最新保修期承諾書(14篇)
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保修期承諾書篇一
二、產(chǎn)品名稱:陽(yáng)臺(tái)不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設(shè)單位:河北盛澤房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
四、施工單位:石家莊市誠(chéng)益不銹鋼有限公司
五、保修范圍內(nèi)為陽(yáng)臺(tái)不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務(wù)條款:
1、 工程竣工驗(yàn)收合格后即進(jìn)入售后保修期。售后保修期自建設(shè)單位為業(yè)主簽署《住宅質(zhì)量保證書》之日起一年內(nèi),保修期內(nèi)免費(fèi)維修。保修期滿后,仍將提供終身維修服務(wù),視情況收取適當(dāng)維修成本費(fèi)用。
2、 工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份,我們將定期派人回訪,以核查提供產(chǎn)品的質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3、 保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)的任何質(zhì)量問(wèn)題,我公司售后服務(wù)部門在接到客戶維修通知后48小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理,三天內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)維修和更換。
4、 維修完畢后,由用戶和物業(yè)單位進(jìn)行驗(yàn)收,并在廠家的維修單上填寫意見(jiàn)、鑒定。
5、 如果我公司在三天內(nèi)未進(jìn)行維修和更換的,建設(shè)單位或物業(yè)單位可自行維修和更換,所發(fā)生的費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。
6、 保修期內(nèi)出現(xiàn)人為的損壞,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行維修,并收取由此產(chǎn)生的費(fèi)用。
7、 保修期間,廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
8、 不能享受“三包”的情況:
1) 未按《使用說(shuō)明書》的內(nèi)容使用、維修而導(dǎo)致故障或損壞的。
2) 非我公司人員維修、客戶人為處理而導(dǎo)致故障或損壞的。
3) 因不可抗力而導(dǎo)致故障或損壞的。
9、 售后服務(wù)過(guò)程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動(dòng)的為用戶解決問(wèn)題。售后服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中要對(duì)用戶的環(huán)境、物品、安全負(fù)責(zé),結(jié)束后要清理現(xiàn)場(chǎng)。
10、售后服務(wù)人員不得對(duì)用戶有索要錢財(cái)、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問(wèn)題要認(rèn)真、仔細(xì),解決不了要向用戶耐心解釋并向上級(jí)反映,直到用戶滿意為止。
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聯(lián)系方式:手機(jī)
電話 傳真優(yōu)質(zhì)、高效、完善的售后服務(wù)體系是我公司對(duì)所有用戶承諾的保證,滿足每一個(gè)用
戶的要求,讓用戶永無(wú)后顧之憂是我們的售后。 ??
簽名:
日期:年 月 日
保修期承諾書篇二
一、 保修期
保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開(kāi)始算起,保修期限在專用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗(yàn)收前,已經(jīng)招標(biāo)人提前驗(yàn)收的單位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日開(kāi)始算起。
二、 保修責(zé)任
1、保修期內(nèi),承包人應(yīng)負(fù)責(zé)末移交的工程和工程設(shè)備的全部日常維護(hù)和缺陷修復(fù)工作,對(duì)移交招標(biāo)人使用的工程和工程設(shè)備,則應(yīng)由招標(biāo)人負(fù)責(zé)維護(hù)工作,但承包人應(yīng)按移交證書所列的缺陷修復(fù)清單進(jìn)行修復(fù),直至經(jīng)監(jiān)理人驗(yàn)收合格為止。
2、招標(biāo)人在保修期內(nèi)使用工程和工程設(shè)備過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)新的缺陷和 壞或原修復(fù)的缺陷部位或部件有遭損壞,則承包人應(yīng)按監(jiān)理人的指示負(fù)責(zé)修復(fù),直到監(jiān)理人檢驗(yàn)合格為止。監(jiān)理人應(yīng)會(huì)同招標(biāo)人和承包人共同進(jìn)行檢驗(yàn),若經(jīng)查驗(yàn)確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責(zé)任造成的缺陷或損壞,應(yīng)有承包人承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用:若經(jīng)查驗(yàn)確屬招標(biāo)人使用不當(dāng)或其他由于招標(biāo)人責(zé)任造成的缺陷或 壞,則應(yīng)由招標(biāo)人自行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。
3、在整個(gè)工程保修期滿后的7天內(nèi),由招標(biāo)人或授權(quán)監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責(zé)任終止證書給承包人,質(zhì)量保修合同終止。
承 諾 人:河南水利建筑工程有限公司(企業(yè)蓋章)
法定代表人或其委托代理人:
(簽字)
承諾日期:20xx 年2 月28 日
保修期承諾書篇三
國(guó)有資產(chǎn)與實(shí)驗(yàn)室管理處:
本人因教學(xué)科研工作需要,需購(gòu)置________(設(shè)備名稱)________件(套),總價(jià)值________美元(歐元),采購(gòu)合同編號(hào)為_(kāi)_______________。
根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,本人委托貴處為此次購(gòu)置的進(jìn)口設(shè)備辦理減免稅手續(xù),并做出承諾如下:
1、本人已認(rèn)真閱讀《中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)出口貨物減免稅管理辦法》,并承諾嚴(yán)格遵守該法規(guī)及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
2、本人保證向?qū)W校及海關(guān)提供的減免稅申請(qǐng)材料真實(shí)無(wú)誤。
3、本人保證積極配合學(xué)校辦理各種付款手續(xù),貨到后及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門驗(yàn)收入庫(kù)。
4、此次購(gòu)置的進(jìn)口設(shè)備為本人實(shí)際教學(xué)科研工作需要,非代替他人購(gòu)置,并保證不會(huì)用于營(yíng)利性活動(dòng)。
5、本人承諾在海關(guān)監(jiān)管年限及其后3年內(nèi),未經(jīng)海關(guān)及學(xué)校許可,不會(huì)擅自將減免稅進(jìn)口設(shè)備轉(zhuǎn)讓、抵押、質(zhì)押、移作他用或者進(jìn)行其他處置。
6、本人承諾將積極配合海關(guān)及學(xué)校相關(guān)部門在監(jiān)管期內(nèi)的檢查。
7、若因本人未能遵守相關(guān)法律法規(guī),構(gòu)成走私行為、違反海關(guān)監(jiān)管規(guī)定行為或者其他違反海關(guān)法行為,本人愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)處罰。
特此承諾。
單位負(fù)責(zé)人簽字:________________
________年________月________日
承諾人簽字:________________(單位公章)
________年________月________日
保修期承諾書篇四
為保證綜合服務(wù)樓在合理使用年限內(nèi)正常使用,南通竑成建安公司向工程業(yè)主海門市悅來(lái)殯儀館,在工程質(zhì)量保修期內(nèi)作以下承諾:
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程,主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程,外墻面的防滲漏,以及電氣管線,給排水管道。
二、質(zhì)量保修期
質(zhì)量保修期從工程實(shí)際竣工之日算起。分單項(xiàng)竣工驗(yàn)收的工程,按單項(xiàng)工程分別計(jì)算質(zhì)量保修期。
保修期限如下:
1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2、屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3、電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
4、裝修工程為2年。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費(fèi)用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生須警急搶修事故(如上水跑水),承包人接到事故通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶險(xiǎn)費(fèi)用有發(fā)包人承擔(dān)。
3、在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和財(cái)產(chǎn)損壞的,承包人應(yīng)承擔(dān)損壞賠償責(zé)任。
4、除地基基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)工程外,承包人對(duì)質(zhì)量保修范圍的項(xiàng)目和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),還應(yīng)支付保修金。工程質(zhì)量保修金為支付保修金項(xiàng)目工程價(jià)款的3%。
5、發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),將剩余保修金和利息返還承包人。
四其它
因用戶擅自改變使用功能,危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故承包人不承擔(dān)保修責(zé)任,由用戶自行負(fù)責(zé)。
南通竑成建筑安裝有限公司
(蓋章)
20xx年9月25日
保修期承諾書篇五
發(fā)包人(全稱):
承包人(全稱):
為保證景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用,發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
綠化部分養(yǎng)護(hù)范圍:園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護(hù)內(nèi)容:包括苗木澆水、修剪、病蟲(chóng)害防治、除草、及時(shí)清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內(nèi)容:地基基礎(chǔ)工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設(shè)等;鋼結(jié)構(gòu)等。
二、質(zhì)量保修期
綠地養(yǎng)護(hù)保修期從竣工驗(yàn)收之日起養(yǎng)護(hù)期1年。土建工程為1年,鋼結(jié)構(gòu)工程1年。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人修理,保修費(fèi)用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生需緊急搶修事故(如:管道跑水、漏電等),承包人接到事故通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修,非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。
3、在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
四、質(zhì)量保修金的支付
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的 3 %。養(yǎng)護(hù)期滿后,甲方付清余額。
五、質(zhì)量保修金的返還
發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),將剩余保修金返還承包人。本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件,由施工合同發(fā)包人承包人
雙方共同簽署。
發(fā)包人(公章):
承包人(公章):
法定代理人(簽字):
法定代理人(簽字):
年 月 日
保修期承諾書篇六
__物業(yè)管理中心:
本人是__號(hào)樓室的業(yè)主
本人/本公司收到本《業(yè)戶裝修指南》。
本人/本公司對(duì)《業(yè)戶裝修指南》《住宅物業(yè)裝修管理協(xié)議》已詳閱知悉明了,承諾遵守《業(yè)戶裝修指南》《住宅物業(yè)裝修管理協(xié)議》中有物業(yè)各項(xiàng)條款及其管理規(guī)定,服從上海隆慶物業(yè)管理有限公司貴物業(yè)管理中心管理人員的管理。同時(shí)選聘合法正規(guī)的裝修承包商進(jìn)行裝修施工,協(xié)助貴物業(yè)管理中心監(jiān)督管理裝修承包商的施工,若因所委托裝修承包商的責(zé)任導(dǎo)致的一切事故及引發(fā)的.損失,本人/本公司愿承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切不良后果及責(zé)任。
業(yè)主單元:__號(hào)樓室
業(yè)主簽章:
聯(lián)系電話:
委托聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
簽署日期:
保修期承諾書篇七
根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設(shè)部令第110號(hào))、《開(kāi)封市城市房屋安全管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,制定本裝修須知:
一、住宅室內(nèi)裝修活動(dòng),禁止下列行為:
(一)違法拆改、變動(dòng)承重結(jié)構(gòu)和建筑主體;
(二)違法超過(guò)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范增加房屋使用荷載;
(三)衛(wèi)生間、廚房間移位、擴(kuò)大或增設(shè);
(四)擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸;
(五)拆除連接陽(yáng)臺(tái)的磚、混凝土墻體;
(六)其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為;
備注:
1、建筑主體,是指建筑實(shí)體的結(jié)構(gòu)構(gòu)造,包括屋蓋、樓蓋、梁、柱、支撐、墻體、連接接點(diǎn)和基礎(chǔ)等。
2、承重結(jié)構(gòu),是指直接將本身自重與各種外加作用力系統(tǒng)地傳遞給基礎(chǔ)地基的主要結(jié)構(gòu)構(gòu)件和其連接接點(diǎn),包括承重墻體、立桿、柱、框架柱、支墩、樓板、梁、剪力墻、屋架、懸索等。
二、房屋所有人或使用人對(duì)住宅房屋裝修需進(jìn)行下列行為之一的,應(yīng)當(dāng)在裝修前向尉氏縣房屋使用安全管理部門進(jìn)行備案:
(一)拆改、變動(dòng)非承重結(jié)構(gòu);
(二)增砌墻體、增加房屋使用荷載;
(三)開(kāi)鑿非承重墻體、擴(kuò)大或移動(dòng)門窗尺寸、位置。
三、房屋所有人或使用人裝修房屋需要搭建建筑物、構(gòu)筑物,或改變建筑物外立面、改變房屋使用性質(zhì)等行為的,房屋所有人或使用人應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)規(guī)劃或其他行政主管部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
四、住宅小區(qū)房屋裝修違法違規(guī)行為處罰:
(一)房屋所有人或使用人在住宅房屋裝修中實(shí)施禁止行為的,按照《中華人民共和國(guó)
建筑法》、國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定處罰。(根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第69條規(guī)定,房屋建筑使用者在裝修過(guò)程中擅自變動(dòng)房屋建筑主體結(jié)構(gòu)和承重結(jié)構(gòu)的,責(zé)令改正,處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款。)
(二)住宅房屋所有人或使用人未在住宅房屋裝修前進(jìn)行備案的,由物業(yè)管理部門責(zé)令其補(bǔ)辦手續(xù),并可處以500元的罰款。
(三)房屋所有人或使用人未經(jīng)物業(yè)管理部門批準(zhǔn)進(jìn)行有關(guān)裝修活動(dòng)的,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)實(shí)施行政處罰。
本人已認(rèn)真閱讀以上內(nèi)容,并承諾在裝修過(guò)程中不涉及禁止條款行為,嚴(yán)格按照《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設(shè)部第110號(hào)令)、《開(kāi)封市城市房屋安全管理?xiàng)l例》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)房屋裝修管理工作的規(guī)定》進(jìn)行裝修。否則,本人自愿接受相關(guān)部門的處罰,并承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
買受人簽字:
年月日
吉通物業(yè)有限公司
保修期承諾書篇八
多年來(lái),我公司一直服務(wù)于新疆地區(qū)的教育信息化和辦公現(xiàn)代化,經(jīng)研究、摸索、總結(jié)出一套完整的產(chǎn)品服務(wù)保障體系,向用戶提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的售前、售中、售后服務(wù):
一、質(zhì)量保證
我公司保證向需方提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù),我公司保證提供的技術(shù)資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
二、質(zhì)量保證措施
保修期限:在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
1、 公司設(shè)有售后服務(wù)部,主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,技術(shù)咨詢等工作。保證隨時(shí)都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。
2、網(wǎng)站#url#上設(shè)有客戶服務(wù)模塊,上面有解決各種問(wèn)題的方法,并常年提供實(shí)時(shí)在線服務(wù)。
3、24小時(shí)開(kāi)機(jī)的在線服務(wù)。24小時(shí)內(nèi)可隨時(shí)拔打技術(shù)咨詢電話。全天24小時(shí)提供技術(shù)服務(wù)。
5、公司常年備有各種設(shè)備的備機(jī),如計(jì)算機(jī),筆記本,投影機(jī)、打印機(jī)。如在24小時(shí)內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題,我們將免費(fèi)提供備機(jī)。
6、每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進(jìn)行定期電話回訪。
7、不定期的上門回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問(wèn)題。
8、易損配件:公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨,保證用最短的時(shí)間,解決問(wèn)題。
三、售后服務(wù)承諾書
本公司銷售臺(tái)式電腦自銷售之日起,七日內(nèi),整機(jī)出現(xiàn)故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購(gòu)機(jī)發(fā)票及三包憑證日期為準(zhǔn)),整機(jī)出現(xiàn)"附件一"所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。
自購(gòu)機(jī)之日起五年內(nèi),臺(tái)式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費(fèi)上門服務(wù)。
在下列計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障時(shí),在保修期內(nèi)我公司將為您免費(fèi)更換該故障部件(經(jīng)過(guò)更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計(jì)算)。
部件名稱保修時(shí)間
交換機(jī)、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備三年質(zhì)保
我公司承諾提供5年的免費(fèi)上門服務(wù)時(shí)間,如在硬件保修期外用戶要承擔(dān)相應(yīng)更換硬件的成本,我公司不會(huì)追加其它費(fèi)用。
其他服務(wù)承諾
自您購(gòu)機(jī)之日起一年內(nèi),如因我公司無(wú)法提供維修用的備件,致使您所購(gòu)買的電腦自報(bào)修之日起30天無(wú)法修復(fù);主機(jī)內(nèi)同一主要部件或外設(shè)商品出現(xiàn)故障經(jīng)兩次維修仍無(wú)法解決問(wèn)題,我公司將為您免費(fèi)更換同型號(hào)、同規(guī)格的商品。如我公司無(wú)法提供同型號(hào)、同規(guī)格產(chǎn)品,將為您提供不低于您所使用的產(chǎn)品性能的商品
上門服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當(dāng)場(chǎng)不能解決,我們的服務(wù)工程師會(huì)和您協(xié)商,得到您的同意后將機(jī)器帶回臺(tái)式電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)維修,維修好后無(wú)償將機(jī)器送回。
當(dāng)您購(gòu)買的臺(tái)式電腦部件超出保修期后,接受維修服務(wù)時(shí)您需要支付硬件成本費(fèi)。
維修響應(yīng)時(shí)間
:
在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時(shí),我們的技術(shù)人員將在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),正常情況下在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障(含送修)。
在產(chǎn)品維修過(guò)程,在24小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)故障,為不影響用戶使用,我公司將免費(fèi)提供備機(jī)或代用備件使用。
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):安裝調(diào)試完畢,組織有關(guān)使用人員進(jìn)行實(shí)踐操作和維護(hù)等免費(fèi)培訓(xùn),確保使用方操作人員能獨(dú)立、熟練地進(jìn)行操作和基本的維修保養(yǎng)。
在驗(yàn)收主管部門整體驗(yàn)收合格后3~5個(gè)工作日內(nèi),我方將完整的技術(shù)資料、圖表(如設(shè)備清單、合格證書、檢測(cè)報(bào)告、安裝圖紙等)及產(chǎn)品說(shuō)明書、操作手冊(cè)和維修指南等資料的原件移交用戶。
產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設(shè)計(jì)、施工整體解決方案,包括校園網(wǎng)和internet的接入。
網(wǎng)上實(shí)時(shí)問(wèn)題提交與解答是反應(yīng)最快的服務(wù)方式。
軟件依廠家規(guī)定提供升級(jí)服務(wù)。
屬于下列情況的機(jī)器(包括部件)故障或損壞,均不在保修之列。
1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機(jī)等)由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務(wù)。具體保修承諾請(qǐng)見(jiàn)附品的產(chǎn)品保修證書。
2、 整機(jī)、部件已經(jīng)超過(guò)保修期。
3、非我公司電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞。(能證明所購(gòu)電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外)。
4、 因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、移動(dòng)、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機(jī)等外圍設(shè)備、電腦內(nèi)進(jìn)入異物(水或其他物品)等原因造成的機(jī)器故障或損壞。
5、 因使用非正版、未公開(kāi)發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。 因自然災(zāi)害等不可抗力(如地震、火災(zāi))等原因造成的故障或損失。 ??
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日期:年 月 日
保修期承諾書篇九
為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的,滿足建設(shè)單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾:
1、保修期內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目
1.1保修服務(wù)范圍
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目,自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實(shí)體損壞,我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。
3)由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2保修期限
根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2、工程保修及服務(wù)承諾
1)我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進(jìn)行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于兩次,認(rèn)真聽(tīng)取建設(shè)單位意見(jiàn),并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點(diǎn):
a、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問(wèn)題,我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程,制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
c、在收到緊急事故招喚時(shí),我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。
6)工程保修原則及計(jì)劃
a、工程保修原則
1、在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對(duì)用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
2、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無(wú)償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對(duì)建設(shè)單位的直接損失。
b、工程保修回訪計(jì)劃
1、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪一次,滿一年再進(jìn)行一次回訪,并對(duì)存在的問(wèn)題形成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。
2、回訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的原則,及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿意。
3、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時(shí)的解決問(wèn)題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
x集團(tuán)公司
20xx年xx月xx日
保修期承諾書篇十
為確保 項(xiàng)目施工質(zhì)量,本次項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人: ,鄭重承諾,將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任,承諾基本內(nèi)容如下:
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場(chǎng)記錄,記錄工程的各部分施工是那個(gè)或那幾個(gè)負(fù)責(zé)施工,一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問(wèn)題,將對(duì)該部分工程付相關(guān)責(zé)任,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求,施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對(duì)各種材料,以及構(gòu)、配件進(jìn)行檢驗(yàn),未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員,不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。
8、在保修期內(nèi)應(yīng)無(wú)條件的全額免費(fèi)履行維修義務(wù),不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項(xiàng)目。
簽名:
日期:年 月 日
保修期承諾書篇十一
東麓驛境客戶服務(wù)中心:
本人/本公司已收到并詳閱?wèn)|麓驛境客戶服務(wù)中心制定的《東麓驛境房屋裝飾裝修管理規(guī)定》、《東麓驛境房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,在此承諾裝修過(guò)程中認(rèn)真遵守市政府和東麓驛境客戶服務(wù)中心各項(xiàng)裝修管理規(guī)定,嚴(yán)格按照小區(qū)有關(guān)的管理規(guī)定配合管理處的工作,并承擔(dān)一切違反協(xié)議、規(guī)定的法律責(zé)任。同時(shí)做到:
一、總則
1、按審批的裝修方案和圖紙施工。
2、對(duì)裝修質(zhì)量和安全負(fù)全部責(zé)任,并承擔(dān)監(jiān)督和驗(yàn)收責(zé)任,保證一年有效保修期,所裝修房間經(jīng)東麓驛境客戶服務(wù)中心檢查無(wú)違規(guī)裝修或滲、漏、堵、損壞等情況后,方可退回裝修保證金,并承付所聘人員的違章違約金。
3、對(duì)所裝修房屋安全、施工人員安全及相關(guān)第三方安全負(fù)責(zé)。
4、對(duì)聘請(qǐng)進(jìn)入樓內(nèi)施工人員的行為負(fù)全部責(zé)任,包括:公共秩序和衛(wèi)生的維護(hù)、公用設(shè)施損壞賠償和治安責(zé)任。
二、空調(diào)安裝
1、空調(diào)安裝時(shí)通知管理處(聯(lián)系電話:),在管理處的指導(dǎo)下規(guī)范安裝空調(diào)。
三、消防管理
1、從開(kāi)始裝修起即采取防火措施,裝修期間裝修戶內(nèi)每50㎡配備1個(gè)2㎏有效滅火器,每戶至少配備2個(gè)滅火器;不違章使用電源,埋設(shè)或改動(dòng)電線須穿管,確保戶內(nèi)外安全,并接受管理人員的檢查與指導(dǎo)。
2、不私自改動(dòng)燃?xì)夤艿溃_需改動(dòng)的應(yīng)征得燃?xì)夤就獠⒂善鋵?shí)施,且須經(jīng)過(guò)客戶服務(wù)中心確認(rèn)后方可進(jìn)行。
3、裝修垃圾在規(guī)定清運(yùn)時(shí)間袋裝運(yùn)到垃圾站(或客戶服務(wù)中心指定位置),并保證樓梯間的清潔衛(wèi)
生。不將建筑材料、垃圾堆放在公共場(chǎng)所(包括公共走廊)。
4、裝修施工期間不使用瓶裝煤氣,不使用電熱棒、電爐等電熱設(shè)施。
四、其他事項(xiàng)
5、不改變房屋原有的外貌及公用設(shè)施,外墻不打孔洞;不剔鑿房屋的梁、柱、板;不在承重梁上鑿洞;不隨意增加樓面靜荷載(如在室內(nèi)砌墻、超負(fù)荷吊頂、安裝大型燈具、鋪設(shè)厚度超過(guò)1㎝的大理石地板等)。
6、不改變廚房、衛(wèi)生間及陽(yáng)臺(tái)的使用功能:廚房、衛(wèi)生間保證做好防水層(自做防水層的業(yè)主應(yīng)承擔(dān)因防水質(zhì)量出現(xiàn)滲漏所造成的一切損失)。
7、不得改變?nèi)霊糸T的款式、顏色開(kāi)啟朝向等,不得破壞外墻顏色,保溫和防水結(jié)構(gòu)。
8、廚衛(wèi)天棚做吊頂時(shí)應(yīng)在下水管清污口處留活動(dòng)檢修口;不得將生活污水排入雨水管道。
9、裝修期間,督促裝修施工單位:下水管道內(nèi)嚴(yán)禁導(dǎo)入垃圾、油漆、涂料、石灰、泥漿等,以防管道阻塞,否則相應(yīng)責(zé)任自行承擔(dān)。
10、陽(yáng)臺(tái)不能封閉,但款式顏色由物業(yè)服務(wù)處指定。不擅自改動(dòng)可視對(duì)講線路。
11、裝修施工期間關(guān)門施工,以免噪聲及裝修灰塵飛揚(yáng)。裝修施工工人進(jìn)入園區(qū)施工由客戶服務(wù)中心指定的出入路線進(jìn)出小區(qū)。
12、物品及工具搬離小區(qū)時(shí),應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù),須征得客戶服務(wù)中心同意。
13、裝飾裝修單位及其所屬的相關(guān)分包商、合作商不得在園區(qū)內(nèi)散發(fā)宣傳單,或以各種形式進(jìn)行廣告宣傳及進(jìn)行其他相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系;裝飾裝修單位對(duì)其所屬的相關(guān)分包商、合作商的違規(guī)行為負(fù)連帶責(zé)任。
14、承擔(dān)因違反《東麓驛境房屋裝飾裝修管理協(xié)議》中應(yīng)負(fù)的其他責(zé)任。
15、違反上述1-16條規(guī)定的,可按中華人民共和國(guó)建設(shè)部20__第110號(hào)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《成都市城市房屋裝修結(jié)構(gòu)安全管理規(guī)定》及《東麓驛境房屋裝飾裝修管理協(xié)議》進(jìn)行處理。
16、違反上述第17條規(guī)定的,客戶服務(wù)中心將扣除裝修單位50%的裝修違約保證金;如引起業(yè)主有
效投訴的,客戶服務(wù)中心將扣除裝修單位全額的裝修違約保證金。
裝修施工單位:
聯(lián)系電話:
裝修負(fù)責(zé)人:
身份證號(hào)碼:
裝修戶業(yè)主/業(yè)主委托人:
聯(lián)系電話:
年 月 日
保修期承諾書篇十二
為確保工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處,我單位 *公司鄭重承諾,將依照施工合同對(duì)本項(xiàng)目維修服務(wù)負(fù)責(zé),承諾基本內(nèi)容如下:
一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題,我們保證在接到通知之日起24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問(wèn)題,在兩個(gè)工作日內(nèi)做出方案并維修完畢,我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問(wèn)題,我們也將會(huì)根據(jù)破壞程度,做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問(wèn)題,只收取成本費(fèi)用。
四、我公司一直本著“把每一個(gè)工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶提供服務(wù),使客戶滿意。
承諾單位(蓋章):*
委托代理人
電 話:
*年*月*日
保修期承諾書篇十三
為充分發(fā)揮中介的市場(chǎng)媒介作用,自覺(jué)加強(qiáng)行業(yè)自律,樹(shù)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的良好形象,促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展,作為在xx市房地產(chǎn)交易中心一樓中介市場(chǎng)的從業(yè)機(jī)構(gòu),我們向社會(huì)公開(kāi)承諾:
1、保證遵守國(guó)家法律法規(guī),并按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍合法、公正、公平地從事房地產(chǎn)中介代理業(yè)務(wù);
2、保證誠(chéng)信執(zhí)業(yè),提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的中介服務(wù),切實(shí)保護(hù)和維護(hù)交易雙方的利益;
3、保證所提供的房源信息客觀公正,不提供虛假材料,廣告宣傳不夸大、不誤導(dǎo),不損害當(dāng)事人利益;
4、保證不承擔(dān)不能勝任或不能按約定時(shí)限完成的委托,不給未取得房屋產(chǎn)權(quán)證書或者權(quán)屬有糾紛、權(quán)利受限制的房屋提供中介服務(wù);
5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售的條件,不給未取得《xx市商品房預(yù)售許可證》的商品房進(jìn)行銷售代理;
6、保證按政府規(guī)定的中介服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不擅自提高中介服務(wù)費(fèi);不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財(cái)物,違反規(guī)定多收費(fèi)的,雙倍退賠多收費(fèi)用;有賺取差價(jià)行為,雙倍退還所收差價(jià)。
7、保證嚴(yán)格履行合同,未在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成合同約定的,雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當(dāng)事人無(wú)法在合同約定的期限內(nèi)辦理權(quán)屬登記手續(xù)的,雙倍退賠合同約定的中介費(fèi)用。
我們將嚴(yán)格遵守本承諾,如有違反,我們?cè)敢饨邮芴幜P,歡迎社會(huì)各界的監(jiān)督。
單位(蓋章)
法定代表人:
年 月 日
保修期承諾書篇十四
__有限公司:
本人為(物業(yè)名稱及具體位置,以下稱該物業(yè))的買受人(業(yè)主),為維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的共同利益,營(yíng)造環(huán)境優(yōu)美、秩序井然的生活環(huán)境,本人鄭重承諾在本物業(yè)(房屋)室內(nèi)裝飾或使用過(guò)程中:
一、保證不違規(guī)裝修,房屋裝修前主動(dòng)辦理登記或施工許可、結(jié)構(gòu)安全核準(zhǔn)報(bào)批手續(xù);
二、保證不擅自拆改房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu);
三、保證不擅自拆改房屋外墻立面;
四、保證不開(kāi)挖建筑底層地面或降低原有室內(nèi)地坪標(biāo)高;
五、保證不擅自澆筑房屋室內(nèi)夾二層(俗稱假二層);
六、服從房屋外立面統(tǒng)一規(guī)劃要求;
七、保證不亂搭亂建以及占用公共通道;
八、擁有首層私家花園的使用權(quán)(無(wú)產(chǎn)權(quán)),不能擅自擴(kuò)展或改變房開(kāi)公司統(tǒng)一制作的花園圍欄,可種植花草、美化環(huán)境,私家花園的裝飾方案須報(bào)物業(yè)公司審批,不私搭亂建、飼養(yǎng)家畜或改作它用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),物業(yè)公司有權(quán)拆除;
九、擁有該套房屋地下層的使用權(quán)(無(wú)產(chǎn)權(quán)),使用年限與該套房屋一致,裝修方案與該套房屋一并報(bào)物業(yè)公司審批;
十、保證本物業(yè)所使用人遵守本承諾,如物業(yè)使用人有違背本承諾的行為,由本人承擔(dān)全部責(zé)任;
十一、若本人違背上述承諾中的任何一條,愿意接受相關(guān)法律法規(guī)的處罰,并根據(jù)情節(jié)輕重,承擔(dān)每天1000-10000元的賠償金。
承諾人:
年 月 日
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