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業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇一

1、 協(xié)助區(qū)域建立與維護(hù)客戶良好關(guān)系，建立和完善客戶資源相關(guān)數(shù)據(jù);

2、 熟練應(yīng)用客戶管理系統(tǒng)，協(xié)助區(qū)域管理項(xiàng)目進(jìn)度(包括投標(biāo)、簽合同、發(fā)貨、開票、回款等項(xiàng)目全周期事務(wù))及具體事項(xiàng)執(zhí)行，并協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門予以支持解決;

3、 負(fù)責(zé)客戶接待及會(huì)議安排;搜集市場信息，參與市場潛力調(diào)查及市場情況分析。

4、 對有關(guān)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，以供區(qū)域決策。

職位要求：

1、本科以上學(xué)歷;

2、具備較強(qiáng)的思維能力和分析能力，能夠?qū)��?shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，撰寫分析報(bào)告;

3、性格開朗，細(xì)心、耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變協(xié)調(diào)能力、組織策劃能力、執(zhí)行能力;

4、熟練掌握常用辦公軟件，適應(yīng)能力強(qiáng)，能承受較大的工作壓力;

業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇二

職責(zé)：

1、協(xié)助上級整理人力資源、行政事務(wù)、采購后勤及檔案安全管理等工作，

2、協(xié)助上級進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià)，制作合同，登記公司日常事務(wù)，

3、每天新公司官網(wǎng)、微信公眾號(hào)及產(chǎn)品推廣，

4、協(xié)助上級進(jìn)行采購方面的工作;

5、協(xié)助采購部門管理倉庫出入庫;

崗位要求：

1、 大專及以上學(xué)歷，

2、熟悉常用辦公軟件，具備各類公文寫作能力;

3、接受能力強(qiáng)，善于協(xié)調(diào)、溝通，責(zé)任心強(qiáng)，能有效快速完成上級分配任務(wù)。

業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇三

職責(zé)：

1、了解客戶需求，提供良好客戶服務(wù)，快速、準(zhǔn)確回復(fù)和處理客戶的咨詢和反饋;

2、及時(shí)在后臺(tái)系統(tǒng)回復(fù)客戶的商業(yè)信函;

3、協(xié)助處理客戶訂單，并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r，確保訂單的按時(shí)完成;

4、總結(jié)整理客戶問題，提供改善建議，提升客戶滿意度;

任職資格：

1、本科學(xué)歷，英語四級以上，會(huì)小語種或日語者優(yōu)先考慮;

2、具有良好的職業(yè)道德，有責(zé)任心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極肯干，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題;

業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇四

職責(zé)：

1、咨詢管理，包括電話機(jī)、傳真機(jī)的接收、 傳達(dá)等一系列上傳下達(dá)的信息內(nèi)容。

2、考勤管理，管理、監(jiān)督服務(wù)處員工的出勤情況，請假、加班、調(diào)休等手續(xù)的協(xié) 助辦理;

3、安全管理，包括服務(wù)處正常辦公設(shè)施和公司重要資料(例如：對賬單、訂貨單、銷售數(shù)據(jù)等資料)的安全和保密管理;

4、車輛管理：車輛調(diào)度溝通、協(xié)調(diào)及報(bào)備工作;

5、人事管理 服務(wù)處人員入職、離職、轉(zhuǎn)正、晉升、異動(dòng)等人員相關(guān)手續(xù)的辦理，勞動(dòng)合同及社保資料等人事資料報(bào)表的整理與提報(bào);

6、賬務(wù)管理，往來賬管理和臺(tái)賬管理(廣促品臺(tái)賬、代墊費(fèi)用臺(tái)賬)

7、客戶管理，對經(jīng)銷商的檔案資料嚴(yán)格保密，經(jīng)銷商的設(shè)立、終止與替換的協(xié)助辦理等;

8、發(fā)貨管理，經(jīng)銷商賬款統(tǒng)計(jì)、核實(shí)、排貨及貨物追蹤;

9、消費(fèi)者投訴，投訴信息的及時(shí)傳達(dá)，投訴結(jié)果的追蹤及匯報(bào);

10、沖貨處理，協(xié)助整理沖貨資料并。

任職要求：

1、性別：，大專以上學(xué)歷，年齡在20-35周歲;

2、兩年以上行政或快消行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、勤奮務(wù)實(shí)，有較好溝通協(xié)調(diào)能力;

業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇五

職責(zé)：

1，負(fù)責(zé)客戶詳細(xì)的信息了解和服務(wù)，

2，負(fù)責(zé)電子郵件的收發(fā)，處理報(bào)價(jià)，售后等問題

3，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和溝通，跟蹤回款，維護(hù)客戶關(guān)系，

4，定期與客戶溝通，建立良好的長期合作關(guān)系

5，協(xié)助銷售人員做好部門內(nèi)務(wù)工作，

6，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)

任職要求：

1，從事過銷售助理優(yōu)先錄取

2，做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)，具有服務(wù)意思，團(tuán)隊(duì)精神。

3，普通話流利

業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇六

職責(zé)：

1, 負(fù)責(zé)配送工程項(xiàng)目相關(guān)票據(jù)的收集、整理、錄;

2, 負(fù)責(zé)配送工程項(xiàng)目的付款、結(jié)算;

3, 負(fù)責(zé)跟蹤月對賬單和發(fā)票簽收單收回情況，并發(fā)出預(yù)警;

4, 負(fù)責(zé)處理配送工程項(xiàng)目各方關(guān)系的協(xié)調(diào)和處理;

5, 負(fù)責(zé)辦理立項(xiàng);

6, 負(fù)責(zé)跟進(jìn)合同簽訂全流程;

7, 負(fù)責(zé)做好回款登記;

8, 負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

崗位要求：

1, 本科及以上學(xué)歷，有財(cái)務(wù)背景者優(yōu)先;

2, 吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng);

3, 具有較強(qiáng)溝通能力;

4, 身體健康，能適應(yīng)出差;

5, 接受應(yīng)屆生，表現(xiàn)好可以考慮留用。

業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇七

職責(zé)：

1、協(xié)助客戶經(jīng)理開展集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)工單辦理;

2、對客戶提交資料進(jìn)行審核、整理、歸檔;

3、核對客戶經(jīng)理實(shí)物工單填寫規(guī)范性及完整性;

4、對實(shí)物工單內(nèi)容與系統(tǒng)資料進(jìn)行核查，確保每一項(xiàng)無誤;

5、核查相關(guān)審批單的內(nèi)容與客戶經(jīng)理需求是否一致，審批流程是否完成;

【崗位要求】：

1、大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程、通信、文秘等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先(能力優(yōu)秀者，學(xué)歷可放寬);

2、有較強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)，善于學(xué)習(xí)，責(zé)任心強(qiáng);

3、做事耐心和細(xì)心;

4、能較為熟練運(yùn)用日常辦公軟件，打字速度較快;

5、有在電信、移動(dòng)政企客戶部、市場部、客響中心相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇八

1、對客戶所下訂單的數(shù)量及交貨期進(jìn)行相關(guān)的跟進(jìn)

2、處理和跟進(jìn)客戶的售后主板

3、跟進(jìn)客戶所下訂單的訂金及尾款，做客戶對賬單，及時(shí)催回貨款

4、登記好每一筆客戶的收款，做到不漏賬、不錯(cuò)賬

5、每月初及時(shí)上交上月銷售報(bào)表

6、根據(jù)業(yè)務(wù)每周的銷售報(bào)表，及時(shí)登記好新客戶的資料并錄入系統(tǒng)

7、客戶付款出貨后及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)收賬款的銷賬

8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇九

1.接待客戶日常來訪，來電，來函等咨詢服務(wù);

2.協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作，跟單，樣品寄送，并跟進(jìn);

3.處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表，單椐，文件，資料等;

4.受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理;

5.定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做好客情，主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解，介紹公司的企業(yè)文化，

讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品;

6.協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款，并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況;

7.完成售后服務(wù)工作 ;

8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇十

1. 接聽電話，并記錄客戶信息和要求，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)

2. 跟隨領(lǐng)導(dǎo)拜訪客戶，詳細(xì)了解客戶現(xiàn)場情況和具體的技術(shù)要求，并做會(huì)議記錄

3. 翻譯技術(shù)規(guī)范書

4. 翻譯報(bào)價(jià)單

5. 根據(jù)業(yè)務(wù)需要和公司實(shí)際項(xiàng)目，定期更新公司簡介

6. 根據(jù)客戶招標(biāo)文件要求，準(zhǔn)備招投標(biāo)資料

7. 收寄合約，規(guī)范書等重要業(yè)務(wù)文件

8. 整理，存檔項(xiàng)目的合約，規(guī)范書等重要文件

9. 客戶來訪時(shí)的車輛安排，接待等相關(guān)工作

10. 領(lǐng)導(dǎo)要求的其他任務(wù)

業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇十一

職責(zé)：

1、協(xié)助業(yè)務(wù)員和區(qū)域經(jīng)理做好助理工作，為公司贏取更多的訂單;

2、維護(hù)和服務(wù)好公司分配的老客戶;

3、對成交后的合同及時(shí)訂艙、單據(jù)確認(rèn)、客戶回款登記等;

4、對寄給客戶的樣品，參數(shù)審核，拍照留底，及時(shí)寄送;

5、協(xié)助對應(yīng)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)區(qū)域的展會(huì)的樣品整理;

6、公司安排的其他工作。

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷;

2、應(yīng)屆畢業(yè)生或有外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者均可;

3、了解外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程;

4、英語六級以上，流利的英語書寫、會(huì)話能力;

5、工作細(xì)致，認(rèn)真，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇十二

職責(zé)：

1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、負(fù)責(zé)外貿(mào)部門的銷售訂單下達(dá)、跟蹤進(jìn)度，安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

3、負(fù)責(zé)外貿(mào)部門樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作;

4、組織進(jìn)行客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給客戶。

任職資格

1、中專及以上學(xué)歷;

2、2年以上相關(guān)領(lǐng)域跟單操作工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、熟悉業(yè)務(wù)跟單操作流程;

4、具備較強(qiáng)的電腦操作技巧;

5、具有團(tuán)隊(duì)精神，較強(qiáng)的溝通能力;

6、具有良好的職業(yè)道德操守。

業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇十三

職責(zé)：

1、協(xié)助業(yè)務(wù)員處理工程項(xiàng)目現(xiàn)場(需出差)售前、售中、售后服務(wù)工作;

2、協(xié)助業(yè)務(wù)員對接工程項(xiàng)目現(xiàn)場重點(diǎn)事項(xiàng)的推進(jìn)工作;

3、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)業(yè)務(wù)訂單及出貨情況;

4、完成公司其它需要配合的工作。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷;

2、熟悉office軟件，持有c1駕駛證優(yōu)先;能接受出差;

3、性格開朗活潑、積極向上，有責(zé)任心，溝通能力強(qiáng)。

業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)工作內(nèi)容篇十四

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司相關(guān)業(yè)務(wù)合同草擬、簽訂工作。

2、負(fù)責(zé)公司商務(wù)函件、報(bào)告等的草擬工作。

3、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、核對、結(jié)算工作。

4、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)日常匯報(bào)工作。

5、協(xié)助其他部門負(fù)責(zé)站點(diǎn)建設(shè)工作。

崗位要求：

1、男女不限，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，大專及以上學(xué)歷。

2、持駕駛證，駕駛技術(shù)熟練優(yōu)先。

3、中文、安全工程、化工、運(yùn)輸類或相關(guān)專業(yè);

4、較強(qiáng)的溝通能力，思路清晰敏捷，抗壓力強(qiáng)，遇事靈動(dòng);

5、熟練掌握辦公軟件;

6、了解安全管理體系及國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn);