社會服務性勞動報告1

　　不知不覺中，一年一度的暑假再次來臨，我們的社會實踐活動也伴著這個童話般的夏天如約而至。在這個夏天，我們更是舉行了一次又一次的有意義的社會實踐活動。這一次，更是給同學們很深的印象。給大家**一節(jié)在課堂上、書本中學不到的知識。

　　8月14日，我們以豐富同學們的假期活動，提高同學們的自身素質(zhì)為目的，舉行了一次“爭創(chuàng)文明城市，共建**社區(qū)”為主題的進社區(qū)社會實踐活動。

　　由于當天是周末，小區(qū)物業(yè)休假，所以沒有打掃衛(wèi)生的工具，這并沒有**同學們把這次社會實踐活動搞好的信心，大家紛紛建議，活動當天，每人帶一個塑料袋，去小區(qū)撿起每一片垃圾。雖然只是撿垃圾，但大家卻信心十足。

　　上午9點，我們在小區(qū)**的帶領下，同學們來到了小區(qū)的各個地方，開始了本次社會實踐活動。所有人都堅信，我們會盡力將這次活動搞好。

　　同學們兩三個人**組合，一起“承包”一個地方，然后一起努力，把這片屬于自己的地方打掃干凈。不久，大家都開始賣力的撿起來了。

　　雖然已經(jīng)立秋了，但是天氣依然很熱，太陽和往常一樣，十分敬業(yè)地掛在天上，半個小時的努力后，同學們早已大汗淋漓。在陽光的照射下，大家依然興致勃勃，充滿了青春的活力�？粗�自己的附近一點點變得更加美麗**了，誰會不為之自豪呢？

　　像是地毯式的搜索，就連一片垃圾同學們都沒有放過。每個人都認真仔細的努力著。每一次彎腰，垃圾袋中每多一片垃圾，都是一道風景線，一道用青春的活力和文明向上的精神，組成的一道獨一無二的風景線。

　　天氣很熱，但**不了我們對活動的積極，撿垃圾很乏味，但**不了我們對勞動的熱愛。近一個小時的“搜索”后，幾乎是所有的垃圾都回到了“家”，有幾位同學的垃圾袋甚至已經(jīng)滿了。那些汗水沒有白流，看著小區(qū)一下子變得更加干凈了，大家心里都特別自豪，充滿了勞動過后的成就感。每個人臉上都露出了疲憊但依然甜美的微笑。

　　這次活動，不但豐富同學們的假期活動，提高同學們的自身素質(zhì)，并且加強了與社區(qū)的聯(lián)系，同學們更加適應了社會，更重要的是，每個人都懂得了環(huán)保意識，都懂得了愛護環(huán)境。

　　通過這次社會實踐活動，同學們知道了亂扔垃圾的不文明，知道了清潔工人的不容易。我想，下學期的校園里，不會再有初二四班任何一位同學的垃圾，因為，只有經(jīng)歷了，才知道這件簡單的小事，有著多大的含義。

　　每個人都有一種責任，一種應該伴隨我們一生的責任，但是，從幾何時，同學們把這種責任丟了，他們亂扔垃圾，破壞環(huán)境，為了個人的便利而不顧這個社會和校園的文明。強調(diào)是必要的，但不是最有效的，這次社會實踐活動，讓我們親身體驗了亂扔垃圾的不便，所以，同學們都會把那份不該丟了的責任撿起來。

　　隨著人口的增多，城市化水*和生活水*的提高，生活垃圾也增長增長得越來越快，亂扔垃圾給清潔工人與路人都造成了不便，也給環(huán)境帶來了很大的危害。隨手亂扔垃圾，不僅影響了衛(wèi)生，還影響了城市文明。所以，為什么不彎彎腰，去主動撿起一片垃圾呢？為什么不為了我們的生活環(huán)境，把垃圾放入垃圾箱呢？要讓這些垃圾變廢為寶，就要做好垃圾的回收和利用，而每個人也起了至關重要的作用。

　　這次活動，給我們**一節(jié)環(huán)境保護的課，給我們**一節(jié)文明向上的課。讓我們愛護我們的生活環(huán)境，不亂扔一片垃圾，去主動撿起垃圾，去主動撿起文明吧！

社會服務性勞動報告2

　　驕陽如火的暑假，我一如既往的選擇回家。開始幾天，每天翻翻帶來的書，聽聽音樂，看看電視，甚為消閑，不過時間一久，便覺得無聊。碰巧遇到評選文明縣城活動，各個社區(qū)**實踐服務活動，我立即報名參加。做一點志愿服務活動，一來豐富生活，增長閱歷，培養(yǎng)**溝通能力，二來以一顆感恩之心，傳遞關愛，回饋社會，非常有意義。

　　我的任務是一周服務三天，為期三周，服務項目主要有社區(qū)衛(wèi)生保潔，消夏文娛活動服務，弱勢群體一對一幫護等。雖然成就不大，但自己努力付出并認真完成了任務，這個過程中體會頗多，獲益匪淺。

　　社區(qū)衛(wèi)生保潔

　　我所居住的小區(qū)，衛(wèi)生環(huán)境還算不錯，但入口處是一條狹長的小路，道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺得，曲徑通幽，芳草萋萋，別有一番情趣，無奈雜草日盛，本就狹窄的小路被擠占了大半，草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋，更顯雜亂。于是周一清晨，我起了個大早，我了一雙麻布手套，一把鋤頭，興沖沖來到目的地。一開始，我用力把鋤頭扎進草堆中，前后猛砸，只覺手臂酸脹，腿有些發(fā)抖，而土塊被翻起大半，草依然頑強的留在那里。折騰了大半個小時，只是白費力氣，索性鋤頭一丟，雙手拔起來。晨練的大媽剛好路過，笑道：“鋤地不光是力氣活，還是個技術活。眼手一致，有力均勻，姿勢要正確”。她很耐心的講解起來，邊說邊示范。彎腰，弓腿，我的姿勢笨拙甚至滑稽，但慢慢也就適應，速度也快起來，忙活了一會兒收拾出一塊空地來。

　　常言道，“眼高手低”，至此我猜真正體會到這種落差。多年讀書，自認為積累不少知識，但將來進入社會，能否將其用于實踐，值得深思。增強實踐能力，多看，多思，勤學，勤問，不單單鋤草如此，將來的求學，工作也應秉承這種態(tài)度。正如古人所說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

　　幾個清晨的忙碌，終于清理出整潔的路面，雖然身體疲憊酸痛，但心里著實開心。每當走在社區(qū)里，總會下意識的撿起地上的垃圾，看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動成果，為社會獻一份綿薄之力，收獲的是家園和心靈雙重的快樂，消夏文娛活動服務為豐富廣大居民生活，提升精神文明，社區(qū)號召全民參與文娛活動。然而多數(shù)居民喜歡帶著家中，鄰里互動交流較少，氣氛不濃。社區(qū)打算舉辦周末消夏活動，我**幫忙宣傳和**。跟居委會負責人商量過后，大體確定了象棋，撲克牌，廣場舞等幾個活動，首先，寫好活動策劃，定好流程，第二，規(guī)劃好場地，列好桌椅音響等物品清單；第三，安排好活動負責人以及服務人員。接下來，就是在醒目處張貼海報，挨門挨戶動員大家參與了。有些住戶推脫有事，我得耐心誠摯的邀請，如承諾幫他們照看小孩，幫忙買菜，活動現(xiàn)場提供冰鎮(zhèn)飲品。這個過程，需要不斷溝通交流，善于了解不同居民的實際需求，以誠動人。幾天的上門邀請，大家的態(tài)度由冷漠到關注，積極性挺高。八月的夜晚，熱氣慢慢散去，小區(qū)的人們?nèi)�五成群聚在一起，或下棋，或打牌，或散步，或跳廣場舞，怡然自得，樂在其中。我加入廣場舞的隊伍，幫阿姨們放放音樂，搬搬桌椅，拎幾瓶礦泉水，事情雖小，但這種簡單的交流卻能真正打動人心。她們的快樂感染到我，身心都輕松愉悅起來。無論動作是嫻熟曼妙，還是錯亂笨拙，每個人都在認真的踏著自己的節(jié)拍，舞動自己的快樂。我見到一位老奶奶，跟在隊伍后，跳得十分賣力，正如她對身邊的人所講：“人奮斗一輩子，不圖名，不爭利，能掙得個終日快樂，就是最大的幸�！薄Ｐ腋５暮�義見仁見智，在未來的生活中，要笑對煩惱，適時減壓，善于收集生活中的快樂，傳遞希望和幸福。

　　弱勢群體一對一幫護

　　我的鄰居有一對老夫婦，兒女常年不在身邊，丈夫中風多年，經(jīng)濟上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時間陪這兩位老人，剛開始只是讀讀報紙，嘮嘮家常，但總是我說個不停，他們禮貌的``應上幾句。問有什么需要幫忙的，他們總說沒有。我想，兩位老人經(jīng)濟上寬裕，吃穿用度不用操心，老爺爺?shù)牟‰m難治，但*和子女做保障，醫(yī)藥費不愁。精神上嘛，老人家看看電視，我再講點趣聞樂事，應該有所改善。

　　接觸的久了，才發(fā)覺老人的實際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買，不是吃不完，而是提不動；她夜晚很少出去散步或參加文娛活動，因為眼睛不好，體力有限，擔心跌跤；大爺行動不便，不能定期到醫(yī)院檢查，只能隨意買些藥來治；燈泡壞了沒法及時換；水龍頭出問題自己修不了；大娘遇到頭疼腦熱的病，還要照顧老伴，非常辛苦。諸如此類的瑣碎事情，在我們看來沒什么，在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來，我?guī)兔�看說明書，一看才發(fā)現(xiàn)這種藥副作用極大，尤其不適用中風患者，盲目服用后果不堪設想。老人眼睛不好，哪里能顧及此？想到這里，忽然憂心忡忡起來。

　　我個人力量有限，只能偶爾幫他們買買菜，收拾屋子，讀讀報紙，聊聊天什么的，但我想，發(fā)動整個社區(qū)的人關愛身邊的弱勢群體，真正深入到他們生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用愛心和耐心付出，那這對老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個**，輪流照顧，輪流幫忙，把這種風氣推廣和傳承**，這樣的幫助才能持久。

　　社區(qū)服務的時間雖短，但我從中體會到人生的道理，對未來的人生規(guī)劃，也有了清晰和務實的把握，在此過程中，自己的**溝通能力也得以鍛煉，同時更加關注社會熱點，對一些問題有了更深的認識和思考，也開始意識到自己身上的責任感，愿盡自己的力量幫助他人，奉獻社會。

社會服務性勞動報告3

　　按新課改要求，我利用國慶假期做了三個工作日的社區(qū)服務工作。第一天和社區(qū)環(huán)衛(wèi)工人一齊做保潔，以前總覺得做保潔很簡單，但真正拿起大掃帚時，沒一會就覺得腰酸背疼的，但我還是和環(huán)衛(wèi)工人一齊將社區(qū)打掃干凈才停下來休息……第一感覺就是好累，我想那些年復一年干著這項工作的人們，節(jié)假日仍堅守著、無怨無悔，他們真的了不起，我最后明白了為什么“勞動最光榮”，同時我們就應尊重勞動者，愛護環(huán)境，不亂扔垃圾等。

　　第二天到社區(qū)福利院幫老人曬被子、洗被單、表演節(jié)目、和老人交談，了解他們的生活狀況以及他們對福利院的態(tài)度等。透過這次實踐活動，我變得比以前更加善良，更加勇敢、更加健談。其實世界上還有很多需要我們關愛與呵護的對象，我們就應對社會多一些奉獻，我們就應珍惜我們擁有的一切。同時我還懂得要多孝敬父母。

　　家長評價：透過這次社會實踐活動，我感到孩子在成長，有愛心、有職責感，能體會我們做父母的艱辛，孩子回家能幫家里做家務了。當然，接觸社會、了解社會、融入社會才是最重要的，這樣的活動我們十分**。

　　社區(qū)評價：這一活動對培養(yǎng)學生公民意識，參與社區(qū)建設意識，社區(qū)主人翁的職責意識都很有作用，同時豐富了我們社區(qū)的服務資源，活躍了社區(qū)文化生活，期望繼續(xù)加強學校、社區(qū)、學生家庭的聯(lián)系，把這樣的活動開展得更好。

社會服務性勞動報告3篇擴展閱讀

社會服務性勞動報告3篇（擴展1）

——學校服務性勞動心得體會3篇

學校服務性勞動心得體會1

　　這次義務勞動的實踐，通過小組為單位的勞動，啟發(fā)了我們在義務勞動中尋找能使我們受到教育，有所感悟的亮點，引導我們?nèi)チ私鈩趧拥膬r值。我們小組的同學毫不嫌臟，仔細地打掃著宿舍樓，看著走廊、樓梯、廁所和洗衣房的清潔，看著自己辛勤勞動的成果我們都會心的笑了，都不因天氣寒冷而退縮，是這些成果完全讓我們忘記了勞累，也讓我們對自己的以后要講究衛(wèi)生，不隨意制造垃圾下了決心。

　　參加義務勞動的光榮感，塑造自己美好的心靈。處于這個時代的我們，大多都是獨生子女，父母對我們的寵愛，使我們對勞動的概念了解膚淺。這次的集體義務勞動，使我們體會到了集體的力量、集體的溫暖，也讓我親身體會到了勞動的光榮感。老師有意識地**了我們?nèi)�參加力所能及的義務勞動，讓我們對勞動有一個更深入的認識，讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動的光榮，讓我們重視勞動，重視自己的勞動成果。義務勞動也同樣加強了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。學校這次**的義務勞動讓我們了解勞動的光榮和價值。

　　這次的義務勞動讓我們明白了學會勞動的重要意義。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些在校的大學生們，**的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的問題。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應它。我們應該做我們力所能及的事情，從小事做起、從我做起，不辜負學校及***對我們的要求。

學校服務性勞動心得體會2

　　熱愛勞動是**民族的傳統(tǒng)美德。勞動是美好的，光榮的。拉.喬乃尼奧里曾說：“勞動是產(chǎn)生一切力量、一切道德和一切幸福的威力無比的源泉�！�

　　20xx年x月x日上午，我們*校提高班經(jīng)管八班的全體成員在校園里進行了義務勞動。由于在我們的校園中經(jīng)常存在自行車擺放亂的現(xiàn)象，影響校園的美觀，并存在安全隱患，所以我們把這次義務勞動的內(nèi)容定為擺放自行車。

　　在勞動過程中，每一位同學都干得非常認真。大家扶起了一輛輛被風吹倒在地上的自行車，把停放不整齊的自行車擺正。經(jīng)過一陣忙碌，一排排自行車變得井然有序�？吹竭@樣的成果，我們都非常開心。雖然勞動的過程是辛苦的，但是勞動的果實是甜美的。我們用自己的勞動使校園變得更加整潔而美麗，并且消除了一些安全隱患，這讓我們看到了我們勞動的價值和意義。

　　義務勞動培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的能力，更增進了我們團結(jié)合作的精神�，F(xiàn)在學生中獨生子女越來越多，大多數(shù)在家里嬌生慣養(yǎng)，過慣了衣來伸手、飯來張口的生活，來到大學里，離開家，離開自己的父母，投入到集體生活中來，特別需要鍛煉與其他同學交流、溝通和合作的能力，培養(yǎng)團結(jié)的精神，增強為他人服務的意識。而義務勞動正可以給同學們提供這樣的機會。

　　雖然在這樣寒冷的天氣中用雙手去搬自行車有些辛苦，但是同學們沒有一個偷懶，每個人都積極主動地投入到勞動中去，為校園環(huán)境建設奉獻出自己的力量。在這樣的義務勞動中培養(yǎng)自己的勞動能力和吃苦耐勞的精神對我們以后走向社會是很有幫助的。每一個工作崗位都需要踏實勤奮、吃苦耐勞的人，沒有哪個公司想聘用一個游手好閑、懶惰的人�！疤鞂⒔荡笕斡谑侨艘�，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能�！蔽覀儸F(xiàn)在多參加一些勞動，多讓自己把握一些鍛煉的機會，可以為以后走上工作崗位勤奮踏實地干好自己的工作打下良好的基礎。

　　勞動讓我們認識到，無論做什么事情，都必須持之以恒，只有學會堅持，我們才能達到目標。在勞動的過程中，我們不畏辛苦，一點一滴的努力，最終換來令人滿意的成果。在學習、工作和生活中也都是如此，前進的道路總不是****的，我們總會遇到一些困難和挫折，而我們應該做的，是勇敢地面對，不畏懼，不退縮，向著目標不斷邁進，只有這樣，我們才可能收獲成功。

　　勞動還培養(yǎng)了我們的責任心，讓我們認識到，作為這個社會的一員，我們有義務去為社會發(fā)展建設奉獻出自己的一份力量。在以后的工作崗位上，我們同樣要保持高度的責任心，不能只為自己的利益著想，而要顧全大局，盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，回報社會，做一個對國家、對社會有用的人才。

　　勞動創(chuàng)造了文明和財富，它促進人類的發(fā)展，推動著歷史前進。*這樣表述它對勞動的看法：“我覺得人生求樂的方法，最好莫過于尊重勞動。一切樂境，都可由勞動得來，一切苦境，都可由勞動解脫。”勞動是人類生存和發(fā)展的基本條件，我們必須認識到勞動的

　　重要性和光榮性，大力倡導熱愛勞動、尊重勞動、崇尚勞動的良好社會風氣。

　　**作為一個先進的**，是*先進生產(chǎn)力和先進文化的**。倡導熱愛勞動的美德，*員以及入*積極分子等群體應該起到帶頭作用。當前，全*開展的保持*員*****的活動，是加強***能力的需要，也是加強*與廣大勞動人*系交流的需要，*員應該深入到群眾中去，發(fā)揮出其表率作用，積極踐行和倡導熱愛勞動、尊重勞動、崇尚勞動的精神。

　　作為當代大學生，我們應該以特有的熱情和活力，積極投入到勞動中去。多參加一些義務勞動，在鍛煉自己的的同時也服務他人。

學校服務性勞動心得體會3

　　作為一名大學生我認為志愿去參加勞動以及活動是我們學習當中不可或缺的一部分，既能夠從中得到快樂又能夠從實踐中獲得更多的課堂上學不到的知識。這樣我們豈不“何樂而不為”呢。上周我們班集體去藥用植物園做義務勞動了，說是勞動也是挺輕松的：拔拔野草、松土、幫助種植人員種寫藥類植物等等。不過我見大家都挺來勁的也都干的熱火朝天的，有說有笑的，不乏讓我想到了以前在家里跟著爸爸媽媽去地里干活的那些情景，那真的是一種樂趣！這也使得我感觸很深：那些種植人員十分的辛苦，即便把種子播下去了，待到發(fā)芽后又得去細心照顧，培土，鋤草，施肥�；蛟S我們真的只有通過參加勞動與活動才能夠從中體會更多，知道他們的不容易。作為自小在農(nóng)村長大的孩子來說，大部分的同學都會深有感觸，對于城市的孩子可能會有些陌生，畢竟沒有親眼見過或是親自去做過，不會有很深的感觸。去參加勞動和活動對他們而言無疑是一個好的機會，可以讓他們更好的了解勞動人民。3月15日，我隨校學生會生活部的分支伙管會的**以及理事們志愿去參加了“走進食堂”的義務勞動，我們都很熱情地去參加這樣的活動，雖然只是去擦擦桌子，玻璃，墻壁，掃地等，但是我們做的.很開心，大家齊心協(xié)力一下子就打掃好好幾個食堂了，還開玩笑說：“男女搭配，干活不累”。我們還得到了后勤的夸獎，希望我們身臨其境多參加這樣的勞動。如果每次都有這樣的勞動我還是很樂意去做的，學生除了學習之外，參加勞動以及一些活動也是非常有意義的！常言道：勞動是最光榮的！

　　回顧逝去來預科將近一年，這一年的準大學生活即將接近尾聲了�；仡櫴湃サ狞c點滴滴，在這些日子里有過歡喜有過傷心，得到了也失去過。畢竟一切不是那么的完美，學會知足，“走自己的路讓別人去說吧”這一直都是我所喜歡的。我不會太在意別人對自己的看法，當然他人的批評還是的虛心接受的。當自己想去做的時候就大膽的去做，不要刻意的想別人是怎么想的。生活就像是七色的彩虹，五彩繽紛。我們的學習生活也應該像彩虹這樣豐富多彩，不僅要學習，還要積極參加各類的勞動，活動；不僅要從家里到學校，兩點一線，不停息的往返，還要走出家門，校門，去大自然中，去社會中實踐。大家都知道我們的學習目的是為了服務于社會，因此我們更應該開闊我們的視野，培養(yǎng)我們的實踐能力，寓知識于勞動之中，多實踐！我們誰都不是一座孤島，可以與世隔絕，我們是廣褒**中的一份子。當今是一個多元化的社會，競爭激烈，各個招聘單位對應聘人員的要求都很高的：社會實踐是必不可少的。一個真正的大學生只有通過學習理論知識和實踐才算是一個合格的大學生。

　　通過這兩次的義務勞動，使我的學習生活更加的充實，豐富了，我希望以后在社會中，大學里仍然能夠去參加更多的勞動與活動，去實踐更多。

社會服務性勞動報告3篇（擴展2）

——社會服務實踐報告

社會服務實踐報告

　　在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，越來越多的事務都會使用到報告，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編收集整理的社會服務實踐報告，歡迎閱讀與收藏。

社會服務實踐報告1

　　引子

　　校園是美好的，這里有孜孜不倦學習的同學，有幽香的書籍，有辛勤的教師，還有同學們純真的友誼。校園是師生的樂園，是求知求學的圣地。校園的優(yōu)美環(huán)境主要是靠師生維持的。然而，大部分學生對環(huán)境的概念比較模糊，尤其隨地亂丟垃圾的現(xiàn)象屢屢可見。每次大掃除后，校園里雖然暫時呈現(xiàn)清潔的景象，但要不了多久，又垃圾遍地。尤其塑料制品（白色垃圾）給校園帶來了極大的危害，更是一言難盡。為了雪洗“白色災難”之恥，我開展了“當一次校園清潔工”的校園社會實踐活動，并且進行了多方面的**研究，查閱了各種資料，進行了分析總結(jié)。

　　一、學校的環(huán)衛(wèi)工作現(xiàn)狀和今后的發(fā)展目標

　　我�，F(xiàn)占地300余畝，師生人數(shù)2400多人。****教學班，分成高中部和初中部，兩幢教學樓，三幢宿舍樓。教學樓每一層樓都設有垃圾桶，甚至每個班級內(nèi)部也有垃圾桶。宿舍樓每間宿舍內(nèi)及每個樓道的轉(zhuǎn)折點處和宿舍樓旁都設有垃圾桶，甚至操場、大路的每個角落都設有垃圾桶。雖然如此，但校園里的地面上仍隨處可見垃圾，尤其是學校大路、宿舍樓道更是不堪入目。學校**雖三令五申，但效果并不顯著。更有甚者，有時前邊的同學剛打掃完，后邊的同學路過后又是一片狼藉。為了改變這一現(xiàn)狀，我校曾多次進行整改，提出“還校園以清潔，死抓衛(wèi)生死角”的**和校園內(nèi)不見一紙一屑，并把其作為今后校園環(huán)衛(wèi)工作的發(fā)展方向。

　　二、搞好校園環(huán)境，從我做起，從現(xiàn)在做起

　　為了實現(xiàn)以上目標，還校園以清潔，并增添校園的靚麗美景和人文情懷，我開展了“當一次校園清潔工”的校園社會實踐活動，活動內(nèi)容如下：

　　我將所任課班級分成四個小組：第一小組負責觀察和撿拾教學大樓樓道的垃圾;第二小組負責撿拾男生宿舍樓道及其附近區(qū)域的垃圾;第三小組負責撿拾女生宿舍及其附近區(qū)域的垃圾;第四小組負責撿拾球場及其學校大道的垃圾。一天下來，撿拾了三次，即早自習前一次，中午上課前一次，晚自習前一次。每個同學僅垃圾就足足撿了四大袋。這項實踐活動使所有參與者都受到了思想洗禮。每位同學都立志維護好校園衛(wèi)生，從自己做起，今后絕不亂扔垃圾，效果甚好。

　　三、清潔的校園讓師生都受益

　　大家齊動手，校園更清潔。在大家的共同努力下，校園衛(wèi)生死角得到徹底清理，甚至將路邊的小石子都一一撿走，學生還將校園路邊低洼處整*、踩實。有的學生還對校園綠化樹進行澆水培土。通過一天共三次（課余時間）的勞動，樹林里的落葉被**了，操場邊的道路被填*了，缺少的綠化樹被補種了，花草樹木重新修剪了，道路兩邊的枯草碎石被清掃了，校園里的垃圾被清理了，校園更清潔、更靚麗了。同學們看著更加漂亮的校園，抹著額頭的汗水，個個都露出了滿意的笑容。整個活動極富創(chuàng)造性和實踐性，并取得了比預期還好的效果。

　　四、污染的校園，師生皆受害

　�。ㄒ唬┮曈X、嗅覺上的危害

　　散落在校園中的垃圾不僅破壞了校園景觀，還對師生身體極為不利。如散落在校園中的一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋，給師生的視覺和嗅覺帶來了不良刺激，既不美觀又臭氣熏天。

　�。ǘ�）潛在的危害

　　1.塑料制品等白色廢棄物在土壤中大面積殘留，長期積累，不僅會造成土壤板結(jié)，影響綠化地吸收養(yǎng)分和水分，還會導致花草樹木物生長減緩，乃至變異**。

　　2.拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物，被動物當做食物吞食后，會導致動物中毒乃至**，人在食用吞食塑料廢棄物的動物后，會對人體造成極大的傷害，甚至留下后遺癥。

　　3.生活垃圾中的塑料廢棄物質(zhì)量輕、體積大，很難處理。風一吹來，四處飛舞，會造成連鎖污染，害人不淺。

　　4.部分塑料含有毒性，如果用做餐具或食品包裝的材料，會對師生的健康極為不利。

　　5.污染廢氣等排放到空中，使臭氧層變薄，造成紫外線變強，對人體傷害極大。

　　6.亂扔垃圾的行為在同學間互相影響，學生盲目從眾，人人亂扔垃圾，危害無窮。

　　五、造成“校園污染”的主要原因

　　1.塑料垃圾沒有得到妥善管理和處置，垃圾沒有實行分類收集，能回收循環(huán)利用的未回收利用。

　　2.師生的環(huán)保意識比較淡薄，濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當普遍。優(yōu)美的校園環(huán)境是維護出來的，不是打掃出來的。

　　3.我校現(xiàn)有校紀校規(guī)沒有較好落實。我校雖有健全的規(guī)章**，但部分師生仍不夠重視，我行我素，視而不見。

　　4.盡管國家出臺了相關法律法規(guī)，但是總的來講，仍有部分企業(yè)在違法生產(chǎn)塑料制品，還有部分超市及小攤小販違法使用和向?qū)W生提供塑料購物袋。

　　六、行動起來治理校園垃圾污染，還校園清潔衛(wèi)生

　　通過這次實踐活動，我們了解到：白色塑料袋等制品在給人帶來方便的同時，使人們出門十分狼狽。校園，這個人們德、智、體全面發(fā)展的樂園，應肩負解決環(huán)境問題這一刻不容緩的重大任務。然而要改變這種狀況，光靠一師一生的努力是遠遠不夠的，還必須強化環(huán)保意識。校園環(huán)境的污染和破壞不是一個人造成的，保護環(huán)境應該是全校、全社會乃至全球人類面臨的重大問題。每個人都有保護環(huán)境的義務。同時，我們也懂得：改善地球環(huán)境，是我們這代人義不容辭的責任和義務。我們應該努力增強環(huán)保意識，節(jié)約資源，綠色生活，綠色消費。如果全球人人破壞環(huán)境，天天破壞環(huán)境，時時破壞環(huán)境，處處破壞環(huán)境，地球就會變成巨大的垃圾場;如果全球人人環(huán)保，天天環(huán)保，時時環(huán)保，處處環(huán)保，就能創(chuàng)造一個美好的世界。讓我們攜起手行動起來，共同努力保護好地球――我們共同的美麗家園。

　　為此，我們建議從自己做起，從一點一滴的小事做起，從現(xiàn)在做起，真正做到：

　　1.不亂扔垃圾及廢棄物，將垃圾放到指定的垃圾箱內(nèi)，分類放置，以便回收利用或處理。

　　2.我校早已設置了多處垃圾存放處，要積極參與和宣傳。

　　3.垃圾入箱，絕不亂扔，點點滴滴養(yǎng)成良好的行為習慣。

　　4.盡量不用或少用塑料袋，要積極使用可再生利用的用品，減少白色污染。

　　5.發(fā)現(xiàn)身邊有破壞環(huán)境的行為時，要加以勸止，推己及人，共同維護。

　　6.開展“見到垃圾順手撿”活動，大家齊動手，還校園清潔靚麗。

　　7.通過黑板報、粘貼畫等方式加大宣傳力度，及時宣傳倡導師生強化環(huán)保意識。

　　8.提倡用布制購物袋替代塑料袋，并積極推廣使用可降解的塑料袋。

　　9.適時開展專題講座，讓師生及時了解白色污染的嚴重危害。

社會服務實踐報告2

　　為引導廣大青年學生關注鄉(xiāng)村教育現(xiàn)狀，激勵同學們積極投身基層教育,“愛之旅”支教服務隊赴河南省xx市xx縣xx鎮(zhèn)xx村xx小學進行義務支教，幫助那里的留守兒童學習化知識，豐富假期生活。

　　創(chuàng)新堂寓教于樂

　　經(jīng)過前期動員、選拔與培訓，7月9日，1位支教隊員前往xx市xx縣xx鎮(zhèn)xx村xx小學，開啟了為期2天的義務支教活動。

　　支教服務隊隊員依據(jù)學生心理發(fā)展特點，精心編排教學內(nèi)容。堂上，支教隊員xx、xx等用寓言故事、神話傳說等導出所授程主題，并在講過程中引導學生思考故事中蘊含的人生哲理。而另一些隊員則將“兔子舞”和英語學習相結(jié)合，把舞蹈動作用英單詞表達出，一邊跳舞一邊記單詞，寓教于樂，深受學生歡迎。而在體育上，隊員們增添了過障礙物練習、反口令練習等游戲，在調(diào)動學生積極性的同時，培養(yǎng)學生的團結(jié)協(xié)作意識。在日常生活中，支教服務隊隊員帶領學生做到“飯前一首詩”，通過引導學生背誦《鋤禾》、《憫農(nóng)》等經(jīng)典古詩教會學生珍惜糧食的道理，使學生在寓教于樂中受到化熏陶。

　　愛于心，真誠溝通

　　為了拉近師生距離，消除彼此之間的陌生感，隊員們主動去學生宿舍看望孩子們，了解他們的家庭情況和生活上的需要。對于一些家里貧困的學生，隊員們還主動把自己積攢的零花錢捐出為孩子們買具和生活用品，讓孩子們感受到家一般的溫暖。在支教這一段時間里，隊員們與學生同吃同住同學習，對于孩子們而言，“愛之旅”支教服務隊的隊員們不僅是他們的老師更是知心哥哥、知心姐姐。學生們在間和飯后經(jīng)常到辦公室找服務隊隊員談心，[~]主動向隊員們請教書法、繪畫、英語及普通話發(fā)音。

　　一日三省吾身，領悟教育真諦

　　為了總結(jié)教學經(jīng)驗，更好的幫助孩子們學習，“愛之旅”支教服務隊的隊員們將每天的教學活動內(nèi)容與教學心得寫成日記，他們還在每周的說活動中將各自的收獲與經(jīng)驗進行交流分享。支教服務隊隊員劉安琪在交流活動中這樣說道：“通過這段時間的實踐，我發(fā)現(xiàn)教小學生根本不像想象得那么簡單，需要多花心思，對老師的教學技能要求很高。以后還是要沉下心學習，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗�！�

　　“愛之旅”支教服務隊的到滿足了留守兒童對知識的渴求，為他們帶了歡樂和溫暖。經(jīng)過大家的努力，圓滿完成

　　實踐任務，鄉(xiāng)村教育貢獻了自己的力量。

社會服務實踐報告3

　　終于來到了暑假了，懷著高興和激動的心情我到了《我的港灣商務酒店》，在這里我享受了兩個月的實習過程，學到了不少的東西，得到了很好的鍛煉，不管是身體還是心理承受能力都得到了提高，所以這次實習是必要的。它不僅能夠讓我掙點錢而且在人際交往方面也有很大的幫助，大學期間就應該多接觸社會，這樣到了走出學校時，也不致于對外面的世界一無所知，只有多接觸社會才能更好的融入社會。

　　剛開始時，覺得這是一份很小兒科的事情。在家里我也有做過的，洗洗碗，端端菜，但后來碰了不少的壁，才慢慢認識到這個工作的很多細節(jié)是我們?nèi)菀缀鲆暤摹?/p>

　　第一天上班時，什么事情都不懂的我，哪里有事情可以做我就往哪里去，聽說工作只要勤快就好了，我自認為我做的很好�？墒牵�第一次開例會時，經(jīng)理點名批評了我，有客人說我不太禮貌，一問三不知，什么都不懂。會后我認真的反思，是哪里我做的沒讓客人滿意呢？可是，我卻想不出來。上班時同事們各忙各的，沒什么空理會我，想幫我也沒什么時間，于是，我學會了察言觀色，不問同事，跟著他們就行，看他們是怎么接待客人的，我自己也試著摸索，當?shù)谝惶旖Y(jié)束時，我知道我今天有收獲了，那就是察言觀色，用眼睛教自己學習。

　　在接下來的日子里，我認識了那些可愛的同事們，感覺這個社會真的不簡單，各色各樣的人都有，每個人都有自己獨特的一面，跟他們熟了之后，做起事來，分頭合作，高效地完成了每天的任務，從

　　他們身上，我學到了不少的工作技巧，學會了怎樣和客人自如的交談，學會了怎樣交流才不會讓客人生氣，學會了怎樣高效地完成任務。有時候難免碰到一些愛找茬的客人，甚至是抵觸了心里的那根底線，但我還是忍了下去，因為我明白做服務的這一行業(yè)必須要有足夠的耐心，正如有句話講的：客人不是要占便宜，而是要感到有一種占了便宜的感覺；客人不是要你阿諛奉承，而是要一種當“上帝”的感覺。就這樣，我學會了處人跟處事，這與我在學校相比，要受益的多，同時我也知道了現(xiàn)實的殘酷，要想在社會上立足，不僅僅要一張文憑，更需要的是能力跟自信。

　　在拿到第一筆工資的時候，欣喜中帶著些辛酸，錢雖然是不多，可是我心里明白，我學到了書本上沒有的知識，也增加了我的個人閱歷。而且經(jīng)過了一個月的學習與觀察，我發(fā)現(xiàn)了一些小細節(jié)是我們沒怎么注意的，于是我在一次例會上向經(jīng)理提了出來，總共有三條：第一，客人非常反感聽到所點的東西沒有了，遇到這種情況，我覺得應該換種說法，就說“您點的這個東西，今天已經(jīng)預訂完了，不好意思啊，今天客人比較的多，給您換個跟這個差不多的菜怎么樣”。這樣說了之后客人就不會反感了，可能還會覺得這個酒店的生意還蠻不錯的嘛。第二，傳菜部的同事，一定要及時的與廚房聯(lián)絡，什么菜品沒有了要及時的通知餐廳的服務員，以免出錯。第三，服務員每天應該寫一些東西，來反映客人的用餐情況，然后將這些情況交給廚房的廚師們。結(jié)果經(jīng)理采納了我的意見，并表揚了我，要其他同事向我學習，我感到特別的高興，這種歡樂是前所未有的，這是我第一份比較正式

　　的工作，能把它做好是我的希望，結(jié)果我真的做到了。當然，我也有做的不足的地方，經(jīng)理給我指出來之后，我就立馬的想到方法去改正它，這樣我才能在接下來的工作中少出錯，更好的完成工作。另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經(jīng)驗，沒有與人交往的能力，有些東西以前沒有嘗試過，如果沒有這次實踐，以后從學校出去，很有可能沒有立足之地，現(xiàn)在的社會不僅需要知識，還要擁有一些應變能力等綜合素質(zhì)，只在學校汲取知識是遠遠不夠的，應該將理論與實踐相 結(jié)合，將理論運用到客觀實際中去，使自己所學的知識有用武之地。只學不實踐，那學的東西相當于沒有學。

　　俗語說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學的不深刻的，而我也深刻體會到了自己的經(jīng)驗的不足了，并且也認識到了我所學的淺薄，相信這次實習對我日后的學習和工作有所幫助。真心的感謝在這期間所有幫助過我的人！這段經(jīng)歷是我成長中的巨大的財富。

社會服務實踐報告4

　　古人曰：“逝者如斯夫不舍晝夜”短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般飛速而逝而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一一應俱全回首這月的實習期內(nèi)心充滿著激動也讓我有著無限的感慨

　　——前言

　　XX縣XXX酒店是一家私營的酒店，雖然規(guī)模不大，但由于其酒店構(gòu)造有時徽派建筑古典風格，再加上地處于偏遠地區(qū)，可以說是郊外，還是有著比較好的客源。因為對于許多人來說，都喜歡清靜的環(huán)境，遠離喧囂，靜靜在郊外吃頓飯還是一次不錯的享受。 當代大學生承擔的是建設*特色****、實現(xiàn)**民族偉大復興的歷史使命當今的就業(yè)形勢越來越嚴峻，招聘會上總是寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，作為在校大學生的我們，只能通過參加社會實踐。拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應**外的經(jīng)濟形勢的變化，能夠很好地處理在生活和工作中遇到對的各方面問題。

　　在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力。

　　不管是哪個崗位，都有其中的知識;不管從事哪份工作，都必須以一個*常心去接納，并對此份工作進行學習，以致做到最好! 這個假期，我的工作是一名普通的服務員，可能在大多數(shù)人心中，都不大看好這份職業(yè)，覺得這只是伺候人，端茶倒水的簡單工作，一開始我也這樣認為。但當自己真的接觸了這份工作時，才體會到自己原來的想法是多么的可笑。

　　為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

　　經(jīng)過一番思考以及一番周折，最終選擇了XXX酒店作為實踐地點，當**酒店服務員。 之前都是以消費者的身份進酒店，如今是以服務生的身份。雖曾經(jīng)沒干過這一行的工作，但知道是做一些很簡單的工作，比如端端盤子，搞搞衛(wèi)生什么的，雖然并不熟悉具體流程及操作方式，但是一切從零開始吧。

　　由于酒店規(guī)模不是很大，所以我就沒有所謂的**這一說法，每天都得從早干到晚。每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上9:30分上班，其實下班并沒有準確時間，因為每天 都不一樣，客人什么時候吃好，你能什么時候打掃好都是個未知數(shù)。雖然時間長了點，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接簇了社會，了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作。這絕對是一項勞動能力要求強，工作時間長的辛苦型工作。決非一般人所看到的那樣：只要是四肢健全，智商正常，無身體、心理缺陷的人就能拉去做服務生，做滿幾年就可升職當領班什么的。第一天早上九點上班，我準時出現(xiàn)，酒店的老板娘很和善，第一天來什么都不懂，老板就叫了一個老大媽來指，經(jīng)過一天的培訓，才知道每個細節(jié)都要弄好，沒點都有講究。這項工作并不像我想象的那么容易。以前在學校就就以為其實做服務員有什么難的，不就是端端盤子，刷刷碗，可是現(xiàn)在要實踐起來還真是不怎么容易。三百六十行行行出狀元，都要有職業(yè)精神，作為一名合格服務員，要笑臉迎人，一天下來臉都笑得抽筋。實話說真的很辛苦……最困難的就是和客人相處，碰到脾氣好的還沒什么，要是碰到那些無理取鬧的客人就難辦了，就像是秀才遇見兵，有理也說不清!到這個時候就只能是“顧客就是上帝”了。不管是他沒理還是你沒理，他是上帝就得聽他的，我們也就只有啞巴吃黃蓮了，晚上下班回家躲在被子里掉眼淚了。那個時候，好幾次想放棄這份工作，但一想到找這份工作就是從中學會和陌生人交流，這么輕易放棄也太不值了，更何況還有那微薄的收入，可以體現(xiàn)自己的社會價值，減輕父母的壓力，父母每天起早摸黑的干苦力活，供我和妹妹吃住和教育，應該力所能及的減輕他們的負擔。所以再苦再累我選擇堅持，沒有放棄!工作第一天，什么都不知道，有很多專業(yè)術語，比如傳菜又叫走菜，什么都自己去問去做。幸好老板很熱心，先帶著我熟悉了整個飯店的包間、大廳位置。

　　其實第一天我就開始正式工作了，培訓是培訓，工作還是不能耽誤的。早上酒店主要就是為這一天的生意做基礎工作。買菜、摘菜、洗菜等等，還記得我的開始就是從這開始的，剝了一鍋的鵪鶉蛋……由于我是新手，再加上沒有任何的經(jīng)驗可言，所以總是剝不好。不過，熟能生巧嘛，漸漸地，我也掌握了訣竅，也能像模像樣的，心里還是很開心的。 當天晚上正式工作就遇**圍餐，雖然只有2圍，對于我這個新手來說，無疑是一個較大的挑戰(zhàn)。首先是上菜，一般圍餐都有20個菜以上，而這20個菜很難都放在那小小的轉(zhuǎn)盤上，這就需要移位和換小碟了，但開始我什么都不會，只能在一旁干看著其他服務員如何上菜。上完菜后，又要幫客人倒酒，倒酒也是十分有講究，而我卻不知道，這次我是按照自己的理解去倒，因此有些倒的多，有些倒的少，幸虧客人也沒多注意。后來我才知道，不同酒有不同的倒法，不同的酒還對應不同的杯子，白酒用白酒杯，一般倒到接近滿的位置，但卻不能讓酒倒出;而紅酒就用紅酒杯，倒接近半杯;而洋酒就用洋酒杯，但倒的量卻非常少，只倒五分之一杯的量�？雌饋砗芊爆�，之前我總把所有事情都想當然，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己知道的原來是這么少，有種書到用時方恨少的感覺。

　　服務流程客人用餐過程中的服務是最最關鍵的，因為一個服務員**了一個酒店的整體形象。(1)、從客人來到酒店，到入座，到用餐，到離開，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，都要集中精力去服務每一人。每一個餐桌，都要分清哪位是主賓，倒茶，倒酒要從主賓開始順時針進行;要分清哪位是主陪，主陪當然是在主賓旁邊的那個位置;要分清哪位是副陪，上菜要從副陪左右位置進行，萬不可犯錯誤在主賓旁邊上菜。(2)、在值臺過程中，一定要精力集中，注意什么時候該換骨碟，注意不要讓客人的酒杯是空的，注意當煙缸里的煙頭超出三顆時要及時更換，注意及時撤下空盤子，注意清理桌面垃圾(3)、上菜也是一種藝術，也需要“智慧”，首先，要遵循“十字上菜法”，顧名思義，第一道菜在副陪旁邊上上之后，轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤到主賓面前，接著上第二道菜，然后，轉(zhuǎn)動90度，上第三道，第四道上去后，則正好是一個十字。(4)、高腳杯。為客人倒酒時，一定不能讓手碰到杯壁，而要抓住高腳杯的杯柱，杯子的正確拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒?jié)M，高級紅酒只需倒到杯子的三分之一，白酒的量需要征詢客人的意見，茶水千萬不可以倒掉。

　　以前到酒店吃好飯我就開始走人了，但這次不同了，我是服務生啊，還得處理善后工作，這也是一件比較麻煩的事。收拾飯后殘局，看似容易，其實也很有講究的。一開始得做什么，接著得做什么，最后需要做什么，一步一步按步驟來，才能既講效率又能收拾干凈。雖然現(xiàn)在提倡光盤行動，但從這幾天的實踐中，我還是注意到，還是絕大數(shù)人不能做到這一點，剩菜剩飯殘留情況太嚴重。尤其某些人在請客中為了顯擺自己，故意點的菜越多越好。我就遇到一次情況，我為某間包廂上拍黃瓜這道冷菜，上的時候客人認為少了，于是叫我在上一盤，由于廚房暫缺黃瓜，我便只有去買，買好后便又**一盤，客人才滿意。到后來收拾的時候才發(fā)現(xiàn)，他們連一盤都沒有吃完，故意點這么多其實只是為了顯示自己的面子，卻糟蹋的糧食啊。

　　衛(wèi)生搞完后如有多余時間且你的餐桌或是包廂沒來客，你就可以稍稍休息直到11：30開始站崗，迎客�！皻g迎光臨”“請問幾號臺(包廂)”“請問幾位”“這邊請”之類的話開始在菜館里四處飛揚。拆碗、加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來，完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當你一個人看幾個桌子時，若幾桌人同時叫服務員，你會覺得特別痛苦，然后就是忙上忙下，跑進跑出，東倒茶、西添酒的。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應求”，是呀，這里的服務員真的不多，好些人都是嫌太累時間太長，而薪水又很少，走了，所以在職的便特別辛苦�！澳�請慢走”“歡迎下次再來”“請帶好隨身物品”送走了一批客人，在你收拾客人“殘局”時，還要提心吊膽地擔心會不會又來一桌。待客人走的只剩1、2桌時，廚房的大廚們開始用餐，然后等你這桌吃飯的人到齊了，你才可以動筷，每天幾乎都要到2點多才有飯吃。飯后整理好自己的工作區(qū)就可以下班了，下午4：30準時上班，再就重復上午的事情直到晚上9點多，吃完員工餐，點完名便可下班，但值班人員要等所有的顧客走完，所有的包廂、大廳衛(wèi)生搞干凈，洗手間、走廊沖洗好才能走。我就曾有過晚上9：30才離開菜館。

　　還有，就是以前花錢時從不覺得累，但掙錢時就不一樣了，由于在學校坐習慣了，突然站7、8個小時真得受不了，不過還好，后來都適應了!哎……其實以前聽別人也說賺錢不容易，可是總沒有自己去親身的體會，而這次，自己通過切身的體會，真的是……是……三個字：不容易!所以真要珍惜自己學習的機會，珍惜父母的勞動成果，雖然我*時已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時候會頭腦發(fā)熱，亂花錢，以后真得不能再這樣了，要理智消費!另外，雖然，覺得累，但也考驗了我的意志力，特別是在實在站不住的情況下，我不停的告訴自己：要堅持一會，這是一個難得的鍛煉的機會!有時候，人真得需要發(fā)揮主觀能動性，每當我這么想的時候，我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己，所以總有一種成就感!

　　其實我在酒店還是很開心的，由于有幾個廚師跟我年紀差不多，所以跟他們的交流也很多，閑下來的時候也可以跟他們聊聊天，說說我的大學生活，他們也向我講述了一些他們的所見所聞，讓我對這個社會也有了一些的了解。有時候也可以靜下來跟著他們學學兩道菜，還是比較滋潤的生活哈。

　　在酒店時間的幾天里，也遇見了一些熟悉的人。例如我的老師、校長以及同學的家長，跟他們也交流了很多，總之我的實踐生活還是多姿多彩的的。

　　最后，我想再說一下自己對服務行業(yè)的感覺，在那里打工的這一個月，所遇到的**部分是比較有素質(zhì)的，可是總有一些人是那么的橫，雖說“顧客是上帝”，但也不能拿著錢如此的折騰別人，看著別的小女孩被為難，甚至被氣哭，我真是感到人與人是那么的不一樣，為什么不能多尊重別人一下呢?哪怕一個善意的微笑，一個理解的眼神，就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語則會讓我們心情陰霾一天!所以，學會尊重別人，理解別人，你也會覺得別人對自己也是友好善意的!你的生活會變的多彩，美妙!

　　通過這次的寒假社會實踐經(jīng)歷，是我學到和懂得了許多，我懂得了賺錢的艱辛，所以以后我會很節(jié)儉;在工作過程中我也同樣學會了如何端正態(tài)度，擺正位置，不論做什么工作，都不該隨意挑剔，或伴有不滿不服態(tài)度，而是應該正確看待自己的工作，發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，努力做到最好。當然我還注意到一點，就是我們該珍惜來之不易的糧食，絕對不能鋪張浪費，一定得尊重別人的勞動付出。同時我也看到了一些不公正不公*，但是我們也不可以任性與其較勁，而是應該學會忍耐，用實際工作去證明自己的實力，去打消別人的異樣眼光，讓他人真正信服……總之，這次難忘的暑期實踐經(jīng)歷使我受益匪淺，對我以后的發(fā)展起著十分重要的作用。

社會服務實踐報告5

　　概述：廊坊國際飯店是*石油天然氣管道局獨資興建的一家集商務、旅游、度假、會議為一體的旅游涉外飯店。飯店坐落于京、津之交，總占地面積152畝，兩期建筑面積87000*方米，累計投資6億元***，其中20xx年投資2.5億興建“貴賓樓”及“懷遠堂”會議中心，20xx年11月建成并投入使用。樓體氣勢恢宏，內(nèi)部裝修獨具匠心，相得益彰，是商務酒店與旅游酒店的完美結(jié)合。

　　廊坊國際飯店擁有設備一流、設施頂級的現(xiàn)代化、智能化商務客房，并設有大、中、小型多功能、宴會廳和極具特色的中、西式餐廳、日式料理餐廳。飯店的休閑、會議、商務、娛樂、康樂、大型車場等設施齊全、功能卓越。

　　主體：在工作中，雖然我只是客房服務員的角色，但我的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡單，其中也有一系列的復雜程序。在這兒的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，就必須正視好自己的工作態(tài)度，以一種樂觀的心態(tài)去面對著每一天的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊。

　　我在工作中也有過失誤，是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情。[ ]米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵。是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關，不斷進步。

　　整天在酒店里辛辛苦苦的工作，天天都面對著同樣的事物，做著同樣的事情，真的感覺到好無聊，好辛苦。在那時我才真真正正的明白，原來父母在家里掙錢真的很不容易。

　　在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復雜的。我想大家都很難說的清楚，只有經(jīng)歷了才能了解，[]才能有深刻的體會。

　　酒店就像是一個大染缸什么樣的人都有，大家為了工作走到了一起，每個人都有自己的思想和個性，要想和他們搞好關系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西，那么我們就要采用各種方法去適應它。這次實踐讓我掌握到了許多的東西，但最重的就是在待人處事，如何處理好人際關系方面有了很大的進步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到，在實踐的過程中，我們應勤于動手，不斷琢磨，不斷學習，不斷積累，不懂的地方要多問，請教師傅，多和同事們溝通，共同協(xié)作。

　　在一個酒店里面有許多的管理員，他們就如同我們學校里面的**和班上的班**。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異，面對不同的員工要有不同的管理方案，這樣你的員工才會服從你。

　　在家里的時候我們有自己父母的照顧、關心、呵護，生活過的無憂無慮。但是只有我們走進了社會，參加工作的時候，不管我們遇到了什么樣的困難、挫折，都要靠我們自己獨自一個人去解決，去承擔。在這一個月的實踐中也讓我懂得了自強自立。凡事都要靠自己，現(xiàn)在就算父母不在我的身邊我也能夠自己**。

　　在這一個月的實踐中我中途差點就放棄了，但是我還是撐了過來，我戰(zhàn)勝了自己，我也能自強自立。一次寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁，當我們還躲藏在家**師的庇護之下對未來感到渺茫的時候，倒不如鼓起勇氣勇敢的踏出一步，盡管這樣的實踐不能**什么，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力，有了這樣的體驗過后，當我們真正面對困難的時候，我們會發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜，還有慌亂整理錯誤的時間，千萬不要忽視每一件細微之處，因為往往事情的結(jié)果就在這樣一個不起眼的細節(jié)處決定成敗。社會實踐是艱苦的，但收獲是巨大的。實踐讓我們的生活變的多姿，實踐讓我們的人生變得多彩。

　　社會實踐是一筆財富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野，了解社會，深入生活，無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。

　　社會實踐是一種動力。看到在土地上耕種的農(nóng)民，在工地上揮汗的工人，在邊防上守衛(wèi)的戰(zhàn)士，我明白了書桌的分量，一種強烈的責任感油然而生，是人民哺育了我，是國家陪養(yǎng)了我，給了我知識和一切。作為一名大學生，在祖國需要的時候，我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。

　　社會實踐是體味人生的“百味筒�！弊屛疑羁腆w味了一下生活的酸甜苦辣咸，為以后出了社會后將所面對的現(xiàn)實作好了心理準備，是自己到時候不在迷茫、不在彷徨。

　　社會實踐是驗證實力的“試金石”。走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗到自身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價值。行不行，實踐中看！在實踐中我們才能真正的知道自己有幾斤幾兩，不要以為自己是大學生就很了不起，我們需要學習的東西還多著呢。我們需要虛心的向前輩向同行請教，不斷的充實自己壯大自己。

　　過去常聽人說剛出社會的大學生往往無法適應社會的人際關系，導致在生活和工作找不到自我的*衡點，錯失了不少成功的機遇。經(jīng)過這次實踐的經(jīng)歷，讓我深刻的認識到，這一點也沒錯，把握好每一次交際的可能事實上都是在為我們自己積累人生閱歷，可以說，沒有好的溝通能力，再好的才華也會埋沒于沉寂的陰影下，但并不是每一個人都有這樣的意識。我自己剛開始輔導實踐的時候，自己也不習慣于與人交流，多數(shù)時間里都是埋頭于輔導工作里，十足一個典型的只做事不開口的人。正是這樣，導致我和同事間不能充分了解對方，因而耽誤了工作。所以，當我們在抱怨別人不主動與你交流的時候，為什么不先檢討一下自己的惰性呢？工作中、生活中我們都需要學會主動與人交流，提出疑問，事先熟知一切，而且應該學會如何與周圍的同事互幫互助，這樣不僅能使自己盡早地進入工作狀態(tài)，也可以避免我們少走彎路，于情于理都是弊大于利的。此外，對工作的熱

　　情，對任務的投入態(tài)度，都決定了我們在前輩眼中的被信任程度，實習過程難免有忽略的時候，但這時的我們應該抱有學習的態(tài)度主動求教于他人，不放過任何一次學習的可能，因為再細微的工作都存在著它自身的價值和意義。

　　總結(jié)：總之這次實踐讓我學會了很多東西，給予我了很多啟發(fā)。但實踐也只是個過程，真正的目的是要我們改變思想觀念，學會學習，這樣才能不斷的進步，不被社會淘汰，才能為建設祖國、奉獻社會作出更大的貢獻。通過此次社會實踐我深有以**會:在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　不管做什么事情都一定要認真仔細，決不能走馬觀花，要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂細節(jié)決定成敗。[]往往是一些細節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。

　　在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身**開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。

　　社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎

　　致謝：

　　首先感謝公司給我一個鍛煉的機會，還要感謝同事們對我的幫助與鼓勵。在今后的日子里我會更加努力的。

社會服務實踐報告6

　　實踐時間：

　　20xx年7月x日至x日

　　實踐單位：

　　xx西餐服務有限公司

　　實踐內(nèi)容：

　　西餐廳服務與**禮儀培訓

　　實踐目的：

　　通過實習了解西餐廳的基本操作過程，掌握服務技巧提高服務水*，鍛煉自己的社會實踐能力。

　　隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在**的涉外活動中，為適合**客人的飲食習慣，有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關系宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在西餐服務有限公司實踐了一個星期的時間，獲得了經(jīng)驗，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。在西餐服務有限公司一個星期的實習已劃**圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得**禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法，還得分清它們的消費對象。還有那些我們*人不太懂得的**禮儀培訓工作；快樂的是和同事**的和睦相處以及老板的風趣幽默；快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞；樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實實習的日子不是很長，當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。

　　在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲，服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個m。第一個是menu（菜單），第二個是music（音樂），第三個是mood（氣氛），第四個是meeting（會面），第五個是manner（禮俗），第六個是meal（食品），這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進行**禮儀的培訓，會對服務人員進行定期的考核和認定。

　　在xxx實習最刻骨銘心的是西餐服務的員工竭盡全力為客人提供溫馨細微，物有所值的服務。還有就是典雅淳美的**西部音樂，韻味悠長的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本，是西餐廳的競爭之道，那么西餐服務的服務魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠摯動心的笑臉，一聲聲悅耳動聽的話語，一次次全身心投入的服務而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。

　　有人說服務是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當下滿足客人的多方面要求，把服務的質(zhì)量提高。

　　在西餐廳實習的這一個星期，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己**自強。沒有了父親和母親的關懷，沒有了老師和同學的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！

　　通過實踐學習，我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了，尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語口語交際水*有了一個很大的提高，以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會有很多的外國朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西，那就是社會經(jīng)驗，為人處世的經(jīng)驗，想想自己明年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學習中，不怕困難，勇于克服，在實踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現(xiàn)自己的理想。

社會服務實踐報告7

　　在新世紀汽貿(mào)我做汽車維修工作。暑假我在保定新世紀汽車集團進行社會實踐，在新世紀短短一個月的維修使我對維修站的整車銷售、備件供應、售后服務、維修技術以及信息反饋等有了一定的了解認識和深刻體會�，F(xiàn)在我以一個實踐生的了解和認識來介紹一下汽車4s店的優(yōu)勢與弊端。維修的車輛基本為哈飛路寶、哈飛賽馬、昌河北斗星、秦川福萊爾以及起亞千里馬等車型。維修項目基本為更換機油等一些保養(yǎng)項目以及一些小型的維修項目。八小時的工作雖然是三點一線的機械工作，可是我卻學會了很多，至少是在學校里學不到的實實在在的實戰(zhàn)經(jīng)驗，同時也認識到了其中的利與弊。

　　雖然汽車售后服務市場發(fā)展迅速，但仍存在許多問題，我認為其中弊端主要為以下幾點：

　　1.服務觀點淡薄是比較普遍的問題。各種類型的專賣店，大部分建立不久，考慮汽車銷售多，為用戶服務少，隊伍還沒有經(jīng)過嚴格的訓練和教育，素質(zhì)較差，缺乏全心全意為用戶服務的思想，尚未建立起規(guī)范的服務**和辦法。對汽車故障的排除和維護保養(yǎng)質(zhì)量重視不夠，新加入汽車服務市場的廣大后來者，他們參加服務貿(mào)易大多是以營利為目的，更缺乏服務意識。

　　2.作為汽車下游的售后服務業(yè)，在*加入wto以后因所特有的本土化性質(zhì)，使經(jīng)營者們獲得了優(yōu)勢。但從目前看，這些先天優(yōu)勢還不足以成為參與市場競爭的強大競爭力，更無法以此與外國經(jīng)營商進行抗衡。

　　3.進入維修市場的維修配件商，多數(shù)是看中這個行業(yè)旺盛的前景，抱著賺錢的目的來的重在擴大經(jīng)營規(guī)模和銷售數(shù)量，而不重視售后服務和產(chǎn)品質(zhì)量。在價格方面低進、高出，導致假冒偽劣產(chǎn)品嚴重。

　　4.各種各樣的保養(yǎng)廠、快修店很不規(guī)范，其中不少是配件銷售的兼營者，不僅高價出售配件，在維修保養(yǎng)方面也敲竹杠。

　　5.汽車維修零部件的制造出現(xiàn)一哄而上的情況。在工業(yè)發(fā)達的地區(qū)發(fā)展了大量汽車維修配件制造廠。生產(chǎn)能力發(fā)展很快，產(chǎn)品質(zhì)量很差，成了許多假冒產(chǎn)品的來源，雖然緩解了維修配件短缺的矛盾，但卻影響了汽車維修的質(zhì)量。

　　6.維修成本較高，用戶負擔較重。由于逐漸采取換件修理和修理費用隨意提高，增加了用戶的負擔，甚至有些專賣店更換的零件由易損件發(fā)展到一些總成件，如有些著名品牌的汽車居然更換轉(zhuǎn)向橫直拉桿以類的總成件，更增加了用戶的負擔，這在實行品牌戰(zhàn)略的今天是不應該的。 汽車保險和購車信貸等金融方面也存在著一些問題。主要是**不健全，做法不規(guī)范造成的，有待進一步改善。

　　下面以我淺薄的認識具體分析一下**、外的售后狀況。

　　第一：**售后狀況

　　從世界經(jīng)濟多年來的發(fā)展看，連鎖經(jīng)營的經(jīng)營模式在經(jīng)濟發(fā)展中扮演的角色越來越受到關注，同時也無處不影響人們的生活。連鎖經(jīng)營在服務業(yè)、零售業(yè)和餐飲業(yè)的行業(yè)取得的成功有目共睹，應該說****是歷史上非常成功的經(jīng)營概念。 汽車售后的服務領域是一個大市場，今后一定將是各方競爭的重要陣地。特別是**服務業(yè)的進入，由于其強大的資金**和先進的經(jīng)營概念，會對**的售后服務市場形成相當大的沖擊。比如，汽車租賃業(yè)，最終將走上連鎖店的經(jīng)營方式。**的知名汽車租賃公司都有上千家連鎖店，極具競爭力和知名度，**公司要想發(fā)展壯大，這種聚沙成塔的過程必不可少。

　　***，汽車售后市場大多是以連鎖經(jīng)營方式經(jīng)營的，他所帶來的利潤回報率也要比賣整車高。不管以**經(jīng)驗還是**現(xiàn)狀看，連鎖經(jīng)營都是**汽車服務經(jīng)營者日后發(fā)展的必經(jīng)之路**服務行業(yè)的連鎖店每個品牌都會有上幾個站點，像沃爾瑪連鎖店網(wǎng)站多達幾千家。而我國的連鎖經(jīng)營店和他們比起來規(guī)模太小，而且沒有自己過硬的知名品牌，這樣的結(jié)果就造成了競爭能力不強，消費者認識程度差。

　　**汽車售后服務市場發(fā)展的經(jīng)驗表明，售后服務連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢在于可以****的經(jīng)營者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務體系，同時可以使盟加商在缺少行業(yè)經(jīng)驗的情況下，降低風險投資，順利解決商業(yè)過程中的多問題，能在創(chuàng)業(yè)之初就順利的以成熟的面貌開始經(jīng)營。

　　就**的經(jīng)驗者看，商務用車和企業(yè)租賃會逐步增加。**的汽車租賃業(yè)有一個怪現(xiàn)象，那就是節(jié)假日租不到車而*常時間租車的人很少。這種現(xiàn)狀正好與歐美等國的租賃業(yè)正好相反。隨著我國私人轎車擁有量的增加，周末開私家車外出的人會越來越多，這種公、私倒掛的現(xiàn)象也會得到改變。

　　第二：今后發(fā)展方向。

　　連鎖經(jīng)營方式要更快發(fā)展，國家的**法規(guī)要多給一些**�，F(xiàn)在辦一個連鎖經(jīng)營企業(yè)的手續(xù)相當繁瑣，要蓋若**委的章。比如，要在上海開辦公司，不僅各種手續(xù)費盡周折，而且還要花上上百萬元的各種費用，這其實已經(jīng)制約了企業(yè) 的發(fā)展，相關部門應該考慮為那些有規(guī)模、有競爭實力的企業(yè)開綠燈，并制定出有針對性的法律、法規(guī)。

　　最近兩年，是我國經(jīng)濟加速調(diào)整并與國際接軌的重要兩年，這一點在汽車行業(yè)體現(xiàn)的淋漓盡致。今后幾年將成為*轎車市場空前繁榮的一段時期，消費者對汽車售后服務市場也將達到一個新的高度。

　　在汽車服務行業(yè)巨大市場商機面前，以連鎖形式經(jīng)營的汽服務企業(yè)必將以其立體化、多元化的經(jīng)營策略而凸顯優(yōu)勢。

　　以連鎖方式經(jīng)營的出發(fā)點是建立起一個網(wǎng)絡以實現(xiàn)加盟店資源共享的經(jīng)營理念。連鎖經(jīng)營中，資金實力、**向?qū)�、管理、運都是有待解決的問題與汽車廠家的合作也是一個不容忽視的問題。

　　第三：**發(fā)展不規(guī)范

　　其實，在**汽車服務業(yè)當中已經(jīng)有了一些初具規(guī)模的連鎖經(jīng)的企業(yè)，這些企業(yè)在管理上具備了一定的經(jīng)驗，在網(wǎng)點開拓上也有一定的客戶資源。這些前期做的基礎工作都會成為日后與**企業(yè)競爭合作的前提。

　　然而，僅此而已還遠不夠。**經(jīng)營者的實力眾所周知，而服務行業(yè)的門檻又比較低，經(jīng)營者要想在連鎖經(jīng)營方式中取得突破還必須加大推進力度。

　　還有引導機制，*部門對資金的.投向要有有機的引導機制。指明方向，避免盲目性。在商家具體運作中，在營銷方式、法律規(guī)范、合同等商標的環(huán)節(jié)上有配套的標準，以引導剛剛起步的連鎖經(jīng)營汽車服務行業(yè)健康有序的發(fā)展。

　　進行標準化的經(jīng)營管理必不可少。沒有**的網(wǎng)點管理**和規(guī)范的運作，勢必造成加盟店之間各自為政的松散經(jīng)營，凝聚力不強，使得主體和從體之間的經(jīng)營常出現(xiàn)問題。阻礙企業(yè)的快速發(fā)展。另外在汽車服務領域中不能單純的只靠服務生存，這個行業(yè)一定要伴隨產(chǎn)品，擁有知名度高的產(chǎn)品才是發(fā)展的基礎。

　　**大公司的進入，會帶來大量的資金，全新的經(jīng)營理念，先進的設備和人才，這對**的汽車租賃業(yè)會有一個促進作用。但其競爭的姿態(tài)也會讓大家有危機感，國際上知名的汽車連鎖租賃公司hertz和avis已經(jīng)分別在上海和天津與**公司展開了合資合作的協(xié)商。有的公司也不斷的與歐美企業(yè)進行接觸，但始終沒有實質(zhì)性的進展。主要原因是他們不希望只得到簡單授權，這對客源、車源、管理經(jīng)驗等方面都帶來不太多的好處，不能推動**企業(yè)的快速發(fā)展。

　　*加入wto以后，國家的相關法律、法規(guī)會更加健全，對企業(yè)約束機制和激勵機制更加完善。經(jīng)營者的經(jīng)營受到更多的保護，其服務的層面也將進一步拓展和延伸。對于以連鎖方式經(jīng)營的汽車服務業(yè)來說，企業(yè)會通過經(jīng)營成本的降低，使消費者可以享受到低價位的服務，而服務著可以取得更多利潤。達到雙贏的目的。

　　以汽車租賃業(yè)來說，我國汽車租賃業(yè)入世 后有了一個飛躍性的提升。以**的發(fā)展經(jīng)營看，我國汽車租賃業(yè)在以后幾年內(nèi)將有以下幾個方面的改變。

　　異地租車的需求將會**增加。**汽車租賃公司主要服務于異地，**也正向這個方向發(fā)展。可以說，與同城租賃相比，今后異地用車的比例越來越大。

　　既然*以站在了與世界各國競爭的大舞臺，作為汽車租賃業(yè)就應該正視一些現(xiàn)實的問題，應對挑戰(zhàn)。比如如何應對大公司的競爭，如何與**汽車企業(yè)進行溝通，怎樣處理加盟店與總部之間的經(jīng)營關系。

　　目前，**幾大汽車生產(chǎn)廠都沒有對租賃業(yè)投入太多的熱情。使得制造業(yè)與租賃業(yè)之間產(chǎn)生了脫節(jié)現(xiàn)象。

　　當然，這與國家的相關規(guī)定的制約業(yè)有關系。***每個大的汽車生產(chǎn)企業(yè)都有汽車租賃業(yè)務的子公司或控股公司。這些租賃公司對企業(yè)的發(fā)展起舉足輕重的作用。例如，**汽車全國銷量30%都是由租賃消化掉的。**汽車制造企業(yè)還要在市場上多下些功夫。

　　**以連鎖經(jīng)營運作的汽車租賃業(yè)，其加盟店多是以授權進行特許經(jīng)營的，這種形式并不是最理想的，因為這樣難以管理，也不容易做到連鎖店所要求做到的規(guī)范、標準的服務，只有加盟店以參股、控股、資產(chǎn)合作的方式****店，整個企業(yè)才能有凝聚力，大家都以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn)，才能對抗來自市場各方面的壓力。

　　如今我國各種汽車的保有量已達到3000萬輛以上，駕駛技術已經(jīng)從一門專業(yè)技術轉(zhuǎn)變?yōu)橐豁椉寄�，轎車正在成為人們代步的工具。用車人群的增加，消費者的需求也體現(xiàn)在各個層面上，比如相關技術推廣，汽車用品的開發(fā)與銷售及汽車電子商務等方面。 連鎖經(jīng)營的汽車服務業(yè)必須做到專業(yè)化、標準化、規(guī)范化，只有技術含量高的服務才能適應市場的發(fā)展。而做出自己的特色充分憑借優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量和建立完善的售后服務網(wǎng)絡是服務店的發(fā)展方向。 今后汽車服務市場在服務檔次和服務分工上進行細分是必然的發(fā)展趨勢。這就要求所有的汽車連鎖服務公司，必須在拓展業(yè)務廣度，發(fā)掘服務深度，提升技術高度等方面多下功夫，只有著樣才能迎接入世的挑戰(zhàn)。

社會服務實踐報告8

　　2009年*人經(jīng)歷了前所未有的磨難，大雪封路**南下打工族回家、汶川大地震一夜之間讓一座美麗城市變?yōu)閺U墟、山西連綿不斷下雨損失不小等，簡直就是一波未*一波又起，弄得人心性惶惶，值得歡呼的是**奧運會舉辦成功，讓人心里感到心慰，心回原野去看大自然，我覺得每個人似乎變的很渺小，它總讓我們在災難和希望中穿梭，但是我們始終相信心心相連、團結(jié)力量一定會戰(zhàn)勝它，感動畫面時常腦中顯出，時常不經(jīng)意感動自豪。

　　1998年亞洲金融風暴，2009年再次光顧我們，轉(zhuǎn)為國際金融危機，**的先消費后還款的**是引起了這次次貸危機的源頭的之所在，一個發(fā)達國家的****，使周邊的國家也不同深淺的損失，今年是是.個經(jīng)濟最代迷時期，**很多中小型企業(yè)頻泯倒閉，這種情況的下，眾多的外出勞動者面臨著失業(yè)，出現(xiàn)了人才供過需求，晚上看**播報里看到，有人因為身上錢財用光，又不想讓家人擔心，忍饑餓、睡在大街上，當有**.訪他們的時候，顯得是那么的無敕，眼里寫滿了迷茫，想到這些我不由為自己開始擔心，很快我們就要畢業(yè)了，面臨就業(yè)問題，雖說天生我材必有用，但是遇到這樣的情況的還是給自己的自信打了折扣，知道現(xiàn)在這個社會可是高端人才地盤，和他們相比我學的知識變的那么微不足道了，跟同一個頻率的相比，他們由于自己好學，涉世人群中脫而出，經(jīng)驗比我多，一個人時常坐在房間，想想自己到底有那些法寶，可以拿出來使用，腦中閃出離開家門去外面世界去創(chuàng)蕩一番。

　　學校讀書的時候就聽到身邊人說，外面的世界很精彩，那時帶著一份期待，希望早點畢業(yè)，為社會做點貢獻，同時描繪自己未來是多么的美好，不想因為這樣的時局，就這么放棄夢想，因為我還沒有去行動，心中有太多的不甘心，讓自己去實踐一下，促使自己的自信進行升溫，變的開心起來。一直深信這句話：“世上只有想不到，沒有做不到�！彼�使我擁有完全的選擇權。人有了夢想才顯的特別，有夢想的人如船上艦行駛就有的..。

　　去年的寒假，去到遠方的親戚家里寄宿，告訴她我的想法，她說年輕人就應該有像我這樣的沖勁，但是不能盲目行事，必須把夢想去放大，那些方法可以去實現(xiàn)，結(jié)果怎么樣，突然有點聽不明白這其中最后一句意思，只是認為只要自己努力去做，一定能夠成功，其它就沒有想太多，她教我用逆向思考，假如努力跟結(jié)果不一樣該怎么辦，聽了之后很慌張。很多時候結(jié)果并不是很重，關鍵是過程才有自己去體會。

　　每天我都和大多數(shù)人一樣，一個上午都人才市場里，看那些工作自己能夠去做，而又能從中學到一些與學校不一樣的東西，這是我一直期待的工作，接下來一次又一次讓我的心從崖上跌到了深谷之中，接下來不知道自己該如何是好，經(jīng)常一個人靜靜的在房間里，回想自己來深圳里程中，遇到的困難和挫折，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實跟.想差距太遠，讓我如此負累，影響著.個神經(jīng)，決定用思想轉(zhuǎn)移法，跑到書店看書，無意之中讀到這樣的一句話，“現(xiàn)實是此岸，.想是彼岸，行程中的遇到挫折好比湍如的急流，行動是就是架在上面的七彩橋，你做好準備要過嗎”？突然自己感覺有一股動力從血液中流動，激活了每一個快要枯萎的細胞，認真看完這篇文章，神.飛揚走出來，心想不管做什么事，都要經(jīng)過一翻折騰才有意義，經(jīng)常不是有人說：“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹了”其中必有它的用意，只有把這里面最難解迷團打開，一切方可付諸實行。

　　開始改變&方^案范%文.-&初始的想法，制定新的計劃，興致勃勃的來找工作，沒隔多久就如愿以償找到了，盡管它不是我.想的工作，但是這給我了足夠的信心，什么事都是從最簡單開始做起，成了汽車美容服務部一名普通的工作者，以前自己認為洗車是一件很容易的事，就用清水沖洗干凈在拿抹布擦干就好，沒有想到實際上沒有那么簡單，自己動手時顯得那么笨拙，同事們都沒有因為我的不懂而嘲笑，這讓我很是欣慰，工作中如有什么不明白，虛心向他們請教，都是很樂意幫我一一解答，主動把相關書藉借給我看，這又推倒在來這里之前一個認知，“深圳這里的人都很冷漠的思想”，一切剛好相反，對以前聽的話有所置疑，重新用自己所看，所悟眼光去看這里每一個事和物。

　　因為自己是生手，要想很快接手工作，必須對車有一定的了解，每天都會抽出休息的時間來看相關的書，同事經(jīng)常夸我是一個很好學的人，總是說這都是最基本的東西，初來乍道，還請各位行業(yè)中的高手多多關照，拉近同事之間的感情，增添生活的中一點樂趣，漸漸我們之間很像一家人，他們教我在外面為人之道，這都是在學校里無法學到，有什么幫助都會盡力做，兄弟之間就又多了一份信任。

　　為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，每個人都很用心做事，車的美容效果讓客戶稱好，這是給我們最好的回報，所有的付出都會在這一刻覺得值。

　　時間猶如彈指揮間，來這里工作了快半個月，感覺昨天才進來，時間過的有些讓人無法接受，從一個生手變?yōu)橐粋�熟手，過程中帶一些快樂的回憶，希望它能過的在慢一點，不想那么快回去，對這里仍然有所依戀，再過十天我就要返校了，一直都沒有跟他們說我還是一個學生，接下來這些天，都很認真的工作，想讓自己在這里的工作畫上一個圓滿的句號，下班之候，回到屬于自己的小天地，發(fā)現(xiàn)自己跟剛出來的心境有很大的差異，思想慢慢接近成熟，同時也很交了這么多的良師益友，這也許就是緣份吧。

　　實踐已經(jīng)接近尾聲，在這次實踐鍛煉過程中，豐富了我的實踐經(jīng)驗，提高了我對自己的信心，使我通過這次實踐更加了解社會，給我的以后再次涉世有更好基礎。

社會服務實踐報告9

　　自從走入大學，就業(yè)問題就似乎總是環(huán)繞在我們身邊，成了說不完的話題，然而當今社會，無論什么工作，都總是“有經(jīng)驗者優(yōu)先”。所以為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，以及鍛煉與提升自身的能力，在這個暑假我開始了自己的社會實踐。

　　不管是哪個崗位，都有其中的知識；不管從事哪份工作，都必須以一個*常心去接納，并對此份工作進行學習，以致做到最好！ 這個假期，我的工作是一名普通的服務員，可能在大多數(shù)人心中，都不大看好這份職業(yè)，覺得這只是伺候人，端茶倒水的簡單工作，一開始我也這樣認為。但當自己真的接觸了這份工作時，才體會到自己原來的想法是多么的可笑。

　　實踐目的：

　　通過社會實踐活動，了解社會就業(yè)形勢，體會社會就業(yè)壓力，增強自己的社會就業(yè)能力，為年學畢業(yè)之后走出校園更好的就業(yè)，更好的服務于社會，更好的實現(xiàn)自己的人生理想做準備。 實踐內(nèi)容及感悟：

　　這個寒假又是一個有意義的寒假，因為又到了親身體會在外工作的感覺了，雖然不如父母的辛苦，但多少也能讓我更進一步接觸社會了，所以我必須好好把握住。這次我在家附近的一家新營業(yè)的西餐廳工作，因為有好朋友的介紹我很快在餐廳里當了一名服務員，但不要小巧這份工作，要學的知識還真不少，我必須了解各個方面的問題，

　　下面就逐一說說我的工作歷程吧。

　　餐廳作為服務行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務效果的好壞，并進一步影響服務收益。因此，應大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位，目前在業(yè)內(nèi)，也有人士指出，應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務于顧客，這樣立足于員工，服務于客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店爭取最大的利益。同樣，因為餐廳是服務業(yè)，因為現(xiàn)在追求想客人提供人性化服務，所以，我們餐廳內(nèi)部管理中，也應該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的，他們服務質(zhì)量的好壞，直接關系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。因此我們的經(jīng)理總是很溫柔耐心的教導我們。她對我們員工在吃或者無客休息方面從來對我們不苛刻。我們的伙食非常好，沒人的時候經(jīng)理也會跟我們一起玩耍，跟朋友一樣。但是我們也知道我們是拿人家工資的，自然不能太放肆。雖然有時工作繁重忙碌，也會有過抱怨，但是總體還是開心的。

　　剛開始接觸工作的時候感覺自己無從下手，因為不知道西餐都有什么東西，所以連基本的點餐我都不會呢！在西餐廳工作的時候講究很多！比如刀叉的裹法與擺放，紅酒應該到多少；此外還要了解菜式的種類間的區(qū)別與配料等！這些在點餐的時候顧客會問到，所以必須熟練掌握。

　　工作期間遇到的顧客可謂是千奇百怪，你必須應對好，即使面對

　　顧客的種種刁難都要耐心解決不能給顧客臉色，所以有苦也要忍耐。當然還是和藹不太計較的顧客比較多啦！

　　另外還想強調(diào)下心態(tài)問題。從學生到職員，轉(zhuǎn)變角色需要時間，但又不能花過多的時間。社會的節(jié)奏越來越快，那就要求我們盡快改變自己的覺得，轉(zhuǎn)換好身份，態(tài)度要積極，工作才能出成效。作為餐廳人員，良好的心態(tài)至關重要。不要怨天尤人,應該謝天謝地, 餐廳給了你這個發(fā)揮你能力的機會。我大學期間，最值得我尊敬的一位老師在我實習期間給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工，一定不能計較眼前的細小得失，否則難以成大氣”。

　　個人能力，我也曾經(jīng)懷疑過，一想到本專業(yè)的就業(yè)前景，畢業(yè)出去到底能從事什么工作呢？就猛然感到背后冒冷汗！除了專業(yè)技能，我還擁有什么呢？一直在思考。作為大學生，我們的優(yōu)勢何在？**，文化修養(yǎng)，專業(yè)技能。還有，我認為最重要的是連自己也說不清的叫素質(zhì)的這個東西。還有人看到，大學生就是不會在吃飯排隊時候插隊，也不會在集合時候大聲講話。這些大概就是個人的修養(yǎng)了。這些都是小事，很*常，可實施起來又有多少人真正做到？我想我是可以的。成功靠的是什么？細節(jié)！什么是細節(jié)？剛才所說的也是！工作中有許多的細節(jié)，比如在焊接的時候必須加一個水管，如果忘記了呢？那將是什么的情形？浪費的包括人力物力財力，如果每個人都忘記加一個，那就將損失慘重，先不說構(gòu)建**節(jié)約型的****社會了，因為這本身就是和企業(yè)的宗旨背道而馳的，企業(yè)在細節(jié)抓不好，談何發(fā)展？說的已經(jīng)回到所學的專業(yè)上來了，盡可能節(jié)約能源，節(jié)約用水，

　　循環(huán)使用等等。比如說，上班挑戰(zhàn)自我，終于成功，對自己的表現(xiàn)，我還是比較滿意的。有人當天就因為種種原因比如伙食而離開，也有的上幾天班就堅持不下去了。也難怪，有人評價我們的大學生，工作效率低，對廠方的要求高。的確，我們都有自己的想法，沒有初中高中生等他們那樣專心致志地工作，而是為了體驗生活，大部分人都是慢吞吞地做事，讓經(jīng)理感到憤怒，最后，做思想工作了，果然不出所料，經(jīng)理是行的，我們的效率高了，吃的飯菜也沒那么多辣椒了。至此，我明白，有要求有自己的想法，可以在適當?shù)臅r候提出；工作始終是首要的事情，端正態(tài)度，是關鍵。

　　另一個收獲，這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！多勞多得的現(xiàn)實讓每個人都拼命地以最快速度工作，每當我看到身邊的人在編燈飾網(wǎng)的緊張身影，自己再也不能那樣慢吞吞的了，無意之中形成一種競爭。

　　一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高！*****哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)

　　生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對**性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

社會服務實踐報告10

　　寒假，我第一次作為社區(qū)志愿者參與了社區(qū)服務，作為一個高中生積極參與到我們的日常社區(qū)生活服務，是一個了解本地居民生活習慣、倡導文明生活理念、培養(yǎng)社會服務意識、鍛煉自我人際交往能力的一個良好機會。

　　在親身的社區(qū)服務體驗中，更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，在切實的體驗中，找出自己的不足和差距所在。在這樣一次活動中，接觸到了許多課本以外的內(nèi)容，學到學校以外的知識，拓寬了視野。讓我明白到在不同的環(huán)境中，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了，要想豐富自己的知識能力，就要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

　　本次社區(qū)服務活動恰逢所在社區(qū)年前開展社區(qū)“禁鞭”宣傳活動，現(xiàn)將本次活動開展情況記錄如下：

　　在正式的宣傳活動開展前，社區(qū)**召集社區(qū)工作人員和志愿者，簡單的介紹了本次活動的內(nèi)容：本次活動采取樹立警示牌、拉橫幅、張貼通告、發(fā)放宣傳冊、給群眾講解等形式，分別在社區(qū)人員流動量大的路口、社區(qū)活動中心對居民進行禁鞭法規(guī)宣傳，提醒居民自覺遵守禁止燃放煙花爆竹的規(guī)定。同時，對活動人員進行了簡單的分工，我與社區(qū)的張XXX一組，由她帶領我來開展此項工作。

　　張阿姨首先帶**在社區(qū)內(nèi)隨機走訪了幾戶居民，**了一下他們對“禁鞭”看法：

　　1、住在九棟三單元的宋啟軍說，我非常**禁鞭，放鞭炮對我們*時工作帶來嚴重影響，影響學生的正常學習，另外，對我們休息帶來嚴重干擾，還對環(huán)境造成污染，所以我認為禁鞭是利大于弊。

　　2、社區(qū)小賣部的吳青林說，放鞭炮噪音大，又污染空氣，還容易發(fā)生火災，真的沒有半點好處，我全家舉雙手贊成禁鞭。

　　3、剛生完小寶寶的羅芬說：過年到處放鞭炮，吵得人無法安寧，睡不好覺，小孩哭鬧不停，還是禁了鞭安靜自在。

　　聽完大家的意見，我才真正意識到原來大部分人對“禁鞭”都持贊成的態(tài)度，而且各地“禁鞭”工作開展已久。然而，有的地方迫于一些文化傳承和經(jīng)濟促動的原因，往往折中于“限編”措施，最后演變成“鞭”灰復燃，鞭聲依舊。放鞭的害處毋庸置疑。噪聲擾民，污染環(huán)境，引發(fā)安全事故，增大環(huán)衛(wèi)工人的工作量，可謂百害無一利的“樂極生悲”之舉。

　　在了解這些情況之后，我和張阿姨便開始通過以下幾種方式開展活動：

　　一是利用社區(qū)廣播講話，定時向全體社區(qū)居民宣讀“禁鞭”倡議書。

　　二是利用社區(qū)活動中心，**向社區(qū)小朋友講授燃放煙花爆竹與空氣質(zhì)量關系以及對身體的危害及身體健康的影響等。

　　三是下發(fā)致家長的一封信和宣傳冊，通過“小手拉大手”，共同摒棄陋習。

　　四是在社區(qū)內(nèi)流動巡查，對燃放煙花爆竹的居民進行勸誡，然他們提高自覺意識。

　　五是對社區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹的小朋友進行教育，告知他們?nèi)挤诺恼�確方法和時間，真正做到“禁鞭”從娃娃抓起。

　　在工作的推進過程中，雖然碰到有的居民不理解甚至反對的情況，例如：住在七棟一樓的張大爺，他自己孫兒喜歡玩鞭炮，他經(jīng)常帶著他兩三歲的孫兒在門前放鞭逗樂，不僅噪聲大而且存在隱患，稍不注意就會炸傷小朋友。剛開始我們給張大爺宣講是，他都不以為然，后來經(jīng)過我和張阿姨的耐心講解，同時給他觀看網(wǎng)絡上燃放燃化爆竹不當造**身傷害的視頻后，這才消除了他們對燃放煙花炮竹喜慶、熱鬧的舊認識，讓他真正明白了燃放煙花爆竹的危險。

　　本次活動共發(fā)放宣傳單1000余份，懸掛橫幅兩條，得到了居民的積極擁護和**。我們有效地幫助社區(qū)居民增強了環(huán)保意識，動員社區(qū)居民向親朋好友宣傳動員，不購買、不燃放煙花爆竹，以實際行動**“禁放”規(guī)定，共同維護社區(qū)安全，讓大家度過一個祥和的新春佳節(jié)。

　　通過這樣一次社區(qū)活動，讓我對燃放煙花炮竹這一普遍行為以及對“禁鞭”有了更深入的思考和認識。我認為，禁鞭之難首先難在人們思想觀念難以轉(zhuǎn)變。就像古人說的，無酒不成禮儀一樣。好像重大事件沒有鞭炮就不熱鬧不隆重不舒暢，一下子缺失了許多東西一樣。其實，就有的那些不好習慣是可以改變的，只是需要一個不斷宣傳、加強**的過程，讓大家在一個濃郁的氛圍中來改變自己的行為。

　　如果大家達成共識了，禁鞭就不會再難。而且我們當下的在禁鞭運動中不應只有區(qū)域內(nèi)在行動，更需要有一個**的“聲音”去禁止“大鳴大放”。禁鞭過程中要有國家層面一個**的安排，這樣從上到下層層傳導的效果就會更好。當前我們提倡****，也最需要明確的法律支撐，換言之也就是亟需出臺一部法律，來消弭“非法”的鞭聲，“禁止燃放煙花爆竹，共建美好家園”，倡導健康、文明科學的過年方式。

　　以上便是我對假期社區(qū)服務的記錄和感悟，在這樣一個活動中讓我明白：人只要立足于社會中，都必須學會融入社會這個團體中，而在人的交往中，我們不僅要與人合力去做事，使其做事的過程中更加融洽、事半功倍，而且別人給你的意見，你要聽取，耐心虛心的接受，同時，還要能夠利用自己的知識和能力去為他人服務。這次親身體驗讓我對日常生活有了深刻感觸，這不僅是一次難得的實踐，還是一次人生的歷練，更是一份寶貴的財富。在今后我要參加更多的社區(qū)服務，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

社會服務實踐報告11

　　一轉(zhuǎn)眼暑假又到了，開始幾天，每一天翻翻新買的故事書，聽聽音樂，看看電視，甚為消閑，但是時間一久，便覺得無聊。碰巧遇到評選禮貌社區(qū)活動，各個社區(qū)**實踐服務活動，我立即報名參加。做一點志愿服務活動，一來豐富生活，增長閱歷，培養(yǎng)**溝通潛力，二來以一顆感恩之心，傳遞關愛，回饋社會，十分有好處。

　　我的任務是一周服務三天，為期三周，服務項目主要有社區(qū)衛(wèi)生保潔，消夏文娛活動服務，弱勢群體一對一幫護等。雖然成就不大，但自我努力付出并認真完成了任務，這個過程中體會頗多，獲益匪淺。

　　社區(qū)衛(wèi)生保潔

　　我所居住的小區(qū)，衛(wèi)生環(huán)境還算不錯，但入口處是一條狹長的小路，道路兩旁蔓草叢生。從前一向覺得，曲徑通幽，芳草萋萋，別有一番情趣，無奈雜草日盛，本就狹窄的小路被擠占了大半，草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋，更顯雜亂。于是周一清晨，我起了個大早，我了一雙麻布手套，一把鋤頭，興沖沖來到目的地。一開始，我用力把鋤頭扎進草堆中，前后猛砸，只覺手臂酸脹，腿有些發(fā)抖，而土塊被翻起大半，草依然頑強的留在那里。折騰了大半個小時，只是白費力氣，索性鋤頭一丟，雙手拔起來。晨練的大媽剛好飄過，笑道：“鋤地不光是力氣活，還是個技術活。眼手一致，有力均勻，姿勢要正確”。她很耐心的講解起來，邊說邊示范。彎腰，弓腿，我的姿勢笨拙甚至滑稽，但慢慢也就適應，速度也快起來，忙活了一會兒收拾出一塊空地來。

　　常言道，“眼高手低”，至此我猜真正體會到這種落差。多年讀書，自認為積累不少知識，但將來進入社會，能否將其用于實踐，值得深思。增強實踐潛力，多看，多思，勤學，勤問，不單單鋤草如此，將來的求學，工作也應秉承這種態(tài)度。正如古人所說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

　　幾個清晨的忙碌，最**理出整潔的路面，雖然身體疲憊酸痛，但心里著實開心。每當走在社區(qū)里，總會下意識的撿起地上的垃圾，看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動成果，為社會獻一份綿薄之力，收獲的是家園和心靈雙重的快樂。

　　消夏文娛活動服務

　　為豐富廣大居民生活，提升精神禮貌，社區(qū)號召全民參與文娛活動。然而多數(shù)居民喜歡帶著家中，鄰里互動交流較少，氣氛不濃。社區(qū)打算舉辦周末消夏活動，我**幫忙宣傳和**。跟居委會負責人商量過后，大體確定了象棋，撲克牌，廣場舞等幾個活動，首先，寫好活動策劃，定好流程，第二，規(guī)劃好場地，列好桌椅音響等物品清單；第三，安排好活動負責人以及服務人員。接下來，就是在醒目處張貼海報，挨門挨戶動員大家參與了。有些住戶推脫有事，我得耐心誠摯的邀請，如承諾幫他們照看小孩，幫忙買菜，活動現(xiàn)場帶給冰鎮(zhèn)飲品。這個過程，需要不斷溝通交流，善于了解不一樣居民的實際需求，以誠動人。幾天的上門邀請，大家的態(tài)度由冷漠到關注，用心性挺高。八月的夜晚，熱氣慢慢散去，小區(qū)的人們?nèi)�五成群聚在一齊，或下棋，或打牌，或散步，或跳廣場舞，怡然自得，樂在其中。我加入廣場舞的隊伍，幫阿姨們放放音樂，搬搬桌椅，拎幾瓶礦泉水，事情雖小，但這種簡單的交流卻能真正打動人心。她們的快樂感染到我，身心都簡單愉悅起來。無論動作是嫻熟曼妙，還是錯亂笨拙，每個人都在認真的踏著自我的節(jié)拍，舞動自我的快樂。我見到一位老奶奶，跟在隊伍后，跳得十分賣力，正如她對身邊的人所講：“人奮斗一輩子，不

　　圖名，不爭利，能掙得個終日快樂，就是最大的幸�！�。幸福的涵義見仁見智，在未來的生活中，要笑對煩惱，適時減壓，善于收集生活中的快樂，傳遞期望和幸福。

　　弱勢群體一對一幫護

　　我的鄰居有一對老夫婦，兒女常年不在身邊，丈夫中風多年，經(jīng)濟上雖寬裕但生活得十分落寞。我每周抽半天時間陪這兩位老人，剛開始只是讀讀報紙，嘮嘮家常，但總是我說個不停，他們禮貌的應上幾句。問有什么需要幫忙的，他們總說沒有。我想，兩位老人經(jīng)濟上寬裕，吃穿用度不用操心，老爺爺?shù)牟‰m難治，但*和子女做保障，醫(yī)藥費不愁。精神上嘛，老人家看看電視，我再講點趣聞樂事，就應有所改善。

　　接觸的久了，才發(fā)覺老人的實際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買，不是吃不完，而是提不動；她夜晚很少出去散步或參加文娛活動，因為眼睛不好，體力有限，擔心跌跤；大爺行動不便，不能定期到醫(yī)院檢查，只能隨意買些藥來治；燈泡壞了沒法及時換；水龍頭出問題自我修不了；大娘遇到頭疼腦熱的病，還要照顧老伴，十分辛苦。諸如此類的瑣碎事情，在我們看來沒什么，在他們生活中就顯得十分不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來，我?guī)兔�看說明書，一看才發(fā)現(xiàn)這種藥副作用極大，尤其不適用中風患者，盲目服用后果不堪設想。老人眼睛不好，哪里能顧及此？想到那里，忽然憂心忡忡起來。

　　我個人力量有限，只能偶爾幫他們買買菜，收拾屋子，讀讀報紙，聊聊天什么的，但我想，發(fā)動整個社區(qū)的人關愛身邊的弱勢群體，真正深入到他們生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用愛心和耐心付出，那這對老夫婦以及更多需要幫忙的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能構(gòu)成一個**，輪流照顧，輪流幫忙，把這種風氣推廣和傳承**，這樣的幫忙才能持久。

　　社區(qū)服務的時間雖短，但我從中體會到人生的道理，對未來的人生規(guī)劃，也有了清晰和務實的把握，在此過程中，自我的**溝通潛力也得以鍛煉，同時更加關注社會熱點，對一些問題有了更深的認識和思考，也開始意識到自我身上的職責感，愿盡自我的力量幫忙他人，奉獻社會。

社會服務實踐報告12

　　一個短暫的暑假，一個炎熱的夏日，一份執(zhí)著的心情，帶給我們不一樣的而又難忘的暑假時光，體驗著汗水的咸與甜，收獲著成長的果實，感受著生活生命。

　　今年暑假，我則在距離我們學校不遠的海上國際影城度過了我的暑假。這是我邁向社會的第一步，讓我真正體驗到了社會的生活與作為服務業(yè)所需要的精神。

　　這個世界有了光，然后有了影。電影是一種能夠?qū)⒐庥瓣P系玩弄得最出神入化的現(xiàn)代發(fā)明。同時電影更作為一個國家的軟實力的一個重要的象征，它不僅**者一個國家的文化，而且還充分展示了現(xiàn)代科技的發(fā)展，也有對未來科技的展望。而看電影，我們不僅能夠享受一個個故事美好的故事情節(jié)，也可以領略各國的風情與習俗，還可以看到科學的發(fā)展與進步，這是一種高級享受，它不僅僅是一種消遣，更多的是精神上、靈魂上的碰撞。

　　而在這一個月中我大部分是在影務工作，影務的工作可分為檢票、巡廳、做廳、收廳。檢票就不用說了，巡廳就是每隔15分鐘，就去

　　各個廳里看一下廳里的溫度，看看觀眾有木有抽煙、把腳翹在前面的座椅上等不文明的表現(xiàn)，看看影片的質(zhì)量情況，從而保證放映的順利進行。做廳則是針對3D影片而言，由于我們影院不采取押金的形式，而是讓工作人員在整個放電影期間，都待在廳里發(fā)放眼鏡，這樣來則是給觀眾帶來了方便。而收廳則是在放映結(jié)束工作人員要去給觀眾開散場門，開散場燈，并提醒觀眾不要忘記隨身攜帶物品，歡迎下次光臨。

　　這就是我們影院影務工作上的基本上內(nèi)容，從上可以看出服務至上的觀念，我們一切從觀眾考慮，這是影院不斷向前發(fā)展的原因，這也是服務業(yè)的精髓吧!

　　第二，則是我們同事之間的配合，由于電影院一般是從10點上班，晚上12點才下班所以我們是采取輪班倒的方法，分早班、中班、晚班。所以我們之間的合作非常重要，大家只有配合好才能讓工作更好的進行。所以，從這一點可以看出團隊精神是多么的重要!

　　當然這也有很多問題，就是工作一旦做久了，就會感到厭煩、無聊，我不知道其他工作崗位上的人有沒有這種感受，我是覺得感觸蠻大的，雖然和其他人說起來看電影比較爽，但是一個電影看多了，都快背出他的臺詞了，還要不得不再看!這種感受是無聊的，也曾經(jīng)有一段時間是不想做的，想改變一下工作，但是我想了想，其實社會上很多工作不都是這樣的嗎?都是簡單的重復，重復一遍又一遍。

　　比如說那些歌星吧，一首歌曲要唱多少遍，恐怕只有他自己數(shù)的清!比如那些司機，他們的工作就是開車!這樣說他的工作是無聊些，但是他的工作又是多么的偉大，他給大家?guī)�來了便利，他�?chuàng)造的價值是無形的。還有就是坐在流水線上的那些工人們，我們都知道社會化的現(xiàn)在，一臺電腦的制造要經(jīng)過無數(shù)人的手，也許某個工人的工作只是貼一個標簽，就這樣簡單而無聊的工作創(chuàng)造了我們的現(xiàn)在，從這方面來說，他們又是偉大的!

　　其實，不管在哪個行業(yè)，我們都要保持著熱情，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的結(jié)合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水*。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。

社會服務實踐報告13

　　今年放假我來到了**酷揚計算機科技有限公司售后服務部實習，短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業(yè)知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅說作為一名it從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學會創(chuàng)新求變，以適應社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到計算機的組裝維修，大到服務器的維護與測試，都需要一個人**完成�？梢哉f，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

　　第一是要真誠：

　　你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等！踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。

　　第二是溝通：

　　要想在短暫的實習時間內(nèi)，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡中心，老師并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導與幫助，例如我對網(wǎng)絡布線，電腦硬件安裝，系統(tǒng)、網(wǎng)絡或硬件故障排除，工作原理應用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經(jīng)驗，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學以致用。

　　第三是激情與耐心：

　　激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做**工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業(yè)水*當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來公司實習的時候老板安排我學習安裝winxp操作系統(tǒng)，我本想這應該是非常簡單的事，可沒想到出現(xiàn)了很多問題，還是在師傅一步一步的教導下，直到最后才把系統(tǒng)安裝成功，用了整整兩天的時。通過自己的摸索，調(diào)試，自此，我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝，維護和更新。后來我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于硬件故障的經(jīng)驗。

　　比如說：我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：

　　1短：啟動正常，

　　2短：非致命錯誤，

　　1長1短：顯示錯誤，

　　1長2短：鍵盤錯誤；

　　計算機藍屏的原因有：

　　一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的（包括病毒所致），

　　二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍屏，

　　三、硬件的兼容性不好引起的藍屏，

　　四、硬件散熱引起的“藍屏”故障；

　　計算機經(jīng)常死機的原因有：

　　一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤包括病毒所致，

　　二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，

　　三、顯卡接觸不良，

　　四、內(nèi)存接觸不良，

　　五、cpu風扇散熱不良，

　　六、計算機的電源有問題，

　　七、硬盤出現(xiàn)故障等；

　　計算機黑屏的原因：

　　一、顯示器斷電，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良；

　　二、主板沒有供電；

　　三、顯卡接觸不良或損壞；

　　四、cpu接觸不良；

　　五、內(nèi)存條接觸不良；

　　六、機器感染cih病毒，bios被破壞性刷新等等。

　　因為我?guī)煾凳怯布�方面的工程師，對軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實在是耗費太多的時間了，所以我就自學了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在*常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好前提。

　　第四是“主動出擊”：

　　當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，，師傅就會更愿意更多的指導我，使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇，獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且得到了師傅的認可。

　　整個的實習過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。

社會服務實踐報告14

　　實踐主題：

　　關注留守兒童，情牽山村希望

　　實踐地點：

　　河北省滿城縣劉家臺鄉(xiāng)黃龍寺學校

　　實踐時間：

　　7月9號——7月14號

　　黃龍寺村簡介

　　黃龍寺，位于滿城縣城城西50公里處，屬劉家臺鄉(xiāng)，是河北省滿城縣最偏遠、最貧困、海拔最高的一個小山村，當?shù)厝荷江h(huán)繞，信息閉塞，全村1100多人，大多數(shù)勞動力外出打工，剩下老人和孩子在家。村里唯一一所小學——黃龍寺小學，總共有老師3人，學生23人，其中學前班5人，一年級8人，二年級2人，三年級4人，四年級4人。學校建筑比較好，但內(nèi)部設施簡單，每個班只有六七張桌子，還有一些斷了腿的凳子，教具非常缺乏。

　　實踐過程

　　本次暑期社會實踐歷時五天。行程如下：

　　第一天(7月9號)

　　早上八點鐘，我們從學校出發(fā)，經(jīng)過四個小時的顛簸，中午12點我們一行八人順利到達黃龍寺小學。由于正值農(nóng)忙時節(jié)，且事務繁忙，村**不能即時為我們安排住宿，熱情樸實的劉師傅接待了我們。

　　由于我們來的時候?qū)W校已經(jīng)放假，我們必須親自去召集學生。稍事休息后，我們在兩個家住學校附近的孩子的帶領下，走訪了十幾個學生的家，一一向他們說明了我們的來意，并真誠的邀請他們加入進來。對于我們的到來，孩子們很是高興，爭著說“我去，我去，我去……”。家長也很熱情，他們早就盼著我們的到來了，希望我們能把孩子們的暑假生活變的更加豐富多彩。走訪的同時，我們也了解了村內(nèi)的基本情況，對最初制定的活動計劃進行了適當調(diào)整。

　　六點鐘我們疲憊但很欣慰的回到學校，紛紛猜想著明天會有多少孩子過來，畢竟他們的家都離學校很遠，有的甚至要走上半個多小時。

　　休息片刻后，村**抽空過來為我們安排了住宿。并很抱歉的告訴我們說最近工作很忙，無暇招待我們，因而飯的問題需要我們自行解決，而這也正是我們最初就決定了的。

　　隊員兵分兩路，一部分人負責收拾床鋪，另一部分人刷洗許久未用的碗筷，準備晚飯。隊員們都很積極，充分發(fā)揮了不怕苦不怕累的精神。經(jīng)過近三個小時的奮斗，九點多我們才吃**當天的“第一頓正餐”。

　　第一天就在忙碌而充實中結(jié)束了。遠離了城市的喧囂，我們被淳樸的民風所深深打動，也為他們艱辛的生活而感到心酸。但愿我們的到來能夠給他們的生活增添一分色彩。

　　第二天(7月10號)

　　我們通知孩子的是九點鐘活動開始，但剛過七點，孩子們就陸陸續(xù)續(xù)的來到了，校園里頓時沸騰了起來。我們不得不放下剛吃過一半的早飯，走下樓來迎接他們。剛開始的時候，孩子們還有點兒害羞，聚集在一起小聲的交流著什么。我們主動走上前去，跟他們套近乎。沒過一會兒，他們就漸漸放開了。這時候，隊員馬駿提議大家玩老鷹抓小雞的游戲，這個建議得到了孩子們的積極響應，紛紛躲到了“雞媽媽”劉小菲的身后。在老鷹的追逐之下，孩子們玩兒的不亦樂乎。

　　游戲過后，我們之間的隔閡不見了。于是，聯(lián)歡會正式開始。我們的節(jié)目與孩子們的節(jié)目交叉進行。但到后來，孩子們的興致越來越高漲，紛紛要求表演節(jié)目，我們不得不退居二線，變成了他們的觀眾。他們有的唱歌，有的跳舞，有的背誦詩歌。雖然節(jié)目不夠規(guī)范，但他們的淳樸和天真深深感染了我們。我們根據(jù)孩子們的表現(xiàn)對他們進行了獎勵，棒棒糖和果凍讓他們更加興奮。最后，聯(lián)歡會以孩子們和我們合唱的一首《讓我們蕩起雙槳》結(jié)束。

社會服務實踐報告15

　　社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。一個多月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!

　　一、管理者的管理

　　在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的**和班級里面的班**.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的**,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!

　　二、自強自立

　　俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一

　　個人去解決,在這一個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已**!

　　三、認識來源于實踐

　　一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!*****哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對**性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　四、專業(yè)的重要性

　　選擇了工業(yè)設計為專業(yè)的我，在這次實踐中自然比較關注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到

　　的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實踐應該能夠應付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。*時在學校，設計不合理改一改就可以交上去了，但在公司里，老板可不喜歡出錯. 所謂“逆水行舟，不進則退”，企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學校里是學不到的，這里更需要的是與實際相結(jié)合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在公司里出錯是要負上責任的，這關乎公司切實的利益損失。

　　五、小結(jié)

　　很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務

　　實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。

　　要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在*的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，**外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，*的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問

　　題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了課堂上地認真消化，有*時作業(yè)作補充，才能比一部人具有更高的起點，才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，1年之后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。

社會服務性勞動報告3篇（擴展3）

——社會服務實踐報告

社會服務實踐報告

　　在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，越來越多的事務都會使用到報告，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編收集整理的社會服務實踐報告，歡迎閱讀與收藏。

社會服務實踐報告1

　　引子

　　校園是美好的，這里有孜孜不倦學習的同學，有幽香的書籍，有辛勤的教師，還有同學們純真的友誼。校園是師生的樂園，是求知求學的圣地。校園的優(yōu)美環(huán)境主要是靠師生維持的。然而，大部分學生對環(huán)境的概念比較模糊，尤其隨地亂丟垃圾的現(xiàn)象屢屢可見。每次大掃除后，校園里雖然暫時呈現(xiàn)清潔的景象，但要不了多久，又垃圾遍地。尤其塑料制品（白色垃圾）給校園帶來了極大的危害，更是一言難盡。為了雪洗“白色災難”之恥，我開展了“當一次校園清潔工”的校園社會實踐活動，并且進行了多方面的**研究，查閱了各種資料，進行了分析總結(jié)。

　　一、學校的環(huán)衛(wèi)工作現(xiàn)狀和今后的發(fā)展目標

　　我�，F(xiàn)占地300余畝，師生人數(shù)2400多人。****教學班，分成高中部和初中部，兩幢教學樓，三幢宿舍樓。教學樓每一層樓都設有垃圾桶，甚至每個班級內(nèi)部也有垃圾桶。宿舍樓每間宿舍內(nèi)及每個樓道的轉(zhuǎn)折點處和宿舍樓旁都設有垃圾桶，甚至操場、大路的每個角落都設有垃圾桶。雖然如此，但校園里的地面上仍隨處可見垃圾，尤其是學校大路、宿舍樓道更是不堪入目。學校**雖三令五申，但效果并不顯著。更有甚者，有時前邊的同學剛打掃完，后邊的同學路過后又是一片狼藉。為了改變這一現(xiàn)狀，我校曾多次進行整改，提出“還校園以清潔，死抓衛(wèi)生死角”的**和校園內(nèi)不見一紙一屑，并把其作為今后校園環(huán)衛(wèi)工作的發(fā)展方向。

　　二、搞好校園環(huán)境，從我做起，從現(xiàn)在做起

　　為了實現(xiàn)以上目標，還校園以清潔，并增添校園的靚麗美景和人文情懷，我開展了“當一次校園清潔工”的校園社會實踐活動，活動內(nèi)容如下：

　　我將所任課班級分成四個小組：第一小組負責觀察和撿拾教學大樓樓道的垃圾;第二小組負責撿拾男生宿舍樓道及其附近區(qū)域的垃圾;第三小組負責撿拾女生宿舍及其附近區(qū)域的垃圾;第四小組負責撿拾球場及其學校大道的垃圾。一天下來，撿拾了三次，即早自習前一次，中午上課前一次，晚自習前一次。每個同學僅垃圾就足足撿了四大袋。這項實踐活動使所有參與者都受到了思想洗禮。每位同學都立志維護好校園衛(wèi)生，從自己做起，今后絕不亂扔垃圾，效果甚好。

　　三、清潔的校園讓師生都受益

　　大家齊動手，校園更清潔。在大家的共同努力下，校園衛(wèi)生死角得到徹底清理，甚至將路邊的小石子都一一撿走，學生還將校園路邊低洼處整*、踩實。有的學生還對校園綠化樹進行澆水培土。通過一天共三次（課余時間）的勞動，樹林里的落葉被**了，操場邊的道路被填*了，缺少的綠化樹被補種了，花草樹木重新修剪了，道路兩邊的枯草碎石被清掃了，校園里的垃圾被清理了，校園更清潔、更靚麗了。同學們看著更加漂亮的校園，抹著額頭的汗水，個個都露出了滿意的笑容。整個活動極富創(chuàng)造性和實踐性，并取得了比預期還好的效果。

　　四、污染的校園，師生皆受害

　�。ㄒ唬┮曈X、嗅覺上的危害

　　散落在校園中的垃圾不僅破壞了校園景觀，還對師生身體極為不利。如散落在校園中的一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋，給師生的視覺和嗅覺帶來了不良刺激，既不美觀又臭氣熏天。

　�。ǘ�）潛在的危害

　　1.塑料制品等白色廢棄物在土壤中大面積殘留，長期積累，不僅會造成土壤板結(jié)，影響綠化地吸收養(yǎng)分和水分，還會導致花草樹木物生長減緩，乃至變異**。

　　2.拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物，被動物當做食物吞食后，會導致動物中毒乃至**，人在食用吞食塑料廢棄物的動物后，會對人體造成極大的傷害，甚至留下后遺癥。

　　3.生活垃圾中的塑料廢棄物質(zhì)量輕、體積大，很難處理。風一吹來，四處飛舞，會造成連鎖污染，害人不淺。

　　4.部分塑料含有毒性，如果用做餐具或食品包裝的材料，會對師生的健康極為不利。

　　5.污染廢氣等排放到空中，使臭氧層變薄，造成紫外線變強，對人體傷害極大。

　　6.亂扔垃圾的行為在同學間互相影響，學生盲目從眾，人人亂扔垃圾，危害無窮。

　　五、造成“校園污染”的主要原因

　　1.塑料垃圾沒有得到妥善管理和處置，垃圾沒有實行分類收集，能回收循環(huán)利用的未回收利用。

　　2.師生的環(huán)保意識比較淡薄，濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當普遍。優(yōu)美的校園環(huán)境是維護出來的，不是打掃出來的。

　　3.我校現(xiàn)有校紀校規(guī)沒有較好落實。我校雖有健全的規(guī)章**，但部分師生仍不夠重視，我行我素，視而不見。

　　4.盡管國家出臺了相關法律法規(guī)，但是總的來講，仍有部分企業(yè)在違法生產(chǎn)塑料制品，還有部分超市及小攤小販違法使用和向?qū)W生提供塑料購物袋。

　　六、行動起來治理校園垃圾污染，還校園清潔衛(wèi)生

　　通過這次實踐活動，我們了解到：白色塑料袋等制品在給人帶來方便的同時，使人們出門十分狼狽。校園，這個人們德、智、體全面發(fā)展的樂園，應肩負解決環(huán)境問題這一刻不容緩的重大任務。然而要改變這種狀況，光靠一師一生的努力是遠遠不夠的，還必須強化環(huán)保意識。校園環(huán)境的污染和破壞不是一個人造成的，保護環(huán)境應該是全校、全社會乃至全球人類面臨的重大問題。每個人都有保護環(huán)境的義務。同時，我們也懂得：改善地球環(huán)境，是我們這代人義不容辭的責任和義務。我們應該努力增強環(huán)保意識，節(jié)約資源，綠色生活，綠色消費。如果全球人人破壞環(huán)境，天天破壞環(huán)境，時時破壞環(huán)境，處處破壞環(huán)境，地球就會變成巨大的垃圾場;如果全球人人環(huán)保，天天環(huán)保，時時環(huán)保，處處環(huán)保，就能創(chuàng)造一個美好的世界。讓我們攜起手行動起來，共同努力保護好地球――我們共同的美麗家園。

　　為此，我們建議從自己做起，從一點一滴的小事做起，從現(xiàn)在做起，真正做到：

　　1.不亂扔垃圾及廢棄物，將垃圾放到指定的垃圾箱內(nèi)，分類放置，以便回收利用或處理。

　　2.我校早已設置了多處垃圾存放處，要積極參與和宣傳。

　　3.垃圾入箱，絕不亂扔，點點滴滴養(yǎng)成良好的行為習慣。

　　4.盡量不用或少用塑料袋，要積極使用可再生利用的用品，減少白色污染。

　　5.發(fā)現(xiàn)身邊有破壞環(huán)境的行為時，要加以勸止，推己及人，共同維護。

　　6.開展“見到垃圾順手撿”活動，大家齊動手，還校園清潔靚麗。

　　7.通過黑板報、粘貼畫等方式加大宣傳力度，及時宣傳倡導師生強化環(huán)保意識。

　　8.提倡用布制購物袋替代塑料袋，并積極推廣使用可降解的塑料袋。

　　9.適時開展專題講座，讓師生及時了解白色污染的嚴重危害。

社會服務實踐報告2

　　為引導廣大青年學生關注鄉(xiāng)村教育現(xiàn)狀，激勵同學們積極投身基層教育,“愛之旅”支教服務隊赴河南省xx市xx縣xx鎮(zhèn)xx村xx小學進行義務支教，幫助那里的留守兒童學習化知識，豐富假期生活。

　　創(chuàng)新堂寓教于樂

　　經(jīng)過前期動員、選拔與培訓，7月9日，1位支教隊員前往xx市xx縣xx鎮(zhèn)xx村xx小學，開啟了為期2天的義務支教活動。

　　支教服務隊隊員依據(jù)學生心理發(fā)展特點，精心編排教學內(nèi)容。堂上，支教隊員xx、xx等用寓言故事、神話傳說等導出所授程主題，并在講過程中引導學生思考故事中蘊含的人生哲理。而另一些隊員則將“兔子舞”和英語學習相結(jié)合，把舞蹈動作用英單詞表達出，一邊跳舞一邊記單詞，寓教于樂，深受學生歡迎。而在體育上，隊員們增添了過障礙物練習、反口令練習等游戲，在調(diào)動學生積極性的同時，培養(yǎng)學生的團結(jié)協(xié)作意識。在日常生活中，支教服務隊隊員帶領學生做到“飯前一首詩”，通過引導學生背誦《鋤禾》、《憫農(nóng)》等經(jīng)典古詩教會學生珍惜糧食的道理，使學生在寓教于樂中受到化熏陶。

　　愛于心，真誠溝通

　　為了拉近師生距離，消除彼此之間的陌生感，隊員們主動去學生宿舍看望孩子們，了解他們的家庭情況和生活上的需要。對于一些家里貧困的學生，隊員們還主動把自己積攢的零花錢捐出為孩子們買具和生活用品，讓孩子們感受到家一般的溫暖。在支教這一段時間里，隊員們與學生同吃同住同學習，對于孩子們而言，“愛之旅”支教服務隊的隊員們不僅是他們的老師更是知心哥哥、知心姐姐。學生們在間和飯后經(jīng)常到辦公室找服務隊隊員談心，[~]主動向隊員們請教書法、繪畫、英語及普通話發(fā)音。

　　一日三省吾身，領悟教育真諦

　　為了總結(jié)教學經(jīng)驗，更好的幫助孩子們學習，“愛之旅”支教服務隊的隊員們將每天的教學活動內(nèi)容與教學心得寫成日記，他們還在每周的說活動中將各自的收獲與經(jīng)驗進行交流分享。支教服務隊隊員劉安琪在交流活動中這樣說道：“通過這段時間的實踐，我發(fā)現(xiàn)教小學生根本不像想象得那么簡單，需要多花心思，對老師的教學技能要求很高。以后還是要沉下心學習，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗。”

　　“愛之旅”支教服務隊的到滿足了留守兒童對知識的渴求，為他們帶了歡樂和溫暖。經(jīng)過大家的努力，圓滿完成

　　實踐任務，鄉(xiāng)村教育貢獻了自己的力量。

社會服務實踐報告3

　　終于來到了暑假了，懷著高興和激動的心情我到了《我的港灣商務酒店》，在這里我享受了兩個月的實習過程，學到了不少的東西，得到了很好的鍛煉，不管是身體還是心理承受能力都得到了提高，所以這次實習是必要的。它不僅能夠讓我掙點錢而且在人際交往方面也有很大的幫助，大學期間就應該多接觸社會，這樣到了走出學校時，也不致于對外面的世界一無所知，只有多接觸社會才能更好的融入社會。

　　剛開始時，覺得這是一份很小兒科的事情。在家里我也有做過的，洗洗碗，端端菜，但后來碰了不少的壁，才慢慢認識到這個工作的很多細節(jié)是我們?nèi)菀缀鲆暤摹?/p>

　　第一天上班時，什么事情都不懂的我，哪里有事情可以做我就往哪里去，聽說工作只要勤快就好了，我自認為我做的很好�？墒牵�第一次開例會時，經(jīng)理點名批評了我，有客人說我不太禮貌，一問三不知，什么都不懂。會后我認真的反思，是哪里我做的沒讓客人滿意呢？可是，我卻想不出來。上班時同事們各忙各的，沒什么空理會我，想幫我也沒什么時間，于是，我學會了察言觀色，不問同事，跟著他們就行，看他們是怎么接待客人的，我自己也試著摸索，當?shù)谝惶旖Y(jié)束時，我知道我今天有收獲了，那就是察言觀色，用眼睛教自己學習。

　　在接下來的日子里，我認識了那些可愛的同事們，感覺這個社會真的不簡單，各色各樣的人都有，每個人都有自己獨特的一面，跟他們熟了之后，做起事來，分頭合作，高效地完成了每天的任務，從

　　他們身上，我學到了不少的工作技巧，學會了怎樣和客人自如的交談，學會了怎樣交流才不會讓客人生氣，學會了怎樣高效地完成任務。有時候難免碰到一些愛找茬的客人，甚至是抵觸了心里的那根底線，但我還是忍了下去，因為我明白做服務的這一行業(yè)必須要有足夠的耐心，正如有句話講的：客人不是要占便宜，而是要感到有一種占了便宜的感覺；客人不是要你阿諛奉承，而是要一種當“上帝”的感覺。就這樣，我學會了處人跟處事，這與我在學校相比，要受益的多，同時我也知道了現(xiàn)實的殘酷，要想在社會上立足，不僅僅要一張文憑，更需要的是能力跟自信。

　　在拿到第一筆工資的時候，欣喜中帶著些辛酸，錢雖然是不多，可是我心里明白，我學到了書本上沒有的知識，也增加了我的個人閱歷。而且經(jīng)過了一個月的學習與觀察，我發(fā)現(xiàn)了一些小細節(jié)是我們沒怎么注意的，于是我在一次例會上向經(jīng)理提了出來，總共有三條：第一，客人非常反感聽到所點的東西沒有了，遇到這種情況，我覺得應該換種說法，就說“您點的這個東西，今天已經(jīng)預訂完了，不好意思啊，今天客人比較的多，給您換個跟這個差不多的菜怎么樣”。這樣說了之后客人就不會反感了，可能還會覺得這個酒店的生意還蠻不錯的嘛。第二，傳菜部的同事，一定要及時的與廚房聯(lián)絡，什么菜品沒有了要及時的通知餐廳的服務員，以免出錯。第三，服務員每天應該寫一些東西，來反映客人的用餐情況，然后將這些情況交給廚房的廚師們。結(jié)果經(jīng)理采納了我的意見，并表揚了我，要其他同事向我學習，我感到特別的高興，這種歡樂是前所未有的，這是我第一份比較正式

　　的工作，能把它做好是我的希望，結(jié)果我真的做到了。當然，我也有做的不足的地方，經(jīng)理給我指出來之后，我就立馬的想到方法去改正它，這樣我才能在接下來的工作中少出錯，更好的完成工作。另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經(jīng)驗，沒有與人交往的能力，有些東西以前沒有嘗試過，如果沒有這次實踐，以后從學校出去，很有可能沒有立足之地，現(xiàn)在的社會不僅需要知識，還要擁有一些應變能力等綜合素質(zhì)，只在學校汲取知識是遠遠不夠的，應該將理論與實踐相 結(jié)合，將理論運用到客觀實際中去，使自己所學的知識有用武之地。只學不實踐，那學的東西相當于沒有學。

　　俗語說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學的不深刻的，而我也深刻體會到了自己的經(jīng)驗的不足了，并且也認識到了我所學的淺薄，相信這次實習對我日后的學習和工作有所幫助。真心的感謝在這期間所有幫助過我的人！這段經(jīng)歷是我成長中的巨大的財富。

社會服務實踐報告4

　　古人曰：“逝者如斯夫不舍晝夜”短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般飛速而逝而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一一應俱全回首這月的實習期內(nèi)心充滿著激動也讓我有著無限的感慨

　　——前言

　　XX縣XXX酒店是一家私營的酒店，雖然規(guī)模不大，但由于其酒店構(gòu)造有時徽派建筑古典風格，再加上地處于偏遠地區(qū)，可以說是郊外，還是有著比較好的客源。因為對于許多人來說，都喜歡清靜的環(huán)境，遠離喧囂，靜靜在郊外吃頓飯還是一次不錯的享受。 當代大學生承擔的是建設*特色****、實現(xiàn)**民族偉大復興的歷史使命當今的就業(yè)形勢越來越嚴峻，招聘會上總是寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，作為在校大學生的我們，只能通過參加社會實踐。拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應**外的經(jīng)濟形勢的變化，能夠很好地處理在生活和工作中遇到對的各方面問題。

　　在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力。

　　不管是哪個崗位，都有其中的知識;不管從事哪份工作，都必須以一個*常心去接納，并對此份工作進行學習，以致做到最好! 這個假期，我的工作是一名普通的服務員，可能在大多數(shù)人心中，都不大看好這份職業(yè)，覺得這只是伺候人，端茶倒水的簡單工作，一開始我也這樣認為。但當自己真的接觸了這份工作時，才體會到自己原來的想法是多么的可笑。

　　為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

　　經(jīng)過一番思考以及一番周折，最終選擇了XXX酒店作為實踐地點，當**酒店服務員。 之前都是以消費者的身份進酒店，如今是以服務生的身份。雖曾經(jīng)沒干過這一行的工作，但知道是做一些很簡單的工作，比如端端盤子，搞搞衛(wèi)生什么的，雖然并不熟悉具體流程及操作方式，但是一切從零開始吧。

　　由于酒店規(guī)模不是很大，所以我就沒有所謂的**這一說法，每天都得從早干到晚。每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上9:30分上班，其實下班并沒有準確時間，因為每天 都不一樣，客人什么時候吃好，你能什么時候打掃好都是個未知數(shù)。雖然時間長了點，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接簇了社會，了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作。這絕對是一項勞動能力要求強，工作時間長的辛苦型工作。決非一般人所看到的那樣：只要是四肢健全，智商正常，無身體、心理缺陷的人就能拉去做服務生，做滿幾年就可升職當領班什么的。第一天早上九點上班，我準時出現(xiàn)，酒店的老板娘很和善，第一天來什么都不懂，老板就叫了一個老大媽來指，經(jīng)過一天的培訓，才知道每個細節(jié)都要弄好，沒點都有講究。這項工作并不像我想象的那么容易。以前在學校就就以為其實做服務員有什么難的，不就是端端盤子，刷刷碗，可是現(xiàn)在要實踐起來還真是不怎么容易。三百六十行行行出狀元，都要有職業(yè)精神，作為一名合格服務員，要笑臉迎人，一天下來臉都笑得抽筋。實話說真的很辛苦……最困難的就是和客人相處，碰到脾氣好的還沒什么，要是碰到那些無理取鬧的客人就難辦了，就像是秀才遇見兵，有理也說不清!到這個時候就只能是“顧客就是上帝”了。不管是他沒理還是你沒理，他是上帝就得聽他的，我們也就只有啞巴吃黃蓮了，晚上下班回家躲在被子里掉眼淚了。那個時候，好幾次想放棄這份工作，但一想到找這份工作就是從中學會和陌生人交流，這么輕易放棄也太不值了，更何況還有那微薄的收入，可以體現(xiàn)自己的社會價值，減輕父母的壓力，父母每天起早摸黑的干苦力活，供我和妹妹吃住和教育，應該力所能及的減輕他們的負擔。所以再苦再累我選擇堅持，沒有放棄!工作第一天，什么都不知道，有很多專業(yè)術語，比如傳菜又叫走菜，什么都自己去問去做。幸好老板很熱心，先帶著我熟悉了整個飯店的包間、大廳位置。

　　其實第一天我就開始正式工作了，培訓是培訓，工作還是不能耽誤的。早上酒店主要就是為這一天的生意做基礎工作。買菜、摘菜、洗菜等等，還記得我的開始就是從這開始的，剝了一鍋的鵪鶉蛋……由于我是新手，再加上沒有任何的經(jīng)驗可言，所以總是剝不好。不過，熟能生巧嘛，漸漸地，我也掌握了訣竅，也能像模像樣的，心里還是很開心的。 當天晚上正式工作就遇**圍餐，雖然只有2圍，對于我這個新手來說，無疑是一個較大的挑戰(zhàn)。首先是上菜，一般圍餐都有20個菜以上，而這20個菜很難都放在那小小的轉(zhuǎn)盤上，這就需要移位和換小碟了，但開始我什么都不會，只能在一旁干看著其他服務員如何上菜。上完菜后，又要幫客人倒酒，倒酒也是十分有講究，而我卻不知道，這次我是按照自己的理解去倒，因此有些倒的多，有些倒的少，幸虧客人也沒多注意。后來我才知道，不同酒有不同的倒法，不同的酒還對應不同的杯子，白酒用白酒杯，一般倒到接近滿的位置，但卻不能讓酒倒出;而紅酒就用紅酒杯，倒接近半杯;而洋酒就用洋酒杯，但倒的量卻非常少，只倒五分之一杯的量。看起來很繁瑣，之前我總把所有事情都想當然，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己知道的原來是這么少，有種書到用時方恨少的感覺。

　　服務流程客人用餐過程中的服務是最最關鍵的，因為一個服務員**了一個酒店的整體形象。(1)、從客人來到酒店，到入座，到用餐，到離開，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，都要集中精力去服務每一人。每一個餐桌，都要分清哪位是主賓，倒茶，倒酒要從主賓開始順時針進行;要分清哪位是主陪，主陪當然是在主賓旁邊的那個位置;要分清哪位是副陪，上菜要從副陪左右位置進行，萬不可犯錯誤在主賓旁邊上菜。(2)、在值臺過程中，一定要精力集中，注意什么時候該換骨碟，注意不要讓客人的酒杯是空的，注意當煙缸里的煙頭超出三顆時要及時更換，注意及時撤下空盤子，注意清理桌面垃圾(3)、上菜也是一種藝術，也需要“智慧”，首先，要遵循“十字上菜法”，顧名思義，第一道菜在副陪旁邊上上之后，轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤到主賓面前，接著上第二道菜，然后，轉(zhuǎn)動90度，上第三道，第四道上去后，則正好是一個十字。(4)、高腳杯。為客人倒酒時，一定不能讓手碰到杯壁，而要抓住高腳杯的杯柱，杯子的正確拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒?jié)M，高級紅酒只需倒到杯子的三分之一，白酒的量需要征詢客人的意見，茶水千萬不可以倒掉。

　　以前到酒店吃好飯我就開始走人了，但這次不同了，我是服務生啊，還得處理善后工作，這也是一件比較麻煩的事。收拾飯后殘局，看似容易，其實也很有講究的。一開始得做什么，接著得做什么，最后需要做什么，一步一步按步驟來，才能既講效率又能收拾干凈。雖然現(xiàn)在提倡光盤行動，但從這幾天的實踐中，我還是注意到，還是絕大數(shù)人不能做到這一點，剩菜剩飯殘留情況太嚴重。尤其某些人在請客中為了顯擺自己，故意點的菜越多越好。我就遇到一次情況，我為某間包廂上拍黃瓜這道冷菜，上的時候客人認為少了，于是叫我在上一盤，由于廚房暫缺黃瓜，我便只有去買，買好后便又**一盤，客人才滿意。到后來收拾的時候才發(fā)現(xiàn)，他們連一盤都沒有吃完，故意點這么多其實只是為了顯示自己的面子，卻糟蹋的糧食啊。

　　衛(wèi)生搞完后如有多余時間且你的餐桌或是包廂沒來客，你就可以稍稍休息直到11：30開始站崗，迎客�！皻g迎光臨”“請問幾號臺(包廂)”“請問幾位”“這邊請”之類的話開始在菜館里四處飛揚。拆碗、加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來，完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當你一個人看幾個桌子時，若幾桌人同時叫服務員，你會覺得特別痛苦，然后就是忙上忙下，跑進跑出，東倒茶、西添酒的。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應求”，是呀，這里的服務員真的不多，好些人都是嫌太累時間太長，而薪水又很少，走了，所以在職的便特別辛苦�！澳�請慢走”“歡迎下次再來”“請帶好隨身物品”送走了一批客人，在你收拾客人“殘局”時，還要提心吊膽地擔心會不會又來一桌。待客人走的只剩1、2桌時，廚房的大廚們開始用餐，然后等你這桌吃飯的人到齊了，你才可以動筷，每天幾乎都要到2點多才有飯吃。飯后整理好自己的工作區(qū)就可以下班了，下午4：30準時上班，再就重復上午的事情直到晚上9點多，吃完員工餐，點完名便可下班，但值班人員要等所有的顧客走完，所有的包廂、大廳衛(wèi)生搞干凈，洗手間、走廊沖洗好才能走。我就曾有過晚上9：30才離開菜館。

　　還有，就是以前花錢時從不覺得累，但掙錢時就不一樣了，由于在學校坐習慣了，突然站7、8個小時真得受不了，不過還好，后來都適應了!哎……其實以前聽別人也說賺錢不容易，可是總沒有自己去親身的體會，而這次，自己通過切身的體會，真的是……是……三個字：不容易!所以真要珍惜自己學習的機會，珍惜父母的勞動成果，雖然我*時已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時候會頭腦發(fā)熱，亂花錢，以后真得不能再這樣了，要理智消費!另外，雖然，覺得累，但也考驗了我的意志力，特別是在實在站不住的情況下，我不停的告訴自己：要堅持一會，這是一個難得的鍛煉的機會!有時候，人真得需要發(fā)揮主觀能動性，每當我這么想的時候，我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己，所以總有一種成就感!

　　其實我在酒店還是很開心的，由于有幾個廚師跟我年紀差不多，所以跟他們的交流也很多，閑下來的時候也可以跟他們聊聊天，說說我的大學生活，他們也向我講述了一些他們的所見所聞，讓我對這個社會也有了一些的了解。有時候也可以靜下來跟著他們學學兩道菜，還是比較滋潤的生活哈。

　　在酒店時間的幾天里，也遇見了一些熟悉的人。例如我的老師、校長以及同學的家長，跟他們也交流了很多，總之我的實踐生活還是多姿多彩的的。

　　最后，我想再說一下自己對服務行業(yè)的感覺，在那里打工的這一個月，所遇到的**部分是比較有素質(zhì)的，可是總有一些人是那么的橫，雖說“顧客是上帝”，但也不能拿著錢如此的折騰別人，看著別的小女孩被為難，甚至被氣哭，我真是感到人與人是那么的不一樣，為什么不能多尊重別人一下呢?哪怕一個善意的微笑，一個理解的眼神，就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語則會讓我們心情陰霾一天!所以，學會尊重別人，理解別人，你也會覺得別人對自己也是友好善意的!你的生活會變的多彩，美妙!

　　通過這次的寒假社會實踐經(jīng)歷，是我學到和懂得了許多，我懂得了賺錢的艱辛，所以以后我會很節(jié)儉;在工作過程中我也同樣學會了如何端正態(tài)度，擺正位置，不論做什么工作，都不該隨意挑剔，或伴有不滿不服態(tài)度，而是應該正確看待自己的工作，發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，努力做到最好。當然我還注意到一點，就是我們該珍惜來之不易的糧食，絕對不能鋪張浪費，一定得尊重別人的勞動付出。同時我也看到了一些不公正不公*，但是我們也不可以任性與其較勁，而是應該學會忍耐，用實際工作去證明自己的實力，去打消別人的異樣眼光，讓他人真正信服……總之，這次難忘的暑期實踐經(jīng)歷使我受益匪淺，對我以后的發(fā)展起著十分重要的作用。

社會服務實踐報告5

　　概述：廊坊國際飯店是*石油天然氣管道局獨資興建的一家集商務、旅游、度假、會議為一體的旅游涉外飯店。飯店坐落于京、津之交，總占地面積152畝，兩期建筑面積87000*方米，累計投資6億元***，其中20xx年投資2.5億興建“貴賓樓”及“懷遠堂”會議中心，20xx年11月建成并投入使用。樓體氣勢恢宏，內(nèi)部裝修獨具匠心，相得益彰，是商務酒店與旅游酒店的完美結(jié)合。

　　廊坊國際飯店擁有設備一流、設施頂級的現(xiàn)代化、智能化商務客房，并設有大、中、小型多功能、宴會廳和極具特色的中、西式餐廳、日式料理餐廳。飯店的休閑、會議、商務、娛樂、康樂、大型車場等設施齊全、功能卓越。

　　主體：在工作中，雖然我只是客房服務員的角色，但我的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡單，其中也有一系列的復雜程序。在這兒的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，就必須正視好自己的工作態(tài)度，以一種樂觀的心態(tài)去面對著每一天的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊。

　　我在工作中也有過失誤，是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情。[ ]米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵。是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關，不斷進步。

　　整天在酒店里辛辛苦苦的工作，天天都面對著同樣的事物，做著同樣的事情，真的感覺到好無聊，好辛苦。在那時我才真真正正的明白，原來父母在家里掙錢真的很不容易。

　　在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復雜的。我想大家都很難說的清楚，只有經(jīng)歷了才能了解，[]才能有深刻的體會。

　　酒店就像是一個大染缸什么樣的人都有，大家為了工作走到了一起，每個人都有自己的思想和個性，要想和他們搞好關系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西，那么我們就要采用各種方法去適應它。這次實踐讓我掌握到了許多的東西，但最重的就是在待人處事，如何處理好人際關系方面有了很大的進步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到，在實踐的過程中，我們應勤于動手，不斷琢磨，不斷學習，不斷積累，不懂的地方要多問，請教師傅，多和同事們溝通，共同協(xié)作。

　　在一個酒店里面有許多的管理員，他們就如同我們學校里面的**和班上的班**。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異，面對不同的員工要有不同的管理方案，這樣你的員工才會服從你。

　　在家里的時候我們有自己父母的照顧、關心、呵護，生活過的無憂無慮。但是只有我們走進了社會，參加工作的時候，不管我們遇到了什么樣的困難、挫折，都要靠我們自己獨自一個人去解決，去承擔。在這一個月的實踐中也讓我懂得了自強自立。凡事都要靠自己，現(xiàn)在就算父母不在我的身邊我也能夠自己**。

　　在這一個月的實踐中我中途差點就放棄了，但是我還是撐了過來，我戰(zhàn)勝了自己，我也能自強自立。一次寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁，當我們還躲藏在家**師的庇護之下對未來感到渺茫的時候，倒不如鼓起勇氣勇敢的踏出一步，盡管這樣的實踐不能**什么，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力，有了這樣的體驗過后，當我們真正面對困難的時候，我們會發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜，還有慌亂整理錯誤的時間，千萬不要忽視每一件細微之處，因為往往事情的結(jié)果就在這樣一個不起眼的細節(jié)處決定成敗。社會實踐是艱苦的，但收獲是巨大的。實踐讓我們的生活變的多姿，實踐讓我們的人生變得多彩。

　　社會實踐是一筆財富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野，了解社會，深入生活，無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。

　　社會實踐是一種動力�？吹皆谕恋厣细�種的農(nóng)民，在工地上揮汗的工人，在邊防上守衛(wèi)的戰(zhàn)士，我明白了書桌的分量，一種強烈的責任感油然而生，是人民哺育了我，是國家陪養(yǎng)了我，給了我知識和一切。作為一名大學生，在祖國需要的時候，我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。

　　社會實踐是體味人生的“百味筒�！弊屛疑羁腆w味了一下生活的酸甜苦辣咸，為以后出了社會后將所面對的現(xiàn)實作好了心理準備，是自己到時候不在迷茫、不在彷徨。

　　社會實踐是驗證實力的“試金石”。走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗到自身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價值。行不行，實踐中看！在實踐中我們才能真正的知道自己有幾斤幾兩，不要以為自己是大學生就很了不起，我們需要學習的東西還多著呢。我們需要虛心的向前輩向同行請教，不斷的充實自己壯大自己。

　　過去常聽人說剛出社會的大學生往往無法適應社會的人際關系，導致在生活和工作找不到自我的*衡點，錯失了不少成功的機遇。經(jīng)過這次實踐的經(jīng)歷，讓我深刻的認識到，這一點也沒錯，把握好每一次交際的可能事實上都是在為我們自己積累人生閱歷，可以說，沒有好的溝通能力，再好的才華也會埋沒于沉寂的陰影下，但并不是每一個人都有這樣的意識。我自己剛開始輔導實踐的時候，自己也不習慣于與人交流，多數(shù)時間里都是埋頭于輔導工作里，十足一個典型的只做事不開口的人。正是這樣，導致我和同事間不能充分了解對方，因而耽誤了工作。所以，當我們在抱怨別人不主動與你交流的時候，為什么不先檢討一下自己的惰性呢？工作中、生活中我們都需要學會主動與人交流，提出疑問，事先熟知一切，而且應該學會如何與周圍的同事互幫互助，這樣不僅能使自己盡早地進入工作狀態(tài)，也可以避免我們少走彎路，于情于理都是弊大于利的。此外，對工作的熱

　　情，對任務的投入態(tài)度，都決定了我們在前輩眼中的被信任程度，實習過程難免有忽略的時候，但這時的我們應該抱有學習的態(tài)度主動求教于他人，不放過任何一次學習的可能，因為再細微的工作都存在著它自身的價值和意義。

　　總結(jié)：總之這次實踐讓我學會了很多東西，給予我了很多啟發(fā)。但實踐也只是個過程，真正的目的是要我們改變思想觀念，學會學習，這樣才能不斷的進步，不被社會淘汰，才能為建設祖國、奉獻社會作出更大的貢獻。通過此次社會實踐我深有以**會:在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　不管做什么事情都一定要認真仔細，決不能走馬觀花，要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂細節(jié)決定成敗。[]往往是一些細節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。

　　在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身**開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。

　　社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎

　　致謝：

　　首先感謝公司給我一個鍛煉的機會，還要感謝同事們對我的幫助與鼓勵。在今后的日子里我會更加努力的。

社會服務實踐報告6

　　實踐時間：

　　20xx年7月x日至x日

　　實踐單位：

　　xx西餐服務有限公司

　　實踐內(nèi)容：

　　西餐廳服務與**禮儀培訓

　　實踐目的：

　　通過實習了解西餐廳的基本操作過程，掌握服務技巧提高服務水*，鍛煉自己的社會實踐能力。

　　隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在**的涉外活動中，為適合**客人的飲食習慣，有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關系宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在西餐服務有限公司實踐了一個星期的時間，獲得了經(jīng)驗，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。在西餐服務有限公司一個星期的實習已劃**圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得**禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法，還得分清它們的消費對象。還有那些我們*人不太懂得的**禮儀培訓工作；快樂的是和同事**的和睦相處以及老板的風趣幽默；快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞；樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實實習的日子不是很長，當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。

　　在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲，服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個m。第一個是menu（菜單），第二個是music（音樂），第三個是mood（氣氛），第四個是meeting（會面），第五個是manner（禮俗），第六個是meal（食品），這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進行**禮儀的培訓，會對服務人員進行定期的考核和認定。

　　在xxx實習最刻骨銘心的是西餐服務的員工竭盡全力為客人提供溫馨細微，物有所值的服務。還有就是典雅淳美的**西部音樂，韻味悠長的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本，是西餐廳的競爭之道，那么西餐服務的服務魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠摯動心的笑臉，一聲聲悅耳動聽的話語，一次次全身心投入的服務而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。

　　有人說服務是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當下滿足客人的多方面要求，把服務的質(zhì)量提高。

　　在西餐廳實習的這一個星期，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己**自強。沒有了父親和母親的關懷，沒有了老師和同學的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！

　　通過實踐學習，我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了，尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語口語交際水*有了一個很大的提高，以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會有很多的外國朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西，那就是社會經(jīng)驗，為人處世的經(jīng)驗，想想自己明年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學習中，不怕困難，勇于克服，在實踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現(xiàn)自己的理想。

社會服務實踐報告7

　　在新世紀汽貿(mào)我做汽車維修工作。暑假我在保定新世紀汽車集團進行社會實踐，在新世紀短短一個月的維修使我對維修站的整車銷售、備件供應、售后服務、維修技術以及信息反饋等有了一定的了解認識和深刻體會�，F(xiàn)在我以一個實踐生的了解和認識來介紹一下汽車4s店的優(yōu)勢與弊端。維修的車輛基本為哈飛路寶、哈飛賽馬、昌河北斗星、秦川福萊爾以及起亞千里馬等車型。維修項目基本為更換機油等一些保養(yǎng)項目以及一些小型的維修項目。八小時的工作雖然是三點一線的機械工作，可是我卻學會了很多，至少是在學校里學不到的實實在在的實戰(zhàn)經(jīng)驗，同時也認識到了其中的利與弊。

　　雖然汽車售后服務市場發(fā)展迅速，但仍存在許多問題，我認為其中弊端主要為以下幾點：

　　1.服務觀點淡薄是比較普遍的問題。各種類型的專賣店，大部分建立不久，考慮汽車銷售多，為用戶服務少，隊伍還沒有經(jīng)過嚴格的訓練和教育，素質(zhì)較差，缺乏全心全意為用戶服務的思想，尚未建立起規(guī)范的服務**和辦法。對汽車故障的排除和維護保養(yǎng)質(zhì)量重視不夠，新加入汽車服務市場的廣大后來者，他們參加服務貿(mào)易大多是以營利為目的，更缺乏服務意識。

　　2.作為汽車下游的售后服務業(yè)，在*加入wto以后因所特有的本土化性質(zhì)，使經(jīng)營者們獲得了優(yōu)勢。但從目前看，這些先天優(yōu)勢還不足以成為參與市場競爭的強大競爭力，更無法以此與外國經(jīng)營商進行抗衡。

　　3.進入維修市場的維修配件商，多數(shù)是看中這個行業(yè)旺盛的前景，抱著賺錢的目的來的重在擴大經(jīng)營規(guī)模和銷售數(shù)量，而不重視售后服務和產(chǎn)品質(zhì)量。在價格方面低進、高出，導致假冒偽劣產(chǎn)品嚴重。

　　4.各種各樣的保養(yǎng)廠、快修店很不規(guī)范，其中不少是配件銷售的兼營者，不僅高價出售配件，在維修保養(yǎng)方面也敲竹杠。

　　5.汽車維修零部件的制造出現(xiàn)一哄而上的情況。在工業(yè)發(fā)達的地區(qū)發(fā)展了大量汽車維修配件制造廠。生產(chǎn)能力發(fā)展很快，產(chǎn)品質(zhì)量很差，成了許多假冒產(chǎn)品的來源，雖然緩解了維修配件短缺的矛盾，但卻影響了汽車維修的質(zhì)量。

　　6.維修成本較高，用戶負擔較重。由于逐漸采取換件修理和修理費用隨意提高，增加了用戶的負擔，甚至有些專賣店更換的零件由易損件發(fā)展到一些總成件，如有些著名品牌的汽車居然更換轉(zhuǎn)向橫直拉桿以類的總成件，更增加了用戶的負擔，這在實行品牌戰(zhàn)略的今天是不應該的。 汽車保險和購車信貸等金融方面也存在著一些問題。主要是**不健全，做法不規(guī)范造成的，有待進一步改善。

　　下面以我淺薄的認識具體分析一下**、外的售后狀況。

　　第一：**售后狀況

　　從世界經(jīng)濟多年來的發(fā)展看，連鎖經(jīng)營的經(jīng)營模式在經(jīng)濟發(fā)展中扮演的角色越來越受到關注，同時也無處不影響人們的生活。連鎖經(jīng)營在服務業(yè)、零售業(yè)和餐飲業(yè)的行業(yè)取得的成功有目共睹，應該說****是歷史上非常成功的經(jīng)營概念。 汽車售后的服務領域是一個大市場，今后一定將是各方競爭的重要陣地。特別是**服務業(yè)的進入，由于其強大的資金**和先進的經(jīng)營概念，會對**的售后服務市場形成相當大的沖擊。比如，汽車租賃業(yè)，最終將走上連鎖店的經(jīng)營方式。**的知名汽車租賃公司都有上千家連鎖店，極具競爭力和知名度，**公司要想發(fā)展壯大，這種聚沙成塔的過程必不可少。

　　***，汽車售后市場大多是以連鎖經(jīng)營方式經(jīng)營的，他所帶來的利潤回報率也要比賣整車高。不管以**經(jīng)驗還是**現(xiàn)狀看，連鎖經(jīng)營都是**汽車服務經(jīng)營者日后發(fā)展的必經(jīng)之路**服務行業(yè)的連鎖店每個品牌都會有上幾個站點，像沃爾瑪連鎖店網(wǎng)站多達幾千家。而我國的連鎖經(jīng)營店和他們比起來規(guī)模太小，而且沒有自己過硬的知名品牌，這樣的結(jié)果就造成了競爭能力不強，消費者認識程度差。

　　**汽車售后服務市場發(fā)展的經(jīng)驗表明，售后服務連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢在于可以****的經(jīng)營者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務體系，同時可以使盟加商在缺少行業(yè)經(jīng)驗的情況下，降低風險投資，順利解決商業(yè)過程中的多問題，能在創(chuàng)業(yè)之初就順利的以成熟的面貌開始經(jīng)營。

　　就**的經(jīng)驗者看，商務用車和企業(yè)租賃會逐步增加。**的汽車租賃業(yè)有一個怪現(xiàn)象，那就是節(jié)假日租不到車而*常時間租車的人很少。這種現(xiàn)狀正好與歐美等國的租賃業(yè)正好相反。隨著我國私人轎車擁有量的增加，周末開私家車外出的人會越來越多，這種公、私倒掛的現(xiàn)象也會得到改變。

　　第二：今后發(fā)展方向。

　　連鎖經(jīng)營方式要更快發(fā)展，國家的**法規(guī)要多給一些**�，F(xiàn)在辦一個連鎖經(jīng)營企業(yè)的手續(xù)相當繁瑣，要蓋若**委的章。比如，要在上海開辦公司，不僅各種手續(xù)費盡周折，而且還要花上上百萬元的各種費用，這其實已經(jīng)制約了企業(yè) 的發(fā)展，相關部門應該考慮為那些有規(guī)模、有競爭實力的企業(yè)開綠燈，并制定出有針對性的法律、法規(guī)。

　　最近兩年，是我國經(jīng)濟加速調(diào)整并與國際接軌的重要兩年，這一點在汽車行業(yè)體現(xiàn)的淋漓盡致。今后幾年將成為*轎車市場空前繁榮的一段時期，消費者對汽車售后服務市場也將達到一個新的高度。

　　在汽車服務行業(yè)巨大市場商機面前，以連鎖形式經(jīng)營的汽服務企業(yè)必將以其立體化、多元化的經(jīng)營策略而凸顯優(yōu)勢。

　　以連鎖方式經(jīng)營的出發(fā)點是建立起一個網(wǎng)絡以實現(xiàn)加盟店資源共享的經(jīng)營理念。連鎖經(jīng)營中，資金實力、**向?qū)А⒐芾�、運都是有待解決的問題與汽車廠家的合作也是一個不容忽視的問題。

　　第三：**發(fā)展不規(guī)范

　　其實，在**汽車服務業(yè)當中已經(jīng)有了一些初具規(guī)模的連鎖經(jīng)的企業(yè)，這些企業(yè)在管理上具備了一定的經(jīng)驗，在網(wǎng)點開拓上也有一定的客戶資源。這些前期做的基礎工作都會成為日后與**企業(yè)競爭合作的前提。

　　然而，僅此而已還遠不夠。**經(jīng)營者的實力眾所周知，而服務行業(yè)的門檻又比較低，經(jīng)營者要想在連鎖經(jīng)營方式中取得突破還必須加大推進力度。

　　還有引導機制，*部門對資金的投向要有有機的引導機制。指明方向，避免盲目性。在商家具體運作中，在營銷方式、法律規(guī)范、合同等商標的環(huán)節(jié)上有配套的標準，以引導剛剛起步的連鎖經(jīng)營汽車服務行業(yè)健康有序的發(fā)展。

　　進行標準化的經(jīng)營管理必不可少。沒有**的網(wǎng)點管理**和規(guī)范的運作，勢必造成加盟店之間各自為政的松散經(jīng)營，凝聚力不強，使得主體和從體之間的經(jīng)營常出現(xiàn)問題。阻礙企業(yè)的快速發(fā)展。另外在汽車服務領域中不能單純的只靠服務生存，這個行業(yè)一定要伴隨產(chǎn)品，擁有知名度高的產(chǎn)品才是發(fā)展的基礎。

　　**大公司的進入，會帶來大量的資金，全新的經(jīng)營理念，先進的設備和人才，這對**的汽車租賃業(yè)會有一個促進作用。但其競爭的姿態(tài)也會讓大家有危機感，國際上知名的汽車連鎖租賃公司hertz和avis已經(jīng)分別在上海和天津與**公司展開了合資合作的協(xié)商。有的公司也不斷的與歐美企業(yè)進行接觸，但始終沒有實質(zhì)性的進展。主要原因是他們不希望只得到簡單授權，這對客源、車源、管理經(jīng)驗等方面都帶來不太多的好處，不能推動**企業(yè)的快速發(fā)展。

　　*加入wto以后，國家的相關法律、法規(guī)會更加健全，對企業(yè)約束機制和激勵機制更加完善。經(jīng)營者的經(jīng)營受到更多的保護，其服務的層面也將進一步拓展和延伸。對于以連鎖方式經(jīng)營的汽車服務業(yè)來說，企業(yè)會通過經(jīng)營成本的降低，使消費者可以享受到低價位的服務，而服務著可以取得更多利潤。達到雙贏的目的。

　　以汽車租賃業(yè)來說，我國汽車租賃業(yè)入世 后有了一個飛躍性的提升。以**的發(fā)展經(jīng)營看，我國汽車租賃業(yè)在以后幾年內(nèi)將有以下幾個方面的改變。

　　異地租車的需求將會**增加。**汽車租賃公司主要服務于異地，**也正向這個方向發(fā)展�？梢哉f，與同城租賃相比，今后異地用車的比例越來越大。

　　既然*以站在了與世界各國競爭的大舞臺，作為汽車租賃業(yè)就應該正視一些現(xiàn)實的問題，應對挑戰(zhàn)。比如如何應對大公司的競爭，如何與**汽車企業(yè)進行溝通，怎樣處理加盟店與總部之間的經(jīng)營關系。

　　目前，**幾大汽車生產(chǎn)廠都沒有對租賃業(yè)投入太多的熱情。使得制造業(yè)與租賃業(yè)之間產(chǎn)生了脫節(jié)現(xiàn)象。

　　當然，這與國家的相關規(guī)定的制約業(yè)有關系。***每個大的汽車生產(chǎn)企業(yè)都有汽車租賃業(yè)務的子公司或控股公司。這些租賃公司對企業(yè)的發(fā)展起舉足輕重的作用。例如，**汽車全國銷量30%都是由租賃消化掉的。**汽車制造企業(yè)還要在市場上多下些功夫。

　　**以連鎖經(jīng)營運作的汽車租賃業(yè)，其加盟店多是以授權進行特許經(jīng)營的，這種形式并不是最理想的，因為這樣難以管理，也不容易做到連鎖店所要求做到的規(guī)范、標準的服務，只有加盟店以參股、控股、資產(chǎn)合作的方式****店，整個企業(yè)才能有凝聚力，大家都以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn)，才能對抗來自市場各方面的壓力。

　　如今我國各種汽車的保有量已達到3000萬輛以上，駕駛技術已經(jīng)從一門專業(yè)技術轉(zhuǎn)變?yōu)橐豁椉寄�，轎車正在成為人們代步的工具。用車人群的增加，消費者的需求也體現(xiàn)在各個層面上，比如相關技術推廣，汽車用品的開發(fā)與銷售及汽車電子商務等方面。 連鎖經(jīng)營的汽車服務業(yè)必須做到專業(yè)化、標準化、規(guī)范化，只有技術含量高的服務才能適應市場的發(fā)展。而做出自己的特色充分憑借優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量和建立完善的售后服務網(wǎng)絡是服務店的發(fā)展方向。 今后汽車服務市場在服務檔次和服務分工上進行細分是必然的發(fā)展趨勢。這就要求所有的汽車連鎖服務公司，必須在拓展業(yè)務廣度，發(fā)掘服務深度，提升技術高度等方面多下功夫，只有著樣才能迎接入世的挑戰(zhàn)。

社會服務實踐報告8

　　2009年*人經(jīng)歷了前所未有的磨難，大雪封路**南下打工族回家、汶川大地震一夜之間讓一座美麗城市變?yōu)閺U墟、山西連綿不斷下雨損失不小等，簡直就是一波未*一波又起，弄得人心性惶惶，值得歡呼的是**奧運會舉辦成功，讓人心里感到心慰，心回原野去看大自然，我覺得每個人似乎變的很渺小，它總讓我們在災難和希望中穿梭，但是我們始終相信心心相連、團結(jié)力量一定會戰(zhàn)勝它，感動畫面時常腦中顯出，時常不經(jīng)意感動自豪。

　　1998年亞洲金融風暴，2009年再次光顧我們，轉(zhuǎn)為國際金融危機，**的先消費后還款的**是引起了這次次貸危機的源頭的之所在，一個發(fā)達國家的****，使周邊的國家也不同深淺的損失，今年是是.個經(jīng)濟最代迷時期，**很多中小型企業(yè)頻泯倒閉，這種情況的下，眾多的外出勞動者面臨著失業(yè)，出現(xiàn)了人才供過需求，晚上看**播報里看到，有人因為身上錢財用光，又不想讓家人擔心，忍饑餓、睡在大街上，當有**.訪他們的時候，顯得是那么的無敕，眼里寫滿了迷茫，想到這些我不由為自己開始擔心，很快我們就要畢業(yè)了，面臨就業(yè)問題，雖說天生我材必有用，但是遇到這樣的情況的還是給自己的自信打了折扣，知道現(xiàn)在這個社會可是高端人才地盤，和他們相比我學的知識變的那么微不足道了，跟同一個頻率的相比，他們由于自己好學，涉世人群中脫而出，經(jīng)驗比我多，一個人時常坐在房間，想想自己到底有那些法寶，可以拿出來使用，腦中閃出離開家門去外面世界去創(chuàng)蕩一番。

　　學校讀書的時候就聽到身邊人說，外面的世界很精彩，那時帶著一份期待，希望早點畢業(yè)，為社會做點貢獻，同時描繪自己未來是多么的美好，不想因為這樣的時局，就這么放棄夢想，因為我還沒有去行動，心中有太多的不甘心，讓自己去實踐一下，促使自己的自信進行升溫，變的開心起來。一直深信這句話：“世上只有想不到，沒有做不到�！彼�使我擁有完全的選擇權。人有了夢想才顯的特別，有夢想的人如船上艦行駛就有的..。

　　去年的寒假，去到遠方的親戚家里寄宿，告訴她我的想法，她說年輕人就應該有像我這樣的沖勁，但是不能盲目行事，必須把夢想去放大，那些方法可以去實現(xiàn)，結(jié)果怎么樣，突然有點聽不明白這其中最后一句意思，只是認為只要自己努力去做，一定能夠成功，其它就沒有想太多，她教我用逆向思考，假如努力跟結(jié)果不一樣該怎么辦，聽了之后很慌張。很多時候結(jié)果并不是很重，關鍵是過程才有自己去體會。

　　每天我都和大多數(shù)人一樣，一個上午都人才市場里，看那些工作自己能夠去做，而又能從中學到一些與學校不一樣的東西，這是我一直期待的工作，接下來一次又一次讓我的心從崖上跌到了深谷之中，接下來不知道自己該如何是好，經(jīng)常一個人靜靜的在房間里，回想自己來深圳里程中，遇到的困難和挫折，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實跟.想差距太遠，讓我如此負累，影響著.個神經(jīng)，決定用思想轉(zhuǎn)移法，跑到書店看書，無意之中讀到這樣的一句話，“現(xiàn)實是此岸，.想是彼岸，行程中的遇到挫折好比湍如的急流，行動是就是架在上面的七彩橋，你做好準備要過嗎”？突然自己感覺有一股動力從血液中流動，激活了每一個快要枯萎的細胞，認真看完這篇文章，神.飛揚走出來，心想不管做什么事，都要經(jīng)過一翻折騰才有意義，經(jīng)常不是有人說：“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹了”其中必有它的用意，只有把這里面最難解迷團打開，一切方可付諸實行。

　　開始改變&方^案范%文.-&初始的想法，制定新的計劃，興致勃勃的來找工作，沒隔多久就如愿以償找到了，盡管它不是我.想的工作，但是這給我了足夠的信心，什么事都是從最簡單開始做起，成了汽車美容服務部一名普通的工作者，以前自己認為洗車是一件很容易的事，就用清水沖洗干凈在拿抹布擦干就好，沒有想到實際上沒有那么簡單，自己動手時顯得那么笨拙，同事們都沒有因為我的不懂而嘲笑，這讓我很是欣慰，工作中如有什么不明白，虛心向他們請教，都是很樂意幫我一一解答，主動把相關書藉借給我看，這又推倒在來這里之前一個認知，“深圳這里的人都很冷漠的思想”，一切剛好相反，對以前聽的話有所置疑，重新用自己所看，所悟眼光去看這里每一個事和物。

　　因為自己是生手，要想很快接手工作，必須對車有一定的了解，每天都會抽出休息的時間來看相關的書，同事經(jīng)�？湮沂且粋�很好學的人，總是說這都是最基本的東西，初來乍道，還請各位行業(yè)中的高手多多關照，拉近同事之間的感情，增添生活的中一點樂趣，漸漸我們之間很像一家人，他們教我在外面為人之道，這都是在學校里無法學到，有什么幫助都會盡力做，兄弟之間就又多了一份信任。

　　為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，每個人都很用心做事，車的美容效果讓客戶稱好，這是給我們最好的回報，所有的付出都會在這一刻覺得值。

　　時間猶如彈指揮間，來這里工作了快半個月，感覺昨天才進來，時間過的有些讓人無法接受，從一個生手變?yōu)橐粋�熟手，過程中帶一些快樂的回憶，希望它能過的在慢一點，不想那么快回去，對這里仍然有所依戀，再過十天我就要返校了，一直都沒有跟他們說我還是一個學生，接下來這些天，都很認真的工作，想讓自己在這里的工作畫上一個圓滿的句號，下班之候，回到屬于自己的小天地，發(fā)現(xiàn)自己跟剛出來的心境有很大的差異，思想慢慢接近成熟，同時也很交了這么多的良師益友，這也許就是緣份吧。

　　實踐已經(jīng)接近尾聲，在這次實踐鍛煉過程中，豐富了我的實踐經(jīng)驗，提高了我對自己的信心，使我通過這次實踐更加了解社會，給我的以后再次涉世有更好基礎。

社會服務實踐報告9

　　自從走入大學，就業(yè)問題就似乎總是環(huán)繞在我們身邊，成了說不完的話題，然而當今社會，無論什么工作，都總是“有經(jīng)驗者優(yōu)先”。所以為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，以及鍛煉與提升自身的能力，在這個暑假我開始了自己的社會實踐。

　　不管是哪個崗位，都有其中的知識；不管從事哪份工作，都必須以一個*常心去接納，并對此份工作進行學習，以致做到最好！ 這個假期，我的工作是一名普通的服務員，可能在大多數(shù)人心中，都不大看好這份職業(yè)，覺得這只是伺候人，端茶倒水的簡單工作，一開始我也這樣認為。但當自己真的接觸了這份工作時，才體會到自己原來的想法是多么的可笑。

　　實踐目的：

　　通過社會實踐活動，了解社會就業(yè)形勢，體會社會就業(yè)壓力，增強自己的社會就業(yè)能力，為年學畢業(yè)之后走出校園更好的就業(yè)，更好的服務于社會，更好的實現(xiàn)自己的人生理想做準備。 實踐內(nèi)容及感悟：

　　這個寒假又是一個有意義的寒假，因為又到了親身體會在外工作的感覺了，雖然不如父母的辛苦，但多少也能讓我更進一步接觸社會了，所以我必須好好把握住。這次我在家附近的一家新營業(yè)的西餐廳工作，因為有好朋友的介紹我很快在餐廳里當了一名服務員，但不要小巧這份工作，要學的知識還真不少，我必須了解各個方面的問題，

　　下面就逐一說說我的工作歷程吧。

　　餐廳作為服務行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務效果的好壞，并進一步影響服務收益。因此，應大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位，目前在業(yè)內(nèi)，也有人士指出，應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務于顧客，這樣立足于員工，服務于客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店爭取最大的利益。同樣，因為餐廳是服務業(yè)，因為現(xiàn)在追求想客人提供人性化服務，所以，我們餐廳內(nèi)部管理中，也應該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的，他們服務質(zhì)量的好壞，直接關系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。因此我們的經(jīng)理總是很溫柔耐心的教導我們。她對我們員工在吃或者無客休息方面從來對我們不苛刻。我們的伙食非常好，沒人的時候經(jīng)理也會跟我們一起玩耍，跟朋友一樣。但是我們也知道我們是拿人家工資的，自然不能太放肆。雖然有時工作繁重忙碌，也會有過抱怨，但是總體還是開心的。

　　剛開始接觸工作的時候感覺自己無從下手，因為不知道西餐都有什么東西，所以連基本的點餐我都不會呢！在西餐廳工作的時候講究很多！比如刀叉的裹法與擺放，紅酒應該到多少；此外還要了解菜式的種類間的區(qū)別與配料等！這些在點餐的時候顧客會問到，所以必須熟練掌握。

　　工作期間遇到的顧客可謂是千奇百怪，你必須應對好，即使面對

　　顧客的種種刁難都要耐心解決不能給顧客臉色，所以有苦也要忍耐。當然還是和藹不太計較的顧客比較多啦！

　　另外還想強調(diào)下心態(tài)問題。從學生到職員，轉(zhuǎn)變角色需要時間，但又不能花過多的時間。社會的節(jié)奏越來越快，那就要求我們盡快改變自己的覺得，轉(zhuǎn)換好身份，態(tài)度要積極，工作才能出成效。作為餐廳人員，良好的心態(tài)至關重要。不要怨天尤人,應該謝天謝地, 餐廳給了你這個發(fā)揮你能力的機會。我大學期間，最值得我尊敬的一位老師在我實習期間給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工，一定不能計較眼前的細小得失，否則難以成大氣”。

　　個人能力，我也曾經(jīng)懷疑過，一想到本專業(yè)的就業(yè)前景，畢業(yè)出去到底能從事什么工作呢？就猛然感到背后冒冷汗！除了專業(yè)技能，我還擁有什么呢？一直在思考。作為大學生，我們的優(yōu)勢何在？**，文化修養(yǎng)，專業(yè)技能。還有，我認為最重要的是連自己也說不清的叫素質(zhì)的這個東西。還有人看到，大學生就是不會在吃飯排隊時候插隊，也不會在集合時候大聲講話。這些大概就是個人的修養(yǎng)了。這些都是小事，很*常，可實施起來又有多少人真正做到？我想我是可以的。成功靠的是什么？細節(jié)！什么是細節(jié)？剛才所說的也是！工作中有許多的細節(jié)，比如在焊接的時候必須加一個水管，如果忘記了呢？那將是什么的情形？浪費的包括人力物力財力，如果每個人都忘記加一個，那就將損失慘重，先不說構(gòu)建**節(jié)約型的****社會了，因為這本身就是和企業(yè)的宗旨背道而馳的，企業(yè)在細節(jié)抓不好，談何發(fā)展？說的已經(jīng)回到所學的專業(yè)上來了，盡可能節(jié)約能源，節(jié)約用水，

　　循環(huán)使用等等。比如說，上班挑戰(zhàn)自我，終于成功，對自己的表現(xiàn)，我還是比較滿意的。有人當天就因為種種原因比如伙食而離開，也有的上幾天班就堅持不下去了。也難怪，有人評價我們的大學生，工作效率低，對廠方的要求高。的確，我們都有自己的想法，沒有初中高中生等他們那樣專心致志地工作，而是為了體驗生活，大部分人都是慢吞吞地做事，讓經(jīng)理感到憤怒，最后，做思想工作了，果然不出所料，經(jīng)理是行的，我們的效率高了，吃的飯菜也沒那么多辣椒了。至此，我明白，有要求有自己的想法，可以在適當?shù)臅r候提出；工作始終是首要的事情，端正態(tài)度，是關鍵。

　　另一個收獲，這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！多勞多得的現(xiàn)實讓每個人都拼命地以最快速度工作，每當我看到身邊的人在編燈飾網(wǎng)的緊張身影，自己再也不能那樣慢吞吞的了，無意之中形成一種競爭。

　　一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高！*****哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)

　　生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對**性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

社會服務實踐報告10

　　寒假，我第一次作為社區(qū)志愿者參與了社區(qū)服務，作為一個高中生積極參與到我們的日常社區(qū)生活服務，是一個了解本地居民生活習慣、倡導文明生活理念、培養(yǎng)社會服務意識、鍛煉自我人際交往能力的一個良好機會。

　　在親身的社區(qū)服務體驗中，更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，在切實的體驗中，找出自己的不足和差距所在。在這樣一次活動中，接觸到了許多課本以外的內(nèi)容，學到學校以外的知識，拓寬了視野。讓我明白到在不同的環(huán)境中，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了，要想豐富自己的知識能力，就要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

　　本次社區(qū)服務活動恰逢所在社區(qū)年前開展社區(qū)“禁鞭”宣傳活動，現(xiàn)將本次活動開展情況記錄如下：

　　在正式的宣傳活動開展前，社區(qū)**召集社區(qū)工作人員和志愿者，簡單的介紹了本次活動的內(nèi)容：本次活動采取樹立警示牌、拉橫幅、張貼通告、發(fā)放宣傳冊、給群眾講解等形式，分別在社區(qū)人員流動量大的路口、社區(qū)活動中心對居民進行禁鞭法規(guī)宣傳，提醒居民自覺遵守禁止燃放煙花爆竹的規(guī)定。同時，對活動人員進行了簡單的分工，我與社區(qū)的張XXX一組，由她帶領我來開展此項工作。

　　張阿姨首先帶**在社區(qū)內(nèi)隨機走訪了幾戶居民，**了一下他們對“禁鞭”看法：

　　1、住在九棟三單元的宋啟軍說，我非常**禁鞭，放鞭炮對我們*時工作帶來嚴重影響，影響學生的正常學習，另外，對我們休息帶來嚴重干擾，還對環(huán)境造成污染，所以我認為禁鞭是利大于弊。

　　2、社區(qū)小賣部的吳青林說，放鞭炮噪音大，又污染空氣，還容易發(fā)生火災，真的沒有半點好處，我全家舉雙手贊成禁鞭。

　　3、剛生完小寶寶的羅芬說：過年到處放鞭炮，吵得人無法安寧，睡不好覺，小孩哭鬧不停，還是禁了鞭安靜自在。

　　聽完大家的意見，我才真正意識到原來大部分人對“禁鞭”都持贊成的態(tài)度，而且各地“禁鞭”工作開展已久。然而，有的地方迫于一些文化傳承和經(jīng)濟促動的原因，往往折中于“限編”措施，最后演變成“鞭”灰復燃，鞭聲依舊。放鞭的害處毋庸置疑。噪聲擾民，污染環(huán)境，引發(fā)安全事故，增大環(huán)衛(wèi)工人的工作量，可謂百害無一利的“樂極生悲”之舉。

　　在了解這些情況之后，我和張阿姨便開始通過以下幾種方式開展活動：

　　一是利用社區(qū)廣播講話，定時向全體社區(qū)居民宣讀“禁鞭”倡議書。

　　二是利用社區(qū)活動中心，**向社區(qū)小朋友講授燃放煙花爆竹與空氣質(zhì)量關系以及對身體的危害及身體健康的影響等。

　　三是下發(fā)致家長的一封信和宣傳冊，通過“小手拉大手”，共同摒棄陋習。

　　四是在社區(qū)內(nèi)流動巡查，對燃放煙花爆竹的居民進行勸誡，然他們提高自覺意識。

　　五是對社區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹的小朋友進行教育，告知他們?nèi)挤诺恼�確方法和時間，真正做到“禁鞭”從娃娃抓起。

　　在工作的推進過程中，雖然碰到有的居民不理解甚至反對的情況，例如：住在七棟一樓的張大爺，他自己孫兒喜歡玩鞭炮，他經(jīng)常帶著他兩三歲的孫兒在門前放鞭逗樂，不僅噪聲大而且存在隱患，稍不注意就會炸傷小朋友。剛開始我們給張大爺宣講是，他都不以為然，后來經(jīng)過我和張阿姨的耐心講解，同時給他觀看網(wǎng)絡上燃放燃化爆竹不當造**身傷害的視頻后，這才消除了他們對燃放煙花炮竹喜慶、熱鬧的舊認識，讓他真正明白了燃放煙花爆竹的危險。

　　本次活動共發(fā)放宣傳單1000余份，懸掛橫幅兩條，得到了居民的積極擁護和**。我們有效地幫助社區(qū)居民增強了環(huán)保意識，動員社區(qū)居民向親朋好友宣傳動員，不購買、不燃放煙花爆竹，以實際行動**“禁放”規(guī)定，共同維護社區(qū)安全，讓大家度過一個祥和的新春佳節(jié)。

　　通過這樣一次社區(qū)活動，讓我對燃放煙花炮竹這一普遍行為以及對“禁鞭”有了更深入的思考和認識。我認為，禁鞭之難首先難在人們思想觀念難以轉(zhuǎn)變。就像古人說的，無酒不成禮儀一樣。好像重大事件沒有鞭炮就不熱鬧不隆重不舒暢，一下子缺失了許多東西一樣。其實，就有的那些不好習慣是可以改變的，只是需要一個不斷宣傳、加強**的過程，讓大家在一個濃郁的氛圍中來改變自己的行為。

　　如果大家達成共識了，禁鞭就不會再難。而且我們當下的在禁鞭運動中不應只有區(qū)域內(nèi)在行動，更需要有一個**的“聲音”去禁止“大鳴大放”。禁鞭過程中要有國家層面一個**的安排，這樣從上到下層層傳導的效果就會更好。當前我們提倡****，也最需要明確的法律支撐，換言之也就是亟需出臺一部法律，來消弭“非法”的鞭聲，“禁止燃放煙花爆竹，共建美好家園”，倡導健康、文明科學的過年方式。

　　以上便是我對假期社區(qū)服務的記錄和感悟，在這樣一個活動中讓我明白：人只要立足于社會中，都必須學會融入社會這個團體中，而在人的交往中，我們不僅要與人合力去做事，使其做事的過程中更加融洽、事半功倍，而且別人給你的意見，你要聽取，耐心虛心的接受，同時，還要能夠利用自己的知識和能力去為他人服務。這次親身體驗讓我對日常生活有了深刻感觸，這不僅是一次難得的實踐，還是一次人生的歷練，更是一份寶貴的財富。在今后我要參加更多的社區(qū)服務，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

社會服務實踐報告11

　　一轉(zhuǎn)眼暑假又到了，開始幾天，每一天翻翻新買的故事書，聽聽音樂，看看電視，甚為消閑，但是時間一久，便覺得無聊。碰巧遇到評選禮貌社區(qū)活動，各個社區(qū)**實踐服務活動，我立即報名參加。做一點志愿服務活動，一來豐富生活，增長閱歷，培養(yǎng)**溝通潛力，二來以一顆感恩之心，傳遞關愛，回饋社會，十分有好處。

　　我的任務是一周服務三天，為期三周，服務項目主要有社區(qū)衛(wèi)生保潔，消夏文娛活動服務，弱勢群體一對一幫護等。雖然成就不大，但自我努力付出并認真完成了任務，這個過程中體會頗多，獲益匪淺。

　　社區(qū)衛(wèi)生保潔

　　我所居住的小區(qū)，衛(wèi)生環(huán)境還算不錯，但入口處是一條狹長的小路，道路兩旁蔓草叢生。從前一向覺得，曲徑通幽，芳草萋萋，別有一番情趣，無奈雜草日盛，本就狹窄的小路被擠占了大半，草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋，更顯雜亂。于是周一清晨，我起了個大早，我了一雙麻布手套，一把鋤頭，興沖沖來到目的地。一開始，我用力把鋤頭扎進草堆中，前后猛砸，只覺手臂酸脹，腿有些發(fā)抖，而土塊被翻起大半，草依然頑強的留在那里。折騰了大半個小時，只是白費力氣，索性鋤頭一丟，雙手拔起來。晨練的大媽剛好飄過，笑道：“鋤地不光是力氣活，還是個技術活。眼手一致，有力均勻，姿勢要正確”。她很耐心的講解起來，邊說邊示范。彎腰，弓腿，我的姿勢笨拙甚至滑稽，但慢慢也就適應，速度也快起來，忙活了一會兒收拾出一塊空地來。

　　常言道，“眼高手低”，至此我猜真正體會到這種落差。多年讀書，自認為積累不少知識，但將來進入社會，能否將其用于實踐，值得深思。增強實踐潛力，多看，多思，勤學，勤問，不單單鋤草如此，將來的求學，工作也應秉承這種態(tài)度。正如古人所說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

　　幾個清晨的忙碌，最**理出整潔的路面，雖然身體疲憊酸痛，但心里著實開心。每當走在社區(qū)里，總會下意識的撿起地上的垃圾，看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動成果，為社會獻一份綿薄之力，收獲的是家園和心靈雙重的快樂。

　　消夏文娛活動服務

　　為豐富廣大居民生活，提升精神禮貌，社區(qū)號召全民參與文娛活動。然而多數(shù)居民喜歡帶著家中，鄰里互動交流較少，氣氛不濃。社區(qū)打算舉辦周末消夏活動，我**幫忙宣傳和**。跟居委會負責人商量過后，大體確定了象棋，撲克牌，廣場舞等幾個活動，首先，寫好活動策劃，定好流程，第二，規(guī)劃好場地，列好桌椅音響等物品清單；第三，安排好活動負責人以及服務人員。接下來，就是在醒目處張貼海報，挨門挨戶動員大家參與了。有些住戶推脫有事，我得耐心誠摯的邀請，如承諾幫他們照看小孩，幫忙買菜，活動現(xiàn)場帶給冰鎮(zhèn)飲品。這個過程，需要不斷溝通交流，善于了解不一樣居民的實際需求，以誠動人。幾天的上門邀請，大家的態(tài)度由冷漠到關注，用心性挺高。八月的夜晚，熱氣慢慢散去，小區(qū)的人們?nèi)�五成群聚在一齊，或下棋，或打牌，或散步，或跳廣場舞，怡然自得，樂在其中。我加入廣場舞的隊伍，幫阿姨們放放音樂，搬搬桌椅，拎幾瓶礦泉水，事情雖小，但這種簡單的交流卻能真正打動人心。她們的快樂感染到我，身心都簡單愉悅起來。無論動作是嫻熟曼妙，還是錯亂笨拙，每個人都在認真的踏著自我的節(jié)拍，舞動自我的快樂。我見到一位老奶奶，跟在隊伍后，跳得十分賣力，正如她對身邊的人所講：“人奮斗一輩子，不

　　圖名，不爭利，能掙得個終日快樂，就是最大的幸�！�。幸福的涵義見仁見智，在未來的生活中，要笑對煩惱，適時減壓，善于收集生活中的快樂，傳遞期望和幸福。

　　弱勢群體一對一幫護

　　我的鄰居有一對老夫婦，兒女常年不在身邊，丈夫中風多年，經(jīng)濟上雖寬裕但生活得十分落寞。我每周抽半天時間陪這兩位老人，剛開始只是讀讀報紙，嘮嘮家常，但總是我說個不停，他們禮貌的應上幾句。問有什么需要幫忙的，他們總說沒有。我想，兩位老人經(jīng)濟上寬裕，吃穿用度不用操心，老爺爺?shù)牟‰m難治，但*和子女做保障，醫(yī)藥費不愁。精神上嘛，老人家看看電視，我再講點趣聞樂事，就應有所改善。

　　接觸的久了，才發(fā)覺老人的實際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買，不是吃不完，而是提不動；她夜晚很少出去散步或參加文娛活動，因為眼睛不好，體力有限，擔心跌跤；大爺行動不便，不能定期到醫(yī)院檢查，只能隨意買些藥來治；燈泡壞了沒法及時換；水龍頭出問題自我修不了；大娘遇到頭疼腦熱的病，還要照顧老伴，十分辛苦。諸如此類的瑣碎事情，在我們看來沒什么，在他們生活中就顯得十分不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來，我?guī)兔�看說明書，一看才發(fā)現(xiàn)這種藥副作用極大，尤其不適用中風患者，盲目服用后果不堪設想。老人眼睛不好，哪里能顧及此？想到那里，忽然憂心忡忡起來。

　　我個人力量有限，只能偶爾幫他們買買菜，收拾屋子，讀讀報紙，聊聊天什么的，但我想，發(fā)動整個社區(qū)的人關愛身邊的弱勢群體，真正深入到他們生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用愛心和耐心付出，那這對老夫婦以及更多需要幫忙的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能構(gòu)成一個**，輪流照顧，輪流幫忙，把這種風氣推廣和傳承**，這樣的幫忙才能持久。

　　社區(qū)服務的時間雖短，但我從中體會到人生的道理，對未來的人生規(guī)劃，也有了清晰和務實的把握，在此過程中，自我的**溝通潛力也得以鍛煉，同時更加關注社會熱點，對一些問題有了更深的認識和思考，也開始意識到自我身上的職責感，愿盡自我的力量幫忙他人，奉獻社會。

社會服務實踐報告12

　　一個短暫的暑假，一個炎熱的夏日，一份執(zhí)著的心情，帶給我們不一樣的而又難忘的`暑假時光，體驗著汗水的咸與甜，收獲著成長的果實，感受著生活生命。

　　今年暑假，我則在距離我們學校不遠的海上國際影城度過了我的暑假。這是我邁向社會的第一步，讓我真正體驗到了社會的生活與作為服務業(yè)所需要的精神。

　　這個世界有了光，然后有了影。電影是一種能夠?qū)⒐庥瓣P系玩弄得最出神入化的現(xiàn)代發(fā)明。同時電影更作為一個國家的軟實力的一個重要的象征，它不僅**者一個國家的文化，而且還充分展示了現(xiàn)代科技的發(fā)展，也有對未來科技的展望。而看電影，我們不僅能夠享受一個個故事美好的故事情節(jié)，也可以領略各國的風情與習俗，還可以看到科學的發(fā)展與進步，這是一種高級享受，它不僅僅是一種消遣，更多的是精神上、靈魂上的碰撞。

　　而在這一個月中我大部分是在影務工作，影務的工作可分為檢票、巡廳、做廳、收廳。檢票就不用說了，巡廳就是每隔15分鐘，就去

　　各個廳里看一下廳里的溫度，看看觀眾有木有抽煙、把腳翹在前面的座椅上等不文明的表現(xiàn)，看看影片的質(zhì)量情況，從而保證放映的順利進行。做廳則是針對3D影片而言，由于我們影院不采取押金的形式，而是讓工作人員在整個放電影期間，都待在廳里發(fā)放眼鏡，這樣來則是給觀眾帶來了方便。而收廳則是在放映結(jié)束工作人員要去給觀眾開散場門，開散場燈，并提醒觀眾不要忘記隨身攜帶物品，歡迎下次光臨。

　　這就是我們影院影務工作上的基本上內(nèi)容，從上可以看出服務至上的觀念，我們一切從觀眾考慮，這是影院不斷向前發(fā)展的原因，這也是服務業(yè)的精髓吧!

　　第二，則是我們同事之間的配合，由于電影院一般是從10點上班，晚上12點才下班所以我們是采取輪班倒的方法，分早班、中班、晚班。所以我們之間的合作非常重要，大家只有配合好才能讓工作更好的進行。所以，從這一點可以看出團隊精神是多么的重要!

　　當然這也有很多問題，就是工作一旦做久了，就會感到厭煩、無聊，我不知道其他工作崗位上的人有沒有這種感受，我是覺得感觸蠻大的，雖然和其他人說起來看電影比較爽，但是一個電影看多了，都快背出他的臺詞了，還要不得不再看!這種感受是無聊的，也曾經(jīng)有一段時間是不想做的，想改變一下工作，但是我想了想，其實社會上很多工作不都是這樣的嗎?都是簡單的重復，重復一遍又一遍。

　　比如說那些歌星吧，一首歌曲要唱多少遍，恐怕只有他自己數(shù)的清!比如那些司機，他們的工作就是開車!這樣說他的工作是無聊些，但是他的工作又是多么的偉大，他給大家?guī)�來了便利，他�?chuàng)造的價值是無形的。還有就是坐在流水線上的那些工人們，我們都知道社會化的現(xiàn)在，一臺電腦的制造要經(jīng)過無數(shù)人的手，也許某個工人的工作只是貼一個標簽，就這樣簡單而無聊的工作創(chuàng)造了我們的現(xiàn)在，從這方面來說，他們又是偉大的!

　　其實，不管在哪個行業(yè)，我們都要保持著熱情，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的結(jié)合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水*。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。

社會服務實踐報告13

　　今年放假我來到了**酷揚計算機科技有限公司售后服務部實習，短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業(yè)知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅說作為一名it從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學會創(chuàng)新求變，以適應社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到計算機的組裝維修，大到服務器的維護與測試，都需要一個人**完成。可以說，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

　　第一是要真誠：

　　你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等！踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。

　　第二是溝通：

　　要想在短暫的實習時間內(nèi)，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡中心，老師并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導與幫助，例如我對網(wǎng)絡布線，電腦硬件安裝，系統(tǒng)、網(wǎng)絡或硬件故障排除，工作原理應用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經(jīng)驗，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學以致用。

　　第三是激情與耐心：

　　激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做**工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業(yè)水*當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來公司實習的時候老板安排我學習安裝winxp操作系統(tǒng)，我本想這應該是非常簡單的事，可沒想到出現(xiàn)了很多問題，還是在師傅一步一步的教導下，直到最后才把系統(tǒng)安裝成功，用了整整兩天的時。通過自己的摸索，調(diào)試，自此，我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝，維護和更新。后來我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于硬件故障的經(jīng)驗。

　　比如說：我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：

　　1短：啟動正常，

　　2短：非致命錯誤，

　　1長1短：顯示錯誤，

　　1長2短：鍵盤錯誤；

　　計算機藍屏的原因有：

　　一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的（包括病毒所致），

　　二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍屏，

　　三、硬件的兼容性不好引起的藍屏，

　　四、硬件散熱引起的“藍屏”故障；

　　計算機經(jīng)常死機的原因有：

　　一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤包括病毒所致，

　　二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，

　　三、顯卡接觸不良，

　　四、內(nèi)存接觸不良，

　　五、cpu風扇散熱不良，

　　六、計算機的電源有問題，

　　七、硬盤出現(xiàn)故障等；

　　計算機黑屏的原因：

　　一、顯示器斷電，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良；

　　二、主板沒有供電；

　　三、顯卡接觸不良或損壞；

　　四、cpu接觸不良；

　　五、內(nèi)存條接觸不良；

　　六、機器感染cih病毒，bios被破壞性刷新等等。

　　因為我?guī)煾凳怯布�方面的工程師，對軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實在是耗費太多的時間了，所以我就自學了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在*常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好前提。

　　第四是“主動出擊”：

　　當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，，師傅就會更愿意更多的指導我，使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇，獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且得到了師傅的認可。

　　整個的實習過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。

社會服務實踐報告14

　　實踐主題：

　　關注留守兒童，情牽山村希望

　　實踐地點：

　　河北省滿城縣劉家臺鄉(xiāng)黃龍寺學校

　　實踐時間：

　　7月9號——7月14號

　　黃龍寺村簡介

　　黃龍寺，位于滿城縣城城西50公里處，屬劉家臺鄉(xiāng)，是河北省滿城縣最偏遠、最貧困、海拔最高的一個小山村，當?shù)厝荷江h(huán)繞，信息閉塞，全村1100多人，大多數(shù)勞動力外出打工，剩下老人和孩子在家。村里唯一一所小學——黃龍寺小學，總共有老師3人，學生23人，其中學前班5人，一年級8人，二年級2人，三年級4人，四年級4人。學校建筑比較好，但內(nèi)部設施簡單，每個班只有六七張桌子，還有一些斷了腿的凳子，教具非常缺乏。

　　實踐過程

　　本次暑期社會實踐歷時五天。行程如下：

　　第一天(7月9號)

　　早上八點鐘，我們從學校出發(fā)，經(jīng)過四個小時的顛簸，中午12點我們一行八人順利到達黃龍寺小學。由于正值農(nóng)忙時節(jié)，且事務繁忙，村**不能即時為我們安排住宿，熱情樸實的劉師傅接待了我們。

　　由于我們來的時候?qū)W校已經(jīng)放假，我們必須親自去召集學生。稍事休息后，我們在兩個家住學校附近的孩子的帶領下，走訪了十幾個學生的家，一一向他們說明了我們的來意，并真誠的邀請他們加入進來。對于我們的到來，孩子們很是高興，爭著說“我去，我去，我去……”。家長也很熱情，他們早就盼著我們的到來了，希望我們能把孩子們的暑假生活變的更加豐富多彩。走訪的同時，我們也了解了村內(nèi)的基本情況，對最初制定的活動計劃進行了適當調(diào)整。

　　六點鐘我們疲憊但很欣慰的回到學校，紛紛猜想著明天會有多少孩子過來，畢竟他們的家都離學校很遠，有的甚至要走上半個多小時。

　　休息片刻后，村**抽空過來為我們安排了住宿。并很抱歉的告訴我們說最近工作很忙，無暇招待我們，因而飯的問題需要我們自行解決，而這也正是我們最初就決定了的。

　　隊員兵分兩路，一部分人負責收拾床鋪，另一部分人刷洗許久未用的碗筷，準備晚飯。隊員們都很積極，充分發(fā)揮了不怕苦不怕累的精神。經(jīng)過近三個小時的奮斗，九點多我們才吃**當天的“第一頓正餐”。

　　第一天就在忙碌而充實中結(jié)束了。遠離了城市的喧囂，我們被淳樸的民風所深深打動，也為他們艱辛的生活而感到心酸。但愿我們的到來能夠給他們的生活增添一分色彩。

　　第二天(7月10號)

　　我們通知孩子的是九點鐘活動開始，但剛過七點，孩子們就陸陸續(xù)續(xù)的來到了，校園里頓時沸騰了起來。我們不得不放下剛吃過一半的早飯，走下樓來迎接他們。剛開始的時候，孩子們還有點兒害羞，聚集在一起小聲的交流著什么。我們主動走上前去，跟他們套近乎。沒過一會兒，他們就漸漸放開了。這時候，隊員馬駿提議大家玩老鷹抓小雞的游戲，這個建議得到了孩子們的積極響應，紛紛躲到了“雞媽媽”劉小菲的身后。在老鷹的追逐之下，孩子們玩兒的不亦樂乎。

　　游戲過后，我們之間的隔閡不見了。于是，聯(lián)歡會正式開始。我們的節(jié)目與孩子們的節(jié)目交叉進行。但到后來，孩子們的興致越來越高漲，紛紛要求表演節(jié)目，我們不得不退居二線，變成了他們的觀眾。他們有的唱歌，有的跳舞，有的背誦詩歌。雖然節(jié)目不夠規(guī)范，但他們的淳樸和天真深深感染了我們。我們根據(jù)孩子們的表現(xiàn)對他們進行了獎勵，棒棒糖和果凍讓他們更加興奮。最后，聯(lián)歡會以孩子們和我們合唱的一首《讓我們蕩起雙槳》結(jié)束。

社會服務實踐報告15

　　社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。一個多月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!

　　一、管理者的管理

　　在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的**和班級里面的班**.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的**,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!

　　二、自強自立

　　俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一

　　個人去解決,在這一個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已**!

　　三、認識來源于實踐

　　一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!*****哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對**性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　四、專業(yè)的重要性

　　選擇了工業(yè)設計為專業(yè)的我，在這次實踐中自然比較關注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到

　　的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實踐應該能夠應付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。*時在學校，設計不合理改一改就可以交上去了，但在公司里，老板可不喜歡出錯. 所謂“逆水行舟，不進則退”，企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學校里是學不到的，這里更需要的是與實際相結(jié)合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在公司里出錯是要負上責任的，這關乎公司切實的利益損失。

　　五、小結(jié)

　　很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務

　　實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。

　　要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在*的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，**外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，*的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問

　　題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了課堂上地認真消化，有*時作業(yè)作補充，才能比一部人具有更高的起點，才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，1年之后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。

社會服務性勞動報告3篇（擴展4）

——大學生服務性勞動心得體會3篇

大學生服務性勞動心得體會1

　　曾經(jīng)，我也有過那么一段不了解志愿者的時間，還記得剛剛知道這個*臺的時候，我還以為志愿者這個“吃力不討好”的工作，會有誰去浪費自己的時間呢？但是，所謂“不在其位，不知其感”。當我真正親身體會過志愿者的工作之后，我才開始明白。獲得，并不一定是要從他人的身上取得什么東西，我們可以通過自己的努力和付出，創(chuàng)造出只屬于自己的價值！

　　這些年來，我積極參加學校及附近的志愿者活動，從早到晚忙碌個不停。盡管沒有任何人給予我什么。但當看著通過我們的努力，順利舉辦的活動、變得更加干凈整潔的街道，以及那些因為我們而洋溢的笑臉……我的心中，就已經(jīng)不知不覺的被填滿了。

　　作為一名大學生，在志愿者工作中，我也**的鍛煉了自己的能力、增長了自己的見識還擴寬了我的人際圈子。在活動中和大家一起努力的完成一些**小小的事情，盡管有時候會忙的直不起腰。但卻能讓我從另一個角度去了解身邊的點點滴滴，讓我能看到，在我們身邊，在那些不起眼的地方，正有這一群充滿熱情和洋溢生著生活氣息的人，正在為我們共同的家園而付出自己的努力！

　　并且，隨著我在志愿者活動中越發(fā)的深入，在我身邊的朋友也越來越多了起來。他們有些是同為志愿者的同學，有些是已經(jīng)工作的成年人，還有很多叔叔阿姨，他們也利用起自己空閑的時間，為社區(qū)做出貢獻，為美好的每天努力。志愿者的工作上，也許我們所做的事情并不一樣，但我們想要為社會付出的心情卻是相同的！在這份精神下，我們的間隔遠比他人要短，只要稍微接觸，很快就能成為往年的朋友，加入到志愿者的大家庭當中！

　　x年來，回顧自己的志愿者經(jīng)歷。也許都是一些微不足道的小事情，也許在那些活動和經(jīng)歷中，我并沒有被誰記得，也沒有被誰感謝過，但既然作為志愿者，我哦就會牢記自己的初心，記得自己是為愛而努力，為我們共同的團體而服務！即使只是作為一顆小小的螺絲釘，但在這個龐大的社會中，一樣有需要我的地方！我會在這地方，努力的奉獻，努力的做好自己那一份小小的任務！只有我們每個人都能做好自己的這份小貢獻，志愿者活動才能順利的展開！

　　參加志愿者，我并不是想要從誰哪里獲得些什么。這份付出，也不僅僅只是為了某一個人而努力。我們共同生活在這個社會中，共同在這個環(huán)境中生存。這就已經(jīng)是我們?yōu)樯鐣�，為國家做出自己的貢獻的最大理由！我們不期望有所收獲，只期待，我們共同努力，能在社會中有所創(chuàng)造、有所貢獻！去幫助身邊人，這便是我的志愿精神！

大學生服務性勞動心得體會2

　　疫情就是命令，防控就是責任。疫情防控期間，我志愿加入疫情防控志愿服務隊，擔任起疫情防控工作，與社區(qū)內(nèi)負責人一起站在防控一線。

　　在做好自我防護的前提下，給過往人員監(jiān)測體溫、登記信息、在**欄張貼**、宣傳科學防疫知識�？挂吖ぷ鳎�齊心協(xié)力。社區(qū)**多次來送防護口罩和酒精，并關心近期社區(qū)志愿者工作開展和自身防護情況，每次我心里都感覺暖暖的，也備受鼓舞。在*常工作中，堅決服從社區(qū)安排，主動融入到社區(qū)防控工作中，開展疫情防控工作，既有分工、又通力合作。

　　在此期間感受到國家在這場沒有硝煙的**中所做出的一切部署、指導，對我們提供了莫大的幫助,感受到社區(qū)基層防控和基層**的重要性，感受到學校對于學生的關愛和關心。

　　我是***民族大學的一名學生。暑假從學�；貋砗�，先后參加了鋼花社區(qū)的疫情防控工作及疫苗接種服務，在社區(qū)的疫情防控工作中與小伙伴們一起為社區(qū)住戶進行入戶**宣傳登記工作，并利用自身優(yōu)勢為社區(qū)居民提供雙語志愿服務。做好對于外鄉(xiāng)返烏人員的**記錄，以堅決不落下每一個住戶為原則，做好自己擔任的任務。

　　我覺得在這樣的特殊時期，當志愿者并不是多輕松的工作，但我得到了許多和學校里不同的特殊體驗和人生感悟，也認識了一群志同道合的志愿者朋友。因為這次不凡的社區(qū)工作經(jīng)歷，深刻體會到了基層一線工作人員的艱辛和不易，在正值炎熱的夏季中，社區(qū)的工作人員依然每天準時在一線奮戰(zhàn)，而鋼花社區(qū)的居民也讓我體會到了家的溫暖。通過此次的社會實踐活動，更直接的接觸到了社會的生活，在積累經(jīng)驗的同時鍛煉了自己的溝通能力，更好的培養(yǎng)了自己的責任感與**意識。我覺得在自己的暑假期間返家鄉(xiāng)做一些有意義的事情是非常值得的。也希望更多的小伙伴加入其中，一起感受志愿服務的魅力！

　　通過疫苗接種志愿服務工作，讓我感嘆祖國的大國擔當，更堅定了今后要努力學習，投身祖國建設的決心。并且深刻體會了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神；同時結(jié)識了許多志同道合的優(yōu)秀伙伴們，在這場沒有硝煙的抗疫之戰(zhàn)中攜手并進，砥礪前行。

　　我深知與許多醫(yī)護人員相比，所做的工作都是一些微不足道的小事，只是盡綿薄之力為社會、為人民做出微小的貢獻。醫(yī)護人員們披掛上陣，沖到最危險的抗擊疫情第一線，慷慨請戰(zhàn)；抗疫一線的白衣天使，和在我們身邊為了有效防控疫情而日夜奮戰(zhàn)在各個工作崗位上的****、工作人員都是學習的榜樣。

　　在接下來的志愿服務工作中，我將更加堅定更加熱愛的投入志愿服務活動，積極的參與進去，勇往直前。相信在人們眾志成城、團結(jié)一心的努力下，疫情一定會被我們徹底消滅！

　　面對疫情的再度反撲，戰(zhàn)勝疫情責任不能缺席，作為一名大學生，在社會需要的時候，回饋社會是我們責任和義務。在朋友圈看到招募志愿者的信息后，在家人**和鼓勵下，第一時間報名。我雖然不能像白衣天使一樣奔赴戰(zhàn)場，但我可以為我的家鄉(xiāng)做力所能及的事。接到志愿者通知，使命感和責任感油然而生！能在家鄉(xiāng)疫情防控關鍵時刻出把力，我深感自豪！我成功申請成為愛國普惠社區(qū)疫情防控志愿者：小區(qū)的疫情防控工作是重中之重，是內(nèi)防擴散、外防輸入的第一道防線。我們要筑牢小區(qū)疫情防控的銅墻鐵壁，給小區(qū)居民打上最有效的“強心劑”。

　　我們穿上紅馬甲、套上紅袖章、戴上小紅帽，忙碌奔波助力當?shù)匾咔榉揽�。協(xié)助社區(qū)做好疫情防控知識宣傳、值班值守、登記返盟人員等工作。挨家挨戶訪問返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大學生，以及其它外來人員，向他們了解情況登記信息，排查是否從中高風險地區(qū)返回、近距離接觸過感染人員，同時告知他們及時做好核酸檢測，并向群眾講解防疫小知識，提高群眾疫情防控警惕性。是我們的工作。

　　群眾們積極響應國家號召、打疫苗、從早上開始疫苗點就排隊人山人海老人們排在最前面有的老爺爺老奶奶已經(jīng)八十歲高齡還堅持響應國家號召讓我們不禁動容，我們負責引導大家有序**，有**有紀律效率完成疫苗接種。面對高溫，老人們有得受不了我們負責攙扶給老人們發(fā)放水幫助他們都能成功接種。

　　我印象最深的就是走訪環(huán)節(jié)也是最累的工作。因為要挨家挨戶去走訪有沒有高風險地區(qū)回來的人員普及核酸的重要性不知道下一次開門會是什么情況。同樣的問題，同樣的話語，一遍遍重復，多數(shù)返鄉(xiāng)人員積極配合，但偶爾，也會被誤解，難免出現(xiàn)不耐煩和委屈感，但僅僅是一瞬間，我就說服自己，加油繼續(xù)干！因為這關乎家鄉(xiāng)安全，關乎人民健康！

　　通過此次志愿活動我深有感觸“哪有什么****,只不過是有人為你負重前行”,在這次的防疫工作中,該輪到我們當代新青年負重前行了。作為社會的新一代有志青年,我們就應迎難而上,要有責任與擔當,堅定自己的信念,樹立正確的****,將自己所學付諸于行動,與病毒做**,在這場防疫戰(zhàn)中貢獻出自己的一份力量,用行動去證明新時代的*青年是好樣的,是堪當大任的。同時我也更深層次地認識到“人們有信仰,民族***,國家有力量”這句話。此生無悔入華夏,來世還做*人”。

　　在這個不*凡的暑假里，東京奧運會如火如荼的舉行，00后運動員在賽場上為祖國爭光添彩。河南水災突如其來，00后志愿者們在抗洪現(xiàn)場與時間賽跑，始終沖在人民需要的第一線。他們搬生活物資，解救被困人員，用無私奉獻的愛點亮這座城，溫暖了我們所有人。南京疫情突起，短時間內(nèi)溢至多個省份，威脅人民生命安全。00后志愿者們也在抗擊疫情的戰(zhàn)場上進行人員**，信息登記，為醫(yī)護人員提供盡可能的幫助，做著自己的貢獻。

　　我一名00后大學生，暑假返回家鄉(xiāng)之后，立志為自己的家鄉(xiāng)興安盟貢獻一份力量。懷著這樣的心情，返家鄉(xiāng)后，第一時刻加入了“興安盟向陽環(huán)保青年志愿者協(xié)會”。疫情的出現(xiàn)，協(xié)會內(nèi)志愿者們用組成興安盟抗疫的長城。我深愛著自己的家鄉(xiāng)，在知曉情況后，立即加入防疫志愿者的行列，在協(xié)會的**和安排下，走訪各社區(qū)向社區(qū)人民宣傳防疫知識，在宣傳中盡己所能，將防疫知識講的盡可能全面與易懂。走訪社區(qū)宣傳防疫知識中，不嫌苦不嫌累，我經(jīng)常說：“如果自己所講的知識能夠幫助到大家抗疫，再苦再累都也值了。一個人的背后是兩個家庭，現(xiàn)在我宣傳的不是知識，而是在守護生命。”先后跟隨社區(qū)工作人員進行入戶排查、電話詢問疫苗接種情況、深入社區(qū)。

　　在社區(qū)門口值守時，面對來往居民，我不厭其煩的詢問每一個人近十四天是否有出入興安盟的情況，檢查居民是否都佩戴了口罩，如若居民沒有帶口罩，會將口罩分發(fā)給大家，還會詢問最近是否有體溫異常的情況。帶有笑意的眉眼，溫柔的語氣，始終樂意服務社區(qū)與人民，始終將興安盟防疫放在心上。

大學生服務性勞動心得體會3

　　從進入北師大珠海分校開始，我就在學校內(nèi)外從事其相關的志愿服務活動，可以說是志愿服務給了我這個大學生一個很好的鍛煉機會和實踐舞臺。在做一名志愿者的時候，我不僅可以接觸到更多的人或事，獲得更加開闊的眼界，而且在幫助他人的同時感受到了“助人助己，樂人樂己�！�

　　在做志愿者工作的時期里，我們在他人還在睡懶覺的時候，便已經(jīng)出現(xiàn)在了校園里，經(jīng)受陽光的洗禮。有時候一大早趕到拱北那么遠的地方總會覺得有些累，但是到了那，開展了志愿者工作，便覺得輕松起來，與素未謀面的志愿者伙伴一同努力給我們帶來了無窮的歡樂。整個工作過程中，我們所**的其實并不是個人，而是我們大學生的臉面，是我們大學生自動化的聲譽，所以你做得越好那么大學生給他人的印象也就越好，而不是給人那個墮落一代的印象。我們對每個人都一直在微笑著，衣著整齊的做自己的工作，在他人需要時給予他們幫助。

　　第一次義工活動是去一個老人院為老人們提供幫助服務。清晨我們從北師大分校出發(fā),歷經(jīng)一個半小時來到了拱北的樂百年老人院。除了我們學校一行九人之外，其它學校以及一些在工作的群眾也來到了這里，我們彼此先做了自我與介紹。由于我是第一次來到這里做義工服務，所以領頭的安排我和我的潮汕老鄉(xiāng)——一位老奶奶聊天。在聊天之前同隊的告訴我，不要和老人談及他們?yōu)槭裁椿貋磉@里，不要接受老人們的禮物，也不不要隨便作出承諾。在交談中，因為同是老鄉(xiāng)，盡管老奶奶已經(jīng)近六十年沒有回到老家了，但是舊時的很多東西還是一樣的。只是現(xiàn)在很多田都已經(jīng)蓋了樓，養(yǎng)豬砍柴的人也幾乎沒了。我向老奶奶講述了我兒時和現(xiàn)在的家是怎樣的，她也給我講述了一些舊時的故事。交談過后我們到庭院里轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，正巧天已經(jīng)放晴，我們就一起談論著院里種的那兩棵龍眼樹，聊聊那棵樹又有多少年了。時至十一點，我們也該集合回去了，看著老奶奶一個人在院子里坐著，著實有些想再回到這里，盡管我并沒有承諾過。

　　在這個大學生青年志愿者義工社會服務項目過程中，我除了參加了樂百年老人院活動外，還參加了香洲義工聯(lián)的社會服務活動以及管理學院辦公室的值班服務活動。在香洲義工聯(lián)的活動中，首先我接受了其相關的義工培訓活動，繼而參加了拱北口岸的“糖果換香煙”等活動。在“糖果換香煙”活動中，顧名思義，即是要我們用手上的香煙把拱北口岸附近的人手中的香煙給棄置到裝有三分之一水的塑料瓶中。而在管理學院辦公室的工作同樣經(jīng)過相應簡潔的培訓，我們要做的事務有：幫助打印或派送相關文件，整理好辦公室的報紙刊物，同時完成老師交待的相應其他事項。

　　雖然我們的工作大家看起來都是比較簡單的甚至有的人不屑去做，但真正做起來還是有困難的，大家都成長了許多明白了很多道理。認識了許多新的朋友，學會了一些做人處事的道理。其實有的是看似簡單，但是只有經(jīng)歷了才會有收獲的，不要想著投機取巧，這樣有可能會走很多彎路。志愿服務是奉獻社會、服務他人的一種方式，是傳遞愛心、播種文明的過程。

　　每一個人都有自己的惰性，如何**自己的惰性，調(diào)整自己，克服自己的困難，是今后面對生活和學習的必要途徑。 志愿者工作就如同今后的工作，如果你對待每一件事情都能像志愿者服務時這么認真的話，我相信，成功的喜悅其實離你很近很近。 在我每次在那里工作時，時刻都把工作作為自己必須承擔的責任和應盡的義務，無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的，我已做好的思想準備，沒有任何理由不去做好。其實，活也不是很累，就是累心里總是覺得很知足了。

　　我想，做志愿者最重要的是成為一個有心人，也許我們做不出驚天動地的事情，但卻可以從身邊做起，從力所能及的事情做起，用這種方式來培養(yǎng)自己的一顆愛心，一顆助人為樂的心。

社會服務性勞動報告3篇（擴展5）

——服務勞動社會實踐報告 (菁選3篇)

服務勞動社會實踐報告1

　　社區(qū)服務活動已圓滿落下了帷幕，我很慶幸自己報名參加了這次如此有意義的活動，讓我接觸到了*常時很少接觸到的東西，這次活動，給我留下了難以忘卻的回憶，讓我獲益匪淺。

　　1月24號，參加此次活動的同學在xx鎮(zhèn)中集合，主要說這次活動的大概流程和一些注意事項。那天，寒風**，但是還是有很多同學積極參加此次社區(qū)服務活動。因為經(jīng)費不足，參加此次活動的同學都自愿捐款來**此次活動。這讓我很感動，作為一名大學生，積極參加社會實踐對自己來說既可以增長見識又可以鍛煉自己，這是一個很好的機會。

　　25號，我們第六組是采訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所所長。他很可親可敬，在百忙之中抽出時間來熱情的迎接了我們，接受我們的采訪。剛開始的時候我們都顯得有些拘緊，不敢放松，但在他的鼓勵下我們也慢慢放開了，與他進行了開心而又有意義的談話采訪。通過這次采訪，我明白了禮儀的重要性。雖然在學校的社團我是公關部的**，但在這次的采訪中，我還是深深覺得自身的禮儀知識是不足的。理論知識也要與實踐很好的結(jié)合才是的。今后，我會更加努力的學好社交禮儀，讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強自己的語言表達能力，對于一些突**況要靈活。

　　27號，在xx鎮(zhèn)峽山派發(fā)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險等**宣傳資料。每個小組都派幾個人去分發(fā)資料，并為當?shù)鼐用裰v解。我們每個人都很積極的去分發(fā)資料，雖然大家都互不認識，但是我們在活動中都不約而同地進行著默契合作的鍛煉。我感受很深的是，大家都有很強的集體意識。接著選出來的二十人跟著副**步行去了xx鎮(zhèn)敬老院。路上，當?shù)鼐用窨吹轿覀円蝗喝撕坪剖幨幍模�就對我們說，大學生就應該多參加社會實踐活動，積累經(jīng)驗，祖國的明天就靠我們?nèi)ソㄔO。到了敬老院，雖然我們和那里的老人都不認識，但是他們還是露出了笑容來迎接我們。我們給他們送去了一些慰問品，并和他們合影留念。當我們要走的時候，有些老人還是舍不得的。其實老人的心愿是很簡單的，就是和自己的子女在一起，安享晚年。家里有老人就是擁有一塊寶，不要覺得要照顧他們而感到麻煩。當初他們含辛茹苦的養(yǎng)我們，是那么艱辛，我們應該要懂得感恩。感恩他們給了我們生命，感恩他們的養(yǎng)育之恩，盡自己的努力讓他們感到我們對他們的關懷，讓他們可以享受天倫之樂。

　　28號，我們上*課觀看了紅色經(jīng)典電影，又一次重溫了歷史，深知今天地和*世界、幸福生活來之不易，我們這一代年輕人就應多學習先輩們的艱辛與拼搏精神；聽了《大學生就業(yè)**及方向》的知識講座，現(xiàn)在的我們不能在茫目、無計劃、無目標的去生活，應找到自己人生中切合實際的目標，并為此付諸自己的努力，并實現(xiàn)它。29號，每組派兩人一男一女組合，去敬老院打掃衛(wèi)生。下午三點半在xx鎮(zhèn)中進行友誼籃球賽。

　　張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件*凡的事做好就是不*凡�！蔽腋杏|最深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲�！敝挥凶约后w驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，才能有所得。認真學習了，會有好成績；認真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個過程自己肯定是受益的。

　　通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了社會責任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，在實踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣�做出了自己的貢獻；但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學校后更加應該要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎�！皺C遇只偏愛有準備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎荆�不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

服務勞動社會實踐報告2

　　驕陽如火的暑假，我一如既往的選擇回家。開始幾天，每天翻翻帶來的書，聽聽音樂，看看電視，甚為消閑，不過時間一久，便覺得無聊。碰巧遇到評選文明縣城活動，各個社區(qū)**實踐服務活動，我立即報名參加。做一點志愿服務活動，一來豐富生活，增長閱歷，培養(yǎng)**溝通能力，二來以一顆感恩之心，傳遞關愛，回饋社會，非常有意義。

　　我的任務是一周服務三天，為期三周，服務項目主要有社區(qū)衛(wèi)生保潔，消夏文娛活動服務，弱勢群體一對一幫護等。雖然成就不大，但自己努力付出并認真完成了任務，這個過程中體會頗多，獲益匪淺。

　　社區(qū)衛(wèi)生保潔

　　我所居住的小區(qū)，衛(wèi)生環(huán)境還算不錯，但入口處是一條狹長的小路，道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺得，曲徑通幽，芳草萋萋，別有一番情趣，無奈雜草日盛，本就狹窄的小路被擠占了大半，草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋，更顯雜亂。于是周一清晨，我起了個大早，我了一雙麻布手套，一把鋤頭，興沖沖來到目的地。一開始，我用力把鋤頭扎進草堆中，前后猛砸，只覺手臂酸脹，腿有些發(fā)抖，而土塊被翻起大半，草依然頑強的留在那里。折騰了大半個小時，只是白費力氣，索性鋤頭一丟，雙手拔起來。晨練的大媽剛好路過，笑道：“鋤地不光是力氣活，還是個技術活。眼手一致，有力均勻，姿勢要正確”。她很耐心的講解起來，邊說邊示范。彎腰，弓腿，我的姿勢笨拙甚至滑稽，但慢慢也就適應，速度也快起來，忙活了一會兒收拾出一塊空地來。

　　常言道，“眼高手低”，至此我猜真正體會到這種落差。多年讀書，自認為積累不少知識，但將來進入社會，能否將其用于實踐，值得深思。增強實踐能力，多看，多思，勤學，勤問，不單單鋤草如此，將來的求學，工作也應秉承這種態(tài)度。正如古人所說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

　　幾個清晨的忙碌，終于清理出整潔的路面，雖然身體疲憊酸痛，但心里著實開心。每當走在社區(qū)里，總會下意識的撿起地上的垃圾，看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動成果，為社會獻一份綿薄之力，收獲的是家園和心靈雙重的快樂，消夏文娛活動服務為豐富廣大居民生活，提升精神文明，社區(qū)號召全民參與文娛活動。然而多數(shù)居民喜歡帶著家中，鄰里互動交流較少，氣氛不濃。社區(qū)打算舉辦周末消夏活動，我**幫忙宣傳和**。跟居委會負責人商量過后，大體確定了象棋，撲克牌，廣場舞等幾個活動，首先，寫好活動策劃，定好流程，第二，規(guī)劃好場地，列好桌椅音響等物品清單；第三，安排好活動負責人以及服務人員。接下來，就是在醒目處張貼海報，挨門挨戶動員大家參與了。有些住戶推脫有事，我得耐心誠摯的邀請，如承諾幫他們照看小孩，幫忙買菜，活動現(xiàn)場提供冰鎮(zhèn)飲品。這個過程，需要不斷溝通交流，善于了解不同居民的實際需求，以誠動人。幾天的上門邀請，大家的態(tài)度由冷漠到關注，積極性挺高。八月的夜晚，熱氣慢慢散去，小區(qū)的人們?nèi)�五成群聚在一起，或下棋，或打牌，或散步，或跳廣場舞，怡然自得，樂在其中。我加入廣場舞的隊伍，幫阿姨們放放音樂，搬搬桌椅，拎幾瓶礦泉水，事情雖小，但這種簡單的交流卻能真正打動人心。她們的快樂感染到我，身心都輕松愉悅起來。無論動作是嫻熟曼妙，還是錯亂笨拙，每個人都在認真的踏著自己的節(jié)拍，舞動自己的快樂。我見到一位老奶奶，跟在隊伍后，跳得十分賣力，正如她對身邊的人所講：“人奮斗一輩子，不圖名，不爭利，能掙得個終日快樂，就是最大的幸�！�。幸福的涵義見仁見智，在未來的生活中，要笑對煩惱，適時減壓，善于收集生活中的快樂，傳遞希望和幸福。

　　弱勢群體一對一幫護

　　我的鄰居有一對老夫婦，兒女常年不在身邊，丈夫中風多年，經(jīng)濟上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時間陪這兩位老人，剛開始只是讀讀報紙，嘮嘮家常，但總是我說個不停，他們禮貌的`應上幾句。問有什么需要幫忙的，他們總說沒有。我想，兩位老人經(jīng)濟上寬裕，吃穿用度不用操心，老爺爺?shù)牟‰m難治，但**和子女做保障，醫(yī)藥費不愁。精神上嘛，老人家看看電視，我再講點趣聞樂事，應該有所改善。

　　接觸的久了，才發(fā)覺老人的實際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買，不是吃不完，而是提不動；她夜晚很少出去散步或參加文娛活動，因為眼睛不好，體力有限，擔心跌跤；大爺行動不便，不能定期到醫(yī)院檢查，只能隨意買些藥來治；燈泡壞了沒法及時換；水龍頭出問題自己修不了；大娘遇到頭疼腦熱的病，還要照顧老伴，非常辛苦。諸如此類的瑣碎事情，在我們看來沒什么，在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來，我?guī)兔�看說明書，一看才發(fā)現(xiàn)這種藥副作用極大，尤其不適用中風患者，盲目服用后果不堪設想。老人眼睛不好，哪里能顧及此？想到這里，忽然憂心忡忡起來。

　　我個人力量有限，只能偶爾幫他們買買菜，收拾屋子，讀讀報紙，聊聊天什么的，但我想，發(fā)動整個社區(qū)的人關愛身邊的弱勢群體，真正深入到他們生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用愛心和耐心付出，那這對老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個**，輪流照顧，輪流幫忙，把這種風氣推廣和傳承**，這樣的幫助才能持久。

　　社區(qū)服務的時間雖短，但我從中體會到人生的道理，對未來的人生規(guī)劃，也有了清晰和務實的把握，在此過程中，自己的**溝通能力也得以鍛煉，同時更加關注社會熱點，對一些問題有了更深的認識和思考，也開始意識到自己身上的責任感，愿盡自己的力量幫助他人，奉獻社會。

服務勞動社會實踐報告3

　　我們是外語系的學生，在老師的帶領下我們來到了七星區(qū)漓江社區(qū)居委會，那是一個伴江依水的房子，陣陣微風吹來，夏日的炎熱頓時都遜色下來，讓人很是愜意。一進門熱情的社區(qū)陳**就迎接了我們，接下來就介紹了辦公室的每一個成員給我們認識。有意思的是，我發(fā)現(xiàn)這個社區(qū)的工作人員都是女的，她們那多次被評為“巾幗文明單位”。社區(qū)的黃**還告訴我們，她們這個社區(qū)是很優(yōu)秀的，獲得過很多的獎項，所以接下來我們就迎來了一個社區(qū)計劃生育的評比，七星區(qū)這邊就選了這個社區(qū)作為**。接著陳**就向我們介紹了這個社區(qū)的基本情況，讓我們對這個社區(qū)有了更好的了解。漓江社區(qū)位于秀麗的漓江東岸，西以漓江橋至**橋漓江河道為界，北從**橋東頭沿**路中心線至花橋，東以七星公園地域為界，南從漓江橋東頭至穿山橋西頭沿小東江北至龍隱橋，管轄的區(qū)域面積有1。5*方公里。現(xiàn)有居民1311戶，***2996人，流動人口約209戶487人，26個居民小組，然后我們還了解到她們的機構(gòu)設置等以及所負責的工作內(nèi)容。能當時我就在想能夠能到這么好的鍛煉機會，一定得好好表現(xiàn)，于是在工作的這9天我給自己設定了的一個原則：凡事以“勤”為先。勤做事，勤說話，勤動腦。

　　在經(jīng)過九天的暑期社區(qū)時間內(nèi)，我感覺我收獲了三樣東西，第一就是學會了怎樣更好的待人接物；第二就是知道了工作過程中責任心與細心的重要性；第三就是交到了更多的朋友。下面我就向大家呈現(xiàn)我這九天社區(qū)實習的經(jīng)歷吧。

　　待人接物

　　社區(qū)就是一個專門為當?shù)鼐用褶k事的機構(gòu)，更多的機會與當?shù)鼐用翊蚪坏馈Ｉ鐓^(qū)辦公室每天都人來人往的，好不熱鬧。當時我就在想這的工作人員和居民的關系都很不錯吧。陳**告訴我們?yōu)榫用褶k事有時也不是一件容易的事情，因為有時辦事的時候很難兼顧得很全面，難免有些不太講理的居民會給社區(qū)出難題，于是社區(qū)就需要在這當中起到一個協(xié)調(diào)調(diào)解的作用，但是有些居民就會不合作的來辦公室**，當**說到這些的時候帶著些許無奈。不過經(jīng)過這九天的相處我發(fā)現(xiàn)陳**是位特別*易近人的阿姨，雖然50多歲了還是感覺那么得精力充沛，和社區(qū)的每一個人都很合得來，大家都非常尊敬她。在*時的工作中我們也向她學習待人接物的那份真誠，因為她那顆時刻年輕的心，和哪個年齡段的人都不會產(chǎn)生代溝，自然就得到大家的認可。

　　責任心與細心

　　今年剛過這幾天的工作后，我覺得一個人工作中最需要的有兩心，那就責任心與細心。尤其在社區(qū)工作，都是為社區(qū)居民服務的，如果沒有強烈的責任心就不會盡心盡職的為大家辦好事。工作中更需要的就是細心了，我們有幾天在社區(qū)的工作就是核對居民計劃生育的有關數(shù)據(jù)，厚厚的一大疊資料，一直長時間的對著電腦屏幕，眼睛很容易看花�？墒俏覀儗Φ臄�(shù)據(jù)是在數(shù)據(jù)庫里面的，一個名字和一個年齡的錯誤都會給他們的工作帶來很多的不便，社區(qū)姐姐再三向我們強調(diào)一定不能出錯，帶著她對我們的信任，于是我們秉著十萬分的小心，生怕出一丁點的差錯。社區(qū)姐姐是和我們一塊做這個工作的，她是桂電畢業(yè)來這工作也才幾個月，看著她和我們核對數(shù)據(jù)的那種一絲不茍，那種細心與責任心，讓我們打心底里佩服。

　　友誼

　　第一天我們就和社區(qū)的阿姨一起去給低保戶發(fā)放慰問金，在這次走訪中我結(jié)識了一位朋友，她叫李露，這個女孩也是低保戶中的一員，她是一名準備上高二的學生，前年她身患重病的養(yǎng)父去世了，之后她就一個人孤苦伶仃的生活著，靠著**社區(qū)及周邊鄰居的幫助過著清*的生活。但是她的樂觀向上積極進取的精神深深的感染了我們。她對我們說她今后的理想是成為一名教師，幫助更多的孩子，帶著對她的喜愛與憐憫，我們想更多的了解她，她的那份堅強與毅力，她的`勇敢，都是我不能及的，于是我們與她談生活談學習，經(jīng)過幾天的了解，我們成為了好朋友。我們需要她對我們心靈的一種洗禮，我們也會盡我們的能力去幫助她，我相信她的那種堅強的信念會影響我今后的生活與學習，也希望她今后能夠?qū)崿F(xiàn)她的理想，把她的愛心延續(xù)下去。

　　還有半年我也將走出學校這個學生的大門，邁向社會這個充滿**也萬分復雜的地方。有更多的挑戰(zhàn)等著我，機會要靠我們自己去尋找，去創(chuàng)造。社區(qū)的這次掛職鍛煉將會是我人生路上的一次機遇，感謝社區(qū)的每一個人對我這九天的照顧，感謝學校給與的這次機會。我在今后的路途將會繼續(xù)努力。路漫長其修遠兮，吾將上下而求索……

　　小結(jié)：

　　40天的假要過去了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走**與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。

　　在辦事處我?guī)椭�那里�?*委員干活，慢慢碌碌的挺充實。在年末大家都在忙，有的整理資料，有的安排春節(jié)活動，有的做總結(jié)，每個人都有秩序，有節(jié)奏的做著自己的事情，每天的時間都安排的很合理，把我安排在崗位上，我以我最大的能力，做事情，給社區(qū)低保戶發(fā)放春節(jié)慰問品，過年前發(fā)福字，對聯(lián)等，我在幫助他們的時候，不僅到了快樂，也學到了難能可貴的生活精神。無論在那里做事情。我們要端正自己的態(tài)度，對坐每件事情負責，認真踏實的去做，不要怕苦怕累，現(xiàn)在一代的我們，在家里嬌養(yǎng)慣了，也要出去經(jīng)歷風雨的洗禮，接受現(xiàn)實的考驗，去適應現(xiàn)實的環(huán)境，在逆境中成長也是一種學習。

　　通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣�做出了自己的貢獻；但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。“機遇只偏愛有準備的頭腦”我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎荆�不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。一路的艱辛與微笑，雖有所收獲，然后學是開始，新的考驗和抉擇要奮斗不息，請不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾！在這短短的暑假實踐我受過累，流過汗，但是我卻成長了，這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。

　　此次社會實踐告訴我：“成功的花，人們只驚羨它現(xiàn)時的明艷，而當初的芽，卻浸透了奮斗的淚泉，灑滿了**的血雨�！蔽覀兠總�人都渴望成功，那么我們就應該在剛剛起步的時候，用我們充分的準備，去面對不知的過程，迎接滿意的結(jié)果。

社會服務性勞動報告3篇（擴展6）

——中餐宴會服務迎賓禮儀服務規(guī)范 (菁華1篇)

中餐宴會服務迎賓禮儀服務規(guī)范1

中餐宴會服務是各中餐廳、酒店都有的服務項目,同時也是各中餐廳、酒店營業(yè)的重要來源。為了提高各餐廳、酒店宴會服務質(zhì)量,昨天已經(jīng)與大家分享了中餐宴會服務程序中的宴會開餐前準備工作,今天就接下來分享迎賓禮儀服務,即包括迎賓禮儀及注意事項:

迎賓禮儀服務:

1、宴會賓客到中餐廳、酒店前30分鐘,接待服務員應站在門口迎候賓客。主管也應在門口迎候賓客。如是特殊宴會,可列隊站立大廳門品恭候迎接賓客,多臺宴會應按指定位置站立,不得交頭接耳或倚臺而站。做好這些準備工作,可以給客人以熱情、周到的感覺,使雙方在感情上更加接近。

2、宴會賓客到時,應笑臉迎接賓客,使用敬語表示歡迎。即:中午好,歡迎光臨。;您好,__經(jīng)理,歡迎光臨,您在__廳,請這邊走,我?guī)�您去�?您好,__經(jīng)理,歡迎光臨,請問您有預訂嗎;您好,歡迎光臨,請問幾位,請這邊走。如果客人是**或身體不太好的應上前攙扶,如果客人手中提有重物應主動接過來。

3、為客人接掛衣帽:請將您的衣帽給我,我為您保存,接掛時勿倒提,以防衣袋內(nèi)物品倒出,有衣帽間的應備有衣帽牌。

4、客人在休息室入座后,隨即端茶送巾,按先女賓,女賓后主人順時針順序進行,托盤服務,送毛巾同餐廳服務送毛巾操作。主動拉椅讓座,隨即送毛巾、上茶、操作則服務技能之毛巾服務、茶水服務、按先女賓、主賓、后主人的順序進行。

該內(nèi)容即為中餐宴會服務中迎賓禮儀服務全過程,該過程看似簡單,實質(zhì)非常細膩,一個不小心就會給賓客不良好的感覺,影響后續(xù)的服務質(zhì)量。

社會服務性勞動報告3篇（擴展7）

——**部社會服務承諾** (菁華1篇)

**部社會服務承諾**1

**部社會服務承諾**

**部社會服務承諾**

**部為認真履行職能,切實轉(zhuǎn)變作風,提高辦事效率,樹立**部門新形象,特作如下承諾:

一、承諾內(nèi)容

(一)研究和指導***特別是*的基層**的建設,探索和指導各類新經(jīng)濟**中***的設置和活動方式;

指導、協(xié)調(diào)****搞好*員教育工作,主管*員的發(fā)展和管理工作;

**新時期*的建設的理論研究。

(二)提出**管理的****調(diào)整、配備的意見和建議;

負責市管**的考察和辦理任免、工資、待遇、退(離)體審批手續(xù);

負責**委托管理的**的考察任免工作;

研究和指導****思想**和作風建設。

(三)負責**企業(yè)工委承擔的各項工作職責。

(四)研究制定**隊伍建設的有關**、規(guī)定,**落實培養(yǎng)選拔中青年**工作。

(五)從宏觀上研究和指導*的****和**人事****,制訂或參與制訂**、**、人事工作的重要**和**。

(六)負責**工作和**工作的檢查督促,及時向**和上級**部反映重要情況,提出建議。

(七)指導、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、檢查**教育工作;

****管理的**和科級后備**以及**人事**的培訓。

(八)**了解知識分子工作情況,加強對知識分子工作的宏觀指導;

抓好專家和科技人才隊伍的建設。

(九)負責對**選拔任用工作和**、****部管理的****進行**,承辦有關**問題的**審核工作。

(十)制訂或參與制訂離退休**工作的有關**規(guī)定,配合****做好老**工作,管理**老**局。

(十一)對市級機關*的工作履行指導、服務、**的職能。

(十二)完成**和****部交辦的其它任務。

二、服務態(tài)度

1、工作人員一律實行掛胸卡上崗,舉止得體、文明禮貌、熱情接待每一位服務對象。

2、工作人員認真履行崗位職責,做到不脫崗、空崗,

辦事一視同仁、無親疏遠近之別。

3、實行首問負責。

凡首先接到基層、企業(yè)和群眾的來電、來信、來訪的同志,首問負責到底,能解答的即刻解答,能辦的事迅速辦理,不刁難、不推倭,更不得與服務對象發(fā)生爭吵;

凡涉及其他部門或科室的,立即協(xié)調(diào)解決,如果一次協(xié)調(diào)未到位的,負責做好有關工作,約定回復;

如果需要交接辦理的,做到交接清楚,明確責任;

凡不能辦到的事耐心做好解釋說服工作,做到事事有交待,件件有落實,使來者滿意而歸。

三、違諾責任

凡有違反上述承諾內(nèi)容以及服務態(tài)度不好的,情節(jié)輕微的,一次給予批評教育,二次給予**批評,三次給予待崗;

情節(jié)嚴重、影響**的,給予離崗、待崗處理,同時追究部門主要**的連帶責任;

對****、吃拿卡要的,按照*紀政紀有關規(guī)定處理,觸犯刑律的,移交司法機關處理。

歡迎社會各界人士對我實行**。

舉報電話:二00四年八月十八日