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青年文明號復(fù)審材料 青年文明號復(fù)核材料復(fù)查報告(6篇)

隨著社會不斷地進(jìn)步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點(diǎn)。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。

青年文明號復(fù)審材料 青年文明號復(fù)核材料復(fù)查報告篇一

1、樹立精品服務(wù)意識,創(chuàng)建品牌示范窗口。

一是對分局電信營業(yè)廳進(jìn)行重新裝修,裝修后的營業(yè)廳煥然一新,更加寬敞明亮、整潔舒適,并且改變了過去的高柜臺為低柜臺,拉近與用戶的距離,增加親切感。

二是創(chuàng)新窗口服務(wù)機(jī)制(xx年中開始),改變過去窗口的單項(xiàng)業(yè)務(wù)受理為全業(yè)務(wù)受理,用戶無論到哪一個窗口,都能受理所有的業(yè)務(wù),大大地減少用戶的麻煩,使用戶辦理業(yè)務(wù)更加方便、快捷。

二是繼續(xù)推行“一米線”服務(wù),并充分發(fā)揮窗口保安人員兼任秩序維持員的作用,使窗口秩序井然有序;

三是根據(jù)用戶需求,不斷添加和完善便民服務(wù)措施,如新增泉靈通樣品柜、用戶失物招領(lǐng)處、雨天放傘架等;

四是堅持強(qiáng)調(diào)和監(jiān)督服務(wù)規(guī)范用語的使用與文明禮儀,全體營業(yè)員已形成良好習(xí)慣,自覺使用十字文明用語,統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。

2、積極開展“青年文明號”活動,認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾制度。

一是利用窗口柜臺、戶外業(yè)務(wù)宣傳日等,主動發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”,服務(wù)卡不僅更換上中國中信新標(biāo)志,還公布了“青年文明號”承諾內(nèi)容和信用公約,經(jīng)過長期的宣傳和活動,分局的“青年文明號服務(wù)卡助萬家”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的影響不斷擴(kuò)大,社會反映良好。

二、利用元旦、“5.17世界電信日”、國慶等,組織營業(yè)組青年員工上街開展“青年文明號服務(wù)進(jìn)萬家”信用建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,在接受用戶業(yè)務(wù)咨詢、宣傳發(fā)展電信業(yè)務(wù)的同時,認(rèn)真解決用戶反映的通信問題,能做到當(dāng)場解決的,當(dāng)場解決,或是讓用戶立即享受到“上門服務(wù)”。今年,青年文明號現(xiàn)場服務(wù),共現(xiàn)場裝機(jī)累計18部,當(dāng)場辦理cid業(yè)務(wù)38戶,發(fā)展寬帶用戶15戶。

三是強(qiáng)化社會監(jiān)督,聘請了10名有一定知名度的社會監(jiān)督員,召開行風(fēng)座談會,及時聽取用戶意見,對外設(shè)立意見簿、意見箱,公布投訴電話及責(zé)任人,并主動上門征求用戶意見,發(fā)放用戶征詢函,主動接受社會監(jiān)督。全年共發(fā)放用戶意見征詢函220份,用戶滿意率達(dá)98.2。

3、認(rèn)真貫徹和積極參與全省電信系統(tǒng)的“用戶至上,爭創(chuàng)

滿意電信窗口”亮麗工程競賽活動,認(rèn)真比照“滿意電信窗口”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過不斷整改和完善,窗口服務(wù)水平不斷提高,共收到用戶2次來信表揚(yáng),4次來電表揚(yáng),也得到上級主管部門的好評。

xx年,分局營業(yè)組陳沁同志被評為“泉州市服務(wù)標(biāo)兵”,

年,分局營業(yè)組再次被省文明辦評為“文明窗口示范點(diǎn)”榮譽(yù)稱號。

1、根據(jù)實(shí)際需要,在原有創(chuàng)建“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)

小組的基礎(chǔ)上,結(jié)合此次“用戶至上,爭創(chuàng)滿意電信窗口”亮麗工程競賽活動,進(jìn)一步調(diào)整、完善了服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅持分局領(lǐng)導(dǎo)組織抓,營業(yè)組長親自抓的“領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制”,年初召開了全員動員大會,定期召開服務(wù)工作檢查例行會,并下發(fā)年度創(chuàng)建計劃,認(rèn)真組織階段服務(wù)工作總結(jié),以規(guī)范化、制度化不斷推動“青年文明號”創(chuàng)建活動的深入開展。

2、認(rèn)真推行首問責(zé)任制,嚴(yán)格服務(wù)管理。

一是堅持加強(qiáng)首問負(fù)責(zé)制的落實(shí),經(jīng)過長期的教育和監(jiān)督,全體營業(yè)員的工作責(zé)任心和服務(wù)意識有了明顯改善,都能做到對每一位用戶咨詢和投訴,在屬于職責(zé)范圍內(nèi),認(rèn)真做好解釋工作,對于不屬于本職范圍內(nèi)的,及時轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門處理,并在規(guī)定時限內(nèi)答復(fù)用戶,直到用戶滿意為止,同時認(rèn)真反饋和解決社會用戶反映的熱、難點(diǎn)問題,做好“首問負(fù)責(zé)制”和相關(guān)服務(wù)問題記錄,做到“件件有落實(shí),件件有回音,件件有記錄”。

二是堅持一線崗位的班前十分鐘制度、值班長制度、每月最優(yōu)服務(wù)明星評比制度,制定了服務(wù)高壓線,對受到用戶投訴的員工,給予嚴(yán)格的處罰甚至下崗處理。

3、創(chuàng)新服務(wù)管理機(jī)制,充分調(diào)動員工積極性。

一是率先實(shí)行營業(yè)計件量化和全業(yè)務(wù)受理,體現(xiàn)多勞多得、能者多得的機(jī)制創(chuàng)新,全面提高了營業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

二是加大服務(wù)獎懲制度,對服務(wù)工作受表揚(yáng)的員工不僅給予績效加分、通報表彰,還獎勵增加工休日,優(yōu)先考慮選優(yōu)評先等;對服務(wù)工作做得不夠的員工,不僅給予經(jīng)濟(jì)處罰,還給予批評、教育,要求進(jìn)行換位思考,寫書面心得體會,讓其深刻認(rèn)識服務(wù)不周的種種弊端。

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展崗位練功。采取能者為師、互幫互教和班組長授課等形式,扎扎實(shí)實(shí)抓好員工日常業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)行每月一次的業(yè)務(wù)練功測試和業(yè)務(wù)技能考核,要求每位員工在練功中提高自身素質(zhì),爭當(dāng)崗位多能手。今年以來,分局營業(yè)組先后選派54人次參加市局以上業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),整體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)始終居全市營業(yè)員前列。在今年4月泉州市組織的全區(qū)營業(yè)員全能業(yè)務(wù)練功比賽中,營業(yè)組王曉青取得第三名的較好成績,并榮獲“泉州市崗位能手”的稱號;在今年7月的全體營業(yè)員業(yè)務(wù)測試中,分局黃彬彬取得第一名,并且,分局營業(yè)組獲得此次業(yè)務(wù)練功比賽團(tuán)體第一名的好成績;

2、開展號手聯(lián)動活動,充分發(fā)揮優(yōu)秀典型的示范榜樣作用。市話營業(yè)組每月堅持開展評“明星”活動——服務(wù)明星和質(zhì)量明星。其中,嚴(yán)美珠等營業(yè)員由于熱情周到、耐心細(xì)致的服務(wù),經(jīng)常得到用戶的表揚(yáng)。

3、全面發(fā)展,團(tuán)結(jié)活潑。分局營業(yè)組的營業(yè)員雖然人不多,但個個不僅業(yè)務(wù)精通,而且都上進(jìn)活潑,多才多藝。分局的黃彬彬多次代表電信局文藝隊參加國慶、元旦等文藝晚會的表演;營業(yè)組王曉青代表分局與市局辦公室、鴻運(yùn)公司組成的辯論隊,在電信局組織的以服務(wù)為主題的“亮麗新電信”辯論賽中,舌戰(zhàn)群雄,勇奪第一;同時分局的乒乓球人才、卡接ok歌手都多次在市局組織的業(yè)余活動中獲獎。

1、在分局營業(yè)組營業(yè)員與全局職工的共同努力下,xx年,分局各項(xiàng)主要經(jīng)營指標(biāo)均超額完成全年任務(wù),很好地完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),其中泉靈通業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)占全市發(fā)展總數(shù)的1/5,寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)占全市發(fā)展總數(shù)的1/3。

2、榮獲首季“開門紅”競賽三等獎,開門紅小交換機(jī)拆機(jī)并網(wǎng)專項(xiàng)獎,ip競賽活動一等獎,“寬帶極速之旅”競賽二等獎等。

3.全面成市局考核的各項(xiàng)通信質(zhì)量指標(biāo)和安全生產(chǎn)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)無重大安全責(zé)任事故和通信案件發(fā)生。

青年文明號復(fù)審材料 青年文明號復(fù)核材料復(fù)查報告篇二

治稅必先治隊。辦稅大廳是我們直接與納稅人進(jìn)行面對面、心與心交流的窗口,隊伍素質(zhì)的高低直接影響著整個稅務(wù)系統(tǒng)的形象和聲譽(yù)。我們青年文明號集體堅持以提高干部隊伍素質(zhì)為基點(diǎn),嚴(yán)把“三關(guān)”,加強(qiáng)隊伍建設(shè)。一是嚴(yán)把政治思想關(guān),以職業(yè)道德教育建設(shè)為突破口,抓好干部的政治理論教育,提高干部的思想素質(zhì)。二是嚴(yán)把業(yè)務(wù)關(guān),以公務(wù)員崗位培訓(xùn)為重點(diǎn),改善隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu),提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì);以學(xué)歷教育為切入點(diǎn),改善干部隊伍的知識結(jié)構(gòu)。三是嚴(yán)把“入口關(guān)”,在干部的選擇上,嚴(yán)格堅持優(yōu)中選優(yōu)的原則,在全分局精心篩選出政治合格、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、年齡在35歲以下、具有大專以上學(xué)歷的稅務(wù)干部,作為我們青年文明號的成員,并實(shí)行年齡動態(tài)管理,保證了青年文明號集體充滿青春活力。五年來,我們征收科共輪崗72人次,向其他科室輸送業(yè)務(wù)骨干35名,有9名干部走上重要領(lǐng)導(dǎo)崗位,為全分局的青年文明號創(chuàng)建活動輸送了清新血液。

辦稅大廳是稅務(wù)部門為納稅人提供上門申報、繳納稅款的主要場所,也是稅務(wù)干部面向社會公開辦稅的重要窗口。在分局黨政的支持下,我們先后投資140萬元,建立了面積達(dá)300多平方米的辦稅大廳,并設(shè)置了服務(wù)廳導(dǎo)稅圖、納稅人須知、工作流程圖、電子顯示屏、電子觸摸屏查詢系統(tǒng)、空調(diào)和辦公用品。這些設(shè)施的建設(shè),使辦稅大廳真正成為服務(wù)功能齊全、設(shè)施環(huán)境優(yōu)雅的文明創(chuàng)建“窗口”。硬件環(huán)境改善之后,我們又實(shí)施了優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五個一”工程。就是“一張笑臉”,熱情歡迎納稅人,做到生人熟人一樣熱情,企業(yè)個體一樣對待,閑時忙時一樣周到,稅多稅少一樣負(fù)責(zé);“一杯茶水”,熱情接待納稅人,讓納稅人進(jìn)入辦稅大廳就產(chǎn)生自己是主人的親切感;“一部電話”,熱情解決納稅人與外界聯(lián)系不方便的問題;“一個咨詢臺”,熱情為納稅人解答疑難;“一本意見薄”,熱情歡迎納稅人提意見,改進(jìn)和開展工作。

熱情服務(wù)是對“青年文明號”的基本要求,但要達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo),優(yōu)化服務(wù)程序更重要。我們率先在全局提出辦稅服務(wù)“三個一”制度,即“一條龍”服務(wù)、第一責(zé)任人和一次辦稅承諾。“一條龍”服務(wù)就是將稅務(wù)登記、納稅申報、文書待批、稅務(wù)咨詢、發(fā)票發(fā)售、銀行結(jié)算等各個環(huán)節(jié)統(tǒng)一有序集中在辦稅服務(wù)廳內(nèi),納稅人在這里辦稅從受理申報到發(fā)票發(fā)售,只需要用10分鐘;“第一責(zé)任人”制度,就是每一位接觸到納稅人的干部,必須完成和協(xié)助納稅人辦好各項(xiàng)稅務(wù)事宜,如有違章就要追究第一接觸人的責(zé)任;一次辦稅承諾制度,就是只要納稅人手續(xù)齊全,所有事宜在納稅大廳一次辦完,并嚴(yán)格按時限完成開票、辦證、售票等工作,縮短納稅時間,提高辦稅效率。辦稅“三個一”的實(shí)施,不僅規(guī)范了辦稅大廳的工作程序,更重要地是提高了執(zhí)法服務(wù)的質(zhì)量,變松散服務(wù)為密集型、綜合型服務(wù);既密切了征納關(guān)系,又方便了納稅人。

為了保證“青年文明號”集體的崇高榮譽(yù),我們強(qiáng)化文明創(chuàng)建監(jiān)督制約機(jī)制,大力推行以辦稅服務(wù)“八公開”和稅務(wù)行政執(zhí)法公示制為主要內(nèi)容的廉政建設(shè)“陽光工程”。辦稅“八公開”,就是向社會和納稅人全面公開稅收政策、辦稅程序、處罰規(guī)定、工作紀(jì)律、工作職責(zé)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時限、服務(wù)要求及征納雙方的權(quán)利和義務(wù),在服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上著力追求文明、規(guī)范和效率原則。同時,我們還在辦稅大廳設(shè)置公示欄和兩卡兩箱。兩卡兩箱就是服務(wù)卡、評議卡、重點(diǎn)稅源企業(yè)資料傳遞箱和納稅人意見箱,定期傳遞資/料、定期匯集納稅人意見,廣泛接受社會監(jiān)督,檢查服務(wù)質(zhì)量。襄樊市一位公司經(jīng)理在評議卡上寫道:樊城分局征收科的服務(wù)卡是我們納稅人的“護(hù)身符”、權(quán)利卡;是國稅青年文明號的監(jiān)督卡和約束卡。

“陽光工程”的推行,提高了辦稅的透明度,強(qiáng)化了內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制,進(jìn)一步深化了信用服務(wù),促進(jìn)了稅收規(guī)范管理,避免了暗箱操作。在2023年襄樊市委、市政府組織的執(zhí)法評議中,我們征收科以高票獲得了“人民滿意的執(zhí)法單位”榮譽(yù)。2023年3月10日,湖北省委常委、省紀(jì)委書記黃遠(yuǎn)志同志在考察我科推行稅收政務(wù)公示制的做法后,給予了充分肯定和高度評價,要求在全省行政單位推廣我們的這一做法。

俗話說,“火車跑得快,全靠車頭帶”,“一花獨(dú)放不是春,萬紫千紅春滿園”。為了營造創(chuàng)建青年文明號的氛圍,我們在科內(nèi)設(shè)置了三個團(tuán)員示范崗,在辦稅大廳設(shè)置了兩個“青年文明號”示范窗口,并制定了《共青團(tuán)員服務(wù)示范卡》,開展定期評議活動,請納稅人用評議卡進(jìn)行投票,每月選出一名服務(wù)標(biāo)兵。團(tuán)干部鐘梅是征收科的一名微機(jī)操作員,上了示范崗后,為盡快提高自己錄入數(shù)據(jù)的速度,白天用科里的微機(jī)練速度,晚上用小孩的學(xué)習(xí)機(jī)練指法。一段時間后,女兒怨她搶了自己的學(xué)習(xí)機(jī),丈夫怨她不管家務(wù)。但倔強(qiáng)的小鐘為了上好示范崗,依然“我行我素”,專心練習(xí)。功夫不負(fù)有心人,她成了征收科公認(rèn)的微機(jī)操作能手。有一天,發(fā)高燒在家休假的她,老惦記著科里的事,硬撐著身子來到辦稅大廳,望著排著長隊等待申報的納稅人,她二話沒說就走到微機(jī)旁,向剛上機(jī)不久的實(shí)習(xí)生說:“小張,人很多,別讓大家等急了,讓我來吧!彼贿叢僮饕贿吤爸摵,臉色蒼白。當(dāng)她正準(zhǔn)備開完最后一張稅票時,一頭栽倒在操作臺上。送到醫(yī)院后,她被確診為急性肺炎。就是這樣一位干部,三年來,她先后開票8000多份,準(zhǔn)確率達(dá)100%。

正是憑著這種對工作高度負(fù)責(zé)、精益求精的敬業(yè)精神,團(tuán)員示范崗和“青年文明號”窗口發(fā)揮了樣板效應(yīng),在其影響下,我們征收科涌現(xiàn)出了為征管質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作而放棄為父奔喪的李群;涌現(xiàn)出了主動為企業(yè)出主意,牽線搭橋,幫助襄樊市第二毛巾廠解決積壓產(chǎn)品的“金牌稅收員”李君;涌現(xiàn)出了啟動青年志愿者“希望號”的焦唯……,他們的名字如閃爍的星星,為青年文明號創(chuàng)建活動增添了五彩的亮色。

在職業(yè)文明建設(shè)不斷取得新的成績的同時,我們還積極拓展文明創(chuàng)建活動的內(nèi)涵,延伸服務(wù)觸角,一是搭起稅企共建“彩橋”,加強(qiáng)與納稅人的聯(lián)系,把文明服務(wù)工作落實(shí)到戶。我們對納稅人實(shí)行分片劃區(qū),科室人員分組包片,先后組織78人次深入企業(yè),為企業(yè)在節(jié)約成本費(fèi)用上出點(diǎn)子、想計謀,幫助上百家企業(yè)為企業(yè)健全了財務(wù)核算體系,搭起了稅企共建的“彩橋”。二是啟動青年志愿者“希望號”,為特殊困難納稅人完成申報納稅。三是開展“我為++樹新風(fēng)”活動,利用周末走向街頭,幫助環(huán)衛(wèi)工人打掃衛(wèi)生,進(jìn)行義務(wù)勞動。四是開展結(jié)對子助學(xué)活動,先后幫助28名失學(xué)兒童重返校園,并資助他們解決每年入學(xué)的學(xué)費(fèi)問題。

國家賦予我們以稅收重任,民族寄予青年以殷殷期望。時代可以作證,在我們這個精心打造的青春稅苑里,我們做到了依法辦稅、誠信于民;廉潔奉公,公開透明;優(yōu)質(zhì)服務(wù),心系納稅人,以文明的形象贏得了社會的一致認(rèn)同,為“青年文明號”爭了光,造就了一個充滿生機(jī)活力的青年稅務(wù)干部戰(zhàn)斗集體。在新世紀(jì)改革大潮的洗禮中,我們樊城分局征收科“青年文明號”決心不斷提升創(chuàng)建活動的境界,充分展示青年稅務(wù)干部的文明風(fēng)采,為祖國稅收事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)無悔青春

青年文明號復(fù)審材料 青年文明號復(fù)核材料復(fù)查報告篇三

孤島采油廠熱采大隊熱采三隊成立于20xx年9月,現(xiàn)有職工46人,其中青工37人,平均年齡33.4歲,占職工總數(shù)的80%。主要管理著上海四方鍋爐廠生產(chǎn)的亞臨界活動注汽鍋爐,承擔(dān)著孤島采油廠邊遠(yuǎn)稠油區(qū)塊的熱采注汽任務(wù)。建隊3年來,累計注汽107口井,注汽量16.7×104噸,累創(chuàng)產(chǎn)值3745萬元

。幾年來,該隊以“創(chuàng)新實(shí)踐,拼搏奉獻(xiàn)”為主旋律,以“服務(wù)黨的中心工作,服務(wù)青年成長成才”為宗旨,大力弘揚(yáng)團(tuán)隊精神,增強(qiáng)青工責(zé)任感和榮譽(yù)感,積極倡導(dǎo)敬業(yè)精神,發(fā)揮青工的主人翁作用和安全生產(chǎn)的生力軍,深入開展“爭創(chuàng)青年文明號”、“爭當(dāng)青年崗位能手”和“青年志愿者”等活動,銳意創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),為熱采大隊生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)和持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

一、采取靈活的保障機(jī)制,豐富“青年文明號”創(chuàng)建活動。

創(chuàng)建“青年文明號”,機(jī)制是保障。為了使青年文明號活動健康發(fā)展,該隊首先從活動的準(zhǔn)確定位入手,建立了青年文明號保障機(jī)制,重點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和激勵機(jī)制,為創(chuàng)建活動提供了組織保障和制度保障,確保了創(chuàng)建活動全面展開。

建立活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。該隊成立了由主管領(lǐng)導(dǎo)掛帥,團(tuán)支部具體負(fù)責(zé),技術(shù)干部和生產(chǎn)骨干緊密配合的領(lǐng)導(dǎo)小組,為創(chuàng)建活動的開展提供強(qiáng)有力的組織保障。同時,出臺了《熱采三隊“青年文明號”活動創(chuàng)建實(shí)施方案》,制定創(chuàng)建工作計劃,實(shí)施分級管理抓環(huán)節(jié)落實(shí),保證活動不流于形式。并通過支部會、職工大會、座談會等方式,加強(qiáng)宣傳教育,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確工作目標(biāo),形成領(lǐng)導(dǎo)重視、分工負(fù)責(zé)、人人參與創(chuàng)建的良好氛圍。

完善考核激勵機(jī)制。結(jié)合青工隊伍特點(diǎn)和熱采生產(chǎn)實(shí)際,該隊先后制定了《熱采三隊青工文明行為規(guī)范》、《熱采三隊文明青工評比細(xì)則》、《熱采三隊規(guī)范注汽站考核細(xì)則》等一套結(jié)合的規(guī)章制度,使青年文明號的創(chuàng)建工作有了更具體的依據(jù)。同時,對在創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀青年先進(jìn)個人進(jìn)行表彰獎勵,并積極向采油廠推薦,作為將來選拔使用人才的重要依據(jù),充分調(diào)動了廣大青年參與創(chuàng)建的積極性和主動性。

二、開展形式多樣的活動,打造“青年文明號”服務(wù)品牌。

為使“青年文明號”創(chuàng)建活動形式多樣,熱采三隊通過實(shí)施符合熱采工作特點(diǎn)的“學(xué)習(xí)成才”、“生產(chǎn)突擊”、“創(chuàng)新創(chuàng)效”和“快樂文化”四大精品工程,不斷提高青工整體素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和學(xué)習(xí)力,實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)效。

以“導(dǎo)師帶徒”活動為載體,促進(jìn)青工崗位成才。為使青工適應(yīng)崗位要求,培養(yǎng)更多的“一專多能”型青工,壯大青年文明號的實(shí)力,提升職工隊伍整體素質(zhì),該隊克服新轉(zhuǎn)崗青工多、工作艱苦和生活條件的限制,將有特殊技能的青工和青年技術(shù)干部聯(lián)合起來組成“師教團(tuán)”,為崗位青工搭建學(xué)習(xí)和技能平臺。利用舉辦崗位練兵賽、比武拉力賽、季度抽考賽和開通青工解答熱線,舉辦青工操作示范課、思想交流研討會等形式,努力把“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的理念傳達(dá)給青工,通過有計劃、有目的、有組織地對青工進(jìn)行技能知識的全方位培訓(xùn),使青工的崗位技能得到了明顯提升。目前,該隊有30人取得兩個以上特種作業(yè)操作證,有15人具備3個以上特種作業(yè)操作證,有6名青工參加了各項(xiàng)函授學(xué)習(xí),真正實(shí)現(xiàn)了青工隊伍由專一技能向“一專多能”方向的發(fā)展。

以“爭、創(chuàng)”活動為依托,發(fā)揮青工生產(chǎn)主力軍作用。該隊將青年文明號的創(chuàng)建細(xì)化到班組、崗位、個人,通過開展?fàn)幃?dāng)“明星注汽工”、創(chuàng)“青年文明紅旗站”活動,賦予青年工作文明號新內(nèi)容。服務(wù)單位生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè),是團(tuán)組織工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。因此,該隊結(jié)合生產(chǎn)特點(diǎn),把建立“生產(chǎn)突擊隊”作為“爭、創(chuàng)”活動的有效載體,使“爭、創(chuàng)”活動貼近生產(chǎn)實(shí)際。工作中,每當(dāng)遇到急難險重任務(wù),該隊團(tuán)支部就組織團(tuán)員青年,及時成立青年突擊隊,沖在前,干在前,出色完成多次施工任務(wù),充分發(fā)揮了團(tuán)員青年在生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)中的生力軍和突擊隊作用。20xx年2月18日,5#、6#活動注汽站同時搬遷到施工井場,青工們克服天氣寒冷,風(fēng)雪刺骨,道路難行等困難,僅用6小時快速搬遷就位,創(chuàng)下了該隊一次搬遷兩臺設(shè)備的新記錄。在服務(wù)生產(chǎn)的同時,他們制定出相應(yīng)的評比獎懲制度,對取得“明星注汽工”個人和“青年文明紅旗站”的集體給予表彰和宣傳。“爭、創(chuàng)”活動的開展,進(jìn)一步拓寬了青年文明號的工作范圍,也使?fàn)巹?chuàng)文明集體、爭當(dāng)先進(jìn)個人的意識深入到每個青年職工的心中。

創(chuàng)建青年科技示范園,提高青工綜合素質(zhì)。結(jié)合高危行業(yè)的工作性質(zhì)和青工人數(shù)多的特點(diǎn),為更好發(fā)揮團(tuán)組織育人職能,該隊團(tuán)支部以熱采培訓(xùn)實(shí)踐基地作為依托,創(chuàng)建了青年科技示范園。創(chuàng)建中以“五小”活動和特色培訓(xùn)活動為著力點(diǎn),在青工中廣泛開展學(xué)習(xí)育園、科技興園、創(chuàng)新促園等活動,通過建立青年讀書屋,推行“導(dǎo)師帶徒”、“現(xiàn)場互動”等培訓(xùn)法和“金點(diǎn)子”創(chuàng)新創(chuàng)效活動,青工學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的積極性不斷增強(qiáng)。青工苗會清在注汽鍋爐運(yùn)行中,發(fā)現(xiàn)燃燒器的瓦口、旋風(fēng)片等部位易經(jīng)常容易出現(xiàn)結(jié)焦的問題,進(jìn)行反復(fù)實(shí)踐和與青工攻關(guān)小組成員探討交流,提出了加裝油槍的調(diào)整裝置,保持油槍處于瓦口正中位置的方案,實(shí)施后,較好地消除了油槍偏斜造成的結(jié)焦和偏燒等現(xiàn)象。今年以來,該隊青工先后提合理化建議15條,同時大搞修舊利廢活動,修復(fù)了多個泵類、閥門等設(shè)備和零部件,節(jié)約生產(chǎn)成本3萬余元。

通過示范園的創(chuàng)建,提高了青工創(chuàng)新創(chuàng)效能力,促進(jìn)了青工整體素質(zhì)的提升。

培育青年“快樂文化”,增強(qiáng)團(tuán)員青年歸屬感。熱采三隊是一支年輕的隊伍,工作性質(zhì)常年在孤島油區(qū)野外施工,冬天與曠野風(fēng)雪為舞,夏天與野地蚊蟲為伴,青工工作十分單調(diào),思想極易產(chǎn)生不利于生產(chǎn)的波動。為此,該隊把搞好青工的業(yè)余文化生活作為提升團(tuán)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,積極培育青年“快樂文化”。隊上先后建立了團(tuán)支部活動室、青年之家、青年讀書屋等青年讀書、娛樂的場所,定期組織開展團(tuán)員青年喜聞樂見的文體活動,并出刊了熱采三隊“快樂文化”簡報,用親情和融洽的大環(huán)境重新喚起了團(tuán)員青年的歸屬感。同時,加大了人性化管理的力度,心里時刻想著青工,在細(xì)節(jié)上關(guān)心他們。在“三八節(jié)”到來之際,為青年女工過生日;在施工繁忙時刻,為野外注汽站職工送去新鮮水果及小食品;為小站配備了書報夾、冰箱、消毒柜、自行車等設(shè)施。無微不至的關(guān)懷使每個青工都能安心、積極、快樂地投入工作,增強(qiáng)了青工的團(tuán)結(jié)力和向心力。

三、強(qiáng)化工作監(jiān)督機(jī)制,提升“青年文明號”的活動效果

工作中,該隊在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,制定完善了班組監(jiān)督制度。建立了有隊干部和班組骨干人員參加的4人監(jiān)督小組,每月隊上團(tuán)支部召開一次創(chuàng)建工作分析會,提出存在問題,研究整改方案,探討下一步活動開展的方向;監(jiān)督小組成員再給予提出建議,每季度監(jiān)督小組成員對“青年文明號”實(shí)施情況進(jìn)行檢查和督導(dǎo),并給予考核打分,形成了黨團(tuán)共管、青工參與、制度嚴(yán)明,監(jiān)督有力的良性工作態(tài)勢。

“青年文明號”創(chuàng)建活動的深入開展,使熱采三隊各項(xiàng)管理工作呈現(xiàn)出新變化,青工創(chuàng)新能力不斷提高,團(tuán)隊競爭力不斷增強(qiáng),“青年文明號”在青年職工中的聲譽(yù)度進(jìn)一步提升,在同行業(yè)創(chuàng)造了一流的業(yè)績。今后該隊將從本職工作抓起,振奮精神、同心協(xié)力,使之成為一支形象文明、思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛的生力軍,共同營造講文明、樹新風(fēng)、蓬勃向上的新氣象,為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建局級“青年文明號”的既定目標(biāo),一步一個腳印的努力登攀。

青年文明號復(fù)審材料 青年文明號復(fù)核材料復(fù)查報告篇四

公司現(xiàn)有職工10名,平均年齡26周歲,其中黨員2名,團(tuán)員7名,是公路戰(zhàn)線上一支以特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)而著稱的青年集體。公司自95年成立以來,始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,緊密結(jié)合交通設(shè)施工作特點(diǎn),以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以規(guī)范文明,立足本職、自我監(jiān)控、敬業(yè)守信、無私奉獻(xiàn)”的工作理念,確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“自控型”、“奉獻(xiàn)型”青年文明號的創(chuàng)建思路,出色地完成了曲荷高速公路、威烏高速、京福高速等省、市重點(diǎn)工程的施工,并完成線、線等標(biāo)志標(biāo)牌5000余塊,*國道、*國道等公路標(biāo)線500萬平方米,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值近億元 ,取得了出精品、出效益、出人才的輝煌成績,多次被評為“先進(jìn)集體”,被授予 “雙文明建設(shè)特別貢獻(xiàn)獎杯”和“優(yōu)秀業(yè)務(wù)獎”等榮譽(yù)稱號。

在長期的青年文明號創(chuàng)建實(shí)踐中,我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容,全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新能力。

一是堅持理論引導(dǎo),增強(qiáng)政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo),狠抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格堅持政治學(xué)習(xí)制度,將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個青年職工手中,每周組織青年職工進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí);每月結(jié)合工作實(shí)際組織召開一次青年職工座談會。我們還堅持實(shí)施“三個一”學(xué)習(xí)法:每季度進(jìn)行一次青年職工思想分析,每半年進(jìn)行一次時事政治、政治理論知識競賽,每年開展一次讀書學(xué)習(xí)的演講比賽。團(tuán)員青年還約定每年的 “5.4”青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年文明號公約日,提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號使命,勤奮工作,保障安全,服務(wù)社會。 二是依托書架建設(shè),提升文化水平。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導(dǎo)思想,在集體中建立了“三好書架”,通過制定《圖書借閱制度》、《圖書管理制度》,籌建《青年職工讀書檔案》,完善配書、管書、用書三個環(huán)節(jié),搭建了青年職工學(xué)習(xí)交流舞臺,大興“講學(xué)提素”之風(fēng),并通過成立各類學(xué)習(xí)小組,強(qiáng)化讀書效果。其中,“宣傳報道小組”通過業(yè)余時間創(chuàng)辦《富通信息》,提高了青年職工的寫作技能;“自學(xué)考試小組”自成立以來,先后有潘嵩、曾翠花等4名青年職工考取了大專、本科學(xué)歷,曾翠花還取得了中級預(yù)算員資格證書;“練功比武小組”也為段培養(yǎng)了一批技術(shù)尖兵,營造了讀書育人的氛圍,增強(qiáng)了青年文明號的感召力和凝聚力。 三是開展技術(shù)練兵,夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號的有力手段,廣泛開展練兵活動。為提高青年職工的積極性,我們推出了“案例制”練功比武模式:即把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場,面對國外進(jìn)口的熱熔斑馬劃線車和引進(jìn)的先進(jìn)劃線施工工藝,組織全體職工進(jìn)行現(xiàn)車分析、現(xiàn)車“解剖”、現(xiàn)車演練,迅速掀起了學(xué)技練兵新熱潮。

對于交通設(shè)施施工一線來說,“青年文明號”創(chuàng)建活動的最終落腳點(diǎn)是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明的工作成效上。近年來,按照提出的“自控型”集體建設(shè)的工作重點(diǎn),我們結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,在建設(shè)“自控型”青年文明號方面動腦筋、出實(shí)招,趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。 一是樹旗幟,弘揚(yáng)“富通”精神。我們長年奮戰(zhàn)在人煙稀少的公路上,在工作實(shí)踐中不斷追求爭創(chuàng)“四個一流”的工作目標(biāo),叫響““突擊奉獻(xiàn)比貢獻(xiàn)、樹立品牌創(chuàng)精品”的口號,全面加強(qiáng)青年突擊隊管理,規(guī)范各種圖表、職責(zé)、制度,做到施工現(xiàn)場有“三牌一圖兩旗”,即:工程名稱牌、安全生產(chǎn)紀(jì)律宣傳牌、爭創(chuàng)“青年文明號”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊旗和團(tuán)旗,使“青年文明號”創(chuàng)建工作向科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。在“上行”精神的不斷提升中,我們提出了“立足本崗,自我監(jiān)控”的工作理念,并把其運(yùn)用到“自控型”集體建設(shè)中,促使青年職工在工作中嚴(yán)格執(zhí)行工程施工操作規(guī)范,保質(zhì)保量高標(biāo)準(zhǔn)的完成施工任務(wù)。

二是明職責(zé),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。根據(jù)上級團(tuán)組織制定的“青年文明號”管理辦法等規(guī)定,我們結(jié)合實(shí)際,制定出了具有特色、便于操作、切實(shí)可行的管理制度——《“共青團(tuán)文明號”行為規(guī)范》,堅持日督促、月檢查、季考評,強(qiáng)化集體自身建設(shè),加強(qiáng)對“青年文明號”的管理。在工作中,青年文明號號長李緒龍創(chuàng)造了工作“五化”標(biāo)準(zhǔn):單位管理制度化,行為規(guī)范軍事化,服裝工具統(tǒng)一化,作業(yè)過程標(biāo)準(zhǔn)化,環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美化;推出了“六個一樣”承諾:冬天夏天一個樣,白天夜晚一個樣,雨天晴天一個樣,有檢查組與無檢查組一個樣,要求與不要求一個樣,領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣。幾年來,職工出勤率始終保持在 95以上,在上級主管部門標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的檢查中多次獲得好評。

三是選載體,引入全新理念。為進(jìn)一步引導(dǎo)青年職工增強(qiáng)安全“自控”的自覺性,我們深入開展了自控型集體管理活動,幫助職工樹立“立足本崗,自我監(jiān)控”的工作新理念,在職工中大力營造建設(shè)自控型集體的氛圍,凝聚了集體整體“自控”的合力;為提高職工自身的工作自控能力,我們根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況,精心制作了業(yè)務(wù)技術(shù)知識理論百題,組織職工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);為防范職工“失控”行為,我們推行了質(zhì)量監(jiān)督體系,成立了團(tuán)支部、團(tuán)小組和青年骨干三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),聘請團(tuán)支委、團(tuán)小組長、技術(shù)尖子為監(jiān)督員,協(xié)助落實(shí)“三檢二查”制度,即開工前、施工中、施工后的自檢、互檢與督檢;查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安全質(zhì)量隱患。

倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚是創(chuàng)建“青年文明號”活動的主要宗旨。我們以強(qiáng)化青年職工“三德”教育為抓手,大力建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號。 一是切實(shí)加強(qiáng)道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》作為建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號的行動指南。通過推行“四個一”工作法:即每季一書(讀一本書)、每月一歌(學(xué)唱一首革命歌曲)、每周一卡(制作發(fā)放一張信用寄語卡)、每日一題(背會一道公民道德建設(shè)問答題),時刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻(xiàn)的“青年文明號”成員。集體通過征集崗位格言,教育和引導(dǎo)青年職工“愛國守法、明禮成信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”,培養(yǎng)了青年職工無形的奉獻(xiàn)意識,真正使“青年文明號”成為展現(xiàn)集體青年踐行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的亮麗風(fēng)景線。 二是深入開展信用建設(shè)。我們在量化《青年文明號信用建設(shè)示范行動》上下功夫,制作了“信用建設(shè)”宣傳牌,使“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強(qiáng)化“信用建設(shè)”在工作崗位中的突出作用,我們制作了“信用公約承諾卡”,通過制定“承諾目標(biāo)”,運(yùn)行“承諾措施”,推行“青年職工安全信用承諾”,使遵章守紀(jì)、敬業(yè)愛崗成為了廣大青年職工的自覺行動。我們還相繼推出了“每月一星”、“奉獻(xiàn)標(biāo)兵”評選考核標(biāo)準(zhǔn),通過對奉獻(xiàn)時間、奉獻(xiàn)業(yè)績等不同方面綜合評定,讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎金進(jìn)手”,極大地調(diào)動了青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的積極性。 三是積極進(jìn)行義務(wù)奉獻(xiàn)。我們成立了“青年志愿者便民服務(wù)隊”,堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動,利用節(jié)假日積極為公路職工和社區(qū)群眾送溫暖、傳新風(fēng),受到廣大群眾的贊譽(yù)。在濟(jì)寧市公路管理局團(tuán)委的指導(dǎo)下,我們“青年志愿者服務(wù)隊”推出了“三個一”工作法。即:每年建立一個“服務(wù)基地”、每季開展一次大型活動、每月服務(wù)一戶家庭;提出了“四保證”的承諾:即招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕。截止目前,“服務(wù)隊”建立段內(nèi)外青年志愿者服務(wù)基地4處。。

幾年來,我們雖然在創(chuàng)建“青年文明號”活動中做了一些探索,取得了一點(diǎn)成績,但與兄弟單位相比,還有不少差距。我們決心以榮獲市級青年文明號為新的起點(diǎn),不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“”企業(yè)精神,立足崗位,永爭一流,用青春的誓言,扎實(shí)的行動,為做出新的更大的貢獻(xiàn),努力在跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號的華章!

青年文明號復(fù)審材料 青年文明號復(fù)核材料復(fù)查報告篇五

登電集團(tuán)水泥有限公司檢測中心,是一支充滿朝氣和活力的年輕隊伍,它是負(fù)責(zé)全公司原燃材料、半成品、成品的質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督的專門機(jī)構(gòu)。全室共有員工39人,其中主任1人,副主任2人,檢驗(yàn)人員36人,35歲以下人員占80%,所有檢驗(yàn)人員均取得省級建材行業(yè)主管部門頒發(fā)的上崗證。下設(shè)分析組、控制組、物檢組、質(zhì)量管理組,另設(shè)有綜合利用辦公室分支機(jī)構(gòu)。本室技術(shù)力量雄厚,檢測手段先進(jìn),檢測項(xiàng)目齊全,檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,與省站對比合格達(dá)98%以上,各種規(guī)章制度齊全且運(yùn)行良好。

檢測中心是一支以特別能科技攻關(guān)、特別能奉獻(xiàn)而著稱的青年集體,曾連續(xù)七年榮獲公司先進(jìn)單位,并始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,以倡導(dǎo)質(zhì)量天職為核心,以立足本職、敬業(yè)守信、無私奉獻(xiàn)的工作理念,確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“攻關(guān)型”、“奉獻(xiàn)型”青年文明號的創(chuàng)建思路。以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),在質(zhì)量改進(jìn)、創(chuàng)新創(chuàng)效等各領(lǐng)域積極開展活動,盡情展現(xiàn)青年人團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取的青春風(fēng)采。檢測中心于20xx年、20xx年被河南省水泥檢驗(yàn)站評為“水泥檢驗(yàn)連續(xù)比對全合格單位”,20xx年又被評為“水泥檢驗(yàn)比對先進(jìn)單位”等稱號。20xx年5月被河南省水泥質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站評為“20xx年度水泥比對先進(jìn)單位”,6月又被鄭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局評為“質(zhì)量管理先進(jìn)單位”;今年11月又順利通過中國實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可委員會現(xiàn)場評審驗(yàn)收;通過不斷的加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善質(zhì)量管理手冊,使企業(yè)的質(zhì)量管理工作更上一層樓。

今年以來,檢測中心全體員工以“青年文明號”創(chuàng)建工作為契機(jī),堅持“圍繞中心、服務(wù)大局”的工作方針,精心組織,全面動員,人人參與,解放思想,更新觀念, 充分發(fā)揮“青年文明號”活動在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中適應(yīng)新形勢要求、創(chuàng)一流業(yè)績的示范帶動作用,進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,豐富創(chuàng)建內(nèi)涵,使各項(xiàng)工作都有新的提高,主要概括起來有以下幾點(diǎn):

1、積極參與各種群眾性精神文明建設(shè)活動。(1)深入學(xué)習(xí)共青團(tuán)知識和“青年文明號”知識。(2)積極開展社會主義榮辱觀教育。把“八榮八恥”作為創(chuàng)建成員的是非標(biāo)準(zhǔn),自學(xué)貫徹鄧小平理論和“三個代表“重要思想,認(rèn)真領(lǐng)會和貫徹落實(shí)黨的xx大精神,自覺遵守國家的法律法規(guī)及本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,操作規(guī)范和服務(wù)規(guī)范,努力為構(gòu)建和諧社會獻(xiàn)言獻(xiàn)策。(3)以精神文明建設(shè)為先導(dǎo),大力開展節(jié)能降耗、節(jié)約用水從點(diǎn)滴做起及每人寫一封“平安家書”的活動,使廣大優(yōu)秀青年的動力、活力與創(chuàng)造力在“青年文明號”的旗幟下不斷煥發(fā),形成了強(qiáng)勁的向心力和凝聚力。

2、制定了明確的年度目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和措施!扒嗄晡拿魈枴笆侵冈诠ぷ鲘徫簧蟿(chuàng)建并經(jīng)過組織管理部門認(rèn)定的體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體。是促進(jìn)青年成長、成才、建功立業(yè)的有效形式,是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性文明創(chuàng)建活動。檢測中心結(jié)合本單位的實(shí)際,我們以班組長牽頭,以企業(yè)崗位責(zé)任制為基礎(chǔ),制定了崗位文明、崗位技能、崗位效益三者統(tǒng)一,定性和定量相結(jié)合的,先進(jìn)性突出的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。同時采取相應(yīng)的激勵機(jī)制和處罰措施全力維護(hù)和創(chuàng)建“青年文明號”這來之不易的光榮稱號。

3、圍繞創(chuàng)建全國文明城市,開展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。(1)從自身和身邊做起,講究環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真清掃管轄衛(wèi)生區(qū)域,進(jìn)一步改善和美化工作環(huán)境,讓青年文明號真正成為公司的一個亮點(diǎn)、一個品牌。(2)提高質(zhì)量安全意識,加強(qiáng)質(zhì)量重要性的學(xué)習(xí)宣傳和監(jiān)督執(zhí)行、加強(qiáng)對有毒、有害、易燃易爆化學(xué)危險品的監(jiān)管,防止意外事故的發(fā)生。(3)開展“我為單位添光彩”活動。立足崗位練兵和提合理化建議,充分調(diào)動職工積極性和創(chuàng)造性,樹立行業(yè)標(biāo)兵,掀起“比學(xué)趕幫超”的熱潮,提高青年文明號活動的認(rèn)知度,引領(lǐng)社會先進(jìn)文化的新風(fēng)尚。

4、以“青年文明號服務(wù)卡”為紐帶,經(jīng)常性的開展便民活動或其它切實(shí)有效的純創(chuàng)建活動。服務(wù)卡代表了“青年文明號”承諾內(nèi)容和信用公約,通過經(jīng)常走訪用戶,及時反饋信息,檢測中心的“青年文明號服務(wù)卡助客戶”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的影響不斷擴(kuò)大,社會反映良好。傾聽用戶對我們的要求及產(chǎn)品在使用過程中存在的問題,特別是一些農(nóng)民建房戶,對于粉煤灰水泥使用性能不了解,水灰比不按規(guī)范要求進(jìn)行,造成水灰比失衡而產(chǎn)生起砂現(xiàn)象,為此檢測中心經(jīng)常派人進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),取樣檢驗(yàn),耐心解釋,讓用戶了解水泥使用知識,并向他們發(fā)放使用說明書,消除了用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有懷疑的誤解,同時根據(jù)用戶反饋信息及時進(jìn)行處理并對生產(chǎn)過程工藝參數(shù)進(jìn)行調(diào)整,如新鄭機(jī)制瓦廠根據(jù)他們工藝要求,初凝時間以控制在3小時左右最合適,我們就根據(jù)他們的要求進(jìn)行及時調(diào)整,該用戶現(xiàn)在每天使用我公司散裝水泥量均在300噸以上,公司還要求生產(chǎn)系統(tǒng)要轉(zhuǎn)變思想觀念,有開拓創(chuàng)新意識以實(shí)現(xiàn)由“符合型質(zhì)量”向“適應(yīng)性質(zhì)量”的轉(zhuǎn)變,使我公司的產(chǎn)品讓用戶買著舒心,用著放心。

5、規(guī)范了臺帳、圖表等基礎(chǔ)管理,建立了激勵和約束并舉的運(yùn)行機(jī)制,確定了科學(xué)的考核評價標(biāo)準(zhǔn)。建立每日每周分別由班組和單位審核把關(guān)的臺帳圖表管理制度,并在質(zhì)量管理上建立了一套行之有效的科學(xué)體系,主要概括為三個方面:(1)、完善制度,明確責(zé)任。無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范運(yùn)作的企業(yè)必定有完善的管理制度作支撐。為使質(zhì)量管理工作走上規(guī)范化、制度化的軌道。檢測中心依據(jù)水泥行業(yè)《質(zhì)量管理規(guī)程》以及先進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量管理方法,并結(jié)合自身企業(yè)的特點(diǎn),制定了完善的適合本企業(yè)自身特點(diǎn)的《質(zhì)量管理規(guī)程》、《質(zhì)量追究制》、《檢驗(yàn)人員抽查對比制度》、《質(zhì)量事故處理制度》、《質(zhì)量小指標(biāo)考核辦法》、《重點(diǎn)崗位員工培訓(xùn)制度》、《進(jìn)廠原燃材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等23種有關(guān)質(zhì)量方面的管理制度。同時并規(guī)定各單位正職為本單位的質(zhì)量第一責(zé)任人,出現(xiàn)質(zhì)量事故并一追到底,不管是追到哪一級,哪一個人,都嚴(yán)格按制度兌現(xiàn),決不手軟,單位正職承擔(dān)主要責(zé)任。剛開始執(zhí)行時,大家都不理解,部分單位領(lǐng)導(dǎo)還存在有抵觸情緒,經(jīng)過幾個月強(qiáng)制執(zhí)行,大家都認(rèn)可了這種作法,一度使我公司地過程質(zhì)量事故由原先每月20起降到現(xiàn)在每月3起以下。同時為保證出廠水泥質(zhì)量,使出廠水泥合格率富裕標(biāo)號合格率均達(dá)到100%,我們采用倒推的辦法,制定出各生產(chǎn)車間的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)及相應(yīng)的考核辦法,并列入我公司每年執(zhí)行的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,各生產(chǎn)單位質(zhì)量指標(biāo)與效益工資掛鉤,根據(jù)各單位質(zhì)量指標(biāo)完成情況對效益工資進(jìn)行上下浮動,當(dāng)各單位各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)均達(dá)到優(yōu)秀時,還給予一定數(shù)額的獎金,同時為避免部分車間鉆空子,又制定了相配套質(zhì)量小指標(biāo)考核辦法進(jìn)行雙重考核,這極大地激發(fā)了職工參與質(zhì)量管理工作的積極性,在全公司形成了圍繞質(zhì)量進(jìn)行比、學(xué)、趕、超的濃厚氛圍,圍繞“突擊奉獻(xiàn)比貢獻(xiàn)、樹立品牌創(chuàng)精品”的口號,全面加強(qiáng)青年突擊隊管理,為出廠水泥質(zhì)量穩(wěn)定奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

(2)、強(qiáng)化監(jiān)督考核機(jī)制,變被動為主動。完善的管理制度,如果不在落實(shí)上下功夫,那只能說是白紙一張或是紙上談兵,要想使先進(jìn)的管理辦法和管理思路,變成生產(chǎn)力產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,就必須將各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處,為此,為防范職工“失控”行為,檢測中心建立了完善的質(zhì)量監(jiān)督考核機(jī)制,由檢測中心考核各車間質(zhì)量指標(biāo),生產(chǎn)辦考核檢測中心質(zhì)量指標(biāo),企管辦要在生產(chǎn)辦、檢測中心對各生產(chǎn)單位的具體考核過程中做好監(jiān)督,這種環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)督考核機(jī)制,避免了因人為因素影響考核或變通考核情況的發(fā)生,使各項(xiàng)考核工作更科學(xué)、更公正,這使得各單位由原先被動管質(zhì)量變成現(xiàn)在主動抓質(zhì)量,在提高質(zhì)量指標(biāo)合格率方面更舍得下工夫、花本錢,各單位在抓好質(zhì)量工作同時也受益非淺,公司也因各單位質(zhì)量指標(biāo)完成好而實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低消耗。同時在質(zhì)量管理方面采用一票否決制,到年底評先時,如果該單位質(zhì)量完成合格率低于90%,將取消評先資格,個人如果在年內(nèi)出現(xiàn)過一次質(zhì)量事故也將取消年終評先資格。這樣在全廠形成了 “立足本崗,自我監(jiān)控”的工作新理念,凝聚了集體整體“自控”的合力,上下同心協(xié)力、齊抓共管抓質(zhì)量,避免了因管理不到位影響質(zhì)量問題發(fā)生的現(xiàn)象。

(3)、嚴(yán)把“三關(guān)”開好“一會”。嚴(yán)把“三關(guān)”,一是嚴(yán)把原燃材料進(jìn)廠關(guān),原料科必須嚴(yán)格按《進(jìn)廠原燃材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》組織購進(jìn),并每季度對供方按要求進(jìn)行評價對不合格供方將取消合格供方資格,檢測中心參與并監(jiān)督原燃材料驗(yàn)收結(jié)算工作,對于不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)原燃材料堅決不予結(jié)算,從源頭上杜絕不合格品產(chǎn)生。二是嚴(yán)把過程質(zhì)量控制關(guān),對于過程控制,我們根據(jù)水泥行業(yè)《質(zhì)量管理規(guī)程》制定了68個過程質(zhì)量控制點(diǎn)及相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),檢測中心控制工對每一道工序每一個控制點(diǎn)都按時進(jìn)行取樣檢測,每個崗位工都要按有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行及時調(diào)控,并制止不合格品流入下一道工序,同時把不合格品消滅在生產(chǎn)過程中的萌芽狀態(tài)。三是嚴(yán)把出廠水泥質(zhì)量關(guān),物檢室每天都要按規(guī)定要求,對每一批次水泥進(jìn)行全面“體檢”,質(zhì)量上只要有絲毫差錯,堅決不予出廠。開好“一會”即每月9日一次的質(zhì)量例會,這是雷打不動會議,不管什么原因都按時召開,會上各車間都要按要求就近一個月質(zhì)量完成情況、相互間影響及存在問題、采取措施進(jìn)行匯報,對出現(xiàn)質(zhì)量事故的單位或個人進(jìn)行責(zé)任追究。這樣通過層層設(shè)關(guān)卡,嚴(yán)管理,勤溝通,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,使公司出廠水泥32.5級、42.5級均比國家標(biāo)準(zhǔn)高出6—9mpa。

6、在檢測中心大門醒目位置統(tǒng)一懸掛“青年文明號”、“青年文明號信用公約”、“青年文明號節(jié)約公約”牌匾,張?zhí)嗄晡拿魈柗⻊?wù)標(biāo)準(zhǔn),并公布監(jiān)督電話,自覺接受社會監(jiān)督。(1)是根據(jù)用戶需求,不斷添加和完善便民服務(wù)措施,如24小時開具電腦打印化驗(yàn)單,隨時接受用戶咨詢和建議。(2)是堅持強(qiáng)調(diào)和監(jiān)督服務(wù)規(guī)范用語的使用與文明禮儀,全體員工已形成良好習(xí)慣,自覺文明用語,統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。

7、加大科研投入,攻克質(zhì)量控制難關(guān)。管理為本,創(chuàng)新理念,建設(shè)“攻關(guān)型”青年文明號團(tuán)隊。 科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,我公司根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展需要,在1999年成立科研所,其主要任務(wù)們就是對生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行攻關(guān),經(jīng)過幾年科研攻關(guān),我們實(shí)現(xiàn)了水泥新老標(biāo)準(zhǔn)的順利過渡且能穩(wěn)定的生產(chǎn)42.5級水泥,使我公司熟料三天抗壓強(qiáng)度始終穩(wěn)定在31mpa(iso法)28天抗壓在53mpa以上。在20xx年檢測中心做了近288組試驗(yàn),尋找粉煤灰摻量與水泥強(qiáng)度之間的發(fā)展規(guī)律及最佳摻量,使得我們始終能保持在粉煤灰摻量達(dá)35%以上還能穩(wěn)定生產(chǎn)32.5級水泥且有5—8mpa的富裕,該技術(shù)成果還獲得河南省科技進(jìn)步二等獎。20xx年開展鋼渣代替部分螢石作礦化劑配料技術(shù)研究與應(yīng)用,被鄭州市經(jīng)委、鄭州市科協(xié)評為優(yōu)秀qc小組成果;

在資源綜合利用方面,檢測中心以qc科研攻關(guān)小組為依托,通過全體成員團(tuán)結(jié)協(xié)助、頑強(qiáng)拼搏的精神,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。(1)適當(dāng)提高比表面積,基本上實(shí)現(xiàn)了水泥磨臺時不降低或稍有降低的情況下提高混合材2—3%,僅此一項(xiàng)就為公司每增加效益136萬元。(2)大膽使用礦渣微粉,降低熟料用量,使每噸水泥成本可降低生產(chǎn)成本1元。(3)確定磷石膏最佳摻量為2.8%,為實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)用提供了依據(jù)。(4)為改善水泥性能,確定了水泥中可摻入石子3%左右。(5)慎重選擇使用助磨劑,使混合材摻量提高了6%以上。通過以上五個方面措施的采取,可實(shí)現(xiàn)節(jié)約420余萬元。

8、檢測中心成員中無有違紀(jì)、違章、違法等現(xiàn)象的發(fā)生。青年文明號既是對檢測中心的工作和服務(wù)社會的一種肯定和鼓勵,又是對廣大青年的一種要求和鞭策,因而全體成員都格外注重青年文明號的榮譽(yù),時時刻刻記住自己是青年文明號的一分子,時時刻刻用青年文明號的要求和標(biāo)準(zhǔn)來衡量和指導(dǎo)工作,并長期地在思維方式、文明禮貌、待人接物、風(fēng)度氣質(zhì)等方面潛移默化中都得到明顯提高,大家和睦相處,遵紀(jì)守法,多年來無一起打架斗毆和違法亂紀(jì)行為。

9、“質(zhì)量就是生命”,多年來檢測中心重視承諾,從無發(fā)生一起被群眾投訴或新聞媒體暴光的現(xiàn)象。(1)全體成員能夠弘揚(yáng)社會主義文明新風(fēng),具有良好的職業(yè)道德,同時能夠努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),鉆研技術(shù),掌握做好本職業(yè)工作必需的知識技能,是質(zhì)量方面的行家里手。(2)廣泛開展“誠實(shí)守信、用戶滿意”、“送溫暖、獻(xiàn)愛心”等主題實(shí)踐活動,營造“人人文明服務(wù),人人是文明窗口” 氛圍;積極開展以“習(xí)慣文明用語,堅持掛牌服務(wù),兌現(xiàn)承諾內(nèi)容,提高服務(wù)技能,深化服務(wù)內(nèi)容,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境”為主要內(nèi)容的“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”,讓“青年文明號”的匾牌不斷升級、奕奕生輝。

企業(yè)的發(fā)展無止境,質(zhì)量管理的目標(biāo)無止境,追求無止境,十幾年來,檢測中心嚴(yán)格內(nèi)部管理,開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化責(zé)任,為使青年文明號的旗幟真正飄揚(yáng)起來,不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、爭優(yōu)先行”的登電精神,立足崗位,永爭一流,用青春的誓言,扎實(shí)的行動,為使我們登電集團(tuán)水泥有限公司成為我省乃至全國質(zhì)量管理工作方面的一面旗幟,做出新的更大的貢獻(xiàn),努力在企業(yè)跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號的華章!

青年文明號復(fù)審材料 青年文明號復(fù)核材料復(fù)查報告篇六

金華市第二醫(yī)院九病區(qū)——老年科重癥病房,現(xiàn)有職工19名,職工平均年齡28歲,其中35周歲以下青年17人,占整個病房總?cè)藬?shù)的89.4%,是金華市第二醫(yī)院提升醫(yī)療質(zhì)量的一支勁旅,是醫(yī)院文明建設(shè)的一道風(fēng)景,先后獲得“市級青年文明號”、“三八紅旗集體”、“職工道德建設(shè)先進(jìn)集體”,并多次并評為“醫(yī)院先進(jìn)科室”,xx年年被授予“省級青年文明號”榮譽(yù)稱號。一直以來,我科秉承 “代子女盡孝心,為社會獻(xiàn)愛心”的服務(wù)宗旨,不斷提升服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,出色地完成上級組織和醫(yī)院交辦的各項(xiàng)任務(wù)。今年我科更是以“青年文明號”的復(fù)核工作為契機(jī),勤奮務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取,使優(yōu)秀青年的動力、活力與創(chuàng)造力在“青年文明號”的旗幟下凝聚,全面動員,人人參與,解放思想,更新觀念,進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,豐富創(chuàng)建內(nèi)涵,使各項(xiàng)工作都有新的提高,有力促進(jìn)了“青年文明號”的工作。

與其他系統(tǒng)相比,我們的工作需承擔(dān)更多的責(zé)任,因?yàn)槿说纳挥幸淮,不允許錯誤的發(fā)生,否則后果難以想像!耙匀藶楸,一切以病人為中心”,這句話烙在了我們每個人的心底。眾所周知,現(xiàn)在我國已經(jīng)步入了老齡化社會,越來越多的人不在局限于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式,而選擇了把親人送到了養(yǎng)老機(jī)構(gòu),也正因此,我們迎來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。病人越來越多,病情越來越復(fù)雜,需要掌握的知識也日趨全面,為了應(yīng)對這一新情況,我們堅持每天晚上利用2個小時的休息時間組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,間斷性的開展有關(guān)改進(jìn)工作程序和工作方法的會議,充分利用團(tuán)隊的力量,利用“頭腦風(fēng)暴法”進(jìn)行出謀劃策,在大家激烈的爭議與討論中,攻破了一個又一個的難題,掌握了一項(xiàng)又一項(xiàng)的技術(shù)操作,如科室開展的深靜脈留置針使用、褥瘡的護(hù)理,以及一些疑難病例的治療和護(hù)理,現(xiàn)在我們完全有能力接納全院的重危病人,從而真正承擔(dān)起了重癥病房的責(zé)任。

除了重癥病人,我們科室還有不少慢性病、老年癡呆、臨終關(guān)懷的病人,對他們而言,孤獨(dú)與寂寞是他們最無法忍受的,他們希望的是子女承歡膝下的那份快樂。為了讓這部分老人們擁有更好的生活質(zhì)量,多一些幸福時光,除積極地開展人文關(guān)懷外,我們還與金華職業(yè)技術(shù)學(xué)校醫(yī)學(xué)院團(tuán)委攜手,和他們一起開展各項(xiàng)青年志愿者活動?粗荒贻p人圍繞的老人們滿足的表情,悅耳的笑聲,我們的心也滿滿。此外,為了豐富住院老人的業(yè)余生活,我們還舉辦了各種文體活動,如:迎中秋慶國慶晚會、九九重陽節(jié)聯(lián)歡,組織到金華婺州公園、黃大仙宮游玩等活動,這些活動的開展都給老人們帶去了歡聲笑語。

保持省級青年文明號的光榮稱號,始終以“省級青年文明號”的標(biāo)準(zhǔn)塑造隊伍,強(qiáng)化科室建設(shè),在塑造中求鞏固,在鞏固中求保持,在保持中求突破。在這一方面,院領(lǐng)導(dǎo)給予我們極大的支持,黨組織、團(tuán)委也對我們的創(chuàng)建給予了很大的幫助,對于我們開展的各項(xiàng)工作也給予了積極地肯定與指導(dǎo)。

科室建立初期的那些好的習(xí)慣和傳統(tǒng),我們一直在延續(xù),習(xí)慣了“爺爺、奶奶”的親切稱呼;習(xí)慣了甜美的微笑服務(wù);習(xí)慣了在過年、老人生日、重大節(jié)日的時候,用自己的零花錢為老人們獻(xiàn)上禮物與我們深深的祝福,也習(xí)慣了在老人們把我們當(dāng)成了自己的親孫子或?qū)O女,一定要包壓歲錢時,順著老人們的心收下了壓歲錢,而轉(zhuǎn)身交到了護(hù)士長手上,讓護(hù)士長一起去交到老人的住院費(fèi)里。我們的主動服務(wù),病人和家屬看在眼里,記在心里,正是因?yàn)檫@所有的種種,幾年來我們科的床位占有率始終在85%以上,未出現(xiàn)任何護(hù)理投訴及醫(yī)療事故,病人滿意度在95%以上。套用他們的話說:“把人放在你們科室,我們放心!”這就是和諧社會中醫(yī)患的和諧。

結(jié)合醫(yī)院一系列活動的開展,大大激發(fā)了全科室員工工作的熱情,提高了全體醫(yī)護(hù)人員愛崗敬業(yè)、關(guān)注一線、服務(wù)一線的良好氛圍,通過強(qiáng)化“服務(wù)承諾”,兌現(xiàn)“承諾措施”,使遵章守紀(jì)、敬業(yè)愛崗成了全科室青年職工的自覺行動;科室成立了“青年志愿者服務(wù)小組”,堅持定期開展“多助一”活動,結(jié)合自身的特長,深入社區(qū),到貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行義診、送醫(yī)送藥等活動;在金華市中心血站血源緊缺的情況下我們又主動伸出手臂,奉獻(xiàn)自己的青春熱血,為救助傷員貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力;得知孝順中心小學(xué)的兩位品學(xué)兼優(yōu)的孩子因家庭困難將要輟學(xué)的消息,我們立即為他們送去了文具,衣物,并與他們結(jié)成了對子,減輕了他們家庭的重?fù)?dān);在5.12汶川大地震發(fā)生后,我們主動報名想要深入災(zāi)區(qū)支援,在不能成行的情況下,積極響應(yīng)醫(yī)院號召,為災(zāi)區(qū)捐錢捐物;科室姐妹家庭有難、幾位護(hù)士接連分娩,我們互幫互扶,一起努力,并肩向前;對醫(yī)院組織的為民工子弟學(xué)校學(xué)生開展的免費(fèi)體檢的活動,連續(xù)幾年我們的志愿者們放棄自己的休息天,主動報名參加,這一活動引起了新聞媒體的廣泛關(guān)注,得到了社會大眾的眾多好評,還獲得了團(tuán)市委頒發(fā)的“金華市青年工作實(shí)事獎”;創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市,是現(xiàn)階段金華市的主要工作目標(biāo)之一,創(chuàng)衛(wèi)也有我們一份子,搞好科室衛(wèi)生,保持院內(nèi)整潔,改變自我衛(wèi)生習(xí)慣,利用業(yè)余時間上街清除牛皮蘚,整頓雜物,清理草坪,我們的號手在行動。

在創(chuàng)建青年文明號活動中,涌現(xiàn)出了太多太多的好人好事,不勝枚舉。白衣天使們用自己的智慧像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮別人;又似清泉,耗盡自己,給人以甘甜。他們這些默默無聞的工作者,就這樣日夜堅守在平凡而偉大的崗位上,為老年事業(yè)奉獻(xiàn)著青春、力量,奉獻(xiàn)著自己的愛心。

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