公司年終總結(jié)菁選
公司年終總結(jié)12篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編整理的公司年終總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
公司年終總結(jié) 篇1
一、XX年主要成績
一是存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢,以增存促增效成果顯著。12月末,各項存款余額××萬元,比年初凈增××萬元,比去年同期多增××萬元,完成市分行全年考核計劃的××%,旬均凈增達(dá)××萬元,凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。全年上存資金達(dá)××萬元,月均達(dá)××萬元,同比凈增××萬元,金融機(jī)構(gòu)往來收入××萬元,同比增加××萬元,增幅達(dá)70%,為全行扭虧增盈打下堅實基礎(chǔ)。
二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善,信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中,逐步退出“散小差”劣質(zhì)客戶,有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。12月末,各項貸款余額××萬元,比年初凈投放××萬元。其中:私營企業(yè)及個體貸款××萬元,比年初下降××萬元;公司類貸款××萬元,比年初增××萬元。
三是保險**等新業(yè)務(wù)駛?cè)搿翱燔嚨馈,與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。12月末,**保費收入××萬元,完成市分行下達(dá)計劃的150%。其中:壽險**保費××萬元,同比增××萬元;**財產(chǎn)保險××萬元,同比增××萬元;實現(xiàn)手續(xù)費收入××萬元,同比增××萬元,完成市分行下達(dá)計劃113%。累計代銷基金××萬元,累計代銷國債××萬元。
四是按時完成不良資產(chǎn)清收任務(wù),不良資產(chǎn)“雙降”取得階段性成果。12月末,清收不良貸款本息××萬元,其中:清收本金利息××萬元,完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)××萬元,完成全年任務(wù)的×%;保全××萬元,完成全年任務(wù)×%。年末不良資產(chǎn)余額××萬元,占比為××%,不良貸款呈現(xiàn)“雙降”趨勢,不良貸款余額比上年末凈下降××萬元,不良貸款占比率比去年末下降××個百分點。
五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,財務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。12月末,全行中間業(yè)務(wù)收入××萬元,占總收入的××%,同比增××萬元,提高×個百分點。
六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。12月末,全行收息××萬元,其中:公司類、私企業(yè)及個體貸款收息××萬元,不良貸款清收利息××萬元。
七是超計劃完成經(jīng)營損益綜合指標(biāo)。12月末,全年帳面虧損××萬元,同比減虧××萬元,剔除消化XX年前應(yīng)收利息××萬元、抵債資產(chǎn)處置損失××萬元,經(jīng)營利潤達(dá)××萬元,超計劃××萬元,同比增盈××萬元。
八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成績,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。在市分行**的一季度“開門紅”競賽中我行榮獲支行類二等獎,營業(yè)榮獲分理處類二等獎;營業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽(yù)稱號;支行壽險保費營銷、保費收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局******“內(nèi)***知識”競賽中獲團(tuán)體第三名;在市分行**“金融產(chǎn)品知識普及”競賽
中獲團(tuán)體第三名。
九是“安全就是效益”、內(nèi)控管理意識進(jìn)一步加強(qiáng),全年各類案件率為零,繼續(xù)保持建行52年來安全經(jīng)營無責(zé)任事故和案件的好局面。
二、主要做法:
一、強(qiáng)勢營銷負(fù)債業(yè)務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)資金實力,以增存促增收取得明顯成效。一是**思想早行動。XX年,全行立足于增存增效,早增實增的工作思路,把“迎新春”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動與首季“開門紅”有機(jī)結(jié)合起來,突出“用心服務(wù),春到萬家”為主題,早布置、搶先機(jī)、強(qiáng)宣傳,全面展開營銷攻勢,實現(xiàn)“開門紅”。一季度各項存款比年初凈增×××萬元,為全年存款增長打下基礎(chǔ)。二是把握重點,搶占市場。以**養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口,創(chuàng)新服務(wù)**,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù),幫客戶理財,使客戶的收益達(dá)到最大化,達(dá)到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動“潛”客戶的效果,有力推動存款快速增長。全年財政資金流量達(dá)××萬元,吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款××余萬元。三是抓重點客戶的維護(hù)。建立大客戶檔案,逐步推行差別化服務(wù),培養(yǎng)忠誠客戶。
落實劃街包片營銷工作,推行“地毯式”營銷,鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域****壟斷地位。四是突出抓塊頭大骨干所,壟斷××城區(qū)、××鎮(zhèn)等重要存款市場。突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢,實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。XX年××城區(qū)、××分理處存款凈增××萬元,占全行凈增額 84%。五是實行工資浮動考核、分檔,鼓勵先進(jìn),鞭策落后。根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù),同時根據(jù)人*凈增額達(dá)到一個檔次,工資相應(yīng)提高一個檔次,早達(dá)到早享受。通過激勵措施,引導(dǎo)員工由被動到主動,由“要我做”變?yōu)椤拔乙觥。六是突出抓農(nóng)行形象宣傳,搶占周邊市場。通過抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展上街咨詢宣傳,拉橫幅樹標(biāo)語,拜訪客戶送春聯(lián)等形式,農(nóng)行良好社會形象深入人心,形成了以××鎮(zhèn)為中心,以周邊××××××等鎮(zhèn)為輻射圈的'服務(wù)范圍。全年通過增存實現(xiàn)收入××萬元,比去年同期增收××萬元,增幅達(dá)70%,為全行財務(wù)減虧作出重要貢獻(xiàn)。
二、適度營銷資產(chǎn)業(yè)務(wù),逐步退出“散小差”等劣質(zhì)客戶,搶占優(yōu)良客戶市場。 面對宏觀調(diào)控和信貸總量**的**,結(jié)合區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀,我們一是穩(wěn)健發(fā)展個人信貸市場,加快結(jié)構(gòu)性調(diào)整,繼續(xù)**個體私營經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)質(zhì)客戶,逐步退出“散小差”個人客戶。XX年末私營企業(yè)及個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款僅××萬元,比年初下降××萬元,逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營效益差、信用度不高的客戶。二是以尋求信貸管理**要求和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的切合點為突破口
,繼續(xù)大力**、發(fā)展有一定規(guī)模民營企業(yè)。如對管理區(qū)的明星企業(yè)××有限公司,支行通過積極介入,嚴(yán)格按信貸新規(guī)則要求進(jìn)行評級授信,并積極向市分行申請××萬元用信規(guī)模,并在四季度注入流動資金××萬元。通過建立中小企業(yè)金融服務(wù)項目庫途徑,解決制約我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展困境,謀求并實現(xiàn)適合××行實際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展之路。三是加強(qiáng)到逾期貸款的**管理,建立預(yù)警催收、不良貸款臺賬等**,根據(jù)風(fēng)險情況試行分期償還辦法,防不良信貸資產(chǎn)于未然,嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生,確保不良貸款零記錄。四是強(qiáng)化貸后管理。每發(fā)放一筆貸款,都必須落實專人實施貸后跟蹤管理,提高貸后管理質(zhì)量,落實管戶責(zé)任人,建立責(zé)任追究**。
公司年終總結(jié) 篇2
尊敬的各位**、同事:
你們好!
轉(zhuǎn)眼間,來到公司已有一年多了。在這為期一年多的供職期間,**的關(guān)愛、同仁的教導(dǎo),使本人在心理上頗受感動,精神上頗受鼓舞。**的公司氛圍,催生我上進(jìn);以人為本的理念,促使我們勃發(fā)。
結(jié)合本人所感所悟、公司實際,現(xiàn)將綜合情況匯報如下:
好的方面:
一、心態(tài)端正,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能。
從一名**到一名地方青年,深知自身與同齡人之間的差距;兩年的部隊生活的`洗禮,再一次重新定位了人生的航標(biāo);被封閉兩年的我,更加明白了學(xué)習(xí)知識和掌握技能的的重要性。自到公司供職以來,為盡快適應(yīng)社會步伐,彌補(bǔ)個人差距,掌握一技之長,本人在生活、工作、學(xué)習(xí)中不敢有絲毫懈怠,始終不斷學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,跟著公司同事一起下工地,每去返一次工地,同事都會對每一個系統(tǒng)及其功能原理、操作方法給予我細(xì)心講解,使我也收獲頗多,在此也深表感謝。
二、團(tuán)結(jié)同事,強(qiáng)化自身責(zé)任意識,順利完成各項任務(wù)。
為公司的一員,我備感欣慰。公司同事的理論水*和操作技能,初出茅廬的我無法比擬,公司有了他們的關(guān)愛和教導(dǎo),我的明天也將和他們一樣精彩;同事的寬厚與豁達(dá),營造了公司上下**的氛圍,成為其中一員,我深感榮幸;同事的忠誠和孜孜的教誨,讓我學(xué)習(xí)之余,感受到了奉獻(xiàn)的快感。在這種**氛圍的環(huán)境下,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)結(jié),吸取他人精華,揚(yáng)長避短,樹立較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)感,努力完成各項任務(wù),從而推動公司全面建設(shè)又好又快發(fā)展。
三、繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的工作作風(fēng),確實做到干一行、愛一行、專一行、精一行,為實現(xiàn)人生價值而奮斗。隨著社會的高速發(fā)展,競爭形勢的日益嚴(yán)峻,學(xué)習(xí)和掌握知識、技能已經(jīng)變得刻不容緩了。公司有數(shù)位資歷深厚的同事;更有眾多樂于助人之士,給我學(xué)習(xí)、工作創(chuàng)造了良好的機(jī)會,為更加熟悉的掌握業(yè)務(wù)技能創(chuàng)造先天的優(yōu)勢,更為事業(yè)成功構(gòu)建了*臺。
主要工作業(yè)績:
一、一至三月,陪同他人完成八街衛(wèi)生院污水處理安裝調(diào)試;
二、四至五月,配合滇池水站安裝;
三、六月完成 、 、 cod設(shè)備安裝調(diào)試;
四、八月份,伙同 完成 設(shè)備安裝調(diào)試;
五、九至十一月,完成 設(shè)備安裝及調(diào)試;
六、 十二月至一月,昆明三套水站前期工作得以順利開展;
存在不足:
一、理論知識掌握還不夠深入,業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)還不夠透徹,不夠全面,**完成任務(wù)能力還需加強(qiáng);
二、溝通能力還不夠強(qiáng),社會知識掌握還有所欠缺。
下一步打算:
一、進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)專業(yè)知識力度,深入掌握知識和業(yè)務(wù)操作技能;
二、加強(qiáng)工作溝通、協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),使自己向復(fù)合型人才發(fā)展;
三、繼續(xù)強(qiáng)化自身職責(zé)意識,恪守公司規(guī)章**,團(tuán)結(jié)公司同僚,繼續(xù)推進(jìn)公司向前發(fā)展。
適逢春節(jié)來臨之際,祝愿公司同事身體健康、合家幸福、萬事如意,祝愿公司更上一層樓。
除此,對公司所有員工深表謝意,感謝你們對我一如既往的幫助,感謝你們對我掏心擲俯的關(guān)愛,感謝你們對我孜孜不倦的教悔和提攜。
以上是我加入公司一年多所感所悟,如有不適,望**給予批評、指正為謝!
公司年終總結(jié) 篇3
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了第二個里程,回顧這第一個里程,作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人,深深感到房產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展的熱氣,體會到每個經(jīng)紀(jì)人之間拼搏的精神。
我是去年12月加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的,對于我來說一個陌生行業(yè),不管以前有多少輝煌,現(xiàn)在是一段新的開始,新的憧憬。從做進(jìn)公司做經(jīng)紀(jì)人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的champion,作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,能在相同的硬件條件下,拿下銷售冠軍,是每一名經(jīng)紀(jì)人的夢想。
經(jīng)過了市場調(diào)研,銷售培訓(xùn)以及技能培訓(xùn)等多個環(huán)節(jié)的考驗,終于接近了一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。參加第一次培訓(xùn)時,我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀(jì)人需要和許多不同層次的人接觸,要求很強(qiáng)的交際能力,也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務(wù)時首先是把客戶看成自己的朋友,為他們解決住房問題,根據(jù)他們的經(jīng)濟(jì)實力選擇合適的戶型,包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)紀(jì)人不僅僅停留在賣房子的層面,需要各方面強(qiáng)化自己的專業(yè)知識,不僅在房地產(chǎn)方面,營銷學(xué)、心理學(xué)都要涉及,同時作為公司的門面,自己的一言一行也同時**了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
剛開始,我的業(yè)績并不好,盡管也很用心,帶看,派單,駐守,電話跟進(jìn)這些都很努力去做,卻不見成效,看著別的同事天天都有業(yè)績,有的還成交幾百萬的別墅,心里有說不出來的滋味。難道就比別人差,
我告訴自己,我也很優(yōu)秀,別人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有熱情是不夠的,還需要抱著一種*常的心態(tài),于是不斷提醒自己別人成交是別人的運氣和能力,我想自己現(xiàn)在要更加努力, 目標(biāo)就是要征服客戶。我開始改變以前的方法,沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點,說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當(dāng)成自己的朋友,處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā),為客戶解決住房上的問題,甚至還將房子一些無關(guān)緊要的小缺點告訴客戶。這樣,客戶體會到一種親切感,我的第一單就這么簽下來了。接下來,我便做得更加得心應(yīng)手,慢慢的體會到作為一名經(jīng)紀(jì)人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領(lǐng)。了解客戶的心理變化,推測其房型和價格的需求,并提供針對性的服務(wù),從而促使交易成功,這些都是成功的基本技巧。同時,在與客戶交流中善于察言觀色,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這幾個月的磨練,我可以**完成任務(wù),更可以很自豪的說我現(xiàn)在是一名合格的經(jīng)紀(jì)人,并且一直在努力做好自己的本職工作。
在房產(chǎn)中介這個行業(yè),我無時無刻都處在一個學(xué)習(xí)、打基礎(chǔ)的過程。對于每個經(jīng)紀(jì)人來說這份工作休息時間很少,就是春節(jié)許多人也不準(zhǔn)備回家,一開始大家都還不大適應(yīng),但很快就習(xí)慣了,畢竟我們都在為自己的目標(biāo)努力奮斗。作為一名經(jīng)紀(jì)人,在別人眼里是值得羨慕的,因為年薪10萬對于這一行業(yè)來說不是夢,看著每個人光彩的一面,可又有誰知道我們要承受的`壓力,大家都是在風(fēng)風(fēng)雨雨中挺過來的。這段時間里有過歡樂也有淚水,在我最苦的那段日子,整整兩個月沒有開單,于
是我拼命尋找客戶,不放過任何一個機(jī)會,付出總算有了回報。我相信只有從事了這份職業(yè)的人才能體會到它的艱難和辛酸,我曾經(jīng)派單派到手軟,挨家挨戶上門尋找房源,被小區(qū)保安拒之大門外,打電話被業(yè)主罵,這些我都一一堅持下來,看著別的同事都那么認(rèn)真,也就更加努力尋找客戶。當(dāng)然也有人不削這份工作,在他們看來經(jīng)紀(jì)人沒素質(zhì),沒文化,就靠騙。但是無論怎樣。我要說的是:是公司培養(yǎng)了我,告訴我:堅持做正確的事、先做人后做事的道理,始終保持“最信賴經(jīng)紀(jì)人形象”,同時讓我明白自己的價值,“中介”僅僅是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最基本的工作內(nèi)容之一,我們工作的重心是:運用我們專業(yè)的知識,豐富的從業(yè)經(jīng)驗以及相關(guān)事物的數(shù)據(jù)分析,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助客戶解決困難,節(jié)約客戶相應(yīng)的投入成本,包括時間和精力成本,實現(xiàn)利潤的最大化。因此,每次接電話或接待客戶時候我都告訴自己微笑面對每一個客戶,拿出我的專業(yè)知識,替他們解答問題,盡可能幫助我的客戶,每每成交一單業(yè)務(wù)看到客戶挑選到滿意的房子,露出欣喜的表情時,自己就會有很強(qiáng)的滿足感。
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,*凡且快樂,而又給人信心,能憧憬光明的未來。這份普通到不能再普通的職業(yè),我會努力做好它,今天的業(yè)務(wù)員就是明天的業(yè)務(wù)經(jīng)理。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我相信,在新的一年將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中, 占有一席之地。
公司年終總結(jié) 篇4
xxxx年對我來說是艱難的一年,是收獲的一年,是人生改變的一年,也是滿足的一年。所有人都有壓力和困難,經(jīng)歷痛苦、掙扎和歡樂。今年的工作錯綜復(fù)雜,成果豐碩。今年的生活也很精彩,收獲頗豐。總結(jié)和反思自己的xxxx年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩和*靜。
過去的一年,XX保險公司在省市公司的正確**下,依靠公司全體員工的不懈努力,業(yè)務(wù)取得了突破。今年各項工作健康順利發(fā)展。讓我們結(jié)合自己的具體工作談?wù)勔荒陙淼某煽兒筒蛔?/p>
1、工作思路
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),努力工作,務(wù)實有效,在競爭日益激烈的XX保險市場上,勇爭一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,**創(chuàng)新,增強(qiáng)核心競爭力,開展多元化經(jīng)營。通過努力和努力,公司保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,為XXXX保險公司的可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)各方面學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水*。
2、企業(yè)管理
根據(jù)市公司下達(dá)的年度銷售任務(wù),制定周、月、季、年銷售計劃。在制定計劃時,我們應(yīng)該實事求是,并根據(jù)各種保險類型和客戶的特點實現(xiàn)可實現(xiàn)的目標(biāo)。目標(biāo)確定后,我遵循“落實一切、**一切”的方針,通過加強(qiáng)對過程的管理和**,確保目標(biāo)計劃的順利完成。
3、工作中的不足
由于工作繁忙,有時難免會在繁忙的日程中出錯。例如,有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差。有時工作不耐煩,有時工作急于求成,影響工作的進(jìn)度和質(zhì)量;我不能輕易處理一些工作關(guān)系。
簡而言之,在過去的一年里,我嚴(yán)格要求自己和公眾,在思想上提高了對員工的理解,在行動上使用了嚴(yán)格的`**規(guī)范。公司員工以不斷發(fā)展和建設(shè)為己任,銳意**創(chuàng)新,規(guī)范經(jīng)營,取得了巨大成就。新的一年即將到來,保險市場競爭將更加激烈。公司要繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭,必須進(jìn)一步**思想,更新觀念,突破自我,逐步加強(qiáng)營銷。
在新的一年里,我將以飽滿的熱情和百倍的信心迎接未來的挑戰(zhàn),使我的工作達(dá)到一個新的水*。我相信,在上級公司的正確**和全體員工的共同努力下,我們公司一定能夠同心同德、艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,**人壽保險股份有限公司中山分公司在省、市公司的正確**下,依靠公司全體員工的不懈努力,實現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的突破,率先突破全省XX萬元保費收入。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的年度營銷任務(wù),各項工作健康順利開展。讓我們結(jié)合自己的具體工作談?wù)勔荒陙淼某煽兒筒蛔?/p>
公司年終總結(jié) 篇5
尊敬的各位**、與會同仁、大家好:
碩果累累的20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已然來臨,今天我們懷著激動的心情又迎來了這一年一度的年終總結(jié)大會,我們在這里總結(jié)過去、交流經(jīng)驗、暢想未來。下面我向大家匯報我特二公司20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃。
我公司目前在建工程有中山公園地鐵站項目、花城大道道排工程、唐家墩地鐵站地連墻工程、沌陽大道地鐵站工程。20xx年我公司完成了中山公園地鐵站附屬結(jié)構(gòu)的收尾,以及中山公園門樓及廣場的恢復(fù),**大道路面的恢復(fù),完成產(chǎn)值3000萬。在施工過程中嚴(yán)格按照公司制定的.質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行管理施工,按照甲方給定的節(jié)點工期,如期完成施工任務(wù),為裝修單位創(chuàng)造有利條件,保證了二號線在年底勝利通車,得到甲方和參加驗收單位的好評。目前正在進(jìn)行增加的三號風(fēng)亭土方開挖施工,計劃年前將底板澆筑完成。花城大道項目現(xiàn)已進(jìn)行竣工掃尾工作,20xx年完成產(chǎn)值1200萬。唐家墩地鐵站自八月份進(jìn)場以來,由于受到場地限制,總共72幅地下連續(xù)墻,目前已完成36幅,計劃年前還要完成15幅,完成產(chǎn)值900萬。沌陽大道地鐵站自7月份開工以來總共施工完成灌注樁450根,還剩余100根,計劃年前全部完工;現(xiàn)場土方轉(zhuǎn)運14000余方,總累計完成產(chǎn)值3000萬;公司全年完成總產(chǎn)值8100余萬元。
20xx年我公司將在沌陽大道地鐵站項目上加大管理力度,加強(qiáng)質(zhì)量**,推進(jìn)施工進(jìn)度,力爭將沌陽大道地鐵站打造成繼中山公園地鐵站后又一個**工程。
科學(xué)是第一生產(chǎn)力,管理科學(xué)給我們帶來的效益是不可估量的,不僅僅從經(jīng)濟(jì)效益上和社會榮譽(yù)上。就沌陽大道地鐵站項目部而言,美化工作環(huán)境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進(jìn)個人的**,不僅調(diào)動職工的積極性,而且使周圍的居民對我們特種公司也有了進(jìn)一步的認(rèn)識,樹立起武漢市政特種公司光輝形象。我項目部逐步總結(jié)和完善了各項規(guī)章**,制訂了質(zhì)量例會**;月評比及獎罰**;工序交接檢查**;質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤**和掛牌施工**。使項目部每個管理人員都明白自己的責(zé)、權(quán)、利,做到每項工作均有人負(fù)責(zé),充分發(fā)揮每個人的主觀能動性。只有調(diào)動工作人員的積極性,才能提高工作效率。這是我們共同認(rèn)可的一點,我項目在這一點上制定了嚴(yán)格的獎罰**,對工作積極主動,能夠優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作的,大家一致認(rèn)為思想先進(jìn)的個人,登報表揚(yáng)并給予物質(zhì)獎勵,做到以點帶面,在工人當(dāng)中形成一個比、學(xué)、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工作人員,讓每個工人都認(rèn)識到自己在項目上的地位和職責(zé),全心全意為項目服務(wù)。
最后,我**特二公司感謝各位**對我們關(guān)懷與**,感謝公司各位總工程師對我項目的指導(dǎo)與幫助,祝大家在新的一年里事業(yè)有成、工作順利。謝謝大家!
公司年終總結(jié) 篇6
時光荏苒,200x年很快就要過去了,回首過去的xx年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不*凡的考驗和磨礪。
今年,是本人在參加財務(wù)工作的第xx年。按說,我們每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在xx年的時間里,在**及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將200x年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的財務(wù)會計工作總結(jié)可以分以下三個方面:
1、加強(qiáng)財務(wù)會計工作學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)。
2、扎實財務(wù)會計工作,提高工作能力。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理**,自覺按規(guī)范操作,嚴(yán)格遵守財務(wù)會計**和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),積極參加園內(nèi)各項活動及年終決算,做到了無差錯。
二是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門**的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照財務(wù)人員的相關(guān)**和法律、法規(guī)及財務(wù)人員的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好會計核算、賬務(wù)處理等日常工作,并努力做到細(xì)致、耐心、貼心。
三是積極參加相關(guān)部門**的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),努力提高自己的實際操作技能,并注重在*時的工作中鍛煉自己,如**各種傳票、票據(jù)的填寫、票據(jù)移植等,掌握了統(tǒng)計局、經(jīng)濟(jì)局、金融辦的整體運作,為相關(guān)部門打下了良好的基礎(chǔ)。
總之,在這xx年的工作中,我始終能嚴(yán)格要求自己,遵守各項規(guī)章**,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
3、服從**安排。
對園內(nèi)的各項工作進(jìn)行管理,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù),并按時向**匯報財務(wù)、會計核算中所應(yīng)做的.工作,及時向**匯報財務(wù)、會計核算中所需要的經(jīng)費,堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核一切開支憑證,不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格**?顚S煤豌y行帳戶的使用。
4、積極參加園內(nèi)和區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水*。
積極參加財務(wù)部**的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自己的業(yè)務(wù)水*,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5、以認(rèn)真的態(tài)度積極完成園內(nèi)的各項工作。
xx年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從**和**的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
6、200x年財務(wù)會計工作取得了一定的成績,進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)計劃管理,認(rèn)真**做好財務(wù)核算,日常工作,并按照財務(wù)**,**做好財務(wù)分析及計劃,努力使財務(wù)工作在*凡的財務(wù)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的作用,以達(dá)到為園內(nèi)各項工作服好務(wù)的目的。
7、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
8、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了申報與
公司年終總結(jié) 篇7
xxxx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,XX裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。
雖然受金融危機(jī)的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們XX裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
xxxx年是XX裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的**和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)
增強(qiáng)企業(yè)競爭力公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善,初步形成激勵機(jī)制,努力形成“公*公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。
xxxx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司xxxx年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的'績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,xxxx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再**階打下了堅實的基礎(chǔ)。
與此同時,公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的**、服務(wù)和管理,制定實施了。根據(jù),公司先后與**、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書。的實施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識,為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)**、預(yù)算報價、財務(wù)**等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
xxxx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,xxxx年,公司精心打造了潮流**地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;**鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、***國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及**農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、**地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
四、調(diào)整**架構(gòu),**薪酬體系,全面推行績效考核**
1 、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本**,實行費用預(yù)測、****,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位。的實施,規(guī)范、**化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。
通過努力,xxxx年公司先后榮獲XX年度“全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)” 、“aaa信用企業(yè)”、 “全國信息化先進(jìn)單位” 、“xxxx年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲xxxx年度“ XX市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過******審核。
提高了公司市場競爭力,從而為xxxx年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
xxxx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以xxxx年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點,從xxxx年開始,我們XX裝飾公司就算是正式**發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們XX裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我
們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
公司年終總結(jié) 篇8
一年即將過去,在這一年的銷售工作中,我收獲了很多經(jīng)驗,也獲得了恨得知識和道理,銷售這個工作,在很多人聽來可能不太好做,但是,只要我們用心去做,就一定能有出色的成績。我們做銷售的目的就是吸引別人來我們這里,多多的獲得客源,讓我們的業(yè)績逐步擴(kuò)大。提高銷量,把工作做的更好。下面是我的總結(jié):
在20xx年當(dāng)中,堅決貫徹xx廠家的**。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各**廣告里如;廣播之聲、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團(tuán)隊建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行**、工作流程、團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1.銷售人員工作的積極性不高,
缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強(qiáng) 。
2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的.客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶*均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。
3. 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
公司年終總結(jié) 篇9
國際金融危機(jī)爆發(fā)后,***險業(yè)遭受了巨大沖擊。如今一年過去,世界經(jīng)濟(jì)正在復(fù)蘇,***險行業(yè)不僅走出了低谷,還彌補(bǔ)了自身的軟肋。如今的保險業(yè)成為**金融業(yè)重要的組成部分,對**經(jīng)濟(jì)增長產(chǎn)生自己獨特的貢獻(xiàn)。當(dāng)前,***險業(yè)走在快速發(fā)展的道路上,兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅信***險業(yè)會逐步成為**資本市場的中堅力量,當(dāng)前,我**險行業(yè)自身發(fā)展和對外開放速度明顯加快,競爭日益加劇,全面提升服務(wù)水*、營銷能力、強(qiáng)化企業(yè)形象、提高美譽(yù)度,已經(jīng)成為行業(yè)共識。
我們***保險公司以保險市場規(guī)模、發(fā)展速度和水*位居全國同行業(yè)前列。**保險公司積極解答社會公眾對保險行業(yè)的相關(guān)咨詢,更好的展現(xiàn)了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營銷方式和能力,進(jìn)而樹立了良好的公眾形象和公信力,為廣大投保人選擇保險公司、保險**人提供了參考。20xx年,***保險公司在業(yè)務(wù)上取得了廣泛進(jìn)展,公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作均順利發(fā)展。結(jié)合今年工作實際,將公司本年度工作總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想
今年國際經(jīng)濟(jì)雖然有所復(fù)蘇,但國際金融危機(jī)的陰霾尚未徹底消散,公司**積極拓寬發(fā)展思路和發(fā)展空間,防范風(fēng)險、穩(wěn)健經(jīng)營,積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足**、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、**創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,公司強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為***保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、工作業(yè)績與主要做法
(一)加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)管理
為了使**保險公司穩(wěn)步發(fā)展,公司**制定了《***保險公司員工規(guī)范管理條例》,采取有效措施加強(qiáng)員工管理,通過不斷完善各種管理**和方法,使其真正貫徹到行動中去,充分積發(fā)員工的積極性,使員工出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我們主要采取以下工作措施:
1、根據(jù)省公司今年下達(dá)給我們的全年銷售工作計劃及任務(wù),公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,本著事事落實,事事督導(dǎo)的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和**,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、注重各個部門的'團(tuán)隊建設(shè)。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,公司通過多次**動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,**公司員工學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高員工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、推銷技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培養(yǎng)。促進(jìn)各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬**創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬****。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制**。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調(diào)度和**的安排,深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調(diào)度的工作,將現(xiàn)場信息準(zhǔn)確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,在工作任務(wù)不太繁重的情況下,我也會勤跑現(xiàn)場,了解現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注,靈活處置,對隨時發(fā)生的情況及時向**和坐臺調(diào)度反饋。
團(tuán)隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ),我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團(tuán)隊的基礎(chǔ),每個調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和**的安排,把現(xiàn)場的情況及時反應(yīng)給坐臺調(diào)度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產(chǎn)**才能有效進(jìn)行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步,但是這些進(jìn)步都離不開**和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)**不力,協(xié)調(diào)不到位,對**的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中,我會主動加強(qiáng)和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認(rèn)真落實**的指示,在現(xiàn)場要做到勤于觀察、**思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水*爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作
xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提**化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水*,為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。
為了更好的完成xx年的工作,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)xx年的優(yōu)點,改點自己的缺點和不足,總結(jié)過去,展望未來。xx年生產(chǎn)任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇,我將嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章**,恪盡職守,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望**能給我更多的**,爭取為xx年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力量。
公司年終總結(jié) 篇10
20xx年過去了,我們又迎來新的一年。
回顧一年來,我部門在公司的**下,在本部門**、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想覺悟
我部門認(rèn)真執(zhí)公司的各項規(guī)章**,每月堅持召開一次職**議,認(rèn)真學(xué)習(xí)。貫徹落實上級的指示精神,加強(qiáng)對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水*不斷提高。
二、加強(qiáng)安全教育,做好車輛管理工作
我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司**的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績的取得,一是部門**定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的.現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章**,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保全全行車。
做好職工的房改工作職工的房改工作是一項長期而復(fù)雜的工作,它關(guān)到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作。住房補(bǔ)貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來,我們想方設(shè)法與****取得聯(lián),做了大量細(xì)的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,XX年6月份終于申請要回住房補(bǔ)貼資金8XX。
三、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費工作
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格**在標(biāo)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在購物品時,量選用性價比高的物品。例如,XX年7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調(diào),176XX/每臺,比同檔次的低500—100XX,光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,經(jīng)過一段時間的摸索,現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常,達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開支,又方便了**職工用餐。從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看,*均每月可節(jié)約費用開支480XX。全年總計節(jié)約費用開支約5760XX。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直取托收收費,如果**不好,很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支1200XX,話費嚴(yán)重超支。個別部門對話費**得不嚴(yán),致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一**公司到我公司聯(lián)業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費開支,當(dāng)時考慮到要投入XX多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián),向?qū)Ψ奖砻,作為電信公司的大客戶,多年來我們一?*電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支100XX元,全年總計節(jié)約費用開支1200XX,職工也得到了實惠,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
四、加強(qiáng)物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)
職工的住房實行房改后,加強(qiáng)對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進(jìn)行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市**開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風(fēng)氣。
總結(jié)一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入民眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。
公司年終總結(jié) 篇11
XX年對于天健物業(yè)前湖管理處來說是可喜的一年,是成功的一年,更是發(fā)展壯大的一年。一年來,我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實驗樓,同時通過管理處全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水*和服務(wù)水*,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員,同時形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。
物業(yè)堅持以內(nèi)涵為立足之本,完善操作規(guī)程,不斷強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)。
一、 人力資源,人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、人員精減的壓力,公司積極開展培訓(xùn),承擔(dān)起職工“后教育”的使命,使員工“一專多能”,圓滿的完成了公司今年的任務(wù)。 目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長、保安班長和技術(shù)人員;知識面寬、擅長協(xié)同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設(shè)為公司的長足發(fā)展提供了保證。
二、法規(guī)遵守,公司今年積極與各方合作,進(jìn)一步滿足運營的法規(guī)符合性要求。 1 、嚴(yán)格按照校有關(guān)規(guī)章**和條例來進(jìn)行管理,進(jìn)一步來約束個體生活中影響群體利益的行為,減少或杜絕不符合社會公德和傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生,作為師生生活的準(zhǔn)則。
2 、完善環(huán)保法規(guī)體系,公司今年對涉及的法律法規(guī)重新進(jìn)行了鑒別、登錄和查核,使公司的服務(wù)、活動完全滿足法規(guī)的要求,避免了違法帶來的環(huán)境風(fēng)險。
三、管理創(chuàng)新,公司一直人為:創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動力,是公司超越自我的必然選擇。
1 、員工的管理,通過員工資料的登記與更新,了解每位員工的年齡、個性、職業(yè)、家庭狀況、收入水*、文化背景等情況以及經(jīng)濟(jì)收入差異所形成的品位趨向,針對不同的類型,策劃一套與之溝通的方法,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性。
3 、量化服務(wù)體系物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè),涉及面廣,影響服務(wù)質(zhì)量的因素較多,質(zhì)量保證的實施較困難,尤其特殊的.是,業(yè)主對物管服務(wù)質(zhì)量很難全面、客觀的檢查和評價。對此,品質(zhì)管理部在充分交流的基礎(chǔ)上,建立可行的業(yè)主滿意評價方法,通過識別顧客、確定評價指標(biāo)、設(shè)計**、**實施、統(tǒng)計分析五步驟,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,對公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了客觀的評價。業(yè)主滿意評價的開展為公司服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4 、改變**架構(gòu)的傳統(tǒng)觀念公司非常重視**革新,今年將管理處轉(zhuǎn)變?yōu)椤八牟恳皇摇钡母窬帧@砟钌献髁诉M(jìn)一步的提高。公司認(rèn)為:在服務(wù)業(yè),沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務(wù)。員工是企業(yè)與顧客唯一的接觸媒介,公司重視那些直接與業(yè)主接觸的一線員工,不是將他們放在**架構(gòu)的最底層,而是將其放在**架構(gòu)的最頂端。另外,為了**服務(wù)傳遞過程,公司在利用規(guī)程和****員工,建立一系列嚴(yán)格的操作規(guī)程使服務(wù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,適度放權(quán),使每一個員工都成為一部**服務(wù)器,不限制與業(yè)主接觸的員工服務(wù)的自**和判斷,保證公司、與業(yè)主接觸的員工和業(yè)主三者支配需要的*衡,提高了服務(wù)的效率和質(zhì)量。
謝謝大家!
公司年終總結(jié) 篇12
20xx年,在縣委、縣**及主管局的正確**下,我公司抓重點求突破,不斷創(chuàng)新,并以供水服務(wù)為中心開展工作,使公司各項工作呈現(xiàn)健康推進(jìn)、**發(fā)展的新局面,F(xiàn)就20xx年以來的工作回顧如下:
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
全年公司售水總量萬噸。公司經(jīng)濟(jì)總收入萬元,其中水費收入萬元,完成工程產(chǎn)值萬元。
二、主要工作完成情況
公司通過明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理,各項工作取得了明顯成績。
1、提高了供水能力
完成了至的供水管網(wǎng)建設(shè),新鋪設(shè)管道米,完成了該路段以及道路橫穿,總長米。處理大型維修起,小型維修余起。新增用水戶戶。
2、加大了供水力度
加強(qiáng)了對供水井的日常巡查,完善了供水觀測記錄,合理調(diào)整了供水水壓和各井開啟時間,及時掌握各井用電情況。針對各
井存在的不同問題,采取了增加泵管、更換開頭柜、更換新泵及電纜等措施,保證了供水機(jī)電設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
針對水泵抽空、產(chǎn)沙產(chǎn)氣等現(xiàn)象,對各供水井進(jìn)行全面檢修,對被沙子淤堵的管道進(jìn)行了及時沖洗。并按時將各井水樣送檢,且水質(zhì)達(dá)到百分百合格,保證了城區(qū)人民的飲用水質(zhì)量,使城區(qū)人民喝上放心水、優(yōu)質(zhì)水。
3、提升了水費收繳工作水*
按照年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),切實抓好抄表到戶工作,積極提高水費回收率,加強(qiáng)收費員的業(yè)務(wù)管理,改善收費員的服務(wù)態(tài)度,提高了工作效率和服務(wù)水*。為促進(jìn)供水事業(yè)更好更快發(fā)展,今年入夏以來,為收費員訂做了工作服,要求**著裝,**強(qiáng)管理,對外樹形象,做到文明服務(wù)、微笑服務(wù)、耐心服務(wù)、真誠服務(wù)、高效服務(wù),使水費收繳工作跨**新的臺階。
4、改善了公司辦公環(huán)境
上半年,對公司大院進(jìn)行了整改,使公司面貌煥然一新,努力為廣大**職工營造舒適的工作環(huán)境,并添了辦公設(shè)備,優(yōu)化了工作流程,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。
5、完善了公司規(guī)章**
今年年初,制定了新的崗位目標(biāo)管理責(zé)任制,使其較以往更為詳細(xì)完善,科學(xué)合理,切實可行,便于操作。一年來,每位干
部職工都自覺遵守崗位目標(biāo)責(zé)任**,嚴(yán)于律己,踏踏實實,為我公司各項工作的完成提供了強(qiáng)有力的`**保證。同時加強(qiáng)了**落實,對違反**的職工進(jìn)行堅決處罰,保證了公司令行禁止。
三、存在的問題和困難
審視20xx年,雖然有所收獲和提高,但是我們工作中還存在一些問題和困難,主要表現(xiàn)在:
1、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀
目前,電費漲、工資漲,自來水公司水價與成本長期倒掛導(dǎo)致資金嚴(yán)重短缺。
城區(qū)水位的快速下降使各供水井面臨枯竭,自備井未能關(guān)停致使公司售水量出現(xiàn)負(fù)增長。
2、管道老化
在供水管網(wǎng)建設(shè)初始階段,缺乏**規(guī)劃設(shè)計,街道拓展到哪里,供水管道就延伸到哪里,受建設(shè)資金不足的制約,鋪設(shè)的管材、設(shè)計的管徑只能滿足當(dāng)時需要。**來,隨著縣城大規(guī)模開發(fā)建設(shè),高層建筑和用水集中城區(qū)大量增加,原有管網(wǎng)已無法適應(yīng)城區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀,致使在用水高峰期,部分區(qū)片水壓不足。部分供水管道年久老化,跑、冒、滴、漏現(xiàn)象大量存在,這不僅影響了我公司經(jīng)濟(jì)效益,而且造成了水資源的浪費。
四、明年工作重點
明年,我們更要繼續(xù)努力,力爭超額完成既定的工作目標(biāo)和創(chuàng)收任務(wù)。
1、繼續(xù)抓好營業(yè)管理,確保明年完成售水任務(wù)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)管網(wǎng)改造和供水設(shè)施建設(shè)。
3、繼續(xù)抓好收費管理工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、確保安全優(yōu)質(zhì)供水,保證水壓水質(zhì)合格、達(dá)標(biāo)。
5、強(qiáng)化對職工的技能培訓(xùn)、素質(zhì)教育和思想**工作,提高職工的自身修養(yǎng)。
6、細(xì)化公司內(nèi)部管理,形成**化、規(guī)范化的管理體系。在今后的工作中,我們會更加精誠團(tuán)結(jié),扎實工作,精益求精,爭取圓滿完成各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為確保我縣城區(qū)的正常供水而努力奮斗。
公司年終總結(jié)菁選擴(kuò)展閱讀
公司年終總結(jié)菁選(擴(kuò)展1)
——公司年終總結(jié)菁選
公司年終總結(jié)合集15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編精心整理的公司年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司年終總結(jié)1
各位**、各位同仁:
大家下午好!
金牛辭歲寒風(fēng)盡、盈虎迎春喜氣來。我們一起走過了滄海風(fēng)云、深化變革的XX年,今天,我們迎來了龍騰虎躍、充滿希望的XX年。
XX年是xx公司發(fā)展史上具有特殊重要意義的一年。在董事會的**下,我們本著“求實進(jìn)取、激情變革”的精神,實現(xiàn)了公司大踏步、跨越式的發(fā)展。XX年上半年,電子行業(yè)受全球金融危機(jī)的影響,市場整體表現(xiàn)疲軟,而我們未雨綢繆、堅定信心,實施了一系列的變革,調(diào)整**結(jié)構(gòu)、向管理要效益,完成了惠州新廠的規(guī)劃建設(shè)、實現(xiàn)了廣州生產(chǎn)基地的拓展,成品生產(chǎn)線日產(chǎn)量突破7000pcs;成功推行了企業(yè)資源管理系統(tǒng)erp、提升了供應(yīng)鏈管理能力、推行精益生產(chǎn)、qpa、6sigma改善項目;企業(yè)人員從年初的xxx人發(fā)展到目前的xxx人。正是這些舉措的實行,使公司在XX年產(chǎn)量xxx萬條,完成了年度目標(biāo)的xxx%,重點客戶關(guān)鍵指標(biāo)全面達(dá)成、客戶滿意度達(dá)到xx%以上,各項經(jīng)營指標(biāo)表現(xiàn)優(yōu)異、碩果累累、成績喜人。
這些成就來之不易,這是各位客戶朋友一貫信任的`結(jié)果、是各位供應(yīng)商偶也大力**的成果、更是全體聯(lián)韻將士、家人的心血和汗水,在這里我**公司管理團(tuán)隊向各位朋友、將士、家屬們表示最深深的敬意和最衷心的感謝。
謝謝!
公司年終總結(jié)2
20xx年我負(fù)責(zé)管理3個點的安保工作。定期對護(hù)衛(wèi)點區(qū)域進(jìn)行安全大檢查,有漏洞的及時匯報客戶**,定期**隊員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作,始終堅持預(yù)防為主、防消結(jié)合的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員養(yǎng)兵千日、用兵一時的指導(dǎo)思想,重視客戶單位安全防范,加強(qiáng)對外來人員的登記、管理,配合公司**和客戶**共同完成各項安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期**外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補(bǔ)滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補(bǔ)充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。
強(qiáng)化隊伍,定期**附近護(hù)衛(wèi)點隊員訓(xùn)練和學(xué)習(xí),展我公司保安風(fēng)采。
星期一下午19點--19點訓(xùn)練軍事技能(立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等)。
星期三下午19點--19點消防技能演練(***使用.水袋使用.理論知識)。
星期五下午19點--19點學(xué)習(xí)公司**(公司**.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。
通過加強(qiáng)隊員的思想、技能等各方面的引導(dǎo),增強(qiáng)保安隊伍凝聚力和處事能力,
讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進(jìn)行,達(dá)到客戶滿意的效果。
20xx年x月25日早上5:4左右,x護(hù)衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實,導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司**積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。
20xx年x月29日x護(hù)衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。
20xx年xx月1日x小區(qū)上13人,接到公司**命令派我去做分隊長,我聽從公司**安排,提前交接好原護(hù)衛(wèi)點的工作,信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備,在福永大隊.中隊大力**下,接點當(dāng)天一切順利,上點第一天開始克服種種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動全體隊員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶**提建議多條,得到客戶好評。
xx月1日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點以來在保持本分隊能運轉(zhuǎn)的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。
為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想,我分隊特向公司**申請了一臺電視機(jī),在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了12元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開開心心看看電視,把隊員當(dāng)自己家人對待,生活當(dāng)中相互幫助與**,工作當(dāng)中講究原則、強(qiáng)化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。
經(jīng)過20xx年的工作努力,我的目標(biāo)分隊長、業(yè)務(wù)目標(biāo)5人順利完成,使我在能力.經(jīng)驗.業(yè)務(wù)水*有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個細(xì)節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。
業(yè)務(wù)匯報。
我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時間了,特別是在20xx年我的成長是最快的一年,我堅信.相信是萬能的開始,從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現(xiàn)心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。
20xx年我開始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,我相信:努力一定成功,**不等于能力、文-憑不等于水*,在公司**指引和隨行中、開始跟公司**學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧,收集客戶資料、電話預(yù)約、陌生拜訪等。
20xx年見面談的客戶達(dá)29家(見業(yè)務(wù)報表)。 成交5家客戶:
共計:成交54人,達(dá)到了20xx年目標(biāo)計劃5人的理想效果。
我覺得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準(zhǔn)備,每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費很大的`腦力.財力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識,慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加,從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識了很多有益的好朋友,談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅信客戶和我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),保證服務(wù)到位、堅持改進(jìn)服務(wù),使服務(wù)更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會做貢獻(xiàn),20xx年我要努力學(xué)習(xí)更多知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。
公司年終總結(jié)3
靈丘縣煤炭運銷公司根據(jù)“晉煤炭*字(20xx)105號”通知精神,全面準(zhǔn)確領(lǐng)會和把握***精神實質(zhì)和思想內(nèi)涵以及貫徹其中的一系列新思想、新觀點、新舉措,開展了各種形式的學(xué)習(xí)活動,力求將***精神學(xué)深學(xué)透。
首先,制定了學(xué)習(xí)計劃,列出專題,系統(tǒng)學(xué)習(xí)并開展專題討論。做到了****先學(xué)一步,學(xué)深學(xué)透,在經(jīng)理,總支部**楊從青的帶頭下,到作興營業(yè)站支部機(jī)關(guān)支部進(jìn)行宣講輔導(dǎo),面對面解答基層**群眾關(guān)心的熱點難點問題,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)貫徹針對性和實效性。
其次,要求各支部,認(rèn)真**學(xué)習(xí)討論,使***精神深入人心,開展有聲勢有深度的宣傳活動,
第三,及時總結(jié)推廣學(xué)習(xí)貫徹***精神的經(jīng)驗,使學(xué)習(xí)宣傳貫徹活動不斷走向深入;圍繞***提出的更大理論和實際問題,加強(qiáng)探討研究。并針對不同群體的特點,開展了各具特色的學(xué)習(xí)教育活動。
第四,要認(rèn)真查戒整改不足,結(jié)合***精神謀劃好****年工作,公司全體**職工,尤其是****對照***精神,對照集團(tuán)公司,大同公司和本公司“十二五規(guī)劃”規(guī)劃和集團(tuán)公司劉建中董事長20xx年工作報告的要求,認(rèn)真回顧今年以來的各項工作,查找工作中的薄弱環(huán)節(jié),正視困難和不足,初步提出了適應(yīng)新情況,解決新問題的具體設(shè)想和思路,爭取在****年把工作提升到一個新水*;同時要抓好****、工作建設(shè),抓好**和人才隊伍建設(shè),轉(zhuǎn)好***建設(shè)等,經(jīng)過全面分析、深入思考、基本謀劃了明年以及今后一個時期的工作建設(shè)。
第五,繼續(xù)狠抓*風(fēng)廉政建設(shè),為公司轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展?fàn)I造風(fēng)清氣正壞境。全面推進(jìn)懲治和預(yù)防**體系建設(shè),著力解決“收黑錢、放黑車”問題,繼續(xù)堅決執(zhí)行集團(tuán)公司制定的`“十不準(zhǔn)”等有關(guān)規(guī)章**,繼續(xù)執(zhí)行“五公開”等各項規(guī)定,接受廣大運輸戶和上級公司以及主管部門的**和檢查,及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,堵塞管理漏洞。
第六,發(fā)揮基層*支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和*員先鋒作用模范作用,要做到創(chuàng)新工作方法,探索有效途徑,切實加強(qiáng)***建設(shè),以增強(qiáng)*性、提高素質(zhì)為重點,抓好*員經(jīng)常***,改善****工作作風(fēng),狠抓各項工作落實,真正做到“一個支部一個堡壘,一個*員一面旗幟”,確保各項工作工作扎實進(jìn)行。
第七,要進(jìn)一步深化公司體制機(jī)制**,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,提高管理水*,要充分認(rèn)識到肩負(fù)的歷史使命,敢于攻堅克難,不忘艱苦奮斗,以嶄新的精神風(fēng)貌、**的發(fā)展氛圍、良好的發(fā)展業(yè)績,努力譜寫轉(zhuǎn)型跨越、科學(xué)發(fā)展新篇章,把公司做實、做強(qiáng)、做優(yōu),以實際行動貫徹落實*的***精神,為早日實現(xiàn)全面建成小康社會的偉大目標(biāo)做出努力!
公司年終總結(jié)4
年是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年,在這一年里,我先是由麗水調(diào)往寧波,然后又由寧波調(diào)往麗水。由于從樂清調(diào)往寧波是公司當(dāng)時的一個戰(zhàn)略計劃,寧波市場對于溫州公司是一個空白市場,之前沒有任何基礎(chǔ),所以主要是過去開發(fā)新市場,后來由于種種原因,公司還是放棄了寧波這片市場,在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗**作的一段時間做一個總結(jié)。
自從5月份從寧波調(diào)往麗水,已經(jīng)在麗水待了7個月。剛來麗水的時候,麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況,業(yè)務(wù)銷量一度降到了年的狀況。由于人員調(diào)動過于頻繁,客戶對我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑,形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。在這期間,我也好幾次想過放棄,我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況,張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導(dǎo),我們麗水區(qū)人員的激情再次被點燃,團(tuán)隊氛圍也很融洽,大家緊密團(tuán)結(jié)齊心協(xié)力,業(yè)務(wù)終于開始有所提升,到了11月份,我們終于突破麗水,銷售達(dá)到了歷史新高。
在麗**作的這段時間,我們的客情關(guān)系也較之前的一段時間有了一個很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售達(dá)到了一個新高,我們的.客戶開發(fā),客戶流失**的還是比較好的,中藥器械也是增量了不少,京豐總代銷售也是比較好,這跟我們麗水區(qū)的每個業(yè)務(wù)精英是離不開的,正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績。
總之,年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉,我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比較大的提升,承壓能力也較之前更強(qiáng),團(tuán)隊建設(shè)和管理也有所進(jìn)步,責(zé)任心也更大。
年新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)的一年,我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點出發(fā),爭取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓。
1市場細(xì)分化管理,把麗水的市場重新劃分,讓麗水市場做到最大化的精細(xì)化管理,提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。
2客戶細(xì)分化管理,根據(jù)客戶的合作狀況,對客戶進(jìn)行分層管理,對潛力比較大的客戶重點關(guān)注和最大化的**,極力培養(yǎng)成我們的忠實客戶,對忠實客戶,我們要進(jìn)一步維護(hù),使我們___成為麗水市場的主流供貨單位。
3努力找品種,加強(qiáng)和采購的雙向溝通,針對麗水比較暢銷的品種重點關(guān)注,多做市場品種**,力爭做成麗水市場的最佳服務(wù)商。
4加強(qiáng)辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導(dǎo),對辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進(jìn)行嚴(yán)格管理,提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷售技巧和銷售能力。
的成績已經(jīng)屬于過去,年已經(jīng)來臨,讓我們用最大的激情來迎接201_的到來,我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了,相年將是一個更加豐收的一年。
公司年終總結(jié)5
自20xx年7月26日加入恒大以來已是4月有余,在四個多月的時間里我從一名學(xué)生變成一個社會人,開始了自己的職業(yè)之路。從應(yīng)聘恒大到成為恒大的一名員工,一路走來,感慨良多。恰逢去年的XX月1日正是我參加恒大的招聘之日,現(xiàn)將這一年來的所見所聞、所想所感總結(jié)如下:
還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經(jīng)悄悄地開始數(shù)著倒計時了。20xx這一年我經(jīng)歷了畢業(yè)實習(xí)、答辯,離別的六月,初入職場的七月,火熱的八月…在恒大集團(tuán)重慶公司的四個多月時間里,我先是在永川工程部工作了近兩個月的時間,后來輪崗到永川開發(fā)部至今。在工程部期間,我?guī)煆耐两üこ處煾咝】鼘W(xué)習(xí)土建基礎(chǔ)到主體方面的相關(guān)知識,在重慶炎熱的八月、九月,我見證了工程從基礎(chǔ)到主體的修建過程,也更加深刻地認(rèn)識到自己的專業(yè)和工作的結(jié)合點。誠然工作很艱辛,但收獲的快樂早已將其忘記。雖然在工程部學(xué)習(xí)工作的時間不長,但在不到兩個月的時間里我了解到了恒大在工程建設(shè)的辦事**和運作模式,也感受到了恒大對工程質(zhì)量的****。輪崗到開發(fā)部后,師從開發(fā)部副經(jīng)理黃春梅學(xué)習(xí)相關(guān)知識,從國土證辦理到預(yù)售證取得,我拓展了自己對工程建設(shè)對房地產(chǎn)的認(rèn)識,改變了自己一些原有的想法。因為沒有開發(fā)工作的專業(yè)技能和工作經(jīng)歷,所以我經(jīng)常在工作中出錯,但我始終以負(fù)責(zé)的態(tài)度去認(rèn)真對待工作中的每一件事,加之黃經(jīng)理耐心細(xì)致的指導(dǎo),我也深感自己在這兩個多月的進(jìn)步和變化。
在恒大這個大家庭里,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,回顧以往走過的點點滴滴,成績已經(jīng)成為過去,新的環(huán)境對我來說是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著應(yīng)該以什么樣的心態(tài)和方式去學(xué)習(xí)去工作去生活。誠信負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)勤懇,做好本職工作,配合同事、配合其他部門完成好每項工作。辛勞和淚水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯錯誤,其次是敢于面對錯誤,最后是改正錯誤。當(dāng)然這并不能作為犯錯誤的一個開脫理由,而是在學(xué)習(xí)的過程中揚(yáng)長避短不斷完善自己。在此,真誠希望**和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評和指導(dǎo)。
一、工作情況
1、在工程部
主要協(xié)助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項目綜合樓、大門、小區(qū)道路的旁站,驗收,建立工程臺帳等。通過實踐,我學(xué)習(xí)到土建專業(yè)的知識和公司各項關(guān)于工程管理的**和辦事流程,也體會到自己在專業(yè)知識技能方面的不足,以及就如何去溝通協(xié)調(diào)各參建人員、單位使整個工程在進(jìn)度、質(zhì)量、成本最優(yōu)化的前提去安全有序地展開。8月份持續(xù)多天的高溫天氣極易發(fā)生火災(zāi),現(xiàn)場的安全文明施工尤其重要,加上又處在搶工期階段,如果不重視好安全問題,那么搶出來的工期也將是得不償失,這一點讓我感觸很深。在工程建設(shè)的過程中尤其要做好前期準(zhǔn)備,施工工序都是一環(huán)扣一環(huán),如果前期出現(xiàn)錯誤,那么混凝土成型后再做更改將會非常麻煩,也會**增加后期的工作量,所以我認(rèn)為做工程施工在下手前一定要仔細(xì)考慮充分準(zhǔn)備,下手的時候則需做到又快又準(zhǔn)!雖然在工程部的時間很短暫,但對于專業(yè)出身的我來說觸動還是很多的,真切地體會到工程的主線、細(xì)節(jié)和流程,對以后在工程方面的學(xué)習(xí)和進(jìn)步也起到了非常重要的指引作用。在此,非常感謝我的導(dǎo)師高小奎以及工程部的**和各位同事指導(dǎo)、關(guān)心和**!
2、在開發(fā)部
我是從20xx年9月21日按照公司的培養(yǎng)計劃由工程十部輪崗到永川開發(fā)部學(xué)習(xí)開發(fā)報建的相關(guān)知識,到現(xiàn)在也兩月有余。面對一個全新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容,進(jìn)步與感悟、收獲和失去構(gòu)成了我這兩個多月來的學(xué)習(xí)、工作和生活。
在開發(fā)部我的工作內(nèi)容主要有搜集報建信息、準(zhǔn)備報建資料、協(xié)助黃經(jīng)理進(jìn)行報建工作。從事開發(fā)報建工作,對于沒有專業(yè)基礎(chǔ)和工作積累的我來說剛開始還是無從入手,隨著報建工作的推進(jìn)我逐漸建立積累起了開發(fā)報建流程的框架和辦事的`一些方式方法,F(xiàn)將主要心得感悟簡單總結(jié)如下:
。1)從事開發(fā)報建需要具備的基本技能:
A、表達(dá)能力;開發(fā)報建需要和不同的部門和人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),所以在溝通過程中表達(dá)要有重點有條理,簡潔清晰又有說服性。
B、應(yīng)變能力;在工作中經(jīng)?赡軙胁豢深A(yù)料的情況出現(xiàn)或需要靈活變通的地方,所以在交流的過程中要善于傾聽,主動思考,結(jié)合實際情況隨機(jī)應(yīng)變。
C、創(chuàng)新能力;開發(fā)工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的辦法需要有創(chuàng)新能力,能夠有自己獨特的觀點和處理問題的能力。
D、計劃能力;開發(fā)工作是一項持續(xù)時間較長且前后緊密聯(lián)系的工作,如何將每一個節(jié)點的工作安排計劃好,為后期做好充分準(zhǔn)備則尤其重要,目標(biāo)明確,計劃可行性高是做好開發(fā)報建工作的有力保證。
(2)從事開發(fā)報建需要具備的相關(guān)法規(guī)知識
作為房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)和**對接的一個部門,清楚地知道相關(guān)的**法規(guī)對減少工作量、提高工作效率是有顯著效果的。例如,規(guī)劃、建委、消防等單位對各項規(guī)費的計取規(guī)定以及對方案設(shè)計、審批的要求,如果能清楚地知道這些就可以做到早做準(zhǔn)備、有的放矢。
。3)從事開發(fā)報建需要具備的專業(yè)技能
掌握土地招拍掛流程;“五證”辦理流程和相應(yīng)的報建資料準(zhǔn)備;水電氣配套;根據(jù)公司開發(fā)計劃、安排好時間節(jié)點辦理相應(yīng)的證件;以及協(xié)調(diào)好**、公司內(nèi)部各個部門共同有序有效地開展工作…這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。
雖然在開發(fā)部學(xué)習(xí)的時間不長,好些流程也只是大概知道,但對于開發(fā)部的工作方式和處理問題的思維模式給了我很多的感觸和啟發(fā),我改變了自己之前對于工程建設(shè)的局限性認(rèn)識,對房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)從“點”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自己的看法。思想力決定行動力,在具體的開發(fā)報建工作中逐漸積累起來的變化讓我體會到了工作帶給我的進(jìn)步與感悟,這些對于以后在其他部門的輪崗學(xué)習(xí)都有十分重要的作用。在此,真誠地感謝我的導(dǎo)師黃春梅教會我的工作技巧和思維方式以及開發(fā)部各位同事給我的幫助和促進(jìn)!
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
通過四個多月以來自己在工作崗位上參與的各項工作,我融入了公司的企業(yè)文化、了解了公司的運作流程,也認(rèn)識自己在以后工作中需要改進(jìn)和努力的方面,希望在以后的學(xué)習(xí)工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些局限自己展現(xiàn)的因素,改進(jìn)原有的工作態(tài)度和方式,使自己處于一個最佳的狀態(tài)去對待每一個人每一件事。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
1、溝通不夠
開發(fā)報建工作對外需要和很多部門、企業(yè)交流,**又需要和公司內(nèi)部相關(guān)部門和同事協(xié)調(diào),所以相互理解,善于表達(dá)和傾聽尤為重要。能夠用語言的力量去說服對方讓對方接納。在工作中出現(xiàn)困難時如何快速靈活地轉(zhuǎn)變溝通方式,針對不同的部門、人員有針對性地進(jìn)行溝通交流這是我不足的地方,也是能力提升的一個增長點,這個時候需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和**,而我在這個方面是做得不夠的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這項工作的經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我將加強(qiáng)自己溝通技巧的轉(zhuǎn)換技巧,適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸谶@方面的不足之處。
2、缺少精心策劃
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。事情無論大小,關(guān)鍵在于策劃,策劃無論大小,關(guān)鍵在于精心。要做到時時有策劃,事事有策劃。凡事謀定而后動,三思而后行,大膽設(shè)想、反復(fù)推敲、周密部署。在開發(fā)報建的工作中,我有些事有精心策劃過有些事則沒有,所以對于精心策劃給開展工作帶來的影響我感觸很深,例如在準(zhǔn)備辦理施工證的報建資料中,因為我們介入時間早、精心安排策劃,所以到交件時我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面,因為沒有做到精心策劃,導(dǎo)致我們后期的工作很難有進(jìn)展,在監(jiān)理備案過程中因為不了解永川區(qū)的地方性規(guī)定,對監(jiān)理備案沒有引起足夠的重視,導(dǎo)致在辦理施工許可證的過程中使原計劃耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到,報建中再簡短的幾個字背后可能都會是很大的工作量,不能掉以輕心,一定要事前詳細(xì)詢問,事中精心策劃。
3、工作中缺乏創(chuàng)新思維
工作中各個部門、各位同事之間需要相互協(xié)助,只有這樣才能更好的做好工作,充分發(fā)揮每個人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應(yīng)做到的事,優(yōu)秀的職工是需要在公司**的規(guī)范下能夠有創(chuàng)新意識并能顯著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不斷創(chuàng)新形成行之有效的方式方法。對于這一點,我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,充分挖掘有利于工作開展的思路和方法。
三、今后改善提升的舉措
XX年即將遠(yuǎn)去,面對即將到來的20xx年,新的工作給我?guī)淼募仁翘魬?zhàn)又是機(jī)遇。在此,我從個人的角度談?wù)勛约?0xx年的改善和努力:
1、全面學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變心態(tài)
明年的輪崗學(xué)習(xí)會涉及到更多的部門和內(nèi)容,兩個月的輪崗學(xué)習(xí)時間又很短暫,我努力使自己在最短的時間里最大限度地學(xué)習(xí)各個部門的工作內(nèi)容。任何改變對于一個人都是艱難的,在接下來的輪崗學(xué)習(xí)中我需要按照新的工作崗位去改變一些態(tài)度、方式或思路,先適應(yīng)崗位需求,再是在崗位上認(rèn)真快速地學(xué)習(xí)。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的協(xié)同配合、交流互進(jìn)等。一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。保持一個積極、學(xué)習(xí)的心態(tài)去工作,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
2、提高技能,養(yǎng)成作風(fēng)
作為一名工科畢業(yè)的應(yīng)屆生,實踐經(jīng)驗不足,處理問題的方式方法不多,在工作中也常常感到自己的專業(yè)技能很欠缺,對問題的認(rèn)識也存在很多一知半解的地方。在接下來的工作中我將有針對性地注重自己專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),努力使自己成為專業(yè)技能過硬相關(guān)業(yè)務(wù)流程熟悉的職業(yè)人。以德為先,才為德用,優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)更為重要,在以后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章**,在工作中維護(hù)公司的權(quán)益,形成自己的專業(yè)、職業(yè)素養(yǎng)。
3、勤思勤做,總結(jié)提升
實踐是檢驗真理的最好方式,在工作中主動積極的學(xué)習(xí)也是最好的進(jìn)步方式。勤于思考是精心策劃,勤于實踐則是狠抓落實。學(xué)而不思則罔,方向比努力更重要。條條大路通羅馬,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、財、物最優(yōu)地**起來解決問題?這就需要在學(xué)習(xí)、工作中要善于總結(jié),改進(jìn)方式方法,提高工作效率,改善工作狀態(tài)。所以在接下來的工作中我需要做到勤思勤做,總結(jié)提升。
四、結(jié)束語
感謝公司給我輪崗學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我有機(jī)會接觸到房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的各個部門,能夠全面地學(xué)習(xí)知識提升自我;感謝給予我傾心指導(dǎo)的**和熱情幫助的每一位同事,是他們的諄諄教導(dǎo)和的**幫助,讓我一步一步的走到了今天。20xx年我從一名學(xué)生成為一個社會人,角色的轉(zhuǎn)變讓我更加感到自己承載的責(zé)任和前進(jìn)的方向,今后我將以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、勤懇熱情的心態(tài)和作風(fēng)去對待每一件事每一個人,盡自己最大努力向完美的結(jié)果靠近。
今后我將注重學(xué)以致用,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
公司年終總結(jié)6
XXXX年是不尋常的一年,這一年,大學(xué)畢業(yè)后,我來到了中銀國際,憑借著我對證券行業(yè)的熱愛,以及對證券知識的渴望,我順利通過了證券從業(yè)資格的考試,正式成為了公司的一員。參加工作已有3個月有余,在公司各級**的正確**及同事的幫助下,我對公司的具體運作流程,公司的規(guī)章**有了一定的了解,對前臺以及電話回訪業(yè)務(wù)有了一定的認(rèn)識和掌握。雖然來公司時間不長,但在這3個月的時間里,我學(xué)會很多,收獲很多,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、 思想品德及自身素質(zhì)方面
剛從校園走出來的我思想方面還不夠成熟,經(jīng)過在公司3個多月的學(xué)習(xí)和多方同事的幫助下,思想上有一定的提高。本人能夠按照公司的要求按時上下班,不遲到不早退,要求加班的時候能夠準(zhǔn)時到崗,充分利用工作時間,有效地完成公司分配的任務(wù)。
在認(rèn)真工作的同時,本人也努力提升自身的素質(zhì),不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識,提高自身業(yè)務(wù)水*。本人本著多學(xué)習(xí)、多琢磨、多反思、多總結(jié)的原則,不斷提升自己,超越自己。多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)同事的寶貴工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)專業(yè)知識。多琢磨,學(xué)習(xí)到的'業(yè)務(wù)知識反復(fù)的琢磨,實際業(yè)務(wù)中,遇到難點盡可能運用自己的業(yè)務(wù)知識解決,如有超越自己知識范圍不能解決的,虛心請教同事。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑,對于自己工作中的成功或失敗要及時反思和總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。
二、工作能力及相關(guān)業(yè)務(wù)方面
通過3個多月的學(xué)習(xí)及實踐,我對公司的工作流程有了一定的了解,對各個崗位業(yè)務(wù)有一定的認(rèn)識。本人主要負(fù)責(zé)電話回訪的業(yè)務(wù)。工作上,我本著積極努力,扎實肯干,求真務(wù)實的精神,把電話回訪工作做到最好,做到最細(xì)。電話回訪,主要針對新客戶在我公司開戶后對其是否親臨現(xiàn)場辦理開戶手續(xù),開戶資料的填寫是否真實完整,客戶對客戶經(jīng)理的權(quán)限揭示書的內(nèi)容是否了解,客戶對客戶經(jīng)理以及營業(yè)部服務(wù)人員的日常服務(wù)是否滿意,客戶的交易賬戶*時是否都由客戶自己親自操作和管理等做回訪工作,并填寫電話回訪單子;對老客戶提出的問題給予解答,并相應(yīng)做記錄。同時,在前臺**及各同事的幫助下,我對前臺的各項業(yè)務(wù)也有所掌握,現(xiàn)就這幾個月來工作中的主要成績作如下總結(jié):
。ㄒ唬╇娫捇卦L業(yè)務(wù):進(jìn)入年終第四季度,隨著開戶量的增加,電話回訪業(yè)務(wù)也進(jìn)入年度最繁忙階段。在新開戶電話回訪中,話務(wù)量累計達(dá)到1599個,重要通知類回訪113個,定期回訪758個。在眾多電話回訪中,本人本著誠懇待人的態(tài)度為客戶解答問題,沒有一次受到過客戶投訴。這也就表示,這三個月來,我和同事的辛勤工作換來的是客戶的滿意以及肯定。
(二)前臺業(yè)務(wù):為了更好的了解公司,更有效地工作,在工作之余到前臺學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)。
在學(xué)習(xí)前臺具體崗位業(yè)務(wù)前,先要熟悉各項開戶及特殊業(yè)務(wù)資料。各項資料可以說是所有業(yè)務(wù)中最基礎(chǔ)的,也是最容易掌握的,是
所有業(yè)務(wù)的鋪墊。只有掌握好各項業(yè)務(wù)相應(yīng)的資料才能準(zhǔn)確而有效的為客戶提供資料,辦理業(yè)務(wù)。
1、開戶崗業(yè)務(wù):主要為新客戶開立資金賬戶,開立證券賬戶;為轉(zhuǎn)戶開立資金賬戶。在客戶丟失股東卡的情況下想要辦業(yè)務(wù)時,為客戶補(bǔ)辦股東卡。在客戶轉(zhuǎn)戶時,發(fā)現(xiàn)客戶股東賬戶被凍結(jié),為客戶辦理激活業(yè)務(wù)。每天在結(jié)束當(dāng)天業(yè)務(wù)后,負(fù)責(zé)把當(dāng)天每個開戶資料通過掃描形成電子檔案傳送給中登以及總部。
2、復(fù)核崗業(yè)務(wù):對開戶業(yè)務(wù)以及特殊業(yè)務(wù)審核后給予復(fù)核,負(fù)責(zé)每天閉市后把做完的業(yè)務(wù)歸檔。
3、特殊業(yè)務(wù)崗業(yè)務(wù):主要針對客戶辦理修改密碼、撤銷資金賬戶、撤銷指定標(biāo)志、轉(zhuǎn)托管、換行、創(chuàng)業(yè)板進(jìn)行相應(yīng)操作業(yè)務(wù)。對股票下跌到三板的客戶進(jìn)行三板業(yè)務(wù)。對于客戶長時間沒有到營業(yè)部更新資料的給予補(bǔ)資料業(yè)務(wù),身份證升位,變更身份證有效期等?蛻粲H屬有逝世的,客戶攜帶有效證明文件來辦理繼承業(yè)務(wù)的,給予相應(yīng)的繼承業(yè)務(wù)操作。
。ㄈ 積極配合IT部門做好系統(tǒng)測試工作。
三、工作中存在的不足
1、電話回訪工作效率還有待提高,爭取做到讓客戶百分百的滿意,放心。
2、工作態(tài)度上還認(rèn)識的不夠深刻,工作積極性有待于提高。
3、業(yè)務(wù)方面仍有不熟練的地方,還需要自己多記多練。
4、應(yīng)變技巧缺乏,客戶電話回訪期間,遇到客戶詢問的相關(guān)問
題不能第一時間給出最好的答案。
5、服務(wù)意識需要加強(qiáng),對客戶咨詢的問題應(yīng)耐心給予解答。 三個月的時間是短暫的,在公司**的關(guān)懷和同事的關(guān)心幫助下我受益匪淺。作為一個新人,我懷著一份積極的態(tài)度面對工作的壓力,樂觀的去解決工作中出現(xiàn)的問題,享受工作帶給我的樂趣。即使知道今后的工作上還會有更多的困難更大的壓力,但我會保持一分良好的心態(tài)積極去面對。
XXXX年,我會積極努力的學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù),對公司的整體流程有一個全面系統(tǒng)的熟悉。按時完成公司**分配的任務(wù),替**分憂解愁,做**的好助手。關(guān)心同事,尊敬**。在不斷前進(jìn)的道路上,為公司的無限發(fā)展而奮斗不息。
公司年終總結(jié)7
尊敬的各位**、各位同事、各位來賓:大家好!
春秋迭易,歲月輪回。
我們送走了滿載收獲的XX年,又迎來了充滿希望的XX年。剛剛過去的一年,對我司來講,是極不*凡的一年。一年來,全司員工在老板的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)奮進(jìn),積極進(jìn)取,公司取得了歷史以來最輝煌的業(yè)績。
今天,我能夠站在這里,成為我們優(yōu)秀的、團(tuán)結(jié)的、富有激情的年輕集體的一員,和大家一起分享此時幸福的時刻,我感到非常激動。我要感謝我們的魏總、王總、羅總,是你們接納了我;我還要感謝譚杰老師,是你推薦了我;我更要感謝所有的同事,我的每一點成績離不開你們的大力**,是你們的幫助,使我能夠很快融入到集體中來。
總之,我要感謝所有幫助了我的人,有魏總、羅總、王總、譚老師、梁總、楊總,還有我們的合作伙伴,還有我們的所有同事。我沒有什么好報答你們的,我唯以飽滿的工作熱情,積極的'工作態(tài)度,為公司的發(fā)展忘我地工作,來回報公司的期望,回報所有幫助過我的人。
時光荏苒,日月如梭,我來到公司轉(zhuǎn)眼已過219天。同事們,我們來自五湖四海,為了我們共同的神圣目標(biāo)——rfid事業(yè),我們走到一起來了。
rfid情人啊,你知道嗎?我們?yōu)榱四,奉獻(xiàn)了多少個不眠之夜;我們?yōu)榱四,消耗的紙比珠穆朗瑪峰還要高;我們?yōu)榱四,費盡的口水比洞庭湖水還要多;我們?yōu)榱四悖哌^的路比長征還要長……
rfid情人啊,你知道嗎?我們?yōu)榱四,不管遇到多大的困難,我們毫不退縮,那怕再來一次長征也不皺一下眉頭,我們一定緊緊團(tuán)結(jié)在你的身邊,甘愿為你驅(qū)使,呵護(hù)你的子子孫孫在世界各地生根發(fā)芽,直到你的子子孫孫長大,一直不斷地繁衍下去……同事們,你們說是不是啊!有沒有決心啊!
XX年,是我司任務(wù)更加繁重的一年,是全面開展rfid事業(yè)、努力奪取rfid產(chǎn)業(yè)鏈制高點的關(guān)鍵之年。
同事們,歷年公司的發(fā)展離不開你們的**,明年的燦爛更需各位的厚愛。來,讓我們共同舉杯,為了在座諸位的身體健康,為了慶祝公司年終總結(jié)會的圓滿成功,為了公司來年走向更輝煌,為了我們大家新年快樂,幸福吉祥,為了我們的老板,干杯!
公司年終總結(jié)8
尊敬的董事長、總經(jīng)理及各位**、親愛的各位同事們:
今天是一個辭舊迎新的日子,我們都滿心歡喜,我們公司的所有人每年都會在這一天團(tuán)聚,這樣的年終大會,讓我們的心靠得更攏。今天,我的心情很激動,因為我能站在這里發(fā)言,我感到很榮幸,作為一名優(yōu)秀員工的獲得者,我很自豪。在這里,我**所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝,感謝**的厚愛,感謝同事們的**。 我來到公司已經(jīng)有×年了,在這幾年里,我明顯感覺到了單位的發(fā)展,也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時,我還是個懵懵懂懂的小姑娘,沒有任何的.經(jīng)驗,這幾年來,多虧了**的悉心教育,也多虧了同事們的**與幫助,我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗,我的人生也在逐漸成長,我的頭腦也日益豐富,我的生活也越來越豐富多彩。 今年,我能獲得優(yōu)秀員工,首先,我認(rèn)為這個榮譽(yù)是屬于大家的,我取得的成績和成長與**的關(guān)心和同事們的幫助是分不開的,在此,我真誠的說聲謝謝,謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機(jī)會,謝謝**的諄諄教誨,謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵與**,謝謝你們。 其次,我認(rèn)為我取得的這些成績與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系,在我們單位,有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工,員工們的素質(zhì)個個都很強(qiáng),我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵著我們,我們的辦公設(shè)備也越來越先進(jìn),辦公環(huán)境也越來越舒適。在這樣的工作環(huán)境中,我們的業(yè)務(wù)逐漸精湛,我們的技術(shù)越來越專業(yè),我為此感到自豪,我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情,我愿意將我的每一份精力都奉獻(xiàn)給我最鐘愛的工作。
20xx年即將過去,20xx年即將到來,過去的成績我不沾沾自喜,在以后的工作中,我會再接再厲,腦勤、腿勤、手勤,完成好公司交給我的各項工作任務(wù),盡職、盡責(zé)!同時向公司里的老員工們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)! 我相信,我一定會通過努力獲得更好的成績,我相信,在大家的齊心協(xié)力下,我們單位的明天將會越來越好。
最后,我還是要感謝,感謝公司、感謝**、感謝同事,祝愿你們在新的一年里身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
公司年終總結(jié)9
不知不覺中,我在XX保險公司工作了一段時間。隨著新年的臨近,我想總結(jié)一下我過去的工作。具體內(nèi)容如下:
1、指導(dǎo)思想
雖然今年國際經(jīng)濟(jì)有所復(fù)蘇,但國際金融危機(jī)的陰霾尚未完全消散。公司**積極拓寬發(fā)展思路和發(fā)展空間,防范風(fēng)險,穩(wěn)健經(jīng)營,積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),艱苦奮斗,務(wù)實高效,爭創(chuàng)一流,帶領(lǐng)各部門員工圍繞“立足**、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效率”的中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,**創(chuàng)新。面對競爭日益激烈的保險市場,公司增強(qiáng)了核心競爭力,開展多元化經(jīng)營。通過努力和努力,公司保持了***保險公司可持續(xù)發(fā)展的良好發(fā)展態(tài)勢,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)
2、工作表現(xiàn)和主要做法
。1) 加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)管理
為確保XX保險公司的穩(wěn)定發(fā)展,公司**制定了《XXXX保險公司員工規(guī)范化管理規(guī)定》,采取有效措施加強(qiáng)員工管理,并將其真正落實到行動b中y不斷完善各種管理**和方法,充分調(diào)動員工的積極性,使員工取得成績,看到效益。在企業(yè)管理中,我們主要采取以下措施:
1、根據(jù)省公司今年下達(dá)的年度銷售計劃和任務(wù),公司制定了各部門的周、月、季、年銷售計劃。在制定計劃時,應(yīng)根據(jù)各險種的特點、客戶特點和部門情況,確定各部門合理且可實現(xiàn)的目標(biāo)。目標(biāo)確定后,按照“落實、**一切”的方針,加強(qiáng)對過程的管理和**,確保各部室目標(biāo)和計劃的順利完成。重視各部門的團(tuán)隊建設(shè)。公司一貫重視部門經(jīng)理和部門成員的思想和職業(yè)素質(zhì)教育。一年來,公司**了多次動員會和業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,**員工學(xué)習(xí)知識、尋找經(jīng)驗,提高了員工的整體素質(zhì)。培訓(xùn)重點是學(xué)習(xí)保險理論和銷售技能,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神的培養(yǎng)。促進(jìn)各隊伍素質(zhì)的不斷提高,為公司今年的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),
2、協(xié)助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬**創(chuàng)新,不斷鞏固公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的'薪酬****。今年,公司全面推進(jìn)企業(yè)薪酬****,重點推進(jìn)崗位明晰、薪酬社會化、獎金績效、福利多元化的“四個現(xiàn)代化”。初步建立了上下,上下,上下,,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性
(2) 公司業(yè)績
今年,壽險行業(yè)全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,加之受全球金融危機(jī)影響,行業(yè)整體增速放緩,公司實現(xiàn)了“逆勢飛行”保費規(guī)模保持高于行業(yè)增長水*,市場地位穩(wěn)步提升。更難得的是,公司成功實現(xiàn)了上市前的轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)質(zhì)量、渠道績效、機(jī)構(gòu)運營能力、業(yè)務(wù)價值和運營效率達(dá)到了歷史最好水*,部分指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先水*
1、成功轉(zhuǎn)型上市前,保持核心業(yè)務(wù)第一增長率領(lǐng)先優(yōu)勢
,進(jìn)一步加強(qiáng)結(jié)構(gòu)調(diào)整,全面發(fā)展高價值業(yè)務(wù),公司在年初規(guī)劃工作會議上首次發(fā)布了核心業(yè)務(wù)計劃任務(wù)。公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實施取得了顯著成效:公司核心業(yè)務(wù)保費強(qiáng)勁增長,保費收入達(dá)到XXX億元,同比增長XXX%;其中,新合同核心業(yè)務(wù)保費收入XXX億元,增速超過XX%,均領(lǐng)先市場*均水*。從各個渠道來看,個人保險定期保費增長率達(dá)到XXX%,遠(yuǎn)高于市場。今年,人身保險費近XX億元,創(chuàng)歷史新高;我行代付XX億元,市場份額XXX%,保持比例第一;公司短期險保費XX億元,同比增長XX%,月*均*臺超過XXX萬元
2、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水*
隨著公司轉(zhuǎn)型的深入,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。公司核心業(yè)務(wù)占XX%,整體定期付款占XX%,新合同定期付款占XXX%以上,均處于市場領(lǐng)先水*。在個人保險新合同業(yè)務(wù)中,傳統(tǒng)保險和分紅保險合計占XX%,遠(yuǎn)高于市場*均水*,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢明顯。
公司年終總結(jié)10
安保團(tuán)隊作為物業(yè)公司的重要管理部門,負(fù)責(zé)本年度社區(qū)的治安、消防、**、停車場管理等多項安保工作,我們的團(tuán)隊一切都做得很好,按照“業(yè)主第一,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨,站在每一個班次上,確保了社區(qū)的安全,通過日常的服務(wù)和溝通,贏得了廣大業(yè)主的一致好評,在這一年里,安保團(tuán)隊取得了好與壞的得失。以下是安全團(tuán)隊去年工作的簡要報告:
1、堅持“預(yù)防為主,防控結(jié)合”的治安管理方針根據(jù)安保團(tuán)隊的實際情況,引導(dǎo)團(tuán)隊成員與時俱進(jìn),提高素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。安保團(tuán)隊?wèi)?yīng)教育成員有緊迫感,有上進(jìn)心,培養(yǎng)精力和精神,物業(yè)管理服務(wù)不高科技,知識不淵博。關(guān)鍵在于人們的主觀能動性和責(zé)任感,這是對物業(yè)公司忠誠和專業(yè)精神的.理解和運用,是管理和服務(wù)的真諦。通過建立一個優(yōu)秀的模型,安全團(tuán)隊鼓勵每個人在完成項目管理和服務(wù)的過程中積極主動,體現(xiàn)自己的價值,感受生活的樂趣。通過思想教育,提高了隊員的思想道德素質(zhì)。通過工作實踐的探索,對班組成員進(jìn)行了時時刻刻的教育和要求,嚴(yán)格要求他們加強(qiáng)對各門崗的嚴(yán)格**,嚴(yán)格檢查和登記出入境人員和車輛
2、租賃人員和車輛通行證處理
公司年終總結(jié)11
20xx年,XX物流營運中心在公司**的****和全力**下,認(rèn)真執(zhí)行公司整合施行的方案,精細(xì)化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品,緊密關(guān)注市場動態(tài);積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模;精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破;有效執(zhí)行項目績效獎勵**;切實改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲,超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)以及工作打算報告如下:
一、主要業(yè)績指標(biāo)完成情況
一年來,物流營運中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風(fēng),克服了眾多困難,廣開營銷渠道,嚴(yán)控內(nèi)外成本,確保利潤化,實現(xiàn)收入1214535.28元,同比增長50.99%,完成總進(jìn)度的51.68%,實現(xiàn)利潤2.1萬元,完成利潤目標(biāo)的52.5%;圓滿完成了XX公司下達(dá)的收入利潤指標(biāo),實現(xiàn)“時間過半,收入過半,利潤過半”的目標(biāo)。
二、主要工作開展情況
1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù)
XX項目完成收入432076.9元,占總收入的35.58%。目前該項業(yè)務(wù)收入占比較大,在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時積極拓展相應(yīng)市場,目前分公司已和昭通市XX公司XX物流中心就XX至XXXX配送項目達(dá)成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測,XX零售點布局,配送線路設(shè)計等前期工作。
2、改變營銷策略
XX收入777837.38元,占總收入的64.04%;XX營業(yè)部收入2896元;XX營業(yè)部收入1725元。物流營運中心認(rèn)真執(zhí)行公司**的指導(dǎo)方針,即:由公司**帶領(lǐng)部門**開發(fā)大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,“三管齊下”的營銷策略。目前,由公司**帶領(lǐng)并成功攻克的有**等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有張總等客戶。認(rèn)真執(zhí)行公司**下達(dá)的獎勵**,動員廣大員工的'積極性,使公司的發(fā)展更上一個新的臺階。
3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)
公司**帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場,親力親為,積極發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),涉及鋼材市場、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等,目前已和XX鋼材市場積極聯(lián)系,客戶有明確貸款意向,希望得到XX公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。
4、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展
公司**經(jīng)過多方努力在XX地區(qū)尋找發(fā)展到**的的客戶。目前公司**正研討,通過XX地理優(yōu)勢,發(fā)展省外**的雙向運輸中轉(zhuǎn)專線,已發(fā)展的目標(biāo)客戶目前僅對外貿(mào)易。
三、下一步工作打算
認(rèn)真貫徹XX公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線,明確發(fā)展思路,從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展,精細(xì)化管理人員和設(shè)備,節(jié)約成本,積極營銷。
針對這一發(fā)展思路,物流營運中心對今后發(fā)展有以下幾點思考:
1、結(jié)合物流信息綜合管理*臺,精細(xì)化管理,節(jié)約成本擴(kuò)大效益。
2、維護(hù)目前合作客戶,提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化”。
3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項目,發(fā)展目標(biāo)客戶。
4、繼續(xù)貫徹施行公司**提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。
公司年終總結(jié)12
一、評標(biāo)方法及分析
我國目前評標(biāo)普遍采用兩種評標(biāo)辦法:綜合評標(biāo)法和最低價中標(biāo)評標(biāo)法。綜合評標(biāo)法是按照招標(biāo)文件設(shè)定的不同分值權(quán)重分別對投標(biāo)人的技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)進(jìn)行評分,按照得分或評標(biāo)價高低推薦中標(biāo)候選人。
最低價中標(biāo)評標(biāo)法則先進(jìn)行第一階段技術(shù)標(biāo)的評審,確定符合招標(biāo)文件的投標(biāo),再進(jìn)行第二階段的商務(wù)標(biāo)評審,選擇符合條件的最低報價的投標(biāo)的單位作為中標(biāo)單位。
因此,技術(shù)標(biāo)評審和商務(wù)標(biāo)評審是招標(biāo)評審的兩個不可缺少的環(huán)節(jié)。
二、技術(shù)標(biāo)評審
技術(shù)標(biāo)評審?fù)ǔTu審?fù)稑?biāo)人承諾的擬投入本工程的技術(shù)人員、設(shè)備的配置情況,以及投標(biāo)人制定的施工方案中的關(guān)鍵工序、技術(shù)方案是否嚴(yán)密、可靠、有效,從而評價投標(biāo)人的技術(shù)能力;評審?fù)稑?biāo)人主要管理人員素質(zhì)和安全生產(chǎn)保障措施與招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量與進(jìn)度要求的符合程度,從而評價投標(biāo)人的管理水*。
技術(shù)標(biāo)分為施工方案、施工工期、工程質(zhì)量以及項目經(jīng)理及**的配備四項,分別對各項內(nèi)容評定并打分。技術(shù)標(biāo)評審規(guī)定每項內(nèi)容經(jīng)評定合格才能進(jìn)行下項評定,或者評審總分必須達(dá)到滿分的60%,才能進(jìn)入下一階段的評審。
對技術(shù)標(biāo)應(yīng)進(jìn)行以下各項分析:
(一)施工方案
。、施工方案及*面布置合理性;
。、施工進(jìn)度計劃及保證措施;
3、質(zhì)量、安全措施及質(zhì)量保證體系;
。础⑽拿魇┕ご胧。
(二)施工工期
。、工期滿足招標(biāo)文件要求;
2、對工期有承諾及有違約經(jīng)濟(jì)處罰措施。
。ㄈ┕こ藤|(zhì)量
。薄⒐こ藤|(zhì)量符合招標(biāo)文件要求;
2、對質(zhì)量有承諾,有違約經(jīng)濟(jì)處罰措施。
。ㄋ模╉椖拷(jīng)理及項目**的`配備
1、有與承擔(dān)本工程項目相適應(yīng)的項目經(jīng)理;
。病**來獲各級優(yōu)質(zhì)工程獎、工程安全獎、優(yōu)秀項目經(jīng)理的情況;
。场㈨椖渴┕**配備情況。
三、商務(wù)標(biāo)評審
商務(wù)標(biāo)評審是按照招標(biāo)文件規(guī)定的計算方法,采用直線內(nèi)插法計算投標(biāo)報價得分。目前評標(biāo)過程中普遍采用兩種計算方法:一種是以標(biāo)底(或業(yè)主的期望值)為基準(zhǔn),以所有投標(biāo)單位報價的*均值(或剔除不合理報價后的*均值)為依據(jù),計算兩者的中間價,作為投報標(biāo)價得分的最高價;另一種是以經(jīng)過評審、剔除不合理價格后的最低投標(biāo)報價,作為投標(biāo)報價得分的最高價。
對投標(biāo)報價進(jìn)行以下各項分析:
。ㄒ唬┩稑(biāo)報價數(shù)據(jù)計算的正確性
1、報價的范圍和內(nèi)容是否有遺漏或修改;
2、報價中每一單項價格計算是否正確等。
。ǘ﹫髢r構(gòu)成的合理性
。、通過分析投標(biāo)報價中有關(guān)前期費用、管理費用、主體工程和各專業(yè)工程項目價格,判斷投標(biāo)報價是否合理;
。、對沒有名義工程量,只填單價的機(jī)械臺班費和人工費,進(jìn)行合理性分析;
3、分析投標(biāo)書中所附的各階段的資金需求計劃是否與施工進(jìn)度計劃相一致。
。ㄈ⿲ㄗh方案的商務(wù)評審
。、分析投標(biāo)書中提出的財務(wù)或付款方面的建議;
2、估計接受這些建議的利弊及可能導(dǎo)致的風(fēng)險。
。ㄋ模┰谠u審過程中,評標(biāo)委員會發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人的報價明顯低于其它投標(biāo)報價,使得其投標(biāo)報價可能低于其個別成本的,應(yīng)當(dāng)要求該投標(biāo)人作出書面說明,并提供相關(guān)證明材料。投標(biāo)人不能作出合理說明或者提供相關(guān)證明材料的,由評標(biāo)委員會認(rèn)定該投標(biāo)人以低于成本報價競爭,其投標(biāo)應(yīng)作廢標(biāo)處理。
四、評標(biāo)方法的討論和建議
不合理價格:
在評標(biāo)過程中剔除不合理價,不應(yīng)簡單的剔除報價最高價和最低價,而應(yīng)剔除低于個別成本的低價和超過標(biāo)底的高價。
招標(biāo)人和投標(biāo)人都會發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,即開標(biāo)時標(biāo)底價格普遍偏高。如果在標(biāo)底編制過程中,定位在投標(biāo)企業(yè)*均水*,標(biāo)底的準(zhǔn)確性肯定會好些,但是編制標(biāo)底的咨詢單位,對施工企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)狀況、管理水*以及投標(biāo)策略等是知之不多的,對工程的現(xiàn)場施工定額測定工作則需要漫長的時間。因此,招標(biāo)的標(biāo)底一般套用全國**概預(yù)算定額和地區(qū)單位估價表,參照概預(yù)算取費標(biāo)準(zhǔn),反映的是本行業(yè)本地區(qū)企業(yè)的*均水*,所以標(biāo)底價格自然偏高。
然而,招標(biāo)就是擇優(yōu),如果投標(biāo)單位的報價高于標(biāo)底,則說明該企業(yè)的技術(shù)水*和經(jīng)營管理水*達(dá)不到本地區(qū)的*均水*,則該企業(yè)不能算優(yōu)秀,不能成為中標(biāo)企業(yè)。
因此,標(biāo)底可以用來作為限制報價最高價的依據(jù),而不應(yīng)作為確定評分標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。另外,建立在標(biāo)底基礎(chǔ)上的業(yè)主的`期望值也是不可靠的。如果以標(biāo)底價為評標(biāo)的依據(jù),只會偏向于投標(biāo)報價高的投標(biāo)企業(yè)。
如果某企業(yè)的報價最低,我們也不能簡單認(rèn)為其是不合理價格。按照《招標(biāo)投標(biāo)法》的規(guī)定,投標(biāo)價不能低于其成本。但這里所指的成本,應(yīng)該理解為投標(biāo)人自己的個別成本,而不是社會*均成本。由于投標(biāo)人技術(shù)和管理等方面的原因,其個別成本有可能低于社會*均成本,投標(biāo)人以低于社會*均成本但不低于其個別成本的價格投標(biāo),是應(yīng)該受到保護(hù)和鼓勵的。如果投標(biāo)人的價格低于自己的個別成本,則意味著投標(biāo)人取得合同后,可能為了節(jié)省開支而想方設(shè)法偷工減料、粗制濫造,給招標(biāo)人造成不可挽回的損失。如果投標(biāo)人以排擠其他競爭對手為目的,而以低于其個別成本的價格,則構(gòu)成低價傾銷的不正當(dāng)競爭行為,違反我國《價格法》和《反不正當(dāng)競爭法》的有關(guān)規(guī)定。因此,評標(biāo)委員應(yīng)認(rèn)真審核投標(biāo)企業(yè)的報價是否低于其個別成本,特別防止出現(xiàn)低標(biāo)反而低于個別成本的情況出現(xiàn)。
五、施工方案
對施工方案的評定,應(yīng)以能看出施工企業(yè)的技術(shù)水*和管理水*為主。
在技術(shù)標(biāo)評審中,一方面評標(biāo)因素在量化處理過程中,方法簡單絕對,主觀色彩強(qiáng),對為準(zhǔn)備投標(biāo)而在人財物方面投入很大的投標(biāo)企業(yè)來說,不夠客觀公正;另一方面隨著計算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,大多數(shù)投標(biāo)企業(yè)都會將以往的投標(biāo)文件存檔,以便不斷的補(bǔ)充修正,因此,厚厚一本技術(shù)標(biāo)文件,并不是投標(biāo)企業(yè)專門為本投標(biāo)工程而作,其施工**設(shè)計或施工方案已不能反映投標(biāo)企業(yè)的真實情況,不少施工企業(yè)的技術(shù)標(biāo)文件給人一種雷同的感覺。
數(shù)量有限的專家要在有限的時間里,對所有投標(biāo)文件的施工方案給出評分,這樣容易分散評委的精力和時間,喪失了評標(biāo)方向和重點。因此,建議技術(shù)評委在評標(biāo)時,應(yīng)側(cè)重于評審施工技術(shù)文件,針對本工程特點采取的質(zhì)量安全保證體系及措施、主要機(jī)具設(shè)備及人員專業(yè)構(gòu)成、工期進(jìn)度安排及保證措施、安全生產(chǎn)及文明施工措施等內(nèi)容,而對必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行施工的施工工藝和施工方法等內(nèi)容只進(jìn)行簡單評審。
質(zhì)量與工期評分的主要依據(jù)是投標(biāo)企業(yè)的承諾。事實上,參與技術(shù)標(biāo)評審的所有的投標(biāo)企業(yè)有關(guān)質(zhì)量與工期的承諾多是符合投標(biāo)文件要求的,否則不能實質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件要求,因此這項打分無現(xiàn)實意義,建議取消。
項目經(jīng)理評分大有獎勵性質(zhì),在評審中爭議較大。該項評審要求提供項目經(jīng)理**內(nèi)承擔(dān)的類似規(guī)模工程的合同原件以及竣工驗收證書等材料,有的投標(biāo)企業(yè)為了得分,偽造假合同、纂改竣工驗收證書等現(xiàn)象時有發(fā)生。建議在評審時,著重**資料的真實性,并對造假者采取嚴(yán)厲措施。如果在資格預(yù)審時,對項目經(jīng)理有相關(guān)的要求,則該項評審內(nèi)容重復(fù),建議取消。
公司年終總結(jié)13
公司各部門:
x年的新篇章已拉開帷幕,為認(rèn)真總結(jié)好x年度各項工作情況,明確x年工作重點和計劃,經(jīng)研究決定,公司將于x年1月下旬召開x年終總結(jié)會議。先將會議安排通知如下,請各部門提前做好準(zhǔn)備,并安排好相關(guān)人員準(zhǔn)時參加會議。
一、會議時間:x年1月下旬(具體時間待定)
二、會議地點:別墅一樓大會議室
三、會議主持:萬總
四、參會部門:公司所有部門
五、會議內(nèi)容:
1、x年工作總結(jié)
2、x年工作中存在問題及解決情況
3、x年工作計劃
4、個人對公司發(fā)展建議及發(fā)展期望
各部門需提前準(zhǔn)備PPT格式的匯報材料,會議時由各部門**人員分別進(jìn)行匯報。
特此通知
xxxx有限公司
20xx年1月5日
公司年終總結(jié)14
營銷部今年完成銷售額281萬元,超額完成總經(jīng)理下達(dá)的指標(biāo)41萬元,這與總經(jīng)理的正確**,全體同仁的熱情**、客戶的愛戴和自身的努力是分不開的,F(xiàn)就今年來的營銷工作總結(jié)如下:
一、通過對總臺員工服務(wù)方面的培訓(xùn)
使總臺全體員工的.素質(zhì)有了很大程度的提高,一些老客人包括美籍華人,每次來酒店住宿都是沖著總臺的服務(wù)態(tài)度而來,是他們真誠的服務(wù)讓客人感覺到春天般的溫暖,讓客人留戀忘返,使客人真正感受到賓至如歸的感覺。另外,再加上靈活的促銷**,老客戶住滿一定量的天數(shù),可享受免房,使老客人能享受貴賓般的待遇,如今客戶數(shù)量滾雪球般的增多,給酒店帶來了一批穩(wěn)固的客戶源。
二、通過對總臺業(yè)務(wù)方面的考核
極大程度地調(diào)動了員工的積極性,員工每月工資都與本人的銷售業(yè)績、服務(wù)態(tài)度等掛鉤。指標(biāo)考核到人,是誰銷售做第一名還額外加獎等措施的落實,使得總臺的每位員工在班時都能認(rèn)真接待好每檔生意,哪天生意特別好都會使哪班興奮無比。如此熱情高漲的工作態(tài)度,使得總臺上半年門市接待散客營業(yè)額達(dá)2151136元。
三、通過年初召開客戶懇談會
與新老客戶面對面的溝通,加深一下彼此的印象,為今年的生意奠定一下基礎(chǔ),另外在二月底通過到xx、xx地區(qū)促銷,使得上半年的團(tuán)隊房和會議房明顯增多,客房生意火爆,上半年共接待團(tuán)隊328個,營業(yè)額658147元;并成功接待大小會議16個,營業(yè)額115224元。當(dāng)然取得這些成績與各部門的相應(yīng)配合是分不開的,也與我們工作認(rèn)真負(fù)責(zé)分不開。每當(dāng)會議或團(tuán)隊客人進(jìn)店后,我們盡可能進(jìn)行全過程仔細(xì)、靈活的跟蹤服務(wù),主動向客人征求意見,并及時把聽到的意見反饋給各部門,盡量滿足不同客人的需求。
四、鼓勵出租車司機(jī)和車站地區(qū)黃牛多介紹客人來店入住、并給予相應(yīng)的獎勵,使他們的積極性大增,積極地多介紹客源。
五、端午粽子和咸蛋的銷售工作情況空前
營銷部全體員工在端午節(jié)即將來臨之際,仔細(xì)分析市場,認(rèn)準(zhǔn)學(xué)校、部委分局等效益較好的單位,不怕氣候炎熱,由于大家的吃苦耐勞精神,結(jié)果捷報*傳,使大家信心大增,也給酒店帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
公司年終總結(jié)15
自從在XX向部隊報到以來,我正式成為了一名武裝護(hù)衛(wèi),我為擁有這個身份感到自豪;厥走^去那些焦慮不安的日子,它們隨著充實的工作生活逐漸消失,取而代之的是一顆進(jìn)取、勤勞的心。在工作的日子里,它教會了我勇敢、堅強(qiáng)和感激。有很多感覺,愛和被愛。在工作中,我深深體會到團(tuán)隊精神的力量,感到溫暖和珍惜它
雖然我在過去30年的學(xué)習(xí)生涯中積累了一定的理論基礎(chǔ),但面對實際工作,我仍然感到一點壓力。一切都必須從頭開始,一點一點地重新學(xué)習(xí)。盡管這一過程令人不安和焦慮,但在公司**和同事的關(guān)心、幫助和感染下,這種緊張情緒很快就消散了。為了使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài),適應(yīng)工作環(huán)境,遇到工作問題及時咨詢同事,積極學(xué)習(xí)工作所需的各種專業(yè)知識,努力提高綜合能力。在這一年里,我學(xué)到了很多知識,我也**提高了自己。我有一個非常充實和幸福的生活。我相信這是一個良好的開端,無論我有多累,也很有價值
增強(qiáng)責(zé)任感和大局意識,服從分工,協(xié)調(diào)配合各項工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作是一切工作的出發(fā)點和歸宿。一年來,在各級**的關(guān)心幫助下,我不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,認(rèn)真分析總結(jié),改進(jìn)工作方法,努力提高服務(wù)意識和工作能力。要成為一名優(yōu)秀的武裝護(hù)航員,首先要團(tuán)結(jié)隊員,同心同德,同心同德,積極服從團(tuán)隊分工,認(rèn)真做好自己的`工作
事實上,各個崗位都有發(fā)展人才、增加知識的機(jī)會。如果我們能以飽滿的熱情做最*凡的工作,我們也能成為最精湛的工人;如果你以冷漠的態(tài)度做最高尚的工作,你只是一個*庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整讓我更加意識到,無論你做什么,你都必須盡力而為。這種精神能否決定一個人未來事業(yè)的成敗。如果一個人懂得通過努力工作來避免艱苦工作的秘訣,他就會掌握成功的原則。如果他在任何地方都能積極努力地工作,無論他在什么崗位上,他都能豐富自己的生活經(jīng)驗。以積極的態(tài)度,你會有一生的成功
當(dāng)然,我的工作還存在一些不足之處,比如過于關(guān)注工作的進(jìn)展,對工作內(nèi)容的全面性考慮不足。在接下來的工作中,我會按照我的認(rèn)真和責(zé)任感做好工作。
公司年終總結(jié)菁選(擴(kuò)展2)
——公司年終總結(jié)菁選
公司年終總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家整理的公司年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
公司年終總結(jié) 篇1
在經(jīng)歷了大冰雪,大地震,大奧運,大危機(jī)的情況下,我們小區(qū)的物業(yè)管理經(jīng)歷了前所未有的重大考驗,工作取得了世人矚目的偉大成就,現(xiàn)就以下幾個方面做總結(jié)匯報。
一,小區(qū)管理走上正規(guī)
1,汽車已經(jīng)得到有效**,目前小區(qū)內(nèi)部已經(jīng)看不到汽車了,給業(yè)主創(chuàng)造了安靜的居住環(huán)境。有車庫的都停車庫了,沒車庫的只好停外面,但為了以免停在路邊的車子被刮蹭引發(fā)的**,我們不厭其煩每天在車上張貼小紙條,這樣就**我們可能承擔(dān)的責(zé)任。
2.小區(qū)衛(wèi)生抓的好,清潔員工作積極性高,積極搜尋垃圾,合理分配,變廢為寶。同時,清潔員也很注意**相處,工作之余常聚在一起,討論工作經(jīng)驗,大家南腔北調(diào),其樂融融。
3.綠化搞得好。至今為止,能活的樹都活了,季季有花開,月月花不同。有些樹還結(jié)果了,我們的清潔員常帶頭護(hù)理樹木,截枝采果,既能享受果實又省去了冬天的修理。
4.違章搭建管理到位。有不少業(yè)主有違章搭建的客觀需求,本著以人為本的原則,我們?nèi)绻匆姏Q不姑息,但是有些業(yè)主棋高一著,要么強(qiáng)攻,要么智取,實難防范。早知如此,不如早點搞個加工店,既能**又能創(chuàng)收。
二,精神文明建設(shè)全面豐收
1.計劃生育狠抓落實,在小區(qū)最顯眼和開闊的地帶,拉起了紅色橫幅,嚴(yán)重警告那些想偷生超生的業(yè)主。目前來看,小區(qū)沒有一戶違反計劃生育,不過,需要說明的是,本小區(qū)外籍人員較多,不知道***也**他們的后代數(shù)量?
2.發(fā)揮小區(qū)背景音樂作用,我們每天播放勵志歌曲,業(yè)主雖然覺得(我很丑也很溫柔),但每天在(我的未來不是夢)的歌曲聲中走向新一天的`工作,使他們對未來充滿信心。
3.積極提高小區(qū)業(yè)主素質(zhì)。經(jīng)過各種形式的宣傳,業(yè)主素質(zhì)得到極大提高,有幾位業(yè)主自發(fā)的,主動花錢買幾百條魚放生在小區(qū)景觀湖內(nèi),對此我們提出表揚(yáng),希望大家多放魚,放好魚,養(yǎng)好魚,我們的目標(biāo)是,年產(chǎn)魚10000尾。
三。積極和業(yè)主溝通
1.關(guān)于小區(qū)內(nèi)的野狗野貓,業(yè)主多次提出意見,我們認(rèn)真做好解釋工作,告訴客戶,這些貓狗是不傷人的,能和業(yè)主**相處,同時也豐富了小區(qū)的物種,地球上不能只有人,我們小區(qū)也一樣。多數(shù)業(yè)主也接受了這一觀點,現(xiàn)在的業(yè)主,特別是小朋友,見狗就讓路,見貓就散開,貓狗感覺到了從沒有過的關(guān)愛。
2.公園建設(shè)的問題,是很多業(yè)主最關(guān)心的問題,由于房子不是我們賣的,牛皮不是我們吹的,我們**為力。很高興看到,現(xiàn)在公園雖然沒建起來,但是菜園卻建起來了,一片田園風(fēng)光。以后我們可以建立區(qū)園合作,把產(chǎn)銷統(tǒng)籌,方便業(yè)主買小菜,讓綠色蔬菜走進(jìn)業(yè)主的廚房。
新的一年要到來了,我們有信心,有能力管好小區(qū),守好陣地,開源截留,多收錢少花錢,力爭小區(qū)的管理在新的一年里,在精神文明和物質(zhì)文明獲得全面豐收。
公司年終總結(jié) 篇2
時光飛逝歲月如梭,20xx年即將離我們遠(yuǎn)去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司**及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20xx年生產(chǎn)部在公司老總的大力**與各部門的協(xié)調(diào)配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水*、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。
下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作:
一、日常管理
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質(zhì)的團(tuán)隊。為了提高員工的素質(zhì)及團(tuán)隊精神,在日常生產(chǎn)管理中,我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,并結(jié)合自身的實際情況,從任務(wù)下達(dá)到過程**,以及最后的檢查驗收等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),都經(jīng)過了精心**及合理的安排與督導(dǎo)。重點訂單,還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復(fù)審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責(zé)任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸,其中總廠生產(chǎn)3032噸,超額完成了全年的生產(chǎn)計劃,且全年無一質(zhì)量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水*的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財富。我們應(yīng)該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團(tuán)隊,而為之高興為之自豪!
二、技改創(chuàng)新方面
公司的發(fā)展與壯大,離不開革新、離不開技術(shù)的創(chuàng)新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20xx年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設(shè)備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設(shè)施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在20xx年也有兩項技改創(chuàng)新的項目,第一項就是在20xx年的六七月份,在老總的督導(dǎo)與**下,把總廠的四臺分齒機(jī)全部改裝成了自動分串,節(jié)約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用,20xx年8月份,同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家,立即邀請其來我公司進(jìn)行生產(chǎn)試驗,我親自帶領(lǐng)噴漆車間**及相關(guān)人員,不分黑白晝夜,進(jìn)行了無數(shù)次的試驗,通過近十天枯燥乏味的重復(fù)工作,終于試驗成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還**改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動強(qiáng)度、且基本杜絕了火災(zāi)隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過粗略計算,僅此兩項每年就能為公司直接節(jié)省開支近30萬元。
三、品牌戰(zhàn)略的建立與實施
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施,對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實意義,也只有一個好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的`戰(zhàn)略眼光,早在多年前就進(jìn)行的這以戰(zhàn)略的實施,繼20xx年公司獲得省著名商標(biāo)后的20xx年再次提出申報**馳名商標(biāo),并安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20xx年頭一年的審報工作中,由于一開始的一些基礎(chǔ)資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴(kuò)展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20xx年加強(qiáng)了馳名商標(biāo)的管理,并提高了馳名商標(biāo)的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超于400家,更增加了我們的申報難度。
在整個的20xx年,馳名商標(biāo)的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協(xié)助與**,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司**與同仁的**配合下,終于在20xx年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在XX年三四月份報送**國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!
XX年的初步工作計劃:
計劃是提高工作效率的有效**,寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認(rèn)知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里,我會著重以下幾點:
一、努力完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù),并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
二、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn),杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
三、落實好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
四、為機(jī)加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工,并督導(dǎo)其培訓(xùn)。
五、在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動,并協(xié)助相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定實施辦法。
六、積極協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系,繼續(xù)努力改善公司風(fēng)氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團(tuán)結(jié)、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)體,盡到自己的綿薄之力。
縱觀20xx年全年的生產(chǎn)工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團(tuán)隊凝聚力和歸屬感的不強(qiáng),甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負(fù)面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認(rèn)為所有存在的這些不足,與我有著直接的責(zé)任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認(rèn)真總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上,在XX年里更加扎實的開展各項工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),制定更加完善的規(guī)章**和培訓(xùn)計劃,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水*和綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
公司年終總結(jié) 篇3
公司員工年終總結(jié)報告一不知不覺已經(jīng)一年了。這次給我的感覺是時間過得很快。善良的**和善良的同事讓我感到非常溫暖,溫暖的工作環(huán)境和溫暖的工作氛圍。過去一年發(fā)生的事情讓我常;匚逗蛻涯。在這一年里,我不僅和這么多好同事相處融洽,而且學(xué)到了很多東西。我以前不懂經(jīng)商,但現(xiàn)在我或多或少都懂了。在即將到來的新年的美好時刻,我總結(jié)了過去一年的工作。我有驕人的工作成績和不足的工作缺點。我也希望通過總結(jié)對自己有一個正確的認(rèn)識。也請各位**和同事**我的工作。作為一名財務(wù)人員和出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),并嚴(yán)格遵守這些職責(zé)
一、工作總結(jié)
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,超額部分按時存入銀行。每天審核現(xiàn)金收支憑證,根據(jù)憑證逐條登錄現(xiàn)金日記賬。根據(jù)**的要求,如果超過現(xiàn)金支付限額,我將使用網(wǎng)銀支付,左側(cè)會計將對其進(jìn)行審核。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金安全,防止收付款差錯。我會仔細(xì)檢查收到和支付的現(xiàn)金和支票,以確保準(zhǔn)確性。
3、堅持每日庫存現(xiàn)金,做到每日清算、每日結(jié)算。這樣,問題就不會留到第二天,及時發(fā)現(xiàn)并糾正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,正確填寫帶到銀行的票據(jù),并加蓋清晰的印章。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,辦理銀行交易。對于業(yè)務(wù)單位提交的支票,在收到支票時,仔細(xì)審核支票的金額、日期和印章,然后正確填寫銀行賬單。堅持按每日順序手動登記“銀行存款日記賬”。
5、隨時跟蹤銀行存款余額,不得開具空頭支票。保管現(xiàn)金、收據(jù)、保險箱、密碼、印章、支票等。妥善保管收據(jù)和付款憑證,并在月末準(zhǔn)確填寫銀行對賬單。
6、每月準(zhǔn)備工資憑證。最后,在工資分配過程中要小心,不要出錯,然后由各公司的會計師審核并分配工資。
當(dāng)然,一年的工作必須用文字書寫,這當(dāng)然不是完美的。特別是,出納本身就是做一些日常事務(wù),涉及一些保密**,所以我在這里總結(jié)。在今后的工作中,還有一些地方需要改進(jìn)。請**和同事多加指導(dǎo),努力在新的一年里做更細(xì)致、更完美的工作,做到不上癮、不泄密
二、批判性總結(jié)
在過去的一年里,我也犯了錯誤。例如,我在不知道錢的用途的情況下直接支付,這讓**非常不高興。然后,石總批評我,要求我學(xué)習(xí)更多的商業(yè)知識。而且,我總是用我僵化的專業(yè)思維對待每個人。有時,人們的.緊急資金不能及時到位,所以我責(zé)備自己。因此,我必須改變這種想法,靈活對待每件事。
三、 Future outlook
在新的一年里,我將充分發(fā)揮我的能力,為貿(mào)易公司創(chuàng)造效益。我可以通過購買金融產(chǎn)品來使用我的備用資金。我還必須仔細(xì)支付任何費用,并養(yǎng)成良好的檢查習(xí)慣。通過每天早上的會議,我覺得我的金融知識非常匱乏。明年,我將努力學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。最后,我祝我們貿(mào)易公司的所有同事新年快樂。
公司年終總結(jié) 篇4
尊敬的董事長、XXX各位**、各位同事大家好。
我是XX部XXX,時光飛逝,歲月如梭,不知不覺中我來到公司已經(jīng)有一個多月的時間了,在這一個月的時間里,我了解了公司,學(xué)習(xí)了公司的文化。公司的宗旨、公司的精神、公司的作風(fēng)以及公司的一切讓我在腦海里產(chǎn)生了強(qiáng)烈的震撼。
來到了公司,我懂得了學(xué)習(xí)比工作更重要,只有提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念,才能適應(yīng)公司,跟上公司的步伐;只有做到有目標(biāo)、有計劃、有認(rèn)識、有干勁,才能將工做干好,將工作做到位;只有做到公司文化中要求的嚴(yán)、細(xì)、快、實,才能在實際工作中少出或不出差錯。
我現(xiàn)在還是一個思想認(rèn)識不高,社會閱歷不足,人際交往不善,缺乏鍛煉,缺少打磨,浮躁不堪的孩子,距離公司的精英標(biāo)準(zhǔn)還相差甚遠(yuǎn),但是,公司給了我信心和勇氣,給了我成長的空間,我相信在公司這個大家庭中我會很快從一個孩子成長為公司的精英,實現(xiàn)自己的夢想,實現(xiàn)公司的“雙百目標(biāo)”。
這一個月里,我主要跟著XXX學(xué)習(xí)做XXX,XXX,以及各種報表的編制工作,雖然說這個工作不是很復(fù)雜,但它卻很關(guān)鍵,因為他直接關(guān)系到公司的XX、XX,以及我們公司各個客戶的XX情況,如果稍有差錯就會給公司造成損失,可以說它就是飛機(jī)上面的螺絲釘,雖然小卻很關(guān)鍵。在這段時間里,我從XX身上學(xué)到了好多東西,公司的服務(wù)——真誠、熱情、周到在他的身上體現(xiàn)的淋漓盡致,在他自己做工作的時候,
他會一邊做一邊解釋給我聽,在我自己做工作時他會繼續(xù)耐心的指導(dǎo)我,一遍一遍的,不厭其煩的教導(dǎo)我。在每次做完工作后他都會再次檢查一到兩遍,甚至更多遍,以防會有錯誤的發(fā)生,特別是在這次月末做報表的時候,就一份報表,他前后核對不止十次,大到數(shù)字,小到日期格式,充分體現(xiàn)了公司嚴(yán)、細(xì)、快、實的作風(fēng),讓我受益匪淺。
在以后的.工作中,我會扎扎實實的做好本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文化,提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變思想觀念,多向同事**請教,把精力投入到工作中去,要求自己所做的每件事都要事實求是,和同事做好團(tuán)結(jié)互助,相互學(xué)習(xí),把工作做好(www.name20xx)。培養(yǎng)良好的習(xí)慣,提高自己的本領(lǐng),用實際行動做到勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實,求精,以公司的精神、公司的作風(fēng)、公司的服務(wù)來嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真、細(xì)心、及時、準(zhǔn)確的完成**交代的各項工作。
作為公司的一員,我會融入到公司的大家庭中,認(rèn)真學(xué)習(xí),樹立正確的社會觀、人生觀和價值觀,在生活和工作中嚴(yán)格要求自己,維護(hù)公司的形象,在工作中不辜負(fù)**的期望,增強(qiáng)工作觀念,自覺維護(hù)公司的正常秩序和工作秩序,投入到工作和學(xué)習(xí)中去。我一定會堅定信念、積極進(jìn)取、誠實守信、刻苦學(xué)習(xí),以更加良好的精神狀態(tài),更加高漲的熱情投入到工作之中,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,爭取早日成為真正的公司人!!!
公司年終總結(jié) 篇5
20xx年我完成的項目可以分為四種類別:建筑工程類、土地整理類、農(nóng)村集體土地確權(quán)登記發(fā)證類及貨物采購類。這些項目有大有小,有簡單有復(fù)雜的。通過對這些項目的**,我都在對自己進(jìn)行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠。招標(biāo)**工作是一個聯(lián)系溝通招標(biāo)人、投標(biāo)人、評標(biāo)專家、招標(biāo)**管理部門各方的橋梁和紐帶。招標(biāo)行業(yè)是一項涉及項目論證、市場營銷、技術(shù)規(guī)范、合同、法律知識和能力的綜合性工作,是現(xiàn)代項目管理的一個重要環(huán)節(jié),它要求我們既要有較高的**理論水*,一定的專業(yè)知識、管理經(jīng)驗,掌握現(xiàn)代化的計算機(jī)操作技能,又要有良好的溝通能力。雖然能夠和業(yè)主溝通項目的一些基本信息,但是無法繼續(xù)深入了解業(yè)主的意向,無法與業(yè)主形成或師或友的情誼。另外在評標(biāo)過程中與評標(biāo)專家的溝通也存在很多問題。怎么解釋招標(biāo)文件,怎么安排評標(biāo)任務(wù)等都需要向經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí)。我在這個方面是做得不夠到位的,我想這與我從事這個職業(yè)時間太短、個人經(jīng)歷和性格有關(guān)。
(二)專業(yè)知識不豐富,經(jīng)驗不足
從20xx年6月份開始做招標(biāo)**到現(xiàn)在,自己做的項目不多。項目雖然都完成了,可是從做文件到開標(biāo)結(jié)束出現(xiàn)的問題也不少。首先從專業(yè)知識上面來說,對招標(biāo)投標(biāo)法、**采購法研究的不透徹,不深入。對項目所涉及的預(yù)算、施工技術(shù)、合同等方面的知識不熟悉,不了解。因?qū)@些專業(yè)知識的不熟悉,一旦出現(xiàn)問題,后果不堪設(shè)想。最典型的就是武陟縣檔案樓建設(shè)項目。給投標(biāo)人發(fā)布招標(biāo)**價的時候,沒有把專業(yè)工程暫估價包含在招標(biāo)**價內(nèi),導(dǎo)致項目中暖氣片的購買安裝無法進(jìn)行。這樣的錯誤是不能夠被忽視的。其次是經(jīng)驗不足。開評標(biāo)過程中存在:開標(biāo)資料準(zhǔn)備不充分,人員安排不合理,開評標(biāo)表格做的不細(xì)心、評標(biāo)過程中遇見突**況不知道怎么解決等問題。
招標(biāo)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不僅僅是寫招標(biāo)文件,開標(biāo)評標(biāo)那么簡單。從最開始獲得項目信息,到發(fā)放中標(biāo)通知書,中標(biāo)人與業(yè)主簽訂合同。每一個環(huán)節(jié)都要細(xì)心認(rèn)真得完成。俗話說:細(xì)節(jié)決定成敗。每一項工作都是由無數(shù)個細(xì)節(jié)組成的,也許有人說一兩個細(xì)節(jié)沒做好沒什么大不了,甚至認(rèn)為只求結(jié)果不求過程,但我認(rèn)為從工作細(xì)節(jié)就能看出一個人的為人之道,嚴(yán)謹(jǐn)之人必定在細(xì)節(jié)上精益求精,大意之人可能在細(xì)節(jié)上予以漠視。鑒于這一年中出現(xiàn)的種種問題,我給自己提出一些要求,以免以后再出錯。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作能力。
作為一名招標(biāo)**人員,我深知要想做好工作,必須要有一定的專業(yè)知識,在認(rèn)真做好本職工作的同時,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水*。在以后的工作中,要努力學(xué)習(xí)招標(biāo)**業(yè)務(wù)知識,爭取成為招標(biāo)**業(yè)務(wù)能手,所以學(xué)習(xí)始終是不能放松的。我認(rèn)為要以自學(xué)為主,利用空閑時間,學(xué)習(xí)法律法規(guī),及與招標(biāo)有關(guān)的專業(yè)書籍,遇到不懂的'地方,多向同事詢問。做到學(xué)以致用,為今后的招標(biāo)**工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、增強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力,提高自身素質(zhì)。
良好的溝通能促進(jìn)相互理解并發(fā)展關(guān)系,正確傳遞信息,消除障礙。團(tuán)隊中只有彼此互信才能精誠合作,奮斗的目標(biāo)方向一致才能有更高的發(fā)展。在今后的工作中,觀察他人說話的方式和技巧,翻閱商務(wù)禮儀、口才交流等方面的書籍,多思考多說話,為今后的招標(biāo)**工作鋪好路。
三、自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。
心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。
四、提高服務(wù)技能和水*。
把服務(wù)當(dāng)作一項“工程”來做。在今年的招標(biāo)項目中,看到**加強(qiáng)與招標(biāo)單位的溝通,替他們想問題及解決問題,共同制定招標(biāo)計劃,出主意、想辦法,使招標(biāo)項目順利進(jìn)行。這讓我深深的感到標(biāo)前提前進(jìn)入角色是十分關(guān)鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng),而是服務(wù)意識和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。新的一年,我決心向?qū)I(yè)知識靠攏,讓服務(wù)有一個質(zhì)的升華。
在這一年的招標(biāo)**工作中,我學(xué)到了很多知識和技巧,也從中領(lǐng)悟到了許多道理,也認(rèn)識到了自己的位置。 在知識經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天,我們唯有不斷學(xué)習(xí)理論、**和各種業(yè)務(wù)知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),才能與時俱進(jìn),跟上時代的步伐。 新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。
在今后的工作中,我會更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的工作技能,不辜負(fù)公司各**的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力**與幫助,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),承接更多的新項目,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!為公司帶來更多的利益! 最后祝愿公司的明天更加美好!
公司年終總結(jié) 篇6
經(jīng)過又一年的物流管理工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進(jìn)步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合**及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將我部門一年來的工作情況匯報如下。
一、配送
1、相比XX年XX年我們公司銷售在整個大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機(jī)的薪**少主要是取決配送的商品來計提成的。其實可以發(fā)現(xiàn)我們的司機(jī)不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來增加收入。
2、XX年我在司機(jī)計算提成這一塊要求收營員做好司機(jī)每天的配送單統(tǒng)計,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機(jī)大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面,維護(hù)了司機(jī)之間共同利益和部門員工團(tuán)結(jié)關(guān)系。
3、門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠(yuǎn),我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多,司機(jī)走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機(jī)也有脾氣,這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店的配合,盡量給顧客做好解釋工作。
4、出貨、裝車司機(jī)按出庫單對單對貨核對,必須要求司機(jī)本人當(dāng)面做好商品的二次核對。
5、加強(qiáng)與各部門的銜接溝通,有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢,把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
二、人員要求與管理:
1、20xx年初公司給物流管理部的人員編制是8人,實際在崗人數(shù)一直沒有達(dá)到要求。
2、由于人員的流動性大,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學(xué),做事責(zé)任心也要求高。自己必須要了解自己的**,包括他的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的`管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時要關(guān)心自己的員工生活,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他體會到***的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相**、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團(tuán)隊的力量,你需要說你好的人的**,你同樣需要說你壞的人的**。
三、車輛的管理
1、定期對配送司機(jī)進(jìn)行車輛人生安全防范意識培訓(xùn)講解,定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
2、嚴(yán)格**部門內(nèi)車輛費用,合理有效安排配送路線。
3、嚴(yán)格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點、事由、駕駛?cè)撕灻,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表?/p>
4、對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費用、保養(yǎng)、加油的時間、行駛公里數(shù)都有記錄,做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查,明確保養(yǎng)周期、時間。
5、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,節(jié)約**部門車輛費用。
四、工作回顧與展望
1、20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來。回想過去,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。
2、認(rèn)真履行工作職責(zé),在新的一年里,物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。
公司年終總結(jié) 篇7
去年是飛躍發(fā)展的一年,**階,上檔次的一年,豐收的一年,在這一年里,某物業(yè)管理處在公司的**下,在開發(fā)商各級**的**下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)某物業(yè)公司的實際情況,在搞好服務(wù)的同時理順完善物業(yè)的工作,初步達(dá)到"工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學(xué)化"的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下:
一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況
(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理**,編制了詳細(xì)的管理計劃,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀**,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。
(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施,積極配合**綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的`管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期**進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更**。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。
公司年終總結(jié) 篇8
20xx年,在局**及****的大力**下,通過公司全體員工共同的努力,以務(wù)實的工作態(tài)度、團(tuán)結(jié)的工作氛圍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、高效的工作方法,較好地完成了公司的工程監(jiān)理工作。
公司本著“守法、誠信、公正、科學(xué)”的經(jīng)營理念,致力于打造公司的良好形象和品牌,對所有監(jiān)理的工程項目的進(jìn)度、質(zhì)量、投資和安全進(jìn)行了有效的**,確保了建設(shè)項目的各項目標(biāo)順利完成,特別是對工程質(zhì)量的**,取得了較好的成績。現(xiàn)對一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、公司變更
20xx年11月8日,XXXXXXXXX有限公司XXXXX分公司成立,業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍為:房屋建筑工程監(jiān)理、項目管理、技術(shù)咨詢業(yè)務(wù)。資質(zhì)等級為乙級。
二、思想**教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
學(xué)習(xí)是前進(jìn)的動力,不學(xué)習(xí)的人或機(jī)構(gòu)是沒有前途的。我們公司注重抓好全體員工的**、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定了有效的學(xué)習(xí)**,規(guī)定每周五下午為固定學(xué)習(xí)交流時間,學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是有關(guān)工程質(zhì)量和安全方面的法律、法規(guī)及各項規(guī)章**,學(xué)習(xí)質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全的**方法。通過學(xué)習(xí)使全體員工領(lǐng)會了*和國家的各項方針**、加強(qiáng)了法制觀念,提高了員工的**思想覺悟、自身修養(yǎng)和監(jiān)理工作水*。使公司員工能自覺抵制各種行業(yè)不正之風(fēng)的侵蝕,真正樹立服務(wù)的思想,把工程監(jiān)理工作做得更好。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)重點學(xué)習(xí)了《建筑法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》、《建筑工程安全管理條例》、全國監(jiān)理工程師培訓(xùn)考試教材及建設(shè)工程**性條文、新驗收規(guī)范等有關(guān)規(guī)定。目前公司已形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,在工作的空隙,采用自學(xué)和鼓力**每位員工參加自學(xué)考試或函授等方式,以提高公司員工全體文化業(yè)務(wù)素質(zhì)。公司現(xiàn)有6人在省級書刊上發(fā)表了職稱論文、10人參加了計算機(jī)模塊的學(xué)習(xí),全體員工都在為晉升職稱做準(zhǔn)備。以致使公司整體業(yè)務(wù)水*有了很大的提高,通過學(xué)習(xí)使每個人加深了對建筑規(guī)范及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的理解,**了工作方法,提高了工作能力和效率,從而**提高了公司在市場影響力。
三、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
20xx年度共簽訂監(jiān)理合同XX份,總建筑面積約2,工程建設(shè)總投資約2314元,合同總監(jiān)理費2985元。
其中:
1、商住樓工程:合同數(shù)6份共15幢,建筑面積140,總投資約122萬元,合同總監(jiān)理費1.09元;
2、學(xué)校工程:合同數(shù)份共幢,建筑面積6,總投資約1174萬元,合同總監(jiān)理費106元;
3、公共建筑項目:合同數(shù)4份共4幢,建筑面積25897.35,總投資約3941萬元,合同總監(jiān)理費6692元;
4、農(nóng)田水利、基礎(chǔ)設(shè)施項目等:合同數(shù)這份,總投資約104萬元,合同總監(jiān)理費1625元;本年度所有竣工工程合格率為100%。
具體工作如下:
1、積極配合全市的重點建設(shè)工程及市政道路工程的建設(shè)工作,對所承接的工程建設(shè)監(jiān)理項目進(jìn)行了監(jiān)理。
2、加大對施工現(xiàn)場的監(jiān)理。
在日常監(jiān)理工作中,由總監(jiān)負(fù)責(zé)工程有關(guān)一切事務(wù),對工程實行全方位**管理。堅持以地基基礎(chǔ)主體結(jié)構(gòu)和影響使用安全及使用功能的關(guān)鍵部位及工序為監(jiān)理工作重點,遍及到各分部分項工程,甚至是各個工程檢驗批。具體措施如下:
1)、依據(jù)施工圖紙和施工**設(shè)計等有關(guān)文件材料編制切實可行的監(jiān)理規(guī)劃和詳細(xì)的監(jiān)理細(xì)則。
2)、嚴(yán)明工作紀(jì)律,監(jiān)理工作中監(jiān)理人員必須跟班作業(yè),對施工全過程實行旁站監(jiān)理。針對工作好壞制定了相關(guān)的獎罰**,對不稱職的監(jiān)理人員,按**進(jìn)行嚴(yán)肅的處罰。
3)、總監(jiān)實行定期、不定期的巡視檢查,嚴(yán)把每道工序質(zhì)量關(guān)。
4)、正確使用監(jiān)理的**,**不合格的材料進(jìn)入施工現(xiàn)場和進(jìn)行使用。對不符合要求的分部分項工程及時下達(dá)監(jiān)理工程師通知單,責(zé)令整改。對拒不執(zhí)行的下達(dá)工程暫停令,報有關(guān)行政管理部門。
5)、工程實行定期例會制,召集參建有關(guān)各方協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)等問題。
四、20xx年工作打算:
面對新的形勢,公司在局**的指導(dǎo)下,**各組長多次討論,今后公司將以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的經(jīng)營理念,以實際行動投入到監(jiān)理工作中去,扎扎實實完成各項工作。大家認(rèn)為今后公司要抓好以下幾項工作:
1、注重抓好各項管理**的完善
“沒有規(guī)矩,不成方圓”有健全的**,才能有良好的工作效果,不以人管人,以**管人。公司在今后工作中將注重抓好監(jiān)理工作**化、程序化、規(guī)范化、信息化,從而最大限度地減少了人為因素對監(jiān)理工作的`影響。
2、繼續(xù)抓好重點人才的培養(yǎng)和員工隊伍的建設(shè)
要繼續(xù)加強(qiáng)職工隊伍的建設(shè),雖然經(jīng)過多年的努力,職工隊伍建設(shè)有了很大的變化,隊伍狀大了,素質(zhì)也有所提高。但監(jiān)理工作力度仍然不足,公司主要缺乏具有綜合高水*的工程專業(yè)技術(shù)人員,還不能真正嚴(yán)格接施工質(zhì)量、安全要求對工程進(jìn)行**,還不能完全杜絕所監(jiān)理的工程項目出現(xiàn)質(zhì)量、安全問題。公司將加大人才的重點培養(yǎng)或采取引進(jìn)另外相關(guān)專業(yè)的工程技術(shù)人才。另外要建立靈活的用人機(jī)制,擇優(yōu)選用人才,對不能很好勝任監(jiān)理工作的人員將棄用。逐步培養(yǎng)員工建立正確擺正企業(yè)與個人利益關(guān)系,忠于企業(yè)、盡心企業(yè)、營造企業(yè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的新氣象。
3、加大市場和開發(fā)力度
目前公司的監(jiān)理業(yè)務(wù)有限,存在人員多負(fù)擔(dān)重,市場競爭日越激烈。今后公司在提高人員素質(zhì)的前提下,將繼續(xù)擴(kuò)大宣傳力度,以熱情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量、做好與業(yè)主的溝通聯(lián)系為基礎(chǔ),以穩(wěn)固原有的市場前提下,進(jìn)一步擴(kuò)大影響力,把工程監(jiān)理工作做得更好,承攬更多的監(jiān)理業(yè)務(wù)。制定好經(jīng)營方針、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營管理辦法,將我們的監(jiān)理公司經(jīng)營、管理得更好。
4、進(jìn)一步加大對員工工作作風(fēng)整頓
良好的工作作風(fēng)是企業(yè)生存和發(fā)展的保證,公司將繼續(xù)貫徹執(zhí)行“勤奮工作、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、一絲不茍、守法公正”的工作準(zhǔn)則,盡心盡責(zé)服務(wù)于業(yè)主,對施工單位工程施工中的各種行為進(jìn)行**管理。在不損害施工單位利益的基礎(chǔ)上,確保建設(shè)單位的合法利益,做到公*、公正。在監(jiān)理工作中堅決杜絕監(jiān)理人員利用手中的**,進(jìn)行索、拿、卡、要的違法行為,公司將制定具體的措施,對有以上行為發(fā)生的將進(jìn)行嚴(yán)厲處分。
5、加強(qiáng)工程項目現(xiàn)場施工安全的工程質(zhì)量的監(jiān)管力度
監(jiān)理工作的主戰(zhàn)場是在工程現(xiàn)場,在現(xiàn)階段,項目監(jiān)理的主要工作是工程的質(zhì)量和安全。在20xx年,我們要嚴(yán)格按照施工質(zhì)量驗收規(guī)范、施工安全規(guī)范、規(guī)程對施工進(jìn)行要求;嚴(yán)格執(zhí)行巡視、檢驗、旁站監(jiān)理,對重大危險源及分部分項工程實行臺帳式管理。真正起到**工程質(zhì)量和施工安全的作用,杜絕一切質(zhì)量、安全事故的發(fā)生。
6、20xx年工作目標(biāo)
20xx年的工作目標(biāo)是在20xx年的基礎(chǔ)上,在局機(jī)關(guān)**及其他上級**的**下,將業(yè)務(wù)總量及房屋建筑工程面積總量提高至與XXXXX另一家監(jiān)理公司相持*甚至高于。
盡管前進(jìn)的道路是困難的,但前途是光明的,我們堅信在局**的正確**和社會****的**下,通過全體員工的努力,我們的市場會越來越大、發(fā)展前途會更好、我們的企業(yè)一定會發(fā)展更為強(qiáng)大。
最后,祝大家身體健康!萬事如意!新年快樂!
公司年終總結(jié) 篇9
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不*凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實現(xiàn)了向多樣化過渡。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也****產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量**關(guān),為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了有力的保證,按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點檢表、模具維修記錄,并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
三、質(zhì)檢方面
1、協(xié)助各項目貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及上級機(jī)關(guān)質(zhì)量的措施計劃。
2、對原材料、成品、半成品質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)不合格者,進(jìn)行標(biāo)示、記錄、禁止使用,并及時向有關(guān)**報告。
3、按照規(guī)定的檢驗方法和驗收標(biāo)準(zhǔn),正確的進(jìn)行檢查和實測實量,對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的工程提出返工意見。
4、協(xié)助公司**并參加月度大檢查及日常質(zhì)量巡檢工作。
5、協(xié)助市場部編寫工程投標(biāo)施工**設(shè)計。
6、完成公司安排的其他工作。
四、財務(wù)方面
作為財務(wù)部門,合理**成本費用,以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部**管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務(wù)部在成本**方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財務(wù)部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴(yán)格把關(guān),成本**方面取得了一定成效。
20xx年度,財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理**,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算工資是財務(wù)部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財務(wù)人員必須耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、**購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各**相關(guān)部門下達(dá)的'工作:公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,20xx年度財務(wù)部工作量越來越大,財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
五、后勤方面
一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。20xx年,后勤部在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)**管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)**,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求;實現(xiàn)多級巡視**,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,**抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年,公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水*。
1、加強(qiáng)全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。
2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
消防自動**系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
3、加強(qiáng)安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部每年**專項安全隱患檢查,對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,20xx年全年均未發(fā)生火險事故,保證了公司的安全運行。
送別20xx年,跨入20xx年,我公司將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
公司年終總結(jié) 篇10
時間飛快地流逝,轉(zhuǎn)眼一年的時間過去了,我在**的精心培育和教導(dǎo)下,再加上自身的不斷努力,不管是在思想上還是工作上,都取得巨大的收獲,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也在集團(tuán)公司的**與部門**的正確指導(dǎo)下順利的完成了今年的財務(wù)工作。我感到很欣慰,并且一直要努力工作下去,F(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下:
一、費用的規(guī)范管理:
(1)嚴(yán)格按照集團(tuán)內(nèi)部費用的規(guī)范管理**對費用進(jìn)行**,如小車費用定補(bǔ)到位,差旅費、業(yè)務(wù)招待費根據(jù)不同的省市進(jìn)行定額補(bǔ)助,填制費用單據(jù)時查看**是否齊全是否有效以及其他費用是否合理,分門別類的核算到每個部門,為方便下年做財務(wù)預(yù)算時核定每個部門的各種費用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。
二、會計的基礎(chǔ)工作:
(1)規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行核查,看賬實是否相符。強(qiáng)化會計檔案的管理,使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達(dá)的每一份文件都逐一裝訂成冊,以便日后備查等。
(2)按規(guī)定時間及要求編制集團(tuán)公司所需要的財務(wù)報表,以便**能及時準(zhǔn)確的了解公司內(nèi)部資金、費用、成本、利潤等情況。
(3)每月按時申報各項稅金。在集團(tuán)公司的年中稅務(wù)**中積極配合**完成了往年公司的稅務(wù)稽查工作。
(4)不斷加強(qiáng)對公司固定資產(chǎn)的管理,每個辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按**簽字的申購報告及實物**入賬,核實到每個部門,每個責(zé)任人,登記成冊入檔,以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過固定資產(chǎn)管理模塊進(jìn)行報廢處理或者清理處理。
(5)每月按時核算職工的工資及費用,準(zhǔn)備無誤的統(tǒng)計集團(tuán)公司及**各公司的貸款情況,為**提供最新最準(zhǔn)的公司資金信息。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)按**要求對**部不定時進(jìn)行盤點,核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用,以便能夠及時準(zhǔn)確的掌握其經(jīng)營動態(tài)。同時提出了對門市部經(jīng)營管理的見議,以便日后核算與管理。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的'稅收申報軟件,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的**與指導(dǎo)。
(3)由于公司以往內(nèi)部往來管理不嚴(yán)產(chǎn)生漏洞的缺陷,倒至賬面數(shù)額過大,占用了公司的大部分資金流量,在陸續(xù)結(jié)算工程欠款的同時,加大了對往來賬務(wù)的核對與清查,對年限過長的客戶往來進(jìn)行了仔細(xì)的核對。
(4)10月份根據(jù)公司去年的利潤將20xx年度的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時嚴(yán)格按照**交辦的事項,將有欠款的扣回后再予以支付。
(5)積極配合工程部對去年及今年**公路及其它工程進(jìn)行驗收核算。
四、努力完成**交辦的臨時性工作
作為基層工作者,我充分認(rèn)識到自己是一個執(zhí)行者,無論何時何地**交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成,遇到問題努力去詢問,爭取讓**滿意。
五、工作中存在的問題:
工作之中再細(xì)也難免會出錯,在這一年的工作之中還有很多待改的地方:
1、 財務(wù)會計知識要學(xué)的太多,需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、 努力學(xué)習(xí)盡快把合并報表的編制原理弄懂,并學(xué)之以用。
3、 工作中有時會馬虎,值得去改進(jìn)。
新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在公司**及部門**的正確指導(dǎo)下更上一層樓。
公司年終總結(jié) 篇11
一、年終總結(jié)年終歲末的時候又到了,回過頭來看我們這一年所經(jīng)歷的事情,所干 的工作確實讓人感慨萬千。
全公司車輛較多專兼職駕駛員技術(shù)力量參差不齊每天 城里城外,與南來北往的車輛擦肩而過,能**的完成任務(wù),沒有出現(xiàn)任何大小 責(zé)任考核事故,那確實叫“不容易”。車輛管理經(jīng)常處于在風(fēng)口浪尖上,稍有不 慎, 將會痛恨終身。
但是經(jīng)過我們?nèi)犎藛T的共同努力, 克服了一個又一個困難, 通過我們嚴(yán)格的要求規(guī)范化的管理以及強(qiáng)有力的**做保障, 車隊安全順利的完 成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù), 取得了較好的成績,充分得到了公司**的表揚(yáng) 和肯定。以下是我車隊車輛管理工作總結(jié); 一,車輛管理 1 、車輛管理是一項綜合性的工作,為了做好車輛管理,按公司制定的 “車輛定點考核辦法”,“車輛定點維修辦法”,以及“車輛定點停放的考核辦 法”。堅決做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,我們用嚴(yán)格的制定去管 理人,用我們的自身模范行為感染人,要求別人做到的,我們老同志首先做到, 用我們身邊事例去教育和感化他人讓我們朝著一個共同的目標(biāo)“安全第一,預(yù)防 為主”的方針前進(jìn)!車輛的管理不只是停留在語言和文字上,而是落實到每個環(huán) 節(jié)上,做到“個個肩上有擔(dān)挑,人人頭上有指標(biāo)”,讓每位駕駛員心中都有一個 對比, 以點代面, 促進(jìn)車輛管理工作的順利開展, 充分達(dá)到節(jié)能降損這個目的。
2 、加強(qiáng)車輛維修,節(jié)能降損。
二、工作情況
嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通法,做到萬無一失。稍有空閑,便潛 心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線 熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好 “醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握 各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。對于目前駕駛 員的缺少,管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志,幫助別人,從不 為個人利益而斤斤計較。
做司機(jī)非常辛苦,做個好司機(jī)就更為不易!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。
當(dāng)我看到司機(jī)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r,深感開車之苦;我們司機(jī)始終做到 愛崗敬業(yè), 以單位為家, 盡職盡責(zé)做好本職工作。
經(jīng)常加班加點, 不分班上班下, 沒有星期天和節(jié)假日,始終做到出車時隨叫隨到,作為一名管理人員,我時刻牢 記自己肩負(fù)的重任。
三 工作問題
雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的`問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有 待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補(bǔ)這些缺 點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水*、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為 伴, 但我決不言悔, 因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、 捧出全部真誠, 愿意為我摯愛申通公司奉獻(xiàn)一切。
四、 下一步工作打算
我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí), 提高自己, 下一步我們將進(jìn)一步完善 《車輛管理辦法》 , 從細(xì)節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大**檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通 安全法》的學(xué)習(xí),全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過教育、培訓(xùn),提高駕駛員的 理論和實際操作水*,降低交通事故率。、抓好隊伍建設(shè)工作同時加強(qiáng)對車輛的 管理,提高安全意識,做到管理與教育相結(jié)合,堅持長期奔波在公司運輸?shù)牡谝?線,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
公司年終總結(jié) 篇12
一年來,在**老干局的正確**下和老干活動中心全體員工的大力**下,堅持**思想、實事求是、大膽開拓。遵守各項規(guī)章**,積極參與各項**活動,辦事公道正派,能顧全大局,服務(wù)意識強(qiáng),敬業(yè)愛業(yè),與老干活動中心全體員工一起齊心協(xié)力,在老**服務(wù)工作都取得了一些的成績。
一、提高認(rèn)識,充實自已。
自活動中心大樓奠基以來,我一直在工地管理**和協(xié)調(diào)各項施工單位工作。當(dāng)前,工地工作歷來是一件辛苦的工作,我從一個服務(wù)行業(yè)的工作人員轉(zhuǎn)為一個建筑管理人員,對業(yè)務(wù)不熟悉,一切要從頭學(xué)起,對我來真是難上加難。我開始思想不通,但經(jīng)過**的耐用解釋和幫助,我終于認(rèn)識到,搞好老干活動中心大樓也是為老**服務(wù)的一項重要工作,它體現(xiàn)了**、市**對老同志的關(guān)懷。我深知責(zé)任重大,也是**給我一個煅煉機(jī)會和對我的信任。我一定不能辜負(fù)**對我的期望。帶著這個理想,我一方面搜集有關(guān)資料,購買書籍,學(xué)習(xí)建筑相關(guān)知識。另一方面,虛心請教有經(jīng)驗的建筑專業(yè)技術(shù)人員。經(jīng)過一段時間的刻苦努力,我終于掌握了一些建筑有關(guān)的知識。
二、對工程施工建成設(shè)的質(zhì)量**工作
工程質(zhì)量的好壞,直接體現(xiàn)我工作的成壞。也是整項工程的關(guān)健部分。在收到工程施工圖紙后,我就先進(jìn)行熟悉圖紙,了解設(shè)計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進(jìn)行記錄,在圖紙會審會議上提出,由設(shè)計進(jìn)行明確。針對在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。
對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向**匯報,并督促施工單位落實整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查發(fā)現(xiàn)問題及時停頓整改。
例一:在檢查中發(fā)現(xiàn)施工單位C25#水坭砼配比未通過檢測部門監(jiān)定就進(jìn)行施工,我立即要求施工隊停工,直到施工單位送檢后確定配比才進(jìn)行施工。
例二:三層模板設(shè)計要求是結(jié)構(gòu)走坡,而施工單位采用建筑走坡按裝模板,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),要求施工單位拆除重新安裝。
例三:三層6條主梁每條少放ф25架立筋2條,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),立即要求施工隊停工,直到施工單位整理好驗收合格后才能進(jìn)入下一工序。從活動中心大樓動工到驗收,由我在本工程的日常監(jiān)理工作中針對工地上所發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患與缺陷、不符全質(zhì)量與規(guī)范現(xiàn)象等等,以及在施工現(xiàn)場與施工過程中所存在的不安全隱患與存在著的危險源等事宜,共累計口頭下達(dá)的監(jiān)理整改通知有40多次。在整個工程中我盡自已努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理質(zhì)量工作。
三、對安全文明施工**方面的工作
通過對學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會,樹立以安全預(yù)防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預(yù)防的,但是不可預(yù)測的,建立相應(yīng)的檢查**,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責(zé),我作為這個工程的項目安全生產(chǎn)中的其中一員,除了做好日常的安全檢查工作及**和管理工作外,還積極配合江門市建委和開*市建委的安全質(zhì)量查。從活動中心大樓動工到驗收,無一例人員和機(jī)械等安全事故發(fā)生。受到了江門市建委和開*市建委的多次好評。并成為開*市的樣板工程。
四、搞好大樓的環(huán)境,完善各種設(shè)備配套。
六月尾,我的工作是最為緊張的,上級要求在7月1日開張,因時間緊,工作繁多,我除了做好工程手尾工作外,還要協(xié)助搞好環(huán)境衛(wèi)生、家具擺放和設(shè)備安排。根本陳**的安排,每天實行加班加點進(jìn)行大清潔,認(rèn)真地布置各活動室的家具擺放,及時調(diào)施各種設(shè)備,對未及時到位設(shè)施和家具的廠商進(jìn)行聯(lián)系追收。對未合要求的地方進(jìn)行整改。在老干局的精心策劃、陳**的帶領(lǐng)和活動中心全體員工的共同協(xié)作下,終于如期地完成任務(wù)。開放給老**活動。老**活動中心運作半年來,我們協(xié)辦了“七一”文娛會演;“九九”文娛晚會;“元旦”聯(lián)歡會等大型活動。老干活動中心得到了老干局的大力**和幫助,各項工作比較好,受到了老**的好評。
五、戒驕戒躁,面向未來。
今后,我們在新的環(huán)境不但發(fā)揚(yáng)過去熱情周到的工作作風(fēng),還要積極配合**市**開展各項**活動。要樹立敢闖敢試,敢為人先的創(chuàng)新意識。認(rèn)真學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身的素質(zhì)。要善于用全新的視角思路,研究新情況,解決新問題,多為老**辦好事、辦實事。不斷提高服務(wù)質(zhì)量,更好地為老**服務(wù),爭當(dāng)老**服務(wù)的排頭兵。
一年來在安裝處全體員工的勤奮努力下,克服了種種困難,順利完成了各工程的施工任務(wù),為了將今后的工作做的更好,特做年度工作總結(jié),以積累經(jīng)驗、彌補(bǔ)不足:
一、管理方面:
建筑施工企業(yè)的生命在于市場,沒有市場、沒有施工任務(wù)就必將走向衰亡,而質(zhì)量是企業(yè)生存的保障,我們在保證工程施工質(zhì)量的前提下,建立了良好的獎懲**,對于節(jié)約材料、節(jié)省工時及質(zhì)量過硬的工程的主要施工人員給予經(jīng)濟(jì)上的獎勵,并列為先進(jìn)生產(chǎn)者的候選人。年初,在工作管理計劃中,列入了計件工作**,對于可計件施工的分項工程,根據(jù)施工中積累的定額工作量,由施工人員向隊長分段承包施工,提前完成計劃任務(wù)的,所掙工日按30元/工日計算,當(dāng)月兌現(xiàn),不能完成計件工作者,所虧損耗用的工日按××元/工日計算,從當(dāng)月工資內(nèi)扣除,并且完成定額者不得提前下班。隨著計件**的實施,在實行此**的工程中極大的提高了施工人員的工作積極性,在保證質(zhì)量的前提下,極大的加快了工程的施工進(jìn)度。
二、工程施工方面:
本年度安裝處共施工了16幢工程,已竣工工程8幢,決算定案工程13幢,決算造價××元,累計審掉××元。
由于各工程主體施工期密集,而電氣施工人員短缺,為此,我們通過水電暖施工人員之間的相互調(diào)度、協(xié)調(diào)或者一人兼顧多個工程,來保證工程的順利進(jìn)行,已免影響整個工程的總體進(jìn)度:
某高層住宅樓主體工程接近完工時,我們抽調(diào)大量人力,集中進(jìn)行了電氣工程的管內(nèi)穿線工作,從而在土建方進(jìn)入內(nèi)墻抹灰施工前,順利完成了管內(nèi)穿線工作,避免了窩工現(xiàn)象的發(fā)生,保證了工程的整體施工進(jìn)度。
引入管是住戶室內(nèi)支管與室外干管的連接管,它是聯(lián)系室內(nèi)外的橋梁,隨著住宅功能的不斷完善,引入管的數(shù)量也逐步增加,暴露的問題也越來越多,施工中經(jīng)常發(fā)生進(jìn)戶管標(biāo)高與基礎(chǔ)圈梁標(biāo)高相矛盾的現(xiàn)象,有時管道安裝到此處被迫改變原有的走向,有的管道不得不緊貼基礎(chǔ)圈梁敷設(shè),當(dāng)基礎(chǔ)下沉?xí)r,管道甚至受力斷裂;為徹底杜絕此類事件的發(fā)生,對所有工程的.圖紙都與土建結(jié)構(gòu)圖紙進(jìn)行對比,發(fā)現(xiàn)問題及時與甲方、設(shè)計方協(xié)商解決;泰祥高層住宅樓工藝復(fù)雜,涉及分部、分項工程多、技術(shù)含量高,引入管多,而地下室部分基礎(chǔ)、外墻均為混凝土,為保證預(yù)留、預(yù)埋位置準(zhǔn)確、不漏不錯,在施工前期,我們**技術(shù)員、水電暖各班組施工人員對圖紙內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的琢磨、研究,電氣逐回路、暖衛(wèi)逐根管線進(jìn)行分析,同時對照土建施工圖分析其標(biāo)高、位置及*、立面圖的標(biāo)注是否存在矛盾,對存在疑問的地方及時與監(jiān)理方、甲方取得聯(lián)系,并要求設(shè)計人員給予及時準(zhǔn)確的答復(fù),形成書面形式的變更文件或圖紙會審記錄;施工中,由技術(shù)員對照各專業(yè)施工圖紙,提前繪制出穿墻套管隱蔽工程驗收圖,對照其施工,于施工后及時通知監(jiān)理方、甲方共同對照施工圖紙逐個套管核實位置、標(biāo)高,形成隱蔽驗收記錄,且簽章齊全,從而保證了工程的順利進(jìn)行。
在施工管理過程中,我處以施工工藝規(guī)程為依據(jù),對各個施工工程進(jìn)行嚴(yán)格的檢查與**,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,必要時進(jìn)行停工返修,使現(xiàn)場操作人員意識到,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,是關(guān)系人民生命和財產(chǎn)安全的大問題,使施工班組懂得工程質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的。
總之,我們在施工過程中,始終把施工質(zhì)量放在第一位,運用技術(shù)和管理相結(jié)合,狠抓工程質(zhì)量管理,抓好工程材料質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行施工工藝規(guī)程,勤檢查、勤督促,來提高班組的生產(chǎn)技能,運用獎罰**抓好工程質(zhì)量。
三、材料管理方面:
針對目前大部分工程均由甲方供應(yīng)材料,安裝工程利潤極其有限的情況,我們意識到,只有從材料的管理及對預(yù)算員的工作能力著手,才有可能提升安裝工程的利潤空間。所以,我們安裝處嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的材料管理辦法,通過實際出庫材料數(shù)量與預(yù)決算材料數(shù)量進(jìn)行比較,從而發(fā)現(xiàn)材料的浪費或丟失情況,對節(jié)省材料的工程主要施工人員予以獎勵,而對浪費或丟失材料嚴(yán)重的工程,則根據(jù)實際損失材料數(shù)量,對工地主要施工人員進(jìn)行罰款,真正做到了獎罰分明,提高了工人在保證質(zhì)量的前提下節(jié)約材料的意識,以達(dá)到最終創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益的目的。同時,預(yù)決算材料數(shù)量與出庫材料數(shù)量的比較過程,可以防止預(yù)算員對工程量的遺漏,在材料數(shù)量不符的情況下,預(yù)算員和施工人員共同對照圖紙計算工程量的過程,可提高預(yù)算員計算工程量的準(zhǔn)確性,加強(qiáng)其對圖紙的理解能力,從而避免漏項、漏算,提高了預(yù)算員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證了預(yù)決算的準(zhǔn)確性。
綜上所述,××年我們安裝施工處克服了各種困難,制定了計件工作**,通過**、職工的共同努力,最終我們完成產(chǎn)值360萬元,實現(xiàn)利潤108萬元,順利完成了公司的**指標(biāo)和職工的年底分配任務(wù),雖然我們在××年取得了一些成績,但也存在著許多不足,在成績方面,我們要再接再勵,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng)和傳統(tǒng);在不足方面,我們要腳踏實地的進(jìn)行優(yōu)化、整改、完善,力爭在20xx年度取得更好的成績,踏上新的臺階。
公司年終總結(jié) 篇13
時光飛逝,一年悄悄地離開了我們。回顧過去的一年,我不禁感慨萬千。一年來,在公司**和同事的**和幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司和車間的要求很好地完成了自己的工作,在工作模式上有了新的突破,通過自己的努力,工作模式有了很大的改進(jìn),F(xiàn)在將中的工作總結(jié)如下:
I、完成的主要工作(結(jié)合實際情況更改和添加)
1、該小組的建設(shè)和管理得到加強(qiáng)
由于其前身“公司”管理混亂,團(tuán)隊中有許多問題需要解決。為了解決這些問題,我采取了措施規(guī)范積極激勵**的實施。本組績效好的員工將被加分,績效差的員工將堅決扣除部分考核分。由于采用了這種獎懲明確、公*公正的考核方法,該團(tuán)隊員工的執(zhí)行能力得到了極大的提高,團(tuán)隊凝聚力也得到了提高。****安全管理與公司其他車間相比,服裝車間存在諸多安全隱患,容易發(fā)生事故。過去一年中也發(fā)生了幾起重大工業(yè)事故,給公司和車間帶來了巨大損失!坝奕艘匝獡Q教訓(xùn),智者以教訓(xùn)避免事故”。作為班長,雖然**不大,但他卻肩負(fù)著班上十幾名員工生命安全的重任。因此,我從未放松過安全工作。我每個月每天都在談?wù)撍?/p>
2、確保產(chǎn)品質(zhì)量
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,品牌和知名度的提高,消費者對公司的質(zhì)量要求也越來越高。因此,公司高層管理人員對產(chǎn)品質(zhì)量的重視也被提升到了前所未有的高度。作為整個服裝行業(yè)的領(lǐng)先技術(shù),服裝車間的責(zé)任也越來越大。我知道作為車間的組長,我的工作直接影響到車間的工作質(zhì)量。為了對公司負(fù)責(zé),我一直不敢放松質(zhì)量**,積極與檢驗組同事及時溝通交流信息,在生產(chǎn)過程中從不放過有問題的零件和有缺陷的零件。同時,加強(qiáng)員工對質(zhì)量重要性的'認(rèn)識,要求員工做好自檢和互檢工作,確保問題不從小組流向下一道工序。
3、積極參與車間改進(jìn)活動服裝車間就像一個大家庭。我每天都在這個溫暖的家庭里生活和工作。作為這個家庭的一員,我覺得我有義務(wù)和責(zé)任把她建設(shè)成一個更好、**的社會。因此,在過去的一年中,我積極參與了車間的改進(jìn)活動,調(diào)動了團(tuán)隊成員的積極性,運用集體智慧對車間進(jìn)行了許多有價值的改進(jìn)。加強(qiáng)自學(xué),提高業(yè)務(wù)水*。因為我覺得自己負(fù)擔(dān)很重,而且我的知識、能力和經(jīng)驗遠(yuǎn)不是一個優(yōu)秀、稱職的團(tuán)隊**者,我不敢掉以輕心。我一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向身邊的**和同事學(xué)習(xí),積極提高我的專業(yè)素質(zhì),努力提高工作效率和質(zhì)量,爭取工作主動權(quán)。經(jīng)過這一年的努力,我仍然覺得自己取得了一些進(jìn)步,能夠冷靜地處理日常工作中的各種問題,在管理、**管理、綜合分析、協(xié)調(diào)和口頭表達(dá)等方面的能力都有了很大的提高,從而保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各種任務(wù),并具有較強(qiáng)的專業(yè)性和責(zé)任感。
4、(自行添加)
II、工作中存在的問題及解決辦法(結(jié)合實際情況進(jìn)行更改和添加)
在過去的一年里,我全身心投入工作,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要有以下幾點:
1、安全生產(chǎn)
安全管理不到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不足;檢查不到位。很多時候,由于員工勞動強(qiáng)度高,體力消耗大,在完成當(dāng)天的產(chǎn)量和整理現(xiàn)場時存在忽視安全的現(xiàn)象,在操作時沒有穿戴整齊的勞動防護(hù)用品,導(dǎo)致9月和10月連續(xù)發(fā)生兩起擦傷事故,F(xiàn)在我想我對這兩起事故的發(fā)生負(fù)有不可推卸的責(zé)任。首先,在**班組日常安全培訓(xùn)的過程中,并非每個員工都能時刻牢記安全生產(chǎn);二是在安全檢查方面,沒有實現(xiàn)全過程跟蹤檢查;最后:事故發(fā)生后未及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免類似事件再次發(fā)生。我責(zé)怪自己給員工帶來了痛苦,損害了車間的榮譽(yù)和利益。因此,我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn),改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)形式,增強(qiáng)班組安全員的責(zé)任感,使班組每一位員工都能認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成良好的安全生產(chǎn)氛圍“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”。
2、質(zhì)量**
質(zhì)量是生產(chǎn)的,不是檢驗的,即強(qiáng)調(diào)全面質(zhì)量管理,按照目標(biāo)和要求認(rèn)真把握每個環(huán)節(jié)和過程,同時質(zhì)量檢驗非常重要,特別是在生產(chǎn)過程中,質(zhì)量檢驗可以有效避免質(zhì)量事故的發(fā)生凹痕和質(zhì)量問題,變后處理為事前預(yù)防,變過程**,變被動為主動。雖然公司已經(jīng)開始從上到下關(guān)注質(zhì)量,但在實際操作中仍然存在很多問題,特別是團(tuán)隊之間的合作。例如,還有很多方面要解決這些問題,一個團(tuán)隊是不可能努力的,需要多個相關(guān)團(tuán)隊的充分配合,我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、中、嚴(yán)”的原則,“細(xì)節(jié)和實用性”,嚴(yán)格管理,小心并密切關(guān)注實施。
3、團(tuán)隊管理;雖然團(tuán)隊的管理水*在過去的一年中有所提高,但仍然存在一些問題,如員工的規(guī)范化操作有待提高,員工的專業(yè)技術(shù)水*有待提高,員工的工作積極性尚未充分調(diào)動,我知道ut高層次的管理,沒有高素質(zhì)的員工,也沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,因此,我在今后的工作中,將重點提高團(tuán)隊員工的綜合素質(zhì),充分利用業(yè)余時間,安排更多的標(biāo)準(zhǔn)化操作和沖壓專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),努力大幅度提高員工在短時間內(nèi)的綜合素質(zhì)。
III、未來的努力(適當(dāng)添加或補(bǔ)充)
新的一年,意味著新的起點、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我將再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)和工作水*,為公司和車間的發(fā)展做出貢獻(xiàn),我決心努力做到這一點。
公司年終總結(jié) 篇14
新的一年將至,在這辭舊迎新之際,我向各位**匯報自己一年來的工作,借此向各位**致以最誠摯的新年祝福,祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意!
過去的一年,感謝公司及項目部的**,在**人民銀行重慶支行及現(xiàn)在的陽光100項目部中擔(dān)任專職質(zhì)檢員。在過去一年的施工中,在項目部很多前輩的關(guān)心幫助下,使我工作上有了很大的進(jìn)步,在公司每月的質(zhì)量評比中,奪得了六次優(yōu)勝紅旗,當(dāng)然成績只**過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;下面簡單歸納以下幾點,請**指正:
工作的務(wù)實性
以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東**不得半點虛偽和驕傲”。在工程中,特別是對待特殊結(jié)構(gòu)工程或高層建筑,技術(shù)含量較高,這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實,腳踏實地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。
工作中的預(yù)見性
一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),如在陽光100項目部9#樓**樓面裂縫中,先拿出防止通病的措施,如**上人和上材料的時間,在一定時間內(nèi)拉磙子提漿壓實樓面,掌握拆模時間,做好養(yǎng)護(hù)工作等程序,從而該樓至今幾乎無裂縫出現(xiàn);當(dāng)然在頭幾層澆筑過程中,由于砼公司輸送砼不及時,加上高溫天氣,導(dǎo)致局部有冷縫的現(xiàn)象。在以后的工作中,我會不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗和教訓(xùn),培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見性,并應(yīng)用至工程中。培養(yǎng)吃苦耐勞的精神建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、**,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較**的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。最后就是加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)修養(yǎng)的培養(yǎng)身為中興公司的一員,有機(jī)會能在重慶如此大的規(guī)模市場中學(xué)習(xí)和鍛煉,感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的`今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以中興的企業(yè)形象來約束自己,我們所有的言行要符合中興特級企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無愧于**的信任和培養(yǎng)。
以上是我今年在項目施工中的簡單總結(jié),還請**批評指正,在新的一年里我會更加加倍的努力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在公司及項目部的**下,在陽光100施工中不斷探索創(chuàng)新,將陽光100打造成中興的品牌。最后我堅信在中興蓬勃發(fā)展的大潮中,在公司**的精心培養(yǎng)下,我們技術(shù)人員會很快成長起來,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司年終總結(jié)菁選(擴(kuò)展3)
——公司年終總結(jié)菁選
公司年終總結(jié)精選15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編整理的公司年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司年終總結(jié)1
一、加強(qiáng)管理,減少水損,提高供水效益。
由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司。在這樣的情況下,只有強(qiáng)化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益,為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水*,積極響應(yīng)省供水協(xié)會**的各項給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的`管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作,不定期進(jìn)行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我縣城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)。
為適應(yīng)我縣的發(fā)展,實現(xiàn)合理化供水。20xx年我公司準(zhǔn)備計劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網(wǎng),切實
做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
1.在田壩片區(qū)朝陽路路段,鋪設(shè)一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設(shè)一條dn 300給水管連接高灘。
3.在雙江橋鋪設(shè)一條dn108給水管至向家壩鎮(zhèn)至雙家巷。
4.加快高灘給**程的完善速度,抓好工程質(zhì)量和工期,在明年解決全面正常通水。
5.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
6.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在縣委、**及主管部門的正確**下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為*縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
公司年終總結(jié)2
一、已完成的工作
1、理清思路,專注管理,塑造形象:1月份,我們從正式接管物業(yè)后開始,首先梳理出許多線索,迅速梳理出主要的緊急事項。第一,注重管理,提高效率,樹立形象。歸根結(jié)底,社區(qū)的管理是為業(yè)主提供各種令人滿意的服務(wù)。所有這些都取決于服務(wù)提供商的質(zhì)量和能力。在工作中,我們不僅需要有良好的態(tài)度和良好的服務(wù)理念,更需要專業(yè)的管理。對此,公司制定了完善的管理**,明確了流程程序和責(zé)任定位,使物業(yè)工作有序開展。二是加強(qiáng)人員培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對性地對員工進(jìn)行職業(yè)道德、禮儀、禮儀和專業(yè)技能培訓(xùn),使在職員工能夠快速滿足服務(wù)要求。卓越的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象
2、春節(jié)為社區(qū)營造了歡樂、喜慶、祥和的氛圍:春節(jié)前,我們**保潔人員對社區(qū)公共設(shè)施、走廊、停車場、庭院、花壇、草坪等垃圾進(jìn)行了徹底清理,并對衛(wèi)生死角進(jìn)行了整治;**安保人員開展節(jié)日安全防范培訓(xùn),制定安全應(yīng)急預(yù)案,明確分工,落實責(zé)任,強(qiáng)化措施;在社區(qū)內(nèi)設(shè)置煙花爆竹燃放區(qū),指定燃放點,并派專人巡邏;節(jié)前,工程維修人員對社區(qū)內(nèi)各種公用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面測試和維護(hù),確保節(jié)日期間水、電、暖及各種設(shè)施設(shè)備的正常運行;為了營造喜慶的氣氛,我們在社區(qū)的大門和庭院掛上燈籠和吉祥物,在庭院、樹木和假山上掛上彩燈和標(biāo)語,在社區(qū)每個單位的門上貼上春聯(lián),送上“福”字,送維修服務(wù)電話卡給業(yè)主,向a區(qū)和B區(qū)的30名業(yè)主**發(fā)布了熱情的指示,并表示哀悼。真誠、熱情、快速的.服務(wù)確保了社區(qū)節(jié)日的溫暖、**和安全;正月十五的元宵節(jié),在集團(tuán)公司的大力**下,我們在社區(qū)庭院成功舉辦了一場電視晚會。精彩的表演、熱烈的掌聲和歡快的笑聲將節(jié)日氣氛推向了**。整改社區(qū)存在的問題,對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù):為了徹底改變社區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,徹底解決社區(qū)多年存在的一些問題,春節(jié)后,在集團(tuán)公司的大力**下,我們開始對a區(qū)和B區(qū)的共用房屋和共用設(shè)施進(jìn)行維修,對設(shè)備進(jìn)行維修,對環(huán)境進(jìn)行徹底改造。投資20余萬元,更換社區(qū)19個單元門,清理44口供暖、供水井雜物,維修更換樓內(nèi)外720個管井閥門,檢測維修屋頂60多戶漏水,更換400多只家用玻璃,維修60多戶的窗框,清理社區(qū)內(nèi)67口污水井和4個化糞池,維修和拓寬路面200米以上,更換B區(qū)的監(jiān)測設(shè)備。除上述整體大修外,我們還收到了500多份維修訂單,并對300多戶家庭進(jìn)行了回訪。業(yè)主對我們的滿意度達(dá)到98%以上。我們收到了3起投訴,并滿意地解決了它們。
3、做好檔案工作,對各項手續(xù)進(jìn)行年檢:為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,更好地為業(yè)主服務(wù),4月份,我們將物業(yè)公司所需、遺失的檔案資料從相關(guān)部門逐一移交歸檔,然后對各工序進(jìn)行年檢,提前順利通過相關(guān)部門要求的年檢
4、綠化美化社區(qū):為進(jìn)一步改善社區(qū)環(huán)境,在集團(tuán)公司的**下,先后種植刺柏1.4萬余株,在假山附近裝飾花卉800余盆,種植花卉1.6萬株。同時,我們對之前種植的花卉和樹木進(jìn)行除草和修剪,使社區(qū)在經(jīng)過精心修整后煥然一新。加強(qiáng)宣傳,與城管、社區(qū)合作,完成“創(chuàng)城”工作:物業(yè)服務(wù)不僅是理性行為服務(wù),更是人文思想教育和影響。在社區(qū)環(huán)境整治的同時,我們還通過宣傳牌向業(yè)主宣傳“創(chuàng)建城市”的理念、消防知識和業(yè)主行為規(guī)范。我們先后展示了15塊宣傳牌,張貼了40多張。街道向文明城市市民發(fā)放了400多份問卷和200多份指令,在全民參與下進(jìn)行“創(chuàng)建城市”的宣傳和廣告。通過這些**宣傳,大多數(shù)業(yè)主**提高了自身素質(zhì)和“創(chuàng)建城市”的意識。經(jīng)驗與不足
在今年的工作中,我們意識到一個好的團(tuán)隊離不開上級部門的**,我們的很多工作離不開集團(tuán)公司的**和幫助。我們將緊緊圍繞集團(tuán)公司,努力做好房地產(chǎn)后期服務(wù),努力打造知名優(yōu)質(zhì)品牌。同時,我們也意識到,只有我們真誠、堅定地為社區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主才會給我們帶來良好的“聲譽(yù)”。我們將繼續(xù)努力提高服務(wù)質(zhì)量,努力把物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團(tuán)公司增光
當(dāng)然,今年我們的工作也存在一些不足,比如員工的服務(wù)技能不夠熟練,安全意識不夠強(qiáng),企業(yè)內(nèi)部管理不夠科學(xué)規(guī)范,員工整體素質(zhì)有待提高
二、下一年度工作計劃
1、全力以赴完成D區(qū)項目的接管
2、培育市場,增加廣告宣傳,樹立品牌意識做好市場調(diào)研。
總結(jié)一年工作經(jīng)驗,做好業(yè)主回訪,加強(qiáng)宣傳,提高企業(yè)知名度。做好我們的回訪工作,尤其是業(yè)主的維修申請。及時、真誠、周到的服務(wù)始終是我們工作的主線
總之,在集團(tuán)公司的**下,我們的物業(yè)管理中心將專注于管理、培訓(xùn)和創(chuàng)新的服務(wù)理念;重視品牌,拓展市場,增強(qiáng)競爭力;重視人才,創(chuàng)造機(jī)遇,拓展發(fā)展空間;制造g
公司年終總結(jié)3
過去的20xx年是難忘的一年,20xx年XX分公司共完成回款6.7億,銷量5xxxx臺,在整體分公司業(yè)績水*和市場工作中,較XX年比較有了進(jìn)步,在業(yè)績中,落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟(jì)南、成都),在全國xxxxa類公司中排名落后,在XX年浙江整個市場發(fā)展中,各個區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。
分析20xx年主要原因:
外因:
1、20xx年移動手機(jī)行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在20xx年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場**未及時跟上;
內(nèi)因:
1、團(tuán)隊內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊氣勢,戰(zhàn)斗力、**能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn):
、俜止緺I銷工作基礎(chǔ)不扎實,效率、效能欠缺;
、趩T工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到"盡心盡力",創(chuàng)新意識及智慧能動的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司*臺與辦事處上下同流;
③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題,經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù)。fdcew。com辦事處無法掌握市場,渠道效率低下;
、軜I(yè)績及市場推廣工作**,多數(shù)機(jī)型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營銷力退步。
、菔袌鼋K端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應(yīng)付激烈的市場競爭;
今年是我們XX公司成立五周年的喜慶日子,XX分公司做為全國最早成立的分支機(jī)構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績,在多項工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動力,不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標(biāo),要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的**集體及辦事處經(jīng)理。
20xx年工作規(guī)劃
1、嚴(yán)格整頓隊伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題,貫徹X總"十大原則""十字方針",打造充滿斗志與激情的團(tuán)隊,團(tuán)隊必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;
2、分公司**架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,以簡單、高效為目標(biāo)夯實建設(shè),強(qiáng)力打造重點標(biāo)桿辦事處。加強(qiáng)人力資源建設(shè),建設(shè)人力資源庫,推進(jìn)人力資源的增值,向一流化的團(tuán)隊目標(biāo)邁進(jìn)。分公司*臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,*臺員工"盡心盡力"的責(zé)任精神,專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻,提倡服務(wù)意識。
3、以人為本,創(chuàng)造"三公"公*、公正、公開,3600全員的考核體系,體現(xiàn)員工的價值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入;
4、倡導(dǎo)正道、陽光的**氛圍,堅決制止對各項**、違章的現(xiàn)象。嚴(yán)肅杜絕侵占公司財務(wù)、侵占推廣資源,損害經(jīng)銷商渠道利益的行為,同事之間強(qiáng)調(diào)簡、淳樸的`戰(zhàn)友感情,相互尊重、理解、幫助。講究"中庸之道",員工正確認(rèn)識利益的關(guān)系,公司利益高于一切。團(tuán)隊利益高于個人,市場發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。**講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工**氛圍**體系及員工信息反饋及投訴機(jī)制;
5、強(qiáng)化崗位末位淘汰**,能者上,庸者下的用人機(jī)制。在今年認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行述職**,*臺部門、辦事處的定期述職及報告。今年分公司*臺各職能部門基礎(chǔ)工作夯實,以一線市場服務(wù)為導(dǎo)向,提高*臺部門效率、效能,在營銷、財務(wù)、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻,成為行業(yè)一流水*;
6、營銷渠道網(wǎng)絡(luò)、持續(xù)發(fā)展、"合縱聯(lián)橫,渠道分銷"的渠道戰(zhàn)略思想。以終端為中心,以適應(yīng)市場競爭為導(dǎo)向,以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡(luò)主線,大賣場、ka店、營運商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系,加強(qiáng)XX公司凝聚力,持續(xù)提升客情關(guān)系,成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)體系,提升渠道的戰(zhàn)斗能力,通路的執(zhí)行力及效率。分公司*臺、辦事處是二級建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系的承擔(dān)者,渠道疏通,通路為王XX公司網(wǎng)絡(luò)成為在市場競爭中的基礎(chǔ);
7、以ka攻略,推廣期下沉為策略,展開20xx年精細(xì)化的市場營銷工作。仔細(xì)研究市場,細(xì)化區(qū)域特性,客戶類別,強(qiáng)化市場營銷的精細(xì)化微觀管理,仔細(xì)今年要有計劃,有節(jié)奏的大幅提升,品牌在終端的形象,重塑紅色堡壘,紅?根據(jù)地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓,形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績。
8、客戶服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展,夯實基礎(chǔ),提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營后效率,為一線服務(wù),為消費者負(fù)責(zé),加銷售工作的保駕護(hù)航。要在對ka及大賣場客服工作進(jìn)一步的探索及進(jìn)步,在今年切實開展有規(guī)模的服務(wù)推廣、創(chuàng)服務(wù)美譽(yù)度。
最后,談?wù)勈袌龈偁帬顩r及我們的精神
20xx年總部下達(dá)XX分公司全年回款任務(wù)指標(biāo)8.65億,較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào),*均下來每月完成0.72億,將近是7—xxxx臺每月銷量,這個指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。20xx年手機(jī)市場競爭還會繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),競爭會更加激烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進(jìn)取,不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢。X總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下,今年總部產(chǎn)品力較去年**提升,產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價比在逐步加強(qiáng),渠道利益鏈在得到補(bǔ)充,很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲。
所以在20xx年我們在精神、**氛圍上做好準(zhǔn)備:
1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄,一線講師必須要有不屈不撓的**精神,再次強(qiáng)調(diào)過往的成績不應(yīng)成為前進(jìn)的包袱,這點嚴(yán)濤要特別注意。"兵熊熊一個、將熊熊一窩",我們各級團(tuán)隊的主管要準(zhǔn)備做好帶頭人;
2、"盡心盡力"兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神。X總倡導(dǎo)團(tuán)隊的:"民工心態(tài)"和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);
3、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者,pdca的工作方法一定靈活運用及貫,人事行政部和營銷部做專題培訓(xùn),到營銷主管這一級,營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;
4、"小改進(jìn)、大進(jìn)步"工作從細(xì)作起,從小開始,倡導(dǎo)工作的細(xì)微點入手,發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)缺點。終端的任何改進(jìn),我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰募?xì)微提高,聚在一起,就是我們大進(jìn)步。"小改進(jìn)、大進(jìn)步"成為我們工作的氛圍,倡議大家"小改進(jìn)、大進(jìn)步"的工作及思維方式。
在經(jīng)過20xx年的轉(zhuǎn)折后震蕩,20xx年大家激情飛揚(yáng),奮斗有無,在追求卓越、一流化的道路上,前進(jìn)!前進(jìn)!前進(jìn)!
公司年終總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼新的一年又來了,感覺時間過得真快,xx年所做的一切都還歷歷在目,這當(dāng)中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學(xué)到了很多的東西,從失誤中去總結(jié)教訓(xùn),在成功中去吸取經(jīng)驗……這都成為了我個人在xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷。!
xx年上半年最有突破性的是公司通過和沿海優(yōu)秀4a廣告公司合作,拿下了全球通業(yè)務(wù)的**,這也是公司一次嘗試性的突破,結(jié)果證明這次嘗試是很成功的,通過和優(yōu)秀廣告公司的合作互動,讓我們看到了他們優(yōu)秀的管理**。對細(xì)節(jié)上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌盐眨约昂涂蛻魷贤ǖ募记傻鹊。沒有經(jīng)驗不要緊,正如張總一直所提倡的合作和借鑒:通過和有經(jīng)驗的公司或個人合作來增長經(jīng)驗,借鑒別人好的東**充實自己,有了第一次,就會有第二次、第三次……通過不斷的積累,最后,經(jīng)驗就會變成我們自己的。
xx年的工作重心差不多集中在下半年,這半年真的讓我難以忘懷,6月至10月我們?yōu)樗拇ㄒ苿硬邉澆⑷虉?zhí)行了"情系三農(nóng)。暢享移動新生活"——四川移動川蜀大地科普、文化巡展活動,歷時4個多月,所到全省共計81個地市州縣,不僅為當(dāng)?shù)氐睦习傩账腿チ素S富精彩的文藝表演,更主要的是送去了更多發(fā)財致富的新方法,新途徑,所到之處都受到了當(dāng)?shù)?*和群眾的交手稱贊。!10月回來,我們又馬不停蹄的走進(jìn)全省30多所高校,舉辦了"xx橙色聯(lián)盟動感地帶校園巡展"活動,新鮮的資訊,精彩的表演,有趣的.游戲,豐富的獎品。所到之處,氣氛都格外的熱烈,12月中旬,我們又聯(lián)合四川省**,四川省文化廳,四川移動有限責(zé)任公司舉行了:"家鄉(xiāng)為你喝彩"情系川籍勞務(wù)工大型跨省慰問演出,我們準(zhǔn)備了很多極具四川風(fēng)味的優(yōu)秀節(jié)目和大家非常喜歡的川籍明星,途徑福建,廣州。杭洲三個川籍勞務(wù)工較多的省,為他們帶來家鄉(xiāng)的問候。。。。。,這幾次次活動都受到了外界的高度關(guān)注和好評。在下半年的工作中,有一個活動是對我蠻有意義的,那就是12月初舉行的"全球通網(wǎng)求聯(lián)誼賽"雖然他看起來是一個規(guī)模很小的活動,但對我卻有特殊的意義,因為當(dāng)時公司有很多案子要做,人手很難分配,公司就決定這個活動就由我一個人負(fù)責(zé),這是我進(jìn)公司第一次從頭到尾一個人抗下來的案子(從最初的打價,看場地,量尺寸,與客戶溝通,到后來的設(shè)計稿,選材,現(xiàn)場搭建,到最或的現(xiàn)場執(zhí)行),我真的是一根弦蹦的緊緊的,到最后這個活動完全結(jié)束后,才深深的松了一口氣,但這是我必須要面對的經(jīng)歷,我從中學(xué)到了很多。此外,這一年中我們還做了包括"動感地帶范逸臣歌友會""全球通商務(wù)論壇","全球通攝影講座","全球通健康講座","全球通冬季沙龍"等等。都很圓滿的完成了任務(wù)。受到了客戶的稱贊。
當(dāng)然,在成功的背后,也存在很多的不足和需要改進(jìn)的地方,也提醒我們在做任何案子的時候,不管他是大是小,都要從各方面考慮,細(xì)致的總結(jié)出有可能出現(xiàn)的問題及解決方案。爭取做到萬無一失。
我來公司兩年多了,說實話真的看到公司一年一年的在發(fā)展壯大,從最早的幾個人,項目單一的小公司,發(fā)展成現(xiàn)在30多個人,項目所涉及之廣泛的這樣一個規(guī)模,真的有所感嘆~!我也要不斷的努力,發(fā)展和發(fā)掘自身的專業(yè)水*和業(yè)務(wù)能力,才追得上公司前進(jìn)的步伐。而我需要學(xué)習(xí)和充實自己的東西還有很多,要改變的東西也很多。我是在2—3月份正式加入執(zhí)行部,雖然以前多多少少做過一些執(zhí)行方面的東西,但還是有很多專業(yè)上的東西不是很懂,比如說印刷工藝,紙張選擇,打價等等啊剛開
始壓力還是很大的,生怕做不好,給公司帶來損失,但還好有很多有經(jīng)驗的人給了我很大的幫助,主動給我說這給該怎么怎么做,那個該怎么怎么算,當(dāng)我在工作上遇到困難的時候,他們也會幫我出謀劃策,將問題圓滿解決。≌娴囊x謝他們。一年下來,通過他們的幫助和指導(dǎo),再加上我自己從中得到的經(jīng)驗的累積,現(xiàn)在也差不多可以**一個人完成一個案子,但我并不是一個容易滿足的人,我知道自己所缺乏和需要學(xué)習(xí)的東西還很多~~!也希望大家在今后繼續(xù)給我提出寶貴的建議和指點,讓我在未來有更進(jìn)一步的發(fā)展~!其實這一年來,我轉(zhuǎn)變的應(yīng)該是心態(tài)(可能大家也看的到~。┑拇_,有一段很長的時間內(nèi),因為某些原因,可以說工作上是遇到一些瓶頸,患**所謂的工作抑郁癥,整個人提不起興趣,給人感覺就是不愛說話,內(nèi)向,和同事比較疏遠(yuǎn),不敢放手去做任何事~~!一天到晚就是在晃神,感覺自己可有可無,我曾有幾次想選擇放棄,因為我覺得工作帶給不了我快樂,但還好,公司的很多人發(fā)覺了我的不對勁,很多同事都主動找我說話,一起喝酒,玩,談一些有的沒的,張總也專門找我談了心,給我講了很多哲理,讓我感覺到自身價值的體現(xiàn)及在工作中所將可以獲得的快樂,現(xiàn)在,我很慶幸自己沒有選擇放棄,因為現(xiàn)在我已經(jīng)漸漸的享受到了工作的快樂,那是一種超越了所有的成就的快樂,雖然有時很累,但值得。!
令人難忘的xx過去了,我們又將迎來充滿憧憬的xx年,新年新氣象!首先先祝福大家和公司一起更上一層樓,我自己也會在新的一年里繼續(xù)努力,改掉一些壞毛病,爭取讓大家看到一個自信,真實,全新的我!
xx年!我們一起加油吧。
公司年終總結(jié)5
1.應(yīng)收保費存在的原因
會計核算上應(yīng)收保費是指保險合同已經(jīng)生效、符合保費收人確認(rèn)條件但尚未收到資金的保費。根據(jù)《金融企業(yè)會計**》規(guī)定,保費收入應(yīng)在滿足以下條件時確認(rèn):①保險合同成立并承擔(dān)相應(yīng)保險責(zé)任;②與保險合同相關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益能夠流人;③與保險合同相關(guān)的收人和成本能夠可靠地計量。按照以上條件確認(rèn)保費收人時,對尚未收到的保費,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)收金額確認(rèn)應(yīng)收保費。待以后收到保戶交納的保費時,沖減應(yīng)收保費。從表面上看,保險公司應(yīng)收保費的存在是由于采用權(quán)責(zé)發(fā)生制原則進(jìn)行會計核算造成的,但應(yīng)收保費大量存在真正的原因主要來自以下幾個方面:
1.1投保人或投保企業(yè)方面的原因
由于投保人或投保企業(yè)方面的原因致使保險公司應(yīng)收保費呆滯在會計賬上的情況有兩種:
(1)投保人或投保企業(yè)財務(wù)狀況惡化,無力按期交納保費。財險公司業(yè)務(wù)來源目前主要是企業(yè),企業(yè)通常出于財務(wù)安排,會與保險公司簽訂分期交納保費的保險合同。保險公司為了保住保源,鞏固陣地,也常采取先承擔(dān)保險責(zé)任,再限期收費的辦法進(jìn)行承保。一旦客戶財務(wù)狀況惡化,****困難,將會形成逾期呆滯應(yīng)收保費。
(2)少數(shù)投保人或投保企業(yè)利用保險公司管理上的漏洞,有意識地以各種借口拖欠保費或不交清保費。若保險期內(nèi)出了險,則以賠款抵交保費,若不出險,就一直拖下去,如果保險公司對應(yīng)收保費缺乏嚴(yán)格的管理**和有效的催收辦法,這些應(yīng)收保費將成為難以催收的逾期應(yīng)收保費。
1.2保險公司自身的原因
保險公司自身管理工作的不到位,是致使應(yīng)收保費大量存在的主要原因。表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)業(yè)績考核指標(biāo)不合理,過分注重保費規(guī)模。保險公司在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,對規(guī)模與效益的認(rèn)識存在偏差,過分注重保費規(guī)模,在*時的核算上,對應(yīng)收保費**不嚴(yán),考核時未將因應(yīng)收保費而增加的保費收人剔除,或者僅僅在年終決算時才按**指標(biāo)來考核。某些分支機(jī)構(gòu)為了“開門紅”、“雙過半”,粉飾一時的業(yè)績,搞短期行為,而接受一些可能無法收到保費的保單,形成保費“泡沫”,而這些應(yīng)收保費一旦入賬就在會計賬上沉淀下來。
(2)忽視應(yīng)收保費源頭**,缺乏對客戶的信用評估。長期以來,保險公司沒有充分認(rèn)識到展業(yè)與核保部門在**呆滯應(yīng)收保費的重要作用,沒有對客戶的信用進(jìn)行評估,忽視應(yīng)收保費源頭的**,一旦形成應(yīng)收保費后只能是事后催收,效果往往較差。
(3)缺乏有效的催收機(jī)制,催收效果不理想。在保險公司內(nèi)部,常常是業(yè)務(wù)部門只管展業(yè)簽單而不管保費是否收到,似乎催收應(yīng)收保費理所當(dāng)然是財務(wù)部門的事情。由于沒有明確形成應(yīng)收保費的責(zé)任,缺乏有效的催收機(jī)制,不利于調(diào)動員工催收保費的積極性,催收效果不理想。 應(yīng)收保費存在對保險公司的不良形響 1形成虛擬營業(yè)收人和賬面利潤,導(dǎo)致稅負(fù)增加
保險公司由于種種原因,致使大量應(yīng)收保費在會計賬上沉淀下來,虛增了保費收人,虛夸了賬面利潤。對這些呆滯應(yīng)收保費,在稅務(wù)部門同意保險公司作為呆賬核銷允許在所得稅稅前扣除之前,增大了企業(yè)所得稅的計稅基數(shù)—應(yīng)納稅所得額,導(dǎo)致稅負(fù)增加。同時,超過業(yè)務(wù)期限的呆滯應(yīng)收保費在核銷之前,繳納的營業(yè)稅抵扣也有一定的困難。
2.2權(quán)責(zé)不對等,公司經(jīng)營風(fēng)險加大
應(yīng)收保費的發(fā)生實質(zhì)是保險公司未收到投保人應(yīng)交的保費,但保險合同是成立的,保險人需承擔(dān)保險責(zé)任。在保險有效期限內(nèi),如果被保險人發(fā)生賠款事故,將會主動交納保險費或用保險事故賠償?shù)纸槐YM;如果保險期限內(nèi)未發(fā)生事故,且保險公司催收不力的`情況下,投保人可能因保險責(zé)任期已過而拒交保費。保險公司權(quán)責(zé)不對等,存在較大經(jīng)營風(fēng)險。 3容易形成呆賬,影響保險公司資產(chǎn)質(zhì)量
據(jù)統(tǒng)計,保險公司的部分基層分支機(jī)構(gòu)應(yīng)收保費占總保費的比重達(dá)到了2%-5%,有的高達(dá)10%以上,其中很大一部分是由于**支付高額手續(xù)費或保費返還以及“泡沫”保費造成的,形成事實上的呆賬,而正常的應(yīng)收保費也可能由于保戶的原因最終使應(yīng)收保費變成無望收回的呆賬,從而嚴(yán)重影響公司的資產(chǎn)質(zhì)量。 應(yīng)對策略 1完善財險公司業(yè)績考核評價體系,突出以效益與現(xiàn)金流為導(dǎo)向
首先,財險公司各級機(jī)構(gòu)***要正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展速度與效益的關(guān)系,不能盲目追求規(guī)模和市場份額,業(yè)績考核指標(biāo)應(yīng)突出以經(jīng)營效益與現(xiàn)金流為導(dǎo)向。其次,財險公司業(yè)績考核評價體系應(yīng)包含公司、部門及員工個人多個層面,指標(biāo)層層分解,協(xié)調(diào)一致,確保公司效益和現(xiàn)金流的理念在執(zhí)行中不出偏差。再次,制定公司、部門及員工個人業(yè)績考核指標(biāo)時,相關(guān)指標(biāo)要相互制衡,不能偏廢。例如,對于展業(yè)人員來講,保費收入與賠付率是一對制衡指標(biāo),保費收人與現(xiàn)金流同樣是一對制衡指標(biāo)。這樣承保人員展業(yè)時除了要考慮保戶的承保標(biāo)的風(fēng)險,還要考慮保戶的財務(wù)風(fēng)險。當(dāng)然,不同部門不同崗位的員工各項考核指標(biāo)的權(quán)重根據(jù)工作性質(zhì)的不同而不同。 2加強(qiáng)法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范教育,增強(qiáng)員工守法經(jīng)營、**理財?shù)囊庾R
通過對相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范的教育學(xué)習(xí),有利于規(guī)范員工展業(yè)與理財行為,改變公司單純依靠支付高額手續(xù)費、進(jìn)行保費返還等**提高競爭力的做法,有利于公司將工作重點放在提高服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)新產(chǎn)品上來,打造公司核心競爭力,贏得保戶,贏得市場。 3加強(qiáng)承保核保管理,從源頭上**呆滯應(yīng)收保費流人保險公司
保險公司必須從承保核保這一源頭上遏制應(yīng)收保費的增加和呆壞賬的形成,根據(jù)不同險種的特點,制定不同應(yīng)收保費信用**。對于家財險、意外險、機(jī)動車輛險等分散性和個人繳費業(yè)務(wù),不允許發(fā)生應(yīng)收保費;對于企業(yè)財險、建筑工程險等保費金額大的業(yè)務(wù),客觀上確實需要分期交費的,允許發(fā)生應(yīng)收保費,但要做好對保戶信用的評估,決定授信額度,并建立保戶的信用檔案。同時,為**風(fēng)險,應(yīng)收保費授信額度審批應(yīng)執(zhí)行權(quán)限管理。 4加強(qiáng)應(yīng)收保費內(nèi)部管理,完善相關(guān)管理**
**應(yīng)收保費的發(fā)生重點在承保核保部門,但應(yīng)收保費發(fā)生后,對應(yīng)收保費的管理卻是貫穿于公司承保、業(yè)務(wù)管理、財會和信息技術(shù)等各個環(huán)節(jié)。保險公司應(yīng)建立應(yīng)收保費賬齡分析和內(nèi)部報告**,相關(guān)部門應(yīng)分別設(shè)立明細(xì)臺賬,定期核對;應(yīng)收保費相關(guān)責(zé)任人應(yīng)定期與欠費保戶對賬,并取得債權(quán)確認(rèn)函。定期讓欠費保戶確認(rèn)“應(yīng)收保費”金額,是最終通過法律**尋求債權(quán)保護(hù)的起碼要求,可防止保險公司展業(yè)人員或“催收”人員與欠費保戶有關(guān)人員惡意串通;要建立應(yīng)收保費預(yù)警機(jī)制,收集欠費保戶的有關(guān)信息,對應(yīng)收保費進(jìn)行實時**,發(fā)現(xiàn)保戶在財務(wù)狀況、法律訴訟等方面有異常情況時,應(yīng)立即引起關(guān)注!
【參考文獻(xiàn)】
[1]付莉,李雷.淺議財產(chǎn)保險公司應(yīng)收保費管理[J]當(dāng)代經(jīng)濟(jì)(下半月).20xx,(10).
[2]侯恩波.論財產(chǎn)保險公司的應(yīng)收保費管理[J]***科技與經(jīng)濟(jì).20xx,(16).
公司年終總結(jié)6
20xx年xx月xx日,我物業(yè)公司進(jìn)駐xx小區(qū),這一年來,我全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊,創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
一、對物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變
我物業(yè)公司自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運作效率和競爭力。
二、品牌建設(shè)
品牌,以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。
1、貫徹按iso體系的`有效動作。
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過審核為奮斗目標(biāo),同時也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
2、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系。
自公司進(jìn)駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。
3、建立物業(yè)零缺陷的目標(biāo)。
公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
公司年終總結(jié)7
本人20xx年x月到x物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時間,一年來,尤其是本人主持x物業(yè)服務(wù)處日常工作以來,本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實公司各項指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強(qiáng)收費,無論實在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費上都取得一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營方面
20xx年,x物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營工作為根本”在各級**的大力**下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達(dá)到95%,經(jīng)過初步測算20xx年x物業(yè)服務(wù)處實現(xiàn)收入超xx萬元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。
1、認(rèn)真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務(wù)、責(zé)任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
2、物業(yè)費的收繳采用的是先服務(wù)后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風(fēng)險。針對這一問題,我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風(fēng)險。
3、辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
4、解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時不休息,咬緊牙關(guān)堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
5、定期召開班組長和骨干員**議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細(xì)傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項文件并及時貫徹落實。強(qiáng)化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的`員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴(yán)格按年初審核計劃,對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審,并于20xx年xx月接受**質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
1、積極梳理各項管理**和流程,根據(jù)x實際情況,出臺多項管理**,并嚴(yán)格執(zhí)行使**不流于形式、流于表面。
2、強(qiáng)化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點上都有嚴(yán)格管理和**。
3、加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營意識,營造全員關(guān)注效益的氛圍。
4、注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,來對每一個員工產(chǎn)生潛移默化的影響;
三、服務(wù)方面
20xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計,服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與x年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
1、密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會**關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
2、實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
3、著重重關(guān)注x企業(yè)的經(jīng)營管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號等業(yè)務(wù)。
20xx年,是公司三年滾動發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)x物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造x物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
公司年終總結(jié)8
記得當(dāng)初剛進(jìn)公司時,我可是一個十足十的門外漢,現(xiàn)在想起來還有一點好笑,正所謂世上無笨人,只怕無心人。我通過不斷向**、同事的學(xué)習(xí),以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作和學(xué)**都取得了較明顯的進(jìn)步,在這20xx年即將結(jié)束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下,需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧?偨Y(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。
回首過去的時間里,**給了很多機(jī)會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實;仡欁约阂荒陙淼墓ぷ鳉v程,作為一名員工,我對自己的工作是基本滿意的。根據(jù)自己工作中的體會,我認(rèn)為做好一名合格稱職的員工應(yīng)該從以下幾方繼續(xù)面努力:
1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水*都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的',而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任,一個沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人。可以說,強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好一個員工的第一要求,也是員工應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快,團(tuán)結(jié)互助。工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,OVD工作細(xì)節(jié)多,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證工作的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)工作可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。由于**,舒服經(jīng)常提醒我要認(rèn)真細(xì)心,這些錯誤都在一開始就發(fā)現(xiàn)并做了處理,很好的進(jìn)行了解決.回過頭來想想,如果這些錯誤不被發(fā)現(xiàn)的話,就會造成很多損失?上攵。我覺得作為我們員工只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到,在工作中要認(rèn)真地去核對資料,**。及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本。
總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門同事團(tuán)隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司年終總結(jié)9
今年,市政工程部在集團(tuán)公司董事長及**經(jīng)理的正確**下,認(rèn)真貫徹落實董事長的指示精神,順利完成了今年年度施工生產(chǎn)任務(wù)。在這一年以來市政工程部全體員工**思想認(rèn)識,明確責(zé)任目標(biāo),強(qiáng)化現(xiàn)場管理,在各部門的積極配合和大力**下,通過全體員工的努力,各項工作取得良好成績,工作質(zhì)量得到進(jìn)一步的提高,較好地完成本年度市政建設(shè)工作目標(biāo)和**布置各項任務(wù)。下面將對20xx年工作進(jìn)行總結(jié):
一、20xx年各項工作情況
1、**二路建設(shè)工程,該工程全路段長760m,總造價約2283萬元,主要完成了主車道及人行道大部分土方挖運,路床換填碎石,車行道水泥攪拌樁工程,石粉穩(wěn)定層及瀝青底層鋪壓工程。
2、完成了悅景康城售樓部前小廣場人行道混凝土墊層、石材鋪裝、建菱磚鋪裝、**分隔帶及南部人行道側(cè)石安裝,綠花種植、路燈安裝、南部雨污排水管、通訊管道安裝,管井砌筑。。
3、山城路懷城大道北土方挖運。
4、新行政中心 《一河**水渠護(hù)岸工程》、《一河**邊坡支護(hù)工程》、《一河**園林綠化工程》進(jìn)入緊湊施工階段。
二、加強(qiáng)質(zhì)量**
質(zhì)量是企業(yè)的生命,市政工程部一如既往重抓質(zhì)量,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、對工程質(zhì)量問題從每個細(xì)節(jié)入手,對材料的選用,施工方案的審核,施工隊伍的作業(yè)技術(shù)嚴(yán)把**,滴水不漏進(jìn)行全面質(zhì)量管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)市政工程建設(shè)模范。
三、做好安全文明施工管理
安全文明施工事故管理水*的體現(xiàn),市政部要求各項目開工必須達(dá)到兵團(tuán)安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)。項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每月**對施工現(xiàn)場的檢查,發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月**對安全文明施工的檢查,并對每個單位進(jìn)行評比,對好的工程給與獎勵對于達(dá)不
到要求或排后落后的單位給與處罰。把安全生產(chǎn)作為各項工作的重中之重來抓,確保了全年無安全事故發(fā)生。
四、、施工進(jìn)度管理與生產(chǎn)計劃
工程部是生產(chǎn)進(jìn)度的主責(zé)部門,工程進(jìn)展的快慢直接牽動著工程部每名員工的神經(jīng),每時每秒都在給工程部的工作做出客觀的評判。為此,工程部竭盡全力為市政工程建設(shè)的快速推進(jìn)做好每一項工作。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性,及時預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計劃時要求施工單位項目部指定趕工方案,確保進(jìn)度**計劃的實現(xiàn)。
在今年的市政工程建設(shè),由于縣城新城區(qū)市政建設(shè)項目增加,市政部不斷迎來新挑戰(zhàn),對工期的進(jìn)度**以及安排施工現(xiàn)場的生產(chǎn)和生活所需要的各項工作。這些工作的**與協(xié)調(diào),對于多快好省地進(jìn)行工程建設(shè)具有十分重要。
五、認(rèn)真落實合同管理
在合同審批過程中,工程部要認(rèn)真審核技術(shù)要求,并對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面考慮;合同簽訂后**各相關(guān)部門對合同進(jìn)行交底,使項目管理人員對合同內(nèi)容做到全面了解;合同的執(zhí)行過程中要及時掌握合同的履行情況,避免出現(xiàn)合同索賠情況。
六、做好信息管理
對于和合作單位的信息溝通,要建立書面的形式,中間發(fā)生的重大事項的信息來往要詳細(xì)記錄,為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作。項目建設(shè)過程中要求資料和工程實體同步,每月定期檢查工程資料。
七、做好溝通協(xié)調(diào)工作
項目建設(shè)過程中,要與施工班組、業(yè)主單位保持良好的溝通,在維持公司利益的`前提下積極協(xié)助施工班組項目部推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒施工班組項目部及業(yè)主單位采取措施,確保項目建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
八、加強(qiáng)工程部職能建設(shè)、提高工程部員工素質(zhì)及管理水*
合理調(diào)整**架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo),結(jié)合項目的情況及時調(diào)整工程部**架構(gòu),并明確各個崗位職責(zé),使每個人知道工作的目標(biāo),便于推進(jìn)工作的開展。
九、推進(jìn)**建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率
根據(jù)員工情況結(jié)合工程進(jìn)展,對使員工知道工作如何開展,并通過定期檢查,及時掌握**的執(zhí)行情況。根據(jù)工程的特點對于公司**的空白處制定專項的作業(yè)指導(dǎo)書,使每個管理人員知道如何進(jìn)行操作,用規(guī)范**的行動推進(jìn)工作開展。
十、20xx年市政工程部將計劃工作
1、**二路后期工程。
2、完成新行政中心 《一河**水渠護(hù)岸工程》、《一河**邊坡支護(hù)工程》、《一河**園林綠化工程》。
3、三江路至金雞橋路段路面修補(bǔ)、瀝青鋪壓工程。
20xx年的工作讓我們認(rèn)識到工作的不足已經(jīng)過去,20xx年市政工程部面臨的任務(wù)更加艱巨,工期緊,擔(dān)子重,要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴(yán)把工程質(zhì)量**關(guān),竭盡全力,迅速執(zhí)行,面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴(yán)要求;堅決執(zhí)行、及時總結(jié)”極力推進(jìn)工程管理的工作,全面推進(jìn)工程部各項工作的開展,確保年度經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
20xx年,我部在各項工作上都取得了一定的成績,也給了我們很多教訓(xùn),20xx年,我們將繼往**,進(jìn)一步強(qiáng)化各項施工管理工作,為邁向“幸福騰業(yè)”交上一份滿意答卷。
公司年終總結(jié)10
小貸公司工作總結(jié):自20xx年6月開業(yè)以來,東營市東營區(qū)城發(fā)****股份有限公司在市金融辦和區(qū)經(jīng)貿(mào)委的指導(dǎo)和大力協(xié)助下,在公司**的正確**下,在公司各位股東的鼎力**下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo),同心同德,開拓創(chuàng)新,取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績,在短時間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
回顧和總結(jié)20xx年的工作,主要有以下幾個方面:
一、業(yè)務(wù)發(fā)展*穩(wěn),經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。半年來,經(jīng)過公司上下一致努力,業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。全年累計發(fā)生業(yè)務(wù)67筆,累計發(fā)放貸款20410萬元,累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入852 萬元,其中:貸款利息收入776萬元,其它收入76 萬元。**各項稅費230萬元,各項成本費用支出74萬元,年末實現(xiàn)凈利潤 550萬元。截至年末貸款余額13460 萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營效益較為可觀。
二、建章立制,確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的**管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水*相對較低的不利局面,始終堅持"兩條腿走路",發(fā)展業(yè)務(wù)的同時不忘各項規(guī)章**的建設(shè)。為確保****公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運作,在公司成立初期,我們就**制定了《貸款管理辦法》、《財 1務(wù)管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款**委員會工作細(xì)則》等規(guī)章**。這些**辦法的實施,為****公司的正常運營、有效管理奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項工作規(guī)范有序進(jìn)行。
三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。公司成立后,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況,**全體人員發(fā)揮主觀能動性,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,以盡可能短的時間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn),引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度,明確定位,找準(zhǔn)方向,盡快進(jìn)入工作狀態(tài);二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項規(guī)章**,并適用到實際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經(jīng)營資金。半年來,公司從**到員工齊心協(xié)力,利用一切可能的關(guān)系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,為****公司的后續(xù)和長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調(diào)度,進(jìn)行計劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時為擴(kuò)大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模,爭取經(jīng)營效益的最大化,由市商業(yè)銀行借款三千萬元,保證了經(jīng)營的連續(xù)性。
五、強(qiáng)化風(fēng)險防范,實現(xiàn)經(jīng)營資金的.良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔(dān)保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,
我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效;谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實,公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。
回顧過去的一年,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業(yè)務(wù)經(jīng)營方面,市場得到拓展,效益實現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和**建設(shè)逐步走向規(guī)范,在經(jīng)營風(fēng)險**上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來越細(xì)致周到,在做到風(fēng)險**和雙贏的基礎(chǔ)上,為客戶提供了快捷、方便、細(xì)致周到的服務(wù)。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐,各項工作不斷向好,但存在的諸多問題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,需要逐步調(diào)整;貸后管理相對滯后,風(fēng)險預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。
20xx年主要工作思路
一、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作,全面提高員工技能水*。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓(xùn),公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高,初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實際問題的把握和處理上認(rèn)識不夠,層次不深,處理方式不得當(dāng),容易產(chǎn)生紕漏等,這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實踐操作相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動,提高業(yè)務(wù)人員**辦理業(yè)務(wù)的操作水*;二是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育,幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀,有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。
二、努力開拓市場,積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。為了資金占用和保障經(jīng)營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶占比很低。按照對****公司客戶結(jié)構(gòu)的要求,我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理,這需要進(jìn)一步開拓市場,盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達(dá)到一定要求。
三、加強(qiáng)風(fēng)險管理,積極挖掘資金潛力,實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。有效的風(fēng)險管理是業(yè)務(wù)安全運營和效益實現(xiàn)的保障,要進(jìn)一步建立和完善貸后管理**,確保貸款"放得出,收得回",保證效益。鑒于****公司經(jīng)營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進(jìn)一步向銀行尋求融資**,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經(jīng)營資金規(guī)模最大化,確保經(jīng)營效益的穩(wěn)定實現(xiàn)。
四、合理**費用支出,降低經(jīng)營成本。在保證業(yè)務(wù)正常運營和員工待遇的前提下,盡可能降低和**各項費用支出,對非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理,教育職工嚴(yán)格遵行公司的財務(wù)管理規(guī)定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。
20xx年即將過去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志,為實現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
公司年終總結(jié)11
20xx年是人保財險股份制**上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司*委、總經(jīng)理室的正確**下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
20xx年,我司實收毛保費xxxx萬元,同比增長x%,已賺凈保費xxx萬元,凈利潤xxx萬元,賠付率為xx%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo),落實計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計劃落實早、措施實
20xx年初,我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行**和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),**減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地*******建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)**,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本**增加。針對這些情況,我們充分動員,**思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費在xxxx元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
xx地區(qū)現(xiàn)有1xxxx(**財保、**人壽、太*洋產(chǎn)險、太*洋壽險、**產(chǎn)險、**產(chǎn)險、**壽險、**產(chǎn)險、華邦**、匯豐**)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、**公司,另已發(fā)現(xiàn)xxxx公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地***主要**工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣**主要**匯報工作,突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)**力度,是如何圍繞地***中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣**一道走訪個體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣**對我司熱心參與地***工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣**感到人保財險公司是真心為地***服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司**主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層**走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水*。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面
根據(jù)xx當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們**摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系,**成員多次與分管教育的副**、教委**協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)*險業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動競賽,促進(jìn)“兩險”業(yè)務(wù)健康成長
我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行**了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以14xxxx的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班**,積極參與“三個中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水*;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管**的負(fù)責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè)、xx公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路,強(qiáng)化創(chuàng)新意識,提高公司效益水*
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于10xxxx的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達(dá)10xxxx,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,xxx廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。xx紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的'業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制**后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動腦筋,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個個有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作,規(guī)范經(jīng)營,提升管理水*,突出業(yè)務(wù)重點
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水*,如何在競爭中學(xué)會競爭,在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水*。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章**、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司采用,《xx支公司抓住車輛年審時機(jī)宣傳車險新費率》等**在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。
四、存在的問題
1、公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。
2、面對強(qiáng)大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
五、20xx年的基本工作思路
隨著市場變化和競爭的激烈,就xx而言,要牢牢地把握市場的主動權(quán),必須加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制**后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,加強(qiáng)并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機(jī)制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與**、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)*險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五是針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
公司年終總結(jié)12
尊敬的各位**、與會同仁:
大家好!
20xx年是不*凡的一年,也是我公司與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、激情創(chuàng)業(yè)、奮力超越、再鑄輝煌的一年。在集團(tuán)公司的正確**和兄弟單位的大力**下,我公司緊緊圍繞集團(tuán)提出的“一二三”工作思路和“六六六”奮斗目標(biāo),抓經(jīng)營、保安全、促效益,嚴(yán)格執(zhí)行“質(zhì)量第一,安全第一”的管理方針,狠抓**落實,不斷提高安全水*,有效杜絕了嚴(yán)重“三違”現(xiàn)象的發(fā)生,保證了企業(yè)的正常生產(chǎn)和各項工作的順利進(jìn)行,圓滿完成了20xx年的各項任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),F(xiàn)將今年公司情況總結(jié)如下:
一、年度經(jīng)營指標(biāo)完成情況
20xx年,入洗原煤萬噸,完成年計劃任務(wù)的%,比去年增長%;綜合產(chǎn)量萬噸,其中精煤產(chǎn)量萬噸,超出年計劃的%,比去年增長%;銷售精煤萬噸,實現(xiàn)產(chǎn)值萬元,分別比去年增長%和%;實現(xiàn)銷售收入萬元、實現(xiàn)利稅萬元、實現(xiàn)利潤萬元、**稅金萬元,增幅分別為%、%、%、%。
二、年度主要工作回顧
。ㄒ唬⒓訌(qiáng)管理創(chuàng)新,保障任務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)。
在認(rèn)真**分析研究20xx年公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ)上,針對當(dāng)前生產(chǎn)形勢,我們加強(qiáng)管理創(chuàng)新,以超強(qiáng)的執(zhí)行力來保障各項任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。
1、加大生產(chǎn)設(shè)備維修保養(yǎng)力度。
要保障正常的生產(chǎn)活動,必須保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。今年,在確保正常生產(chǎn)的前提下,我們合理利用生產(chǎn)間隙,加強(qiáng)了機(jī)電設(shè)備的維修和保養(yǎng)。
2、提高系統(tǒng)信息反饋能力及突發(fā)事故處理能力。
我們采取相應(yīng)的措施,加大了與礦調(diào)度室的聯(lián)系,時刻關(guān)注井下生產(chǎn)信息,由廠生產(chǎn)調(diào)度室負(fù)責(zé)信息的溝通與傳遞,及時調(diào)整生產(chǎn)部署;注重原煤車間**職工的整體素質(zhì),加大對生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的學(xué)習(xí)力度,提高突發(fā)事故的應(yīng)變能力,將規(guī)定影響時間降到最低。
。ǘ⒓(xì)化安全措施,強(qiáng)化安全管理。
公司嚴(yán)格按照安監(jiān)部要求,以“安全生產(chǎn)活動月”活動為契機(jī),結(jié)合自身實際,制定出一套完善的.安全管理**和措施,狠抓現(xiàn)場管理,多措并舉確保安全生產(chǎn)。
1、繼續(xù)做好安全技術(shù)培訓(xùn)工作,健全安全技術(shù)培訓(xùn)長效機(jī)制。
我們采用理論和實踐培訓(xùn)相結(jié)合的形式,分工種、分層次**全員安全培訓(xùn)、特殊工種培訓(xùn)和車間內(nèi)部培訓(xùn),重點加強(qiáng)職工對崗位操作技能、辨別和處理事故隱患能力的學(xué)習(xí)。鼓勵員工發(fā)揮各自特長,激勵人才脫穎而出,進(jìn)一步打造一支**情感一、謀求共同利益的優(yōu)秀團(tuán)隊,實現(xiàn)全員創(chuàng)新。
2、加大安全**檢查工作力度。
我們運用安全質(zhì)量管理新**,對全廠安全工作進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)、規(guī)范管理,實行全員全過程、全方位、標(biāo)準(zhǔn)化的安全質(zhì)量管理。在工作中處處按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程作業(yè),把事故降低到最低甚至實現(xiàn)零事故。
3、完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。
針對去年生產(chǎn)活動出現(xiàn)的問題,我們著力完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制,并將其落實到實處,把安全責(zé)任落實到個人,加大執(zhí)行力度,做到誰的問題誰負(fù)責(zé)。
4、為員工提供一個良好的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境。
一個良好的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境是安全生產(chǎn)關(guān)鍵,是保證員工職業(yè)健康的關(guān)鍵,在上級部門和**的指導(dǎo)和**下,我們公司在20xx年對生產(chǎn)廠房采取全面的、科學(xué)的防塵降噪改造,對所有溜槽、皮帶進(jìn)行防塵降噪處理,封閉所有刮板,徹底改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,為員工提供一個強(qiáng)有力的安全保障。
。ㄈ、強(qiáng)化工藝流程管理,完善質(zhì)量管理體系。
為嚴(yán)格保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們強(qiáng)化工藝流程管理,狠抓環(huán)節(jié)**、細(xì)節(jié)管理、考核兌現(xiàn),實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量精細(xì)化管理。
1、在洗選工藝管理上,每月召開生產(chǎn)作業(yè)計劃會議,研究制定當(dāng)月洗選加工方案指標(biāo),并按精細(xì)化管理考核。
2、加強(qiáng)對井下采面煤質(zhì)變化的監(jiān)測,隨時安排技檢車間到井下采樣分析,及時掌握毛煤質(zhì)量,由調(diào)節(jié)度負(fù)責(zé)合理安排配洗,合理安排跳汰、重介系統(tǒng)運行,以保證外運商品煤質(zhì)量。
3、生產(chǎn)車間修訂更為細(xì)化、更嚴(yán)格、更完善的小指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),確保精煤產(chǎn)品質(zhì)量,努力提高選煤數(shù)量效率和精煤產(chǎn)率。
4、加大技術(shù)改造力度,努力提高生產(chǎn)能力,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
。ㄋ模⒕**,水采項目順利投產(chǎn)
公司加快了對水采補(bǔ)套項目的建設(shè)進(jìn)度,在6月份基本完成了水采補(bǔ)套項目的土建工程,管道已全部鋪設(shè)完成,電器設(shè)備也已安裝完畢。在今年7月,水采補(bǔ)套項目進(jìn)行了生產(chǎn)調(diào)試,并在今年月正式投入生產(chǎn)。
。ㄎ澹、以人為本、精嚴(yán)細(xì)新、不斷提升管理水*
繼續(xù)推行企業(yè)的科學(xué)和人性化管理,完善內(nèi)部管理機(jī)制體系,鞏固已取得的成績,并不斷超越自我的意識,創(chuàng)新管理。
一是我們繼續(xù)在全公司范圍內(nèi)推行更加規(guī)范、更加嚴(yán)格的管理,不斷規(guī)范員工的行為,打造團(tuán)隊精神,增強(qiáng)凝聚力、向心力,注重發(fā)揮群體智慧和團(tuán)隊力量。
二是不斷提升全公司**職工的整體素質(zhì),加強(qiáng)執(zhí)行能力,逐步提高管理水*,要求各單位做到“人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、時時有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)”,要求職工做到上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,建立長效機(jī)制,重新修訂詳細(xì)的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)和考核管理辦法以及走動式管理辦法,嚴(yán)格按照規(guī)定辦法執(zhí)行。
三是針對各車間的具體情況,總結(jié)推廣經(jīng)驗,研究解決管理工作中出現(xiàn)的問題。
四是公司信息公開化,充分調(diào)動員工的積極性,提高其質(zhì)量意識,增強(qiáng)責(zé)任觀念,提高經(jīng)濟(jì)效益。
三、存在問題和不足
在20xx年,我們的生產(chǎn)工作雖然取得了一定的成績,但是我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識到,在公司的生產(chǎn)運營還存在:員工安全意識薄弱,相關(guān)管理人員的水*不高;“三違”現(xiàn)象,“三老”問題仍然存在等一系列的問題。在20xx年,我們要著力加強(qiáng)對以上問題的改進(jìn),確保生產(chǎn)工作安全、快速的進(jìn)行。
四、20xx年工作計劃
。ㄒ唬⑻岙a(chǎn)量、保質(zhì)量,全面完成各項生產(chǎn)任務(wù)。
一是狠抓機(jī)電設(shè)備的預(yù)防性檢修,實現(xiàn)機(jī)電設(shè)備的連續(xù)高效運轉(zhuǎn),面對生產(chǎn)任務(wù)重,開車時間長,加強(qiáng)對車間設(shè)備動態(tài)管理,確保正常檢修時間的檢修質(zhì)量,保證正常生產(chǎn)無事故影響;二是加強(qiáng)生產(chǎn)**,嚴(yán)細(xì)生產(chǎn)的全過程**,緊盯各時間段指標(biāo)不放松,保持均衡生產(chǎn)和效率穩(wěn)定。三是狠抓產(chǎn)品質(zhì)量的提高和環(huán)節(jié)系統(tǒng)的穩(wěn)定,最大限度地提高生產(chǎn)質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。
(二)、抓安全、抓穩(wěn)定,確保一方**
一是加強(qiáng)教育培訓(xùn),繼續(xù)加強(qiáng)對各級、各崗人員培訓(xùn),保證員工的學(xué)習(xí)時間,繼續(xù)把20xx的培訓(xùn)工作抓法持之以恒的堅持下去。二是加強(qiáng)**作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行**下現(xiàn)場、查隱患、抓“三違”等安全基本**的落實,加大對**安全績效的考核。三是進(jìn)一步健全**,全面構(gòu)筑安全保障責(zé)任體系。全面貫徹上級公司安全會議精神,結(jié)合本公司安全生產(chǎn)特點,進(jìn)一步完善安全管理基本**。四是現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化治理,實現(xiàn)本質(zhì)安全。
。ㄈ、加大技術(shù)設(shè)備的投入和改造,保證企業(yè)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。
一是對現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行更新升級,最大限度的引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。二是加強(qiáng)對技術(shù)人員的培訓(xùn)提高。
。ㄋ模⒅訌(qiáng)新項目的管理。
20xx年,公司將繼續(xù)貫徹好集團(tuán)的發(fā)展思路,落實好“質(zhì)量第一,安全第一”的管理方針,用新精神、新理念、新思路來激發(fā)廣大員工干事創(chuàng)業(yè)的精神面貌,扎實苦干,奮力開拓,為集團(tuán)更好、更快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
公司年終總結(jié)13
20xx年是公司銷量的一年,各項工作均得到了前所未有的長進(jìn),綜合實力**增強(qiáng),這是全體員工和各級**團(tuán)結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實,銳意進(jìn)取,著力開拓的銷售團(tuán)隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達(dá)。
回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和各級**相處也是融洽的,臨近內(nèi)年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概:
截止20xx年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為xx噸,實際完成銷量:______噸,完成目標(biāo)______%。全年銷售金額:______元(其中含運費:______元),回收資金:______元,資金回收率達(dá)到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。
二、具體履行職責(zé):
1、實習(xí)考察期:20xx年1—6月
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t—250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學(xué)會了退貨、換貨的程序,今后能**操作和應(yīng)對。
2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報制。
3)開展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開**。
2、任務(wù)承包期:20xx年7—12月
下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務(wù)工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務(wù)跟蹤,在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進(jìn)貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當(dāng)面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠信促進(jìn)成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機(jī)冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。
同時關(guān)注市場行情,對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進(jìn)行深入了解,完成詳細(xì)的**報告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的'市場需求信息。到廣州參加第十一屆**國際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動:
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司**的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評為xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團(tuán)員;
。2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;
。3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;
。4)憑借個人對寫作的愛好,擔(dān)任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反。
回顧自己20xx年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會,**著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進(jìn)展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí)。
為了吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點反思:
1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入入到工作中。
2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作***。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。五、20xx年工作規(guī)劃:
。1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果。
。2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點開發(fā)對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應(yīng)求,價格為8200—8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方,但2500—3000元/噸的差價,距離實在太遠(yuǎn)。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進(jìn)入該市場較為容易,但價格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區(qū)**格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
。4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對中堿紗需求量預(yù)計有所增加。
。5)對中堿網(wǎng)格布用紗,xx年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著xx年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。
(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調(diào)整,預(yù)計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
根據(jù)以上分析,20xx年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到**的**和幫助。
公司年終總結(jié)14
春去冬來,在冷冽北風(fēng)的追趕下這一年又到了年關(guān),回首過去,我來到監(jiān)理公司一年半了,但仍感覺恍若昨日,時刻就像流星劃過,還沒來得及仔細(xì)品味就已經(jīng)一晃而過,從初出校門到參加工作,到此刻一切都過的太快了,去年的此刻我還在沙河項目部懵懂的和同事們整理著資料,今年我已經(jīng)來到了**,異地而處各方面都有了變化,心中的體會也有了變化,“孔子曰:溫故而知新,不亦樂呼!”。工作不就是嗎,總結(jié)過去,查漏補(bǔ)缺,是自己的潛質(zhì)更上一步下方我把自己一年的工作進(jìn)行一個總結(jié),也期望**能對我的不足之處進(jìn)行批評指導(dǎo)。
今年一月至六月我在沙河項目部,在哪由于工程處于收尾階段下場沒有了什么具體施工項目,因此呢我主要負(fù)責(zé)整理土建專業(yè)的相關(guān)資料,由于以前沒有接觸過此類工作,開始無從下手,因此我就不恥下問,一旦有不懂的地方就去問同事們,在資料整理及*常工作中綜合組崔會山、蘇曉斌及張萱等同事給予了我很大的幫忙,也教會了我很多,讓我很幸運能有這么好的同事,使我的監(jiān)理生涯在那里得到了豐富。
20xx年6月11日因工作需求被公司安排至神**華燃?xì)鉄犭姽こ瘫O(jiān)理部。之前在沙河項目部由于主要負(fù)責(zé)資料整理工作,且沙河電廠已處于收尾階段,因此對施工的一些事情并不太了解,到了**監(jiān)理部后我首先對本工程的基本信息進(jìn)行了了解。
這個工程是一個燃?xì)鉄犭姽こ,場地相對來說不算寬闊,前期主要施工的有臨時辦公樓工程、五通一*、主廠房等地基的處理工作。本工程地基用的是樁基基礎(chǔ),樁基的施工方法是螺旋灌注樁,共計有1281根樁需要施工。來到項目部后我主要負(fù)責(zé)樁基的監(jiān)理旁站及數(shù)據(jù)收集工作。工程資料方面,每一天根據(jù)工地現(xiàn)場狀況寫好監(jiān)理日記,并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔,督促施工單位上報相應(yīng)的工程資料。定期將證明取樣、*行檢測等資料整理歸檔,并且將各項的臺賬做好,力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔。
在沙河項目后期開始一些資料上的整理歸檔工作時,就發(fā)現(xiàn)因工程過程中辭職人員與新來員工交接不及時,部分資料的管理工作,出現(xiàn)斷層以至于到后期,資料歸檔時出現(xiàn)困難,從這件事上我體會到了工程中資料的同步重要性,因此在本工程的管理是見資料在驗收以保證資料與施工同步,并做好臺帳以保證其他同事在未交接的狀況下也能快速理清頭緒,不至于資料斷層做無用功!。
由于是首次參與樁基施工,且現(xiàn)場所施工的樁又是新型樁長螺旋鉆孔壓灌混凝土后插鋼筋籠混凝土灌注樁,因此對于樁基上的專業(yè)知識比較缺乏,因此我首先閱讀了《樁基基礎(chǔ)技術(shù)規(guī)范》及**地方標(biāo)準(zhǔn)《長螺旋鉆孔壓灌混凝土后插鋼筋籠混凝土灌注樁技術(shù)規(guī)程》等樁基相關(guān)知識,初步了解了一下樁基的施工知識。
工程前期正因施工隊伍施工措施不太合理、人員配合不協(xié)調(diào),導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,施工進(jìn)度慢,之后經(jīng)過監(jiān)理**開會協(xié)商討論,給出推薦:推薦施工隊伍首先將鋼筋籠串好再經(jīng)監(jiān)理檢驗合格后由吊車提前提起做好插籠準(zhǔn)備,且要在混凝土到位經(jīng)監(jiān)理檢驗合格后方可開始鉆孔,以保證不會因混凝土不到位或不合格而賭管。經(jīng)過試驗證明這個方法可行,堵管現(xiàn)象**減少。施工進(jìn)度明顯提高。
監(jiān)理在現(xiàn)場旁站主要是負(fù)責(zé)對場地內(nèi)安全質(zhì)量狀況的管理。首先是對鋼筋籠及以串好的鋼筋籠進(jìn)行檢查,鋼筋籠是否出現(xiàn)綁絲脫落,是否破損。針對狀況作來源理。旁站項中還包括混凝土澆注及后插鋼筋籠等工序。在混凝土澆注過程中如果混凝土在規(guī)定時刻內(nèi)到位,要求施工單位立即將管道中的混凝土清理出來,預(yù)防混凝土初凝導(dǎo)致堵管,后插鋼筋籠時如果出現(xiàn)鋼筋籠無法插入時,應(yīng)暫停施工嘗試將鋼筋籠提出不好蠻干,預(yù)防應(yīng)插入過深無法提出,造成廢樁。在旁**還就應(yīng)認(rèn)真做好記錄,在旁站記錄中需要做好人員、機(jī)械、材料、施工方法、施工數(shù)據(jù)、安全狀況及施工環(huán)境等事項,同時隨時注意現(xiàn)場的施工安全狀況,保證質(zhì)量狀況及安全狀況在可控范圍內(nèi)爭取安全的完成施工。
在20xx年7月公司**到現(xiàn)場檢查,指出旁站記錄不夠明細(xì),要求一樁一記錄,細(xì)化資料,之后經(jīng)過土建各位同事討論,將原有的旁站記錄表進(jìn)行修改,以方便更好的記錄填寫,之后公司**再次檢查時對此給予了肯定。在樁基施工期間我還就此新型樁制作了長螺旋壓灌后插鋼筋籠灌注樁基礎(chǔ)混凝土澆筑及后插鋼筋籠監(jiān)理旁站作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)卡。
在樁基施工完畢后隨著監(jiān)理部土建人員的逐步增多,現(xiàn)場進(jìn)行分工我被安排和專工吳險峰負(fù)責(zé)主廠房區(qū)域的施工,工程前期施工人員對現(xiàn)場的**還不熟悉,安全意識比較差,本著安全第一的目的,安全禮貌施工**方面的工作就需要加強(qiáng)。因此:
透過對學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全第一,預(yù)防為主的觀點,就是工作做在前,正因事故是能夠預(yù)防的,但是是不可預(yù)測的,建立相應(yīng)的檢查**,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責(zé),我除了做好日常的安全檢查工作及**和管理(相關(guān)資料記錄存檔整理)工作外,堅持做好對施工單位的日常安全教育。
技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的.檢查(包括安全臺帳及書面資料)每月進(jìn)行定期或不定期的形式進(jìn)行現(xiàn)場施工安全狀況全方位,檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔。針對公司**對工程安全**所提出的要求,加深了**管理的深度,對存在的問題及時下達(dá)整改通知,要求施工單位進(jìn)行整改,并督促整改,及時進(jìn)行再檢查。
對于工程施工建設(shè)過程監(jiān)理中的質(zhì)量**尤其是對安全禮貌生產(chǎn)**的具體工作做法,我的體會是就應(yīng)也務(wù)必做到四勤制:眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問題);腳勤(多在現(xiàn)場轉(zhuǎn),巡,查);嘴勤(對發(fā)現(xiàn)問題要多講);手勤(及時做好相關(guān)記錄下過書面通知);加強(qiáng)巡視工作,加強(qiáng)過程中的**,才能更好地,認(rèn)真地做好本職工作。一年的工作既繁忙又充實,為履行監(jiān)理職責(zé),用心工作,任勞任怨,服從**安排,從不推脫,全心為工程著想。
我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫忙下我學(xué)到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗,拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗不足,應(yīng)對強(qiáng)度較大工作的時候不夠細(xì)致,不夠耐心,這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。
為更好的以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理,我務(wù)必在后期工作當(dāng)中,認(rèn)真對設(shè)計圖紙的全面掌握再下真功夫。再有就是專業(yè)知識的欠缺,雖然已經(jīng)工作一年多了,但仍需要更多地去學(xué)習(xí)專業(yè)知識,因此我去年報考了河北工程大學(xué)的函授院土木工程專業(yè)以進(jìn)一步增強(qiáng)專業(yè)知識。為不至于因自身原因而損壞監(jiān)理公司的名譽(yù),也為能有更好明天的去發(fā)奮。
我認(rèn)為從事監(jiān)理工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于此刻,因此在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),改正自己的不足,爭取做到揚(yáng)長避短,按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理**,加強(qiáng)團(tuán)隊意識培養(yǎng),進(jìn)一步融入我們這個群眾,并且利用業(yè)余時刻多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文,提高自己的業(yè)務(wù)水*。也期望同事們能對我出現(xiàn)的錯誤給予批評指導(dǎo)。
公司年終總結(jié)15
歲月如梭光陰似箭轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。20xx年是不*凡的一年也是中心**的重要一年新的**浪潮新的押運業(yè)務(wù)各位**的扎實能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運業(yè)務(wù)**一流的經(jīng)營模式它標(biāo)志著我們押運中心事業(yè)以現(xiàn)實了跨越式的發(fā)展的新時期這無不凝結(jié)著每位**的英明決策和正確指導(dǎo)讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。 對我個人來講這一年意義深刻剛剛過去的一年里我們在中隊**和中心**的正確**下在其他同志的配合下堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作較出色地完成可**交給的各項工作任務(wù)個人工作能力得到很大的提高同時也取得了一定的工作成績。 回顧起來主要做好了以下幾個方面的工作
1、以高度的責(zé)任感主動做好本職工作一年來我在做好本職工作的基礎(chǔ)上堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求努力掌握金融押運方面的知識取得了較大的進(jìn)步。作為押運中心的一名運鈔車駕駛員時刻牢記自己肩負(fù)的重任以保護(hù)國家財產(chǎn)為己任在運鈔途中經(jīng)歷保持高度集中并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運鈔條例、道路交通規(guī)則操作做到萬無一失。認(rèn)真做好車輛保養(yǎng)做好三勤ldquo勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維護(hù)rdquo發(fā)現(xiàn)為題及時處理確保車輛安全運行。除了執(zhí)行押運任務(wù)外還要做到確保業(yè)務(wù)用車隨叫隨到真正做到一名合格的運鈔車駕駛員。在*時的工作中我能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)**理論和交通法律知識使自己的思想觀念緊跟時代的步伐。其次在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書看電視《車迷頻道》的習(xí)慣了解押運單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能不斷提高的業(yè)務(wù)水*提高勞動效率減少差錯事故的發(fā)生增強(qiáng)自我**能力堵塞漏洞防患于未然。
2、以ldquo軍事化rdquo標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我一個單位一個集體沒有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實好的更談不上什么發(fā)展在這方面首先嚴(yán)格要求自己。在工作中不僅要掌握押運工作要領(lǐng)熟練相關(guān)知識從以往的守押案例中吸取教訓(xùn)從實際工作中摸索經(jīng)驗。從中鍛煉了我**處理問題的能力培養(yǎng)了勤學(xué)苦練追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識在工作中學(xué)習(xí)在工作中創(chuàng)新。
3、**思想查找不足開創(chuàng)押運新局面。首先結(jié)合當(dāng)前實際情況詳細(xì)分析了目前押運中心的現(xiàn)況和存在的社會環(huán)境認(rèn)真學(xué)**級的**和各項規(guī)章**從而**了思想認(rèn)識改進(jìn)了工作作風(fēng)。押運工作是長期的艱難的任務(wù)使中心面向社會的`窗口押運服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到中心在各家金融單位的形象而且直接影響到整個押運業(yè)對外的聲譽(yù)為此作為一名運鈔車駕駛員從嚴(yán)按章辦事至關(guān)重要。在長期的押運工作當(dāng)中逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作關(guān)心集體、維護(hù)集體榮譽(yù)切實樹立起押運中心ldquo押神rdquo員工新形象。
4、以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作。作為一名司機(jī)我在做好本職工作的同時還服從**的安排盡我所能的完成好**交辦的或其他臨時性的工作任務(wù)根據(jù)**的交代將各項工作部署及時分解明確工作目的和具體任務(wù)并及時向**反饋辦理結(jié)果全力做好中隊日常工作。
中隊事情繁雜人少事多但卻絲毫不能馬虎比如說在陳隊和李隊長交代的修車任務(wù)不管是我的車還是其他駕駛員的車都開到修理廠認(rèn)認(rèn)真真修理好車輛的毛病還有在其他車輛在押運途中遇到無法正常執(zhí)行押運任務(wù)叫我執(zhí)行時我本人隨叫隨到毫無怨言的去執(zhí)行還有就是收發(fā)文件等這些工作看起來時小事可耽誤了就是大事。一年來我在工作中兢兢業(yè)業(yè)克已奉公勇于開拓努力進(jìn)取已身作則按章辦事積極完成**下達(dá)的各項工作任務(wù)我的工作得到了中隊**及中心**的肯定。在新的一年里我將立足本職開拓創(chuàng)新迎接挑戰(zhàn)努力吧各項工作做的更好為我中心押運事業(yè)的發(fā)展盡自己最大的努力
5、認(rèn)清自我找出差距。在這一年的工作中雖然我有不少的成績和進(jìn)步但出項的問題也不容忽視。如自身有待進(jìn)一步提高對交通法律法規(guī)知識不能活學(xué)活用服務(wù)意識有待提高駕駛水*的提高等。在今后的工作中我將會盡力彌補(bǔ)這些缺點。全面提搞自身綜合素質(zhì)業(yè)務(wù)水*、服務(wù)質(zhì)量為我押運中心的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司年終總結(jié)菁選(擴(kuò)展4)
——公司年終總結(jié)菁選
公司年終總結(jié)匯編14篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編收集整理的公司年終總結(jié),歡迎大家分享。
公司年終總結(jié) 篇1
尊敬的**:
您好,我叫xxx,于20xx年xx月xx日入職,擔(dān)任公司人事助理一職。轉(zhuǎn)眼我進(jìn)入已經(jīng)兩個多月了,進(jìn)入公司期間我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章**、熟悉公司**架構(gòu)、企業(yè)文化,在主管**的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我很快熟悉工作內(nèi)容、進(jìn)入工作角色,能夠**完成本職工作,在此對**和同事們表示衷心的感謝,下面就我xxxx年以來的工作內(nèi)容做出如下總結(jié):
我所在的崗位是人事助理,主要負(fù)責(zé)工作有以下幾部分:
1、員工勞動關(guān)系,首先是公司所有員工的檔案的管理,人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人工作履歷。我的工作是以個人為單位收集并整理檔案相關(guān)資料,集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。其次是每個月入職、離職員工勞動關(guān)系的建立和**,按時到勞動部門進(jìn)行勞動合同備案和**,同時負(fù)責(zé)在職員工的勞動合同到期后的續(xù)簽等事宜。
2、社會保險,每月按照人社系統(tǒng)的**要求,對公司員工社保、醫(yī)保新增和減少人員進(jìn)行上報,及時更新,同時準(zhǔn)備公司員工的社會保險費用繳納的相關(guān)材料,到社保醫(yī)、保窗口進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理,及時將社保、醫(yī)保核定單返回公司進(jìn)行后續(xù)工作。
3、工傷工作,員工在職期間發(fā)生工傷事故,負(fù)責(zé)工傷的.申報,傷殘等級鑒定申報和后期醫(yī)療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。
4、培訓(xùn)工作,主要負(fù)責(zé)**公司各部門及**子公司每月培訓(xùn)計劃的完成情況,并且對每月的培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)計,同時作出企管部培訓(xùn)計劃。
結(jié)合工作實際,在以后的工作中我繼續(xù)加強(qiáng)人力資源知識、勞動法規(guī)以及**性知識的學(xué)習(xí),建立危機(jī)意識,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,以積極進(jìn)取的狀態(tài)為公司更好的服務(wù)。以上是我xxxx年以來工作情況的總結(jié),在工作中難免存在不足之處,望**給予指正。
謝謝大家!
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
公司年終總結(jié) 篇2
20xx年10月進(jìn)入東莞盛和化工有限公司以來,我始終擁護(hù)公司的工作方針,嚴(yán)格維護(hù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作,思想上、行動上與**保持一致。模范執(zhí)行各項規(guī)章**,工作上能勇敢挑重?fù)?dān),服從**分配,工作勤奮,任勞任怨,作風(fēng)**,以身作則,工作大膽,富有創(chuàng)新和進(jìn)取精神。x年被推薦為積極分子。
20xx年8月至20xx年8月,我擔(dān)任車間**助理期間,認(rèn)真做好生產(chǎn)裝置投產(chǎn)準(zhǔn)備工作,起草編制工藝及安全操作規(guī)程。對全體員工進(jìn)行生產(chǎn)工藝及流程的系統(tǒng)培訓(xùn),模擬操作等工作。在新員工的思想教育方面,我把感情管理融入全部管理的全過程。結(jié)合化工生產(chǎn)的“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針。讓員工自我約束,認(rèn)真執(zhí)行工藝操作規(guī)程,嚴(yán)格**工藝參數(shù),確保生產(chǎn)的安全有序。通過以上周密策劃,精心安排確保裝置一次開車成功。自20xx年8月23日投料試生產(chǎn),在安全、產(chǎn)品質(zhì)量、流程的穩(wěn)定等方面取得令人滿意的效果,得到公司的嘉獎。
20xx年7月至今擔(dān)任車間**工作期間,我做的工作主要有以下幾個方面:
一、職工教育方面:
積極做好職工的思想工作,化解消極因素,營造良好的工作氛圍,增強(qiáng)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,離不開高素質(zhì)(既有思想素質(zhì)又有業(yè)務(wù)素質(zhì))的員工。在化工生產(chǎn)中,培養(yǎng)一名專業(yè),敬業(yè)的職工不是一蹴而就的事。留住人才是企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展和具備競爭力的前提條件。因此建立學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的職工是車間工作的重點。培養(yǎng)既有能力又有上進(jìn)心的員工作為人才儲備,同時制定公*、公開與公正的選拔機(jī)制,讓有能力的員工有施展才華的舞臺。
二、生產(chǎn)管理方面:
努力提高管理水*,確保裝置安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、低耗、長周期、高負(fù)荷運轉(zhuǎn)。20xx年至20xx年由于公司建立不久,品牌知名度不高,市場份額不多,裝置基本在設(shè)計產(chǎn)能(30000噸/年)狀態(tài)下運行。隨著公司經(jīng)營壯大,企業(yè)認(rèn)知度的提高。
20xx年產(chǎn)品出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面,我車間裝置設(shè)計為30000噸/年,目前的產(chǎn)能已經(jīng)不能滿足市場的需要,嚴(yán)重制約了公司的發(fā)展。為擴(kuò)大產(chǎn)能積極解決**車間各專業(yè)人員,討論分析制約產(chǎn)能發(fā)揮的瓶頸及尋找解決辦法。最終從兩方面入手:
一方面加強(qiáng)員工技能的培訓(xùn),同時讓員工認(rèn)識到“責(zé)任、**、義務(wù)”之間的關(guān)系。讓員工與企業(yè)心連心充分發(fā)揚(yáng)主人翁的責(zé)任感,增強(qiáng)職工對企業(yè)的凝聚力,極大地鼓舞、調(diào)動員工生產(chǎn)積極性、主動性和創(chuàng)造性,形成心齊、氣順、勁足的工作熱情。從而在生產(chǎn)過程中,做到準(zhǔn)確無誤的操作,消除誤工、怠工的現(xiàn)象,減少了非生產(chǎn)時間,提高了產(chǎn)能。
另一方面進(jìn)行單元操作的改造。
。1)產(chǎn)品脫醇改造:按設(shè)計工藝此單元操作為“真空蒸餾”提醇,這不僅需要極高的真空度和溫度(185℃以上),而且需要足夠停留時間(一般3-4小時)。經(jīng)過分析及查找資料,找到解決脫醇的簡捷方法,就是利用水和醇在99℃-104℃,在真空條件下形成低沸物的特點,大膽使用“無離子水沖醇”的途徑代替“真空蒸餾”操作。從而降低脫醇溫度和時間,只需50分鐘就可達(dá)到工藝要求,這樣**縮短了生產(chǎn)周期。到目前為止,裝置已經(jīng)達(dá)到年產(chǎn)60000噸/年,實現(xiàn)了實際產(chǎn)能比設(shè)計產(chǎn)能翻一翻的目標(biāo)?焖偬峁┳懔抠|(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品滿足市場需求,同時降低市場風(fēng)險,降低了單位成本。
。2)中和單元操作的改造:在中和階段,經(jīng)常出現(xiàn)乳化和皂化的現(xiàn)象。這不僅延誤了生產(chǎn),也造成原料的浪費,(因為皂化是不可逆反應(yīng))。針對這一現(xiàn)象,在實驗室經(jīng)過6天6夜的反復(fù)模擬操作,終于找到解決方案,優(yōu)化了攪拌轉(zhuǎn)速,中和溫度及停攪拌時間,調(diào)整中和劑的濃度,使發(fā)生皂化的機(jī)率降低,加快了生產(chǎn)進(jìn)度。
X年,注定是不*凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,***不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在XX年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
一、回憶過去
1、對新銷售區(qū)域的拓展。
以**市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到XX年底止,總計銷售金額為28萬美金。從XX年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2、注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。XX年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3、對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為烏克蘭客戶XX和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。XX在XX年銷售金額總計為32萬美金,面對XX年歐洲對EU2標(biāo)準(zhǔn)的實施,歷時6個月,25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2、跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30—35天。以XX年來衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽(yù)也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機(jī)器少一臺就是那種機(jī)器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
**市場的開拓沒有終點,XX年對于XX年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要**的大力**。市場是殘酷的,XX年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果XX年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展**市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強(qiáng)的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比**大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以**品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是**的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在**設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾;我們也不能忘記crm的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區(qū):目前***市場仍是空白,由于國家**以及關(guān)稅、運費等問題,對于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機(jī)的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的`是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬美元;東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作下單前的待辦工作生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)再次聯(lián)絡(luò);
4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和***,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;***客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由**某某x公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司**;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計20xx年銷售額達(dá)到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場:20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶共計11個客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴(kuò)充**車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
公司年終總結(jié) 篇3
第一部分:工作綜述
一年來我部在公司**正確指導(dǎo)和幫助下,在各級部門的大力**以及在全體員工的共同努力之下,圓滿完成20xx年保潔各項工作。保潔作為物業(yè)服務(wù)的一個窗口,它直接體現(xiàn)著服務(wù)單位的企業(yè)形象和服務(wù)水*,一年以來,保潔員工用辛勤的汗水、扎實的工作,為企業(yè)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。在這一年里,保潔員工基本穩(wěn)定,保潔工作無論是單項還是日常的清潔維護(hù)基本上也可以按時來完成并達(dá)到管理之要求,員工們在工作態(tài)度和工作技能上,結(jié)合去年的成績相比較,都有了一定的提高,為大廈工作的客戶提供了一個很好的辦公環(huán)境。一年的工作已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)就本年度的工作匯報如下:
第二部分:主要工作事項及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況
一、工作計劃完成情況
本年度,保潔部在各項工作的計劃執(zhí)行當(dāng)中,對大廈所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施,進(jìn)行了統(tǒng)籌的管理,使之大廈的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達(dá)到了我部預(yù)期的效果,為大廈辦公的業(yè)主和來訪賓客提供了一個良好的辦公環(huán)境。具體實施保潔工作如下:
1.完成xx內(nèi)公共區(qū)域通道天花清潔xx次;
2.完成xx內(nèi)公共區(qū)域通道風(fēng)口清洗xx次;
3.完成xx內(nèi)公共區(qū)域通道墻面清洗xx次;
4.完成xx內(nèi)公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗xx次;
5.完成xx內(nèi)客用電梯及扶梯的清潔xx次;
6.完成xx內(nèi)“空中花園”區(qū)域的整體清潔xx次;
7.完成xx內(nèi)地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭x次;
8.完成xx外圍公共設(shè)施地溝清掏xx次;
9.完成xx東西車庫外玻璃天棚清洗xx次;
10.完成xx內(nèi)23層外側(cè)*臺區(qū)域清潔xx次;
11.完成xx內(nèi)公共區(qū)域地面通道結(jié)晶處理工作各層全年不低于x次;
12.完成xx內(nèi)電梯轎廂地面結(jié)晶處理工作全年xx次;玻璃幕墻清洗工作;完成3次,
14.蟲殺滅鼠工作;按計劃均以實施完成。該項工作開展以來,大廈內(nèi)鼠害、蚊蠅滅殺情況較好,對大廈的衛(wèi)生狀況起到了很好的作用;
15.污水井、化糞池的清掏工作;按計劃xx月上旬全部清掏完成,實施過程中,每次清掏及時,對管道的清淤工作維保到位;
16.“xx花園”的管理工作;本年度x月份上家公司合同結(jié)束,x月份開始與新一家公司重新簽定養(yǎng)護(hù)合同,并且對新合同相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行完善,開始與綠植公司簽定合同,執(zhí)行中我們要求每月對大型綠植進(jìn)行徹底沖洗擦拭,并對有缺陷的綠植樹種隨時進(jìn)行更換,該項工作自養(yǎng)護(hù)以來,該區(qū)域的景觀環(huán)境的改善受到了業(yè)主的好評。
另外,為規(guī)范各項合同的執(zhí)行**,相繼對如下保潔合同進(jìn)行規(guī)范:
1.大堂花卉租擺工作,由于種種原因,此項工作合同一直未與簽定,按公司要求,本年度為使該項得以順利進(jìn)行,對此項工作完善到位。并妥善處理好前期租擺公司所遺留問題。
2.廣場綠化養(yǎng)護(hù)工作合同到期,根據(jù)公司指示,又重新選派廠家,簽定新的養(yǎng)護(hù)合同,使該項工作更加完善。
二、內(nèi)部管理工作
下半年我部結(jié)合實際工作特點,著重在以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn):
1.調(diào)整班次,提高保潔質(zhì)量,降低投訴率:
結(jié)合*時工作的觀察,根據(jù)保潔工作的特性,我們對現(xiàn)有的班次進(jìn)行重新調(diào)整,把員工的日常負(fù)責(zé)的清潔面積擴(kuò)大,由原一人管理一層該為現(xiàn)一人管理一層半,來進(jìn)行日常的清潔工作。此舉改動受益如下:
(1)調(diào)動員工的工作積極性,清潔頻率增加,清潔質(zhì)量得以提高;
(2)有效的制止員工的懶惰、拖沓思想,
(3)減少自己無謂的休息時間,充實工作時間;
2.加強(qiáng)對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施:
為了不斷提高大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,我們突出工作重點,在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面,主要做了以下幾方面的工作:
一是優(yōu)化運作模式,加強(qiáng)了對員工工作的**管理。物業(yè)管理的一個很重要的內(nèi)容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理,物業(yè)管理是否到位,在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來,為此,我們堅持把環(huán)境工作作為強(qiáng)化物業(yè)管理、提高服務(wù)水*和客戶滿意率作為突破口,進(jìn)行了積極的探索,不斷改進(jìn)和優(yōu)化了運作模式。我們制訂清潔巡視檢查,明確了管理與被管理的職責(zé)權(quán)限,實行了兩級**管理。第一是保潔部**公司對外包公司進(jìn)行日常工作的巡視督導(dǎo)和檢查,凡是應(yīng)該由清潔公司執(zhí)行的`清潔工作,該公司未能及時發(fā)現(xiàn)的問題,給予下發(fā)整改通知書,由于大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益,從而增強(qiáng)了保潔公司主動整改問題和巡視督導(dǎo)衛(wèi)生工作的主動性;第二是公司與保潔公司在共同認(rèn)可的工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),制定了清潔工作的工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)則和辦法,每天反復(fù)檢查衛(wèi)生清潔和日常保潔工作質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)并督促有關(guān)問題的整改。保潔部把巡視檢查的督導(dǎo)效果納入了內(nèi)部的管理中,從而,確保了巡視檢查的威懾力。
三、培訓(xùn)方面
由于保潔人員流動性較大,保潔工作的門檻低,保潔員工的素質(zhì)參差不齊,為了提高保潔員工的整體水*,我們在培訓(xùn)管理方面作了許多工作,特別是在員工的實際工作流程方面的培訓(xùn),我們深感它的特殊意義,一個好的保潔公司若在培訓(xùn)方面不到位,試想,他的整體工作程序及工作標(biāo)準(zhǔn)肯定會出現(xiàn)問題,本年度保潔部共**員工進(jìn)行;
1.禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年;
2.素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年;
3.工作程序培訓(xùn)4次/年;
4.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓(xùn)4次/年;
通過培訓(xùn),使得員工們對自己工作有了一個新的認(rèn)識,同時,通過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,了解了自己的工作所應(yīng)負(fù)的責(zé)任,掌握了清潔的基本知識,同時提高了勞動技能和工作效率。另外,通過素質(zhì)教育培訓(xùn),本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中,共有xx人次,共揀拾xx手機(jī)部、現(xiàn)金萬余元及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評,同時,為大廈贏得了榮譽(yù),并為客戶贏造出一個良好安全的辦公環(huán)境。
總之,作為服務(wù)者來講,未來的競爭將是細(xì)節(jié)的競爭,只有注意細(xì)節(jié)服務(wù),在每一個細(xì)節(jié)上都用足功夫,才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。
四、對外包公司的管理工作
作為管理處的一個職能部門,我們的主要工作就是要做好對外包單位的**管理工作,保潔公司現(xiàn)駐場人員為xx人,擔(dān)負(fù)著近7萬*方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作,一年以來,我們作為**管理者,相繼在以下幾個方面對保潔公司進(jìn)行著有效的管理:
1.素質(zhì)的檢查及督導(dǎo);本年度,我們在工作運作的同時,隨時對保潔公司的人員進(jìn)行人性化的管理,尤其是在員工的品德方面,我們下足功夫,每天每次的提醒,喚起大家對該項規(guī)定的重視,一年以來該公司在大廈所負(fù)責(zé)的保潔工作,未有重大過失發(fā)生。
2.工作成效的管理;即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急事件的處理和保潔工作的及時率,對于上述四個方面的工作,我部按管理處的要求,開展定期與不定期的檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全程跟近,在問題未暴露之前,將問題給予解決。
通過以上的管理,保潔部今年從總體上來講,各項的保潔服務(wù)基本上達(dá)到管理處的要求,保潔部的各項工作業(yè)務(wù)的提高,為客戶提供更好的服務(wù),創(chuàng)造了良好的條件。
五、清潔物料的管理
我部在物料**方面,著手做了以下幾個方面的措施:xx客戶入住率較高,客用品的使用也相繼增加,為了能更好的管理,在使用各項物品時,針對不同的物料,采取不同的措施,如領(lǐng)用衛(wèi)生紙一項,要求員工領(lǐng)用時,用原舊紙心,以舊換新,洗手液的添加及噴香劑的更換都是按所規(guī)定時間定期添加和更換,還有對二裝地面保護(hù)所鋪設(shè)的地板革物品,隨時檢查,發(fā)現(xiàn)破損及時粘補(bǔ)等,上述措施的實施工作,為日后的更好**物品的浪費,起到了一定的成效。本年度,xx新入住客戶共計xx戶,xx個單元,在客戶裝修施工期間,我部為保證公共環(huán)境不受其污染和破壞,在各施工區(qū)域鋪設(shè)地面保護(hù)用品共計xxx米,
本年度各項清潔用品的使用消耗支出為:
洗手液全年消耗量:xx桶;比去年減少82桶噴香劑全年消耗量:xx罐;比去年增加xx罐電池全年消耗量:xxx節(jié);比去年增加xx節(jié)。
地板革全年消耗量:xx米;比去年減少xx米;
第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施
本年度,我部門在相繼完成各項工作的過程中,同時也暴露出我部一些不足之處:
1.管理人員的管理水*有待提高:對重點工作的關(guān)注欠缺;工作缺乏主動性,依賴性強(qiáng),工作的計劃性差;
2.對細(xì)節(jié)的管理、落實不到位:做事而沒做細(xì);缺乏“舉一反三”;
3.對保潔工作的前瞻意識不足,考慮不周;保潔前瞻意識工作的改進(jìn)工作,主要是加強(qiáng)管理人員的管理技能培訓(xùn),加強(qiáng)自身的責(zé)任感意識,讓其做事考慮周全、細(xì)致;
3.程序化的工作,持續(xù)性不強(qiáng),有待加強(qiáng);程序化工作持續(xù)性差:在思想意識上加以重視,增強(qiáng)責(zé)任心,加強(qiáng)工作程序的培訓(xùn);
4.物耗用品的管理使用**有待進(jìn)一步提高;物耗管理使用方面:本年度,我部門在物料使用上,尤其是衛(wèi)生紙消耗費用占了很大的一部分,具我們的分析,主要是使用人員利用該紙擦手、擦鞋、墊恭桶坐墊用及部分人員有偷拿的行為,以上種種原因是造成該項費用浪費嚴(yán)重。20xx年,為有效**清潔用品的使用,我部將采取措施如下,隨時對衛(wèi)生紙及其它消耗品的使用用量進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,遇有違反該項行為人員,進(jìn)行制止;員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù),超出正常領(lǐng)用數(shù)量,講明原因,使其清潔消耗品的費用**在合理有效的使用范圍內(nèi)。
20xx年是我部細(xì)化管理,穩(wěn)步發(fā)展的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取,如何降低、減少紕漏等,現(xiàn)根據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和發(fā)展前景,特制定如下工作改進(jìn)計劃:
全面完成xxx萬*方米的清潔服務(wù)工作;
開源節(jié)流、**內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源;
強(qiáng)化管理、細(xì)化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量;
強(qiáng)化管理人員的管理水*。;
5.認(rèn)真落實“責(zé)任書”的內(nèi)容;
6.注重“個人行為”的培訓(xùn)和落實。
透過表面看本質(zhì),我們清醒地認(rèn)識到,過去一年中所有的不足歸根結(jié)底在于我們管理人員的管理水*,這個問題解決不好,我們就不可能擁有明天、擁有未來。
我們要用責(zé)任書中的內(nèi)容去“落實、檢查、完善”我們的管理和服務(wù)工作,使全體員工真正懂得“做什么?怎么做?”。注重“個人行為”的培訓(xùn)和落實“個人行為”作為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的重要組成要素,我們一定要站在這一“高度”去重視、關(guān)注“個人行為”,同時,我們更要“積極地、有意識地、主動地”從我做起、從今天做起”注重我們每一個人、每一位同事的行為舉止,提高素質(zhì)修養(yǎng),并從**和培訓(xùn)中規(guī)范自己。
以上各項計劃的改進(jìn)實施,需要全體員工的共同努力,同時也需要其他各部門的協(xié)助與配合,更需要**的大力**。希望明年我們在回顧20xx年的工作時,我們收獲的不僅是信心滿意,還有豐碩的成果。
回顧一年的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的,一年以來,本人在自己的崗位上雖然做出了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,管理能力相應(yīng)提高了一些,但本人認(rèn)為與公司的要求還相差甚遠(yuǎn),同時,讓我們思考的東西還有很多,但我們會通過總結(jié),找到新的起點,在新的一年里我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,克服所有的困難,加強(qiáng)思想和專業(yè)知識上的學(xué)習(xí),有**、有計劃、有目的進(jìn)行培訓(xùn),繼續(xù)加強(qiáng)個人自身素質(zhì)的約素力,發(fā)揮自己專業(yè)知識、技能的特長,努力學(xué)習(xí)管理知識,使之管理水*有一質(zhì)的提高,最后,我們堅信,來年保潔部在管理處的**下以及在各部門的工作**下,定會將保潔工作做好,同時也將會以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
公司年終總結(jié) 篇4
一、20xx年工作情況回顧:
20xx年10月份以前,我在公司x園項目監(jiān)理部從事土建監(jiān)理工作,擔(dān)任現(xiàn)場監(jiān)理員。x園工程總建筑面程約為20萬m2,合同承包方式為施工總承包,結(jié)構(gòu)形式為框架結(jié)構(gòu),基礎(chǔ)根據(jù)地質(zhì)地層結(jié)構(gòu)分為天然基礎(chǔ)、人工挖孔樁及夯挖挖孔樁等。施工現(xiàn)場劃分為x片樣板區(qū)18棟;xB片均為C16型多層洋房共17棟;xC片低層別墅區(qū)92棟;x片低層別墅區(qū)65棟;xC片低層貨量區(qū)18棟。在項目監(jiān)理部工作期間,主要負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場巡視、旁站、分項工序結(jié)束的驗收,在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下,深入詳細(xì)檢查施工各部位和環(huán)節(jié),盡量做到事前監(jiān)理,善于發(fā)現(xiàn)問題,一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止,避免問題的發(fā)生。發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理,處理不了的問題和重大問題及時向監(jiān)理工程師匯報。時時以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理工作準(zhǔn)則來指導(dǎo)、衡量自己的工作。在監(jiān)理工作中時時本著為公司、為工程、為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,自覺的抵制各種不良的思想及行為對自己的影響,能夠正確的運用自己所掌握的專業(yè)技術(shù)知識,履行自己的職責(zé)。
20xx年10月份,由于公司的人事變動,我來到了x產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項目一期工程監(jiān)理部,擔(dān)任資料員和現(xiàn)場監(jiān)理員的職務(wù)。本項目由A1—A10號及B2號建筑物組成。其中A1為生產(chǎn)調(diào)試中心,A2分為A2—1與A2—2兩座通用廠房、A2—3一座凈化車間、A2—4一座物流中心,A3為動力中心,A4為化學(xué)品庫,A5為員工餐廳,A6為倒班宿舍,A7—A10為4個門衛(wèi)房。本項目A1—A10號建筑物共占地18244.67m2,建筑面積68886.5m2,分為A標(biāo)(x建設(shè)集團(tuán)有限公司)和B標(biāo)(中建x局股份有限公司)兩個標(biāo)段。在工作中,主要以配合**做好監(jiān)理資料的整理與收集,空余時間就去施工現(xiàn)場巡視、旁站等,認(rèn)真地完成公司**和**安排的各項任務(wù),盡心盡力、努力工作。圍繞公司的各項管理**,并對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,完成各項工作任務(wù)。由于該工程工期緊,任務(wù)重,可以***小時施工,我常常與同事們晝夜值班,并且經(jīng)常晚上加班到第二天**。監(jiān)理工作的辛苦是不言而喻的。
通過這幾個月的工作實踐,使我的業(yè)務(wù)水*有了一定的`提高,專業(yè)知識不斷充實。深入工地認(rèn)真工作,做到在監(jiān)理施工過程中,實施全方位、全氣候、全過程的監(jiān)理工作。在工作中按照總監(jiān)、總監(jiān)**及土建監(jiān)理工程師的要求認(rèn)真工作,只要工地正常施工就要有監(jiān)理的身影在工地出現(xiàn),在思想上要求進(jìn)步,樹立愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的工作精神,不斷的提高自己;同時在這幾個月的工作中也存在著不足,自己的建筑施工知識還比較匱乏,還需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高;在監(jiān)理旁站方面對一些工作中的細(xì)節(jié)處理的不夠完善,今后在工作中一定本著塌實。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)努力完善好自己的本職工作,以嶄新的工作姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),以嶄新的工作面貌進(jìn)入新的一年,在總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師**、專業(yè)監(jiān)理工程師的**下努力工作,為監(jiān)理部的各項工作獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
人們都說資料管理比較麻煩,但我認(rèn)為,只要自己有過整理資料的實踐經(jīng)驗,資料的管理還是比較輕松的。首先,我按監(jiān)理檔案編制辦法分門別類規(guī)范整理,將監(jiān)理資料與施工資料分開放置,個放置一個檔案柜,在柜前做好監(jiān)理與施工資料的標(biāo)簽,檔案盒內(nèi)隨時做好卷內(nèi)目錄,這樣,資料便一目了然,脈絡(luò)非常清楚。在*時其他監(jiān)理工程師比較繁忙時,我也對鋼筋、模板及地下室防水檢驗批進(jìn)行檢查驗收和現(xiàn)場的旁站工作,使監(jiān)理工作能夠保證施工項目進(jìn)度的正常運行。
二、下步工作打算和體會:
明年x產(chǎn)業(yè)園一期工程的工作量將更加繁重,24小時連續(xù)施工作業(yè),主體工作也將陸續(xù)開始進(jìn)行施工,監(jiān)理工作量也將加大,我會用自己所掌握的理論知識和積累的實踐經(jīng)驗,按照施工規(guī)范、監(jiān)理規(guī)范和監(jiān)理合同約定的內(nèi)容,對工程進(jìn)行嚴(yán)格檢查和驗收,確保工程質(zhì)量,從而使項目監(jiān)理部能順利履行監(jiān)理合同約定的內(nèi)容,使業(yè)主對監(jiān)理工作更加滿意。
公司年終總結(jié) 篇5
靈丘縣煤炭運銷公司根據(jù)“晉煤炭*字(20xx)105號”通知精神,全面準(zhǔn)確領(lǐng)會和把握***精神實質(zhì)和思想內(nèi)涵以及貫徹其中的一系列新思想、新觀點、新舉措,開展了各種形式的學(xué)習(xí)活動,力求將***精神學(xué)深學(xué)透。
首先,制定了學(xué)習(xí)計劃,列出專題,系統(tǒng)學(xué)習(xí)并開展專題討論。做到了****先學(xué)一步,學(xué)深學(xué)透,在經(jīng)理,總支部**楊從青的帶頭下,到作興營業(yè)站支部機(jī)關(guān)支部進(jìn)行宣講輔導(dǎo),面對面解答基層**群眾關(guān)心的熱點難點問題,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)貫徹針對性和實效性。
其次,要求各支部,認(rèn)真**學(xué)習(xí)討論,使***精神深入人心,開展有聲勢有深度的宣傳活動,
第三,及時總結(jié)推廣學(xué)習(xí)貫徹***精神的經(jīng)驗,使學(xué)習(xí)宣傳貫徹活動不斷走向深入;圍繞***提出的更大理論和實際問題,加強(qiáng)探討研究。并針對不同群體的特點,開展了各具特色的學(xué)習(xí)教育活動。
第四,要認(rèn)真查戒整改不足,結(jié)合***精神謀劃好****年工作,公司全體**職工,尤其是****對照***精神,對照集團(tuán)公司,大同公司和本公司“十二五規(guī)劃”規(guī)劃和集團(tuán)公司劉建中董事長20xx年工作報告的要求,認(rèn)真回顧今年以來的`各項工作,查找工作中的薄弱環(huán)節(jié),正視困難和不足,初步提出了適應(yīng)新情況,解決新問題的具體設(shè)想和思路,爭取在****年把工作提升到一個新水*;同時要抓好****、工作建設(shè),抓好**和人才隊伍建設(shè),轉(zhuǎn)好***建設(shè)等,經(jīng)過全面分析、深入思考、基本謀劃了明年以及今后一個時期的工作建設(shè)。
第五,繼續(xù)狠抓*風(fēng)廉政建設(shè),為公司轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展?fàn)I造風(fēng)清氣正壞境。全面推進(jìn)懲治和預(yù)防**體系建設(shè),著力解決“收黑錢、放黑車”問題,繼續(xù)堅決執(zhí)行集團(tuán)公司制定的“十不準(zhǔn)”等有關(guān)規(guī)章**,繼續(xù)執(zhí)行“五公開”等各項規(guī)定,接受廣大運輸戶和上級公司以及主管部門的**和檢查,及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,堵塞管理漏洞。
第六,發(fā)揮基層*支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和*員先鋒作用模范作用,要做到創(chuàng)新工作方法,探索有效途徑,切實加強(qiáng)***建設(shè),以增強(qiáng)*性、提高素質(zhì)為重點,抓好*員經(jīng)常***,改善****工作作風(fēng),狠抓各項工作落實,真正做到“一個支部一個堡壘,一個*員一面旗幟”,確保各項工作工作扎實進(jìn)行。
第七,要進(jìn)一步深化公司體制機(jī)制**,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,提高管理水*,要充分認(rèn)識到肩負(fù)的歷史使命,敢于攻堅克難,不忘艱苦奮斗,以嶄新的精神風(fēng)貌、**的發(fā)展氛圍、良好的發(fā)展業(yè)績,努力譜寫轉(zhuǎn)型跨越、科學(xué)發(fā)展新篇章,把公司做實、做強(qiáng)、做優(yōu),以實際行動貫徹落實*的***精神,為早日實現(xiàn)全面建成小康社會的偉大目標(biāo)做出努力!
公司年終總結(jié) 篇6
各位**、同志們:
今天我們隆重,召開連金沃集團(tuán)二OO五年度工作總結(jié)表彰會。今天會議的主要內(nèi)容是:由集團(tuán)總裁張總做20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報告以及對評出的二OXX年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。
參加今天會的主要**有集團(tuán)總裁張明柱,總經(jīng)理蘭慶波,總經(jīng)理王力,集團(tuán)顧問許同福,參加今天會議的有集團(tuán)廈部分工作人員、日鑫食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工**,共40人。在這里,向集團(tuán)公司**在百忙之中親臨會,首先讓我們以掌聲對各位**的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、會進(jìn)行第一項:請集團(tuán)張明柱總裁做20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報告。
讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20xx年是我們金沃集團(tuán)不同尋常的一年,我們堅信,20xx年在以張總為核心的****的.帶領(lǐng)下,我們將以求新務(wù)實的工作作風(fēng),重生產(chǎn),抓效益,再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。
二、會進(jìn)行第二項:請行**監(jiān)宣布20xx年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到**臺前領(lǐng)獎。
三、會進(jìn)行第三項:請優(yōu)秀員工**發(fā)言。
我想X會計的發(fā)言也**了全體受獎人員的心聲,成績只**過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、會進(jìn)行第四項:由日鑫廠員工**王霞發(fā)言。
20xx年我們對日鑫加工廠進(jìn)行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水*的不斷提高,經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng),日鑫加工廠的發(fā)展會越來越好!
會進(jìn)行第五項:請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理**莊河基地發(fā)言。
可以說莊河基地是我們金沃集團(tuán)的主要支柱,我們的**也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,從**到地方也非常重視,所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好,沒有理由不把加工廠管理好,20xx年,莊河基地依然是我盲作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅信,金沃集團(tuán)經(jīng)過人才優(yōu)化,管理變革,背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過實施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略,定會迎來更加輝煌的明天!
好,會議到此結(jié)束!
公司年終總結(jié) 篇7
20xx年,公司深入學(xué)習(xí)貫徹*的***精神,緊扣強(qiáng)化提升“占用率和影響力”和公司年度經(jīng)營目標(biāo)指引下,經(jīng)濟(jì)實力攀上新高、創(chuàng)新活力持續(xù)增強(qiáng)、發(fā)展后勁不斷積聚,企業(yè)文化魅力彰顯。主要指標(biāo)“振奮人心建戰(zhàn)功”;以創(chuàng)歷史新高為標(biāo)志,市場開發(fā)“攻堅克難創(chuàng)佳績”;以產(chǎn)能翻番為標(biāo)志,生產(chǎn)制作“日趨改進(jìn)很給力”;以地鐵配套項目建設(shè)和新品試制為標(biāo)志,公司品牌“深入客戶贏贊譽(yù)”;以獲評先進(jìn)*支部為標(biāo)志,*群工作“扎實有為當(dāng)先鋒”。全年實現(xiàn)產(chǎn)銷x億元,同比增長x%,完成年計劃x%。利潤預(yù)計x萬元,完成責(zé)任考核指標(biāo)x%。公司全面實現(xiàn)年度任務(wù)目標(biāo),經(jīng)營基本實現(xiàn)了從量增到質(zhì)變,持續(xù)保持安全穩(wěn)定**的發(fā)展局面。
一、以“關(guān)聯(lián)拓展”為著力點,市場開發(fā)再創(chuàng)新局面
公司持續(xù)堅持“做精做強(qiáng)做優(yōu)”發(fā)展思路,著力拓展高附加值新業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品市場的介入。全年承攬合同☆項,合計金額達(dá)☆億元。一是對公司市場開發(fā)重心重新定位,對產(chǎn)品業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)重新梳理,對營銷網(wǎng)絡(luò)重新進(jìn)行細(xì)分,統(tǒng)籌整合資源,拓寬新興市場開發(fā)渠道。開發(fā)了“重裝機(jī)械”等新客戶x家,合同額x億元,占全年業(yè)務(wù)的x%以上。二是加強(qiáng)高附加值業(yè)務(wù)開發(fā),成功承攬x等4項x業(yè)務(wù)共xx萬元。三是**業(yè)務(wù)市場份額增式強(qiáng)勁,成功開發(fā)“非洲鐵路”新項目,中鐵老客戶穩(wěn)定維持,全年**業(yè)務(wù)合同承攬x萬元,較去年翻番。
二、以新品開發(fā)為動力點,技術(shù)創(chuàng)新斬獲新成果
以提升新產(chǎn)品開發(fā)和工藝優(yōu)化為中心,持續(xù)加強(qiáng)技術(shù)與生產(chǎn)互動,推動工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化,充分發(fā)揮技術(shù)支撐作用。一是推進(jìn)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)化,結(jié)合GB/ISO9001體系換版,與歐標(biāo)體系文件進(jìn)行整合優(yōu)化,形成新版作業(yè)指導(dǎo)書,順利通過歐盟質(zhì)量管理體系首次復(fù)審。二是技術(shù)創(chuàng)新再結(jié)新果。獲得☆兩項發(fā)明專利。完成☆項實用新型專利申報。三是建立質(zhì)量月度巡檢**,對關(guān)鍵工序、重點部位堅持“三不放過”,成品外觀質(zhì)量均有明顯提升。四是安全管理*穩(wěn)可控,通過兩級安全管理抓預(yù)防抓重點,完成年度職業(yè)健康體檢。五是完成環(huán)保**硬件升級和區(qū)域重新規(guī)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的事前事中管控,滿足標(biāo)準(zhǔn)提升。加強(qiáng)安全事前**,定期**安全隱患排查,及時消除安全隱患。
三、以“一升一降”為基準(zhǔn)點,生產(chǎn)產(chǎn)能跨越新高度
圍繞產(chǎn)能提升強(qiáng)化兩級計劃管理,優(yōu)化生產(chǎn)工藝布局,提升設(shè)備自動化,生產(chǎn)產(chǎn)量再創(chuàng)新高。一是突出一級計劃統(tǒng)領(lǐng)作用,完善二級計劃體系,建立材料計劃、生產(chǎn)日報、物流報表等,保證工序、環(huán)節(jié)的匹配有序,確保資源充分合理使用。二是調(diào)整現(xiàn)有工藝布局,通過對生產(chǎn)線優(yōu)化調(diào)整、添置數(shù)控精細(xì)等智能化設(shè)備,有效提升產(chǎn)能。三是開展工藝紀(jì)律檢查,開展工藝培訓(xùn),形成了工藝體系,積累了同類產(chǎn)品的制作工藝和參數(shù)。四是合理調(diào)配資源,開發(fā)多家外協(xié)單位,有效解決了制約產(chǎn)能的瓶頸,全年累計完成產(chǎn)量☆萬噸。五是降本增效效果顯著。主材、圍護(hù)材料等采購成本較目標(biāo)成本分別降低x%、x%。
四、以項目管理為突破點,深化**取得新進(jìn)展
啟動全面深化**,堅持轉(zhuǎn)型升級不動搖,不斷創(chuàng)新管理新思路、探索管理新模式,狠抓工作執(zhí)行力強(qiáng)化作風(fēng)改進(jìn),著力構(gòu)建簡單高效可復(fù)制的管理模式。一是全面深化**工作取得階段性成果。研究制定《項目團(tuán)隊建設(shè)管理辦法》等相關(guān)**,按項目制進(jìn)行管理和運行,激發(fā)員工內(nèi)生動力,實現(xiàn)靈活高效的運營管理機(jī)制。二是調(diào)整優(yōu)化**架構(gòu)。根據(jù)公司經(jīng)營需要成立新產(chǎn)品研發(fā)部專攻新產(chǎn)品開發(fā);調(diào)整計劃職能至市場部,突出一級計劃主線作用發(fā)揮。二是人力資源管理更趨完善,招聘專業(yè)技能人員☆人,落實關(guān)鍵人員崗位招聘;合理壓縮人員規(guī)模,非關(guān)鍵性人員壓縮☆%。持續(xù)改進(jìn)完善薪酬分配模式,激發(fā)員工積極性。三是堅持月度督查督辦和季度管理審計,有效改進(jìn)工作作風(fēng)提高工作執(zhí)行力;建立工作任務(wù)“復(fù)盤”和“復(fù)命”機(jī)制,全面提升工作質(zhì)量。四是財務(wù)管控作用發(fā)揮更加突出。開展稅收籌劃,取得出口退稅☆萬元。按產(chǎn)品類別建立定額標(biāo)準(zhǔn),預(yù)算更加精準(zhǔn)精細(xì)。根據(jù)項目制**需要逐步建立按項目進(jìn)行成本分析的核算模式。
五、以齊心向上為發(fā)力點,品牌建設(shè)展示新形象
*建思想**工作圍繞“抓基礎(chǔ)、帶隊伍、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹先進(jìn)”這條主線,深入學(xué)習(xí)貫徹*的'***精神,以實干當(dāng)先,以提升服務(wù)為抓手,創(chuàng)新工作方法,全面落實*建主體責(zé)任,加強(qiáng)*建各項工作,深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),鞏固擴(kuò)大品牌影響力,充分發(fā)揮*支部戰(zhàn)斗堡壘作用。繼續(xù)鞏固*建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提煉企業(yè)核心文化理念,建立特色文化長廊,開展創(chuàng)先爭優(yōu)、“五亮”等活動,獲評“先進(jìn)*支部”稱號,公司*建品牌日漸形成。狠抓*風(fēng)廉政責(zé)任制落實,通過開展定期或不定期的“面對面”式廉潔**、人人簽訂*風(fēng)廉政責(zé)任書,多渠道多形式強(qiáng)化全員*風(fēng)廉潔教育,切實加強(qiáng)*風(fēng)廉潔建設(shè),營造良好的**生態(tài)環(huán)境。新開辟“全面深化**”“**青年說”等多個專題宣傳,公司公眾號關(guān)注度持續(xù)提升,由點到面構(gòu)建**向上的文化氛圍。堅持以*建帶群建共同創(chuàng)造工作新局面,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營形勢開展“百日安全文明生產(chǎn)勞動競賽”**全員開展“沖刺全年目標(biāo)任務(wù)”簽名活動,公司干事創(chuàng)業(yè)氛圍日漸濃厚。
縱觀全年工作,仍存在一些問題和不足亟待解決和改變:一是發(fā)展質(zhì)量效率還有差距。主導(dǎo)產(chǎn)品承攬整體仍處于中低端,規(guī)模效益未完全顯現(xiàn),盈利能力受市場形勢和價格變動影響較大,關(guān)聯(lián)新產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)效益尚未顯現(xiàn)。二是公司運營管控仍有差距。公司治理結(jié)構(gòu)、管控體系亟待優(yōu)化完善,管理的規(guī)范化和市場化程度還不夠,精細(xì)化管理差距大,全面深化**推進(jìn)力度還不夠。三是人才隊伍建設(shè)仍有較大差距。人員結(jié)構(gòu)性矛盾突出,接續(xù)力量不足。技術(shù)研發(fā)、市場營銷、國際貿(mào)易、金融等復(fù)合型人才缺乏。人員年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化。四是核心管理團(tuán)能力隊素質(zhì)與發(fā)展需要有較大差距。部分管理人員學(xué)習(xí)力、思考力、執(zhí)行力不強(qiáng),現(xiàn)代管理理念較弱,與公司轉(zhuǎn)型發(fā)展要求相比差距較大。這些都需要在來年工作中認(rèn)真研究加以改進(jìn)解決。
公司年終總結(jié) 篇8
去年,我們在公司**的指導(dǎo)與大力**下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水*,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員xx人,本年度共有x人離職和調(diào)職,其中x人調(diào)職到庫區(qū),x人離職。
二、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核**的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需**管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司**指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率,F(xiàn)有人員配置xxx一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期xxx經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
四、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對xx公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成xx石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成xx垃圾的清運工作。
(6)完成xx外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對xx車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。x樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
五、綠化工作方面
x月份xx采購綠植內(nèi)共有綠植約xxx顆,辦公室及大堂內(nèi)的.長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物**,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護(hù)時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,20xx年x月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。
6.有害生物防治方面
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
7.衛(wèi)生質(zhì)量**方面
隨著ISO9001-20xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量**,完成表格的填寫,用各種記錄和**來**工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
8.成本**方面
20xx年保潔*均清潔費用xxx/月。在清潔用品**方面,客用品較難**(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近xxx元。洗手液每月費用近xxx元。
石材養(yǎng)護(hù)每月費用近1000元。
9.工作中存在問題
①外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。
、诂F(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
、鄱狙┨焖幍晷l(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購置自走式全自動洗地機(jī),會有一定改善。
、艽髲B投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,20xx計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
⑤在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關(guān)每天近90次。
在去年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司**的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在下一年有更好的表現(xiàn)。
公司年終總結(jié) 篇9
時間一晃而過,20xx年已接近尾聲,盤點從事工作大半年中收獲的同時,又寄希望于未來。不知不覺中,我在**(夏總)的帶領(lǐng)下經(jīng)歷了兩個工作。
一、在馳飛商貿(mào)公司從事潤滑油業(yè)務(wù)銷售工作。
二、在斯達(dá)調(diào)研公司從事市場**、方案策劃以及市場推廣工作。
首先非常感謝夏哥你對我的信任和重用,現(xiàn)將大半年以來的工作做個簡單的總結(jié)如下:
首先說潤滑油的一些情況,對于我之前的工作就不多說了,現(xiàn)在對小東這段時間的了解進(jìn)行一個簡單的闡述。自從大家伙主力轉(zhuǎn)向調(diào)研工作開始,潤滑油就基本上是小東管理了,相信他自己一個人管理整個潤滑油的市場也是不容易的,雖然只是維護(hù)客戶而已。但這段時間因為公司資金比較緊張,貨缺的比較嚴(yán)重,多次的對客戶調(diào)貨,很多客戶都比較反感,還有的是去收貨款的時候也是一件不容易的事,收到錢還好,收不到的話真的挺為難的,回來又擔(dān)心**不高興。在中間有時候真的挺無奈。但是他卻也一個人堅持下來了,所以,我覺得東哥是很棒的。他缺點就是比較懶、不夠細(xì)心、想事情沒有那么全面,所以夏哥你對于小東的情況也是清楚的,希望年后回來的多引導(dǎo)他,不能讓他覺得是自己一個人。讓他時刻都知道我們是一個團(tuán)隊。
接下來講的是部門的一些情況進(jìn)行闡述個人的一些見解
市場部:目前成員共3人。覃瑩:對工作態(tài)度好,安排給的任務(wù)會努力去完成,但是性格比較直,容不得說太多,主動性不夠。但對現(xiàn)有的工作還是比較滿意,不過**力還不行,只能把自己的工作做好。郭毅:跟覃瑩的性格相像,能夠把自己的工作做好,也是一個比較肯干的小伙子,但是有時候比較懶散,而且不太懂得把握自己的分寸,特別是在客戶面前不注意自己的身份(就拿去中煙來說,給我看到的是不夠積極主動、熱情而且形象比較差、懶散、在客戶面前老玩著手機(jī))。我(農(nóng)華偉):對于我自己就不多說了,夏哥你是很清楚的,對人對事都是本著責(zé)任去做的,只是經(jīng)驗不足和很多事情沒有接觸不知道,還是有很多地方要學(xué)習(xí)和改進(jìn),希望夏哥多多栽培,工作上哪里不對的該批的就批我不會有任何怨言,只會當(dāng)做哥你對我的教導(dǎo)。(原本還想對公司的其他成員都進(jìn)行一個簡單的描述,不過不用我說夏哥你們也是很清楚的。)
工作部分:年前的工作主要是為年后的地推工資做準(zhǔn)備,現(xiàn)市場部經(jīng)過了一個多月的努力已經(jīng)掌握了一定的市場數(shù)據(jù),這將對年后的市場推廣得到很大的幫助,F(xiàn)在就簡單說一下明年的工作計劃和部門的發(fā)展:
明年社區(qū)O2O總體地推工作計劃
1、全力開展地推工作
2、多方位進(jìn)行市場宣傳
3、負(fù)責(zé)的完成上級**下達(dá)的各項任務(wù)
對于部門:
1、團(tuán)結(jié)所有成員共同努力工作,不辜負(fù)**對我以及部門的期望。過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。在今后的工作中無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的'過程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊”為己任。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己**、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。
因為是初創(chuàng)公司,公司還是有很多不足的地方,團(tuán)隊以及整個公司的管理也還不夠規(guī)范,需要大家伙一起共同努力去打造一個實力派的團(tuán)隊,相信跟著公司的目標(biāo)和戰(zhàn)略走,到20xx年的今天,公司會在省內(nèi)有一席之地。
最后想說跟著夏哥你更讓我學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任;厥走^去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場部因為在此工作而驕傲;明天,市場部會讓公司因為我們的工作而自豪!
公司年終總結(jié) 篇10
20xx年3月份的工作即將告一段落,可能是這個月的天數(shù)比別的月都少的原因吧,覺得一眨眼這個月就過去了,回顧一下這個月來的工作,主要是日常工作及20xx年度的年報工作。
首先說一下日常工作:
1、審核和調(diào)整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務(wù)上的錯誤
2、配合銷售部門做好銷售結(jié)算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金
3、根據(jù)會計**與準(zhǔn)則結(jié)合實際狀況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,及時進(jìn)行記賬、登帳、編制各種會計財務(wù)報表;做好財務(wù)最基本工作,所有賬實相符,支出思考合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
這個月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。
對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務(wù)工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數(shù)據(jù)需要核實證明一下就能夠了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
再有就是統(tǒng)計局的年報工作,以前的統(tǒng)計申報工作是會計公司負(fù)責(zé)上報的`,我們自我沒有接觸過這種報表,所以今年的統(tǒng)計年報對于我們來說也是一個挑戰(zhàn),每一個數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統(tǒng)計局商調(diào)隊的老師請教,在我們的共同努力下最后全部審核透過。
下方是總結(jié)的一些關(guān)于財務(wù)上方的問題:
由于新來的實習(xí)生是在年底進(jìn)入我們公司的,臨**關(guān),所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔(dān)職責(zé)的現(xiàn)象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每一天務(wù)必上交詳細(xì)的工作記錄,避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。
還有就是做事情粗心,財務(wù)工作最重要的就是要有細(xì)心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自我不細(xì)心的結(jié)果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細(xì)對待每一件工作就好了。在那里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,期望大家再給一次機(jī)會,讓我們慢慢成長起來。
下月公司財務(wù)部的重點工作主要是加強(qiáng)對新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以及完善本部門**機(jī)能,細(xì)化各員工工作職責(zé),各項工作資料具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務(wù)。
新的一月又開始了,財務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,這些就應(yīng)是以后財務(wù)要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改善的必修課。作為財務(wù)人員,我們在公司加強(qiáng)財務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與職責(zé)。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
感謝各位對我本人及財務(wù)部的**,多謝大家!
公司年終總結(jié) 篇11
時間一晃而過,彈指之間,xx年已接近尾聲,過去的半年在**和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果。
近半年的工作中,我通過實踐學(xué)到了許多保險的相關(guān)知識,不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。因此,在新的一年里,我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
首先,在xx年的半年工作中,自己在xx工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的`處理能力有了很大的提高,同時在xx工作中也對整個xx方面的知識有了更深刻全面的理解,而這些通過實際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗,有利于以后的工作開展。
其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學(xué)習(xí)的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。
公司年終總結(jié) 篇12
20xx年,市保安服務(wù)有限公司在市局*委和主管業(yè)務(wù)部門的正確**下,全體員工團(tuán)結(jié)一致,務(wù)實苦干,開拓進(jìn)取,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),以“服務(wù)服從**工作,服務(wù)市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會安全”為宗旨,將科學(xué)發(fā)展觀引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開展工作, 不斷鞏固推進(jìn)人防建沒,進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了企業(yè)的社會責(zé)任,實現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,為維護(hù)我市的社會穩(wěn)定,保障人民群眾財產(chǎn)安全,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn),F(xiàn)將全年主要工作報告如下:
一、加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),著力提升管理水*
1、繼續(xù)完善各項規(guī)章**,推行規(guī)范化建設(shè)模式
企業(yè)要發(fā)展,管理是關(guān)鍵,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,如何建立適應(yīng)****市場經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)**,大有文章可做。公司在實施企業(yè)管理過程中,嚴(yán)格按**管人,依**辦事。在制定各項規(guī)章**中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經(jīng)營管理,后勤管理,財務(wù)管理,隊伍管理等管理**。克服了管理中的隨意性和可操作性。大到經(jīng)營決策、人事、財務(wù)管理,小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時間、執(zhí)勤要求等,做到有程序,有規(guī)定,有標(biāo)準(zhǔn),有要求。達(dá)到了**、規(guī)范、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2 、強(qiáng)化保安服務(wù)管理。
社會需要保安,保安需要規(guī)范,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責(zé)任制,獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,按照規(guī)章**,嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后,必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領(lǐng)實習(xí)三天,熟習(xí)駐勤點的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴(yán)格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),做到獎懲分明。在部隊,班長被譽(yù)為“軍中之母”。在保安隊伍中,班長同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部*時從細(xì)微之處入手,從貌似*常的事物中找出**不凡的特質(zhì),細(xì)心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不實,言而無物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點保安員選舉,公司考察相結(jié)合,從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點的班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng),專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊的現(xiàn)狀,在今年的7月份,專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子35人進(jìn)行15天的基礎(chǔ)隊列動作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、**力、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并經(jīng)過夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實情況。通過客戶單位**反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察,對違法、**的保安員從**處,對在工作中愛崗敬業(yè)及拾金不昧等好人好事和在執(zhí)勤中表現(xiàn)突出的保安員,予以獎勵。全年調(diào)整班組長8人,對因上崗不認(rèn)真或在崗睡覺的24人做罰款處理,對不安心保安工作,上崗敷衍了事的7人予以辭退,對在崗位表現(xiàn)突出的22人予以經(jīng)濟(jì)獎勵。通過獎罰,極大的調(diào)動了保安員的積極牲,有效激勵保安員的工作熱情。
二、強(qiáng)化思想教育,加大培訓(xùn)力度,提升保安隊伍的綜合實力。
1、加強(qiáng)從業(yè)保安員的思想教育,奠定良好的思想基礎(chǔ)。
思想工作是一切工作的生命線。公司不斷加大保安隊伍的教育引導(dǎo)力度,每周定期召開機(jī)關(guān)各部門員工的例會,研究解決各部門一周內(nèi)出現(xiàn)的問題,部署下周的工作和任務(wù),同時強(qiáng)化員工的職業(yè)道德教育、安全教育和服務(wù)意識教育,培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)精神。在每月定期召開的保安班組長會議上,總結(jié)當(dāng)月安全防范工作和經(jīng)營發(fā)展,根據(jù)情況及時調(diào)整下月的工作重心和方向,抓好遵紀(jì)守法的紀(jì)律作風(fēng)教育,教育他們在工作中先正己,后教人,
真正在班組中起到”火車頭”的作用。結(jié)合基層保安隊伍的實際情況,公司**經(jīng)常深入基層,廣泛聽取基層保安員的各種建議,了解基層保安的工作動態(tài),并以保安班組為單位,開展討論學(xué)習(xí),認(rèn)真解決好‘為什么干保安’、‘為誰干保安’、‘怎樣干好保安’的思想問題。引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)精氣神。通過思想教育工作,提高了員工和保安員的思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧、助人為樂的保安員,如建設(shè)銀行文化街支行保安員顧彩玲在執(zhí)勤中,先后三次將在營業(yè)柜臺,營業(yè)廳及營業(yè)廳門口撿到的總計現(xiàn)金一萬貳仟多元,存折兩本交于建行文化街支行**,失主為了表示感謝,當(dāng)場拿出現(xiàn)金給她,都被她婉言謝絕。山城名邸駐勤點保安員黃玉虎、黃玉峰倆同志**在小區(qū)巡邏時,撿到一灰色皮包,他們及時將皮包上交到公司,經(jīng)公司查驗,包內(nèi)有現(xiàn)金壹仟多元及購物券、銀行存折、銀行儲蓄卡等價值近萬元,公司及時聯(lián)系失主,將物品返還。這些拾金不昧的精神,先后得到了失主,客戶單位**的表揚(yáng)和公司的獎勵,《固原日報》也先后刊登了他們的先進(jìn)事跡,體現(xiàn)了保安隊伍愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的優(yōu)良品質(zhì)。
2 、注重崗前培訓(xùn),輪訓(xùn)和在崗培訓(xùn),狠抓軍事技能訓(xùn)練。
素質(zhì)是服務(wù)的根本,是企業(yè)的生命,抓好教育培訓(xùn),才能提高保安隊伍的整體素質(zhì)。由于保安人員素質(zhì)參差不齊,人防部根據(jù)年初公司制定的培訓(xùn)任務(wù),首先在崗前培訓(xùn)上下大力氣,以保安基本業(yè)務(wù)理論知識、保安執(zhí)勤實用技能和法律法規(guī)常識為重點,先后分兩期對沒參加過培訓(xùn)的新保安60余人分別進(jìn)行為期15天的崗前培訓(xùn),其次在保安輪訓(xùn)上下狠功夫,針對部分保安員上崗一段時間后,在思想上出現(xiàn)麻痹大意,不注重儀容和禮節(jié),以保安員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、服務(wù)態(tài)度和處理應(yīng)變能力為重點,在春季、夏季、秋季分三期,每期15天,對全體保安員150人重新進(jìn)行輪流培訓(xùn)。堅持不懈的抓好在崗培訓(xùn)工作。因客戶單位的性質(zhì)、職能、防范重點和守控對象等情況不同,本著“缺計么,補(bǔ)什么;干什么,練什么”的原則,以班組為單位,根據(jù)各班組人員執(zhí)勤等實際情況,每月進(jìn)行一到二次保安員的在崗培訓(xùn),由班組長和保安骨干傳授、講解工作經(jīng)驗,隊員之間互相交流,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容,強(qiáng)化了崗位業(yè)務(wù)和技能的學(xué)習(xí)。通過這一系列的培訓(xùn),不僅提高了保安員的崗位技能,也拓展了知識面,激發(fā)了對保安工作的熱情,提高了隊伍的凝聚力。過硬的軍事技能是克敵制勝的先決條件。保安隊伍中大部分隊員沒有參加過正規(guī)訓(xùn)練,不具備良好的軍事素質(zhì)。在進(jìn)行崗前培訓(xùn)和輪崗培訓(xùn)中,公司挑選出**素質(zhì)好,業(yè)務(wù)技術(shù)精,軍事技能硬,當(dāng)過兵的保安員擔(dān)任教官,每天早上以隊列和體能為重點,對培訓(xùn)人員進(jìn)行嚴(yán)格、正規(guī)的軍事技能訓(xùn)練。公司**不定時進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo),務(wù)求訓(xùn)練實效。同時,對一些較大的保安駐勤點,如東海園區(qū),六盤山熱電廠等,要求他們每天在班長的帶領(lǐng)下,進(jìn)行隊列和體能晨練。在今年九月底舉行的“迎國慶,保安隊伍隊列會**賽”,全面展示了保安隊伍的軍事素質(zhì)訓(xùn)練成果,通過比賽考核驗收,由邀請的各服務(wù)單位**現(xiàn)場為參賽隊打分,表彰獎勵先進(jìn),激勱后進(jìn)。保證了訓(xùn)練成果,提高了保安員的軍事素質(zhì),培養(yǎng)了隊員服從命令,聽從指揮的作風(fēng),提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。
面對競爭激烈的安防市場和新技術(shù)、新產(chǎn)品的更新?lián)Q代,安防中心根據(jù)制定的培訓(xùn)計劃,有針對性的開展業(yè)務(wù)專項培訓(xùn),以“培訓(xùn)內(nèi)容與實際操作相結(jié)合、培訓(xùn)人員與工作崗位相結(jié)合、不同工種與總體培訓(xùn)相結(jié)合”為原則,抽時間,擠時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)每期《安防市場》報所刊登的內(nèi)容,掌握了解安防新動態(tài),安防新產(chǎn)品,以自學(xué)、互幫互學(xué)、業(yè)務(wù)骨干講解、集體**學(xué)習(xí),聯(lián)合廠商技術(shù)人員舉辦專題講座等方式,熟悉各種產(chǎn)品的性能和產(chǎn)品的核心技術(shù),研究解決工程安裝和維護(hù)中出現(xiàn)的技術(shù)問題,熟練掌握各類及聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)的安裝程序、編程及調(diào)試。從而提高了每個技術(shù)人員在工程安裝和維護(hù)中解決各類難題的能力。通過對保安隊伍整體素質(zhì)的提升,服務(wù)水*提高了,客戶單位的滿意度也相應(yīng)的提高了。
三、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,拓展保安服務(wù)經(jīng)營領(lǐng)域。
改進(jìn)和提高保安服務(wù)質(zhì)量。保安企業(yè)生產(chǎn)的商品是安全服務(wù),通過我們的安全服務(wù)保證
客戶安全?蛻羰欠癜踩统蔀闄z驗我們服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn),成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)健。公司緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展方向,把“?蛻**”做為工作的首要任務(wù)來抓。人防部針對客戶種類多,服務(wù)要求各不相同的特點,結(jié)合服務(wù)單位的性質(zhì)、任務(wù)、經(jīng)營項目和守護(hù)對象類型,以預(yù)防為主,重點布控。認(rèn)真貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,有針對性的制定出各項安全防范預(yù)案。對力量不足的駐勤點,重新調(diào)整保安,適當(dāng)補(bǔ)充。并經(jīng)常深入到各駐勤點,了解排班、值勤、巡邏等,和班組長一起查隱患、找漏洞,及時采取措施消除隱患苗頭,對不能解決的隱患問題,告知客戶單位**并積極協(xié)助加以整改,增強(qiáng)客戶單位的安全防范能力。各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣,為了達(dá)到白天與夜晚、*時與周未、**在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),公司實行**不定期抽查,人防部門指導(dǎo)和晝夜督查相結(jié)合,嚴(yán)格落實門衛(wèi)保安員在客戶單位職工上下班時立崗**、門衛(wèi)查驗**、來客出入登記**和對客戶單位內(nèi)部職工、車輛的熟悉情況,杜絕閑雜人員進(jìn)入,最大限度的減少治安隱患;落實巡邏崗位保安員的巡邏時間、巡邏范圍和巡邏線路,督促他們加大巡邏力度,實行無規(guī)律巡邏,增強(qiáng)防范實效;落實營業(yè)網(wǎng)點保安員對本職工作的熟練程度,對客戶的服務(wù)態(tài)度、區(qū)域衛(wèi)生狀況和對區(qū)域安全的警提性,提高各營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)質(zhì)量和防范能力?蛻魡挝粚Ρ0补ぷ魈岢龅囊庖姾徒ㄗh,通過**落實,錯了我們虛心接受,立即更改;正確的我們堅持原則,及時和客戶單位進(jìn)行溝通;凡客戶單位不滿意的保安員,三日之內(nèi)必須更換;對客戶單位提出合同之外的要求,工作中只要是合情合理合法,做我們力所能及的事情,盡量達(dá)到客戶單位滿意。通過提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化保安員的服務(wù)意識,充分調(diào)動了保安員的主觀能動性,涌現(xiàn)出許多愛崗敬業(yè),忠于職守的保安員。如:年3月21日晚,我公司駐東海園區(qū)駐勤點保安員,在園區(qū)內(nèi)巡邏時,保安員海玉春、穆志虎、萬鑫、安曉娟四名同志,不顧個人安危,憑借良好的軍事素質(zhì),將四名正在偷盜摩托車的小偷全部抓獲,并交**機(jī)關(guān)處理。為客戶單位挽回一定經(jīng)濟(jì)損失。現(xiàn)在,不少客戶單位視保安為他們單位的一員,在人格上一視同仁,在工作生活上提供方便,在福利待遇上還給一些照顧?蛻舻姆从,是對公司最好的評價,也是對保安員最好的建議。一年以來,人防建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),全年共新增客戶單位4個,新增崗位40個。
技防中心為了從產(chǎn)品的選型、安裝、維護(hù)、維修、接處警迅速等各個環(huán)節(jié)做到客戶滿意,堅持“服務(wù)至上,質(zhì)量第一”的原則,在選型上堅持投入市場的技防產(chǎn)品要技術(shù)先進(jìn),性能可靠。充分利用技術(shù)、信息等方面的優(yōu)勢,在工程設(shè)計上下功夫,盡心盡力將工程方案設(shè)計的更為合理、嚴(yán)謹(jǐn)、周密,增大防區(qū)面。在工程安裝上,做到認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)。同時,每個工程安裝驗收后,都要對用戶進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)操作和簡單故障處理方法的培訓(xùn)服務(wù),客戶不理解的地方耐心講解。通過在實踐中探索,安防中心在安裝設(shè)備試運行階段建立了24小時跟綜服務(wù)及定期巡查,維護(hù)和設(shè)備安裝一年之內(nèi)出現(xiàn)故障等問題,第一時間無條件的進(jìn)行維修、更換等一系列售后服務(wù)**,確保系統(tǒng)工作狀態(tài)良好。“110”聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)分布在市及各縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),技術(shù)人員每月都要行程上千公里,定期進(jìn)行精心維護(hù)。并在公司實行晝夜值班**,24小時接聽電話并與“110”指揮中心及時溝通,督促客戶單位及時布防和撤防,解決好系統(tǒng)誤報率,保證處警迅速、及時、準(zhǔn)確。針對個別單位工程和報警糸統(tǒng)出現(xiàn)的故障問題,技術(shù)人員先用電話技術(shù)指導(dǎo),解決不了的及時派技術(shù)員現(xiàn)場維修。保證安裝的、報警系統(tǒng)正常工作。如固原一中通過清晰的畫面,發(fā)現(xiàn)三人正在偷盜自行車,立即通知保衛(wèi)人員,當(dāng)場抓獲2人。及時和客戶單位做好溝通工作,客戶不滿意的地方做到耐心解釋并提出解決方案,做到讓客戶滿意。技防中心今年共安裝網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)48家,“110”聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)26家,并與各縣農(nóng)村信用聯(lián)社簽訂了網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)和聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)的常年售后服務(wù)合同。為了提高公司的競爭實力,公司指派技術(shù)人員到西安、**參加安防展銷會,了解學(xué)習(xí)**外安防行業(yè)的發(fā)展趨勢和最新技術(shù)的安防產(chǎn)品;并結(jié)合我市實際情況,到深圳等地對產(chǎn)品生產(chǎn)廠家實地考查,為今后拓寬安防服務(wù)市場奠定了基礎(chǔ)。
危險品押運是公司開展的為社會安全服務(wù)項目之一,在承接民爆物品的運輸環(huán)節(jié)中,押運員工始終按照危險品押運管理條例,堅持把安全放在工作第一位,及時、準(zhǔn)確的將民爆物品押送到客戶手中,有時由于時間緊,任務(wù)重,人員缺少,公司**就親自上陣,承擔(dān)起押運員工作。通過公司對危險品的押運,有效緩解了***門對民爆物品運輸環(huán)節(jié)的壓力,但由于押運市場萎縮等各種原因,今年10月份,公司只好無奈的退出危險品押運行業(yè)。監(jiān)盾印章廠的兩名員工,嚴(yán)格按照印章管理辦法和程序刻制印章,始終把耐心、細(xì)心、專心放在工作第一位。以熱情、務(wù)實的工作態(tài)度,從以前坐等業(yè)務(wù)上門到現(xiàn)在出去上門找業(yè)務(wù),創(chuàng)市場。全年共刻制印章 1844枚,超額完成了公司年初下達(dá)的承制任務(wù),取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。同時公司經(jīng)過考查,又增加了警用器材和消防器材的銷售業(yè)務(wù),并將銷售地點選定在印章廠,通過近一年的宣傳和運行,銷售工作逐浙走**正軌,有了一定的'固定客戶,拓寬了保安服務(wù)新領(lǐng)域。
四、加強(qiáng)宣傳工作,搞好文化、建設(shè)。
為了加大對保安服務(wù)業(yè)的宣傳工作,讓社會各界了解保安工作,認(rèn)識保安工作,公司主動與各類****加強(qiáng)聯(lián)系,先后在市電視臺和《固原日報》,對公司發(fā)展及各項業(yè)務(wù)、保安隊伍的先進(jìn)事跡進(jìn)行了大量報道;在《新**報》、《金點子廣告》多次刊登宣傳廣告,并制做了大量“固保安防”彩頁,對市各企事業(yè)單位和文化街、**街兩邊的公司、商鋪挨家挨戶發(fā)放,廣泛宣傳公司技防、人防、印章的業(yè)務(wù)范圍。同時,在今年的五月份、六月份,**安防中心的技術(shù)人員,在人員密集、住戶集中的場所(如商貿(mào)城門口、地下商場廣場、東海園區(qū)等),對網(wǎng)絡(luò)視頻,“110”聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)等產(chǎn)品的使用和防范效果,耐心的向圍觀群眾進(jìn)行講解并在現(xiàn)場作演示,讓更多的群眾了解、認(rèn)識安防技術(shù)在安全防范中的作用。針對保安服務(wù)點多面廣,人員分散等特點,公司充分發(fā)揮各種文件、簡報的作用,及時的向保安員傳達(dá)公司的會議精神和社會治安情況,宣傳保安工作中涌現(xiàn)的好人好事,保安員愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神以及工作中取得的優(yōu)異成績;**批抨保安隊伍中的不良現(xiàn)象和**違記行為,增強(qiáng)廣大保安員的榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感。
廣泛開展凝聚力活動。 自成立****以來,不但加強(qiáng)了公司自身建設(shè),健全了**機(jī)構(gòu),使**始終保持旺盛的活力,而且充分發(fā)揮**的職能作用,為公司發(fā)展當(dāng)好參謀助手;同時關(guān)心員工生活。扶持困難家庭,通過向市總**申請,為家庭貧困職工爭取困準(zhǔn)補(bǔ)助,對個別因突發(fā)事件致使家庭困難的保安員,申請公司發(fā)放困難補(bǔ)助,解決困難家庭保安員的后顧之憂。逢年過節(jié),公司都會為廣大保安員發(fā)放節(jié)日慰問品,每當(dāng)有保安員生病住院或家中有紅白喜事,公司**都前去看望慰問。由于保安駐勤點點多面廣,有的點又遠(yuǎn)離市區(qū),保安員吃飯等生活問題一直是公司關(guān)心的大問題,每上一個新的駐勤點,首先考慮的就是生活問題,在客戶單位不能解決這一問題時,公司盡最大努力為這些點配備床位、灶具、火爐等日常生活用品。冬季來臨,又為門衛(wèi)、巡邏崗位保安員配備大衣等。為了豐富廣大保安員的業(yè)余文化生活,公司每年都**一定的文體比賽活動,舉辦由保安員自編、自導(dǎo)、自演的元旦文藝晚會;“五一”期間,**全體保安員參加登山比賽,按性別、年齡分組,對每組前三名進(jìn)行獎勵,凡參賽保安員一律發(fā)放紀(jì)念品;“十一”前期, 由保安員組成六支比賽隊、公司機(jī)關(guān)組成一隊,參加撥河比賽活動和保安軍事隊列會**賽活動。真心換真情,通過一系列的人性化管理措施,在保安員心中建立團(tuán)隊精神和集體意識,體現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、友愛、創(chuàng)新的精神面貌;提升了隊伍的凝聚力,減少了保安隊員的流失,使保安工作基礎(chǔ)得以夯實,老客戶更加穩(wěn)定,新客戶不斷增加。
五、認(rèn)真履行保安職能,充分發(fā)揮輔警作用。構(gòu)建我市安全防范體系。
保安服務(wù)業(yè)是為社會提供專業(yè)化、有償安全防范的特殊性行業(yè),其性質(zhì)和特點決定了它是維護(hù)社會治安,構(gòu)建**社會的一支重要輔警力量。公司始終從維護(hù)社會治安這一大局出發(fā),落實“派駐一點,**一片”的派駐目標(biāo),以點上的治安穩(wěn)定保證了面上的治安穩(wěn)定,
通過抓管理,提素質(zhì)等一系列措施,使派駐單位、企業(yè)、小區(qū)的治安狀況明顯改善,在一定程度上保證了市的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時指導(dǎo)保安隊員及時、有效的調(diào)解服務(wù)區(qū)域的各種糾紛,防控社會隱患,降低案件發(fā)生率;倡導(dǎo)保安隊員積極為人民群眾排憂解難、做好事、辦實事。如東海園區(qū)一住戶酒醉后拿著一把菜刀,揚(yáng)言要去砍人,被保安員馬麗等人拉到保安室,經(jīng)過一個多小時勸解,醉漢才放下手中菜刀,被保安員安全送回家,將矛盾化解在萌芽之中。第二天,醉漢酒醒后,特地到保安室向保安員道謝。公司積極參加各種大型商業(yè)活動的安保工作,先后5次共抽調(diào)保安員140人次,出動車輛十余次,圓滿完成了商城門口、宋家巷工地等商業(yè)活動的安保任務(wù)。一年來,保安人員先后抓獲**嫌疑人6人,當(dāng)場**被盜摩托車3輛,自行車5輛,電動車1輛;安防中心通過所安裝的和報警系統(tǒng),協(xié)助**機(jī)關(guān)調(diào)取案件線索,抓獲**分子5人,僅各縣信用聯(lián)社就追回不當(dāng)?shù)美F(xiàn)金近20萬元。構(gòu)建**社會一個重要的方面要加強(qiáng)社會管理。保安公司從客觀上延伸了治安管理的觸角,使防范專業(yè)化、具體化,減少了違法**空間。人防部以其獨有的點多、線長、面廣、基礎(chǔ)防范作用強(qiáng)等優(yōu)勢和技防中心已安裝的系統(tǒng),“110”報警系統(tǒng),初步構(gòu)建了我市人防技防相結(jié)合的治安防控體系,作為勞動密集型企業(yè),公司吸納了大量勞動力,擴(kuò)大了就業(yè)崗位,促進(jìn)了就業(yè)和再就業(yè),補(bǔ)充了勞動救濟(jì)體系,在一定的程度上減輕了**部門在就業(yè)方面的壓力和財政負(fù)擔(dān)。同時隨著公司的不斷發(fā)展壯大,全年共繳納稅金十余萬元,為市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。實踐證明,發(fā)展保安服務(wù)業(yè)是大力加強(qiáng)社會治安防控體系,落實社會綜合治理,推進(jìn)基層**建設(shè)的一個好途徑;是構(gòu)建社會治安防控體系的重要環(huán)節(jié),也是新形勢下**工作走群眾路線的有益探索。
六、公司發(fā)展中存在的主要問題及原因。
1、“四難”問題比較突出,保安服務(wù)隊伍不夠穩(wěn)定。“四難”即:人員招聘難、人員長留難、人員管理難、人員培訓(xùn)難。招聘難:主要原因是:認(rèn)為保安是看家護(hù)院的”臨時工”,即學(xué)不了知識和本領(lǐng),又不是固定的工作。再者,客戶單位對保安的身體條件,素質(zhì)要求越來越高,費用卻很低,人員只能從農(nóng)村、下崗職工及初、高中畢業(yè)生中招錄。長留難:主要是因為“三低”。即:個人收入低、各種待遇低、社會地位低。管理難:主要是因為保安員整體素底不高,存在“三差”,即:文化基礎(chǔ)差,**紀(jì)律差,法制觀念差。不適應(yīng)正規(guī)保安公司半軍事化的管理模式,稍有不順心就辭職不干。部分保安人員缺乏主人翁思想,又沒有行政等制約關(guān)系,只有工資那制約條件。所以,公司管理起來有一定的難度。培訓(xùn)難:主要是因為人員大都比較零散,有的單位只派駐1一2 人,可以說一人一崗,超過10人以上的派駐單位較少。而且,工作大都超過8小時,公司*時又不儲備一定數(shù)量的保安員,新隊員及時招不來,崗位上的隊員抽不下來,抽調(diào)人員集中培訓(xùn)較為困難,只能進(jìn)行“崗位練兵”。由于存在“四難”,致使保安員流失多,更換快,隊伍不夠穩(wěn)定。
2、自建保安現(xiàn)象比較嚴(yán)重。一些單位根據(jù)自己的需要自建“保安、內(nèi)保、治安員、門衛(wèi)”等。這些保安“四缺”、“三無”。即:缺乏正規(guī)培訓(xùn)和嚴(yán)格管理的單位,缺乏保安服務(wù)常識和長期從事保安服務(wù)的思想;無責(zé)任心和文明執(zhí)勤意識,無保安形象。成份復(fù)雜,整體素質(zhì)低,甚至不排除極少數(shù)違法**嫌疑人被招聘為保安員的可能性。**機(jī)關(guān)雖然清理整頓,但有些單位搞”上有**,下有對策” ,一夜之間將其演變?yōu)椤皟?nèi)部職工”,整頓效益不明顯。特別是一些自建保安**,物業(yè)公司為了獲取市場,采取不正當(dāng)競爭**,嚴(yán)重阻礙了保安行業(yè)的健康有序發(fā)展。
3、安放市場的無序競爭現(xiàn)象突出。由于安防產(chǎn)品設(shè)備有高低端之分,設(shè)備價格相差極大,質(zhì)量有優(yōu)有劣,部分沒有資質(zhì)的小企業(yè)在使用設(shè)備時偷梁換柱,使工程的總造價相差極大,有些單位在安裝安防設(shè)備時只以價格來衡量,忽略產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù),導(dǎo)致安防市場混亂。
公司年終總結(jié) 篇13
春盈江南,龍騰龍城,帶著辛勤付出得到累累收獲,承載著美好回憶的XX年剛剛過去,蘊(yùn)含無限希望,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的XX年信步向我們走來。在這里,我謹(jǐn)**公司和公司管理層向長期以來一直關(guān)心、**、幫助電機(jī)科技發(fā)展的總公司**、顧客朋友、供應(yīng)商朋友致以崇高的敬意和衷心的感謝!
向全體員工及其家屬致以誠摯的慰問和祝福,祝大家在新的一年里幸福安康!
多賺鈔票!電機(jī)科技成立五年來,以單一的排水泵產(chǎn)品躋身于家用電器供應(yīng)商行列,成為全球洗衣機(jī)主力供應(yīng)商,這里即有總公司**的英明決策,也有在座全體員工的辛勤勞動,更有在各自崗位默默奉獻(xiàn)的各部門經(jīng)理、主管、工程技術(shù)人員、品質(zhì)**人員、市場營銷人員、資材配置人員和后勤服務(wù)人員,當(dāng)XX年1月23日的大雪沒能**我們的全體員工出勤,大雪打濕了衣服,卻準(zhǔn)時到崗時,我的心感動了!當(dāng)我看到晚上十點鐘工程部的蔣正虎還在彎腰調(diào)試設(shè)備的背影,當(dāng)在星期天看到何其臘一個人在辦公室進(jìn)行過程數(shù)據(jù)分析的瞬間,我的心被震撼了!當(dāng)我看到市場部外貿(mào)主管朱志*、開發(fā)部經(jīng)理邵偉在經(jīng)歷了十幾個小時的顛簸,從**出差回來,沒有倒時差休息調(diào)整,而是先到公司匯報工作,直到深夜才拖著疲憊的身軀離開的一霎那,我的眼眶濕潤了!當(dāng)我看到、當(dāng)我看到……,我看到了太多!太多!沒有你們的辛勤付出,就沒有電機(jī)科技成功的今天,但正是有大家的共同努力,電機(jī)科技又怎會不成功!
XX年我們的產(chǎn)量x萬臺,增長了x%,銷售x億元,增長了x%,利潤x萬元,長了x%,庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)x天,人均產(chǎn)值貢獻(xiàn)x萬元,新客戶產(chǎn)品開發(fā)x項,顧客滿意x分,修訂和重新建立體系文件x個,質(zhì)量改善達(dá)成率x%,產(chǎn)品一次流通率x%,質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成率x%,售后不良率xppm,質(zhì)量提升了一倍多,生產(chǎn)效率提升了x%,顧客回復(fù)及時率x%,過程改善x項,已完成了x項,自動化x臺套,降低成本x萬,申請了x項專利,用了一個月的時間,k3-erp成功上線,提升了供應(yīng)商的能力和管理,改善了員工飲水環(huán)境,設(shè)立了員工意見箱,投資了靜音房,物流實現(xiàn)了看板管理,生產(chǎn)現(xiàn)場5s得到大幅提升,繼續(xù)完善我們的廠刊,將每季之星的評選形成**。這些足以衡量一個企業(yè)經(jīng)營管理狀況的數(shù)據(jù),得到了總公司和各分公司的認(rèn)可,在12月30日進(jìn)行的總公司XX年度評選優(yōu)秀管理團(tuán)隊和突出貢獻(xiàn)獎活動中,電機(jī)科技首次榮獲“XX年度優(yōu)秀管理團(tuán)隊”獎,蔣正虎也獲得了總公司的“特殊貢獻(xiàn)”獎,在此向我們電機(jī)科技的優(yōu)秀團(tuán)隊表示祝賀!也向特殊貢獻(xiàn)獎的獲得者蔣正虎表示祝賀!這些成績的取得,是全體員工自強(qiáng)不息,不甘人后、努力奮進(jìn),彎道超越的結(jié)果,在此,我向全體員工致以崇高的敬意,道一聲:你們辛苦了!
電機(jī)科技的三年規(guī)劃目標(biāo)已經(jīng)制定,快速發(fā)展離不開全體員工的拼搏奉獻(xiàn),瑞兔凌空,祥龍騰飛,在這辭舊迎新、繼往**的時刻,我們?yōu)橐呀?jīng)取得的成果而倍感振奮,同時更對電機(jī)科技三年翻番的未來充滿信心。
展望未來,任重道遠(yuǎn)。我們應(yīng)清醒的'看到我們還有許多不足,和樂士相比,我們的管理還不夠扎實,我們的開發(fā)隊伍還有些年經(jīng),我們的許多細(xì)節(jié)還缺少沉淀;新的一年里,我們將以提高核心競爭力作為主攻方向,將產(chǎn)品開發(fā)作為主線,將提高產(chǎn)品質(zhì)量作為保證,將實現(xiàn)預(yù)算作為基本目標(biāo),將全面提高人才培養(yǎng)為主題,積極推進(jìn)人才隊伍建設(shè),營造良好的企業(yè)文化氛圍。
新的一年,是電機(jī)科技新三年規(guī)劃起始之年。新的一年,也將是各項工作繼續(xù)追求高標(biāo)準(zhǔn),不斷邁向新水*的一年!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我們使命重大,責(zé)任在肩。滄海橫流方顯英雄本色,跨越困難證明我們電機(jī)科技員工是一支團(tuán)結(jié)一心、能征善戰(zhàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊,我堅信:新的一年、新的希冀、新的耕耘,全體員工共同努力,凝聚我們共同的力量,打造電機(jī)科技的排水泵品牌,再鑄電機(jī)科技明天的輝煌!
最后,祝在座各位及你們的家人:新年愉快、身體健康、萬事如意!
公司年終總結(jié) 篇14
各位**、同志們:
今天我們隆重**,召開大連金沃集團(tuán)二OO五年度工作總結(jié)表彰大會。今天會議的主要內(nèi)容是:由集團(tuán)總裁張總做20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報告以及對評出的二OXX年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。
參加今天大會的主要**有集團(tuán)總裁張明柱,總經(jīng)理蘭慶波,總經(jīng)理王力,集團(tuán)顧問許同福,參加今天會議的有集團(tuán)大廈部分工作人員、日鑫食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工**,共40人。在這里,向集團(tuán)公司**在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位**的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進(jìn)行第一項:請集團(tuán)張明柱總裁做20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報告。
讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20xx年是我們金沃集團(tuán)不同尋常的一年,我們堅信,20xx年在以張總為核心的****的帶領(lǐng)下,我們將以求新務(wù)實的工作作風(fēng),重生產(chǎn),抓效益,再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。
二、大會進(jìn)行第二項:請行**監(jiān)宣布20xx年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到**臺前領(lǐng)獎。
三、大會進(jìn)行第三項:請優(yōu)秀員工**發(fā)言。
我想X會計的發(fā)言也**了全體受獎人員的心聲,成績只**過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進(jìn)行第四項:由日鑫廠員工**王霞發(fā)言。
20xx年我們對日鑫加工廠進(jìn)行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水*的不斷提高,經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)展,加之科研創(chuàng)新能力的.不斷增強(qiáng),日鑫加工廠的發(fā)展會越來越好!
大會進(jìn)行第五項:請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理**莊河基地發(fā)言。
可以說莊河基地是我們金沃集團(tuán)的主要支柱,我們的**也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,從**到地方也非常重視,所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好,沒有理由不把加工廠管理好,20xx年,莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅信,金沃集團(tuán)經(jīng)過人才優(yōu)化,管理變革,背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過實施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略,定會迎來更加輝煌的明天!
好,會議到此結(jié)束!
公司年終總結(jié)菁選(擴(kuò)展5)
——公司年終總結(jié)菁選
公司年終總結(jié)(合集14篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的公司年終總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
公司年終總結(jié) 篇1
一、工作開展的基本情況:
整治工作以自查和抽查相結(jié)合的方式來開展,共發(fā)出專項整治工作自查表36份,**人員對16個物業(yè)小區(qū)進(jìn)行抽查,對一家不配合**各級主管部門開展相關(guān)檢查工作的物業(yè)服務(wù)企業(yè),實行了征信扣分。
二、檢查的情況:
從自查和抽查的情況以及開展專項整治工作以來收到的各方反饋意見上來看,大部分小區(qū)的物業(yè)管理工作都能正常開展。
1、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等均有公示;物業(yè)服務(wù)收費均按標(biāo)準(zhǔn)收取,不存在亂收費現(xiàn)象;物業(yè)公司也能按服務(wù)合同約定事項和標(biāo)準(zhǔn)開展物業(yè)服務(wù),暫未發(fā)現(xiàn)有擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)和增加收費項目的`現(xiàn)象。
2、大部分物業(yè)公司都能及時處理業(yè)主的投訴,物業(yè)公司均沒有擅自對業(yè)主停水、停電或變相停水、停電的現(xiàn)象,也沒有擅自撤離物業(yè)管理區(qū)域、停止物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)象。
3、小區(qū)內(nèi)消防等設(shè)施設(shè)備運作良好,物業(yè)公司能夠協(xié)助相關(guān)部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項消防工作和安全工作,并能按規(guī)定對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備安全狀況進(jìn)行檢查、養(yǎng)護(hù)和維修,及時處理安全隱患。
4、物業(yè)公司能夠按規(guī)定落實《廣東省電動車“正源清違”專項治理方案》要求,對管理區(qū)域內(nèi)的電動車進(jìn)行集中存放、集中管理,并能對電動車停放、充電點做好消防安全措施。
5、沒有發(fā)現(xiàn)占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地,損害業(yè)主共同利益的現(xiàn)象;沒有發(fā)現(xiàn)擅自利用屬于有道路、綠地或其他場地進(jìn)行經(jīng)營的現(xiàn)象;沒有發(fā)現(xiàn)改變公共建筑或公用設(shè)施,挪用、侵占業(yè)主共有財產(chǎn)的現(xiàn)象。
6、沒有發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓他人、泄露或出售業(yè)主資料的現(xiàn)象。
7、沒有發(fā)現(xiàn)建設(shè)單位擅自改變規(guī)劃設(shè)計條件變更位置的現(xiàn)象;沒有發(fā)現(xiàn)建設(shè)單位**出售停車位的現(xiàn)象。
8、今年以來成立的業(yè)主委員會大致上都能夠按照韶關(guān)市住管局制定的《韶關(guān)市住宅小區(qū)業(yè)主委員會備案·工作手冊》的相關(guān)內(nèi)容開展工作,并**備案。
三、存在問題:
1、大部分建設(shè)單位都沒有按規(guī)定通過招投標(biāo)的方式選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè),前期物業(yè)的確定多為開發(fā)商指定、委托或協(xié)議。
2、個別物業(yè)服務(wù)企業(yè)在承接物業(yè)后,沒有**到屬地房地產(chǎn)行政主管部門辦理物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)管理區(qū)域的備案手續(xù)。
3、物業(yè)交接手續(xù)不齊備,部分小區(qū)存在上一手物業(yè)公司沒有把該移交內(nèi)容全部移交給接手物業(yè)公司的現(xiàn)象。
4、物業(yè)公司與小區(qū)主業(yè)或業(yè)主委員會關(guān)系良好的比例不高,難以做到工作相互配合。
5、個別物業(yè)公司不服從屬地行政管理部門的監(jiān)管,不積極配合甚至不配合屬地行政管理部門和街道或社區(qū)的各項工作開展。
6、多數(shù)業(yè)委會在改選后,沒有***理業(yè)委會人員名單的變更手續(xù),部分業(yè)委會任期結(jié)束后,沒有及時進(jìn)行**,也沒有任何手續(xù)。
7、業(yè)委會與業(yè)主之間的矛盾現(xiàn)象有增加,特別是較大型小區(qū)的業(yè)委會,存在著部分業(yè)主對選舉結(jié)果有爭議或?qū)I(yè)委會的工作不認(rèn)可的現(xiàn)象,引發(fā)了系列的矛盾糾紛。
公司年終總結(jié) 篇2
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司**及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。對于自己的本職工作,我努力嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成,能夠做的,從不拖拉,正確認(rèn)真的對待每一項工作,上半年早上基本都按時到崗,表現(xiàn)還不錯,但是下半年因為住的比較遠(yuǎn),加上交通堵塞,有偶爾早上遲到的現(xiàn)象,但是在工作中需要加班完成的工作我都按時加班加點,有時候考錄到晚上,不需要通宵,但是晚上在公司做到?jīng)]公交的.時候還不能完成的項目基本都在家完成了,早上也能保證第一時間給客戶發(fā)圖,工作能按時完成。
二、工作方面。在工作中我盡力去完成好工作,但是感覺能力還很欠缺,加上在工作和工齡中自己還處于對一個行業(yè)理解和自我突破的瓶頸區(qū),而不能有效的突破,有時候?qū)ψ约旱倪x擇產(chǎn)生懷疑,偶爾在工作中情緒比較低落,總感覺不能快速提升,但是對于工作我還是負(fù)責(zé)和敬業(yè)的,從來沒兒戲?qū)Υ,?dāng)然河有深淺,人有長短,但我會努力虛心求教,以更快提升,但是自身比較懶惰的毛病還需要改正,制止力差,容易受壞境的影響,人生觀價值觀都不夠堅定,但是我相信,時間能解決一切自身的不足,重要的是我自己沒有放棄,我相信對于以后的工作我會積極向上,因為要走的路還很遠(yuǎn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有很多不足,多少還是有一定的進(jìn)步,雖然在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)自己的專業(yè)技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水*,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),在新的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負(fù)**對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
公司年終總結(jié) 篇3
XX年年是集團(tuán)公司改制創(chuàng)新年,也是計財部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年,集團(tuán)公司計財部財務(wù)工作總結(jié)。計財部以改制上市為主線,緊緊圍繞公司整體工作部署和財務(wù)工作重點,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),真抓實干,完成了部門職責(zé)和公司**交辦的各項任務(wù),現(xiàn)就財務(wù)工作總結(jié)如下:
一、XX年年財務(wù)工作簡要回顧
1、全面配合改制上市工作。
為完成集團(tuán)公司改制上市整體戰(zhàn)略部署,確保我公司改制上市工作按時按質(zhì)完成,計財部全力參與配合改制上市工作。
(1)協(xié)同教材業(yè)務(wù)部門認(rèn)真做好庫存商品的盤點和分年核價工作。
(2)協(xié)同辦公室做好君澤君律師事務(wù)所和中信證券公司盡職**資料的整理和集團(tuán)公司改制上市文件及資料的上報和下傳工作。(3)配合華普審計事務(wù)所對我公司XX年至XX年年6月30日財務(wù)狀況進(jìn)行審計和國信資產(chǎn)評估事務(wù)所對我公司XX年年6月30日資產(chǎn)狀況進(jìn)行評估工作。
(4)協(xié)同物業(yè)部門認(rèn)真做好固定資產(chǎn)和土地的清查和資產(chǎn)確認(rèn)工作,使我公司順利完成階段性改制上市工作。
2、嚴(yán)格按照財經(jīng)紀(jì)律進(jìn)行會計核算 。
計財部全體人員嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計**、稅收法律法規(guī)和集團(tuán)公司的財務(wù)規(guī)章**,認(rèn)真履行計財部的工作職責(zé)。從原始憑證審核、記賬憑證錄入,到會計報表編制;從各項稅費的計提到申報納稅**,從資金的及時入賬到規(guī)范支付等,會計人員都努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計**,實現(xiàn)了會計信息傳遞的及時性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3、切實加強(qiáng)財務(wù)管理。
根據(jù)公司規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量的要求,計財部制定了商品進(jìn)、銷、調(diào)、存、退業(yè)務(wù)核算流程,會計核算流程,貨款結(jié)算流程,費用核算流程,**了子、分公司核算和結(jié)轉(zhuǎn)方法,使子、分公司報出數(shù)據(jù)口徑一致,加強(qiáng)了對分公司會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,特別是加強(qiáng)了對分公司原始憑證的審核工作,從而逐步提高了會計信息質(zhì)量,為**決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有效的信息保證。
4、增強(qiáng)財務(wù)服務(wù)意識提高服務(wù)質(zhì)量。
切實增強(qiáng)服務(wù)的主動性,努力創(chuàng)新工作方式,推行分管責(zé)任制,根據(jù)實際情況,梳理輕重緩急。每月根據(jù)流轉(zhuǎn)表和進(jìn)銷部門對帳,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,主動同往來客戶單位相對帳,做到賬賬相符,賬卡相符。在集團(tuán)托收貨款高峰期時,做好資金融通和調(diào)劑工作,緩解****壓力。加強(qiáng)部門之間的溝通和協(xié)作,增強(qiáng)全局意識和主人翁精神,認(rèn)真**會計人員學(xué)習(xí)***文件和各項法律法規(guī),不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和探討,不斷提高工作效率,努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水*。
5、預(yù)算管理得到一定的發(fā)展
預(yù)算指標(biāo)根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)指標(biāo)和各分公司實際情況經(jīng)董事會審議通過形成,并以文件形式下達(dá),使各公司對本公司的預(yù)算一目了然,增強(qiáng)了預(yù)算的透明度,增加了**的責(zé)任感。雖然全面預(yù)算還存在不盡人意的地方,但在預(yù)算執(zhí)行過程中也關(guān)注了對存在的問題和預(yù)算偏差的分析,不定期的向**反饋情況,對于超預(yù)算等問題進(jìn)行預(yù)警。一年以來,各分公司的預(yù)算觀念也較以前有較大的提高和增強(qiáng),為做好20xx年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗。
二、存在的問題
XX年年,計財部財會工作雖取得了一定的進(jìn)步,但仍然存在著問題,主要表現(xiàn)在:
1、需要加大財務(wù)**建設(shè)和內(nèi)部**力度;
2、需要加強(qiáng)對分公司的財務(wù)管理;
3、需要提高財會人員的整體業(yè)務(wù)水*,工作總結(jié)《集團(tuán)公司計財部財務(wù)工作總結(jié)》。
三、20xx年工作計劃
20xx年是公司改制上市的關(guān)鍵年,如何提高企業(yè)財務(wù)管理,提升經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量,對我公司的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。從計財部角度,我們將打算從以下幾個方面開展工作:
1、加強(qiáng)全面預(yù)算管理
全面預(yù)算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,對未來的經(jīng)營活動和相應(yīng)財務(wù)結(jié)果進(jìn)行充分、全面的預(yù)測和籌劃,并通過對執(zhí)行過程的**,將實際完成情況與預(yù)算目標(biāo)不斷對照和分析,從而及時指導(dǎo)經(jīng)營活動的`改善和調(diào)整,以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。通過經(jīng)營預(yù)算、財務(wù)預(yù)算和專項預(yù)算實行動態(tài)規(guī)劃,量化安排來指導(dǎo)經(jīng)營活動,從而真正實現(xiàn)事前、事中和事后的全過程**。
。1)增加預(yù)算編制的客觀性。今年將是所有相關(guān)部門參與,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境變化,運用一定的預(yù)測方法進(jìn)行科學(xué)預(yù)測。改變以前預(yù)算編制方法,以前基本是財務(wù)以歷史指標(biāo)和過去經(jīng)濟(jì)活動為基礎(chǔ),沒有充分考慮剔除現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)活動中不合理的因素和未來變化情況,運用增量或減量預(yù)算的方法確定預(yù)算數(shù)。
(2)加大預(yù)算執(zhí)行過程中**力度。明年每月編制預(yù)算分析表,對超支的支出和未按預(yù)算完成的進(jìn)行標(biāo)識預(yù)警或做簡要說明,每季度編寫預(yù)算執(zhí)行狀況說明書,對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行詳細(xì)的分析,給**對經(jīng)營指標(biāo)的完成和修正提供有效的參考依據(jù)。
。3)加強(qiáng)對分公司貨幣資金預(yù)算管理。根據(jù)集團(tuán)公司要求,明年分公司資金將實行收支兩條線,分公司的貨款支付、受托辦理等各項投資支出由子公司按照預(yù)算**支付,費用類支出子公司按月按預(yù)算劃撥到各分公司支出賬戶,現(xiàn)金流將通過進(jìn)貨、銷售、應(yīng)收帳款和銀行對帳單情況進(jìn)行**,通過預(yù)算加強(qiáng)對資金收支的管理。
2、加大內(nèi)部**力度。
內(nèi)部會計****是指單位為了提高會計信息質(zhì)量,保護(hù)資產(chǎn)的安全完整,保證其經(jīng)營活動符合國家法律、法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章要求,提高經(jīng)營管理效率,防止舞弊,**風(fēng)險等而在單位內(nèi)部采取的一系列相互聯(lián)系、相互制約的**和方法。一邊要完善內(nèi)***,但更重要的是內(nèi)***執(zhí)行。
。1)流動資產(chǎn)類管理。①貨幣資金將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的收支兩條線,加大對現(xiàn)金支票等票據(jù)的領(lǐng)用登記管理,對分公司銀行存款將全部實行在nc網(wǎng)上對帳,確保資金的安全有效。②應(yīng)收款項將按部門(個人)和客戶建立明細(xì)賬,每季就全市應(yīng)收款項增減變化報經(jīng)理室,對手續(xù)不全可能存在壞帳和即將要形成新的長期欠款作出標(biāo)識或說明,特別是對因改制上市而賬銷案存三年以上的應(yīng)收類款項的收款情況,建立個人責(zé)任制,加大催收貨款力度,保證公司正常的經(jīng)濟(jì)運行。對××分公司截至到XX年年11底1495萬應(yīng)收帳款進(jìn)行核實清理,掌握真實情況,防止出現(xiàn)教材款挪用現(xiàn)象。③庫存商品應(yīng)建立有效的管理模式,以銷代進(jìn),以進(jìn)促銷,實行零庫存管理,防止再次產(chǎn)生大量的不良資產(chǎn),分公司粗放式的庫存管理,可能還給私自進(jìn)貨等違法行為創(chuàng)造條件。
。2)固定(無形)資產(chǎn)管理。對全市賬內(nèi)資產(chǎn)要登記造冊實時管理并實行定期或
不定期抽查盤點。對帳外資產(chǎn)要進(jìn)行全面摸底,分析形成的原因,確定處置辦法。對無證房產(chǎn)和土地要督促完善。對分公司新建的建筑物類固定資產(chǎn)要從審批、預(yù)算、審計、付款、決算上全程監(jiān)管,防止出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)不清,財產(chǎn)糾紛等不合理現(xiàn)象。對電子類固定資產(chǎn)有的分公司采取開多張**,然后逐個入低值易耗品或費用,脫離固定資產(chǎn)管理,日后有的不了了之,形成資產(chǎn)流失,要加強(qiáng)對低值易耗品和費用支出管理,杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生。
。3)應(yīng)付款項類管理。明年每季度根據(jù)集團(tuán)公司要求將對應(yīng)付帳款按客戶進(jìn)行核對清查,編制調(diào)節(jié)表,對在途商品要按單號逐個填寫,做到賬賬相符,賬卡相符,賬實相符。這也是加強(qiáng)對倉庫等業(yè)務(wù)部門的進(jìn)貨管理。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識。
。1)加強(qiáng)對各分公司的服務(wù)。從09年開始,分公司取消**核算,對分公司進(jìn)行兩級核算,我們將按照財務(wù)管理**,確保各分公司財務(wù)數(shù)據(jù)真實可靠、合法有效。每月或每季將把財務(wù)狀況說明書、預(yù)算執(zhí)行情況說明書、主要指標(biāo)對比明細(xì)表和預(yù)算分析表、應(yīng)收帳款明細(xì)表等傳給分公司,盡可能多的對分公司管理提供有用信息。
。2)加強(qiáng)對公司**服務(wù)。及時提供真實有效的財務(wù)信息,為**決策作好保障。
。3)加強(qiáng)對集團(tuán)公司的服務(wù)。按照集團(tuán)公司財務(wù)部的要求,及時準(zhǔn)確提供財務(wù)管理信息,為集團(tuán)掌握我公司財務(wù)運行狀況作好必要的服務(wù)。
(4)加強(qiáng)對相關(guān)職能部門的服務(wù)。收集真實信息,合理利用資源,在保護(hù)公司利益的前提下,對相關(guān)部門特別是業(yè)務(wù)部門提供及時可靠的信息。
在這即將過去的一年中,經(jīng)過全部門同志的共同努力,計財部的工作得到**的認(rèn)可和**,取得了同事的信任和幫助。但是隨著改制上市的縱深推進(jìn),我們將面臨會計核算方式的改變和新會計**的執(zhí)行等問題。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下,按照公司**的總體部署,結(jié)合公司實際,開創(chuàng)性工作,努力使財務(wù)工作再上新臺階。
公司年終總結(jié) 篇4
一、 樹立和完善質(zhì)量體系
結(jié)合公司實際,依據(jù)yy/t0287標(biāo)準(zhǔn)和一次性使用無菌醫(yī)療東西產(chǎn)品生產(chǎn)實施細(xì)則的要求解釋了質(zhì)量方針目標(biāo),編制了描述企業(yè)質(zhì)量體系的質(zhì)量手冊及包管質(zhì)量體系有效運行的法度模范文件 。公司實施并**了這些質(zhì)量文件的運行。
二、生產(chǎn)許可證的變化及注冊證的換發(fā)
1、我公司于20xx年7月一日遞交了生產(chǎn)許可證變化材料,20xx年8月2日下發(fā)了新證。
2、產(chǎn)品的重新注冊我公司分兩步走:二、三腔導(dǎo)尿管于20xx年8月8日去省局上報了重新注冊材料,于20xx年11月份下發(fā)了新證;四、五腔微波導(dǎo)管作為三類于20xx年了10月12日被受理,正在審評中。
3、在換證及生產(chǎn)歷程中,我們接收了上級**對本公司質(zhì)量體系運行環(huán)境及生產(chǎn)現(xiàn)場的稽核與檢察,針對提出的問題作了如下整改。
1)對全體員工進(jìn)行康健體檢,發(fā)放康健證者方可進(jìn)入生產(chǎn)車間。
2)完善了查驗人員任命書和查驗人員培訓(xùn)記錄。
3)規(guī)范了生產(chǎn)記錄,做到每批產(chǎn)品都能追溯到原資料。
4)完善了生產(chǎn)設(shè)備和查驗設(shè)備的采購、安裝及頤養(yǎng)**。
三、產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量與販賣
我公司生產(chǎn)的原則是:質(zhì)量第一、生產(chǎn)與販賣持*;赝20xx年已基礎(chǔ)達(dá)到這個要求。
1)從20xx年元月到20xx年12月產(chǎn)量:
2)從20xx年元月到20xx年12月銷量:
3)對日常質(zhì)量的節(jié)制我公司分三步走:原資料經(jīng)查驗合格投入生產(chǎn)、半制品經(jīng)查驗合格放可進(jìn)入下道工序、制品經(jīng)滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前,我公司出廠的產(chǎn)品無不良變亂發(fā)生,販賣合格率達(dá)到100%,顧客滿意率達(dá)到98%以上,完成了質(zhì)量目標(biāo)。
四、其他
1、公司新添了純化水制備裝置,自制的純化水不只方便車間工藝用水使用,也進(jìn)步了工藝用水的質(zhì)量,從而進(jìn)步了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、我公司又引進(jìn)了原資料合成設(shè)備,對硅橡膠原料進(jìn)行自制。自制的硅橡膠已通過省醫(yī)療東西查驗所的查驗,現(xiàn)已投入使用。它的使用不只**低落了本錢,還方便了生產(chǎn)必要,從而進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量。
五、20xx年的計劃
1、完善質(zhì)量體系,增強(qiáng)質(zhì)量體系運行的.治理。對各級人員進(jìn)行深入培訓(xùn),爭取做到各級**純熟撐握司法律例、質(zhì)量體系文件及公司治理制;操作人員了解司法律例、質(zhì)量體系文件,純熟撐握工藝衛(wèi)生、生產(chǎn)治理**及操作技能。
2、產(chǎn)品的產(chǎn)量與販賣再上一個臺階,但仍要生產(chǎn)與販賣持*。加大產(chǎn)品售后辦事力度,進(jìn)步顧客滿意率。
3、產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步進(jìn)步,做到未檢測或檢測分歧格的產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠。
4、條件允許的環(huán)境下,爭取再上新產(chǎn)品。
公司的成長,離不開各級**的**與贊助,在以后的工作中,希望各級**多給指導(dǎo)。對您們提出看法和建議,我們必然會認(rèn)真的接收并予以改正和采用。謝謝!
公司年終總結(jié) 篇5
大家好!今天,我們聚集一堂召開20xx年度總結(jié)會議的目的就是回顧總結(jié)20xx年度的工作,肯定成績與經(jīng)驗,分析我們公司未來發(fā)展面臨的新形勢,明確20xx年的目標(biāo)任務(wù),對我們京士森來說,這既是一個總結(jié)會,又是一個動員會,同時也是一個承前啟后、開創(chuàng)京士森未來的一個轉(zhuǎn)折,也希望我們的公司以此為崛起和發(fā)展的起點,揚(yáng)帆起航、乘風(fēng)破浪,駛?cè)氤掷m(xù)、健康發(fā)展的航程。
有句老話說的好:“律回春暉漸、萬象始更新”。我們已經(jīng)告別了成績斐然的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。在此,作為公司的負(fù)責(zé)人,我**公司向全體員工在這一年里付出的辛勤耕耘和無私奉獻(xiàn)致以深深的謝意,并通過你們,向一直在背后大力**我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
20xx年,對于我,對于京士森來說都是特別的一年,因為我們開始了**經(jīng)營。我們形成了一個由14個人組成的小“家”。在此我也要特別感謝大家對我的**和信任。雖然和原來相比我們?nèi)藬?shù)少了近一半,但是正是因為這樣,反而為更多的人提供了更廣闊的的施展空間,使得我們這一年的業(yè)績不降反增!我知道這些成績的取得同我們所有人刻苦學(xué)習(xí),努力工作,積極開拓業(yè)務(wù)是分不開的!我十分欣慰看到我們年輕的同事,在這一年里思想上的成長,業(yè)務(wù)能力上的進(jìn)步,性格和行為方式上的良好變化!你們是我的驕傲,是京士森的驕傲!
一分耕耘,一分收獲。20xx年,我們用汗水換來了豐收,用拼搏換來了喜悅,用付出得到了回報。這一年真的有太多的地方值得總結(jié),有太多的果實值得我們珍藏。
(深刻的剖析自己)
首先是就我個人而言,這一年里,我對自己有這樣的評價:(我是一個什么樣的人,我的做事風(fēng)格,我的性格,我的脾氣等等),這一年**運作公司,我也有著屬于自己的收獲和成長...........(自己填內(nèi)容)其實作為一個**,我也是要向大家做一個自我檢討的,我想大家跟著我這么久了應(yīng)該都比較了解我,我是直接的、真實的,不喜歡拐彎抹角的猜忌,喜歡這來之去的溝通。當(dāng)然這可以稱之為是我的優(yōu)點,也是我的缺點,在這一年中,我知道有的時候因為我的這種性格會無心的傷害到你們,在此呢,也向大家誠摯的道歉,也希望大家能夠原諒我,理解我。無論是我,還是公司都有著許多不足,都需要成長,但是不管怎樣,邀請大家能夠繼續(xù)信任我,我是真的想讓公司可以更好,讓我們的員工能夠得到更多。(我們的成績)
那么,今年對于公司這塊,我們的情況是這樣的.....一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況。二、.............三、..................
在這里,我也要重點嘉***X、XXX等人。這一年里,他們一直是兢兢業(yè)業(yè)的堅守在自己的'崗位上,無論公司發(fā)生怎樣的情況,始終以主人翁發(fā)的態(tài)度同公司同甘苦共患難.............
讓我們對以上幾位同事送上最熱烈的掌聲,嘉許他們一年來突出表現(xiàn)。也期待他們在20xx年度可以再攀高峰!
(我們的不足)
20xx年我們的成績是大家有目共睹的,是值得肯定的,但在看到成績的同時,我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足,以便我們今后可以做得更好,這也是我們總結(jié)的真正意義所在。
在這一年的工作中,有以下幾個方面我相信我們還可以做得更好:(以下內(nèi)容只是個人意見,你可以自己填寫)
1、員工行為方面,雖然有了一定的調(diào)整,但是還不夠規(guī)范,或許也和公司在這塊沒有一個標(biāo)準(zhǔn)有關(guān),我們要清楚我們的一言一行都和公司的發(fā)展息息相關(guān)。
2、員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后,我們將通過細(xì)致的工作,解決溝通的問題,建立一種相互信賴的狀態(tài);進(jìn)一步規(guī)范工作流程,實行有效的企業(yè)管理;加強(qiáng)員工之間的溝通、互動,明確工作目標(biāo),并且制定目標(biāo)有依有據(jù)。
3、...................
4、.......................
“金無足赤人無完人”公司對大家,始終是抱有信心的。只要你們自己有這份心,有這個態(tài)度,我也愿意給大家時間去提升,去成長。公司對每一個在公司和曾經(jīng)服務(wù)于公司員工都是充滿手足情誼的,因此,請大家相信,我深知各位心里所想所思,明白各位在工作上、生活上、思想上和精神上的壓力、困惑,理解各位想要得到的物質(zhì)與精神上的一切。在這里我要告訴大家,這些都是人之常情,都會有的!但是,這都需要我們每個人都需要通過自己的努力奮斗和辛勤勞動來獲得。
一個人的生活、工作、學(xué)習(xí)態(tài)度,一個人有效的勞動與個人能力的積累,是資本,是真正的物質(zhì)與精神財富的源泉。作為公司的負(fù)責(zé)人我也會在不損害公司利益和公司發(fā)展前景的情況下,盡最大努力,給大家盡可能的機(jī)會,幫助大家,陪伴大家,帶領(lǐng)大家,不斷積累資本,不斷發(fā)掘和拓寬財富源泉!請大家相信,并堅信這一點!
公司年終總結(jié) 篇6
各位**、各位同事:
大家好!時光飛逝,在緊張又忙碌的工作中,二零零八年已經(jīng)過去,這一年,是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里,我們班組及公司各位員工都能融洽相處。工作上互相幫助、互相指點、共同探討,愉快地開展了一項又一項的工作。
今天,公司能給與這個機(jī)會在這次年終總結(jié)大會上發(fā)言,能夠獲得零八年度優(yōu)秀班組,作為甲乙酮班長,我感到非常的榮幸。感謝公司**對我工作的肯定!感謝公司**對甲乙酮班組工作的肯定!感謝各位同仁對甲乙酮班組工作的**!
XXXX年上半年甲乙酮班主要開展技術(shù)學(xué)習(xí)工作,做好日常維護(hù)值班,并完成各項公司及甲方安排的臨時性任務(wù),班組成員努力學(xué)習(xí),掌握了甲乙酮廠儀表維護(hù)核心技能,從技術(shù)上確保維護(hù)工作的進(jìn)行。從XXXX年6月份開始由我擔(dān)任甲乙酮班班長,擔(dān)任班長期間盡自己所能**安排班組日常工作,下半年主要做了以下幾方面工作:
1、以維護(hù)工作為中心,開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),整改班組**,規(guī)范崗位工作內(nèi)容和職責(zé)。
2、積極**開展技術(shù)培訓(xùn),內(nèi)部學(xué)習(xí)掌握儀表維護(hù)各方面技能,班組開展每周一題活動,每月兩次技術(shù)講課學(xué)習(xí),同時也對公司新進(jìn)員工進(jìn)行理論技術(shù)和實踐技能的培訓(xùn)。
3、安全管理方面,每日班會前安全講話,每周**一次安全學(xué)習(xí),始終把安全放在工作第一位。
4、裝置維護(hù)方面,順利完成xx年主裝置以及新空壓站儀表維護(hù)工作并且配合甲方換劑檢修,完成儀表檢修整改項目。
短短一年時間的工作不敢說取得了多么優(yōu)異的`成績,但是可以肯定的是在工作中確實獲得了豐富的經(jīng)驗,還有深刻的教訓(xùn)。
對于甲乙酮班來說一直擺著兩個困難,我想這對于甲乙酮班組的每個成員,都是身有體會的。首先是班組人員長期的配置不足,在公司將主要人員力量投入己二酸,再加上臨時性的工程工作人員調(diào)動,班組經(jīng)常是2個人、3個人倒班,24小時或是36小時值班經(jīng)常有。忙亂的現(xiàn)狀也影響到新員工對于公司的片面認(rèn)識而選擇離職,在這種情況下大家盡管有抱怨但還是理解了現(xiàn)實,堅持了下來,所以在坐的各位在我眼里都是了不起的人物!而另一個困難就是我們的技術(shù)能力欠缺的太多,直接導(dǎo)致工作效率低下,很多的矛盾就由此產(chǎn)生。公司最迫切的需要是有更多德才兼?zhèn)涞娜,只有具備了雄厚的技術(shù)實力公司才可以搶占到更多的市場,有市場才會有發(fā)展,只有公司利益得到保障,我們的個人利益才能得到切實保證。
“利潤”,是公司追求的根本目標(biāo)。我們所做的一切工作,就是為了實現(xiàn)這個根本目標(biāo)。每一位公司員工相互協(xié)調(diào)配合,達(dá)成一個**體,以公司整體利益為出發(fā)點,以公司利益就是自己利益為理念,為公司出謀劃策,做好本職工作,學(xué)好相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗,這便是對公司最大的貢獻(xiàn)。
請各位相信總經(jīng)理每一次對我們所做誠懇的承諾,只要大家抱定信念,不懈努力,我堅信鍍威鉺的明天必定是美好的!
在這里我還想借此機(jī)會,對葛經(jīng)理在我一次次遇到技術(shù)難題、工作遇到困難的時候及時給予的幫助和指導(dǎo)深表感謝,同時也要感謝T師傅對我工作方法、工作態(tài)度的一次次批評、指正!
最后祝各位同事新的一年里身體健康、事事順心!
謝謝各位!
公司年終總結(jié) 篇7
20xx年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司實現(xiàn)大規(guī)?畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司的布置和要求,**礦*******集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)**礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。
在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協(xié)力,購礦量和供礦量連創(chuàng)新高,取得了**礦建礦前所未有的好成績。人力資源部在礦*委礦部和正確**下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心,加強(qiáng)對我礦人力資源的管理與配置,認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,績效考核工作與分配機(jī)制也**一個新的臺階,我礦的人力資源管理水*進(jìn)一步提高,為我礦順利完成xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅實的人才和**保障。回顧xx年,人力資源部主要做了以下工作:
一繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作。
根據(jù)兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及××礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓(xùn)與技術(shù)評定,實現(xiàn)一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心**力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間**培訓(xùn),并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓(xùn)的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來,開展形式各樣的`培訓(xùn)工作,使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。
經(jīng)過二個月的培訓(xùn),參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴(yán)密**,精心培訓(xùn),注重實效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚(yáng),兩級公司人力資源管理部門**也給予了高度的評價。
二配合河南分公司“三項****”,完成了全礦155個崗位(工種)的崗位**及崗位說明書的編寫。歷時三個月。**鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引,銳意**,加強(qiáng)管理,取得了良好業(yè)績。
為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機(jī)意識、憂患意識、**意識和創(chuàng)新意識,增強(qiáng)公司核心競爭力,**現(xiàn)有的人事管理體制與運行機(jī)制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩;谝陨锨闆r,公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《**鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》和xx“創(chuàng)新年”的要求,出臺了《**鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配****建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級公司的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《**鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》、《**鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配****建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項****”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進(jìn)、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓(xùn)。
培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)公司的時間與程序要求,人力資源部成立了**礦崗位**與分析**小,數(shù)次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開崗位**與分析,通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的**,結(jié)合資料分析、現(xiàn)場觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng)過廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析**表。
在此基礎(chǔ)上,各小組成員克服時間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時二個多月,最終形成了××礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司布置的任務(wù),得到了河南分公司及礦山公司**的表揚(yáng),其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽(yù)。
公司年終總結(jié) 篇8
時光飛逝,***年即將成為歷史,不知不覺中我已經(jīng)來到**集團(tuán)**年了,調(diào)到總公司物業(yè)也已經(jīng)***。到剛?cè)牍緯r我還只是一個什么都不懂的毛頭小孩,在此期間公司**和各位同事都給了我很大的幫助,讓我的崗位技能得到了提高,使我對這份工作得到了更深的了解,在此我把***年來所做的工作做出以下總結(jié):
一、考勤管理
1、記錄好每天各員工的出勤情況;
2、記錄好員工的存工、加班與未打卡的情況;
3、每月**號把記錄好的出勤、加班、存工、未打卡情況表報到集團(tuán)辦公室人事處;
二、庫房管理
1、物品入庫前認(rèn)真核對供貨商的物品清單;
2、遵守公司規(guī)章**,出、入庫時嚴(yán)格填寫出庫單、入庫單,并進(jìn)行登記;
3、每月月初給管理部與物業(yè)部保潔員出保潔備品;
三、日常工作
1、日常電話、接待來訪工作;
2、接到業(yè)戶報修的內(nèi)容第一時間通知客服
3、**臨時安排的其他工作;
四、工作態(tài)度
熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項公司**,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在**的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的`幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,履行好崗位的職責(zé)。堅持理想,堅定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)
五、工作中的不足
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作。具有協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用。內(nèi)勤位輕貴重,即要完成文書處理、事務(wù)管理、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成**臨時交辦的工作。雖然在工作中已經(jīng)有了很大提高,但還是有許多不足之處,工作時常馬虎、大意,不夠認(rèn)真仔細(xì),以后我會熟悉和掌握公司的各種**,不斷提高、更新自己的知識結(jié)構(gòu)。
結(jié)合兩年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,有進(jìn)步也有不足,在以后的工作中要彌補(bǔ)不足,吸取教訓(xùn)。加以改進(jìn)。努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水*,發(fā)奮工作把工作做的更好,為公司的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。
公司年終總結(jié) 篇9
尊敬的各位**、親愛的同事們:
下午好!
很高興能主持這次會議!在剛剛過去的20xx年,我們xx全體員工在集團(tuán)董事xx先生的**下、公司總經(jīng)理xx帶領(lǐng)下,只爭朝夕、奮力拼搏、取得了一定的成績。為了總結(jié)過去這一年的工作歷程,展望及計劃新年度的工作,表彰先進(jìn)班組與個人。在這個充滿激情、奮進(jìn)的下午,在xx三樓多功能廳,我們隆重召開20xx年工作總結(jié)、20xx年工作計劃暨優(yōu)秀員工表彰大會。
下面我宣布20xx年工作總結(jié)、20xx年工作計劃暨優(yōu)秀員工表彰大會現(xiàn)在開始。ü恼疲┑谝豁棧河筛鞑块T經(jīng)理對本部門的工作進(jìn)行匯報
首先有請房務(wù)部xxx經(jīng)理做工作匯報,餐飲部xx經(jīng)理、中廚xxx廚師長、工程部經(jīng)理xxx、財務(wù)部經(jīng)理xxx
發(fā)言順序:(房務(wù)部、餐飲部、中廚、工程部、財務(wù)部)。
很感謝各部門經(jīng)理精彩的發(fā)言,
公司的成功在于有這樣一支兢兢業(yè)業(yè)又樸實無華的員工隊伍,更有一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)又熱心幫助員工成長的管理隊伍,我們才是公司的一家人。
第二項有請總經(jīng)理宣布獲得xx20xx年度先進(jìn)班組獎的名單。請獲得先進(jìn)班組派****接受總經(jīng)理頒發(fā)的榮譽(yù)證書。有請總經(jīng)理為獲獎班組頒發(fā)證書。下面有請先進(jìn)班組****發(fā)言;
公司能取得如此喜人的成績,是和我們在座的每一位樸實的長安道里人分不開的。在不同的崗位上涌現(xiàn)了一批默默無聞卻無私奉獻(xiàn)的員工。
第三項有請總經(jīng)理宣布優(yōu)秀員工名單:
。▁x、xx、xx、xx、xx);有請剛才念到名字的.獲獎優(yōu)秀員工**接受各位**頒發(fā)的榮譽(yù)證書。
同事們,優(yōu)秀員工是我們事業(yè)發(fā)展的中堅和基石。評選不是目的,意義在于用典型的作用鞭策和帶動大家同心同德、齊心協(xié)力把各項工作做好,通過評選激勵全體員的工作斗志激情。下面有請優(yōu)秀員工**王佩**發(fā)言。
第四項:總經(jīng)理做20xx年工作總結(jié)及20xx年工作安排
感謝總經(jīng)理精彩的發(fā)言,在總經(jīng)理的講話中,不僅展現(xiàn)了前一階段所取得的成果,更明確了下一步的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)。闡述了我們在今后工作中需要把握的一些關(guān)鍵問題,指導(dǎo)性和可操作性強(qiáng),完全符合工作實際。希望會后各部門進(jìn)一步落實會議精神,營造求真務(wù)實,進(jìn)一步明確今后的工作重點和保障措施,把這次會議當(dāng)作新一年的起點,全面啟動新一年的各項工作,振奮精神,團(tuán)結(jié)一致,精細(xì)管理,持續(xù)創(chuàng)新,用實際行動弘揚(yáng)長安道里人精神;厥20xx年,我們一路艱辛,一路汗水,但是我們獲得了榮譽(yù);展望20xx年,我們滿懷希望、滿懷理想、滿懷信念,我們將持之以恒。我們堅信在集團(tuán)董事的**下,在公司沈總的帶領(lǐng)下,在全體長安道里人的努力下,xx的明天一定會更好!各位**、各位同事,xx20xx年工作總結(jié)、20xx年工作計劃暨員工表彰大會到此結(jié)束!謝謝!
請優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工**合影留念!
附會議流程:
會議時間:20xx年x月x日15:00
會議地點:三樓多功能廳
會議主持:xx
會議議程
第一項:各部門經(jīng)理做20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃;
第二項:由總經(jīng)理宣布先進(jìn)班組名單,頒發(fā)證書及**發(fā)言;
第三項:由總經(jīng)理宣布優(yōu)秀員工名單,頒發(fā)證書及優(yōu)秀員工**代言;
第四項:總經(jīng)理做20xx年度工作總結(jié);
第五項:會議結(jié)束及合影留念
xx20xx年工作總結(jié)、20xx年工作計劃
暨優(yōu)秀員工表彰大會具體流程安排
會議時間:20xx年元月12日15:00
會議地點:三樓多功能廳
具體流程安排:
14:30工作人員到場,查看公司設(shè)備情況;
14:50各部門人員全部著工裝按劃分區(qū)域就座;
15:00會議開始;
會議期間,請各部門人員注意會場紀(jì)律:
1、請將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)至振動狀態(tài);
2、會議期間如有緊急電話請到會議室外接聽;
公司年終總結(jié) 篇10
尊敬的**:
您好,我叫xxx,于20xx年xx月xx日入職,擔(dān)任公司人事助理一職。轉(zhuǎn)眼我進(jìn)入已經(jīng)兩個多月了,進(jìn)入公司期間我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章**、熟悉公司**架構(gòu)、企業(yè)文化,在主管**的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我很快熟悉工作內(nèi)容、進(jìn)入工作角色,能夠**完成本職工作,在此對**和同事們表示衷心的'感謝,下面就我xxxx年以來的工作內(nèi)容做出如下總結(jié):
我所在的崗位是人事助理,主要負(fù)責(zé)工作有以下幾部分:
1、員工勞動關(guān)系,首先是公司所有員工的檔案的管理,人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人工作履歷。我的工作是以個人為單位收集并整理檔案相關(guān)資料,集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。其次是每個月入職、離職員工勞動關(guān)系的建立和**,按時到勞動部門進(jìn)行勞動合同備案和**,同時負(fù)責(zé)在職員工的勞動合同到期后的續(xù)簽等事宜。
2、社會保險,每月按照人社系統(tǒng)的**要求,對公司員工社保、醫(yī)保新增和減少人員進(jìn)行上報,及時更新,同時準(zhǔn)備公司員工的社會保險費用繳納的相關(guān)材料,到社保醫(yī)、保窗口進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理,及時將社保、醫(yī)保核定單返回公司進(jìn)行后續(xù)工作。
3、工傷工作,員工在職期間發(fā)生工傷事故,負(fù)責(zé)工傷的申報,傷殘等級鑒定申報和后期醫(yī)療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。
4、培訓(xùn)工作,主要負(fù)責(zé)**公司各部門及**子公司每月培訓(xùn)計劃的完成情況,并且對每月的培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)計,同時作出企管部培訓(xùn)計劃。
結(jié)合工作實際,在以后的工作中我繼續(xù)加強(qiáng)人力資源知識、勞動法規(guī)以及**性知識的學(xué)習(xí),建立危機(jī)意識,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,以積極進(jìn)取的狀態(tài)為公司更好的服務(wù)。以上是我xxxx年以來工作情況的總結(jié),在工作中難免存在不足之處,望**給予指正。
謝謝大家!
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
公司年終總結(jié) 篇11
各位**、各位同仁:
大家下午好!
金牛辭歲寒風(fēng)盡、盈虎迎春喜氣來。我們一起走過了滄海風(fēng)云、深化變革的XX年,今天,我們迎來了龍騰虎躍、充滿希望的XX年。
XX年是xx公司發(fā)展史上具有特殊重要意義的一年。在董事會的**下,我們本著“求實進(jìn)取、激情變革”的精神,實現(xiàn)了公司大踏步、跨越式的發(fā)展。XX年上半年,電子行業(yè)受全球金融危機(jī)的影響,市場整體表現(xiàn)疲軟,而我們未雨綢繆、堅定信心,實施了一系列的變革,調(diào)整**結(jié)構(gòu)、向管理要效益,完成了惠州新廠的規(guī)劃建設(shè)、實現(xiàn)了廣州生產(chǎn)基地的拓展,成品生產(chǎn)線日產(chǎn)量突破7000pcs;成功推行了企業(yè)資源管理系統(tǒng)erp、提升了供應(yīng)鏈管理能力、推行精益生產(chǎn)、qpa、6sigma改善項目;企業(yè)人員從年初的xxx人發(fā)展到目前的xxx人。正是這些舉措的'實行,使公司在XX年產(chǎn)量xxx萬條,完成了年度目標(biāo)的xxx%,重點客戶關(guān)鍵指標(biāo)全面達(dá)成、客戶滿意度達(dá)到xx%以上,各項經(jīng)營指標(biāo)表現(xiàn)優(yōu)異、碩果累累、成績喜人。
這些成就來之不易,這是各位客戶朋友一貫信任的結(jié)果、是各位供應(yīng)商偶也大力**的成果、更是全體聯(lián)韻將士、家人的心血和汗水,在這里我**公司管理團(tuán)隊向各位朋友、將士、家屬們表示最深深的敬意和最衷心的感謝。
謝謝!
公司年終總結(jié) 篇12
時光飛逝,20xx年漸近尾聲;仡20xx,展望20xx,對個人本年的工作進(jìn)行梳理與總結(jié),對來年的工作展望、充滿斗志與激情。
20xx年個人的工作,有著進(jìn)步之處。
1、能充分發(fā)揮主人翁的精氣神、不斷鞭策自己調(diào)動主觀能動性,做一個有擔(dān)當(dāng)?shù)墓局袑庸芾碚。主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,而不是等待問題。
2、對工作要求細(xì)致、安全,帶好自己的小團(tuán)隊,*穩(wěn)、安全,全年零事故。在**的帶領(lǐng)下,能夠時刻賦予小團(tuán)隊正能量。無論是水電維修班、鍋爐房都有新的同事加入,做好引領(lǐng)工作。
3、公司維修工作是復(fù)雜的工作,對外和**都要做好協(xié)調(diào)。在這方面的溝通與執(zhí)行力個人認(rèn)為都有著很大的進(jìn)步。我以自己的方式、沒有怨言地一直處理這些工作。
4、高度服從公司與**的安排,盡量開拓、發(fā)散思維,以不同的角度去看待、分析問題。爭取能有好的建議與意見反饋給**,圓滿完成每一項任務(wù)。
當(dāng)然,仍然有許多不足之處。
1、需不斷提升自己的管理能力、多向公司**和其他兄弟部門經(jīng)理學(xué)習(xí)。提高自己的協(xié)調(diào)、溝通能力,加強(qiáng)執(zhí)行力。
2、處理問題需更全面化、多視角考慮問題。消除惰性,挖掘自己的潛能。
展望20xx,我相信在**的帶領(lǐng)下,能管理與建設(shè)好工程維修這個小團(tuán)隊,無論是水電維修班、鍋爐房、還是自己所負(fù)責(zé)的電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話等等,確保安全生產(chǎn),為公司的經(jīng)營保駕護(hù)航。
最后,談下自己的感觸。作為一名老員工,非常感謝公司**的'信任與栽培。工作中我們一直在努力,沒有像新員工那樣暴露給**諸多問題,那是因為我們在水面下將很多問題默默地解決好了。懇請**當(dāng)看到我們的努力和進(jìn)步,以及真正將身心賦予這份工作的時候,能將更多發(fā)展的機(jī)會給予默默奉獻(xiàn)、無怨無悔付出的我們,能有舞臺去發(fā)揮我們光和熱,正能量更多的是來自于希望。腳步的停留、意識的擱淺有時并非愚鈍與不努力,而是受限于種種。
公司年終總結(jié) 篇13
在這一年來,我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進(jìn)步,還有和廣大公司同仁**地相處。20xx年,在做事方面我學(xué)會很多,在做人方面也受益頗多。以上是我的真實感言,不是空話套話。
一、回首XX年
20xx年的整年,我主要做的工作是撰寫廣告文案、市場調(diào)研以及參與策劃討論。
在這三大主要工作中,我自己覺得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個比較大的進(jìn)步狀態(tài),市場調(diào)研能力也取得很大的進(jìn)步,就是策劃方面還有所欠缺。但和XX年相比,對于策劃方面的形勢、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步。
1、我的進(jìn)步。
我深知,一個人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過往,而是需要兢兢業(yè)業(yè),百折不撓,銳意創(chuàng)新和盡心盡責(zé)。在XX年年中,我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度,在借鑒和學(xué)習(xí)別人的同時,也在創(chuàng)新和堅持自己的方向。
。1)工作狀態(tài)和同仁相處方面。剛來公司我?guī)缀跻粺o所知,我需要褥****,我自己覺得誰都是我的老師,我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間,我不斷向大家學(xué)習(xí)工作的精神狀態(tài),試圖早日完全融入整個狀態(tài),但是我這方面做的還不好,沒有短時間把自己調(diào)整過來。到了20xx年,我逐步找到自己的定位,現(xiàn)今懷著真誠、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處,時刻學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點,以快樂充實的心態(tài)面對工作的每一天。
。2)工作能力及專業(yè)知識。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場調(diào)研。這兩個方面,我已有長足的發(fā)展,我覺得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在XX年年中,我接觸了多類不同的廣告文案總類,有樓盤類的,有講座類的,有比賽類的,有服裝類的,有食品類的,有餐飲類的,有酒店類的,也有**類的等等?梢哉f,在廣告方面,20xx年對我的鍛煉非常廣大,我也在工作中尋找到了屬于自己擅長的風(fēng)格和語感,也總結(jié)了一些經(jīng)驗。
市場調(diào)研。20xx年,我對煙臺地產(chǎn)市場有了數(shù)次比較詳細(xì)的調(diào)研,在長期性調(diào)研中我的分析能力也有長足的進(jìn)步。在20xx年年中,為了配合策劃部的各種市場策劃報告,我與王海東協(xié)作調(diào)研,市場調(diào)研工作較好完成,并形成了一個穩(wěn)定的市場調(diào)研系統(tǒng)。
20xx年我也參與了外地市場的一些調(diào)研,如招遠(yuǎn)、蓬萊、威海等,尤其是參與淄博的市場調(diào)研,對我影響至深,也是讓我明白了市場調(diào)研的真諦,比如專業(yè)化、數(shù)字化、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調(diào)研中,不但所學(xué)頗多,也在后續(xù)工作中圓滿完成。
策劃能力。我不得不承認(rèn),在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中,策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研,沒有站在市場上的策劃,注定是危險的、站不住腳的。而我個人覺得如果沒有經(jīng)過周密的.市場調(diào)研和豐富的經(jīng)驗,策劃是很難的。同時,我也學(xué)到了許多知識,也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過我的學(xué)習(xí)和鍛煉,我將會更加有效地進(jìn)入策劃這個工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣,策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的
當(dāng)然對于一個合格的工作者,所要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的包括他所有的工作,但是也有重點。
策劃能力是20xx年我要主要突破的方面。我個人無法忍受我對地產(chǎn)策劃還不熟悉,我需要強(qiáng)力突破這個難點。當(dāng)然作為一個優(yōu)秀的策劃人,豐富的市場的經(jīng)驗十分必要,對于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識上面的積累。
公司年終總結(jié) 篇14
新年的腳步悄悄到來,我們也圓滿地完成了20xx年的各項工作,從今天開始也就步入了過年時間。在這辭舊迎新之際,向各位同事致以節(jié)日的問候和節(jié)日的祝福,祝愿您和您的家人身體健康、闔家幸福、萬事如意!
在過去的20xx年,圍繞“誠信、質(zhì)量、效益、品牌”為目標(biāo)積極地開展工作。各個指標(biāo)不斷刷新,管理再上新臺階。發(fā)放員工福利金達(dá)到120多萬元,同比增長20%,大家不會忘記,每逢節(jié)日,必有禮品,特別是在今年,不論是在炎熱的夏季,在寒冷的冬天,還是在春節(jié)來臨,公司都會為大家發(fā)放現(xiàn)金紅包,處處體現(xiàn)了公司對大家的關(guān)懷。在即將過去的20xx年,我們?nèi)〉脙身棁H發(fā)明專利和長垣縣**質(zhì)量獎,提升了公司的品牌和社會地位。4月份我們開展了主題為“重細(xì)節(jié)、提質(zhì)量、塑品牌”的質(zhì)量月活動,在制作細(xì)節(jié)上各班組都獲得了不同程度的提高。中秋佳節(jié),我們邀請了多位駐外業(yè)務(wù)經(jīng)理,召開了圍繞“找差距、補(bǔ)短板、謀發(fā)展”的中秋茶話會,進(jìn)一步拉近了與業(yè)務(wù)經(jīng)理的距離,新增駐外業(yè)務(wù)經(jīng)理600余人。以上沉甸甸的成績,是大家的努力、配合、付出、奉獻(xiàn)的結(jié)果。是用我們的心血、汗水換來的。公司不會忘記大家給公司帶來的成績和效益,不會忘記為公司節(jié)約的點點滴滴,在這里我**公司再次向大家表示感謝!
一年來,公司好人好事、先進(jìn)員工層出不窮、源源不斷。今天我們表彰的先進(jìn),只是許許多多先進(jìn)的**,由于名額限制,符合條件的先進(jìn)個人也不能人人都選。今天表彰先進(jìn),望受到表彰的員工不驕不躁,努力工作,繼續(xù)發(fā)揮模范帶頭作用,也望大家向模范學(xué)習(xí),找差距,爭取下次當(dāng)選。
雖然我們成績斐然,業(yè)績業(yè)界刮目相看。但我們應(yīng)看到我們的不足和短板,管理方面,交貨期延誤導(dǎo)致客戶抱怨、質(zhì)量與標(biāo)桿企業(yè)還有差距,20xx年我們公司會形成“門好進(jìn)、事好辦”的服務(wù)。
黃總說:晟源發(fā)展永遠(yuǎn)在路上,大家在為公司優(yōu)異的成績面前要堅定信念,不能驕傲自滿,在20xx年,我們秉承公司的發(fā)展戰(zhàn)略,“調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”,鞏固和發(fā)展“單梁超市”,擴(kuò)大產(chǎn)品外延,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),為使產(chǎn)品由傳統(tǒng)制造業(yè)向制造服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級打下基礎(chǔ),義無反顧。
最后崔總再次強(qiáng)調(diào)保質(zhì)量、保工期、保安全的`重要性,在細(xì)節(jié)上做功夫,查漏補(bǔ)缺。加強(qiáng)班組團(tuán)隊建設(shè),立足中型企業(yè)發(fā)展理念,提升職工素質(zhì),堅持感恩父母、感恩公司、感恩客戶、感恩老師的“四拜文化”,弘揚(yáng)晟源公司企業(yè)文化。我們堅信,20xx年又是一個豐收年,讓我們的晟源公司更加生機(jī)勃勃、紅紅火火。
放假了,是20xx年公司工作的告一段落,同時,也是來年新的起點,公司為大家美好生活的*臺,晟源公司是大家的家,還要靠我們大家共同維護(hù)。崔總拜托全體職工春節(jié)期間孝敬父母,鄰里和睦相處,愿大家度過一個安全、祥和、愉快的春節(jié)。
公司年終總結(jié)菁選(擴(kuò)展6)
——公司年終總結(jié)菁選
公司年終總結(jié)(匯編14篇)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,快快來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的公司年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司年終總結(jié) 篇1
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司**及同事的關(guān)心和熱情的幫助下,順利完成了前臺行政文員相應(yīng)的工作。來到公司已有半年時間,在這半年的時間我學(xué)會了很多,進(jìn)步了很多,在工作中成長了很多。我感到了責(zé)任的重大,*時除了做好自己的本質(zhì)工作以外,也努力學(xué)習(xí)一些對自己有幫助的東西。但往往也有不如人意的時候,但從公司的大局中,我找到了自己的不足,并不斷的完善自己,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容
前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年6月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,熱情接待每一個來訪客戶,會議安排、布置會場。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。*時多注意一些細(xì)節(jié),每個月初按時將考勤表及項目部工作分配表做好并發(fā)給**審核;定期維護(hù)公司的花花草草,打印機(jī)的保養(yǎng)與維修,各類單據(jù)的管理與發(fā)放,**安排的其他事務(wù)等。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)
在來到公司之前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,也取得了一定的成績,但也存在一些不足,比如綜合素質(zhì)方面,主要是思想**程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的`同事比較還有一定差距,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、前臺工作的下一步計劃
基于對前臺接待工作的熱愛,在新的一年里,我會嚴(yán)格要求自己,提高自己,體現(xiàn)自己,實現(xiàn)自己的價值。我會更加努力學(xué)好業(yè)務(wù)知識。不斷提高自己的專業(yè)理論水*和工作的時間能力,遵守公司的相關(guān)工作**,積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!在今后的工作中,我要朝著一個目標(biāo),一年一個小臺階,三年一個大臺階去努力,去實現(xiàn)。
新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年,隨著工作的深入進(jìn)行,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水*,完成更高的目標(biāo)。為努力實現(xiàn)公司目標(biāo),我已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,也有信心把服務(wù)做得更好!最后祝大家在新的一年里,身體健康,萬事如意,工作節(jié)節(jié)高,祝公司的業(yè)績蒸蒸日上!
公司年終總結(jié) 篇2
202X年是公司轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵年、**創(chuàng)新突破年、管理規(guī)范提升年。在集團(tuán)*委的堅強(qiáng)**下,公司認(rèn)真貫徹落實董事會的部署和要求,突出“提升能力、創(chuàng)新**、轉(zhuǎn)型升級、精細(xì)管理”主基調(diào),堅持“走出去”戰(zhàn)略,緊扣承攬加工附加值高的國際標(biāo)準(zhǔn)精密管件為主線,以**推動、市場帶動、減提互動、機(jī)制撬動、創(chuàng)新驅(qū)動“五項機(jī)制”,推動總量、增量、質(zhì)量“三量齊升”,較好完成全年目標(biāo)任務(wù),公司獲得省xxx增長型企業(yè)、市xxx誠信示范企業(yè),集團(tuán)公司年度先進(jìn)優(yōu)秀團(tuán)隊。公司總經(jīng)理xxx被評為優(yōu)秀****。
一、致力轉(zhuǎn)型發(fā)展帶動全局工作取得實質(zhì)突破
公司緊緊圍繞中心任務(wù),嚴(yán)抓管理**改進(jìn),致力降本提效,在逆境中突破桎皓,全力以赴開發(fā)市場,員工思想能力“雙重提升”。經(jīng)營形勢在十分艱難中漸趨向好向上。全年承攬合同xx,實現(xiàn)銷售xxx,利潤為xxx元,完成年計劃的xx%,同比增長x%。
(一)在逆境中“打破常規(guī)”市場開發(fā)迅速回暖。受經(jīng)濟(jì)下行壓力的影響,市場****,市場開發(fā)成效不顯,公司在遭受前所未有的逆境時,進(jìn)一步**思想,調(diào)整經(jīng)營策略,以智慧和力量打破市場僵局,x季度迅速實現(xiàn)回暖并呈持續(xù)利好態(tài)勢。一是發(fā)展更趨多元化。業(yè)務(wù)承攬范圍不僅局限于管理制作,將鋼管件和液壓管件總成等均納入業(yè)務(wù)范疇。二是挑戰(zhàn)優(yōu)質(zhì)新業(yè)務(wù)。加強(qiáng)對盈利能力強(qiáng)的新產(chǎn)品、新技術(shù)關(guān)注和鉆研,成功承攬xxx公司xx等高附加值加工業(yè)務(wù)。三是開展工程機(jī)械管件調(diào)研,跟進(jìn)國家、省有關(guān)產(chǎn)業(yè)配套**,多次派員參加研修班、研討會,探索開拓新市場。四是針對回款問題專門成立專項清欠小組,建立應(yīng)收賬款實時臺賬,落實專人推進(jìn)疑難貨款和在手項目進(jìn)度款回收。全年回款xx萬元,應(yīng)收款為**最低。
。ǘ┰谵D(zhuǎn)型中“邁向國際”技術(shù)創(chuàng)新取得突破。緊緊抓住公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點,通過近三年來眾志成城地不懈努力,終獲德國☆證書。持續(xù)做好體系和專利維護(hù),成立壓力實驗室,提升技術(shù)服務(wù)和工藝水*。一是通過人員取證、設(shè)備達(dá)標(biāo)、體系重建、流程改造、模擬試行等工作開展,不斷總結(jié)、修正、驗證,最終取得管理體系證書。成為**供應(yīng)商,為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。二是做好體系文件維護(hù),對照標(biāo)準(zhǔn)積極整改完善,堅持強(qiáng)化質(zhì)量管控,順利完成體系復(fù)審工作。三是完成xx項發(fā)明專利、x項實用新型專利申報。四是成立質(zhì)量督查改進(jìn)管理小組,整合三體系的質(zhì)量過程清單,建成☆人的質(zhì)量管理團(tuán)隊。
。ㄈ┰谄款i中“引入新標(biāo)”制作能力顯著提升。找準(zhǔn)“能力提升”切入點,精準(zhǔn)發(fā)力,逐步完善計劃管理流程體系,籌劃建成新生產(chǎn)線,提高了生產(chǎn)能力水*和制作安裝效率。一是完善詳圖標(biāo)準(zhǔn),開展員工培訓(xùn),建成了一條滿足歐洲認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的項目生產(chǎn)線。二是完善計劃管理體系。采取標(biāo)前評審會、合同交底會、生產(chǎn)作業(yè)會“三會”**,強(qiáng)化一級計劃管理,發(fā)揮統(tǒng)領(lǐng)作用,搭建生產(chǎn)項目信息化模塊,將月度作業(yè)計劃(一級計劃)、各部門的二級計劃等**維護(hù)、管理,信息及時共享。三是建立內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)零件庫,調(diào)整出圖模式、設(shè)計開發(fā)構(gòu)件制作靠模工藝,提高管件精度。
。ㄋ模┰诎l(fā)展中“嚴(yán)緊創(chuàng)效”企業(yè)管理日趨精細(xì)。始終堅持管理創(chuàng)新改進(jìn),持續(xù)抓好降本增效,基礎(chǔ)管理更加精細(xì),預(yù)算管理更加精確,成本管控更加嚴(yán)謹(jǐn),人員管理更加規(guī)范。一是基礎(chǔ)管理更加精細(xì)。實施“半月一督辦”,有效管控生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀;開展管理標(biāo)準(zhǔn)審計,規(guī)范管理體系;有效推進(jìn)資質(zhì)整合,嚴(yán)格推進(jìn)檔案管理整治。二是人力資源建設(shè)更趨完善。編制崗位說明書,明確崗位職責(zé);開展員工隊伍情況分析,招聘技術(shù)、技能人才x人;開展培訓(xùn)xx余次,參培員工xx余人次;改進(jìn)薪酬分配模式,提高員工積極性。三是綜合保障能力顯著提升。完善供應(yīng)商管理**,優(yōu)化淘汰☆家不合格供應(yīng)商;實行季度盤庫匯報機(jī)制,暴露成本浪費問題,及時處理落實;有序?qū)嵤┩顿Y計劃,提高生產(chǎn)及設(shè)備保障力。四是財務(wù)管理成效日益凸顯。建立應(yīng)收賬款及未決訴訟明細(xì)臺賬,定期分析考核;推行“項目責(zé)任制”管理模式,構(gòu)建“授權(quán)充分、**有效”運行機(jī)制,開展重點項目專項成本分析,完善對外報價,改進(jìn)內(nèi)部成本**。
。ㄎ澹┰趭^斗中“xx”*建工作深入人心。緊緊圍繞“公司轉(zhuǎn)型取得實質(zhì)性突破”這條主線,統(tǒng)籌推進(jìn)思想**建設(shè)、管理骨干隊伍建設(shè)、*群團(tuán)**建設(shè)、*風(fēng)廉潔建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)。深化鞏固學(xué)習(xí)教育成果,實施“五個一”活動;堅持*建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),實施“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動“1234”目標(biāo)體系;開展形勢任務(wù)教育,強(qiáng)化“責(zé)任文化”“執(zhí)行力文化”,加強(qiáng)思想**建設(shè),廣泛凝聚轉(zhuǎn)型**發(fā)展共識;發(fā)揮群團(tuán)**作用,建立*建帶群建團(tuán)建**機(jī)制,形成*支部****、*政工團(tuán)齊抓共管的良好局面;☆獲市“勞動模范”稱號,為廣大員工樹立榜樣;開展勞動競賽、崗位技能比武等評比活動,形成比學(xué)趕超的良好氛圍.。
二、全年工作呈現(xiàn)的特點和存在的'不足
(一)打破常規(guī),市場開發(fā)逆勢而上。受經(jīng)濟(jì)下行影響、行業(yè)規(guī)律和金屬材料價格波動等多重因素影響,市場開發(fā)成效不顯。面對嚴(yán)峻形勢,公司周密部署,親自帶隊聯(lián)系業(yè)務(wù),營銷人員牢固樹立以客戶需求為中心的營銷理念,“打破常規(guī)”開發(fā)市場,二季度起市場迅速回暖并持續(xù)向好,全年承攬合同xx項,累計金額達(dá)xx億元,超額完成了年度業(yè)務(wù)承攬目標(biāo)。
。ǘ┒喙荦R下提升加工能力。一是精心篩選人員,成立精制車間,嚴(yán)格按德國工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)制作,提升員工素質(zhì)能力。二是調(diào)整設(shè)計技術(shù)參數(shù)、更改制作工藝、成立標(biāo)準(zhǔn)件庫、多措并舉推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化加工。
。ㄋ模⿵膰(yán)從緊提高管理水*。梳理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)計劃管理職能,實施預(yù)、決算分離,強(qiáng)化財務(wù)的管理支撐作用發(fā)揮。堅持“多勞多得”,圍繞建立“全員關(guān)注企業(yè)經(jīng)營績效”的任務(wù)單元分配模式,強(qiáng)化二級分配**。落實專人跟進(jìn)督辦重點工作計劃,每半月公布進(jìn)展情況,有效管控公司生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀。**實施管理工作審計,查問題查不足管理效能顯著提升。
。ㄎ澹R心協(xié)力企業(yè)文化建設(shè)取得實效。針對生產(chǎn)淡季,公司全體員工急公司所急,通過開展全員營銷為公司提供市場信息,承攬業(yè)務(wù),生產(chǎn)淡季不灰心有信心。進(jìn)入生產(chǎn)旺季,全體員工放棄年假、國慶中秋長假等假期和休息日,開展“圍繞在手項目、實現(xiàn)按期交付”勞動競賽,掀起全員大干熱潮,保障任務(wù)按期交付,充分體現(xiàn)員工同心同德的拼搏精神。
縱觀全年,公司在**創(chuàng)新發(fā)展過程中仍存在一些問題和不足,亟需改善提升,主要體現(xiàn)在:一是當(dāng)前主營業(yè)務(wù)盈利空間小、盈利能力低與員工對收入持續(xù)增長期盼之間的不匹配。二是公司中管團(tuán)隊大局意識、執(zhí)行意識、責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識的欠缺及綜合能力的不足與公司發(fā)展急需的高素質(zhì)高素養(yǎng)團(tuán)隊還未形成之間的不匹配。三是全員創(chuàng)新意識不足、創(chuàng)新人才缺乏、創(chuàng)新工作滯緩與公司轉(zhuǎn)型發(fā)展亟需取得實質(zhì)性突破之間的不匹配。四是人員梯隊建設(shè)緩慢,員工出口通道堵塞、新陳代謝不暢與公司可持續(xù)經(jīng)營需要一批即懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才和一線基層管理人員匱乏之間的不匹配。針對這些問題,需要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識,堅持問題導(dǎo)向,在xx年度工作中采取針對性舉措,切實有效解決。
公司年終總結(jié) 篇3
20xx年我懷著對人生的無限憧憬,我來到了“xx”,開始我人生的工作的起航!
三月份進(jìn)公司以來,我在公司**,主管以及各位同事的熱心指導(dǎo)下,積極的去學(xué)習(xí)工作中相關(guān)事情,注意把書本上學(xué)到理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,剛來的時候我既緊張,又新奇,收獲也很多。對這份工作也充滿激情。
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章**,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作**;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成**交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;
在工作上盡心盡力的協(xié)助主管工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取一定程度上提高了自己的做事能力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在*凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
由于剛畢業(yè),沒有經(jīng)驗,也剛好是我努力學(xué)習(xí)的階段,“三人行,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得剛來的時候?qū)ν赓Q(mào)單證這份工作一切都很新奇也很陌生,但是在主管和各位同事的盡力幫
助與盡心教導(dǎo)下,我受益頗多,帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了單證的操作。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需**指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的**和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
盡管我只是入門,但是我和其他同事一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在這一年時間里,我基本已經(jīng)對單證工作的程序有所了解與掌握。對單證有了更新更真的認(rèn)識。
來“xx”這一年里,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
經(jīng)過這么長時間的鍛煉,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠**處理自己本職的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)外貿(mào)工作總結(jié)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這一年,我一直在努力做好自己的本職工作,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實,一點一滴地積累經(jīng)驗,虛心接受別人的'意見,一步一個腳印走到今天。通過不斷努力,在工作中取得了一定的成績。過去的工作成績已成為歷史,我要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,爭取為“x”的明天作出更大的貢獻(xiàn)。
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了20xx年,滿懷熱情的迎來了充滿希望的x年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:
一、完成了x圓筒、x彩虹、x共x個集裝箱的出口到x,x個托盤的x彩虹出口到x,x個托盤的x和x到x,及x套圓筒和x套x到x。
主要負(fù)責(zé)
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2、按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時,常被叔叔點名。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與xx公司聯(lián)系關(guān)于此出口**貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、x展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與**客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給x總帶來麻煩。
通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將x總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)**并隨時向**匯報工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到**或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售整理庫存樣品并報價;給x準(zhǔn)備從**帶回的新樣品;給x準(zhǔn)備x展會樣品并報價等。
通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工**學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
四、與x訂遙控鉛芯;催x生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂x的細(xì)太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。
由于出口**貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五、處理日常工作,服從公司**安排。
聯(lián)系x的裝修及邀請函的辦理;為**辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從**日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來,對于**交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
公司年終總結(jié) 篇4
xx年即將過去,在這將近一年的時間里我通過努力工作,有了很大的收獲。臨**終,我現(xiàn)在對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于以后把工作做得更好。下面我對我一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):
我是今年才來到公司工作的,我所學(xué)的專業(yè)就是印刷,而且也從事了兩年的印刷職業(yè),所以來到公司后,很快我就融入到了公司的隊伍中。全面進(jìn)入工作狀態(tài)后,我開始積極參加生產(chǎn),全力保障生產(chǎn)印刷運行。我知道,印刷廠的技術(shù)人員,不僅要精于印刷工藝技能,而且還應(yīng)掌握印刷工藝裝備的知識。
隨著生活水*的不斷提高,印刷廠這塊占的比例也會越來越大,因此,客戶對印刷設(shè)計的要求也越來越高,印刷業(yè)也越來越專業(yè)。專業(yè)的設(shè)計機(jī)構(gòu),專業(yè)的印刷廠以及好的售后將會構(gòu)成更專業(yè)的印刷隊伍。所以在工作中,我不斷的向其他同事學(xué)習(xí)操作技能,以提高自己的技術(shù)能力;工作之余,我還常常看一些專業(yè)的書籍充實自己,以提高自己的理論知識。
作為公司的一員,這一年來我漸漸明白了公司之所以發(fā)展得這么好,主要是因為公司一直堅持高素質(zhì)、高起點、高科技、高效益的發(fā)展思路。公司投資3億多元引進(jìn)了世界一流的印刷設(shè)備與技術(shù)競爭力,現(xiàn)在集凹英膠英絲英燙印為一體,是**設(shè)備檔次最高、配套最齊、燙金能力最強(qiáng)的現(xiàn)代化印刷企業(yè)之一,使xx一直保持了在同行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢和領(lǐng)先地位。
所以,我一直以是xx的一員而感到驕傲自豪。同時,我也會珍惜我在公司的每一天,服從**的安排,努力工作,積極進(jìn)取,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
xx年的大多工作與生活的時光是在xx度過的,在xx的子里,辛苦里夾著充實,汗里帶著甘甜,完成了自己的大多數(shù)目標(biāo),我雖然努力的完成了自己應(yīng)該做的事,但是其間也顯露出了我的不足之處,而且有點致命,雖在慢慢的改進(jìn),可是效果不是很明顯,使得自己會陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一直作祟,原有的很多想法在時間的磨合中。本想今年可以很好的掌握一門拿得出手的技能,可是沒有如心所愿。
事做了很多,也學(xué)到了很多東西,但是卻沒有奪光溢彩的,都顯得是那么的*淡,只要用心,誰都可以去完,心有不甘。我知道這樣的結(jié)果不是我想要的,但是又在無計可施中為代價的***。是,很多工作的事是需要一個循序漸進(jìn)的過程,可這個過程太長太慢,那就是自己的問題了,我想這是我的原因,態(tài)度還不足夠端正,沒有足夠的用心去做,或者說是用心不到位。
工作的子我已經(jīng)度過了嘗試,已經(jīng)適應(yīng)了這份工作,現(xiàn)在要做的就是怎樣去把它做的更好。再細(xì)數(shù)一下11年自己工作的表現(xiàn),為了自的發(fā)展,我一直是在堅持不懈,堅持不懈的去努力。時間的走過,見證著一切,讓自己有得有失,一個的態(tài)度決定著一個的走向,我也不例外。既然我想在xx的'這個圈子里有所作為,xx是一個好的施展天地,把握,我不會浪費現(xiàn)在所擁有的機(jī)會。還是那句話,時時刻刻懷著一顆感恩的心,對待每一個與每一件事。
由于在其他廠里工作時間過長,在xx呆的時間過短,不免會把一些不適宜長的工作方式帶進(jìn)來,給**添了不少麻煩,給**帶來不貌的回敬,在這里我深表歉意,希望**能夠諒解。在xx的xx年過的總體來說還算是很踏實,沒有輕易地越雷池半步,循規(guī)蹈矩的做著事,得到自己想得到的,說白了,都是為了生活,何必跟自己過不去,而且我還年輕,此時不努力用心,等待何時。
xx年已經(jīng)悄然來到,在這新的一年里,我做出了自己的新的規(guī)劃,現(xiàn)就此闡述一下。
1.在新的一年里,在完本職工作的同時,學(xué)習(xí)好相關(guān)的知識與技能,把自己向一個技術(shù)全面型的方向發(fā)展。
2.改掉自己的不良習(xí)慣,用心的去做每一件事,細(xì)節(jié)決定敗,時刻的提示著自己,嚴(yán)格的遵守勞動紀(jì)律。
3.多虛心求教,多積累經(jīng)驗,多多與**溝通。事件的發(fā)展離不開溝通,只有相互換意見,才能取得進(jìn)步。
4.在xx年的基礎(chǔ),更好的了解公司的產(chǎn)品以及開機(jī)技術(shù)。年紀(jì)的增長,不能白白浪費,更要全面的了解自己,知道自己的的缺點在哪里,怎樣的去克 服,優(yōu)點在什么地方,怎樣去發(fā)揮。有一個明確的生活與工作態(tài)度,我想只有如此才能打理好xx年的日子,有更加輝煌一些的表現(xiàn)。
公司年終總結(jié) 篇5
新年即將到來。一年來,在**的**下,我認(rèn)真完成了各項工作。我記得達(dá)爾文曾經(jīng)說過:“完成工作的方法就是珍惜每一分鐘”。我想我應(yīng)該這么做。我對待每一分鐘都像對待金錢一樣。如此嚴(yán)肅的精神也讓我認(rèn)真地完成工作。當(dāng)然,這必須由***推動和示范。一絲不茍的**精神讓我學(xué)到了很多。像對待朋友一樣對待你的工作。你付出的越多,得到的回報就越多。所以我希望把我一年的工作總結(jié)成經(jīng)驗。督促我在新的一年里更好地完成工作。我的工作總結(jié)如下:
1、工作回顧和感受自今年3月進(jìn)入公司以來,他一直在辦公室做文員。9月,由于倉庫沒有管理,他被調(diào)到倉庫負(fù)責(zé)倉庫管理。當(dāng)我第一次進(jìn)入倉庫時,我對這項業(yè)務(wù)并不熟悉。在此期間,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),出色完成各項工作任務(wù)。
2、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作這是我第一次接觸倉庫管理與協(xié)調(diào)。為了盡快適應(yīng)新的工作和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心征求意見,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。在**和同事的幫助和指導(dǎo)下,我逐漸了解了工作的基本情況,掌握了工作的重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力,他現(xiàn)在基本能勝任自己的工作了
3、建立完善的倉庫臺賬,確保庫存、采購和配送的數(shù)量清晰準(zhǔn)確
從10月份開始,各種型號的配件逐步建立了手冊和電子臺賬。在完成這項工作的基礎(chǔ)上,在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下,基本消除了缺貨和積壓的現(xiàn)象。同時,由于倉庫的`賬目日益完善和清晰,可以更好地**財務(wù)部的工作
4、堅持定期整理倉庫
認(rèn)真細(xì)致地做好各種車輛配件的入庫和發(fā)貨工作,并根據(jù)不同車型進(jìn)行分類擺放,以消除倉庫的凌亂情況。在改善倉庫環(huán)境的同時,也為后續(xù)庫存統(tǒng)計奠定了基礎(chǔ)。保持存儲容量和外觀整潔已成為倉庫管理的一項長期基礎(chǔ)工作
5、做好月度對賬工作
公司年終總結(jié) 篇6
一、加強(qiáng)管理,減少水損,提高供水效益。
由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司。在這樣的情況下,只有強(qiáng)化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益,為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水*,積極響應(yīng)省供水協(xié)會**的各項給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作,不定期進(jìn)行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我縣城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)。
為適應(yīng)我縣的發(fā)展,實現(xiàn)合理化供水。20xx年我公司準(zhǔn)備計劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網(wǎng),切實
做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
1.在田壩片區(qū)朝陽路路段,鋪設(shè)一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設(shè)一條dn 300給水管連接高灘。
3.在雙江橋鋪設(shè)一條dn108給水管至向家壩鎮(zhèn)至雙家巷。
4.加快高灘給**程的完善速度,抓好工程質(zhì)量和工期,在明年解決全面正常通水。
5.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
6.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
在今后的.工作中,公司將在縣委、**及主管部門的正確**下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為*縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
公司年終總結(jié) 篇7
公司自xx年xx月xx日公司正式對外營業(yè)以來,在各位股東的**和關(guān)懷下,在公司全體員工共同努力下,公司各項業(yè)務(wù)逐步步入正軌,現(xiàn)將20xx年度基本經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報如下:
一、經(jīng)營管理情況
(一)嚴(yán)格執(zhí)行國家**,確保各項指標(biāo)達(dá)到省金融辦的要求。截止20xx年xx月xx日,公司嚴(yán)格按照服務(wù)“三農(nóng)”的原則,貸款的投向主要用于**農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同一借款人最高限額**在100萬元以內(nèi);賬面利率**在基準(zhǔn)利率09—4倍之間;無跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn),無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。
(二)積極營銷,擴(kuò)大市場份額,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。20xx年以來,通過積極的營銷,公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,搶占了一定量的市場份額,建立了一批相對穩(wěn)定的客戶群體,加大了對信用良好,還貸能力強(qiáng)的客戶營銷及維護(hù)力度,在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度,為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
(三)以效益為核心,完善工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。公司在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時,注重和加強(qiáng)了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率,建立了完整的客戶信息檔案,強(qiáng)化服務(wù)**,改善服務(wù)效率。
二、業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)情況
截止20xx年末累計發(fā)生業(yè)務(wù)xx筆,累計發(fā)放貸款xx萬元,累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬元。**各項稅費xx萬元。截至年末貸款余額xx萬元,到期貸款和利息收回率均為xx%,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),取得較好的經(jīng)營效益。
三、貸款擔(dān)保比例:
1、信用貸款xx筆,累計金額xx萬元,占比xx%;
2、抵押貸款xx筆,累計金額xx萬元,占比xx%;
四、存在的問題。
1、公司從正式運行以來,客戶的培養(yǎng)取得了一定的成效,但具有豐富管理經(jīng)驗的技術(shù)人員、獨擋一面的人才較少,相比其他同業(yè)對手,客戶經(jīng)理隊伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險防范意識不高,專業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。
2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外,公司不能從金融機(jī)構(gòu)或社會公眾獲得資金,無法滿足中小企業(yè)、“三農(nóng)”對資金的需求,制約了公司的發(fā)展。
3、公司客戶數(shù)據(jù)未納入人民銀行征信系統(tǒng)管理,無法對客戶申請貸款和不良信息進(jìn)行有效識別,對拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的.制約作用,增大了公司的經(jīng)營風(fēng)險。
4、內(nèi)部管理力度不夠。公司自正式營業(yè)以來,著重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營方針,但在實際的運行當(dāng)中,許多內(nèi)部管理問題逐漸顯露,主要體現(xiàn)在信貸資產(chǎn)質(zhì)量,貸后管理及人才培養(yǎng)機(jī)制等幾個方面。
五、工作規(guī)劃
針對今年經(jīng)營管理中存在的問題,公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作:
實施人才戰(zhàn)略,緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。招賢納才,網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,適時調(diào)整用人**,招聘專業(yè)人才,充實公司的技術(shù)力量,滿足我公司長期人才需求。
公司年終總結(jié) 篇8
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間又是一年,站在這20xx年的歲末,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千:雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,卻始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,嚴(yán)以律己,較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)。在這一年的工作實踐中,把自己的理論知識應(yīng)用于了工作中,提高了單位的技術(shù)水*,創(chuàng)造了效益,同時,我也在不斷地從工作中獲取了寶貴的經(jīng)驗和實踐知識,豐富了自己,提升了自我工作能力,這無不令人激動和自豪,具體工作情況如下:
1月至3月份,我作為我們公司的一名管理人員,負(fù)責(zé)了xx現(xiàn)場項目的全面生產(chǎn)管理工作。在生產(chǎn)管理方面,我把我們公司的管理**與現(xiàn)場公司管理**的融合,制定了適合xx現(xiàn)場生產(chǎn)的具體管理規(guī)章**,保證了勞動紀(jì)律;生產(chǎn)任務(wù)上,做到合理的安排生產(chǎn)計劃,協(xié)調(diào)好現(xiàn)場生產(chǎn)與我們公司的配套件的供應(yīng)及其他公司的生產(chǎn)要求,保證了現(xiàn)場生產(chǎn)進(jìn)度,滿足了現(xiàn)場公司的合同要求。經(jīng)過了前兩年現(xiàn)場生產(chǎn)管理,總結(jié)了許多管理經(jīng)驗與教訓(xùn),使我的生產(chǎn)管理能力有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,同時提高了現(xiàn)場的管理水*,促進(jìn)現(xiàn)場的生產(chǎn)效率。
通過這2年多的現(xiàn)場管理,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了要有熟練的業(yè)務(wù)之外,還有合理的計劃和安排,并且要以身作則,發(fā)揮團(tuán)隊精神,才能為公司創(chuàng)造出良好的效益。
4月份,由于工作需要,我被調(diào)回了分公司的技術(shù)科。由于技術(shù)科任務(wù)繁忙,剛才從xx現(xiàn)場回來就匆匆進(jìn)入了技術(shù)工作的角色,使技術(shù)科的各項工作能夠按時完成,保證了車間生產(chǎn)工期。
4月至8月,負(fù)責(zé)了寫字樓項目鋼構(gòu)生產(chǎn)技術(shù),對鋼柱上的開孔全部進(jìn)行了放樣,確定了該孔的位置和尺寸。由于工期太緊,每天加班加點,最終按時完成了此項工作。并對該項目進(jìn)行了預(yù)決算和鋼柱定尺。
6月至今,我全面擔(dān)負(fù)起了立磨的生產(chǎn)技術(shù)及工藝工作,負(fù)責(zé)了該立磨的預(yù)算,對重要零部件和特殊材料進(jìn)行了定尺,并對特殊零部件進(jìn)行了放樣,及時處理車間生產(chǎn)中的技術(shù)問題,給了車間有力的生產(chǎn)技術(shù)保證。
10月我接到了巴西立磨項目,此項目為整臺套立磨出口巴西立磨設(shè)備,從公司高層管理到車間工人,都非常重視。我為了提高制作質(zhì)量,把特殊和異型件均行了準(zhǔn)確放樣。特別是該設(shè)備出口要經(jīng)海運,我多次與業(yè)主交流溝通,確定了該設(shè)備的解體方式及包裝形式,現(xiàn)在正經(jīng)行該設(shè)備的包裝方案的設(shè)計工作,我了趕在元旦之前按時完成工作,我每天都在加夜班,爭取按時保質(zhì)保量的完成此項工作。
經(jīng)過這一年實踐工作和自己的不斷地學(xué)習(xí),我的分析問題和解決問題的.能力有了很大的提高,理論知識與實踐相結(jié)合,提高了我專業(yè)知識的靈活應(yīng)用能力和綜合處理問題的能力。但學(xué)無止境,我還要不斷學(xué)習(xí),努力工作,并在此過程中使自己的各方面素質(zhì)得到更快更全面的提高。以自己飽滿的熱情為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
盡管這一年自己在努力的工作,但由于能力有限,仍然有一些工作未能達(dá)到盡善盡美的結(jié)果,我會在以后的工作中加倍努力做好每項工作。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)
俗話說:"點點滴滴,造就不凡",在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提**化素質(zhì)和各種工作技能,為我公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
公司年終總結(jié) 篇9
2015年,是我公司在建設(shè)公司**下不畏困難,大刀闊斧進(jìn)行人事**的一年,也是我公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗,不斷探索發(fā)展新路,努力尋求新的發(fā)展的一年,更是我公司在面對金融危機(jī)下不斷萎縮的市場在寒冬中不懈地打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強(qiáng)管理、謀發(fā)展,為盡快實現(xiàn)脫困走上發(fā)展之路的關(guān)鍵性一年。
一年來,我公司緊跟建設(shè)公司的發(fā)展步伐,按照年初職代會暨生產(chǎn)工作會議的精神,扎扎實實地開展各項工作,使我公司的人事**、經(jīng)營管理、質(zhì)量安全、*的建設(shè)以及隊伍穩(wěn)定等各項工作都有了良好的開端。
一、各項指標(biāo)完成情況
今年,公司共完成**:企業(yè)總產(chǎn)值10200萬元,其中:完成自找任務(wù)2500萬元;完成**產(chǎn)值:13000萬元;全年減員42人:其中:**勞動合同22人;辦理退休15人;調(diào)出公司:5人;分流輸送到其他單位或項目部57人。全年工亡率為0;工傷重傷率億元產(chǎn)值≤0.4(重傷事故為0);工傷傷亡率≤2(輕傷一起,與2015年相比下降50%);全年無新增職業(yè)病人;機(jī)械事故率為0;交通事故為0;特種人員體檢覆蓋率未達(dá)標(biāo);環(huán)境污染事故為0;各項環(huán)保指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。
二、認(rèn)真貫徹職代會精神,全面落實各項工作要求
公司年初召開的職代會暨生產(chǎn)工作會議,對今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)部署和安排,提出了"圍繞一個目標(biāo)、抓好兩個建設(shè)、解決三個問題、推動四個提升"的2015年工作思路。一年來,我們圍繞"建立高效、精干的員工隊伍,重塑土建王牌軍形象,全面完成全年施工生產(chǎn)任務(wù)"的目標(biāo),不斷加強(qiáng)公司兩級****建設(shè),切實利用人事**的契機(jī),抓好人才隊伍的建設(shè),
一是基本上解決了對公司發(fā)展信心不足的問題,廣大員工在今年任務(wù)極度不飽滿的困難面前,不氣餒、不泄氣,充分用好建設(shè)公司給予我們的減負(fù)**,尋求主動、苦練內(nèi)功,加快**步伐,積極做好準(zhǔn)備;
二是在彭州項目工程中,不斷克服這樣或者那樣的困難,基本解決了我們在項目管理中管理粗放的問題,為下一步不斷提高項目管理水*,努力化解經(jīng)營風(fēng)險進(jìn)行了有益的探索;為了經(jīng)營部生存空間,公司今年還成立了機(jī)電工程處;
三是解決了合同及資料的管理不夠細(xì)致的'問題,針對過去合同管理上存在的不足,不斷加強(qiáng)對合同的**和落實,使合同管理貫穿于從草擬到簽訂、履行的全過程,保證合同目標(biāo)的實現(xiàn),防范合同的風(fēng)險。并且,公司還整合了資料室,提要求、明目標(biāo),文書檔案和生產(chǎn)技術(shù)檔案并為資料室實現(xiàn)一體化管理。
三、努力干好在手項目,不斷拓展生存空間
1、彭州災(zāi)后重建項目:
該項目是公司2015年重點建設(shè)項目,汶川地震后,彭州被國家劃為十個極重災(zāi)區(qū)之一,災(zāi)后重建任務(wù)異常繁重。彭州市xxx等四鎮(zhèn)**性安置房建設(shè)項目工期150天,建筑面積30000*米,建設(shè)地點分布在彭州市xx鎮(zhèn)xx村、xxx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xxxx村、xx鎮(zhèn)xx路等地方,四個施工點相距有120公里,公司項目部針對此工程分布廣、條件差、現(xiàn)場"三通一*"沒有完成、協(xié)調(diào)難等情況下,立即開始了項目部的組建工作。針對該工程為災(zāi)后重建項目,具有其特殊性,沒有施工用電、用水,沒有施工道路等困難,項目部積極配合業(yè)主解決完成這些工作。雖然6月25日項目部就進(jìn)場,但是由于業(yè)主方的原因,工程實際開工時間滯后,工期緊、任務(wù)重、責(zé)任大,在工程開工以后,項目部嚴(yán)格**施工質(zhì)量,強(qiáng)化安全措施,在施工過程中,管理做到細(xì)化,責(zé)任做到落實,進(jìn)度天天檢查,跟不上就采取措施。所以雖然該工程有諸多困難,但是通過全體**職工的共同努力,到現(xiàn)在為止整個工程已經(jīng)完成工作量1000多萬。xxx、xx兩鎮(zhèn)9月10開工,建筑面積1XX*米,現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成,受到了業(yè)主方的認(rèn)同和好評。后期xxx10月20曰、xx10月29日兩鎮(zhèn)相繼開工,正在緊張有序地進(jìn)行基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)施工。其建筑面積為18000*米。為確保整個工程的順利交付,項目部發(fā)揚(yáng)"艱苦奮斗,追求卓越"的鐵軍精神,在項目建設(shè)中,講誠信、講質(zhì)量、講安全、講文明施工,決心優(yōu)質(zhì)、高速完成建設(shè)任務(wù),為災(zāi)區(qū)人民交上一份滿意的答卷。
2、瑞麗工程處:
在市場競爭激烈遠(yuǎn)離公司的情況下,工程處不等不靠、積極主動四處找活,憑借著良好的信譽(yù)和踏實的作風(fēng)先后承擔(dān)了瑞麗畹町木薯淀粉廠土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量xxx余萬元,建筑面積約4000*米;騰沖雷華賓館改造工程土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量約xx萬元;海關(guān)犬基地食堂改造裝飾及水電工程,完成工作量xx萬元;姐告xxx倉庫土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量37. 5萬元;姐告xx市場三層改建工程,完成工作量25萬,建筑面積約1100*米等項目工程。
2015年,瑞麗工程處完成產(chǎn)值約xxx萬元,實現(xiàn)利潤約xx萬元,**國家各項稅收15萬余元,支付職工工資:x元,人均x元。支付**公司各項社保費用:61992. 21元,其中建筑公司分?jǐn)偵绫YM用:x元,支付**公司住房公積金:x元。
3、成都工程處:
2015年,成都工程處在全體員工的共同努力下,共完成xxxx萬元的產(chǎn)值。其中:廣東xx噴煤系統(tǒng)約1500萬元(該項目己全面完工,正在辦理結(jié)算。);江西xx鋼絞線擴(kuò)產(chǎn)工程約1600萬元(該項目己進(jìn)入終審階段,初審約1630萬元);德陽xx電爐工程約600萬元(該項目已完工進(jìn)入辦理結(jié)算階段)。
公司年終總結(jié) 篇10
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司**和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
20xx年xx月至xx月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為**提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次。
二、會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了xx全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的'需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找**簽字后錄入xx系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年xx月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事查詢、外部文件簽收、**、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、行政庫管理等工作。
至xx月底,共接待查詢xx次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件xx份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息xx篇,采編xx之窗xx期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的`同時,認(rèn)真完成**交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司**的各項活動,協(xié)助**同事籌備了首屆職工運動會;在xx誠信演講活動中獲得第一名;xx誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx-20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與**溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
首先,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟**意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為**分憂解難。
第二,積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水*,提升公司形象。
最后,做好**工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“xx”活動繼續(xù)開展下去。
公司年終總結(jié) 篇11
尊敬的各位**、各位同事:
大家好!緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過去,充滿期待的20xx已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位**匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:XX裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0.00。而一年后的今天:XX月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步,在9月份被鄭州市質(zhì)量**站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。
要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:
1)、8月30日的XX辦公樓的交付;
2)、11月15日的小戶型的交付。
這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心**和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別aa的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
二、不足
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進(jìn)度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分**,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司**的批評。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因為裙房裝修隊伍的進(jìn)場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,**協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進(jìn)度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
三、計劃
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點:7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細(xì)排并完善20aa年的計劃,特別關(guān)于工序的.合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時間等,都要準(zhǔn)確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從aa年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強(qiáng)項目團(tuán)隊建設(shè),努力打造一支一流的項目團(tuán)隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項目團(tuán)隊合作的同時,注重加強(qiáng)個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水*的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公司年終總結(jié) 篇12
在煙臺市鹽務(wù)局*委和****、市**的正確**下,我們**鹽業(yè)公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行了國家的有關(guān)**和法規(guī),始終把提高碘鹽“三率”作為工作的重點,不斷的改進(jìn)工作方式,努力開展各項工作,取得了明顯的成效,現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)突破
全年銷售各類鹽4667噸,較上年增長xx%,食鹽累計銷售XX噸,完成煙臺計劃的xx%,直接入口碘鹽銷售1377噸,比去年增加160噸,各項指標(biāo)均實現(xiàn)了歷史性突破。
全年實現(xiàn)銷售收入448萬元,比去年同期增長14%,實現(xiàn)利稅51萬元,比去年同期增長xx%;其中利潤6萬元。
二、多措并舉,食鹽專營呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭。
。、采取靈活的方式,多角度向市民宣傳了食用碘鹽的重要性。
為了使碘鹽知識的宣傳,更加喜聞樂見,更加易于接受,我們在宣傳形式進(jìn)行了改進(jìn)。首先,將有關(guān)電視報道的涉鹽案例、普及碘鹽知識性的有關(guān)節(jié)目,下載制成光盤,在xx期間進(jìn)行現(xiàn)場播放、宣講,從而提高了宣傳的權(quán)威性,消除了市民的認(rèn)識誤區(qū)。二是將有較大影響報紙刊登的涉鹽案例匯集制成宣傳看板,深入農(nóng)村進(jìn)行展示宣傳,讓農(nóng)民直觀的感受食用私鹽的危害。三是與電視臺、衛(wèi)生防疫部門聯(lián)合制作專題電視節(jié)目,在**電視臺“生活秀”欄目播出,使群眾對碘鹽知識和普及碘鹽的重要性有了更全面的了解。
。病⒆⒅貓(zhí)法效果,遏制販私活動。
私鹽沖擊食鹽市場是**食鹽專營工作的一項頑疾。多年來,我們都在為如何治愈這一頑疾而用盡了心思。針對這一久治不愈的情況,我們進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究,認(rèn)為**的私鹽販子活動比較猖獗的時間有兩個時間段。
一是冬閑時期,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)束,外出打工活計難找,有些人就開始以販賣私鹽為生。
二是休漁期結(jié)束的前后,市場對鹽的要求迅速增長的時期,這時一些與漁民有直接聯(lián)系的鹽販開始頻繁私下交易。通過分析研究,我們得出這樣一個結(jié)論:要想遏制**的私鹽販銷活動,就必須打破鹽販的販銷網(wǎng)絡(luò)。為此,在XX年我們采取了設(shè)立舉報網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)對策略,起到了很好的作用。但是隨之而來的是更隱蔽、更狡猾的販私行為。為進(jìn)一步擴(kuò)大緝私戰(zhàn)果增添了困難。根據(jù)這些實際情況,我們決定加大冬季稽查力度,對販私者造成心理威懾,逼迫他們遠(yuǎn)離販銷私鹽活動,提早謀劃長遠(yuǎn)的生計。對漁汛期的稽查采取了兩步走的'辦法,首先大張旗鼓的搞稽查,造成一定的聲勢。其次是在重點部位晝夜蹲守。
三是根據(jù)不同的時間直接到碼頭巡視。對食鹽銷售市場的管理,我們采取了春季大檢查和全年重點抽查兩種方式。在春季檢查過程中,我們集中力量對學(xué)校、幼兒園、企業(yè)食堂及餐飲、食品加工等經(jīng)營場所、食鹽零售商店進(jìn)行了拉網(wǎng)式的檢查與治理整頓,先后對兩所學(xué)校進(jìn)行了電視**,引起了有關(guān)**及學(xué)生家長的重視。引起了教育部門的****,召開全市校長會議,制定了學(xué)校采購、食用加碘鹽的規(guī)定。在重點抽查過程中,我們對辛安鎮(zhèn)某商店銷售假冒小袋碘鹽案件進(jìn)行電視**,使該商店的經(jīng)營信譽(yù)受到了影響。
通過一系列的舉措,使**的食鹽市場得到了進(jìn)一步的凈化。**食鹽市場的販銷私鹽現(xiàn)象現(xiàn)已明顯減少,十月份有一加工調(diào)味豆腐的業(yè)戶到鹽業(yè)公司買鹽就是一個很好的證明。
全年累計出警XX人次,查處販私案件74件,查獲私鹽噸,罰款65000元,結(jié)案率為100%,全年沒有出現(xiàn)復(fù)議及行政訴訟案件。
3、示范村建設(shè)有了新發(fā)展。
**的碘鹽普及示范村建設(shè),已進(jìn)行了兩個年頭,兩年的工作經(jīng)驗告訴我們,示范村建設(shè)不但能起到宣傳碘鹽、培養(yǎng)老百姓新的消費觀念的作用,而且還可以壓縮販私者的運營空間,是與私鹽販子爭奪市場的有效方式。為了進(jìn)一步擴(kuò)大碘鹽普及成果,壓縮販私空間,我們在鞏固原有示范村的基礎(chǔ)上,又加大了新的示范村建設(shè)工作。與小紀(jì)鎮(zhèn)*委、**積極協(xié)調(diào),開展了小紀(jì)鎮(zhèn)的示范村建設(shè)。在小紀(jì)鎮(zhèn)*委**的大力**下,我們制定了碘鹽普及方案,小紀(jì)鎮(zhèn)*委**制定了對村兩委碘鹽普及考核辦法,并安排各包片片長與我們的工作人員一起深入各村開展工作,通過我們的共同努力,小紀(jì)鎮(zhèn)的示范村建設(shè)取得了明顯成效,累計銷售碘鹽122噸,人均購進(jìn)碘鹽xx公斤。到XX年底全市累計發(fā)展示范村334個,占**市的xx%。
縱觀示范村的建設(shè)工作,我們發(fā)現(xiàn),原來不接受碘鹽的村民有了初步的認(rèn)同,購進(jìn)的數(shù)量呈現(xiàn)了上升的趨勢,說明村民的額消費觀念正在逐步的調(diào)整。另外,由于我們在示范村建設(shè)過程中,采取了讓利于民的**,老百姓真正得到了實惠,從而提高了我們鹽務(wù)局在人們心中的形象。為今后的碘鹽普及工作打下了好的基礎(chǔ)。
公司年終總結(jié) 篇13
時光流失,歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,公司在董事長的大力**和各部門的密切配合與全體員工的共同努力下,基本完成了公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。在此,我對公司一年來的工作予以回顧和總結(jié),同時祈愿我們公司明年更美好!
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過去的一年里,公司生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),在設(shè)備技術(shù)資料不完善、工藝不成熟、產(chǎn)品檢驗技術(shù)不達(dá)標(biāo)、不完善的情況下,進(jìn)行了一些工藝上新摸索與試驗,克服了原材料質(zhì)量不高而客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成成品油入庫共計kg,其中沙棘籽油kg,沙棘果油kg,對原有沙棘籽油提純?nèi)霂靕g。為達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求,生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用有限資源,及時滿足客戶交期,為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品銷售方面
20xx年是格瑞生公司銷售局面全面好轉(zhuǎn)的一年,經(jīng)過公司銷售部門的努力,公司已于公司建立穩(wěn)定的供銷關(guān)系,為明年的銷售業(yè)績增長奠定了基礎(chǔ),也為明年生產(chǎn)計劃的編制提供了可靠的依據(jù),目前公司產(chǎn)品已銷往西安、義烏、***、上海、**等15個城市,并有部分產(chǎn)品被客戶銷往等國家。20xx年公司銷售額萬元,其中膠囊類萬元,油品類萬元,凈利潤萬元。隨沒有完成年初制定的銷售任務(wù),但與去年相比公司業(yè)績明顯好轉(zhuǎn),相信20xx年公司會實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
2、產(chǎn)品質(zhì)量方面
公司質(zhì)檢部門為是生產(chǎn)的產(chǎn)品達(dá)到客戶質(zhì)量要求,多途徑檢測產(chǎn)品各項指標(biāo),通過學(xué)習(xí)提高自身檢測水*之外,還多次咨詢甘肅省檢驗檢疫中心工作人員,請他們幫忙代檢,檢驗結(jié)果與自己檢驗結(jié)果對比探索新的檢驗方法。質(zhì)檢部門員工除嚴(yán)把好產(chǎn)品進(jìn)貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外,另編制施行了質(zhì)檢各環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄,留下了真
實全面的質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù),及時向營銷部提供了各種產(chǎn)品的檢驗及測試報告等。生產(chǎn)部在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時,同樣****產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量**關(guān),做到每月成品交驗合格率都在98%以上。一年來,公司各部門始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計、生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,從而實現(xiàn)成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標(biāo)。
3、機(jī)器設(shè)備管理方面
在過去的一年里,公司各種生產(chǎn)設(shè)備運轉(zhuǎn)完好率達(dá)到100%,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故。可以說是因為大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維護(hù)還是按照iso9000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的.相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
由于公司生產(chǎn)的不連續(xù)性及人員**水*普遍較低,對人員管理工作造成了一定的困難,這無疑于給生產(chǎn)管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,公司各部門各車間還是堅定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長,是他們的鼎力**和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進(jìn)行安全知識的教育,并**檢查及時消除各車間存在的安全隱患,同時加強(qiáng)了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產(chǎn)車間的有序運行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。
二、存在的不足與對策
公司在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:
1、質(zhì)量管理方面
1).員工質(zhì)量意識淡。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好,不到位有很大關(guān)系。
2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識,有時會出現(xiàn)一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面,而且在有的時候,生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺,有時候靠一個部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們?nèi)w員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質(zhì)量記錄意識:產(chǎn)品在整個制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品生產(chǎn)流程更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、人員管理方面
由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面,有時任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章**和培訓(xùn)計劃,施行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本**方面
由于我們以前沒有對物料消耗及成本進(jìn)行考核,有許多的非正常成本增加時有見到,如工具損耗率高、物料利用率不高,員工裝配及物料儲存不當(dāng)引起浪費等等,這些不經(jīng)意的浪費都將增加我們的成本,導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識不強(qiáng),有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效**,得從我們每位管理、技術(shù)人員做起,只要大家**到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面,我們有以下幾點建議:
1、盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料,并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、
完整性和及時性。因生產(chǎn)工藝流程設(shè)計試制輸出的各種技術(shù)指標(biāo)是以后物料采購、生產(chǎn)制造、試驗測試、使用安裝、售后投訴處理等過程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),因此,本部門建議技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制:就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責(zé)任和**、以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責(zé)任性結(jié)合起來,形成一個嚴(yán)密的質(zhì)控體系!
3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供詳細(xì)的產(chǎn)品指標(biāo)也越來越重要,原來的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng),建議設(shè)專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。其主要職能為開展技術(shù)服務(wù)、跟蹤落實客戶使用效果和要求的**和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
4、因公司員工流動量大,個別員工的團(tuán)隊凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
四、20xx年展望
面對即將到來的20xx年,公司愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,各部門機(jī)密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力!
公司年終總結(jié) 篇14
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,年是公司推進(jìn)行業(yè)**、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級**和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)職責(zé)制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤**年下半年,行政部**召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情景考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作**,有力地促進(jìn)了管理水*的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的**、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)****,切實落實消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級**下,建立了消防安全檢查**,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持原則落實**,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自我。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自我工作技能**一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限簡便中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認(rèn)識和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下頭員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的.大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的**公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情景不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,之后引起上級**的重視,此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻**系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水*的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自我,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向**匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確**下,明天更完美!
公司年終總結(jié)菁選(擴(kuò)展7)
——公司年終總結(jié)菁選
公司年終總結(jié)(15篇)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的公司年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。
公司年終總結(jié)1
結(jié)合公司實際,采取強(qiáng)而有力的措施,努力確保安全環(huán)保消防職業(yè)衛(wèi)生目標(biāo)全面實現(xiàn)。
一、夯實基礎(chǔ),全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化**執(zhí)行力度
1、強(qiáng)化基層安全績效考核,開展各類安全評比(安全管理創(chuàng)最佳、單項活動**創(chuàng)最佳、安全積分管理最差單位)、基層單位四最評比(最佳班組長、最佳安全標(biāo)兵、最佳監(jiān)護(hù)人、最不講安全的人)和各單位***安全積分考核管理,推行安全明星榜活動,運用比較管理形成反差,增強(qiáng)團(tuán)隊管理人員的安全責(zé)任感、榮譽(yù)感,提高員工安全意識、服從和執(zhí)行意識。對全年扣分最多的單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行黃牌警告和說清楚,對安全積分扣完的單位負(fù)責(zé)人、安全員堅決予以免職,讓所有管理人員的`面子、票子、位子都與安全績效掛鉤。
2、嚴(yán)格糾察和獎懲,堅持不正,F(xiàn)象四不放過的原則,責(zé)任追究抓改進(jìn)。利用中午糾察和晚上值班活動,持之以恒的加大處罰力度,落實責(zé)任追究,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。在責(zé)任追究的執(zhí)行上,要獎的讓人眼紅,罰得讓其心痛,建立黑白分明安全是非觀,促進(jìn)安全目標(biāo)最大限度實現(xiàn)。全年違章**x起,其中原則性違章**x起,現(xiàn)場糾正提醒x起,違章人數(shù)x人次(含外施隊違章人員),共考核金額x元。
二、創(chuàng)新舉措,突出解決難點,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,在監(jiān)管中提升能力,確保一方**
為認(rèn)真貫徹余總提出的安全、優(yōu)質(zhì)、節(jié)約、徹底的方針,我們圍繞大修工作重點,建立健全現(xiàn)場三級安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),以實現(xiàn)零傷害、零事故、零污染為目標(biāo),全力以赴備戰(zhàn)大修。從前期策劃早準(zhǔn)備、事中檢查抓落實、事后總結(jié)促提高三大方面開展好具體工作。
。1)檢修前期細(xì)致策劃,提前做好大修準(zhǔn)備,做到有備無患。****、充分準(zhǔn)備、確保心中有數(shù);意識培訓(xùn)、案例教育、確保氛圍形成;仔細(xì)討論、認(rèn)真核實,確保方案科學(xué);表格驗證、簽字把關(guān)、確保措施落實;****、緊盯現(xiàn)場、確保過程受控;后勤保障、服務(wù)大修、確保安全檢修。
(2)檢修事中認(rèn)真檢查,適時抓好落實,做到各個環(huán)節(jié)受控。用高壓態(tài)勢管現(xiàn)場,有壓力更有信心。大修事項分段做,先期進(jìn)入檢修的項目,對照大修模式要求開好頭。突出現(xiàn)場管理,推行人盯人的防守模式,重抓過程監(jiān)管,確保結(jié)果受控。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保預(yù)案,檢修治理不放松環(huán)保。
。3)檢修事后及時總結(jié),專項評比促提高,樹立先進(jìn)倡新風(fēng)。嚴(yán)格對照大修安全管理規(guī)定,進(jìn)行監(jiān)管隊伍評比。部門適時總結(jié)評定,做好事項協(xié)調(diào),及時修正執(zhí)行偏差。
2、日常檢維修監(jiān)管方面,堅持與生產(chǎn)實際相結(jié)合,部門人員分片監(jiān)管到車間,充分發(fā)揮好部門的服務(wù)職能,確保安全生產(chǎn)。集團(tuán)公司前方生產(chǎn)車間、職能科室、二級單位、分公司共xx家單位共劃分為xx個小組,每天對安全監(jiān)管事項、環(huán)保協(xié)調(diào)事項、安全糾察事項實行系統(tǒng)監(jiān)管,牽頭落實,與基層單位一道解決生產(chǎn)中的隱患和瓶頸問題。
3、精心**,以三個階段事務(wù)推進(jìn)表為指導(dǎo),確保技改施工監(jiān)管安全基礎(chǔ)管理事務(wù)落實。20xx年所有的技改項目我們安全部責(zé)任到人,制定職責(zé),內(nèi)部簽訂責(zé)任狀,,明確牽頭人的責(zé)**,加強(qiáng)對三胺、碳化、復(fù)合肥、雙氧水、楚瓷、陶瓷脫硫、造氣3#系統(tǒng)等技改施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管;做好新改擴(kuò)項目三階段推進(jìn)工作:即本質(zhì)安全落實,軟件討論完善,基礎(chǔ)工作夯實。技改施工現(xiàn)場進(jìn)入安裝試車階段之后,我們采用重點出擊、重點擊破的戰(zhàn)略思想,指派經(jīng)驗較豐富的x人協(xié)助楚瓷和二水在現(xiàn)場與單位一道履行好監(jiān)管方面的職責(zé),努力確保技改施工項目施工及開車過程中的安全。針對空分新工藝xx月份安排專人赴臨泉中能化工學(xué)習(xí),回來之后進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),努力確保施工安裝及以后試生產(chǎn)過程中的安全。對于新建工段堅持召開三天一次安全例會,及時規(guī)范臨時用電、人員行為安全,做好各項安全方面事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。對技改新項目及時編制《事故案例匯編》,先后對雙氧水、甲醛、三胺、碳化、復(fù)合肥進(jìn)行了編制,提升反事故能力。
公司年終總結(jié)2
我們召開這次年度工作總結(jié)會議,主要是對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié),并對新一年的工作進(jìn)行部署,動員公司全體員工進(jìn)一步**思想,振奮精神,鼓足干勁,乘勢而上,推動公司整體工作再上新臺階。剛才xx總經(jīng)理及幾位**都已經(jīng)全面總結(jié)了公司過去一年的工作,在此我就不再細(xì)談,從整體看,過去的一年公司經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預(yù)想的要多,但運行的狀況比預(yù)期的要好。歸結(jié)為一句話,成績顯著,振奮人心!這是全公司上下團(tuán)結(jié)拼搏,苦干實干的結(jié)果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動,做了大量卓有成效的工作,在此我向你們,并通過你們向你們的家人———向**和關(guān)心我們公司發(fā)展的所有朋友們表示誠摯的感謝!因為沒有大家的努力工作沒有家人的關(guān)照和理解沒有客戶的**和信賴,就不可能有公司今天發(fā)展。
在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到存在的問題和困難。由于工業(yè)自動化行業(yè)競爭形勢日益嚴(yán)峻,產(chǎn)品的同質(zhì)越來越多、消費者越來越理性、加上境外品牌的直接進(jìn)駐,所得競爭壓力越來越大,公司運營成本費用增長加快,出現(xiàn)了利潤減少的明顯趨勢。針對公司未來的發(fā)展我想就公司自身建設(shè)方面談幾點意見,就四句話,樹立起;“長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識、專業(yè)的員工隊伍、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的企業(yè)形象”。
1、長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識
公司通過幾年的建設(shè)和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高,但經(jīng)營的框架還沒有拉開,員工的歸宿感和長遠(yuǎn)意識明顯不足。確立長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識是提高企業(yè)競爭力的基礎(chǔ),企業(yè)如果沒有長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識,則失去了持久拼搏的動力,員工如果沒有長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識就會不在乎技術(shù)的連續(xù)和經(jīng)驗的積累;對公司就沒有歸宿感;也就不可能提高公司全員的綜合素質(zhì),最終的結(jié)果必然是被市場所淘汰。公司要生存、要發(fā)展,必須確定公司長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),實施長期的人才戰(zhàn)略。
當(dāng)今社會的技術(shù)進(jìn)步越來越快,技術(shù)的*均壽命越來越短,企業(yè)要保持良好的競爭能力,獲得生存和發(fā)展的機(jī)會,員工必須保持強(qiáng)烈的求知欲望,具備與時俱進(jìn)的新技術(shù)與新思維,必須把為公司創(chuàng)造未來、提高公司持久的競爭能力、實現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展融入個人的人生目標(biāo),必須制定出長遠(yuǎn)的、與公司發(fā)展相適應(yīng)的個人人生規(guī)劃。
俗話說:“人無信則不立”,公司的發(fā)展同樣如此,誠信的經(jīng)營行為是提高企業(yè)長遠(yuǎn)競爭力的關(guān)鍵**。市場經(jīng)濟(jì)本身便是一種信用經(jīng)濟(jì),誰的市場行為遵循誠信經(jīng)營的原則,誰就可能成為最后的贏家。我們常說“先做好人,再做好事”“以誠立事,以信經(jīng)商”是我們公司為人為事長遠(yuǎn)發(fā)展的座右銘。樹立長遠(yuǎn)的誠信經(jīng)營思想,增強(qiáng)每一個同事對公司的忠誠度,給顧客提供盡善盡美的服務(wù),使公司的綜合素質(zhì)和服務(wù)水*同步提高,才是公司發(fā)展的硬道理。
新的一年我們要盡快完成公司的一系列正規(guī)化建設(shè),克服家族型企業(yè)的一切癖端。爭取再用這一年的時間完成對公司的股份制改造,讓我們的員工真正成為企業(yè)的主人,有強(qiáng)烈的歸宿感。此外公司還要聚步完善后勤保障**,以進(jìn)一步提高員工福利水*。剛才xx總經(jīng)理也說過;公司決定從今年開始對全體員工增設(shè)帶薪年假制,(凡本公司員工轉(zhuǎn)正后工作滿一年的,另外增加 5天有薪假,以后每滿一年再增加 1 天,但最終不超過 12 天),這就是其中的舉措之一。
2、專業(yè)的員工隊伍
自動化行業(yè)是工業(yè)發(fā)展的晴雨表,我們手中的產(chǎn)品就是工業(yè)自動化的驅(qū)動力,站在這樣一個高度我們完全有理由感到自豪和驕傲。我們的每一個員工都是公司對外的一扇窗口,市場和客戶都是通過這個窗口來了解我們公司的。要把我們工作的每一個細(xì)節(jié)都做到卓越,并且盡可能配己超出顧客期望的服務(wù)。把一個技術(shù)精業(yè)務(wù)熟服務(wù)優(yōu)作風(fēng)正的員工形象,展現(xiàn)在市場和客戶的面前。所以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),建設(shè)創(chuàng)新型團(tuán)隊,實施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,推進(jìn)員工素質(zhì)工程,不斷提高員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力和競爭能力,實現(xiàn)員工與企業(yè)的**發(fā)展,是公司當(dāng)前和今后一個長期的艱苦任務(wù)。
高素質(zhì)的員工隊伍是公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本。今后通過定期不定期的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)技能人才隊伍建設(shè),提高員工技能水*,要讓我們的每一個員工都能成為行業(yè)的專家,成為客戶的顧問和好朋友。新的一年里,公司還要加大業(yè)務(wù)人員的招聘工作,盡快造就出一支精干的業(yè)務(wù)隊伍,加快提高公司核心競爭力。為實現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展,公司將努力為大家創(chuàng)造更多的開闊視野、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)的機(jī)會,盡快培養(yǎng)出一大批愛崗敬業(yè)、技藝精湛、具有專門技能,善于解決難題的技術(shù)人才,從而推動公司全員技能水*的整體提高。
要努力營造學(xué)習(xí)創(chuàng)新的氛圍、構(gòu)建員工學(xué)習(xí)進(jìn)步的風(fēng)氣、廣泛開展職業(yè)生涯開發(fā)為主要**,促進(jìn)全員全過程、全方位地學(xué)習(xí)風(fēng)氣,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,逐步實現(xiàn)“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”。實施長期的人才戰(zhàn)略,建立起為實現(xiàn)這一目標(biāo)所必需的長效的人才隊伍。進(jìn)一步營造“尊重知識,尊重技能,尊重勞動,尊重創(chuàng)造”的良好氛圍,激發(fā)員工立足崗位成才,刻苦鉆研技術(shù),努力提高技能水*的熱情。
從現(xiàn)在起再用 3—5 年的時間,努力把公司創(chuàng)建成一支令人羨慕的高素質(zhì)的團(tuán)隊,一支不斷超越共同發(fā)展的團(tuán)隊,在共同的企業(yè)文化中,充分發(fā)揮個人創(chuàng)造力和想象力的團(tuán)隊,一支員工之間充分尊重與信任,同時又負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊,一支把目標(biāo)變成行動而確保目標(biāo)實現(xiàn)的團(tuán)隊。
3、優(yōu)秀的企業(yè)文化
企業(yè)文化是從精神和意識層面反映一個人文群體的氣質(zhì)和風(fēng)貌的,是**這個集體個性,并經(jīng)過優(yōu)化的企業(yè)之“魂”。我們都知道文化修養(yǎng)從深層影響著一個人的生活態(tài)度、價值取向以及個性特征。文化對企業(yè)的意義和影響更是這樣,就象個人的能動力和創(chuàng)造力一樣,集體的潛力更是無窮無極的,而文化對企業(yè)成員的精神培養(yǎng),對企業(yè)機(jī)體運行秩序的維系、對企業(yè)協(xié)作力的鞏固和凝聚,對企業(yè)創(chuàng)新能力的提升都將是不可替代的。也就是說,企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中所自覺形成的,并為廣大員工恪守的一種行為習(xí)慣、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則。同樣;不良的行為習(xí)慣和觀念也會形成一種文化,成為企業(yè)的精神主宰。所以企業(yè)文化是“水能載舟亦能覆舟”。
創(chuàng)業(yè)之初公司由于更多關(guān)注的是企業(yè)的'生存問題,所以把焦點集中在市場的開發(fā)和產(chǎn)品的銷售上,沒有建立自己的企業(yè)文化理念,沒有用優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工的行為規(guī)范。從現(xiàn)在起;我們要建立并聚步完善一套責(zé)任清楚獎懲合理的管理**,綜合運
用包括獎金股權(quán)等激勵**,建立業(yè)績與激勵相結(jié)合的機(jī)制,并全力打造執(zhí)行文化,倡導(dǎo)執(zhí)行理念。發(fā)展?fàn)I造友好**的人文環(huán)境,塑造團(tuán)隊精神,用優(yōu)秀的企業(yè)文化形成員工對企業(yè)的凝聚力,培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,為企業(yè)找到持續(xù)激勵的愿景使命,讓企業(yè)保持持久的競爭力。
企業(yè)文化的建設(shè)和塑造不是一擁而就的,是要有過程,有實踐,是需要不斷整合的。在整合過程中,要不斷地剔除一些不認(rèn)同公司價值觀念的不良行為和習(xí)慣;要不斷地激勵那些對團(tuán)隊建設(shè)、對公司發(fā)展有建樹、有造就的人員;同時不斷地制約那些損害公司利益的行為。一個企業(yè)的文化在短期內(nèi)的效果會不太明顯,但從長期效果而言,它對企業(yè)有水滴石穿的作用。過去我們一直昌導(dǎo)人性化的管理,但確沒有完善一系相應(yīng)的機(jī)制,今天我們依然主張以人為本,建立并完善各種規(guī)章**,在**的約束下自掣自律,讓它成為一種優(yōu)秀的行為習(xí)慣和道德準(zhǔn)則。
作為一名xxx人,我希望我們每一個員工對工作都要充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛自己工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施,或**壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。公司需要員工忠誠、主動,能同富貴也能共患難,始終保持高昂的士氣,企業(yè)
就好做了;員工也一樣除了物質(zhì)需求之外,還需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受,那日子就好過了。
新的一年里公司要在經(jīng)營性、**性和管理性渠道之外,建立更多的內(nèi)部溝通渠道和載體,使員工達(dá)成精神層面的充分交流,能把心里話和內(nèi)心情感盡量的表達(dá)出來,大家相互了解多了,自然就能調(diào)整好自己的位置、行為位置和心態(tài)的位置,自然會互相忠誠、互相尊重、互相幫助、互相理解,公司與員工之間,員工與員工之間,也自然會達(dá)到積極健康、活潑合諧。自然會形成對公司的凝聚力。這就是我們xxx企業(yè)文化所期待的狀態(tài),能做到這樣,公司的發(fā)展就有了可靠的保證。
4、良好的企業(yè)形象
企業(yè)形象——外界對一家企業(yè)的總體形象,它包括:全面的質(zhì)量形象、產(chǎn)品形象、環(huán)境形象、員工形象和社會形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)靈魂的外衣,它是根據(jù)企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略,為自己確定的總體價值標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、市場定位和個性特征,期中也包括我們員工的言行規(guī)范;**著裝;企業(yè)商標(biāo)、圖案、文本的使用以及我們借助報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道的規(guī)范等等。一家企業(yè)的總體形象應(yīng)該成為一切管理活動的指南和行為的規(guī)范。
在市場競爭日益激烈的今天,我們面對的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量和價格的競爭,而且包括企業(yè)的技術(shù)能力、市場營銷能力、服務(wù)顧客能力、整合傳播能力和社會影響能力等在內(nèi)的綜合實力的競爭,這些能力上升到一定高度便成就了品牌的決勝力。
實際上,我們要應(yīng)對并主導(dǎo)市場的競爭,就離不開品牌力的支撐,而企業(yè)形象恰恰是品牌的外衣,擔(dān)當(dāng)了企業(yè)與外界各類公眾溝通的橋梁。通俗地講,企業(yè)形象對于企業(yè)品牌的作用,就相當(dāng)于得體的言談舉止和恰到好處的著裝給人“耳目一新”感覺所起到的作用。
要樹立起公司良好的企業(yè)形象,歸根到底還是執(zhí)行的問題,要將企業(yè)形象的每一個元素執(zhí)行到位,落到實處。從某種意義上說,員工個人的言行就是企業(yè)形象的一個重要部分。客觀地講,我們的員工中,就有與公司發(fā)展的形象不相協(xié)調(diào)的言行,(今天在這里我就不一一數(shù)說了)需要引起重視。我們公司的同事有許多人都有去過一些優(yōu)秀的企業(yè),當(dāng)我們一跨進(jìn)人家公司的大門,立即受到全體起立的問好,那是什么感覺,你會怎么想,又會怎么去看這家公司呢?任何一個知名品牌的打造,需要科學(xué)規(guī)范和設(shè)計,更需要我們每一位員工的踐行。
可以肯定地說,沒有高水*的企業(yè)形象,就不可能產(chǎn)生馳名世界的名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)。凡是到過麥當(dāng)勞的人,無論走到哪里,只要你看到路邊那 M 型的金黃色拱門標(biāo)志,你就知道,麥當(dāng)勞在恭候著你,而且你會由此想到麥當(dāng)勞的精美的食品、充滿笑容的服務(wù)生和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等等,這就體現(xiàn)了麥當(dāng)勞良好的企業(yè)形象。希望通我們大家的共同努力,在不太遠(yuǎn)的將來我們也要讓世人一見到“YT”那球狀造型的標(biāo)志,就知道那是我們xxx人騰飛的夢想,并且很自然地將它與世界知名品牌的工業(yè)器材聯(lián)想在一起。
公司年終總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼20__年即將接近尾聲,一年來,在公司總的指揮下,團(tuán)險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)以及20__年計劃如下:
一、 員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作
1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動團(tuán)險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險實際情況的管理**,開好部門早會、及時傳達(dá)上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,**了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“xxxx”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xx—x年團(tuán)險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、 意外險方面工作
xx險:一是一如既往地做好xx險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué);卦L,有問題及時與學(xué)校**或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學(xué);蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。
二是為了確保xx險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行xx險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對xx險收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校**及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力**下,加強(qiáng)與市教育局**的聯(lián)系,取得了市教育局**的大力**,使今年的xx險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。
三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體xx險服務(wù)人員在短短的'幾天內(nèi)冒著酷暑將xx—x萬余份xx險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,做好前期xx險工作,最終在xx月份圓滿完成了xx險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在xx—x萬元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和**。
二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。
三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。*時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、 壽險業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的大力****下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。
一是*時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。
二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了xx—x人成立了綜合拓展部
嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費xx—x萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。
五、 建議
一是在當(dāng)前各項**影響下,團(tuán)險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團(tuán)險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以**。二是建議公司**多參加團(tuán)險部會議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、20__工作思路
1、做好xx險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源,特別是一些**業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力**下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強(qiáng)對團(tuán)險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。
公司年終總結(jié)4
一、加強(qiáng)管理,減少水損,提高供水效益。
由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司。在這樣的情況下,只有強(qiáng)化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益,為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水*,積極響應(yīng)省供水協(xié)會**的各項給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作,不定期進(jìn)行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我縣城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)。
為適應(yīng)我縣的發(fā)展,實現(xiàn)合理化供水。20xx年我公司準(zhǔn)備計劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網(wǎng),切實
做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
1.在田壩片區(qū)朝陽路路段,鋪設(shè)一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設(shè)一條dn 300給水管連接高灘。
3.在雙江橋鋪設(shè)一條dn108給水管至向家壩鎮(zhèn)至雙家巷。
4.加快高灘給**程的完善速度,抓好工程質(zhì)量和工期,在明年解決全面正常通水。
5.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的'給水支管,提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
6.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在縣委、**及主管部門的正確**下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為*縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
公司年終總結(jié)5
20xx已經(jīng)遠(yuǎn)去,面對xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖翘魬?zhàn)和期望,現(xiàn)對年終個人工作做出總結(jié),總結(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。也希望各位**能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。我的總結(jié)如下:
一、取得的成績,值得肯定的有
1、敢于創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決
xx月份我們發(fā)現(xiàn)了廢水站水表計量的不準(zhǔn)確,并積極的探索,虛心的向他人請教,大膽的更換了計量器具,事實證明我們的做法是正確的`,上半年排放量為xx,下半年排放量為xx,同比下降xx%;第四季度比第二季度下降xx。
2、工作兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),沒有失誤
廢水站全年達(dá)標(biāo)排放,全年沒有環(huán)保處罰單,各項環(huán)保檢查順利過關(guān)。給公司沒有帶來任何形象和經(jīng)濟(jì)損失。
3、落實思想,重視安全,廢水站全年沒有不安全事故發(fā)生
二、存在的不足,仍需改進(jìn)的有
1、廢水站目前的計量方式仍有缺陷,和流量計存在一定的誤差。
2、環(huán)保雖沒有處罰單,但仍有兩次超標(biāo),被環(huán)保局發(fā)勸誡書xx次。
3、公司浪費水的現(xiàn)象依然存在,個人環(huán)保意識不強(qiáng),在部分地方而且很嚴(yán)重。
4、樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放,沒有得到合理的利用。
三、針對工作的情況,xx年做出以下改進(jìn)
1、積極與xx公司溝通,計量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計為準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)日常巡視,做好每天水量的記錄,發(fā)現(xiàn)問題,立即解決或上報。
3、加強(qiáng)與xx公司人員溝通,積極督導(dǎo)他們的工作,保證xx年全年達(dá)標(biāo),無任何行政處罰和勸誡!
4、在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學(xué)發(fā)展思想,加強(qiáng)車間**員工的節(jié)約思想,全員齊參與環(huán)保和節(jié)約。
5、建議樓頂?shù)闹兴挠糜诠拘l(wèi)生間沖廁用水。
6、建議以后公司的所有的水龍頭都采用xx分的,這個可以先從采購做起,一步步實現(xiàn)全面轉(zhuǎn)換的目的。
以上是我自x月到廢水處理負(fù)責(zé)環(huán)保工作以后自己的所想所做,存在不足,以后加以改正。
公司年終總結(jié)6
20××年度是技術(shù)開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在周總的帶領(lǐng)及公司各位**、各位同事的大力**下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下,以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心,同時為其他部門帶給技術(shù)**、質(zhì)量改善,并加強(qiáng)技術(shù)部門的內(nèi)部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現(xiàn)就20××年技術(shù)工作向公司**和各位同事作以下匯報。
一、新產(chǎn)品開發(fā)
××公司技術(shù)開發(fā)部在20××年共進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)37項,其中41%實現(xiàn)了批量生產(chǎn),16%客戶考證中,22%待考證,21%在研制開發(fā)。這些新項目中,國際客戶占78%,**客戶占16%。
國際客戶包括××等,項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。**客戶主要是哈電和上汽,項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨斗就能完成的,而是由公司內(nèi)部的各個部門有計劃地**、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā),需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā),需要二車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、**;絕緣盒的制造、加工,需要**、手糊和加工車間多次協(xié)助。
對于這些新產(chǎn)品的開發(fā),一是創(chuàng)新,二是**客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴(yán)格,技術(shù)難度比較高,時間比較緊迫,所以我們也個性嚴(yán)謹(jǐn),測試結(jié)果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計劃,但各車間一向給予很大的**和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的**!
企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā),往往能夠獲得更大的.市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟(jì)一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天,企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟(jì)時代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
所以,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合,更就應(yīng)抓住這些機(jī)會提升自己、挑戰(zhàn)自己。
二、技術(shù)**、質(zhì)量改善、可靠性提升
技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時,堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗、銷售服務(wù)的技術(shù)**工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術(shù)**的資料和資料,編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份,翻譯轉(zhuǎn)化Alstom英文版材料、測試規(guī)程30份,以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。
對原材料進(jìn)行進(jìn)廠檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試,共出具1112份報告,并對測試結(jié)果反應(yīng)出來的問題進(jìn)行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如34#百萬錐環(huán)勵端加工時開裂,Alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)過程中,多為應(yīng)急開發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行。《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn),沒有嚴(yán)格按照體系要求條款來規(guī)范工作,包括立項、評審、預(yù)算經(jīng)費等。
2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強(qiáng),但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術(shù)部沒有主導(dǎo)好刷漆這道工序,于是機(jī)加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導(dǎo)致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20××年技術(shù)部要加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時,嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān),穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場,不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
四、20××年工作計劃
1、進(jìn)行市場調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強(qiáng)與客戶的合作與溝通,進(jìn)一步加強(qiáng)對客戶產(chǎn)品的了解,開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo),盡快實現(xiàn)Alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工作,規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6、精細(xì)化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作,努力實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)。
20××年公司又有了更偉大的目標(biāo),為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在新的一年里,技術(shù)部必須不辜負(fù)公司**及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的**,為××公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
公司年終總結(jié)7
20xx年在各部門的協(xié)調(diào)配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了熱情、頑強(qiáng)、向上的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念,同心同德、真抓實干,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,企業(yè)各項主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水*。
公司全年完成產(chǎn)值x萬元,比上年同期增長xx%;完成銷售收入萬元,比上年同期增xx%;實現(xiàn)利稅萬元,比上年同期增長xx%;工業(yè)增加值萬元,比上年同期增長xx%。并對年初提出企業(yè)存在的問題,大部份予以落實。完成上述指標(biāo),我們主要做了以下工作。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實,**落實,機(jī)構(gòu)落實,責(zé)任落實,經(jīng)費落實。堅持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強(qiáng)員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
20xx年,公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大,原有的車間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線管理**的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見,在一線青工中選拔了五名車間**助理,同時還確定了一批重點培養(yǎng)和考察的后備**。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)**,對我們來講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公*、公正的選拔機(jī)制,并制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評和試用機(jī)制。通過半年來的鍛煉,事實證明,大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術(shù)部進(jìn)行了改造,極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境,有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來看,我們的技術(shù)部目前在全街道,乃至全區(qū),都是數(shù)一數(shù)二的。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看,要想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務(wù),困難是顯而易見的,因此20xx年初,場地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐,但往往事與愿違,我們在征收土地過程中,遇到了**瓶頸,國家的**是不可抗拒的。面對這種不利局面,為了完成全年的目標(biāo)任務(wù),我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與**部門聯(lián)系開展土地扭轉(zhuǎn)工作,另一方面積極的租賃了兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車間,共1800*方的可用生產(chǎn)場地,這個1800*方的場地,**的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境,但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來了一定的問題。
所以,租賃廠房不是長久之計,從公司中遠(yuǎn)期的發(fā)展考慮,土地扭轉(zhuǎn)這項工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時我們也已做好了另一手準(zhǔn)備,就是說一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實現(xiàn),我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此,生產(chǎn)部門還要有一個長期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準(zhǔn)備。
今年以來,為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢,公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人,增加到181人。由于普遍的發(fā)展,而且考慮到本地企業(yè)間人員流動的良性循環(huán),我們想在當(dāng)?shù)卣惺帐炀毜囊痪員工基本上是不可能的。這個問題,今年上半年一度給我們出了很大的難題,而我們最終通過與勞務(wù)市場的合作,吸收外地打工人員,以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務(wù)工人員的流動性太大,也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此,我們今后還是要實實在在腳踏實地的,以招收當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)徒培養(yǎng)為主,以吸收外地務(wù)工人員為輔,也只有這樣才能從根本上解決人員問題。
(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量**階。
20xx年,公司面對生產(chǎn)原材料價格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場價格下壓的雙重挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,努力克服資金困難。因此下半年,我們在公司內(nèi)大力開展勵行節(jié)約活動,并成立一個勵行節(jié)約**小組來全面**和指導(dǎo)這項工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的**力度,嚴(yán)格管理,精心計算,從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車間**周宗田同志那樣,采用新工藝、新方法,僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進(jìn)事跡。
隨著今年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,我們意識到,必須進(jìn)一步加大對產(chǎn)品質(zhì)量的**力度,因此,春節(jié)后我們調(diào)整了質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的人員結(jié)構(gòu),將質(zhì)檢科單列并擴(kuò)大為質(zhì)檢部,調(diào)整和充實了部門**,制定并實施了一些新的過程質(zhì)量****。但從實際效果來看,我們的質(zhì)檢人員還有很多工作要做,同時相關(guān)部門也還有很多配合不到的地方,尤其是在現(xiàn)場安裝過程中,我們還要動腦筋找到更好的**辦法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量,主要是從產(chǎn)品實現(xiàn)過程中來找問題,即在設(shè)計、采購、制造、安裝調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
但通過我們最近對幾個實例的研究和分析發(fā)現(xiàn),我們在產(chǎn)品質(zhì)量**上忽略了一個很重要的環(huán)節(jié),即產(chǎn)品的銷售和合同評審過程。我們有些銷售人員,為了能拿到訂單,在價格上一味的讓步,而且我們的管理機(jī)構(gòu)在合同批準(zhǔn)和評審上的省略,造成了低價銷售,導(dǎo)致無法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話說巧婦難為無米之炊,因此這個問題必須引起我們各個部門的重視。
(2)完善**建設(shè),加大執(zhí)行力度。
**建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機(jī)遇,靠靈活機(jī)動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的**和嚴(yán)格的**管理。20xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經(jīng)營、管理、**等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對**的修訂完善,使公司**建設(shè)更具有合理性和可行性。20xx年新制訂了設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)管理和采購等三個操作規(guī)范,修訂了《過程檢驗**》。在執(zhí)行**上堅持人人*等、獎懲都硬,同時結(jié)合動之以情、曉之以理的人本管理機(jī)制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺行動。
(3)推行辦公自動化,提高工作效率。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進(jìn)一步加強(qiáng)計算機(jī)的日常維護(hù)管理的同時,加快了計算機(jī)信息化工程的進(jìn)程。在網(wǎng)管部的努力下,公司完善了技術(shù)信息化管理、銷售信息化管理、采購信息化管理、倉庫半信息化管理、人力資源信息化管理、財務(wù)信息化管理、辦公初步自動化等*臺,并提倡管理人員盡量、盡快掌握現(xiàn)代化和信息化辦公設(shè)備,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。雖然年初我們被認(rèn)定為市級信息化實施企業(yè),但我們?nèi)匀粦?yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識到,我們的信息化還沒有完成部門之間的接口,我們也還沒有實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程的模塊整合*臺,同時我們的人員素質(zhì)也還不能完全適應(yīng)信息化管理的要求。因此,我們離真正的信息化實施企業(yè),尚有很大的差距,也正因為如此,才使我們講了多年的倉庫信息化全過程管理,遲遲難以實施。但由于我們多年來已經(jīng)整合了完備的硬件基礎(chǔ),只要我們下決心,這些問題都是可以短時期解決的。
(4)緊抓住銷售市場,調(diào)整營銷策略。
為提高銷售額和資金回籠率及產(chǎn)品銷售價格,20xx年公司在部經(jīng)理辦公會上,認(rèn)真對全國市場需求變化進(jìn)行分析,準(zhǔn)確地把握產(chǎn)品市場走勢,制定切實可行的營銷策略,并根據(jù)不同時期的市場變化情況,適時調(diào)整銷售策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高我們的高新技術(shù)產(chǎn)品在市場的占有率。經(jīng)過一年的努力,公司的表干爐系列產(chǎn)品和擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的u型退火爐設(shè)備,銷售率和資金回籠率均名列其他產(chǎn)品的.前列,在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,上述產(chǎn)品的銷售價也能長期處于較高價位。全年共計簽定有限合同69份(不含配件銷售),合同總標(biāo)的達(dá)8075萬元(其中萬元歐元按1比10換算)。
完成上述業(yè)績,對我們來講是值得自豪的,這與我們?nèi)w參與市場營銷的銷售、技術(shù)人員的共同努力是分不開的。比如像徐林同志,做工業(yè)爐銷售的基礎(chǔ)在銷售隊伍里,并不突出,但他以務(wù)實、誠信和勤快,得到了用戶的認(rèn)可,一年來累計簽定有效合同4份,累計合同標(biāo)的達(dá)695萬元,有的同志講他跟蹤的項目成功率高,所取得的業(yè)績,有運氣的成份,但我們不能完全贊成這種說法,天下沒有免費的午餐,既使有也要你去動手和張嘴,否則它一樣不能為你充饑。
因此,在市場經(jīng)濟(jì)條件下開展銷售工作,對我們每一個從業(yè)人員來講,都必須發(fā)揚(yáng)釘子精神和務(wù)實、誠信和勤快的工作作風(fēng)。講到這里,我要特別提一下我們銷售部的翻譯x同志,她是我們20xx年上半年剛聘請的專業(yè)翻譯,面對新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,每天加班加點全身心的投入到工作當(dāng)中,她的綜合素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),受到了來公司考察外賓的一致好評,尤其為我們與伊朗步進(jìn)爐的成功簽約,立下了汗馬功勞。
在肯定上述業(yè)績的同時,我們也應(yīng)有一個基本清醒的認(rèn)識,我們的專職銷售隊伍在整體發(fā)展上還比較薄弱,在公司的銷售工作中還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,這里有我們對隊伍管理和引導(dǎo)不力的問題,也有我們銷售人員自身努力不夠的問題。
在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展,必須擁有學(xué)習(xí)能力,一個比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。20xx年公司制訂了后備**和骨干培訓(xùn)計劃,并結(jié)合公司發(fā)展的實際需要引進(jìn)了部份專業(yè)人員,認(rèn)真**開展了中層以上管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)和iso9001質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn),對一些特殊工種委外進(jìn)行了培訓(xùn),尤其是著眼企業(yè)未來的發(fā)展,招收了幾名大學(xué)生和中專生到基層車間工作,當(dāng)然我們也要求生產(chǎn)部門,在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比,否則你就留不住人。通過培訓(xùn)和引進(jìn),既提高了公司員工的綜合素質(zhì),又實現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年,我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明部門;提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。分別**迎春文藝演出、迎春體育比賽,而且在今年夏天還**了與外單位的足球比賽、參加了社區(qū)運動會和大型慰問演出。通過這些活動,對外樹立了良好的企業(yè)形象,**極大地增強(qiáng)了員工對企業(yè)的凝聚力,同時極大地鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)(工作)積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
XX年,由于我們對科技開發(fā)進(jìn)行了較大的投入,**了科技開發(fā)隊伍,我們的這支隊伍連續(xù)兩年均以10件以上的數(shù)量申報專利,公司在上半年被評定為市專利實施企業(yè)。三季度,我們的三個產(chǎn)品,也順利的被認(rèn)定為省高新技術(shù)產(chǎn)品,這在我們街道乃至整個工業(yè)爐行業(yè)也是第一家。
XX年我們在科技開發(fā)硬件上做出了一定的成績,但在宣傳和包裝上還沒有跟上,我們的多數(shù)設(shè)備出廠后,連一張完整的圖像資料都沒有,這與我們的科技開發(fā)工作力度很不相稱。因此,我們還必須加強(qiáng)這一方面的工作,真正做到我們的能力,不光要讓**知道,更應(yīng)當(dāng)讓用戶和市場知道。
20xx年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績,但如前面講到的,在我們的各項工作中仍然存在著這樣和那樣的問題,在這里就不一一講了,總之,公司****對20xx年全年的工作成績是持肯定態(tài)度的,我們工作中存在的一些不足,我將在節(jié)后的職工大會上和相關(guān)部門的專題會議上再來進(jìn)一步的總結(jié)。
公司計劃在20xx年確保完成產(chǎn)值6000萬元,完成銷售任務(wù)8000萬元,實現(xiàn)增加值2400萬元,實現(xiàn)利稅900萬元。預(yù)計投入500萬元技改資金,新4000*米廠房和職工食堂及招待所。面對新的任務(wù),困難是有的,但只要我們上下團(tuán)結(jié)一心,克服困難,搶抓機(jī)遇,銳意進(jìn)取,我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
公司年終總結(jié)8
20xx年5月9日,通過公司為我搭建的*臺,在所**和同志們的信任下,我走**xx站站長的崗位。帶著一份眷戀、一份期盼,迎來了充滿希望與挑戰(zhàn)的20xx責(zé)任年!20xx年我站項目建設(shè)晝夜兼程,維修改造披星戴月,優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌升級,手冊修編激情澎湃。正是這些工作的付出,才使我站每個人都心存感動、心存自豪、更心存感恩。
緬懷逝去的20xx年,心中無限感慨。我從一名默默無聞的“小兵”走到了站長的崗位并比較圓滿的完成了公司及所**交辦的各項工作任務(wù),在這里我要首先感謝所**對我的信任、**、教導(dǎo)、關(guān)懷、愛護(hù)以及幫助,使我能夠快速的成長起來,更要感謝我站的全體員工,正是因為有了他們的**和幫助才使我站渡過了一個又一個艱難時期。
在這里我對所有曾經(jīng)**和幫助過我站的**及員工致以深深的謝意,感謝你們不吝賜教;感謝你們敬業(yè)、忠誠的精神;感謝你們的細(xì)心呵護(hù)讓我能夠快速成才。
20xx年已經(jīng)過去,為了更快的提升管理經(jīng)驗、不斷提升業(yè)務(wù)能力、逐步完善自身素質(zhì),我對過去一年工作和生活中所發(fā)生的問題做了一下總結(jié)和歸納,不夠完善之處還請**和同志們見諒并希望大家對我能夠及時提出糾偏意見,我將努力使自己做到,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、“新兵”上崗、直面困難。
隨著老板關(guān)于“創(chuàng)新管理、快樂富有”的理念出臺,熱力行業(yè)的**就勢在必得不可更改。結(jié)合老板“人人身上有合同,人人身上有指標(biāo)”的指導(dǎo)思想,公司相繼出臺了一系列創(chuàng)新舉措,而我就是其中的一個受益者。
回想我剛走上站長崗位時,心中忐忑不安。深怕哪個關(guān)系或者工作處理不好而影響站內(nèi)工作的開展,我**后的最初一段時間,對工作摸不到頭緒,不能合理安排時間和工作量。幸好**及時的對我進(jìn)行提點才讓我找到了工作的方向和重心,在最初恢復(fù)路面和閥門井保溫工作中,我不怕臟、不怕累,時刻對自己進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
功夫不負(fù)有心人,通過近一個半月的歷練,我終于擺脫了自己以前那種事不關(guān)己高高掛起的心態(tài),終于能為了讓南北區(qū)站成為公司境內(nèi)的站而踏實的工作了。
為了不讓**失望,為了不給師父丟臉我竭盡所能忘我的工作著,在我最艱難的時期一個身影的出現(xiàn)為我屏蔽了流言蜚語、遮擋了風(fēng)霜雪雨,這個人就是我的老班長xx。
正是他不斷的鼓勵我、教導(dǎo)我,才讓我渡過了難關(guān)并成功的走到了今天。在**和員工的幫助下,更使我迅速的走出了陰影,為實現(xiàn)自身的價值而投入到緊張忙碌的工作中。
二、學(xué)習(xí)“做人”、懂得“奉獻(xiàn)”。
在我從最初忐忑不安的心態(tài)下蛻變成一名合格的員工期間,正是因為有**不斷的對我灌輸正確的人生觀、價值觀并結(jié)合華生優(yōu)秀的企業(yè)文化理念,才讓我從一個懵懂少年成長成了一名懂得奉獻(xiàn)、懂得感恩的華生人。
回想當(dāng)初的我,只知道索取卻忘記了自己所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,我記得有一次**教育我們說:“要想當(dāng)一名合格的站長,就不能計較個人得失,只有認(rèn)真做好自己的本質(zhì)工作,才能擊垮所有人對你們的不信任、不**”。
是的,正是因為我選擇了相信**的諄諄教導(dǎo),所以我才能快速、茁壯、健康、快樂的成長著。為了能盡快掌握我站轄區(qū)內(nèi)的情況,我選擇了放棄年假,利用一切時間來學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗。
在20xx年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程,當(dāng)時我站只有我和韓雁冰兩人在處理站內(nèi)拆連戶工作。但為了不影響工作進(jìn)度,我曾先后多次和所**及技術(shù)安全員到現(xiàn)場實地測量、考察。
當(dāng)我站人員齊整的時候已經(jīng)是10月6號了,可是當(dāng)時天然酒店樓內(nèi)沒有一組合格的暖氣片,通過和燃?xì)飧?*的多次溝通,終于在10月15日完成了暖氣片的安裝,可距離10月25日供熱只有10天的時間了,為了不影響工作進(jìn)度,我站全體人員充分發(fā)揮了敢打敢拼、永不言棄的精神,用了7天的時間完成了此項工作,而且站內(nèi)其他工作都得到了全面的開展,沒有一項工作未完成。
在交付使用的頭天下午高**卻突然提出一樓也要供熱,并且明天就要使用。當(dāng)時我站已經(jīng)開栓供熱了,供熱初期的忙碌使我站員工都已經(jīng)筋疲力盡了,為了不影響第二天的工作,不得已我獨自一人于10月25日晚20點45分到天然酒店對其一樓進(jìn)行分戶改造,至次日**4點15分收工。當(dāng)我回到站內(nèi)收拾好工具的時候,才感覺自己已經(jīng)體力透支了。
說實話在我獨自一人干活的時候,我也有過不甘、有過氣憤、有過流淚、有過心酸,卻惟獨沒有想要放棄,因為我知道**對我的信任是多么難得,因為我知道我能得到成功就必須面對苦難,因為我知道在我背后有華生文化這個強(qiáng)大的信念在支撐著我、鼓勵著我,因為我知道如果我想盡快成長,這就是必經(jīng)的歷程。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、眾志成城。
渡過了供熱初期的忙碌,我又迎來了苦難的低溫時期。自20xx年12月6日至今我站二次網(wǎng)回水從未高過39度,用戶的頻頻**讓我的情緒接近崩潰,可為了公司好不容易才樹立起的服務(wù)品牌形象,不管用戶怎么為難我、刁難我、辱罵我,我都義無反顧的承擔(dān)起了我所應(yīng)該盡到的責(zé)任。
結(jié)合公司關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干要求,我站對低溫**用戶進(jìn)行了詳實的測溫普查工作并及時匯總,我站共計登記低溫戶330戶,測溫1152次。我站用戶管理員無論何時、何地只要用戶提出測溫要求,我站員工都會第一時間趕到現(xiàn)場,確保了用戶利益不受損,公司賠償有依據(jù)。第一時間掌握了轄區(qū)內(nèi)高、低溫樓的具體情況,為站內(nèi)工況調(diào)節(jié)積累了寶貴經(jīng)驗,更為下一年度的改造工作累積了大量的第一手材料。
正是因為我站眾志成城、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于面對責(zé)任、承擔(dān)責(zé)任,才使我站在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中始終排名上游。為了激勵員工的積極性,扎實的構(gòu)建“名譽(yù)、利益、命運”共同體機(jī)制,我也曾自掏腰包對員工進(jìn)行數(shù)額不等的獎勵,認(rèn)真的落實了董事長要求我們管理者要“關(guān)心員工的收入比關(guān)心自己的收入更重要”這個理念。每當(dāng)眼前呈現(xiàn)員工期待的目光時,我更感受到身上一分沉甸甸的責(zé)任。
四、科學(xué)調(diào)控、*穩(wěn)運行。
在所**的**和幫助下,我站通過對站內(nèi)設(shè)備和**調(diào)控,可以說相對*穩(wěn)的度過了取暖期。20xx年夏季我站對婦嬰醫(yī)院、城建樓分別進(jìn)行了改線和換線的施工,我站根據(jù)轄區(qū)內(nèi)閥門的使用情況,安裝、更換南北區(qū)二次網(wǎng)切斷、進(jìn)戶閥門30臺次,確保了管線和高、低溫樓的有效調(diào)控。
當(dāng)面對寒災(zāi)時,我站全員上陣,積極的為樓道安裝棉門簾、釘塑料布,減少熱損耗以彌補(bǔ)熱源不足帶來的低溫情況。為了保障節(jié)日期間的正常供熱,我站提前對轄區(qū)內(nèi)各站進(jìn)行檢查,及時排查安全隱患,確保設(shè)備無故障并制訂了安全搶險預(yù)案,讓安全責(zé)任落實到每個人身上,讓員工都做安全的**員、管理員,以此來保證站內(nèi)的*穩(wěn)運行。
五、提高收入、快樂成長。
結(jié)合公司的各項獎勵機(jī)制,并通過我站員工的不懈努力,我站員工收入都得到了大幅度的提高。大修款的'發(fā)放、信息采集的激勵都使我站人均收入達(dá)到了前所未有的高度,我站現(xiàn)有正式員工8人,共得工資外獎勵22282元(三方人員和臨時工的獎勵除外)人均工資外收入達(dá)到了驚人的2785。25元。員工收入的不斷提高直接反映出快樂指數(shù)的提升,我站參加公司和所內(nèi)的各項活動時,都能不斷提出具有可操作、能執(zhí)行的方案,員工的主觀能動性和工作積極性都得到了大幅提升。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳時,我站能根據(jù)廢舊材料自制拱門、宣傳欄等,為提升企業(yè)服務(wù)品牌形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
俗話說:“成績不說沒不了,問題不說不得了”。在20xx年的工作中我還存在著諸多的問題與不足。
一、缺乏前瞻性和創(chuàng)新能力。
總結(jié)過去的一年,因我剛涉及管理,經(jīng)驗嚴(yán)重不足,面對突發(fā)事件時,缺乏決策力害怕承擔(dān)責(zé)任,內(nèi)外協(xié)調(diào)及工作主動性不夠,缺乏全局意識;對發(fā)生的問題缺乏前瞻性,缺乏學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新能力。
二、落實**缺乏執(zhí)行力和**力。
根據(jù)上一年度所發(fā)生的問題,我對自身缺乏執(zhí)行力和**力的問題深有感觸。比如說:年度總結(jié)表彰會時,我因個人私利而未聽從**指揮,擅自**表演節(jié)目。此種舉動嚴(yán)重的干擾了大會的正常進(jìn)行,并使大會因此延誤了15分鐘,造成了極其**的影響,我對此深感悔恨。
再如:**施工安全防護(hù)問題、溝內(nèi)作業(yè)安全帽問題、勞動紀(jì)律問題等,雖然問題的責(zé)任人都及時的受到了懲處,但是違反**的現(xiàn)象依然屢禁不止。所以我還要繼續(xù)加大**及查處力度,形成一種互相**的管理模式。
回首20xx年,我在苦中感受為用戶送**暖的快樂,我在累中體會自身價值的意義?崾鹬杏形沂┕さ纳碛,冰雪中留下了我搶險的足跡,我用真誠來丈量無數(shù)個夜晚的漫長,在親人的期待里,我把自己奉獻(xiàn)給了一個個需要我?guī)椭挠脩簟?/p>
展望20xx年我一定會認(rèn)真踐行“責(zé)任”二字,把董事長的“四十字”方略牢記心中,把閆總關(guān)于“責(zé)任”的定義落實到各項工作中,改正自身存在的問題,逐漸形成符合公司要求的管理模式,打造良好的自身素質(zhì),不斷提升服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能,為熱力事業(yè)的蓬勃發(fā)展付出自己的一份努力,為保證集團(tuán)久遠(yuǎn)、安全的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的全部力量。
公司年終總結(jié)9
各位**、同志們:
今天,我們召開xx市農(nóng)村信用合作聯(lián)社xx年度總結(jié)表彰大會#url#。會議的主要內(nèi)容是:由市聯(lián)社理事長傅作xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報告,對評出的xx年度先進(jìn)單位、先進(jìn)集體和先進(jìn)個人進(jìn)行表彰。參加今天大會的主要**有市銀監(jiān)辦**陳,市人行副行長張,市銀監(jiān)辦監(jiān)管科科長龔。參加今天會議的有市聯(lián)社理事會、監(jiān)事會成員,全市信用社(營業(yè)部)**,機(jī)關(guān)和直屬各部正副經(jīng)理及全市先進(jìn)個人**,共xx人。在這里,首先讓我們以掌聲對在百忙之中親臨大會的各位**表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進(jìn)行第一項:請市聯(lián)社副**何銀華同志宣讀《關(guān)于表彰全市農(nóng)村信用社xx年度先進(jìn)單位(集體)和先進(jìn)個人的決定》。
二、大會進(jìn)行第二項:請先進(jìn)單位、先進(jìn)集體和先進(jìn)個人**到**臺前領(lǐng)獎。
三、大會進(jìn)行第三項:請先進(jìn)**發(fā)言(、)。我想先進(jìn)**的發(fā)言也**了全體受獎人員的心聲,成績只**過去,面對嶄新的一年,希望全體受獎單位和人員能夠不驕不躁,在工作中繼續(xù)起到模范帶頭作用。
四、大會進(jìn)行第四項:請傅理事長作xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報告。xx年是信用社不同尋常的一年,我們堅信,20xx年在省聯(lián)社和**市**的.正確**下,在人行、銀監(jiān)部門的大力**下,我們將以求新務(wù)實的工作作風(fēng),重營銷,抓效益,推動我市農(nóng)村信用社工作再上一個新的臺階。
五、大會進(jìn)行第五項:請市銀監(jiān)辦**陳講話。
六、大會進(jìn)行第六項:請市人行副行長張講話。
讓我們再次以熱烈的掌聲祝賀本次大會取得了圓滿成功!
散會前我就春節(jié)期間有關(guān)事宜講幾點意見:1、關(guān)于春節(jié)放假時間安排;2、關(guān)于安全保衛(wèi)工作;3、春節(jié)期間**資金工作及利用外出務(wù)工經(jīng)商人員返鄉(xiāng)之際清收不良貸款工作。
散會后請大家到xx酒店就餐;另外,請各信用社(營業(yè)部)**留下來簽定20xx年*風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書及安防案防責(zé)任書。
公司年終總結(jié)10
辭舊迎新又一年。在公司**的帶領(lǐng)下,我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中肯定有缺點,也肯定有優(yōu)點,那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚(yáng)甚至提高,缺點立即改正。不能使得去年的錯誤延續(xù)到今年。所以在每年剛準(zhǔn)備開始工作之初,年終總結(jié)個人應(yīng)當(dāng)把去年的工作做一個完美的總結(jié),來為新一年的工作奠定良好的基礎(chǔ)。一年工作完結(jié)就需要對這一年的工作進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,為新一年的工作增添信心和目標(biāo)。使我在公司找到了自我新的定位方向和生活目標(biāo),同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初,我開始接管xxxx倉庫管理工作,當(dāng)時倉庫實物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點建立健全了**商鋪貨帳本,倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。xx至xx月份,公司開展全員大營銷活動,每一天員工放號量都異常大,領(lǐng)的人異常多,作為一名倉庫管理員,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,僅有我一個,每一天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把xxxx從xxxx路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了公司后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分xxxx集團(tuán)用戶。xx月份,積集響應(yīng)公司**指示,利用工作之余,積集發(fā)展xxxx業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑集團(tuán)用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、xxxx公證處等集團(tuán)用戶,為xxxx發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從倉庫交接過程中得到的,由于干倉庫管理工作,首先要對貨物的型號及性能要熟悉,當(dāng)時我對xxxx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,必須要干好,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一向都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所管理的幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,實物與帳目相符,隨時隨地理解**的檢查驗收。
3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的**也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當(dāng)然,取得以上幾點經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自我工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)取爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機(jī)為以后的網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
新的一年里,我將在自我的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自我的工作本事,把上級交給的各項工作做的更好。
20xx年即將逝去,這是我步入xxxx公司一年以來,在公司**的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我xxxx公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種**的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受**的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大xxxx,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與**溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突**況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的化為目標(biāo),以公司的規(guī)章**嚴(yán)格要求自己。
要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取**和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個行為都**著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊敬**、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在**的正確引導(dǎo)和同事的**幫助下,一切難題都會迎刃而解。20xx公司當(dāng)然,我也誠懇的希望**和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來xxxx公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
作為企業(yè)的一名普普通通的員工,我認(rèn)為自己最重要的就是要做好本職的工作和事情。從腳下開始進(jìn)步,才是我真正開始成長的一條道路。這個階段的工作已經(jīng)結(jié)束了,面對下一個階段的工作,此刻的我也比較的緊張,因為下一個階段的工作會更有挑戰(zhàn),會有更多的難關(guān)在等待著我。因此我也認(rèn)真的將這階段的工作進(jìn)行了一些總結(jié),以下是我對自己這階段工作的一個總結(jié):
雖然現(xiàn)在的我是一名普普通通的員工,但是我的內(nèi)心是非常有上進(jìn)心的。從基層做起,從最基本的事情開始做起,慢慢的發(fā)展到一個更好的自己,這條路的確是有一些艱難的。但是我也不會放棄,更不會去半途而廢。這段時間里,我抓緊每一次機(jī)會,努力的提升自己,完善自己的能力,珍惜每一次可以鍛煉到自己的機(jī)會,讓自己在工作中可以去實現(xiàn)一個更好的自己,體現(xiàn)更多的價值。
經(jīng)過這段時間的工作,我認(rèn)識到一個人的工作效率是跟工作狀態(tài)相結(jié)合的。如果我們工作的時候狀態(tài)不是很好,那么我們的效率也會變得低下,從而會影響到我們整份工作,極有可能會出現(xiàn)一些沒必要的危機(jī)。因此改善自己的工作狀態(tài)是一件很重要的事情,這不僅會幫助到我們自己的成長,也會幫助到我們個人的工作,以及整個集體的進(jìn)步。所以維持好一個狀態(tài)不僅是對自己工作的盡責(zé),更是對整個部門以及集體的負(fù)責(zé)。
這段時間里,我也出現(xiàn)過一些不必要出現(xiàn)的問題。比如說粗心,在一些細(xì)節(jié)上犯錯。這樣的問題對于我這個工作一年了的員工而言,完全是不應(yīng)該的。所以這樣的問題暴露了我工作的效率和狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn)之后,盡快的將這些問題改正了過來,更重視自己的工作狀態(tài),也提高了自己的態(tài)度和認(rèn)真。
時間真的很快,每個人都在快速的往前走,往前進(jìn);蛟S我應(yīng)該更加敬重的面對這一切了。認(rèn)真的對待時間,認(rèn)真的對待工作,認(rèn)真的對待自己。慢慢的認(rèn)真起來,慢慢的提高自己,這一切都會慢慢的變好的。我期待著一個更好的未來,也期待和一個更加光明的明天相擁。我會努力努力再努力,朝著那個遠(yuǎn)大目標(biāo)出發(fā)、前進(jìn)!
很快的就要開始明年的工作的,感覺時間真的是過得非常的快了。這一年的工作自己也已經(jīng)完成了,雖然說整體上看還是比較的不錯的,但還是有很多的瑕疵,覺得自己還是要更努力的讓自己能夠進(jìn)步才行;仡欁约哼@一年的工作發(fā)現(xiàn)還是遇到了很多的困難的,也有很多的問題是靠自己沒有辦法解決的,所以新的一年自己要努力的去提高自己的能力才行。
今年在工作中確實是遇到了很多的問題的,依靠自己的能力只能解決一小部分,但好在有**和同事的幫助,讓我順利的解決了自己遇到的這些問題,在這其中也學(xué)到了很多。這也讓我發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在的工作能力還是算不上好的,至少自己現(xiàn)在知道的一些東西是不能夠幫助我去解決自己遇到的問題的。所以我想自己之后應(yīng)該要更加的努力才是,不然一直麻煩別人也是一件很不好的事情,還是應(yīng)該要多多的去依賴自己,提升自己。
我知道自己的工作能力不是很好的,所以這一年自己是一直都很努力的在工作的,希望能夠通過自己這樣的一個認(rèn)真努力的態(tài)度去多學(xué)到一點東西,提升自己的工作能力,在工作當(dāng)中能夠有更好的表現(xiàn)和能力。今年在完成了自己的工作和遇到了問題之后我都會去反思自己,去找到自己的不足,在之后的工作中盡量的讓自己能夠有所進(jìn)步。這樣的態(tài)度讓我在今年是進(jìn)步了很多的,所以之后自己也會保持這樣的一個工作的態(tài)度。
自己在這一年是很嚴(yán)格的在遵守公司的紀(jì)律的,我很清楚公司的規(guī)章**,我是不應(yīng)該在明知道的情況下還去犯不應(yīng)該的錯誤的。這一年自己沒有遲到過一次,每天都堅持著早幾分鐘到公司,這樣不管自己出現(xiàn)什么樣的問題都不會遲到了。有事的話我也會提前的請假,絕對沒有出現(xiàn)不打招呼就本來上班的事情。在工作的時候我也不會代入自己的私人情緒,能夠聽從**的安排和指揮工作,不會做出一些不尊重**的事情。
我覺得自己這一年的表現(xiàn)還是非常的不錯的,雖然說自己出現(xiàn)的問題是比較的多的,但我想這一年自己的進(jìn)步應(yīng)該是更多的。新的一年即將到來,在新的一年自己也會用一個好的狀態(tài)和態(tài)度去工作,讓自己能夠有更大的進(jìn)步,在新一年的工作中學(xué)到更多。我相信在明年自己是能夠有更好的表現(xiàn)的。
很開心在公司里度過了這一年的時間,在這段時間中我漸漸的明白自己這份工作的重要性,也通過自己的不斷努力與每位**和同事的相助,讓我更好的完成了這項工作,也讓我在公司的發(fā)展有了更好的方向。
面對工作我始終都是保持著該有的認(rèn)真狀態(tài),不管是對我現(xiàn)在的工作,還是對待身邊的人我都是有較好的去面對,更是有擺正自己的心態(tài)用真心去面對。雖然在工作上我的成績并不夠優(yōu)秀,但是我也是付出了較多的心血,以自己的努力來讓個人有更好的成績。從工作到現(xiàn)在我都沒有遲到、早退過,每天的我都是按照公司的規(guī)定在形式,盡可能地以自己最好的狀態(tài)來讓自己得到成長。從現(xiàn)在的情況來看,這一年我在工作上也是有一定的成績,尤其是在完成的工作上,其質(zhì)量更是有所提升,這也就是我個人在工作上面的成長。
在這一年中縱使以非常認(rèn)真的態(tài)度在面對工作,也是有非常努力地讓自己去成長,但是我還是有在工作中犯下錯誤,甚至讓同事與**的工作都有受到嚴(yán)重的影響。我知道這一切都是我個人的工作能力的`不足,也是我沒有真正的將自己的真心用在工作上,尤其是我沒有擺正自己的思想,沒有在工作上付出更多的心血。再者就是自己一些粗心大意的小毛病確實是讓個人的工作都受到了嚴(yán)重的影響,這也是必須要改正的地方。
馬上到來的下一年時光,我還是會在這份工作崗位上堅守,以更加認(rèn)真的態(tài)度來面對工作,擺正自己的思想,以更加正確的態(tài)度、方式來將工作完成好。對于自己的那些不足之處,更是需要在每天的工作中去慢慢地改正,一點一點地促成自己更好的成長。在工作方面我還是會遵守**的要求,以個人的能力去完成好工作,并且在其中不斷地磨煉自己,爭取能夠?qū)W習(xí)到更多的東西,也是可以在工作中真正的找尋到自己奮斗的方向。
當(dāng)然我也希望自己在工作上做出的努力是能夠讓**看見的,也是能夠肯定我的努力,并且相信我的能力,讓我可以在以后的每天時光中真正的去進(jìn)行磨煉,如此便是可以讓我真正的在工作上得到成長,也是可以讓自己的工作有更好的效果,更能夠促成公司更好的發(fā)展。我相信未來的我定是可以在自己的生活上為自己做出更多的努力,當(dāng)然也是可以在工作中做出更大的成績,便是讓我有更好的發(fā)展。
時間走得過分的快,還好我這一年走得也還是沒有懈怠。在這一年的工作中,我的業(yè)績給我?guī)砹俗銐虻男判模o了我這份總結(jié)年度工作的勇氣,也給了我這份展開未來的期待。以下就是我個人年度工作總結(jié),為更好的自己而作。
今年是我在公司的第二年,有了第一年的慘敗作為教訓(xùn),今年我業(yè)績的輝煌給我找回了足夠的自信!在今年的房產(chǎn)工作中,我突破房市的重重磨難,取得了整個公司里業(yè)績第一的好成績。據(jù)我的直屬上司說,我的業(yè)績甚至是全房產(chǎn)行業(yè)里數(shù)一數(shù)二的好業(yè)績了。這讓我不禁回想起我這一整年過得日子,不得不說,真是一份耕耘一份收獲。如果不是我蹲點式的守著那些客戶和樓盤的好資源,如果不是我沒日沒夜地埋頭工作,如果不是我忘了這頓落了那頓的飲食沒保障,我又怎么會換回這一年的業(yè)績第一呢?有著業(yè)績開花的第一次,我相信我的業(yè)績一定可以“業(yè)績開花節(jié)節(jié)高”了!
有今年如此好的業(yè)績,我得承認(rèn)這也是我在情商上花了苦工的結(jié)果。在去年的慘敗中,我意識到自己的智商是沒什么問題的,但是情商卻經(jīng)常不在線,時常與客戶的交談中因為說錯話而導(dǎo)致自己馬上就要到手的訂單不翼而飛。在今年的工作中,我把自己與客戶交談過程中的語速放慢了一些,慢速表達(dá)以保證是三思而說的每一句話。與客戶的溝通過程中,最要緊的是要真誠。于是我就找出我過去的好哥們和我交流感情,因為與他們在一起的時候是我最真誠的時候,我只要把這份真誠延伸到與客戶交談中,便可以不輕易露出我因為對客戶的不夠親近不夠了解而產(chǎn)生的距離感以及防備心理。今年把情商提高后,可以說我與客戶的每一次溝通都是有效溝通了,一些客戶暫時還沒有在我這買房,我相信在未來要買房的時候也會第一時間想到我這個人的。
再怎么總結(jié)或者夸贊今年的自己,今年也已經(jīng)過完了,今年是值得驕傲的一年,但我可不想把自己淹沒在這份驕傲里,我在此時更應(yīng)該做的是歸零,把自己撥回充滿熱情以及理想的自己,像從來沒有接過單一樣去努力,像從來沒有嘗到過甜頭一樣去付出,讓自己在來年的工作中也能夠從零走到十,走上又一個頂峰。
公司年終總結(jié)11
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不*凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實現(xiàn)了向多樣化過渡。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也****產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量**關(guān),為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了有力的保證,按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點檢表、模具維修記錄,并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
三、質(zhì)檢方面
1、協(xié)助各項目貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及上級機(jī)關(guān)質(zhì)量的措施計劃。
2、對原材料、成品、半成品質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)不合格者,進(jìn)行標(biāo)示、記錄、禁止使用,并及時向有關(guān)**報告。
3、按照規(guī)定的檢驗方法和驗收標(biāo)準(zhǔn),正確的進(jìn)行檢查和實測實量,對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的工程提出返工意見。
4、協(xié)助公司**并參加月度大檢查及日常質(zhì)量巡檢工作。
5、協(xié)助市場部編寫工程投標(biāo)施工**設(shè)計。
6、完成公司安排的其他工作。
四、財務(wù)方面
作為財務(wù)部門,合理**成本費用,以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部**管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務(wù)部在成本**方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財務(wù)部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴(yán)格把關(guān),成本**方面取得了一定成效。
20xx年度,財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理**,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算工資是財務(wù)部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財務(wù)人員必須耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、**購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各**相關(guān)部門下達(dá)的工作:公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,20xx年度財務(wù)部工作量越來越大,財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
五、后勤方面
一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。20xx年,后勤部在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)**管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)**,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求;實現(xiàn)多級巡視**,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,**抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年,公司的`消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水*。
1、加強(qiáng)全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。
2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
消防自動**系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
3、加強(qiáng)安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部每年**專項安全隱患檢查,對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,20xx年全年均未發(fā)生火險事故,保證了公司的安全運行。
送別20xx年,跨入20xx年,我公司將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
公司年終總結(jié)12
尊敬的各位**、各位同事:
大家好!緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過去,充滿期待的20xx已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ),F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位**匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:XX裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0.00。而一年后的今天:XX月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步,在9月份被鄭州市質(zhì)量**站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。
要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:
1)、8月30日的XX辦公樓的交付;
2)、11月15日的小戶型的交付。
這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心**和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別aa的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
二、不足
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進(jìn)度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分**,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司**的批評。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標(biāo)段的`工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因為裙房裝修隊伍的進(jìn)場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,**協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進(jìn)度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
三、計劃
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點:7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細(xì)排并完善20aa年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時間等,都要準(zhǔn)確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從aa年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強(qiáng)項目團(tuán)隊建設(shè),努力打造一支一流的項目團(tuán)隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項目團(tuán)隊合作的同時,注重加強(qiáng)個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水*的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公司年終總結(jié)13
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好,裝修公司年終總結(jié)。雖然受金融危機(jī)的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的**和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機(jī)制,努力形成“公*公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的'企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司20xx年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再**階打下了堅實的基矗與此同時,公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的**、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》,工作總結(jié)《裝修公司年終總結(jié)》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與**、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書!豆芾硎謨浴返膶嵤⿲(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識,為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理**》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)**、預(yù)算報價、財務(wù)**等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20xx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流**地鐵商嘗大慶沃爾瑪購物廣嘗成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;**鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、***國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及**xxxxxxxx總部大樓、**地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
公司年終總結(jié)14
瑞雪兆吉,萬象更新。20xx年的鐘聲將敲響了,過去的一年,在各級*政和宣傳***門的正確**下,我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行*的***、十六屆****精神,踐行“****”重要思想,在著眼于發(fā)展和穩(wěn)定我市電影市場的工作中,調(diào)整觀念、完善措施、深化**、強(qiáng)化特色。既志高存遠(yuǎn),堅持開拓進(jìn);又腳踏實地、堅持體現(xiàn)實效。一年來,在全市大文化的框架中,根據(jù)公司現(xiàn)有實際情況,克服“非典”停映等帶來的影響,以與時俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌。勤奮工作,勇于創(chuàng)新,園滿的完成了各項工作任務(wù),各項工作指標(biāo)排行全市前列,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。我們的主要工作如下:
一、強(qiáng)化使命意識、把握電影工作方向、搞好國產(chǎn)優(yōu)秀影片的發(fā)行放映工作
一年來,特別是*的十六屆****以來,為營造一個團(tuán)結(jié)向上,開拓創(chuàng)新的氛圍,遵照上級“唱響主旋律,打好主動仗的要求,公司在全市興起了宣傳、放映國產(chǎn)優(yōu)秀電影的新**,如《***》《英雄》等。一年中,凡是由**推出的優(yōu)秀影片和要求**觀映的影片,公司除及時轉(zhuǎn)發(fā)文件外,還更進(jìn)一步的加大了宣傳和發(fā)行力度,做到影前有策化,影后有落實。除此之外,電影院的同志還采取”分片包干,任務(wù)到人”的辦法,送票上門,最大的爭取更多的觀眾。為擴(kuò)大國產(chǎn)影片在農(nóng)村的`占有率,公司擠出資金,專門**了一批思想性、藝術(shù)性、觀賞性較強(qiáng)的國產(chǎn)優(yōu)秀影片投放農(nóng)村市場,保證了農(nóng)民觀眾也能及時地觀看國產(chǎn)優(yōu)秀影片。
二、強(qiáng)化創(chuàng)新意識、探索電影工作新路子、做好農(nóng)村電影“2131”工作
農(nóng)村電影“2131”工程是國家**總局提出的新世紀(jì)的電影普及工程和建設(shè)項目,是貫徹落實“****”重要思想的具體實踐。一年來,在農(nóng)村電影預(yù)收費停止,農(nóng)民看電影經(jīng)費無著落的情況下,公司按“引進(jìn)、結(jié)合、求效”的原則,一方面積極多方聯(lián)系,爭取各級*政**的**和社會各界的參予;一方面以愛教電影為主,科教電影為輔的放映形式補(bǔ)充農(nóng)村電影,使農(nóng)民也能及時觀映科教影片。為我市的“2131”電影工作奠定了基礎(chǔ),充分發(fā)揮了電影在科技興農(nóng)中的特殊作用。
三、強(qiáng)化求實意識、進(jìn)一步做好學(xué)生愛國**電影的發(fā)行放映工作
搞好全市中、小學(xué)生的愛國**教育電影的發(fā)行放映工作,仍是公司當(dāng)前的一項重要工作,也是目前公司的經(jīng)濟(jì)主要來源。在認(rèn)真總結(jié)往年工作的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)抓好該工作的鞏固和提高。一年來,圍繞學(xué)生電影工作的“三化”(目標(biāo)化、規(guī)范化、**化、)著力在“三滿意、三主動、三保證”上做文章。(既、三滿意――影片、埸次、時間讓學(xué)校滿意;三主動――主動上門聯(lián)系、主動送票上門、主動協(xié)助學(xué)校解決觀映中的困難;三保證――保證觀映安全、保證埸內(nèi)衛(wèi)生、保證埸內(nèi)秩序)全年共放映學(xué)生電影35余埸,保證在校學(xué)生每學(xué)期觀看4――8部影片,年觀映8――16影片。在少數(shù)放映質(zhì)量不合要求和無放映員的單位,公司送機(jī)上門,專程前去放映。由于目標(biāo)明確、操作規(guī)范、服務(wù)提高。全市的學(xué)生觀看愛教片工作得以鞏固提高,在活躍校園文化、拓寬學(xué)校第二課堂、活躍師生文化生活等方面發(fā)揮了積極作用,得到了廣大師生和家長的一致好評。
四、加化市場意識、提高“三產(chǎn)”效益
一年來,針對公司錄像廳經(jīng)營無效益、出租酒家常停業(yè)、早餐部臟、亂、差等現(xiàn)象,我們積極與外界聯(lián)系,引進(jìn)個人資金十余萬元,對原錄像廳進(jìn)行擴(kuò)建:將原片庫滕出進(jìn)行改造“對原早餐部進(jìn)行包裝重新對外招租。錄像廳經(jīng)營也引進(jìn)了新的管理機(jī)制。不但穩(wěn)定了收入,而且改變了公司環(huán)境,且提高了經(jīng)濟(jì)效益。
五、強(qiáng)化**思想、提高隊伍整體素質(zhì)
一年來,針對目前電影所遇到的問題和困難,結(jié)合我市“加強(qiáng)責(zé)任建設(shè)、創(chuàng)建文明城市、建設(shè)文化大市”等一系列活動,公司多次****職工學(xué)習(xí)***理論、“****”重要思想和十六屆****精神。特別在抗非典期間,公司認(rèn)真落實全市防“非典”工作精神,制定了一系列的措施,積極做好影院、錄像廳等埸所的防患安全工作,并對影院家屬區(qū)的外來租住人員進(jìn)行了認(rèn)真的清理。保證了“非典”期間所屬公共埸所無疫情發(fā)生。一年來,我們雖然做了不少的工作,也取得了一定的成績,但存在的問題和困難還是很多。
公司年終總結(jié)15
轉(zhuǎn)瞬間,我的xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員生涯已經(jīng)接近尾聲,在新一年來臨之際,回想自己一年xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員多所走過的路,所經(jīng)受的事,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過愁悶,有過懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)受了和在經(jīng)受著,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份冷靜,從容的心態(tài)。
在這xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)即將結(jié)束,新的工作階段就要開頭的時候,有許多事情需要坐下來仔細(xì)的思索一下,需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧?偨Y(jié)過去xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作中的閱歷教訓(xùn),為下一階段工作更好的綻開做好充分的心理預(yù)備。
xx年一年來,我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,始終負(fù)責(zé)外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。詳細(xì)外貿(mào)工作如下:
一、跟貨代聯(lián)系訂艙。
1,制作托書,托書上注明出運港,目的港,品名,件數(shù),毛重。
2,索要進(jìn)倉地址(送貨通知。
二、制作銀行交單所需單證
1,依據(jù)合同制作商業(yè)**和裝箱單。
2,和貨代確認(rèn)提單。
3,到商檢局做產(chǎn)地證。
4,依據(jù)信用證要求制作所需單證。
三、銀行交單。
假如可以押匯,預(yù)備押匯合同,申請書,出口合同,待銀行審核信用證無誤后辦理相應(yīng)的押匯手續(xù)。
四、核銷。
核銷單用法和收回時肯定要做好登記,以防丟失。要準(zhǔn)時做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出口商業(yè)**。
跟單是一個看似簡潔的工作,其實在工作中對每一個環(huán)節(jié)都必需保持認(rèn)真,認(rèn)真,再認(rèn)真的的工作看法,由于假如我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來特別多的麻煩和損失,例如我們在確認(rèn)產(chǎn)地證,提單的時候出現(xiàn)失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,假如我們在做跟單時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,那么帶來的損失將是不行估量的。所以在我們今后的工作中肯定要做到仔細(xì),細(xì)致。
為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個方面入手:
1、在確認(rèn)單證方面。我們肯定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個特別的麻煩,甚至挺直影響到客戶的正常提貨,所以也必需做到精準(zhǔn)無誤。
如:確認(rèn)提單時需留意:出運港,目的港,客人的名稱地址,通知人,發(fā)貨人,件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重。,體積,逐字核對。
提單確認(rèn)好后,待貨物報關(guān)放行,裝船開航后。讓貨代寄提單。需要付款買單的,先讓他們開具**,傳真過來,憑傳真件付款,寄單。
2、在做箱單方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以特別有效的減免失誤率。
3、對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要準(zhǔn)時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
跟單是一份細(xì)致的工作,由不得半點馬虎,一點點的差錯可能就會給公司帶來較大的損失,在詳細(xì)的工作過程中,作為一個新的銷售跟單,我也曾犯過低級的錯誤,有些失誤完全是可以避開的。
跟單的工作需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重,要做到這些:
一是要從基本功上多下功夫,對業(yè)務(wù)嫻熟把握;
二是要主動培育自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的`習(xí)慣,無論面對什么樣的事情,先要做到心*氣和,不急不躁;
三是要主動的與銷售經(jīng)理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;
四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開頭可能是一件新穎的工作,時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的心情,這是需要避開的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有鍥而不舍才能不斷進(jìn)步。
我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的力量,從而為更進(jìn)一步的進(jìn)展打下良好的基礎(chǔ)。
公司年終總結(jié)菁選(擴(kuò)展8)
——公司年終總結(jié)菁選
公司年終總結(jié)通用15篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的公司年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司年終總結(jié)1
20xx年我們按照年初提出的工作思路,出臺了一些新**,樹立了一些新觀念,產(chǎn)生了一些新變化,取得了一些新成績。20xx年我們公司全體**職工都能夠嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章**和操作規(guī)范,能夠按公司文件的要求執(zhí)行各項規(guī)定,**和員工的思想得到了進(jìn)一步提高,敬業(yè)心和安全責(zé)任感不斷加強(qiáng),公司的環(huán)境和對外的關(guān)注度得到了很大提高,形成了一種團(tuán)結(jié)向上、務(wù)實發(fā)展的氛圍,經(jīng)過大家的辛勤付出和有力的管理,出色的完成了xx年的工作任務(wù)。
1、工程任務(wù)和社會的評價。
XX年我們先后完成了淺草綠閣的收尾工作、皇朝綠洲工程、**八達(dá)嶺工程、江西井崗山工程、金星樓頂花園工程、松樹文化廣場工程、詩波特小區(qū)工程、新城子文化廣場改造工程、科迅集團(tuán)樓中花園工程、馬剛農(nóng)場綠化工程和化工廠綠化工程。植物園的花卉苗木銷售綠化配套工程也取得了可喜的.成績,怪坡風(fēng)景區(qū)高速公路出入口封閉和禽流感的影響,使客流減少,收入不盡人意。
總體看,我們公司的發(fā)展形勢是好的,具有很好的發(fā)展前景,從xx年工作看,從設(shè)計部景觀造型都有很大進(jìn)步,設(shè)計、施工、造型、峻工,施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)都有進(jìn)步,走向正規(guī)化管理,雖然現(xiàn)場園林景觀的市場競爭激烈,利潤低,原材料漲價,但我們還是堅持了保證質(zhì)量,講求誠信的原則,完成的工程受到了甲方的好評和贊譽(yù),也得到了社會各界的好評和認(rèn)可,提高了公司對外的知名度。
2、公司環(huán)境改觀,增強(qiáng)了企業(yè)實力和形象。
XX年在保證對工程任務(wù)保質(zhì)保量完成的情況下,在完工工程與新建工程銜接不及時的情況下,我們本著養(yǎng)兵千日,用兵一時的原則,先后完成了公司的水泥路工程、大門改造工程、園區(qū)小品小區(qū)工程、長廊涼亭工程、水系塑木橋工程、職工活動室工程、園工宿舍工程、新建職工之家、溫室保溫自動化工程、栽植果樹等工程,使公司的面貌、環(huán)境得到很大改觀,對外提高了公司的實力和戰(zhàn)斗力。
**使員工改善了辦公和居住環(huán)境,豐富了員工的業(yè)余文化生活,使員工安心工作,沒有后顧之憂,提高了公司的凝聚力和向心力,真正的實現(xiàn)了天緣園林公司建筑景觀化、辦公和居住環(huán)境實現(xiàn)賓館化、辦公設(shè)施實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、著裝實現(xiàn)**化、公司園區(qū)實現(xiàn)公園風(fēng)景化,公司花果飄香,綠樹成蔭,假山瀑布,小橋流水,亭廊樓閣,水岸小品,形成了池內(nèi)魚躍,岸上人歡的景色,體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、務(wù)實、和奉獻(xiàn)的良好工作氛圍。
3、加強(qiáng)管理,提高自身素質(zhì),使公司管理走向正規(guī)化和**化。
在**年的工作中,我們注意了年輕**和技術(shù)工人的培養(yǎng),加強(qiáng)了管理**的隊伍建設(shè),實施了崗位工資制的新體制,實行能者上,庸者下的**管理機(jī)制,打破了親屬壟斷管理的格局,使公司管理得到很大提高,實現(xiàn)了管理正規(guī)化和**化。
全年不斷修改和完善各項規(guī)章**、操作規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、出入庫**、崗位責(zé)任制等各項**。實現(xiàn)了執(zhí)行獎懲有依據(jù),施工操作有標(biāo)準(zhǔn),福利待遇有文件,公司**動態(tài)有廠報,安全生產(chǎn)有規(guī)章,考核評選有細(xì)則的長效機(jī)制。
管理**的自身修養(yǎng)和內(nèi)涵得到了很大提高,自我約束能力和以身作則等方面得到很大加強(qiáng)。**關(guān)心職工的衣、食、住、行,各部門之間的協(xié)作也非常好,配合默契,尊重**,服從命令,團(tuán)結(jié)同志,注意安全,使后備**和培養(yǎng)的大學(xué)生都得到了鍛煉和發(fā)展,工藝技術(shù)得到了發(fā)揮和延伸,設(shè)計水*得到了提高。
公司年終總結(jié)2
xxx年,在我們發(fā)**史冊上必將留下深深印記的一年,這一年大事頻發(fā),從上半年冰凍災(zāi)害、汶川大地震到下半年奧運會成功舉辦、全球金融風(fēng)暴的暴發(fā)無一不把本就不*靜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏。xxx支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下,在分xx公司*委的正確**下,我司牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,努力實踐“****”重要思想,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展。回顧一年的工作,既有成功的經(jīng)驗,也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、基本經(jīng)營情況。
截止至xxx年12月31日,xxx共實現(xiàn)總保費5653萬元,其中:個險期交保費978萬元,短期險保費127萬元,團(tuán)體年金保費279萬元,中介業(yè)務(wù)保費4270萬元。各項指標(biāo)均能較好完成分公司下達(dá)的計劃任務(wù)。
二、團(tuán)結(jié)一心,個人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。2008年伊始,我公司根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用“產(chǎn)說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度,把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。
三、雄踞市場主導(dǎo),再創(chuàng)中介輝煌。
今年面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省、分公司的**布署和安排,我們積極聯(lián)系各**機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點做好服務(wù)工作的同時,我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。通過全司員工和各**機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實現(xiàn)保費4267萬元,這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出xxx中介業(yè)務(wù)歷史新高,業(yè)務(wù)規(guī)模是xxx年全年的4倍多。
四、以人為本,誠信服務(wù)。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。因此,我們從未放松過對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。對柜面人員進(jìn)行了培訓(xùn),并**著裝,使客戶來辦理業(yè)務(wù)時感覺到更專業(yè)、更方便、更溫馨,全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的.服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
公司還進(jìn)一步加強(qiáng)了收展隊伍,使之能更高效地通知客戶及時交費。極大地方便了客戶,同時也有效地避免因未及時交費導(dǎo)致合同失效而給客戶造成損失的風(fēng)險。
五、奉獻(xiàn)愛心,勇?lián)鐣?zé)任。
2008年自然災(zāi)害不斷,5·12大地震更是全球震驚,xxx全體員工第一時間自發(fā)捐款xxx元,把愛心匯向了災(zāi)區(qū),全司2名***員自愿向**繳納了特殊*費xxx元。更有多名員工紛紛提出要到抗震救災(zāi)的第一線去,出于當(dāng)時實際情況的考慮,公司婉拒了他們的要求。
六、深入開展思想**教育和*風(fēng)廉政建設(shè)工作。
在精神文明建設(shè)中,我司一直以來把對*員**的思想教育放在工作的首位,在到學(xué)習(xí)有**、有計劃、有記錄、有交流。全面學(xué)習(xí)了*的方針、**和重要會議精神。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步端正和提高了****思想和認(rèn)識,增強(qiáng)了**敏銳性。
我司一直以來注重良好*風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作,以***關(guān)于《建立健全教育、**、**并重的懲治和預(yù)防**體系實施綱要》為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹全國系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作會議和治本抓源頭責(zé)任制現(xiàn)場會議精神,在各級公司*委****下,圍繞“權(quán)”、“錢”、“人”三個核心環(huán)節(jié),采取“教育、**、立制、**、查處”五位一本的整治措施,標(biāo)本兼治,懲防并舉,齊抓共管,在強(qiáng)化建設(shè),加大預(yù)防力度和**管理上下功夫,有效防范了經(jīng)營風(fēng)險的發(fā)生,促進(jìn)經(jīng)營管理,推動業(yè)務(wù)穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展。
七、存在的問題和不足。
雖然我們在工作中作出了很多努力,但還有些方面仍有所欠缺,主要表現(xiàn)在:
1、對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。主要表現(xiàn)在疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對非本職業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)沒有跟上。
2、思想觀念轉(zhuǎn)變得不夠徹底,對完全滿足市場競爭需要還有一定的距離。
3、隊伍建設(shè)雖然得到了前所未有的加強(qiáng),但業(yè)務(wù)員展業(yè)技能單一,留存率低等問題也凸顯出來。
4、客服人員日常培訓(xùn)力度不夠,服務(wù)意識還要提高,服務(wù)水*還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
公司年終總結(jié)3
20xx年,我公司在上級****的**、關(guān)心下,各項工作得到了健康有序的發(fā)展。公司團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,以“增創(chuàng)優(yōu)勢,增產(chǎn)增收,穩(wěn)健管理,穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo),全體員工發(fā)揚(yáng)開拓、創(chuàng)新、務(wù)實、奉獻(xiàn)、真抓實干的工作作風(fēng),使公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升,圓滿地實現(xiàn)了全年工作目標(biāo),保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。全年共參加投標(biāo)89個,其中:中標(biāo)26個,中標(biāo)金額14984萬元,竣工或基本竣工工程16項,完成施工產(chǎn)值8890萬元;另勞務(wù)公司完成勞務(wù)產(chǎn)值1180萬元。為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,完成稅收300多萬元,為當(dāng)?shù)剌敵鰟趧?wù)和解決就業(yè)900多人次,得到了社會的好評,F(xiàn)將20xx年度主要工作總結(jié)如下:
一、機(jī)關(guān)**建設(shè)
公司成立時間不長(20xx年5月成立,20xx年4月領(lǐng)取施工許可證。),機(jī)關(guān)管理工作有待加強(qiáng),20xx年公司專門聘請了高管和專業(yè)人員,為公司機(jī)關(guān)管理建設(shè)工作奠定了基礎(chǔ)。
1.機(jī)構(gòu)設(shè)置
公司**機(jī)構(gòu)設(shè)“四部兩室”,即“經(jīng)營部、工程部、質(zhì)安部、財務(wù)部、機(jī)關(guān)辦公室、工程師辦公室”,公司下設(shè)分公司和項目部若干。
2.建章立制
沒有規(guī)矩,不成方圓。公司管理**是公司經(jīng)營管理的行為準(zhǔn)則。結(jié)合我公司的實際,編制了《xxxxx有限公司管理**》,經(jīng)幾易其稿,數(shù)次修改。公司**親自主持把關(guān)和**完成定稿。共4部分67頁約5萬字。
3.機(jī)關(guān)管理
機(jī)關(guān)的日常管理繁瑣復(fù)雜,涉及到各方面的工作很多。為了扭轉(zhuǎn)年初管理混亂的狀況,公司在20xx年5月專門配置了一名副總經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)的管理與協(xié)調(diào)工作,公司的各項**得到了貫徹落實。
一是把“每星期一的工作匯報制”、“每月董事擴(kuò)大會議制”、“每月的生產(chǎn)檢查制”等形成慣例并加以堅持;二是建立了員工人事檔案;三是建立了員工勞動用工合同關(guān)系;四是完善了員工工作考核辦法;五是建立健全了公司各項**和管理辦法,從而使機(jī)關(guān)各項工作走入了正軌。
二、人力資源建設(shè)
1.人力資源是一個企業(yè)的核心競爭力。由于我公司人力資源建設(shè)起步較晚,人員大部分以剛從學(xué)校出來,雖然他們有一定的理論知識,但缺乏實際操作能力。公司**非常重視,特聘具有專業(yè)技術(shù)知識和工作能力的工程師作老師,對在職員工(共計8人)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。通過近一年的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和指導(dǎo),基本都能**完成本職工作。
2.除了內(nèi)培人員以外,公司還**相關(guān)人員參加了廣安市組
織的建造師培訓(xùn)和“五大員”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)(共計26人),使員工增加了專業(yè)知識,提高了專業(yè)水*和工作技能。
3.公司現(xiàn)有管理人員14人,技術(shù)人員140人,證件170件。20xx年公司共招聘9人,其中高級管理2人,員工7人。所有這些人力資源是公司的重要組成部分,為公司能正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
三、經(jīng)營管理工作
20xx年度,公司以鄰水“中科天下一家”大項目為依托,穩(wěn)步推進(jìn)經(jīng)營管理工作。
1、認(rèn)真編制投標(biāo)文件,積極參加工程投標(biāo)工作。全年共編制投標(biāo)文件95份,共投標(biāo)89個,中標(biāo)26個,合同金額達(dá)14984萬元,收到了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
2、堅持以求真務(wù)實的態(tài)度,冷靜地分析市場,確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。進(jìn)一步密切關(guān)注市場動態(tài),認(rèn)真分析市場趨向,根據(jù)市場需求,把***更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局,充分挖掘市場潛力,為分公司經(jīng)營工作穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實的工作。鄰水“中科天下一家”項目開發(fā)就是一個范例。
3、深化全員經(jīng)營意識,大力宣傳經(jīng)營理念。使全體員工明確經(jīng)營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作,而是全體員工的工作任務(wù),是做好每一件工作的
基礎(chǔ)。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強(qiáng)公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的`產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強(qiáng)化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。
4、利用社會一切資源、渠道,進(jìn)一步拓展、擴(kuò)大市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實力,開通信息渠道,擴(kuò)大信息儲備量。形成一支公司的外圍經(jīng)營隊伍,以此,擴(kuò)大企業(yè)的影響力和信息渠道,形成多資源、多形式的經(jīng)營渠道,鄰水曹家灘安置房就是一例。在提高市場占有率的同時,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
四,質(zhì)量安全管理
質(zhì)量和安全是企業(yè)的生命線,需要企業(yè)全員參與。公司成立了“安全生產(chǎn)小組”,由總經(jīng)理任組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員[xxx司發(fā)(20xx)1號文件]。公司**對質(zhì)量和安全非常重視,曾多次親自帶隊檢查xx“xxxx”工地,為后來的檢查工作起到了指導(dǎo)作用。從項目開發(fā),施工**設(shè)計,現(xiàn)場布置到各種資源的配置都進(jìn)行了詳細(xì)周密的計劃與安排,是公司的樣板工程,獲得社會各界的好評。為公司起草編制《施工現(xiàn)場安全文明施工管理規(guī)定》提供了第一手的素材資料。該規(guī)定幾經(jīng)修改形成,共有7
款60多項118頁,約7萬字。公司在編制《施工現(xiàn)場安全文明施工管理規(guī)定》的同時還制定了《安全事故搶險救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》,為公司應(yīng)急處理作出了具體安排,對指導(dǎo)公司**各施工項目部安全文明施工管理發(fā)揮了較好作用。根據(jù)公司**的安排,工程部**相關(guān)人員堅持每月對各施工項目進(jìn)行質(zhì)量、安全大檢查,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)安問題,要求該項目部及時整改,對發(fā)現(xiàn)的較為嚴(yán)重的質(zhì)量或安全隱患及時發(fā)出了限期《整改通知書》,將當(dāng)月檢查情況公司采用簡報的形式進(jìn)行**。全年檢查記錄30多份,發(fā)出整改通知2份,處理罰款3千元,發(fā)放建筑簡報5份,這些措施和方法確保了20xx年度公司無任何較大的質(zhì)量和安全事故發(fā)生。
公司年終總結(jié)4
在xxx出版局的正確**下,團(tuán)結(jié)全市演藝工作者,為繁榮和發(fā)展我市演藝行業(yè)、提升會員的演出、經(jīng)營水*,在工作中實踐行業(yè)服務(wù)、行業(yè)自律、行業(yè)管理發(fā)揮了較好的作用,為寶雞的演藝事業(yè)做出了積極的努力,F(xiàn)將具體工作匯報如下,請市文廣局**和協(xié)會各位理事審議。
一、**建設(shè)
1.協(xié)會成立以來,在xx廣局大力**和親切關(guān)懷下,以章程為依據(jù),積極發(fā)展會員,截至目前,我會已發(fā)展理事單位22家,會員103人,會員遍布我市歌舞、戲曲、慶典、婚慶、**、主持、書畫、音響燈光演出設(shè)備、藝術(shù)院校、樂器銷售等各行各單位,這些理事單位和會員的加入為我會下一步健康發(fā)展鑒定了扎實的基礎(chǔ)。
2.協(xié)會成立后,非常重視**機(jī)構(gòu)建設(shè),除成立協(xié)會理事會、舞臺演出設(shè)備專業(yè)分會、特殊藝術(shù)專業(yè)分會、婚慶慶典禮儀專業(yè)1分會、歌舞曲藝專業(yè)分會、氣球造型專業(yè)分會、書畫專業(yè)分會以外又于近期擬定計劃成立協(xié)會下設(shè)的各類培訓(xùn)專業(yè)分會,目的通過正規(guī)的**建設(shè),加強(qiáng)協(xié)會服務(wù)能力,進(jìn)一步提升協(xié)會的社會影響力。
二、業(yè)務(wù)開展
認(rèn)真幫扶會員穩(wěn)步經(jīng)營、健康發(fā)展
1.按照協(xié)會成立的宗旨和任務(wù),我會在20xx年共和我市20余家演藝婚慶慶典公司在演藝協(xié)會的*臺上建立了業(yè)務(wù)發(fā)展、資源共享、自律發(fā)展的合作關(guān)系,并深入這些單位協(xié)助他們提升經(jīng)營能力,數(shù)次介紹社會影響好、演出能力強(qiáng)的演員和這些單位建立較為穩(wěn)定的合作關(guān)系,并承諾“三不邀請”,即:
1、有悖*和**宣傳方針**的演員不邀請演出;
2、表演內(nèi)容庸俗低級不健康的演員不邀請演出;
3、不具備專業(yè)演出水*的演員不邀請演出。我們相信這“三不邀請”在更多會員和演出單位、個人的參與和影響下,會使我市的演出市場更加規(guī)范、更加健康繁榮發(fā)展。
2.積極投身社會宣傳演出活動
20xx年我會**理事單位寶雞市青年藝術(shù)團(tuán)、陜西長虹藝術(shù)團(tuán)、寶雞市藝韻文化演出公司、永順婚慶禮儀公司、寶雞市飛翔藝術(shù)團(tuán)等多家演出單位全年共完成演出180余場,演出地域遍布全省各大市區(qū)、其中包括企業(yè)、工礦、社區(qū)、部隊、學(xué)校等2單位,觀看人數(shù)達(dá)到近20萬人,極大的豐富基層文化生活,通過演出活動和許多單位建立了群眾文化培訓(xùn)關(guān)系,為我市創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)又增添了一個新的亮點。
3.熱衷服務(wù)社會公益事業(yè)
我會自建立以來,一直把社會公益宣傳演出活動放在首位,以xxx藝術(shù)團(tuán)、xxx藝術(shù)團(tuán)為載體,號召動員全社會演藝人員以愛心助殘志愿者的身份參與宣傳演出活動,社會影響強(qiáng)烈,并被寶雞日報社,寶雞廣播電視臺等****廣泛報道。
三、存在的問題
協(xié)會社會影響力有待進(jìn)一步提升
協(xié)會自成立以來,雖然做了大量的工作,但截至目前會員發(fā)展規(guī)模還不理想,原因有:
。1).協(xié)會的**宣傳工作還需進(jìn)一步提高;
。2).協(xié)會目前尚未進(jìn)一步地開展規(guī)范、約束會員的'實質(zhì)性工作。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流,提升協(xié)會運營能力
我會成立時間尚短,許多工作和市文廣局的期望還存在一定的差距,20xx年我會曾成功和咸陽、天水演藝協(xié)會,演出公司開展了業(yè)務(wù)交流,計劃在20xx年繼續(xù)加強(qiáng)與外省市演藝協(xié)會及3文藝團(tuán)體交流與學(xué)習(xí),深入探討民營文藝團(tuán)體人才培養(yǎng)、節(jié)目創(chuàng)作、鼓勵有潛力的會員到專業(yè)學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)深造,到外地開展交流活動,實現(xiàn)“人才強(qiáng)會”戰(zhàn)略。
四、工作計劃
1.轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)基固本。重視民營文藝團(tuán)隊在群眾文化工作中的重要作用,為繁榮****文化創(chuàng)造良好的社會環(huán)境,切實擔(dān)負(fù)起民間演出團(tuán)體幫扶工作,進(jìn)一步提升協(xié)會的社會形象。
2.協(xié)會要繼續(xù)鼓勵表演團(tuán)隊主動承擔(dān)小型公益性演出,扶持有實力的演出團(tuán)體和個人參加省、市級賽事,為老百姓提供更多的健康精神產(chǎn)品,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的多方面、多層次、多樣化的作品需求。
3.協(xié)會要爭取****加強(qiáng)對民營文藝表演團(tuán)體和演出市場的正面宣傳報道,讓全社會都來關(guān)心演藝行業(yè)協(xié)會和文化市場的繁榮和發(fā)展,營造有利于民營文藝表演團(tuán)體發(fā)展的社會**氛圍,提升民營演出團(tuán)體和市場的整體形象。
公司年終總結(jié)5
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不*凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實現(xiàn)了向多樣化過渡。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也****產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量**關(guān),為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了有力的保證,按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點檢表、模具維修記錄,并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
三、質(zhì)檢方面
1、協(xié)助各項目貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及上級機(jī)關(guān)質(zhì)量的措施計劃。
2、對原材料、成品、半成品質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)不合格者,進(jìn)行標(biāo)示、記錄、禁止使用,并及時向有關(guān)**報告。
3、按照規(guī)定的檢驗方法和驗收標(biāo)準(zhǔn),正確的進(jìn)行檢查和實測實量,對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的工程提出返工意見。
4、協(xié)助公司**并參加月度大檢查及日常質(zhì)量巡檢工作。
5、協(xié)助市場部編寫工程投標(biāo)施工**設(shè)計。
6、完成公司安排的其他工作。
四、財務(wù)方面
作為財務(wù)部門,合理**成本費用,以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部**管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務(wù)部在成本**方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財務(wù)部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴(yán)格把關(guān),成本**方面取得了一定成效。
20xx年度,財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理**,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算工資是財務(wù)部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財務(wù)人員必須耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、**購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各**相關(guān)部門下達(dá)的.工作:公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,20xx年度財務(wù)部工作量越來越大,財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
五、后勤方面
一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。20xx年,后勤部在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)**管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)**,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求;實現(xiàn)多級巡視**,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,**抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年,公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水*。
1、加強(qiáng)全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。
2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
消防自動**系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
3、加強(qiáng)安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部每年**專項安全隱患檢查,對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,20xx年全年均未發(fā)生火險事故,保證了公司的安全運行。
送別20xx年,跨入20xx年,我公司將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
公司年終總結(jié)6
勞碌而改善的xxxx年即將過去,布滿盼望的xxxx已經(jīng)到來,這一年里,我們餐飲部在酒店**的正確**下,取得了不錯的成果,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一:確立日常管理方案及管理方針
幫助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,負(fù)責(zé)檢查區(qū)域的日常工作:**支配vip客人的接待,處理好客人的相關(guān)投訴,遇到重大問題準(zhǔn)時像經(jīng)理匯報;與酒店的相關(guān)部門做好溝通和協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順當(dāng)進(jìn)行,主持召開班前班后會議,布置相關(guān)的工作支配、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的挺直**下,協(xié)同領(lǐng)班,對優(yōu)秀員工的工作賜予確定與表揚(yáng);對后進(jìn)員工耐煩的賜予與輔導(dǎo),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作表現(xiàn)及工作看法,調(diào)動員工的主動性,降低員工流淌性,樹立團(tuán)隊意識,增加凝聚力,全力以赴做的更好。
二、員工管理方面:
1、班前檢查儀容儀表,對于不合格的要求整理合格后方可上崗,對員工的禮儀運用進(jìn)行**,使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、強(qiáng)化員工的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,對用餐高峰期進(jìn)行合理的人員調(diào)配、明確各自工作內(nèi)容,分工合作,保質(zhì)保量的進(jìn)行工作。
3、定期進(jìn)行員工培訓(xùn),提高服務(wù)效率和意識,學(xué)會察言觀色,從微小處去發(fā)覺客人真正需要的.是什么,而我們需要做的是一切做在客人開口前。服務(wù)無小事,從根本上轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)看法,服務(wù)并非低人一等,我們是為紳士和淑女服務(wù)的紳士和淑女。結(jié)合后廚對員工進(jìn)行菜品的培訓(xùn)以及每日急推的菜品,目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感,使之在點菜時不僅可以給客人最正確的建議從而節(jié)省了酒店菜品的鋪張。
酒店是一個更新很快的行業(yè),新員工永久是酒店的重要組成部分,我們要依據(jù)新員工的入職狀況和特點進(jìn)行專題培訓(xùn),使之轉(zhuǎn)化視角,快速融入我們的大家庭中。生活中,關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),定期找員工談心,了解他們生活中是否有難題準(zhǔn)時發(fā)覺準(zhǔn)時解決。
4、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量;加強(qiáng)餐飲衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間包間保持最佳狀態(tài),實行逐級負(fù)責(zé);員工對所負(fù)責(zé)的包間;樓層領(lǐng)班對所管轄的房間的衛(wèi)生,及物品配備狀況逐一嚴(yán)格檢查,同時強(qiáng)調(diào)當(dāng)日收餐結(jié)尾工作清掃完畢,并制定【周方案衛(wèi)生表】,有針對性的對餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)修理,提高I餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的用法壽命。
5、掌握物耗、開源節(jié)流;強(qiáng)化員工節(jié)省意識,提倡掌握水、電能源的鋪張,實施物耗管理責(zé)任制。**全面盤點,一旦損失責(zé)任到人、對大量損失一經(jīng)查出追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時,對期所管轄樓層領(lǐng)班將追究連帶責(zé)任。
xxxx年是不*凡的一年,。以來,對公款吃喝現(xiàn)象查處嚴(yán)峻,這種狀況下,使居于服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)的餐飲業(yè)陷入不樂觀的境地。在如此狀況下,我們要信任,危機(jī)總是伴隨著機(jī)遇,我們應(yīng)從逆境中找到突破口,穩(wěn)中求進(jìn)、攻堅克難、在酒店**的正確**下,再創(chuàng)佳績!詳細(xì)有以下幾方面建議:
1、自一樓自助餐開頭以來,得到的反響還是很不錯的,之后工作中我們要不斷推陳出新,引進(jìn)新品,增加菜色和酒水種類,吸引更多年輕客源。利用網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。
2、降低菜品成本,引領(lǐng)大眾消費:將客源從公款轉(zhuǎn)換成自主消費。
3、打造有特色的主題宴會,充分利用節(jié)假日,使生日宴、婚宴、家宴、商務(wù)宴會成為提高營業(yè)額的重要部分。
4、與旅行社合作,接待旅游團(tuán)隊,供應(yīng)不同檔次的團(tuán)隊餐,我們還有足夠的客房資源,這樣一來,不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。
俗話說:點點滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累閱歷,與各位**及同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提**化素養(yǎng)和各項工作技能,為XX的進(jìn)展做出最大的貢獻(xiàn)!
公司年終總結(jié)7
在過去的一年里,在各部門的協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念,齊心協(xié)力、頑強(qiáng)進(jìn)取、大干快上,按時、按質(zhì)、按量、效率較高地完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,企業(yè)各項主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水*。為完成上述指標(biāo),我們主要做了以下工作:
一、主動學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)地區(qū)同行業(yè)公司的發(fā)展經(jīng)驗,考察、探索戶外廣告設(shè)施建設(shè)新模式,積極推進(jìn)戶外廣告設(shè)施建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新。
二、積極實施長途汽車西站綠地廣場,LED電子屏廣告牌建設(shè),完成前期審批等準(zhǔn)備工作。
三、合理統(tǒng)籌安排中心城區(qū)道路指示牌(二期)項目,共建設(shè)完成燈箱式道路指示牌50座、單立柱道路指示牌12座。
四、在**主管部門不予批準(zhǔn)開挖道路的情況下,不等不靠,結(jié)合人行道鋪裝改造,統(tǒng)籌兼顧、見縫插針,**完成中心城區(qū)燈箱式道路指示牌,30座燈箱的.通電亮化工作。
五、在建設(shè)廣告牌10座(共30面)的年度目標(biāo)上,超額完成中心城區(qū)戶外立柱廣告牌9座(共69面),為20xx年廣告經(jīng)營工作奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ);剩余1座因與區(qū)水務(wù)局省屬項目用地沖突,暫緩建設(shè)。
六、配合中惠通信公司完成城區(qū)地下弱電管網(wǎng)建設(shè)24公里,完成投資1200萬元。
七、完成中心城區(qū)大型戶外立柱廣告牌和燈箱式道路指示牌租賃經(jīng)營工作:
1、超額完成中心城區(qū)戶外立柱廣告牌產(chǎn)值93.33萬元的工作目標(biāo),實現(xiàn)經(jīng)營收入97.54萬元、利潤53.78萬元。
2、超額完成中心城區(qū)燈箱式道路指示牌產(chǎn)值105萬元的工作目標(biāo),實現(xiàn)經(jīng)營收入117.2萬元、利潤50.04萬元。
八、完成中心城區(qū)大型戶外立柱廣告牌和燈箱式道路指示牌維護(hù)管理工作:
1、完成已投產(chǎn)經(jīng)營的6座戶外立柱廣告牌,維護(hù)管理工作,完好率達(dá)到100%。
2、完成已投產(chǎn)經(jīng)營的300座燈箱式道路指示牌,維護(hù)管理工作,完好率達(dá)到95%,破損率**在5%以內(nèi)。
九、編制完成惠民廣告?zhèn)髅焦竟芾?*,規(guī)范了員工行為、維護(hù)了企業(yè)和員工的共同利益。
回顧廣告?zhèn)髅焦疽荒陙淼墓ぷ,取得的成績有目共睹;但是,成績并不能掩蓋工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到工作中,仍然存在著許多不足,前進(jìn)道路上還有不少困難和問題:
一是尚未建設(shè)形成**管理和流程管理機(jī)制,企業(yè)管理靠經(jīng)營者親力親為,企業(yè)內(nèi)部的行為缺乏標(biāo)準(zhǔn),甚至員**陷入“推一下才動一下”的無序狀態(tài)。
二是對工期計劃的編制缺乏前瞻性,對影響計劃執(zhí)行的氣候、施工企業(yè)水*等因素考慮不周,對于計劃的確定沒有及時有效的進(jìn)行分析討論,造成工期滯后嚴(yán)重,計劃時間與實際完成時間偏差較大。
三是施工單位不能正確對待質(zhì)量、安全、工期和效益的關(guān)系。為片面追求經(jīng)濟(jì)利益,**工程的質(zhì)量和安全,工作任性隨意,力求造成既成事實來逼迫建設(shè)單位接受。
展望新的一年,在公司的正確**下,年輕的惠民廣告?zhèn)髅綄⒂瓉磙D(zhuǎn)型發(fā)展、攻堅突破的關(guān)鍵時期,秉持求實進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的希望精神,**思想、真抓實干,緊緊圍繞公司發(fā)展總思路,以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為一切工作的出發(fā)點和落腳點,為跨越式發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。為此,我們對新的一年的工作做如下安排:
一是明確戰(zhàn)略構(gòu)想,做好三篇文章、強(qiáng)化三種意識、實現(xiàn)三大目標(biāo):做好三篇文章,即:探索企業(yè)轉(zhuǎn)型方向,為企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)確定位;搞好市場開發(fā),拓展生存空間;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高員工隊伍整體素質(zhì)。
強(qiáng)化三種意識,即:強(qiáng)化市場意識;強(qiáng)化創(chuàng)新意識;強(qiáng)化憂患意識。
公司年終總結(jié)8
20xx年以來,在總公司的正確**和**下,緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)來開展各項工作,通過努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,完成了自己的本職工作,現(xiàn)將20xx年開展的各項工作總結(jié)如下:
一、提高自身素質(zhì),強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
由公司執(zhí)行董事帶頭,這一年來作為文化傳媒公司執(zhí)行董事,我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),把具備良好的**和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為做好本職工作的前提和必要條件,不斷學(xué)習(xí)、不斷提高。
二、團(tuán)隊建設(shè)及各項業(yè)務(wù)工作開展情況
。ㄒ唬┟恐**員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升每個員工的工作能力,公司要求學(xué)習(xí)不能單一,每個員工不僅要對自己工作崗位的知識進(jìn)行鞏固學(xué)習(xí),還必須學(xué)習(xí)掌握傳媒各項業(yè)務(wù)工作,為未來公司的發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。
。1)在管理工作中,堅持每周聽取上周工作情況匯報,研究安排下周工作,加強(qiáng)管理,督促各項工作有序穩(wěn)定的落實。
。2)在工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮員工的主觀能動性和團(tuán)隊精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作,聽取公司員工的建議,不斷地完善在工作中存在的不足。
(二)在公司每個員工的共同努力下完成了與市***、機(jī)關(guān)事務(wù)中心、***、文廣局、國土局、扶貧局、兩河農(nóng)業(yè)園區(qū)管理委員會、24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各景區(qū)等單位的.合作,完成了春花秋月烏蒙大草原兩次活動的宣傳及印制品的制作,在完成工作的同時也得到了這些單位對我們工作的肯定和認(rèn)可。
三、自覺遵守各項規(guī)定,強(qiáng)化廉潔自律的自覺性
嚴(yán)格要求傳媒每一位員工遵守各項規(guī)章**,自覺做到與總公司**保持高度一致,不****、****、廉潔奉公、不利用職務(wù)之便謀取私利,堅持以**用人,**管人。
四、工作中存在的困難與不足
(一)沒有太多的廣告**資源,使公司在發(fā)展上受到限制。
。ǘ┮曨l制作部缺乏有經(jīng)驗的專業(yè)人士。
五、20xx年工作計劃
20xx年將完善公司各項管理**,提高工作效率,制定公司的經(jīng)營計劃,緊緊圍繞重點展開工作,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)**理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周**學(xué)習(xí),做到工作周周有布置、總結(jié),有序的開展各項工作。
。ǘ┘訌(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊,提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的團(tuán)隊形象。
。ㄈ┙Y(jié)合總公司對各子公司20xx年運營管理工作的要求和目標(biāo)任務(wù),在各項經(jīng)營管理中**思想、凝心聚力、整合資源,做好各景區(qū)公司的宣傳工作。
(四)策劃在各景區(qū)不定時舉辦專題活動、山地文化、歷史文化等具有民簇文化特色活動對景區(qū)進(jìn)行宣傳,在活動中嫁接民簇與現(xiàn)代、傳統(tǒng)與時尚,以新穎別致的方式推廣公司特色產(chǎn)品,實現(xiàn)共同經(jīng)濟(jì)效益。
。ㄎ澹┱腺Y源集中優(yōu)**量,在各景區(qū)拍攝系列的宣傳短片及微電影續(xù)集,通過宣傳短片及微電影將各景區(qū)的特色民風(fēng)民俗、人文歷史、山地文化等豐富多彩的文化旅游資源展示在各地宣傳*臺上,創(chuàng)新宣傳方式,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”及各類宣傳*臺進(jìn)行爆發(fā)式展現(xiàn)。
。20xx年以來,在廣告設(shè)計制作安裝上,公司業(yè)務(wù)的開展穩(wěn)步前進(jìn),公司計劃在20xx年繼續(xù)擴(kuò)大制作范圍,提高對外開展業(yè)務(wù)工作力度。
。ㄆ撸┈F(xiàn)體育館的經(jīng)營范圍僅場地、led屏租用、停車費、物業(yè)租賃,在20xx年傳媒將利用體育館資源,積極拓展商業(yè)型會展、嘉年華活動、售票式演出等盈利性項目。
(八)20xx年影視制作部將拓展后期業(yè)務(wù),結(jié)合“新**、互聯(lián)網(wǎng)、影視傳媒、信息藝術(shù)設(shè)計”四個領(lǐng)域,完成傳媒在新**領(lǐng)域的發(fā)展。
。ň牛┍WC業(yè)務(wù)工作的正常開展,保持持續(xù)增長、穩(wěn)定的經(jīng)營能力,在對外拓展業(yè)務(wù)的同時打造本身的品牌形象,加強(qiáng)對外的知名度,穩(wěn)定已有客戶源,保證客戶群體的穩(wěn)定性。
。ㄊ┰趥髅绞袌鲅杆俚陌l(fā)展下,我們要完成旅游文化宣傳,還要將我公司不斷推向市場,確定公司明晰的企業(yè)品牌文化,高效的品牌營銷方案,不斷完善公司品牌服務(wù),促進(jìn)盤州旅游的發(fā)展。
公司年終總結(jié)9
xx年即將過去,在這將近一年的時間里我通過努力工作,有了很大的收獲。臨**終,我現(xiàn)在對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于以后把工作做得更好。下面我對我一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):
我是今年才來到公司工作的,我所學(xué)的專業(yè)就是印刷,而且也從事了兩年的印刷職業(yè),所以來到公司后,很快我就融入到了公司的隊伍中。全面進(jìn)入工作狀態(tài)后,我開始積極參加生產(chǎn),全力保障生產(chǎn)印刷運行。我知道,印刷廠的技術(shù)人員,不僅要精于印刷工藝技能,而且還應(yīng)掌握印刷工藝裝備的知識。
隨著生活水*的不斷提高,印刷廠這塊占的比例也會越來越大,因此,客戶對印刷設(shè)計的要求也越來越高,印刷業(yè)也越來越專業(yè)。專業(yè)的設(shè)計機(jī)構(gòu),專業(yè)的印刷廠以及好的售后將會構(gòu)成更專業(yè)的印刷隊伍。所以在工作中,我不斷的向其他同事學(xué)習(xí)操作技能,以提高自己的技術(shù)能力;工作之余,我還常?匆恍⿲I(yè)的書籍充實自己,以提高自己的理論知識。
作為公司的一員,這一年來我漸漸明白了公司之所以發(fā)展得這么好,主要是因為公司一直堅持高素質(zhì)、高起點、高科技、高效益的發(fā)展思路。公司投資3億多元引進(jìn)了世界一流的印刷設(shè)備與技術(shù)競爭力,現(xiàn)在集凹英膠英絲英燙印為一體,是**設(shè)備檔次最高、配套最齊、燙金能力最強(qiáng)的現(xiàn)代化印刷企業(yè)之一,使xx一直保持了在同行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢和領(lǐng)先地位。
所以,我一直以是xx的一員而感到驕傲自豪。同時,我也會珍惜我在公司的每一天,服從**的安排,努力工作,積極進(jìn)取,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
xx年的大多工作與生活的時光是在xx度過的,在xx的子里,辛苦里夾著充實,汗里帶著甘甜,完成了自己的大多數(shù)目標(biāo),我雖然努力的完成了自己應(yīng)該做的事,但是其間也顯露出了我的不足之處,而且有點致命,雖在慢慢的改進(jìn),可是效果不是很明顯,使得自己會陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一直作祟,原有的很多想法在時間的磨合中。本想今年可以很好的掌握一門拿得出手的技能,可是沒有如心所愿。
事做了很多,也學(xué)到了很多東西,但是卻沒有奪光溢彩的,都顯得是那么的*淡,只要用心,誰都可以去完,心有不甘。我知道這樣的結(jié)果不是我想要的,但是又在無計可施中為代價的***。是,很多工作的事是需要一個循序漸進(jìn)的過程,可這個過程太長太慢,那就是自己的問題了,我想這是我的原因,態(tài)度還不足夠端正,沒有足夠的用心去做,或者說是用心不到位。
工作的子我已經(jīng)度過了嘗試,已經(jīng)適應(yīng)了這份工作,現(xiàn)在要做的就是怎樣去把它做的更好。再細(xì)數(shù)一下11年自己工作的表現(xiàn),為了自的發(fā)展,我一直是在堅持不懈,堅持不懈的`去努力。時間的走過,見證著一切,讓自己有得有失,一個的態(tài)度決定著一個的走向,我也不例外。既然我想在xx的這個圈子里有所作為,xx是一個好的施展天地,把握,我不會浪費現(xiàn)在所擁有的機(jī)會。還是那句話,時時刻刻懷著一顆感恩的心,對待每一個與每一件事。
由于在其他廠里工作時間過長,在xx呆的時間過短,不免會把一些不適宜長的工作方式帶進(jìn)來,給**添了不少麻煩,給**帶來不貌的回敬,在這里我深表歉意,希望**能夠諒解。在xx的xx年過的總體來說還算是很踏實,沒有輕易地越雷池半步,循規(guī)蹈矩的做著事,得到自己想得到的,說白了,都是為了生活,何必跟自己過不去,而且我還年輕,此時不努力用心,等待何時。
xx年已經(jīng)悄然來到,在這新的一年里,我做出了自己的新的規(guī)劃,現(xiàn)就此闡述一下。
1.在新的一年里,在完本職工作的同時,學(xué)習(xí)好相關(guān)的知識與技能,把自己向一個技術(shù)全面型的方向發(fā)展。
2.改掉自己的不良習(xí)慣,用心的去做每一件事,細(xì)節(jié)決定敗,時刻的提示著自己,嚴(yán)格的遵守勞動紀(jì)律。
3.多虛心求教,多積累經(jīng)驗,多多與**溝通。事件的發(fā)展離不開溝通,只有相互換意見,才能取得進(jìn)步。
4.在xx年的基礎(chǔ),更好的了解公司的產(chǎn)品以及開機(jī)技術(shù)。年紀(jì)的增長,不能白白浪費,更要全面的了解自己,知道自己的的缺點在哪里,怎樣的去克 服,優(yōu)點在什么地方,怎樣去發(fā)揮。有一個明確的生活與工作態(tài)度,我想只有如此才能打理好xx年的日子,有更加輝煌一些的表現(xiàn)。
公司年終總結(jié)10
XXXX年,xx公司在公司**的正確**下,在公司各部、辦的大力**下,**思想,轉(zhuǎn)變觀念,夯實基礎(chǔ),奮力拼搏,認(rèn)真落實“**”精神和集團(tuán)總公司陳總年初提出的“四個加大”、“四個提升”、“四個整改”的工作方針,規(guī)避風(fēng)險狠抓經(jīng)營,消除隱患確保安全,*****成效顯著。以抓經(jīng)營促發(fā)展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升,為確保公司xx片的穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
一、奮力拼搏,各項指標(biāo)穩(wěn)步提升
xx公司到目前止,共參加投標(biāo)29個,其中中標(biāo)12個,中標(biāo)產(chǎn)值10340.73萬元,建筑面積126077*方米,提前一個多月實現(xiàn)公司下達(dá)的年度計劃的103.4,完成施工產(chǎn)值
xxx萬元,完成了年度計劃的,完成勞務(wù)產(chǎn)值225萬元。
二、領(lǐng)會精神,各項管理同步推進(jìn)
根據(jù)公司“**”的總體部署和陳總重要“講話”的精神,結(jié)合xx公司的具體狀況:
(一)為了壯大公司的經(jīng)營實力,全方位開拓經(jīng)營,xx公司用心按照職代會要求,宣傳發(fā)動廣大職工向公司借資,xx公司在拖欠發(fā)職工各種費用近300萬元的困境下,仍向公司交納借款104.1萬元。
(二)不斷增強(qiáng)經(jīng)營力度,一是按照公司“全員入市”的精神,實行獎勵**,充分調(diào)動廣大職工用心性,挖掘經(jīng)營資源,擴(kuò)張經(jīng)營市場。二是規(guī)避風(fēng)險,加強(qiáng)經(jīng)營管理。三是固守本土,擴(kuò)展對外市場的經(jīng)營。xx公司**幾次奔赴貴州、安徽、
廣西、廣州、新疆開拓省外市場。
(三)做好工程技術(shù)人員的全面清理工作。對156名工程技術(shù)人員進(jìn)行全面摸底清理,掌握去向,對長期在外高薪就職的工程技術(shù)人員,一方面通知其按時交納“兩金”,另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時歸隊,理解公司的工作安排,解決因人才流失給公司帶來的負(fù)面影響。
(四)做好清產(chǎn)核資,主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作,并成立了相應(yīng)的專門**,在時間緊,牽涉面廣的狀況下,xx公司**和**成員,日夜加班,雙休日不休息,準(zhǔn)確、細(xì)致全面完成了公司下達(dá)的清產(chǎn)核資,主輔分離,下崗人員與社保并軌工作,為改制打好基礎(chǔ)。
(五)做好自查、自糾工作,堅持每季度對經(jīng)營、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進(jìn)行全面總結(jié),找出問題,不斷完善各項管理措施。
三、規(guī)避風(fēng)險,全方位發(fā)展經(jīng)營。
20xx年,xx公司的經(jīng)營形勢十分緊迫,個性是公司各工程局的成立,對xx公司壓力大。今年一季度承接施工任務(wù)不足20xx萬元,離年初制訂的目標(biāo)相差太遠(yuǎn)。為了擴(kuò)張經(jīng)營,提升經(jīng)營成果,xx公司一是在固守好本土的前提下,加大對外市場的經(jīng)營力度,挖掘各種經(jīng)營資源,按照集團(tuán)陳總的“三不”原則,提出了經(jīng)營新思路:“只要服我管,一切好商量”。二是轉(zhuǎn)變觀念,在不承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險的而有利可圖的狀況下,改變過去不承接房地產(chǎn)開發(fā)項目的'經(jīng)營思路,看準(zhǔn)對象,今年大膽承接了近4000萬元的房地產(chǎn)開發(fā)項目,為公司創(chuàng)利幾十萬元。三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營,完善聯(lián)營,四是加強(qiáng)經(jīng)營機(jī)構(gòu)的調(diào)整,提升經(jīng)營隊伍的素質(zhì),參加公司**的經(jīng)營人員各種培訓(xùn)27人次。五是提高經(jīng)營人員的待遇,(補(bǔ)貼出差超標(biāo)話費,提高工資承包補(bǔ)貼)。讓他們扎扎實實,盡心盡責(zé)為經(jīng)營工作發(fā)揮自己的潛能。截止到十一月中旬,xx公司參加競標(biāo)項目29項,中標(biāo)項目12個,簽訂施工合同萬cnfla版權(quán)所有元,提前兩個月完成了公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。
四、加強(qiáng)防范,安全生產(chǎn)措施有力。
20xx年,xx公司狠抓了“項目機(jī)構(gòu)建設(shè)、宣傳教育培訓(xùn)、職責(zé)**落實、隱患排查整改、各項專項整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯,是歷年來安全生產(chǎn)形勢較好的時期之一。
、濉**重視。經(jīng)理、**親自抓,不分休息日,經(jīng)常下工地,親臨現(xiàn)場督查安全生產(chǎn)工作,及時掌握生產(chǎn)狀況。
㈡、各項體系完善。按照公司的有關(guān)精神,xx公司完善了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核**,切實落實項目經(jīng)理職責(zé)。一是各項目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同**的條件下,層層簽訂了職責(zé)狀。二是各部門、各項目監(jiān)管力度加大,在建各項目專職安全員到位。三是建立了“預(yù)警體系”,xx公司各項目都有應(yīng)急預(yù)案,可有效處置各類事故。
、、各項目標(biāo)全面實現(xiàn)。一是全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故,確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn);二是嚴(yán)格貫徹公司有關(guān)指示,狠抓貫標(biāo)工作,使三大體系在各項目良好運行;三是生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)順利實現(xiàn),全年完成生產(chǎn)任務(wù)余萬元,優(yōu)良品率為。
、、一批重大隱患得到消除。全年來,我們狠抓基層項目,堅持“預(yù)防為主、安全第一”,按照“標(biāo)本兼治,哪里有隱患就抓哪里”的工作方針,扎扎實實抓基礎(chǔ)。工程科按照公司要求,每半個月對在建工地巡查一次。全年來,共寫出書面質(zhì)安隱患380余條,并督促整改落實,確保質(zhì)量。
公司年終總結(jié)11
這一年又快過去了,回顧今年來的本人工作情況,現(xiàn)簡述如下:
一、作為一個項目部的造價師,我能按照公司及項目部的各項規(guī)章**,按時按質(zhì)地完成項目部的各項經(jīng)營管理工作。
1、**的工作情況。按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況作出分析報告,對于施工階段的預(yù)算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進(jìn)行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理,在實際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,對定額編制的工料含量的高低水*作出適當(dāng)科學(xué)合理化的.調(diào)整,該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的**與分配的基礎(chǔ),定額材料作為倉庫進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。
*時在工作中總是積極地配合項目經(jīng)理進(jìn)行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項目部的實際情況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂后,對分包合同進(jìn)行跟蹤管理,每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(wù)(包括分包方的粗分配),定額材料的統(tǒng)計,并向公司提交有關(guān)的報表,每月月底向公司提交下月的主要材料計劃,預(yù)計下月的施工產(chǎn)值及各項的耗用成本,編制下月的成本保證措施。在施工過程中,實行定額領(lǐng)料與成本跟蹤**,為項目部的成本**提供一些合理化的保證措施,為項目部及時提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù),及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議,按公司的規(guī)章**進(jìn)行值班等。
2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù),及時與投資監(jiān)理核對工程量,進(jìn)度產(chǎn)值確定后,及時配合項目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報價,提前向業(yè)主和監(jiān)理報價,以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。
總之,在經(jīng)營方針上堅持最高的收入,最低的支出。**工作及時、準(zhǔn)確、實事求是、把握住定額,**量,有時并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足**、用足機(jī)會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時遇到一些工作困難,及時與**聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
二、積極做好工程的審計工作。
做好了翔殷路的結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園的審計掃尾工作等。
三、服從公司**的工作安排,積極做好項目部以外的工作。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作與其他的預(yù)算工作。無論自己項目部手中的工作多忙,總是服從公司**的工作安排,當(dāng)時項目部的事件比較多,本人總是加班加點,合理、科學(xué)地利用時間,既完成了項目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務(wù)。
四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理**的**,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。
今年以來,公司的各項規(guī)章**得到改善或進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章**與造價師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
五、利用工作之余的休息時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
*時注意收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機(jī)知識,提高自己的工作效率。
以上為本人粗略的年度考核個人總結(jié),請**審閱,如工作上有不到之處,請**不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
公司年終總結(jié)12
國際金融危機(jī)爆發(fā)后,***險業(yè)遭受了巨大沖擊。如今一年過去,世界經(jīng)濟(jì)正在復(fù)蘇,***險行業(yè)不僅走出了低谷,還彌補(bǔ)了自身的軟肋。如今的保險業(yè)成為**金融業(yè)重要的組成部分,對**經(jīng)濟(jì)增長產(chǎn)生自己獨特的貢獻(xiàn)。當(dāng)前,***險業(yè)走在快速發(fā)展的道路上,兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅信***險業(yè)會逐步成為**資本市場的中堅力量,當(dāng)前,我**險行業(yè)自身發(fā)展和對外開放速度明顯加快,競爭日益加劇,全面提升服務(wù)水*、營銷能力、強(qiáng)化企業(yè)形象、提高美譽(yù)度,已經(jīng)成為行業(yè)共識。
我們***保險公司以保險市場規(guī)模、發(fā)展速度和水*位居全國同行業(yè)前列。**保險公司積極解答社會公眾對保險行業(yè)的相關(guān)咨詢,更好的展現(xiàn)了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營銷方式和能力,進(jìn)而樹立了良好的公眾形象和公信力,為廣大投保人選擇保險公司、保險**人提供了參考。20xx年,***保險公司在業(yè)務(wù)上取得了廣泛進(jìn)展,公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作均順利發(fā)展。結(jié)合今年工作實際,將公司本年度工作總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想
今年國際經(jīng)濟(jì)雖然有所復(fù)蘇,但國際金融危機(jī)的陰霾尚未徹底消散,公司**積極拓寬發(fā)展思路和發(fā)展空間,防范風(fēng)險、穩(wěn)健經(jīng)營,積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足**、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、**創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,公司強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為***保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、工作業(yè)績與主要做法
(一)加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)管理
為了使**保險公司穩(wěn)步發(fā)展,公司**制定了《***保險公司員工規(guī)范管理條例》,采取有效措施加強(qiáng)員工管理,通過不斷完善各種管理**和方法,使其真正貫徹到行動中去,充分積發(fā)員工的積極性,使員工出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我們主要采取以下工作措施:
1、根據(jù)省公司今年下達(dá)給我們的全年銷售工作計劃及任務(wù),公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,本著事事落實,事事督導(dǎo)的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和**,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、注重各個部門的團(tuán)隊建設(shè)。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,公司通過多次**動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,**公司員工學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高員工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、推銷技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培養(yǎng)。促進(jìn)各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實的`基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬**創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬****。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制**。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調(diào)度和**的安排,深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調(diào)度的工作,將現(xiàn)場信息準(zhǔn)確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,在工作任務(wù)不太繁重的情況下,我也會勤跑現(xiàn)場,了解現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注,靈活處置,對隨時發(fā)生的情況及時向**和坐臺調(diào)度反饋。
團(tuán)隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ),我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團(tuán)隊的基礎(chǔ),每個調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和**的安排,把現(xiàn)場的情況及時反應(yīng)給坐臺調(diào)度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產(chǎn)**才能有效進(jìn)行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步,但是這些進(jìn)步都離不開**和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)**不力,協(xié)調(diào)不到位,對**的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中,我會主動加強(qiáng)和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認(rèn)真落實**的指示,在現(xiàn)場要做到勤于觀察、**思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水*爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作
xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提**化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水*,為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。
為了更好的完成xx年的工作,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)xx年的優(yōu)點,改點自己的缺點和不足,總結(jié)過去,展望未來。xx年生產(chǎn)任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇,我將嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章**,恪盡職守,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望**能給我更多的**,爭取為xx年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力量。
公司年終總結(jié)13
公司自xx年xx月xx日公司正式對外營業(yè)以來,在各位股東的**和關(guān)懷下,在公司全體員工共同努力下,公司各項業(yè)務(wù)逐步步入正軌,現(xiàn)將20xx年度基本經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報如下:
一、經(jīng)營管理情況
(一)嚴(yán)格執(zhí)行國家**,確保各項指標(biāo)達(dá)到省金融辦的要求。截止20xx年xx月xx日,公司嚴(yán)格按照服務(wù)“三農(nóng)”的原則,貸款的投向主要用于**農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同一借款人最高限額**在100萬元以內(nèi);賬面利率**在基準(zhǔn)利率09—4倍之間;無跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn),無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。
(二)積極營銷,擴(kuò)大市場份額,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。20xx年以來,通過積極的營銷,公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,搶占了一定量的市場份額,建立了一批相對穩(wěn)定的客戶群體,加大了對信用良好,還貸能力強(qiáng)的客戶營銷及維護(hù)力度,在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度,為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
(三)以效益為核心,完善工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。公司在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時,注重和加強(qiáng)了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率,建立了完整的客戶信息檔案,強(qiáng)化服務(wù)**,改善服務(wù)效率。
二、業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)情況
截止20xx年末累計發(fā)生業(yè)務(wù)xx筆,累計發(fā)放貸款xx萬元,累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬元。**各項稅費xx萬元。截至年末貸款余額xx萬元,到期貸款和利息收回率均為xx%,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),取得較好的`經(jīng)營效益。
三、貸款擔(dān)保比例:
1、信用貸款xx筆,累計金額xx萬元,占比xx%;
2、抵押貸款xx筆,累計金額xx萬元,占比xx%;
四、存在的問題。
1、公司從正式運行以來,客戶的培養(yǎng)取得了一定的成效,但具有豐富管理經(jīng)驗的技術(shù)人員、獨擋一面的人才較少,相比其他同業(yè)對手,客戶經(jīng)理隊伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險防范意識不高,專業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。
2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外,公司不能從金融機(jī)構(gòu)或社會公眾獲得資金,無法滿足中小企業(yè)、“三農(nóng)”對資金的需求,制約了公司的發(fā)展。
3、公司客戶數(shù)據(jù)未納入人民銀行征信系統(tǒng)管理,無法對客戶申請貸款和不良信息進(jìn)行有效識別,對拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用,增大了公司的經(jīng)營風(fēng)險。
4、內(nèi)部管理力度不夠。公司自正式營業(yè)以來,著重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營方針,但在實際的運行當(dāng)中,許多內(nèi)部管理問題逐漸顯露,主要體現(xiàn)在信貸資產(chǎn)質(zhì)量,貸后管理及人才培養(yǎng)機(jī)制等幾個方面。
五、工作規(guī)劃
針對今年經(jīng)營管理中存在的問題,公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作:
實施人才戰(zhàn)略,緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。招賢納才,網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,適時調(diào)整用人**,招聘專業(yè)人才,充實公司的技術(shù)力量,滿足我公司長期人才需求。
公司年終總結(jié)14
首先,我**全休員工,對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在20xx年所做出的成績和貢獻(xiàn),尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工,表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問。在過去的一年,是公司不斷成長、成熟的一年,我們在鄒總的正確**下,在全體員工的共同努力下,堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,正確面對金融危機(jī)、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢,使得公司保持了*穩(wěn)發(fā)展,在各個方面取得了一定的成績,確保了產(chǎn)、供、銷*衡發(fā)展的局面。
20xx年已經(jīng)過去了,在這辭舊迎新之際,回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達(dá)旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天優(yōu)秀的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的**和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做**的估計和想象的。在此,我想借這個機(jī)會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!在此,我僅**總經(jīng)辦對20xx年度工作作出幾點總結(jié):
1、**結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善,明確了公司發(fā)展和方向,清晰了部門職責(zé)。
在上半年,xx公司從舊廠搬移到新廠成立了現(xiàn)在的xx科技股份有限公司,作出了很大的改善。從采購原材料到成品出倉整過生產(chǎn)過程都有部門專人**管理,形成了一條企業(yè)生產(chǎn)鏈的作用,明確了各個部門的職責(zé),分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
各個部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高,我希望在20xx年有更好的改善,制定一個有效合理的方案出來。開展“6S”管理,“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”。我們要認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細(xì)節(jié)。把生活中的每一件小事都做好了,再*凡的事只要我們堅持下去并且把它做好,*凡的事也變得不*凡了。
3、產(chǎn)品的質(zhì)量得到了進(jìn)一步調(diào)整,但還有待提高。
由于企業(yè)不斷地發(fā)展壯大,以及社會的發(fā)展需要,在劇烈的市場競爭中求生存,為了不斷地滿足新老客戶的需要,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低企業(yè)的成本,提高我們售后服務(wù)的能力和產(chǎn)品研發(fā)的項目,還有營銷、財務(wù)、供應(yīng)等等要面對的各種問題。我們必須要建立一支高素質(zhì)的`員工隊伍,完善的管理**,加強(qiáng)員工之間的溝通與管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,目標(biāo)一致、相信沒有什么事可以難倒我們的。今年,也就是說20xx年,我希望人力資源部以及各個部門能夠再接再勵,招收、培養(yǎng)和儲備更多更好的人才。加大**與考核力度,全體員工尤其是各級管理人員更加要嚴(yán)格要求自己,努力提高知識和技能水*,帶好頭,總結(jié)經(jīng)驗,追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,力爭把工作做得更細(xì)、更好,更準(zhǔn)。在新的一年里,“百尺竿頭,更進(jìn)一步!”
4、提高團(tuán)隊的凝聚力,力爭把我們打造成一支具有高素質(zhì)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊、有激情的團(tuán)隊、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
在座的每一位都是xx公司的一份子,我們能夠相識、相處、在一起工作是xx這個大家庭帶給我們的緣份,也是它帶給我們的機(jī)會,在這里我們要感謝xx公司,更要感謝我們的總經(jīng)理、鄒總和董事長、王董。在此,我們用熱烈的掌聲表示對他們崇高的敬意和尊重!因為有他們的努力成立了xx這個大企業(yè),這個大家庭,我們千里之外能坐在這里,聚在這個美麗的三水城市,共同在一起工作,在這里生活、在這里為事業(yè)奮斗,他們給了我們這個機(jī)會,這個*臺。我們要以實際行動來證明這個團(tuán)隊是很有凝聚力的,我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊合作,要團(tuán)結(jié),要上下凝成一股繩,我們是xx的一個整體,只有聚集每個人的力量****,目標(biāo)一致,共同一心,相信我們的努力將會迎來更輝煌的成績;我相信,20xx年的xx將會更加穩(wěn)步發(fā)展,為了滿足明年生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)、研發(fā)、人事各個方面的工作需要,我們必須提早做好計劃,按部就班、把每件事情做細(xì)、做好。
5、安全意識加強(qiáng)了,有明顯的提高。
從大門的出入情況來看比以前有明顯的好轉(zhuǎn),以前不管是客戶還是我們自己公司的員工進(jìn)出大門,都沒有保安人員去檢查或者去訊問情況;現(xiàn)在不同了,保安的紀(jì)律嚴(yán)明了,綜合素質(zhì)高了、經(jīng)驗豐富了,希望20xx年保安隊和人事部在工作中再接再厲,在安全上、管理上、后勤等等工作有新的臺階,越做越好。在安全問題上再次強(qiáng)調(diào),不管是人身安全或者是生產(chǎn)設(shè)備安全都是同等重要,我們不能忽視,不能大意,更加不能發(fā)松。
6、各部門職責(zé)分明,分工合理,相互配合默契,團(tuán)隊意識強(qiáng)。
但工作生產(chǎn)過程中還缺少勾通,欠缺交流,處理問題不夠及時等等,為我們的工作中帶來很多不必要的麻煩。在此,我希望在座的每一位都能把心放開一點,積極、熱情地去面對工作、面對人生,因為我們堅信沒有我們做不到的事,沒有我們做不好的情,只要我們想到的都要把它做好。你們說好不好——好!
公司年終總結(jié)15
展望20xx年的工作,對我們xx印刷公司全體員工來講,是充滿希望的一年,也是**發(fā)展之年。為此,我們提出XX年的總體工作思路是:把握發(fā)展機(jī)遇,重視業(yè)務(wù)開發(fā),落實內(nèi)涵發(fā)展,建設(shè)**社會。圍繞這一工作思路,我們要腳踏實地,扎扎實實地做好我們自身的各項工作,使我們在新的一年再邁上一個新的臺階。
20xx年,我們xx印刷公司的**出版系統(tǒng)將面臨著三大轉(zhuǎn)變,即**出版業(yè)增長方式的轉(zhuǎn)變,體制機(jī)制的轉(zhuǎn)變和**職能的轉(zhuǎn)變。這些變化給我們帶來的將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。為此,我們要從自身所面臨的問題和外部條件出發(fā),加大**和結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度。
1、繼續(xù)深化經(jīng)營機(jī)制的**
這幾年,我們在上級**的**下,在轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制方面做了不少的工作,也取得一定成效,今年我們要在這方面繼續(xù)下功夫,加大**的力度。首先,要加強(qiáng)主業(yè),尤其是做為書刊印刷企業(yè),要把中小學(xué)教材教輔印刷做為中心工作來抓。**出版**的其中一條就是要在教材教輔的編印發(fā)各個環(huán)節(jié)中引進(jìn)競爭和招標(biāo)機(jī)制,印刷行業(yè)做為競爭性行業(yè),計劃保護(hù)面臨著逐漸弱化甚至取消的可能,因此,我們只有在生產(chǎn)、周期、質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等各個方面增加競爭力才能取得優(yōu)勢,才能確保我們主導(dǎo)產(chǎn)品的`穩(wěn)定發(fā)展。
同時,我們要在計劃外業(yè)務(wù)方面大做文章,這幾年我們的社會業(yè)務(wù)增加不少,但含金量還比較低。今年我們要多管齊下,突出重點,把固定刊物,外埠教材和圖書以及發(fā)展長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)客戶等方面做為重點來抓,力爭在這方面取得突破。
2、繼續(xù)探索管理體制的**
我們延續(xù)多年的國有企業(yè)的管理模式為****建設(shè)事業(yè),為國家的穩(wěn)定做出了重要貢獻(xiàn)。但是,隨著國家經(jīng)濟(jì)體制**的不斷深化,多種所有制形式的不斷發(fā)展壯大,我們的體制弊端也越來越明顯,長此以往下去,我們終將會被前進(jìn)的歷史進(jìn)程所淘汰。而且,隨著**民營經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我們國企原來的優(yōu)勢也不復(fù)存在,所以,深化體制**在所必然。首先,我們要繼續(xù)深化三項****,今年要加大**的力度,在勞動用工**上繼續(xù)適度擴(kuò)大臨時工的比例,特別是在一些一般性的生產(chǎn)崗位上。
在分配**上要突出效益優(yōu)先的原則,充分體現(xiàn)按勞分配。在人事**上結(jié)合工作業(yè)績和群眾評議結(jié)果,實行**能上能下的動態(tài)管理。同時,我們要創(chuàng)造條件積極嘗試具有現(xiàn)代企業(yè)**特點的股份制改造,今年我們要開始在**印務(wù)公司推廣股份制,首先要做到經(jīng)營者和管理者及內(nèi)部人員參股,然后逐步擴(kuò)大持股范圍,實現(xiàn)真正的股份制運作。
管理是企業(yè)永恒的主題,我們在抓**、抓業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,重視內(nèi)涵發(fā)展,特別是加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作,是我們一切工作的重中之重。是一項長期而艱巨的工作,企業(yè)管理不進(jìn)則退,因此要下大力氣來抓。
公司年終總結(jié)菁選(擴(kuò)展9)
——公司年終總結(jié)菁選
公司年終總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家整理的公司年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司年終總結(jié)1
xxx熱電公司按照**、**20xx年全市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施方案的工作要求,把x至x定為公司軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作落實、鞏固完善階段,在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認(rèn)真開展了軟環(huán)境及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式,面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的意見,同時將查找出的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理和整改,提高了公司窗口服務(wù)人員的責(zé)任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水*,為公司的軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)打下了牢固的基矗
一、“自查自糾”中所采取的辦法
公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實際,重點以解決阻礙公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的問題為突破口,采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式,圍繞**提出的四項重點內(nèi)容,從思想作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面、**紀(jì)律方面認(rèn)真查找了自身存在的不足,在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾**。面向用戶廣泛開展了征求意見活動,通過在公司窗口單位設(shè)立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務(wù)電話,在公司和收費大廳設(shè)立了征求意見箱,面向用戶印發(fā)x意見表發(fā)放到用戶的手中,深入了解了群眾的意見,在主動接受群眾意見**的工作中,公司結(jié)合自身實際從自身內(nèi)部加強(qiáng)對公司營銷服務(wù)的**,成立了公司營銷稽查辦公室,與營銷部同設(shè)在一個服務(wù)大廳,將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負(fù)責(zé),從內(nèi)部打破壟斷,有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生,在規(guī)章**的建設(shè)上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風(fēng)建設(shè)**要求,從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費標(biāo)準(zhǔn),同時根營銷人員工作崗位變動情況,更新了窗口工作人員的**崗,并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布,方便了用戶的**。
二、在“整改完善”中所采取的做法
在自查自糾工作中公司通過多種形式認(rèn)真查找存在的問題,經(jīng)過對查找上來的問題進(jìn)行歸納整理,找出了公司在軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的主要問題
一是對軟環(huán)境建設(shè)認(rèn)識程度不高,雖然我們開展行風(fēng)建設(shè)多年,但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認(rèn)識,致使這些員工不能主動的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。
二是存在供熱質(zhì)量不好的情況,由于近幾年**從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā),取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房,老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng),部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造,致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。
三是公司供暖系統(tǒng)維修服務(wù)質(zhì)量不好,隨著xx宅小區(qū)物業(yè)化管理,用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來負(fù)責(zé)維護(hù),但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的`原因,經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責(zé)任推諉,致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務(wù)跟不上。
四是公司“窗口建設(shè)”還有待于進(jìn)一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進(jìn)一步規(guī)范。
針對上述查找出的問題,公司在整改完善中突出重點,從以下幾個方面進(jìn)行了認(rèn)真的整改。
1、抓好學(xué)習(xí)教育,端正服務(wù)思想。公司在軟環(huán)境建設(shè)整改完善工作中從抓好員工的學(xué)習(xí)教育、端正服務(wù)思想意識方面入手,把提高員工的服務(wù)水*和服務(wù)質(zhì)量融入活動中,在職業(yè)道德教育中我們**員工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》、《集團(tuán)公司文化理念手冊》、***同志《為人民服務(wù)》等相關(guān)文章,在法律法規(guī)教育中我們**員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《合同法》、《電業(yè)行業(yè)工作人員廉潔自律規(guī)定》等學(xué)習(xí)資料,通過上述內(nèi)容的學(xué)習(xí)和員工之間的心得交流,轉(zhuǎn)變了員工在世界觀、人生觀和價值觀方面存在的意識模糊情況,進(jìn)一步明確了員工對是與非、對與錯、合規(guī)與**、遵紀(jì)守法與**違法的界限,提高了員工對軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的認(rèn)識。
2、拓寬**渠道、轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。在整改完善工作中為了做到存在的問題能夠及時整改,公司自我加壓,通過電視臺、報紙和互聯(lián)網(wǎng)面向全體熱用戶公布了公司的服務(wù)承諾,主動接受熱用戶的**。同時為了約束窗口服務(wù)人員的行為,公司還制作了窗口服務(wù)人員軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)**卡,對個人的軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行記錄,增強(qiáng)了公司窗口服
務(wù)人員提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的主動性和自覺性,在用戶**中我們聘請了十名社會各界人士組成的軟環(huán)境和行風(fēng)建設(shè)**員,幫助公司查找和糾正在軟環(huán)境建設(shè)中存在的不規(guī)范的行為。
3、加強(qiáng)窗口建設(shè)、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為了給用戶提供一個良好的服務(wù)的場所,20xx年我們從新裝修了客戶服務(wù)大廳,建成了規(guī)范**、具有電業(yè)行業(yè)特色的文明服務(wù)窗口“光明熱電營業(yè)大廳”,營業(yè)大廳內(nèi)營銷部和熱里稽查辦公室聯(lián)合在一起辦公,為客戶提供了一個供熱**、用熱常識和用熱業(yè)務(wù)咨詢、受理等內(nèi)容的便捷服務(wù)途徑,服務(wù)大廳的公司營業(yè)員工**著工作裝,佩帶工作證,為了做到對外營業(yè)和服務(wù)中要做到公開透明、規(guī)范操作、提高效率,公司還制定了窗口服務(wù)人員的文明服務(wù)用語和服務(wù)忌語,嚴(yán)格要求公司員工對待用戶要做到言行舉止要文明,對待客戶要熱情、解答咨詢要耐心、受理投訴要重視、故障保修要迅速、計量收費要準(zhǔn)確、服務(wù)反饋要及時,同時為了給用戶提供便利,我們在營業(yè)大廳內(nèi)還配備了飲水器具、休息椅、老花鏡、筆墨等便民設(shè)施,讓客戶有了賓至如歸的感覺。
4、規(guī)范員工行為舉止,樹立良好的服務(wù)形象。在規(guī)范員工服務(wù)行為中,公司從加強(qiáng)員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量方面入手,按照上級公司的要求,制定了文明用語規(guī)范,要求員工在工作中杜絕行業(yè)“忌語”,嚴(yán)禁對客戶進(jìn)行誤導(dǎo)和“冷、硬、橫”的不良作風(fēng),同時公司明確了崗位職責(zé)和崗位紀(jì)律,要求對待來訪的客戶做到熱情、耐心、細(xì)致、周到,對待用戶的疑惑不得敷衍推諉。在熱費收取中公司針對部分用戶對營銷員上門收費存在不信任的情況,經(jīng)過研究通過電視**向用戶宣傳,鼓勵用戶主動到營業(yè)大廳繳費,同時在全體營銷員中開展了“客戶無**和無停熱收費”競賽活動,鼓勵營銷員以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動客戶,實施情感催費。
6、加大設(shè)備治理和改造力度、提高供熱質(zhì)量。作為一家供熱企業(yè)如果沒有優(yōu)質(zhì)可靠的熱源作保障,優(yōu)質(zhì)服務(wù)將無從談起,為此公司在整改完善工作中把提高供熱質(zhì)量作為搞好軟環(huán)境建設(shè)的一個切入點,為了提高供熱質(zhì)量20xx年夏季公司投資x元對老熱源點的供暖設(shè)備進(jìn)行了全面的大修,利用夏季用電負(fù)荷小的時機(jī)申請電廠機(jī)組全停x天,對影響供熱安全和質(zhì)量的一次網(wǎng)除污器進(jìn)行了技術(shù)改造,提高了供熱可靠性,20xx年公司冬季供暖期將新增加供熱面積x*方米,供暖用戶將接近x戶,為了保證x月x日公司老熱用戶的如期供暖,公司克服了**施工期短,新建換熱站多的各種困難,全體員工放棄了節(jié)假日的休息,每天起早貪黑奮戰(zhàn)在供熱管網(wǎng)施工中,經(jīng)過兩個多月的艱苦施工,x月x日確保了如期供暖,在供暖初期,為了保證用戶家中的供熱質(zhì)量,公司要求**檢修人員和營銷員不允許和物業(yè)管理就用戶家中暖氣不熱的情況互相推諉,所有營銷員和檢修人員深入用戶家中,協(xié)助用戶進(jìn)行供暖系統(tǒng)的改造,和排放供暖系統(tǒng)中的存氣,用真情來感動用戶。
在保證安全生產(chǎn)和提高供熱質(zhì)量的安排上,公司還結(jié)合今年供熱面積大的實際情況,為了確保安全生產(chǎn)和提高供熱質(zhì)量,公司成立了供暖設(shè)施搶修小組,配備了應(yīng)急搶險車輛和工器具。生產(chǎn)部門和熱力稽查部門進(jìn)行了熱負(fù)荷進(jìn)網(wǎng)面積預(yù)測,生產(chǎn)部門針對供熱面積的增加和對天氣情況的**制定了供熱調(diào)度曲線,上述措施的實施為公司供熱生產(chǎn)的更加科學(xué)和供熱運行更加穩(wěn)定提供了保證。
公司年終總結(jié)2
各位**、同事們:
已經(jīng)過去了,回顧過去的一年,源于全體員工的辛勤工作和共同努力,公司各業(yè)務(wù)部門都圓滿地完成了一年的考核指標(biāo),各行政管理、服務(wù)部門也都順利地完成的一年的各項工作,公司整體取得令人滿意的業(yè)績。我們今天的總結(jié)大會,要對過去一年獲得的、成績,以及不足和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),更是對新一年作出計劃,增添信心,推動公司的各項工作再上新臺階。
今天的大會,我們主要有三項議程,第一項,各分、子公司、各部門經(jīng)理做,第二項由公司財務(wù)總監(jiān)報告各分、子公司、各部門經(jīng)營情況,第三項由總經(jīng)理作總結(jié)發(fā)言,第四項,對先進(jìn)進(jìn)行表彰。
現(xiàn)在進(jìn)行大會第一項,請各分、子公司、各部門經(jīng)理依次**做述職報告,希望大家都能認(rèn)真的聽取各位**的述職和工作思路,結(jié)合自己的崗位計劃找準(zhǔn)自己努力的方向。 大會第二項,由財務(wù)總監(jiān)對各部門經(jīng)營情況進(jìn)行總結(jié)。
通過總監(jiān)的報告我們可以看到,,各公司各部門在部門**的帶領(lǐng)下,在部門員工的共同努力下,都取得了較好的業(yè)績,再次向大家表示感謝和祝賀,并預(yù)祝各公司、各部門都取得更優(yōu)異的成績。
大會第三項,請董事長、總經(jīng)理作總結(jié)發(fā)言。
總的總結(jié)發(fā)言,對公司一年來的發(fā)展情況進(jìn)行了全面、客觀的評價,也提出了當(dāng)前存在的'一些問題與不足,希望在新的一年里,大家能以今天的總結(jié)為鞭策,發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,改進(jìn)不足,不斷進(jìn)取,在各自的崗位上貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量!
會議第四項,對評選出的公司先進(jìn)集體和先進(jìn)個人進(jìn)行表彰、獎勵,我逐項宣讀獲獎名單,請公司**為獲獎?wù)哳C發(fā)榮譽(yù)證書及資金。
非常激動和熱烈的場面啊,紅燦燦的獎狀印著紅燦燦的笑臉,把我們會議室的氣氛烘托的更溫暖更熱烈了。非常感謝這些單位和個人,他們在過去的一年中,不但創(chuàng)造了優(yōu)異的業(yè)績,更為我們樹立了團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞、勇于擔(dān)當(dāng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的榜樣,希望大家在分享他們的喜悅的同時,也能學(xué)習(xí)到他們優(yōu)秀的品質(zhì)和精神。我提議,讓我們再次以熱烈的掌聲,對他們表示感謝和祝賀!
到此,我們今天總結(jié)、表彰大會的議程就全部結(jié)束了。今天下午的會議開的很熱烈,很成功,總結(jié)過去,應(yīng)該說是公司穩(wěn)步發(fā)展、不斷進(jìn)取的一年,這一年,我們在坐的每一位員工都為公司的發(fā)展付出了辛勤的勞動和汗水,也收在工作中收獲了經(jīng)驗、收獲了教訓(xùn)、收獲了喜悅和進(jìn)步。面對嶄新的一年,激勵我們前進(jìn)的目標(biāo)有很多,但最重要的,
應(yīng)該是我們身上擔(dān)負(fù)的責(zé)任更重了,正所謂風(fēng)勁潮涌,自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn),更需策馬揚(yáng)鞭,相信新的一年,公司全體員工在總的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一心,努力工作,一定會譜寫出公司更加輝煌絢麗的新篇章!最后預(yù)祝大家愉快、身體健康、合家歡樂、萬事如意!
我宣布,暨表彰大會到此結(jié)束,請全體員工到會餐、聯(lián)誼,謝謝大家!
公司年終總結(jié)3
尊敬的公司各級**和同仁:
大家新年好!
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧xx年的工作業(yè)績,我通過不斷向**、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步,在公司**的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊員的密切配合下,分隊的各項工作及業(yè)務(wù)開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量,xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與**。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)xx年新的戰(zhàn)略目標(biāo),現(xiàn)把xx年的工作整理、總結(jié)如下:
一、20xx年工作回顧。
20xx年我負(fù)責(zé)管理3個點的安保工作。定期對護(hù)衛(wèi)點區(qū)域進(jìn)行安全大檢查,有漏洞的及時匯報客戶**,定期**隊員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事、消防、業(yè)務(wù)技能等知識,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的指導(dǎo)思想,重視客戶單位安全防范,加強(qiáng)對外來人員的登記、管理,配合公司**和客戶**共同完成各項安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期**外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友。老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補(bǔ)滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補(bǔ)充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。
強(qiáng)化隊伍,定期**附近護(hù)衛(wèi)點隊員訓(xùn)練和學(xué)習(xí),展我公司保安風(fēng)采。
星期一下午18點——19點訓(xùn)練軍事技能(立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,敬禮等)。
星期三下午18點——19點消防技能演練(***使用,水袋使用,理論知識)。
星期五下午18點——19點學(xué)習(xí)公司**(公司**,客戶規(guī)定,法律法規(guī)等)。
通過加強(qiáng)隊員的思想、技能等各方面的引導(dǎo),增強(qiáng)保安隊伍凝聚力和處事能力,
讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進(jìn)行,達(dá)到客戶滿意的效果。
20xx年7月25日早上5:40左右,x護(hù)衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實,導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司**積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。
20xx年10月28日x護(hù)衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。
20xx年12月1日x小區(qū)上13人,接到公司**命令派我去做分隊長,我聽從公司**安排,提前交接好原護(hù)衛(wèi)點的工作,信心十足做好全力以赴的`準(zhǔn)備,在福永大隊。中隊大力**下,接點當(dāng)天一切順利,上點第一天開始克服種種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動全體隊員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶**提建議多條,得到客戶好評。
12月1日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點以來在保持本分隊能運轉(zhuǎn)的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。
為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想,我分隊特向公司**申請了一臺電視機(jī),在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開開心心看看電視,把隊員當(dāng)自己家人對待,生活當(dāng)中相互幫助與**,工作當(dāng)中講究原則、強(qiáng)化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。
經(jīng)過xx年的工作努力,我的目標(biāo)分隊長、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成,使我在能力。經(jīng)驗。業(yè)務(wù)水*有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個細(xì)節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。
二、業(yè)務(wù)匯報:
我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時間了,特別是在xx年我的成長是最快的一年,我堅信。相信是萬能的開始,從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現(xiàn)心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。
20xx年我開始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,我相信:努力一定成功,**不等于能力、文憑不等于水*,在公司**指引和隨行中、開始跟公司**學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧,收集客戶資料、電話預(yù)約、陌生拜訪等。
20xx年見面談的客戶達(dá)28家(見業(yè)務(wù)報表)。
成交5家客戶:
共計:成交54人,達(dá)到了xx年目標(biāo)計劃50人的理想效果。
我覺得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準(zhǔn)備,每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費很大的腦力。財力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識,慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加,從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識了很多有益的好朋友,談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅信客戶和我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),保證服務(wù)到位、堅持改進(jìn)服務(wù),使服務(wù)更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會做貢獻(xiàn),xx年我要努力學(xué)習(xí)更多知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。
任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。
沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標(biāo)和計劃,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行,以艱苦奮斗為榮,以團(tuán)結(jié)互助為榮,努力完成xx年的工作目標(biāo),和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
此致
敬禮
公司年終總結(jié)4
本年度是山姆士事業(yè)蓬勃發(fā)展的一年,公司所取得的每一點進(jìn)步和成功,離不開全體員工的的辛勤勞動和無私奉獻(xiàn)!為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,表彰先進(jìn)樹立楷模,激勵員工奮發(fā)上進(jìn),特制定XX年度總結(jié)表彰會方案及評比方案。
一、會議名稱:
xxxx集團(tuán)xxxx年度總結(jié)表彰會
二、會議主題:
總結(jié)工作,表彰先進(jìn),展望未來。
三、會議主持人:
xxx、xx
四、會議時間:
xxxx年x月xx日(暫定)
五、會議地點:
xxxxxxxx
六、出席人數(shù):
集團(tuán)**、xxxxxxxxx合計約xxxx人;
七、評優(yōu)具體標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容:
見附件《優(yōu)秀員工及優(yōu)秀團(tuán)隊評選方案》
八、節(jié)目表演:
1、節(jié)目要求:形式以歌曲、舞蹈、小品、朗誦等為主;以表現(xiàn)xxxx公司的日常工作、生活為題材,反映xxxx公司的發(fā)展歷程,體現(xiàn)xxxx員工的精神面貌為宗旨。
2、節(jié)目數(shù)量:xxxx;
3、審核時間:年月日——年月日之間
九、會議工作組:
1、秘書組:負(fù)責(zé)會議進(jìn)行過程中與會人員的發(fā)言的提示,**娛樂節(jié)目時間及順序的正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)部門:總經(jīng)辦
2、資料組:制發(fā)會議通知、請柬和邀請函等,編寫會議方案、議程及***發(fā)言稿的收集和準(zhǔn)備等。負(fù)責(zé)部門:總經(jīng)辦
3、**組:
、儇(fù)責(zé)會前評選項目及獎項排序的最終確定和獎金的`到位情況。負(fù)責(zé)部門:人力資源部
、谪(fù)責(zé)會中與會人員簽到,編排位次,檢查引領(lǐng)與會人員入席。負(fù)責(zé)部門:xxxx部
、畚幕瘖蕵坊顒拥**與安排。負(fù)責(zé)部門:人力資源部
、茇(fù)責(zé)會后會場所有設(shè)備的清理,收回。負(fù)責(zé)部門:總經(jīng)辦
4、宣傳組:負(fù)責(zé)會場的背景布置以及音響效果、燈光等、會議的宣傳報道以及攝影、錄像等工作。負(fù)責(zé)部門:企劃部
5、后勤組:①負(fù)責(zé)會前各獎項錦旗、證書的制作等。負(fù)責(zé)部門:企劃部
、谪(fù)責(zé)**臺排名及座次的布置。負(fù)責(zé)部門:總經(jīng)辦
③負(fù)責(zé)會場中間信息的傳遞、茶水等安排工作。負(fù)責(zé)部門:xxxx部
、茇(fù)責(zé)會場各種零星會議用品、資料的收尾工作。負(fù)責(zé)部門:xxx部
6、保衛(wèi)組:負(fù)責(zé)會場秩序以及清退會場中無關(guān)人員,保證會議地點的安全。負(fù)責(zé)部門:保衛(wèi)部
公司年終總結(jié)5
不知不覺20xx年就在指間悄悄的溜走了,20xx年也已經(jīng)離我們越來越近了,在過去的一年里,是xx公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,這一年里我成長了許多可是還有很多的不足,借此辭舊迎新的時刻,也對自己過去一年的工作做一個簡單的工作總結(jié):
發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,安全第一。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等。
同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。
在公司**的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排**員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的.配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c**。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司**親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。
保障線路暢通、正常使用,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實到人。按照公司要求,**各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。
嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理。
1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。
關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
車輛及進(jìn)出人員的管理。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,**小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進(jìn)出車輛實施登記**,對帶出的大件物品按照出入登記**,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記**,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
回首過去這一年,自己的身上雖然有閃光點,可是也有一部分的不足是自己需要改進(jìn)的,在新的一年里,一定要踏踏實實的做好每一件事情,對于每件事情都要有一個好的規(guī)劃,讓自己在新的一年里,得到更大的成長空間。
公司年終總結(jié)6
這篇公司年終總結(jié)范文是我們精心挑選的,但原對你有參考作用。
20xx年3月份的工作即將告一段落,可能是這個月的天數(shù)比別的月都少的原因吧,覺得一眨眼這個月就過去了,回顧一下這個月來的工作,主要是日常工作及20xx年度的年報工作。
首先說一下日常工作:
1、審核和調(diào)整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務(wù)上的錯誤
2、配合銷售部門做好銷售結(jié)算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金
3、根據(jù)會計**與準(zhǔn)則結(jié)合實際狀況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,及時進(jìn)行記賬、登帳、編制各種會計財務(wù)報表;做好財務(wù)最基本工作,所有賬實相符,支出思考合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
這個月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。
對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務(wù)工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數(shù)據(jù)需要核實證明一下就能夠了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
再有就是統(tǒng)計局的年報工作,以前的'統(tǒng)計申報工作是會計公司負(fù)責(zé)上報的,我們自我沒有接觸過這種報表,所以今年的統(tǒng)計年報對于我們來說也是一個挑戰(zhàn),每一個數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統(tǒng)計局商調(diào)隊的老師請教,在我們的共同努力下最后全部審核透過。
下方是總結(jié)的一些關(guān)于財務(wù)上方的問題:
由于新來的實習(xí)生是在年底進(jìn)入我們公司的,臨**關(guān),所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔(dān)職責(zé)的現(xiàn)象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每一天務(wù)必上交詳細(xì)的工作記錄,避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。
還有就是做事情粗心,財務(wù)工作最重要的就是要有細(xì)心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自我不細(xì)心的結(jié)果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細(xì)對待每一件工作就好了。在那里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,期望大家再給一次機(jī)會,讓我們慢慢成長起來。
下月公司財務(wù)部的重點工作主要是加強(qiáng)對新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以及完善本部門**機(jī)能,細(xì)化各員工工作職責(zé),各項工作資料具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務(wù)。
新的一月又開始了,財務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,這些就應(yīng)是以后財務(wù)要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改善的必修課。作為財務(wù)人員,我們在公司加強(qiáng)財務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與職責(zé)。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
感謝各位對我本人及財務(wù)部的**,多謝大家!
公司年終總結(jié)7
xx年,在集團(tuán)公司的正確**及大力**下,在公司****的帶領(lǐng)下,面對激烈的市場競爭和全國范圍內(nèi)抗擊非典的嚴(yán)峻形勢,公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開展工作,取得了抗擊非典和經(jīng)營發(fā)展的全面勝利,管理工作持續(xù)改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升,全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入共計9669萬元,較上年同期增長23。稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14。4和8。8,圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。
一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開發(fā),小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升
今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)!薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團(tuán)開發(fā)的**樓盤提供配套的**物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了**分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會**,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的**,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作
第一,抓好**建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點,并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對各小區(qū)的安全評估,對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范,采取各項防攀爬措施;實行管理處**—安全主管—分隊長的安全管理**架構(gòu),安全總監(jiān)—安全管理部—安全主管垂直**,通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實操,從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點,強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。
第三,加強(qiáng)對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會保險問題,*均增幅達(dá)200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假**,防止私自外出;實行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點名**;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它**31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識,率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務(wù),集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,**提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年**了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項內(nèi)容,培訓(xùn)課時達(dá)56小時/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的**,業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、**格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年,針對**格林小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的**。同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊,在地產(chǎn)客服中心**調(diào)度下**工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi)),最大限度地降低了在社會上形成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,金地花園業(yè)委會完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評;彩***過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)
今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌,顧問項目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象,一方面打造塑造**小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受金地物業(yè)的管理,達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習(xí)。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。
xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報12期,*均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報道公司****和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用!督鸬匚飿I(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應(yīng)熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
*年,在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時,我們還按照集團(tuán)**的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目6個,顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬*方米,其中:全委項目64.2萬*方米,顧問項目178.8萬*方米。目前,公司共接管項目118個。其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬*方米,其中:全委項目389.4萬*方米,顧問項目1259.2萬*方米。
至此,公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、?、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改進(jìn)明顯
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核,網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引,強(qiáng)化前方項目經(jīng)理,后方專家顧問團(tuán)的運作,保障并進(jìn)一步提升項目管理品質(zhì)。
積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公*臺,先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財務(wù)核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測算模式、對分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財務(wù)部原簡單的核算職能,確立了財務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會所移交工作,改進(jìn)會所經(jīng)營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進(jìn)提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的`實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資**、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,改善了設(shè)備運行效果。
狠抓**執(zhí)行落實,通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀(jì)律等的檢查,確保公司各項**得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運作模式的總結(jié)。
五、人才隊伍建設(shè)效果顯著
公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘**、管理的改進(jìn),為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等**,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨干20人。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道,與多個學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級培訓(xùn)管理,公司級培訓(xùn)共計16次;職能部門**對口培訓(xùn)共計24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計774次。管理員培訓(xùn)時間達(dá)121.5小時/人年,保安人員培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。
六、企業(yè)文化精彩紛呈
這里特別值得一提的是,在*年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的****與細(xì)心指導(dǎo)下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識,努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在**成為非典重災(zāi)區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅守在工作最**,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù),也展現(xiàn)了金地物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典,*年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進(jìn)行。公司**了女員工“三八”節(jié)旅游,先進(jìn)員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時,公司還積極參與集團(tuán)**的各類活動,先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
小區(qū)的社區(qū)文化活動方面,公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日,在各小區(qū)**開展了多種形式的社區(qū)文化活動,如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等,豐富了社區(qū)生活,增進(jìn)了與業(yè)主的交流,得到了小區(qū)業(yè)主的好評。
七、反思與展望
各位**、全體同事,*年工作改進(jìn)業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心,我們也清醒的知道,成績是在集團(tuán)**正確**下,全體員工努力拼搏的成果。與*年相比,我們在業(yè)務(wù)類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進(jìn)等方面取得了一定的成效,但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足:金地物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團(tuán)地產(chǎn)的**要求有差距;在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理能力較弱,人才隊伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點改進(jìn)工作。
我們在過去取得了一些成績,但離我們的目標(biāo)還有很大差距。*年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改進(jìn):公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理,除了繼續(xù)做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區(qū)開支預(yù)算分類分級管理,改進(jìn)配套的物資配送和財務(wù)報銷程序;顧問管理要大力推進(jìn)在線式顧問工作*臺建設(shè),完善、改進(jìn)顧問項目的作業(yè)流程,建立科學(xué)的運作體系,通過任職資格認(rèn)證、在崗培訓(xùn),通過顧問工作指引、項目任務(wù)書、顧問報告專家組,提高顧問項目品質(zhì)受控性;市場拓展要強(qiáng)化甲方意識,建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強(qiáng)人員素質(zhì)提升,大力加強(qiáng)員工專業(yè)能力培訓(xùn),培養(yǎng)本地人才,引進(jìn)專業(yè)人才,尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗的骨干成員,強(qiáng)化終端管理能力;推動計劃考核體系調(diào)整完善,使工作計劃與崗位職責(zé)結(jié)合起來;品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范,通過流程規(guī)范去實現(xiàn)品質(zhì)與成本目標(biāo);加強(qiáng)分公司基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化職能部門對分公司工作的指導(dǎo)與**;等等。
根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點和建設(shè)改進(jìn)型企業(yè)的要求,我們將*年確定為“紀(jì)律年”,并提出了“以紀(jì)律提高效率”的**,要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執(zhí)行公司**、計劃與決策,嚴(yán)明紀(jì)律,提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。今天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標(biāo)責(zé)任書,也是出于加快工作節(jié)奏,提高工作效率的考慮。在座的各位都是金地物業(yè)的管理人員,是推動公司發(fā)展的原始動力,希望大家要有危機(jī)感、緊迫感,適應(yīng)公司發(fā)展、改進(jìn)的需要。
公司年終總結(jié)8
時光荏苒,20xx年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,在公司**及各位同事的**與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進(jìn)。現(xiàn)將XX年的工作情況總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1.班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)
沖壓車間成立的時間不長,因其前身“xx公司”的管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵**的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明,公*公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理
沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的XX年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的!坝拚哂悯r血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的**不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
3.保證產(chǎn)品質(zhì)量
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升,消費者對xx汽車的質(zhì)量要求也越來越高,因此,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,沖壓車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。我深知作為車間班組長,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量**方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗班的同事及時進(jìn)行信息的溝通與交流,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
4.積極參與車間改善活動
沖壓車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好**。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水*
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的**學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在**管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的.態(tài)度對待各項工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
一年來,我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點:
1.安全生產(chǎn)方面
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強(qiáng)度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故,F(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責(zé)任。首先:在**班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此,我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感,使班組每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2.質(zhì)量**方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中**,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實。
3.班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水*有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn),員工的專業(yè)技術(shù)水*有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知:沒有高水*的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水*,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2.本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好**的助手;
3.加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成車間交給的各項任務(wù),為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的412班組。
最后,希望各位**能在以后的工作中一如既往的**我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位**的關(guān)心與厚愛,因為我會一直努力!謝謝!
公司年終總結(jié)9
20××年度是技術(shù)開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在周總的帶領(lǐng)及公司各位**、各位同事的大力**下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下,以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心,同時為其他部門帶給技術(shù)**、質(zhì)量改善,并加強(qiáng)技術(shù)部門的內(nèi)部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現(xiàn)就20××年技術(shù)工作向公司**和各位同事作以下匯報。
一、新產(chǎn)品開發(fā)
××公司技術(shù)開發(fā)部在20××年共進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)37項,其中41%實現(xiàn)了批量生產(chǎn),16%客戶考證中,22%待考證,21%在研制開發(fā)。這些新項目中,國際客戶占78%,**客戶占16%。
國際客戶包括××等,項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。**客戶主要是哈電和上汽,項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨斗就能完成的,而是由公司內(nèi)部的各個部門有計劃地**、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā),需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā),需要二車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、**;絕緣盒的制造、加工,需要**、手糊和加工車間多次協(xié)助。
對于這些新產(chǎn)品的開發(fā),一是創(chuàng)新,二是**客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴(yán)格,技術(shù)難度比較高,時間比較緊迫,所以我們也個性嚴(yán)謹(jǐn),測試結(jié)果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計劃,但各車間一向給予很大的**和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的**!
企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā),往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟(jì)一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天,企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟(jì)時代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
所以,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合,更就應(yīng)抓住這些機(jī)會提升自己、挑戰(zhàn)自己。
二、技術(shù)**、質(zhì)量改善、可靠性提升
技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的`研發(fā)工作的同時,堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗、銷售服務(wù)的技術(shù)**工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術(shù)**的資料和資料,編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份,翻譯轉(zhuǎn)化Alstom英文版材料、測試規(guī)程30份,以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。
對原材料進(jìn)行進(jìn)廠檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試,共出具1112份報告,并對測試結(jié)果反應(yīng)出來的問題進(jìn)行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如34#百萬錐環(huán)勵端加工時開裂,Alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)過程中,多為應(yīng)急開發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行。《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn),沒有嚴(yán)格按照體系要求條款來規(guī)范工作,包括立項、評審、預(yù)算經(jīng)費等。
2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強(qiáng),但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術(shù)部沒有主導(dǎo)好刷漆這道工序,于是機(jī)加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導(dǎo)致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20××年技術(shù)部要加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時,嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān),穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場,不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
四、20××年工作計劃
1、進(jìn)行市場調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強(qiáng)與客戶的合作與溝通,進(jìn)一步加強(qiáng)對客戶產(chǎn)品的了解,開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo),盡快實現(xiàn)Alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工作,規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6、精細(xì)化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作,努力實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)。
20××年公司又有了更偉大的目標(biāo),為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在新的一年里,技術(shù)部必須不辜負(fù)公司**及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的**,為××公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
公司年終總結(jié)10
20xx年,在公司**的正確**下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好20xx年的后勤工作,現(xiàn)對20xx年的后勤工作總結(jié)如下:
一、充分利用時間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
1、提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。20xx年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
2、員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了**,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
3、為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強(qiáng)資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本**觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階
后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強(qiáng)費用**,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用**,降低成本的工作。
1、閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核**,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
2、執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購**
在采購價格**方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進(jìn)行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機(jī)抽查供應(yīng)商報價等辦法,確保采購價格的.合理性,以保證以就低價格采購,加強(qiáng)**。
3、能源運行**,節(jié)能降耗效果顯著
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
4、費用使用分析,及時調(diào)整費用**辦法
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進(jìn)行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用**措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司**及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終**在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的**考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理**,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水*。
公司年終總結(jié)11
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來,本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間,在**的**以及關(guān)心**下,xx年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員,就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作,F(xiàn)將xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己,要好好學(xué)習(xí)每個調(diào)度員的長處,取長補(bǔ)短盡量的完善自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我深知調(diào)度工作的'重要性,在*常的工作我嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識和了解,深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,虛心接受**和師傅們的教導(dǎo)。
在日常的工作中,我堅持做到交**要嚴(yán)謹(jǐn),**后對上一個班遺留的問題進(jìn)行落實和關(guān)注,對**交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實,明確本班的重點工作。在**生產(chǎn)的過程中,及時跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況,確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向**匯報,并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行,
做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為**的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和**的指示要重點交代,確保下個班的正常生產(chǎn)。
公司年終總結(jié)12
時間總是過得很快,不知不覺中我來公司已經(jīng)一年多的時間了。在公司里我成長了很多,更學(xué)到了更多的知識和技能,各方面也都有了提升。在**的**和同事的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。
很感謝當(dāng)初公司**給我這個成長的*臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì)。也在公司的需求中,在不同的崗位上工作和學(xué)習(xí),使我積累了更多寶貴的知識,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、 材設(shè)部內(nèi)業(yè)工作總結(jié)
1. 根據(jù)物資材料采購計劃,及時采購回所需的材料,沒有影響工程進(jìn)度。
2. 完成了日常辦公用品及生活用品到場時的清點、接收,并作好記錄。
3. 對每次入庫的材料和設(shè)備與庫管員作好交接工作,并經(jīng)雙方簽字認(rèn)可。
4. 根據(jù)公司需求進(jìn)行價格核定、(材料核價做到“貨比三家、比值比價、降低成本”)。
5. 根據(jù)公司需求進(jìn)行合同的草擬及按公司要求做到合同按流程走。
6. 完成設(shè)備核價單、申購單、合同審閱、采購合同、收報告等資料的整理歸檔。
7. 草擬及更改每周周計劃及月計劃交予**審核,通過審核后在例會上匯報工作,最后整理歸檔。
8. 建立了采購的辦公用品及生活用品的臺賬。
9. 建立了部分供應(yīng)商的工作聯(lián)系薄。
10. 制作完成每月的xx走勢圖。
11. 配合人力資源部完**力資源市場**。
12. 和開發(fā)部同事共同完成了恩施部分樓盤的摸盤**。
13. 積極的完成**臨時交代的各項工作。
從20xx年x月份起,因工作需要,調(diào)到了材設(shè)部。自工作以來從來沒有接觸過這類工作,更談不上有什么經(jīng)驗。但是,**卻給以信任,讓我在材設(shè)部學(xué)到了很多從來沒有接觸過的知識。
但是,在工作中也有很多需要改進(jìn)的地方。作為材設(shè)部的一員,應(yīng)該秉著為公司節(jié)省成本為原則工作,剛進(jìn)材設(shè)部的時候不懂,也犯了幾次原則性的錯誤,但是,在**的指導(dǎo)和教育下在后面的工作中沒有再犯。而且在今后的工作中還需要細(xì)心謹(jǐn)慎。
二、 公司前臺工作總結(jié)
1. 前臺來電的轉(zhuǎn)、接以及來訪人員的接待。
2. 前臺日常事務(wù)的`處理。
3. 完成報刊的接收和整理。
4. 完成圖書室的日常管理。
5. 圖書的入庫及編號、借閱登記。
6. 健身房的日常事務(wù)管理。
7. 根據(jù)每月所需的生活用品及辦公用品制定采購計劃,上報**審批后交給同事采購。
8. 生活用品及辦公用品的入庫及出庫領(lǐng)用的登記。
9. 完成每月倉庫的入、出庫臺賬的建立。
10. 配合**和同事完成了多次的外聯(lián)接待工作。
11. 配合**完成了中秋晚會的各項事宜。
12. 積極參與每次的學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練,服務(wù)大家增長自己的知識見聞。
13. 認(rèn)真的完成每次體育活動的安排,使大家都能積極的參與鍛煉,讓自己擁有健康的身體。
14. 和同事配合認(rèn)真的完成每次的員工生日聚餐,讓大家能充分的感受到公司這個大家庭的溫暖,更促進(jìn)了同事之間的感情。
15. 積極的完成**臨時交代的各項工作。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。所以前臺在一定程度上**了公司的形象。前臺的工作很瑣碎,需要更多的耐心和更加的細(xì)心,大小事都要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。
總之,在20xx年的工作中,離不開各位**的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及各位同事的幫助與**。在新的一年里,我會腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力。20xx年是全新的一年,是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年中的不足,把新一年的工作做得更好,為公司的發(fā)展做最大的努力。
公司年終總結(jié)13
20__年悄然而去,20__年已然開啟,從20__年8月份至今在XX錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝XX裝飾公司給我提供了一個成長的*臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司**的**下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。
20__年基本全年在XX項目上,通過XX項目現(xiàn)場管理,施工過程中參與各個環(huán)節(jié),由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復(fù)雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致,設(shè)計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,導(dǎo)致進(jìn)度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強(qiáng)配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強(qiáng)不同的問題類型進(jìn)行不同的`分析處理。
其次,就開工準(zhǔn)備的材料計劃和進(jìn)度計劃,要在施工過程中及時跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,材料及時進(jìn)場保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場施工班組按進(jìn)度計劃時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范**好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其**對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場施工管理人員,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來認(rèn)真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求**好工程質(zhì)量,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20__年度工作總結(jié)和20__年度工作打算。
通過XX項目得到的經(jīng)驗和收獲:通過在XX項目工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
。ǘ┳雒宽椆ぷ鞫家心康、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
。ㄋ模⿺[正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ㄎ澹┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。┮訌(qiáng)與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問題,要與工人多多進(jìn)行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進(jìn)度趕上去。
通過XX項目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點,通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
。ǘ┤狈﹂T窗、外墻保**關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
。ㄋ模⿲こ痰某杀**沒有做到心中有數(shù),對材料的**沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和**性。
針對20__年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,20__年突出做好以下幾個方面的工作打算:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)與工人、同事、**之間的溝通能力。
。ǘI(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
。ㄈ┳雒恳豁椆ぷ髑岸贾贫鞔_的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
。ㄋ模┩ㄟ^不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高對本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力、維護(hù)公司的形象,調(diào)整工作思路。
。┦┕がF(xiàn)場嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工,把控材料嚴(yán)禁浪費,勤于**現(xiàn)場施工,把控施工質(zhì)量,做到每個工程都圓滿竣工交付。
公司年終總結(jié)14
歲月匆匆,忙忙碌碌的20xx年眨眼就要過去了,這一年里的工作主要還是負(fù)責(zé)公司的內(nèi)勤工作,不同的是今年的工作的難度比以往有所提高,即使在這樣的情況下,我也完成了一年的工作任務(wù),但是我也深深知道,這離不開我的**同志和同事們。我衷心的感謝**和同事們,在他們對我的工作的大力**和熱情幫助下,我不斷學(xué)**結(jié),在沒有降低服務(wù)的基礎(chǔ)上**和管理好各項費用和物品,為公司節(jié)約了各項辦公費用。
對新購建物品進(jìn)行登記,使帳、卡、物相一致,對于借出的物品及時的辦理借用手續(xù),出現(xiàn)故障的物品及時通知維修人員前來維修保養(yǎng)。
尤其是在今年公司對于原老公司的空調(diào)、已壞、丟失的固定資產(chǎn)做出了報廢處理,此次報廢共79件,合計元。
對于這一項工作,總結(jié)的數(shù)據(jù)如下:(最好作一個表格,左面是項目名稱,中間是數(shù)據(jù),右面是備注,備注內(nèi)容可以添上310件這樣的需要說明的內(nèi)容)
20xx年固定資產(chǎn)增加(310件)元,現(xiàn)固定資產(chǎn)總額為xx元,在去年的基礎(chǔ)上增加了xx%。
1、低值易耗品及辦公用品的購買,這是根據(jù)各部門報的物流單及辦公用品申請單進(jìn)行購買的,購買并進(jìn)行入庫登記。
2、低值易耗品及辦公用品領(lǐng)用工作,主要包括簽字登記這兩項。
3、每季度對辦公用品、低值易耗品進(jìn)行統(tǒng)計。
20xx年里辦公用品計劃費用為17480元,(最好作一個表格,備注內(nèi)容可以添上需要說明的內(nèi)容)
實際購買費用元,減少元,比去年減少%。
20xx年低值易耗品費用為元,比去年減少%。
a.對個人和部門設(shè)立費用標(biāo)準(zhǔn);
b.對原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行下調(diào);
c.個人多部手機(jī)托收只托收一部;
d.為廠站部/設(shè)計中心/電廠事業(yè)部辦理了商務(wù)IP電話;
e.為公司員工辦理大戶網(wǎng)內(nèi)優(yōu)惠**等辦法;
雖然費用得到了一定**,但還是比去年的通訊費用高,具體數(shù)據(jù)參見下表:(最好作一個表格,備注內(nèi)容可以添上需要說明的.內(nèi)容)
今年的固話費用為元,比去年(元)減少了%;
今年實際使用費用為元,比去年(元)多了%,比年費用標(biāo)準(zhǔn)(78800元)少%。
1、由于公司工程的陸續(xù)完工網(wǎng)上維護(hù)量大,去年研究所每月的上網(wǎng)維護(hù)費用*均740元,而今年*均每月1368元,比去年高出了%,光這一塊一年就多出了7536元。
2、公司業(yè)務(wù)量及部門的不斷擴(kuò)大和增加,通訊費用也就自然增加。
3、上半年由于個人托收多部電話,上半年手機(jī)費用(元)比下半年()多了%。
總之,在這一年里的工作收獲頗多,但是也不許多的不足和需改進(jìn)的地方:
第一,對于固定資產(chǎn)的管理,雖然很規(guī)范了,但是仍不能放松;尤其是在以后的工作中要對新購的和老資產(chǎn)詳細(xì)登記,明確使用部門、使用人及部門保管人員,這樣可以避免公司資產(chǎn)的減少及損失。
第二,與電信部門經(jīng)常聯(lián)系,了解更多相關(guān)資訊,為公司員工爭取更多優(yōu)惠**。
第三,公司目前這種管理通訊費用的方式,好像并不能起到多大的作用,雖然費用在下降,但是比起往年還是要高。
每月發(fā)給各部門固定金額的IC卡,這樣可以更行之有效的進(jìn)行**。
例如,本來為廠站部和設(shè)計中心辦理的商務(wù)IP電話是為了方便生產(chǎn)樓和辦公樓四樓各部門打電話方便而辦理的,但是現(xiàn)在電話放在廠站部和設(shè)計中心辦公室內(nèi),其它部門的人員都不愿去,而商務(wù)IP電話每月包月300元,可以打800元話費,現(xiàn)在根本用不了,是否可以考慮將商務(wù)電話放在辦公室外,這樣大家愿意使用,也可使商務(wù)IP電話發(fā)揮它的作用。
對于辦公用品供應(yīng)商,我公司一直在固定的商家購買,使他們產(chǎn)生了麻痹思想,是否也應(yīng)通過招投標(biāo)的方式,選擇更物優(yōu)價廉、服務(wù)好的供應(yīng)商來為我公司服務(wù)。
在20xx年里,我的主要工作是考慮如何降低通訊管理費用,在此基礎(chǔ)上扎扎實實做好自己的本職工作,做好公司**臨時分配的工作,不斷提高自身工作能力,提高工作效率。
最后,借此機(jī)會,我再一次感謝**的關(guān)懷、指導(dǎo),感謝同事們對我工作的理解**。
公司年終總結(jié)15
在xxx出版局的正確**下,團(tuán)結(jié)全市演藝工作者,為繁榮和發(fā)展我市演藝行業(yè)、提升會員的演出、經(jīng)營水*,在工作中實踐行業(yè)服務(wù)、行業(yè)自律、行業(yè)管理發(fā)揮了較好的作用,為寶雞的演藝事業(yè)做出了積極的努力。現(xiàn)將具體工作匯報如下,請市文廣局**和協(xié)會各位理事審議。
一、**建設(shè)
1.協(xié)會成立以來,在xx廣局大力**和親切關(guān)懷下,以章程為依據(jù),積極發(fā)展會員,截至目前,我會已發(fā)展理事單位22家,會員103人,會員遍布我市歌舞、戲曲、慶典、婚慶、**、主持、書畫、音響燈光演出設(shè)備、藝術(shù)院校、樂器銷售等各行各單位,這些理事單位和會員的加入為我會下一步健康發(fā)展鑒定了扎實的基礎(chǔ)。
2.協(xié)會成立后,非常重視**機(jī)構(gòu)建設(shè),除成立協(xié)會理事會、舞臺演出設(shè)備專業(yè)分會、特殊藝術(shù)專業(yè)分會、婚慶慶典禮儀專業(yè)1分會、歌舞曲藝專業(yè)分會、氣球造型專業(yè)分會、書畫專業(yè)分會以外又于近期擬定計劃成立協(xié)會下設(shè)的各類培訓(xùn)專業(yè)分會,目的通過正規(guī)的**建設(shè),加強(qiáng)協(xié)會服務(wù)能力,進(jìn)一步提升協(xié)會的.社會影響力。
二、業(yè)務(wù)開展
認(rèn)真幫扶會員穩(wěn)步經(jīng)營、健康發(fā)展
1.按照協(xié)會成立的宗旨和任務(wù),我會在20xx年共和我市20余家演藝婚慶慶典公司在演藝協(xié)會的*臺上建立了業(yè)務(wù)發(fā)展、資源共享、自律發(fā)展的合作關(guān)系,并深入這些單位協(xié)助他們提升經(jīng)營能力,數(shù)次介紹社會影響好、演出能力強(qiáng)的演員和這些單位建立較為穩(wěn)定的合作關(guān)系,并承諾“三不邀請”,即:
1、有悖*和**宣傳方針**的演員不邀請演出;
2、表演內(nèi)容庸俗低級不健康的演員不邀請演出;
3、不具備專業(yè)演出水*的演員不邀請演出。我們相信這“三不邀請”在更多會員和演出單位、個人的參與和影響下,會使我市的演出市場更加規(guī)范、更加健康繁榮發(fā)展。
2.積極投身社會宣傳演出活動
20xx年我會**理事單位寶雞市青年藝術(shù)團(tuán)、陜西長虹藝術(shù)團(tuán)、寶雞市藝韻文化演出公司、永順婚慶禮儀公司、寶雞市飛翔藝術(shù)團(tuán)等多家演出單位全年共完成演出180余場,演出地域遍布全省各大市區(qū)、其中包括企業(yè)、工礦、社區(qū)、部隊、學(xué)校等2單位,觀看人數(shù)達(dá)到近20萬人,極大的豐富基層文化生活,通過演出活動和許多單位建立了群眾文化培訓(xùn)關(guān)系,為我市創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)又增添了一個新的亮點。
3.熱衷服務(wù)社會公益事業(yè)
我會自建立以來,一直把社會公益宣傳演出活動放在首位,以xxx藝術(shù)團(tuán)、xxx藝術(shù)團(tuán)為載體,號召動員全社會演藝人員以愛心助殘志愿者的身份參與宣傳演出活動,社會影響強(qiáng)烈,并被寶雞日報社,寶雞廣播電視臺等****廣泛報道。
三、存在的問題
協(xié)會社會影響力有待進(jìn)一步提升
協(xié)會自成立以來,雖然做了大量的工作,但截至目前會員發(fā)展規(guī)模還不理想,原因有:
。1).協(xié)會的**宣傳工作還需進(jìn)一步提高;
。2).協(xié)會目前尚未進(jìn)一步地開展規(guī)范、約束會員的實質(zhì)性工作。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流,提升協(xié)會運營能力
我會成立時間尚短,許多工作和市文廣局的期望還存在一定的差距,20xx年我會曾成功和咸陽、天水演藝協(xié)會,演出公司開展了業(yè)務(wù)交流,計劃在20xx年繼續(xù)加強(qiáng)與外省市演藝協(xié)會及3文藝團(tuán)體交流與學(xué)習(xí),深入探討民營文藝團(tuán)體人才培養(yǎng)、節(jié)目創(chuàng)作、鼓勵有潛力的會員到專業(yè)學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)深造,到外地開展交流活動,實現(xiàn)“人才強(qiáng)會”戰(zhàn)略。
四、工作計劃
1.轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)基固本。重視民營文藝團(tuán)隊在群眾文化工作中的重要作用,為繁榮****文化創(chuàng)造良好的社會環(huán)境,切實擔(dān)負(fù)起民間演出團(tuán)體幫扶工作,進(jìn)一步提升協(xié)會的社會形象。
2.協(xié)會要繼續(xù)鼓勵表演團(tuán)隊主動承擔(dān)小型公益性演出,扶持有實力的演出團(tuán)體和個人參加省、市級賽事,為老百姓提供更多的健康精神產(chǎn)品,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的多方面、多層次、多樣化的作品需求。
3.協(xié)會要爭取****加強(qiáng)對民營文藝表演團(tuán)體和演出市場的正面宣傳報道,讓全社會都來關(guān)心演藝行業(yè)協(xié)會和文化市場的繁榮和發(fā)展,營造有利于民營文藝表演團(tuán)體發(fā)展的社會**氛圍,提升民營演出團(tuán)體和市場的整體形象。
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