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旅游網(wǎng)站策劃書的概述 旅游網(wǎng)站策劃書篇一

本網(wǎng)站是一個商業(yè)旅游網(wǎng)站，以宣傳公司和公司旅游路線、景點(diǎn)為主要內(nèi)容，希望通過這個網(wǎng)站能夠傳播與交流旅游信息。

二、網(wǎng)站設(shè)計需求

1、建立完善的電子郵件訂購系統(tǒng)

2、建立完善的網(wǎng)上訂購系統(tǒng)

3、樹立企業(yè)形象

4、保持市場的領(lǐng)先地位

5、吸引更多的旅游客戶

6、為現(xiàn)有的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)

7、開發(fā)新的旅游景點(diǎn)

8、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)

9、提高管理效率()

10、建立完善的售后服務(wù)系統(tǒng)

三、目標(biāo)用戶

定位于喜歡旅行的當(dāng)?shù)赜慰秃吞峁┞糜钨Y源的各旅游景點(diǎn)。

四、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)約定

1、windows系列操作系統(tǒng)；

2、使用調(diào)制解調(diào)器或和寬帶方式上網(wǎng)；

3、使用ie5或以上版本的瀏覽器，分辨率為800*600像素，兼顧1024*768像素；

4、需要flash和圖片插件；

5、利用郵箱、搜索引擎進(jìn)行信息傳遞。

五、網(wǎng)站內(nèi)容

1、公司簡介2、旅游景點(diǎn)介紹3、網(wǎng)上訂購4、問問堂5、在線咨詢6、意見反饋

六、網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格

網(wǎng)站語言：簡體中文

設(shè)計風(fēng)格：以綠色為主色調(diào)，多使用旅游圖片，力求能夠表現(xiàn)出“環(huán)保旅行，綠色出游”的主題，達(dá)到有效傳遞信息的效果。

網(wǎng)站屬性：垂直型網(wǎng)站

旅游網(wǎng)站策劃書的概述 旅游網(wǎng)站策劃書篇二

一、建站前的市場分析

隨著社會生活的不斷提高，人們在對生活的滿足感不只存在于物質(zhì)生活上了，越來越注重精神生活的享受。同時對信息需求也愈來愈大。信息需求是信息消費(fèi)的四個基本階段之一，信息消費(fèi)的過程包括信息需求、信息獲取占有、信息吸收處理和信息創(chuàng)造4個階段。信息消費(fèi)始于信息需求，信息需求是引發(fā)信息消費(fèi)的原動力，是信息消費(fèi)者必備要素。顧客的需要在隨著生活水平的不斷提高在提高也，但是現(xiàn)在很多時候還不能滿足顧客需要的。

同時現(xiàn)在很多有足夠金錢能力的人，都會去鄉(xiāng)下買房子，居住，只是因為鄉(xiāng)村的空氣好，所以開發(fā)一個有特色的鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)，及所有設(shè)施一體化，不僅能夠使游客開心的游玩，而且也能夠帶動該市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

建站前首先應(yīng)調(diào)查好許多問題：

1、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力，建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。

2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。

二、網(wǎng)站目標(biāo)定位

網(wǎng)站名稱：蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)

網(wǎng)站客戶：全國各地的游客

網(wǎng)站欄目：首頁、蘇州景點(diǎn)、蘇州交通、蘇州飲食

網(wǎng)站功能：給游客提供一個旅游的天堂，讓游客都能夠開心的游玩，而且?guī)�動�?dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展

盈利模式：通過對在景點(diǎn)門票和一些其他服務(wù)類場所收費(fèi)來達(dá)到盈利。同時還有手工制品銷售

網(wǎng)站特色：集吃、喝、玩、樂、行于一體，而且有淳樸的鄉(xiāng)間風(fēng)情。

三、網(wǎng)站內(nèi)容及形式規(guī)劃

該網(wǎng)站以蘇州本土的美麗景點(diǎn)為依托，把蘇州的古老美展現(xiàn)在世界各國游客面前，讓他們可以在游玩的同時，認(rèn)識到并且注意到蘇州的美，而且網(wǎng)站也更多的介紹蘇州的景點(diǎn)，食宿和交通。讓游客可以在最短的時間找到自己所需要的。網(wǎng)站總體格調(diào)呈溫馨的顏色，給參觀網(wǎng)站的游客一種溫暖的感受。背景色也都采用暖色調(diào)，網(wǎng)站也設(shè)置了標(biāo)語“歡迎您的到來”，顯示了我們網(wǎng)站的誠意。

1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。

一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡介、企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見問題、營銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。

如flash引導(dǎo)頁、會員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等。

3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個頻道的子欄目。

如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項目等。

4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。

如產(chǎn)品中心使用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面;營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。

四、網(wǎng)站運(yùn)營計劃

運(yùn)營目標(biāo)：讓到來的顧客都可以找到自己所需的，讓網(wǎng)站在短期內(nèi)盈利，并且可以不斷擴(kuò)大。

運(yùn)營措施：通過打廣告，發(fā)傳單等方式來提高網(wǎng)站的知名度，并在剛開始階段，提供一些打折的優(yōu)惠活動來吸引消費(fèi)者。

五、費(fèi)用預(yù)算

1、企業(yè)剛建站時所用的費(fèi)用；

2、宣傳網(wǎng)站所需投入的廣告宣傳費(fèi)；

3、職工的工資等

六、網(wǎng)站維護(hù)

1、對服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估，制定響應(yīng)時間。

2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。

3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

5、說明：動態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持)可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。

七、網(wǎng)站測試

在網(wǎng)站發(fā)布前，對網(wǎng)站進(jìn)行測試：

1、測試文字、圖片是否有錯誤

2、鏈接是否有問題；

3、對數(shù)據(jù)庫和程序的測試

八、網(wǎng)站發(fā)布和推廣

網(wǎng)站建立好后，開始對網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，并且大力推廣。

旅游網(wǎng)站策劃書的概述 旅游網(wǎng)站策劃書篇三

“旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺”的目標(biāo)是網(wǎng)站業(yè)務(wù)型、網(wǎng)站功能型的綜合體。網(wǎng)站業(yè)務(wù)型的范圍是為旅游業(yè)企業(yè)用戶快速上網(wǎng)、實(shí)用的基本網(wǎng)上服務(wù)；網(wǎng)站功能型的范圍是為企業(yè)在網(wǎng)上提供有包括辦公功能的網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)。

“旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺”是針對旅游業(yè)用戶及行業(yè)運(yùn)營商建設(shè)asp運(yùn)營需要的網(wǎng)站商務(wù)平臺。平臺中集成了幾乎全部的網(wǎng)站管理功能，包括代理商管理、用戶管理、資源定義、服務(wù)定制、費(fèi)率設(shè)定、經(jīng)營策略管理等管理功能。將代理在線服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)整合、運(yùn)營業(yè)務(wù)管理等功能集成于統(tǒng)一的平臺系統(tǒng)中，使運(yùn)營商能輕松地為旅游業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上開展企業(yè)宣傳、信息溝通提供了流水式、工廠化、低成本、高效率的解決之道。

解決方案集成了幾乎全部的asp網(wǎng)站運(yùn)營功能，將運(yùn)營商綜合在線業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、運(yùn)營系統(tǒng)管理、代理商業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、購物式在線服務(wù)門戶、各種應(yīng)用等功能集成于統(tǒng)一的平臺系統(tǒng)。

網(wǎng)站運(yùn)營商可以通過綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，對運(yùn)營商在線服務(wù)門戶網(wǎng)站的資源配置、服務(wù)定制、資費(fèi)管理、商業(yè)策略、用戶與代理商管理、訂單處理、系統(tǒng)開通等功能進(jìn)行全方位的統(tǒng)一調(diào)度與管理。使運(yùn)營商能夠在復(fù)雜的業(yè)務(wù)處理過程中對主要過程和業(yè)務(wù)對象進(jìn)行清晰、流暢的控制和管理。

融入了業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈的概念，可對多級別的代理商進(jìn)行管理，可對多級別的用戶成員進(jìn)行管理，體現(xiàn)了wits以運(yùn)營商為服務(wù)中心的設(shè)計理念。

代理商可借助運(yùn)營商提供的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，開展asp服務(wù)的代理業(yè)務(wù)。代理商通過代理商后臺業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，對運(yùn)營商在線服務(wù)門戶網(wǎng)站提供的資源、服務(wù)、費(fèi)率進(jìn)行瀏覽與查詢；對自已發(fā)展的用戶、用戶所下的訂單及自身的費(fèi)用情況進(jìn)行管理。

支持兩種購物模式：用戶通過代理商網(wǎng)站的服務(wù)訂購；用戶直接上運(yùn)營商網(wǎng)站的服務(wù)訂購。用戶通過代理商網(wǎng)站的服務(wù)訂購是一種btob型購物模式；用戶直接上運(yùn)營商網(wǎng)站的服務(wù)訂購是一種btoc型購物模式。購物式在線服務(wù)門戶即運(yùn)營商網(wǎng)站門戶。包括：注冊與登錄、在線服務(wù)配置、在線服務(wù)購買等模塊。

實(shí)現(xiàn)包括平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、空間、域名、站點(diǎn)的管理和監(jiān)控；實(shí)現(xiàn)平臺系統(tǒng)架構(gòu)的分布部署；實(shí)現(xiàn)硬件及平臺性能數(shù)據(jù)的定時采集和監(jiān)控；實(shí)現(xiàn)硬件及平臺性能采集數(shù)據(jù)定制化分析、度量和預(yù)警。為asp運(yùn)營商提供一個主要實(shí)現(xiàn)空間、域名、站點(diǎn)的半自動化管理、系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)的定時自動采集、定制化性能度量、預(yù)警等功能的系統(tǒng)級管理平臺。

包括客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等部分。旅游機(jī)構(gòu)通過網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)，即可實(shí)時地申請域名、進(jìn)行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站部署、架構(gòu)調(diào)整、模板修改、欄目管理、內(nèi)容發(fā)布、文件管理、狀態(tài)監(jiān)測，并可選配在線交流、論壇等可定制服務(wù)。即便粗通計算機(jī)的用戶或多級機(jī)構(gòu)也能迅速在線完成網(wǎng)站的自助申請、建立和維護(hù)。

旅游企業(yè)對消費(fèi)者(b2c)之間的在線生意模式，b2c電子商務(wù)具有先進(jìn)完備的網(wǎng)上購物功能和強(qiáng)大的后臺管理功能，商家可以利用網(wǎng)店迅速地建起具有個性店面、互動銷售、商品管理、銷售統(tǒng)計、訂單跟蹤、會員管理、廠商管理、策略管理、網(wǎng)上支付等功能的在線業(yè)務(wù)平臺�？梢詽M足多種旅游產(chǎn)品的推廣和銷售。

是旅游企業(yè)獨(dú)立使用的電子郵局系統(tǒng)。當(dāng)需要對自身所有郵件信箱進(jìn)行統(tǒng)一收發(fā)、集中備份等管理時，可考慮建立一個電子郵局�？扇我夥指羁臻g，把多個信箱分配給員工。使用"集團(tuán)信箱"客戶不需額外購買硬件或軟件，不需配備高級系統(tǒng)管理人員。所有的應(yīng)用服務(wù)都由集群管理部門為客戶提供支持服務(wù)。

主要完成旅行社會員的產(chǎn)品信息發(fā)布，以提供給其他同行會員、酒店會員和公眾查詢信息，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。旅行社的信息主要包括旅游線路發(fā)布、地接旅游線路報價、地接單項服務(wù)報價的信息。為了給旅客提供更加經(jīng)濟(jì)便利的地接信息，特地將地接信息單獨(dú)分開，提供地接單項服務(wù)的信息。

酒店信息系統(tǒng)是面向面向游客和旅行團(tuán)介紹本酒店的各項服務(wù)信息及服務(wù)報價及服務(wù)特色的模塊，主要分三個方面，酒店信息發(fā)布，酒店信息維護(hù)，酒店信息檢索。

消息發(fā)布系統(tǒng)

產(chǎn)品/供求信息發(fā)布的一種重要渠道，將信息直接推送會員信箱中。在每周發(fā)布的各種產(chǎn)品/供求信息中，精選部分經(jīng)過包裝加工制作成b周報性質(zhì)的電子刊物，通過maillist途徑發(fā)放給會員。

統(tǒng)一客戶門戶體系

復(fù)合型系統(tǒng)操作平臺

多站協(xié)同的架構(gòu)設(shè)計

靈活的代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)

統(tǒng)一的多級用戶管理

靈活的角色控制

強(qiáng)大的安全機(jī)制

集中式的系統(tǒng)管理

強(qiáng)壯的后臺支持體系

附錄：旅游行業(yè)酒店票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)解決方案

旅游行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)解決方案是旅游企業(yè)對全國、跨國的用戶、代理商、分銷點(diǎn)、業(yè)務(wù)員進(jìn)行全方位的業(yè)務(wù)促進(jìn)、支持，可以迅速地實(shí)現(xiàn)的對會員、會員卡、酒店房源、票務(wù)、價格、折扣、收費(fèi)、銷售政策進(jìn)行靈活、統(tǒng)一的管理。

功能包括：為企業(yè)提供客戶或會員信息管理、交易信息管理、會員卡發(fā)行管理、消費(fèi)積分管理、投訴與反饋、往來結(jié)算、業(yè)績獎懲、callcenter(cti)集成、傳真集成、短信息集成等，滿足企業(yè)銷售自動化、客戶資源管理、挖掘銷售機(jī)會的需要。

"旅游行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)"功能包括：

預(yù)定卡管理系統(tǒng)

會員消費(fèi)管理系統(tǒng)

酒店房態(tài)管理系統(tǒng)

預(yù)訂業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

財務(wù)結(jié)算管理系統(tǒng)

代理商業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

代收代付管理系統(tǒng)

銀行卡支付管理系統(tǒng)

多方式預(yù)定系統(tǒng)(自助預(yù)訂系統(tǒng))

互聯(lián)網(wǎng)信息門戶系統(tǒng)

系統(tǒng)及其運(yùn)營管理

系統(tǒng)的核心作用：沒有一個完善的信息系統(tǒng)的支撐，預(yù)定業(yè)務(wù)幾乎不可能超過5000，不可能支持對會員的快速服務(wù)、準(zhǔn)確有效的管理，不可能及時準(zhǔn)確的跟酒店結(jié)算，出現(xiàn)較高的業(yè)務(wù)跑單情況(noshow)。所以預(yù)定系統(tǒng)是個核心，類似于銀行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。盡有電話、傳真、人力服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

網(wǎng)派網(wǎng)站建設(shè)公司是國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)提供商，主要面向廣大海內(nèi)外客戶提供域名注冊、國內(nèi)/海外虛擬主機(jī)、企業(yè)郵箱、智能建站、智能dns、虛擬服務(wù)器（vps）、服務(wù)器租用、服務(wù)器托管等豐富的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)。

網(wǎng)派憑借對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的獨(dú)到見解和10多年豐富經(jīng)驗，在項目策劃、項目管理、設(shè)計制作、技術(shù)開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡；為多家企業(yè)創(chuàng)造價值。網(wǎng)派的快速發(fā)展與其企業(yè)文化密不可分，“網(wǎng)派”秉持“團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)負(fù)責(zé)、恪守信譽(yù)、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新”的企業(yè)文化，匯聚了行業(yè)內(nèi)的大量專業(yè)人士，擁有多位經(jīng)驗豐富的系統(tǒng)架構(gòu)師、網(wǎng)站策劃師、軟件工程師、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人才等。核心團(tuán)隊均為該行業(yè)從業(yè)多年的專業(yè)人士，擁有豐富行業(yè)經(jīng)驗和較高威望，并不斷改革創(chuàng)新，以滿足客戶多元化需求為己任，不斷進(jìn)取。

同時，網(wǎng)派堅守“專業(yè)品質(zhì)、服務(wù)為本、誠信經(jīng)營、恪守信譽(yù)”的核心價值觀，為客戶提供多樣、安全、穩(wěn)定、放心的產(chǎn)品。

網(wǎng)派根據(jù)各行業(yè)企業(yè)的需求和多年行業(yè)經(jīng)驗為您提供全方位的網(wǎng)站策劃方案和網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)，為您搭建一個集個性化與網(wǎng)下活動同步、拓展范圍更廣、信息及其應(yīng)用范圍更廣的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳與交流的企業(yè)平臺。

旅游網(wǎng)站策劃書的概述 旅游網(wǎng)站策劃書篇四

近年來,隨著internet的迅速崛起,互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳最快渠道，并快速進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域。互聯(lián)網(wǎng)的跨地域性、可交互性、全天候性使其在與傳統(tǒng)媒體行業(yè)和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)的競爭中具不可抗拒的優(yōu)勢，因而發(fā)展十分迅速。在電子商務(wù)在中國逐步興起的大環(huán)境下，越來越多的人們開始選擇在網(wǎng)上交易，這其中包括所有日常生活用品及食品、服裝等實(shí)體產(chǎn)品，同時也包括在線訂票等虛擬產(chǎn)品服務(wù)。

目前，我國旅游業(yè)正值由世界旅游大國向旅游強(qiáng)國轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，同時也面臨著增長方式和發(fā)展目標(biāo)上的戰(zhàn)略調(diào)整，面對新形勢，我國景區(qū)可持續(xù)發(fā)展面臨新挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)為：

（1）景區(qū)熱點(diǎn)假期面臨游客超載，客流分散不均勻。

（2）景區(qū)需要加快低碳旅游發(fā)展。為緩減全球氣候變暖趨勢，應(yīng)對能源危機(jī)，以“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”為特征的低碳經(jīng)濟(jì)正日益受到重視，低碳旅游將成為景區(qū)可持續(xù)發(fā)展新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。

（3）景區(qū)品牌度低，旅游景區(qū)不能全面宣傳到位，旅游資源浪費(fèi)。

通過對網(wǎng)站的的建設(shè)，建立利用互聯(lián)網(wǎng)開拓信息渠道,幫助旅游景區(qū)樹立景區(qū)品牌門戶,協(xié)助景區(qū)打開潛在市場客戶人群，通過現(xiàn)代電子商務(wù)理念幫助景區(qū)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,建立現(xiàn)代移動互聯(lián)網(wǎng)營銷方式,提高景區(qū)的管理水平和市場競爭力,進(jìn)而推動地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的快速、健康發(fā)展。主要表現(xiàn)為三個服務(wù)：服務(wù)游客、服務(wù)主管部門和景區(qū)、服務(wù)企業(yè);

1、服務(wù)游客

通過景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)，將旅游帶動地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所涵蓋的六大元素（即：行、食、住、游、娛、購）進(jìn)行有序的整合，為游客提供便捷的服務(wù)，使旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)最大化。

2、服務(wù)主管部門和景區(qū)

通過景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)，提高旅游生態(tài)環(huán)境檢測和保護(hù)的能力，提高對游客及工作人員的安全檢測和保護(hù)能力，提高對景區(qū)綜合管理監(jiān)控能力，提高旅游業(yè)務(wù)的營銷和服務(wù)能力。

3、服務(wù)企業(yè)

通過景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)，使企業(yè)經(jīng)營與地區(qū)旅游更有效的進(jìn)行結(jié)合，拓展企業(yè)的營銷宣傳渠道，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多機(jī)遇。

服務(wù)門戶網(wǎng)站作為景區(qū)的權(quán)威門戶網(wǎng)站，旨在通過互聯(lián)網(wǎng)方式宣傳景區(qū)資源、樹立品牌形象、增強(qiáng)景區(qū)品牌影響力，凝聚景區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)服務(wù)提升景區(qū)經(jīng)濟(jì)活力，從而提升景區(qū)客流量，同時依托移動互聯(lián)網(wǎng)的新型營銷思路為游客提供一站式旅游服務(wù)，提升用戶體驗。

1、景區(qū)客流量需求

景區(qū)的宣傳不到位或是品牌認(rèn)知度較低對于景區(qū)的客流量有直接影響，如何吸引更多的客流量是景區(qū)首要的目標(biāo)。

2、游客一站式服務(wù)需求

從游客出發(fā)，通過信息技術(shù)提升旅游體驗和旅游品質(zhì)。游客在旅游信息獲取、旅游計劃決策、旅游產(chǎn)品預(yù)訂支付、享受旅游和回顧評價旅游的整個過程中都能感受到景區(qū)帶來的全新服務(wù)體驗。

3、景區(qū)宣傳需求

依托信息技術(shù)，主動獲取游客信息，形成游客數(shù)據(jù)積累和分析體系，全面了解游客的需求變化、意見建議以及旅游企業(yè)的相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和定向維度宣傳，提升景區(qū)宣傳效率和質(zhì)量。同時充分利用新媒體傳播特性，吸引游客主動參與旅游的傳播和營銷，并通過積累游客數(shù)據(jù)和旅游產(chǎn)品消費(fèi)數(shù)據(jù)，逐步形成自媒體宣傳平臺。

4、品牌樹立需求

品牌是一種無形的資產(chǎn)，品牌就是知名度，有了知名度就具有凝聚力和擴(kuò)散力，就成為發(fā)展的動力。而景區(qū)品牌的的建設(shè)要以宣傳為主，傳統(tǒng)

的宣傳方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有的社會公眾認(rèn)知，移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起為景區(qū)提供了新的渠道和方式。

5、移動互聯(lián)網(wǎng)o2o的營銷需求

o2o模式是一種將線上虛擬經(jīng)濟(jì)與線下的實(shí)體經(jīng)濟(jì)相融合，為商家和景區(qū)帶來客流的一種新興的電子商務(wù)模式，即在線支付線下體驗，旅游景區(qū)的o2o本質(zhì)是以旅游景區(qū)為核心，利用移動終端設(shè)備，通過無線與有線相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)，發(fā)布信息，完成門票預(yù)訂、餐飲住宿等的商務(wù)活動。

網(wǎng)站應(yīng)具有良好的開放性、擴(kuò)展性、完善的系統(tǒng)功能，能全面滿足景區(qū)自身宣傳、會員管理、信息上傳下達(dá)需要。

第一階段的建設(shè)以網(wǎng)站基本結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)管理平臺搭建為主，整個應(yīng)用軟件系統(tǒng)滿足網(wǎng)上信息發(fā)布與交流需要，既為游客和會員提供一個易用的瀏覽界面，也為管理員提供一個通用的、友好的、易擴(kuò)展的管理員界面，同時對于以后進(jìn)一步增值服務(wù)的開展保持靈活的擴(kuò)展性。

第二階段的建設(shè)依托一階段的平臺建設(shè)增加在線交易服務(wù)，支持游客在線支付預(yù)定景區(qū)產(chǎn)品服務(wù)以及線下的服務(wù)體驗，同時保證景區(qū)企業(yè)的多商戶入駐，形成具有交易性質(zhì)的在線電子商務(wù)服務(wù)平臺。

(1)第一階段建設(shè)

根據(jù)商城和電子商務(wù)特點(diǎn)、服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容形式的不同，規(guī)劃建設(shè)網(wǎng)站的不同網(wǎng)頁表達(dá)方式，在設(shè)計和創(chuàng)意上體現(xiàn)旅游景區(qū)的服務(wù)特色和游客的最佳服務(wù)體驗，做到量身定做。網(wǎng)站支持pc在線瀏覽服務(wù)和手機(jī)端wap網(wǎng)站服務(wù)（兩套）。

網(wǎng)站分為：

1）訪客端應(yīng)用軟件模塊（網(wǎng)站前臺系統(tǒng)）

2）管理員應(yīng)用模塊（網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)）。

系統(tǒng)基于方便使用、安全性高的操作系統(tǒng)和技術(shù)開發(fā)平臺、兼容各種操作平臺及硬件系統(tǒng)。

訪客端應(yīng)用軟件模塊（網(wǎng)站前臺系統(tǒng)）主要包括以下幾部分：

1、信息瀏覽系統(tǒng)

主要應(yīng)用于網(wǎng)站中的產(chǎn)品展臺與新聞中心兩個版塊，將網(wǎng)頁上的某些需要變動的信息由后臺管理員集中管理，并通過信息的某些共性進(jìn)行分類，最后系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布到網(wǎng)站上。網(wǎng)站信息通過一個操作簡單的界面加入數(shù)據(jù)庫，然后通過已有的網(wǎng)頁模板格式與審核流程發(fā)布到網(wǎng)站上，從而方便不同游客閱覽所需的各版塊信息。

網(wǎng)站頁面基于旅游景區(qū)自身特點(diǎn)開設(shè)特色板塊，如景區(qū)介紹、特色景點(diǎn)、門票預(yù)購、餐飲酒店、最新優(yōu)惠、旅游指南、游客服務(wù)、景區(qū)信箱、服務(wù)評價等板塊，通過兩聲打造特色門戶網(wǎng)站，樹立景區(qū)在線品牌窗口。

示例

2、留言咨詢系統(tǒng)

在線咨詢系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)用戶交流中有很大的作用，游客可以將他的資料和要求等提交給管理員，留言支持在線查看和回復(fù)功能，以供更多人瀏覽查看。在線咨詢系統(tǒng)提供完備的信息發(fā)布功能，支持網(wǎng)站用戶的信息反饋收集，是通過網(wǎng)絡(luò)收集信息的有力工具。

示例

3、網(wǎng)站聯(lián)盟（友情鏈接）

通過網(wǎng)站創(chuàng)建的聯(lián)接導(dǎo)航條，

瀏覽者可以很快地進(jìn)入到其它相關(guān)網(wǎng)站或客戶

旅游網(wǎng)站策劃書的概述 旅游網(wǎng)站策劃書篇五

網(wǎng)站的主題：天堂里的鄉(xiāng)村——蘇州旅游

建設(shè)網(wǎng)站的目的和目標(biāo)：

（1）網(wǎng)站建設(shè)的目的：是讓想在蘇州旅游的人找到一個參考資料和注意事項。讓蘇州鄉(xiāng)村旅游建設(shè)者有宣傳的平臺，讓越多越多的旅行者參與鄉(xiāng)村游，享受美味的農(nóng)家菜，以提高蘇州鄉(xiāng)村旅游建設(shè)發(fā)展，提高鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)水平。

（2）網(wǎng)站訪問的對象：懂得漢語的旅游愛好者。

（3）鄉(xiāng)村旅游就是為旅游者提供食宿等條件，使其在農(nóng)場、牧場、漁村等典型的鄉(xiāng)村環(huán)境中從事各種休閑活動的一種旅游。

（4）發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的資源

優(yōu)秀的環(huán)境：青山，水庫，果園；

突出的產(chǎn)業(yè)：農(nóng)林牧副漁；

悠久的歷史：歷史文化遺跡；

良好的地理：處于城市、景區(qū)附近，擁有良好的交通條件；

網(wǎng)站的步局：

一、首先確定網(wǎng)站的類型。

我選擇的是宣傳型。因為蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站的用途就是去介紹蘇州鄉(xiāng)村的景點(diǎn)介紹，價格提示與提前預(yù)定。著重的是對蘇州鄉(xiāng)村的介紹，以提高瀏覽者的興趣。

二、整體步局：

（1）色彩的搭配：利用多元素的色彩搭配，彰顯蘇州鄉(xiāng)村的與時俱進(jìn)！

（2）扳塊設(shè)置：標(biāo)題、圖片，簡介，鏈接。

（3）圖片選擇：選擇具有代表性的蘇州鄉(xiāng)村美景圖。

（4）內(nèi)容選擇：最精彩的描述蘇州鄉(xiāng)村的介紹，讓旅游者深深向往，身臨其境。

三、使用工具：

（1）dreamwever

（2）fireworks

（3）flash

（4）photoshop

旅游網(wǎng)站策劃書的概述 旅游網(wǎng)站策劃書篇六

旅游網(wǎng)站建設(shè)有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的贏利點(diǎn)。相信隨著旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)更緊密地聯(lián)動發(fā)展，通過市場經(jīng)濟(jì)這只看不見的手，自然會形成可行的游戲規(guī)則，為旅游業(yè)的良性循環(huán)與變革起到積極有效的推進(jìn)作用，使得激進(jìn)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得以共同發(fā)展。

旅游網(wǎng)站比旅游企業(yè)更有優(yōu)勢。相比傳統(tǒng)旅游企業(yè)，旅游網(wǎng)站信息更豐富、經(jīng)營方式更合理，游客可在網(wǎng)站里收集文字、圖片、游記、評論以及目的地的景點(diǎn)、食宿和交通等詳盡的信息，還可通過鏈接和搜索引擎帶你漫游相關(guān)網(wǎng)站。由于旅游網(wǎng)站可以打破地域的限制，可以最大限度地將各種旅游資源以最經(jīng)濟(jì)的方式結(jié)合在一起，同時無店鋪經(jīng)營也將有助于降低成本，使旅游資源的所有者和消費(fèi)者都得到益處。旅游服務(wù)的無形性也使其更適合網(wǎng)上銷售。

國人生活品質(zhì)提升，近年來。漸漸重視休閑生活，旅游便成了熱門的話題。由于網(wǎng)絡(luò)方便、快速的特性，成為我尋求旅游信息的最佳利器。

旅游和因特網(wǎng)是一對理想的伙伴，wto發(fā)布的旅游電子商務(wù)最新演講：旅游目的地和企業(yè)實(shí)用指南中也指出。通過旅游網(wǎng)站建設(shè)方案解決了消費(fèi)者在購買貴重商品之前無法了解商品性能的問題。還可以方便旅游業(yè)企業(yè)在網(wǎng)上發(fā)布信息并以相對較低的利息進(jìn)行預(yù)訂。

全球網(wǎng)上旅游服務(wù)銷售額在2023年將增至500億美元，市場調(diào)查公司有這樣的演講。較去年的100億美元大幅上升五倍，由于上網(wǎng)訂購機(jī)票及參與旅游團(tuán)的費(fèi)用較低廉，所以越來越受到旅游人士的歡迎。該報道說，網(wǎng)上旅游正在迅速擴(kuò)張，原因是上網(wǎng)查詢旅游資料十分方便，以及上網(wǎng)訂購機(jī)票和參與旅游團(tuán)通�？色@折扣優(yōu)惠。調(diào)查顯示，3 4 網(wǎng)民旅游前會上網(wǎng)查詢旅游資料和折扣旅游團(tuán)，其中32 ％會訂購機(jī)票。另外，沒有網(wǎng)站的旅游公司，勢必將與網(wǎng)上旅行社合并。 目前，在旅游行業(yè)中做的很不錯的旅游網(wǎng)有攜程網(wǎng)，途牛網(wǎng)，欣欣旅游網(wǎng)等等。例如：攜程旅行網(wǎng)是我國第一家在美國nasdaq上市的旅游及增值服務(wù)提供的企業(yè)，是中國最大的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站，最大的集賓館預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、度假產(chǎn)品預(yù)訂、旅游信息查詢及特約商戶服務(wù)為一體的綜合性旅行服務(wù)公司。攜程旅行網(wǎng)以高科技的運(yùn)作手段、精細(xì)化的管理模式和先進(jìn)的服務(wù)理念為旅游服務(wù)企

業(yè)的超常規(guī)發(fā)展拓展了新路子。面對迅速增長的業(yè)務(wù)和即將面臨的國際化競爭格局，攜程旅行網(wǎng)近年來十分重視自身的信息化建設(shè)。

根據(jù)行業(yè)的大環(huán)境、競爭對手網(wǎng)絡(luò)營銷表現(xiàn)、公司規(guī)模和現(xiàn)狀，確定網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)，達(dá)到開展網(wǎng)上營銷，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目的。

在確定了網(wǎng)站目標(biāo)和名稱之后，要設(shè)計網(wǎng)站的功能了，網(wǎng)站功能是戰(zhàn)術(shù)性的，是為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。企業(yè)建站的目的就是為用戶提供服務(wù)的基本表現(xiàn)形式。站定位的核心在于尋找或打造你網(wǎng)站的核心差異點(diǎn)，然后在這個差異點(diǎn)的基礎(chǔ)上在消費(fèi)者的心智模式中樹立一個品牌形象、一個差異化概念。我們要根據(jù)競爭對手的優(yōu)勢和不足，結(jié)合行業(yè)環(huán)境，給網(wǎng)站一個準(zhǔn)確的定位。

根據(jù)網(wǎng)站的目的和網(wǎng)站定位，確定網(wǎng)站功能以及內(nèi)容。分析確定網(wǎng)站功能是否適應(yīng)公司網(wǎng)絡(luò)營銷的需要。

根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。

2、選擇操作系統(tǒng)，用unix,linux還是window2000/nt。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如ibm,hp）等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案。

4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫程序等。

1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。

2、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。

3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客�？墒孪葘θ藗兿Ｍ�閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

版面的設(shè)計

頁面的設(shè)計：用自己喜歡和覺得很好的顏色作為的設(shè)計的顏色。

網(wǎng)站風(fēng)格：簡潔明了，布局清楚，具有旅游藝術(shù)潮流的風(fēng)格。

技術(shù)應(yīng)用：采用asp、vbscript技術(shù)隊網(wǎng)站的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計和編輯。采用現(xiàn)在流行的flash、vb、sap等技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)站的靜態(tài)和動態(tài)頁面設(shè)計。

1、租用虛擬主機(jī)的費(fèi)用，相關(guān)的操作系統(tǒng)，動態(tài)程序及相關(guān)數(shù)據(jù)庫的費(fèi)用。

2、網(wǎng)站制作的費(fèi)用（例如用flash技術(shù)進(jìn)行動漫效果設(shè)計的費(fèi)用）

3、網(wǎng)站安全性維護(hù)費(fèi)用

4、域名申請

5、前期的市場調(diào)研費(fèi)用

6、人員費(fèi)用

1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估，制定響應(yīng)時間。

2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。

3、客戶數(shù)據(jù)庫的穩(wěn)定與保護(hù)對網(wǎng)站發(fā)展很重要，時時更新數(shù)據(jù)庫資料，跟進(jìn)技術(shù)更新。

4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容：

1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。網(wǎng)站內(nèi)容是否錯誤（圖片和文字等）

2、查看銜接是否錯誤以及程序數(shù)據(jù)庫測試（如flash）。

3、網(wǎng)頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。查看網(wǎng)站能是否正常瀏覽和使用，各個板塊測試是否正常。

4、根據(jù)需要的其他測試。

1、網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動。

2、搜索引掣登記等。

旅游網(wǎng)站策劃書的概述 旅游網(wǎng)站策劃書篇七

互聯(lián)網(wǎng)正在慢慢地改變生活，這已經(jīng)不僅僅是概念的演繹，在生活工作的各個方面，都留下了互聯(lián)網(wǎng)的印記。旅游業(yè)也不例外，據(jù)統(tǒng)計，網(wǎng)上旅游業(yè)銷售額已經(jīng)占到全球電子商務(wù)銷售額的20%以上。隨著假日旅游、自助旅游、各種主題旅游的興起，旅游網(wǎng)站也煥發(fā)著春天般的氣息，一個好的網(wǎng)站對旅游資源的宣傳和游客出行計劃都有著積極的意義，讓游客們有備而來、盡興而歸。通過網(wǎng)站開展相關(guān)旅游資源的電子商務(wù)整合和旅游資源的管理都將會是旅游業(yè)不可回避的現(xiàn)實(shí)。

1、網(wǎng)站功能：前臺實(shí)現(xiàn)功能

(1)新用戶注冊

(2)密碼修改功能

(3)分類信息搜索

后臺實(shí)現(xiàn)功能

(1)用戶注冊信息管理

(2)分類信息管理

1)、旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品能夠通過互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛的、全面的宣傳，讓盡可能多的旅游企業(yè)、旅游者了解和熟知旅游企業(yè)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品特色，旅游企業(yè)服務(wù)。

2)、能夠通過互聯(lián)網(wǎng)找到新的合作伙伴，拓寬市場銷售渠道。

3)、能夠通過網(wǎng)站和客戶之間達(dá)成直接交流，收集客戶意見。

4)、能夠為企業(yè)的旅游產(chǎn)品提供直接銷售的空間，旅游企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)產(chǎn)品的過程中能夠直接接收到網(wǎng)上的游客訂單。

5)、能夠幫助旅游企業(yè)在具體業(yè)務(wù)過程中提供便利、快捷、實(shí)惠的信息;互聯(lián)網(wǎng)能夠充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)散客網(wǎng)上成團(tuán)，即使散客不成團(tuán)企業(yè)需要獨(dú)立操作時。

2、欄目架構(gòu)

本公司開發(fā)人員擁有豐富的大型網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗，在網(wǎng)站建設(shè)方面擁有豐厚的底蘊(yùn)和積累，在旅游綜合信息建設(shè)、旅游電子商務(wù)預(yù)訂、旅游b2b電子商務(wù)平臺建設(shè)方面均有自己獨(dú)特完整的解決方案。該系統(tǒng)主要包括：新聞發(fā)布系統(tǒng)、旅游線路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng)、游客出游意向詢價系統(tǒng)、在線散客拼團(tuán)系統(tǒng)、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)、電子郵件營銷系統(tǒng)、在線市場調(diào)查系統(tǒng)、統(tǒng)計系統(tǒng)、動態(tài)欄目更新、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)、后臺管理及權(quán)限分配等。系統(tǒng)采用browse/server模式，既用戶端采用瀏覽器方式。

下面簡單介紹各子系統(tǒng)功能：

1、新聞發(fā)布系統(tǒng)

多欄目：可根據(jù)需要建立數(shù)個新聞欄目。

自動列出相關(guān)新聞：程序?qū)⒆詣訉⑾嚓P(guān)連的新聞顯示出來，方便瀏覽者。

關(guān)鍵詞功能：發(fā)布新聞時，可為每篇文章設(shè)定關(guān)鍵詞，使搜索更加準(zhǔn)確，相關(guān)新聞相關(guān)性更好。

搜索功能：可以進(jìn)行標(biāo)題和時間搜索，讓用戶查找信息更加方便快捷。

自動更新功能：在發(fā)布/修改新聞后可以更新首頁或欄目首頁以反映最新新聞變化。

后臺管理：可以新發(fā)布、修改、刪除新聞。

2、旅游線路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng)

后臺管理功能：

方便地管理旅游線路：輕松發(fā)布、修改、刪除旅游線路，有標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布和自定義發(fā)布兩種形式，自定義發(fā)布可以將你已經(jīng)有的線路word文檔直接上傳到網(wǎng)站上發(fā)布，界面設(shè)計精巧新穎。

方便地管理訂單：可方便的查看、修改、刪除、回復(fù)用戶訂單

方便地管理用戶資料：可對旅游者進(jìn)行會員制管理，保存會員的資料以便日后聯(lián)系

方便地推薦旅游線路：可以設(shè)置、取消旅游線路是否為推薦旅游線路，推薦的旅游線路優(yōu)先顯示良好的完備查詢功能：可以查詢按地區(qū)、線路、價格、姓名等查詢旅游線路資料或用戶資料。

前臺預(yù)訂功能：

瀏覽功能：旅游者可選擇旅游線路進(jìn)行瀏覽，了解旅游線路的詳細(xì)情況，如天數(shù)、價格、景點(diǎn)、餐標(biāo)、住宿、已包含的費(fèi)用和未包含的費(fèi)用等。

預(yù)訂功能：如果滿意的話即可預(yù)定該旅游線路，填寫訂單。如果用戶對所有的線路都不滿意的話，可以自己填寫出游意向，旅行社可根據(jù)用戶的要求提供個性化的服務(wù)。

會員注冊功能：本系統(tǒng)可作為會員系統(tǒng)使用，接受用戶注冊，本系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)庫和線路預(yù)訂系統(tǒng)、網(wǎng)上訂票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫為統(tǒng)一的一個庫，更加方便網(wǎng)站對用戶的管理。

3、游客出游意向詢價系統(tǒng)

游客可將自己的出游意向發(fā)布到網(wǎng)站上，由旅行社為其定制服務(wù)。后臺可對其進(jìn)行刪除操作。

4、在線散客拼團(tuán)系統(tǒng)

包括：發(fā)布/維護(hù)拼團(tuán)信息、線上報名拼團(tuán)、后臺管理程序。

發(fā)布拼團(tuán)請求：旅行社會員發(fā)布自己的拼團(tuán)線路和團(tuán)隊計劃請其他同行前來參加拼團(tuán)。

修改/刪除拼團(tuán)請求：旅行社會員可以發(fā)布自己的拼團(tuán)線路進(jìn)行修改和刪除操作。

修改拼團(tuán)計劃：旅行社在該團(tuán)隊的動態(tài)出團(tuán)/成團(tuán)發(fā)生變化后，即時上網(wǎng)更新團(tuán)隊狀況。

拼團(tuán)需求(團(tuán)隊詢價)：如果用戶在拼團(tuán)計劃中沒有查詢到符合自己要求的線路而自己手頭客源。可以發(fā)布自己的拼團(tuán)需求進(jìn)行團(tuán)隊詢價。

5、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)

電子雜志的創(chuàng)建、修改、發(fā)布、刪除、查詢、訂閱、退訂。

反垃圾郵件功能：訂閱電子雜志的用戶只需通過簡單的設(shè)置就能保證其它用戶以及電子雜志的發(fā)布者不能看到你的電子郵箱地址，即不會收到某些用戶通過本系統(tǒng)發(fā)給您的垃圾郵件。

用戶間互相傳遞消息功能：用戶可通過本系統(tǒng)向其他用戶和系統(tǒng)管理員發(fā)送短消息和電子郵件。

6、電子郵件營銷系統(tǒng)

電子郵件營銷的優(yōu)點(diǎn)有：

便捷根本不用制作印刷品，也不用雇傭人力投遞。

成本低廉制作成本和發(fā)送成本都比傳統(tǒng)郵件低得多。

反饋率高電子郵件本身具有定向性，其使用的便捷性也會導(dǎo)致更高的反饋率。

7、在線市場調(diào)查系統(tǒng)

本系統(tǒng)支持單用戶版的網(wǎng)上投票，投票結(jié)果用條形圖或餅圖顯示。

可隨時修改已申請投票內(nèi)容的主題與選項。

系統(tǒng)有防止一人投多票的功能。

投票引擎申請模塊支持多達(dá)八個選項的申請。

申請用戶可以自由選擇生成立體的餅圖或者條形圖來顯示投票結(jié)果。

引擎后臺管理提供友好界面，管理員不需涉及任何編程，就可對數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進(jìn)行修改。

管理員可以增加或刪除現(xiàn)有投票主題的各個選項。管理員可以直接刪除投票主題或增加新增投票主題的選項。

8、統(tǒng)計系統(tǒng)

我公司開發(fā)統(tǒng)計系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有：

可以統(tǒng)計客戶的詳細(xì)來源。

可以鎖定客戶的來源區(qū)域及來訪次數(shù)。

統(tǒng)計真實(shí)ip，可以自定義統(tǒng)計時間�？梢枣i定目標(biāo)客戶的來源搜索引摯及所用關(guān)鍵詞。

提供數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析功能。

9、動態(tài)欄目更新

可以按不同的時期在頁面顯示不同的內(nèi)容欄目頁，實(shí)現(xiàn)后臺動態(tài)欄目更新�？梢栽鲈O(shè)及修修欄目并為該欄目添加資訊信息。支持圖文并茂顯示。

10、后臺管理及權(quán)限分配

系統(tǒng)支持多人維護(hù)，可根據(jù)分工的不同分配不同的權(quán)限。

支持?jǐn)?shù)據(jù)安全備份。

統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫，輕松維護(hù)網(wǎng)站。

11、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)

本系統(tǒng)支持多人發(fā)言，可限制權(quán)限等。

先進(jìn)性

該系統(tǒng)在設(shè)計上采用三層結(jié)構(gòu)、webservice技術(shù)，使之在選用平臺、采用技術(shù)上具有先進(jìn)性、前瞻性、擴(kuò)充性，從而保證建成的網(wǎng)站系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性和安全性。

實(shí)用性

考慮到要盡量滿足業(yè)務(wù)功能需求的前提下，又要適應(yīng)各業(yè)務(wù)角色的工作特點(diǎn)，該系統(tǒng)做到簡單、實(shí)用、人性化，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一身份和資源管理、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一內(nèi)容管理、個性化界面和內(nèi)容定制。

可靠性

由于該系統(tǒng)用戶群比較復(fù)雜，所以建設(shè)的信息服務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)我們考慮了在建設(shè)平臺上保證系統(tǒng)的可靠性和安全性。系統(tǒng)設(shè)計中，應(yīng)有適量冗余及其他保護(hù)措施，平臺和應(yīng)用軟件具有良好的容錯性、容災(zāi)性等。

開放性

在系統(tǒng)構(gòu)架、采用技術(shù)、選用平臺方面都有較好的開放性。特別是在選擇產(chǎn)品上，我們采用符合開放性要求，遵循國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，我們的產(chǎn)品既有自己的獨(dú)特優(yōu)勢，又能與其他多家優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行組合，共同構(gòu)成一個開放的、易擴(kuò)充的、穩(wěn)定的、統(tǒng)一軟件的系統(tǒng)。

可維護(hù)性

系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，按照分層設(shè)計，軟件構(gòu)件化實(shí)現(xiàn)。采用軟件構(gòu)件化的開發(fā)方式：一是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分層，業(yè)務(wù)與實(shí)現(xiàn)分離，邏輯與數(shù)據(jù)分離;二是以統(tǒng)一的服務(wù)接口規(guī)范為核心，使用開放標(biāo)準(zhǔn);三是構(gòu)件語意描述形式化;四是提煉封裝構(gòu)件規(guī)范化。

可伸縮性

考慮到政務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)建設(shè)是一個循序漸進(jìn)、不斷擴(kuò)充的過程，系統(tǒng)采用積木式結(jié)構(gòu)，整體構(gòu)架可以與原有系統(tǒng)進(jìn)行無縫連接，為今后系統(tǒng)擴(kuò)展和集成留有擴(kuò)充余量。

可移植性

選擇開放的應(yīng)用平臺，建設(shè)一套與平臺無關(guān)，以統(tǒng)一的服務(wù)接口規(guī)范和與各種數(shù)據(jù)庫相連的應(yīng)用組件。

服務(wù)器：windows2003server

數(shù)據(jù)庫：sqlserver2000

編程語言：服務(wù)器端。net，客戶端javascript

頁面實(shí)現(xiàn)：div+css

應(yīng)用技術(shù)：ajax、rss、xml等

1、網(wǎng)站功能：

前臺實(shí)現(xiàn)功能

(1)新用戶注冊

(2)密碼修改功能

(3)分類信息搜索

后臺實(shí)現(xiàn)功能

(1)用戶注冊信息管理

(2)分類信息管理

2、網(wǎng)站的內(nèi)容規(guī)劃：

首頁導(dǎo)航條：美容、瘦身、養(yǎng)生、最新信息、留言板、關(guān)于我們、聯(lián)系我們、會員登錄等。

美容：提供各種健康美白、護(hù)膚、保養(yǎng)信息等。

瘦身：提供各種健康纖體、瘦身、保健信息等。

養(yǎng)生：提供四季生活養(yǎng)生信息。

最新信息：提供及時的新品信息。

留言板：為了更好的與網(wǎng)民交流，為了讓客戶在網(wǎng)絡(luò)上有一個可交流的地方，我們打造一個網(wǎng)上交流的bbs論壇系統(tǒng)，使客戶與客戶，我們與客戶之間可以針對某一問題進(jìn)行交流，從而增加網(wǎng)站的人氣。

關(guān)于我們：提供在網(wǎng)站購物相關(guān)的幫助信息。

聯(lián)系我們：利用e-mail客戶可以直接和我們聯(lián)系。

會員注冊、登陸系統(tǒng)：用戶可進(jìn)行在線注冊，免費(fèi)成為會員。注冊成會員后可以在網(wǎng)站的登錄位置進(jìn)行登錄。

3、網(wǎng)站的目標(biāo)和作用

網(wǎng)站要達(dá)到讓客戶了解我們網(wǎng)站的各種信息的目的，以及通過網(wǎng)絡(luò)宣傳我們的網(wǎng)站，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)盈利的目的。并且對網(wǎng)站進(jìn)行推廣，促使客戶數(shù)目的增加。

4、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

(1)操作系統(tǒng)

系統(tǒng)采用winxpserver+iis+sqlserver+aps作為平臺，開發(fā)成本低、功能強(qiáng)大，完全滿足客戶需求，將客戶的理想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。

(2)租用虛擬主機(jī)、個性化開發(fā)

(3)網(wǎng)站安全措施，防黑、防病毒方案

在設(shè)置口令的時候盡可能復(fù)雜，單純的英文或者數(shù)字很容易被暴力破解。某些系統(tǒng)服務(wù)功能有內(nèi)建賬號，應(yīng)及時修改操作系統(tǒng)內(nèi)部賬號口令的缺省設(shè)置，防止別人利用默認(rèn)的密碼侵入系統(tǒng)。

我們還要時刻關(guān)注微軟官方站點(diǎn)發(fā)布的補(bǔ)丁程序。通常在微軟公司發(fā)現(xiàn)了某些有可能影響系統(tǒng)安全的漏洞之后，都會在它的官方網(wǎng)站中發(fā)布系統(tǒng)補(bǔ)丁，這時應(yīng)該在第一時間中下載安裝最新的補(bǔ)丁，及時堵住系統(tǒng)漏洞。

使用windows2000/xp過程中還需要經(jīng)常查看系統(tǒng)日志文件，因為這個文件會完整記錄一段時間之內(nèi)所有的網(wǎng)絡(luò)活動情況，通過查看系統(tǒng)日志能夠得知是否有人對系統(tǒng)嘗試攻擊以及攻擊的結(jié)果，便于我們進(jìn)行針對性的彌補(bǔ)。

最行之有效的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)手段就是安裝一款防火墻軟件。目前這種防火墻軟件很多，比如天網(wǎng)防火墻、nortoninternetfirewall、zonealarm等，它們不僅可以防ping、防止惡意連接，而且在遇到惡意攻擊的時候還會有獨(dú)特的警告信息來引起注意，并且把所有的入侵信息記錄下來。

(4)相關(guān)程序開發(fā)

我們使用網(wǎng)頁程序asp、jsp等網(wǎng)頁技術(shù)來完善網(wǎng)站建設(shè)，并使用photoshop來修飾圖片。

5、網(wǎng)頁風(fēng)格設(shè)計

網(wǎng)站的頁面設(shè)計：我們的網(wǎng)頁主要采用的是以粉紅色為主色調(diào)，淡紫色為輔助顏色，在此種顏色的基礎(chǔ)之上還要添加一些綠色為基調(diào)�？傊�主要的就是體現(xiàn)女性的青春活力，吸引更多的瀏覽者進(jìn)入觀賞，并積極地進(jìn)行討論。而且能讓他們在我們的網(wǎng)站上找到他們所要了解的知識，既要迅速又要快捷。

網(wǎng)站頁面制作先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用：我們將采用先進(jìn)的jave技術(shù)、vbscript等等來對所要進(jìn)行的網(wǎng)站進(jìn)行編程以及系統(tǒng)的設(shè)計。

內(nèi)容風(fēng)格：網(wǎng)站的內(nèi)容時尚新穎，簡潔明朗，方便快速瀏覽，具有當(dāng)今美容潮流的風(fēng)格。我們所涉及的美容、瘦身、養(yǎng)生等知識能夠以最新的內(nèi)容吸引留言者的觀賞，掌握最新的動態(tài)以及現(xiàn)今對于美容瘦身以及養(yǎng)生各種最新的討論和評價，使整體上感覺很真實(shí)，而不是一味的吹捧等。除此之外，我們還會在我們的網(wǎng)站上投放一些現(xiàn)當(dāng)今比較流行的音樂，讓瀏覽者一邊聽著優(yōu)美的音樂一邊觀賞我們的網(wǎng)頁，有種賞心悅目的感覺，給他們留下深刻的印象，以增加我們的訪問量。當(dāng)然在以上的基礎(chǔ)之上，我們要把動態(tài)和靜態(tài)網(wǎng)頁做好。

6、網(wǎng)站維護(hù)

(1)數(shù)據(jù)庫維護(hù)

我們將對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理、備份、災(zāi)難恢復(fù)。

(2)內(nèi)容維護(hù)

我們會對網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行及時地更新和調(diào)整，并對新產(chǎn)品進(jìn)行及時的發(fā)布

7、網(wǎng)站測試

在網(wǎng)站發(fā)布前我們會進(jìn)行周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。

(1)服務(wù)器-穩(wěn)定性、安全性等

(2)程序、數(shù)據(jù)庫測試

(3)網(wǎng)頁兼容性測試――瀏覽器、分辨率等

(4)其他測試

8、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣

(1)發(fā)布廣告

(2)搜索引擎登記

1)注冊3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，并可參考競價排名。

2)加入百度、google等國內(nèi)大型網(wǎng)站搜索引擎

(3)友情鏈接

網(wǎng)站的友情鏈接系統(tǒng)可以與國內(nèi)外的廣大化妝品網(wǎng)站聯(lián)系起來，讓我們了解別人，也讓別人了解我們，交換友情鏈接不但可以提高網(wǎng)站的訪問量，而且可以帶來無限的商機(jī)。鏈接的方式很多，我們采取文字與logo交換。文字簡便，logo圖片直接。

(4)其他推廣活動

1)在國內(nèi)電子公告欄bbs發(fā)布信息

2)通過e-mail，向廣大網(wǎng)民發(fā)布網(wǎng)站信息

9、網(wǎng)站建設(shè)日程表

各項規(guī)劃任務(wù)的開始完成時間、負(fù)責(zé)人等。

旅游網(wǎng)站策劃書的概述 旅游網(wǎng)站策劃書篇八

設(shè)計概念(6個點(diǎn)):

1)、首要了解網(wǎng)站改提供給顧客什么信息，顧客的需求還有消費(fèi)水平。

2)、提供蘇州旅游景點(diǎn)和旅館飯店的路線以及分布圖。

3)、介紹各類旅游景點(diǎn)的優(yōu)惠信息等等。

4)、提供當(dāng)?shù)氐奈幕�信息已�?jīng)民生風(fēng)格。

5)、預(yù)定服務(wù)信息。

6)、蘇州的飲食文化等等。

網(wǎng)絡(luò)市場分析(4個點(diǎn)):

1)、對旅游市場分析。

2)、對餐飲市場分析。

3)、對景點(diǎn)旅店、賓館分布的市場分析。

4)、對旅游產(chǎn)品市場分析。

網(wǎng)站欄目架構(gòu)(品牌展示模塊、在線服務(wù)模塊、在線交流模塊):

3)在線交流模塊(論壇互動交流系統(tǒng))

論壇互動交流系統(tǒng)

主要是開放給客戶們交流的平臺，可以發(fā)表旅游主題見聞,讓大家一起來探討,也可以提出一個問題,大家一起來解決等,實(shí)現(xiàn)人與人語言文化共享的平臺，使我們能夠與顧客保持實(shí)時性、互動性。

網(wǎng)站版面設(shè)計(5個點(diǎn)):

1)、優(yōu)化視圖，實(shí)時實(shí)用，簡約明了，讓顧客一目了然。

2)、動畫效果，增加生動效果，更加吸引顧客。

3)、網(wǎng)站設(shè)計圖文并茂、排版合理、有蘇州地方旅游特色的風(fēng)格、條目清晰、不單調(diào)。

4)、以服務(wù)顧客為核心，顧客是上帝。

5)、關(guān)注行業(yè)資訊動態(tài)，及時更新網(wǎng)站信息。

1)品牌展示模塊(旅游信息發(fā)布系統(tǒng)、景區(qū)景點(diǎn)展示系統(tǒng)、景點(diǎn)導(dǎo)航演示系統(tǒng)、詩詞游記管理系統(tǒng)、風(fēng)景圖片展示系統(tǒng)、精彩視頻展示系統(tǒng)):

旅游信息發(fā)布系統(tǒng)

景區(qū)動態(tài)、景區(qū)公告、行業(yè)信息、政策法規(guī)等多種分類信息發(fā)布，可自定義分類或無限級別設(shè)置，支持文本、圖片、動畫、視頻等多種表現(xiàn)形式，各類信息內(nèi)容可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁面，前臺發(fā)布十分簡易，并靈活設(shè)置審核、發(fā)布模式。

如需批量信息錄入或大量的信息轉(zhuǎn)載時，該系統(tǒng)更擁有批量文本導(dǎo)入添加和遠(yuǎn)程信息全智能化采集功能。

景區(qū)景點(diǎn)展示系統(tǒng)

按照景區(qū)的劃分或推薦的旅游線路詳細(xì)展示景區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)的風(fēng)景特色、歷史淵源以及文學(xué)典故等，支持文本、圖片、動畫、視頻等多種表現(xiàn)形式，不拘一格。

景區(qū)、景點(diǎn)展示不是一味的平鋪直敘，還可以與景區(qū)公告、相關(guān)游記、風(fēng)景圖片、經(jīng)典視頻甚至門票預(yù)定、特產(chǎn)購買實(shí)現(xiàn)同步互動，為游客提供最便捷的瀏覽操作和最具體的景點(diǎn)印象。

景點(diǎn)導(dǎo)航演示系統(tǒng)

以全景式動畫的表現(xiàn)手法，直觀而生動的向游客演示整個景區(qū)的地理位置、景點(diǎn)分布及簡短文字介紹等，從而能夠讓游客對整個景區(qū)的景點(diǎn)形成全面的了解。

詩詞游記管理系統(tǒng)

自定義分類或無限級別設(shè)置，各類專輯可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁面，發(fā)布十分簡易，并可設(shè)置指定游客或所有用戶前臺提交、審核、發(fā)布的機(jī)制。

許多名山大川、古跡名勝等旅游勝地往往都和許多令人回味的詩詞古賦、游記散文聯(lián)系在一起，文字的印跡有時候要比容易荒廢的影像資料要恒久，要傳神，要津津樂道。

風(fēng)景圖片展示系統(tǒng)

全面展示景區(qū)美妙絕倫的風(fēng)光照片，自定義圖片無限分類形式，重要頁面有幻燈片播放功能供選，更適用于讓部分游客或所有用戶上傳自己的精彩作品，甚至可以專輯、專欄的形式推出，可同步進(jìn)行圖片文件的尺寸、大小、審核、發(fā)布等細(xì)節(jié)設(shè)置。

"官方"的資源總歸是有限的，而"群眾"的參與才是不可估量的。以適當(dāng)?shù)囊?guī)則，發(fā)揮出廣大旅游與攝影愛好者的積極作用，對于旅游網(wǎng)站建設(shè)來說，無疑是錦上添花。

精彩視頻展示系統(tǒng)

自定義分類或無限級別設(shè)置，各類多媒體文件可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁面，發(fā)布十分簡易。除了能夠支持常見的avi、mpeg、dat、wmv、wma、mp3等影音文件格式，還可以實(shí)現(xiàn)flv、swf等最新的流媒體文件格式在線播放。

視頻風(fēng)光、風(fēng)景圖片、詩詞游記可獨(dú)立成章或穿插在相關(guān)景點(diǎn)的展示之中，避免枯燥、單調(diào)的長篇大論，呈現(xiàn)給游客一個有深度、有廣度的景區(qū)印象。

2)在線服務(wù)模塊(交通信息查詢系統(tǒng)、自駕車游演示系統(tǒng)、天氣預(yù)報查詢系統(tǒng)、在線旅游咨詢系統(tǒng))

交通信息查詢系統(tǒng)

航班、列車、汽車等到達(dá)目的地的交通線路及信息查詢，提供按旅游出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期及時間、到達(dá)日期及時間、航空公司、列車班次等多種查詢方式。足不出戶，一切盡在掌握。

本系統(tǒng)數(shù)據(jù)可依據(jù)客戶所提供的當(dāng)?shù)亟煌ㄐ畔①Y料或由專業(yè)數(shù)據(jù)提供商提供并及時維護(hù)、更新，而飛機(jī)、列車、汽車的出行，基于網(wǎng)站系統(tǒng)的在線交易功能，通過與專業(yè)服務(wù)提供機(jī)構(gòu)合作實(shí)現(xiàn)，可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)實(shí)時預(yù)定和購買功能。

自駕車游演示系統(tǒng)

以動畫演示的方式生動展示景區(qū)所在地理位置、各主要方向的行車路線、景區(qū)停車場所示意及細(xì)節(jié)事項等，為自駕車游客的出行提供快捷、準(zhǔn)確的交通信息。

天氣預(yù)報查詢系統(tǒng)

檢索查詢景區(qū)或指定查詢?nèi)珖�部分地區(qū)的未來天氣狀況預(yù)報信息，為游客出行提供必要的天氣參考。

本系統(tǒng)數(shù)據(jù)可依據(jù)網(wǎng)站定期手動更新或由專業(yè)數(shù)據(jù)提供商提供并自動更新。

在線旅游咨詢系統(tǒng)

國內(nèi)首創(chuàng)的web-im系統(tǒng)，可獨(dú)立運(yùn)行，能與網(wǎng)站系統(tǒng)無縫銜接，共享用戶數(shù)據(jù)，任意頁面體現(xiàn)，具有無需安裝客戶端、注冊簡易、即用即熟等特點(diǎn)，能夠?qū)崿F(xiàn)在線交流、文件傳輸、資料收集等功能應(yīng)用，廣泛適用于企業(yè)辦公、電子商務(wù)、客戶服務(wù)等多種類型的網(wǎng)站。

無論是普通游客還是景區(qū)的客服人員或是提供相關(guān)服務(wù)的商家，都能在這個平臺上進(jìn)行充分的交流和良性的互動，最終形成以人性化服務(wù)提供為宗旨，極具運(yùn)營性的商業(yè)化服務(wù)模式。

旅游網(wǎng)站策劃書的概述 旅游網(wǎng)站策劃書篇九

"旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺"的目的是網(wǎng)站營業(yè)型、網(wǎng)站功用型的綜合體。網(wǎng)站營業(yè)型的局限是為旅行業(yè)企業(yè)用戶疾速上彀、適用的根本網(wǎng)上效勞;網(wǎng)站功用型的局限是為企業(yè)在網(wǎng)上供應(yīng)有包羅辦公功用的網(wǎng)上使用效勞。

"旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺"成都網(wǎng)頁設(shè)計是針對旅行業(yè)用戶及行業(yè)運(yùn)營商建立asp運(yùn)營需求的網(wǎng)站商務(wù)平臺。平臺中集成了簡直悉數(shù)的網(wǎng)站治理功用，包羅署理商治理、用戶治理、資本界說、效勞定制、費(fèi)率設(shè)定、運(yùn)營戰(zhàn)略治理等治理功用。將署理在線效勞、使用效勞整合、成都網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營營業(yè)治理等功用集成于一致的平臺系統(tǒng)中，使運(yùn)營商能輕松地為旅行業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上展開企業(yè)宣傳、信息溝通供應(yīng)了流水式、工場化、低本錢、高效率的處理之道。

處理方案集成了簡直悉數(shù)的asp網(wǎng)站運(yùn)營功用，成都網(wǎng)絡(luò)公司將運(yùn)營商綜合在線營業(yè)治理系統(tǒng)、運(yùn)營系統(tǒng)治理、署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)、購物式在線效勞門戶、各類使用等功用集成于一致的平臺系統(tǒng)。

運(yùn)營商綜合在線成都網(wǎng)站制作營業(yè)治理系統(tǒng)

網(wǎng)站運(yùn)營商可以經(jīng)過綜合營業(yè)治理系統(tǒng)，拉薩網(wǎng)站建設(shè)對運(yùn)營商在線效勞門戶網(wǎng)站的資本裝備、效勞定制、資費(fèi)治理、貿(mào)易戰(zhàn)略、用戶與署理商治理、訂單處置、系統(tǒng)開通等功用進(jìn)行全方位的一致調(diào)劑與治理。使運(yùn)營商可以在復(fù)雜的營業(yè)處置進(jìn)程中對首要進(jìn)程和營業(yè)對象進(jìn)行明晰、流利的節(jié)制和治理。

署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)

融入了營業(yè)供給鏈的概念，可對多級其余署理商進(jìn)行治理，可對多級其余用戶成員進(jìn)行治理，表現(xiàn)了wits以運(yùn)營商為效勞中間的設(shè)計理念。

署理商可借助運(yùn)營商供應(yīng)的營業(yè)治理系統(tǒng)，展開asp效勞的署理營業(yè)。署理商經(jīng)過署理商后臺營業(yè)治理系統(tǒng)，對運(yùn)營商在線效勞門戶網(wǎng)站供應(yīng)的資本、效勞、費(fèi)率進(jìn)行閱讀與查詢;對自已開展的用戶、用戶所下的訂單及本身的費(fèi)用狀況進(jìn)行治理。

購物式在線效勞門戶

支撐兩種購物形式:用戶經(jīng)過署理商網(wǎng)站的效勞訂購;用戶直接上運(yùn)營商網(wǎng)站的效勞訂購。用戶經(jīng)過署理商網(wǎng)站的效勞訂購是一種btob型購物形式;用戶直接上運(yùn)營商網(wǎng)站的效勞訂購是一種btoc型購物形式。購物式在線效勞門戶即運(yùn)營商網(wǎng)站門戶。包羅:注冊與登錄、在線效勞裝備、在線效勞購置等模塊。

運(yùn)營系統(tǒng)治理

完成包羅平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、空間、域名、站點(diǎn)的治理和監(jiān)控;完成平臺系統(tǒng)架構(gòu)的散布擺設(shè);完成硬件及平臺功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時采集和監(jiān)控;完成硬件及平臺功能采集數(shù)據(jù)定制化剖析、器量和預(yù)警。為asp運(yùn)營商供應(yīng)一個首要完成空間、域名、站點(diǎn)的半主動化治理、系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時主動采集、定制化功能器量、預(yù)警等功用的系統(tǒng)級治理平臺。

自助網(wǎng)站系統(tǒng)

包羅客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等局部。旅行機(jī)構(gòu)經(jīng)過網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng)，即可及時地請求域名、進(jìn)行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站擺設(shè)、架構(gòu)調(diào)整、模板修正、欄目治理、內(nèi)容發(fā)布、文件治理、形態(tài)監(jiān)測，并可選配在線交流、論壇等可定禮服務(wù)。即使粗通核算機(jī)的用戶或多級機(jī)構(gòu)也能敏捷在線完成網(wǎng)站的自助請求、樹立和維護(hù)。

在線網(wǎng)店系統(tǒng)

旅行企業(yè)抵消費(fèi)者(b2c)之間的在線生意形式，b2c電子商務(wù)具有進(jìn)步前輩齊備的網(wǎng)上購物功用和強(qiáng)壯的后臺治理功用，商家可以應(yīng)用網(wǎng)店敏捷地建起具有特性店面、互動發(fā)賣、商品治理、發(fā)賣計算、訂單跟蹤、會員治理、廠商治理、戰(zhàn)略治理、網(wǎng)上付出等功用的在線營業(yè)平臺�？梢灾�足多種旅行產(chǎn)物的推行和發(fā)賣。

企業(yè)郵件系統(tǒng)

是旅行企業(yè)自力運(yùn)用的電子郵局系統(tǒng)。當(dāng)需求對本身一切郵件信箱進(jìn)行一致收發(fā)、集中備份等治理時，可思索樹立一個電子郵局。可恣意切割空間，把多個信箱分派給員工。運(yùn)用"集團(tuán)信箱"客戶不需額定購置硬件或軟件，不需裝備高級系統(tǒng)治理人員。一切的使用效勞都由集群治理部分為客戶供應(yīng)支撐效勞。

游覽社信息發(fā)布系統(tǒng)

首要完成游覽社會員的產(chǎn)物信息發(fā)布，以供應(yīng)給其他同業(yè)會員、酒店會員和大眾查詢信息，進(jìn)步效勞質(zhì)量和效率。游覽社的信息首要包羅旅行線路發(fā)布、地接旅行線路報價、地接單項效勞報價的信息。為了給搭客供應(yīng)愈加經(jīng)濟(jì)便當(dāng)?shù)牡亟有畔ⅲ�特別將地接信息獨(dú)自分隔，供應(yīng)地接單項效勞的信息。

酒店信息發(fā)布系統(tǒng)

酒店信息系統(tǒng)是面向面向旅客和游覽團(tuán)引見本酒店的各項效勞信息及效勞報價及效勞特征的模塊，首要分三個方面，酒店信息發(fā)布，酒店信息維護(hù)，酒店信息檢索。

音訊發(fā)布系統(tǒng)

產(chǎn)物/供求信息發(fā)布的一種主要渠道，將信息直接推送會員信箱中。在每周發(fā)布的各類產(chǎn)物/供求信息中，精選局部經(jīng)由包裝加工制造成b周報性質(zhì)的電子刊物，經(jīng)過maillist路子發(fā)放給會員。

一致客戶門戶系統(tǒng)

復(fù)合型系統(tǒng)操作平臺

多站協(xié)同的架構(gòu)設(shè)計

靈敏的署理營業(yè)系統(tǒng)

一致的多級用戶治理

靈敏的人物節(jié)制

強(qiáng)壯的平安機(jī)制

集中式的系統(tǒng)治理

健壯的后臺支撐系統(tǒng)

附錄:旅行行業(yè)酒店票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)處理方案

旅行行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)處理方案是旅行企業(yè)對全國、跨國的用戶、署理商、分銷點(diǎn)、營業(yè)員進(jìn)行全方位的營業(yè)促進(jìn)、支撐，可以敏捷地完成的對會員、會員卡、酒店房源、票務(wù)、價錢、扣頭、收費(fèi)、發(fā)賣政策進(jìn)行靈敏、一致的治理。

功用包羅:為企業(yè)供應(yīng)客戶或會員信息治理、買賣信息治理、會員卡刊行治理、消費(fèi)積分擔(dān)理、投訴與反應(yīng)、往來結(jié)算、業(yè)績獎懲、callcenter(cti)集成、傳真集成、短信息集成等，知足企業(yè)發(fā)賣主動化、客戶資本治理、發(fā)掘發(fā)賣時機(jī)的需求。

"旅行行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)"功用包羅:

預(yù)定卡治理系統(tǒng)

會員消費(fèi)治理系統(tǒng)

酒店房態(tài)治理系統(tǒng)

預(yù)訂營業(yè)治理系統(tǒng)

財政結(jié)算治理系統(tǒng)

署理貿(mào)易務(wù)治理系統(tǒng)

代收代付治理系統(tǒng)

銀行卡付出治理系統(tǒng)

多方法預(yù)定系統(tǒng)(自助預(yù)訂系統(tǒng))

互聯(lián)網(wǎng)信息門戶系統(tǒng)

系統(tǒng)及其運(yùn)營治理

系統(tǒng)的中心效果:沒有一個完美的信息系統(tǒng)的支撐，預(yù)定營業(yè)簡直不成能超越5000，不成能支撐對會員的疾速效勞、精確有用的治理，不成能實(shí)時精確的跟酒店結(jié)算，呈現(xiàn)較高的營業(yè)跑單狀況(noshow)。所以預(yù)定系統(tǒng)是個中心，相似于銀行營業(yè)治理系統(tǒng)。盡有德律風(fēng)、傳真、人力效勞是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷的。

旅游網(wǎng)站策劃書的概述 旅游網(wǎng)站策劃書篇十

經(jīng)營模式

1.信息內(nèi)容

在美國，無論是哪種類型的旅游網(wǎng)站，其信息內(nèi)容一般都涉及到如下幾個方面：

景點(diǎn)、飯店、旅游線路等方面的信息。

旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。

與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，以及各種優(yōu)惠、折扣。

航空、飯店、汽車租賃服務(wù)的檢索和預(yù)定等。

2.服務(wù)功能

從服務(wù)功能看，不同的旅游網(wǎng)站的服務(wù)功能包括：

旅游信息的匯集、傳播與交流。

旅游信息的檢索和導(dǎo)航。

旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售，包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車、旅游組團(tuán)等。

個性化定制服務(wù)，它已成為旅游網(wǎng)站，特別是在線預(yù)定服務(wù)網(wǎng)站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網(wǎng)站都具有該功能。目前，各網(wǎng)站在這方面的具體做法大同小異，通常是由訪問者定義一個賬戶(用戶名和密碼)，然后登錄，然后網(wǎng)站會提供類似下面的一些功能選項：

客戶基本信息：如姓名、電話、電子郵件、住址、護(hù)照/簽證信息等。

信用卡信息：如卡號、有效期、卡的類別等。

旅游需求：如用戶最希望何時開始旅游;最想搭乘哪個航空公司的哪個航班，經(jīng)常飛行的次數(shù);最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線路的選擇標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)器在存儲了這些信息之后，就會根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關(guān)的服務(wù)信息，并且這些信息可以隨時進(jìn)行修改和刪除。

修改賬戶密碼：密碼遺忘時的提醒。

歸納起來，這種定制服務(wù)的作用主要有：

可以避免在預(yù)定過程中重復(fù)填寫相同的信息，提高預(yù)定效率。

積累客戶的消費(fèi)量(比如飛行距離)，以此作為促銷獎勵的依據(jù)。

更有針對性地推送旅游信息，特別是當(dāng)客戶沒有找到滿意的解決方案時，可以委托服務(wù)器監(jiān)視和跟蹤，當(dāng)有符合標(biāo)準(zhǔn)的信息出現(xiàn)時，及時用電子郵件的方式提醒客戶。

根據(jù)選擇的目的地，提供當(dāng)?shù)氐奶鞖�、人文環(huán)境、旅游特色和貨幣兌換等信息。

3.獲利環(huán)節(jié)

不同類型的旅游網(wǎng)站的掙錢環(huán)節(jié)有所不同，歸納起來有如下幾種模式：

網(wǎng)站信息量大，信息質(zhì)量高，能夠獲得較高的訪問率，以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。這是一般信息網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)收益的基本思路。

提供網(wǎng)上交易功能，從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有飛機(jī)票、飯店預(yù)定、組建旅行團(tuán)、旅游物品等。

為旅游服務(wù)單位提供網(wǎng)上展示服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)用。

像許多社區(qū)網(wǎng)站一樣，很多旅游網(wǎng)站的收入來源于贊助商和伙伴關(guān)系等方面。

4.網(wǎng)站推廣

從旅游網(wǎng)站的特點(diǎn)看，旅游網(wǎng)站的推廣可以有如下幾種方式：

在綜合性導(dǎo)航臺、搜索引擎中注冊網(wǎng)址。

在相關(guān)網(wǎng)站中設(shè)置圖標(biāo)廣告鏈接。鑒于旅游消費(fèi)者的分布十分廣泛，所以一個旅游網(wǎng)站的旅游廣告其實(shí)可以散布在各個領(lǐng)域，例如溫泉浴場的網(wǎng)站廣告可以放到美容美發(fā)的網(wǎng)站中去，商務(wù)旅游預(yù)定服務(wù)的廣告可以放到人才網(wǎng)站上。關(guān)鍵是根據(jù)受眾特點(diǎn)進(jìn)行選擇，相互交叉是基本的思路和旅游網(wǎng)站廣告的特點(diǎn);而在服務(wù)功能方面能夠互補(bǔ)的旅游網(wǎng)站之間的相互鏈接，也是推廣網(wǎng)站的好辦法。

與訪問率高的導(dǎo)航臺或搜索引擎獨(dú)家合作，將預(yù)定服務(wù)融合在導(dǎo)航臺或搜索引擎之中。

通過電子郵件刊物及網(wǎng)上定制服務(wù)吸引和維系受眾。

值得思考的問題

綜觀美國旅游行業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營模式，值得我們關(guān)注的有如下幾點(diǎn)：

1.信息質(zhì)量和數(shù)量

瀏覽expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量級網(wǎng)站，用戶可以獲得這樣的印象：旅游資源、相關(guān)信息不僅數(shù)量巨大、準(zhǔn)確性和時效性強(qiáng)，而且組織得非常好。

2.個性化定制服務(wù)

對于旅游者來說，一次旅游要考慮的因素是比較多的，既要看目的地的旅游特色、風(fēng)俗習(xí)慣、安全狀況，還要考慮交通、貨幣、時間和預(yù)算。定制服務(wù)面臨的是每個消費(fèi)者的不同需求，因而要能夠根據(jù)不同的需求動態(tài)地、相對準(zhǔn)確地提供比較全面的參考信息和組合。網(wǎng)站的設(shè)計者要全面收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)，預(yù)先將這些信息加以細(xì)分，存儲在數(shù)據(jù)庫中供受眾檢索。由于涉及的方面比較多，建庫時的數(shù)據(jù)關(guān)系就非常復(fù)雜，前期的系統(tǒng)分析和規(guī)劃任務(wù)非常繁重。從我們考察的幾個網(wǎng)站上可以看出，很多細(xì)節(jié)都考慮得非常周到，甚至沒有想到的也替你想到了，用戶從中可以學(xué)到很多技巧和知識。

3.品牌競爭階段

如客戶服務(wù)的質(zhì)量、營銷環(huán)節(jié)處理的好壞、廣告宣傳和形象的`樹立等，也就是要樹立服務(wù)的信譽(yù)度和美譽(yù)度。從網(wǎng)站的個案研究中可以發(fā)現(xiàn)，很多交易是產(chǎn)生在回頭客身上的，說明這些網(wǎng)站都具有較高的信譽(yù)度和美譽(yù)度，品牌的力量起著舉足輕重的作用。在互聯(lián)網(wǎng)上如果不能做大，就很難搶到更多的市場份額。

4.訪問量是基礎(chǔ)和關(guān)鍵

似乎對任何網(wǎng)站都是如此，但是對旅游網(wǎng)站來說尤其如此。任何交易都是要有一定數(shù)量的消費(fèi)群體做基礎(chǔ)的，也就是說在消費(fèi)群體中只有一定百分比的訪問者會成為交易客戶。因此，消費(fèi)群體的基數(shù)越大，產(chǎn)生的交易量應(yīng)該更大。這就是為什么旅游預(yù)定網(wǎng)站要追求訪問量，要花巨資去買斷大門戶網(wǎng)站的旅游服務(wù)，形成緊密合作的戰(zhàn)略伙伴，要用品牌來與相關(guān)網(wǎng)站合作共同拓展市場，與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行有效的鏈接等等。

5.旅游預(yù)定服務(wù)的關(guān)鍵是優(yōu)惠

旅游市場的巨大潛力也引來了大量的公司進(jìn)入這個市場淘金。在激烈的競爭中，除了服務(wù)質(zhì)量、旅游特色等因素之外，價格就是最重要的因素了。所以，機(jī)票變著花樣地打折和優(yōu)惠，飯店按照淡旺程度浮動價格等，都是競爭的產(chǎn)物，其目的無非是將消費(fèi)者吸引過來。而有了在線實(shí)時預(yù)定系統(tǒng)之后，優(yōu)惠信息的傳播速度加快了，覆蓋的受眾范圍增大了。這樣，實(shí)時捕捉這類信息，使其成為吸引受眾的一個主要因素，就成為旅游在線銷售有市場的基本原因。不僅如此，網(wǎng)站匯集信息的能力和高度實(shí)時交互的能力，也使網(wǎng)站更有吸引力。

旅游網(wǎng)站策劃書的概述 旅游網(wǎng)站策劃書篇十一

（一）目前旅游網(wǎng)站的市場分析

根據(jù)cnnic《報告》調(diào)查顯示2009年旅游預(yù)訂用戶規(guī)模增長率77.9%，網(wǎng)上支付用戶年增長幅80.9%，《報告》中顯示，來自全球第一旅游評論網(wǎng)站tripadvisor的中國官方網(wǎng)站——到到網(wǎng)就一舉進(jìn)入榜單排名top10，這對進(jìn)入中國市場僅僅一年時間的到到網(wǎng)來說成績斐然。

（二）旅游網(wǎng)站開展電子商務(wù)的優(yōu)勢

1、對于旅游企業(yè)來說，開展電子商務(wù)的優(yōu)勢

（1）降低了旅游企業(yè)經(jīng)營成本。首先，減少企業(yè)交換信息的成本。其次，降低企業(yè)的交易成本。

（2）旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)為旅游企業(yè)提供了一種全新的信息發(fā)布媒體與快捷銷售渠道。旅游社可以將景點(diǎn)特色、人文景觀、服務(wù)設(shè)施和交通情況等，以圖文聲像的方式制作成不同語言界面的網(wǎng)上瀏覽主頁，供全球范圍的消費(fèi)者瀏覽查詢：利用電子郵件向特定的客人發(fā)送有針對性的信息并提高信息的接受率。

（3）旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)沒有物流的制約。旅游業(yè)本身不是以實(shí)物交換為主的行業(yè)，從旅游業(yè)的需求方來說，旅游者購買的是一種經(jīng)歷：從供給方來說，旅游企業(yè)提供各種服務(wù)，以此來贏得收入，并不涉及任何實(shí)物交換。

2、對于消費(fèi)者來說，旅游電子商務(wù)的優(yōu)勢：

（1）便捷性。旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)可以為消費(fèi)者提供全面得目的

地信息，為其提供目的地預(yù)覽并為決策提供參考信息；另外也可以利用品牌優(yōu)勢及第三方認(rèn)證，解決服務(wù)的信譽(yù)問題；還可以突破時空界限，為消費(fèi)者提供全天候、跨地域的服務(wù)。

（2）優(yōu)惠性。旅游電子商務(wù)是節(jié)省信息搜索費(fèi)用的一個重要途徑。旅游互聯(lián)網(wǎng)的介入大大地降低了信息的尋找成本，使旅游者可以直接從旅游目的地和相關(guān)企業(yè)中獲得更多的、更有用的信息，使旅游者同時有更多的選擇機(jī)會，這是眾多旅游互聯(lián)網(wǎng)深受旅游者歡迎的社會基礎(chǔ)。旅游電子商務(wù)提供的具有競爭力的產(chǎn)品價格，從而給消費(fèi)者帶來實(shí)惠。同時旅游服務(wù)公司不但給消費(fèi)者提高在任何時候可以完成訂位購票的服務(wù)，還提供大量的折扣和優(yōu)惠政策，從而給消費(fèi)者帶來實(shí)惠。

（3）個性化。隨著消費(fèi)水平的提高和生活節(jié)奏的加快，團(tuán)隊式、趕時間、趕行程的旅游方式已經(jīng)不能滿足要求，愈來愈多的消費(fèi)者追求舒適、自由的個性化旅游。旅游電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)的雙向交流作用提供個性化的旅游制定服務(wù)，來滿足人們消費(fèi)方式的改變，以自訂行程、自助價格為主要特征的網(wǎng)絡(luò)旅游將會成為人們旅游的主導(dǎo)方式。

（一）網(wǎng)站的定位

1、旅游網(wǎng)站建立的目的：進(jìn)行電子商務(wù)——讓旅游網(wǎng)站成為中國旅游網(wǎng)站門戶，充分抓住當(dāng)今信息化的優(yōu)勢，利用電子商務(wù)的發(fā)展推動旅游網(wǎng)站的崛起，是旅游網(wǎng)站成為中國b2c旅游網(wǎng)站，開辟旅游行業(yè)的新起點(diǎn)，為旅游愛好者提供最自由最開放的旅游網(wǎng)上旅游沖浪空間，最大可能的搜集客戶反饋信息，最全面的最初詳細(xì)的問卷調(diào)查工

作，為旅游提供全面的旅游交流心得、旅游論壇討論、旅游貼吧等交流平臺。

2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能：用戶需求、客戶需求、銷售上需求、旅游論壇、旅游社區(qū)、電子郵件系統(tǒng)。

3、旅游網(wǎng)站的主題：電子商務(wù)型旅游網(wǎng)站

4、網(wǎng)站ic形象

（二）發(fā)展我國旅游業(yè)電子商務(wù)的對策

1、政府積極扶持，搭建旅游電子商務(wù)平臺

旅游業(yè)是政府主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)，政府主管部門應(yīng)在宏觀方面成為旅游業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用方面的組織者，從很多方面對旅游電子商務(wù)的發(fā)展給予支持，完善旅游電子商務(wù)的軟、硬件環(huán)境和法律環(huán)境。把降低上網(wǎng)費(fèi)用作為突破口，并采用稅收等價格杠桿來促進(jìn)旅游電子商務(wù)的發(fā)展。同時加強(qiáng)internet的基礎(chǔ)建設(shè)，盡快在全國實(shí)行快帶上網(wǎng)。其次，要加快制定、完善和修正旅游電子商務(wù)的相關(guān)政策和法律，消除制約旅游電子商務(wù)發(fā)展的政策和制度瓶頸。

2、傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)行資源整合，開展個性化服務(wù)

傳統(tǒng)旅游企業(yè)與新興的旅游網(wǎng)站之間的整合與戰(zhàn)略聯(lián)盟是大趨勢，是中國傳統(tǒng)旅游企業(yè)與旅游網(wǎng)站的共同出路與心得增長點(diǎn)。在旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展中，最受制約的莫過于資源整合問題，旅游網(wǎng)必需依托傳統(tǒng)旅游業(yè)豐富的資源、龐大的客源才有生機(jī)，因為旅游業(yè)涉及的范圍太廣，包括旅行社、風(fēng)景區(qū)、餐飲業(yè)、交通部門以及其它服務(wù)業(yè)。不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域或不同規(guī)模的旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)和相關(guān)

網(wǎng)站之間、各種風(fēng)格的旅游網(wǎng)站之間的重組，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，增強(qiáng)旅游企業(yè)的競爭力。要加強(qiáng)旅游相關(guān)的信息化建設(shè)，現(xiàn)代的旅游網(wǎng)站只有以傳統(tǒng)資源為依托才能穩(wěn)固。我國旅游電子商務(wù)發(fā)展的最終受益者是旅游企業(yè)，所以旅游企業(yè)應(yīng)該在電子商務(wù)中發(fā)揮重要作用。

旅游企業(yè)只有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷觀念，積極上網(wǎng)，建立自己內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理和管理信息系統(tǒng)，并和互聯(lián)網(wǎng)高度融合，建設(shè)面向代理商的電子分銷系統(tǒng)和面向旅游者的在線銷售系統(tǒng)，創(chuàng)建、鞏固和發(fā)展自己的品牌，才能實(shí)現(xiàn)規(guī)�；�、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營。各旅游網(wǎng)站要互相鏈接并與各級政府網(wǎng)頁鏈接，與國際、國內(nèi)著名搜索引擎鏈接，與國內(nèi)大型旅游電子商務(wù)網(wǎng)站合作，開展連鎖經(jīng)營，設(shè)計旅游精品線路，突出特色。

旅游網(wǎng)絡(luò)和主頁的設(shè)計應(yīng)圖文并茂、生動、有吸引力，而且信息內(nèi)容應(yīng)盡量準(zhǔn)確、詳細(xì)、注意時尚文化，適應(yīng)市場需求。此外，個性化的旅游產(chǎn)品越來越受到人們的歡迎，個性化服務(wù)的最大好處在于商家可以進(jìn)行針對性的促銷，為客戶提供比較滿意的備選方案。這就需要全面地收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)，然后將這些信息加以細(xì)分，并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，是消費(fèi)者可以自由選擇旅游目的地、飯店、交通工具、旅游方式等。總之，旅游資源數(shù)據(jù)庫是旅游電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)；信息質(zhì)量和數(shù)量是旅游電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵；網(wǎng)絡(luò)訪問量是旅游電子商務(wù)發(fā)展的市場指針。

（三）旅游企業(yè)加強(qiáng)與有關(guān)各方的協(xié)調(diào)與溝通

旅游企業(yè)電子商務(wù)離不開社會各方，尤其是it行業(yè)、金融服務(wù)行業(yè)、交通部門以及行業(yè)協(xié)會等的參與和推動。旅游企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與旅

游行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會的合作，規(guī)范中國旅游業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。尤其是管理軟件設(shè)計單位應(yīng)當(dāng)為各企業(yè)量身定做it產(chǎn)品和服務(wù)，開發(fā)涵蓋現(xiàn)有旅游業(yè)大部分業(yè)務(wù)的信息發(fā)布系統(tǒng)、酒店預(yù)訂系統(tǒng)、機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)、出入境游銷售系統(tǒng)、國內(nèi)游銷售系統(tǒng)、外聯(lián)銷售系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和團(tuán)隊日程管理系統(tǒng)等平臺。

旅游網(wǎng)絡(luò)公司要想實(shí)現(xiàn)真正的電子商務(wù)，必須與交通部門積極合作，推行電子票務(wù)（機(jī)票、車票、船票），搶占市場份額。我國應(yīng)積極研究適合我國國情的電子票務(wù)，建立新的訂票系統(tǒng)，并盡快與國際接軌。其次，旅游企業(yè)應(yīng)積極與銀行合作，借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗，普及信用卡、電子現(xiàn)金、電子支票等電子支付方式，使網(wǎng)上付款變得安全、方便、快捷、高效。國內(nèi)各大銀行也應(yīng)充分認(rèn)識到電子商務(wù)的巨大利益和發(fā)展趨勢，盡早介入旅游電子商務(wù)以搶占先機(jī)，為旅游企業(yè)的網(wǎng)上營銷提供信用擔(dān)保。

（四）努力提高員工的素質(zhì)，培養(yǎng)復(fù)合型人才

旅游網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)營和管理涉及多方面的知識，其從業(yè)人員不但要具備較高的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)知識，同時還應(yīng)具備較熟練的旅游專業(yè)知識以及市場營銷、管理等方面的知識。對旅游主管部門和旅游企業(yè)的工作人員要搞好電子商務(wù)知識的培訓(xùn)，特別要加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，在互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬世界中，如果沒有較高的綜合專業(yè)水平與計算機(jī)水平，難以適應(yīng)高科技發(fā)展的要求。同時，旅游企業(yè)的電子商務(wù)離不開旅游核心專業(yè)的支持，離不開旅游企業(yè)管理模式的再造。

旅游網(wǎng)站策劃書的概述 旅游網(wǎng)站策劃書篇十二

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速，越多越多人，尤其是上班白領(lǐng)，都喜歡在網(wǎng)上查看旅游相關(guān)信息，然后再網(wǎng)上直接預(yù)定購買旅游行程，非常方便。隨之而來的是，越來越多的旅游網(wǎng)站出現(xiàn)了，旅游網(wǎng)站越來越多，旅游網(wǎng)站市場競爭越來越激烈，已經(jīng)從線下市場逐漸蔓延到線上，競爭的方式也從實(shí)體廣告競爭轉(zhuǎn)變?yōu)樗阉饕�擎排名競爭，所以，旅游網(wǎng)站建設(shè)的好壞直接影響到以后的業(yè)務(wù)競爭，如何做好一個旅游網(wǎng)站的問題，不再只是考慮頁面好看與否，還要考慮網(wǎng)站是否易于搜索引擎優(yōu)化，如何提高旅游網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率等問題。

旅游網(wǎng)站內(nèi)容非常多，包括線路、景點(diǎn)、旅游資訊、酒店、機(jī)票、租車、簽證、戶外擴(kuò)展等，也算是一個的門戶網(wǎng)站。所以，做好一個旅游網(wǎng)站，需要頁面設(shè)計的清晰、后臺管理方便、搜索引擎友好、用戶體驗良好，才能打造一個在搜索引擎競爭力強(qiáng)、客戶轉(zhuǎn)化率高的網(wǎng)站。

旅游網(wǎng)站策劃應(yīng)合理，線路、酒店、機(jī)票、簽證、戶外擴(kuò)展、租車等欄目應(yīng)分開，網(wǎng)站重點(diǎn)突出旅游線路，旅游線路根據(jù)出發(fā)城市分很多子站點(diǎn)，然后再根據(jù)旅游類型如出境游、省外游、周邊游、港澳臺游、自由行、自駕游、團(tuán)隊游等分欄目，最后根據(jù)目的地歸類。欄目結(jié)構(gòu)策劃直接影響用戶能否快速找到所需線路，非常重要。

頁面設(shè)計一定要清晰，讓內(nèi)容多而不亂，用戶瀏覽起來心情舒暢，非常想旅游。做好這點(diǎn)不容易，需要注意網(wǎng)站整體風(fēng)格、每一個欄目細(xì)節(jié)設(shè)計。

網(wǎng)站的搜索功能強(qiáng)大，旅游網(wǎng)站線路非常多，如何讓用戶在非常多的線路中快速找到所希望的線路，非常重要。

旅游線路介紹一定要非常詳細(xì)，除了基本的文字介紹外，還需要結(jié)合景點(diǎn)圖片，旅游景點(diǎn)，每天行程做詳細(xì)介紹。

旅游網(wǎng)站的預(yù)定比較特殊，如某些線路不是每天發(fā)團(tuán)，所以不是每天都可以預(yù)定；每天的價格可能都不一樣；一般分大人和小孩的價格。

旅游網(wǎng)站的支付方式可分為兩種，一種是線下支付、另一種是通過支付寶、財付通等在線支付。

旅游網(wǎng)站一般兼有酒店、機(jī)票、租車、簽證、戶外擴(kuò)展等欄目，這些欄目有些是集成外部數(shù)據(jù)和接口，有些則是全部自己開發(fā)、內(nèi)容由后臺管理。

方維旅游網(wǎng)站建設(shè)方案不但考慮網(wǎng)站的界面設(shè)計，而且還考慮網(wǎng)站的用戶體驗、搜素引擎優(yōu)化、潛在客戶轉(zhuǎn)化率、網(wǎng)站內(nèi)容管理維護(hù)問題。如果網(wǎng)站按照這個方案設(shè)計制作，不但可以建設(shè)一個讓用戶滿意的網(wǎng)站，而且也是一個在搜索引擎上頗具競爭力的網(wǎng)站。

旅游網(wǎng)站策劃書的概述 旅游網(wǎng)站策劃書篇十三

一、新集村資源概況

新集村位于河北省遷西縣南部，在縣城東南10公里處，為新集鎮(zhèn)和新集村民委員會駐地。還鄉(xiāng)河從村中穿流而過，是一個有靈山、有清水的寶地。悠久的歷史文化積淀、獨(dú)特的地理位置賦予了新集豐富的鄉(xiāng)村旅游資源。但是目前新集的資源開發(fā)處于萌芽階段。

1、生物資源

該村生物資源品種多樣，植物類資源有板栗、核桃、安梨、桃等果樹。植被茂密，綠色怡人，空氣清新。適于人們觀光休閑。由于生態(tài)環(huán)境保持良好，村內(nèi)還有多種野生動物。

2、水體資源

還鄉(xiāng)河：還鄉(xiāng)河流經(jīng)新集村，發(fā)源于遷西縣南部的泉莊村，在村子境內(nèi)長700米。還鄉(xiāng)河是唯一條由東向西流的河，這也是其名字的由來。人工湖：村內(nèi)有兩個人工湖，用于養(yǎng)殖魚類�，F(xiàn)已有一個較大的人工湖用于垂釣、觀光。游客在觀光的同時還可以體驗垂釣。

二、項目前提：

我國是一個擁有古老文化的國家，對于其他國家而言，我國則是一個神秘而富有色彩的文明古國。這么一個富有東方神秘色彩的國家，無形之中蘊(yùn)涵了許多等待人們發(fā)掘的物質(zhì)、精神文化，這些文化的開發(fā)與利用造就了旅游業(yè)的發(fā)展，因此旅游業(yè)蘊(yùn)涵了巨大的商機(jī)。

三、項目簡介：

該項目旨在提出新的旅游概念，更好的將可利用資源發(fā)展成旅游項目中的新概念，并不斷開發(fā)新的資源作為新的旅游項目。通過對該旅游項目的推廣，使其吸引國內(nèi)外人們的目光，其中以推廣歐美地區(qū)為主、國內(nèi)為輔。最后實(shí)現(xiàn)在旅游項目上面的盈利。

四、項目實(shí)現(xiàn)：

1、方案提出：

開發(fā)旅游項目的前提是擁有可靠的旅游資源，面對旅游業(yè)界的強(qiáng)大競爭，有必要推出一些新的旅游概念，及開發(fā)出新的旅游項目，由此來應(yīng)對在旅游業(yè)中強(qiáng)大的競爭對手。傳統(tǒng)的旅游概念是依靠現(xiàn)有的實(shí)景資源進(jìn)行的一種參觀式旅游，這種傳統(tǒng)的旅游概念實(shí)現(xiàn)起來比較容易，然而也有一定的缺陷，比如：無法吸引人群，只會使人覺得來游玩一次就夠了，沒什么新鮮感。即使再好的旅游風(fēng)景區(qū)也會因為單調(diào)的參觀旅游而使人失去興趣。無法做到旅游在人群中的二次推廣。（比如當(dāng)某人問去過某地旅游的人感覺如何，那人也許會說：某地也不過如此，沒什么好玩的。）這樣就會浪費(fèi)一個景點(diǎn)資源在旅游公司中的利用價值。

在已有的實(shí)景旅游資源中加入民俗文化，比如各種民族風(fēng)情，科學(xué)文化等。我們目前已將中醫(yī)文化融入到旅游業(yè)之中，旨在利用中醫(yī)在世人心中的神秘性，將其推廣讓世人熟悉和了解中醫(yī)，并且可以在旅游過程中親身體驗中醫(yī)的神奇功能。我們主張多元化發(fā)展旅游業(yè)，暫時利用已有的中醫(yī)與旅游相結(jié)合發(fā)展，在今后的發(fā)展中，不斷創(chuàng)新更多與旅游相結(jié)合的項目，使公司的項目不斷成熟。

2、項目應(yīng)用：

當(dāng)我們將項目應(yīng)用于實(shí)際的同時，可以考慮項目的推廣空間，由于中醫(yī)在西方向來被當(dāng)成是一門古老而又神秘的科學(xué)，利用中醫(yī)在西方國家中的神秘性與知名度，吸引更多的人。將其與我國豐富的實(shí)景旅游資源相結(jié)合，必定能為公司帶來意想不到的效果。

3、實(shí)現(xiàn)前提：

一個項目的產(chǎn)生必定耗費(fèi)相當(dāng)多的腦力，而一個項目的實(shí)現(xiàn)則更是需要腦力與體力的相結(jié)合，擁有一個實(shí)力強(qiáng)大項目的前提是擁有一支素質(zhì)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)合作的隊伍。他們在整個項目實(shí)現(xiàn)過程中承擔(dān)了不同的任務(wù)。由于項目的實(shí)現(xiàn)擁有不同的途徑，因此他們也在整個流程中扮演著不同的角色。

4、實(shí)現(xiàn)途徑：

實(shí)現(xiàn)的途徑可以采取兩種方案：一個是項目單一逐步實(shí)現(xiàn)，利用各個部門在項目中所充當(dāng)?shù)慕巧�，為項目的每一個實(shí)現(xiàn)步驟努力工作，從國內(nèi)，宣傳，再到國外，逐步實(shí)現(xiàn)，這種做法比較簡單，容易組織，也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點(diǎn)是無法得到最大的利用空間，不可能每個環(huán)節(jié)都需要那么多的人員同時進(jìn)行工作，浪費(fèi)了人力資源，增加了公司的開銷，項目實(shí)現(xiàn)的周期較長。為了避免項目開發(fā)周期長，人力資源的無端浪費(fèi)，可以采取多步驟同步實(shí)現(xiàn)的方案，比如：在做國外推廣的時候，可以先通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳我們公司所做的項目以及項目的詳細(xì)介紹和開展的業(yè)務(wù)，然后搜集客戶信息，通過客戶的留言以及反饋來了解客戶在這個項目中還更加需要什么。與此同時，國內(nèi)進(jìn)行項目的后續(xù)開發(fā)，以及通過利用網(wǎng)絡(luò)收集的信息來做更多吸引人的項目增殖業(yè)務(wù)。這樣雙管齊下，里應(yīng)外合，可以達(dá)到事半功倍的效果。既減少了項目開發(fā)周期，又降低了開發(fā)成本。