周例會是在短周期內(nèi)進行工作布置與總結(jié)的會議形式，為本次的周例會做一個會議紀要，本文是YY簡歷網(wǎng)小編為大家整理的周例會的會議紀要范文，僅供參考。

　　時間：

　　地點： 小會議室

　　記錄人：

　　參加人員：全體員工

　　主持人： 總經(jīng)理

　　會議紀要：

　　一、上周例會落實情況：

　　累次例會所確定的需要一個時間段去完成的事項，截止到本周已經(jīng)基本都到了完工的節(jié)點，大部分已經(jīng)完成。但由于種種原因尚有社科院項目和魏善莊項目的勞務(wù)備案工作需要延期到本周四完成。另有新野項目竣工報道尚未發(fā)出。

　　二、本次例會確定事項：

　　1、辦公室：

　　①鑒于分公司機關(guān)人員還不充足，事情還比較多，所以各部門在分工的同時更好注重加強合作。特別是市場部和辦公室人員更是要隨時化整為零，化零為整。張經(jīng)理、王主任在與其它部門負責人溝通的基礎(chǔ)上可以安排其它各部門人力辦理事物，被安排人員要服從調(diào)配。

　�、阼b于各個領(lǐng)導(dǎo)都習慣把事情交由辦公室辦理，造成偉工作過于集中不堪重負，在這里對領(lǐng)導(dǎo)的安排工作也予以規(guī)范下：總經(jīng)理有事可安排人員去做，吳書記有事盡量安排相應(yīng)范圍內(nèi)的人員解決，李經(jīng)理有事可安排其他人去完成。各個人員在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事物的過程中，出于業(yè)務(wù)歸屬考慮，涉及到哪個部門仍由哪個部門負責。

　�、坭b于視頻會議多為合同評審，所以此后明確所有視頻會議的調(diào)試工作由市場部負責。

　　2、財務(wù)部：

　　①項目盤點：為了更好、更有效的防控風險，財務(wù)部從明天開始國開行項目的盤點工作，盤點其已經(jīng)進入現(xiàn)場(或發(fā)生)的物資、材料、勞務(wù)等形成的價款。同時理清截止到春節(jié)，還要相應(yīng)發(fā)生的數(shù)目。在此基礎(chǔ)上，審核確定項目的資金使用計劃(資金計劃要考慮給節(jié)后復(fù)工預(yù)留充沛的資金)。(此項工作財務(wù)部務(wù)必要在本月30日前完成)

　�、诘挚凼掷m(xù)：風林項目前段時間從甲方協(xié)議借款的1000萬甲方已經(jīng)全部抵扣完畢，需繼續(xù)與甲方溝通把抵扣的手續(xù)取回。(責任部門：財務(wù)部)

　�、奂侔l(fā)票問題：財務(wù)部要加強檢查，發(fā)現(xiàn)勞務(wù)假發(fā)票要暫停付款，待問題妥善解決后在恢復(fù)支付(責任部門：財務(wù)部)。

　�、茇攧�(wù)部門要查看歷次周例會會議紀要，對于以前未落實到位的相關(guān)事項抓緊加以落實，要加強過程中的控制，進行跟蹤、追擊。財務(wù)工作很繁重，大家給予理解的同時財務(wù)部門要改進服務(wù)，正確看待別人的批評。財務(wù)部門至關(guān)重要，涉及到管控、涉及到營銷、涉及到服務(wù)、涉及到大家的切身利益也關(guān)乎分公司生死存亡及健康發(fā)展的大問題。

　　3、市場部：

　�、倨渌�項目協(xié)議的補充協(xié)議事宜要追蹤好，堅決杜絕工程款體外循環(huán)的情況發(fā)生，吳經(jīng)理已經(jīng)與對方談過，對其進行震懾，需要抓緊把承諾及補充協(xié)議弄好。

　�、谘邪l(fā)項目：預(yù)計下周發(fā)標，需要高度重視，此項目涉及到分公司明年發(fā)展的問題，不能有任何閃失，志在必得。分公司領(lǐng)導(dǎo)全力支持，人員調(diào)配方面如有需要，可及時請示吳經(jīng)理協(xié)調(diào)。(責任部門：市場部)

　�、坭b于目前咱們有兩個比較大的項目，出現(xiàn)了大量以咱們公司名義簽訂的合同額，商務(wù)負責通知項目，由相應(yīng)人員負責把關(guān)，把每一份以咱們名義簽訂的合同的單價和投標時相應(yīng)價格比較，只要超出投標價，都必須有甲方簽證或在相關(guān)手續(xù)。以后在評審合同時，必須要如實注明自己這方面把關(guān)的意見。

　　④以后聯(lián)營項目在辦理竣工結(jié)算退應(yīng)急儲備金時，法務(wù)合約專員均要梳理該項目以我方名義簽訂的合同款的支付情況、完結(jié)情況。理清后需要與財務(wù)核對，并出具書面簽字。負責把此項新規(guī)定加入分公司的結(jié)算辦理流程中。

　　5、吳經(jīng)理的幾點強調(diào)：

　　第一、關(guān)于元旦聯(lián)歡會的舉辦工作對辦公室提出如下幾點建議：

　　1)獎品：既要有趣味、創(chuàng)意(可去798或南鑼鼓巷轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)采買獎品)又要實用、有意義。

　　2)評委：建議確定好評委，可設(shè)一個投票箱由大家對節(jié)目進行品評，要將晚會舉辦成群眾性的活動，而不是幾個人的游戲，要充分體現(xiàn)群眾互動性、全員參與性。

　　3)吳經(jīng)理負責邀請公司領(lǐng)導(dǎo)來參加晚會。

　　第二、對員工工作方法的建議

　　建議大家準備一個工作記事本，對要做的工作列項記錄，每完成一項工作劃掉一條，好記性不如爛筆頭。

　　第四、總經(jīng)理與大家一起學(xué)習分享了兩篇小短文。1)《九錯一對也值》，鼓勵號召全體員工尤其是新入職的學(xué)生，在開會時要積極發(fā)言，不要怕會說錯話而不提意見、不發(fā)言，我們開周例會的目的是溝通，是解決問題，大家在提出問題的同時也在思考，思考便有所得。分公司的管理靠大家，希望大家要積極參與到公司的管理中來。2)《營銷高手會夸人》，文章告訴大家“良言一句三春暖，惡語傷人六月寒”的道理，平時在溝通的過程中要注意溝通的技巧、注意溝通的語氣和腔調(diào)，注意說話溝通的方式和效果。希望大家平時要多看書、多學(xué)習，大家共勉、一起進步。

　　會議時間：XX年XX月XX日(星期一)上午9時

　　會議地點：指揮部第三會議室

　　主持人: 邵衍偉

　　參加人員: ***、***、***及各部門負責人等

　　記錄 人：***

　　會議內(nèi)容

　　本次周例會聽取了各部門上周工作情況匯報及本周工作計劃，公司領(lǐng)導(dǎo)對本周重點工作進行了安排部署�，F(xiàn)將會議紀要如下：

　　一、安全管理方面：

　　1、安健環(huán)部要按照公司關(guān)于秋季安全生產(chǎn)大檢查的部署，認真落實秋檢工作，做到人員落實、項目落實、時間落實，確保秋檢收到實效，不走過場，不流于形式。

　　公司第七次安委會初步定于9日上午召開，這既是一次月度的安委會會議，也是季度的安委會會議。屆時請全體安委會成員務(wù)必參加，特別是江蘇三建公司和上海電建公司的主要負責人均要參加。會議不僅討論研究安全工作，還要就進度、質(zhì)量等一系列與工程施工相關(guān)的問題進行磋商。

　　2、工程部、物資部要按照公司的要求，嚴格檢查已到設(shè)備的保管情況，做好防腐防銹工作;同時就設(shè)備監(jiān)造中發(fā)現(xiàn)的問題與監(jiān)造單位進行溝通，嚴格執(zhí)行考核制度。

　　3、目前，公司外出實習人員較多，共有四個實習隊，140多人，希望公司各部門根據(jù)各自的職能，對外出實習人員從人身安全、思想穩(wěn)定、政策落實等方面切實做好工作，保證培訓(xùn)與實習工作的順利完成。

　　3、立豐公司要采取有力措施，切實加強對武裝部的治安保衛(wèi)和安全管理，綜合管理部要加強監(jiān)管，確保公司住武裝部人員的人身及財物安全。對于已經(jīng)發(fā)生的不安全事件，要積極配合地方有關(guān)部門精心排查，杜絕類似現(xiàn)象不再發(fā)生。

　　二、質(zhì)量進度管理方面：

　　1、國慶期間，雖然我公司與參建單位沒有放假，但由于參建單位兵力不足、機械、設(shè)備投入不足，現(xiàn)場并沒有呈現(xiàn)出熱火朝天的緊張局面。目前“十一”長假已過，今年僅剩三個月不到的時間，各部門要充分利用這段時間，想盡一切辦法向前推進，全力投入到工作中去。工程部等相關(guān)部門要抓緊與參建單位溝通，敦促施工單位投入必要的人力、機械、設(shè)備等，保證連續(xù)施工，在確保工程質(zhì)量的情況下，保證施工進度，務(wù)必實現(xiàn)年度工程目標。 工程管理、計劃等部門要認真梳理、檢查今年的工程進度完成情況，哪些是必須保證完成的，哪些是受客觀因素的影響確實完成不了的，而這些客觀因素又不依我們的意志為轉(zhuǎn)移，哪些是由于我們主觀上的因素造成工程工期滯后的。但無論如何千萬不能完全依賴調(diào)整工程節(jié)點進度來完成。

　　2、為啟動送出工程，計劃部需與前期組配合，進行必要的招投標等方面工作的調(diào)研。

　　3、工程施工過程中要繼續(xù)充分發(fā)揮監(jiān)理的作用，要始終明確：監(jiān)理單位就是業(yè)主單位的具體延伸，監(jiān)理工作就是業(yè)主工作外延的擴張，必須將其推到第一線�，F(xiàn)在第三季度已過，要對監(jiān)理的工作情況進行總結(jié)疏理，認真檢查、考核。

　　4、設(shè)計方面，工程部可在十月份赴定洲電廠或滄東電廠進行小徑管、潔凈化施工及電纜敷設(shè)等方面的調(diào)研，同時與設(shè)計院溝通二次設(shè)計方面的問題。

　　5、工程部要對施工單位擅自改變補給水管線施工路線的事情進行認真反思，同時要對已施工完成的部分做好標識，避免損壞。

　　三、內(nèi)部管控方面：

　　1、神華國華公司港電的機構(gòu)設(shè)置、人員定編都重新進行了核定，生產(chǎn)準備部及公司其他各部門要提前做好策劃，在人員定員減少的情況下，優(yōu)化配置、加強現(xiàn)有員工工作能力的進一步挖潛;生產(chǎn)準備部要對此引起足夠重視，做好外出人員的培訓(xùn)策劃方案，同時嚴格執(zhí)行考試、考核規(guī)定，提升培訓(xùn)效果，提高員工專業(yè)水平與工作能力，以達到高崗位的要求。公司各部門要采取多種措施降本增效，包括降低人工成本，按照國華公司的要求實行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

　　2、國華徐電準備承接的外委檢修事宜，公司相關(guān)部門要積極主動地與其溝通，提前做好策劃工作，理清港電公司自身的管理思路，制定具體方案，以便與國華徐電進行磋商。對于國華徐電不能承接的檢修事宜，生產(chǎn)準備部要盡快研究其他方案，做好策劃，

　　3、公司的經(jīng)濟活動分析會，從本月起要增加對工程的分析，主要就設(shè)計優(yōu)化及工程變更事宜進行分析，工程部等各相關(guān)部門要做好準備;下月開始經(jīng)濟活動分析會要增加對物資的分析。

　　4、送出工程方面目前已發(fā)生費用，計劃部、財務(wù)部等要單獨列支，專款專用，防止將送出工程方面的費用與工程建設(shè)的費用混淆在一起。

　　5、公司專業(yè)人員要密切關(guān)注施工現(xiàn)場的情況，要深入一線，身體力行，對施工組織、方案、工序、圖紙等按照作業(yè)指導(dǎo)書的要求進行比對、研究，對于存在的問題，要按照內(nèi)因外因的辯證關(guān)系去廓清思路、找準癥結(jié)，同時做到知與行相統(tǒng)一。

　　四、其他：

　　1、綜合管理部要將國華公司十周年慶典所需上報的各種材料疏理清楚，精心準備，按期上報，不能有遺漏。

　　2、立豐公司要盡快完成#5、6樓的結(jié)算工作，同時做好#3、4樓的結(jié)算準備工作。

　　3、立豐公司辦公室板房已經(jīng)完工，請信息中心盡快協(xié)助接通網(wǎng)絡(luò)等，以保證立豐公司搬遷后正常開展工作。

　　4、做好三季度工程綜合獎勵的各項準備工作。 發(fā)：公司領(lǐng)導(dǎo)、副總師、各部門

　　會議時間：20xx年12月28日15:00

　　會議地點：中國中鐵鄭州市軌道交通2號線一期工程土建施工

　　01工區(qū)經(jīng)理部會議室

　　參加人員：見會議簽到表

　　主持人：謝玉山

　　簽發(fā)人：

　　會議內(nèi)容：

　　會議由項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師主持，首先由中國中鐵鄭州軌道交通2號線一期土建01工區(qū)經(jīng)理部、施工監(jiān)控中心分別匯報本周工程進展情況和下周工程計劃安排及需協(xié)調(diào)的問題，駐地辦對工程進展情況作出分析評價，總監(jiān)辦對上周施工中質(zhì)量和安全文明施工的不足之處給予指出，最后總監(jiān)辦及業(yè)主對以后工作提出明確的要求。

　　一、工程進展情況

　　01工區(qū)廣播臺站：降水井累計完成94口;土方開挖本周完成6556m，累計完成71940m;鋼支撐本周完成16根，累計完成166根;噴射混凝土累計完成4268㎡。

　　土建施工監(jiān)控量測工作：廣播臺站埋設(shè)測斜管36根;地表沉降點共135個;建筑物沉降及傾斜測點共28個;埋設(shè)水位監(jiān)測測點5個;埋設(shè)樁頂水平位移測點41個;支撐軸力監(jiān)測18個;基坑南端及北端鋼便橋上弦桿內(nèi)力測點1個、斜桿內(nèi)力測點1個、沉降及擾度測點1組。

　　二、下周工作計劃

　　廣播臺站土建施工：1、土方開挖3000m;2、完成噴射混凝土260㎡。3、鋼支撐10根;計劃完成第21段底板鋼筋綁扎及第22段底板防水施工。

　　監(jiān)控量測工作：1、根據(jù)監(jiān)測方案，對已開挖段基坑進行監(jiān)測; 2、根據(jù)施工進度，對基坑中部的監(jiān)測點進行埋設(shè)。

　　三、需協(xié)調(diào)解決的問題

　　四、上周會議落實情況，質(zhì)量、安全管理評價

　　(一)上周會議落實情況 上周例會要求中未落的問題：

　　1、第21和22段砼墊層、砼保護層及防水施工工序為按要求報驗; 2、軌排井用兩根φ600的鋼支撐代替一根φ800的鋼支撐方案的確認;

　　2、必須抓緊落實接地網(wǎng)檢測單位(要求必須施工一段檢測一段，否則不得進入下道工序施工);

　　(二)廣播臺站工程質(zhì)量、安全管理評價

　　1)安全管理方面：

　　廣播臺站：本周施工現(xiàn)場安全文明施工處于可控狀態(tài)，但以下方面存在安全隱患，要及本周安監(jiān)站檢查中提出圍擋大門口覆土未清理，時整改：○泵車施工后空氣中漂浮著大量灰2檢查民工宿舍時發(fā)現(xiàn)大量電線私拉亂扯使用大功率用電塵，車站內(nèi)排水溝存在大量垃圾;○3鋼支撐吊裝過程中發(fā)現(xiàn)吊裝作業(yè)隊把鋼支撐放在設(shè)備并無防火措施，容易產(chǎn)生火災(zāi)隱患;○混凝土支撐之上。

　　2)質(zhì)量管理方面：

　　本周施工現(xiàn)場質(zhì)量總體處于可控狀態(tài)，個別存在的問題有：由于冬季施工需加強對澆筑過后混凝土的保養(yǎng)工作，不允許在混凝土未硬化時在上方走動應(yīng)注意砼的濕度與溫度控制。

　　(三)本周施工監(jiān)測數(shù)據(jù)

　　本周施工監(jiān)測項目中：樁頂水平位移、樁體水平變形、支撐軸力變化值、坑外水位變化、地表沉降、建筑物沉降、地下管線沉降累計變化值沒有出現(xiàn)明顯變化，變化速率沒有出現(xiàn)突變情況，廣播臺站基坑周邊地表、建筑物、管線的沉降量均在安全控制范圍之內(nèi)，基坑樁體變形及支撐的受力狀態(tài)處于安全控制范圍之內(nèi);但盾構(gòu)始發(fā)井西側(cè)圍護樁間滲漏影響，變形還處于持續(xù)過程之中，鋼支撐軸力一直處于減小趨勢，施工單位必須引起高度注意，加快樁間堵漏進度并密切關(guān)注每天變化值。

　　五、會議要求

　　(一)施工監(jiān)測方面

　　鑒于目前采取基坑外降水的狀況(基坑周邊有10口降水井在運行)，監(jiān)測中心要按照已經(jīng)增加的監(jiān)控點及監(jiān)測范圍及時進行監(jiān)測，加強盾構(gòu)始發(fā)井、北段基坑的施工監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時通知各相關(guān)單位。

　　(二)廣播臺站施工管理

　　1、本周準備下春節(jié)前的放假準備計劃，以便于做好節(jié)前的安排人員準備工作;

　　2、明年的季度計劃、年度計劃應(yīng)抓緊時間上報以便監(jiān)理部門審核;

　　3、鋼筋的施工要要個按照正常的驗收程序進行驗收;

　　4、鋼支撐軸力受損比較嚴重的需增加軸力;

　　5、始發(fā)井樁間堵漏工作預(yù)計多少時間能夠完成，本周能能否完成;

　　6、關(guān)于現(xiàn)場班組配合協(xié)調(diào)工作，鋼筋驗收后至砼澆筑前時間過長，鋼筋和模板施工班組配合協(xié)調(diào)工作的問題，需要施工單位進一步加強。

　　5、業(yè)主單位：文明施工中應(yīng)注意汽車展廳鋼便橋上方禁止停車需在圍擋及周圍架設(shè)警示標語牌。泵車與混凝土罐車完成澆筑工作后應(yīng)即時對其清理;

　　其他事項：02工區(qū)經(jīng)理部由于工點處于停工狀態(tài)未參加本次會議

　　會議主持：陳總

　　與會人員：張杜、馬駿、王友華、彭雪華、羅紅、宋寧、王莉、歐陽勛、胡燈燈、戴紅江、彭娟、黃煜富、徐利、陳升岳、錢標、龍躍武、左峰、羅勝、張艷平、田勇、肖嵐 會議時間地點：1.5 5樓會議室

　　會議記錄：肖嵐

　　會議內(nèi)容：

　　※ 市場部

　　1 市場大廳外鋪招商加速;

　　2 行業(yè)協(xié)會召開年會，對工作進行總結(jié)與提出建議;

　　3 品牌村行業(yè)協(xié)會成立后置;

　　4 春節(jié)前重點整治百貨、針織區(qū)跨行經(jīng)營;

　　5 市場大廳招租意向客戶建檔，信息對接及時有效;

　　6 周五之前上交年度工作總結(jié)與工作計劃，重新制定個性化培訓(xùn)方案;

　　※ 營銷部

　　1 有效提高部門人員工作效率;

　　2 確保工作真實性;

　　3 周五之前上交年度工作總結(jié)與工作計劃，最大程度數(shù)字量化并和收入掛鉤，按照時間節(jié)點進行任務(wù)分解，逐步落實;

　　4 與律師對接品牌村委托出租相關(guān)文字、政策等，并上報審批;

　　5 現(xiàn)場工作人員對上門客戶把握程度加強;

　　6 汽配行業(yè)招商堅守政策，如未成功，及時調(diào)整行業(yè);

　　※ 企劃部

　　1 年貨大集推廣宣傳執(zhí)行;

　　2 電商與微信加強豐富推廣與活動方式，完善粉絲宣傳效用;

　　3 創(chuàng)業(yè)基地工作深度開展①與就業(yè)局簽訂戰(zhàn)略協(xié)議保證業(yè)戶來源②創(chuàng)業(yè)基地業(yè)戶管理與考核③與營銷掛鉤，將創(chuàng)業(yè)業(yè)戶輸送至品牌村;

　　4 周五之前上交年度工作總結(jié)與工作計劃，重新制定個性化培訓(xùn)方案;

　　※ 設(shè)備設(shè)施保障部

　　1 周五之前上交年度工作總結(jié)與工作計劃，重新制定個性化培訓(xùn)方案; 2 加強消防巡場與禁煙宣傳，及時排查安全隱患;

　　3 123路公交停車規(guī)范;東門外鋪門前停車規(guī)范;

　　※ 安保部

　　1 加強消防巡場與禁煙宣傳，及時排查安全隱患;

　　2 周五之前上交年度工作總結(jié)與工作計劃，重新制定個性化培訓(xùn)方案; ※ 綜合事務(wù)部

　　1 周五之前上交年度工作總結(jié)與工作計劃，重新制定個性化培訓(xùn)方案; 2 與市場部對接協(xié)調(diào)工商局檢查事項，需市場下達3次通知后

　　時 間：8月30日下午15:30;

　　地 點：行政會議室 主 持：牛國民 記錄人：馬偉杰 參會人：臨床、醫(yī)技、護理及行政科室負責人

　　主要內(nèi)容：

　　一、馬院長

　　1、8月份門診及住院的收入情況，并指出8月上旬收入增長較好;下半月收入減少，可能與二甲工作投入過多精力有關(guān)。

　　2、繼續(xù)加大力度安排下鄉(xiāng)工作，加大力度宣傳本院知名度，讓附近百姓了解知曉我院才有可能來醫(yī)院就醫(yī)，請各科配合醫(yī)院宣傳科工作。

　　3、隨著手術(shù)病人的增加，各科室要注意醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療安全隱患的發(fā)生，醫(yī)務(wù)科要增加管理與督導(dǎo)。

　　二、牛院長

　　(一)業(yè)務(wù)工作

　　1、8月10日前每日收入過2萬，10日之后收入下降原因分析

　　(1)各科室將主要精力放在二甲上，沒有時間開展新業(yè)務(wù);

　　(2)有幾個醫(yī)生休假時間較長;

　　(3)本季度非疾病高發(fā)期;

　　(4)宣傳力度不夠，仍需加強

　　(5)應(yīng)增加�？菩麄髁Χ�

　　請各科室在完成二甲工作的同時，更要加強業(yè)務(wù)工作的提升，積極下鄉(xiāng)，爭取病患。

　　2、專門的宣傳人員對口宣傳，即以特色�？菩麄鳛橹鳎�特色�？茷橥黄瓶�。

　　(二)醫(yī)療安全：不能在二甲期間出現(xiàn)醫(yī)療事故及醫(yī)療責任，要嚴格按照規(guī)定執(zhí)行，不能存在僥幸心理，醫(yī)務(wù)科加大監(jiān)管力度，明確職責和責任。

　　(三)二甲工作

　　1、總體看來有成效，通過望都、易縣二甲材料引導(dǎo)速度加快，大多數(shù)科室已經(jīng)完成80%

　　2、專家輪流給予指導(dǎo)，主要針對于材料及落實層面的指導(dǎo)。專家指導(dǎo)安排：第一天：婦科、內(nèi)科;第二天:治未病科、肛腸科;第三天：推拿科、針灸科;第四天：外科、手術(shù)室、麻醉科和院感科;希望各科室虛心請教，再下周其他科室

　　3、臨床科室主任任命紅頭文件，科室設(shè)置紅頭文件，下周會發(fā)放

　　4、下一步工作安排：

　　(1)繼續(xù)落實資料，下周前資料準備完畢，每周至少一到兩次協(xié)調(diào)會，建立督辦卡，自覺完成;

　　(2)專家督導(dǎo);

　　(3)要積極落實，不要等待院里安排，要積極配合并共同完成;

　　(4)現(xiàn)在是二甲工作最艱巨的階段，各部門要把工作落實好，要講效率，講質(zhì)量;

　　三、藥劑科，涉及到的近期和不經(jīng)常用的藥品請各科室?guī)兔�。對此類人員給予獎勵。

　　四、希望各位同事遵守會議時間，準時參加會議，未請假來晚的人員坐在院長周圍四個座位上，以示處罰。

　　時 間：20xx年x月x日下午5：00時

　　地 點：醫(yī)院會議室

　　主持人：卞旭鵬

　　內(nèi) 容：院長辦公會、院周會

　　參加人：金慧敏、卞旭鵬、喻 衡、劉文富、薛華麗、方 勇、胡 楊、

　　李紅珍、陳 澎、劉 莉、劉 松、劉 偉、何小艷、趙 軍、李菊梅、錢洪流、陳慧鈞、陳春芳、史冰洋、周 勇、孫愛萍、周利平、姚 屹、杜艷紅、伍美華、肖云鵬、羅奕奇

　　缺 席：顧海波(請假)、歐躍輝(休假)、

　　遲 到：無

　　記錄人：羅奕奇

　　一、會議決定和通報事項

　　1、今天院辦收到中醫(yī)科彭賢杰主任家屬送來的一面錦旗，表達了對醫(yī)院的感激之情，之前彭主任突發(fā)疾病，醫(yī)院緊急安排將彭主任送往北大醫(yī)院并立即聯(lián)系北大醫(yī)院專家給予救治，院長助理陳澎全程陪護，照顧的無微不至，期間金總也多次前往探望，打點安排住院和治療，并且安排人員日夜陪護，直至彭主任家屬趕回。這充分體現(xiàn)了董事長對醫(yī)院員工的人文關(guān)懷和幫助，讓我們在景田醫(yī)院這個大家庭里感受到了春天般的溫暖。

　　2、男性科孫洪河主任于診室門口撿到一個錢包并交還失主，給醫(yī)院建立了良好的對外形象，這種拾金不昧的高尚品德值得學(xué)習，經(jīng)研究決定在全院范圍內(nèi)進行通報表揚并獎勵五十元。

　　3、關(guān)于開展優(yōu)化環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程和內(nèi)涵的“感動”服務(wù)活動的通知。卞院長作出部署：這兩天將實施“感動”服務(wù)的通知文件下發(fā)到各科室，3月19日至3月31日各科室進行討論、自查、制定具體實施措施。4月1日至12月15日各科室實施和完善“感動”服務(wù)措施。12月16日至12月31日對“感動”服務(wù)過程進行總結(jié)，并且對優(yōu)秀科室和個人給予表彰。

　　4、本周四晚上17:00在會議室進行行政后勤人員“感動”服務(wù)培訓(xùn)。

　　二、金總在會上強調(diào)

　　1、最近我們醫(yī)院的預(yù)約和就診量有所增多，工作量增加，感謝大家的努力工作，希望我們各個科室加強溝通，同心協(xié)力，爭創(chuàng)更好的業(yè)績。

　　2、上周末醫(yī)院的一日服務(wù)量為300多人次，這只是基本的正常服務(wù)量，不過相比前幾個月還是有了很大的提升。這是醫(yī)院全體員工努力的結(jié)果，希望大家繼續(xù)努力，再創(chuàng)新高。

　　3、通過服務(wù)來感動病人，注重和病人相關(guān)的每一個細節(jié)，讓病人來到醫(yī)院感受到超出自己預(yù)期的服務(wù)。在醫(yī)院感動服務(wù)活動的實施過程中，希望各科室主任積極帶頭，帶領(lǐng)各科室的醫(yī)生一起來完成。

　　三、院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能部門強調(diào)事項

　　(一)劉文富副院長強調(diào)：

　　1、最近患者量增加，希望各科室提高醫(yī)療安全意識，加強病房管理，做好夜間值班巡查，并且做好細節(jié)管理。

　　2、最近這幾天護理部顧主任請假，希望各科護士長相互配合，迎接院感檢查工作。尤其是我院的醫(yī)療垃圾處理，包括醫(yī)療垃圾的轉(zhuǎn)運和存放，必須監(jiān)督管理到位，做好院感監(jiān)測并記錄完整。

　　3、中藥代煎質(zhì)量關(guān)系到治療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，要求加強管理，合理把握煎藥時間，并做好煎藥機的操作和使用培訓(xùn)。煎藥機容積較大，我們煎藥時標準量要盡量統(tǒng)一，建議開藥量在7服/次，提高煎藥機的使用率。

　　4、痰熱清使用時注意以下兩點：一是痰熱清不能與其他藥混合使用;二是使用痰熱清前要使用鹽水沖管。

　　5、上周召開全市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測會議，要求及時上報藥品不良反應(yīng)病例，以方便大家及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。

　　(二)行政人事部劉松強調(diào)：

　　1、排班問題，按照醫(yī)院規(guī)定不允許調(diào)班和換班。如遇特殊情況確需調(diào)班、換班則應(yīng)及時和主管部門溝通并告知咨詢科，避免發(fā)生患者前來就診而醫(yī)生不在的情況。

　　2、打卡問題：上下班需打卡三次，時間分別為早上上班(8：30)打卡，中午上班(14：00)前打卡，下午下班(17：30)后打卡。請大家嚴格遵守考勤管理制度，杜絕遲到、早退現(xiàn)象。

　　(三)財務(wù)科方勇科長強調(diào)：

　　1、最近部分人員對于新的工資政策存在疑問，現(xiàn)就這部分問題做出解答：20xx年20xx年醫(yī)院實行保底工資，隨著市場競爭增大，同時為了激發(fā)員工創(chuàng)收的氛圍，全院實行不保底的工資績效核算，醫(yī)院現(xiàn)在統(tǒng)一實行工資發(fā)放是按照60%保底加40%績效標準發(fā)放，現(xiàn)在我們醫(yī)院租房成本翻倍的增加，水電從住宅用電轉(zhuǎn)為商業(yè)用電，而且隨著醫(yī)院的發(fā)展，我們的醫(yī)院人員的增加，導(dǎo)致經(jīng)營成本日益增大，希望大家增強創(chuàng)收意識，達到個人效益和醫(yī)院整體效益的雙向增加。

　　2、由于醫(yī)院人力成本增加，以及醫(yī)院場地費用、水電費成本增加，希望各科室節(jié)約用電用水，做到不浪費資源。另科室耗材成本較高，希望各科室領(lǐng)取使用耗材時一定要做到定額定量、理性節(jié)省、杜絕浪費。

　　(四)保障部陳澎強調(diào)：

　　由于先前物料供應(yīng)出現(xiàn)滯后，首先給各科室道個歉。以后保障部將加強管理，完善采購配送流程。

　　1、設(shè)備使用問題：煎藥室的煎藥設(shè)備已采購到位，保障部安排周二廠家培訓(xùn)操作規(guī)范并有專人每月跟蹤維護，請科室配合。

　　2、計劃問題：各科室報送計劃請及時合理，按各科室一周或一月實際工作量上浮10%的標準報送，避免一周內(nèi)反復(fù)報送，之前出現(xiàn)過計劃分多次報送，造成供應(yīng)商會延遲發(fā)貨，供應(yīng)滯后，希望各科室能規(guī)范，保障部也會加強和供應(yīng)商的溝通，督促其提早發(fā)貨。

　　3、X光機：本周會對X光機進行檢修。

　　4、內(nèi)科：需要增添的藥品請整理好交保障部盡快購臵。

　　(五)體檢科劉莉強調(diào)：

　　1、初步確定本周五有大約20人的團隊來醫(yī)院體檢。在此給大家通知一下，希望做好準備。

　　2、體檢提成問題：方勇科長就體檢提成方法給大家做了詳盡的解釋，并將相關(guān)方案的文字版本下發(fā)給了大家，希望全院動員，做好體檢營銷。

　　(六)客服部李紅珍主任強調(diào)：

　　1、有一次，一名患者從北大做完檢查來我院做手術(shù)。當時快下班了，經(jīng)詢問后李主任說加班也給做。在患者所帶現(xiàn)金不夠的情況下，親自到收費處把事情都給溝通好，李主任當時說了一句話：我們醫(yī)院位臵較偏，來一個人不容易，要把人留住并服務(wù)好。這件事讓我深受感動，李主任這種愛崗敬業(yè)、一切以醫(yī)院利益為先的精神值得我們學(xué)習。

　　(七)卞院長強調(diào)：

　　1、本月醫(yī)院各科室接診的成功率在提高，患者數(shù)量在逐漸增加。感謝各科室的努力，希望大家再接再厲，再創(chuàng)新高。

　　2、醫(yī)院感動服務(wù)活動已經(jīng)啟動，文件最近幾日下發(fā)，望全院各科執(zhí)行，把“感動”服務(wù)落到實處。

　　3、目前皮膚美容科激光的利用率明顯提高，給予表揚。