衛(wèi)生院工作計(jì)劃
衛(wèi)生院工作計(jì)劃(精選30篇)
衛(wèi)生院工作計(jì)劃 篇1
一、目標(biāo):
通過開展各種形式的健康教育活動(dòng),進(jìn)一步指導(dǎo)各社區(qū)(村)的健康教育工作,以達(dá)到營(yíng)造健康的環(huán)境,培育健康理念,優(yōu)化健康的設(shè)施、完善健康的服務(wù),擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識(shí)和衛(wèi)生保健常識(shí),增強(qiáng)大衛(wèi)生意識(shí)、創(chuàng)建意識(shí)和自我保健意識(shí),形成一定的健康行為規(guī)范,倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式。
二、計(jì)劃安排:
1、辦好健康教育學(xué)校。以各社區(qū)健康教育學(xué)校為主,做到授課有計(jì)劃安排、有教師、有教材、有課時(shí)、有記錄。開課率100%。
2、廣泛開展宣傳活動(dòng)。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理緊緊圍繞愛國(guó)衛(wèi)生月“人人動(dòng)手、清潔家園”和世界衛(wèi)生日的主題積極開展宣傳活動(dòng),組織轄區(qū)單位設(shè)立宣傳臺(tái)、涌躍參加黑板報(bào)聯(lián)展,進(jìn)行評(píng)比;各社區(qū)(村)居委會(huì)定期在宣傳欄中進(jìn)行健康知識(shí)宣傳,利用宣傳形成一個(gè)較強(qiáng)烈的愛國(guó)衛(wèi)生工作宣傳氛圍。
3、繼續(xù)發(fā)揮示范點(diǎn)的表率作用。配合縣有關(guān)部門通過抓好示范點(diǎn)的健教工作在轄區(qū)各單位中推廣,各類公共場(chǎng)所、飲食、工廠等要求單位根據(jù)自身的行業(yè)特點(diǎn)開展健康教育活動(dòng),對(duì)照《公共場(chǎng)所管理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》等法則、法規(guī)、條例,教育職工加強(qiáng)大衛(wèi)生意識(shí),嚴(yán)格操作規(guī)程,防止疾病傳播;加強(qiáng)職工的“五期”保健教育,注意保護(hù)職工身體健康。
4、開展“健康社區(qū)”、“健康家庭”的試點(diǎn)工作。學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合城鎮(zhèn)道實(shí)際,協(xié)調(diào)有關(guān)部門,在環(huán)南東路社區(qū)居委會(huì)開展“健康社區(qū)”“健康家庭”的試點(diǎn)工作。努力改善社區(qū)環(huán)境及體育設(shè)施,組織居民開展各類強(qiáng)身益體的文化體育活動(dòng);利用社區(qū)紅十字診所;開展醫(yī)療咨詢,編印健康知識(shí)材料普及健康知識(shí),提高居民的自我保健意識(shí)和抗病能力。
5、控?zé)熃逃<訌?qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所控?zé)焼挝坏目責(zé)熜麄,鞏固無吸煙單位成果。
6、定期組織對(duì)轄區(qū)社區(qū)(村)居委會(huì)的健康教育檔案進(jìn)行檢查。
衛(wèi)生院工作計(jì)劃 篇2
一、創(chuàng)建一級(jí)甲等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
按照市、縣衛(wèi)生局的工作安排布置,我院列入全縣首批創(chuàng)建一級(jí)甲等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,為了順利通過市、縣評(píng)審團(tuán)、專家組的評(píng)審驗(yàn)收,使全院職工認(rèn)識(shí)到位,思路清晰、以創(chuàng)促建、創(chuàng)建并舉。
1、從醫(yī)院環(huán)境改造、美化建設(shè)入手,為職工、患者營(yíng)造一個(gè)美觀、舒適的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境;
2、狠抓醫(yī)院科室及部門規(guī)章制度建設(shè)、落實(shí),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為、規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn);
3、醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生均等化服務(wù)分工合作,分工明確、責(zé)任到人。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院《工作紀(jì)律制度》、《勞務(wù)提成方案》。
4、實(shí)行鄉(xiāng)村一體化管理,全面實(shí)施國(guó)實(shí)基本藥制度。
二、醫(yī)療服務(wù)
1、醫(yī)療質(zhì)量管理
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)療組的重要任務(wù),20xx年醫(yī)療組根據(jù)年初制度計(jì)劃著重從醫(yī)療核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)幾個(gè)方面不斷深入。
2、嚴(yán)抓管理,核心制度落到實(shí)處
今年上半年醫(yī)療組繼續(xù)加大十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,參與科室交班、二級(jí)查房、分組查房,對(duì)科室的實(shí)際情況有了更全面的了解,這使我們?cè)诩訌?qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對(duì)科室的危重患者的重點(diǎn)管理方面,首先要求科室及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息,醫(yī)療組備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會(huì)診,組織會(huì)診人員和時(shí)間并參與會(huì)診全程確保會(huì)診質(zhì)量,這樣說為冬至節(jié)約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會(huì)診資料收集上,有效提高了科室對(duì)患者的治療率。
3、常抓不懈,病歷書寫質(zhì)量得到提高
上半年醫(yī)療組仍不定期抽查科室的運(yùn)行病歷,終末歸檔病歷實(shí)行全部檢查一份不漏。在運(yùn)行病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性、二級(jí)查房的書寫質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正;終末病例的檢查中,醫(yī)療組重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括術(shù)前、太后病例,病情變化處理、陽性檢驗(yàn)檢查結(jié)果的記錄分析,醫(yī)囑執(zhí)行等。
通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。在現(xiàn)場(chǎng)考核的基礎(chǔ)上更正情況,對(duì)反饋未及時(shí)更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)務(wù)工作考核”,針對(duì)不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)三基知識(shí)和臨床技能操作
醫(yī)療組從兩個(gè)方面著手,加強(qiáng)對(duì)青年醫(yī)生三基理論和臨床技能操作水平面的提升。
臨床和醫(yī)技科室,根據(jù)本科室的工作特點(diǎn)和常見疾病,制定科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃
提高臨床工程師的急救技能,推動(dòng)急救工作再上新臺(tái)階。通過培訓(xùn)考核,進(jìn)一步提高了我院醫(yī)務(wù)人員理論和操作水平,推動(dòng)了醫(yī)療臨床、急救工作的科學(xué)工作化和規(guī)范化進(jìn)程。
5加強(qiáng)抗菌藥物合理使用的管理
織合衛(wèi)生部20xx年8月份出臺(tái)的《抗菌薌臨床應(yīng)用管理辦法》的要求,我院加強(qiáng)對(duì)抗菌藥物遴選、采購、處方、調(diào)劑、臨床應(yīng)用和藥物評(píng)價(jià)的管理。臨床醫(yī)生優(yōu)先選用《國(guó)家基本藥物目錄》、《國(guó)家處方集》和《國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)藥品目錄》收錄的抗菌素藥物品種。
二、公共衛(wèi)生均等化服務(wù)
1、繼續(xù)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)-建立居民健康檔案:
20xx年上半年我院在原有基礎(chǔ)上再次入戶調(diào)查,進(jìn)行以兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、殘疾人以及服務(wù)對(duì)象為重點(diǎn)的比較完整而系統(tǒng)地完成健康檔案的建立。
2、健康教育:
健康教育是以村為單位,以村人群為教育對(duì)象,以促進(jìn)居民健康為目的、有組織、有計(jì)劃、有評(píng)價(jià)的健康教育活動(dòng)。其目的是發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)群眾樹立健康意識(shí),關(guān)心自身、家庭的健康問題。我們以醫(yī)療保健人員為主體,充分利用為居民提供各項(xiàng)醫(yī)療保健服務(wù)的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合,適時(shí)開展健康教育活動(dòng),如在全科門診、預(yù)防接種、圍產(chǎn)期保健、疾病普查普治、體檢等各項(xiàng)工作中,將健康教育滲透其中,可發(fā)揮其先導(dǎo)作用,提高患者和群眾的參與意識(shí),主動(dòng)接受衛(wèi)生服務(wù);增強(qiáng)社區(qū)居民的自我保健和家庭保健能力,提高服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)出公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,并開展健康教育咨詢,使居民獲得正確的醫(yī)療保健知識(shí)和方法。20xx年上半年我院擬開展知識(shí)講座9次,發(fā)放健康教育宣傳資料5000份。
3、預(yù)防接種:
完善了兒童免疫規(guī)劃信息化管理系統(tǒng),兒童預(yù)防接種實(shí)行信息化管理,為全鎮(zhèn)包括外來人口在內(nèi)的適齡兒童免費(fèi)提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗、麻風(fēng)腮疫苗等疫苗接種;全面掌握了7歲以下兒童的基礎(chǔ)材料,兒童預(yù)防接種建卡率達(dá)到100%。按照上級(jí)主管部門的要求完成兒童計(jì)免接種任務(wù)。使國(guó)家一類疫苗單苗合格接種率≥100%,全程接種率≥100%,乙肝疫苗首針及時(shí)接種率≥90%,完成擴(kuò)大免疫信息化管理資料錄入和使用。
4、傳染病防治:
《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》規(guī)定“國(guó)家對(duì)傳染病實(shí)行預(yù)防為主的方針”。傳染病的控制與管理,遵循“預(yù)防為主,防治結(jié)合,將經(jīng)常性的預(yù)防措施和發(fā)病后的突擊措施相結(jié)合,迅速有效地控制和消滅傳染病,基本公共衛(wèi)生均等化要求全科醫(yī)生在搞好臨床診斷與治療工作的同時(shí),對(duì)傳染病的預(yù)防控制采取了“經(jīng)常性的預(yù)防措施”、“疫情出現(xiàn)后的控制措施”、“疫情報(bào)告制度”三個(gè)方面,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告社區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病和疑似病例,繼續(xù)實(shí)施結(jié)核病、艾滋病等重大疾病防控和國(guó)家免疫規(guī)劃。
5、兒童保。
“新生兒保健”、“嬰兒保健”、“幼兒期保健”、“學(xué)齡前期保健”、“學(xué)齡期保健”等。首先建立了新生兒訪視制度,自新生兒出生后28天內(nèi)訪視3-4次;時(shí)間分別為第3、7、14、28天各訪視一次。每次訪視都有不同的重點(diǎn)內(nèi)容。嬰兒保健主要措施是合理喂養(yǎng)、良好的生活習(xí)慣、預(yù)防接種等。嬰兒期應(yīng)每三個(gè)月即3、6、9、12個(gè)月各進(jìn)行一次體檢。幼兒期每半年體檢一次;并進(jìn)行早期教育。為0---6歲進(jìn)行系統(tǒng)管理。0—6歲兒童保健管理率達(dá)98%。
6、孕產(chǎn)婦保。
對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行系統(tǒng)管理,孕產(chǎn)婦保健分孕期保健和產(chǎn)期保健。孕早期及時(shí)確診妊娠,保護(hù)胚胎,及早進(jìn)行第一次產(chǎn)前檢查,進(jìn)入孕中期應(yīng)每月進(jìn)行一次檢查,營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo),監(jiān)測(cè)胎兒生長(zhǎng)發(fā)育。進(jìn)入孕末期,要孕婦進(jìn)行自我監(jiān)護(hù),注意胎動(dòng)次數(shù),如為高危妊娠,應(yīng)適時(shí)計(jì)劃分娩。產(chǎn)期保健應(yīng)在分娩過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況進(jìn)行處理,防難產(chǎn)、防感染、房產(chǎn)傷、防出血、防窒息等。
7、老年人健康管理:
對(duì)老年人保健的內(nèi)容與方法很多,主要有健康教育、心理調(diào)整、調(diào)整生活方式減少健康危險(xiǎn)因素、適宜的體力勞動(dòng)等。因此必須進(jìn)行老年人衛(wèi)生需求和老年人健康調(diào)查,做出診斷,建立老年人健康檔案,根據(jù)老年人健康問題開展針對(duì)性服務(wù)。對(duì)65歲以上老年人每年進(jìn)行一次全面體檢,根據(jù)特點(diǎn),開展多種形式的老年人醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),加強(qiáng)常見疾病的預(yù)防,做好預(yù)防性衛(wèi)生服務(wù),開展重點(diǎn)慢性病篩查與病例管理。
8、高血壓病管理:
對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,完整歸檔。每季度進(jìn)行一次隨訪,持續(xù)開展健康教育、生活方式干預(yù)和藥物治療三位一體的健康促進(jìn)活動(dòng)。對(duì)高血壓高危人群開展三級(jí)預(yù)防,平衡膳食、戒煙限酒、減輕精神壓力;對(duì)35歲以上人群就診時(shí)測(cè)量血壓。
9、糖尿病管理:
糖尿病是慢性疾病,糖尿病的管理和干預(yù)可使病人正確掌握飲食治療,配合藥物治療,達(dá)到理想控制血糖、減少藥物用量、減少醫(yī)療費(fèi)用、減少并發(fā)癥發(fā)生和發(fā)展、提高病人生活質(zhì)量的目的。糖尿病治療要點(diǎn)為飲食控制運(yùn)動(dòng)療法、血糖監(jiān)測(cè)、藥物治療和糖尿病教育。良好的健康教育可充分調(diào)動(dòng)患者的主觀能動(dòng)性,積極配合治療,有利于疾病控制達(dá)標(biāo)、防止各種并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展,定期舉辦糖尿病教育講座。
10、重性精神疾病患管理:
患者喪失對(duì)疾病的自知力或者對(duì)行為的控制力,并可能導(dǎo)致危害公共安全和他人人身安全的行為,長(zhǎng)期患病者可以造成社會(huì)功能嚴(yán)重?fù)p害。因此,加強(qiáng)對(duì)重性精神疾病患者的管理工作成為我院精神衛(wèi)生工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。對(duì)重性精神疾病患者建立健康檔案、隨訪、按流程提供服務(wù)。
11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
根據(jù)市、縣衛(wèi)生工作會(huì)議和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際及20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作目標(biāo)管理責(zé)任,在工作紀(jì)律方面,嚴(yán)格遵守工作制度和紀(jì)律,認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)管理職責(zé),做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作,以保護(hù)全鎮(zhèn)人發(fā)群眾的健康利益為執(zhí)法宗旨,努力提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)水平和能力,保障公共衛(wèi)生安全。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目涉及面廣,任務(wù)重,政策性強(qiáng),我院通過發(fā)放宣傳單、入戶等多種形式宣傳項(xiàng)目實(shí)施的重大意義,讓廣大居民充分了解自已能夠享受到的基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,切實(shí)營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。保證公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作規(guī)范開展。全面推行公共衛(wèi)生服務(wù)工作績(jī)效考核。制定公共衛(wèi)生服務(wù)考核方案和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),保證公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目任務(wù)的落實(shí)和群眾受益。
衛(wèi)生院工作計(jì)劃 篇3
xx年是繼續(xù)完善醫(yī)改措施,鞏固醫(yī)改成果的關(guān)鍵一年,本院的總體工作思路是,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療,扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作,不斷完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng),努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、嚴(yán)格執(zhí)行新醫(yī)改政策,繼續(xù)落實(shí)藥品零差率銷售政策。貫徹執(zhí)行新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性,落實(shí)藥品零差率銷售政策,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好衛(wèi)生體制改革。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。健全各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo),實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭(zhēng)取衛(wèi)生院門診人次再增加25%,住院人次增加 20%。
三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度。有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病等重點(diǎn)傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病率,控制傳染病暴發(fā)流行。重點(diǎn)抓好疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
四、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作。堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),認(rèn)真做好國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。擴(kuò)大免疫任務(wù)。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)參合率98%以上。落實(shí)縣衛(wèi)生局對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處村衛(wèi)生室違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費(fèi)用,最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
六、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè),確保孕產(chǎn)婦安全。認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)村婦保、兒保工作的督導(dǎo),確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在98%以上。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。
七、積極多方爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,盡快解決危房改造及醫(yī)療用房嚴(yán)重不足的問題,xx年度爭(zhēng)取新建醫(yī)療用房約1000㎡,以便各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展和驗(yàn)收順利達(dá)標(biāo),給病人一個(gè)舒適溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
八、加強(qiáng)黨務(wù)工作。堅(jiān)持民主集中制,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強(qiáng)黨組織建設(shè),今年?duì)幦“l(fā)展2名黨員。
九、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,健全醫(yī)患溝通渠道,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
十、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦培訓(xùn)班,安排2名業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十一、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì),定期組織專項(xiàng)檢查,嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)堵塞管理漏洞,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
十二、全面推行院務(wù)公開。認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開制度,定期公開藥品采購、財(cái)務(wù)收支、評(píng)先評(píng)優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動(dòng),豐富職工文化生活。
十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級(jí)交給的其他工作。
展望未來前景無限美好,但工作任務(wù)是繁重的,我院全體職工將更加團(tuán)結(jié),進(jìn)一步解放思想、振奮精神、與時(shí)共進(jìn)、扎實(shí)工作讓我院的衛(wèi)生工作在新的一年里取得更大的成績(jī)。
衛(wèi)生院工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
健康教育工作的指導(dǎo)思想是:以三個(gè)代表重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo),積極、全面、準(zhǔn)確、深入地宣傳健康教育的重大意義、總體要求和
目標(biāo)任務(wù),宣傳健康教育實(shí)際行動(dòng),著力營(yíng)造全院動(dòng)手、人人參與的良好輿論氛圍,教育和引導(dǎo)全院職工群眾統(tǒng)一思想,狠抓落實(shí),把力量凝聚到工作健康教育工作上來,推進(jìn)醫(yī)療保健等工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、總體要求
一是深入開展弘揚(yáng)和培育民族精神,全面建設(shè)小康社會(huì)主題教育活動(dòng),增強(qiáng)全院職工社會(huì)主義、集體主義、愛國(guó)主義觀念,強(qiáng)化愛我中華,愛我永勝意識(shí)。引導(dǎo)職工克服消極頹廢、無所作為的思想情緒,樹立求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新、勤于學(xué)習(xí)、樂于奉獻(xiàn)的精神,把對(duì)祖國(guó)、對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛轉(zhuǎn)化到工作、學(xué)習(xí)中去,為加快全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供精神動(dòng)力。
二是圍繞打造誠(chéng)信醫(yī)院,繼續(xù)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,加強(qiáng)職業(yè)道德和個(gè)人品德建設(shè)。堅(jiān)決制止和杜絕各種不利于醫(yī)院集體利益的違紀(jì)行為,保持良好的外部形象。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理持續(xù)開展健康宣傳,發(fā)揮我院的專業(yè)特長(zhǎng),在日常工作中把正確的健康知識(shí),保健理念,衛(wèi)生常識(shí)帶給廣大群眾,最大限度的作到以防為主,以治為輔。
三是倡導(dǎo)禮儀規(guī)范,樹立文明形象。在生活禮儀方面,要做到講究衛(wèi)生、體態(tài)端莊、穿著得體、相互禮讓、尊老愛幼、鄰里和睦等;在社會(huì)禮儀方面,要做到文明乘車、文明出行、文明就餐、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境等;在職業(yè)禮儀方面,要注重窗口單位儀態(tài)規(guī)范、服飾規(guī)范、語言規(guī)范建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行職業(yè)規(guī)范,切實(shí)做到服務(wù)熱情,文明行醫(yī)。
三、實(shí)施步驟
健康教育工作分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段:組織發(fā)動(dòng)(2月1日7月31日)。制定健康教育工作實(shí)施方案,召開協(xié)調(diào)會(huì)議,按照健康教育工作任務(wù)分工,層層分解目標(biāo)任務(wù),落實(shí)工作責(zé)任。廣泛開展宣傳、教育活動(dòng),強(qiáng)勁造勢(shì),在全院營(yíng)造起參與創(chuàng)建文明城市的濃厚氛圍。
第二階段:整體推進(jìn)(8月1日10月30日)。按照任務(wù)分工和制定的實(shí)施方案,按照時(shí)間要求,抓好健康教育工作各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),確保健康教育工作扎實(shí)有序進(jìn)行。采取定期檢查、隨機(jī)抽查、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、定期通報(bào)等形式,加強(qiáng)對(duì)各責(zé)任科室落實(shí)健康教育工作任務(wù)的督查考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真加以整改。
第三階段:檢查總結(jié)(11月1日12月31日)。組織各責(zé)任科室開展全方位、大容量、高密度的健康教育活動(dòng),為檢查營(yíng)造濃厚的氛圍。同時(shí),認(rèn)真對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)進(jìn)行自查自改。做好查缺補(bǔ)漏工作,規(guī)范整理有關(guān)文字、圖片和圖像等檔案資料,迎接上級(jí)檢查。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。做好健康教育工作,對(duì)我院發(fā)展有著十分重要的作用。各責(zé)任科室要充分認(rèn)識(shí)開展健康教育工作的重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義,強(qiáng)化措施,全力以赴,以高度負(fù)責(zé)的精神履行好職責(zé),確保各項(xiàng)健康教育任務(wù)落到實(shí)處。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。各科室要將創(chuàng)建健康教育工作列入重要議事日程,指派專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)督查調(diào)度,精心組織實(shí)施。要結(jié)合自身特點(diǎn),把健康教育任務(wù)逐一分解落實(shí)到分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人,做到層層有人抓,環(huán)環(huán)有人管。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理要建立搞好健康教育的長(zhǎng)效機(jī)制,保持健康教育工作的連續(xù)性。要樹立大局意識(shí),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成宣傳合力。
(三)精心組織,強(qiáng)化督查。健康教育工作納入院務(wù)政務(wù)考核和精神文明建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任考核,對(duì)宣傳教育工作,實(shí)行不定期檢查(或抽查)、通報(bào)制度,以加強(qiáng)對(duì)傳教育工作的動(dòng)態(tài)管理。
(四)把握導(dǎo)向,注重實(shí)效。要堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活,善于用群眾語言和群眾容易接受的形式組織開展健康教育,增強(qiáng)說服力和感染力,增強(qiáng)健康教育工作的針對(duì)性、指導(dǎo)性和實(shí)效性。
衛(wèi)生院工作計(jì)劃 篇5
一、居民健康檔案
(一)健康教育我院將采取多形式、多樣化進(jìn)行宣傳教育,例如懸掛橫幅、發(fā)放健康教育宣傳資料、黑板報(bào)、標(biāo)語、面對(duì)面宣傳(患者就診時(shí)、入戶宣傳)等形式。
(二)健康檔案
(1)健康知識(shí)培訓(xùn)時(shí)間:XX年2月培訓(xùn)對(duì)象:本院參與公共衛(wèi)生服務(wù)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生。培訓(xùn)內(nèi)容:居民健康檔案的建檔要求、建立居民健康檔案必需的知識(shí)、健康檔案的管理和使用規(guī)范、健康檔案管理的信息化技術(shù)等。
(2)健康檔案建立
1、本年度安排建檔數(shù)14230人份,將逐月分配數(shù)據(jù),按月入戶建檔,具體數(shù)據(jù)詳見(附表—1)。
2、嚴(yán)格按照建立居民健康檔案的技術(shù)要求,確保建立的居民健康檔案的`質(zhì)量,即科學(xué)性、合理性、真實(shí)性。
(3)健康檔案內(nèi)容居民健康檔案內(nèi)容包括個(gè)人基本信息、健康體檢、重點(diǎn)人群健康管理記錄和其他醫(yī)療服務(wù)記錄。居民健康體檢內(nèi)容包括一般檢查、生活方式、健康狀況以及疾病用藥情況、健康評(píng)價(jià)等。重點(diǎn)人群健康管理記錄包括國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目要求,0-36個(gè)月兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病和重癥精神疾病等各類重點(diǎn)人群的健康管理記錄。
(4)健康檔案歸檔
1、篩查重點(diǎn)人群通過疾病篩查,篩選出65歲以上老年人、0-36個(gè)月兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病和重癥精神疾病,并進(jìn)行分類標(biāo)記。
2、裝訂健康檔案將健康檔案按村名、按標(biāo)記分別進(jìn)行裝訂,分類歸檔裝入資料柜,并于資料柜注明標(biāo)記。
3、進(jìn)行周期體檢,管理重點(diǎn)人群轄區(qū)內(nèi)居民到衛(wèi)生院可進(jìn)行免費(fèi)體檢,每年1次。重點(diǎn)人群如65歲以上老年人、0-36個(gè)月兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病患者和重癥精神疾病患者每季度體檢1次,由接診醫(yī)生為其建立動(dòng)態(tài)的就診信息記錄,完善重點(diǎn)人群的管理(即0-36個(gè)月兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理和重癥精神疾病管理)。
二、疾病預(yù)防控制工作
(一)預(yù)防接種
1、對(duì)所有預(yù)防接種點(diǎn)開展資格認(rèn)證。
2、每年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)12次,要求不留空白村、不留空白月。于每月14日召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì),安排當(dāng)月的工作計(jì)劃,通報(bào)上月的工作情況。及時(shí)建卡,確保建卡率達(dá)到10‰以上,按照免疫規(guī)劃程序規(guī)范接種,確保乙肝首針及時(shí)接種率達(dá)到95%以上,五苗全程合格接種率達(dá)到95%以上,擴(kuò)免疫苗接種率達(dá)到90%以上。
3、每月及時(shí)上卡、上機(jī)。
(二)傳染病預(yù)防完善傳染病報(bào)告制度,加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)的傳染病監(jiān)測(cè)與防治,采用定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校等單位進(jìn)行水資源監(jiān)測(cè)、開展學(xué)校晨檢工作等措施預(yù)防傳染病,發(fā)現(xiàn)傳染病及時(shí)上報(bào)。
(三)階段性工作01月消滅麻疹工作轄區(qū)內(nèi)所有的兒童進(jìn)行查漏補(bǔ)種03月“3.24”世界結(jié)核病日結(jié)核病宣傳、管理肺結(jié)核病人04月“4.25”全國(guó)兒童預(yù)防接種日宣傳規(guī)劃免疫知識(shí)12月“12.1”世界艾滋病日宣傳艾滋病知識(shí)。
(四)肺結(jié)核防治工作
1、加強(qiáng)肺結(jié)核病宣傳工作,進(jìn)行入戶面對(duì)面宣傳、提高群眾對(duì)結(jié)核病的知曉率,并做詳細(xì)的記錄。
2、嚴(yán)格按照我縣CDC要求全程管理肺結(jié)核病人,要求鄉(xiāng)村醫(yī)生每旬訪視1次,醫(yī)院每月訪視1次,并有訪視記錄。
(五)死亡病例監(jiān)測(cè)每月例會(huì)時(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生上報(bào)死亡病例,開具死亡證明,專干于當(dāng)月月底將所有死亡病例上報(bào)死亡病例監(jiān)測(cè)網(wǎng)。
(六)重性精神疾病報(bào)告要求對(duì)轄區(qū)重性精神疾病病人進(jìn)行統(tǒng)一管理并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
衛(wèi)生院工作計(jì)劃 篇6
20__年是推進(jìn)醫(yī)改的關(guān)鍵之年。為了進(jìn)一步搞好20__年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,結(jié)合我院實(shí)際,制定衛(wèi)生院工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級(jí)治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”最高分;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標(biāo)與任務(wù)
(一)內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機(jī)構(gòu),完善制度,狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)宣教和培訓(xùn),強(qiáng)化院內(nèi)感染意識(shí)。
3、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點(diǎn)科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長(zhǎng)為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。
2、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識(shí)宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。
3、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅(jiān)持會(huì)診制度,認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到我院會(huì)診。
5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則,認(rèn)真開展術(shù)前討論,嚴(yán)禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報(bào)請(qǐng)?jiān)悍脚鷾?zhǔn),以便給手術(shù)提供條件。
6、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測(cè),隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理,以便為拯救生命贏得時(shí)間,并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。
7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責(zé)任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對(duì)各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作,定期召開例會(huì),匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時(shí)整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書寫,不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng)。
(四)、護(hù)理質(zhì)量治理
護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
1、建立護(hù)理治理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。護(hù)理部在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立開展全院的護(hù)理工作。
2、制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃,定期督導(dǎo)落實(shí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
3、進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書,認(rèn)真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。
4、以多種形式加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn),包括到上級(jí)醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí),每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。
5、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),勤檢查,重督導(dǎo),竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(五)、醫(yī)技質(zhì)量治理
加強(qiáng)醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象的重要手段。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高診斷水平。
2、利用現(xiàn)有設(shè)備,搞好設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺(tái)設(shè)備的使用價(jià)值。
3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
4、化驗(yàn)室要積極接受新知識(shí)、新技術(shù),醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑,以滿足臨床的需要。
5、認(rèn)真做好各種檢查的登記、報(bào)表工作。
(六)藥品質(zhì)量治理
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。
1、加強(qiáng)藥品治理,成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的藥品治理領(lǐng)導(dǎo)小組,并履行其職責(zé)。
2、堅(jiān)持主渠道購藥,實(shí)行招標(biāo)溝。
3、藥品治理人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫,確實(shí)搞好藥品治理,杜絕藥品過期、失效、霉?fàn)、變質(zhì)的事件發(fā)生。
4、毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度。
5、藥品采購人員要及時(shí)把握藥品質(zhì)量?jī)r(jià)格信息和臨床用藥需求信息,保證臨床用藥。
衛(wèi)生院工作計(jì)劃 篇7
一、目標(biāo)
通過健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),提高全鄉(xiāng)人民群眾的衛(wèi)生知識(shí)水平、健康意識(shí)以及疾病相關(guān)知識(shí)知曉率,促進(jìn)社會(huì)對(duì)健康的廣泛支持,推動(dòng)基本衛(wèi)生服務(wù),創(chuàng)造有利于健康的生活條件,以達(dá)到提高全鄉(xiāng)人民群眾的健康水平和生活質(zhì)量。
二、內(nèi)容
(一)充分發(fā)揮醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的作用。廣泛動(dòng)員領(lǐng)導(dǎo)層、動(dòng)員專業(yè)人員、動(dòng)員鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)人員參與。
(二)每年下達(dá)健康教育工作計(jì)劃。制訂相應(yīng)計(jì)劃組織具體實(shí)施,要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),定期組織健康教育員培訓(xùn),齊抓共管,創(chuàng)建一個(gè)有益于健康的環(huán)境。為健康教育投入必要的人力、財(cái)力、物力。
。ㄈ┘訌(qiáng)醫(yī)院健康教育陣地建設(shè)。門診應(yīng)設(shè)有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報(bào)等),每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極征訂健康書刊,對(duì)上級(jí)下發(fā)的及本院自制的健康教育資料及時(shí)張貼、分發(fā)。利用各種形式,積極傳播健康信息。
(四)開展健康教育知識(shí)培訓(xùn)。
1、對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員開展健康教育知識(shí)培訓(xùn)每年一次,以提高醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生知識(shí)水平、健康意識(shí),使醫(yī)務(wù)人員的健康知識(shí)知曉率達(dá)80%以上,健康行為形成率達(dá)70%以上。
2、加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室人員的健康教育知識(shí)技術(shù)培訓(xùn),提高村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員健康教育水平,全年不少于6次。
。ㄎ澹┐罅﹂_展院內(nèi)健康教育活動(dòng)。
1、門診健康教育:醫(yī)生應(yīng)有針對(duì)性開展候診教育與隨診教育
2、住院健康教育:做好入院教育與出院教育的同時(shí),重點(diǎn)做好住院期教育:
、籴t(yī)生在進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)時(shí)所運(yùn)用的健康咨詢、健康處方等對(duì)病人及其親屬開展健康教育。對(duì)住院病人可采取疾病小知識(shí)口頭和書面測(cè)試,分發(fā)資料、給病人上課等多種形式的健康教育;住院病人相關(guān)知識(shí)知曉率達(dá)≥80%。
②健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對(duì)性地對(duì)每位住院病人或家屬開展健康教育2―3次。
、劾眯麄麝嚨剡M(jìn)行宣傳教育。
。┓e極開展院外健康教育活動(dòng)。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點(diǎn)保健人群等不同人群,結(jié)合公共衛(wèi)生服務(wù),對(duì)轄區(qū)各村進(jìn)行經(jīng)常性指導(dǎo)。配合各種宣傳日,深入各村開展咨詢和宣傳。利用預(yù)防接種、疾病普查等機(jī)會(huì)開展健康教育活動(dòng)。
。ㄆ撸┘訌(qiáng)反吸煙宣教活動(dòng)。積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報(bào)、宣傳窗等多種形式,經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動(dòng)吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院,醫(yī)院有禁煙制度,醫(yī)療場(chǎng)所有禁煙標(biāo)志,無人吸煙。
。ò耍┳龊脵z查指導(dǎo)和效果評(píng)價(jià)。每年定期組織人員,對(duì)各村衛(wèi)生室的健康教育工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查,完善健康教育執(zhí)行過程中的各種活動(dòng)記錄、資料。通過健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率及住院病人相關(guān)知識(shí)知曉率的測(cè)試,對(duì)健康教育工作進(jìn)行評(píng)價(jià)與總結(jié)。
三、時(shí)間安排
一月份:教育重點(diǎn)是節(jié)日食品衛(wèi)生安全教育、家庭急救與護(hù)理。
二月份:教育重點(diǎn)是哮喘病、老慢支等呼吸道疾病的防治。
三月份:結(jié)合三八婦女節(jié)、3.24結(jié)核病防治宣傳日,重點(diǎn)宣傳生殖健康知識(shí)、結(jié)核病防治知識(shí)。
四月份:結(jié)合愛國(guó)衛(wèi)生月和4.25全國(guó)計(jì)劃免疫傳宣日,重點(diǎn)開展衛(wèi)生公德、衛(wèi)生法規(guī)和兒童預(yù)防接種知識(shí)教育。
五月份:結(jié)合國(guó)際勞動(dòng)節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無煙日。重點(diǎn)開展職業(yè)衛(wèi)生、科學(xué)使用碘鹽、吸煙危害等知識(shí)教育。
六月份:結(jié)合國(guó)際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛眼日、禁毒日。重點(diǎn)宣傳兒童保健,近視防治,環(huán)境保護(hù),遠(yuǎn)離毒品等方面的知識(shí)。
七月份:重點(diǎn)開展夏秋季腸道傳染病,飲水飲食衛(wèi)生知識(shí)教育。
八月份:結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周,開展家庭常用消毒知識(shí)、科學(xué)育兒和常見病的宣傳教育。
九月份:結(jié)合全國(guó)愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識(shí)、體育健身方面的宣傳教育。
十月份:結(jié)合全國(guó)防治高血壓日、世界精神衛(wèi)生日,開展高血壓、心腦血管疾病防治知識(shí)和心理衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育。
十一月份:結(jié)合全國(guó)防治糖尿病日,開展糖尿病防治、糖尿病合理膳食的宣傳教育。
十二月份:結(jié)合12.1世界艾滋病防治宣傳日,重點(diǎn)開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。
四、措施
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。健康教育是“低投入,高產(chǎn)出,高效率”的服務(wù)手段,是控制醫(yī)療費(fèi)用,拉動(dòng)保健需求的根本措施。主管領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,將其納入工作重要日程,實(shí)行目標(biāo)管理。確保有專人負(fù)責(zé),有一定的工作經(jīng)費(fèi),有規(guī)范的工作制度和檔案。
(二)健絡(luò)、抓好培訓(xùn)。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識(shí)和技能的健康教育骨干隊(duì)伍。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組成員的積極性,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高健康教育員的工作能力。通過定期的檢查指導(dǎo)和年度考核等形式,推動(dòng)健康教育全面開展。
。ㄈ├冕t(yī)院資源、推進(jìn)健康教育。要建立固定的健康教育陣地。開展經(jīng)常性的健康教育活動(dòng)。在抓落實(shí)上下功夫,在以點(diǎn)帶面上下功夫,加強(qiáng)檢查指導(dǎo),擴(kuò)大受益面,增強(qiáng)吸引力,提高有效性、針對(duì)性。
。ㄋ模┳龊迷u(píng)估、注重質(zhì)量。要針對(duì)醫(yī)院存在的主要健康問題及其影響因素,制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)施,做好教育評(píng)價(jià)。重點(diǎn)解決影響醫(yī)院評(píng)價(jià)的主要問題,提高全鄉(xiāng)人民群眾健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率,疾病相關(guān)知識(shí)知曉率。
五、總結(jié)評(píng)估
每年對(duì)轄區(qū)各村衛(wèi)生所健康教育工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。并通過年度考核、知識(shí)測(cè)試等形式做好總結(jié)評(píng)估,發(fā)現(xiàn)不足,明確努力方向,進(jìn)一步推進(jìn)健康教育。
衛(wèi)生院工作計(jì)劃 篇8
一、繼續(xù)加大醫(yī)療質(zhì)量控制力度
采取多種措施,增強(qiáng)醫(yī)生質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),服務(wù)意識(shí),從而促進(jìn)醫(yī)療工作質(zhì)量提高。
1.以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)醫(yī)療工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。醫(yī)務(wù)科將繼續(xù)深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
2.堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組醫(yī)療質(zhì)量檢查、考核、評(píng)比,及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問題以及改進(jìn)的措施,對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行通報(bào),對(duì)年終醫(yī)療質(zhì)量前三名的科室給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),后三名的科室予以處罰。
二、抓好醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè),提升醫(yī)療隊(duì)伍素質(zhì)
要使全院醫(yī)務(wù)人員樹立學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)知識(shí)精神,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,采取多種措施,提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
1.按照我院醫(yī)療需求,引進(jìn)在專業(yè)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干。
2.鼓勵(lì)中青年醫(yī)生參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。、
3.選送醫(yī)療骨干按照專業(yè)需要外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、交流,引進(jìn)新知識(shí)、新技術(shù)。
4.堅(jiān)持在院內(nèi)舉辦醫(yī)療知識(shí)、新業(yè)務(wù)新技術(shù)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)
5.加強(qiáng)科內(nèi)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn),堅(jiān)持三級(jí)查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
三、抓好醫(yī)療安全工作
1.充分利用三級(jí)醫(yī)療管理體系,各司其職,層層把關(guān)。
2.堅(jiān)持醫(yī)療糾紛講評(píng)和案例分析制度,增強(qiáng)醫(yī)生安全意識(shí),切實(shí)做好醫(yī)療安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
四、做好其他常規(guī)和指令性醫(yī)療工作
扎實(shí)工作,做好急救、輸血等常規(guī)醫(yī)療工作,做好醫(yī)療應(yīng)急突發(fā)事件應(yīng)對(duì)、上級(jí)安排的醫(yī)療活動(dòng)任務(wù)等。
衛(wèi)生院工作計(jì)劃 篇9
201x年是深化醫(yī)改的關(guān)鍵之年。為進(jìn)一步全面貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革工作,鞏固改革成果,全面推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)工作,使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展,結(jié)合我院實(shí)際,制定本工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求(二、目標(biāo)任務(wù)
(一)嚴(yán)格格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實(shí)藥品零差率銷售政策。
積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性,落實(shí)藥品零差率銷售政策,并試行績(jī)效工資改革。成立院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革。
。ǘ┘訌(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。
以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo),實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
。ㄈ┘哟蠊残l(wèi)生服務(wù)力度,夯實(shí)基礎(chǔ),責(zé)任到人
1、居民健康檔案的建立工作:201x年建檔的總體要求是求質(zhì)量,求效果,高質(zhì)量完成每一份居民健康檔案。(1)對(duì)已經(jīng)建立的居民健康當(dāng)進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的回頭看,查漏補(bǔ)缺,健康評(píng)價(jià)必須正確規(guī)范,特別是體格檢查與實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果要相符。(2)65歲以上老年人,去年未完成建檔的,今年必須完成;今年達(dá)到65歲的老年人,繼續(xù)體檢建檔。(3)正常門診病人建立健康檔案。(4)門診發(fā)現(xiàn)
的慢性病人,優(yōu)先建立健康檔案。(5)慢性病人的隨訪工作由包村人員和村醫(yī)完成。(6)在核定檔案準(zhǔn)確無誤的情況下,再建立電子檔案。(7)包村人員對(duì)本村人員的檔案進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的核查,去年有個(gè)別65歲以上老人的檔案,沒有體檢,包村人員把沒有體檢的人員挑出來,待體檢后在進(jìn)行電子檔案錄入。(8)0-3歲兒童的檔案,今年必須修改完善,接種卡、紙質(zhì)檔案、電子檔案必須相符。名字不符的,最起碼家長(zhǎng)姓名應(yīng)該相符。(9)結(jié)核病人、重癥精神病人、高血壓、糖尿病人的電子健康檔案必須優(yōu)先錄入。(10)完善孕產(chǎn)婦的健康檔案。
2、健康教育宣傳工作:主要包括村設(shè)置健康宣傳欄,定期更新內(nèi)容,戶戶獲得健康教育資料,開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳與疾病預(yù)防、衛(wèi)生保健知識(shí)的宣傳;指導(dǎo)學(xué)校開設(shè)健康教育課;開展育齡婦女和學(xué)生的身心健康咨詢與教育等。按照要求,每月在每一個(gè)村進(jìn)行二次巡回健康宣傳工作。健康宣形式包括散發(fā)健康宣教資料、健康咨詢以及免費(fèi)義診等。
3、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作。堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),認(rèn)真做好國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。完成疫苗免疫接種任務(wù),使我鄉(xiāng)單苗接種率達(dá)到100%。
4、做好0-6歲的兒童健康教育管理,開展兒童系統(tǒng)保健管理服務(wù),嬰幼兒建立兒童保健手冊(cè),建冊(cè)率
衛(wèi)生院工作計(jì)劃 篇10
健康教育工作是基層衛(wèi)生服務(wù)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,為了更好的貫徹落實(shí)《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核辦法》相關(guān)工作要求,進(jìn)一步完善我鎮(zhèn)健康教育與健康促進(jìn)工作體系,在轄區(qū)內(nèi)普及健康知識(shí),提高群眾健康水平,制定了健康教育工作計(jì)劃,內(nèi)容如下:
一、主要工作任務(wù) 依照健康教育工作規(guī)范要求,做好健康教育與健康促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)。圍繞《中國(guó)公民健康素養(yǎng)——基本知識(shí)與技能(試行)》,高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳癌和宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病等重點(diǎn)疾病及結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動(dòng)。對(duì)青少年、婦女、老年人、殘疾人、糖尿病患者、高血壓患者、精神病患者、腦卒中患者、冠心病患者、0~6歲兒童家長(zhǎng)、農(nóng)民工等人群進(jìn)行健康教育。特別是積極開展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國(guó)預(yù)防接種日”、“全國(guó)碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“全國(guó)高血壓日”、“世界精神衛(wèi)生日”“聯(lián)合國(guó)糖尿病日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動(dòng)。根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強(qiáng)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),促進(jìn)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化。加強(qiáng)健康教育檔案規(guī)范化管理。 二、主要工作措施 (一)、健全組織機(jī)構(gòu),完善健教工作網(wǎng)絡(luò) 完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,我們將結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際情況,調(diào)整充實(shí)健康教育隊(duì)伍,加強(qiáng)健康教育人員培訓(xùn);組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓(xùn),提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計(jì)劃,把健康教育工作真正落到實(shí)處。 (二)、計(jì)劃開展的健康教育活動(dòng) 1、舉辦健康教育講座 開展健康教育講座,毎月至少舉辦一次。依據(jù)群眾需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加H7N9禽流感、手足口、流感、流行性腮腺炎等流行性的傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富、表達(dá)能力較強(qiáng)的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認(rèn)真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,盡可能將健康知識(shí)傳遞給更多的群眾。 2、開展公眾健康咨詢活動(dòng) 利用“世界防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國(guó)預(yù)防接種日”、“全國(guó)碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“全國(guó)高血壓日”、“世界精神衛(wèi)生日”、“聯(lián)合國(guó)糖尿病日”、“世界艾滋病日”等各種健康主題日和轄區(qū)重點(diǎn)健康問題,開展健康咨詢活動(dòng),并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。 3、向群眾播放健康教育光盤 在輸液室、觀察室、接種室設(shè)電視及DVD,每天定期播放健康教育光盤,光盤內(nèi)容以群眾的需要為原則,做好播放記錄等。 4、辦好健康教育宣傳欄 定期對(duì)院內(nèi)的健康教育宣傳欄更換內(nèi)容,每?jī)蓚(gè)月更換一次。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及群眾感興趣的健康常識(shí)列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識(shí)。 (三)、健康教育覆蓋 計(jì)劃開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動(dòng)、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的70%以上,爭(zhēng)取讓更多的群眾學(xué)習(xí)到需要的健康知識(shí),從根本上提高群眾自身的健康知識(shí)水平和保健能力,促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。 一、加強(qiáng)管理,提高素質(zhì) 我院將抓住“降消”項(xiàng)目和“新農(nóng)合政策”為契機(jī),在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善鄉(xiāng)村醫(yī)生管理制度,做到獎(jiǎng)懲分明,對(duì)做得好的給給予表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),并在新的一年里繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以理念上一層樓,做得不好的給予批評(píng)指導(dǎo),并做出一定的懲罰,必要時(shí)可不定期將工作較差的村醫(yī)協(xié)調(diào)到衛(wèi)生院進(jìn)行釷對(duì)性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。鄉(xiāng)村醫(yī)生積極參與危急孕產(chǎn)婦搶救,保持孕產(chǎn)婦死亡率為零。提高認(rèn)識(shí),不斷地把我鎮(zhèn)的婦幼保健工作推到一個(gè)新的臺(tái)階。 二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高專業(yè)技術(shù)水平 我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)能力處于中等水平,為了使我鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生工作能夠逐年有所提高,201_年還要繼續(xù)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn),一年培訓(xùn)四次,一季度一次。不定期要針對(duì)個(gè)別工作能力較差的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行弱項(xiàng)的單獨(dú)培訓(xùn),哪怕他們知識(shí)一天只增加一點(diǎn)點(diǎn),對(duì)于他們來說也是一種提高,對(duì)于鎮(zhèn)衛(wèi)生院的整體實(shí)力也將是一種提高,使各種適宜技術(shù)及方法能有效的傳輸給每一位村醫(yī),使他們能夠較好的開展實(shí) 際工作。當(dāng)然,僅靠培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要想各方面都有較好的發(fā)展,最主要的是考慮如何調(diào)動(dòng)每一位村醫(yī)的學(xué)習(xí)積極性,主動(dòng)性,使婦幼保健知識(shí)的學(xué)習(xí)源源不斷,而不是急功近利的短期學(xué)習(xí)。201_年起,通過何種方式才能更加有效地使村醫(yī)的學(xué)習(xí)能連續(xù)下去,我院將積極探索出一套切實(shí)可行的管理方法。 三、業(yè)務(wù)工作,搞好搞活。 (一)、婦保方面 加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,重點(diǎn)篩查高危孕產(chǎn)婦并專案管理,具體任務(wù)指標(biāo),按照縣衛(wèi)生局下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)按質(zhì)的按量完成,要將產(chǎn)后訪視這一薄弱環(huán)節(jié)實(shí)實(shí)在在的開展好,大力宣傳并開展好新農(nóng)合政策和貧困孕產(chǎn)婦住院分娩救助工作,組織村醫(yī)學(xué)習(xí)救助程序,認(rèn)真將該項(xiàng)工作落到實(shí)處。開展好計(jì)劃生育服務(wù)工作,本年度力爭(zhēng)在年底以前完成___例婦女病普查普治工作。 (二)、兒保方面 加強(qiáng)兒童系統(tǒng)管理和ar_、aod管理工作,認(rèn)真把7歲以下兒童體檢工作開展好,推廣好,把體檢工作更好的融入兒童系統(tǒng)管理工作中,做好高危兒童的管理,認(rèn)真做好產(chǎn)后訪視工作。具體工作目標(biāo)任務(wù)按衛(wèi)生局下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)按質(zhì)按量完成好。 (三)高危孕產(chǎn)婦的挽救和高危兒童的急救 為了降低孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童死亡率,應(yīng)做好危急孕產(chǎn)婦的搶救工作和危急兒童的急救工作,成立危急孕產(chǎn)婦搶救小組和危急兒童急救小組,公布急救電話,隨時(shí)保持急救出診箱的藥品、物品齊備,接到呼救及時(shí)出診搶救或做好搶救的準(zhǔn)備工作。 (四)報(bào)表、圖表、臺(tái)帳方面 我院婦幼人員負(fù)責(zé)好本鎮(zhèn)的月報(bào)表、半年及年終報(bào)表的上報(bào)和資料收集,村醫(yī)負(fù)責(zé)原始資料的收集和上報(bào)。村醫(yī)于每月20日?qǐng)?bào)一次原始資料,鄉(xiāng)衛(wèi)生院整理歸納于23日?qǐng)?bào)縣婦幼。 四、加大宣傳力度,是村民的意識(shí)提高 我院每季度組織一次下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng),活動(dòng)以懸掛宣傳條幅,擺放宣傳板塊,發(fā)放宣傳資料,粘貼標(biāo)語,現(xiàn)場(chǎng)講解等多種方式向咨詢的人們講解艾滋病梅毒乙肝母嬰傳播的危害、預(yù)防和治療措施,以及母嬰保健,降消項(xiàng)目的宣傳等相關(guān)知識(shí),通過宣傳使群眾更多的了解到婦幼保健的知識(shí),推動(dòng)了婦幼保健事業(yè)的發(fā)展。 為深入推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧、全力實(shí)施“1236”扶貧攻堅(jiān)行動(dòng),根據(jù)中央和省委、省政府決策部署,為做好我省貧困地區(qū)衛(wèi)生精準(zhǔn)扶貧工作,特制定本工作計(jì)劃。 一、目標(biāo)任務(wù) 到20xx年完成2965個(gè)貧困村衛(wèi)生室建設(shè),每個(gè)新建村衛(wèi)生室中央和省級(jí)共補(bǔ)助10萬元,實(shí)現(xiàn)貧困村標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室全覆蓋。提高鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇,從20xx年起,對(duì)于在實(shí)施基本藥物制度的貧困縣內(nèi)服務(wù)人口在1000人以下貧困村村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)的鄉(xiāng)村醫(yī)生,定額補(bǔ)助由每月200元增加到每月400元。強(qiáng)化鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)培訓(xùn),到20xx年貧困村村醫(yī)全部具備鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格以上標(biāo)準(zhǔn)。充實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員,到20xx年,實(shí)現(xiàn)平均每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備全科醫(yī)生3名以上,20xx年達(dá)到5名。到20xx年完成58個(gè)貧困縣(市、區(qū))縣級(jí)醫(yī)院1xx個(gè)重點(diǎn)專科建設(shè)。 20xx年起,建立引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生人員到貧困地區(qū)工作的政策機(jī)制,每年選派3000名左右的省市級(jí)醫(yī)院副主任以上醫(yī)師、6000名左右的縣級(jí)醫(yī)院醫(yī)師到貧困地區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。20xx年起,貧困人口新農(nóng)合住院費(fèi)用報(bào)銷比例提高5個(gè)百分點(diǎn)。20xx年起,貧困人口大病保險(xiǎn)起付線由5000元降至3000元,使貧困人口大病保險(xiǎn)報(bào)銷比例提高3個(gè)百分點(diǎn)以上。制定出臺(tái)《甘肅省貧困縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、重復(fù)計(jì)費(fèi)和過度醫(yī)療新農(nóng)合資金扣減辦法》,減輕患者負(fù)擔(dān),提高農(nóng)村居民農(nóng)合政策的受益感。 二、主要措施 1、貧困地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè) 加大貧困村衛(wèi)生室建設(shè)力度,完成2965個(gè)未達(dá)標(biāo)貧困村村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù),實(shí)現(xiàn)貧困村衛(wèi)生室建設(shè)全覆蓋。每個(gè)村衛(wèi)生室由中央和省級(jí)投入10萬元,20xx年建設(shè)2400個(gè),20xx年建設(shè)565個(gè),同時(shí)利用中央財(cái)政專項(xiàng)資金優(yōu)先為每個(gè)貧困村村衛(wèi)生室配備1臺(tái)健康一體機(jī)。 2、提高貧困村鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇 對(duì)于貧困村鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本醫(yī)療服務(wù),按照省發(fā)改委、省財(cái)政廳、省人社廳、省衛(wèi)生廳《關(guān)于調(diào)整基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)保支付政策的通知》,收取一般診療費(fèi)。 從20xx年起,對(duì)于在實(shí)施基本藥物制度的貧困縣內(nèi)服務(wù)人口在1000人以下貧困村村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)的鄉(xiāng)村醫(yī)生,定額補(bǔ)助由200元/月增加到400元/月,所需經(jīng)費(fèi)由省級(jí)財(cái)政列入預(yù)算。研究制定村醫(yī)退養(yǎng)政策。 3、強(qiáng)化鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)培訓(xùn) 加強(qiáng)后備人才培養(yǎng)。重點(diǎn)加強(qiáng)貧困村訂單定向3年制?茖哟吾t(yī)學(xué)生免費(fèi)培養(yǎng)計(jì)劃,醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后重點(diǎn)安排到貧困村衛(wèi)生室工作。 加強(qiáng)在崗村醫(yī)培訓(xùn)。分批安排貧困村鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)修,進(jìn)修時(shí)間為6個(gè)月,進(jìn)修完畢并考試合格后,按每人每月1000元的標(biāo)準(zhǔn)給予學(xué)雜費(fèi)及生活補(bǔ)助。 落實(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生每周到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上一天班或每月上一周班制度,不斷提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)能力和水平。 4、充實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員 20xx年至20xx年,依托國(guó)家、省級(jí)有關(guān)項(xiàng)目,每年為貧困地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備400名以上衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。通過多種方式,為貧困地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配備全科醫(yī)生,其中20xx年前配備全科醫(yī)生1000名,實(shí)現(xiàn)平均每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)配備全科醫(yī)生3名以上;20xx年至20xx年,再配備1000名以上全科醫(yī)生,實(shí)現(xiàn)平均每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)配備全科醫(yī)生5名的目標(biāo)。 5、加強(qiáng)貧困縣縣級(jí)醫(yī)院重點(diǎn)?平ㄔO(shè) 從20xx年起,由省級(jí)財(cái)政安排資金,組織實(shí)施全省貧困縣縣級(jí)醫(yī)院重點(diǎn)?平ㄔO(shè),到20xx年底前完成58個(gè)貧困縣(市、區(qū))的重點(diǎn)?平ㄔO(shè),20xx年底前完成17個(gè)插花型貧困縣(市、區(qū))的重點(diǎn)專科建設(shè)。 6、加強(qiáng)醫(yī)院管理,減輕患者負(fù)擔(dān) 制定出臺(tái)《甘肅省貧困縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、重復(fù)計(jì)費(fèi)和過度醫(yī)療新農(nóng)合資金扣減辦法》,規(guī)范貧困縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)和醫(yī)療行為,建立對(duì)違規(guī)單位新農(nóng)合資金扣減的制度,集中解決貧困縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、重復(fù)計(jì)費(fèi),藥品價(jià)格虛高和過度醫(yī)療等問題,堅(jiān)決遏制醫(yī)療費(fèi)用過快增長(zhǎng),提高農(nóng)村居民農(nóng)合政策的受益感。 三、責(zé)任分工 1、省衛(wèi)生計(jì)生委負(fù)責(zé)督促落實(shí)村衛(wèi)生室建設(shè)、提高村醫(yī)待遇、強(qiáng)化村醫(yī)培養(yǎng)培訓(xùn)、充實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)人員、縣級(jí)醫(yī)院重點(diǎn)?平ㄔO(shè)、提高新農(nóng)合住院費(fèi)用和大病保險(xiǎn)報(bào)銷比例、引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員到貧困地區(qū)開展服務(wù)等各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施,督導(dǎo)任務(wù)進(jìn)度,檢查項(xiàng)目是否嚴(yán)格按要求執(zhí)行。 2、省發(fā)展改革委負(fù)責(zé)爭(zhēng)取村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目,下達(dá)村衛(wèi)生室項(xiàng)目計(jì)劃并檢查考核項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行完成情況。 3、省財(cái)政廳負(fù)責(zé)資金落實(shí),資金撥付,資金監(jiān)督管理。 4、省醫(yī)改辦統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)各項(xiàng)工作,并實(shí)施監(jiān)督管理。 5、省人社廳負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各市州人社部門落實(shí)農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)畢業(yè)生的錄用工作。 6、省民政廳負(fù)責(zé)大病醫(yī)療救助工作;甘肅保監(jiān)局負(fù)責(zé)對(duì)承辦大病保險(xiǎn)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理。 7、各市(州)相關(guān)部門按照省衛(wèi)生扶貧實(shí)施方案要求,將衛(wèi)生精準(zhǔn)扶貧納入本市(州)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃,并指導(dǎo)和監(jiān)督各縣(市、區(qū))項(xiàng)目實(shí)施。 8、各貧困縣(市、區(qū))政府為責(zé)任主體,負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目在縣(市、區(qū))的實(shí)施?h(市、區(qū))相關(guān)部門要摸清衛(wèi)生工作薄弱環(huán)節(jié),建立工作臺(tái)賬,制定詳細(xì)的實(shí)施方案,細(xì)化工作職責(zé),切實(shí)解決制約貧困地區(qū)發(fā)展的困難和問題。 四、完成時(shí)限 1、20xx年至20xx年,完成貧困村標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)。 2、從20xx年起,對(duì)于在實(shí)施基本藥物制度的貧困縣內(nèi)服務(wù)人口在1000人以下貧困村村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)的鄉(xiāng)村醫(yī)生,定額補(bǔ)助由200元/月增加到400元/月。 3、從20xx年起,連續(xù)10年,每年依托農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)生項(xiàng)目招考不少于500名免費(fèi)醫(yī)學(xué)生。 4、20xx年至20xx年,為貧困地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院平均每年配備400名以上衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員;20xx年前配備全科醫(yī)生1000名,實(shí)現(xiàn)平均每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到3名;20xx年前再配備1000名,實(shí)現(xiàn)平均每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到5名。 5、20xx年至20xx年,完成貧困縣每個(gè)縣級(jí)醫(yī)院2個(gè)重點(diǎn)?平ㄔO(shè),其中20xx年20個(gè)貧困縣,20xx年20個(gè)貧困縣,20xx年18個(gè)貧困縣,20xx年17個(gè)插花縣。 6、從20xx年起,每年選派掛職干部、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)醫(yī)師、支農(nóng)醫(yī)師到貧困地區(qū)幫扶。 7、從20xx年起,貧困參合人口政策內(nèi)住院費(fèi)用報(bào)銷比例提高5個(gè)百分點(diǎn);從20xx年起,貧困人口大病保險(xiǎn)報(bào)銷比例提高3個(gè)百分點(diǎn)以上。 8、20xx年6月底前制定出臺(tái)《甘肅省貧困縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、重復(fù)計(jì)費(fèi)和過度醫(yī)療新農(nóng)合資金扣減辦法》。 五、檢查驗(yàn)收 1、貧困地區(qū)村衛(wèi)生室建設(shè),由縣(市、區(qū))衛(wèi)生計(jì)生、發(fā)展改革、財(cái)政、建設(shè)等部門依照《村衛(wèi)生室建設(shè)指導(dǎo)意見》對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查驗(yàn)收。省發(fā)展改革委、省財(cái)政廳、省衛(wèi)生計(jì)生委等部門聯(lián)合組成考核組,對(duì)各市(州)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和工作質(zhì)量進(jìn)行考核。對(duì)不能按期完成任務(wù)的縣(市、區(qū)),將減少下一年度項(xiàng)目和資金的安排,對(duì)不合格工程要追究實(shí)施單位的責(zé)任。 2、提高貧困村鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇,由省衛(wèi)生計(jì)生委、省財(cái)政廳、省人社廳等部門組織檢查各地落實(shí)情況。 3、強(qiáng)化鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)培訓(xùn),由省衛(wèi)生計(jì)生委、省人社廳、省教育廳聯(lián)合督導(dǎo)實(shí)施進(jìn)度,檢查培養(yǎng)培訓(xùn)情況。 4、充實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員,由省衛(wèi)生計(jì)生委與省人社廳、省教育廳、省財(cái)政廳等部門對(duì)相關(guān)市(州)落實(shí)情況進(jìn)行考核驗(yàn)收。 5、貧困縣縣級(jí)醫(yī)院重點(diǎn)專科建設(shè),由省衛(wèi)生計(jì)生委、省財(cái)政廳根據(jù)重點(diǎn)?平ㄔO(shè)方案和《甘肅省省級(jí)臨床醫(yī)學(xué)中心建設(shè)項(xiàng)目和縣級(jí)醫(yī)院重點(diǎn)專科建設(shè)項(xiàng)目專項(xiàng)資金管理辦法》,定期進(jìn)行督導(dǎo)考核。 6、落實(shí)選派干部到貧困地區(qū)掛職制度、萬名醫(yī)師支援農(nóng)村工程、醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、加強(qiáng)醫(yī)院管理等執(zhí)行情況由各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生委進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。 7、提高貧困人口新農(nóng)合住院費(fèi)用報(bào)銷比例,提高村醫(yī)待遇,由省衛(wèi)生計(jì)生委、省財(cái)政廳督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,給予政策指導(dǎo)。 8、提高貧困人口大病保險(xiǎn)報(bào)銷比例,由省醫(yī)改辦牽頭,省衛(wèi)生計(jì)生委、省財(cái)政廳、省人社廳、省民政廳、甘肅保監(jiān)局等部門配合開展定期督查考核。 20xx年是求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新年。在新的一年中,我們要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真跟上時(shí)代發(fā)展的大好形勢(shì),進(jìn)一步貫徹、落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局、海城街道黨工委的文件精神,以衛(wèi)生改革為契機(jī),緊緊圍繞衛(wèi)生院的中心工作,“抓服務(wù)、促建設(shè)、謀發(fā)展”,進(jìn)一步發(fā)揮院黨支部的服務(wù)功能,推動(dòng)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的跨越式發(fā)展。具體做好以下四點(diǎn): 一、加強(qiáng)宣傳,切實(shí)加強(qiáng)黨性教育。 在新的一年中,我們要認(rèn)真回顧、總結(jié)我院黨支部改革發(fā)展和黨的建設(shè)業(yè)績(jī),宣傳我院的先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型,努力營(yíng)造良好的院內(nèi)氛圍和內(nèi)外部環(huán)境。我們一是:通過定期舉辦各類學(xué)習(xí)班、定期召開月會(huì),全面落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局、海城街道黨工委的路線、方針、政策,全面加強(qiáng)全體黨員和職工的思想、組織、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等黨性教育,努力開創(chuàng)我院黨務(wù)工作的新局面;二是:繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),推動(dòng)黨支部的組織生活建設(shè);三是:充分發(fā)揮院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,積極吸收優(yōu)秀青年入黨、不斷壯大支部隊(duì)伍;四是:保持先進(jìn)性教育成果,保證能以優(yōu)良的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法、良好的工作機(jī)制,把擴(kuò)大職工的工作進(jìn)一步凝聚到全心全意為醫(yī)院衛(wèi)生院的再發(fā)展工作中去。 二、審時(shí)度勢(shì),注重新形勢(shì)下的適應(yīng)性和穩(wěn)定性。 根據(jù)中共中央提出創(chuàng)建“和諧社會(huì)”的要求,確定醫(yī)療行業(yè)的公益性、非營(yíng)利性的有關(guān)管理辦法,同時(shí)由于我院加大力度讓利群眾,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在相當(dāng)大的程度上制約了醫(yī)院的直接的經(jīng)濟(jì)效益的收入。壓縮了醫(yī)療的利潤(rùn)空間,為了保持優(yōu)勢(shì),樹立品牌,立于不敗之地。我們?cè)狐h支部要審時(shí)度勢(shì)、把好利益關(guān),引導(dǎo)醫(yī)療工作的正常、協(xié)調(diào)發(fā)展,特別是在政府的補(bǔ)償機(jī)制還未到位之前,面對(duì)經(jīng)營(yíng)困境,我們將在保證集體不虧本的宗旨下,調(diào)整各個(gè)科室的分配比例,使廣大職工的個(gè)人合理的基本收入不受太大的影響,不斷提高醫(yī)院的凝聚力、向心力、吸引力,保證人才隊(duì)伍的穩(wěn)定;同時(shí)增收節(jié)支、控制經(jīng)營(yíng)成本,“以服務(wù)、樹口碑”,不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。 三、文明服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 “文明單位堅(jiān)持文明服務(wù)”,為了進(jìn)一步加強(qiáng)文明建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,我們?cè)狐h支部要積極做好職工政治思想工作,引導(dǎo)醫(yī)院做好重點(diǎn)科室的形象建設(shè),公開服務(wù)內(nèi)容、端正服務(wù)態(tài)度。我們一是:向患者提供“五聲”服務(wù),即來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲;二是:根據(jù)《醫(yī)院服務(wù)用語及行為規(guī)范》,對(duì)在崗人員的言行規(guī)范作系列規(guī)定,杜絕“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象出現(xiàn);三是:定期聘請(qǐng)禮儀老師為醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范服務(wù)和禮儀培訓(xùn);四是:把好行風(fēng)建設(shè)關(guān),成立行風(fēng)廉政建設(shè)專項(xiàng)治理小組,嚴(yán)把藥品準(zhǔn)入關(guān);五是:加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在20xx年內(nèi),我們打算更新200maX光機(jī)、彩色B超機(jī)各一臺(tái);六是加強(qiáng)安全防護(hù)措施,進(jìn)一步完善院、科二級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,及時(shí)處理工作中存在的差錯(cuò)問題。 為了充分發(fā)揮中醫(yī)藥在初級(jí)衛(wèi)生保健中的作用,為農(nóng)民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、適用的中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù),滿足當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)中醫(yī)藥防治疾病的要求,切實(shí)增強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力,繼續(xù)加強(qiáng)和鞏固振興中醫(yī)藥事業(yè)建設(shè)成果,按照《山東省全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,特制定本年度中醫(yī)藥工作計(jì)劃。 1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。根據(jù)《201_—201_年東平縣基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目實(shí)施方案》文件要求,積極組織中醫(yī)藥人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生參加縣衛(wèi)生局舉辦的中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)班,不斷引進(jìn)和推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),并在工作中至少引進(jìn)4項(xiàng)中醫(yī)藥適宜技術(shù),同時(shí)在村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生中廣泛推廣應(yīng)用。醫(yī)院定期舉辦中醫(yī)藥學(xué)術(shù)活動(dòng)業(yè)務(wù)講座,組織全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員學(xué)習(xí)。 2、加強(qiáng)中醫(yī)?茖2〗ㄔO(shè) 繼續(xù)鞏固和發(fā)展紀(jì)玉華同志負(fù)責(zé)的中醫(yī)糖尿病專科、王家田同志負(fù)責(zé)的中醫(yī)骨傷科,并新增王彬同志負(fù)責(zé)的針灸理療科,更加體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì),以提高病人量,獲得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大中醫(yī)藥在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊憽?/p> 3、加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)療文書的規(guī)范和管理。要求中醫(yī)人員運(yùn)用辨證論治診療疾病,按照中醫(yī)病歷規(guī)范書寫門診和住院病歷,促進(jìn)中醫(yī)業(yè)務(wù)水平的提高和進(jìn)步。 4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室的管理,加大對(duì)村衛(wèi)生室的扶持力度,促進(jìn)村衛(wèi)生室隊(duì)伍的壯大,擴(kuò)大村衛(wèi)生室的覆蓋面,初步建成網(wǎng)絡(luò)健全的村級(jí)衛(wèi)生保健體系,同時(shí)定期下村督查,包括對(duì)其醫(yī)療文書、藥品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、技術(shù)操作、中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見。 5、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)中藥房、中藥倉庫、中藥炮制室的建設(shè)和管理, 定期督查,抓好中藥飲片質(zhì)量,做好規(guī)范化藥房的保持鞏固工作。 6、加強(qiáng)中醫(yī)藥預(yù)防保健知識(shí)宣傳工作。每季度以宣傳欄的形式宣傳中醫(yī)藥防治傳染病和農(nóng)村多發(fā)病常見病,提高當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)中醫(yī)藥防治疾病的認(rèn)可。 7、督促中醫(yī)管理科履行職責(zé),監(jiān)督全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員做好各項(xiàng)工作,配合醫(yī)院做好資料收集、整理、上報(bào)等各項(xiàng)任務(wù),并及時(shí)完成上級(jí)布置的相關(guān)任務(wù)。 20某某年是推進(jìn)醫(yī)改的關(guān)鍵之年。為了進(jìn)一步搞好20某某年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,結(jié)合我院實(shí)際,制定衛(wèi)生院工作計(jì)劃: 一、指導(dǎo)思想 以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級(jí)治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”最高分;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。 二、目標(biāo)與任務(wù) (一)內(nèi)感染治理 院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。 1、成立院感控制機(jī)構(gòu),完善制度,狠抓落實(shí)。 2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)宣教和培訓(xùn),強(qiáng)化院內(nèi)感染意識(shí)。 3、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。 4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點(diǎn)科室的治理。 5、規(guī)范抗生素的合理使用。 (二)、醫(yī)療安全治理 隨著人們文化生活水平的提高,思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。 1、成立以院長(zhǎng)為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。 2、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識(shí)宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。 3、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。 4、堅(jiān)持會(huì)診制度,認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到我院會(huì)診。 5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則,認(rèn)真開展術(shù)前討論,嚴(yán)禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報(bào)請(qǐng)?jiān)悍脚鷾?zhǔn),以便給手術(shù)提供條件。 6、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象, 應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測(cè),隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理,以便為拯救生命贏得時(shí)間,并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。 7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。 (三)、醫(yī)療質(zhì)量治理 醫(yī)療質(zhì)量治理是針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。 1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責(zé)任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對(duì)各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作,定期召開例會(huì),匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時(shí)整改。 2、不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。 3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。 (1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書寫,不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。 (2)、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。 (3)、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。 (4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng)。 (四)、護(hù)理質(zhì)量治理 護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。 1、建立護(hù)理治理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。護(hù)理部在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立開展全院的護(hù)理工作。 2、制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃,定期督導(dǎo)落實(shí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。 3、進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書,認(rèn)真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。 4、以多種形式加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn),包括到上級(jí)醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí),每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。 5、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),勤檢查,重督導(dǎo),竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。 (五)、醫(yī)技質(zhì)量治理 加強(qiáng)醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象的重要手段。 1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高診斷水平。 2、利用現(xiàn)有設(shè)備,搞好設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺(tái)設(shè)備的使用價(jià)值。 3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。 4、化驗(yàn)室要積極接受新知識(shí)、新技術(shù),醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑,以滿足臨床的需要。 5、認(rèn)真做好各種檢查的登記、報(bào)表工作。 (六)藥品質(zhì)量治理 藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。 1、加強(qiáng)藥品治理,成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的藥品治理領(lǐng)導(dǎo)小組,并履行其職責(zé)。 2、堅(jiān)持主渠道購藥,實(shí)行招標(biāo)溝。 3、藥品治理人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫,確實(shí)搞好藥品治理,杜絕藥品過期、失效、霉?fàn)、變質(zhì)的事件發(fā)生。 4、毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度。 5、藥品采購人員要及時(shí)把握藥品質(zhì)量?jī)r(jià)格信息和臨床用藥需求信息,保證臨床用藥。 20__年衛(wèi)生院的總體工作思路是,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全縣人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。 一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實(shí)藥品零差率銷售政策。 積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性,落實(shí)藥品零差率銷售政策,并試行績(jī)效工資改革。成立院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革。 二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。 以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo),實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭(zhēng)取衛(wèi)生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。 三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。 嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度。進(jìn)一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。 四、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作。 堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),認(rèn)真做好國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。 五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。 協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實(shí)衛(wèi)生局對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費(fèi)用,限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。 六、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè),確保孕產(chǎn)婦安全。 認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)基層?jì)D保、兒保工作的督導(dǎo),確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。落實(shí)孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費(fèi)政策。 七、加強(qiáng)衛(wèi)生院住院樓建設(shè)。 成立領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專門人員,抓好工程項(xiàng)目建設(shè)。3月招標(biāo),4月啟動(dòng)基礎(chǔ)工程,力爭(zhēng)10月按期完工,12月投入使用。同時(shí),嚴(yán)格把握工程質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。 八、加強(qiáng)黨務(wù)工作。 堅(jiān)持民主集中制,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強(qiáng)黨組織建設(shè),爭(zhēng)取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。 九、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。 繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。 十、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。 重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓(xùn)班,安排8名業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 十一、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理。 嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì),定期組織專項(xiàng)檢查,嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)堵塞管理漏洞,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。 十二、全面推行院務(wù)公開。 認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開制度,定期公開藥品采購、財(cái)務(wù)收支、評(píng)先評(píng)優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動(dòng),豐富職工文化生活。 十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。 切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、和上級(jí)交給的其他工作。 一、指導(dǎo)思想 以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級(jí)治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”分;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。 二、目標(biāo)與任務(wù) (一)內(nèi)感染治理 院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。 1、成立院感控制機(jī)構(gòu),完善制度,狠抓落實(shí)。 2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)宣教和培訓(xùn),強(qiáng)化院內(nèi)感染意識(shí)。 3、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。 4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點(diǎn)科室的治理。 5、規(guī)范抗生素的合理使用。 (二)、醫(yī)療安全治理 隨著人們文化生活水平的提高,思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。 1、成立以院長(zhǎng)為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。 2、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識(shí)宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。 3、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。 4、堅(jiān)持會(huì)診制度,認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到我院會(huì)診。 5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則,認(rèn)真開展術(shù)前討論,嚴(yán)禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報(bào)請(qǐng)?jiān)悍脚鷾?zhǔn),以便給手術(shù)提供條件。 6、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測(cè),隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理,以便為拯救生命贏得時(shí)間,并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。 7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。 (三)、醫(yī)療質(zhì)量治理 醫(yī)療質(zhì)量治理是針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。 1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責(zé)任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對(duì)各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作,定期召開例會(huì),匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時(shí)整改。 2、不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。 3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。 (1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書寫,不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。 (2)、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。 (3)、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。 (4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng)。 (四)、護(hù)理質(zhì)量治理 護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。 1、建立護(hù)理治理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。護(hù)理部在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立開展全院的護(hù)理工作。 2、制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃,定期督導(dǎo)落實(shí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。 3、進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書,認(rèn)真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。 4、以多種形式加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn),包括到上級(jí)醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí),每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。 5、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),勤檢查,重督導(dǎo),竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。 (五)、醫(yī)技質(zhì)量治理 加強(qiáng)醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象的重要手段。 1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高診斷水平。 2、利用現(xiàn)有設(shè)備,搞好設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺(tái)設(shè)備的使用價(jià)值。 3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。 4、化驗(yàn)室要積極接受新知識(shí)、新技術(shù),醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑,以滿足臨床的需要。 5、認(rèn)真做好各種檢查的登記、報(bào)表工作。 (六)藥品質(zhì)量治理 藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。 1、加強(qiáng)藥品治理,成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的藥品治理領(lǐng)導(dǎo)小組,并履行其職責(zé)。 2、堅(jiān)持主渠道購藥,實(shí)行招標(biāo)溝。 3、藥品治理人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫,確實(shí)搞好藥品治理,杜絕藥品過期、失效、霉?fàn)、變質(zhì)的事件發(fā)生。 4、毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度。 5、藥品采購人員要及時(shí)把握藥品質(zhì)量?jī)r(jià)格信息和臨床用藥需求信息,保證臨床用藥。 一、建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 院長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面工作,下設(shè)基本公共衛(wèi)生服務(wù)辦公室,防?、衛(wèi)生監(jiān)督科、新農(nóng)合辦公室,各科由專兼 職人員負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)的具體工作任務(wù)。各科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)好政府和衛(wèi)生局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和方針政策。同時(shí),在原有的管理制度上進(jìn)行完善,組織實(shí)施好本轄區(qū)面向農(nóng)村的九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,整理相關(guān)資料及時(shí)歸檔,接受上級(jí)部門的考核。 二、健全制度,規(guī)范行為 根據(jù)農(nóng)村九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容和工作要求,及時(shí)地調(diào)整各類制度,同時(shí)進(jìn)一步進(jìn)行完善細(xì)化,形成以制度管人的規(guī)范行為,并對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。 三、明確任務(wù),抓好服務(wù) 。ㄒ唬┍WC居民享有基本衛(wèi)生服務(wù) 1、建立居民健康檔案: 。1)指導(dǎo)各村衛(wèi)生室通過入戶調(diào)查、疾病篩癬集中體檢等方式為轄區(qū)內(nèi)的居民建立健康檔案,并隨時(shí)更新檔案。 (2)居民健康檔案記錄單,統(tǒng)一編碼,建立信息化檔案,并注意做好保密工作。 。3)居民健康檔案建立今年全院不少于55%。 2、健康教育: 。1)在原有的基礎(chǔ)上,結(jié)合季節(jié)防病重點(diǎn),及時(shí)更換健康教育宣傳的內(nèi)容,保證全院每年不少于12次,資料歸檔; 。2)健康教育資料戶覆蓋率要求達(dá)60%; 。3)學(xué)校健康教育開課率達(dá)到100%,衛(wèi)生院開課6次,各行政村責(zé)任醫(yī)生開課1次,每次開課要求要有記錄、簽到冊(cè)、照片、講稿及小結(jié)等資料存檔; 。4)同時(shí)結(jié)合群眾健康教育的要求,上門訪視時(shí)進(jìn)行相關(guān)健康知識(shí)的宣傳,使居民基本衛(wèi)生常識(shí)知曉率達(dá)85%以上; 。5)組織動(dòng)員孕婦及3歲以下兒童家長(zhǎng)參加由鄉(xiāng)衛(wèi)生院舉辦的孕婦和兒童健康教育; (6)孕婦在孕早期或中期接受一次健康教育的覆蓋率達(dá)到85%以上,3歲以下兒童家長(zhǎng)達(dá)到85%以上,該項(xiàng)工作由婦產(chǎn)科醫(yī)生負(fù)責(zé)完成。 3、老年人保。何益(zhèn)范圍內(nèi)65歲以上已建檔的老年人管理人數(shù)達(dá)到95%。每年一次為老年人體檢。體檢結(jié)果及時(shí)記入檔案。體檢計(jì)劃,總結(jié)及時(shí)存檔。 4、慢性病管理:高血壓、糖尿病兩類人群管理達(dá)到85%,各村基本按照人口比例推進(jìn),由公共衛(wèi)生服務(wù)專職人員及各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)完成隨訪,并及時(shí)記入檔案。 5、重癥精神病患者管理:我鎮(zhèn)范圍內(nèi)重癥精神病患者管理人數(shù)達(dá)到90%,各村按照人口比例推進(jìn),由公共衛(wèi)生服務(wù)人員結(jié)合精神病院的劉院長(zhǎng)共同完成。 。ǘ┙】倒芾恚 。1)衛(wèi)生院門診各科醫(yī)生,各村衛(wèi)生室醫(yī)生以及兒童預(yù)防接種和老年人體檢,孕產(chǎn)婦產(chǎn)前管理和常規(guī)婦女病檢查,職業(yè)體檢和健康隨訪等資料內(nèi)容,由責(zé)任醫(yī)生及時(shí)記錄到健康檔案中,并及時(shí)錄入電腦管理系統(tǒng)的個(gè)人健康檔案中,逐步形成動(dòng)態(tài)的健康檔案。 。2)對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)的健康問題,要開展訪視服務(wù),全年四次,每季度一次,由公共衛(wèi)生服務(wù)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生負(fù)責(zé),并及時(shí)將上門隨訪情況及干預(yù)情況記入健康檔案,并匯總存檔。 (3)各村公共衛(wèi)生服務(wù)人員衛(wèi)生院婦產(chǎn)科醫(yī)生與衛(wèi)生院公共衛(wèi)生管理人員保持密切聯(lián)系,及時(shí)掌握本轄區(qū)本年度的婚齡青年人數(shù),在上門隨訪中積極向婚齡青年進(jìn)行婚前醫(yī)學(xué)教育,宣傳孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理程序。 。4)積極利用健康教育的各種形式,宣傳婚前醫(yī)學(xué)檢查的必要性,保證優(yōu)生優(yōu)育,使更多的婚齡青年認(rèn)識(shí)到婚前醫(yī)學(xué)檢查的重要性。 。ㄈ┖献麽t(yī)療便民服務(wù) 。1)加強(qiáng)合作醫(yī)療政策的宣傳和學(xué)習(xí),使醫(yī)務(wù)人員和相關(guān)人員的政策知曉率達(dá)95%以上。 。2)衛(wèi)生院和各村衛(wèi)生室設(shè)立合作醫(yī)療宣傳欄,張貼合作醫(yī)療制度、政策,并做好政策宣傳和問題解答,并做好住院報(bào)免公示,相關(guān)資料存檔。 。3)協(xié)助上級(jí)調(diào)查處理違反合作醫(yī)療政策情況。 (4)專人負(fù)責(zé)并保留好各村參合人員名冊(cè),登記項(xiàng)目要求齊全、準(zhǔn)確。 。5)制定合作醫(yī)療便民報(bào)銷服務(wù)辦法,使參合人員能及時(shí)得到報(bào)銷。合作醫(yī)療群眾滿意度達(dá)到85%以上。 。ㄋ模﹥和A(yù)防保健 。1)各個(gè)村衛(wèi)生室設(shè)立預(yù)防接種門診,并按要求達(dá)到規(guī)范化接種門診,同時(shí)按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求,做好各項(xiàng)工作,新生兒建卡率達(dá)到100%,十苗全程接種率達(dá)到98%,乙肝首針及時(shí)率100%,并及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)兒童情況,及時(shí)安排接種。 。2)各村責(zé)任醫(yī)生掌握轄區(qū)內(nèi)幼托機(jī)構(gòu)及中小學(xué)校數(shù)量,兒童入托驗(yàn)證率95%。 。3)兒童系統(tǒng)管理率要求達(dá)到95%以上,由各村保健醫(yī)生負(fù)責(zé)。 。ㄎ澹⿱D女保健 。1)掌握育齡婦女和孕婦情況,動(dòng)員和通知懷孕婦女進(jìn)行孕產(chǎn)期保健管理。 。2)孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)到95%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)到95%,高危孕婦住院分娩率達(dá)到100%。 (3)根據(jù)孕產(chǎn)婦保健管理工作要求做好早孕建冊(cè)、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作,并負(fù)責(zé)高危孕產(chǎn)婦的篩查、追蹤、隨訪和轉(zhuǎn)診等工作。 。4)積極開展常見婦女病檢查工作,并將檢查情況及時(shí)記入健康檔案。 。5)開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,召開和參加例會(huì),做好各項(xiàng)總結(jié)和計(jì)劃,資料及時(shí)整理歸檔,具體由婦產(chǎn)科醫(yī)生負(fù)責(zé)。 (六)老年人健康管理 。1)根據(jù)老年人免費(fèi)健康體檢工作的要求,加強(qiáng)體檢宣傳工作,確保65歲以上老人體檢率要求。 。2)各村公共衛(wèi)生服務(wù)人員及衛(wèi)生院專職公共衛(wèi)生人員,對(duì)上述人群進(jìn)行免費(fèi)隨訪,全年不少于四次。 。ㄆ撸┲攸c(diǎn)疾病管理 (1)積極開展結(jié)核病防治工作,病人轉(zhuǎn)診率達(dá)100%,同時(shí)開展病人的追蹤治療及隨訪管理,督促病人定期復(fù)查,并將信息及時(shí)上報(bào)縣疾控中心。 。2)積極開展高血壓病防治工作,高血壓病人管理65%以上。 。3)積極開展艾滋病防治工作,艾滋病防治知識(shí)宣傳資料入戶,成人防治知識(shí)知曉率85%以上。 。4)協(xié)助鎮(zhèn)政府、村委會(huì)對(duì)精神病人的綜合管理,綜合管理率達(dá)90%,同時(shí)建立卡片專案管理,定期隨訪,并在隨訪中指導(dǎo)合理用藥。 (5)慢性病按規(guī)定進(jìn)行管理,定期進(jìn)行咨詢服務(wù)和用藥指導(dǎo),利用隨訪宣傳防病知識(shí),使農(nóng)民對(duì)重點(diǎn)慢性病防治知識(shí)知曉率達(dá)到85%以上,并做好資料匯總和信息上報(bào)。 。6)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室等應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家傳染病疫情報(bào)告制度和突法公共衛(wèi)生事件報(bào)告制度,并及時(shí)收集、整理資料,及時(shí)上報(bào)和歸檔。 。7)掌握本轄區(qū)出生死亡資料,外來人員資料,并逐級(jí)上報(bào),同時(shí)做好兒童及孕產(chǎn)婦死亡報(bào)告,報(bào)告率達(dá)100%,并開展出生缺陷報(bào)告。 。ò耍┬l(wèi)生監(jiān)督協(xié)查 (1)建立健全轄區(qū)內(nèi)食品公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位名冊(cè),開展從業(yè)人員體檢及培訓(xùn)工作,達(dá)到95%,五病人員調(diào)離率100%,并開展農(nóng)民家庭宴席登記,報(bào)告,指導(dǎo)工作。 。2)建立健全職業(yè)危害單位名冊(cè)及危害因素與接毒人數(shù)等,同時(shí)督促各企業(yè)開展接毒人員健康體檢工作。 。3)建立健全轄區(qū)內(nèi)小學(xué)的健康擋案,每年開展衛(wèi)生檢查不少四次。 (4)建立健全轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案,每年檢查不少于4次,同時(shí)開展打擊非法行醫(yī)活動(dòng)。 。ň牛┘膊》揽卮胧 。1)衛(wèi)生院防?,責(zé)任醫(yī)生等相關(guān)人員協(xié)助和配合開展疾病監(jiān)測(cè)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置,并積極配合上級(jí)部門調(diào)查和處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件。 (2)衛(wèi)生院防?啤⒏鞔宄袚(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)人員做好重點(diǎn)傳染病監(jiān)測(cè)工作。 20xx年衛(wèi)生院的總體工作思路是,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,繼續(xù)推進(jìn)公共衛(wèi)生項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施,扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。 一、嚴(yán)格執(zhí)行新醫(yī)改政策,繼續(xù)落實(shí)藥品零差率銷售政策。 積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性,落實(shí)藥品零差率銷售政策,并試行績(jī)效工資改革。成立院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革。 二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。 以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo),實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭(zhēng)取衛(wèi)生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。 三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。 嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度。進(jìn)一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。 四、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作。 堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),認(rèn)真做好國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。 五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。 協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實(shí)衛(wèi)生局對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費(fèi)用,最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。 六、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè),確保孕產(chǎn)婦安全。 認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)基層?jì)D保、兒保工作的督導(dǎo),確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。落實(shí)孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費(fèi)政策。 七、加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作。 認(rèn)真完成公共衛(wèi)生服務(wù)工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善農(nóng)村居民健康檔案,對(duì)各種慢性病人進(jìn)行規(guī)范化管理,對(duì)慢性病人做到定期體格檢查,并且深入開展健康教育宣傳工作。 八、加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。 我鄉(xiāng)共有村衛(wèi)生室10家,達(dá)到甲級(jí)村衛(wèi)生室的占95%,鄉(xiāng)村醫(yī)生都能服從醫(yī)院管理,承擔(dān)村級(jí)公衛(wèi)工作義務(wù),按時(shí)參加各種會(huì)議,積極配合醫(yī)院及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的督導(dǎo)檢查,遵紀(jì)守法,全鄉(xiāng)無非法行醫(yī)、無證行醫(yī)和坐堂行醫(yī)等現(xiàn)象。我院今年將對(duì)兩個(gè)行政村衛(wèi)生站進(jìn)行新農(nóng)合住院患者墊付工作試點(diǎn),突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作,具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議,給鄉(xiāng)醫(yī)定指標(biāo)、定任務(wù),以增加雙方收入,這樣既防止患者流失,又壯大集體經(jīng)濟(jì),不斷增加醫(yī)院收入、我鄉(xiāng)繼續(xù)通過對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)、繼續(xù)教育等方式提高鄉(xiāng)村醫(yī)生防治常見病、多發(fā)病的能力,為農(nóng)民提供了便捷、連續(xù)、有效的基本醫(yī)療服務(wù),做到小病不出村鄉(xiāng)、大病及時(shí)救治。 九、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。 繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。 十、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。 重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓(xùn)班,安排業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。鄉(xiāng)衛(wèi)生院積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 十一、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理。 嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì),定期組織專項(xiàng)檢查,嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)堵塞管理漏洞,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。 十二、全面推行院務(wù)公開。 認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開制度,定期公開藥品采購、財(cái)務(wù)收支、評(píng)先評(píng)優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動(dòng),豐富職工文化生活。 十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。 切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級(jí)交給的其他工作。 一、加強(qiáng)黨的組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),為構(gòu)建和諧醫(yī)院提供強(qiáng)有力的組織保證 1、抓好總支班子建設(shè)。首先抓總支班子成員的思想作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持正確的理論指導(dǎo),堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,樹立為人民服務(wù)的宗旨,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀,提高政治理論修養(yǎng)和政治堅(jiān)定性、敏感性,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、廉政意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí);二是抓總支成員學(xué)風(fēng)建設(shè),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)、一種精神追求,做到與時(shí)俱進(jìn);三是抓總支班子成員的工作作風(fēng)建設(shè),班子成員要經(jīng)常深入分管部門了解情況,貼進(jìn)群眾,聯(lián)系群眾,及時(shí)采納群眾的好意見,善于調(diào)查研究,具有雷厲風(fēng)行,令行禁止的工作作風(fēng);四是抓總支班子成員的生活作風(fēng),正確引導(dǎo),堅(jiān)持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,保持高尚的精神追求和健康的生活情趣,倡導(dǎo)良好的“工作圈”“社交圈”“生活圈”,加強(qiáng)個(gè)人自律、免疫力、自重、自省、自警、自勵(lì);五是樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),堅(jiān)持民主集中制原則,遵守黨委議事規(guī)則,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工相結(jié)合,做到民主集中、科學(xué)決策,遵守黨委決定、決議,知實(shí)情、講實(shí)話、抓落實(shí)、求實(shí)效,嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度規(guī)定,堅(jiān)持克已奉公、廉潔從政、勤奮工作、堅(jiān)持科學(xué)履職、科學(xué)決策,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)和管理水平。 2、抓黨員隊(duì)伍建設(shè),加大力度做好黨員發(fā)展工作,根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》規(guī)定要求,按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的原則,把 “一線、一流”青年作為發(fā)展重點(diǎn),為黨輸入新的血液,增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。切實(shí)改善黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),將政治上合格、思想上過硬的優(yōu)秀青年納入組織。 3、抓黨風(fēng)廉政建設(shè),把改變行業(yè)作風(fēng)作為重點(diǎn)工作來抓,深入學(xué)習(xí)貫徹兩個(gè)《條例》和中紀(jì)委七次全會(huì)精神,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣。增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部遵紀(jì)守法、反腐倡廉意識(shí)。落實(shí)《建立健全教育制度監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》和醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。規(guī)范集中招標(biāo)采購行為,杜絕基建工程物資設(shè)備采購等活動(dòng)中的不正之風(fēng)。鞏固商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理成果,落實(shí)各項(xiàng)源頭治腐舉措,完善長(zhǎng)效機(jī)制,教育引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立良好的職業(yè)道德風(fēng)尚,自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域及醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中的不正之風(fēng)。 二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng),強(qiáng)化黨員干部政治思想教育,為構(gòu)建和諧醫(yī)院夯實(shí)思想基礎(chǔ) 繼續(xù)以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝黨員、干部和群眾,在全院深入開展以“三個(gè)代表”重要思想,科學(xué)發(fā)展觀、為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng),教育和提高全體黨員干部群眾的政治素養(yǎng),道德防線和對(duì)黨中央提出的構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),認(rèn)清構(gòu)建和諧醫(yī)院的現(xiàn)實(shí)意義。 1、抓黨員干部的政治理論學(xué)習(xí),重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《黨章》、學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的理論體系和主要觀點(diǎn),深入學(xué)習(xí)中央提出的建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家、建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì), 樹立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè);計(jì)劃各支部每月集中學(xué)習(xí)二次,每月第一和最后一個(gè)星期六上午由各支部集中學(xué)習(xí),個(gè)人進(jìn)行自學(xué),行政支部每人年內(nèi)要完成學(xué)習(xí)筆記二萬字以上,撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)3篇以上,臨床支部每人年內(nèi)要完成學(xué)習(xí)筆記一萬字以上,撰寫學(xué)習(xí)心得2篇以上,實(shí)行學(xué)習(xí)考查,總支對(duì)各支部黨員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查、考核;實(shí)行學(xué)習(xí)與黨員目標(biāo)管理相結(jié)合。 2、抓黨員干部政治思想教育,為保證廣大黨員政治思想上和黨中央保持高度一致,一是經(jīng)常組織黨員參加生活會(huì),以支部為單位每月召開黨員大會(huì)集體過組織生活,激發(fā)他們的熱情;二是開展“黨員責(zé)任崗”、“黨員先鋒崗”、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)”為廣大黨員在構(gòu)建和諧醫(yī)院中發(fā)揮表率作用搭建平臺(tái),達(dá)到示范教育作用;三是繼續(xù)開展“文明單位”和“文明科室(班組)”創(chuàng)建活動(dòng),繼續(xù)把開展“以病人為中心,建設(shè)和諧平安醫(yī)院”活動(dòng)作為今年工作重點(diǎn),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。 3、抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、廉潔行醫(yī)教育。鞏固XX年度開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)取得的成果,繼續(xù)堅(jiān)定不移推進(jìn)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐治腐工作。以電教、宣傳片、專題會(huì)等形式開展教育,按照中央紀(jì)檢工作會(huì)議精神,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,在全院深入持久地開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng),廉潔行醫(yī)教育,抓好源頭治腐工作,制訂防控措施,平時(shí)注重檢查,加大懲治力度,打擊藥品做臨床不正之風(fēng),切實(shí)營(yíng)造和諧的就醫(yī)環(huán)境,為建立和諧的黨群關(guān)系、干群關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系進(jìn)而建立和諧平安醫(yī)院而努力。 三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍和人才隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展 堅(jiān)持黨管干部、黨管人才的方針,加大對(duì)干部的教育、監(jiān)督和考核力度,注重培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部,充分調(diào)動(dòng)各個(gè)層次人才干部的工作積極性,努力塑造一支“精干、高效、優(yōu)良”的干部隊(duì)伍,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的組織基礎(chǔ)。 1、抓干部的教育培訓(xùn)。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃對(duì)干部隊(duì)伍提出的要求,加強(qiáng)對(duì)全院干部的理想信念教育、思想道德教育、勤政廉政教育,提高干部的政治思想素質(zhì)。一是組織干部參加專題報(bào)告會(huì),警示教育活動(dòng);二是派出參加上級(jí)組織培訓(xùn),有目的地培訓(xùn)干部;三是采取邀請(qǐng)有關(guān)方面專家教授授課,作報(bào)告、組織外出參觀學(xué)習(xí)等,突顯培訓(xùn)教育干部的針對(duì)性和實(shí)效性。通過一系列的培訓(xùn),使干部的政治水平、思想覺悟、管理水平和業(yè)務(wù)水平得以提高,履職能力得以增強(qiáng)。 2、抓現(xiàn)職干部的考核。從工作實(shí)際出發(fā),完善中層干部的考核制度,細(xì)化不同類型、不同層次干部的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),建立以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹饕獌?nèi)容的考核指標(biāo)體系,以個(gè)人述職述廉,職工個(gè)別座談,民主評(píng)議與組織考察相結(jié)合,全面考核干部的德、能、勤、績(jī)、廉情況,積極推行部分干部崗位競(jìng)聘上崗。 3、抓干部的培養(yǎng)和使用。高標(biāo)準(zhǔn)地按照黨的干部任用原則選用干部,加強(qiáng)對(duì)干部的管理,提高干部全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)。加大對(duì)醫(yī)療骨干的培養(yǎng)力度,通過壓擔(dān)子、給任務(wù),敢于放手,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,為后備干部的成長(zhǎng)提供機(jī)會(huì)、搭建舞臺(tái)。支持和鼓勵(lì)干部職工參加在職教育和培訓(xùn),提升學(xué)歷層次和知識(shí)水平,提高管理人員、專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)。 四、發(fā)揮群團(tuán)組織的作用,調(diào)動(dòng)一切積極因素為醫(yī)院建設(shè)發(fā)揮作用 1、充分發(fā)揮群團(tuán)組織的作用,調(diào)動(dòng)好各方面的工作積極性。加強(qiáng)對(duì)群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮工青婦等群團(tuán)組織的優(yōu)勢(shì),支持群團(tuán)組織根據(jù)各自的特點(diǎn)獨(dú)立開展工作。發(fā)揮職代會(huì)在醫(yī)院民主管理主渠道作用,開好每年的職代會(huì),確保職工對(duì)醫(yī)院工作、重大決策事項(xiàng)的知情權(quán)、審議權(quán)和決策權(quán),維護(hù)職工合法權(quán)益。支持工會(huì)開展群眾文體活動(dòng),豐富職工生活,營(yíng)造和諧的氛圍,增強(qiáng)職工凝聚力。以黨建帶團(tuán)建,發(fā)揮共青團(tuán)做好黨的助手的作用,開展青年志愿者服務(wù)以及“共青團(tuán)號(hào)”、“青年文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。 2、充分發(fā)揮黨外人事和知識(shí)分子的作用,對(duì)他們政治上多關(guān)心,思想上多溝通,生活上多照顧,建立聯(lián)系,不定期聽取意見和建議,引導(dǎo)他們?yōu)獒t(yī)院建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 3、充分發(fā)揮離退休老同志的余熱,切實(shí)關(guān)心離退休老同志的生活,定期向老干部匯報(bào)醫(yī)院工作,虛心聽取他們的意見,確保醫(yī)院的長(zhǎng)久發(fā)展。 五、抓綜合治理工作,認(rèn)真處理好群眾來信來訪,落實(shí)計(jì)劃生育工作 1、加強(qiáng)社會(huì)綜合治理,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程,抓好醫(yī)療安全,落實(shí)安全措施,加強(qiáng)平時(shí)安全管理,消除事故隱患,確保人民群眾生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全。 2、做好群眾來信來訪工作,著力解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一收費(fèi),及時(shí)處理信訪、投訴、舉報(bào)個(gè)案,敦促承諾,執(zhí)行到位,讓人民群眾滿意。 3、繼續(xù)抓好計(jì)劃生育工作。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,第一發(fā)展核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)促進(jìn)人的全面發(fā)展,統(tǒng)籌人和自然的和諧發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人口資源環(huán)境協(xié)調(diào),我們一是抓醫(yī)院職工計(jì)劃生育,二是抓流動(dòng)人員計(jì)劃生育的管理,三是協(xié)助計(jì)生部門做好 “兩禁止”等工作。 六、加強(qiáng)精神文明建設(shè),樹立行業(yè)新風(fēng),促進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階 1、鞏固已取得區(qū)級(jí)文明單位的創(chuàng)建成果,按照市級(jí)文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和要求開展新一輪創(chuàng)建工作,完善創(chuàng)建工作,明確創(chuàng)建目標(biāo),落實(shí)創(chuàng)建措施。 2、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。通過對(duì)醫(yī)院精神、品牌的提練,培養(yǎng)醫(yī)院職工核心價(jià)值觀,增強(qiáng)凝聚力,提高向心力。堅(jiān)持以病人呼聲為第一信號(hào),以病人需求為第一選擇,以病人滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),鞏固醫(yī)院管理年醫(yī)療質(zhì)量萬里行、平安醫(yī)院、院務(wù)公開等四項(xiàng)活動(dòng)成果,進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,保持醫(yī)院良好的社會(huì)形象。 3、加大宣傳力度,發(fā)揮輿論宣傳導(dǎo)向作用。對(duì)外積極與區(qū)、市等媒體保持聯(lián)系,宣傳介紹醫(yī)院,提升群眾對(duì)醫(yī)院的了解,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。抓好院內(nèi)宣傳工作,弘揚(yáng)先進(jìn)典型,展示咸醫(yī)人精神風(fēng)貌,營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫、超的良好工作氛圍。 總之,能否做好醫(yī)院黨支部工作,直接影響到醫(yī)院日常工作的正常開展和實(shí)施。在新的一個(gè)月中,讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在以為中心的院黨委周圍,以堅(jiān)定、成熟、穩(wěn)健的步伐,不斷開拓、進(jìn)取的精神風(fēng)貌,為建設(shè)全新的現(xiàn)代化的醫(yī)院而作出更大的貢獻(xiàn)! 衛(wèi)生局: ~年即將過去,新的一年悄然到來。“銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新”是時(shí)代的潮流,面對(duì)新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),根據(jù)縣情,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,彌補(bǔ)薄弱,我院將在積極完成常規(guī)及上級(jí)部署安排的工作之余,逐步加快軟硬件建設(shè),使衛(wèi)生院以公共衛(wèi)生為主、預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)共進(jìn)的功能得到更好的健全與發(fā)展;使老百姓看病難、看病貴的實(shí)質(zhì)性問題逐步得以解決。 為了達(dá)到上述目標(biāo),將重點(diǎn)做好以下兩個(gè)方面的工作: 一、加強(qiáng)村所建設(shè),提升服務(wù)水平 村級(jí)衛(wèi)生所是農(nóng)村衛(wèi)生三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的基石,沒有基礎(chǔ),哪來的大廈。近年來,我鄉(xiāng)以健全農(nóng)村衛(wèi)生三級(jí)網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo),依托國(guó)債項(xiàng)目建設(shè),完善醫(yī)療設(shè)施,提升服務(wù)水平,不斷強(qiáng)化農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),基本形成了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、以農(nóng)村衛(wèi)生所為基點(diǎn)的農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全鄉(xiāng)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)展,但與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比,與群眾就醫(yī)需求相比,我鄉(xiāng)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,特別是部分村所無有所址及管理不到位的問題較為嚴(yán)重,因此我們要以“新農(nóng)合”為契機(jī),大力破解資金難題,積極爭(zhēng)取國(guó)家投入,著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),堅(jiān)持規(guī)范化管理,努力提高服務(wù)水平。村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè),與廣大群眾的健康息息相關(guān),工作落實(shí)的好壞,對(duì)于提升群眾生活質(zhì)量,對(duì)于加快全鄉(xiāng)整體發(fā)展步伐,對(duì)于國(guó)家惠民工程在廣大群眾生活中的體現(xiàn),都具有十分重要的意義,都飽含著不可磨滅的影響。因此,我們將帶著對(duì)農(nóng)民群眾的深厚感情,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,本著對(duì)黨的事業(yè)和人民利益認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,確!瓿纱寮(jí)衛(wèi)生所建設(shè)及全面管理任務(wù)。 二、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè),力求婦幼工作有新進(jìn)展 婦幼保健是新時(shí)期農(nóng)村衛(wèi)生工作的重要組成部分,而產(chǎn)科建設(shè)是婦幼工作的有力保證。產(chǎn)科建設(shè)完善了,婦幼保健工作就如虎添翼,不會(huì)滯后。~年我院將整體推進(jìn)婦幼保健工作,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),推行住院分娩,切實(shí)降低孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率,提高婦幼衛(wèi)生健康指標(biāo),逐步健全我鄉(xiāng)婦幼保健網(wǎng)絡(luò)體系,加快農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。我們將提高思想認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)做好工作的責(zé)任感和緊迫感,不斷創(chuàng)新工作方法,努力將產(chǎn)科建設(shè)這件實(shí)事辦好,將這件好事辦實(shí)。 總之,改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件,解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧問題,提高農(nóng)民健康水平,是實(shí)現(xiàn)農(nóng)民小康、建設(shè)新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會(huì)的必由之路,因此,在工作中,我們將把為廣大農(nóng)民辦實(shí)事、謀利益作為做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,切實(shí)幫助農(nóng)民解決迫切需要解決的就醫(yī)難、看病難問題。為推進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。 一年來我院工作始終堅(jiān)持以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”的服務(wù)理念,認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)文件、會(huì)議精神,按照衛(wèi)生局黨委、鎮(zhèn)黨委政府的工作安排部署,認(rèn)真組織開展“基本公共衛(wèi)生服務(wù)”、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“學(xué)習(xí)楊善洲”活動(dòng),積極抓好落實(shí),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的大力支持和關(guān)心下,全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)工作者解放思想,團(tuán)結(jié)一心,扎實(shí)工作,順利地完成了xx年的各項(xiàng)工作。 一、黨建、黨風(fēng)廉政及精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng) (一)加強(qiáng)了黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是始終堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,認(rèn)真開好支部會(huì)議、支委會(huì)議,黨課、民主生活會(huì)按時(shí)進(jìn)行;二是抓好黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè),按照縣衛(wèi)生局黨委的安排部署,認(rèn)真組織開展“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“學(xué)習(xí)楊善洲”等活動(dòng),使全院職工科學(xué)發(fā)展的意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng),服務(wù)群眾的本領(lǐng)進(jìn)一步提高,有效地推進(jìn)了衛(wèi)生院各項(xiàng)工作的發(fā)展;三是抓好了黨的組織,全面落實(shí)目標(biāo)管理,明確責(zé)任,實(shí)行黨員聯(lián)系群眾制度,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。今年衛(wèi)生院黨支部被縣局黨委評(píng)為“先進(jìn)基層黨組織”,四是抓好黨的紀(jì)律建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)廉政會(huì)議及文件精神,大大提高了黨員干部廉政建設(shè)意識(shí),糾正了行業(yè)不正之風(fēng)。 (二)精神文明建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo)任務(wù)及工作措施,有力地推進(jìn)了精神文明建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí);二是認(rèn)真按照創(chuàng)建文明單位的要求,搞好了院內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作;三是利用各種方式對(duì)衛(wèi)生開展的工作進(jìn)行宣傳,正確引導(dǎo)群眾健康意識(shí)。 (三)強(qiáng)化了政治文明建設(shè)。一是進(jìn)一步擴(kuò)大民主,推進(jìn)民主決策、民主選舉、民主管理、民主監(jiān)督,落實(shí)民主集中制;二是抓穩(wěn)定,深入群眾,傾聽意見和建議,掌握群眾的衛(wèi)生需求,我院采取了切實(shí)可行的措施,解決群眾關(guān)心的熱難點(diǎn)問題,按照“四項(xiàng)制度”的要求抓好落實(shí);三是開展治安防范,全年無治安案件及醫(yī)療事故發(fā)生。 二、防保工作穩(wěn)步推進(jìn) (一)防疫工作組織機(jī)構(gòu)管理 我院重視防保工作,建立健全防保組織機(jī)構(gòu),防保組人員穩(wěn)定,技術(shù)力量雄厚,按時(shí)參加上級(jí)有關(guān)部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握最新的免疫規(guī)劃知識(shí),及時(shí)傳達(dá)給鄉(xiāng)村醫(yī)生。 2、工作指標(biāo)完成情況 2.1、7歲以下兒童建卡1130人,建卡率達(dá)到100%。 2.2、本年度上半年全鎮(zhèn)疫苗運(yùn)轉(zhuǎn)10次,全年建卡132人,卡介苗應(yīng)種132針次,實(shí)種132針次。脊灰疫苗應(yīng)種 509 針次,實(shí)種509針次。百白破疫苗應(yīng)種457針次,實(shí)種457針次。麻風(fēng)疫苗應(yīng)種118針次,實(shí)種118針次。麻腮疫苗應(yīng)種148針次,實(shí)種148針次。乙腦應(yīng)種118針次,實(shí)種118針次。乙肝疫苗應(yīng)種257針次,實(shí)種257針次,其中第一針及時(shí)接種率為99.61%。白破疫苗應(yīng)種135針次,實(shí)種135針次。流腦疫苗應(yīng)種448針次,實(shí)種448針次。甲肝疫苗應(yīng)種148針次,實(shí)種148針次。乙肝疫苗補(bǔ)種2573針次,脊灰疫苗強(qiáng)化757人次。 2.3、疫苗接種后異常反應(yīng)發(fā)生率為0。 2.4.傳染病管理24例,其中流行性腮腺炎18例,細(xì)菌性痢疾2例,水痘4例。 2.5.結(jié)核病管理5例,4例是涂陽病人,1例是涂陰病人。 2.6.死因監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)75例,分布在41個(gè)自然村。其中馬過河村委會(huì)21例,麻衣村委會(huì)8例,車章村委會(huì)17例,何家村村委會(huì)17例,魯石村委會(huì)12例。 3、生物制品管理及冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn) 我院嚴(yán)格按要求對(duì)疫苗正確存放管理,認(rèn)真填寫出入庫登記,疫苗使用的數(shù)量與接種人次數(shù)相吻合,每月對(duì)疫苗及注射器進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)過期、破損疫苗按要求處理。嚴(yán)格執(zhí)行安全注射管理制度,冰箱溫度保證在規(guī)定范圍內(nèi),認(rèn)真登記冰箱溫度記錄,定期除霜,保證疫苗貯存質(zhì)量,各村醫(yī)生必須攜帶冷藏背包和冰排領(lǐng)取疫苗。 4.、防疫檔案統(tǒng)計(jì)工作 對(duì)上級(jí)印發(fā)的免疫規(guī)劃相關(guān)文件、通知及各種資料認(rèn)真做好收發(fā)登記。掌握免疫規(guī)劃所有基礎(chǔ)資料,分類存放歸檔。 我院利用鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì),每月統(tǒng)計(jì)一次村級(jí)出生死亡情況,及時(shí)整理、登記、核查、建卡、建證,計(jì)劃免疫接種臺(tái)賬保持清晰,項(xiàng)目填寫完整,由各行政村衛(wèi)生所登記保存,各村、接種證必須與臺(tái)賬吻合;各村醫(yī)生要在每月例會(huì)時(shí)上交本月本村兒童出生、死亡名單,上報(bào)免疫規(guī)劃報(bào)表,鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫人員及時(shí)轉(zhuǎn)錄全鎮(zhèn)本月兒童接種信息。 5、學(xué)校衛(wèi)生工作 主動(dòng)與教育部門協(xié)調(diào),摸清學(xué)校學(xué)生底數(shù),指導(dǎo)學(xué)校認(rèn)真完成消毒、疾病控制工作。 6、宣傳教育工作 醫(yī)院及各村衛(wèi)生所嚴(yán)格按照上級(jí)要求完成各宣傳日的宣傳任務(wù),保證宣傳質(zhì)量,通過傳單、板報(bào)、宣傳畫等向群眾宣傳國(guó)家的免疫規(guī)劃政策及兒童家長(zhǎng)感興趣的免疫規(guī)劃知識(shí)。每次宣傳結(jié)束后,認(rèn)真做好宣傳記錄和總結(jié)。 7、例會(huì)培訓(xùn)情況 要求鄉(xiāng)村醫(yī)生及時(shí)參加例會(huì),掌握上級(jí)有關(guān)政策及最新的免疫規(guī)劃知識(shí),按本村的預(yù)防接種通知電話動(dòng)員兒童家長(zhǎng)及時(shí)接種疫苗。 我院每月對(duì)村級(jí)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高村級(jí)接種點(diǎn)的技術(shù)水平。 8、衛(wèi)生所督導(dǎo)管理情況 要求各接種點(diǎn)嚴(yán)格按照《計(jì)劃免疫接種技術(shù)管理規(guī)程》進(jìn)行操作,保證安全注射,一次性用品及時(shí)毀形、消毒、焚燒處理。 (二)、保健工作 1、基本情況 全鎮(zhèn)共有總?cè)丝?6071人,其中15—49歲育齡婦女人數(shù)3303人,占總?cè)丝诘?0.5% ,0—36月兒童數(shù)619人,占總?cè)丝?.8% ,65歲以上老年人1046人,占總?cè)丝?.5% 。行政村委會(huì)5個(gè),自然村59個(gè),鎮(zhèn)防保組1個(gè),共有3人,婦幼保健兼職人員1人,全鎮(zhèn)5個(gè)村衛(wèi)生室,女婦幼保健人員6人。 2、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理 孕產(chǎn)婦總?cè)藬?shù)237人,產(chǎn)婦總數(shù)171人,建冊(cè)171人,建冊(cè)率100% ,活產(chǎn)總?cè)藬?shù)174人,產(chǎn)檢總?cè)藬?shù)171人,產(chǎn)婦產(chǎn)檢總次數(shù)865次,平均5次/人。產(chǎn)訪總?cè)藬?shù)171人,總次數(shù)684次,平均4次/人。42天收卡人171人,孕早檢人數(shù)168人,住院分娩168人,住院分娩100% ,舊法接生(家中)3人,系統(tǒng)管理人數(shù)79人,管理率為98.8% 。 高危孕產(chǎn)婦篩查總?cè)藬?shù)33人,管理33人,管理率100%,高危產(chǎn)婦總?cè)藬?shù)24人,住院分娩24人,住院分娩率100% 。 上半年無孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生,15—49歲育齡婦女無死亡人數(shù)。下半年15—49歲育齡婦女死亡3人。 3、兒童系統(tǒng)管理 3.1、全鎮(zhèn)7歲以上兒童數(shù)1130人,其中0—36月齡兒童458人,5歲以下874人。7歲以下兒童體檢人數(shù)1002人,受檢率88.6% ,其中0—36月齡520人。 3.2、0—6歲兒童死亡情況,全鎮(zhèn)全年死亡兩名2歲男童,占0-6歲兒童死亡率1.7‰。 3.3、體弱兒及高危兒管理情況,高危兒管理324人,其中早產(chǎn)人,低出生體重15人,三個(gè)月以內(nèi)小嬰兒9人,呼吸道感染6人,佝僂病17人。 4、孕產(chǎn)婦艾滋病檢測(cè)情況 孕產(chǎn)婦艾滋病檢測(cè)52人,均無陽性發(fā)現(xiàn)。 5、孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助情況 應(yīng)補(bǔ)助167人,實(shí)補(bǔ)助167人,其中62人在外縣分娩返回享受補(bǔ)助,總金額為24800元。 三、新農(nóng)合工作進(jìn)展順利 一是xx年全鎮(zhèn)參合14969人,參合率97.75%,XX年全鎮(zhèn)參合14900人,共籌集資金3725000元,其中個(gè)人籌資745000元,各級(jí)補(bǔ)助2980000元,參合率97.2%,與全縣平均水平相比,參合情況良好;二是通過新農(nóng)合的開展,真正讓農(nóng)民得到實(shí)惠,今年1—10月份全鎮(zhèn)門診累計(jì)減免40905人次,其中衛(wèi)生院門診減免7636人次,減免金額38666.2元,全鎮(zhèn)住院減免375人次,其中衛(wèi)生院住院累計(jì)減免121人次,減免總金額1385228.56元,其中衛(wèi)生院減免14607.81元,參合群眾受益率325.09%;三是通過新農(nóng)合的開展,有利地推動(dòng)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,真正讓農(nóng)民得到實(shí)惠。而且覆蓋面越來越廣,有力的體現(xiàn)了合作醫(yī)療互助共濟(jì)、以大病統(tǒng)籌為主的宗旨,很大程度達(dá)到了緩解農(nóng)民因病至貧、因病返貧的目的。 日常工作突出重點(diǎn),抓好合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作。嚴(yán)格“六查六核實(shí)”即:查病人:核實(shí)參合身份;查病情:核實(shí)住院指征;查處方:核實(shí)用藥目錄;查病歷:核實(shí)住院管理;查清單:核實(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);查電腦:核實(shí)補(bǔ)償數(shù)據(jù)。通過對(duì)醫(yī)療單位的嚴(yán)格管理,杜絕了資金報(bào)銷弄虛作假的源頭。另一方面,加強(qiáng)合作醫(yī)療工作督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作運(yùn)行中存在的問題,針對(duì)存在問題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指正及會(huì)議上提出,并要求整改及落實(shí)。 開拓創(chuàng)新、大力推進(jìn)合作醫(yī)療信息化管理工作。與省合作醫(yī)療信息系統(tǒng)提供商多方協(xié)調(diào),開發(fā)、完善了與我鎮(zhèn)合作醫(yī)療管理工作相適應(yīng)的軟件操作系統(tǒng)。注重人員培訓(xùn),狠抓隊(duì)伍素質(zhì)。專款專用,確保資金安全。與時(shí)俱進(jìn)、規(guī)范監(jiān)管。根據(jù)實(shí)際工作需要制定相關(guān)表格、文書。根據(jù)群眾明白繳費(fèi)、明白補(bǔ)償?shù)囊庠福益?zhèn)將各村組參合群眾參合金額、減免補(bǔ)償?shù)乃匈M(fèi)用,尤其是住院補(bǔ)償?shù)那鍍?cè)通過村組、村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)張貼、入戶宣傳、讓參合群眾知曉本村組籌資多少元,補(bǔ)償多少元,通過住院補(bǔ)償?shù)膮⒑先罕姮F(xiàn)身說法,使這項(xiàng)惠農(nóng)工程深入民心。將每個(gè)月各村委會(huì)補(bǔ)償情況張貼在各村衛(wèi)生所醒目的地方讓群眾監(jiān)督。 四、認(rèn)真推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化 截止xx年10月,我鎮(zhèn)認(rèn)真協(xié)調(diào)組織實(shí)施3類9項(xiàng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案15276份,建檔率94.9%,對(duì)65歲以上1039名老年人定期健康檢查,對(duì)篩查出高血壓、糖尿病、精神病三類共計(jì)877人實(shí)行慢性病規(guī)范管理;目前正在進(jìn)行剛開通的電子檔案錄入工作,力爭(zhēng)月底城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率達(dá)到50%以上。 五、嚴(yán)格國(guó)家基本藥物制度 嚴(yán)格落實(shí)和實(shí)施國(guó)家基本藥物制度,實(shí)行藥品零差率售藥,即藥品進(jìn)價(jià)多少銷售價(jià)格就多少,執(zhí)行規(guī)范集中采購、統(tǒng)一配送的基本藥物采購機(jī)制,老百姓看病貴的問題得到進(jìn)一步緩解;醫(yī)保覆蓋病種增加了特殊病種,有了制度性的突破;門診統(tǒng)籌實(shí)施范圍擴(kuò)大,老百姓的醫(yī)保待遇水平進(jìn)一步提升;社會(huì)救助范圍擴(kuò)大到困難群體,對(duì)困難群體來說是一個(gè)重大福音。 衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府高度重視衛(wèi)生工作,并將其擺上重要議事日程,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實(shí),切實(shí)為轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革解決了很多實(shí)際困難和問題;利用電視、宣傳欄等多種方式,廣泛宣傳醫(yī)改政策,引導(dǎo)輿論營(yíng)造出良好氛圍,使改革深入人心。 六、加強(qiáng)醫(yī)改信息及溝通聯(lián)絡(luò)工作 xx年我院按要求及時(shí)上報(bào)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革信息、工作進(jìn)展及各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,全力開展公共衛(wèi)生服務(wù)均等化服務(wù)工作,由鎮(zhèn)政府組織協(xié)調(diào)村委會(huì),鎮(zhèn)衛(wèi)生院抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)開展居民和農(nóng)民健康體檢,縣電視臺(tái)先后三次進(jìn)行新聞、時(shí)政報(bào)道,為醫(yī)改順利實(shí)施打好基礎(chǔ),確保了全面完成xx年馬龍縣醫(yī)改工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。 七、加強(qiáng)村級(jí)衛(wèi)生所管理 (一)全鎮(zhèn)5個(gè)村衛(wèi)生所全部實(shí)行“鄉(xiāng)村一體化”管理,特別是從管理、財(cái)務(wù)、藥品上下功夫,5個(gè)村衛(wèi)生所統(tǒng)一模式,健全和完善規(guī)章制度,建立了三賬一表,在信用社設(shè)立專用賬戶,業(yè)務(wù)收入全部存入專戶,待月底核算后,統(tǒng)一發(fā)放工資,藥品全部實(shí)行網(wǎng)報(bào)和跟標(biāo)采購,并嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定實(shí)行國(guó)家基本藥物制度和全鎮(zhèn)實(shí)行全部藥品零差率銷售。 (二)對(duì)衛(wèi)生所的醫(yī)療安全防范意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一是按時(shí)上崗,晝夜值班;二是加大培訓(xùn)和檢查力度,不定時(shí)召集衛(wèi)生所人員以各種法律法規(guī)、醫(yī)療文書規(guī)范、消毒等工作進(jìn)行培訓(xùn),不定時(shí)到衛(wèi)生所監(jiān)督檢查;三是通過檢查培訓(xùn),大大提高了衛(wèi)生所人員業(yè)務(wù)素質(zhì),改變了衛(wèi)生所臟、亂、差等現(xiàn)象,得到了農(nóng)民群眾的好評(píng),真正達(dá)到了三個(gè)滿意。 八、加強(qiáng)衛(wèi)生院發(fā)展 要求職工克服畏難情緒,嚴(yán)格國(guó)家基本用藥目錄并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,健立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)醫(yī)療、藥品、消防等安全隱患排查及管理,選派1人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),結(jié)合衛(wèi)生院實(shí)際,積極確定發(fā)展方向,開展檢驗(yàn)科,通過全院職工的共同努力,克服各種困難,各項(xiàng)工作得到了一定的發(fā)展,1-10月份收入437159.30元,同比xx年社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益有所提高和發(fā)展。 九、改水改廁,防艾工作 配合鎮(zhèn)政府建設(shè)無害化衛(wèi)生廁所97座,提高農(nóng)村衛(wèi)生廁所普及率。加快農(nóng)村改廁無害化進(jìn)程。完善農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),因今年干旱少雨,聯(lián)系疾病預(yù)防控制中心采取水樣4次,樣品42個(gè),針對(duì)不同的飲水點(diǎn)進(jìn)行水源消毒,保障農(nóng)村飲水安全工程供水質(zhì)量和衛(wèi)生防病效果。 積極參與除“四害”活動(dòng),開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),加強(qiáng)防艾隊(duì)伍建設(shè),按照要求進(jìn)行監(jiān)測(cè)點(diǎn)建設(shè),培訓(xùn)艾滋病咨詢檢測(cè)服務(wù)人員3人,提高宣傳防艾力度,加強(qiáng)哨點(diǎn)工作檢測(cè),做好哨點(diǎn)監(jiān)測(cè)任務(wù),年內(nèi)超額完成上級(jí)規(guī)定人數(shù)檢測(cè)。開展健康教育工作,提供發(fā)放健康教育資料三千余份。 十、存在的困難和不足 一是衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員缺少,導(dǎo)致了許多基本工作難于正常開展,功能科、婦產(chǎn)科等基本停業(yè),無會(huì)計(jì)人員,無法對(duì)單位及衛(wèi)生所進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)管。這些有待于上級(jí)有關(guān)部門給予早日安排和解決。 二是衛(wèi)生院國(guó)債項(xiàng)目下欠款太大,實(shí)行藥品零差率銷售使業(yè)務(wù)收入低下,衛(wèi)生院難于承受各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開支。 三是衛(wèi)生所人員素質(zhì)參差不齊,導(dǎo)致管理、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等方面存在隱患,有待于爭(zhēng)取資金加大培訓(xùn)和監(jiān)督力度。 四是防保及新農(nóng)合經(jīng)費(fèi)投入有限,鄉(xiāng)村醫(yī)生工作負(fù)擔(dān)太重待遇不高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠生活需求,帶動(dòng)不了鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性,無法把各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),造成防保工作和新農(nóng)合工作難于有序規(guī)范開展。 五是醫(yī)療安全不良氛圍致使衛(wèi)生行業(yè)存在不同的隱患,面對(duì)社會(huì)不良風(fēng)氣的執(zhí)業(yè)環(huán)境,醫(yī)生為患者看病就醫(yī)時(shí)帶有很大的壓力,稍有不慎便會(huì)遭到病人及家屬的恐嚇、打罵、敲詐等惡性后果。 六是農(nóng)村條件所致,農(nóng)村交通不便,有勞動(dòng)力及有文化、思想素質(zhì)高的外出務(wù)工,家中多為老、弱、病、殘及兒童,對(duì)及時(shí)配合開展各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作造成一定的困難。 十一、XX年工作計(jì)劃拓寬工作領(lǐng)域,提高經(jīng)濟(jì)效益。積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時(shí),重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作:一是加強(qiáng)新農(nóng)合患者住院的工作力度,充分體現(xiàn)國(guó)家惠農(nóng)政策。二是繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生院及衛(wèi)生所的規(guī)范化管理,從不同角度滿足老百姓的健康需求。三是全力開展兒童、學(xué)生、婦女、老年人等各類群體的公共衛(wèi)生工作。應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,著力做好居民防疫保健工作。 2、注重人才培養(yǎng),壯大衛(wèi)生隊(duì)伍。人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素,而我院目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為稀缺,人才缺乏,無后備力量。因此,再困難也要擠出經(jīng)費(fèi)加大培訓(xùn)力度。力爭(zhēng)利用5年時(shí)間,完成人員輪訓(xùn),逐步提高整體業(yè)務(wù)水平,開展檢驗(yàn)科室,吸引廣大患者來我院就診;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,深入開展繼續(xù)教育,不斷提升職工業(yè)務(wù)技能水平。 3、創(chuàng)新工作思路,積極爭(zhēng)取資金項(xiàng)目。要抓住國(guó)家對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的扶持政策,在各級(jí)黨委、衛(wèi)生局的關(guān)心支持下,挖掘潛力,積極走出去爭(zhēng)取資金,努力增加必要的醫(yī)療設(shè)備、人員編制,盡快解決衛(wèi)生院下差的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金,同時(shí)盡力改善衛(wèi)生院人少事多,人員斷層現(xiàn)象,改善辦公條件,更換建院以來一直使用的陳舊桌椅,讓衛(wèi)生院基本具備醫(yī)療條件優(yōu)、辦公環(huán)境美的良好局面。 4、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)管理,激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)活力。改革衛(wèi)生院管理體制,向管理要效益。俗話說:“三分成績(jī),七分管理”。醫(yī)院工作的好壞,關(guān)鍵在于管理。一是完善領(lǐng)導(dǎo)體制,全院實(shí)行民主管理,對(duì)各科組實(shí)行目標(biāo)化管理,將各項(xiàng)責(zé)任制度落到實(shí)處,實(shí)行五定一獎(jiǎng)一罰責(zé)任制,即“定人員、定任務(wù)、定職責(zé)、定出勤、定效益”的獎(jiǎng)勤罰懶機(jī)制,對(duì)完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予罰款,以此激發(fā)職工的競(jìng)爭(zhēng)力和工作積極性。二是進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格遵守醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò),竭力避免因醫(yī)療護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象,滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。 20xx年我院的總體工作思路是,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),做好九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和重大公共衛(wèi)生服務(wù),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),使醫(yī)院各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,推進(jìn)全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。 一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。 認(rèn)真落實(shí)了省衛(wèi)生廳有關(guān)衛(wèi)生院方面的要求,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),落實(shí)質(zhì)量和醫(yī)療衛(wèi)生安全工作措施,健全完善管理制度和內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,防范各類醫(yī)療安全事故發(fā)生。嚴(yán)格落實(shí)核心醫(yī)療制度,建立健全了醫(yī)療安全責(zé)任制度,院長(zhǎng)、科主任、中醫(yī)師查房制度,醫(yī)院院務(wù)公開制度,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)綜合評(píng)價(jià)和考核制度,醫(yī)務(wù)人員不良業(yè)績(jī)登記和有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,醫(yī)療事故月分析制度;嚴(yán)格控制醫(yī)療質(zhì)量,做好“四個(gè)”排隊(duì)和“八個(gè)”排隊(duì)工作,落實(shí)藥品使用量、抗生素使用量、病人自費(fèi)比例排隊(duì)分析制度,認(rèn)真治理過度醫(yī)療問題,衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。 建立和完善了醫(yī)務(wù)人員考核、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲制度,醫(yī)院和每個(gè)職工都簽訂了醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)承諾書,明確工作職責(zé)。加強(qiáng)法制教育,規(guī)范醫(yī)療行為,強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,切實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境,真正做到在讓人民群眾滿意,讓患者滿意。 強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目。發(fā)揚(yáng)專科特色,開設(shè)中醫(yī)?崎T診,采取簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉的方法,降低醫(yī)療成本,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。將農(nóng)村適宜技術(shù)廣泛應(yīng)用到臨床,解決一些常見疑難病癥,切實(shí)降低群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。 認(rèn)真開展中醫(yī)藥服務(wù),認(rèn)真落實(shí)中醫(yī)工作中的“三個(gè)三分之一”的目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真開展“中醫(yī)學(xué)經(jīng)典,西醫(yī)學(xué)中醫(yī)”活動(dòng),利用網(wǎng)絡(luò)視頻課件加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)基礎(chǔ),在臨床中推廣使用地產(chǎn)中藥材和地產(chǎn)中藥組方。加強(qiáng)中醫(yī)門診建設(shè),培養(yǎng)中醫(yī)骨干力量,開展中醫(yī)藥特色服務(wù),力爭(zhēng)每位臨床醫(yī)生都能夠掌握一些基本的中醫(yī)知識(shí),并運(yùn)用到臨床當(dāng)中。 二、認(rèn)真做好十一項(xiàng)基本公共衛(wèi)生和重大公共衛(wèi)生服務(wù)工作。 認(rèn)真開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作,建立居民健康檔案,完成20xx年度的建檔任務(wù)。動(dòng)員全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)工作者采取多種形式開展健康教育工作。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度,有效地切實(shí)抓好重點(diǎn)傳染病防治工作,做好傳染病監(jiān)測(cè)、疫情報(bào)告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),控制傳染病暴發(fā)流行。做好孕產(chǎn)婦保健和0-7歲兒童保健工作。做好糖尿病、高血壓等慢性病的管理。做好65歲以上老年人的保健工作。加強(qiáng)重癥精神病的管理。認(rèn)真執(zhí)行重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,做好15歲以下人群補(bǔ)種乙肝疫苗工作及農(nóng)村婦女孕前和孕早期補(bǔ)服葉酸項(xiàng)目。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。 三、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。 嚴(yán)格新農(nóng)合管理制度,規(guī)范操作,嚴(yán)格按照物價(jià)部門的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),杜絕騙取、套取合作醫(yī)療基金的現(xiàn)象發(fā)生。落實(shí)衛(wèi)生局對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)行為,控制次均住院費(fèi)用,最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。 五、認(rèn)真執(zhí)行基本藥物制度和藥品零差率銷售制度。 認(rèn)真落實(shí)醫(yī)改任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,杜絕亂用新特藥物,降低群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步加強(qiáng)藥品零差率銷售制度的執(zhí)行,重點(diǎn)以村級(jí)衛(wèi)生所為檢查督導(dǎo)重點(diǎn),查處私自進(jìn)藥,私自亂開處方、私自亂加藥品差價(jià)等行為。 六.加強(qiáng)鄉(xiāng)村一體化管理。 認(rèn)真開展五統(tǒng)一管理,充分發(fā)揮村衛(wèi)生所現(xiàn)有的人、財(cái)、物的潛力。加強(qiáng)村衛(wèi)生所基礎(chǔ)建設(shè),完成年度村衛(wèi)生所修建任務(wù),全面加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度的落實(shí),加強(qiáng)門診、急診、夜間值班工作,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。在村衛(wèi)生所引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行病人選擇醫(yī)生制度,積極推行成本核算管理,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,提高醫(yī)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的發(fā)展。 七、加強(qiáng)衛(wèi)生院精神文明建設(shè)。 要堅(jiān)持教育先行,規(guī)范制度建設(shè),在醫(yī)院營(yíng)造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務(wù)、弘揚(yáng)正氣的思想氛圍,提高廣大醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。按照縣衛(wèi)生局的部署深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理活動(dòng),使每個(gè)職工清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,樹立良好社會(huì)形象。堅(jiān)持民主集中制,堅(jiān)持定期召開民主生活會(huì)制度,加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨組織建設(shè)。定期組織黨員及入黨積極分子對(duì)醫(yī)院發(fā)展建議、獻(xiàn)策,做好黨員先鋒模范帶頭作用,樹立崗位先進(jìn)模范形象。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度。 八、加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作。 把人才工作作為衡量醫(yī)院服務(wù)能力的標(biāo)準(zhǔn)來抓,采取外出進(jìn)修、函授自學(xué)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、邀請(qǐng)專家講座、師帶徒、臨床帶教等培訓(xùn)形式,努力提高衛(wèi)生隊(duì)伍專業(yè)技術(shù)水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實(shí)三基訓(xùn)練,做好每月業(yè)務(wù)技能考試比賽中作。加強(qiáng)對(duì)在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求安排醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才,全年共計(jì)計(jì)劃選派2名醫(yī)務(wù)人員到市、縣級(jí)醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修半年以上的學(xué)習(xí)。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生每周到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓(xùn)1天的制度,全年計(jì)劃培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生12場(chǎng)次。積極推廣農(nóng)村適宜技術(shù),計(jì)劃推廣適宜技術(shù)10項(xiàng)。 九、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理。 嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)堵塞管理漏洞,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。 20xx年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動(dòng)主題,提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階,主要從以下幾個(gè)方面做起: 一、進(jìn)一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐 認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的會(huì)議精神,與本院的實(shí)際結(jié)合起來,主動(dòng)尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識(shí)。 二、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制,深化醫(yī)院改革 我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),加大人事分配制度改革,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵(lì)機(jī)制。要建立現(xiàn)代營(yíng)銷理念,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。 三、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)?平ㄔO(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色? 醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開特色?坪椭攸c(diǎn)?平ㄔO(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在?平ㄔO(shè)和?铺厣ㄔO(shè)上面,用特色專科去拓寬市場(chǎng),用特色?迫シ⻊(wù)患者。加大特色?埔(guī)模建設(shè),力爭(zhēng)使其成為乃至鄂西北的品牌。 四、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力 “人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍,但是,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),人才競(jìng)爭(zhēng)更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來的時(shí)間里,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對(duì)內(nèi)增加凝聚力,對(duì)外增強(qiáng)吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。 五、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系 “醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確!搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會(huì)評(píng)價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。 六、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì) 醫(yī)院要發(fā)展,隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核,以及激勵(lì)機(jī)制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。 七、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化 采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要手段,成為患者與社會(huì)溝通的交流平臺(tái)。 我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為Xx市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力! xx年4月25日是預(yù)防接種宣傳日,國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、中國(guó)疾病預(yù)防控制中心確定今年全國(guó)兒童預(yù)防接種日的宣傳主題是“預(yù)防接種--孩子的權(quán)利,社會(huì)的責(zé)任”。為積極響應(yīng)國(guó)家的規(guī)劃要求,更好地向公眾宣傳免疫規(guī)劃知識(shí),喚起社會(huì)積極參與和支持,提高預(yù)防接種服務(wù)量和可及性,營(yíng)造良好的健康宣傳氛圍,我衛(wèi)生院于xx年4月25-30日期間開展以“預(yù)防接種——孩子的權(quán)利,社會(huì)的責(zé)任”為主題的預(yù)防接種宣傳周活動(dòng),特制定此方案: 一、組織領(lǐng)導(dǎo) 組長(zhǎng):(院長(zhǎng)) 成員: 衛(wèi)生院全體成員、各村鄉(xiāng)村醫(yī)生 二、宣傳目的和重點(diǎn) 主要是利用街道逢集時(shí)間,設(shè)立接種點(diǎn),圍繞宣傳主題,大力宣傳國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃政策,免疫規(guī)劃針對(duì)疾病的預(yù)防控制的相關(guān)知識(shí),廣泛普及預(yù)防接種知識(shí)。 xx年我鎮(zhèn)預(yù)防接種工作重點(diǎn)包括:落實(shí)擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃各項(xiàng)措施,消除脊灰、麻疹工作,做好預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測(cè)和處置等工作。 三、宣傳的方式方法 緊緊圍繞“預(yù)防接種——孩子的權(quán)利,社會(huì)的責(zé)任”這一主題,以宣傳國(guó)家免疫規(guī)劃政策,擬定利用集市在XX鎮(zhèn)集市、醫(yī)院門口、學(xué)校等人口密集區(qū)設(shè)立咨詢點(diǎn)有專業(yè)醫(yī)生進(jìn)行宣傳,并且其他工作人員進(jìn)行懸掛條幅、張貼標(biāo)語、發(fā)放宣傳單等形式輔以宣傳。我們還通過向報(bào)社投計(jì)免宣傳相關(guān)稿件等方式擴(kuò)大積極的影響力。我們因地制宜,科學(xué)制訂宣傳方案,強(qiáng)化正面宣傳。 四、加強(qiáng)多部門合作 同時(shí)我們與廣電(電視臺(tái))及時(shí)溝通,密切配合,統(tǒng)籌安排各項(xiàng)宣傳活動(dòng),充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、報(bào)紙等各種媒體,廣泛開展宣傳活動(dòng)。與教育、政府等部門合作,將宣傳活動(dòng)深入到產(chǎn)業(yè)區(qū)、學(xué)校、幼兒園、鄉(xiāng)村、集市人口密集區(qū)等地,將預(yù)防接種知識(shí)送到千家萬戶。 五、具體安排: 1、時(shí)間:4.25宣傳周(4.25---4.30) 2、地點(diǎn):XX鎮(zhèn)街道、學(xué)校 3、參加單位:衛(wèi)生院、各村衛(wèi)生室 4、形式: 1>.設(shè)立咨詢點(diǎn)。如:集市門口、醫(yī)院門口 2>.自制宣傳材料散發(fā)。 在集市、學(xué)校等人口密集區(qū)發(fā)放 3>.在村委所在地書寫板報(bào)或張貼宣傳畫 4>.利用電視臺(tái)播報(bào)、報(bào)社投稿等相關(guān)媒體機(jī)構(gòu)及相關(guān)方式進(jìn)行積極正面的宣傳 六、及時(shí)總結(jié)并上報(bào) 及時(shí)收集整理宣傳活動(dòng)資料,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高衛(wèi)生宣傳和社會(huì)動(dòng)員能力。同時(shí)上報(bào)縣疾控中心。存檔。 一、加強(qiáng)黨的組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),為構(gòu)建和諧醫(yī)院提供強(qiáng)有力的組織保證 1、抓好總支班子建設(shè)。首先抓總支班子成員的思想作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持正確的理論指導(dǎo),堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,樹立為人民服務(wù)的宗旨,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀,提高政治理論修養(yǎng)和政治堅(jiān)定性、敏感性,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、廉政意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí);二是抓總支成員學(xué)風(fēng)建設(shè),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)、一種精神追求,做到與時(shí)俱進(jìn);三是抓總支班子成員的工作作風(fēng)建設(shè),班子成員要經(jīng)常深入分管部門了解情況,貼進(jìn)群眾,聯(lián)系群眾,及時(shí)采納群眾的好意見,善于調(diào)查研究,具有雷厲風(fēng)行,令行禁止的工作作風(fēng);四是抓總支班子成員的生活作風(fēng),正確引導(dǎo),堅(jiān)持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,保持高尚的精神追求和健康的生活情趣,倡導(dǎo)良好的“工作圈”“社交圈”“生活圈”,加強(qiáng)個(gè)人自律、免疫力、自重、自省、自警、自勵(lì);五是樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),堅(jiān)持民主集中制原則,遵守黨委議事規(guī)則,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工相結(jié)合,做到民主集中、科學(xué)決策,遵守黨委決定、決議,知實(shí)情、講實(shí)話、抓落實(shí)、求實(shí)效,嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度規(guī)定,堅(jiān)持克已奉公、廉潔從政、勤奮工作、堅(jiān)持科學(xué)履職、科學(xué)決策,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)和管理水平。 2、抓黨員隊(duì)伍建設(shè),加大力度做好黨員發(fā)展工作,根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》規(guī)定要求,按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的原則,把“一線、一流”青年作為發(fā)展重點(diǎn),為黨輸入新的血液,增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。切實(shí)改善黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),將政治上合格、思想上過硬的優(yōu)秀青年納入組織。 3、抓黨風(fēng)廉政建設(shè),把改變行業(yè)作風(fēng)作為重點(diǎn)工作來抓,深入學(xué)習(xí)貫徹兩個(gè)《條例》和中紀(jì)委七次全會(huì)精神,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣。增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部遵紀(jì)守法、反腐倡廉意識(shí)。落實(shí)《建立健全教育制度監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》和醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。規(guī)范集中招標(biāo)采購行為,杜絕基建工程物資設(shè)備采購等活動(dòng)中的不正之風(fēng)。鞏固商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理成果,落實(shí)各項(xiàng)源頭治腐舉措,完善長(zhǎng)效機(jī)制,教育引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立良好的職業(yè)道德風(fēng)尚,自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域及醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中的不正之風(fēng)。 二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng),強(qiáng)化黨員干部政治思想教育,為構(gòu)建和諧醫(yī)院夯實(shí)思想基礎(chǔ) 繼續(xù)以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝黨員、干部和群眾,在全院深入開展以“三個(gè)代表”重要思想,科學(xué)發(fā)展觀、為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng),教育和提高全體黨員干部群眾的政治素養(yǎng),道德防線和對(duì)黨中央提出的構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),認(rèn)清構(gòu)建和諧醫(yī)院的現(xiàn)實(shí)意義。 1、抓黨員干部的政治理論學(xué)習(xí),重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《黨章》、學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的理論體系和主要觀點(diǎn),深入學(xué)習(xí)中央提出的建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家、建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì),樹立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè);計(jì)劃各支部每月集中學(xué)習(xí)二次,每月第一和最后一個(gè)星期六上午由各支部集中學(xué)習(xí),個(gè)人進(jìn)行自學(xué),行政支部每人年內(nèi)要完成學(xué)習(xí)筆記二萬字以上,撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)3篇以上,臨床支部每人年內(nèi)要完成學(xué)習(xí)筆記一萬字以上,撰寫學(xué)習(xí)心得2篇以上,實(shí)行學(xué)習(xí)考查,總支對(duì)各支部黨員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查、考核;實(shí)行學(xué)習(xí)與黨員目標(biāo)管理相結(jié)合。 2、抓黨員干部政治思想教育,為保證廣大黨員政治思想上和黨中央保持高度一致,一是經(jīng)常組織黨員參加生活會(huì),以支部為單位每月召開黨員大會(huì)集體過組織生活,激發(fā)他們的熱情;二是開展“黨員責(zé)任崗”、“黨員先鋒崗”、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)”為廣大黨員在構(gòu)建和諧醫(yī)院中發(fā)揮表率作用搭建平臺(tái),達(dá)到示范教育作用;三是繼續(xù)開展“文明單位”和“文明科室(班組)”創(chuàng)建活動(dòng),繼續(xù)把開展“以病人為中心,建設(shè)和諧平安醫(yī)院”活動(dòng)作為今年工作重點(diǎn),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。 3、抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、廉潔行醫(yī)教育。鞏固XX年度開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)取得的成果,繼續(xù)堅(jiān)定不移推進(jìn)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐治腐工作。以電教、宣傳片、專題會(huì)等形式開展教育,按照中央紀(jì)檢工作會(huì)議精神,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,在全院深入持久地開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng),廉潔行醫(yī)教育,抓好源頭治腐工作,制訂防控措施,平時(shí)注重檢查,加大懲治力度,打擊藥品做臨床不正之風(fēng),切實(shí)營(yíng)造和諧的就醫(yī)環(huán)境,為建立和諧的黨群關(guān)系、干群關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系進(jìn)而建立和諧平安醫(yī)院而努力。 三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍和人才隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展 堅(jiān)持黨管干部、黨管人才的方針,加大對(duì)干部的教育、監(jiān)督和考核力度,注重培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部,充分調(diào)動(dòng)各個(gè)層次人才干部的工作積極性,努力塑造一支“精干、高效、優(yōu)良”的干部隊(duì)伍,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的組織基礎(chǔ)。 1、抓干部的教育培訓(xùn)。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃對(duì)干部隊(duì)伍提出的要求,加強(qiáng)對(duì)全院干部的理想信念教育、思想道德教育、勤政廉政教育,提高干部的政治思想素質(zhì)。一是組織干部參加專題報(bào)告會(huì),警示教育活動(dòng);二是派出參加上級(jí)組織培訓(xùn),有目的地培訓(xùn)干部;三是采取邀請(qǐng)有關(guān)方面專家教授授課,作報(bào)告、組織外出參觀學(xué)習(xí)等,突顯培訓(xùn)教育干部的針對(duì)性和實(shí)效性。通過一系列的培訓(xùn),使干部的政治水平、思想覺悟、管理水平和業(yè)務(wù)水平得以提高,履職能力得以增強(qiáng)。 2、抓現(xiàn)職干部的考核。從工作實(shí)際出發(fā),完善中層干部的考核制度,細(xì)化不同類型、不同層次干部的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),建立以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹饕獌?nèi)容的考核指標(biāo)體系,以個(gè)人述職述廉,職工個(gè)別座談,民主評(píng)議與組織考察相結(jié)合,全面考核干部的德、能、勤、績(jī)、廉情況,積極推行部分干部崗位競(jìng)聘上崗。 3、抓干部的培養(yǎng)和使用。高標(biāo)準(zhǔn)地按照黨的干部任用原則選用干部,加強(qiáng)對(duì)干部的管理,提高干部全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)。加大對(duì)醫(yī)療骨干的培養(yǎng)力度,通過壓擔(dān)子、給任務(wù),敢于放手,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,為后備干部的成長(zhǎng)提供機(jī)會(huì)、搭建舞臺(tái)。支持和鼓勵(lì)干部職工參加在職教育和培訓(xùn),提升學(xué)歷層次和知識(shí)水平,提高管理人員、專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)。 四、發(fā)揮群團(tuán)組織的作用,調(diào)動(dòng)一切積極因素為醫(yī)院建設(shè)發(fā)揮作用 1、充分發(fā)揮群團(tuán)組織的作用,調(diào)動(dòng)好各方面的工作積極性。加強(qiáng)對(duì)群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮工青婦等群團(tuán)組織的優(yōu)勢(shì),支持群團(tuán)組織根據(jù)各自的特點(diǎn)獨(dú)立開展工作。發(fā)揮職代會(huì)在醫(yī)院民主管理主渠道作用,開好每年的職代會(huì),確保職工對(duì)醫(yī)院工作、重大決策事項(xiàng)的知情權(quán)、審議權(quán)和決策權(quán),維護(hù)職工合法權(quán)益。支持工會(huì)開展群眾文體活動(dòng),豐富職工生活,營(yíng)造和諧的氛圍,增強(qiáng)職工凝聚力。以黨建帶團(tuán)建,發(fā)揮共青團(tuán)做好黨的助手的作用,開展青年志愿者服務(wù)以及“共青團(tuán)號(hào)”、“青年文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。 2、充分發(fā)揮黨外人事和知識(shí)分子的作用,對(duì)他們政治上多關(guān)心,思想上多溝通,生活上多照顧,建立聯(lián)系,不定期聽取意見和建議,引導(dǎo)他們?yōu)獒t(yī)院建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 3、充分發(fā)揮離退休老同志的余熱,切實(shí)關(guān)心離退休老同志的生活,定期向老干部匯報(bào)醫(yī)院工作,虛心聽取他們的意見,確保醫(yī)院的長(zhǎng)久發(fā)展。 五、抓綜合治理工作,認(rèn)真處理好群眾來信來訪,落實(shí)計(jì)劃生育工作 1、加強(qiáng)社會(huì)綜合治理,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程,抓好醫(yī)療安全,落實(shí)安全措施,加強(qiáng)平時(shí)安全管理,消除事故隱患,確保人民群眾生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全。 2、做好群眾來信來訪工作,著力解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一收費(fèi),及時(shí)處理信訪、投訴、舉報(bào)個(gè)案,敦促承諾,執(zhí)行到位,讓人民群眾滿意。 3、繼續(xù)抓好計(jì)劃生育工作。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,第一發(fā)展核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)促進(jìn)人的全面發(fā)展,統(tǒng)籌人和自然的和諧發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人口資源環(huán)境協(xié)調(diào),我們一是抓醫(yī)院職工計(jì)劃生育,二是抓流動(dòng)人員計(jì)劃生育的管理,三是協(xié)助計(jì)生部門做好“兩禁止”等工作。 六、加強(qiáng)精神文明建設(shè),樹立行業(yè)新風(fēng),促進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階 1、鞏固已取得區(qū)級(jí)文明單位的創(chuàng)建成果,按照市級(jí)文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和要求開展新一輪創(chuàng)建工作,完善創(chuàng)建工作,明確創(chuàng)建目標(biāo),落實(shí)創(chuàng)建措施。 2、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。通過對(duì)醫(yī)院精神、品牌的提練,培養(yǎng)醫(yī)院職工核心價(jià)值觀,增強(qiáng)凝聚力,提高向心力。堅(jiān)持以病人呼聲為第一信號(hào),以病人需求為第一選擇,以病人滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),鞏固醫(yī)院管理年醫(yī)療質(zhì)量萬里行、平安醫(yī)院、院務(wù)公開等四項(xiàng)活動(dòng)成果,進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,保持醫(yī)院良好的社會(huì)形象。 3、加大宣傳力度,發(fā)揮輿論宣傳導(dǎo)向作用。對(duì)外積極與區(qū)、市等媒體保持聯(lián)系,宣傳介紹醫(yī)院,提升群眾對(duì)醫(yī)院的了解,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。抓好院內(nèi)宣傳工作,弘揚(yáng)先進(jìn)典型,展示咸醫(yī)人精神風(fēng)貌,營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫、超的良好工作氛圍。 總之,能否做好醫(yī)院黨支部工作,直接影響到醫(yī)院日常工作的正常開展和實(shí)施。在新的一個(gè)月中,讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在以為中心的院黨委周圍,以堅(jiān)定、成熟、穩(wěn)健的步伐,不斷開拓、進(jìn)取的精神風(fēng)貌,為建設(shè)全新的現(xiàn)代化的醫(yī)院而作出更大的貢獻(xiàn)! xx年,我院將認(rèn)真貫徹黨的十x大精神和十x屆x中全會(huì)精神,緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革這一主線,遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會(huì)效益原則,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平主席的系列講話,以公共衛(wèi)生服務(wù)為第一要?jiǎng)?wù),以提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,中醫(yī)藥服務(wù)為主題,結(jié)合新農(nóng)合制度和國(guó)家基本藥物制度,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)衛(wèi)生院工作的生機(jī)與活力,開創(chuàng)衛(wèi)生院工作的新局面。為進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo),現(xiàn)就全年衛(wèi)生院工作重點(diǎn)計(jì)劃如下: 一、指導(dǎo)思想 以公共衛(wèi)生服務(wù)為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以目標(biāo)為主線,認(rèn)真做好公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作。積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)和公共衛(wèi)生工作任務(wù)。 二、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作。 (一)建立健全相關(guān)組織機(jī)構(gòu),完善各項(xiàng)規(guī)章制度。加強(qiáng)信息資料規(guī)范管理,改善服務(wù)理念,按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),繼續(xù)做好修建項(xiàng)目的實(shí)施工作、審計(jì)工作等,并及時(shí)向上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)卣龊脜R報(bào)。 (二)定期組織職工繼續(xù)學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。觀看警示教育片,每季度召開一次全院職工座談交流會(huì),便于上下級(jí)及時(shí)溝通。 (三)推行公共衛(wèi)生均等化管理。力爭(zhēng)在轄區(qū)內(nèi)打造一批特色衛(wèi)生所。加大對(duì)村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,至少每月下鄉(xiāng)督導(dǎo)1次,完善記錄,提出整改意見,指導(dǎo)村級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)規(guī)范執(zhí)業(yè)。落實(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生到衛(wèi)生院工作制度;每半年對(duì)村級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次績(jī)效考核。提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治能力,突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治應(yīng)急響應(yīng)及時(shí)率達(dá)100%。落實(shí)醫(yī)務(wù)人員“四個(gè)排隊(duì)”和醫(yī)療機(jī)構(gòu)“八個(gè)排隊(duì)”等22項(xiàng)制度,每月總結(jié)存檔并上報(bào),且予以公示。 (四)加強(qiáng)衛(wèi)生醫(yī)療隊(duì)伍人才建設(shè),完善院務(wù)制度。組織本單位醫(yī)護(hù)人員按時(shí)限完成醫(yī)務(wù)人員定期考核工作,嚴(yán)格村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)和年度校驗(yàn)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)院務(wù)、財(cái)務(wù)制度管理,做到公開、公正、透明。 三、認(rèn)真開展醫(yī)改工作。 一是按照醫(yī)改政策實(shí)行藥品零差率銷售制度,規(guī)范藥品采購工作,全面實(shí)行藥品收支兩條線制度。按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定,正確、合理使用公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)。全面落實(shí)居民公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,不斷完善績(jī)效考核制度。二是居民健康檔案建檔率達(dá)95%以上。并全部錄入電子信息系統(tǒng)管理,老年人、糖尿病、高血壓等重點(diǎn)慢性病管理率達(dá)85%以上。 四、切實(shí)做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作 實(shí)施國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目是促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的重要內(nèi)容,也是我國(guó)公共衛(wèi)生制度建設(shè)的重要組成部分。為了切實(shí)做好公共衛(wèi)生工作,自xx年1月份開始,衛(wèi)生院在不耽誤醫(yī)療工作的情況下,每天抽調(diào)公共衛(wèi)生科人員,由負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生工作的院長(zhǎng)帶隊(duì),進(jìn)村入戶,配合村級(jí)衛(wèi)生人員開展各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作,進(jìn)一步摸清重點(diǎn)人群的底數(shù),并做好老年人體檢及其他重點(diǎn)人群的隨訪工作。 (一)建立居民健康檔案。 1.按照國(guó)家規(guī)范,開展健康檔案建立工作。規(guī)范化電子建檔率達(dá)到95%以上。定期對(duì)建檔人群的健康信息及時(shí)補(bǔ)充和完善,要詳細(xì)記錄居民健康信息的隨訪次數(shù),尤其是重點(diǎn)人群隨訪次數(shù),每次隨訪的內(nèi)容。兒童、老人、慢性病患者等重點(diǎn)人群檔案更新率達(dá)90%。 2.逐步開展實(shí)施計(jì)算機(jī)動(dòng)態(tài)管理。健康檔案計(jì)算機(jī)動(dòng)態(tài)管理率≥90%。健康檔案管理有必需的檔案室、配備檔案裝具,及專兼職管理人員,健康檔案管理制度健全。100%實(shí)行信息化管理。 (二)健康教育。 做好各項(xiàng)健康教育工作。我院將按時(shí)更換健康教育宣傳欄,并及時(shí)督促轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生室健康教育宣傳欄的更換。按時(shí)制定xx年《健康沙龍實(shí)施方案》并及時(shí)做好健康知識(shí)講座工作的安排。每年提供健康知識(shí)印刷資料不少于12種,有音像資料播放,全年健康知識(shí)入戶≥4次,每次入戶率80%。利用各種衛(wèi)生日或針對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)健康問題,每年至少開展9次公眾健康咨詢活動(dòng)。針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)和技能、煙草控制、合理用藥以及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題,每年開展6次以上健康知識(shí)講座。 (三)預(yù)防接種。 1.為適齡兒童按時(shí)接種疫苗。按規(guī)定全程接種一類疫苗,包括乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗等11種疫苗全程合格接種率≥95%。脊灰疫苗、麻疹疫苗基礎(chǔ)免疫接種率達(dá)98%以上,乙肝疫苗首針24小時(shí)內(nèi)接種率及時(shí)率96%以上。所有的疫苗接種與家長(zhǎng)簽訂知情同意書。定期開展查漏補(bǔ)種工作,及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)適齡兒童(包括流動(dòng)人口兒童)情況。 2.實(shí)行預(yù)防接種計(jì)算機(jī)管理。門診接種后3日內(nèi)數(shù)據(jù)信息錄入兒童預(yù)防接種信息系統(tǒng),接種率考核達(dá)到考核要求。在春秋兩季新生入托入學(xué)時(shí)查驗(yàn)預(yù)防接種證并對(duì)漏種兒童進(jìn)行查漏補(bǔ)種,補(bǔ)種率達(dá)到100%。在疾控機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,對(duì)重點(diǎn)人群有針對(duì)性地進(jìn)行疫苗接種。 3.制定疫苗需求計(jì)劃,按規(guī)定領(lǐng)取、使用疫苗。各類疫苗出入庫記錄齊全。冷鏈設(shè)備、器材使用管理規(guī)范,疫苗貯存規(guī)范。發(fā)現(xiàn)并及時(shí)報(bào)告預(yù)防接種疑似異常反應(yīng),并協(xié)助疾控中心進(jìn)行調(diào)查處理。 (四)傳染病防治。 1.配備專職疫情報(bào)告人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告院內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,法定報(bào)告?zhèn)魅静o漏報(bào)。門診日志登記數(shù)與報(bào)告數(shù)符合率要求達(dá)100%;傳染病網(wǎng)絡(luò)報(bào)告率、及時(shí)率、準(zhǔn)確率分別達(dá)100%。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、收集和報(bào)告轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息。并且積極協(xié)助專業(yè)機(jī)構(gòu)開展疫點(diǎn)處理,排查密切接觸者,留觀隨訪,指導(dǎo)病家落實(shí)消毒預(yù)防等措施。 2.結(jié)合大靖鎮(zhèn)流動(dòng)人口多、外出打工頻繁的特點(diǎn)開展結(jié)核病、艾滋病等重點(diǎn)傳染病防治健康知識(shí)宣傳。在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下開展咨詢服務(wù)。按規(guī)定開展輸入性瘧疾防治工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的疑似病例及時(shí)報(bào)專業(yè)機(jī)構(gòu),協(xié)助專業(yè)機(jī)構(gòu)做好處置工作。 3.做好每月上報(bào)工作。如疾病譜排序工作,報(bào)告就診率達(dá)到轄區(qū)人口10%/月以上;積極開展死因監(jiān)測(cè),報(bào)告死亡人數(shù)達(dá)到總?cè)丝诘?‰。 (五)兒童保健。 1.為轄區(qū)內(nèi)0-6歲嬰幼兒建立兒童保健手冊(cè),掌握轄區(qū)內(nèi)兒童數(shù)量及分布。轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童保健手冊(cè)建冊(cè)率≥98%。做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測(cè)和入戶調(diào)查工作,兒童死亡和出生缺陷監(jiān)測(cè)漏報(bào)率≤2%。對(duì)轄區(qū)內(nèi)新生兒進(jìn)行3次隨訪,進(jìn)行新生兒健康檢查、指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)、新生兒護(hù)理和常見疾病防治等保健指導(dǎo)。轄區(qū)內(nèi)新生兒訪視率≥95%。 2.對(duì)轄區(qū)內(nèi)0-36個(gè)月兒童進(jìn)行系統(tǒng)管理,系統(tǒng)管理率達(dá)到95%以上。對(duì)體弱兒、高危嬰幼兒進(jìn)行轉(zhuǎn)診及管理,管理率達(dá)到100%。 為4-6歲兒童每年提供一次健康管理服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括體格檢查,生長(zhǎng)發(fā)育和心理行為發(fā)育評(píng)估,血常規(guī)檢測(cè)和視力篩查,進(jìn)行合理膳食、心理行為發(fā)育、意外傷害預(yù)防、口腔保健、中醫(yī)保健、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。 (六)婦女保健。 1.為轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦免費(fèi)建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè),掌握孕產(chǎn)婦數(shù)量及分布,建冊(cè)率≥98%。早孕建卡率≥96%,進(jìn)行產(chǎn)前篩查和產(chǎn)前診斷的宣傳告知。對(duì)每個(gè)孕產(chǎn)婦至少進(jìn)行5次孕期指導(dǎo),包括體格檢查和產(chǎn)科檢查(體重、血壓、宮高、胎心、胎位等)、孕期心理、孕期營(yíng)養(yǎng)等指導(dǎo),規(guī)范化管理率達(dá)到90%。對(duì)具有妊娠危險(xiǎn)因素和可能有妊娠禁忌癥或嚴(yán)重并發(fā)癥的孕婦及時(shí)轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu);高危孕產(chǎn)婦管理率100%。 2.做好孕產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦進(jìn)行至少3次產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo),平均產(chǎn)后訪視率≥98%。 (七)老年人保健。 掌握轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人口數(shù)量。每年為老年人提供1次健康管理服務(wù),包括生活方式和健康狀況評(píng)估、體格檢查、輔助檢查和健康指導(dǎo)。每次健康檢查后及時(shí)將相關(guān)信息記入健康檔案。65歲以上老年人每年一次體檢率≥90%。 (八)慢性病管理。 高血壓、2型糖尿病等慢性病人群進(jìn)行健康指導(dǎo)。對(duì)確診的原發(fā)性高血壓、2型糖尿病等慢性病人群進(jìn)行登記管理。高血壓、糖尿病患者建檔管理數(shù)分別為轄區(qū)人口數(shù)的20%和16%。每季度對(duì)高血壓、糖尿病患者隨訪1次,每半年對(duì)高血壓、糖尿病患者進(jìn)行合并癥發(fā)生與發(fā)展監(jiān)測(cè),每年對(duì)高血壓、糖尿病患者進(jìn)行1次較全面健康檢查,高血壓、糖尿病患者的規(guī)范化管理率≥75%,血壓、血糖控制率≥65%。35歲以上人群門診首診測(cè)血壓的比例≥98%。 (九)重性精神疾病管理。 對(duì)轄區(qū)重性精神疾病患者進(jìn)行登記建檔,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。建檔管理數(shù)為轄區(qū)人口數(shù)的0.5%。在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對(duì)居家的重性精神疾病(含癲癇病)患者進(jìn)行治療管理。在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對(duì)居家的重性精神疾病患者進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。明確診斷的重性精神疾病患者規(guī)范化管理率達(dá)到85%。 (十)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。 協(xié)助專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)轄區(qū)內(nèi)生活飲用水安全、學(xué)校衛(wèi)生及公共場(chǎng)所衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督。定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血機(jī)構(gòu)開展巡訪,發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時(shí)向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告。協(xié)助專業(yè)機(jī)構(gòu)開展相關(guān)從業(yè)人員體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)工作。健康證及時(shí)發(fā)放。協(xié)助專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收集并報(bào)告生活飲用水安全、學(xué)校衛(wèi)生及公共場(chǎng)所衛(wèi)生等相關(guān)信息。 (十一)中醫(yī)治未病。 1.0—6歲兒童的中醫(yī)治未病管理。運(yùn)用中醫(yī)四診合參方法對(duì)兒童健康狀態(tài)進(jìn)行辨識(shí),提供兒童飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動(dòng)等指導(dǎo);對(duì)提供的治未病服務(wù)記錄在居民健康檔案中。 2.孕產(chǎn)婦中醫(yī)治未病管理。運(yùn)用中醫(yī)四診合參方法對(duì)孕產(chǎn)婦健康狀態(tài)進(jìn)行辨識(shí);提供孕產(chǎn)婦飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動(dòng)等指導(dǎo),傳授常用穴位按揉等適宜居民自行操作的中醫(yī)技術(shù);對(duì)提供的治未病服務(wù)記錄在居民健康檔案中。 3.老年人中醫(yī)治未病管理。運(yùn)用中醫(yī)四診合參方法對(duì)老年人的健康狀態(tài)進(jìn)行辨識(shí)、生活方式和健康狀況評(píng)估;對(duì)有常見病癥的居民提供體穴、耳穴、推拿、藥膳等養(yǎng)生保健指導(dǎo);對(duì)所有老年居民告知日常的心理調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)攝、運(yùn)動(dòng)保健等養(yǎng)生保健方法;對(duì)提供的治未病服務(wù)記錄在居民健康檔案中。 4.高血壓患者或糖尿病患者的中醫(yī)治未病管理。運(yùn)用中醫(yī)四診合參方法對(duì)高血壓患者或糖尿病患者進(jìn)行證候辨識(shí);為患者提供飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動(dòng)等指導(dǎo),傳授四季養(yǎng)生、穴位按摩、足浴等中醫(yī)適宜技術(shù);對(duì)不同證候的患者有針對(duì)性的提供中醫(yī)干預(yù)方案或給予轉(zhuǎn)診建議;對(duì)提供的治未病服務(wù)記錄在居民健康檔案中。 5.推進(jìn)健康文化墻建設(shè)。將預(yù)防和治療常見病的知識(shí)及民間單驗(yàn)方等刷寫在健康文化墻上,將中醫(yī)療法編成歌訣的形式,方便村民學(xué)習(xí)和預(yù)防治療。由村醫(yī)定期召集組織村民開展“健康沙龍”,讓農(nóng)民相互交流健康保健的心得,提高農(nóng)民健康保健素養(yǎng)。鄉(xiāng)衛(wèi)生院要突出中醫(yī)特色,醫(yī)護(hù)人員要熟練掌握15項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù)和農(nóng)民6項(xiàng)防病治病方法并指導(dǎo)村醫(yī)掌握。配合健康工具包的發(fā)放,做好中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)家庭活動(dòng)。讓每戶至少一人掌握6種以上中醫(yī)適宜技術(shù)。 五、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,提高控制院內(nèi)感染。 1.實(shí)行24小時(shí)值班制和首診負(fù)責(zé)制。醫(yī)務(wù)人員公示制,落實(shí)醫(yī)師查房制度,急診和危重病人搶救做到組織、人員、設(shè)備、藥品四落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》,甲級(jí)病歷達(dá)到規(guī)定要求,首診病人全部使用全省統(tǒng)一門診病歷,處方劃價(jià)準(zhǔn)確率達(dá)98%以上。 2.護(hù)理文書書寫合格率達(dá)97%以上,無邏輯錯(cuò)誤出現(xiàn)。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,一次性醫(yī)療用品按規(guī)定處理;消毒液濃度配置精確,無菌物品,消毒物品,污染物品定位擺放并有明確標(biāo)示。 六、強(qiáng)化新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的宣傳和落實(shí)工作。落實(shí)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套取合作醫(yī)療基金行為,控制次均住院費(fèi)用,限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)新農(nóng)合惠民政策宣傳,完善新農(nóng)合制度,建立舉報(bào)、投訴制度,設(shè)立舉報(bào)箱,公布監(jiān)督電話,及時(shí)處理、回復(fù)投訴事項(xiàng)。簡(jiǎn)化新農(nóng)合報(bào)銷程序,切實(shí)減輕人民群眾負(fù)擔(dān)。 七、加強(qiáng)繼續(xù)教育工作,提高醫(yī)療服務(wù)水平。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育,采取請(qǐng)進(jìn)來和送出去的方式,力爭(zhēng)安排1-2名業(yè)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,培養(yǎng)化驗(yàn)、B超、心電圖等急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 八、強(qiáng)化中醫(yī)藥工作力度。充分利用入村入戶時(shí)機(jī),大力宣傳中醫(yī)藥知識(shí),讓廣大人民群眾充分認(rèn)識(shí)中醫(yī)、中藥在防病治療中的重要作用,利用食療進(jìn)家庭,中醫(yī)健康工具包宣傳發(fā)放為契機(jī),推廣中醫(yī)適宜技術(shù),營(yíng)造看中醫(yī)、用中藥療效好的中醫(yī)文化氛圍。同時(shí)年內(nèi)選派一名中醫(yī)工作者到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)中醫(yī)適宜技術(shù),增強(qiáng)本院中醫(yī)技術(shù)力量。 九、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì),定期組織專項(xiàng)檢查,嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)堵塞管理漏洞,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開制度,定期公開藥品采購、財(cái)務(wù)收支、評(píng)先評(píng)優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。 十、全面統(tǒng)籌、認(rèn)真落實(shí)其他工作。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級(jí)交給的其他工作。相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,全面完成目標(biāo)責(zé)任書考核指標(biāo)及各項(xiàng)工作任務(wù),使我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及公共衛(wèi)生工作再上新臺(tái)階。 --x年是推進(jìn)醫(yī)改的關(guān)鍵之年。為了進(jìn)一步搞好20--年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,結(jié)合我院實(shí)際,制定衛(wèi)生院工作計(jì)劃: 一、指導(dǎo)思想 以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級(jí)治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”分;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。 二、目標(biāo)與任務(wù) (一)內(nèi)感染治理 院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。 1、成立院感控制機(jī)構(gòu),完善制度,狠抓落實(shí)。 2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)宣教和培訓(xùn),強(qiáng)化院內(nèi)感染意識(shí)。 3、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。 4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點(diǎn)科室的治理。 5、規(guī)范抗生素的合理使用。 (二)醫(yī)療安全治理 隨著人們文化生活水平的提高,思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。 1、成立以院長(zhǎng)為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。 2、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識(shí)宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。 3、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。 4、堅(jiān)持會(huì)診制度,認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到我院會(huì)診。 5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則,認(rèn)真開展術(shù)前討論,嚴(yán)禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報(bào)請(qǐng)?jiān)悍脚鷾?zhǔn),以便給手術(shù)提供條件。 6、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測(cè),隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理,以便為拯救生命贏得時(shí)間,并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。 7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。 (三)醫(yī)療質(zhì)量治理 醫(yī)療質(zhì)量治理是針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。 1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責(zé)任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對(duì)各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作,定期召開例會(huì),匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時(shí)整改。 2、不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。 3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。 (1)組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書寫,不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。 (2)及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。 衛(wèi)生院的總體工作思路是,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,繼續(xù)推進(jìn)公共衛(wèi)生項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施,扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。 一、嚴(yán)格執(zhí)行新醫(yī)改政策,繼續(xù)落實(shí)藥品零差率銷售政策 積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性,落實(shí)藥品零差率銷售政策,并試行績(jī)效工資改革。成立院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革。 二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全 以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo),實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。 堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭(zhēng)取衛(wèi)生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。 三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作 嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度。進(jìn)一步抓好___流感防控,有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。 四、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作 堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),認(rèn)真做好國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。 五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作 協(xié)助做好下一年度新__籌款工作,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實(shí)衛(wèi)生局對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費(fèi)用,限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。 六、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè),確保孕產(chǎn)婦安全 認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)基層?jì)D保、兒保工作的督導(dǎo),確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在__%以上,孕產(chǎn)婦死亡率控制在__萬以下,嬰兒死亡率控制在__‰以下。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。落實(shí)孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費(fèi)政策。 七、加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作 認(rèn)真完成公共衛(wèi)生服務(wù)工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善農(nóng)村居民健康檔案,對(duì)各種慢性病人進(jìn)行規(guī)范化管理,對(duì)慢性病人做到定期體格檢查,并且深入開展健康教育宣傳工作。 八、加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理,提高服務(wù)質(zhì)量 我鄉(xiāng)共有村衛(wèi)生室__家,達(dá)到甲級(jí)村衛(wèi)生室的占__%,鄉(xiāng)村醫(yī)生都能服從醫(yī)院管理,承擔(dān)村級(jí)公衛(wèi)工作義務(wù),按時(shí)參加各種會(huì)議,積極配合醫(yī)院及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的督導(dǎo)檢查,遵紀(jì)守法,全鄉(xiāng)無非法行醫(yī)、無證行醫(yī)和坐堂行醫(yī)等現(xiàn)象。 我院今年將對(duì)兩個(gè)行政村衛(wèi)生站進(jìn)行新農(nóng)合住院患者墊付工作試點(diǎn),突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作,具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議,給鄉(xiāng)醫(yī)定指標(biāo)、定任務(wù),以增加雙方收入,這樣既防止患者流失,又壯大集體經(jīng)濟(jì),不斷增加醫(yī)院收入.我鄉(xiāng)繼續(xù)通過對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)、繼續(xù)教育等方式提高鄉(xiāng)村醫(yī)生防治常見病、多發(fā)病的能力,為農(nóng)民提供了便捷、連續(xù)、有效的基本醫(yī)療服務(wù),做到小病不出村鄉(xiāng)、大病及時(shí)救治。 九、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè) 繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。 十、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn) 重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓(xùn)班,安排業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。鄉(xiāng)衛(wèi)生院積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 十一、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理 嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì),定期組織專項(xiàng)檢查,嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)堵塞管理漏洞,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。 十二、全面推行院務(wù)公開 認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開制度,定期公開藥品采購、財(cái)務(wù)收支、評(píng)先評(píng)優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動(dòng),豐富職工文化生活。 十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作 切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級(jí)交給的其他工作。 一、指導(dǎo)思想 以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級(jí)治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”最高分;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。 二、目標(biāo)與任務(wù) (一)、醫(yī)療質(zhì)量治理 醫(yī)療質(zhì)量治理是針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。 1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責(zé)任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對(duì)各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作,定期召開例會(huì),匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時(shí)整改。 2、不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。 3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。 (1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書寫,不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。 (2)、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。 (3)、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。 (4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng)。 (二)、護(hù)理質(zhì)量治理 護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。 1、建立護(hù)理治理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。護(hù)理部在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立開展全院的護(hù)理工作。 2、制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃,定期督導(dǎo)落實(shí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。 3、進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書,認(rèn)真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。 4、以多種形式加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn),包括到上級(jí)醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí),每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。 5、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),勤檢查,重督導(dǎo),竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。 (三)、醫(yī)技質(zhì)量治理 加強(qiáng)醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象的重要手段。 1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高診斷水平。 2、利用現(xiàn)有設(shè)備,搞好設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺(tái)設(shè)備的使用價(jià)值。 3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。 4、化驗(yàn)室要積極接受新知識(shí)、新技術(shù),醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑,以滿足臨床的需要。 5、認(rèn)真做好各種檢查的登記、報(bào)表工作。 (四)藥品質(zhì)量治理 藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。 1、加強(qiáng)藥品治理,成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的藥品治理領(lǐng)導(dǎo)小組,并履行其職責(zé)。 2、堅(jiān)持主渠道購藥,實(shí)行招標(biāo)溝。 3、藥品治理人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫,確實(shí)搞好藥品治理,杜絕藥品過期、失效、霉?fàn)、變質(zhì)的事件發(fā)生。 4、毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度。 5、藥品采購人員要及時(shí)把握藥品質(zhì)量?jī)r(jià)格信息和臨床用藥需求信息,保證臨床用藥。 (五)、院內(nèi)感染治理 院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。 1、成立院感控制機(jī)構(gòu),完善制度,狠抓落實(shí)。 2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)宣教和培訓(xùn),強(qiáng)化院內(nèi)感染意識(shí)。 3、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。 4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點(diǎn)科室的治理。 5、規(guī)范抗生素的合理使用。 (六)、醫(yī)療安全治理 隨著人們文化生活水平的提高,思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。 1、成立以院長(zhǎng)為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。 2、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識(shí)宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。 3、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。 4、堅(jiān)持會(huì)診制度,認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到我院會(huì)診。 5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則,認(rèn)真開展術(shù)前討論,嚴(yán)禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報(bào)請(qǐng)?jiān)悍脚鷾?zhǔn),以便給手術(shù)提供條件。 6、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測(cè),隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理,以便為拯救生命贏得時(shí)間,并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。 7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。衛(wèi)生院工作計(jì)劃 篇11
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