狠狠操网,91中文字幕在线观看,精品久久香蕉国产线看观看亚洲,亚洲haose在线观看

怎么寫服務(wù)承諾書

  為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,著力工作的好形象。下面是小編給大家?guī)淼姆⻊?wù)承諾書歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!

  服務(wù)承諾書五個(gè)樣本(一)

  尊敬的天河供應(yīng)鏈的客戶朋友:

  您好,首先感謝您對(duì)河南天河供應(yīng)鏈物流有限公司的持續(xù)支持。為了給您提供更好的物流服務(wù),讓您放心、安心、省心的發(fā)貨,天河供應(yīng)鏈物流平臺(tái)針對(duì)所有精品線路的服務(wù)作出以下承諾:

  【時(shí)效承諾】:

  所有貨物,限時(shí)未到,運(yùn)費(fèi)全免(特殊情況除外)。

  【價(jià)格承諾】:

  統(tǒng)一的公布價(jià)格,堅(jiān)決杜絕私加運(yùn)費(fèi)的行為。

  【安全承諾】:

  確保貨物安全,出現(xiàn)貨丟、貨損的提供有效貨物價(jià)值證明,按照損失的100%賠付。

  【精品線路】:

  遼寧全境、吉林全境、黑龍江全境、天津全境、河北唐山、山西全境、山東臨沂、山東聊城、上海全境、江蘇全境、浙江全境、安徽全境、福建全境、江西全境、湖北全境、湖南全境、廣東全境、重慶全境、四川全境、陜西全境、甘肅全境、內(nèi)蒙古全境。

  【客服熱線】

  服務(wù)承諾書五個(gè)樣本(二)

  中國(guó)移動(dòng)終端安徽分公司省級(jí)售后維修中心是安徽移動(dòng)全省售后體系中重要的省級(jí)售后支撐平臺(tái),負(fù)責(zé)受理全省移動(dòng)各渠道售后維修業(yè)務(wù)。售后中心依托自身優(yōu)勢(shì)和資源,打造特色服務(wù),支撐服務(wù)移動(dòng)大市場(chǎng)。

  本中心秉承“服務(wù)為本,客戶至上”的服務(wù)理念,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的技術(shù)”為目標(biāo),向您鄭重承諾:

  一、服務(wù)時(shí)效承諾

  1、檢測(cè)一小時(shí)內(nèi)確定手機(jī)故障,確定維修方法并告知用戶。

  2、升級(jí)、解鎖等一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),柜臺(tái)處理≤90分鐘

  3、更換零配件等復(fù)雜業(yè)務(wù)等待時(shí)間≤4小時(shí)

  二、維修價(jià)格、維修質(zhì)量承諾

  1、需付費(fèi)維修時(shí),我們嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及公司有關(guān)規(guī)定:人工費(fèi)+配件金額,以最優(yōu)惠的價(jià)格為顧客解決手機(jī)問題。

  2、我們承諾維修所使用的配件都是由廠家提供的原裝配件。

  3、修理后的移動(dòng)電話機(jī)同一故障保修30日。

  4、七天內(nèi)無法修復(fù)您的手機(jī),如您需要,可向您提供維修備機(jī)。如果在維修過程中有任何問題,可撥打熱線電話:

  0551- 68115578, 我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!

  我們始終堅(jiān)持客戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)宗旨,為保證各移動(dòng)服務(wù)廳的終端銷售,總體配送服務(wù)最低要求如下:

  1、合肥市內(nèi):原則安排每天配送兩次;早上11點(diǎn)前下單,當(dāng)天下午18點(diǎn)前配送到廳;早上11點(diǎn)后下單,次日下午14點(diǎn)前配送到廳,若該廳距離市倉(cāng)路線距離大于50公里,則可在下午17點(diǎn)前送達(dá)。

  2、合肥轄縣:安排每天配送一次;服務(wù)廳下單后,次日下午18點(diǎn)前配送到廳。

  3、省內(nèi)地市:安排每天配送一次;服務(wù)廳下單后,次日下午18點(diǎn)前配送到廳。

  4、省內(nèi)轄縣:安排每天配送一次;服務(wù)廳下單后,第二日下午18點(diǎn)前配送到廳。

  5、省內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn):安排每天配送一次;服務(wù)廳下單后,第三日下午18點(diǎn)前配送到廳。

  服務(wù)承諾書五個(gè)樣本(三)

  誠(chéng)信是每個(gè)公司的責(zé)任也是整個(gè)社會(huì)發(fā)展的基石值此3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來臨之際華聯(lián)購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司發(fā)布誠(chéng)信宣言以此自律,共創(chuàng)誠(chéng)信    

  ①放心消費(fèi) 舉報(bào)重獎(jiǎng)

  舉報(bào)私收貨款者,一經(jīng)商場(chǎng)查實(shí),獎(jiǎng)勵(lì)5000元。

  舉報(bào)出售假冒商品者,一經(jīng)商場(chǎng)查實(shí),獎(jiǎng)勵(lì)1000元。

  舉報(bào)討價(jià)還價(jià)私自打折者,一經(jīng)商場(chǎng)查實(shí),獎(jiǎng)勵(lì)500元。

 、谕藫Q貨無障礙

  在華聯(lián)購(gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)買的商品,在購(gòu)買之日起15日內(nèi)商品包裝齊全,不影響二次銷售,持有效憑證在商場(chǎng)進(jìn)行調(diào)退(國(guó)家規(guī)定的除外),如商品出現(xiàn)質(zhì)量問題7日內(nèi)調(diào)退(視客為友,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng))

  ③商品價(jià)格公正公平公開

  華聯(lián)購(gòu)物廣場(chǎng)各專柜所售品牌、同款式商品不高于本市同規(guī)模商場(chǎng)、專賣店價(jià)格,如有發(fā)現(xiàn)一經(jīng)核實(shí)雙倍返還商品差價(jià),歡迎廣大消費(fèi)者監(jiān)督。

  投訴電話:

  在此,華聯(lián)購(gòu)物廣場(chǎng)呼吁所有商家打造誠(chéng)信沙河,讓我們身體力行,與時(shí)俱進(jìn)為社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)一起打造一個(gè)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)”的年代!    

  服務(wù)承諾書五個(gè)樣本(四)

  為堅(jiān)決貫徹落市政府辦公室下發(fā)的《鶴崗市全面實(shí)施公共服務(wù)“簽約制”和“承諾制”工作方案》工作部署,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,樹立良好的隊(duì)伍形象,鶴崗市市場(chǎng)監(jiān)督管理局立足崗位職能,向全社會(huì)做出鄭重承諾:

  依據(jù)《企業(yè)登記檔案資料查詢辦法 》,各組織、個(gè)人均可向各地工商行政管理機(jī)關(guān)進(jìn)行機(jī)讀檔案資料查詢;各級(jí)公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān),持有關(guān)公函,并出示查詢?nèi)藛T有效證件,可以向各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)進(jìn)行書式檔案資料查詢;律師事務(wù)所代理訴訟活動(dòng),查詢?nèi)藛T出示法院立案證明和律師證件,可以進(jìn)行書式檔案資料查詢。

  申請(qǐng)人提供所查閱企業(yè)信息及有效身份證件對(duì)申請(qǐng)材料齊全符合法定形式給予現(xiàn)場(chǎng)查詢,依法提供查詢服務(wù),免費(fèi)提供企業(yè)基本信息查詢單、復(fù)印企業(yè)登記材料,查詢服務(wù)時(shí)限為:即來即辦。機(jī)讀檔案資料、書式檔案資料查詢,應(yīng)查詢?nèi)说囊?可以加蓋工商行政管理機(jī)關(guān)檔案資料查詢專用章。

  鶴崗市市場(chǎng)監(jiān)督管理局嚴(yán)格按照承諾條款履行相關(guān)責(zé)任和義務(wù),對(duì)于不履行責(zé)任和義務(wù)的,服務(wù)對(duì)象有投訴權(quán)和申告權(quán)。以“四零服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)結(jié)果零投訴,為企業(yè)和群眾提供更加方便快捷的服務(wù),提高企業(yè)和基層群眾的滿意度。

  企業(yè)登記信息查詢公共服務(wù)事項(xiàng)責(zé)任科室為企業(yè)登記注冊(cè)科,責(zé)任人:胡廣民、王楠,辦理地點(diǎn)為鶴崗市政府人民辦事中心(鶴崗市工農(nóng)區(qū)北紅旗路35號(hào)),咨詢電話:xxxxxxxxxxx,監(jiān)督電話:xxxxxxxxx9,接受公眾新聞媒體等社會(huì)各界監(jiān)督。

  服務(wù)承諾書五個(gè)樣本(五)

  一、服務(wù)理念

  秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目標(biāo),不斷改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量,為廣大的客戶(包括駕駛員)提供快速高效、便捷及時(shí)、安全可靠的裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)任锪鞣⻊?wù)。

  二、基本服務(wù)內(nèi)容

  1、實(shí)行首接負(fù)責(zé)制,第一接待人即定為首接責(zé)任人,及時(shí)處理客戶咨詢或引導(dǎo)客戶辦理各類業(yè)務(wù),嚴(yán)查嚴(yán)抓推諉和搪塞等現(xiàn)象。

  2、注重禮儀,規(guī)范服務(wù),全員統(tǒng)一著裝,佩戴胸牌,規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),文明禮貌,熱情接待。樹立“認(rèn)真、熱情、規(guī)范、高效”的窗口形象。

  3、儲(chǔ)存場(chǎng)所設(shè)置相應(yīng)的安全防護(hù)設(shè)施,并做好運(yùn)輸設(shè)備、安全設(shè)施維護(hù)保養(yǎng),嚴(yán)格進(jìn)行裝卸、運(yùn)輸過程中的安全檢驗(yàn),嚴(yán)禁違規(guī)裝卸、運(yùn)輸。

  4、現(xiàn)場(chǎng)值班電話24小時(shí)保持暢通值班室電話:(卡口:0518-82381205,現(xiàn)場(chǎng)值班室:0518-82381201),為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢及業(yè)務(wù)辦理。

  5、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)候工時(shí),提供免費(fèi)開水供應(yīng)及司機(jī)臨時(shí)洗漱;

  6、對(duì)外公布投訴電話(0518-82381231),并于1個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果。

  三、裝卸效率與滿載率

  1、接客戶指令后,1小時(shí)內(nèi)辦理好委托并告知客戶接卸貨(箱)的場(chǎng)地;2小時(shí)內(nèi)按客戶要求將場(chǎng)地清掃到位,完成物料準(zhǔn)備、機(jī)械準(zhǔn)備、勞力安排、區(qū)域封閉、作業(yè)線路安排等工作。

  2、車輛過磅服務(wù)提速,每臺(tái)車過磅不超3分鐘。

  3、散貨裝卸過程中,各班組正常班制內(nèi)的散貨長(zhǎng)途車按照進(jìn)場(chǎng)時(shí)間順利依次排隊(duì)等待卸車,現(xiàn)場(chǎng)人員巡視過程中,杜絕插隊(duì)現(xiàn)象,從車輛停到裝卸位置起到駛離作業(yè)區(qū)不超30分鐘。

  4、運(yùn)輸業(yè)務(wù)在接到客戶作業(yè)委托申請(qǐng),5個(gè)小時(shí)之內(nèi)安排車輛到達(dá)裝貨地。

  三、貨損(差)控制

  1、散貨作業(yè)線路及時(shí)清掃,盡可能減少運(yùn)輸汽車自身的碾壓,保證貨物質(zhì)量。

  2、運(yùn)輸車輛進(jìn)場(chǎng)后,在靠近垛頭的指定區(qū)域方可揭開篷布,防止貨物拋灑到路面上。

  3、完船后24小時(shí)內(nèi)完成貨物垛型整理,按合同要求進(jìn)行苫蓋。

  4、貨物出庫(kù)時(shí)做到全部清場(chǎng),不留地腳尾貨。

  5、嚴(yán)格做好現(xiàn)場(chǎng)保管工作,保證貨物噸位及品質(zhì)安全,不污染,不滅失,不錯(cuò)發(fā),散貨作業(yè)保證在正常損耗范圍之內(nèi)。

  四、企業(yè)服務(wù)

  1、根據(jù)客戶提供的單證確認(rèn)作業(yè)時(shí)間,在20分鐘內(nèi)安排好進(jìn)出通道和卡口司磅人員,并通知裝卸單位可以作業(yè)。

  2、確保車輛進(jìn)出卡口順暢,如遇特殊情況,在5分鐘內(nèi)找到原因,及時(shí)聯(lián)系客戶告知原因,并通過卡口對(duì)講系統(tǒng)告知駕駛員,指導(dǎo)駕駛員按正確的步驟進(jìn)行操作,直至問題解決或得到客戶的認(rèn)可。

  • 推薦閱讀:
  • 保安承諾書怎么寫
  • 擔(dān)保貸款承諾書怎么寫
  • 公司之間的合同承諾函怎么寫
  • 借用公司的車的承諾書怎么寫
  • 怎么寫個(gè)人承諾書
  • 關(guān)于公司承諾書怎么寫

版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請(qǐng)發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報(bào)時(shí)請(qǐng)帶上具體的網(wǎng)址) 舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除