在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

大學(xué)生村官面試技巧和方法篇一

1.謙遜有禮的態(tài)度

考生從進入面試考場到面試完畢都要禮貌待人，給考官留下良好印象。進入考場時，考生應(yīng)主動向考官問好，但禮貌的表達要適度，過于拘謹，會顯得緊張或不自信;過于夸張則會顯得言不由衷，都會影響考官對應(yīng)試者的看法。

2.正確有效的傾聽

優(yōu)秀的談話者都是優(yōu)秀的傾聽者。雖然面試中發(fā)問的是考官，考生的答話時間比問、比聽的時間多，考生還是必須要做好傾聽者的角色。因為考官講話時留心聽，是起碼的禮貌，考官剛發(fā)問就搶著回答，或打斷考官的話，都是無禮的表現(xiàn)，會令考官覺得你不尊重他。

3.冷靜客觀的回答

面試的主要內(nèi)容是“問”和“答”，在面試中，考官往往是千方百計“設(shè)卡”，以提高考試的難度，鑒別單位真正所需要的人才。

在具體面試時，考生若遇到不熟悉或根本不懂的問題時，一定要保持鎮(zhèn)靜，不要不懂裝懂，牽強附會，最明智的選擇就是坦率承認自己不懂，這樣反而能得到考官的諒解。

面試中，考生也會遇到一些過于寬泛的問題，以致不知從何答起，或?qū)�問題的意思不甚明白。此時，考生決不能“想當(dāng)然”地去理解考官所提的問題而貿(mào)然回答，一定要采取恰當(dāng)?shù)姆绞礁闱宄�，請求考官諒解并給予更加具體的提示。

4.合理控制時間

超時是嚴重的“犯規(guī)”(考官通常不會允許)，時間剩余太多則會顯得回答不充分，因此要科學(xué)部署時間。通常每個問題的時間在5分鐘以內(nèi)，最好的時間分配是，準(zhǔn)備作答控制在1分鐘以內(nèi)，回答3分鐘左右。當(dāng)然，具體的時間分配還要根據(jù)每個題目的要求來定，例如在考試中可能出現(xiàn)如下試題：“請作一自我介紹，時間1分鐘”“請以‘奮斗’為題作一5分鐘的演講”“請介紹一下你自己，時間3分鐘”。

俗話說：“勤能補拙是良訓(xùn)，一分辛苦一分才。”考生要想取得面試的成功，就要從現(xiàn)在開始扎扎實實地學(xué)習(xí)，不斷積累各個方面的知識，提高自身的綜合素質(zhì)和能力。最后祝愿所有參加面試的考生朋友能夠順利過關(guān)，實現(xiàn)自己的理想!

5、增進交流，把握言語技巧

結(jié)構(gòu)化面試實際上也是考生和考官面對面作的交流，所以在回答考官問題時，怎樣將話說的得體非常關(guān)鍵。

大學(xué)生村官面試技巧和方法篇二

一、尊重除考官以外的考場工作人員，他們有確定考生是否違規(guī)的權(quán)力，如被認定違規(guī)(如在考場范圍內(nèi)喧嘩、不按指定時間和考場參考、言行不當(dāng)、不按時離開考場等)將取消考試成績和補考資格。

二、注意著裝，在日常外套內(nèi)最好配上正規(guī)禮服，入考室時可以先除去放在門外，否則形象臃腫不堪。

三、多使用禮貌用語，如“老師們好!”、“各位老師辛苦了!”、“謝謝您的指點!”、“再見!”等，雖然在考試評分細則中對此沒有硬性規(guī)定，但通常會影響到考官的主觀印象，從而影響其打分。

四、進行講解和答問時務(wù)必注視考官，帶一種自信神情，以免給考官留下緊張、背書和害怕的感覺。

五、遇到答不出的問題可以進行推測，但一定要聲明是個人看法，如果實在沒有把握，最好坦白承認，并當(dāng)場求教考官，切忌不懂裝懂。

六、考官提問時要認真傾聽，然后思考兩秒再作答，不要脫口而出，會讓考官覺得不穩(wěn)重，缺乏思維的縝密。

七、面帶微笑，微笑表情可以給人以坦誠、自信、友好之感，面無表情或緊鎖雙眉容易讓考官為你擔(dān)心，從而影響得分。

八、不要向考官打聽成績，不要強調(diào)客觀原因?qū)е掳l(fā)揮失常，考官通常會以發(fā)展?jié)摿�為主要衡量�?biāo)準(zhǔn)，如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能產(chǎn)生負面影響。

九、考完后記得拿走身份證、準(zhǔn)考證，這是將來領(lǐng)取成績的依據(jù)，非常重要。而且讓考官跟在你身后追著要你拿回證件肯定難堪。

十、最重要的一點——自然。

大學(xué)生村官面試技巧和方法篇三

一、心態(tài)的準(zhǔn)備

以往許多考生取得了非常優(yōu)秀的筆試成績，卻遺憾地在面試環(huán)節(jié)落敗，原因就在于面試前沒有做好心態(tài)調(diào)整。金無足赤，人無完人。考生在考前切忌苛責(zé)自己，沒有人是十全十美的，過分的嚴格要求只能給自己帶來沉重的心理負擔(dān)，反而影響考生的正常發(fā)揮�？忌�需要做的，就是在考場上，盡量將自己的優(yōu)勢或長處展現(xiàn)給考官。

二、熱點的準(zhǔn)備

村官面試前，考生要多方面搜集資料，對時下熱點有充分的了解。所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝�？忌�只有了解考試的熱點，知識儲備量足夠，走上考場，答題方能游刃有余。時下熱點有教育、就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、食品等方面的問題。

三、著裝的準(zhǔn)備

第一印象非常重要，因此，考生的著裝也是考試中的一個重要環(huán)節(jié)。面試的著裝要大方得體。那么，就男生與女生來講，又有不同。中公教育專家建議男生著藏青色或深藍色的西服套裝，黑色皮鞋，打領(lǐng)帶，領(lǐng)帶通常是顏色較深的領(lǐng)帶;建議女生不一定要著職業(yè)套裝，可供選擇的款式比較多。不過身上的總體顏色不要超過三種，黑色絲襪、過于緊身的服飾以及一些閃亮首飾不宜出現(xiàn)。

四、崗位的了解

考生應(yīng)對招考職位的單位有所了解。這樣考生在面試環(huán)節(jié)才能有的放矢，更有針對性地作答。比如該單位的性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作流程;單位的人員結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系;所報崗位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容等等。

大學(xué)生村官面試技巧和方法篇四

第一步：了解崗位信息，明確求職動機

面 試的本質(zhì)是人崗匹配，要做到知己知彼，才能從容應(yīng)對。因此，考生一方面要掌握村官的核心價值觀，了解其復(fù)雜、艱苦的工作環(huán)境，明確村官崗位的職責(zé)以及處理 問題的基本流程和原則;另一方面，也要認真思考自己的求職動機與崗位的匹配性，并對未來的工作有一個明確的規(guī)劃。這樣不僅能避免在答題過程中遇到與崗位相 關(guān)問題時出現(xiàn)毫無頭緒、不知所措的情況，也能夠?qū)�將來工作中可能存在的機遇和挑戰(zhàn)有一個心理預(yù)期，做好吃苦和應(yīng)對的準(zhǔn)備。

第二步：關(guān)心國家大事，積累時政熱點

從近幾年全國村官面試的命題趨勢來看，與時事熱點的結(jié)合度越來越高，不僅考查綜合分析能力的題目多與時政相結(jié)合，而且也出現(xiàn)了其他考查要素以社會典型事件為命題背景的情況，因此，考生在備考期間應(yīng)該做到以下幾點：

1、關(guān)注全國性的、引起社會重大反響的熱點事件，尤其是社會道德層面和法律層面的熱點，并及時關(guān)注央視網(wǎng)、新華網(wǎng)等主流媒體的時事評論，提高自己對社會現(xiàn) 象深入分析的能力，及時把握主流價值觀;

2、了解本省的政府工作要點，特別是重大政策的變動及重要舉措的實施，為答題積累素材;

3、多關(guān)注三農(nóng)政策和 農(nóng)村相關(guān)問題，以便更好地把握村官工作的的核心。

第三步：了解考查重點，合理分配時間

村 官面試一般都會集中考查九大測評要素，但是每個省的命題方向不盡相同，測查的重點也有所偏重。主要考查綜合分析能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力，求職動 機與擬任職位的匹配性和人際交往意識與技巧等。因此考生應(yīng)該在全面?zhèn)淇嫉幕�礎(chǔ)上，明確考查重點，并有針對性地做好備考規(guī)劃，合理分配時間。

第四步：多做全真模擬，鍛煉心理素質(zhì)

很 多考生綜合素質(zhì)較好，但是往往因為緊張和壓力導(dǎo)致面試失利。因此考生在備考階段應(yīng)多進行全真模擬，通過脫敏訓(xùn)練，使自己適應(yīng)面試考場的高壓環(huán)境，從而在真 正的考場上發(fā)揮自如。除此之外，全真模擬時還可以利用歷年真題進行訓(xùn)練，這樣可以讓考生根據(jù)題目把握考試重點，積累答題經(jīng)驗，并保持良好的面試狀態(tài)。在練 習(xí)中應(yīng)按照面試的流程和要求，嚴格把控答題時間，并保持考場上嚴肅的氛圍。沒有歷年真題也不要擔(dān)心，可以選擇與本崗位相近的考試，搜集真題，進行練習(xí)。

第五步：注意平時積累，提高表達能力

較好的言語表達能力是在面試中取得高分的必要條件，也是始終貫穿面試的能力之一。因此考生在備考時，一方面應(yīng)該多積累名言警句、哲理故事等;另一方面也要多讀、多說、多練習(xí)，不僅在平時要注意鍛煉語言的邏輯性、條理性，也要注意用詞的準(zhǔn)確得當(dāng)和表達的精煉、有效、到位。

除此之外，在面試答題時，考生還應(yīng)注意一些細節(jié)，如：

1、穿著要得體，儀表應(yīng)端正，精神須飽滿;

2、審題時要認真細致，注意把握關(guān)鍵詞;

3、在答題中要避免套路化，應(yīng)結(jié)合題目的具體信息，突出個性和重點;

4、語言應(yīng)平實、質(zhì)樸，不唱高調(diào)、不偏激，應(yīng)客觀、中肯地表達自己的觀點。

希望考生可以從以上技巧中得到一些啟發(fā)，并針對自己的實際情況來制定村官面試備考計劃，做到因地制宜、有的放矢，爭取在面試中取得好成績。

大學(xué)生村官面試技巧和方法篇五

又到每年的就業(yè)時期，各大高校就業(yè)處紛紛向我公司來電、寄函，要求我公司能參與該院校畢業(yè)生的就業(yè)見面會，招不招無所謂，希望能給畢業(yè)生一些建議和就業(yè)指導(dǎo)，院校方實在盛情，推辭不恭，我只好應(yīng)諾，結(jié)合多年的工作經(jīng)驗，我扼要的寫了幾點建議，希望這些真實的事例能給大家一些感悟。

初入職場者不守時

守時，看起來是一件非常小的事情，很多畢業(yè)生或初次求職者最容易忽略的一節(jié)，特別是第一印象時，不少求職者在公司要求約定面試的時間里姍姍來遲，或總是在過了幾分鐘之后匆忙跑來。通常會有這樣一個現(xiàn)象，本來是公司約你在9：00見，但往往是到了10：00才正式與經(jīng)理見面。為此，應(yīng)聘者是大為抱怨，哼，約我都不守時，為什么只要求我準(zhǔn)時呢?

忠告：守時是入職者的第一準(zhǔn)則，對于具有紀律性的公司來說，入職者首先就要遵守規(guī)則，如果，你連做事的基本規(guī)則都漫不經(jīng)心，那么以后的事情該怎么做呢?這不是態(tài)度問題，而是一個素質(zhì)問題。在一些內(nèi)斂性的公司里，能遵守時間的人是錄用的第一選擇。

初入職場者自滿才華，不虛心

總是說，大學(xué)生是“天之驕子”，國之棟梁，讀了多年書的人總是很自愎，不少專科生總是以熟練動手能力自居，本科生總是以知識豐富自詡。兩者各有千秋，培訓(xùn)時，對經(jīng)驗員工的言傳身教，不屑一顧。在具體工作中，往往又憑個人感覺行事，結(jié)果是在做錯的情況下，還自以為為公司創(chuàng)造了業(yè)績。

忠告：往瓶子里灌水的時候，總是聽到“咚咚(懂懂)”的聲音，從瓶子里倒水的時候，總是吸到“不咚不咚(不懂不懂)”的聲音。現(xiàn)在的大學(xué)生就是像這個瓶子，工作就是我們身邊的生活，不能把它想像得太理想化，應(yīng)當(dāng)靜下心來，先熟悉。后了解，再實踐，多總結(jié)，做好工作并不是要創(chuàng)新，執(zhí)行到位也可以成功。

初入職場者得理不讓人

與同事相處和與同學(xué)是兩種不相同的方式，同學(xué)之間是沒有直接的利益沖突，可以是亦師亦友，但與同事們在一起就不一樣，大家的工作都應(yīng)該為公司負責(zé)，在利益上有職務(wù)區(qū)分，有崗位區(qū)分，更有經(jīng)濟區(qū)分。不少新入職者工作積極，在觀點上往往不能與同事們和睦相處，有時，因為某件業(yè)績獲得老總的額外獎勵，就洋洋得意，處事不加收斂，自然會受到同事的排擠了。

忠告：剛剛參加工作，應(yīng)當(dāng)抱著多學(xué)習(xí)的態(tài)度，不能因為有一次偶然或必然的成功就沾沾自喜，光有理論不行，光有實踐也不行，初入職者應(yīng)當(dāng)多發(fā)揮自身的優(yōu)勢，在工作中多觀察，多總結(jié)，積累是需要時間的，建議新手要像海綿一樣，多吸收少排斥，加強理解，等真正消化后，再慢慢形成自己的見解和經(jīng)驗。

初入職場者 不能忍耐一時之氣

其實，銷售做的就是人的工作，有時候，可能你一夜的物料準(zhǔn)備，并不能得到客戶的認同，加上自己公司的實力不濟和競爭對手的暗中挑撥，客戶會故意刁難或者是盛氣凌人，一而再，再而三，新入職者往往就不能忍受，“不為五斗米折腰”，放棄與客戶的進一步接觸。

忠告：俗話說，商場如戰(zhàn)場!在工作中不如意的事時有發(fā)生，關(guān)健是你該如何去應(yīng)對，具體問題具體分析，遇到困難時不妨多向老員工請教，要知道自己的優(yōu)勢在哪里?在后續(xù)的反復(fù)溝通中注意方法，想好應(yīng)對措施，需要的情況下，尋求公司高層的支持。經(jīng)驗告訴我們，往往在這種情況下，團隊的作用比個人的作用要大得多。

初入職場者 居功自傲，越級上報

新鮮的血液總是能給公司帶來活力，新入職者的工作態(tài)度是值得贊嘆的，不管是個人努力還是團隊合作，有了業(yè)績，自然是滿面紅光。新入職者在業(yè)績面前證明了自己的實力。這時候，一些好的想法和建議難免會陳書直言，限于現(xiàn)實環(huán)境，在主管那里問題可能得不到解決，就事論事，事情就會直接反映到老總那里，自然，主管的臉色是很難看啰。

忠告：越級上報是各級管理者最不能容忍的，一個團隊里，大家是一個整體，主管作為團隊的負責(zé)人，所承擔(dān)的負責(zé)和壓力是很大的，而且，公司的整體方案或計劃，執(zhí)行力很關(guān)健，不能因為自己不理解這個方案，就拒絕執(zhí)行，大家都要對此方案負責(zé)，新入職者首先就是要學(xué)會執(zhí)行，在執(zhí)行中理解，在理解中執(zhí)行。

初入職場者 個性太強，不顧全大局

在工作中，總是有一些不如意，特別是在一個大的項目中，磕磕碰碰在所難免，每個人都有個性，自己受了委屈，還要忍著，在工作中或許還要受到同事的冷言冷語，主管不理解，同事不配合，自己這般賣命圖的是什么?恰若此時，有好的職位，一紙辭呈，馬上走人。

忠告：初入職者，總是對未來充滿希望，可現(xiàn)實往往是很殘酷的，是抱怨還是努力?人生的機遇有很多，在沒有明確方向時不要這山看著那山高。懷才不遇之心總是有的，但真的是這樣嗎?眼睛看著別人的人，自己總是臟的。自己一個人的力量可能微不足道，但作為團隊的一分子，更多的應(yīng)該是責(zé)任感，敬業(yè)也是一種責(zé)任，在問題面前，新入職者應(yīng)主動與主管溝通，互相交換對事情的看法，有時候，你會發(fā)現(xiàn)，事情遠不像自己想的那樣復(fù)雜。

大學(xué)生村官面試技巧和方法篇六

大學(xué)生處于學(xué)習(xí)階段，應(yīng)以學(xué)習(xí)為第一要務(wù)，因此擁有一種良好的學(xué)習(xí)態(tài)度對大學(xué)生來說十分重要。而要培養(yǎng)一種良好的學(xué)習(xí)態(tài)度就要在勤奮、嚴謹、求實、創(chuàng)新上下功夫。

(一) 勤奮 馬克思說過：“在科學(xué)上沒有平坦的大道，只有不畏勞苦沿著陡峭山路攀登的人，才有希望達到光輝的頂點。”優(yōu)良的學(xué)業(yè)是辛勤汗水的結(jié)晶，突出的成就只有通過刻苦學(xué)習(xí)和拼搏才能獲得。作為即將步入社會、引領(lǐng)時代的大學(xué)生更是要發(fā)奮努力、不畏艱辛、鍥而不舍、永不懈怠。

(二) 嚴謹21世紀是一個競爭十分激烈的時代，而作為即將步入社會的大學(xué)生，我們則需要有一種嚴謹?shù)膽B(tài)度，這樣才能不為社會所淘汰。而要擁有嚴謹?shù)膽B(tài)度則需要我們在平時做到嚴肅、嚴格、嚴密。要有認真地學(xué)習(xí)態(tài)度與扎實的學(xué)習(xí)作風(fēng)，不應(yīng)該有輕率浮躁、馬虎應(yīng)付的心態(tài)。對于知識、技術(shù)的掌握更應(yīng)嚴格規(guī)范，不應(yīng)不求甚解、投機取巧。而在學(xué)習(xí)、工作、生活的安排上則要做到周全有序，要有條不紊地處理各種關(guān)系。總之，嚴謹?shù)膽B(tài)度就是要我們堅決抵制急功近利的浮躁之風(fēng)，堅決抵制違反科學(xué)和學(xué)術(shù)道德的不良風(fēng)氣，做一個有科學(xué)道德和學(xué)術(shù)大道的人。

(三) 求實現(xiàn)代社會需要的是又真才實學(xué)的優(yōu)秀人才，因此對于作為大學(xué)生的我們擁有求實的心態(tài)尤為重要。求實對于大學(xué)生來說，就是要培養(yǎng)扎實打基礎(chǔ)老實做學(xué)問的學(xué)風(fēng)，不做無謂的空想，不求無謂的虛名，以求真的態(tài)度下踏實的功夫。培養(yǎng)像大海一樣寬廣的胸懷，謙虛謹慎、戒驕戒躁，永遠保持一種積極奮發(fā)、昂揚進取的精神狀態(tài)，并且做到“知之為知之，不知為不知”。

(四) 創(chuàng)新當(dāng)今社會需要的是有創(chuàng)新思維的優(yōu)秀人才，所以大學(xué)生作為國家未來建設(shè)的人才，作為今后幾十年社會各個行業(yè)的骨干，就需要自覺培養(yǎng)創(chuàng)新的品質(zhì)和才干。這就需要我們首先刻苦努力，打下堅實的理論基礎(chǔ)和專業(yè)基礎(chǔ)，然后不斷提高和拓展自己的創(chuàng)新能力，在平時不拘于陳規(guī)，敢為人先，進行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)和思維。

(一) 誠信當(dāng)前，在大學(xué)中考試作弊等有違誠信的事時有發(fā)生，我國社會各界對大學(xué)生中出現(xiàn)的誠信危機深深地擔(dān)憂，正觀這種現(xiàn)象，形成加強大學(xué)生誠信教育的社會共識，已經(jīng)成為擺在我們面前的緊迫任務(wù)。在這方面古代圣賢曾子就為我們做了典范：曾子的妻子要去市集，兒子哭鬧著要跟著去。曾妻便哄兒子說：“你就留在家里玩，等我回來后，我就殺豬給你吃�！碑�(dāng)妻子從集市回來，看見曾子準(zhǔn)備殺豬。妻子連忙阻止說：“我只是跟孩子說著玩的。”曾子說：“不能同小孩子開玩笑的，孩子年紀幼小，沒有知識，會模仿父母的行為，聽從父母的教導(dǎo)。今天你欺騙他，就等于教他學(xué)你那樣騙人。母親欺騙自己的孩子，孩子就不會相信自己的母親。”于是，曾子殺了那頭豬，并煮了豬肉給孩子吃。由此可見誠信是人的一種最重要的品德之一，是一個社會賴以生存和發(fā)展的重要條件。一個沒有良好誠信品德的人，不可能有堅定的理想信念。一個在平時不講誠信的人，在關(guān)鍵時刻不可能為崇高的理想信念做出犧牲。大學(xué)生作為一個快踏入社會的群體，理應(yīng)養(yǎng)成誠實守信的道德品質(zhì)，才能忠誠于國家和民族事業(yè)。這就要求我們在平時緊守誠信，做到真誠、老實、講信譽，言必信、行必果，一言九鼎，一諾千金。

(二) 寬容西德尼·史密斯曾說過“生活中有許多這樣的場合：你打算用忿恨去實現(xiàn)的目標(biāo)，完全可能由寬恕去實現(xiàn)的目標(biāo)，完全可能由寬恕去實現(xiàn)�！睂捜葑鳛橐环N美德決不是要我們只是表面上的寬諒，而是發(fā)自內(nèi)心的一種寬諒、許可，做到允許別人自由行動或判斷，耐心而毫無偏見地容忍與自己的觀點不一致的意見。當(dāng)今社會是多樣性的存在，因此人與人之間存在各種各樣的差異，而這種差異往往是矛盾沖突的原因。寬容能增強人們對差異性的承受能力，有利于人們通過和平的方式來消解各種矛盾的沖突。而作為即將步入社會的大學(xué)生在當(dāng)今這個復(fù)雜的社會大背景下，擁有寬容的心態(tài)顯得尤為重要。

(三) 果敢 做事畏首畏尾是當(dāng)今大學(xué)生的通病，而因此卻是錯失了許多機會。約翰?福斯特亦曾說過：“一個人若沒有果斷的品質(zhì)，他就永遠不能算是一個獨立的人，他不過是一個任由環(huán)境擺布的玩偶�！笨梢姽�敢的重要性。

大學(xué)生村官面試技巧和方法篇七

大學(xué)生校園禮儀 禮儀，是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。它不單是個人思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，同時還是社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)俗的反映，在生活中占有重要位置。其內(nèi)容包括行禮儀式、禮節(jié)及儀式、風(fēng)俗規(guī)定的儀式、行為規(guī)范、交往程序、禮賓次序、道德規(guī)范等等。

禮儀，也是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國古代文化的精髓。中國素來稱為“禮儀之邦”，身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。古語有云：“人而無儀，不死何為�！背浞终f明了禮儀修養(yǎng)的重要性。中華文明經(jīng)過上下五千年的不斷修正完善，在現(xiàn)代社會已經(jīng)形成了一套相對完善的文明體系，指導(dǎo)著我們在方方面面的言談、舉止。

大學(xué)是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的地方，大學(xué)生是建設(shè)現(xiàn)代社會的沖鋒軍，學(xué)校擔(dān)負著教育人和培養(yǎng)人的神圣使命。在各種禮儀中，校園禮儀對于大學(xué)生尤為重要，任何一位走向社會的成功人士，都具備著高等的禮儀修養(yǎng)，這種素養(yǎng)在形成的過程中，大學(xué)校園發(fā)揮了極為重要的作用，而大學(xué)生校園禮儀一直是社會所關(guān)注的問題。

一、當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀

中國歷來被稱為“文明古國”、“禮儀之邦”，大學(xué)生也秉承了這種文化傳統(tǒng)，表現(xiàn)出謙和、勤勉、尊敬長輩等民族特質(zhì)。然而當(dāng)前大學(xué)生禮儀修養(yǎng)存在著與其所受文化教育不對等的情況，存在著禮儀修養(yǎng)的缺失，這種缺失具體表現(xiàn)在個人修養(yǎng)、社會交往、生活細節(jié)等方面。例如，在公共場合有隨地吐痰，亂扔雜物，高聲談笑等缺少自我約束的失禮行為;在人際交往中莽撞、冷漠、自私，缺乏基本的交往禮儀;追求個人生活觀念和生活方式的絕對“自我”，缺乏與周圍環(huán)境融洽相處的能力;不會問候，不懂謙讓，不尊重師長;更令人不安的是，有的同學(xué)把無視校紀校規(guī)、行為放浪不羈，只顧自己不顧他人看成是個性;他們強烈要求別人尊重自己，卻不知尊重別人，難以與別人建立良好的合作關(guān)系。此類行為，與禮儀修養(yǎng)與精神文明建設(shè)極不和諧，不能不引起人們的高度關(guān)注。

二、學(xué)習(xí)禮儀的必要性

古人說，“不學(xué)禮，無以立”。就是說，你不學(xué)“禮”，就沒法在社會中立身。學(xué)習(xí)禮儀是個人的需要。掌握禮儀，自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，使人際交往獲取成功，同時改造、發(fā)展和實現(xiàn)自我，進而有助于人們所從事的各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。學(xué)習(xí)禮儀又是社會需要，人人重視禮儀，遵守社會公德，注意遵守人與人交往的基本禮貌準(zhǔn)則，社會就會更加和諧和安定。所以對大學(xué)生進行社交禮儀教育具有跨時代、跨世紀的特殊意義。 1.禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進大學(xué)生的身心健康。

2.禮儀教育有利于促進大學(xué)生的社會化，提高大學(xué)生社會心理的承受力。

3.禮儀教育有利于對大學(xué)生進行思想道德教育，提高大學(xué)生思想道德素質(zhì)。

4.禮儀教育有利于對大學(xué)生進行人文知識教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)。 5.禮儀教育有利于強化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設(shè)。

三、加強大學(xué)生禮儀教育的途徑和方法

1.營造家庭文化氛圍、強化禮儀意識。

環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境對人的培養(yǎng)具有深遠影響。家庭的教育至關(guān)重要，家庭禮儀教育的一個最重要的目的就是培養(yǎng)孩子的禮儀習(xí)慣。

2.加強大學(xué)生基本素質(zhì)的培養(yǎng)。

大學(xué)生的基本素質(zhì)涉及做人、做事和做學(xué)問三個方面。也就是說素質(zhì)教育不應(yīng)僅著眼于專業(yè)知識與能力的獲得，還要著力于健全人格的培養(yǎng)。

3.加強對大學(xué)生的禮儀實踐。 開展禮儀培訓(xùn)或禮儀講座，進行“禮儀知識”競賽等。通過開展一系列的活動，可以讓學(xué)生在不斷的學(xué)習(xí)中懂得禮儀知識、禮儀的重要性，教師在傳播知識的同時，自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生起著潛移默化的影響

4.正確對待外來文化。

在市場經(jīng)濟條件下，外來文化帶來精華的同時，也帶來了糟粕，這就要求大學(xué)生能夠自覺地抵制不良風(fēng)氣的影響，把他律和自律很好地結(jié)合起來，正確看待外來文化，取其精華，棄其糟粕，不斷提高自身修養(yǎng)的能力。四、大學(xué)生在校禮儀

大學(xué)生的校園生活多彩多姿，因而禮儀修養(yǎng)的載體也很豐富，宏觀上看，我們可以把校園禮儀從兩個個方向淺述：校園日常生活、校園學(xué)習(xí)。

一、 校園日常生活禮儀

1、 校園基本禮儀

1)真誠友愛，相互尊重

真誠友愛是一種崇高的道德情感。在平時與同學(xué)要團結(jié)友愛，平等待人，相互尊重，遇見同學(xué)一定要打招呼。打招呼的方式很多，可以問好、點頭、微笑、招手或喊一聲名字等，做到熱情、誠懇。

尊重他人，首先是尊重他人人格。譏笑、辱罵、給同學(xué)起綽號，不僅傷害同學(xué)的自尊心，還侮辱了同學(xué)的人格，是很不禮貌、很不道德的行為。其次，要尊重他人的生活習(xí)慣。每位同學(xué)的生活習(xí)慣是自幼養(yǎng)成的，是受家庭的教育和周圍環(huán)境的影響而潛移默化的結(jié)果。尊重別人的生活習(xí)慣就等于對他人人格的尊重。

2)善于交談，顧全大局

交談是同學(xué)之間交流的主要形式之一。交流可以增加同學(xué)間的了解、友誼和相互增長知識。同學(xué)們之間的交談應(yīng)該注意一些問題：

說話態(tài)度要誠懇謙虛，要語調(diào)平和;交談中力求語言文雅，注意場合分寸;開玩笑時應(yīng)注意分寸;聽同學(xué)說話時態(tài)度要認真，不得輕易打斷別人的講話，要插話或提問時應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r機，指出同學(xué)錯誤應(yīng)在不傷害同學(xué)自尊心的情況下，懇切、委婉地指出。吵架、罵人、

說難聽的話是一種無教養(yǎng)的行為及無禮的表現(xiàn)。

每位同學(xué)都要有集體意識。在集體生活中，要顧全大局，遵守規(guī)章制度，不可我行我素。

3)樂于助人，借物歸還

樂于助人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德之一，也是校園禮儀中不可缺少的內(nèi)容。當(dāng)有同學(xué)需要幫助時，應(yīng)分清是非，弄明情況，如果是對的，應(yīng)盡力而為、量力而行，忌視而不見。

同學(xué)們經(jīng)常在一起，難免相互之間借用東西，即使隨便用一下別人的物品，也應(yīng)事先打招呼，征得他人同意。借別人的東西要說清楚歸還時間，按時歸還。借同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活用品時要特別愛護。

2、校園語言禮儀

校園語言禮儀是校園文明禮儀的重要組成部分，杜絕說臟話、罵人等語言不健康現(xiàn)象，是校園文明建設(shè)的重點。大學(xué)生是民族的希望、國家的未來，應(yīng)該是積極陽光的。大學(xué)生首先必須做到語言文明，杜絕說臟話、粗話，純潔校園語言，努力給學(xué)生創(chuàng)造一個潔凈的語言環(huán)境，讓大家每大都處在健康的語言交流氛圍中。學(xué)生要養(yǎng)成習(xí)慣，經(jīng)常使用禮貌用語。

使用禮貌用語的最基本要求是：真誠友善、談吐文雅、語言輕柔、詞語親切、音量適中、講究語言藝術(shù)。例如，在日常生活中，我們見面應(yīng)說“你好”，分手不忘“再見”，求助要說“請”，受助要說“謝”，等等。

3、校園儀表禮儀

因為大學(xué)生即將走上社會，但又是學(xué)生，處在社會和學(xué)校的“交集”中。衣冠端正、舉止文明、遵守紀律、生活儉樸，是對學(xué)生的起碼要求，而良好的儀表無疑是其中重要的內(nèi)容。

女生在日常學(xué)習(xí)、生活中，要淡妝為主，自然清新，以不化妝為宜;在社交娛樂活動中，可以化個淡妝。化妝的時候，應(yīng)以自然、清淡為主，切忌人工痕跡過重。

男學(xué)生不要留長發(fā)，不要蓄須，以顯得整潔、干凈，富有朝氣。

4、校園交往禮儀

1)師生交往

進老師的辦公室須先敲門后喊報告，征得老師同意后，方可進去;不要隨意翻動老師的東西;進辦公室要保持安靜，不要在辦公室里大聲喧嘩;在路上遇到老師應(yīng)點頭致敬。

2)同學(xué)交往

善于交友，不自卑不自傲;同學(xué)交注，不互相攀比;謹言慎行，不說長道短;溫文爾雅，不出口傷人;就事論事，不揭人短處;合理退讓，不要爭吵不休。

5、校園宿舍禮儀

宿舍是大學(xué)生共同生活的場所，也是反映學(xué)生精神文明和禮儀修養(yǎng)的一個窗口，一定要格外重視。要注意如下禮儀:

在宿舍要注意清潔衛(wèi)生，要自覺搞好個人衛(wèi)生，同時，要主動自覺地搞好公共衛(wèi)生，保持宿舍內(nèi)外整潔并美化環(huán)境;發(fā)生矛盾和不愉快的事情時，要克制自己，寬以待人，互相諒解;當(dāng)別人發(fā)生爭吵時，

應(yīng)耐心勸解，幫助解決矛盾;遇到同學(xué)在生活上、經(jīng)濟上發(fā)生困難請求幫助時，要盡量幫助，緩解一時之急;自己娛樂的時候不要高聲怪叫，妨礙他人;起床或就寢的時候，動作要輕，聲音要小，以免影響別人休息;不可以打探同學(xué)的隱私。

6、校園食堂用餐禮儀

學(xué)校食堂是師生共同就餐的場所，在這里就餐人數(shù)多，就餐時間集中，工作人員往往比較繁忙，作為大學(xué)生，應(yīng)注意就餐的禮儀： 按規(guī)定時間就餐，遵守秩序，互相禮讓，自覺按先后次序排隊購買飯菜，打飯時，要客氣地講話。打飯后，應(yīng)禮貌地說聲“謝謝” ;進食堂不可隨地扔雜物，剩余的飯菜倒在指定地方，愛護衛(wèi)生;用餐的動作要文雅，吃相要文雅。

二、校園學(xué)習(xí)禮儀

1、大學(xué)生課堂禮儀

同學(xué)在上課鈴響起前走進教室，做好課前準(zhǔn)備;在課堂上學(xué)生要衣著整潔，姿勢端正;舉手示意，起立發(fā)言;遵守紀律，尊重老師;下課鈴響，行注目禮。

2、在圖書館學(xué)習(xí)時的禮儀

在圖書館里講究禮貌公德，體現(xiàn)出的是一個人的文化知識素養(yǎng)。保持圖書館內(nèi)的安靜，就要求同學(xué)進入圖書館走路要輕，入座起座要輕，翻看書刊要輕，在圖書館要盡量少說話;在借還圖書時，要按先后次序排隊;愛惜公物，不亂刻亂畫，圖書要輕拿、輕翻、輕放不能因自己需要某種資料而損壞圖書;不要占座。

3、聽報告時的禮儀

大學(xué)生參加報告會應(yīng)衣著整潔、儀表大方、準(zhǔn)時入場、進出有序。具體來說，要注意以下幾點要求：遵守集會紀律，做到準(zhǔn)時、有序參加集會，端坐靜聽，表示贊同;學(xué)生不要隨意離開會場，如有特殊原因需出場，也應(yīng)悄悄出場。

除了以上兩個方面，大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)還體現(xiàn)在各種各樣的儀式、活動上，大學(xué)生同樣應(yīng)該準(zhǔn)時、配合、積極參與，嚴于律己，提高素質(zhì)，塑造良好的個人形象。

大學(xué)生的校園禮儀修養(yǎng)需要我們堅持不懈從小事上面注意，端正態(tài)度，不僅把學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識當(dāng)成最重要的責(zé)任，同時更重要的是要提高自身的道德修養(yǎng)，用豐富的內(nèi)涵武裝自己，使大學(xué)校園對我們的意義不僅僅是知識的深造，更是一個人格升華的過程，這才真正達到了大學(xué)教育的目的， 符合大學(xué)校園傳承優(yōu)秀文化的要求，同時使每一個大學(xué)生做真正契合“禮儀之邦”的合格優(yōu)秀的社會人!

大學(xué)生村官面試技巧和方法篇八

【摘要】良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個特殊群體，面對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力，如何認識和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義，人際交往障礙會給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響;通過對大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析，說明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。同時形成一種團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境，也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。

社會生活中的每一個生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)�，F(xiàn)代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。

比起中學(xué)生，大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜，更為廣泛，獨立性更強，更具社會性。個體開始獨立地步入了準(zhǔn)社會群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個人能力的一項重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期，良好的人際關(guān)系，是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，并不是每個大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中，有相當(dāng)數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認知、情緒及人格因素，都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境，并由此產(chǎn)生心理問題。

一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)

有關(guān)調(diào)查表明，大學(xué)生心理問題中，關(guān)于人際交往的已占50%以上，而以前的統(tǒng)計中，戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細分析，大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況：

第一類：缺少知心朋友。

這類大學(xué)生通常多能正常交往，人際關(guān)系也不錯，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，為此，有時不免感到孤獨和無奈。

第二類：與個別人難以相交。

這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好，但與個別人交往不良，他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人，由于與這些人相處不好，常會影響情緒，成為一塊“心病”。

第三類：與他人交往平淡。

這類大學(xué)生能與他人交往，但總感到與人相處的質(zhì)量不高，缺乏影響力，沒有關(guān)系比較密切的朋友，多屬點頭之交，沒有人值得他牽掛，也沒有人會想念他，他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生，因同學(xué)關(guān)系不好，倍感孤獨、壓抑，最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校，在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇，此時，悲喜交加的陳某父子面對的，除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個學(xué)時而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外，誰也無力給予陳某更多的安慰。

第四類：感到交往有困難。

這類大學(xué)生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況。大一年級女生小張，她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu)，家務(wù)活全部由父母包辦，自理能力不強。進入大學(xué)后，緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨來獨往，漸漸地，她有種異樣的感覺，好像全寢室同學(xué)都看不起她，打開水也要她去，掃地也叫她，她覺得自己成了別人“差使”的對象，越發(fā)悶悶不樂，上課也毫無興趣，成績一落千丈。

第五類：社交恐懼癥。

這類大學(xué)生對人際交往特別敏感、害怕，極力回避與人接觸，不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察�？倱�(dān)心自己會出現(xiàn)錯誤而被別人嘲笑，總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場所出現(xiàn)，對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。

社交恐怖癥是非常痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐怖癥患者卻望而生畏�；颊呖赡軙�認為自己是個乏味的人，并認為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感，更不愿意打攪別人。而這樣做，會使得患者感到更加焦慮和抑郁，從而使得社交恐怖的癥狀進一步惡化。許多患者改變他們的生活，來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。

二、大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題

在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)生活中，由于主觀和客觀的原因，其中一部分人往往會出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況，影響其身心健康和學(xué)習(xí)進步。近年來，由于各種因素的影響，大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個普遍問題。看看上面那個調(diào)查，同學(xué)們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時，選擇人際交往能力的比例最高達34.8%，位列首位。大學(xué)生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型：

1、自我中心型。

在與別人交往時，“我”字優(yōu)先，只顧及自己的需要和利益，強調(diào)自己的感受，而不考慮別人。在與他人相處時，不顧場合，不考慮別人的情緒，自己高興時，就高談闊論，眉飛色舞，手舞足蹈;不高興時，就郁郁寡歡，誰都不理，或是亂發(fā)脾氣，根本不尊重他人，漠視他人的處境和利益。

2、自我封閉型。

這種類型有兩種情況，一種是不愿讓別人了解自己，總喜歡把自己的真實思想、情感和需要掩蓋起來，往往持一種孤傲處世的態(tài)度，只注重自己的內(nèi)心體驗，在心理上人為地建立屏障，故意把自我封閉起來;另一種情況是雖然愿意與他人交往，但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻，形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊里也存在著這樣的學(xué)員，喜歡一個人獨來獨往，不喜歡與他人接觸，做什么都一個人，很難融合到大集體中，產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。

3、社會功利型。

任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法，都有使自己通過交往得到提高，進步的愿望，這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個人愿望，利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達成，實現(xiàn)的可能性有多大等，就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏，使個人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學(xué)員隊中，也有部分學(xué)員把市場經(jīng)濟通行的“等價交換原則”用于人際交往，靠吃吃喝喝建立感情，靠拉拉扯扯，吹吹拍拍以實現(xiàn)個人目的;或“唯利是圖”;大利多交，小利少交，無利不交，冷落不能給自己“實惠”的人，濫交亂捧能給自己“實惠”的人。個別學(xué)員把個人利益看得很重，最好榮譽、成績都屬于自己，別人都不如自己，在分隊與分隊之間，甚至區(qū)隊與瞿之間也存在類似的問題，對于本分隊本區(qū)隊的工作都盡力完成，但在其它分隊區(qū)隊有困難的時候不愿伸手幫助一下，希望自己所在分隊，區(qū)隊成為一枝獨秀。

4、猜疑妒忌型。

猜疑心理在交往中，一般表現(xiàn)是，以一種假想目標(biāo)為出發(fā)點進行封閉性思考，對人缺乏信任，胡亂猜忌，說風(fēng)就是雨，很容易暗示。猜疑是人際關(guān)系和諧的蛀蟲。另外，心理學(xué)認為，任何人都有不同程度的嫉妒心，這是常事，一定的嫉妒心，可以激發(fā)人奮發(fā)向上的積極性。而一旦這種

嫉妒心限度就會走向反面，影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對他人的成績、進步不予承認甚至貶低;自己取得了成績，獲得了榮譽就沾沾自喜，但同時又焦慮不安，對他人過分堤防，害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心，嫉的是賢，妒的是能，這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài)，發(fā)展到極端就會產(chǎn)生同歸于盡的心理，自己得不到的東西，別人也別想得得到。自己不成功，他人也休想成功。能夠坐在這里的，大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運者，一帆風(fēng)順，優(yōu)越感，自然而然的滋生。但進入大學(xué)校園情況就不一樣了，中學(xué)的優(yōu)秀者云集在一起，有的學(xué)員不能夠保持優(yōu)秀，學(xué)業(yè)上優(yōu)越地位的失落，很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向，躲避，重者出現(xiàn)精神妄想，自殺甚至犯罪等。

5、江湖義氣型。

有些學(xué)生熱衷于江湖義氣，對所謂的江湖好漢，義士崇拜得五體投地，與其他同學(xué)稱兄道弟，拜把子，管它什么軍紀，國法，集體利益，不惜為哥們兩肋插刀，大有豪氣沖天的勇者風(fēng)范。而實際上，這是對革命同志關(guān)系的玷污，它是封建社會的產(chǎn)物，是維護個人和小團體私利的宗派團伙意識，與以革命原則為基礎(chǔ)的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別。在平時交往中，我們一定不能搞小團體，小圈子，應(yīng)當(dāng)堅持團結(jié)合作，珍惜互相之間的情誼，這樣才能做到“人伴賢良智更高”。

6、人際交往復(fù)雜困惑迷茫

這是很多大學(xué)生的心靈寫照，熟悉了周圍的環(huán)境，認識了周圍的同學(xué)，才發(fā)現(xiàn)校園的生活并不想自己想象的那么簡單，人的想法也不再像高中那樣單純了，人們說校園就是個亞社會，每天自然少不了待人接物，然而待人接物并不簡單，大學(xué)校園匯集著來自五湖四海、四面八方的同學(xué)，風(fēng)俗習(xí)慣、觀點看法難免不一樣，正是這些風(fēng)俗習(xí)慣和觀點看法的不同，使我們的生活總是充滿著小摩擦，總是不能風(fēng)平浪靜。調(diào)查顯示，有78.8%在校同學(xué)都反映人際關(guān)系復(fù)雜難處，其中宿舍關(guān)系就占45%，人際交往和我們的生活息息相關(guān)，每天都在為人際關(guān)系發(fā)愁，你說能不郁悶嗎?

7、面子問題

愛美之心，人皆有之，愛面子更是大學(xué)生的一大怪癖，大學(xué)生的許多人際沖突，都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上，往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等，本來只要打個招呼、說聲道歉，也就沒事了，但雙方都"賭氣"，不打招呼，不道歉，而是出言不遜，結(jié)果爭吵起來。更有甚者，一個不讓，一個拔拳相向，頭破血流，事后懊悔不迭。雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護自尊，即典型的面子心理，仿佛誰先道歉就傷了面子，誰在威脅面前低了頭，誰就孬種、于是層層升級，以悲劇而告終。

三、大學(xué)生人際交往與溝通存在問題的原因。

其實產(chǎn)生這些問題的原因很多，分析起來大體上有以下幾各方面的因素：

1、家庭教育的原因;

現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨生子女，所以在家里父母總是怕孩子吃虧，慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關(guān)系就不好，由于長期的渲染，致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師，所以很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來的，所以有時候，做家長的應(yīng)當(dāng)讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育，這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會。真正的去為人處世。

2、學(xué)校教育的原因;

在很多中小學(xué)校，包括有的大學(xué)把學(xué)習(xí)成績放在第一位，忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力還有很多時候，有的學(xué)校把學(xué)生的思想品德教育形式化。致使很多學(xué)生在面試的時候面紅耳赤，羞羞答答，這是學(xué)校教育的失誤，其實學(xué)校應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生如何做人，以及怎么面對和接觸社會，時刻讓同學(xué)們明白，雖然他們不能改變一個社會，但他們一定要適應(yīng)這個社會。

3、社會的影響;

記得曾經(jīng)看過一篇名為《雷鋒出國了》的文章，上面寫到了現(xiàn)在我們社會人情的冷漠，也正是這樣的社會陰暗面影響著我們的同學(xué)們，他們從不敢相信人到不愿相信人，所以我們要在社會上大力宣傳人性的回歸，讓社會充滿愛，在這樣的環(huán)境下，我們的學(xué)生還有不熱愛與人交往的理由嗎?

4、自私自利的個人思想;

如今像你們這樣的大學(xué)生，基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼，對自家“獨苗”的呵護，成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們計如大學(xué)校園，獨立地過集體生活，與同學(xué)相處時，一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。

5、素質(zhì)教育的匱乏;

我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段，應(yīng)試教育帶來的負面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分數(shù)。卻忽視了無法用分數(shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)，這其中，就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質(zhì)。

6、市場經(jīng)濟的負面影響。

市場經(jīng)濟的發(fā)展，一方面動了我國經(jīng)濟社會的發(fā)展與進步，另一方面也助長了一些功利思想的膨脹，這種思想意識也影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式。

四、大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力

每個成長中的大學(xué)生，都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中，如何提高個人的人際魅力，保持良好的人際關(guān)系狀態(tài)，這是每個大學(xué)生值得思考的問題，調(diào)查結(jié)果也表明，那些對大學(xué)生活感到滿意度低的學(xué)生，其列在第一位的是人際關(guān)系不適。對在校大學(xué)生，就從品性格、能力、學(xué)識、體態(tài)、交際手段與社會經(jīng)驗等方面鍛煉自己，使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的，它需要在社會交往實踐中學(xué)習(xí)，鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”，大學(xué)生在交往過程中，也有它內(nèi)在的規(guī)律性，即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系，也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。

(一)掌握良好人際關(guān)系的原則

1、正直原則。

主要是指正確、健康的人際交往能力，營造互幫互學(xué)、團結(jié)友愛、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派，酒肉朋友，無原則、不健康的人際交往。

2、平等原則。

主要是指交往的雙方人格上的平等，他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ)，是兩心相通的橋梁。交往必須平等，平等才能深交，這是人際交往成功的前提。社會主義人際關(guān)系的根本特征就是平等，這是社會進步的表現(xiàn)。貫徹平等原則，就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益，尊重別人的感情。古人云：“欲人之愛己也，必先愛人;愛人者，人恒愛之;敬人者，人恒敬之”。尊重不是單方面的，而是取決雙方，既要自尊，又要彼此尊重。

3、誠信原則。

指在人際交往中，以誠相待、信守諾言。在與人交往時，一方面要真誠待人，既不當(dāng)面奉承人，也不在背后誹謗人，要做到肝膽相照，襟懷坦蕩。另一方面，言必行，行必果，承諾事情要盡量做到，這樣才能贏得別人的擁戴，彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽為“人生的無價之寶”。古人也說，“精誠所至，金石為開”，“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道：“只有拋掉虛偽，以誠相見的人際關(guān)系，才識最有力、最美好、最崇高的”。

4、寬容原則。

在與人相處時，應(yīng)當(dāng)嚴于律己，寬容待人，接受對方的差異。俗話說，“金無足赤，人無完人”。交往中，對別人要有寬容之心，如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計較，苛刻待人，或者得理不讓人，最終將會成為孤家寡人。另外，要有寬容之心，還須以誠換誠，以情換情，以心換心，善于展再對方的角度去理解對方，回柳暗花明，豁然開朗。

5、換位原則。

在交往中，要善于從對方的角度認知對方的思想觀念和處事方式,設(shè)身處地地體會對方的情感和發(fā)現(xiàn)對方處理問題的獨特個性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當(dāng)?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法。

6、互補互助交互原則。

這個原則是大學(xué)生人際關(guān)系處理的一種心理需要，也是人際交往的一項基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟生活上還沒有獨立，依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時代，因此互補性原則主要體現(xiàn)在精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì)、性格、個性特征的內(nèi)容。往往我們會發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì)、性格和能力的人能夠相處配合的較好，而能力非常強的兩個人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短，寸有所長”，在交往過程中要勇于吸收他人的常常，以彌補自己的不足。

從心理學(xué)上講，每個人都是天生的自我中心者，個體都希望別人能承認自己的價值，支持自己，接納自己，喜歡自己。由于這種尋求自我價值被確認和情緒安全感的傾向，在社會交往中，更重視自己的自我表現(xiàn)，注意吸引別人的注意，希望別人能接納自己，喜歡自己。阿倫森的研究表明，人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們，喜歡我們的人，我們也更愿意接納對方，愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系。

福阿夫婦1975年研究表明，任何人都有著保護自己心理平衡的穩(wěn)定傾向，都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當(dāng)性、合理性，并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣，當(dāng)別人對我們表示出友好，表示接納和支持時，我們也感到應(yīng)該對別人報以相應(yīng)的友好，這種“應(yīng)該”的意識會使我們產(chǎn)生一種心理壓力，接納別人，否則我們的行為就顯得不合理。與此同時，如果我們的友好的行動別人接納后，我們也希望別人作出相應(yīng)的回答，如果別人的行動偏離了我們的期望，我們會認為別人不通情理，從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗，對對方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者，人恒愛之”，“己所不欲，勿施于人”是有其心理學(xué)基礎(chǔ)的。

7、功利作用原則

心理學(xué)家霍曼斯(1961)提出，人與人之間的交往本質(zhì)上是一個社會交換過程，人們希望交換對自己來說是值得的，希望在交換過程中至少得等于失，不值得交換是沒有理由去實施的，不值得交換的關(guān)系也沒有理由維持，所以人們的一切交往行動及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價值觀進行選擇的結(jié)果。對于那些對自己來說值得的，或得大于失的人際關(guān)系，人們傾向于建立和保持，對自己來說不值得，或失大于得的，人們就傾向于逃避、疏遠或終止。

我國心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，隨著人們的價值觀傾向不同，人際交往中存在著不同的社會交換機制。對重內(nèi)在情感價值的人而言，他們在人際交往中個人情感卷入更多，因而有明顯的重情誼、輕物質(zhì)的傾向，與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份，因此在回報時，往往也超出別人的期望，這種過程的循環(huán)往復(fù)，就導(dǎo)致了交往雙方都感到得大于失。與此同時，對重外在物質(zhì)利益的人而言，他們在人際交往中重物質(zhì)利益意識多于個人情感的投入，因此傾向于用物質(zhì)來衡量自己的得失，在人際交往中處于減值交換。

8、自我價值保護原則

自我價值

指個人對自身價值的意識與評判;自我價值保護指人為了保持自我價值的確立，心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時期的自我價值感，都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價值支持的變化無非來自兩方面，一是符合人們意愿，自我支持力量的增加，另一方面，與人們的期望相反，使人們面臨自我價值威脅，因而必須進行自我價值保護的消極變化，即自我價值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。

特別是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時，我們面臨兩種選擇：一是承認別人轉(zhuǎn)變的合理性，否定我們自己，貶低自我價值;二是進行自我價值保護，盡可能維護自我價值的不變，降低所失去的自我價值對自己的重要性。許多研究表明，自我價值否定是非常痛苦的，因此當(dāng)面臨自我價值威脅時的優(yōu)先反應(yīng)不是否定自身，而是盡可能保護自己。

(二)建立良好的人際關(guān)系

建立良好的人際關(guān)系，是一個人事業(yè)成功的基礎(chǔ)，左右逢源，游刃有余，需要一顆寬容的心，需要真誠，需要積極交往的主動性，塑造很好的個人形象，善用各種交際手段，克服社會知覺中的偏見。

1、克服社會知覺中的偏差

知人者智，自知者明，能否正確地認識和了解他人，同樣關(guān)系到人際交際能否順利進行。要走出對他人認知的心理誤區(qū)，要注意以下幾個方面：

暈輪效應(yīng)

在我們的頭腦中，總有一些潛在的，得之于各種途徑的觀念，并常常以此來評價和判斷他人，因為這樣做所耗費的心理能量最少，也就是說，它最省事。但是，圖省事往往會造成一些認知偏差。什么美國人開放，英國人保守，商人精明世故，農(nóng)民老實本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合，但絕不是個個如此，還要“具體問題具體對待”。人如其面，各個不同，不能用概念來衡量人，把人簡單化。某人的一種優(yōu)點、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”，甚至原來的缺點也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認知的最大失誤就在于以偏蓋全�！敖枰话叨�窺全豹”并不總是適合于一切人和事，個別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個好的或不好的、就斷定他是好人、壞人，無疑是幼稚的。恰當(dāng)?shù)�、全面地認知他人，就要克服說好全好，說壞全壞的絕對化方法。

首應(yīng)效應(yīng)

我們通常所說的印象實際上指第一印象或最初印象，社會心理學(xué)中，由于第一印象的形成上最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象，稱為首應(yīng)效應(yīng)(primary

effect)，也稱為最初印象。

第一印象，也就是第一次對人知覺時形成的形象，它往往最深刻，而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。俗話說，先入為主，講的就是這個道理：人們很重視給別人的第一印象，但也該看到，第一印象得之于較短時間的接觸，又無以往的經(jīng)驗作參照，主觀性、片面性較強。所以，一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定，又要防止被表面的堂皇所迷惑�！敖鹩衿渫猓瑪⌒跗渲小�，這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事，在長期的相處中全面、正確認識和了解他人。如一位大學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué)出色的自我介紹在同學(xué)的頭腦中留下強有力的第一印象，即使以后他的表現(xiàn)不如以前，學(xué)生認為不是能力問題，而是不夠盡力;相反，有的同學(xué)在尋求職業(yè)時留下很不稱職的第一印象，那么要轉(zhuǎn)變需要很多長時間。人們已習(xí)慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。

近因效應(yīng)

某人剛犯了一個大錯誤，于是就有人發(fā)現(xiàn)，他從來就不是好人。這是近因效應(yīng)在作怪。在較為長期的交往中，最近的印象比最初的印象更占優(yōu)勢，這是一種心理慣性。由于這種慣性的作用，人們往往會以最近的印象來評價人。與首應(yīng)效應(yīng)相比，在總的印象形成上，

新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時一事評價人。

刻板效應(yīng)

有些人習(xí)慣于機械地將交往對象歸于某一類人，不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征，都認為他是該類人的代表，而總是將對該類人的評價強加于他，從而影響正確認知，特別是當(dāng)這類評價帶有偏見時，會損害人際關(guān)系。如有的大學(xué)生認為南方人小氣、自私，家庭社會地位高的學(xué)生傲氣、不好相處等，這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應(yīng)，妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成。

定勢效應(yīng)

定勢效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識，影響人們對人和事物的認知和評價。當(dāng)我們與他人接觸時，常常會不自覺地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài)，作一種固定了的觀念或傾向進行評判。

投射效應(yīng)

人際關(guān)系中的投射效應(yīng)，即“以小人之心，度君子之腹”，指與人交往時把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上，認為別人也是如此，以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認為別人對自己也應(yīng)不小氣，由于投射作用的影響，人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。

為什么有的人不能從人際交往中得到快樂?人是社會的動物，人際交往是我們每個人的一種需要。在人際交往中，過分留心、處處算計、總怕吃虧上當(dāng)，這當(dāng)然得不到快樂�？梢哉f，這樣的人還沒有領(lǐng)悟人際交往的真正內(nèi)涵，因此他無法體驗到交往中的快樂。倆人互相交換一個蘋果，還是一人一個蘋果，倆人互相交換一個主意，一人就有了兩個主意，這個例子是交往露內(nèi)涵的一個體現(xiàn)。此外，交往的意義還在于增大個人的心理空間，減少彼此的心理距離，建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會需求。

消極的情緒，如不快、痛苦、憤怒、失望等，會影響人際交往的正常進行，這點不言而喻。這些消極情緒的產(chǎn)生，可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個人都要學(xué)會在生活中對付這些不良情緒，這也是個人成長的一種重要表現(xiàn)�，F(xiàn)代社會主張個性獨立，人際交往也日益復(fù)雜，如果說在一些場合，或和某些人的臨時性的交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬，那么，建立和發(fā)展深入持久的人際交往，最重要的是坦誠相見、表達真實的自我�！八�至清則無魚，人至察則無友”，人們并不喜歡那些假扮的圣人。當(dāng)然，如果是自己身上存在著明顯的缺點，理應(yīng)努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視、認識自己和他人，不斷領(lǐng)悟人生，這是人際交往的內(nèi)涵之所在。

2、建立健康的人際交往模式

適度的自我價值感是良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。自我價值感來源于對自己作為一個獨特的個體而存在有的固有價值的認識。任何一個個體都是無法完全被取代的，都有其獨特性，有其獨特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價值感而來的是對他人的獨特性價值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價值感直接影響到人際交往的模式。

3、塑造良好的個人形象，增進個人魅力

社會交往中，個體的知識水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果，良好的個人形象應(yīng)從點滴開始，從善如流，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。優(yōu)化個人的社交形象。

提高心理素質(zhì)。人與人的交往，是思想、能力與知識及心理的整體作用，哪一方面的欠缺都會影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理，都不易建立良好的人際關(guān)系。加強自我訓(xùn)練，提高自身的心理素質(zhì)，以積極的態(tài)度進行交往。

提高自身的人際魅力。每個個體都有其內(nèi)在的人際魅力，他是一個人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界，從儀表到談吐，從形象到學(xué)識，多方位提高自己。心理學(xué)研究表明，初次交往中，良好的社交形象會給對方留下深刻的印象，而隨著交往的深入，學(xué)識更占主導(dǎo)地位。特別是大學(xué)生的個性培養(yǎng)，拓展自己的內(nèi)涵。

4、培養(yǎng)主動真誠交往的態(tài)度

大學(xué)生對外在世界的觀察和思考已接近成熟，但對內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中，他們往往覺得別人不關(guān)心自己，或不尊重自己，卻很少反省自身，問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導(dǎo)致交往中一廂情愿的傾向，并容易對挫折做出錯誤的歸因。

人際交往本質(zhì)上是一個互動的過程，但許多時候互動鏈的運行需要有人激發(fā)。事實上，許多交際成功的人往往會主動激發(fā)，開啟人際互動鏈。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號，主動關(guān)心別人，主動幫助別人，主動與人打招呼……正像我們前面提到的那樣，“我敬人，人自會敬我”，他們以此打開了人際交往的局面。

大學(xué)生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋�問題是：我怎么對待我自己?

是相信自己一定能成功，還是擔(dān)心自己會失敗?是認為自己比別人強，和別人一樣，還是比別人差?一個人對待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關(guān)系的成功與失敗。

許多時候，一個人如何對待自己以及如何對待別人，別人也會以相應(yīng)的態(tài)度和方式對待自己。所以改善人際關(guān)系首先是改變自己，通過改變自己來改變別人。對大學(xué)生而言，思維已近成熟，所以從反省自我開端，從具體行動起步，乃不失為上策。有人說：播種行為，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格，收獲命運。

對一個風(fēng)華正茂的大學(xué)生來說，都需要有豐富的人際關(guān)系，并在這個世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會交往中，那些主動去接納別人的人，在人際關(guān)系上較為自信。主動交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信，擔(dān)心遭到拒絕，擔(dān)心別人不會象自己期望的那樣理解、應(yīng)答，從而使自己處于窘迫的局面，傷害了自己的自尊。事實上，問題遠沒有我們想象的那么嚴重，因為人際關(guān)系中，雙方都需要適應(yīng)，需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們在人際關(guān)系方面有許多誤解，如先同別人打招呼，在別人看來低人一等，“那些善于交往的人左右逢源，都有些世故，有些圓滑”，“我如此麻煩別人，別人會認為我無能，會討厭我”等等。

主動交往特別是當(dāng)面臨人際危機時，主動解釋，消除誤解，重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往，然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理，阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因為性格內(nèi)向，被人誤認為封閉;有的是整天忙忙碌碌，因為緊張的學(xué)習(xí)，始終處于疲倦狀態(tài)，自然也就很少有高漲的熱情，只要緊張氣氛松弛了，他們的熱情一般能很快調(diào)動起來;有的則是因為心靈上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人，結(jié)果卻遭致欺騙、暗算，因此對人漸存戒心，不輕易暴露自己的思想感情;或者學(xué)業(yè)、情感屢屢受挫，世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩，失去了信心，失去了對生活的追求。

主動而熱情地待人心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，熱情是最能打動人、對人最具吸引力的特質(zhì)之一。一個充滿熱情的人很容易把自己的良性情緒傳染給別人。一個面帶微笑的人很容易被他人接納。每個人在生活中都會遇到許多煩惱的事，但我們不應(yīng)被它們所奴役，而應(yīng)像魯迅先生所說的那樣：敢于直面慘淡的人生!學(xué)會愉快地面對生活可以從行動入手，讓自己高興地去做事，以微笑去待人

要熱情待人還須從心里對他感興趣，真心喜歡他人。“對別人不感興趣的人，他的一生中困難最多，對別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人�！�

“只要你對別人真心感興趣，在兩個月之內(nèi)，你所得到的朋友，就會比一個要別人對他(她)感興趣的人，在兩年內(nèi)所交的朋友還要多。”

運用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對自己說：“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來，都要充滿信心地默誦這句話。除言語暗示外，還可運用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個良好的交際者，直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來并根深蒂固。這就是西方心理學(xué)中有名的想象方法。

把每個人都看成重要人物自尊得以維護，自我價值得到承認，這是許多人最強烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點，才能對應(yīng)自如。的確，每個人都是重要的，當(dāng)我們把自己看得非常重要時，也應(yīng)將心比心把別人也看成重要的。據(jù)此，在交往中，我們應(yīng)注意：(1)讓他人保住面子如果一個人習(xí)慣于通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明，那將是最愚蠢的，必將為此付出高昂的代價。人人都有毛病和缺點，所以找起來并不難。但被人暴露自己的“小”，這是許多人所反感的，因為這威脅到了他的自尊。(2)不要試圖通過爭論使人發(fā)生改變同學(xué)之間常常爭論，若是為探討問題，這是有益的，但試圖以此改變對方，則往往會適得其反。每個人都或多或少把某種觀點看成是自我的一部分。當(dāng)你反駁他的觀點時，便或輕或重地對他的自尊造成了威脅。所以爭論雙方很難單純地就問題展開爭論，其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴的情感。這種情感促使雙方把爭論的勝負而不是解決問題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意，他把這看成是自己尊嚴的勝利，自己有能力的明證。而輸?shù)囊环絼t會覺得自尊受到傷害，他對勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解，為什么許多爭論到最后會演變成為人身攻擊，或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素。

主動發(fā)現(xiàn)和贊賞別人的優(yōu)點。每個人都有其不足，每個人也都有其所長。人類天性中最深切的沖力是“做個重要人物的欲望”;

“人性中最深切的品質(zhì)，是被人賞識的渴望�！毙睦韺W(xué)家認為，贊揚能釋放一個人身上的能量，調(diào)動人的積極性。“贊揚能使羸弱的身體變得強壯，能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴，能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量，能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”。真心真意，適時適度地表示你對別人的贊揚，贊揚要對人也對事，能夠增進彼此的吸引力。

最有效的贊賞是贊揚他人身上那些并不是顯而易見的長處和優(yōu)點。如果你贊賞一個領(lǐng)導(dǎo)能力強，他也會高興，但若是贊賞他有風(fēng)度或是很會教育子女，他一定會更高興。如果你贊賞一個容貌出眾的女孩子漂亮，可能不會引起太大的反響，因為她對這一點很自信;如果你說她性格很好或聰明，她可能會更為高興。

5、鍛煉提高人際交往能力技巧

加強和提高人際交往與溝通的技巧很多，概括地講有四種：

(1)、善于結(jié)交。

在人際交往中，結(jié)交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對方注意，并主動制造機會，自然地與對方進行初步接觸，進而保持進一步接觸的過程。

(2)、善于表達。

常言道：與君一席話，勝讀十年書。談話是溝通信息，獲得間接經(jīng)驗的好形勢，也是表達感情，增進友誼的重要手段，善于表達，要求表達的內(nèi)容要清楚明確，表達的方式要恰當(dāng)，幽默和風(fēng)趣，是對方感到輕松愉快。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項應(yīng)該掌握的技能，即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想，有什么感受，對他人的自發(fā)信息如何反應(yīng)等。然而，許多人卻不能順暢地表達自己的思想感情，從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時機，否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言，談自己的合適時機之一是有人邀請你談?wù)勛约旱臅r候。這時，如果你能適度地展開自己會引起大家的興趣和好感。另一種時機是當(dāng)他人談的情況和感受與你自己比較一致時，即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人，因為贊成自己的人實際上是在肯定我們的價值和自信。所以，“我也一樣”，“我也喜歡這個”，“我有過和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對方積極的反應(yīng)，使談話氣氛熱乎起來。

(3)、善于傾聽。

傾聽的目的一方面是給對方創(chuàng)作表達的機會，另一方面是是自己能更好地了解對方，以便進一步與其交往和溝通。學(xué)會提高傾聽的藝術(shù)，首先要靜聽他人的談話，不要貿(mào)然打斷對方的話題，也不要時時插話，影響他人的談話思路，或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論。其次，要鼓勵對方講下去，可以用簡單的贊同、復(fù)述、評論接話等方法引導(dǎo)他人講下去。另外，不要做無關(guān)的動作，如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時看表、目光游離不定等動作。這些既影響對方講話的興趣，又是一種非常無禮的行為。記住，鼓勵他人談?wù)撍麄冏约�、他們的感受、他們的成就，是贏得友誼的有力品質(zhì)。

(4)、善于處理各類矛盾。

在人與人的交往過程中，難免會產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦，而善于出力問題，就是要求一個人在遇到麻煩的時候能夠打破僵局，或者能夠做到大事化小，小事化了，保持良好的人際關(guān)系，創(chuàng)造深入交往的氛圍。從贊揚和誠心的感謝入手。在此之前，我們已深知贊揚和感謝的作用，它可以提高對方的自信和自尊，從而在感情上接納我們。在這種背景下，我們誠懇地提出批評，對方往往更容易接受。應(yīng)該做到自尊但不能自傲，坦誠但不輕率，謙虛但不虛偽，謹慎但不拘禁，或波但不清服，老練但不圓滑，勇敢但不魯莽，隨和但不懦弱。

我相信，只要我們能努力朝這些方向前進，我們就會發(fā)現(xiàn)，一切正在悄然改變：朋友之間的不快蕩然無存，能夠暢所欲言的知音越來越多;親友間深摯互愛;你便會過得充實愉快，會覺得人際交往是一件自然與輕松的事，從而對學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度，對塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。

大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期，良好的人際關(guān)系，是大學(xué)生們心理正常發(fā)展、保持個性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個人生命的主宰其實就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強烈成功的愿望，針對自己人際交往中存在的問題，結(jié)合自己的個性特點，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，相信就一定會找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力，逐漸學(xué)會交往，建立和諧的人際關(guān)系。

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