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公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé)

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé)(通用27篇)

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇1

  職責(zé):

  1、與公司核心業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)主管單位、政府主要部門建立良好的關(guān)系,維護(hù)溝通渠道;

  2、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與政府相關(guān)部門的溝通渠道和良好的互動(dòng)、合作關(guān)系,建立完善與政府機(jī)構(gòu)溝通機(jī)制,營(yíng)造良好的商業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境;

  3、深入研究相關(guān)政策法規(guī),密切關(guān)注政府相關(guān)政策現(xiàn)狀及變動(dòng),協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源,獲得政府資金支持項(xiàng)目,獲取政策優(yōu)勢(shì);

  4、負(fù)責(zé)公司與相關(guān)政府有關(guān)的日常溝通和文件往來(lái)(包括日常接待、會(huì)議參與、公函寫作等),及時(shí)處理各種政府公關(guān)應(yīng)急事宜;

  5、開拓各個(gè)城市政府資源,獲得政府支持;負(fù)責(zé)對(duì)接公司重要客戶資源,并做好協(xié)調(diào)與接待工作;

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,3年以上政府機(jī)構(gòu)或政府關(guān)系工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉政府部門運(yùn)作,具有良好的政府人際溝通渠道,有政府事務(wù)關(guān)系者優(yōu)先;

  3、具備較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,極強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力和出色的公關(guān)能力;

  4、形象氣質(zhì)佳極強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力,優(yōu)秀的溝通表達(dá)、談判能力和危機(jī)公關(guān)能力。

  5、對(duì)各個(gè)城市有了解,可以適應(yīng)經(jīng)常出差考察等任務(wù)。

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇2

  職責(zé):

  1、進(jìn)行公司公關(guān)品牌體系的建設(shè),維持并提升公司良好的社會(huì)公眾形象;利用媒體渠道的優(yōu)勢(shì),負(fù)責(zé)制定企業(yè)品牌定位、公關(guān)戰(zhàn)略和執(zhí)行計(jì)劃;推廣宣傳公司的形象及品牌,擴(kuò)大企業(yè)知名度、美譽(yù)度;

  2、負(fù)責(zé)公司公關(guān)項(xiàng)目的策劃、媒體關(guān)系的開拓與維護(hù),建立并維護(hù)與主流媒體的溝通合作渠道;

  3、全面策劃、組織公司各類新聞發(fā)布會(huì)、研討會(huì)以及其他公關(guān)活動(dòng);獨(dú)立策劃宣傳方案,制定宣傳方案實(shí)施步驟計(jì)劃,批準(zhǔn)后執(zhí)行;

  4、起草企業(yè)品牌工作計(jì)劃,以及綜合性總結(jié)報(bào)告,起草領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)講話稿以及集團(tuán)信函等文件材料;

  5、建立有效的危機(jī)公關(guān)預(yù)警體系,應(yīng)對(duì)企業(yè)可能出現(xiàn)的各項(xiàng)危機(jī);

  6、企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃,文字、圖片等上傳內(nèi)容的撰寫與整合;

  7、撰寫上報(bào)有關(guān)部門的重要綜合性文字材料。

  任職資格:

  1、本科及以上學(xué)歷,新聞、傳媒、廣告等相關(guān)專業(yè);

  2、具有較強(qiáng)的新聞敏感性,了解媒體運(yùn)作方式,善于開發(fā)及整合財(cái)經(jīng)媒體資源。在媒體界具有較好的人脈關(guān)系者優(yōu)先。

  3、熟練基本的辦公軟件,文字功底深厚,文筆流暢,針對(duì)電影產(chǎn)業(yè)及商業(yè)需求,能撰寫具有針對(duì)性的稿件,同時(shí)監(jiān)控報(bào)道過(guò)程和傳播效果。

  4、具備快速溝通與協(xié)調(diào)能力,具有良好的個(gè)人品行與職業(yè)操守,能適應(yīng)較強(qiáng)的工作壓力。

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇3

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公關(guān)媒體資源的整合、拓展,優(yōu)化媒體關(guān)系,建立與各類媒體的傳播渠道;

  2、有傳統(tǒng)媒體和新媒體資源并有一定的拓展能力及維護(hù)關(guān)系能力,與媒體保持有效溝通,并不斷開拓新媒體;

  3、統(tǒng)籌多個(gè)項(xiàng)目整體公關(guān)工作;

  4、有處理公司危機(jī)公關(guān)能力及措施,協(xié)調(diào)處理危機(jī)負(fù)面等問(wèn)題;

  5、協(xié)助公司開發(fā)新客戶;

  6、定期與客戶核對(duì)的應(yīng)收款項(xiàng),保證及時(shí)回款;

  7、團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),管理,激勵(lì),協(xié)調(diào)。

  任職資格:

  1、5-8年以上汽車媒體關(guān)系維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn);

  2、有良好的汽車圈媒體資源,與客戶、媒體溝通應(yīng)變能力強(qiáng);

  3、善于媒體公關(guān),能夠獨(dú)立完成日常公關(guān)媒體維護(hù)事務(wù);

  4、可以接受出差;

  5、外形氣質(zhì)佳、有大型公關(guān)公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇4

  職責(zé):

  1. 根據(jù)企業(yè)的年度戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),制定相應(yīng)的公關(guān)計(jì)劃及方案;

  2.組織實(shí)施和監(jiān)督公關(guān)計(jì)劃,處理突發(fā)事件;

  3.制定企業(yè)的文化傳播以及品牌傳播方案,組織公關(guān)活動(dòng)提高企業(yè)的知名度以及建立企業(yè)品牌;

  4.與企業(yè)內(nèi)部其他部門溝通協(xié)商,配合公關(guān)部門舉辦大型公關(guān)活動(dòng)或者品牌推廣活動(dòng);

  5.整合媒介資源,建立有效的媒介傳播手段;

  6.處理企業(yè)危機(jī)公關(guān),將企業(yè)的形象及聲譽(yù)損失降至最低。

  應(yīng)具備的能力

  1.擁有豐富的政府關(guān)系及媒體關(guān)系,能為企業(yè)品牌傳播發(fā)揮作用;

  2.具備領(lǐng)導(dǎo)管理能力,建設(shè)一支優(yōu)秀的公關(guān)團(tuán)隊(duì);

  3.豐富的公關(guān)知識(shí)、公關(guān)技巧以及公關(guān)經(jīng)驗(yàn),能合理處置企業(yè)公關(guān)問(wèn)題;

  4.隨機(jī)應(yīng)變能力,從容面對(duì)和處理公關(guān)活動(dòng)中的突發(fā)事件,合理解決問(wèn)題;

  5.溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力;

  6.良好的心理素質(zhì),具備強(qiáng)大的心理承受能力和堅(jiān)強(qiáng)的意志;

  7.統(tǒng)籌規(guī)劃能力,統(tǒng)籌安排部門事務(wù),遇到突發(fā)事件時(shí)能管理領(lǐng)導(dǎo)。

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇5

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略實(shí)施公司與政府公共關(guān)系計(jì)劃,建立和維護(hù)當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)以及全國(guó)各地主要市場(chǎng)相關(guān)政府機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期良好關(guān)系;

  2、負(fù)責(zé)提升公司在相關(guān)政府層面的認(rèn)知度及品牌形象,整合公司內(nèi)部資源,獲取政策優(yōu)勢(shì);

  3、及時(shí)了解政府政策、信息,為公司日常運(yùn)營(yíng)及業(yè)務(wù)拓展提供政策等方面的支持;

  4、實(shí)施公關(guān)有關(guān)活動(dòng),懂得政府政策的規(guī)定,并獲取、解讀、傳達(dá)等;

  5、危機(jī)公關(guān),輿情監(jiān)控。

  職位要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,5年以上媒體、政府關(guān)系工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

  2、具備一定的政府關(guān)系資源,或熟悉政府關(guān)系維護(hù);

  3、了解媒體運(yùn)作及規(guī)則,對(duì)媒體情況具有較深刻的理解;

  4、具有較強(qiáng)的分析能力、判斷能力以及應(yīng)變能力,能獨(dú)立的解決復(fù)雜問(wèn)題;

  5、良好的協(xié)調(diào)和組織能力,能夠有效組織、整合、利用企業(yè)內(nèi)部資源完成工作目標(biāo)。

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇6

  職責(zé):

  1、協(xié)助CEO對(duì)公關(guān)工作進(jìn)行整體規(guī)劃;

  2、統(tǒng)籌媒體資源,充分利用公關(guān)、社會(huì)化媒體、硬廣投放,進(jìn)行整合營(yíng)銷計(jì)劃,對(duì)品牌的知名度和美譽(yù)度做到均衡發(fā)展;

  3、組織實(shí)施和監(jiān)督公關(guān)計(jì)劃,提供危機(jī)公關(guān)方案;

  4、對(duì)企業(yè)的輿情管理起到積極有效的監(jiān)控、引導(dǎo)工作;

  5、與公司各部門團(tuán)隊(duì)緊密合作,使公關(guān)工作為效果推廣奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),并使其能夠協(xié)調(diào)發(fā)展,各自互補(bǔ)。

  崗位職責(zé):

  1、本科及以上學(xué)歷,男女不限;

  2、8年以上公關(guān)/媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有4A公司品牌策略總監(jiān)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、對(duì)快消品行業(yè)有一定的了解, 掌握快消類媒體、行業(yè)協(xié)會(huì),熟悉各類媒體運(yùn)作機(jī)制。

  4、具有較強(qiáng)的媒體分析能力、媒體溝通能力、新聞策劃能力、文字組織能力;

  5、能夠獨(dú)立完成媒體評(píng)估、媒體計(jì)劃的制定與實(shí)施以及媒體監(jiān)播等工作;

  6、具有一定的數(shù)據(jù)分析能力、問(wèn)題解決能力和文字組織能力;

  7、形象端莊大方,氣質(zhì)落落大方、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力。

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇7

  職責(zé):

  1、品牌管理、會(huì)務(wù)策劃,撰寫符合項(xiàng)目定位且輔助營(yíng)銷的文章等

  2、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司網(wǎng)站及微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及新聞發(fā)布,負(fù)責(zé)公司對(duì)外公關(guān)軟文的傳播策略制定及內(nèi)容撰寫,并管理及評(píng)估投放效果;

  3、根據(jù)品牌戰(zhàn)略制定微博,微信、app等運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及內(nèi)容策劃方案并執(zhí)行任職要求

  4、跟蹤微博微信活動(dòng)效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,并報(bào)告總結(jié);發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決,收集分析其他微博、微信的運(yùn)營(yíng)情況及最新活動(dòng)信息;

  5、微博微信app等的日常內(nèi)容創(chuàng)意、發(fā)布,增加粉絲關(guān)注與互動(dòng)等等

  崗位要求:

  1、大專以上,1年以上新聞媒體、公關(guān)、醫(yī)療行業(yè)或其他商業(yè)公司企劃宣傳工作經(jīng)驗(yàn)

  2、具備策劃能力和文字功底,善于撰寫公司對(duì)外宣傳稿件、文案,審美與PPT制作佳,中文、新聞、法學(xué)等專業(yè)優(yōu)先

  3、有獨(dú)立的策劃組織能力和較出色的稿件及方案撰寫能力,具備良好的分析與執(zhí)行能力;

  4、對(duì)待作細(xì)致,耐心,有較強(qiáng)的抗壓能力,良好的溝通能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇8

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)參與制定年度及階段性傳播策略,以及社會(huì)化媒體傳播方案的策劃、創(chuàng)意、撰寫;能與設(shè)計(jì)人員激發(fā)網(wǎng)絡(luò)/活動(dòng)/廣告素材創(chuàng)意;

  2.能獨(dú)立操作品牌全案營(yíng)銷策劃和執(zhí)行,精通市場(chǎng)營(yíng)銷策略,精通全程營(yíng)銷的業(yè)務(wù)流程;

  3.敏銳的市場(chǎng)觀察力、良好的應(yīng)變能力和分析能力、良好的溝通能力、創(chuàng)新能力、整合資源能力;

  4.能夠根據(jù)客戶推廣目的、產(chǎn)品訴求、目標(biāo)受眾等,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)媒體情況及行業(yè)狀況與公司優(yōu)勢(shì)資源,制定整合傳播策略,對(duì)客戶給出合理建議并形成策劃方案;分析客戶的傳播目標(biāo),主動(dòng)為客戶提供高價(jià)值的社會(huì)化媒體整合傳播建議;

  5.有微博、微信、移動(dòng)終端等新興社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用平臺(tái)及手段;數(shù)字(互動(dòng))傳播的EPR媒體策劃、微博文案規(guī)劃與文案撰寫、新聞、論壇、及其他網(wǎng)絡(luò)媒介規(guī)劃與文案撰寫;

  6.對(duì)工作充滿熱情和挑戰(zhàn)精神,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),能夠承受一定工作壓力;

  督導(dǎo)策劃團(tuán)隊(duì)的策劃及廣告活動(dòng)的執(zhí)行,并對(duì)每次活動(dòng)做評(píng)估分析

  7.組織開展對(duì)客戶進(jìn)行創(chuàng)作表現(xiàn)提案;

  8.制定公關(guān)部門管理制度,工作流程,項(xiàng)目分工等;

  任職資格:

  1.具備五年以上相關(guān)廣告公司或者公關(guān)公司工作經(jīng)驗(yàn);有digital marketing從業(yè)經(jīng)驗(yàn);有團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)經(jīng)驗(yàn);

  2.有穩(wěn)定成熟的媒體資源或者合作媒體資源

  3.熟悉客戶服務(wù)流程,有分析報(bào)告撰寫經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯推導(dǎo)能力;

  4.優(yōu)秀美學(xué)修養(yǎng)和創(chuàng)意能力。精通文案、美術(shù)知識(shí),熟悉整合營(yíng)銷傳播,熟悉廣告策略,熟悉廣告創(chuàng)作流程;

  5.能協(xié)助策劃部及客戶部完成策略,并指導(dǎo)創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)解讀策略

  6.英文聽說(shuō)讀寫流利者優(yōu)先考慮;

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇9

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)集團(tuán)品牌的核心策略制定,圍繞品牌制定傳播策略、媒體規(guī)劃并落地;

  2、根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展,制定負(fù)責(zé)公司媒體公關(guān)、公共事務(wù)管理、品牌管理目標(biāo)與方針;

  3、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃,負(fù)責(zé)公司整體形象及品牌宣傳工作;。

  4、指導(dǎo)集團(tuán)旗下各品牌公關(guān)傳播策略,建立健全集團(tuán)品牌管控體系。

  任職資格:

  1、全日制統(tǒng)招本科或以上學(xué)歷,傳播、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系專業(yè)優(yōu)先;

  2、32-40歲之間,有4A公司或知名消費(fèi)品行業(yè)相關(guān)經(jīng)歷;

  3、具有較強(qiáng)的品牌意識(shí)、品牌定位及品牌構(gòu)建能力;

  4、具有優(yōu)秀的數(shù)字營(yíng)銷能力,精通品牌傳播;

  5、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)應(yīng)變等能力,較強(qiáng)的資源整合和品牌管理能力;

  6、具有較強(qiáng)的溝通能力,清晰的邏輯思維能力,形象氣質(zhì)佳。

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇10

  職責(zé):

  1.制定企業(yè)的文化傳播以及品牌傳播方案,組織公關(guān)活動(dòng)提高企業(yè)的知名度以及建立企業(yè)品牌;

  2.整合媒介資源,建立有效的媒介傳播手段;

  3.處理企業(yè)危機(jī)公關(guān),將企業(yè)的形象及聲譽(yù)損失降至最低。

  4、有大型國(guó)企或政府行政單位業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷為佳,對(duì)主要政府部門有深入了解,熟悉相關(guān)政府職能部門體系和有關(guān)政策優(yōu)先考慮。

  5、性格開朗,為人熱情大方,善于察言觀色,有較強(qiáng)的人際交往能力,有良好的商務(wù)溝通技能技巧。

  6、具備較好的商業(yè)意識(shí)和一定的商務(wù)禮儀知識(shí),具備商務(wù)應(yīng)酬的能力,應(yīng)變能力強(qiáng),能陪同總經(jīng)理及高管出席各類商務(wù)應(yīng)酬。

  能力要求:

  1. 有海外留學(xué)背景優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳。

  2. 擁有豐富法律法院銀行政府關(guān)系及媒體關(guān)系,能為企業(yè)品牌傳播發(fā)揮作用;

  3.具備領(lǐng)導(dǎo)管理能,隨機(jī)應(yīng)變能力,從容面對(duì)和處理公關(guān)活動(dòng)中的突發(fā)事件,合理解決問(wèn)題;

  4.3年以上駕齡。

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇11

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃公司的整體公關(guān)策略,并對(duì)傳播效果進(jìn)行分析和評(píng)估;

  2、制定企業(yè)文化傳播以及品牌傳播方案,策劃并執(zhí)行品牌傳播計(jì)劃,綜合利用各種公關(guān)推廣手段,提高公司的知名度與美譽(yù)度;

  3、建立媒體、政府和行業(yè)資源關(guān)系,負(fù)責(zé)組織、策劃、協(xié)調(diào)、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略與社會(huì)公眾關(guān)系的和諧發(fā)展;

  4、了解醫(yī)藥行業(yè)、社交細(xì)分領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),建立各類媒體良好的合作關(guān)系,維護(hù)并拓展各類媒體之間關(guān)系及聯(lián)絡(luò)渠道,爭(zhēng)取最大化資源;

  5、建立品牌口碑與網(wǎng)絡(luò)輿情維護(hù)體系,對(duì)消費(fèi)者積極正面導(dǎo)向;幫助提升品牌知名度和關(guān)注度;

  6、為新產(chǎn)品、新項(xiàng)目銷售鋪路架橋做公關(guān)性市場(chǎng)推廣;

  7、監(jiān)控公關(guān)輿情,應(yīng)對(duì)處理負(fù)面新聞,準(zhǔn)備公關(guān)預(yù)案,危機(jī)預(yù)警及時(shí)進(jìn)行危機(jī)公關(guān);

  8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  任職要求:

  1、本科學(xué)歷及以上,新聞、營(yíng)銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè),熟悉醫(yī)藥行業(yè)者優(yōu)先;

  2、5年以上相關(guān)崗位的工作經(jīng)驗(yàn),3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);有豐富的公關(guān)知識(shí)、公關(guān)技巧以及公關(guān)經(jīng)驗(yàn),能合理處置公司公關(guān)問(wèn)題;

  3、具有擁有豐富媒體關(guān)系和資源,能為企業(yè)品牌傳播發(fā)揮作用;

  4、良好的文字功底,對(duì)各類稿件具有較強(qiáng)的撰寫能力;

  5、理解能力強(qiáng)、人際溝通能力強(qiáng)、能承受較強(qiáng)工作壓力,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇12

  職責(zé)

  協(xié)助建立和維護(hù)政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò),優(yōu)先了解政府事務(wù),促進(jìn)與公司的商業(yè)目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合;

  協(xié)助制定政府公關(guān)工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)政府關(guān)系開拓和維護(hù);

  為公司業(yè)務(wù)開展、項(xiàng)目實(shí)施、市場(chǎng)活動(dòng)等提供政府資源支持;

  及時(shí)了解政府最新政策、信息,為公司日常運(yùn)營(yíng)及業(yè)務(wù)拓展提供政策等方面的支持;

  提升公司在相關(guān)政府層面的認(rèn)知度,整合公司內(nèi)部資源,獲取政策優(yōu)勢(shì)。

  政府職能部門關(guān)系公關(guān)與維護(hù);

  任職資格

  本科以上學(xué)歷,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  具有良好的氣質(zhì)談吐,責(zé)任心事業(yè)心強(qiáng),良好的學(xué)習(xí)能力;

  有豐富政府資源和人脈,能夠根據(jù)公司需要,建立和開拓新的政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇13

  職責(zé):

  1、公關(guān)關(guān)系維護(hù),與政府機(jī)關(guān)、銀行、相關(guān)合作機(jī)構(gòu)保持良好互動(dòng)關(guān)系,拓展企業(yè)相關(guān)公關(guān)合作關(guān)系與渠道;

  2、品牌危機(jī)公關(guān)處理,遇到重大危機(jī)事件,及時(shí)有效給出處理方案和解決辦法,將企業(yè)形象及聲譽(yù)降損至最低;

  3、打造事件營(yíng)銷,熟悉公司產(chǎn)品,抓住時(shí)事熱點(diǎn),通過(guò)事件營(yíng)銷提高公司產(chǎn)品品牌知名度;

  4、對(duì)外公函審核,其中包括新聞稿,軟文稿件,深度采訪稿,企業(yè)高層演講稿件等內(nèi)容;

  5、日常輿情監(jiān)測(cè)和跟蹤,及時(shí)響應(yīng)和處理媒體危機(jī);

  6、拓展并維護(hù)外部媒體資源關(guān)系網(wǎng)絡(luò),與主流媒體方簡(jiǎn)歷長(zhǎng)期友好關(guān)系,建立媒體檔案庫(kù)。

  7、領(lǐng)導(dǎo)安排其他事項(xiàng)。

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,中文系或新聞傳播相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、3年以上公關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有200人以上大中型企業(yè)公關(guān)、市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)或公關(guān)公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、良好文字功底,具有較強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力,各方協(xié)調(diào)能力和資源整合能力;

  4、思維敏捷,善于溝通,親和力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳,具有良好職業(yè)素養(yǎng);

  5、英語(yǔ)四級(jí)以上,英文熟練,英文口語(yǔ)熟練;

  6、有C1駕照,駕駛技能熟練,能接受全國(guó)各地出差。

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇14

  職責(zé):

  1、公共關(guān)系維護(hù),與政府機(jī)關(guān)、銀行、相關(guān)合作機(jī)構(gòu)保持良好的互動(dòng)關(guān)系,拓展企業(yè)相關(guān)公關(guān)合作關(guān)系與渠道;

  2、品牌危機(jī)公關(guān)處理,遇到重大危機(jī)事件,及時(shí)有效的給出處理方案和解決方法,將企業(yè)形象及聲譽(yù)降損至最低;

  3、 打造事件營(yíng)銷,熟悉公司產(chǎn)品,抓住時(shí)事熱點(diǎn),通過(guò)事件營(yíng)銷提高公司產(chǎn)品品牌知名度;

  4、對(duì)外公函審核,其中包括新聞稿、軟文稿件、深度采訪稿、企業(yè)高層演講稿件等內(nèi)容;

  5、日常輿情監(jiān)測(cè)和跟蹤,及時(shí)響應(yīng)和處理媒體危機(jī);

  6、負(fù)責(zé)對(duì)外PR工作,拓展并維護(hù)外部媒體資源關(guān)系網(wǎng)絡(luò),與KOL建立長(zhǎng)期友好關(guān)系,建立媒體檔案庫(kù)。

  【崗位要求】

  1、本科及以上學(xué)歷,中文系或新聞傳播相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、5年以上公關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有大、中型企業(yè)公關(guān)、市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)或公關(guān)公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、良好的文字功底,具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、各方協(xié)調(diào)能力和資源整合力;

  4、思維敏捷、善于溝通,親和力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇15

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù),及時(shí)撰寫運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,并提出合理化建議;

  2、基于公司戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)公司線上產(chǎn)品、品牌管理、新媒體的運(yùn)營(yíng)推廣策略;

  3、了解國(guó)家、上海及地區(qū)政府資助及科技政策信息;負(fù)責(zé)政府項(xiàng)目申報(bào)(項(xiàng)目?jī)?nèi)容涵蓋政府發(fā)起的各類扶持資金、行業(yè)支持專項(xiàng)資金、創(chuàng)新資金、科研資金、獎(jiǎng)勵(lì)資金、資質(zhì)申請(qǐng)、資源申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請(qǐng)與保護(hù)、人才資質(zhì)等所有項(xiàng)目的申請(qǐng)和文件編制的工作 );

  4、負(fù)責(zé)辦理各地分公司的注冊(cè)、變更、年檢等工作;

  5、配合業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)階段性目標(biāo),在產(chǎn)品上線、拓展以及后續(xù)運(yùn)營(yíng)階段,聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、公關(guān)等部門,有針對(duì)性的制定整合推廣策略及具體落地執(zhí)行方案;

  6、支持公司的日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)各種線上線下形式的品牌活動(dòng),最大化獲取增量客源,提高客戶粘性,達(dá)成業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)目標(biāo);

  7、開拓推廣渠道、推進(jìn)銷售管道強(qiáng)度,負(fù)責(zé)擴(kuò)大品牌知名度和美譽(yù)度等方式加強(qiáng)銷售線索、提高銷售線索到銷售機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)化率,最終促成銷售提升。

  任職要求:

  1. 本科及學(xué)歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉人力資源行業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;

  2. 獨(dú)立主導(dǎo)負(fù)責(zé)過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣,具備大型項(xiàng)目策劃執(zhí)行能力;

  3. 具備卓越的商務(wù)能力,敏銳的觀察力,極強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力,善于協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源;

  4. 較強(qiáng)的計(jì)劃及組織實(shí)施能力,能夠獨(dú)立制定并執(zhí)行市場(chǎng)計(jì)劃、市場(chǎng)銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作;

  5. 有非常強(qiáng)的人際交往能力,能非常好的進(jìn)行跨部門協(xié)同,勝任執(zhí)行復(fù)雜跨部門項(xiàng)目;

  6. 較強(qiáng)的事業(yè)心與責(zé)任心,執(zhí)行能力強(qiáng),注重效率、結(jié)果導(dǎo)向。

  7.本科及以上學(xué)歷,熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),熟悉國(guó)家相關(guān)政策和申報(bào)流程和運(yùn)作方式;

  8.有一定技術(shù)功底、文字表達(dá)能力出色,理解能力強(qiáng),具有很強(qiáng)的文章撰寫能力和耐心;可獨(dú)立行文、編制材料,優(yōu) 秀的口頭表達(dá)能力、極強(qiáng)的親和力與服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)與執(zhí)行力;

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇16

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司商務(wù)洽談及接待相關(guān)工作,以及集團(tuán)商務(wù)活動(dòng)和重要客戶的組織和接到。

  2、負(fù)責(zé)協(xié)助公司業(yè)務(wù)開發(fā)商務(wù)洽談和關(guān)系維護(hù),挖掘與客戶長(zhǎng)期深度合作的商業(yè)機(jī)會(huì)。

  3、負(fù)責(zé)企業(yè)形象的推廣工作,以及公司臨時(shí)性的商務(wù)、公關(guān)等事務(wù)。

  4、負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)公司資源關(guān)系網(wǎng),整合企業(yè)內(nèi)、外部資源,與政府、行業(yè)協(xié)會(huì)等保持良好關(guān)系。

  任職要求:

  1、 本科以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,溝通表達(dá)能力佳。

  2、 積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),有上進(jìn)心、承壓力強(qiáng),時(shí)間管理和自我管理能力較強(qiáng)者。

  3、 有金融拓展、高級(jí)會(huì)所商務(wù)公關(guān)經(jīng)驗(yàn)者。

  4、 良好的商務(wù)談判、人際交往能力,敏銳的洞察力和感知力、邏輯思維及應(yīng)變能力強(qiáng)。

  5、 具備獨(dú)立組織商務(wù)活動(dòng)能力和洽談經(jīng)驗(yàn)。且從事公關(guān)人士?jī)?yōu)先;

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇17

  職責(zé):

  1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)制定公司品牌策略,年度公關(guān)策略;

  2. 公關(guān)傳播策略的制定及海內(nèi)外公關(guān)傳播計(jì)劃執(zhí)行;國(guó)內(nèi)外媒體關(guān)系的維護(hù)及新聞傳播規(guī)劃;

  3. 監(jiān)測(cè)全球媒體報(bào)道,并協(xié)助做好信息分享及危機(jī)預(yù)警工作;

  4. 負(fù)責(zé)解決對(duì)外合作中產(chǎn)生的其他問(wèn)題,具有危機(jī)公關(guān)的能力。

  5. 根據(jù)媒體屬性不同,撰寫以及審核公關(guān)稿件、傳播內(nèi)容和擬定一致的對(duì)外口徑;

  6. 拓展相關(guān)媒體資源,負(fù)責(zé)大眾媒體關(guān)系的維護(hù)。

  任職要求:

  1. 學(xué)歷本科及以上,國(guó)際關(guān)系、新聞、傳媒、管理相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;有海外留學(xué)及工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  2. 有集團(tuán)品牌規(guī)劃和品牌體系搭建實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);5年及以上大型互聯(lián)網(wǎng)公司公關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;擅長(zhǎng)與媒體、政府等打交道,具備優(yōu)秀的談判能力;并熟悉相關(guān)各類活動(dòng)的策劃、執(zhí)行;

  3. 有較好的媒體傳播資源,擅長(zhǎng)維護(hù)友好的媒體關(guān)系,定期與媒體保持良性溝通,;

  4. 熟知媒體環(huán)境和傳播手段,具有整合營(yíng)銷或公共關(guān)系策劃、組織及項(xiàng)目管理能力;

  5. 文字功底好,能流利撰寫相關(guān)匯報(bào)材料、演講稿等類型的文字資料;

  6. 具有出色的溝通談判能力和應(yīng)變能力。思路清晰、嚴(yán)謹(jǐn),具備良好的抗壓能力;

  7. 擅長(zhǎng)危機(jī)公關(guān),具備相關(guān)成功經(jīng)驗(yàn);

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇18

  職責(zé):

  負(fù)責(zé)與政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、景區(qū)合作開展的旅游類、文化類大型節(jié)慶活動(dòng)與會(huì)議的運(yùn)營(yíng)及管理、策劃及執(zhí)行;

  與客戶對(duì)接,熟悉政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位和景區(qū)的工作流程,能夠與之緊密流暢溝通;

  有經(jīng)營(yíng)意識(shí),承擔(dān)業(yè)務(wù)績(jī)效考核;

  對(duì)項(xiàng)目組的工作流程和環(huán)節(jié)實(shí)行指導(dǎo)與把控;

  負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理項(xiàng)目組內(nèi)所有工作,保證項(xiàng)目的質(zhì)量;

  項(xiàng)目的總控管理、項(xiàng)目組人員的管理、項(xiàng)目的執(zhí)行及跟進(jìn)、協(xié)調(diào)并配合公司其它部門共同完成活動(dòng)項(xiàng)目的工作;

  對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的籌備、執(zhí)行、收尾全部環(huán)節(jié)進(jìn)行流程監(jiān)控;

  制定項(xiàng)目執(zhí)行手冊(cè)及活動(dòng)結(jié)案報(bào)告等;

  負(fù)責(zé)部門的整體搭建、團(tuán)隊(duì)的管理,包括部門發(fā)展規(guī)劃、業(yè)績(jī)考核、費(fèi)用及項(xiàng)目成本的把控,并不斷優(yōu)化工作流程和成本結(jié)構(gòu)。

  任職要求:

  1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。

  2、三年以上活動(dòng)、公關(guān)、會(huì)議相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

  3、具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、推動(dòng)、實(shí)施、監(jiān)控及協(xié)調(diào)管理能力。

  4、具有認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和責(zé)任心;

  5、具有豐富的統(tǒng)籌管理經(jīng)驗(yàn)和高效的執(zhí)行力。

  6、為人和善,善于與他人合作,能夠團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)。

  7、能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立完成大型活動(dòng)的策劃和執(zhí)行工作,擁有相關(guān)人才資源和工種資源。

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇19

  職責(zé):

  1、組織開展公關(guān)項(xiàng)目的前期調(diào)研、定位、規(guī)劃等工作,為品牌提供公關(guān)傳播解決方案;

  2、督促和組織運(yùn)營(yíng)方案的實(shí)施,包括各類線上和線下平臺(tái)渠道合作、新媒體運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷、推廣活動(dòng)和媒體報(bào)道等;

  3、通過(guò)分析市場(chǎng)和客戶的數(shù)據(jù),能夠及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品以及推廣計(jì)劃;

  4、擁有品牌意識(shí)、在品牌推廣、公關(guān)傳播等方面明晰方向而且能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)合理制定并及時(shí)執(zhí)行實(shí)施方案,負(fù)責(zé)線上線下的口碑維護(hù);

  任職要求:

  1、8年以上公關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、有領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn) 靈敏的新聞嗅覺(jué)和行業(yè)洞察力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和責(zé)任心,較強(qiáng)的抗壓能力;

  3、溝通能力強(qiáng),能夠有效的組織和推進(jìn)跨團(tuán)隊(duì)合作;

  4、抗壓能力強(qiáng),對(duì)工作有責(zé)任心,積極主動(dòng)完成工作;

  5、熟悉媒體資源,定期與媒體保持良好溝通,擅長(zhǎng)維護(hù)各種媒體關(guān)系;

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇20

  1、 全面負(fù)責(zé)客戶年度品牌傳播策劃方案、公關(guān)傳播策略,洞悉行業(yè)信息動(dòng)態(tài),提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)水準(zhǔn),提升客戶滿意度;

  2、 結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),負(fù)責(zé)公司相關(guān)稿件內(nèi)容管理,包括選題策劃、內(nèi)容組織與攥寫及傳播執(zhí)行工作;

  3、 提煉公司平臺(tái)優(yōu)勢(shì)價(jià)值,長(zhǎng)期持久的維護(hù)客戶關(guān)系,綜合分析客戶的產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等各方面的狀況信息,不斷挖掘客戶需求;

  4、 負(fù)責(zé)公司高層領(lǐng)導(dǎo)的人物專訪、深入話題的撰寫與媒體發(fā)布管理;

  5、 負(fù)責(zé)公司微信公眾號(hào)、微博的內(nèi)容選擇與撰寫,針對(duì)日常話題、行業(yè)活動(dòng)和熱點(diǎn)事件進(jìn)行新媒體撰稿,管理公眾號(hào)文章排期與日常維護(hù),擴(kuò)大粉絲數(shù)量、提升粉絲的活躍度;

  6、 準(zhǔn)確把握客戶需求,正確引導(dǎo)客戶,并將信息對(duì)項(xiàng)目組人員進(jìn)行有效傳達(dá),促使項(xiàng)目準(zhǔn)確有效地達(dá)成,致力于提升客戶滿意度;

  7、 對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)做財(cái)務(wù)評(píng)估和判斷,以確保項(xiàng)目的利潤(rùn)指標(biāo)完成,并對(duì)所負(fù)責(zé)客戶進(jìn)行合理的客戶評(píng)估,進(jìn)行合理的資源協(xié)調(diào)管理;

  8、 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理、建設(shè)及整體規(guī)劃,為團(tuán)隊(duì)成員提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),保證團(tuán)隊(duì)綜合能力的持續(xù)提升。

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇21

  職責(zé):

  - 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,了解由于政策變化而對(duì)公司業(yè)務(wù)影響的方面的信息,使公司的管理政策應(yīng)時(shí)調(diào)整;

  - 建立與政府相關(guān)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期良好的溝通關(guān)系,就公司核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域建立政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò);

  - 掌握最新的政策法規(guī)或信息,分析對(duì)公司業(yè)務(wù)的影響,制定合適的對(duì)策及解決方案;

  - 協(xié)助公司申請(qǐng)相關(guān)經(jīng)營(yíng)資格或證照的工作;

  - 代表公司參與相關(guān)政府活動(dòng),與各相關(guān)政府機(jī)構(gòu)保持友好接觸;

  - 協(xié)調(diào)內(nèi)外公關(guān)關(guān)系,為公司的發(fā)展制造良好的內(nèi)外環(huán)境。

  任職資格要求:

  - 3年以上大型集團(tuán)公司政府事務(wù)部門相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);擁有北京、廣州、上海等地相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)人脈關(guān)系優(yōu)先錄用;

  - 擅于處理政府公關(guān),涉及業(yè)務(wù)投訴、政府監(jiān)管等方面的應(yīng)急事宜有應(yīng)對(duì)之道;掌握政府公文的撰寫流程和規(guī)范,熟悉政府事務(wù)項(xiàng)目管理工作流程、節(jié)奏;能獨(dú)立并指導(dǎo)完成政府項(xiàng)目的拓展及報(bào)備工作。

  - 良好的應(yīng)變決策能力及危機(jī)處理能力;

  - 優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,極強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇22

  1、負(fù)責(zé)與相關(guān)國(guó)家政府機(jī)構(gòu)建立并保持良好的溝通關(guān)系,爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣块T、國(guó)家政府相關(guān)管理部門在產(chǎn)業(yè)政策和業(yè)務(wù)上的支持與幫助,

  2、負(fù)責(zé)組織集團(tuán)高層參與相關(guān)政府活動(dòng),與各相關(guān)政府機(jī)構(gòu)保持友好關(guān)系;負(fù)責(zé)公司商務(wù)洽談及接待相關(guān)工作,以及公司商務(wù)活動(dòng)和重要客戶的組織和接待。

  3、 密切關(guān)注相關(guān)政策的現(xiàn)狀內(nèi)涵、改革計(jì)劃和趨勢(shì)走向,提供政府事務(wù)方面的策略和建議;

  4、建立和完善政府危機(jī)公關(guān)的預(yù)警和處理機(jī)制并及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行。

  5、負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)公司資源關(guān)系網(wǎng),整合企業(yè)內(nèi)、外部資源,與政府、行業(yè)協(xié)會(huì)等保持良好關(guān)系;參與商務(wù)洽談和關(guān)系維護(hù),挖掘與客戶長(zhǎng)期深度合作的商業(yè)機(jī)會(huì)。

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇23

  職責(zé):

  1.、制定品牌策略及品牌及產(chǎn)品傳播策略,策劃組織實(shí)施品牌傳播、公關(guān)事件及執(zhí)行方案;

  2.、制定年、月度傳播策略方案,整體負(fù)責(zé)傳播計(jì)劃的執(zhí)行管理工作:合理分配工作,掌控傳播計(jì)劃的實(shí)施;

  3、維系客戶,管理客戶或項(xiàng)目的媒體關(guān)系,優(yōu)化媒體資源,有效運(yùn)用媒體資源以超越客戶傳播目標(biāo)

  4、協(xié)調(diào)部門合作,組織好客戶、策劃、創(chuàng)意部之間的工作配合,具備良好的領(lǐng)導(dǎo)影響力;

  5、監(jiān)督項(xiàng)目的計(jì)劃和實(shí)施,使項(xiàng)目能在預(yù)算的時(shí)間和費(fèi)用內(nèi)完成;

  6、了解下屬員工的期望,對(duì)其進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,并幫助其達(dá)成職業(yè)發(fā)展目標(biāo);

  任職資格:

  1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,6年以上公關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上同等職位經(jīng)驗(yàn);

  2、能夠?yàn)槠髽I(yè)制定品牌定位、營(yíng)銷戰(zhàn)略,并有成功案例;

  3、熟練使用PPT,具備高超的落案撰寫能力以及提案能力;

  4、具備帶隊(duì)能力,善于打造有凝聚力的團(tuán)隊(duì)并激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能;

  5、熟悉社會(huì)化媒體、具備互聯(lián)網(wǎng)思維,對(duì)新興媒體及事物具備明銳的洞察力和駕馭能力

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇24

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)及客戶公關(guān)需求的深度發(fā)掘;

  2、幫助客戶明確傳播目標(biāo),提供專業(yè)、全面的公關(guān)建議及服務(wù);

  3、全面把控項(xiàng)目提案、報(bào)價(jià)、執(zhí)行及效果評(píng)估等各環(huán)節(jié)工作;

  4、培養(yǎng)和管理公關(guān)團(tuán)隊(duì)。

  任職資格:

  1、本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)良好;

  2、五年以上大客戶品牌全案服務(wù)和公關(guān)傳播管理工作經(jīng)驗(yàn);

  3、精通品牌營(yíng)銷、公共關(guān)系、互聯(lián)網(wǎng)傳播等領(lǐng)域的專業(yè)理論,有豐富的實(shí)踐應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)

  4、廣泛的社會(huì)關(guān)系和客戶資源;

  5、思維靈活,具有優(yōu)秀的策劃及提案能力,優(yōu)秀的人際溝通能力、客戶溝通技巧以及豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇25

  1、負(fù)責(zé)公司全面客戶服務(wù)工作,主持客戶服務(wù)部門管理

  2、負(fù)責(zé)整體客服部門規(guī)范化管理,制定規(guī)范化的客服工作流程,負(fù)責(zé)客服人員培訓(xùn)與工作指導(dǎo)

  3、負(fù)責(zé)與各部門保持良好的業(yè)務(wù)溝通與協(xié)作,為公司提供有力的決策參考及建議

  4、提高公司客服工作質(zhì)量,保證良好的公司形象、品牌及美譽(yù)度

  5、建立、維護(hù)和改善客戶服務(wù)體系的工作標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)作模式,不斷完善和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量

  6、代表公司形象和利益,拓展和維系公司高端客戶群體,處理客戶危機(jī)事件

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇26

  職責(zé):

  1、日常 PR 傳播策略制定及計(jì)劃執(zhí)行,如媒體關(guān)系維護(hù)、媒體采訪、媒體稿件、日常輿監(jiān)控等;

  2、對(duì)外宣發(fā)渠道的日常運(yùn)維,包括但不限于 PR、新媒體及用戶群運(yùn)營(yíng);

  3、大型項(xiàng)目(包含不限于新品發(fā)布、戰(zhàn)略合作等)的PR、social 傳播及執(zhí)行;

  4、管理和拓展KOL資源,維護(hù)良好合作關(guān)系,提升品牌美譽(yù)度;

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,具備3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、優(yōu)秀的稿件撰寫能力,并且能夠駕馭話題性的案例撰寫風(fēng)格,具備新聞敏感性,對(duì)不同的傳播需求擁有一定的判斷掌控力;

  3、了解媒體傳播特性,能獨(dú)立處理各類媒介事宜,在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)圈、增長(zhǎng)領(lǐng)域等擁有KOL資源者優(yōu)先;

  4、優(yōu)秀的溝通、協(xié)作能力,細(xì)致認(rèn)真,有耐心

公關(guān)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇27

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)媒體資源整合,與各大媒體進(jìn)行策劃溝通、合作洽談,與媒體保持有效溝通,并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系;

  2、監(jiān)控輿情,及時(shí)與相關(guān)媒體進(jìn)行積極溝通,進(jìn)行危機(jī)公關(guān)預(yù)警并妥善處理

  3、制定品牌年度規(guī)劃以及與此相配合的公關(guān)策略,包括但不限于公關(guān)活動(dòng)、事件、營(yíng)銷等;參與公司品牌建設(shè)與運(yùn)營(yíng),通過(guò)專業(yè)、有趣的內(nèi)容營(yíng)銷,提高公司自媒體的關(guān)注度和活躍度

  4、品牌團(tuán)隊(duì)(及公關(guān)團(tuán)隊(duì))的組建、管理及培養(yǎng)。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,溝通表達(dá)能力佳。

  2、積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),有上進(jìn)心、承壓力強(qiáng),時(shí)間管理和自我管理能力較強(qiáng)者。

  3、有危機(jī)公關(guān)處理經(jīng)驗(yàn)和能力,有豐富的政府資源和媒體資源。

  4、良好的商務(wù)談判、人際交往能力,敏銳的洞察力和感知力、邏輯思維及應(yīng)變能力強(qiáng)。

  5、具備獨(dú)立組織商務(wù)活動(dòng)能力和洽談經(jīng)驗(yàn)。且從事公關(guān)人士?jī)?yōu)先。

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