物業(yè)管理表?yè)P(yáng)信
物業(yè)管理(property management),指受物業(yè)所有人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對(duì)物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備,市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治,并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。下面是YY簡(jiǎn)歷網(wǎng)小編為大家精心整理的物業(yè)管理表?yè)P(yáng)信,希望能給您帶來幫助。
物業(yè)管理表?yè)P(yáng)信篇一:今天晚上家里剛開始做飯,忽然停電了,才想起來最近太忙,自己已經(jīng)有段時(shí)間沒有去買水電了,看看表,已經(jīng)6:00多了,知道此時(shí)物業(yè)買水電的工作人員此時(shí)已經(jīng)下班了,擔(dān)心沒電后壁掛爐停機(jī),夜里沒有暖氣,這幾天一家人本來就有些感冒,怎么辦呢?
抱著試試看的心理?yè)艽蛭飿I(yè)電話,值班的工作人員(后來才知道是馬經(jīng)理)說 買水電的工作人員已經(jīng)都下班回家了,給值班的馬經(jīng)理說明情況后,馬經(jīng)理留下了我家的電話,并說他想想辦法,讓我們稍等一下。
正在我們一籌莫展不抱希望的時(shí)候,馬經(jīng)理打來電話,說他幫我們找了一張臨時(shí) 的卡,里面剩下3度電,可以堅(jiān)持一陣兒,讓我們拿上先給家里插上,他繼續(xù)想辦法。
又過了大約20分鐘,馬經(jīng)理再次給我們打來電話,說他已經(jīng)幫我們聯(lián)系好了買水電的工作人員,一會(huì)兒就可以直接到物業(yè)把電買上。 聽到這個(gè)消息,我們?nèi)叶己芨吲d,本來已經(jīng)都做好準(zhǔn)備過一個(gè)摸黑夜晚的我們,來到物業(yè),正走到物業(yè)門口,我看見以前給我買過電的李大姐下了一輛車,飛快地往地下室走去,得知馬經(jīng)理家住安寧的李大姐打電話,本來在家休息的李大姐二話沒說,立刻打了車來到了物業(yè)。幫我們買好水電,李大姐還耐心地拿出柜子里的水表做示范,幫我們講解水表電池更換方法,并且告訴我們,以后有類似這樣的問題,他們作為工作人員一定會(huì)第一時(shí)間幫助我們解決,不用客氣!
就這樣,在馬經(jīng)理和李大姐的熱情幫助下,我家用上了電,解決了我們的燃眉之急。對(duì)于燕莎物業(yè)公司馬經(jīng)理和李大姐這樣能為業(yè)主熱情服務(wù),積極解決用戶困難的工作人員,作為業(yè)主,我們一家人在此對(duì)馬經(jīng)理和李師傅本人以及燕莎物業(yè)公司 表示由衷地感謝~
此致
敬禮!
xuexila
20xx年x月x日
物業(yè)管理表?yè)P(yáng)信篇二:首先,我要祝各位物業(yè)的朋友們豬年大吉, 諸事遂意!
在此, 我要感謝19區(qū)2棟的清潔阿姨, 王小武, 每天的地面打掃得干干凈凈, 對(duì)人熱情周到。每天早上上班都會(huì)熱情的打招呼!
還有, 我還要感謝物業(yè)中心的楊嘉先生, 因老婆是網(wǎng)購(gòu)達(dá)人, 所以經(jīng)常請(qǐng)其幫忙收快遞, 其他的事情只要找到他, 也是熱情爽快! ( 勵(lì)志天下 )
當(dāng)然, 還有還要感謝所有的物業(yè)工作人員, 沒有辦法一一講他們名字說出來, 有了你們的努力, 魅力的環(huán)境更宜居,氛圍更和諧!希望萬科物業(yè)在新的一年里, 繼續(xù)努力, 做中國(guó)物業(yè)的第一人!
此致
敬禮!
xuexila
20xx年x月x日
物業(yè)管理表?yè)P(yáng)信篇三:xxxx客戶關(guān)系中心:
我是xx廣州xxx的業(yè)主,xx灣客戶關(guān)系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對(duì)我家負(fù)一樓漏水問題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住,入住一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題,我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。五一放假期間,xx工程師帶領(lǐng)xx兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進(jìn)行樓層防水工程施工過程中,xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的xx經(jīng)理對(duì)我提出的問題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場(chǎng)查看,迅速為我解決問題。我想過多的潤(rùn)色也沒有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
xuexila
20xx年x月x日
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