光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個人計(jì)劃又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

網(wǎng)店開店計(jì)劃書篇一

1、項(xiàng)目背景：

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)不再是一個新鮮的話題了，而作為電子商務(wù)的典型代表——阿里巴巴淘寶網(wǎng)，已然成為了電子商務(wù)的一大成功案例，也成為了互聯(lián)網(wǎng)時代的佼佼者。當(dāng)然，眾所周知，淘寶網(wǎng)在給阿里巴巴集團(tuán)帶來巨大的收益的同時，也給廣大的網(wǎng)民提供了一個巨大的交易平臺。如今，已經(jīng)有成千上萬的網(wǎng)民借助于淘寶網(wǎng)進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)，其中也不乏很多利用淘寶網(wǎng)這一平臺獲得巨大成功的店主。

現(xiàn)今，淘寶網(wǎng)上面的商家已經(jīng)有很多了，并且包括了各行各業(yè)人士，淘寶網(wǎng)不僅成為了人們進(jìn)行網(wǎng)購的商場，更加成為了成千上萬的淘寶店主爭相競爭的巨大平臺。雖然當(dāng)前淘寶網(wǎng)上的各個網(wǎng)店競爭異常激烈，但是電子商務(wù)的發(fā)展依舊具有廣闊的前景，市場還是具有巨大的潛力。

我們正是看到了電子商務(wù)的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀，首先選擇在“天貓商城”這個平臺開設(shè)一家天貓店。

2、項(xiàng)目介紹：本項(xiàng)目為天貓開店策劃，主要包括天貓商城開店的具體流程、天貓店推廣的具體措施等相關(guān)內(nèi)容。

二、開店構(gòu)想

1、可行性分析當(dāng)前，我國電子商務(wù)網(wǎng)站很多，如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、蘇寧易購等，這些大型的電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)展的較為成熟，市場競爭激烈。作為一個剛剛接觸互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，如果想在互聯(lián)網(wǎng)方面進(jìn)行創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型的話，只能通過天貓商城這一廣闊的平臺。首先，開天貓店不需要自己去建設(shè)網(wǎng)站，只需要投入很少的保證金就可以獲得一個店鋪，投入小。

其次，淘寶網(wǎng)的用戶很多，具有大量的消費(fèi)者，市場廣闊。最后，開天貓店不需要太大的技術(shù)和文化要求，對于我們剛剛接觸網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)來說，操作簡單，容易掌握。

2、發(fā)展構(gòu)想經(jīng)過對當(dāng)前天貓商城的具體情況的調(diào)查分析，對當(dāng)前天貓商城上的店鋪及商品有了一些了解。目前淘寶網(wǎng)銷售的電子產(chǎn)品、大家電等的大件貴重物品銷售量正在不斷攀升，這說明越來越多的人趨向網(wǎng)購，也說明了網(wǎng)民對網(wǎng)上購物的信任度越來越高。其次我對天貓上的一些小商品也做了一些了解，大部分小商品的銷量較少，在天貓上非主流商品。另外，淘寶網(wǎng)上銷售的家電產(chǎn)品占據(jù)的銷售份額越來越大，是我們可以充分利用自身優(yōu)勢，開設(shè)一家家電商品天貓店鋪的最好時機(jī)。

為此，我決定本次開設(shè)的天貓店以賣家電為主，并附帶賣一些小件商品。這個構(gòu)想主要有以下幾點(diǎn)考慮：首先，家電畢竟是淘寶網(wǎng)銷售逐漸增長的商品，說明大多數(shù)消費(fèi)者在淘寶上購買家電的接受程度越來越高，家電市場依然具有相當(dāng)大的上升空間。其次，部分小件商品可以進(jìn)行特價促銷銷售，這樣可以充分發(fā)揮網(wǎng)購小件商品的價格優(yōu)勢，并且小件商品的銷售還可以為店鋪提升人氣和信譽(yù)度。最后，天貓店的信譽(yù)度比淘寶店的信譽(yù)度要高，天貓有完整的售后服務(wù)流程，商家信譽(yù)保障，并且產(chǎn)品經(jīng)過嚴(yán)格審核，全為正規(guī)品牌，無假冒偽劣產(chǎn)品銷售。

3、項(xiàng)目啟動資金

(1)天貓店鋪入駐保證金。(詳情請見附件一)

(2)天貓店前期推廣資金。

三、項(xiàng)目實(shí)施

(一)、前期準(zhǔn)備：

1、了解天貓開店的具體流程：

①辦一張銀行卡并開通網(wǎng)銀。

②申請企業(yè)支付寶賬號，并完成支付寶賬號的商家認(rèn)證進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。

③登陸天貓商城招商頁面,點(diǎn)擊"立即加入"。

④在線輸入提交公司及品牌資料信息，等待審核通過。

⑤在線簽訂淘寶商城服務(wù)條款、服務(wù)協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議。

⑥提交您的資質(zhì)及品牌資料等待淘寶小二審核。

⑦審核通過，在申請的企業(yè)支付寶賬號充入保證金。

⑧天貓店鋪開啟。

⑨店鋪裝修。

⑩進(jìn)貨并將商品上架。

?進(jìn)行店鋪推廣和營銷活動。

2、了解天貓商城開店的具體規(guī)則和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：

天貓商城開店相關(guān)違規(guī)處罰細(xì)則、天貓商城開店相關(guān)協(xié)議等。

3、準(zhǔn)備好相應(yīng)的證件和開店條件：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、銀行賬號、機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、法人身份證正反面照片等。

(二)、店鋪的創(chuàng)建及裝修：

1、店鋪風(fēng)格：時尚簡約

2、店鋪裝修：首先起一個好的名字：然后做一個店招(從阿里巴巴店鋪模塊市場購買并修改成自己的店招)

挑選一個合適的基礎(chǔ)模塊，并對模塊進(jìn)行更改，對頁面布局進(jìn)行編排以達(dá)到自己理想的要求。(或者直接從模塊市場購買一個自己覺得合適的模塊，通過網(wǎng)店后臺編輯，應(yīng)用到自己的網(wǎng)店)

(三)、進(jìn)貨渠道及商品上架：

1、進(jìn)貨渠道：

a.廠家進(jìn)貨：廠家進(jìn)貨也是一個常見的渠道，去廠家進(jìn)貨，可以拿到更低的進(jìn)貨價，但是一次進(jìn)貨金額通常會要求會比較高，經(jīng)營風(fēng)險較高。

b.阿里巴巴批發(fā)市場進(jìn)貨：阿里巴巴批發(fā)市場有大量可供批發(fā)的商品，可以通過阿里巴巴批發(fā)平臺了解到熱賣的商品。

2、商品上架：進(jìn)過來的商品按類別分別上傳至天貓店中，對寶貝的相關(guān)信息進(jìn)行填寫，上傳寶貝圖片，并且根據(jù)該商品在天貓商城上的價格進(jìn)行合理定價。對具有較大吸引力的商品進(jìn)行櫥窗推薦，放置網(wǎng)店頁面顯眼位置。商品上架過程中需根據(jù)具體情況確定物流運(yùn)費(fèi)。

(四)、店鋪推廣及商品營銷：

1、店鋪推廣策略：要想讓自己的商品能夠賣出去，首先，店鋪的信譽(yù)度需要提高。為提高信譽(yù)度，通�？梢酝ㄟ^向自己周邊的人進(jìn)行宣傳，讓同事、朋友幫忙將店鋪信譽(yù)刷上去。然后，店鋪推廣可以通過淘寶推廣平臺進(jìn)行推廣，通過廣告等方式讓消費(fèi)者了解到店鋪。

2、寶貝營銷策略：寶貝營銷可以通過天天特價等活動進(jìn)行促銷。并且可以通過將價格稍微定高一些，留部分降價空間，然后進(jìn)行打折促銷。重點(diǎn)關(guān)注淘寶網(wǎng)一些特殊節(jié)日的相關(guān)促銷活動，積極參與雙十一等大型的促銷活動，從而提高銷量。

四、其它相關(guān)事項(xiàng)：

1、天貓商城為規(guī)范店鋪的相關(guān)行為，有違規(guī)處罰，需認(rèn)真了解相關(guān)細(xì)則。

2、天貓店鋪開設(shè)要時刻留意網(wǎng)上的一些熱賣商品，及時跟進(jìn)，以及早獲取市場。

3、開天貓店鋪要做好客服工作。

4、店鋪寶貝要及時更新，店鋪裝修也要及時維護(hù)。

五、天貓店鋪運(yùn)營人員需求與分工：本項(xiàng)目將成立專門的部門來負(fù)責(zé)天貓店鋪相關(guān)的事務(wù)。初步準(zhǔn)備分四個服務(wù)組。

1、管理組1名員工(負(fù)責(zé)日常商城店鋪的運(yùn)營及銷售策劃類工作)

2、客服組4名員工(負(fù)責(zé)店鋪日常管理，旺旺溝通，銷售接單工作)

3、推廣組1名員工(負(fù)責(zé)商城推廣計(jì)劃的執(zhí)行工作)

4、物流組2名員工(負(fù)責(zé)日常貨物包裝及發(fā)貨工作)

5、售后組1名員工(負(fù)責(zé)日常處理淘寶商城客戶的售后工作)

6、美工組1名員工(負(fù)責(zé)商城的美化、裝修、產(chǎn)品拍照等)

以上部門及下屬各組分工明確，將根據(jù)天貓店鋪的發(fā)展，適當(dāng)增加新的員工崗位設(shè)置，同時，本項(xiàng)目將適時引入儲備網(wǎng)店管理人才，為天貓店鋪的管理和運(yùn)營制定相關(guān)的工作流程。

六、相關(guān)附件：

1、天貓店鋪入駐保證金規(guī)則。

2、淘寶商城運(yùn)營日常工作內(nèi)空規(guī)劃指導(dǎo)。

網(wǎng)店開店計(jì)劃書篇二

前言：

目前淘寶已經(jīng)擁有注冊會員1.9億，占到中國網(wǎng)民數(shù)量的一半。根據(jù)國際著名監(jiān)測公司alexa最新統(tǒng)計(jì)顯示，淘寶網(wǎng)的獨(dú)立訪問數(shù)已經(jīng)超過amazon、ebay等購物網(wǎng)站，在全球電子商務(wù)網(wǎng)站流量中排第一。按照4月27日的最新數(shù)據(jù)顯示，amazon、ebay的用戶占全球互聯(lián)網(wǎng)用戶的百分比分別為3.47%和2.68%，而淘寶的用戶占全球互聯(lián)網(wǎng)用戶的百分比則達(dá)到了4.1%。淘寶作為中國最大的購物網(wǎng)站，uv超過4000萬，超越亞馬遜，首先說明中國的網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)已進(jìn)入高速發(fā)展期，全民網(wǎng)購時代日益臨近。

據(jù)咨詢最新統(tǒng)計(jì)顯示20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模達(dá)2630元，較20xx年的1282億元增長率超過了105%，20xx年僅第三季度交易規(guī)模已達(dá)1210億元，整體網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模在20xx年超過1萬億。而其中淘寶網(wǎng)20xx年的交易規(guī)模達(dá)20xx億元，占網(wǎng)購規(guī)�？傤~的79.2%，并且連續(xù)5年保持100%以上的增長。

一、天貓商城簡介

淘寶網(wǎng)通過六年的發(fā)展，占據(jù)了中國網(wǎng)購市場80%的份額、聚集超過1.8億的注冊買家，擁有中國網(wǎng)購市場絕對的領(lǐng)導(dǎo)地位。天貓商城是亞洲最大購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)全新打造的b2c(b就是business企業(yè)的意思,是企業(yè)對個人的購物平臺)�！�—淘寶網(wǎng)全新打造的b2c購物平臺。成立于20xx年4月10日,成立至今品牌數(shù)已達(dá)到10000個，企業(yè)商家數(shù)已近萬家，現(xiàn)已成為國內(nèi)最具影響力的b2c交易平臺。(b2c，businesstocustomer)天貓商城與淘寶網(wǎng)共享超過1.8億會員，為網(wǎng)購消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購物體驗(yàn)。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無理由退貨的售后服務(wù)，提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、天貓商城的優(yōu)點(diǎn)

1規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境所有入駐天貓商城的商家，均為企業(yè)用戶。其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營銷思路，均為天貓商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營氛圍及前景。

2強(qiáng)大的品牌傳播依賴互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量，輕松打造網(wǎng)絡(luò)知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。

3更密集的客流量與淘寶網(wǎng)共享1.8億注冊會員，從百萬買家中脫穎而出，被搜索幾率無可匹敵，迅速吸引買家注意，帶來海量瀏覽量。

4進(jìn)銷存管理明細(xì)獨(dú)有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報(bào)表，隨時掌握店鋪銷量及進(jìn)銷存管理并提供下載。賬務(wù)明細(xì)，利潤結(jié)算，一步搞定。

5個性化促銷方案滿就送、套餐優(yōu)惠等多種營銷方式自由選擇，個性化促銷方案自主定制，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一步到位。

三、天貓商城的前景展望

20xx年10月，原百度首席運(yùn)營官葉朋正式加盟淘寶網(wǎng)，出任淘寶網(wǎng)副總裁，負(fù)責(zé)天貓商城的日常運(yùn)營。隨即淘寶宣布了新戰(zhàn)略，啟用了新域名

網(wǎng)店開店計(jì)劃書篇三

一、進(jìn)駐淘寶商城

(1)入駐流程

1.申請商家

申請企業(yè)支付寶賬號，并完成支付寶賬號的商家認(rèn)證

支付寶申請請查看：

申請方式及步驟咨詢，請撥打支付寶客服電話0571-88156688

2.登錄在線申請頁面：

登陸淘寶商城招商頁面點(diǎn)擊"立即加入"

3.提交信息：

在線輸入提交公司及品牌資料信息

4.簽約：

在線簽訂淘寶商城服務(wù)條款、服務(wù)協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議

5.等待審核：

提交您的資質(zhì)及品牌資料等待淘寶小二審核

6.凍結(jié)保證金：

請?jiān)谀�申請的商家支付寶賬號中充入10000元，我們將會在查收到后凍結(jié)作為商家保證金。

7.開店：

可在商家管理后臺免費(fèi)下載相關(guān)店鋪操作的培訓(xùn)課件。

二、開業(yè)

(1)人力規(guī)劃：人員分工表(攝影模特文編美工客服)

(2)企劃部門開業(yè)協(xié)助指引

(3)開張促銷

三、運(yùn)營

(1)開店準(zhǔn)備：

a.前期人員培訓(xùn)。

b.了解網(wǎng)店的基本概況。

c.熟悉網(wǎng)店管理制度

(2)店面裝修

符合it’sup服裝個性的店鋪裝修

(3)服裝拍照

(4)寶貝上架

(5)正常銷售

(6)發(fā)貨:

做好三個核對，核對客戶基本信息(地址，姓名，聯(lián)系電話)

核對客戶購買信息(衣服款式尺碼及顏色)

核對快遞發(fā)送信息(正確填寫快遞單號及相關(guān)記錄)

(7)推廣：

1.在淘寶社區(qū)中宣傳店鋪：

2.積極參加淘寶網(wǎng)活動和“組織”：

3.利用及時通訊軟件和媒體宣傳

4.建議加入淘寶直通車

(8)開店30天倒計(jì)時

商城商家必讀規(guī)則

1.消費(fèi)者保障服務(wù)之“7天無理由退換貨”服務(wù)規(guī)則

2.消費(fèi)者保障服務(wù)之“正品保障”服務(wù)規(guī)則

3.消費(fèi)者保障服務(wù)之“商品如實(shí)描述”服務(wù)規(guī)則

4.淘寶網(wǎng)用戶行為管理規(guī)則(商城)

5.淘寶商城虛擬商家規(guī)則

6.淘寶商城商家子賬戶命名規(guī)則

7.淘寶商城商家銷售行為規(guī)則

8.淘寶商城商家店鋪規(guī)則

9.淘寶商城商品違規(guī)處罰規(guī)則

10.淘寶商城信息管理規(guī)則

11.淘寶商城交流區(qū)規(guī)則

12.商城商品評論發(fā)布規(guī)則

13.淘寶商城積分規(guī)則

14.淘寶商城發(fā)票規(guī)則