(yè)專(zhuān)家測(cè)評(píng)，開(kāi)展大數(shù)據(jù)分析，推出金融、醫(yī)療、房產(chǎn)、汽車(chē)等民生行業(yè)消費(fèi)者滿意度指數(shù)，為后續(xù)監(jiān)管和消費(fèi)警示提供科學(xué)依據(jù)。強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任，推動(dòng)行業(yè)自律，不斷促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)。深化與行業(yè)**的*合作，**行業(yè)**加強(qiáng)行業(yè)自律，與交電家電、房產(chǎn)、電子類(lèi)產(chǎn)品、金融等相關(guān)協(xié)會(huì)、企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展“消費(fèi)關(guān)乎民生、誠(chéng)信彰顯**”的廣場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，發(fā)布誠(chéng)信宣言，倡議為消費(fèi)者營(yíng)造公*、公正、放心的消費(fèi)環(huán)境，形成全社會(huì)共同關(guān)注消費(fèi)*活動(dòng)的良好氛圍。

消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié) 14

　　為了隆重紀(jì)念XX年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，貫徹落實(shí)中消協(xié)提出的“消費(fèi)與安全”年主題，按照省、市消協(xié)和縣*的部署和要求，結(jié)合我縣實(shí)際，精心策劃，認(rèn)真**，積極創(chuàng)新，開(kāi)展了聲勢(shì)浩大、形式多樣、內(nèi)容豐富的紀(jì)念宣傳活動(dòng)�，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、****，精心**。

　　1、成立**，制定方案。為做好XX年“3.15”紀(jì)念活動(dòng)，縣*成立了XX年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)**組，縣*副*朱健任組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。與此同時(shí)，印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展XX年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)的通知》，并以縣*辦公室霍政辦秘[XX]30號(hào)文件下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各****。同時(shí)為了紀(jì)念活動(dòng)開(kāi)展的更加隆重?zé)崃�，按照省、市消協(xié)和縣*的文件精神，結(jié)合實(shí)際，縣消協(xié)制定了《hs縣XX年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)方案》，下發(fā)到各常務(wù)理事單位及消協(xié)分會(huì)、消協(xié)投訴站。

　　2、召開(kāi)會(huì)議，全面部署。3月9日下午， hs縣XX年3.15活動(dòng)**組會(huì)議暨消協(xié)三屆七次常務(wù)理事會(huì)在縣工商局會(huì)議室召開(kāi)，縣委**尹如江、縣**會(huì)副**熊競(jìng)成、副*朱健、*副*郭群英、縣3.15活動(dòng)**組成員、消協(xié)常務(wù)理事、分會(huì)長(zhǎng)、****計(jì)70余人出席了會(huì)議。會(huì)上，對(duì)XX年“3·15”活動(dòng)進(jìn)行具體部署和安排。與會(huì)人員圍繞做好今年“3·15”系列活動(dòng)以及籌備情況認(rèn)真發(fā)言、討論，提出了多項(xiàng)意見(jiàn)和建議，副*朱健要求各單位按照霍政辦秘[XX]30號(hào)和縣消協(xié)[XX]02號(hào)文件精神要求，切實(shí)做好今年的“3·15”活動(dòng)，各單位會(huì)后要按照會(huì)議要求和部署盡快落實(shí)到位，**要親自抓，做到謀劃好、準(zhǔn)備好、安排好、落實(shí)好，要把今年我縣3.15宣傳活動(dòng)開(kāi)展的多種多樣有聲有色。

　　二、加大宣傳，營(yíng)造氛圍。

　　1、形式多樣，內(nèi)容豐富。圍繞“消費(fèi)與安全”年主題，開(kāi)展了一系列的宣傳活動(dòng)。一是由副*朱健在“3.15”期間發(fā)表電視講話，工商局**、消協(xié)會(huì)長(zhǎng)陳厚俊接受3.15電視專(zhuān)訪，同時(shí)，開(kāi)展熱點(diǎn)問(wèn)題點(diǎn)評(píng)、編印3.15活動(dòng)宣傳冊(cè)、宣傳展板等，廣泛宣傳“消費(fèi)與安全”年主題;二是縣消協(xié)、工商、質(zhì)監(jiān)部門(mén)牽頭**一批誠(chéng)信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位實(shí)行讓利銷(xiāo)售，讓消費(fèi)者能夠購(gòu)買(mǎi)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，享受節(jié)日氣氛;三是3月14日-15日，縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局、縣物價(jià)局、品尚多超市等17家單位在縣電視臺(tái)打字幕，宣傳“消費(fèi)與安全”年主題宣傳**;四是3月15日上午，**相關(guān)部門(mén)、企事業(yè)單位共40余家在文峰廣場(chǎng)進(jìn)行集**傳活動(dòng)，圍繞法律法規(guī)、消費(fèi)*、咨詢(xún)投訴、名特優(yōu)新產(chǎn)品展示、消費(fèi)信息和消費(fèi)知識(shí)的講解、假冒偽劣商品集中**等宣傳，同時(shí)縣醫(yī)院、中醫(yī)院設(shè)立專(zhuān)家義診臺(tái)，為消費(fèi)者義診;五是縣委副*、*李**、縣委**尹如江、**副**熊競(jìng)成、副*朱健、*副*郭群英等**親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)巡視并對(duì)參加活動(dòng)的同志表示親切慰問(wèn)，同時(shí)參加了啟動(dòng)儀式并觀看了文藝演出;六是佛子嶺、漫水河消協(xié)分會(huì)同步開(kāi)展多種形式的街頭宣傳紀(jì)念活動(dòng)。

消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié) 15

　　在20xx年”3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”來(lái)臨之際，縣工商局圍繞“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年度主題，堅(jiān)持早安排、早策劃、早部署，積極籌備20xx年“3.15”系列活動(dòng)。

　　一是制定方案，落實(shí)責(zé)任。圍繞中消協(xié)確定20xx年“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年度主題，先后召開(kāi)縣消委會(huì)理事會(huì)及消費(fèi)*專(zhuān)題會(huì)，聽(tīng)取相關(guān)單位意見(jiàn)建議，深入討論活動(dòng)細(xì)節(jié)，結(jié)合實(shí)際制定活動(dòng)實(shí)施方案，并整合力量，成立宣傳報(bào)道、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)等五個(gè)工作小組，并落實(shí)到具體責(zé)任人，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，要求各司其職，協(xié)同配合，傳達(dá)壓力，壓實(shí)責(zé)任，確保活動(dòng)順利推進(jìn)。

　　二是強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。梳理當(dāng)前消費(fèi)投訴熱重點(diǎn)，結(jié)合年度活動(dòng)主題，通過(guò)公益短信、宣傳欄、LED等載體加強(qiáng)活動(dòng)宣傳。同時(shí)，制作活動(dòng)宣傳手冊(cè)、展板、橫幅及*要點(diǎn)等資料，利用忠縣電視臺(tái)、忠州日?qǐng)?bào)、忠州之家等**動(dòng)態(tài)發(fā)布年度活動(dòng)主題、重慶市“3·15”消費(fèi)*網(wǎng)絡(luò)晚會(huì)，并做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)及后續(xù)跟蹤報(bào)道準(zhǔn)備，引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi)，提倡**積極*，擴(kuò)大活動(dòng)的社會(huì)影響力。

　　三是突出檢查，規(guī)范市場(chǎng)。聯(lián)合消委會(huì)理事單位加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)及超市等重點(diǎn)區(qū)域和涉農(nóng)物資、服裝、家電等重點(diǎn)日用品開(kāi)展檢查，嚴(yán)格查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品及其他損害消費(fèi)者權(quán)益行為，督促商戶守法經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)落實(shí)經(jīng)營(yíng)者義務(wù)，共同營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。

　　四是舉辦活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)*。以北山廣場(chǎng)為活動(dòng)主場(chǎng)，以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人流集中點(diǎn)為分場(chǎng)，積極開(kāi)展消費(fèi)*“五進(jìn)”（進(jìn)社區(qū)、校園、農(nóng)村、企業(yè)、景區(qū)）活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)普及消費(fèi)*知識(shí)，**典型侵權(quán)行為，發(fā)布消費(fèi)警示，受理處置咨詢(xún)、投訴。同時(shí)，充分發(fā)揮“12315”**臺(tái)作用，堅(jiān)持24小時(shí)值班**，確保及時(shí)受理、處置消費(fèi)者投訴，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提振消費(fèi)信心。