為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的句子3篇
為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的句子1
1. 你的滿意是我們最大的榮幸。
2. 微笑問好,喜迎客到。
3. 微笑您快樂我,您的微笑是我工作的動(dòng)力,您的滿意是我事業(yè)的成功。
4. 藐視三百天,重視一伸手。
5. 面帶微笑,熱情服務(wù)。
6. 滿意只有起點(diǎn),沒有最好;服務(wù)永無止境,只有付出。
7. 客人的滿意是我們事業(yè)的動(dòng)力。
8. 開拓知識,創(chuàng)新服務(wù)。
9. 敬業(yè)從愛崗做起,愛崗從盡職開始。
10. 接待對方,從微笑開始;了解對方,從傾聽開始。
11. 顧客滿意是我最大的心愿。
12. 勤勤懇懇,為賓客服務(wù)。
13. 熱情大方,微笑服務(wù)。
14. 熱心接待耐心答復(fù)細(xì)心辦事。
15. 春夏秋冬,四季服裝皆溢彩,東南西北,八方顧客盡開顏。
16. 您的需要就是我們的工作,您的滿意就是我們的快樂,您的夸獎(jiǎng)就是我們的榮譽(yù)。
17. 顧客回頭是對我們的認(rèn)可。
18. 周到的服務(wù)才能贏得顧客的信任
19. 周到,認(rèn)真,細(xì)心。
20. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我的承諾,讓您滿意是我的追求。
21. 以愛崗敬業(yè)為榮,以不負(fù)責(zé)任為恥。
22. 要用我們的耐心誠心熱情為顧客服務(wù)。
23. 要宣揚(yáng)你的一切,不必用你的言語,要用你的.實(shí)際行動(dòng)。
24. 我們確保我們的服務(wù)過程能方便客人。
25. 顧客滿意是我服務(wù)的宗旨。
26. 服務(wù)就是我們的`使命。
27. 勇挑重?fù)?dān),發(fā)奮圖強(qiáng);大膽創(chuàng)新,銳意進(jìn)取。
28. 用愛擁抱每一天,用心呵護(hù)每一位患者。
29. 用我們的專心、精心、愛心,換取病人的安心、放心、舒心。
30. 用心聆聽,關(guān)愛您健康的每個(gè)細(xì)節(jié)。
31. 與您肝膽相照,還您健康本色。
32. 與您肝膽相照還你健康本色。
33. 院興我榮,院衰我恥,精誠敬業(yè),創(chuàng)新圖強(qiáng)。
34. 載歌載舞,人稱華佗已再世;戒驕戒躁,且見扁鵲又重生。
35. 質(zhì)量是醫(yī)院的生命,誠信是醫(yī)院的靈魂。
36. 祝各位病友早日康復(fù),共享生命陽光。
37. 營造優(yōu)美環(huán)境共享健**活。
38. 以最精的技術(shù),最好的服務(wù),最優(yōu)的價(jià)格,最深的理解善待患者。
39. 以辛勤、熱忱而負(fù)責(zé)的態(tài)度贏得您永恒的尊敬與信任。
40. 服務(wù)從細(xì)節(jié)做起,細(xì)節(jié)決定成敗。
41. 美好的生命應(yīng)該充滿期待、驚喜和感激。
42. 覺得自己做的到和不做的到,其實(shí)只在一念之間。
43. 想患者所想,急患者所急,在救治上竭盡全力,永不言棄。
44. 需要我們的交給我們。
45. 以病人為中心,以質(zhì)量為核心。
46. 以關(guān)愛百姓健康為天職,以消除病患為根本。
47. 以厚重的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)守護(hù)您的健康與幸福。
48. 以精湛技術(shù)為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體,全心全意為病人服務(wù)。
49. 以樸實(shí)、深刻而睿智的醫(yī)學(xué)思想為您提供最高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)。
50. 專業(yè)技術(shù),創(chuàng)造價(jià)值。
為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的句子2
1. 你的滿意是我們最大的榮幸。
2. 微笑問好,喜迎客到。
3. 微笑您快樂我,您的微笑是我工作的動(dòng)力,您的滿意是我事業(yè)的成功。
4. 藐視三百天,重視一伸手。
5. 面帶微笑,熱情服務(wù)。
6. 滿意只有起點(diǎn),沒有最好;服務(wù)永無止境,只有付出。
7. 客人的滿意是我們事業(yè)的動(dòng)力。
8. 開拓知識,創(chuàng)新服務(wù)。
9. 敬業(yè)從愛崗做起,愛崗從盡職開始。
10. 接待對方,從微笑開始;了解對方,從傾聽開始。
11. 顧客滿意是我最大的心愿。
12. 勤勤懇懇,為賓客服務(wù)。
13. 熱情大方,微笑服務(wù)。
14. 熱心接待耐心答復(fù)細(xì)心辦事。
15. 春夏秋冬,四季服裝皆溢彩,東南西北,八方顧客盡開顏。
16. 您的需要就是我們的工作,您的滿意就是我們的快樂,您的夸獎(jiǎng)就是我們的榮譽(yù)。
17. 顧客回頭是對我們的認(rèn)可。
18. 周到的服務(wù)才能贏得顧客的信任
19. 周到,認(rèn)真,細(xì)心。
20. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我的承諾,讓您滿意是我的追求。
21. 以愛崗敬業(yè)為榮,以不負(fù)責(zé)任為恥。
22. 要用我們的耐心誠心熱情為顧客服務(wù)。
23. 要宣揚(yáng)你的一切,不必用你的言語,要用你的實(shí)際行動(dòng)。
24. 我們確保我們的服務(wù)過程能方便客人。
25. 顧客滿意是我服務(wù)的宗旨。
26. 服務(wù)就是我們的`使命。
27. 勇挑重?fù)?dān),發(fā)奮圖強(qiáng);大膽創(chuàng)新,銳意進(jìn)取。
28. 用愛擁抱每一天,用心呵護(hù)每一位患者。
29. 用我們的專心、精心、愛心,換取病人的安心、放心、舒心。
30. 用心聆聽,關(guān)愛您健康的每個(gè)細(xì)節(jié)。
31. 與您肝膽相照,還您健康本色。
32. 與您肝膽相照還你健康本色。
33. 院興我榮,院衰我恥,精誠敬業(yè),創(chuàng)新圖強(qiáng)。
34. 載歌載舞,人稱華佗已再世;戒驕戒躁,且見扁鵲又重生。
35. 質(zhì)量是醫(yī)院的生命,誠信是醫(yī)院的靈魂。
36. 祝各位病友早日康復(fù),共享生命陽光。
37. 營造優(yōu)美環(huán)境共享健**活。
38. 以最精的技術(shù),最好的服務(wù),最優(yōu)的價(jià)格,最深的理解善待患者。
39. 以辛勤、熱忱而負(fù)責(zé)的態(tài)度贏得您永恒的尊敬與信任。
40. 服務(wù)從細(xì)節(jié)做起,細(xì)節(jié)決定成敗。
41. 美好的生命應(yīng)該充滿期待、驚喜和感激。
42. 覺得自己做的到和不做的到,其實(shí)只在一念之間。
43. 想患者所想,急患者所急,在救治上竭盡全力,永不言棄。
44. 需要我們的交給我們。
45. 以病人為中心,以質(zhì)量為核心。
46. 以關(guān)愛百姓健康為天職,以消除病患為根本。
47. 以厚重的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)守護(hù)您的健康與幸福。
48. 以精湛技術(shù)為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體,全心全意為病人服務(wù)。
49. 以樸實(shí)、深刻而睿智的醫(yī)學(xué)思想為您提供最高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)。
50. 專業(yè)技術(shù),創(chuàng)造價(jià)值。
為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的句子3
1、勞動(dòng)受人推崇。為社會(huì)服務(wù)是很受人贊賞的道德理想。
2、困難里包含著勝利,失敗里孕育著成功,**戰(zhàn)士之所以偉大,就是他們能透過困難看到勝利,透過失敗看到成功,因此他們即使遇到天大的困難,也不會(huì)畏怯逃避,碰到嚴(yán)重的失敗,也不至氣餒灰心,而永遠(yuǎn)是干勁十足,勇往直前,終于成為時(shí)代的闖將!
3、一個(gè)人對人民的服務(wù)不一定要站在大會(huì)上講演或是作什麼驚天動(dòng)地的大事業(yè),隨時(shí)隨地,點(diǎn)點(diǎn)滴滴地把自己知道的、想到的告訴人家,無形中就是替國家播種、墾植。
4、我們?yōu)樽鎳⻊?wù),也不能都采用同一方式,每個(gè)人應(yīng)該按照資稟,各盡所能。
5、一個(gè)人只要肯深入到事物表面以下去探索,哪怕他自己也許看得不對,卻為旁人掃清了道路,甚至能使他的錯(cuò)誤也終于為真理的事業(yè)服務(wù)。
6、科學(xué)決不是一種****的享樂。有幸能夠致力于科學(xué)研究的人,首先應(yīng)該拿自己的學(xué)識為人類服務(wù)。
7、我的人生哲學(xué)是工作,我要揭示大自然的奧秘,并以此為人類服務(wù)。我們在世的短暫的一生中,我不知道還有什么比這種服務(wù)更好的了。
8、學(xué)校的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是培養(yǎng)有**行動(dòng)和**思考的個(gè)人,不過他們要把為社會(huì)服務(wù)看作是自己人生的最高目標(biāo)。
9、我有我的人格、良心,不是錢能買的。我的音樂,要獻(xiàn)給祖國,獻(xiàn)給勞動(dòng)人民大眾,為挽救民族危機(jī)服務(wù)。
10、*人搞出的理論,首先要為*人服務(wù)。
11、人的生命是有限的,可是,為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命,投入到無限的為人民服務(wù)之中去。
12、藝術(shù)家對于自然有著雙重關(guān)系,他既是自然的主宰,又是自然的**,他是自然的**,因?yàn)樗仨氂萌耸篱g的材料進(jìn)行工作,才能使人理解;同時(shí)他又是自然的主宰,因?yàn)樗惯@種人世間的材料服從他的較高的意旨,并且為這較高的意旨服務(wù)
13、我無論做什么,始終在想著,只要我的精力允許我的話,我就要首先為我的祖國服務(wù)。
14、我是世界的公民,應(yīng)為人類而生。
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為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的句子3篇(擴(kuò)展1)
——細(xì)節(jié)服務(wù)打動(dòng)顧客的句子3篇
細(xì)節(jié)服務(wù)打動(dòng)顧客的句子1
1、擁有感恩的心,你會(huì)感謝善良的人們給予你的每一份善意,無論相識不相識。
2、今天我懷著誠摯的心,對你送出一直以來我最想說的話:真的謝謝你,給我那么多,不求回報(bào)的幫助我,謝謝最真的朋友,最好的戰(zhàn)友。
3、感恩的心中有對你的牽掛,感恩的心中有對你的關(guān)懷,感恩的心中有對天下所有人的問候,在這個(gè)特殊的日子里愿天下所有人開心快樂。
4、你的燦爛笑容長留我心中,你的親切話語永伴我左右,你的熱情激勵(lì)鼓舞我前行,你的真誠幫助溫暖我心房,真誠的對你說聲:謝謝。
5、自從俺得到你地關(guān)愛,好像在漫漫地黑暗中見到了光明,在無涯地沙漠中得到了清泉,在山石中發(fā)現(xiàn)了一枝鮮花,俺怎能不感謝你呢!
6、我們得感謝痛苦,因?yàn)樗屛覀冎牢覀冞活著,得繼續(xù)戰(zhàn)斗!
7、向所有幫忙過我的朋友和我所愛的朋友說聲感激!感激你走進(jìn)我的生命,讓我的生命豐富美麗,我愿我有生韶光,帶你無窮歡愉!
8、因?yàn)槟V堑眠x擇,為您的公司和工作帶來高效率得招聘渠道。感謝你的幫助。
9、擁有感恩的心,你會(huì)更加熱愛這個(gè)世界,更加熱愛生活。擁有感恩的心,你會(huì)懂得,惟有懂得報(bào)恩的人生,才是有價(jià)值有意義的人生。
10、在今后的歲月里,希望能夠繼續(xù)得到您的信任、關(guān)心與**,歡迎您向我們提出建議和批評,我們將以誠心、誠信、真誠和熱情服務(wù)與每一位客戶。新的一年里,我們將以百倍的努力和嶄新的精神風(fēng)貌服務(wù)于您,努力回報(bào)廣大客戶的厚愛,為您事業(yè)的成功盡我們微薄之力,我們一定能實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)!
11、人生旅程上,您豐富我的心靈,開發(fā)我的智力,為我點(diǎn)燃了希望的光芒。謝謝您!
12、柳陰下別百般惆悵,同窗數(shù)載少年情長,望征程千種思緒,愿友情化為奮進(jìn)的力量!
13、無論是助人還是助己,無論是大事還是小事,只要用心付出,一定會(huì)有所收獲的。
14、向幫助過我的朋友和我所珍愛的朋友說聲感謝,感謝你走進(jìn)我的生命,讓我的生命豐富又美麗,我愿用我有生的時(shí)光帶給你無限的快樂。
15、漫漫長路獨(dú)自征,幸得與我共途中,攜手同行人生路,彼此相挽歷磨難,感謝多年共風(fēng)雨,風(fēng)雨再度見真心!感謝你,我的朋友!
16、感謝您在過去的一年中對敝公司的大力**,祝您在新的一年中吉祥如意,大展宏圖。
17、我將用一顆感恩的心去面對生命中的坎坷困苦,無論多大的風(fēng)雨,都可以勇敢地面對,永不放棄。
18、在我處于人生最灰暗的日子里,是你的鼓勵(lì)和幫助讓我重新振作,真心地說聲:謝謝!
19、感謝你在過去的一年對傅志成的包容和幫助,新的一年,希望你****,心想事成,還有開心快樂每一天!
20、其實(shí)天很藍(lán),陰云總要散;其實(shí)海不寬,此岸連彼岸;其實(shí)淚也甜,當(dāng)你心如愿。其實(shí)我要你快樂每一天!
21、上次你幫了我的大忙,我想對你說一聲:謝謝,并祝你在新的一年里:事事順心,身體健康!
22、感謝這么多年您對我的關(guān)心和提攜,在以后的日子里我會(huì)更加努力的工作,祝您身體健康,工作順利。
23、你愿意走進(jìn)我的生命,扮演朋友的角色,或許你不是唯一最好的,但卻是我生命中最精彩的!
24、地球很大,但讓二個(gè)不同城市的人相遇又覺得它好小。這是什么?這就是緣分,感謝上蒼讓我認(rèn)識了他。
25、感謝親的好評,授人玫瑰手有余香,您的好評是對我們最大的**與鼓勵(lì),也將是我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力!
26、感謝你的關(guān)懷,感謝你的幫助,感謝你對我做的一切,請接受我的祝愿,祝你健康幸福。
27、有許多話藏在口里,有許多情藏在心里,有許多感動(dòng)藏在*日里,讓我來把它們**。親愛的朋友,感謝您,愿你幸福健康,開心每天!
28、在過去的日子里,因?yàn)楸kU(xiǎn)讓我們有了很多的接觸和交流,您的達(dá)觀與睿智,理解和信任,讓我倍受啟迪并心存感激。
29、每一次的真誠,我們不需要尋找,只需要感受;每一份的祝福,我們不需要懷疑,只需要接受。愿與您繼續(xù)鼎力合作,共同邁向事業(yè)的巔峰!
30、能又一次接到你的祝福好高興,也好意外。真的謝謝你能記得我!愿好運(yùn)常伴你身邊,天天好心情!千言萬語,表達(dá)不了我的感激之情,我只能說,我已銘記在心。
細(xì)節(jié)服務(wù)打動(dòng)顧客的句子2
1、失敗可以失去地位,但不可以失去信念;失敗可以失去金錢,但不可以失去信心;失敗可以失去名聲,但不可以失去良心;假以時(shí)日,你還可以東山再起。
2、心簡單,世界就簡單,幸福才會(huì)生長;心**,生活就**,到哪都有快樂。
3、以半生的幸福來賭這個(gè)一輩子最重要的伴侶,有時(shí)候也只不過是一個(gè)選擇題而已。
4、成功是優(yōu)點(diǎn)的發(fā)揮,失敗是缺點(diǎn)的累積。走對了路的原因只有一種,走錯(cuò)了路的原因卻有很多。先知先覺改變一生,不知不覺斷送一生!
5、想像力比知識更重要。不是無知,而是對無知的無知,才是知的**。
6、世界上沒有不勞而獲,無論你做什么,你得一直努力,一直前行,堅(jiān)持自己的夢想。記。骸跋氲健薄跋氲玫健薄暗米龅健边@一秒不放棄,下一秒就會(huì)***!
7、好笑的是,時(shí)間一天天過,好像什么也沒改變,但當(dāng)你回頭看,每件事都變了。
8、事業(yè)無須驚天地,有成就行;金錢無須取不盡,夠花就行;朋友無須形不離,想著就行;兒女無須多與少,孝順就行;壽命無須過百歲,健康就行!
9、許多偉大的人,都因?yàn)樗麄児?jié)制自己,集中力量在特定的事物上,而有杰出的成就。
10、憶往昔少年鮮衣怒馬多任性,踏遍千山萬水,看盡塵世繁華,不言離殤,不問歸期!
11、人生,有兩種痛苦:一種是努力的痛苦,堅(jiān)持的'痛苦,步步艱辛迎難而上;一種是后悔的痛苦,悔恨的痛苦,不嘗試,不堅(jiān)持,追悔莫及。
12、推銷的字典里沒有“難”字。梳子可推銷給和尚,保險(xiǎn)可推銷給尼姑。
13、匯聚青年人的知識和力量,始終爭當(dāng)宣傳先鋒實(shí)踐先鋒創(chuàng)業(yè)先鋒。
14、不要驚羨別人的才情落木,你若努力進(jìn)步,也可擁有,甚至比之更深廣。
15、孝順傳家孝是寶,孝順溫和孝味甘。羔羊跪乳尚知孝,烏鴉反哺孝親顏。為人若是不知孝,比那鳥獸還可憐!百行萬善孝為首,孝字是福的根源。祝你幸福。
16、除了你的父母外,沒有什么人是不求回報(bào)的。愛人對你好是以愛情為前提,朋友對你好是以共同利益為前提的。另外的人,就更不用說了。學(xué)會(huì)付出,否則沒有人會(huì)對你好。
17、學(xué)會(huì)做個(gè)溫暖的人,用加法的方式去愛人,用減法的方式去怨恨,用乘法的方式去感恩,用除法的方式去煩惱,會(huì)發(fā)現(xiàn)全世界都在向你微笑!
18、人生就像咖啡,十分苦澀,當(dāng)你真正品味到了它,就會(huì)有快樂的人生。
19、一個(gè)人總要走陌生的路,看陌生的風(fēng)景,聽陌生的歌,然后在某個(gè)不經(jīng)意的瞬間,你會(huì)發(fā)現(xiàn),原本費(fèi)盡心機(jī)想要忘記的事情真的就這么忘記了。
20、你努力充電,你努力工作,你保持身材,你對別人微笑,這些不是為了取悅別人,而是為了打扮,照亮你的心,告訴你自己:我是一個(gè)**的向上的力量。
細(xì)節(jié)服務(wù)打動(dòng)顧客的句子3
1、祝你生活愉快,謝謝你的來電。
2、您的滿意是我們的驕傲!祝您生活愉快!
3、你就是我們的****,有什么需要請對我說。
4、能為您服務(wù),是我的榮幸!<不過,絕對不是心里話!>
5、您現(xiàn)在買不買我們的產(chǎn)品都沒有關(guān)系,您到了我們這里就是我們這里的貴客,您可以先了解一下我們的品牌、了解一下我們的產(chǎn)品。(態(tài)度誠懇,眼睛直視對方)
6、很高興為您服務(wù),希望我們能夠繼續(xù)合作!謝謝!
7、夏天天氣干燥悶熱,請喝杯水,降降溫吧!(遞上水,微笑)
8、具體問題,具體分析!還要看你是做什么的…不管是干嘛的,客人都看重你是否心誠,應(yīng)該會(huì)是這樣吧!
9、下雨天遞上紙巾:歡迎您冒雨光臨本店,非常感謝,請您先擦擦雨水吧!
10、謝謝光臨,愿下次再為你服務(wù)!
為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的句子3篇(擴(kuò)展2)
——為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)句子3篇
為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)句子1
1、在保證質(zhì)量的前提下以超一流的速度為您提供服務(wù)
2、保證質(zhì)量,是對社會(huì)的承諾。
3、維護(hù)客戶的利益堅(jiān)持誠信服務(wù)的原則。
4、改善既**,**先革心。
5、你的始終滿意是我的執(zhí)著追求。
6、追求客戶滿意是我們最大的責(zé)任。
7、售后服務(wù)是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)。
8、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是打開市場大門的金鑰匙。
9、質(zhì)量是信譽(yù)的保證,信譽(yù)是質(zhì)量的體現(xiàn)。
10、你使用放心,我們努力用心。
11、以科技為動(dòng)力,以質(zhì)量求質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,以質(zhì)量求生存。
12、追求卓越服務(wù)盡善盡美。
13、善戰(zhàn)者,求之于勢,不責(zé)于人,故能擇人優(yōu)勢。
14、企業(yè)成功的秘決在于對人才、產(chǎn)品、服務(wù)三項(xiàng)品質(zhì)的堅(jiān)持。
15、重視產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)企業(yè)管理。
16、多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提高企業(yè)形象。
17、您使用放心,我們努力用心。
18、以精立業(yè),以質(zhì)取勝。
19、推行品管,始于教育,終于教育。
20、改善提高,永無止境。
21、堅(jiān)持不懈抓產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)將立于不幾之地。
22、質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,質(zhì)量靠全體員工去保證。
23、日復(fù)一日,精益求精;年復(fù)一年,效益滿贏。
24、您的需要就是我們的任務(wù)。
25、以技術(shù)的改進(jìn)和創(chuàng)新促進(jìn)采購成本的改善。
26、信譽(yù)來源于質(zhì)量,質(zhì)量來源于素質(zhì)。
27、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌,鑄一流企業(yè)形象。
28、你只管用,剩下的我們來解決。
29、質(zhì)量—價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn)。
30、以周到的服務(wù),贏得廣大客戶的信任與厚愛。
31、產(chǎn)品質(zhì)量是通向市場的基石,是贏得用戶信賴的關(guān)鍵。
32、以周到的服務(wù)贏得廣大客戶的信任和滿意
33、品管提高信譽(yù),信譽(yù)擴(kuò)大銷售。
34、努力用心,為您服務(wù)。
35、為了你更好的使用我們在不懈努力。
36、愿我的服務(wù)質(zhì)量和你隨時(shí)相伴。
37、塑企業(yè)形象,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)名牌。
38、質(zhì)量是企業(yè)自下而上的根基,但需人人來扶持。
39、商場如戰(zhàn)場,品質(zhì)打先鋒。
40、質(zhì)量為先,信譽(yù)為重,管理為本,服務(wù)為誠。
為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的句子3篇(擴(kuò)展3)
——形容為顧客服務(wù)的句子 (菁選2篇)
形容為顧客服務(wù)的句子1
1、擁有感恩的心,你會(huì)感謝善良的人們給予你的每一份善意,無論相識不相識。
2、蜜蜂從花中啜蜜,離開時(shí)營營的道謝。浮夸的蝴蝶卻相信花是應(yīng)該向他道謝的。
3、讓我怎樣感謝你,當(dāng)我走向你的時(shí)候,我原想收獲一縷春風(fēng),你卻給了我整個(gè)春天。
4、在我處于人生最灰暗的日子里,是你的鼓勵(lì)和幫助讓我重新振作,真心地說聲:謝謝!
5、換一種角度去看待人生的失意與不幸,懷著感恩的心生活,生活將賜予你燦爛的陽光。
6、感謝您在過去的一年中對敝公司的大力**,祝您在新的一年中吉祥如意,大展宏圖。
7、那么,讓我們合上雙手,閉上雙眼,向上天誠心地禱告,愿天下人,銘記感恩,銘記恩情!
8、是您指引我走出第一步,幫助我找到以后的路,謝謝您,祝你過一個(gè)快樂的感恩節(jié)!
9、您好!給您寫這封短信,是為了表達(dá)我內(nèi)心由衷得感謝,謝謝您—直以來對我得**和信任!
10、上次你幫了我的大忙,我想對你說一聲:謝謝,并祝你在新的一年里:事事順心,身體健康!
11、我們滿懷信心地向您保證,您所給予我們?nèi)魏蔚臉I(yè)務(wù),我們都會(huì)以完全使您滿意的方式去執(zhí)行。
12、窗外的月光閃耀著問候的光輝,午夜的流星劃破牽掛的純粹,思念的真情此刻為你在回味,朋友,請放下一天的勞累,靜靜傾聽祝福的真摯絕對。周末愉快!
13、天天路過你的身邊,卻一直沒有進(jìn)去看望過你。今天我終于決定鼓起勇氣,對你說:老大,謝謝你!
14、能又一次接到你的祝福好高興,也好意外。真的謝謝你能記得我!愿好運(yùn)常伴你身邊,天天好心情!
15、感謝歲月讓一只船,在這里找到了落帆的愿望。你的溫情不是花朵,是青青的枝,冬天過后總有新葉。
16、真心感謝所有**和同事,感謝與這一群熱愛生活熱愛工作的**同事們一起成長一起拼搏,一起努力!
17、其實(shí)天很藍(lán),陰云總要散;其實(shí)海不寬,此岸連彼岸;其實(shí)淚也甜,當(dāng)你心如愿。其實(shí)我要你快樂每一天!
18、輕輕的風(fēng),吹開你緊鎖的眉頭,讓所有的愁向后飛去。請不要回頭去追你因該向前奔跑,因?yàn)榭鞓吩谇胺剑?/p>
19、我們未來的道路是山路崎嶇。但是只要有你陪伴,再苦也不覺得累。而且爬上山頂后看到的風(fēng)景是最美的。
20、一起工作的日子是快樂,一起奮斗的日子是難忘的!感謝您給予我的的幫助,在新年之際愿您幸?鞓!
形容為顧客服務(wù)的句子2
1、誠信正氣清白做人用心務(wù)實(shí)創(chuàng)新做事。
2、看起來錯(cuò)誤的服務(wù)方法如果有效,那它就不是一個(gè)錯(cuò)誤。
3、服務(wù)對象滿意是對我們工作的最高評價(jià)。
4、為民便民利民,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù);務(wù)實(shí)高效廉潔,樹**新風(fēng)。
5、*凡崗位高尚人格真誠待人認(rèn)真做事。
6、我無論做什么,始終在想著,只要我的精力允許我的話,我就要首先為我的祖國服務(wù)。
7、茍利于民,不必法古;茍周于事,不必循舊。
8、您的心愿就是我的心愿,為您服務(wù)就是我的職責(zé)。
9、生命的意義在于付出,在于給予,而不是在于接受,也不是在于爭取。
10、把方便留給別人,把困難留給自己;把微笑送給別人,把委屈留給自己。
11、熱心接待,誠心答復(fù),耐心指導(dǎo),細(xì)心辦事。
12、廉潔奉公處處心系群眾,艱苦奮斗事事不忘百姓。
13、在為別人服務(wù)時(shí),要把別人的事當(dāng)作自己的事去做;在接受別人服務(wù)時(shí),要像尊重自己一樣尊重別人。
14、生活最沉重的負(fù)擔(dān)不是工作,而是無聊。
15、只有努力地工作,才能真正體現(xiàn)出人生的價(jià)值。
為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的句子3篇(擴(kuò)展4)
——優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的年終總結(jié)3篇
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的年終總結(jié)1
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,*配合醫(yī)改率先提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),主題是“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”。作為一名普通的護(hù)士,我感慨良多。
在活動(dòng)開展的一年多的時(shí)間里,我也有過許多的迷茫,“醫(yī)尊護(hù)卑”的傳統(tǒng)觀點(diǎn)從未曾消失,,護(hù)士的地位怎樣能夠提高?夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理又是什么?是生活護(hù)理嗎?是天天給病人洗臉洗腳嗎?如此我們跟護(hù)工又有什么區(qū)別?價(jià)值如何體現(xiàn)?我在思考,思考我們的路到底該怎么走。但是隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行,我從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義以及它所帶來的種種變化,“從心開始,用心去做”,把病人當(dāng)做自己的朋友、家人,真誠對待,原來覺得枯燥無味的工作漸漸變得有意義起來,原本疏遠(yuǎn)的護(hù)患關(guān)系漸漸變得緊密起來,南丁格爾曾說過,護(hù)士應(yīng)該“忠貞職守,盡力提高護(hù)理之標(biāo)準(zhǔn)”,我們在優(yōu)質(zhì)護(hù)理的活動(dòng)中,認(rèn)真實(shí)踐著這一真言!
以前我們大多是等待病人的呼叫鈴響了再去更換輸液,處于一種被動(dòng)狀態(tài),F(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我們變被動(dòng)為主動(dòng),病人責(zé)任包干到人,全員積極參與,加強(qiáng)對輸液病人的巡視,主動(dòng)輸液,換藥,加藥。工作開展以來,病人呼叫現(xiàn)象已明顯減少,這樣既加強(qiáng)了大家積極的參與,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時(shí)了解病人的需求和病情的變化,增加了病人的安全感。
以前我們基本是去告知病人注意個(gè)人衛(wèi)生,勤剪指甲,但是沒有一位去幫助病人修剪,F(xiàn)在,在“以病人為中心”的服務(wù)理念熏陶下,我們主動(dòng)協(xié)助病人剪指甲,洗腳、洗臉等,這樣的貼心溫暖,**縮短了護(hù)士與病人的距離。記得我的一名病人由于術(shù)后需要臥床休息并且制動(dòng),術(shù)后我為她洗臉、喂飯、協(xié)助大小便直到她康復(fù)出院,出院時(shí)高興地對我說:“我出院了,這里是我見過護(hù)理服務(wù)最好的醫(yī)院!太感謝你這么多天來對我的護(hù)理!痹腥苏f過“最好的滿足就是給別人以滿足”,看著病人滿意,我也真心覺得滿足,這是一種付出得到回報(bào)時(shí)的滿足。
以前我們病房采用的是“醫(yī)生跟著病人走”的管理模式,病房里沒有科**,沒有住院總醫(yī)師,甚至沒有固定的?漆t(yī)師,病房的管理和病人的收治、服務(wù)全都由護(hù)士完成,病人何時(shí)轉(zhuǎn)科、治療由誰來做等等以往由醫(yī)生決定的事情,現(xiàn)在都由護(hù)士協(xié)調(diào)完成,這里的護(hù)士不再僅僅是醫(yī)囑的被動(dòng)執(zhí)行者,而是成為了醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)者,其身份也從醫(yī)生的助手變?yōu)榱酸t(yī)生的合作者,護(hù)士主人翁責(zé)任感得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),護(hù)士的主觀能動(dòng)性有了更大的發(fā)揮。病房里有一個(gè)別的普通病房沒有的“醫(yī)生收治病人一覽表”,上面記錄了每日病人入院、出院、轉(zhuǎn)科、手術(shù)的信息以及各專科醫(yī)療組所管床位的信息,這就是病房護(hù)士為了加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通而發(fā)明的,通過“一覽表”,促進(jìn)了病房護(hù)士與各?漆t(yī)師的溝通,提高了醫(yī)護(hù)人員工作默契度。
同時(shí),我們病房的病人感謝信、錦旗的贈(zèng)送對象、感謝的對象已經(jīng)悄悄的發(fā)生變化,由以前專門感謝醫(yī)生順帶表揚(yáng)一下護(hù)士,到現(xiàn)在點(diǎn)名表揚(yáng)護(hù)士或?qū)iT制作錦旗、海報(bào)表揚(yáng)護(hù)士,常言道:“幫助他人,收獲幸福”,每收到一份感謝,我們的內(nèi)心也多一份辛苦耕耘后的成就感和幸福感,護(hù)士的價(jià)值怎么體現(xiàn),這些就是體現(xiàn)!
一年多過去了,我們病房的護(hù)理人員的服務(wù)意識明顯增強(qiáng),基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量不斷提高,病人滿意度提高了,家屬的信任度增加了,陪住率降低了,護(hù)理環(huán)境更優(yōu)化了。如今走進(jìn)我們病房,護(hù)士們都在自己的病人床前,或在愉快交談,或作細(xì)心的疾病指導(dǎo),或給予體貼地梳頭……一切都是那么自然**,護(hù)患之間少了一層隔閡,多了一份親切。當(dāng)護(hù)士每做完一項(xiàng)操作,患者和家屬總會(huì)誠摯地道上一聲“謝謝”,能被病人真誠的理解和信任,能得到病人的認(rèn)可,比什么都強(qiáng),而這些簡簡單單用手去工作肯定是實(shí)現(xiàn)不了的。
當(dāng)然,我們病房在這一年多來優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)收效顯著,但是,還有很大的上升空間,如很多病人記不住自己的用藥,盡管責(zé)任護(hù)士給他解釋了很多遍,我們可以制作一張卡片,將其所用藥物寫在卡片上面貼于床頭,方便他理解。在每個(gè)病房里還可以掛一本健康宣教手冊和意見本,方便病人及家屬隨時(shí)翻閱,了解疾病相關(guān)知識,及時(shí)反饋意見或建議。護(hù)理服務(wù)也不僅僅局限于醫(yī)院內(nèi),而是不斷向外延伸,以滿足不同層次人群的需求,如我們科室有很多腎移植病人,這個(gè)治療過程是漫長而辛苦的,我們可建立聯(lián)系卡,為他們提供疾病咨詢,隨時(shí)為他們解決疑難問題。我們對于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)還可做月小結(jié)、季小結(jié)、半年小結(jié)、年小結(jié),及時(shí)反饋信息,及時(shí)改進(jìn)不足,加強(qiáng)護(hù)士優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;颊叽差^掛溫馨提示卡,如防止壓瘡、防止墜床、您需要記24小時(shí)出入量、您需要早上7:00測血糖、您明天要空腹抽血、您明天需要空腹做b超等字樣的提示卡片。根據(jù)績效掛鉤的思路,可拿出30%的績效獎(jiǎng)金作為業(yè)績資金予以發(fā)放,如輸液可對每個(gè)護(hù)士的勞動(dòng)成績按“工分”的形式作出具體統(tǒng)計(jì):如給大人打針得2分,給小孩打針得5分,接液體、拔針等操作也換算成相應(yīng)的分?jǐn)?shù),這些分?jǐn)?shù)對應(yīng)相應(yīng)業(yè)績。結(jié)合科室實(shí)際,對科室績效實(shí)行二級考核對每日住院患者數(shù),特、一級護(hù)理人數(shù)、在崗工作人員數(shù)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì),計(jì)算出每個(gè)區(qū)域每人每天*均工作量系數(shù),用此系數(shù)進(jìn)行各區(qū)域的月績效工資總額分配,實(shí)現(xiàn)初次多勞多得分配。然后對各區(qū)域內(nèi)每個(gè)人的護(hù)理工作質(zhì)量、技術(shù)職稱、工作崗位、工作量、業(yè)務(wù)考核及護(hù)理部檢查等進(jìn)行再次考核、統(tǒng)計(jì),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得分配。
崇高源于微小,收獲來自付出,相信通過大家的努力,必將進(jìn)一步升華優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,促進(jìn)護(hù)理工作的發(fā)展,讓病人滿意,讓社會(huì)滿意!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的年終總結(jié)2
今年是我科實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第二年,在科**、護(hù)士長的帶領(lǐng)下,全體護(hù)士總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn),牢記“病人至上、精益求精”的服務(wù)宗旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,深入開展“三溫馨、四個(gè)一”活動(dòng),從工作模式、績效考核、激勵(lì)機(jī)制等方面積極探索,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,朝著“患者滿意、社會(huì)滿意、*滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。
一、創(chuàng)新護(hù)理工作模式,實(shí)施全程護(hù)理
全科護(hù)理人員將三溫馨(溫馨提示卡、溫馨咨詢臺、溫馨聯(lián)系卡)、四個(gè)一(為病人多講一點(diǎn)、多做一點(diǎn),讓病人方便一點(diǎn)、滿意一點(diǎn))作為服務(wù)理念,深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理:
1、落實(shí)責(zé)任包干,實(shí)行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護(hù)理工作模式。我科結(jié)合護(hù)士分層管理,根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行合理分工,護(hù)理患者實(shí)行小組負(fù)責(zé)制,構(gòu)建責(zé)任業(yè)組長-責(zé)任護(hù)士工作模式。
2、落實(shí)分級護(hù)理**,做到病人分級,護(hù)士分層。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理。實(shí)行整體包干全人護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位。專業(yè)組長不僅分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護(hù)士工作給予**管理,并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理;責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育,心理護(hù)理,生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理。
二、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)合作,全方位為患者提供服務(wù)。
把護(hù)理質(zhì)量關(guān)口前移,責(zé)任下沉:護(hù)士長督查,下班前專業(yè)組長**當(dāng)班人員進(jìn)行交流和總結(jié),以便查遺補(bǔ)缺,確保護(hù)理安全,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通聯(lián)系,強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)共同管理病人,提高護(hù)理質(zhì)量。
三、是夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,實(shí)行基礎(chǔ)護(hù)理三化一體。
做到基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)專業(yè)化,基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)個(gè)體化,基礎(chǔ)護(hù)理工作人性化,科室質(zhì)控小組加強(qiáng)**、檢查及考核。
四、倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù),提供人性化護(hù)理。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn),臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,護(hù)士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。
五、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力
護(hù)理電子表格的應(yīng)用,**減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù),充分體現(xiàn)“把護(hù)士還給病人”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理理念。
六、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高護(hù)理能力
**全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,并**全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)核心**和各類人員崗位職責(zé),重**的落實(shí),護(hù)士長定期督查。
七、重視健康教育,延伸護(hù)理服務(wù)
結(jié)合?铺厣粩嘭S富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護(hù)理,認(rèn)真做好患者的入院教育、住院護(hù)理、出院指導(dǎo)、出院后訪視等工作。設(shè)立健康教育護(hù)士,每天進(jìn)行健康教育及康復(fù)指導(dǎo),開展“雙軌制”治療,使病員真正得到心理康復(fù),早日回歸社會(huì),提高生活質(zhì)量。
八、建立和完善績效考核與激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的開展強(qiáng)化了護(hù)士的責(zé)任感,增進(jìn)了護(hù)患間交流與溝通,而績效考評**的實(shí)施又極大地調(diào)動(dòng)了護(hù)士積極性,婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),病人滿意度明顯提高。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的年終總結(jié)3
自20XX年3月開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,我院以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為主題,通過更新服務(wù)理念,為患者提供人性化的特色服務(wù)等創(chuàng)新舉措,得到了患者、醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)可與好評。
一、具體舉措
1、成立機(jī)構(gòu),試點(diǎn)摸索,逐步鋪開
醫(yī)院成立了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”**小組,選擇了神經(jīng)內(nèi)科、骨二科,心內(nèi)一科等7個(gè)科室進(jìn)行先行試點(diǎn)。在不斷摸索、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過程中,于4月1日全院鋪開此項(xiàng)工作。
2、推行護(hù)理人員分層管理
通過探索開展護(hù)士分層管理,使各級護(hù)士人盡其才、才盡其用。
3、簡化護(hù)理文書書寫,提高護(hù)士的工作效率
取消了一般護(hù)理記錄單,建立了入院患者的評估告知單,通過對多項(xiàng)表格進(jìn)行整合,使護(hù)士有更多的時(shí)間在患者身邊實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理工作。
4、完善工作流程,延伸護(hù)理服務(wù)
根據(jù)?铺攸c(diǎn)制訂了臨床分級護(hù)理工作路徑,規(guī)范了床上洗頭、擦浴等十四項(xiàng)操作,推出了“愛心手拉手”,“健康使者”,“天使加油站”等多項(xiàng)特色服務(wù),進(jìn)一步拓展了護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。
5、強(qiáng)化社會(huì)**,傾聽患者呼聲
在試點(diǎn)病區(qū)懸掛了“示范病房”和“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目”的標(biāo)識牌,在我院電子顯示屏上滾動(dòng)播放。病區(qū)設(shè)置了意見本及滿意度評價(jià)信箱,接受患者和廣大群眾的**。在院報(bào)設(shè)專題版面進(jìn)行宣傳,正確引導(dǎo)醫(yī)護(hù)患理解護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。
6、積極探索績效考核與激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性
完善了績效考核,修訂了薪酬分配方案,并在“512”護(hù)士節(jié)對表現(xiàn)突出者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、表彰,同時(shí)在夜班費(fèi)方面提高了1.52倍,調(diào)動(dòng)了護(hù)士承擔(dān)夜班的積極性,穩(wěn)定了臨床一線護(hù)士隊(duì)伍。
二、取得顯著成效
第一,患者滿意度而明顯提高。通過開展試點(diǎn)工作,患者及家屬紛紛以各種形式贊美和表揚(yáng)護(hù)士,各病區(qū)收到表揚(yáng)信34封,錦旗42面,牌匾6塊,基礎(chǔ)護(hù)理合格率由年初93.93%上升到9*5%,患者滿意率由年初的92%提高到96.38%,試點(diǎn)病房的護(hù)理工作得到了患者及家屬的廣泛認(rèn)可。
第二,患者陪護(hù)率比例降低。由于護(hù)士承擔(dān)了大部分的護(hù)理服務(wù),試點(diǎn)病房的患者陪護(hù)率明顯下降,聘請一對一護(hù)工的比例降低,**減輕了患者的家庭負(fù)擔(dān),患者家屬對護(hù)士的專業(yè)照顧感到更加滿意、放心。
第三,病房秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),為患者提供全程的護(hù)理服務(wù),護(hù)士有更多時(shí)間在病房,各試點(diǎn)病房比以前更加安靜、整潔,傳呼器呼叫明顯減少,以婦科病房為例,進(jìn)行時(shí)試點(diǎn)前,上午10-12點(diǎn)床頭呼叫器呼叫80多次,下午6點(diǎn)至晚8點(diǎn),床頭呼叫器呼叫40多次,而現(xiàn)在床頭呼叫器的叫聲已明顯減少,為患者創(chuàng)造了更好的診療、休養(yǎng)環(huán)境。
第四,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步得到保障。自從開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動(dòng)”以來,護(hù)士的主動(dòng)工作意識和工作方式發(fā)生了改變,直接協(xié)助患者的時(shí)間**增加。護(hù)士能夠更加細(xì)致,全面的掌握患者病情,包括患者心理狀況在內(nèi)的細(xì)微變化,護(hù)士都能發(fā)現(xiàn)并采取有效措施,保證患者安全。例如,心內(nèi)科一位護(hù)士在為患者擦身時(shí),發(fā)現(xiàn)該患者身體由瘀斑,基于對患者用藥情況的了解,馬上提醒醫(yī)生停用抗凝藥,即使保證了患者安全;普外科一名護(hù)士幫助患者翻身時(shí),發(fā)現(xiàn)患者下肢冰冷,護(hù)士馬上通知醫(yī)生,經(jīng)檢查,為下肢深靜脈血栓,及時(shí)進(jìn)行了早期治療;醫(yī)院的護(hù)理不良事件發(fā)生,較去年同期明顯減少。
第五,營造了**的醫(yī)患關(guān)系。護(hù)士通過為患者提供全方位整體護(hù)理服務(wù),增進(jìn)了與患者的溝通和交流,與患者建立了更加融洽**的關(guān)系。
為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的句子3篇(擴(kuò)展5)
——優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感想與體會(huì)3篇
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感想與體會(huì)1
什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)?本次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)給我?guī)硪环萑碌母锌,也讓我對幼教工作有了更深一步的了解和認(rèn)識。對照自己以往的想法和做法,直覺汗顏。自己離優(yōu)質(zhì)服務(wù)型的老師還很遠(yuǎn),不過我們還年輕,年輕的人渴望著成功,渴望著人生價(jià)值的體現(xiàn)。年輕的我同樣有一顆火熱的心、滿腔奉獻(xiàn)的精神,我同樣有用生命去耕耘、去創(chuàng)造、去奮斗的決心,努力去創(chuàng)造屬于我的奇跡,就讓行動(dòng)說話吧:
一、努力完善美好的教師形象
1、努力塑造良好的教師儀表形象
**心理學(xué)家研究結(jié)果“像什么”比“是什么”更重要,既然選擇了教師這個(gè)行業(yè),那么我們就得像個(gè)教師,就得具備教師應(yīng)該具備的儀表形象。我們要牢記教育也是一種服務(wù),服務(wù)始于尊重,尊重體現(xiàn)在交往中。作為教師,在與家長、幼兒以及同事之間頻繁的交往中,應(yīng)該時(shí)刻警記尊重對方,考慮對方的需要。從細(xì)小的整潔、發(fā)飾、服飾等方面嚴(yán)格要求自己,讓對方感覺到你的形象無愧于一個(gè)人民教師,讓對方首先在形象上認(rèn)可你、信任你甚至依賴你,我們應(yīng)該給家長一種“穩(wěn)”的感覺,讓他們把孩子放在我們這安心。
2、微笑伴我行
微笑是一種人人都懂的體態(tài)語言;微笑**親切、喜歡、包容、接納;幼小的孩子需要我們的呵護(hù),應(yīng)多給孩子一些微笑;這些道理大家都懂,但生活在現(xiàn)實(shí)中,每個(gè)人都會(huì)遇到煩心事,這時(shí)我們必須努力做到不把自己的情緒帶到工作中來,這里有個(gè)故事與大家共勉:有這樣一個(gè)人,他經(jīng)營的企業(yè)將面臨倒閉,當(dāng)時(shí)他會(huì)是一種怎樣的心情,可想而知?伤募胰藦膩頉]有感受到壓力的存在,甚至不知道這個(gè)事實(shí)的存在,直至他以這種樂觀積極的態(tài)度再次取得成功。那么他是怎么做的呢?原來他家門口有一棵大樹,每次下班回家前他總是要在大樹下站上一分鐘,他在干嗎呢?他在將自己所有的煩惱與不快全部寄給大樹,然后面帶微笑進(jìn)家門,他的家人是多么的幸福。那么我們不妨也試試這個(gè)辦法。
二、對照先進(jìn),尋找差距,努力創(chuàng)新,提高自我
身邊優(yōu)秀教師的先進(jìn)事例不勝枚舉,其實(shí)他們所經(jīng)歷的那些事在我們的工作中也時(shí)有發(fā)生,但他們處理細(xì)小事情的方法、態(tài)度以及從中**出來的那種無私的愛、博大的胸懷和對工作的那顆熾熱的心,卻讓我嘆為觀止。說說容易做做難,小小的事情卻傾注了他們?nèi)康纳蜔嵫?纯次覀儯航淌依锷俨涣擞写舐暤某庳?zé),少不了特別喜歡那些聰明可愛的孩子。一句:“你怎么回事?”
也會(huì)脫口而出等等所有這些都值得我們深刻反省。教師的一句話、一個(gè)舉動(dòng)都將影響到幼兒的一生,我們應(yīng)該認(rèn)識到自己肩負(fù)的重任,時(shí)刻以優(yōu)秀范文網(wǎng)為您提供大量免費(fèi)范文!教師的先進(jìn)事跡勉勵(lì)自己,對照自我,尋找差距,不斷提高自我,特別是作為年輕教師,更應(yīng)該多向老教師取經(jīng)。有的年輕教師包括我自己有了疑惑,有時(shí)會(huì)因某些顧慮而羞于向老教師請教,這是多么愚蠢的想法,我們應(yīng)放下包袱,多向書本學(xué)習(xí),多向老教師請教。
當(dāng)然只走前人走過的路,我們只會(huì)停滯不前,沒有創(chuàng)新就沒有活力,就沒有發(fā)展,年輕的我們更應(yīng)具備挑戰(zhàn)問題的勇氣,勇于創(chuàng)新,敢于跨過前人的足跡,再攀歷史的高峰,用自己的青春和熱血譜寫新的篇章。
發(fā)展就是硬道理,質(zhì)量就是生命線,我們所有的努力都是為了提高我們的教育教學(xué)質(zhì)量,就讓行動(dòng)說話吧,相信我們一定會(huì)全力以赴,以全新的姿態(tài)、全新的服務(wù)迎接以后的每一天。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感想與體會(huì)2
隨著各個(gè)行業(yè)之間的競爭越來越激烈,特別是我們供電行業(yè),誰有先進(jìn)的信息技術(shù)、科學(xué)的經(jīng)營管理方式、獨(dú)具特色的企業(yè)文化、超值的優(yōu)質(zhì)服務(wù),誰就會(huì)在競爭中立于不敗之地;否則就會(huì)在競爭中被淘汰。從中我們不難看出,企業(yè)文化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于供電事業(yè)來說意義重大。我們唯有創(chuàng)建自己獨(dú)特的企業(yè)文化,提升我們的核心競爭力,提供超值的服務(wù)來滿足顧客日益增長的需求,挽留顧客,我們才有立足之地。
從這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)學(xué)習(xí)中,我清晰的明白了什么是服務(wù)?服務(wù)就是用服務(wù)者的腳去穿顧客的鞋子。也就是說我要站在客戶的角度想問題,滿足顧客的需要,這就是服務(wù)。而如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?這就需要我有具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)態(tài)度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好:職業(yè)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)技能好、回答問訊好;三不怕:不怕臟、不怕累、不怕煩;學(xué)會(huì)感激體諒客戶,一切為客戶著想,洞察先機(jī),將最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在客戶表達(dá)前完成。
通過本次的學(xué)習(xí),了解客戶需求的分類,不同客戶在不同情況下的不同需求,并學(xué)會(huì)通過察言觀色的方法來辨別這些需求,并根據(jù)客戶類型的差異,為不同類型的客戶提供不同類型的服務(wù)。通過學(xué)習(xí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與技巧,了解了供電行業(yè)工作程序,和遇到特殊情況(如:客戶投訴)時(shí)的處理技巧。我明白了微笑的作用和意義,同時(shí)深刻的認(rèn)識到,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)的員工應(yīng)該具備良好的個(gè)人形象,用舉止、工作及日常禮儀來規(guī)范自己的行為,使我時(shí)刻保持專業(yè)、優(yōu)雅的氣質(zhì)。學(xué)會(huì)了溝通的三大技巧(觀察、傾聽、語言),明白了有效的溝通要以誠為先,從心開始,要用愛心和客戶交流,才能贏得客戶的心。概括起來說就是:態(tài)度決定一切。細(xì)節(jié)決定成敗。微笑改變命運(yùn)。文化鑄就品牌。溝通從心開始。有禮走遍天下。服務(wù)創(chuàng)造未來。這簡短的七句話正是我本次學(xué)習(xí)最深刻的體會(huì)所在。
短暫的.學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是真正的考驗(yàn)對我來說才剛剛開始。在以后的工作中,我將一如既往本著電力人的勤奮、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓的精神,將我所學(xué)到的先進(jìn)的服務(wù)理念來武裝自己的頭腦,用積極、良好的心態(tài)面對工作,以優(yōu)雅的職業(yè)形象為客戶服務(wù),通過不斷的學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。
放眼世界,展望未來,在未來社會(huì)的競爭中,我將以嶄新的姿態(tài)面對挑戰(zhàn),在經(jīng)營和服務(wù)過程中,擺正好自己的心態(tài),用微笑和寬容對待客戶,用愛心打動(dòng)客戶,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造電力燦爛輝煌的未來。
為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的句子3篇(擴(kuò)展6)
——合法的提供服務(wù)合同樣書 (菁華1篇)
合法的提供服務(wù)合同樣書1
甲方: 地址: 乙方: 地址: 合同簽訂地: ________區(qū) 甲乙雙方在*等自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,同意按照下面的條款和條件簽訂本合同。
一、定義 本合同中的下列術(shù)語應(yīng)解釋為:
“合同”系指本合同,包括所有的附件、補(bǔ)充合同和構(gòu)成本合同的其它文件。
“合同價(jià)款”系指根據(jù)合同約定,乙方在完全履行合同義務(wù)后甲方應(yīng)付給乙方的價(jià)款,包括按照合同做出的調(diào)整。
“會(huì)務(wù)服務(wù)”系指根據(jù)本合同約定,乙方向甲方提供會(huì)務(wù)策劃、**、執(zhí)行等服務(wù),包括但不限于會(huì)務(wù)接待、印制會(huì)務(wù)文件、場地布臵、參會(huì)人員接送用車、餐飲、住宿等相關(guān)工作。
“工作日”系指除*****對外公布的法定節(jié)假日及休息日之外的任何____日。
二、服務(wù)內(nèi)容
甲方委托乙方為甲方年____月____日于大連 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)提供會(huì)務(wù)服務(wù),包括:
會(huì)議場地提供、布臵等工作;
會(huì)議期間參會(huì)人員、音響、演出、飲用水、宣傳品等用品的提供;
其他應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)提供的服務(wù);
具體服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一《路演流程》及《價(jià)格清單》。
三、合同價(jià)款
本合同項(xiàng)下甲方向乙方支付的合同價(jià)款詳見附件《價(jià)格清單》,分項(xiàng)價(jià)格應(yīng)根據(jù)具體服務(wù)項(xiàng)目列明。合同價(jià)款最高不超過*** 元(大寫 )(以下簡稱“預(yù)算上限”)。
合同價(jià)款已經(jīng)包括下列費(fèi)用、支出,乙方不得額外要求甲方承擔(dān)任何其他費(fèi)用:
乙方根據(jù)本合同約定提供會(huì)務(wù)服務(wù)所需的服務(wù)費(fèi)、制作費(fèi)等費(fèi)用;
乙方根據(jù)本合同約定提供會(huì)務(wù)服務(wù)墊付或代付的一切費(fèi)用,提供甲方會(huì)務(wù)所需的用品、設(shè)備及人員的費(fèi)用、稅金等;
除非另有約定,分項(xiàng)價(jià)格均包括乙方履行本合同該項(xiàng)服務(wù)不可或缺的所有附帶工作,不論合同中是否提及,也不論其在簽訂合同時(shí)是否可以預(yù)料到;
乙方根據(jù)現(xiàn)行稅法應(yīng)支付的稅款;
乙方根據(jù)本合同約定提供會(huì)務(wù)服務(wù)所需的一切其他費(fèi)用以及其他根據(jù)本合同應(yīng)由乙方承擔(dān)的費(fèi)用。
雙方同意,本合同項(xiàng)下價(jià)款根據(jù)實(shí)際發(fā)生的服務(wù)項(xiàng)目據(jù)實(shí)結(jié)算,如甲方實(shí)際開支沒有達(dá)到預(yù)算上限數(shù)額,則按甲方確認(rèn)的實(shí)際發(fā)生數(shù)額支付相關(guān)費(fèi)用;如實(shí)際發(fā)生數(shù)額超過預(yù)算上限,雙方根據(jù)本合同第
條另行簽訂補(bǔ)充合同。
本合同簽訂后,若甲方確認(rèn)需要調(diào)整本合同及其附件約定的服務(wù)或者增加服務(wù)項(xiàng)目,按附件《價(jià)格清單》對應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格進(jìn)行結(jié)算。 附件《價(jià)格清單》未列明的服務(wù)項(xiàng)目及其價(jià)格,應(yīng)在實(shí)際支出前經(jīng)甲方書面確認(rèn),否則由此導(dǎo)致的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。因服務(wù)調(diào)整或增加導(dǎo)致合同價(jià)款可能超過預(yù)算上限的,乙方應(yīng)當(dāng)在調(diào)整或增加時(shí)立即通知甲方,并與甲方另行簽訂補(bǔ)充合同。
四、付款方式
本合同項(xiàng)下會(huì)議結(jié)束,甲方確認(rèn)乙方所提供的服務(wù)已全部履行完畢,且符合甲方要求,乙方向甲方提供實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用清單等相關(guān)材料,經(jīng)甲方確認(rèn)后,根據(jù)本合同第
條之規(guī)定,按實(shí)際發(fā)生數(shù)額向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。
上述款項(xiàng)在甲方收到乙方合格等額**以及甲方認(rèn)可的會(huì)務(wù)活動(dòng)費(fèi)用清單后 7 個(gè)工作日內(nèi),以銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付。
乙方賬戶信息如下: 賬戶名稱: 開戶銀行: 賬 號:
五、雙方**與義務(wù)
甲方**義務(wù)
本次會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)及其它會(huì)務(wù)日程安排等相應(yīng)事宜由甲方確定。甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行**,并要求乙方對不符合甲方要求的部分進(jìn)行糾正。
本合同項(xiàng)下會(huì)議涉及甲方的所有標(biāo)識、商標(biāo)、公司名稱、宣傳文字等內(nèi)容須經(jīng)甲方最終確認(rèn)才可正式發(fā)布。
若甲方需要對會(huì)議日程、會(huì)務(wù)服務(wù)方案進(jìn)行調(diào)整,甲方應(yīng)以書面形式提前告知乙方。
乙方按本合同的約定履行全部合同義務(wù)后,甲方按合同約定的時(shí)間、方式向乙方支付服務(wù)款項(xiàng)。
乙方**與義務(wù)
乙方應(yīng)事先向甲方提供會(huì)務(wù)及服務(wù)費(fèi)用價(jià)格清單經(jīng)甲方確認(rèn),并按照甲方確認(rèn)的會(huì)務(wù)安排,嚴(yán)格按照合同約定的時(shí)間和要求開展和完成相應(yīng)會(huì)務(wù)服務(wù)工作。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于國家、行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如本合同附件所示。
乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,合法、誠信地完成本合同項(xiàng)下的義務(wù)。如因客觀實(shí)際情況,須對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整的,應(yīng)至少提前5個(gè)工作日向甲方提出書面申請,并在得到甲方書面同意后方可進(jìn)行調(diào)整。
因甲方原因需對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整的,乙方應(yīng)配合甲方根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整。
乙方為 產(chǎn)品展演提供或乙方設(shè)計(jì)、制作的標(biāo)識、創(chuàng)意、文宣等內(nèi)容,須經(jīng)甲方書面確認(rèn)后,方可實(shí)施。 乙方保證其自行設(shè)計(jì)、制作的或其所提供的他人設(shè)計(jì)、制作的標(biāo)示、創(chuàng)意、文宣等內(nèi)容均不會(huì)侵犯本合同以外其他方的合法權(quán)益,包括但不限于人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等。如由于乙方違反本條保證導(dǎo)致第三方提出侵權(quán)、索賠、指控或相關(guān)主張,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)、妥善處理,積極與該第三方交涉并承擔(dān)因 此產(chǎn)生的一切費(fèi)用(包括但不限于訴訟費(fèi)、**費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等合理開支);由此產(chǎn)生侵權(quán)責(zé)任的,由乙方承擔(dān);造成甲方損失的,乙方還需向甲方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
乙方在履行本合同過程中的一切工作成果的知識產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有,且未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將上述知識產(chǎn)權(quán)以及其他甲方資料用于本協(xié)議以外的用途。
會(huì)務(wù)服務(wù)內(nèi)容超出本合同或本合同附件約定事項(xiàng)的,乙方應(yīng)在實(shí)際費(fèi)用支出前得到甲方書面確認(rèn),否則由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)分包或轉(zhuǎn)包于其他任何第三方。
六、保密
甲方根據(jù)本合同向乙方提供的包括但不限于有關(guān)商業(yè)、營銷、技術(shù)、圖紙等信息或文件以及甲方參會(huì)人員的各種信息等統(tǒng)稱為保密信息。
乙方應(yīng)保證乙方及其雇員對于本合同以及在本合同的簽訂、履行過程中所獲知的.甲方的保密信息,負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方事先書面許可,不得以任何方式向第三人泄漏和公開,也不得用于履行本合同之外的其他目的。否則,因此給甲方造成任何損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)一切賠償責(zé)任。
本條所述保密義務(wù)對乙方持續(xù)有效,不因本合同的終止而終止。
七、不可抗力
雙方中任何一方遭遇*法律規(guī)定的不可抗力,致使合同履行受阻時(shí),受不可抗力影響的一方應(yīng)當(dāng)采取積極的補(bǔ)救措施,以使合同的另一方的損失減至最低程度。
受事件影響的一方應(yīng)在不可抗力的事件發(fā)生后及時(shí)以書面形式通知另一方,并在事件發(fā)生后7個(gè)工作日內(nèi),將****出具的證明文件送達(dá)另一方。
不可抗力致使合同的某些內(nèi)容有變更必要的, 雙方可通過協(xié)商達(dá)成進(jìn)一步履行合同的協(xié)議。
八、違約責(zé)任 任何一方違反本合同項(xiàng)下的任意條款,均被視為違約。違約方應(yīng)采取切實(shí)可行的措施糾正其違約行為,并應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的所有損失。
九、爭議解決 因本合同履行所產(chǎn)生的爭議,通過雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任意一方有權(quán)向合同簽訂地**提**訟。
十、合同生效及其他
對本合同的任何變更、修改須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議予以確認(rèn),并作為本合同的一部分。
本合同經(jīng)雙方法定**人或授權(quán)**簽署并加蓋單位公章(或合同專用章)后生效,至雙方**義務(wù)履行完畢之日終止。
本合同一式兩份,甲方執(zhí)壹份,乙方執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
附件是本合同的一部分,與正文具有同等法律效力。 甲方: 乙方: (章)(章) 授權(quán)**:授權(quán)**:________年月____日________年____月____日
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——正規(guī)的提供服務(wù)合同 (菁華1篇)
正規(guī)的提供服務(wù)合同1
甲方: 乙方: 根據(jù)《*******民法典》等相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,就乙方提供中介信息服務(wù)勞務(wù)、協(xié)助甲方在
項(xiàng)目的工程承包合同簽訂的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條、服務(wù)內(nèi)容 乙方提供信息中介服務(wù)勞務(wù),協(xié)助甲方參與該項(xiàng)目的工程承包合同簽訂。乙方具體服務(wù)勞務(wù)內(nèi)容包括但不限于:收集、了解工程相關(guān)信息并及時(shí)提供給甲方。
第二條、乙方責(zé)任和義務(wù)
1、乙方應(yīng)當(dāng)做好保密工作,對甲方的工程合同及其 他商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得為任何目的利用、傳播或泄漏甲方的商業(yè)秘密。
2、乙方在服務(wù)勞務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)采取合法方式、提供合法信息,不得采取任何非法或****,否則一切后果由乙方承擔(dān)。
第三條、甲方責(zé)任和義務(wù)
1、甲方以自己名義簽訂工程承包合同,簽訂承包合同并負(fù)責(zé)履行,經(jīng)營損益全部歸甲方所有。乙方除按本合同約定收取信息中介服務(wù)勞務(wù)費(fèi)用外,不享有任何經(jīng)營損益。
2、在甲方簽訂工程合同后,按本合同約定向乙方支付勞務(wù)費(fèi)用。
第四條、信息中介服務(wù)勞務(wù)費(fèi)
1、若甲方因乙方的協(xié)助而簽訂合同,在合同簽訂并生效后,甲方應(yīng)向乙方支付信息中介服務(wù)勞務(wù)費(fèi)用,具體數(shù)額按該項(xiàng)目工程合同總價(jià)的 %計(jì)算;具體支付方式見本條第2款約定。 若甲方未能簽訂合同,則甲方僅需向乙方支付_____元差旅、電話費(fèi),其他支出費(fèi)用由甲方同意并負(fù)擔(dān)。
2、在合同簽訂并生效后,甲方按四次與乙方結(jié)算信息中介服務(wù)勞務(wù)費(fèi)數(shù)額。
第一次:簽訂合同當(dāng)天付
萬元;
第二次:甲方收到
第一筆工程款時(shí)按合同總價(jià)的 %結(jié)算支付;
第三次:工程主體結(jié)構(gòu)結(jié)束按合同總價(jià)的 %結(jié)算支付,余款在工程竣工后一周內(nèi)付清。支付時(shí)間遇法定節(jié)假日順延。
3、甲方以現(xiàn)款方式支付信息中介服務(wù)勞務(wù)費(fèi)用。
第五條、違約責(zé)任
1、乙方未能積極協(xié)助甲方,違反本合同約定的責(zé)任或義務(wù),甲方有權(quán)**本合同。
2、甲方在乙方配合下,與該項(xiàng)目相關(guān)人員接觸后**本合同,并在以后與該項(xiàng)目簽訂的任何合同均屬于在乙方協(xié)助下簽訂的合同,甲方應(yīng)按以上
第四條足額向乙方支付信息中介服務(wù)勞務(wù)費(fèi)用。
3、甲方若無故不按時(shí)足額向乙方支付費(fèi)用,應(yīng)按拖欠金額向乙方支付每日千分之三的**金;若甲方拒付,無論乙方采取何種方式追款,甲方均無異議并承擔(dān)一切后果。
第六條、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,則任何一方均可向該工程項(xiàng)目所在地人民**提**訟。
第七條、本合同一式兩份,雙方各持壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后自最后簽章之日起生效。 甲方(簽字或蓋章):乙方(簽字或蓋章): 地址: 地址: 身份證號:身份證號: 郵 編:郵 編: 電 話:
電 話: 傳 真:
傳 真: 開 戶 行:開 戶 行: 帳 號:帳 號:________年____月____日年____月____日
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——新版提供服務(wù)合同
新版提供服務(wù)合同1
甲方:
乙方:
甲、乙雙方根據(jù)《*******勞動(dòng)合同法》以及有關(guān)法律法規(guī),經(jīng)雙方協(xié)商一致,共同簽訂并履行本合同所列條款:
一、勞動(dòng)合同期限
。ㄒ唬┍竞贤瑸橛泄潭ㄆ谙薜膭趧(dòng)合同。合同期從________年____月____日起至________年____月____日止。
二、工作內(nèi)容
甲方安排乙方工作,乙方應(yīng)完成該崗位的各項(xiàng)工作內(nèi)容,乙方工作時(shí)不能偷懶,必須認(rèn)真高效地完成甲方安排的工作,若在規(guī)定的時(shí)間不能完成,甲方有權(quán)批評乙方。若乙方工作效率實(shí)在太低,甲方有權(quán)扣乙方工資,解雇乙方;若乙方能吃苦耐勞,工作表現(xiàn)好,視情況可獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)銷乙方年底回家路費(fèi)。
三、乙方上下班時(shí)間根據(jù)工作需要和甲方的安排而定,乙方外出必須向甲方申請,得到甲方批準(zhǔn)后方可外出。
四、甲方保證每月按時(shí)發(fā)給乙方工資,工資底薪1600元,全勤獎(jiǎng)金50元,住房補(bǔ)貼100元。如乙方一個(gè)月內(nèi)有遲到、請假,甲方有權(quán)扣除乙方獎(jiǎng)金及補(bǔ)貼共計(jì)150元。甲
方有權(quán)扣留乙方第一個(gè)月工資的一半計(jì)800元作為押金,合同期滿后退還。
五、合同的變更、終止和**
合同**簽訂后,合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務(wù),任何一方不得擅自變更合同。確需變更時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商一致,并按原簽訂程序變更合同。雙方未達(dá)成一致意見的,原合同繼續(xù)有效。
合同履行期間,乙方要求**合同的,應(yīng)按不滿合同規(guī)定的期限,押金800元作為違約金賠償給甲方。
本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。
甲方: 乙方:
身份證: 身份證
為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的句子3篇(擴(kuò)展9)
——服務(wù)給顧客的道歉信
服務(wù)給顧客的道歉信
在生活中,需要使用道歉信的事情愈發(fā)增多,道歉信是要向?qū)Ψ疥愂鰺o法答應(yīng)的所請所托的原因,對不愿為的事,可聲明自己的一貫主張,對不能為的請托,更應(yīng)陳述理由,說明自己為什么不能為。寫起道歉信來就毫無頭緒?以下是小編整理的服務(wù)給顧客的道歉信,希望能夠幫助到大家。
服務(wù)給顧客的道歉信1
親愛的朋友:
您好!全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),出貨速度相對較慢,未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時(shí)間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說聲“對不起,讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是,您卻絲毫沒有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候,xx與您相識相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!
寶貝滿意請您給我們?nèi)?分,20字以上好評,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券,以本人id號再次在本店購買任何寶貝,將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)!(優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)
當(dāng)我看到數(shù)以萬計(jì)的用戶選擇xx,看到親們對我們購物評價(jià)中留下的每一份肯定與**,我的內(nèi)心充滿了感激,更充滿了責(zé)任!您的**,讓我們更深刻的認(rèn)識到:要做最好的鞋和最好的服務(wù),顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務(wù)!
xx新款開發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì),讓一部分老客戶提前看到我們的新款,根據(jù)您的意見進(jìn)行改進(jìn),我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來做出更準(zhǔn)確的'腳感報(bào)告,我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通,我們還想。我們想的所有種.種都是因?yàn)槟鷮ξ覀兊囊蕾?我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋,做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對我們的信任,轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力,裝點(diǎn)您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封xx的心聲。有了您的信任和包容,我們會(huì)用更多的努力,回饋您對我們的厚愛,也希望您能繼續(xù)見證我們的成長!
xx全體員工感謝您信任與**!
服務(wù)給顧客的道歉信2
尊敬的顧客:
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。
謝謝!
xxx
xx年x月x日尊敬的顧客:
首先,感謝大家一直以來對于“貝蕾”這個(gè)民族品牌的關(guān)心與熱愛,是你們給予了我們不斷進(jìn)取、向前發(fā)展的動(dòng)力,正是在你們的關(guān)心與**下,我們才能取得今天來之不易的成績。
隨著七夕的到來,我們餐廳迎來了就餐高峰期,在實(shí)際接待過程中出現(xiàn)了上菜時(shí)間延遲,服務(wù)態(tài)度下降等問題,對此,我們致以真誠的道歉!
因午茶到晚餐持續(xù)時(shí)間較長,很多工作人員在精力及體力方面透支過度,出現(xiàn)了身體及情緒方面的不適,這給大家造成了不良的服務(wù)體驗(yàn)。在目前餐飲這個(gè)勞動(dòng)高度密集型的行業(yè)里,服務(wù)人員大多是來自農(nóng)村的孩子,她們第一次離開家庭的呵護(hù),融入到“貝蕾音樂餐廳”這個(gè)大家庭當(dāng)中,為了來深圳提供服務(wù),在很多方面他們還有不足的地方,如果再碰到不開心的客**聲呵斥幾句,她們都能委屈長時(shí)間。
所以,在此也希望大家能夠諒解她們的辛勞與付出。經(jīng)過這階段的適應(yīng)之后,她們已經(jīng)反省總結(jié),認(rèn)識到工作中的不足之處,現(xiàn)已能夠很好地調(diào)整自我并投入工作,擦干眼淚,她們依然堅(jiān)強(qiáng)地表示“一定會(huì)把客人服務(wù)好,哪怕再苦再累,一定要讓客人感到滿意。”
風(fēng)雨之后才能見彩虹,我們現(xiàn)在正在經(jīng)歷風(fēng)雨,希望在我們的不斷努力下,能與一直關(guān)心“貝蕾音樂餐廳”的大家一起欣賞美麗的雨后彩虹,我們相信這道彩虹是我們大家一起創(chuàng)造的龍華的最美的一道彩虹! xxx
xx年x月x日xx事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當(dāng)然,你方是急著要貨的?墒,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!
xxx
xx年x月x日
服務(wù)給顧客的道歉信3
親愛的顧客:
首先非常感謝您對xx專營店的**,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是悅豪真誠的與您溝通的,從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過程,悅誠能想到的每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺到不滿意了,悅豪在這里向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。
悅豪非常愿意熱情的接待您,可能有時(shí)候?yàn)槟姆⻊?wù)的客服當(dāng)時(shí)接待的顧客比較多,您的咨詢的問題客服不能及時(shí)回復(fù),或者回復(fù)您的語言過于匆忙,以及其他服務(wù)不周到的地方,還請您愿諒。
由于悅豪家在山東,所以距離山東省較遠(yuǎn)的地區(qū),速度方面可能會(huì)慢一點(diǎn),給您帶來的不便懇請您諒解。
悅豪為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí),由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸,萬一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,悅豪非常感謝您的**與理解,我們真誠的再次感謝您!
如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意,親一定不要著急,也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服,悅豪一直堅(jiān)信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會(huì)盡最大努力為解決問題,為您提供最好的售后服務(wù)!
最后悅豪全體員工真誠的向您道歉,不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們,我們一定第一時(shí)間為您處理。xx專營店祝您購物開心!事事順心!
服務(wù)給顧客的道歉信4
親愛的客戶:
您們好,感謝大家一路上對我們的信任、**和幫助,我們才能在路上一步步前行,雖然艱難,卻也一直令我們鼓舞感動(dòng),鼓勵(lì)我們更要遠(yuǎn)行。彎彎月希望您們能在我們這里找到美麗找到快樂找到性福找到很多有利于自己的東西,如果能做到這些并一直堅(jiān)持下去,我們想這是對一直**信任彎彎月客戶的最好答復(fù),看到有些客戶的留言,對我們的服務(wù)還是滿意的,還是很**我們的,對此我們感到欣慰。
但是最近發(fā)生了一件事情,我們在這里公開向您們道歉,以表我們的誠意,也更激勵(lì)我們更好地服務(wù)大家。
前一段時(shí)間,有兩位客戶同時(shí)訂了貨,一位是**的新客戶,他特別要求我們送貨時(shí)要送到他手里,我們決定采用EMS快遞公司配送(EMS送件時(shí)由客戶親自簽收)。由于是預(yù)付款,EMS快遞比一般快遞公司多出來的那部分快遞費(fèi)由我們擔(dān)負(fù),并且我們也免費(fèi)送他一份禮物。另一位客戶是廣東佛山的老客戶,他這是第四次買我們的產(chǎn)品,并且從來都是很信任我們預(yù)付款,我們也是盡量給予他優(yōu)惠,本想讓他早點(diǎn)收到貨物,所以給他發(fā)貨也采用了EMS快遞公司。以前采用EMS公司時(shí)速度也是可以的,沒有出現(xiàn)過配送時(shí)間超長的現(xiàn)象。
但這一次,送到**客戶那里用了五天時(shí)間,客戶接受了我們的.道歉,對我們表示理解,雖然也對我們的整體服務(wù)給予了好評,但還是耽誤了客戶的時(shí)間,所以在這里還是再次向他表示真誠的歉意!
送到廣東佛山老客戶那里竟然用了九天時(shí)間!對于EMS我們很生氣,多次打電話讓他們盡快送到客戶手里,但他們的回復(fù)都是千篇一律"我們會(huì)盡快配送的"。這位老客戶對我們一直都是很**的,幾次聯(lián)系他也對此表示諒解沒說什么,但這次由于EMS拖了這么長時(shí)間,他也許也失望了吧。由于這位客戶一直以來的信任和**,以及此次快遞的拖延也給客戶造成了一些麻煩,我們決定將免費(fèi)送他一款他喜歡的眼罩。因?yàn)橐郧八稍冞^。我們認(rèn)為這是我們最真誠的道歉,希望他還能一如既往的理解**幫助我們。
我們發(fā)貨時(shí),一般采用的快遞公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司,近地方一般2-3天能到,遠(yuǎn)點(diǎn)的一般3-4天能到,更偏遠(yuǎn)的地區(qū)需要的時(shí)間更長些。
此次事件的發(fā)生,雖然客戶也都表示理解,但還是給客戶帶來了不必要的麻煩,我們再次表示真誠的道歉!也向這兩位客戶及更多關(guān)心理解**幫助我們的客戶表示最真誠的感謝!常懷感恩心,常持謙虛態(tài),我們才能在大家的**下走得更遠(yuǎn)。我們也將更嚴(yán)格要求,在產(chǎn)品質(zhì)量、類型、服務(wù)、速度都方面都能讓大家感到滿意,也期望著朋友們更多真誠的意見和建議。
新的一年馬上就要到了,彎彎月為您們送上早早的新年祝福:愿大家合家歡樂,事事順心,心想事成,吉祥如意,未婚的早日找到美麗的另一半,已婚的婚姻更幸福美滿甜蜜。
服務(wù)給顧客的道歉信5
各位網(wǎng)友您好,我是青餐廳的網(wǎng)管,近日看到八通網(wǎng)上各位網(wǎng)友發(fā)的帖子,大家對我們青餐廳翠屏北里店的許多地方很不滿意,首先我**青餐廳向大家道歉,我們在服務(wù)上的不周到之處還請大家多多原諒。
由于青餐廳翠屏北里店的員工大多是新員工,許多地方都很不熟練,加之開業(yè)期間客流量很大,導(dǎo)致出現(xiàn)了很多服務(wù)盲區(qū),與各位顧客產(chǎn)生了許多誤會(huì),還望大家海涵!至于我們管理層上所出現(xiàn)的問題,總公司也已經(jīng)開始調(diào)整和處理,大家在論壇上發(fā)的帖子對公司觸動(dòng)很大,公司派出了專門的**組對翠屏北里店的問題進(jìn)行了**,目前正在逐步整改。
請大家相信,我們一定會(huì)把自己的所有不足全部改掉,只有讓顧客滿意,我們才能生存!
道歉人:
時(shí)間:xx-xxxx月xx日
服務(wù)給顧客的道歉信6
尊敬的顧客:
您好!
4月3日我知悉飛機(jī)城論壇上您發(fā)的帖子,隨即緊急召開了總經(jīng)理會(huì)議,
成立**小組,對整個(gè)事件進(jìn)行了詳細(xì)的**。
發(fā)生這樣不愉快的事情首先我**酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對不起了!您的批評,我會(huì)作為警示永遠(yuǎn)銘記。
我的員工犯錯(cuò),更是**者的錯(cuò),因?yàn)槭俏覜]有教育好他們!沒有讓他們深刻明白“顧客是上帝,是我們的****,顧客的滿意是我們服務(wù)的宗旨”!事情已經(jīng)發(fā)生了,我知道再多的解釋都是無用的,我們絕不逃避。
對于所有的相關(guān)責(zé)任人酒店已經(jīng)做了批評教育、留崗查看和經(jīng)濟(jì)處罰。
對您及您的家人造成的傷害,我再次表示誠摯的歉意,請您原諒!今后我們一定會(huì)用萬分的責(zé)任心對待工作,嚴(yán)抓每一個(gè)環(huán)節(jié)!現(xiàn)今我們已全面展開對于員工素質(zhì)教育培訓(xùn)及專業(yè)知識培訓(xùn)的工作。
請關(guān)注我們的改變吧!
在此,也深深的感謝所有關(guān)注此事的朋友們!其實(shí),在我得知此次事件以后,除了感到無比慚愧和歉意以外,更多的是感動(dòng),感謝您們一直對于匯川寄予的厚望!xx由西服店轉(zhuǎn)行為西餐廳,歷經(jīng)16的風(fēng)風(fēng)雨雨,陪同了一代孩子們,共同成長起來,我們早已經(jīng)是熟悉的一家人,因此我更能理解您們不允許我們犯錯(cuò)的心情。
您的批評,是希望xx能夠做得更好!步子走得更穩(wěn)!
孩子在成長的過程中,難免會(huì)摔跤,會(huì)犯錯(cuò),這時(shí)家長一定會(huì)扶一把,悉心教育他。
現(xiàn)今的xxx,突然由一個(gè)小店發(fā)展成為大店,以我的經(jīng)驗(yàn)來說依然還很淺薄,新酒店就像一個(gè)剛開始起步的孩子,需要象家長的您們扶一把,幫一下,幫助我們茁壯的成長起來!
感謝所有關(guān)注xx的朋友們!
總之,不論怎樣,是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇д`給您帶來了不愉快,我們希望彼此都能用真誠的心來化解這次矛盾。
我用無比誠懇的心再次向您以及您的家人表示最誠摯的歉意,也希望您能寬容,原諒!并再次光臨xx,xx全體員工將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最誠懇的態(tài)度歡迎您的到來。
此致
敬禮
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