講干貨的直播話術(shù) (菁選2篇)
講干貨的直播話術(shù)1
主播直播,全靠一張嘴!
主播傳達信息用語言,用戶接受信息也是通過聽“語言”。
因此,直播間話術(shù)顯得尤為重要。
一般而言,直播間話術(shù)大致可以分為4類——暖場、互動、感謝、帶貨話術(shù)。
下面我就給大家分享一些直播間話術(shù)干貨,給大家一些話術(shù)范文參考。
直播間話術(shù)干貨——暖場篇
暖場話術(shù)主要是在直播開場的情況下使用。在正式直播話題開始前,首先讓用戶產(chǎn)生興趣、產(chǎn)生好感,愿意留在直播間。
話術(shù)參考:
1、有錢的捧個錢場,沒錢的捧個人場,空閑的捧個留場,喜歡的捧個情場,最重要的,給你們一個笑場!我是主播XX,感謝大家**。
2、歡迎各位小伙伴們來到我的直播間,主播是直播新人,請多多包涵哦~
3、大家好,我是一名新主播,擅長XXX,我會給大家多多分享XX。初來乍到,如果有什么地方做的不夠好希望大家海涵,感謝大家的**。
4、歡迎XX來到寶寶的直播間,喜歡主播的點個關(guān)注哦!主播會每天給寶寶們帶來不同驚喜喲!
5、“歡迎XXX的到來,我直播間少有的這么高等級的號,蓬蓽生輝呀!”
6、“歡迎進來捧場,看名字應該是老鄉(xiāng)/喜歡旅游/玩XX游戲的,是嗎?”
7、哈啰,大家好!大家好!大家好!歡迎來我的直播間,喜歡主播的小伙伴,點點關(guān)注哦~
以上就是一些比較常用的直播間暖場話術(shù)干貨。大家不僅可以參考借鑒一下,也可以根據(jù)上述內(nèi)容設計一些符合直播間調(diào)性的話術(shù)。
直播間話術(shù)干貨——互動篇
想要直播間氣氛熱烈,吸引更多人進入,互動話術(shù)是必須準備的。
尤其是當直播人氣下降、氣氛冷淡時,利用一些互動話術(shù)可以充分調(diào)動用戶活躍度。
互動話術(shù)簡單來說,可以分為**式、選擇式、帶節(jié)奏式三種。
話術(shù)參考:
1、你們能聽到我的聲音嗎?聽到回復1,讓主播看到你們哦!
2、剛剛給大家分享的小技巧大家學會了嗎?學會的扣1,還有不懂的扣2~
3、想主播唱歌刷1,跳舞刷2。
4、想聽《XXX》的刷1,想聽《XXX》的刷2。
5、刷波520讓我感受一下你們的熱情!
6、刷一波888,我們就開始截屏抽獎啦,趕緊刷起來哦~
以上一些比較實用的直播間話術(shù)干貨,互動時一定要注意,盡量給觀眾有選擇,或者能夠快速回復的問題,這樣互動效率會更高。
直播間話術(shù)干貨——感謝篇
懂得感恩的人,更容易獲得好感度。因此,在直播間,一定要多說感謝話術(shù),而且能點名的直接點名感謝最好,誠意更大。
話術(shù)參考:
1、感謝XX的關(guān)注,還沒有關(guān)注我的朋友,多多點擊上方關(guān)注,主播每天都會給大家?guī)砭实闹辈?nèi)容哦!
2、歡迎新來的XX哦,謝謝大家能來看我的直播!
3、感謝XXX小伙伴送來的禮物哦!非常謝謝!
4、感謝所有進直播間的朋友,還要感謝很多從我一開播就來了的小伙伴們,比如XX、XX,陪伴是最長情的告白,你們的愛意我收到啦~
5、又到了該下播的時間了,和大家一起談心總覺得時間過得好快,感謝大家從開播一直陪我到下播。
以上就是比較常用的感謝話術(shù),用戶剛進直播間,或者關(guān)注你、給你送禮物、加入粉絲團時,一定要隨時表示感謝。
這樣用戶就會覺得自己的付出是被看到的,從而也會更愿意和你交朋友。
直播間話術(shù)干貨——帶貨篇
如果你是做直播帶貨的,那么直播帶貨話術(shù)就是關(guān)鍵的爆單神器。
好的話術(shù)是銷售成功的一半。
此外,如果你想要打造一個高人氣、快速變現(xiàn)的直播間,你還需要掌握下面這些技巧:
1、高人氣直播間打造方法
2、直播間互動與轉(zhuǎn)化技巧
3、直播間預熱和引流
4、直播帶貨數(shù)據(jù)分析
5、賬號運營
講干貨的直播話術(shù)2
話術(shù)總結(jié):
過品節(jié)奏:互動
具體話術(shù):
歡迎所有剛剛進入直播間的寶寶,大家都不要走,今天是我們xxx品牌的福利專場,每個整點半點都會有抽獎活動,今天給大家上的都是我們家的福利爆款,而且今天的優(yōu)惠都是限時限購的,所有產(chǎn)品都是**直接發(fā)貨,正品保證,七天無理由退換,所有直播間的寶寶們趕緊給主播點點關(guān)注,成為我們的品牌粉絲我們會有更多的粉絲專屬福利。大家給直播間點點贊,點贊點到5k我就給大家上我們的秒殺款。
過品節(jié)奏:產(chǎn)品介紹
具體話術(shù):
那我們現(xiàn)在馬上來過我們的3號鏈接,絕了,直播所有的寶寶們,來看到我手上的3號鏈接!這是我們的無敵爆款,賣的超級好!它是一個黑科技瑜伽褲,它厲害在它是一個可以“**裁剪”的瑜伽褲!你可以隨意裁剪,想要穿7分褲5分褲還是3分褲都由你決定。我們的黑科技讓它可以一秒提臀收腹瘦腿,效果立竿見影。我們一共有3個顏色,80到160斤都可以穿。
過品節(jié)奏:價格介紹、上鏈接
具體話術(shù):
那我們今天的價格真的是驚掉下巴,我真是沒想到啊,這么好的產(chǎn)品,今天居然給大家福利做到價格這么劃算,你們猜我手上這個3號鏈接什么價格?把你們猜的價格打在公屏上讓我看看,評論越多我給你們價格越劃算。我們倒數(shù)5秒鐘來給大家報價格,“5、4、3、2、1!我們今天的到手價只要!199米!”來,給你們看看截圖(其他*臺的價格截圖),是不是今天我們直播間福利足夠大,所以大家趕緊給我們左上角點點關(guān)注,這個可是粉絲才有的專屬福利噢!
過品節(jié)奏:逼單
具體話術(shù):
那這條褲子我自己留了兩件,另一個主播買了3件換著穿,因為我們都覺得這是我們穿過性價比和質(zhì)量都最高最舒服的。因為實在是太好穿了,而且這條褲子在我們的線下是賣到爆,已經(jīng)賣了10w+了,你們大可以去看看我們的用戶評論,是不是大家都說好穿,你相信我,這真的是我們店的一個必入款,直接點開小黃車的3號鏈接去下單吧,我們今天都是限時限購四小時、庫存不多的,你如果再不下單就買不到這么實惠的價格了,【運營小哥報庫存】,來,寶寶們,只有50件了,抓緊時間快搶,不知道自己適合什么尺碼的把身高體重打在公屏上,主播來為你精準推薦。好的,已拍的寶寶回來給我扣一個“已拍”,我們給你安排“優(yōu)先發(fā)貨”!
過品節(jié)奏:逼單
具體話術(shù):
3號鏈接真的是我們今天的王炸款,面料材質(zhì)真的是一個天花板級別了,爆炸級別,無論是在直播間還是線下我們都賣爆了的一個款。有沒有新進來的寶寶不知道買什么款式的,來,寶寶看到3號鏈接,閉眼入的款式!黑科技面料,一個可以“**裁剪”的瑜伽褲。如果你有一點心動不要猶豫,現(xiàn)在不是你該糾結(jié)的時候,因為我們庫存不多,現(xiàn)在只剩20件了只剩20件,抓緊入手,真的閉眼入,先拍回去!你根本不需要擔心,我們是**7天無理由退換貨的,你拿到手如果覺得和我說的不一樣,穿上覺得不舒服就退回來給我們,放心!你不會退!我保證你不會退!來,拍下的寶寶回來給我扣一“已拍”,我們給你安排“優(yōu)先發(fā)貨”!
過品節(jié)奏:場景化描述
具體話術(shù):
新進直播間的寶寶我們正在講解的是3號鏈接,如果你是運動或瑜伽愛好者,買它!如果你是時尚達人,買它!如果你是需要產(chǎn)后修復身形,也要買它!3號鏈接我們做的是一個彈力超級大、速干面料的瑜伽褲,現(xiàn)在夏天到了,很多寶寶會擔心我們運動的時候流汗了,褲子粘在身上很難受,或者市面有些瑜伽褲要么太松要么太緊勒的腰和腿都很不舒服,但還是想要穿長款的瑜伽褲,閉眼入3號鏈接吧!我們這件瑜伽褲彈力超級大,可以做到360度拉開,不挑年齡不挑身材,而且速干面料1小時就能干,親膚透氣,不粘膩不粘身。
過品節(jié)奏:逼單
具體話術(shù):
我說了這么多,如果你再不拍下,明天還想買我不保證我們還有庫存了,爆款總是一上架就被秒光的,很好賣,大家手速一定要快,非常自信的告訴你,我們家別的品你可以不買,但這條王炸款一定要買,一定要抓緊手速入,我們已經(jīng)賣出去10w+了,因為實在是太好穿了,在我們的線下是賣到爆的,你們大可以去看看我們的用戶評論,是不是大家都說好穿,你相信我,這真的是我們店的一個必入款,直接點開小黃車的3號鏈接去下單吧,我們今天都是限時限購四小時、庫存不多的,你如果再不下單就買不到這么實惠的價格了,【運營小哥報庫存】,來,寶寶們,只有50件了,抓緊時間快搶,不知道自己適合什么尺碼的把身高體重打在公屏上,主播來為你精準推薦。好的,已拍的寶寶回來給我扣一個“已拍”,我們給你安排“優(yōu)先發(fā)貨”!
過品節(jié)奏:過品
具體話術(shù):
新進直播間的寶寶,正在過咱們的3號鏈接,閉眼入的王炸瑜伽褲,可以隨意你**裁剪,是爆款,我不用多少就會被搶光的款,如果你不知道買幾號鏈接就買3號,如果還沒有拍到的.趕緊去撿漏了,不然一會兒下架就拍不到了,買不到的您再來那就沒有了,剩下五秒我們要過款了,線上線下都賣爆的款,倒數(shù)5秒過款了“5、4、3、2、1,下一個4號鏈接!”
主播互動技巧
高成交直播話術(shù)=口語化產(chǎn)品介紹+肢體語言
注意話術(shù)的靈活性,適度回應粉絲的正向**
可以照著話術(shù)念稿,但一定要有情緒表達
想要做好直播帶貨這件事,絕不僅僅只是熟練運用各種直播帶貨話術(shù)這么簡單的事情。直播前的選品、腳本準備、主播人設、直播間功能玩法,直播中互動、逼單、催單、過款,直播后的復盤,數(shù)據(jù)分析等,包含的細節(jié)玩法還有很多很多。如果有需要抖音直播帶貨可留言。
講干貨的直播話術(shù) (菁選2篇)擴展閱讀
講干貨的直播話術(shù) (菁選2篇)(擴展1)
——新人主播直播話術(shù)干貨 (菁選2篇)
新人主播直播話術(shù)干貨1
歡迎話術(shù)
抖音直播話術(shù)從開場就需要注意,開播時會陸陸續(xù)續(xù)有人進入直播間,主播可以看到觀眾的等級和名字,因此我們可以用這些話術(shù):
1、歡迎朋友們來到我的直播間,主播是新人,希望朋友們多多**,多多捧場哦!
2、歡迎某某 (名字)進入直播間,點關(guān)注,不迷路,一言不合就刷禮物!么么噠!
3、歡迎各位帥哥美女們來到我的直播間,進來直播間的是美女,還是帥哥呢?刷刷評論讓我看到你哦!
多使用語氣詞,例如“哦”、“啦”、“呀”等等,多使用語氣詞更能讓觀眾有親切感。當然如果你的人設是比較嚴肅的,那就不要用這些語氣詞。
我們使用這些話術(shù)的目的就是讓觀眾知道他進入了你的直播間,你在關(guān)注他們,
讓觀眾覺得你關(guān)注到他了,讓他有被重視的感覺,更有參與感,這樣他才能留下來看你的直播。
感謝話術(shù)
觀眾進入直播間,觀眾會有打賞、會關(guān)注,還有的會陪你到直播結(jié)束,因此可以用一些感謝話術(shù)來給觀眾和粉絲反饋。
感謝話術(shù)要真誠,真誠地反饋也會讓用戶有被重視的感受,更多地參與到直播中來,可以這樣說:1、感謝朋友們今天的陪伴,感謝所有進入直播間的朋友們,謝謝你們的關(guān)注、點贊哦,今天很開心!2、最后給大家播放一首我好聽的歌,播完就下播了。感謝大家,希望大家睡個好覺,做個好夢,明天新的一天好好工作,晚上X點再聚。
注意事項
1、**鍛煉思路
可以從三個方面來**話術(shù)的思路:以自己為中心,以氛圍為中心,以粉絲需求為中心。
有了這3個中心,我們在抖音直播話術(shù)鍛煉上可以這樣做:說肯定的話;說真話,對粉絲要坦白;只說三點,說多了就忘了;重復,但要在重復中變
2、掌握話術(shù)節(jié)奏
話術(shù)節(jié)奏要掌握好,頭腦清晰,語言明快,要點闡述順暢,保持熱情高漲的情緒。
3、誤區(qū)
很多人有一個誤區(qū)就是認為節(jié)奏快,語速就要快,其實節(jié)奏快不**語速快。
如果不小心在直播間把準備好的話說完了不知道該說什么,千萬別慌,可以去找別的話題聊。
聊一聊最新的八卦**,放一首好聽的歌,或者是說一說自己的生活經(jīng)歷,最近發(fā)生的有趣的事,這樣觀眾更容易參與進來。
新人主播直播話術(shù)干貨2
歡迎話術(shù)
理論上每一個進入直播間的人主播都要歡迎一下,最基礎的直播話術(shù)是:“歡迎某某進入直播間!钡沁@種話術(shù)太機械化了,主播們需要做出改變。比如:
解讀觀眾的賬號名稱:歡迎某某進入直播間,咦~這名字有意思/很好聽,是有什么故事么?
尋找共同話題:歡迎某某進來捧場,我最近喜歡上一首歌,不知道你們聽過沒有?
借機傳達直播內(nèi)容:歡迎某某進入直播間,今天要給大家介紹的是某某的技巧,感興趣的寶寶記得點個關(guān)注哦。
宣傳話術(shù)
要想讓更多的粉絲熟悉了解你,還需要一定的.宣傳話術(shù)。比如:
宣傳直播時間:“非常感謝所有還停留在我直播間的哥哥們,我每天的直播時間是某某點~某某點,風雨不改,沒點關(guān)注的記得點關(guān)注,點了關(guān)注記得每天準時來看哦!
宣傳直播內(nèi)容:我是某某X,今天來給大家分享幾個美妝的小技巧,學會了你也可以是美妝達人,記得關(guān)注我,了解更多簡單易上手的美妝技巧
互動話術(shù)
在直播過程中,通過主播與觀眾實時的互動,讓觀眾感知到切身服務,用戶訴求可以較快得到回應;主播也能夠很快的得知觀眾的反饋。通常主播可以通過以下直播話術(shù)進行互動。
1、發(fā)問式互動話術(shù)
比如:“剛剛給大家分享的小技巧大家學會了嗎?”“你們能聽到我的聲音嗎?”“這款口紅大家以前用過嗎、、、、、、”等等這樣的問題。
這類發(fā)問式直播話術(shù),答案只能是肯定或者是否定,觀眾打1個或2個字就能發(fā)言了,主播也能快速得到粉絲的答案,不至于在等答復時冷場。
2、選擇性話術(shù)
“想聽《某某X》的刷1,想聽《某某X》的刷2。”“換左手這一套衣服的刷1,右手這一套的刷2!
選擇性直播話術(shù),就是給觀眾拋一個選擇題,答案ABCD都可以,發(fā)言成本很低,能夠迅速讓觀眾參與到直播互動里。
3、節(jié)奏型話術(shù)
“覺得主播跳得好看/唱得好聽的刷波666!薄八⒉520讓我感受一下你們的熱情!钡鹊冗@類話術(shù)。這類型的直播話術(shù)就是要觀眾灌水發(fā)言而已,讓新進來的游客看到直播間很活躍,很好奇為什么那么多人刷666,主播到底是表演了什么?這就是帶節(jié)奏。
直播都是需要成長,一步一步走來的。
講干貨的直播話術(shù) (菁選2篇)(擴展2)
——新人直播講干貨話術(shù) (菁選2篇)
新人直播講干貨話術(shù)1
一、自我介紹
1、大家好,我是一名新主播,今天第X天直播,謝謝大家**。(簡潔型)
2、大家好,我是一名新主播,還有很多不懂的地方,如果有什么地方做的不夠的希望你們多多見諒,如果有喜歡聽的歌可以打在公屏上,會唱的話我就給你唱,不會我就就去學,感謝大家的**。
3、千山萬水總是情,我是XX你愛不愛!朋友,XX了解一下!幫忙點個關(guān)注,感謝有你。(語氣輕快)
4、我是XX,青春靚麗,吹拉彈唱樣樣強,還有一身正能量!感謝大家前來捧場。ㄅ浜蟿幼鳎
20個直播開場話術(shù),打破你的開播僵局!
二、常用歡迎禮貌用語
1:歡迎來到XX直播間,點個關(guān)注不迷路,把持不住開守護,事不宜遲趕緊行動。ㄇ箨P(guān)注)
2:歡迎XX來到寶寶的直播間,喜歡主播的點個關(guān)注哦。ê啙嵭停
3:歡迎XX來到我的直播間,他們都是因為我的歌聲/舞姿/幽默感留下來的,你也是嗎?(傳達直播內(nèi)容)
4:歡迎XX 進入直播間,咦~這名字有意思/很好聽,是有什么故事么?(解讀觀眾名字)
5:歡迎XX 進來捧場,看名字應該是老鄉(xiāng)/喜歡旅游/玩XX游戲的,是嗎?(找共同點)
6:歡迎XX的到來,我直播間第一次見到這么厲害的賬號,前排留影合念啊。ㄌЦ邔Ψ缴矸荩
7:歡迎XX回來,每次上播都能看到你的身影,特別感動,真的。(感動對方)
8:不管你的病有多重,只要點關(guān)注,包管你腰不酸了腿也不疼了想不康復也是不行了!
9:有錢的捧個錢場,沒錢的捧個人場,空閑的捧個留場,喜歡的捧個情場,最重要的,給你們一個笑場。ǜ阈Γ
10:歡迎來到XX直播間,主播帶你裝B帶你飛,喜歡主播的點關(guān)注噢。
11:大家晚上好~那個搞笑/沙雕主播又回來啦~喜歡我的朋友們請動動你們的小手,點擊我的頭像點點關(guān)注,這樣就可以隨時隨地來看我的直播啦!主播每天在這里等你哦~
12:十年修得同船渡,大家一起點關(guān)注。百年修得共枕眠,刷刷鮮花不要錢。(適用于YY)
13:三分喜歡點關(guān)注,七分喜歡刷禮物,情到深處來守護。鮮花刷一刷,能活八十八;禮物走一走,能活九十九!YY不倒,陪你到老。來來來,咱們聊起來。謝謝大家的**!
14、玩歸玩,鬧歸鬧,別拿點關(guān)注開玩笑。點關(guān)注,不迷路,主播帶你回家住。來來來,聊起來,謝謝大家的**!
14、歡迎各位帥哥美女們來到我的直播間,進來直播間的是美女,還是帥哥呢?刷刷彈幕讓我看到你哦~
15、歡迎XX來到我的直播間,相遇即是緣分,這里是XX同學,快來和我聊聊!
新人直播講干貨話術(shù)2
直播話術(shù)技巧
一、直播間互動話術(shù)
互動率是影響直播間推流的一個很重要的權(quán)重指標。
也就是說在直播時,把互動率做好了,比同時間段同一個賽道的其他直播間的數(shù)據(jù)好,那接下來的5分鐘,系統(tǒng)就會給你來一波大的推流。
下面是幾個互動話術(shù)的技巧和注意事項:
首先,你要拉互動,要么你的產(chǎn)品、要么產(chǎn)品價格非常吸引人,吊胃口;此時直播間的粉絲才會聽你的指令,跟著你的節(jié)奏來互動。
那如果產(chǎn)品或價格不夠吸引人怎么辦?
一方面直播話術(shù)要寫好,找到你產(chǎn)品的核心賣點,把價值感塑造到位,另一方面,可以用一下AB鏈的玩法,這個對吊用戶胃口拉互動也有很大的幫助。
另外,在向直播間粉絲要任何互動的時候,一定要給粉絲足夠的互動理由。
如果你要互動的時候只是說“來,想要這個福利的給主播扣1;如果這樣說的話,那直播間100個人在線,可能只有不到5個人給你扣1;
因為你沒給他們足夠的理由,很多人是不愿意理你的。
如果換一種說法,那效果就不一樣了。
來,這個包包線下門店同步在賣的,線下日常價899米,今天在我直播間只要一雙襪子的錢給大家炸一波開播福利;想要這個包包福利的,全屏把小1扣起來。因為今天這個福利真的是太炸了,真正的虧米;炸一個得虧200米;
現(xiàn)在直播間現(xiàn)在100人,我們只能給大家炸10份福利;全屏小1扣起來;
運營,你統(tǒng)計一下前10個扣1報名的,把他們的ID給我提出來,優(yōu)先搶福利;
然后運營說:好的
看到了嗎,這就是一個稍微完整一點的拉互動話術(shù)。
一方面你的互動和價值感塑造,TA其實是揉在一起的,在要互動的同時,把這個東西的貴、這個東西的好再次塑造了一下。
另一方面,要把為什么需要他們給你互動的原因,也要有理有據(jù)的交代清楚。
這時候愿意互動的人一定會比你沒交代互動原因的時候要多很多,不信你可以試試。
另外,再說下很多新手在拉互動的時常見的一些錯誤的話術(shù):
1、用負面痛點來拉互動
2、互動話術(shù)太單一,從頭到尾就那一招
多準備幾組互動話術(shù)循環(huán)來使用。
例如:
“有沒有想要這個款的,想要的扣三遍“想要”;扣的人多的話,等一下主播就用出廠價給你們送一波福利”
“來,咱們直播間,現(xiàn)在在線300個人,有沒有新來的,新來的扣“新來的”,讓主播看看有多少個新來的,等一下主播給新來的專門來一波新粉大福利”
“來咱們家的老粉在哪里?咱們家老粉大部分都買過咱們家這個雞爪吧,老粉吃過覺得好吃的給主播扣個“好吃”
“來,今天這個產(chǎn)品啊,主播真是虧本送附錄;這個價格,你去超市連一瓶小樣都買不到,今天在我直播間,我直接給你們發(fā)四大瓶,就是為了漲點粉絲,同時給我們的品牌,我們的產(chǎn)品做個宣傳,你收到后如果覺得好用的,能不能給主播一個五星好評,能不能把主播推薦給你的親朋好友宣傳一下,能不能給我打個能”
二、塑造產(chǎn)品價值話術(shù)
不會塑造產(chǎn)品價值感,無論你用什么起號方法,你的號也起不起來。
就是給產(chǎn)品塑造的價值感,必須遠遠高于你的售賣價,你才能賣得出去,才能賣得好。
如果價值感塑造的不到位,即使你九塊九包郵都賣不動,除非這個商品的價值不用你塑造,大家一看就懂。
如何在直播間塑造產(chǎn)品的價值感?記住一個核心點:
產(chǎn)品的賣點一定不宜多!
例如,你是賣鞋子的,鞋子分為鞋底,鞋面,鞋內(nèi)里、鞋墊、鞋帶、鞋子、做工等賣點,你不需要每一個點都重點講。
全是重點的話,就等于沒有了重點。
你只需要挑出一兩個點來,主要把你挑出的這一兩個點,非常專業(yè)的塑造到位了,整雙鞋的價值感就高起來了。
比如賣鞋的,你可以這樣來塑造產(chǎn)品價值感:
話術(shù)參考:
有沒有穿鞋腳臭、腳汗多的朋友,你知道你們?yōu)槭裁茨_臭嗎?原因就出在你的鞋墊上,當你的鞋墊不透氣不吸汗,你的汗液在鞋子里排不出去,汗液易發(fā)酵就會出現(xiàn)腳臭的情況。
我們這雙鞋,給大家做了一個一公分厚度的上下雙層珍珠皮,中間是納米吸汗硅膠的一個鞋店,由于是**皮,上面是有一個個毛孔的,這個毛孔就可以排濕,吸汗,中間的納米硅膠可以把汗液牢牢的鎖住并分解,這樣汗液就不會發(fā)酵,就不會長臭。
而且我們這個鞋墊還是一個人體工程學的設計,在我們的腳后跟和前腳掌的三個著力點上都做了加厚和高談設計,保護我們的腳掌和韌帶,讓你走路腳不會酸不會累。
來,你們看上下兩層珍珠皮的一雙鞋,兩個鞋墊就需要四張豬皮,說實在的一頭豬也做不了幾雙鞋墊,再加上中間的這個納米硅膠,單單這一雙鞋墊成本就是68米,我一點都不夸張,我直播間的粉絲里有很多懂鞋的人,已經(jīng)在鞋廠打工過的,他們就知道我說的這種鞋墊,它是鞋墊中的天花板,成本非常的高、、、
看到了嗎?就是這樣的原理,一雙鞋,主要抓住這個鞋墊。
把鞋墊塑造的讓消費者相信,單單一個鞋墊真的值68,此時你這雙鞋賣個99米、139米就會比較好賣了。
一個賣點的塑造,就像寫一篇小論文,要提出你的觀點。
同時要把這個觀點闡述說明清楚,在說明的同時彰顯它值錢。這就是價值感塑造,就像這個鞋墊一樣。
話術(shù)的關(guān)鍵是TA不臭腳,那就一定要展開了說,有理有據(jù)的來證明自己提出的觀點,一定要自圓其說,這才是一個完整的價值感塑造的閉環(huán)。
三、報價話術(shù)?
很多直播間一到報價人就跑了。
為什么?
因為不懂報價話術(shù)的技巧,分享兩個新手也能一看就懂的報價話術(shù)技巧。
1、錨定對比
話術(shù)參考:
這個##實體店標價1580,天貓雙11價是899,最近,有一個千萬級的.主播賣過699這個價格,但是今天在我的直播間只需要599,而且我還送你##、##、##贈品。。。。
目的就是要造成巨大的價格差,利用錨定效應促進成交。
2、成本拆解法
如果說是單價很高的產(chǎn)品,價差不大,那我們就利用層層拆分成本,譬如這是一件皮草的報價話術(shù),你可以這樣說:
一個真毛領(lǐng)子,那就得500了,鵝絨需要成本200,其他的人工成本、面料成本在加在一起,那也需要200,整個的成本價下來就得900塊;今天在我的直播間我只賣299,你買不買?買到就是賺到
講干貨的直播話術(shù) (菁選2篇)(擴展3)
——直播話術(shù)** (菁選2篇)
直播話術(shù)**1
歡迎語話術(shù):
1、歡迎XX來到寶寶的直播間,喜歡主播的點個關(guān)注哦!
2、歡迎來到直播間,點關(guān)注、不迷路,一言不合刷禮物,么么噠!
3、歡迎來到xx直播間,主播帶你裝B帶你飛, 喜歡主播的點亮噢,“ 愛你們!”
4、聽說下雨天,在” XX”家送飛機和禮物更配哦!
5、寶寶們,什么是愛什么是喜歡?喜歡叫做點關(guān)注,任性叫做刷禮物,有一種陪伴叫帶我看花海!你們是愛我還是喜歡我呢!
6、歡迎寶寶們來到我的直播間,主播是直播新人,希望寶寶們能多多**, 多多捧場哦。
7、歡迎各位帥哥美女們來到我的直播間,進來直播間的是美女,還是帥哥呢?刷刷彈幕讓我看到你哦~
8、歡迎各位小伙伴們來到我的直播間,主播人美歌甜性格好,關(guān)注就像撿到寶,小伙伴們走過路過不要錯過,喜歡的寶寶在哪里。
9、歡迎來到**直播間,喜歡主播的點贊+關(guān)注哦,愛你們!么么噠。ū刃模
10、到100個粉絲的時候我們來一波福利好不好!(好的,直播間打好,不好,也打好!)。
11、歡迎各位小伙伴們來到我的直播間,主播性格好,關(guān)注就像撿到寶。
在直播的時候,我們要經(jīng)常給自己打廣告,不斷給新粉絲傳遞自己的直播簡介。這不僅能吸引新粉絲點關(guān)注,還會給粉絲**。引導關(guān)注,最大限度的實現(xiàn)粉絲增長。
引導性話術(shù):
1、寶寶們, 關(guān)注走一走, 活到九十九 ,禮物刷一刷主播帶回家。
2、感謝 XX的關(guān)注,還沒關(guān)注的抓緊關(guān)注喲 , 寶寶每天給 XX帶來不同驚喜喲!
3、聽說關(guān)注我的都發(fā)財了,男生越來越帥,女生,越來越漂亮了。
4、關(guān)注主播不迷路,主播帶你上高速!謝謝點亮!
5、喜歡主播的可以幫忙分享一下哦,右下角點贊旁邊三個圓圈的圖標,點擊分享到你的朋友圈,分享給你的好友都可以哦。
在我看來,追單算是一種高級交易手法,可以在短時間內(nèi),實現(xiàn)快速盈利;直播也不例外,一定要合理追單,不要出現(xiàn)“強買強賣”,否則會適得其反。
追單話術(shù):
1、各位寶寶,活動雖然結(jié)束了,但看上款式的寶寶依然可以繼續(xù)下單哦!
2、各位寶寶,線上搶購的人數(shù)多,以收到款的時間為主,請大家看中了抓緊時間下單哈!沒搶到的寶寶請諒解哦。
3、數(shù)量有限,看中的要及時下單了,機會難得,我們的貨品已經(jīng)即將售窯,且買且珍惜!
4、這次貨品折扣僅限本次活動進行時間,錯過了我們就無法再給您這個價格了,敬請諒解,聰明的寶寶們,你們不會不懂的!
5、掙錢不容易,省一分是一分,分分都是錢吶!
6、活動已經(jīng)告一段落,感謝大家的參與。喜歡我們,可以掃店鋪微信二維碼,以后有類似活動第一時間通知大家。
7、先付先得、最后2分鐘!最后2分鐘!
8、這次活動的力度真的很大,您可以再加一套的,很劃算,錯過真的很可惜。
9、小仙女,喜歡的話可以直接下單哦,寶貝數(shù)量有限,喜歡要趁早越早訂單寶貝就能越早到親手中
10、搶到就是賺到、秒殺單品數(shù)量有限!
11、小仙女,已經(jīng)下單的產(chǎn)品趕緊付款哦,不然訂單過時會自動取消哦.
12、剛錯過的小可愛們,現(xiàn)在下單還來得及。√貫槟銈冮_了一個末班車,下手要快,錯過真沒了。
13、群里面沒搶到的,別灰心。∵@些款再發(fā)一遍,不怕你買多、就怕你錯過!
14、**姐這個就只有獨一無二的一件,匹配獨一無二的你,趕緊的帶它回家!
15、小仙女今天不買它,你今晚回去睡不下,心里總會想著它!來來來,讓我來治你失眠吧。
16、這個真的超值的,我們都是虧本賺人氣的呢。
其實感謝并不需要話術(shù),因為這是一個條件反射。你收點贊,你看見。人家夸你,你看見人家偷偷的加入購物車,你會感動吧。那就把我們的情緒真實地反映出來。
感謝話術(shù):
1、感謝現(xiàn)在進來的100位觀眾,還沒停嗎?我希望可以達到150個。哇,200個人了。這個完全停不下來呀,真的非常感謝各位的分享以及轉(zhuǎn)發(fā),特別感謝。
2、終于給點關(guān)注了。感謝某某的關(guān)注,來看我那么多次了,終于給我點關(guān)注了。是我的美貌還是我賣貨的技巧,忍不住你出手的吧,肯定是不接受任何反駁。
預告雖短,但舉足輕重。玩懂、玩好、玩精直播里的每個細小操作,不僅僅是為了優(yōu)化提高直播間的效益,更是為了長久發(fā)展的厚積薄發(fā)。
預告話術(shù):
1、首先感謝今天所有進入我直播間的觀眾們,謝謝你們的關(guān)注。雖然有一部分人沒有陪到我下播的時候。但百忙之中抽時間過來,實屬難得。感謝所有進直播間的各位。另外很多人從我一開播就來了,一直陪著我下播。比如某某,某某。陪伴是最長情的告白,你們的愛意我收到了,咱們下次再見。
2、今天的直播接近尾聲了,明天晚上幾點到幾點?同樣時間開播,明天會提早一點不?各位奔走相告吧,明天休息一天,大家放假了,后天正常開播。
— 最后建議—
1、主播在說話的時候記得要多考慮到聽話人的感受,切忌說話畏首畏尾,或者太過直率。
2、直播帶貨不是一蹴而就的,需要一個循序漸進的過程,讓用戶從陌生——熟悉——信任——購買的過程,而直播互動技巧在中間起到關(guān)鍵作用。
3、保持耐心很重要。一個問題會有很多人問,每個人問的'問題可能也不全面,我們有時候要反復回答相同的問題,或者通過引導才能完全解決用戶的問題。
4、速度快不等于節(jié)奏快,節(jié)奏快不**語速快。掌握話術(shù)節(jié)奏的同時,也要學會帶動直播間的氛圍。
5、主播要學會講故事。如果兩個人要完成一段良好的交流,百分之70都是通過講故事的形式復述出來的。所以,要想溝通的更加盡興,就要學會講好故事。
直播話術(shù)**2
歡迎語話術(shù):
在直播的時候,我們要提煉好自己的定位介紹,經(jīng)常給自己"打廣告,不斷給新進來的買家傳遞自己的直播簡介。這不僅能吸引新買家點關(guān)注,還會給買家留下印象。引導關(guān)注,最大限度的實現(xiàn)買家增長。
1、歡迎進入直播間的掌柜們,我是專做xxx品的直銷工廠,新進來的掌柜左上角加一加關(guān)注
2、歡迎來到直播間,點關(guān)注、不迷路!
3、歡迎掌柜們來到我的直播間,主播是直播新人,希望掌柜們能多多**, 多多捧場哦。
4、親們, 左上角關(guān)注走一走, 活到九十九
5、到50個粉絲的時候我們來一波福利好不好!(好的,直播間打好,不好,也打好!)。
6、歡迎各位小伙伴們來到我的直播間,主播10年行業(yè)經(jīng)驗,直播分享干貨,關(guān)注就像撿到寶。
冷場互動話術(shù):
1、喜歡這個款式嘛,要的請扣1,不喜歡的請扣0
2、大家是喜歡紅的還是黃的,喜歡***請回復666,
3、有錢的捧個錢場,沒錢的捧個人場,空閑的捧個留場,喜歡的捧個情場,新來的朋友刷刷評論讓我看到你。
4、進來直播間的是美女,還是帥哥呢?刷刷評論讓我看到你哦~
5、問:**產(chǎn)品有嗎?(如:連衣裙有嗎? 答:可以點開購物袋,*號和*號都是連衣裙,看中哪件都可以告訴我,給你上身展示
講干貨的直播話術(shù) (菁選2篇)(擴展4)
——手機銷售技巧和話術(shù) (菁選2篇)
手機銷售技巧和話術(shù)1
手機銷售實用四個技巧:
手機銷售實用技巧一、裝愚示傻技巧
在一般人眼里,優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河、反應靈敏、精明干練的強者,其實并不盡然。有時,那些看起來"傻笨愚呆"、"口舌笨拙"、"一問三不知"的推銷員,卻屢屢在談判桌上獲勝。原來,他們采用了"裝愚示傻"技巧,即故意擺出一?quot;什么都不明白"的愚者姿態(tài),讓強硬的對手"英雄無用武之地"。
手機銷售實用技巧二、事例啟迪技巧
所謂事例啟迪技巧就是在說服對方時,不正面直說,而是列舉一些類似的事件,讓對方借鑒,從中受到啟迪,領(lǐng)悟道理,使之接受你的意見。
手機銷售實用技巧三、借"磚"敲門技巧
在形形**的行業(yè)中,行銷行業(yè)屬于最艱難的行業(yè)之一。許多推銷員要推銷他的商品,但卻苦于不得其門而入或得其門而難入。盡管他滿臉笑意,恭恭敬敬,但得到的往往是冰冷的面孔,不屑一顧的神態(tài)。
手機銷售實用技巧四、借名釣利技巧
所謂借名釣利技巧,就是借助名人、名牌、名勝等效應,來提高自己商品的知名度,達到行銷的目的。心理學表明,"名"對人們有著很大的**力,而且由于人們對權(quán)威具有崇拜心理,更使得"名"的說服力**增強。
手機銷售促銷技巧:
一、有獎競賽
廠家通過精心設計一些有關(guān)企業(yè)和產(chǎn)品的問答知識,讓消費者在促銷現(xiàn)場競答來宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的一種做法。這個通常跟廠家的路演活動結(jié)合在一起,競賽的獎品一般為實物,但也有以免費旅游來表示獎勵的。競賽的地點也可有多種,企業(yè)有時通過電視臺舉辦游戲性質(zhì)的節(jié)目來完成競賽,也可以是在賣場的大門口廣場上與顧客互動,其目的都是為了宣傳企業(yè)和產(chǎn)品,促進銷售。
二、憑證促銷優(yōu)惠
這種促銷方式通常要求顧客提供一定的證件或者憑據(jù),然后才可以享受相應的優(yōu)惠,比如:憑印花商品或者海報剪角可以優(yōu)惠價格、憑會員卡打折、憑身份證享受生日當天優(yōu)惠等。
三、游戲促銷
廠家或者賣場會設計某個主題或者某個形式的游戲,鼓勵顧客參與,比如:寶寶爬行比賽、家庭為單位的競賽、擲飛鏢比賽、喝啤酒比賽等等,讓顧客在參與中感受游戲的快樂和競爭的歡喜,優(yōu)勝者有獎勵,參與者有紀念品,這種方式互動性非常好,尤其適合大型的企業(yè)、有知名度的品牌采用。
四、廠商周
這種方式是指某個廠家把自己的一系列產(chǎn)品設計成聯(lián)合性的促銷,用價格、贈品、活動等多種促銷方式整合起來,目的就是向顧客綜合展示實力,使顧客對企業(yè)、品牌、產(chǎn)品留下深刻的印象,廠商周在商品的展示、陳列上會比較有氣勢,效果較單一的促銷、單品的促銷效果要強烈得多,但成本也相對較高。
五、主題周
通常是由賣場**的,以某個主題為核心,**多種商品,多個廠家,開展多個活動的大型特色促銷,比如:**食品節(jié),法國紅酒節(jié)等等,旨在宣傳某個地域、某種文化、某類產(chǎn)品、某個概念等,參與活動的產(chǎn)品多、廠家多、展示好、宣傳好,一般還會結(jié)合**的力量來推動,力度很大,效果很好。
手機銷售技巧和話術(shù)2
手機銷售實用四個技巧:
手機銷售實用技巧一、裝愚示傻技巧
在一般人眼里,優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河、反應靈敏、精明干練的強者,其實并不盡然。有時,那些看起來"傻笨愚呆"、"口舌笨拙"、"一問三不知"的推銷員,卻屢屢在談判桌上獲勝。原來,他們采用了"裝愚示傻"技巧,即故意擺出一?quot;什么都不明白"的愚者姿態(tài),讓強硬的對手"英雄無用武之地"。
手機銷售實用技巧二、事例啟迪技巧
所謂事例啟迪技巧就是在說服對方時,不正面直說,而是列舉一些類似的事件,讓對方借鑒,從中受到啟迪,領(lǐng)悟道理,使之接受你的意見。
手機銷售實用技巧三、借"磚"敲門技巧
在形形**的行業(yè)中,行銷行業(yè)屬于最艱難的行業(yè)之一。許多推銷員要推銷他的商品,但卻苦于不得其門而入或得其門而難入。盡管他滿臉笑意,恭恭敬敬,但得到的往往是冰冷的面孔,不屑一顧的神態(tài)。
手機銷售實用技巧四、借名釣利技巧
所謂借名釣利技巧,就是借助名人、名牌、名勝等效應,來提高自己商品的知名度,達到行銷的目的。心理學表明,"名"對人們有著很大的**力,而且由于人們對權(quán)威具有崇拜心理,更使得"名"的說服力**增強。
手機銷售促銷技巧:
一、有獎競賽
廠家通過精心設計一些有關(guān)企業(yè)和產(chǎn)品的問答知識,讓消費者在促銷現(xiàn)場競答來宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的一種做法。這個通常跟廠家的路演活動結(jié)合在一起,競賽的獎品一般為實物,但也有以免費旅游來表示獎勵的。競賽的地點也可有多種,企業(yè)有時通過電視臺舉辦游戲性質(zhì)的節(jié)目來完成競賽,也可以是在賣場的大門口廣場上與顧客互動,其目的都是為了宣傳企業(yè)和產(chǎn)品,促進銷售。
二、憑證促銷優(yōu)惠
這種促銷方式通常要求顧客提供一定的證件或者憑據(jù),然后才可以享受相應的優(yōu)惠,比如:憑印花商品或者海報剪角可以優(yōu)惠價格、憑會員卡打折、憑身份證享受生日當天優(yōu)惠等。
三、游戲促銷
廠家或者賣場會設計某個主題或者某個形式的游戲,鼓勵顧客參與,比如:寶寶爬行比賽、家庭為單位的競賽、擲飛鏢比賽、喝啤酒比賽等等,讓顧客在參與中感受游戲的快樂和競爭的歡喜,優(yōu)勝者有獎勵,參與者有紀念品,這種方式互動性非常好,尤其適合大型的企業(yè)、有知名度的品牌采用。
四、廠商周
這種方式是指某個廠家把自己的一系列產(chǎn)品設計成聯(lián)合性的促銷,用價格、贈品、活動等多種促銷方式整合起來,目的就是向顧客綜合展示實力,使顧客對企業(yè)、品牌、產(chǎn)品留下深刻的印象,廠商周在商品的展示、陳列上會比較有氣勢,效果較單一的促銷、單品的`促銷效果要強烈得多,但成本也相對較高。
五、主題周
通常是由賣場**的,以某個主題為核心,**多種商品,多個廠家,開展多個活動的大型特色促銷,比如:**食品節(jié),法國紅酒節(jié)等等,旨在宣傳某個地域、某種文化、某類產(chǎn)品、某個概念等,參與活動的產(chǎn)品多、廠家多、展示好、宣傳好,一般還會結(jié)合**的力量來推動,力度很大,效果很好。
講干貨的直播話術(shù) (菁選2篇)(擴展5)
——直播帶貨流程話術(shù) (菁選2篇)
直播帶貨流程話術(shù)1
1、直播主題
直播腳本中,第一先明確的是直播主題!
直播主題是什么?比如清倉、做活動、賣新款等等,
現(xiàn)在很多商家手里可能囤了一些年前留下來的老產(chǎn)品,可以做一場秒殺活動,這時候就可以給他們送一場福利。
2、直播時間段
直播腳本中,第二明確的是直播時間段,選擇在一天之內(nèi)的哪個時間段直播?也是有一些技巧的!
比如,早上6::0——10:00,早上開播的人并不多,因為很多粉絲可能是上班族,這時候基本已經(jīng)在準備上班的階段或者還在賴床,因此這個時間段很多主播不會開播!
所以,這時候播主之間競爭力就減少了很多,你就可以開播了,人氣是可以輕而易舉的上來的。
另外:
12:00~14:00點,可以做直播,有利于粉絲維護;
14:00~18:00點,不建議做帶貨直播,建議做游戲直播;
18:00~24:00點是黃金時間段,新人主播競爭力大,一定要提前策劃好!
24:00~03:00點也可以去做直播,但是這個時間段游戲主播比較多。
3、直播腳本格式范例
以上所有的點,我們都可以安排進直播腳本中,直播腳本一般有兩個部分,單品直播賣貨腳本和整場直播賣貨腳本!
單品直播賣貨腳本,一定要注意把產(chǎn)品的賣點提煉出來,寫進直播腳本中, 包括產(chǎn)品的亮點、賣點,主播怎么展示產(chǎn)品、有哪些優(yōu)惠、怎么引導轉(zhuǎn)化等等;
整場直播腳本設計,就是把把直播從開始到最后所有的東西全部編排出來,相當于抖音短視頻腳本一樣——
從開始到結(jié)束的所有細節(jié)、環(huán)節(jié)都編排完整,介紹產(chǎn)品的單品腳本只是其中一環(huán)!
一個完整的直播腳本是必不可少的!
它規(guī)定了你在什么時間做什么?怎么與粉絲互動,怎么賣產(chǎn)品?時間有多長?每個環(huán)節(jié)都要在直播腳本中寫得清清楚楚!
這有助于主播在直播前理清思路,熟記直播腳本的環(huán)節(jié),在直播中保證直播過程順暢,不疏漏任何一個環(huán)節(jié),保證專業(yè)的直播效果!
直播帶貨流程話術(shù)2
1、明確直播主題
也就是搞清楚本場直播的目的是什么?是回饋粉絲?新品上市還是大型促銷活動?
明確直播主播的目的就是讓粉絲明白,自己在這場直播里面能看到什么、獲得什么,提前勾起粉絲興趣。
2、把控直播節(jié)奏、梳理直播流程
一份合格的直播腳本都是具體到分鐘。
比如8點開播,8點到8點10分就要進行直播間的預熱;和觀眾打招呼之類的;
另外還包括產(chǎn)品的介紹,一個產(chǎn)品介紹多久,盡可能的把時間規(guī)劃好,并按照計劃來執(zhí)行。
比如每個整點截圖有福利,點贊到十萬二十萬提醒粉絲截圖搶紅包等等,所有在直播里面的內(nèi)容,都是需要在直播腳本中全部細化出來的。
3、調(diào)度直播分工:對主播、助播、運營人員的動作、行為、話術(shù)做出指導
包括直播參與人員的分工,比如主播負責引導觀眾、介紹產(chǎn)品、解釋活動規(guī)則;
助理負責現(xiàn)場互動、回復問題、發(fā)送優(yōu)惠信息等;**客服負責修改產(chǎn)品價格、與粉絲溝通、轉(zhuǎn)化訂單等。
4、**直播預算
單場直播成本**,中小賣家可能預算有限,腳本中可以提前設計好能承受的優(yōu)惠券面額或者是秒殺活動,贈品支出等。提前**直播預算。
直播腳本分類
對于直播電商來說,直播腳本一般可以分為單品直播腳本和整場直播腳本。
單品腳本顧名思義就是針對單個產(chǎn)品的腳本。以單個商品為單位,規(guī)范商品的解說,突出商品賣點。
因為一場直播一般會持續(xù)2~6個小時。大多數(shù)直播間都會推薦多款產(chǎn)品。
每一款產(chǎn)品定制一份簡單的單品直播腳本,以表格的形式,將產(chǎn)品的賣點和優(yōu)惠活動標注清楚,可以避免主播在介紹產(chǎn)品時手忙腳亂,混淆不清。
也更能幫助主播精準、有效的給直播間粉絲傳遞產(chǎn)品的特色和價格優(yōu)勢。
單品腳本內(nèi)容一般包括產(chǎn)品品牌介紹,產(chǎn)品賣點介紹,利益點強調(diào)、促銷活動、催單話術(shù)等。
以服裝為例,單品腳本就要在表格里面詳細的描述清楚衣服的尺碼、面料、顏色、版型、搭配要點等細節(jié)特點。
還有最重要的一點就是凸顯價格優(yōu)勢,及時回答粉絲的問題。從這些預設的維度,所有東西講解完的話,基本上寶貝也講解的非常到位了。
整場直播腳本就是以整場直播為單位,規(guī)范正常直播節(jié)奏流程和內(nèi)容。
詳細的'整場直播腳本怎么寫,請繼續(xù)往下看:
直播腳本怎么寫
因為單品腳本相對簡單,所以關(guān)于直播腳本怎么寫,今天我們主要來說說整場直播腳本怎么寫?
首先給大家看幾個大品牌的直播腳本模板:
發(fā)現(xiàn)沒有,整場直播腳本一般都會包含時間、地點、商品數(shù)量、直播主題、主播、預告文案、場控、直播流程(時間段)等幾個要素。
簡單的說,想要知道直播腳本怎么寫,按照這些直播腳本模板,直接把自己的直播信息往里面填就ok了!
時間、地點、主題、主播不用多說,按照字面意思往表格里面填寫即可。
關(guān)于直播腳本怎么寫,我想跟你重點說說的就是直播流程。
直播流程包括詳細的時間節(jié)點以及在該時間節(jié)點主播要做的事和說的話。
直播流程包括:
開場預熱:打招呼、介紹自己、歡迎粉絲到來,今日直播主題介紹;
話題引入:根據(jù)直播主題或當前熱點事件切入,目的是為了活躍直播間氣氛,調(diào)動粉絲情緒。
產(chǎn)品介紹:根據(jù)產(chǎn)品單品腳本介紹;重點突出產(chǎn)品性能優(yōu)勢和價格優(yōu)勢(直播間活動);
粉絲互動:直播間福利留人,點關(guān)注、送禮、抽獎、催單話術(shù)、穿插回答問題等;
結(jié)束預告:整場商品的回顧,催付;感謝粉絲,引導關(guān)注,預告下次直播時間、福利和產(chǎn)品活動
下播之后,別忘了對本場直播進行復盤。
對不同時間段里的優(yōu)點和缺點進行優(yōu)化和改進。比如今天為什么賣得好,為什么賣得不好,尋找粉絲產(chǎn)生購買欲望的點是什么。
復盤內(nèi)容也可以呈現(xiàn)在直播腳本里面,為后面的直播做優(yōu)化。
以上就是關(guān)于直播腳本怎么寫的詳細步驟了。
需要注意的是,腳本不是一成不變的,需要不斷優(yōu)化,不斷調(diào)整。
這樣一來,直播時間長了,心中自然對直播腳本怎么寫了然于胸,對于直播腳本的運用也更加得心應手。
講干貨的直播話術(shù) (菁選2篇)(擴展6)
——直播帶貨話術(shù) (菁選2篇)
直播帶貨話術(shù)1
1、大哥風、大哥雨,大哥能呼風喚雨。
2、點關(guān)注不迷路,進粉絲當守護,刷點小禮物,地球不爆炸,主播不放假。
3、歡迎新來的朋友不要著急馬上走,人間自有真情在,點點紅心都是愛,天若有情 6 天老,來波關(guān)注好不好。
4、再次歡迎我大哥,刷點禮物不用說。
5、2塊錢不算事,傷不了腰耽不了事,置不了房買不了地。
6、買的買捎的捎,以后大商場有經(jīng)銷,不賣你十塊也要八塊。
7、**鍛煉思路可以從三個方面來**話術(shù)的思路:以產(chǎn)品為中心,以營銷為中心,以顧客需求為中心。有了這3個中心,我們在抖音直播話術(shù)鍛煉上可以這樣做:說肯定的話;說真話,對顧客要坦白;只說三點,說多了就忘了;重復,但要在重復中變通。
8、走過南,闖過北,關(guān)注榜一不吃虧。
9、鑰匙紙鶴來鋪路,喜歡妹子點關(guān)注,隨心所欲送禮物,情到深處開守護,相見恨晚又相逢,愿天下人成眷屬。
10、點關(guān)注,不迷路,一言不合刷禮物!么么噠!
11、沒有加關(guān)注,沒有加粉絲團的寶寶,就算搶到了,也不發(fā)貨,請還沒有關(guān)注的,家人們趕緊關(guān)注,加入粉絲團。
12、真金不怕火煉,好產(chǎn)品不怕當面檢驗。
13、動動你的小手指,關(guān)注點贊走一波,讓我看到你的活躍,同時也增加自己的權(quán)重。
14、東街走,西街走,看看你有沒有,如果還沒有,該出手時就出手,機會不是天天有。
15、點關(guān)注,不迷路,主播帶你回家住。
16、三分喜歡點關(guān)注,七分喜歡刷禮物,情到深處開守護。
17、在便利店打工,老板叮囑我收銀時千萬注意別收到假錢,不然發(fā)現(xiàn)一張假幣就扣 50 元工資。我把老板的話記在心上,當晚就把柜臺里百元鈔全換成了假幣。
18、老師:知道我們?yōu)槭裁匆系乩碚n嗎?小明:因為沒有天理。老師:你出去。
19、想要參與本次活動的新進來的朋友一定要注意,停留 5 分鐘,評論 666,即可參與本次九塊九秒秒加絨加厚睡衣活動。
20、點關(guān)注不迷路,主播帶你住別墅。
21、這次貨品折扣僅限本次活動進行時間,錯過了,我們就無法再給您這個價格了,敬請諒解,聰明的寶寶們,你們不會不懂的!
22、各位大哥,啥也不說,今天愿意**兄弟的小禮物點一點。
23、2塊錢買實惠,這個價錢不算貴。
24、十年修得同船渡,大家一起點關(guān)注。
25、最后給大家播放一首我好聽的歌,播完就下播了。感謝大家,希望大家睡個好覺,做個好夢,明天新的一天好好工作,XX再聚。
26、想買東西的往前站,不買東西的別刁難。
27、讓我護你度安寧,心中刻下大哥名。
28、不上電視不上報,宣傳產(chǎn)品全靠自已做介紹。
29、寶寶們,關(guān)注走一走,活到九十九,禮物刷一刷主播帶回家!
30、最后十分鐘,買到就是賺到!千萬別錯過!
31、關(guān)注我,加入我的粉絲團,立刻活躍你的賬號,增加你賬號的權(quán)重,讓你發(fā)布作品的時候,更加容易上熱門。
32、往前走別后退,咱了解產(chǎn)品不收費!
33、讓我們再來一次,心中刻下忠義二字。
34、廢話不多說,先來抽波獎。
35、歡迎 XX 來到我的直播間,他們都是因為我的歌聲/舞姿/幽默感留下來的,你也是嗎?
36、要買要帶,趕緊趕快;好機會不要錯過,機會不是天天有,該出手就出手。
37、大哥大哥你快過來,讓我來給你安排。
38、榜上沖一沖,漲粉更輕松。
39、新進來的朋友,花上 1 毛錢,加入粉絲團,點亮燈牌,從此路人轉(zhuǎn)朋友。
40、2塊錢你沒白花,天天都用它。
41、顧客的心情,就是我們的表情!
42、兩塊錢不算貴,不用開個家庭會。
43、這次貨品折扣僅限本次活動進行時間,錯過了,我們就不會再給這個價格啦!抓緊時間哦!
44、大哥大哥歡迎你,等風等雨等著你。
45、老師也很不容易,畢竟一個人要自言自語 45 分鐘。
46、大哥他還沒有停,大哥少刷行不行。
47、這是我的好大哥,他有房又有車。
48、激動的心,顫動的手,我給大哥倒杯酒。
49、心中刻下忠義二字,護我大哥在展翅。
50、這次貨品的折扣僅限本次活動,抓緊時間,錯過了我們不再給這個價格嘍,抓緊時間哦!
51、榜一榜二帶榜三,一看就知不簡單。
52、說一千道一萬,就四個字:好用耐用!
53、請搶到寶寶,在直播間回復“搶到了”,告訴其他家人,我們秒殺是真實存在的。
54、買了雞,買了魚,回家做飯不焦急。
55、歡迎進來家人,你來的正是時候,一年一次特惠活動馬上開始,99 塊抱走 XXX,趕緊在公屏上 666 扣起來。
56、不行不行就不行,感謝大哥1314。
57、你放心地買,大膽地用,我的產(chǎn)品質(zhì)量個個有保證!
58、一生朋友一生情,一聲有你才會贏。
59、顧客的鼓勵,就是我們的動力!
60、新進來的老鐵,不管你是帥哥,還是美女,進來了就別著急著走,你要的東西,主播這里有。
61、走過路過千萬不要錯過,今天我們是工廠第一次在抖音進行開播賣貨,請你停留幾分鐘參與我們本次的特惠活動。
62、寶寶們,關(guān)注走一走,活到九十九,禮物刷一刷主播帶回家。
63、后來的寶寶,拿上小板凳,耐心聽見,想知道直播間如何上熱門嗎?
64、新進來的哥哥姐姐們,我不要贊,也不要關(guān)注,不要小星星,請你停留幾分鐘,**一下弟弟。
65、這款數(shù)量有限,如果看中了一定要及時下單,不然等會就搶不到啦!
66、有沒有想繼續(xù)聽的朋友想聽的同學在直播間回,三個六,告訴我,你想聽。
67、這個世界少你一個不少,多你一個好吵。
68、一道飛艇鋪水中,半江瑟瑟半江紅。可憐九月初三夜,露似真珠月似弓。
69、聽說關(guān)注我的都發(fā)財了,男生越來越帥,女生,越來越漂亮了!
70、感謝參與本次直播所有粉絲,還沒有對接我們客服的 C 粉們,請盡快聯(lián)系我們的客服;顒右呀(jīng)告一段落,感謝大家的參與。喜歡我們 CRZ 衣服的親們,可以掃店鋪微信二維碼, 以后有類似活動第一時間通知大家。
71、2塊錢很*常,少吃一包口香糖,總比打麻雀輸了強。
72、大哥大哥歡迎你,感謝你來我這里。
73、走一走,看一看,瞧一瞧,站一站!走過路過,別錯過!
74、大眼睛,雙眼皮,一看就是講究人。
75、顧客的要求,就是我們的追求!
76、歡迎來到直播間,點關(guān)注不迷路,小喜歡送禮物,大喜歡上動漫,把持不住趕緊開守護,事不宜遲趕緊行動!
77、感謝大家的進入,我是一名新主播,今天第 X 天直播,謝謝大家**。
78、看咱的包裝,看咱的外形,又趕時髦又流行。
79、訂閱沒有點,感情走不遠,關(guān)注沒有上,永遠在閑逛。
80、各位親愛的哥哥姐姐們,先不要走,不要走,F(xiàn)在今天是我們雙十二的活動,在直播間停留 5 分鐘即可參與我們本次活動。
81、還有最后三分鐘哦,沒有購買到的親趕緊下單哦!
82、小守護,更顯酷,挨踢時候扛得住。
83、感謝 XX 的關(guān)注,還沒關(guān)注的抓緊關(guān)注喲,寶寶每天給 XX 帶來不同驚喜喲!
84、張三買馬張三騎,李四不買干焦急,心動不如行動!
85、美女、看中款式趕緊下手、錯過就沒了。
86、親愛點家人們,為了下次,我們還能直播間相遇能不能主播點個關(guān)注,加個粉絲團,謝謝各位家人們。
87、千山萬水總是情,我是XX你愛不愛!
88、放心用,大膽買,不要猶豫,不要徘徊,你猶豫、你徘徊你又是白來。
89、歡迎大家們來到我的直播間,希望朋友們多多**,多多捧場哦!
90、歡迎進來的朋友,不要著急馬上走,點點關(guān)注不迷路,主播帶你上高速。
91、新進來的家人們,不要滑走,我馬上發(fā)一個福袋,稍等幾分鐘停留片刻,大家趕緊去搶。
92、歡迎大家來到直播間,點點關(guān)注你不會吃虧。
93、感謝親愛的家人進入的直播間,我們活動馬上開始,請大家耐心等待一下。
94、歡迎 XX 來到寶寶的直播間,喜歡主播的點個關(guān)注哦!
95、歡迎來到直播間,點關(guān)注不迷路,一言不合刷禮物!
96、歡迎來到XX直播間,點個關(guān)注不迷路,把持不住開守護,事不宜遲趕緊行動!
97、玩歸玩,鬧歸鬧,別拿點關(guān)注開玩笑、點關(guān)注,不迷路,主播帶你回家住、來來來,聊起來。
98、千山萬水總是情,點個關(guān)注行不行!
99、來感謝大哥,感謝大哥66。
100、有錢的捧個錢場,沒錢的捧個人場,空閑的捧個留場。
101、下了班,學完習,回家做飯不焦急。
102、歡迎寶寶們來到我的直播間,主播是直播新人希望寶寶們能多多**,多多捧場哦!
103、我的錢包就像個洋蔥,每次打開都叫我淚流滿面。
104、榜一榜二帶榜三,一看就知道不簡單。
105、后來的沒看到,我再給你做介紹。
106、姐妹們,我們即將開始秒殺這一套童裝,九點九米,限量 200 套,直播間人氣到 1000 人之后開始秒殺,現(xiàn)在還差 XXX 人,趕緊叫上你的身邊的好姐妹,分享直播間。
107、來了都是一家人,現(xiàn)在我來表演,呆幾分鐘再音樂。
108、十年八年用不壞,還可以傳給下一代,雖然不是傳**,人人可少不了。
109、想交朋友的粉絲寶寶們,趕緊 777 扣起來。進行互關(guān)互助,讓我知道,你是一個活躍的粉絲。
110、本想把日子過成詩,時而簡單,時而精致。不料日子卻過成了我唱的歌,時而不靠譜,時而不著調(diào)。
111、我是你的夜明珠,你是我的稀罕物。
112、親愛的家人們,如果這條信息對你有用,麻煩幫小弟給關(guān)注,來波轉(zhuǎn)發(fā),拉主播拉拉人氣,感謝各位家人。
113、舍得零錢花,才是個好當家。
114、一人一組大寶劍,直播開到敬老院。
115、想增加直播間權(quán)重的各位。家人們,你們一定要在直播間活躍起來評論起來。這樣的抖爸爸就能在直播時候,給你更多的流量。
116、大家的直播間正能量扣起來,讓我知道你在活躍。大家互相**一下,我們一起共同成長。退下。
117、歡迎新進來的寶寶,我每天 8 點到 10 點都會在這個直播間里跟大家分享有關(guān)直播帶貨的干貨。
118、各位寶寶,活動雖然結(jié)束了,但看上款式的寶寶依然可以繼續(xù)下單哦!
119、 算日均消費:一款S000元的手機,分兩年支付,一個月只需要花費200多元,一天 只需要6塊!
120、親愛的哥哥姐姐們,如果你覺得主播還講的不錯,動動你們發(fā)財?shù)男∈,幫主播點個關(guān)注,點個贊,在此謝過各位家人們啦。
121、主播今天剛起步,感謝你們送禮物,**我就加關(guān)注,主播絕對沒套路。
122、說大哥在我的身后,今生有你已足夠。
123、 第二種:產(chǎn)品疊加優(yōu)惠比價,舉個例子,一件X元,兩件X/2元,三件X/3元、這 是從來沒有過的優(yōu)恵,只做這一次,你不下單就沒有了。
124、說得美,夸得大,不如讓事實來說話。
125、關(guān)注榜一笑嘻嘻;關(guān)注榜二成功快;關(guān)注榜三抱金磚。
126、親,你在直播里看中那款衣服目前庫存不多了,什么時候下單呢?
127、大哥天,大哥地,大哥能頂天立地。
128、買不買不要緊,了解一下新產(chǎn)品。
129、如果我考試過了,請不要叫我學霸,叫我賭神。
130、點點關(guān)注你不自會吃虧,看盛世美顏你看不膩。
131、個保個,雙保雙,產(chǎn)品個個都放光。
132、還有沒有人,要漲粉的,小禮物飄起來,讓我看到你,讓大家認識你。
133、大家動動發(fā)財?shù)淖笫郑赂坏挠沂,分享下直播間在此謝過大家了。
134、他來了,他來了,他腳踏祥云,進來了。
135、、庫存量每款數(shù)量有限,看到立馬秒殺哦!只做 20 分鐘,抓緊咯!
136、不給你們推薦這個寶貝,我真的良心不安,睡不著也吃不香!它實在是太好用了!
137、新一波的福利來咯,限量 50 套,先到先得,趕緊叫上你的親朋好友,把直播間分享到親友群,讓他們幫你一起來搶購。
138、看一看,瞧一瞧,看看有沒有你的需要。
139、想要的寶寶們,在直播間回復“想要”。讓我看一下有多少人想要,想要的人多,我們就開始秒殺。
直播帶貨話術(shù)2
一、開場白
一個好的開場白,可以讓粉絲對你產(chǎn)生好感,從而想跟你互動。
示例:
大家好,我是一名新主播,今天第X天直播,謝謝大家**
大家好,我是一名新主播,擅長XXX,我會給大家多多分享XX。初來乍到,如果有什么地方做的不夠好希望大家海涵,感謝大家的**。
我是XX,青春靚麗,吹拉彈唱樣樣強,還有一身正能量!感謝大家前來捧場!
有錢的捧個錢場,沒錢的捧個人場,空閑的捧個留場,喜歡的捧個情場,最重要的,給你們一個笑場!我是主播XX,感謝大家**。
二、歡迎語
理論上,每一個進入直播間的人主播都要歡迎一下,最基礎的話術(shù)是:歡迎某某進入直播間。但是這個話術(shù)全國人民都在用,毫無新意。
歡迎語有助于提升主播親切感,在觀眾進入直播間的第一時間感覺親切舒服。所以我們可以進行一些改變。
示例:
歡迎 XX來到寶寶的直播間,喜歡主播的點個關(guān)注哦!
歡迎來到直播間,點關(guān)注不迷路,一言不合刷禮物!么么噠!
歡迎寶寶們來到我的直播間,主播是直播新人,希望寶寶們能多多**, 多多捧場哦!
歡迎各位小伙伴們來到我的直播間,主播人美歌甜性格好,關(guān)注就像撿到寶,小伙伴們走過路過不要錯過,喜歡的寶寶在哪里?
三、求關(guān)注/分享
示例:
寶寶們,關(guān)注走一走,活到九十九,禮物刷一刷,主播帶回家!
感謝 XX 的關(guān)注,還沒關(guān)注的抓緊關(guān)注喲,主播會每天給寶寶們帶來不同驚喜喲!
聽說關(guān)注我的都發(fā)財了,男生越來越帥,女生越來越漂亮了!
關(guān)注主播不迷路,主播帶你上高速!喜歡主播的可以幫忙分享一下哦!
艾瑪,終于給點關(guān)注了。感謝寶寶們的關(guān)注,來看我那么多次了,終于給我點關(guān)注了!
歡迎新來的朋友不要著急馬上走,人間自有真情在,點點紅心都是愛,天若有情天亦老,來波關(guān)注好不好。
我做直播呢,除了想得到大家的`認可。也希望大家在我的直播間,能夠在忙碌完一天之后得到片刻輕松,真正笑一次,真正放松下來。在這里,我們暢快交流,哈哈大笑。點關(guān)注的寶寶們,謝謝你們的**。
四、追單話術(shù)
很多觀眾一到下單就猶豫,這時候追單話術(shù)就派上用場了。如何刺激用戶下單?
示例:
線上搶購的人數(shù)多,以收到款項的時間為主,大家看準了抓緊時間下單!
這款數(shù)量有限,如果看中了一定要及時下單,不然等會就搶不到啦!
這次貨品折扣僅限本次活動進行時間,錯過了,我們就不會再給這個
價格啦!抓緊時間哦!
我們這款產(chǎn)品只有10分鐘的秒殺優(yōu)惠,喜歡的朋友們趕緊下單哈!
還有最后三分鐘哦,沒有購買到的親趕緊下單哦!
OMG,買它買它買它!
五、結(jié)束話術(shù)
示例:
感謝今天直播間朋友們的陪伴,謝謝你們的關(guān)注哦,今天很開心!
雖然有一部分人沒有陪到我下播的時候。但百忙之中抽時間過來,實屬難得。感謝所有進直播間的寶寶。很多寶寶們從我一開播就來了,一直陪著我下播。比如XX。陪伴是最長情的告白,你們的愛意我收到了,咱們下次再見。
主播馬上就要下播了,今天和大家聊的非常開心,明天X點我在這兒等你們,你們一定要來赴約哦!明天再看到你要送你么么噠!
今天的直播接近尾聲了,明天晚上X點,同樣時間開播,各位奔走相告吧。
最后為大家播放一首《朋友》。播完就下播了。希望大家睡個好覺,做個好夢,明天新的一天好好工作,晚上我們繼續(xù)再聚。
講干貨的直播話術(shù) (菁選2篇)(擴展7)
——置業(yè)顧問銷售技巧及話術(shù) (菁選2篇)
置業(yè)顧問銷售技巧及話術(shù)1
一、作為銷售人員,最大的一點忌諱就是以貌取人。
不要根據(jù)客人的衣著打扮來暗自揣測其是否能夠有購買力,如果以**的眼光和態(tài)度來對待客人,那么毫無疑問,你將會失去一個甚至他背后更多的潛在客戶。
二、對所要銷售房子的各個戶型都有很透徹的了解。
當客人問起任意一種戶型時,都能夠很快速地在腦子里調(diào)出相關(guān)資料,比如幾室?guī)讖d,南北朝向,公攤面積等等。
三、不要一開始就滔滔不絕地一直推銷某一種戶型,這是很讓人反感的做法。
要認真聽聽客戶的要求,比如是想要錯層的,還是復合的,喜歡臨街的,還是靠里面些的……綜合這些信息,來給出最符合客人要求的戶型。
四、介紹房子時,可以多說說優(yōu)點。
比如低層房讓老年人行動方便些,高層房空氣質(zhì)量好些……絕對不能對房子的硬傷或很明顯的缺點做出虛假的掩飾,有時候坦陳實情,反而更能贏得客人的好感。
五、假如客人無法當場拍板,銷售人員不能流露出不滿。
可以主動送上戶型介紹資料,請客人帶回家仔細研究思考,并且送上自己的聯(lián)系方式,表示可以隨時與自己聯(lián)系。
房產(chǎn)銷售技巧九招
第一招——殷勤招待,建立關(guān)系。
當客人一入售樓部,一定要用親切的笑容歡迎,無論是男女老幼,樣衰與否,均報以燦爛的笑容,盡快建立友善的關(guān)系,以便作進一步銷售工作。
舉例:
1、先生,早晨!隨便參觀,有什么可以幫忙?
2、**,你好,來看展銷會嗎?是否需要幫你介紹介紹?
3、兩位,你好,隨便拿本售樓書看看!
接著主動自我介紹,盡量用名增加親切感,然后詢問客人姓名及派送名片。舉例:
1、我姓黃的,英文名字叫martin,點稱呼呀,先生?
2、我叫阿敏,先生貴姓呀?哦!*你好,這是我的名片,請多多指教!
。ㄗⅲ罕M量將客人的姓名銘記,若這個客人再次光臨時而你又計起他的名字,他對你的印象便會**提升)
第二招——投其所好,融入其中。
當與客人開始了對話內(nèi)容后,盡量按所觀察客人的'文化背景,行為舉止,而決定采用什么的語調(diào)或?qū)υ挿绞剑郧蠊缠Q。
舉例:
客人情況語調(diào)動作
老粗/農(nóng)民**聲大開大合
讀書人/白領(lǐng)中度聲大方得體
老伯/老太太細細聲扮乖乖后輩
年輕一族可輕佻些扮FRIEND
老總/老板級中度聲扮專業(yè)
第三招——共同話題,前后共鳴。
盡量挖掘客人的共同點,增加共同話題,以求共鳴,前后呼應,增進親切感,例如:
1)同區(qū)居住
2)同一大、中、小學
3)同生誚/生日
4)同數(shù)量之兄弟姐妹,或兄弟排名(如拉子拉女,大子大女等)
5)同喜好(如車、電器、旅行、集郵、音樂等)
(注:切記不要作大話,因很容易被對方揭穿,屆時則弄巧反拙)
第四招——適當接觸,增加友誼。
適當?shù)纳眢w接觸,除可作為身體語言的一部分外,更可進一步增加雙方友誼及親切感。事例:
具體情況身體接觸
1)招呼進電梯輕拍肩膀以示進電梯
2)招呼入座雙方點頭以示坐下
3)討價還價輕拍大腿(只限男性)以示了解
4)簽約后雙手緊握對方以示多謝
第五招——主動建議,減少選擇。
雖然每次只會推出數(shù)層單位供買家選擇,但為了加快銷售流程,當初步了解客人的心水后,如高、中、低層,南北座向,戶型要求后,馬上主動建議某一至兩個單位,計價錢及付款方式,事例:
銷:*,如果你中意3房2廳東南向,我介紹東座18樓03室或者09室給你,這種單位賣剩兩間,每次推出很快賣完,我?guī)湍阌嬕挥媰r錢吧,和用哪種付款方式好呀!
第六招——同時摧谷,同一單位。
一般買家只會在競爭的氣氛下才加快購買的決定,現(xiàn)場主管應利用無線咪同時摧谷介紹某一指定單位,銷售人員亦盡量安排兩批洽談相同單位的買家坐在鄰近位置,故意讓他們聽到同時洽談相同單位,在謹防給人捷足先登前,加快購買決定,事例:
銷:*,我想你快小小決定,剛才我向主管拿單位時,聽到后面那臺客人(用眼神及手指低調(diào)指向該臺)也是洽談這個18樓03室,我想如果你看中就要快一點啦!
第七招——不要硬碰,避免沖撞。
一些客人總是提著一個樓盤的缺點,加以深入探討,刻意挑錯處,盡量輕輕避過,轉(zhuǎn)入其他話題或該項目之優(yōu)點,切忌與人爭拗,將關(guān)系惡化,舉個例子:
客:xxx的綠化好過這個盤
銷(標準答案):哦!好難這樣比較,這個盤那麼近市中心,你也知道市中心哪有那么大的地方呀!是不?這里的景觀又好又多,買東西又方便。
銷(切忌答案):唉!xxx的綠化和我們差不多,你不要以為那么大,哪有xx%呀,那里的密度也是那么高。
第八招——勇于認錯,大家好過。
若在銷售過程中,不小心講錯一些資料,如稅費或其他費用等,當客人最后發(fā)現(xiàn)有問題時,一定要主動認錯,不要死頂,抵賴說沒有如此說過或只是客人聽錯,事例:
客:你剛才不是說,在今年10月入伙嗎?為什么合約又說是在明年初至中呢?
銷(標準答案):不好意思,可能剛才我不小心說錯了,我?guī)湍阍俨榍宄,今年年底應是主體工程完成日期,待房管局測量驗收后,應該在最遲明年三月入伙。
銷(切忌答案):沒有!沒有!你聽錯,我說明年初至中,你搞錯了,我賣了這么多,哪有可能說錯,你一定是聽錯了。
第九招——能放就放,威迫利誘。
若經(jīng)過一段長時間的硬銷后,該買家仍舉棋不定,猶豫不決,而且產(chǎn)生對話空白時間,這時候應讓這買家獨自考慮一會兒,暫時離開一下,轉(zhuǎn)頭再回來。同時與銷售主管聯(lián)系,看可否給予小許優(yōu)惠或折扣達成促銷,此外,更以肯定的語氣說即將加價為名,迫使這買家盡快決定。
事例:
客:等我再考慮一下!
銷:好呀,你兩位坐坐考慮一下,我去去洗手間,等會回來。ɑ貋砗螅
陳先生,考慮的怎么樣了?你覺得還差多少呢!不如我跟主管說,看看能不能給多一點折扣吧。我都想你快點決定,我聽公司說下星期可能要加價,我和你都談了那么久,我都想你買得成,你等我一下吧。
置業(yè)顧問銷售技巧及話術(shù)2
一、作為銷售人員,最大的一點忌諱就是以貌取人。
不要根據(jù)客人的衣著打扮來暗自揣測其是否能夠有購買力,如果以**的眼光和態(tài)度來對待客人,那么毫無疑問,你將會失去一個甚至他背后更多的潛在客戶。
二、對所要銷售房子的各個戶型都有很透徹的了解。
當客人問起任意一種戶型時,都能夠很快速地在腦子里調(diào)出相關(guān)資料,比如幾室?guī)讖d,南北朝向,公攤面積等等。
三、不要一開始就滔滔不絕地一直推銷某一種戶型,這是很讓人反感的做法。
要認真聽聽客戶的要求,比如是想要錯層的,還是復合的,喜歡臨街的,還是靠里面些的……綜合這些信息,來給出最符合客人要求的戶型。
四、介紹房子時,可以多說說優(yōu)點。
比如低層房讓老年人行動方便些,高層房空氣質(zhì)量好些……絕對不能對房子的硬傷或很明顯的缺點做出虛假的掩飾,有時候坦陳實情,反而更能贏得客人的好感。
五、假如客人無法當場拍板,銷售人員不能流露出不滿。
可以主動送上戶型介紹資料,請客人帶回家仔細研究思考,并且送上自己的聯(lián)系方式,表示可以隨時與自己聯(lián)系。
房產(chǎn)銷售技巧九招
第一招——殷勤招待,建立關(guān)系。
當客人一入售樓部,一定要用親切的笑容歡迎,無論是男女老幼,樣衰與否,均報以燦爛的笑容,盡快建立友善的關(guān)系,以便作進一步銷售工作。
舉例:
1、先生,早晨!隨便參觀,有什么可以幫忙?
2、**,你好,來看展銷會嗎?是否需要幫你介紹介紹?
3、兩位,你好,隨便拿本售樓書看看!
接著主動自我介紹,盡量用名增加親切感,然后詢問客人姓名及派送名片。舉例:
1、我姓黃的,英文名字叫martin,點稱呼呀,先生?
2、我叫阿敏,先生貴姓呀?哦!*你好,這是我的名片,請多多指教!
(注:盡量將客人的姓名銘記,若這個客人再次光臨時而你又計起他的名字,他對你的'印象便會**提升)
第二招——投其所好,融入其中。
當與客人開始了對話內(nèi)容后,盡量按所觀察客人的文化背景,行為舉止,而決定采用什么的語調(diào)或?qū)υ挿绞剑郧蠊缠Q。
舉例:
客人情況語調(diào)動作
老粗/農(nóng)民**聲大開大合
讀書人/白領(lǐng)中度聲大方得體
老伯/老太太細細聲扮乖乖后輩
年輕一族可輕佻些扮FRIEND
老總/老板級中度聲扮專業(yè)
第三招——共同話題,前后共鳴。
盡量挖掘客人的共同點,增加共同話題,以求共鳴,前后呼應,增進親切感,例如:
1)同區(qū)居住
2)同一大、中、小學
3)同生誚/生日
4)同數(shù)量之兄弟姐妹,或兄弟排名(如拉子拉女,大子大女等)
5)同喜好(如車、電器、旅行、集郵、音樂等)
。ㄗⅲ呵杏洸灰鞔笤挘蚝苋菀妆粚Ψ浇掖,屆時則弄巧反拙)
第四招——適當接觸,增加友誼。
適當?shù)纳眢w接觸,除可作為身體語言的一部分外,更可進一步增加雙方友誼及親切感。事例:
具體情況身體接觸
1)招呼進電梯輕拍肩膀以示進電梯
2)招呼入座雙方點頭以示坐下
3)討價還價輕拍大腿(只限男性)以示了解
4)簽約后雙手緊握對方以示多謝
第五招——主動建議,減少選擇。
雖然每次只會推出數(shù)層單位供買家選擇,但為了加快銷售流程,當初步了解客人的心水后,如高、中、低層,南北座向,戶型要求后,馬上主動建議某一至兩個單位,計價錢及付款方式,事例:
銷:*,如果你中意3房2廳東南向,我介紹東座18樓03室或者09室給你,這種單位賣剩兩間,每次推出很快賣完,我?guī)湍阌嬕挥媰r錢吧,和用哪種付款方式好呀!
第六招——同時摧谷,同一單位。
一般買家只會在競爭的氣氛下才加快購買的決定,現(xiàn)場主管應利用無線咪同時摧谷介紹某一指定單位,銷售人員亦盡量安排兩批洽談相同單位的買家坐在鄰近位置,故意讓他們聽到同時洽談相同單位,在謹防給人捷足先登前,加快購買決定,事例:
銷:*,我想你快小小決定,剛才我向主管拿單位時,聽到后面那臺客人(用眼神及手指低調(diào)指向該臺)也是洽談這個18樓03室,我想如果你看中就要快一點啦!
第七招——不要硬碰,避免沖撞。
一些客人總是提著一個樓盤的缺點,加以深入探討,刻意挑錯處,盡量輕輕避過,轉(zhuǎn)入其他話題或該項目之優(yōu)點,切忌與人爭拗,將關(guān)系惡化,舉個例子:
客:xxx的綠化好過這個盤
銷(標準答案):哦!好難這樣比較,這個盤那麼近市中心,你也知道市中心哪有那么大的地方呀!是不?這里的景觀又好又多,買東西又方便。
銷(切忌答案):唉!xxx的綠化和我們差不多,你不要以為那么大,哪有xx%呀,那里的密度也是那么高。
第八招——勇于認錯,大家好過。
若在銷售過程中,不小心講錯一些資料,如稅費或其他費用等,當客人最后發(fā)現(xiàn)有問題時,一定要主動認錯,不要死頂,抵賴說沒有如此說過或只是客人聽錯,事例:
客:你剛才不是說,在今年10月入伙嗎?為什么合約又說是在明年初至中呢?
銷(標準答案):不好意思,可能剛才我不小心說錯了,我?guī)湍阍俨榍宄,今年年底應是主體工程完成日期,待房管局測量驗收后,應該在最遲明年三月入伙。
銷(切忌答案):沒有!沒有!你聽錯,我說明年初至中,你搞錯了,我賣了這么多,哪有可能說錯,你一定是聽錯了。
第九招——能放就放,威迫利誘。
若經(jīng)過一段長時間的硬銷后,該買家仍舉棋不定,猶豫不決,而且產(chǎn)生對話空白時間,這時候應讓這買家獨自考慮一會兒,暫時離開一下,轉(zhuǎn)頭再回來。同時與銷售主管聯(lián)系,看可否給予小許優(yōu)惠或折扣達成促銷,此外,更以肯定的語氣說即將加價為名,迫使這買家盡快決定。
事例:
客:等我再考慮一下!
銷:好呀,你兩位坐坐考慮一下,我去去洗手間,等會回來。ɑ貋砗螅
陳先生,考慮的怎么樣了?你覺得還差多少呢!不如我跟主管說,看看能不能給多一點折扣吧。我都想你快點決定,我聽公司說下星期可能要加價,我和你都談了那么久,我都想你買得成,你等我一下吧。
講干貨的直播話術(shù) (菁選2篇)(擴展8)
——藥品銷售技巧和話術(shù) (菁選2篇)
藥品銷售技巧和話術(shù)1
一、熟悉藥品
了解藥品。藥店的所有藥品營業(yè)員都要熟悉熟知。要熟知每一種藥品的功效,熟悉同類型藥品的哪一個品種的利潤比較大。爭取給顧客推薦適合他的藥品的同時,也給藥店帶來利潤。
了解顧客需求。顧客進藥店,一般都是有需要購買藥品,很少有閑著沒事逛藥店的。所以營業(yè)員要迅速了解顧客的需求,向顧客推薦適合他的藥品。
二、服務方法
微笑服務。顧客進店,要微笑。張口就是:你好。稱呼是:阿姨,大爺,大媽,姑娘等迅速消除與顧客隔閡的稱呼。放松的心情和舒適的感覺,有利于銷售的達成。
仔細詢問。進藥店的有一部分顧客是小病,營業(yè)員就要做到小病推薦有效藥品。你詢問的仔細,給顧客的藥品精準。顧客吃了之后有效,會對你產(chǎn)生信任感和安全感,下次還會去你的藥房購買。
耐心觀察。當介紹藥品的時候,要看顧客是不是對藥品有興趣。不能以貌取人,爭取耐心細心的推薦給顧客最適合的藥品。
藥品銷售技巧和話術(shù)2
小艾迪給我們發(fā)了很多實際工作中遇到的問題的實際案例,其主要內(nèi)容是關(guān)于工作中客戶疑異的處理,結(jié)合這些案例光講異議的處理不行,因為銷售過程是一個完整的環(huán)節(jié),所以先講講醫(yī)藥**的專業(yè)拜訪技巧,并結(jié)合實戰(zhàn)經(jīng)驗做一次深入的討論,讓大家共享。我們的主要工作是一次又一次的專業(yè)性拜訪,當你做好周密準備,衣冠整齊的來到醫(yī)生辦公室門口時,你能確認你已完全做好準備了嗎?請等一下,請先回答我的以下問題:
*你在下面的十分鐘內(nèi)將如何說服醫(yī)生處方你的產(chǎn)品?
*見到醫(yī)生你第一句話該說什么呢?
*你如何知道醫(yī)生會對你的產(chǎn)品感興趣?
*你相信你的產(chǎn)品確會對患者帶來顯著效果,而且費用低廉,但你的醫(yī)生客戶會接受你的觀點嗎?
*如果醫(yī)生反對你提出的觀點你該如何消除他的異議呢?
*你的信息也許真的對醫(yī)生的臨床工作會有不少幫助,但你如何讓你的客戶意識到這一點,并且真的很高興與你交流?
*如果醫(yī)生真的接受了你的建議,你該怎樣幫助他更快樂的獲得使用你推薦的藥品的經(jīng)驗?你該如何處理,
你具備了這樣的.專業(yè)技巧嗎?現(xiàn)在的工作中出現(xiàn)的很多問題都源于各公司對**們?nèi)狈?基礎的專業(yè)銷售技巧的培訓,藥品又不同于普通的消費品,所以在推廣中需要更專業(yè)化,你必須對你所有傳達的信息負責任。好,說了這么多,讓我們來對銷售的技巧做一個重新的認知,也讓我把一些好東西代給大家。你認為什么樣的才是專業(yè)的推廣技巧呢?
*藥品的銷售技巧說到底就是用各種方法滿足醫(yī)生的個人需求,他的需求滿足了,自然會處方你的產(chǎn)品來回報你。
*銷售技巧是尋找滿足醫(yī)生需求的方法。
*銷售技巧是在銷售過程中一切能幫助你完成銷售目標的方法。
*銷售技巧是更巧妙的講解產(chǎn)品,記客戶接受你的產(chǎn)品的方法。
*銷售技巧是利用人際關(guān)系達到銷銷目的的方法。大家一定都有很多的答案。那到底什么是銷售技巧?
銷售是產(chǎn)品的提供者與客戶的雙向溝通的過程,企業(yè)通過產(chǎn)品及服務滿足客戶的特定需求,利用市場策略來發(fā)掘客戶的市場潛力,不斷增加目前產(chǎn)品的使用量,實現(xiàn)銷售目標。銷售歸根結(jié)底是一個溝通的過程,在藥企中醫(yī)藥**并不能夠通過改變企業(yè)的產(chǎn)品來影響銷售結(jié)果,但他能夠影響產(chǎn)品溝通的過程,以及相關(guān)的客服水準,應此銷售技巧首先是一種溝通的技巧。藥品銷售技巧就是有效的使用各種語言方式通過和醫(yī)生的雙向溝通,運用市場策略提供企業(yè)產(chǎn)品和相關(guān)服務,滿足醫(yī)生臨床使用正確藥品的需求。應此這一技巧在工作中也被稱為專業(yè)拜訪技巧。
1、了解專業(yè)拜訪技巧和專業(yè)拜訪技巧的六步循環(huán)法時間就是金錢,溝通的時間是寶貴的,一個醫(yī)生通常能接受**拜訪的時間在10分鐘以內(nèi)或是更加有限,如何能在短短的時間內(nèi)完成你的拜訪目的,這就是專業(yè)技巧要解決的核心問題。銷售技巧理論不一而足,但我們必須掌握一個基本原則,這就是銷售的六步循環(huán)法:開場白-探詢、聆聽-產(chǎn)品介紹-處理異議-加強印象-主動成交在銷售實際中不一定按步就般也可實際應用,但過程卻離不開這個循環(huán)。
小艾想向張醫(yī)生推薦艾迪抗生素的耐藥性,然后整個談話都圍繞著你所介紹的醫(yī)品的耐藥性特點進行,但你想讓醫(yī)生說說對你公司的印象,再切入主題,然而張醫(yī)生在向你抱怨了8分種前任的如何不好后告訴你今天沒時間了,下次再談。
為什么拜訪總會遇到這樣的事情,很多人可能會自認倒霉,這也是我們常遇到的難題之一。其實不然,醫(yī)藥**如果能**好拜訪的節(jié)奏,也情景就會完全不同。如果你把**節(jié)奏的主動權(quán)交給醫(yī)生,結(jié)果就會由醫(yī)生隨意決定。當然醫(yī)生不知道你的?終目的,既然拜訪是由你發(fā)起的,你就有責任保證自己并不公真的“耽誤醫(yī)生的時間。我們常掛在嘴上的口頭禪“醫(yī)生,我能否耽誤你幾分鐘時間”讓醫(yī)生一開始就不情愿接受你的拜訪,因為每天可能有5-6個**要來這樣拜訪他。
在這個案例中,醫(yī)生把向小艾介紹對公司的印象作為了重點,所以不停抱怨,等你希望講產(chǎn)品時他又沒時間了,更為嚴重的不只是醫(yī)代這次拜訪無效,你想想下回張醫(yī)生還回給小艾10分鐘嗎?現(xiàn)代銷售技巧講究花的時間越少越好,但并不否認利用會議、聯(lián)誼等活動促進良好關(guān)系,因此下面為大家提供一種很好的開場白:目的性開場,直入主題,以便獲得醫(yī)生對討論目的的共識后,圍繞拜訪核心目的進行雙向交流。以上例,讓我們看看這樣的開場如何。
“王醫(yī)生,我想為你來介紹一下我們公司的新產(chǎn)品新一代頭孢類抗生素艾迪,他具有廣譜高效的特點,而且使用很方便”。
這樣的開場很多**也會使用,但我必須記住完整的目的性開場一定要體現(xiàn)出以下三個要點:
(1)設定拜訪目標。
(2)側(cè)重于產(chǎn)品的某一個特性能為醫(yī)生帶來的利益作為產(chǎn)品介紹的開始。
(3)以醫(yī)生的需求為話題的導向。
如何開始一個目的性開場的技巧:
1、目的性的開場我們必須就一個問題描述一幅有關(guān)疾病特點的情形,引起醫(yī)生的興趣。
如:癌癥患者因為疼痛難忍以頭撞墻的情形講一個簡短的與患者需求相關(guān)的吸引人的故事。
2、總結(jié)醫(yī)生在治療疾病中可能遇到的種種具體問題,并針對產(chǎn)品的特點尋找滿足需求的方法。如:抑酸過度與不足的抑酸劑均不能理想解決潰瘍治療問題,泰胃美適度抑酸,是醫(yī)生可以選擇的理想抑酸劑。
講干貨的直播話術(shù) (菁選2篇)(擴展9)
——銷售招聘技巧和話術(shù) (菁選2篇)
銷售招聘技巧和話術(shù)1
第一篇:初試
你需要面試多長時間才有把握?——至少1小時
你需要面試多少人才有把握選擇一個?——12個
你要用什么表情面試效果才好? ——取悅
你要用什么樣的身份來面試?——職業(yè)顧問
面試標準距離——2.8米
一、 觀看:
1、語言:是謙虛還是傲慢?是否懂禮貌?
2、行走:是否自信
3、坐姿:是否符合禮儀標準化(男士:兩腳*放,并攏或與肩同寬,手自然放于兩腿上,身體坐直不斜靠;女士:坐在椅子前半部分,背直,兩腳并攏或斜交叉,手自然交叉于腿上)
4、手勢:是否自然大方,臨走是否有握手動作
5、眼神:是否誠肯、堅定、友善
6、衣著:是否符合崗位要求(不宜太張揚、太暴露,理貨員、中轉(zhuǎn)員、貨運司機要求樸實)
7、形象:面部潔凈(男士不留胡須,不卷發(fā)、不染發(fā)、發(fā)長不超過一寸;女士不濃妝艷抹) 頭發(fā)不宜太夸張但要精神而不亂
8、面容:是否面帶微笑、友善、而不嚴肅、傲慢
二、 查看簡歷:
1、是否工整、細致、沒有漏寫,后面有簽名
2、年齡、**、工作經(jīng)驗、婚姻、生育情況、家庭背景是否符合公司崗位要求
3、寫的過程中是否一筆呵成,還是慢慢吞吞,效率怎么樣
4、符合簡歷標桿60分以上
三、 問話:
1、問好,歡迎你來到本公司面試!
2、請問你是通過何種途徑知道我們這兒的招聘信息?
3、請做個簡單的自我介紹。
4、請問你對我們公司了解嗎?
5、你是如何看待你現(xiàn)應聘的崗位職責?
6、你到本司應聘的動機是什么?
7、你認為你應聘此崗位的優(yōu)勢在哪?
8、能講講你為什么要離開原單位嗎?
9、你一生中最崇拜的人是誰?
10、對你一生中成長影響最大的人是誰?
11、你有哪些興趣愛好?
12、你的朋友或同事是如何評價你的?父母是如何評價你的?
13、如果你加盟我們公司,你需要哪些**和幫助,方能勝任此崗位的工作?
14、你覺得自己在哪些方面表現(xiàn)與眾不同?這些特點給你工作中帶來什么樣的好處和弊端?
15、你希望在今后的工作中能學到什么?
16、問個私人問題,不好意思,你*時是如何處理工作和家庭的關(guān)系?家人對你的工作能否理解?
17、你如何看待工作與休假。如何理解頻繁加班?
18、你喜歡什么樣的工作環(huán)境?
19、你在原單位的薪資是如何發(fā)放的嗎?
20、能談談你原單位的福利待遇情況嗎?你認為這些很重要嗎?
21、你未來三五年的職業(yè)生涯規(guī)劃是怎樣安排的?
四、 問話過程中觀察和判斷點:
1、應聘的動機
2、年齡、**、工作經(jīng)驗、婚姻、家庭背景是否符合公司崗位要求
3、注重自己外表的程度
4、坐姿(端正安穩(wěn))、手勢(頻繁度)、眼神(是否直視或閃躲)
5、敘述時是否有條理?
6、回答問題時,是否簡潔明了?突出主題?
7、感染力、說服力、影響力
8、工作的穩(wěn)定性(預估流動的可能性)
9、性格(細心程度)、愛好、為人處事是否符合崗位要求
10、優(yōu)勢與不足,是否會自己影響工作業(yè)績
11、對自己的職業(yè)計劃性,以此了解今后對工作的計劃性
12、工作態(tài)度(工作型、職業(yè)型、事業(yè)型)
13、誠信度
14、對應聘崗位應該掌握的技能程度,(崗位勝任力)
15、今后可培養(yǎng)的方向
五、不同崗位問話側(cè)重點
一)理貨員、中轉(zhuǎn)員(樸實、視力好、眼明手快、能吃苦耐勞、是否細心、細致,適應重復性工作,穩(wěn)定性、身體健康、服從性)
問話:
1、身體狀況如何?
2、婚姻狀況如何?
3、如果每天的工作內(nèi)容相同,會否覺得工作枯燥?
4、你以往的工作崗位哪一個最辛苦?為什么?
5、*常在家里承擔哪些家務活?
二)錄單員(細心、細致、有耐心、文靜、性格偏內(nèi)向、適應重復性工作)
1、在你曾經(jīng)的工作中吸取過哪些教訓?請舉例說明?
2、熟悉哪些辦公軟件?用什么輸入法?打字速度每分鐘多少字?
3、你的朋友評價你的性格是什么樣的?
電腦測試(打字速度、表格制作)
三)貨運司機(視力好、身體強壯、能吃苦耐勞、性情溫和、無酗酒、**等不良嗜好)
1、你*常喜歡喝什么酒?酒量有多大?
2、*常休息時有些什么愛好?
3、你的朋友有些什么愛好?
4、你今年的駕照扣了多少分?扣的是哪方面的分?
5、我們的此崗位不僅要開車,還要上下卸車,你能否接受?
試車
四)儲備**/店長(助)(性格外向、溝通能力好、應變能力、有影響力、有管理潛質(zhì)、適應長期駐外)
1、是否愿意長期駐外?你家里人**你嗎?
2、你曾在學校期間擔任什么**?你**過什么活動?
3、你在原公司是否帶團隊經(jīng)驗,如果有請具體敘述一下。
3、你覺得一個團隊最需要注重的是什么?
4、你覺得什么樣的一個管理者才是一個好的管理者?
5、你覺得管理者本身應該具備什么條件?
五)儲備收銀組長(細心、責任感強、誠實、有會計相關(guān)知識、適應長期駐外)
1、是否愿意長期駐外?你家里人**你嗎?
2、你以前在校時文科好還是理科好?
3、你曾經(jīng)遺失最多的東西是什么?
4、熟悉哪些辦公軟件?用什么輸入法?打字速度每分鐘多少字?
5、你在店面如果碰到有**操作的情況,你會怎么辦?
電腦測試(打字速度、表格制作)
六)儲備采購員(有敏銳的眼光、熱愛服裝行業(yè)、時尚、能吃苦耐勞、談判力強、誠信度高)
1、請問今年的流行色和流行搭配是什么?
2、了解哪些時尚潮流雜志?
3、看電視喜歡看哪些欄目?你從中學到了什么?
4、你自己喜歡哪些服裝品牌?
5、你是否接受前期駐外?且從導購員學起?
6、你從小到大,你的父母是如何管教你的?你父母*時教養(yǎng)你最多的一句話是什么?
7、你認為做為一名采購員應該具備什么基本素質(zhì)?
七)會計助理(做事細心、細致、誠懇可靠、保密性強、做事效率高)
1、你認為作為會計方面的人才最重要的素質(zhì)是什么?
2、你為什么要選擇學習會計工作?
3、請問你在株洲這邊有沒有工商稅務方面的相關(guān)資源?
4、你原所在單位每個月的營業(yè)額是多少?
5、你的薪資待遇是多少?
八)協(xié)調(diào)員(表達能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、善于察言觀色、氣氛把控能力、交際能力)
1、在哪些市縣,有哪些*部門的資源?
2、你的酒量如何?*常生活中喝酒嗎?
3、*時和朋友聚會,會選擇那些娛樂活動?
4、和機關(guān)**交往,最要注意那些?
5、在就餐中,你怎樣調(diào)節(jié)和把控氣氛?
6、頻繁出差,家人是否**你?
九)拓展員(市場洞察力、溝通、協(xié)調(diào)力)
1、去過哪些省市縣?
2、你了解服裝行業(yè)嗎?
3、你認為在開拓店面時,最重要的參考信息有那些?為什么?
4、頻繁出差,家人是否**你?
十)陳列師(服裝設計專業(yè)、敏銳的洞察力、色彩搭配技巧、流行趨勢、可長期出差)
1、介紹一下你今天的.著裝。為什么如此搭配?
2、今年的流行趨勢是什么?今年的流行顏色是什么?
3、你認為一家服飾店最能夠吸引顧客第一眼的是什么?
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4、介紹一下你的設計風格?
5、你個人喜歡那些顏色?這些顏色**的含義?
6、你是否經(jīng)常陪朋友購物,你的參考意見被采納的比例是多少?解釋一下未被采納的原因。
7、頻繁出差,家人是否**你?
六、面試官針對可進入復試者的公司介紹
1、 公司概況;
2、 公司(5年)規(guī)劃目標和已經(jīng)達成的目標;
3、 應聘者應聘崗位職責說明以及要求;
4、 公司提供的福利;
5、 對應聘者的發(fā)展方向(晉升、培訓等);
6、 復試預估時間和流程;
第二篇:復試問話
一問喜好,二**任,三問經(jīng)驗,四問解決問題的能力
每一問都采用STAR原則,即S—困難,T—想法,A—行動,R—結(jié)果
一)喜好
1、請你談談你以往的工作經(jīng)驗,好嗎?在你的這幾份工作經(jīng)驗中,你感覺做哪份工作讓你最舒服(最開心/最得心應手)?
2、你認為在哪份工作中你最有成就感?讓你的優(yōu)勢得到了充分的發(fā)揮?
3、你為什么這么認為呢?
4、你是如何做的?
5、你的同事/老總是如何評價你的呢?
二)責任(內(nèi)控型還是外控型)
1、你對你所做的工作打個分?以100分為滿分,你能打多少分?
2、你的80分是如何構(gòu)成的?
3、那么你覺得另外20分還有哪些有待提高呢?
4、具體細節(jié)(STAR)
三)經(jīng)驗
1、你覺得這么多年來你最大的收獲/經(jīng)驗教訓是什么?(STAR)
2、你當時是怎么想?
3、你是怎么做的?
4、結(jié)果怎么樣?
四)解決問題的能力
A:1、在你的工作難免有不如人意的地方,讓你最大的困惑是什么?(STAR)
2、那你當時是怎么想的呢?
3、你有沒有采取過什么行動呢?
4、效果如何呢?
B:1、你所**的團隊共有多少成員?
2、那你的團隊是如何分工的?
3、每個團隊人員性格都不一樣,有些非常好管,有些肯定不怎好管,有幾個不好管?
4、你是如何管理他們的呢?
5、能否舉個具體的事例?(STAR)
6、從你進這個團隊起,現(xiàn)在還有幾個老員工?
五)談薪資
1、你原來所在的崗位你的薪資是怎么拿的?
2、你現(xiàn)在最低薪資要求是多少?
3、難道薪資是你現(xiàn)在找工作的唯一要求嗎?
4、若我們的薪資低于你的最低要求,你如何考慮?
5、針對應聘者的能力做出評價,讓其心服口服,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展,用公司的優(yōu)勢來吸引對方
六)總結(jié)
1、非常感謝你對我們公司的厚愛,你的情況我們已有了更進一步的了解,我們將在幾天內(nèi)給你答復, 如果成功了就就恭喜你,如果沒有成功也并不表示你不優(yōu)秀,因為我們選擇的是最合適的人。
2、握手再見。
第三篇:招聘面試時注意的幾大誤區(qū):
1、 優(yōu)秀的交流者,自信心很強,但他的職位卻一直沒有上升…
2、 可能是一個有能力的個人貢獻者或者顧問型的人,但不是一個優(yōu)秀的經(jīng)理人。
3、 一個人雄心勃勃,但太過于專斷,可能是因為太自負或者是工作方式生硬,會導致不能在跨
部門團隊中有效工作。
4、 性格表現(xiàn)太過于苛刻,抱怨和責備過多;缺乏耐心,不具備說服和激勵他人的表現(xiàn)。
5、 某些行為表現(xiàn)到極致如:過于注重分析,太專斷,太友善或太有說服能力,這通常會導致工
作中缺乏靈活性或者*衡協(xié)調(diào)能力。
6、 精力旺盛,品格高尚,但是回答問題過于籠統(tǒng)和含糊,理論化,不主動提供細節(jié),甚至需要
面試官的催促,這是一種典型——雷聲大,雨點小,有空想**的傾向。
7、 太多的“我”或者“我們”,表明此人過于以自我為中心,是典型的個人貢獻者,或者在總是以“我
們”進行表述時,此人可能并沒有做太多具體負責的工作。
8、 招聘的過程中,有時不要被激情的假象所蒙弊。
如果你都不知道答案的話,請千萬不要去問別人!
你清楚答案的話,你就要堅持到底,多問幾個為什么,問出你要的結(jié)果!
不要問將來,一定要問與崗位工作需要的,經(jīng)常發(fā)生的具體事件,可以被驗證的事。
銷售招聘技巧和話術(shù)2
招聘方式:線上招聘+線下招聘
線上招聘注意要點:
1、電話通知面試時間一定要快,最好當天就通知面試時間
2、電話通知語言一定要體現(xiàn)公司正規(guī)性,告之對方你是公司的人事專員
3、電話通知的語氣要稍強勢,如果對方問待遇的問題,可以干脆利落的回答對方,我們是正規(guī)的公司,我們的待遇很優(yōu)厚,具體待遇細節(jié)只有在通過面試后才會告之,回答語氣要體現(xiàn)對應聘者的尊重,但不失公司氣勢!
注:通常那些在電話里就一定要問清待遇的人,求職態(tài)度也有問題,多半是打醬油的,可以不用多理會,愛來不來!
4、電話通知前,一定要看一下對方簡歷,是不是本城市的人,本城市的人盡量不考慮。**本科以上的慎重考慮,**可以在中專及大專即可; 線下招聘注意要點:
1、招聘人員形象一定要得體,最好是工作裝,干凈,整潔,陽光,朝氣;
2、招聘的語言一定要有吸引力,可稍做夸張修飾;
3、接待招聘人員一定要熱情,面帶微笑;
4、對于各應聘人員的問題一定要耐心,細致回答,體現(xiàn)尊重,但是待遇問題可以只透露底薪,其它細節(jié)不作透露!
5、對應聘人員著裝及語言表達進行把關(guān),不合格的提早刪除,不再用于面試通知!對于特別優(yōu)秀的人員,可以在經(jīng)過較長時間溝通后,當面給面試通知單!面試通知單上寫明公司名稱的地點,面試的時間,面試單上有公司公章!
6、好酒也怕巷子深,公司面試的時候可以多去2個帥哥,倩妹,看到不錯的人選,直接發(fā)傳單,詢問找工作的要求,甚至直接拉到公司招聘攤位上。
7、把線下招聘的優(yōu)勢資源發(fā)揮到最大化,全體人員出動,給應聘者發(fā)傳單地,
8、上午招聘會結(jié)束后,下午就需要立即電話通知面試的時間!通知要求和上面線上招聘的要求一樣。
面試的注意要點:
1、所有面試來的人要有專人接待,安置在會議室,送上茶水;如果應聘的人較多,安排面試的時間就必須錯開,如前10個人2點面試,后10個人就通知在2點半面試比較合適;
2、面試之前的公司環(huán)境是應聘者對公司的第二印象(第一印象在招聘場所已經(jīng)體會到),公司要干凈,整潔;人員工作狀態(tài)要富有活力和朝氣;公司文化及墻面可以做一些修飾,如客戶感謝的錦旗
3、應聘者入座后,****面試,
4、按先后順序由人事進行面試;
注:面試過程中要注意那些前來應聘的人員著裝,著裝可以看出他們是否重視本次面試和工作崗位,我見過有剛打完籃球,穿著大褲衩來面試的;更有甚者,前來面試的都是有人陪同的,這樣的人員也不適合銷售;幾個同學一起來的,也要注意留人的數(shù)量,一般來說最多留二個人同時留下來培訓,培訓后可以借機淘汰一個!
面試過程中溝通和發(fā)問的技巧
面試的第一個環(huán)節(jié)一般都是讓應聘者作自我介紹,做自我介紹的目的就是看2 應聘者的語言表達能力,吐詞是否清晰,節(jié)奏是否流利,聲音是否洪亮…………
大家需要記住的是我們擇人的標準是什么?我今天電話會議里面說過,我們58銷售的擇人標準就6個字:激情、勤奮、學習!所以,下面所有的問題和互動都是圍繞這6個字進行檢測的。
激情的理解,一般來說,有激情的人都是很有成功欲望的人,他們說話語速較快,聲音較高,膽子大,不怯場,做什么事都很有信心!當然他的學習成績未必好!這樣的人,一定在其它方面有過人之處,否則他是不會表現(xiàn)出這種激情的!一個處處受打擊的人,一無是處的人,是不可能在面試過程中表現(xiàn)出信心和激情的。如他可能是籃球場上的**者,也有可能是游戲玩家的王者,也有可能是女人眼中的情圣,總是那些自我感覺良好的人要比那些聰明但是沒有活力的人更適合做銷售。
勤奮的理解,懶銷售肯定不會成為優(yōu)秀的銷售,勤奮的銷售是成功的銷售的成功必要條件!我在會上說過,剛畢業(yè)就是個大胖子,說明在學校不愛運動,這樣的人也不適合做銷售,當然不能一概而論,有的胖是壯,需要區(qū)別**!
學習的理解,一般來說,能滿足上述兩個條件的應聘者我們就可以錄用了,但是如果你發(fā)現(xiàn)這個銷售同時擁有很強的學習能力,那么你就撿到寶了!這樣的人天生想要證明自己,追求完美,什么事都事必躬親,執(zhí)行力非常好,尤其可以帶領(lǐng)團隊向前,具有很好的**者潛質(zhì),公司可以好好培養(yǎng)。通常這類人在工作中問的問題特別多,因為他們總是在動腦子,他們可能沒有那么大的激情表現(xiàn),但是他們骨子里從不服輸,有很強的韌性!他們不善于表現(xiàn),但是有表現(xiàn)的機會從不放過,而且總會展現(xiàn)獨特的一面!本人就屬于這樣的人!
問題:
介紹一下家庭情況?對家人的情感是什么樣的?
——以此了解該同學的出身環(huán)境,如父母離異的單親家庭,性格會比較孤僻 問一下他人生最值得尊重和感恩的人是誰?
——是誰不重要,關(guān)鍵是有沒有!這是最基礎的價值觀,哪怕是追星族都比沒有偶像的要好!
問一下在學校幾年最大的收獲是什么?
——考驗他的總結(jié)能力和領(lǐng)悟能力
問一下他的課外運動和特長是什么?
——即可發(fā)映其特長,團隊融合能力,也能反映是否有激情,運動本身就是競爭和斗勝。
問他有史以來最有成就感的事或者時光?
——英雄都希望得到他人的認可和崇拜,一定要有成功的欲望!觀看他說話時的表情是否真誠;
問他的從業(yè)優(yōu)點?
——看他的自我認識是否客觀,謙虛等品質(zhì)
問他的缺點?
——考驗他的反映和軟處理能力;
問他在學校的學習成績
——不好的是否敢于面對現(xiàn)實(誠信),好的讓他說出技巧和案例,看他的總結(jié)能力和分享能力。
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應聘本份工作,讓他自己說不利的因素是什么? 3 ——是否客觀認識自己,對于不利因素的勇于承認
對于商業(yè)回扣等問題看法?
——在金錢面前,是否能堅持自己原則和價值觀,同時考查他的協(xié)調(diào)能力及信心
面試**在問過一系列問題后,還要善于分析和總結(jié),對應聘者下定論的同時也可以試探應聘者的反映。如下問題:
我認為你在某某方面很有欠缺和不足,你認為如何?
我認為通過我們的溝通及對你的初步了解,錄用你我感到信心不足!
——這些問題可以很好的反映應聘的韌性和應對壓力的處理方法。同時對一些比較自我的應聘者能起到很好的敲打作用,有時候這種方式非常管用,反而讓那些求職者有不一樣的應聘經(jīng)歷,讓他們覺得你是真誠的想幫助他,他在這家公司可以獲得提高。我經(jīng)常在面試的時候?qū)刚哌M行一些批評,前提是這種批評必須點到痛處,這樣才會有效果。這就叫出其不意,效果往往更好。包括對他的著裝進行客觀的評價和建議,都會讓他印象深刻,有所心得。
如果是一些有過工作經(jīng)驗的應聘者,問題就更多了,可以通過如下問題了解他的工作態(tài)度和能力!
你為何離職?
你對前公司前**的評價?
前公司的成功案例!
前公司同事或者同學對你的評價是什么?
你認為一個成功的銷售人員應當具備哪些素質(zhì)?
你的理想和目標是什么?
你在本公司想得到什么?
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