辦公室2023年工作總結(jié)及下一步工作思路
辦公室2023年工作總結(jié)及下一步工作思路(通用17篇)
辦公室2023年工作總結(jié)及下一步工作思路 篇1
201x年,在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)管理和參謀助手作用,踐行“做好領(lǐng)導參謀、做好科室配角、做好機關(guān)后勤”的工作理念,較好地實現(xiàn)組織協(xié)調(diào)、機關(guān)建設(shè)、人事管理、后勤保障等工作職能,F(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:
工作回顧 一、高效完成行政事務(wù) (一)重細節(jié),做好文秘管理工作。全年共收發(fā)文件995余件,電話通知420余個,網(wǎng)絡(luò)通知50余個,均及時反饋領(lǐng)導批辦,未出現(xiàn)遺漏,確保了全局工作順利推進。 (二)重規(guī)范,做好文印管理工作。一是文件分類。按性質(zhì)分類、登記編號、報領(lǐng)導審批、分類傳遞、傳閱,督促相關(guān)科室完成任務(wù),最后整理存檔。二是各種報刊、雜志按順序整理歸檔,以備查閱學習。三是印文管理。印發(fā)紅頭文件55篇,下發(fā)通知22篇,今年上線了與市政府公文網(wǎng)上傳輸。四是加強印章使用管理,由專人負責,堅持“先簽批,后使用”的原則,規(guī)范印章使用程序,確保不出差錯。 (三)重落實,做好會議組織工作。一是與群眾路線教育活動相結(jié)合,組織專題、學習會議40余次。二是通過采取幻燈片、視頻觀看等方式,創(chuàng)新學習方式,提高學習效率。三是做好會前、中、后工作。會前安排布置、會中組織記錄、會后打掃清理,共接待督導組檢查、組織年會、安排學習等30余次。 (四)重節(jié)儉,做好后勤管理工作。一是嚴格執(zhí)行《財務(wù)制度》,定期整理內(nèi)務(wù),按照“既滿足需求,又不鋪張浪費”的原則,購置辦公用品、接待用品大小共千余件,保證了辦公正常需求。二是提供免費午餐、安排休息室等工作,為機關(guān)干部提供舒適的工作環(huán)境。同時組織201x年體檢工作,按照年齡、性別配備體檢套餐。三是加強機關(guān)建設(shè)。結(jié)合全局實際,修改完善了《衛(wèi)生管理制度》、《公務(wù)接待制度》《值班管理辦法》等九項制度,推動機關(guān)建設(shè)制度化、規(guī)范化。 二、圓滿完成五項基礎(chǔ)工作 (一)做好財務(wù)管理工作。財務(wù)工作堅持“兩手抓”,一是抓開源,積極爭取財政支持,進一步加大經(jīng)費爭取力度,多渠道爭取資金,壯大機關(guān)的整體財力。二是抓節(jié)流。按照財務(wù)制度,嚴格審批程序,規(guī)范財務(wù)管理,堅持四方會簽,做到精打細算,勤儉持家。三是高效細致的完成了201x年度決算/固定資產(chǎn)統(tǒng)計上報工作、固定資產(chǎn)清理登記工作、政府采購工作的各項報表、機構(gòu)代碼證驗證和票據(jù)的審核、201x年財政預算上報等工作。 (二)做好人事管理工作。一是按時完成年度考核工作?萍壖耙韵氯藛T考核工作,將考核結(jié)果、軟件、公示等內(nèi)容及時上報。按照優(yōu)秀比例我局應(yīng)為1.65人,經(jīng)過三次和人社局考核科協(xié)商,同意給我們2個名額。二是行政審批事項上報。結(jié)合“三公開三清單”工作,先后8次進行三類事項統(tǒng)計、清理、匯總上報,目前與編辦協(xié)商,將石化項目前期預審取消,農(nóng)藥審查和監(jiān)控化學品審核變更為日常管理事項。三是強化人員信息管理更新。結(jié)合“兩超兩違”工作,將全局人員信息按照職務(wù)排序,統(tǒng)計工作年限、職務(wù)等13項信息上報。按照人員增減、職務(wù)變動,及時對網(wǎng)上培訓系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、人事臺賬、公務(wù)員信息系統(tǒng)、工資等七套軟件對接更新,保持了人員職務(wù)、工資、編制等情況一致。四是嚴格科級干部調(diào)整工作。4月份,按照請示報告、職數(shù)審批、民主推薦、考察備案等環(huán)節(jié),辦結(jié)了2名副科級干部的調(diào)整工作。11月份市委組織部對201x年10月份以來干部調(diào)整檢查工作,對條例學習情況、干部調(diào)整程序等內(nèi)容進行檢查,得到了高度評價,同時對中央巡視組對反饋意見,對市管干部親屬工作情況、機關(guān)調(diào)任工作自查匯總上報。 (三)做好工資檔案管理。一是及時調(diào)整人員工資變動。利用2天時間辦結(jié)全局人員津貼補助提高工作;結(jié)合考核結(jié)果,調(diào)整了工資升級晉檔及十三個月工資申報工作;做好精神文明獎勵發(fā)放、住房公積金調(diào)整、醫(yī)保人員變動等工作。二是細致管理人事檔案。溝通協(xié)調(diào)軍轉(zhuǎn)辦、組織部、公務(wù)員科等部門,完成洪局長工資檔案關(guān)系辦理工作;利用2周時間快速完成了對12名科級及以下人員檔案進行統(tǒng)一整理,達到省人社局要求標準。按照市委組織部要求,對市管干部某事表、小結(jié)表整理入檔。三是強化保密工作。按照市保密工作培訓會議,將201x年度機關(guān)涉密人員變動、涉密文件、老黨員等情況及時匯總上報。 (四)做好黨務(wù)工作。一是按時收繳黨費,按照黨費繳納比例,及時上交上、下半年黨費。二是積極組織召開各項活動,如開展博愛一日捐活動,鼓勵全機關(guān)黨員獻愛心,組織機關(guān)人員捐款2280元;開展黨員志愿者活動,將全局黨員干部介紹進入社區(qū),開展黨員志愿者服務(wù),目前8名科級及以下人員全部進社區(qū)。做好“送溫暖,獻愛心”活動,在中秋節(jié)來臨之際,全局黨員聯(lián)系貧困戶14家,送去米、油、面等生活品。三是完成了黨總支換屆工作。 (五)做好其他工作。一是“五必做”。每月5號上報群眾路線教育活動開展情況;20日前上報市政府201x年大事實事落實情況;25日前上報愛工作臺賬;每周上報一周工作重點;每月收集、匯總、審核、發(fā)布20條政務(wù)信息。二是做好公務(wù)接待工作。嚴格按照上級接待標準和公務(wù)接待制度進行對口接待,本著“少花錢多辦事”的原則,實行定點、對口接待,嚴格控制用餐標準及陪餐人員,杜絕了鋪張浪費,并按月公示招待費用,接受監(jiān)督。三是做好公車管理。按照《車輛管理制度》要求,保證了全局的正常用車調(diào)度,車輛實行定點維修、定點加油,并按月公示油耗,接受監(jiān)督。同時積極開展在黨政機關(guān)公務(wù)用車專項治理工作,及時安裝軟件,按時完成了公車編制、型號等上報工作。四是加強安全管理工作。實行來客登記制度,對外來人員、車輛,一律登記在冊。強調(diào)節(jié)假日及夜間值班制度,做到不缺崗、不漏崗。開展專項保密檢查工作。辦公室牽頭對全局重要文件、網(wǎng)絡(luò)安全開展自查,確保了文件保密和網(wǎng)絡(luò)安全。五是做好石化協(xié)會工作。按時收繳年費;做好年檢工作,整理石化協(xié)會事務(wù)工作、黨務(wù)工作,形成年度總結(jié)上報市民政局進行年檢,經(jīng)與民政局溝通,將給予合格。六是做好其他臨時性、緊急性事務(wù)。 三、抓好黨的群眾路線教育工作 (一)高度重視,深入部署,確保教育實踐活動有序開展 圍繞活動的總體要求、目標任務(wù)、主要內(nèi)容和方法步驟開展周密部署,為活動開展建立了有效的組織保障和機制保障。在成立了由黨組書記掛帥的活動領(lǐng)導小組后,活動辦公室由局辦公室肩負,我們集合全部力量,確保統(tǒng)一領(lǐng)導、分工明確、責任到人,為活動的順利開展提供了組織保障。二是強化實施保障。制定下發(fā)活動工作方案和聯(lián)系點工作方案,確保在組織推進、活動內(nèi)容、進度安排和方式方法等方面不折不扣地貫徹中央和上級黨組精神;三是大力開展宣傳,通過在機關(guān)公示欄、門戶網(wǎng)站展示活動開展情況,樹立先進典型等方式,營造良好宣傳氛圍。 (二)深入學習,廣泛聽議、確保教育實踐活動質(zhì)量過硬 按照要求,我們從加強學習、提高思想認識入手,為深入開展教育實踐活動開好頭、起好步。一是思想動員“全統(tǒng)一”。動員全體黨員干部深刻領(lǐng)會活動的重大意義,切實將思想與行動統(tǒng)一到中央和上級部門黨組的部署要求上來。二是學習培訓“全覆蓋”。堅持集中學習與個人自學相結(jié)合、討論交流與調(diào)查研究相結(jié)合的學習方式開展學習。目前集中學習8天、自主學習7個月。通過“三個五”式的學習討論,全局撰寫心得體會100余篇,上報理論文章2篇,樹立先進典型1名,上報先進工作經(jīng)驗1例。三是聽取意見“全方位”。通過“網(wǎng)絡(luò)征集、問卷調(diào)查、座談?wù){(diào)研、溝通談心”四種方式,累計召開座談會12次(蹲點服務(wù))、參加人員超過125人次、發(fā)放調(diào)查問卷100多份。 (三)從嚴要求、深刻查擺,確保教育實踐活動達成目標 強化與市委督導組的溝通聯(lián)系,組織召開黨組民主生活會議。一是剖析材料務(wù)必深刻。按照督導組要求,要求黨組班子對照檢查材料及班子成員個人對照檢查材料,進行了10次修改完善,確保對照檢查材料剖析到位、認識深刻。二是做好民主生活會組織工作。一方面做好視頻及會議記錄存檔,另一方面整理提出批評意見7條,及時通報。三是組織好民主評議活動。會議上群眾民主測評的滿意度達100%,得到了督導組的高度肯定。 (四) 破除“四風”,工作作風與精神風貌明顯提升 以“十個專項整治”為切入點,對“四風”問題進行大排查、大檢修、大掃除,剎住了“四風”蔓延勢頭。一是壓縮了會議、精簡了文件,減少了評比達標、迎來送往活動;二是全面清理了超標辦公用房,普遍壓縮了“三公”經(jīng)費等行為;三是結(jié)合“蹲點服務(wù)”等活動,廣泛治理了庸懶散拖問題。揮霍浪費、脫離群眾現(xiàn)象明顯扭轉(zhuǎn),黨風、政風和社會風氣為之一新。四是清華制度建設(shè)。截止目前修改完善制度10項、制定新制度5項。在抓緊建立健全各項規(guī)章制度前提下,提高制度執(zhí)行力,強化制度剛性約束,推動機關(guān)作風建設(shè)的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。 四、存在問題: 局辦公室工作雖然取得了一定的成績,但與領(lǐng)導的要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,工作的重點傾向于上傳下達及后勤服務(wù)等,特別是文字水平有待提高。二是督辦催辦工作力度欠缺。個別事項督辦不到位,如信息工作,目前部分科室未能按時上報信息。三是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚成績,充分發(fā)揮辦公室職能作用,力爭取得更多的成績 下一步工作安排 辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,結(jié)合群眾路線教育實踐活動成果,充分發(fā)揮自身職能作用,切實管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進我局工作健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講,重點做好以下幾個方面: 一、增強精品意識,提高基礎(chǔ)工作水平 以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點工作 1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用。 2、辦文辦會力求精煉。認真執(zhí)行機關(guān)公文處理條例,嚴格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責任機制,不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務(wù)籌備工作,力求達到會議目的,收到實際效果。 3、信息督查力求落到實處。按照政務(wù)信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發(fā)揮作用,堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度,及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,并認真抓好督辦情況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。 二、增強法制意識,提高重點工作質(zhì)量 1.繼續(xù)做好辦公室五項基礎(chǔ)工作,發(fā)揮職能作用,以時間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標準地完成各項任務(wù)。突出抓好機關(guān)人事、檔案管理的規(guī)范化、法制化。 2.強化組織學習,不斷提升工作人員素質(zhì)。通過增加學習內(nèi)容、創(chuàng)新學習方式,加強對上級文件精神的學習理解。業(yè)務(wù)知識的掌握消化,及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力,確保各項工作的貫徹執(zhí)行。 3.建立健全機關(guān)制度。結(jié)合群眾路線教育活動征求意見情況,修改完善機關(guān)十三項機關(guān)制度,突出抓好機關(guān)考勤、公務(wù)接待、辦公用房等工作,強化督導檢查力度。采取檢查、抽查、督查的形式,加大對日常考勤、值班、衛(wèi)生等的督查力度,做到督查到位、通報及時、整改及時。 三、增強責任意識,提高辦公室后勤保障水平 致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹立辦公室工作的責任意識,緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機關(guān)工作人員,嚴格工作標準,狠抓規(guī)范管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。 1、加強財務(wù)管理,打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關(guān)財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)管理,切實發(fā)揮理財職能,進一步加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家,在做好日常財務(wù)管理的同時,重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實現(xiàn)預算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預算資金的使用效益。 2、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好機關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時,進一步加強機關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進工作檔案信息化、電子化。 3、加大保障力度,當好“服務(wù)員”。扎實做好機關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作,確保全局機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。 今年以來,辦公室緊緊圍繞工委、管委會的中心工作及決策部署,圍繞辦文、辦會、辦事這一工作主旨,努力發(fā)揮出主意、當參謀、做助手、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能作用,本著干就干好、干則爭一流的宗旨,一心一意謀求加快發(fā)展之要務(wù),聚精會神協(xié)調(diào)各項工作之落實。 一年來,辦公室全員努力,團結(jié)協(xié)作,互勉互促,從大處著手,從小處著眼,較為圓滿地完成了各項工作任務(wù),并取得了較好成績。已被縣"兩辦"評為"信息工作先進集體",另有2名同志被評為"信息工作先進個人"。年底前,我們將再努力爭。嚎h級"新聞宣傳先進單位"、"檔案管理先進單位",市級努力爭取"文明單位"申報獲得批準,省級"河北開發(fā)區(qū)通訊先進單位"、"開發(fā)區(qū)年鑒組稿、撰稿先進單位",并認真協(xié)調(diào)做好各項工作考核驗收工作,F(xiàn)將辦公室一年來工作簡要匯報如下。 一、認真組織做好政治理論和業(yè)務(wù)知識學習工作。 為全力打造學習型開發(fā)區(qū),提高全員隊伍整體素質(zhì),按照工委、管委會《關(guān)于加強政治理論及業(yè)務(wù)知識學習實施方案》的要求,全年以貫徹落實黨的xx大精神、"為民、務(wù)實、清廉"主題教育活動、解放思想大討論活動等為主線,深入組織開展政治理論及業(yè)務(wù)知識學習。 學習中,做到了"五有",即有組織、有計劃、有內(nèi)容、有效果、有督查,采取多種有效形式,先后邀請縣委黨校老師解讀黨的xx大文件精神、市縣有關(guān)職能執(zhí)法部門領(lǐng)導及業(yè)務(wù)骨干講解新《公司法》、《勞動法》、觀看先進人物事跡影像片等。為確保學習質(zhì)量,做到規(guī)范統(tǒng)一,虛功實做,還根據(jù)全年學習計劃制定了各個階段學習提綱,把每周四作為全體集中學習日長期堅持。 嚴格了學習考勤制度,年終選優(yōu)評先實行學習考勤一票否決,規(guī)范了學習筆記、心得體會等,促進了機關(guān)整體學習工作,受到了縣督查組、縣理論考核組的肯定。通過開展有組織、有計劃的政治理論及業(yè)務(wù)知識學習,在全區(qū)形成了濃厚的學習氛圍。與此同時,積極組織干部職工旨在提高綜合素質(zhì)的進修學習,今年有20名同志將完成中央黨校本科函授學業(yè),為促進開發(fā)區(qū)加快發(fā)展提供了人才隊伍保證。 二、認真組織做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作 一年來,在協(xié)調(diào)服務(wù)上,本著謀事、干事、干成事、不出事的宗旨,抓大不放小,點面兼顧,科學操作,全面推進。工作中,嚴格堅持三條原則。一是服務(wù)態(tài)度誠懇積極,出于公心,既一絲不茍,又任勞任怨、甘于奉獻;二是注意工作方式方法,既要達到目標要求,又不失團結(jié)和諧;三是敢于負責,既勇于承擔責任,講求創(chuàng)新,又不失原則、務(wù)求實效。以確保機關(guān)高效、有序運轉(zhuǎn)。 1、認真細致快捷貫徹落實好工委、管委會的決策部署。針對辦公室工作的多變性,時令性等特點,為保證工作不走樣,落實有成效,做到緊緊圍繞工委、管委會的中心及工作部署開展好工作,辦公室利用每周一次碰頭會,每月一次總結(jié)會形式,對各項工作進行安排落實,努力做到嚴謹、嚴密、嚴肅,減少并克服人為失誤,確保信息暢通、政令暢通、全區(qū)各項工作暢通。一年來,處理領(lǐng)導批示文件近千件,件件有落實,未發(fā)生工作上的失誤,促推了招商引資、項目建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等全局性工作深入開展,為全區(qū)完成全年各項工作任務(wù)作出了積極努力。 2、認真做好重大活動的協(xié)調(diào)服務(wù)與配合。嚴格工作程序,工作前按上級要求,謀劃好工作方案,為領(lǐng)導當好參謀;工作實施中多提醒,當好領(lǐng)導的助手;工作后及時做好小結(jié),做好情況的積累。今年,先后有全區(qū)全民創(chuàng)業(yè)大會、縣主要領(lǐng)導調(diào)研、上級有關(guān)部門調(diào)研、市縣領(lǐng)導項目觀摩、運河大道工程開工儀式等數(shù)十個全區(qū)性的大的會議、活動,均按領(lǐng)導的指示要求組織落實,達到了預定的目的要求。 3、強化服務(wù),積極配合。加強與各部門之間的協(xié)調(diào)配合,樹立服務(wù)各部門工作就是服務(wù)全局工作的思想,努力做到橫到邊,縱到底,不間斷,零缺陷,確保部門工作扎實推進。為此,辦公室從信息中心、微機室、檔案室到后勤、總務(wù)等部門全方位、多層次,服務(wù)及時到位,努力通過周到服務(wù)達到團結(jié)共進,形成在工委、管委會領(lǐng)導下的統(tǒng)一體,推動各項工作的縱深開展。 4、加強與開發(fā)建設(shè)有限公司的配合與服務(wù)。進一步轉(zhuǎn)變觀念,增強服務(wù)發(fā)展意識,積極主動為開發(fā)區(qū)投資主體開發(fā)建設(shè)有限公司全面開發(fā)建設(shè)做好區(qū)內(nèi)外各有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),當好公司開發(fā)建設(shè)的鋪路石。開發(fā)區(qū)公司進駐以來,先后幫助與縣"兩辦"、縣有關(guān)職能部門等聯(lián)絡(luò),妥善做好公司工作人員的生活后勤服務(wù),達到了公司負責人及員工的滿意。 三、認真組織做好對外開放形象宣傳工作 辦公室全體人員進一步樹立宣傳也是生產(chǎn)力、宣傳也是招商引資的思想,下大力氣,在形象宣傳上多做有用功。工作中,以事爭一流的工作態(tài)度,不怕吃苦,加班加點,不斷提高文字組織水平,提升開發(fā)區(qū)整體素質(zhì)形象。在確保機關(guān)文件制發(fā)、擬寫上報情況文字材料、日常文字工作有序進行的同時,充分發(fā)揮兩個網(wǎng)頁、兩個電子屏幕、《開發(fā)區(qū)信息》、《開發(fā)區(qū)簡報》、《信息參閱》的作用,為領(lǐng)導提供有價值信息參考。 強化信息宣傳,讓上級領(lǐng)導機關(guān)通過多個角度了解開發(fā)區(qū)各個方面取得的成果。XX年,辦公室先后完成了《河北開發(fā)區(qū)年鑒》(香河開發(fā)區(qū)篇)、縣組織史、縣志等文字的撰寫編纂工作,印發(fā)《信息》、《簡報》19期。另外,借助各種媒體開展好對外宣傳,在香河電視臺、《今日香河》、《廊坊日報》、《河北日報》、《河北開發(fā)區(qū)》通訊刊播發(fā)稿件132篇,其中,市級以上刊發(fā)稿件68篇,上稿數(shù)量和質(zhì)量位于全縣先進行列。 四、認真組織做好后勤服務(wù)管理工作 在后勤服務(wù)管理上,堅持以人為本,努力做好服務(wù)這篇文章。在食堂服務(wù)管理上,本著勤儉節(jié)約不浪費,又不斷提高飯菜質(zhì)量的原則,把管理服務(wù)工作深化細化到每一個環(huán)節(jié),減少不必要的浪費,讓全體干部職工得到更大實惠。加強餐廳、操作間及工作人員的監(jiān)督管理,增強食品衛(wèi)生安全意識,從根源上堵塞漏洞,確保飲食安全。認真做好上級及來賓來客的接待服務(wù)工作。今年,機關(guān)餐廳先后接待上級及來賓來客約180桌(次),達到了就餐者的滿意。 與此同時,對食堂的原材料采購實行經(jīng)辦人、主管人、負責人三人管理負責制,透明運作,有效監(jiān)督,做到賬目清晰,管理更加科學;在衛(wèi)生服務(wù)管理上,科學合理劃定衛(wèi)生責任區(qū),完善了服務(wù)辦公大廳衛(wèi)生管理制度,強化了衛(wèi)生值班班組的責任,并不定期的組織各班組負責人進行觀摩評比,使衛(wèi)生管理工作做到了日;⒁(guī)范化、制度化,各項衛(wèi)生保潔工作有序開展,營造了整潔的衛(wèi)生工作環(huán)境;在辦公用品配置上,堅持按需統(tǒng)一采購制度,做到有請示、有計劃,既保證各部門業(yè)務(wù)工作正常開展,又不購置多余的辦公用品,最大限度的節(jié)約資金。此外,積極配合主管領(lǐng)導做好各部門工作用車的調(diào)劑,保證各項工作順利開展。 五、認真做好隊伍自身建設(shè)管理工作 開發(fā)區(qū)是對外開放的窗口,各個部門就是這個窗口里的一面鏡子。為此,辦公室注重加強對隊伍的自身建設(shè),除做好政治理論和業(yè)務(wù)知識學習,為不斷適應(yīng)開發(fā)區(qū)加快發(fā)展增腦充電外,進一步加強了"四會、兩清楚"教育與培訓,歷練隊伍,真正培養(yǎng)一支拉得出、能干事、打得贏的隊伍。 通過學習教育,增強了辦公室全體干部全局意識、責任意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)奉獻意識、發(fā)展意識。在落實上,堅持全區(qū)做到的辦公室率先做到,不折不扣的貫徹執(zhí)行好各項規(guī)章制度,發(fā)揚吃苦耐勞、任勞任怨精神,努力造就開發(fā)建設(shè)的多面手,淋漓盡致發(fā)揮好中樞作用,整體推進了辦公室工作的開展。除日常工作外,在黨員管理、來人來函信訪接待、應(yīng)急事件處理等方面都有新的建樹。濾布 應(yīng)該說,一年來,辦公室在發(fā)揮參謀助手作用上有了新的拓展,在講求實效、協(xié)調(diào)服務(wù)、減少失誤上有了新的突破,在后勤保障上有了新的加強。這其中與領(lǐng)導和各部門的大力支持是分不開的。從辦公室自身來講,在工作上更加注重與各部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動、團結(jié)協(xié)作,更加注重發(fā)揮每一個人的主觀能動性,更加注重發(fā)揮集體智慧和發(fā)揚團隊精神,從而確保了辦公室全年各項工作的順利開展。下一步,將認真總結(jié)經(jīng)驗,彌補不足,使各項工作更上一層樓。為此,將從以下幾方面抓好落實。 1、進一步提高協(xié)調(diào)服務(wù)能力。強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,以服務(wù)服從工委、管委會中心工作為主旨,本著辦公室工作無小事的原則,強化與各部門溝通配合,把協(xié)調(diào)服務(wù)端口前移,深化服務(wù)每一個細節(jié)。一方面,加強與各個部門通力配合,努力確保項目引得來,服務(wù)跟得上,促進企業(yè)加快運營和項目加快建設(shè);另一方面,最大限度發(fā)揮信息中心、檔案室等部門的作用,研究搜集有參考價值的信息,為領(lǐng)導決策和全區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展做有益參考。 2、進一步推進機關(guān)效能建設(shè)。嚴格落實各項規(guī)章制度,規(guī)范工作程序,加強各項工作的督導落實。強化工作的嚴謹性和程序,多在嚴、細、高、快、實上下功夫,提質(zhì)、提速、提高辦事效率,不斷塑造開發(fā)區(qū)對外開放窗口的新形象。、進一步圍繞中心工作做好調(diào)研。按照工委、管委會確立的新的發(fā)展思路,針對目前土地、招商引資、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面新情況,加強新區(qū)建設(shè)、提升大項目承載力方面的調(diào)研,為助推開發(fā)區(qū)加快發(fā)展積極做好政策研究。 4、進一步做好后勤服務(wù)保障工作。下大力氣營造良好的工作環(huán)境、學習環(huán)境、生活環(huán)境,使得全體干部職工全身心的投入到開發(fā)區(qū)的建設(shè)發(fā)展中。 5、進一步加強隊伍建設(shè),不斷提高隊伍整體素質(zhì)。本著謀事、干事、干成事、不出事目標要求,在強化政治理論和業(yè)務(wù)知識學習的同時光大發(fā)揚不甘示弱、思考奮進、團結(jié)奉獻的開發(fā)區(qū)精神,努力鍛造吃苦耐勞、知難而上、事爭先進、業(yè)爭一流的干部隊伍,加快推進開發(fā)區(qū)跨越式發(fā)展。 在工作這一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,全體領(lǐng)導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告 。 一、辦公室內(nèi)部工作 1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領(lǐng)導閱辦部室下達做好記錄,按時布置,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。 2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢 ,上級部門檢查接待工作。 3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。 4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應(yīng)部室,辦公桌椅的市場調(diào)查,電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。 網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò)維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。 5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。 6、及時到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報各類文件。 7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。 8、積極參加集團公司組織的各種培訓活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。 9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納,繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報,印章的報送和領(lǐng)取工作,二級建造師招標備案材料準備及上報。 10、集團公司人員的彩鈴、集團入網(wǎng)的退訂工作。 11、20xx年的考勤匯總并上報,民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時匯總。 12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統(tǒng)計。 13、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案,分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務(wù),在勞動局領(lǐng)取醫(yī)?(銀行卡)、將集團公司現(xiàn)在交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證,下發(fā)個人或聯(lián)系投保責任人。 14、集團公司、基地均按時按時沖電話費并進行登記,20xx年集團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。 15、施工合同的購買,20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城E10#-11#施工合同、膠萊小學施工合同、北都現(xiàn)代城B1#-4#施工合同、新海基實驗樓車間1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標段施工合同。 16、做好陪標所需的材料,與造價部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進行封標工作,參加交易中心、飛機場唱標、開標事宜。 17、辦理膠萊小學施工圖紙的領(lǐng)取,交易費、招標費的交納。 18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準備工作,9000認證材料準備工作,入濱材料準備工作,華天企業(yè)簡介的修改制作。 19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進行購房登記。 20、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。 二、團結(jié)協(xié)作、落實到位 1、做好辦公室工作計劃,做好辦公、辦文和辦事工作。 2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。 3、做好各種臨時工作。 4、明確了每個人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。本年度在落實各項工作時,和同事的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支持,落實順利。 三、加強協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合,依照公司制度行事 辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持。一年來,辦公室與各部室保持了良好的關(guān)系,部室之間的溝通也非常順暢。 四、自身的問題 一年來,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距: 一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。三是在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。 在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。 五、下步打算 1、工作中要學會開動腦筋,主動思考。 2、積極與領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。 3、將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達,做到了高效快捷。 4、努力節(jié)約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。 5、在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,做好20xx年工作計劃,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。 20xx年,經(jīng)理辦公室在處黨委、處的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞處制定的工作目標,加強管理,努力提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量,提高工作效率,做好各項服務(wù)工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。 一、較好地完成了各項工作指標 1、完成處62份紅頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā);完成37份白頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā);制發(fā)會議紀要5期;編寫《地調(diào)簡報》5期;完成了領(lǐng)導交辦和上級交辦的講話、匯報、總結(jié)等各項文字工作材料的撰寫,共撰寫20多萬字,一次成功率達95%以上;向分公司匯報信息被《中原信息》采用10條,名列分公司二級單位前列。 2、共收各級各類來文404份,其中勘探局、分公司及處室247份,局會議紀要19份,處請示批復6份,局信息44份,下級來文82份,外來函件3份,在分辦傳閱專程中,準確及時,無一差錯。 3、共接各類會議通知160多次,明傳電報260多件;共發(fā)會議通知250多次,較好地組織了各次會議;值班無脫崗、漏崗,處理問題無差錯;按要求組織了來賓接待工作,達到了客人、領(lǐng)導滿意。 4、較好地完成了各項調(diào)研和督查工作任務(wù)。 5、較好地完成會議室、接待室、小禮堂、領(lǐng)導辦公室、辦公樓道的清潔衛(wèi)生工作。 6、完成為領(lǐng)導、機關(guān)、基層的部分生產(chǎn)、生活協(xié)調(diào)工作任務(wù)。 7、較好地完成綜合服務(wù)隊的管理工作。全年共打字400萬字以上,油印質(zhì)量較好;共收發(fā)報紙18萬份,雜志1700本,單位和私人信函4000多件,共發(fā)純凈水20xx多桶;小車班和通訊站認真搞好各項服務(wù)工作,全年安全無事故;食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到明顯進步,飯菜花樣豐富多彩。 8、較好地完成庫存材料和辦公用品、低值易耗品的管理和發(fā)放工作。 9、完成了領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。 二、二0xx年所做的主要工作 1、積極做好辦文服務(wù)工作。一是在起草材料上努力提高理論水平,有效地發(fā)揮了參謀助手作用。在撰寫公文等大型材料時,站在全處、全局的高度上,從多方面考慮問題,精心收集和整理領(lǐng)導在平時各種場合的談話及闡述的觀點,充分發(fā)揮主觀能動性,下大功夫分析研究工作的發(fā)展趨勢及可能出現(xiàn)的各種情況,然后將這些溶入所寫材料之中,盡量提煉出一些新思路、新舉措,增強了材料的個性特點。同時,堅持認真學習黨和國家以及分公司的方針、政策,注重把握材料觀點的方向性,提高了材料內(nèi)容的政策水平和針對性。二是在文件收發(fā)、傳遞上,嚴格按照制度、按照程序辦事,準確把握擬辦意見,迅速呈閱,該送給誰就送誰,不多頭送,不亂送,保證了各項工作的條理性,及時性,進一步提高了辦文效率和質(zhì)量。 2、做好信息服務(wù)工作,為領(lǐng)導及時準確地提供了決策依據(jù)。20xx年,經(jīng)理辦公室結(jié)合處在不同階段重點工作,加強調(diào)研和督查工作,如實總結(jié)反映處在生產(chǎn)經(jīng)營、科技進步、企業(yè)管理等各方面涌現(xiàn)出來的新經(jīng)驗、新招數(shù)、新措施,經(jīng)過整理、篩選、加工、總結(jié)形成決策依據(jù),為領(lǐng)導決策服務(wù)。對于比較典型的成果及事例,及時精編成短小精悍的信息上報分公司,全年共被局《中原信息》摘編10條,名列分公司二級單位前列。 3、積極做好辦會和接待服務(wù)工作。辦公室的會議服務(wù)工作包括安排會議議程、下發(fā)通知、打印材料、懸掛會標、簽到、會場服務(wù)等等,在辦會服務(wù)工作中,我們一是完善了相關(guān)會議制度,包括黨政聯(lián)席會、處務(wù)會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會等,對參加人員和商量問題進行了界定。同時為了搞好會議管理,對可開可不開的會議不允許召開,對能夠合并召開的會議一律合并,從而大大減少了會議次數(shù),提高了工作效率。二是辦公室注意收集議題并對議題進行篩選,及時將議題提交處領(lǐng)導審定,做到了開會有充分準備,有實際內(nèi)容,切實提高了會議質(zhì)量和效率。三是嚴格搞好接待工作。我們將接待工作與傳播企業(yè)信息、樹立企業(yè)形象結(jié)合起來,與開拓市場結(jié)合起來,在接發(fā)傳真、電話上實行文明用語服務(wù),在行車路線、花卉擺放、住宿等方面都周密安排,反復檢查,確保萬無一失,通過從細小處入手,大大提高了辦公室形象。同時嚴格就餐陪餐制度,實行持單就餐制度,加強了招待費用的管理。 4、認真做好值班和綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一是按照準確、及時、嚴密的工作要求,加強值班工作。辦公室專門制定了值班情況登記表和電話記錄專用本,值班人員將來電話的時間、單位、姓名、內(nèi)容、承辦落實情況一一詳細登記,杜絕了傳遞脫節(jié)或失誤現(xiàn)象的發(fā)生,保證了上下左右信息溝通的正常運轉(zhuǎn)。二是認真搞好綜合協(xié)調(diào)工作。在新的管理體制和運行機制條件下,辦公室承擔的協(xié)調(diào)任務(wù)內(nèi)涵廣、頭緒多、難度大。在工作中,辦公室立足于在單調(diào)中求細致,在平凡中求認真,針對科室與科室、機關(guān)與基層、領(lǐng)導與職工群眾之間有時出現(xiàn)的磨擦或誤會,辦公室在做好職責范圍內(nèi)的事情外,還充分發(fā)揮了“不管部”的作用,通過電話、書面、口頭、座談、會議等多種方式與協(xié)調(diào)對象平等協(xié)商,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,最終達到統(tǒng)一行動的目的。一年來,在各類事務(wù)的處理中,做到了準確、高效落實,基本做到了服務(wù)不缺項,不漏項,得到了領(lǐng)導、機關(guān)和基層同志們的好評。 5、做好綜合服務(wù)隊的管理工作,切實提高了綜合服務(wù)隊的服務(wù)質(zhì)量。一是抓好小車班的日常管理工作。堅持開展、“周一安全例會”活動及“安全周”“安全知識問答”等活動,給司機同志講安全行車的必要性和重要性,切實使每位司機警鐘長鳴,同時強化車輛狀況檢查,大大消除了事故隱患。堅持出車由辦公室統(tǒng)一調(diào)派制度和長途出車由處領(lǐng)導審批制度,杜絕了私車和亂開車現(xiàn)象,有效控制了事故發(fā)生。二是狠抓食堂的經(jīng)營管理。在處的大力支持下,食堂的硬件經(jīng)營環(huán)境得到了大力改善,在此基礎(chǔ)上,賈寶勛同志將食堂的人員重新進行了調(diào)整,狠抓飯菜的色、香、味及服務(wù)質(zhì)量,從重新開張以來,飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都提高到了一個新水平。三是狠抓通訊站和文印室的服務(wù)質(zhì)量。在材料的打印、速印、復印上,堅持按程序辦事,堅持按材料的輕重緩急原則辦事,堅持高標準,嚴要求,精益求精,少出錯字,有時為了工作需要,加班加點,毫無怨言,切實提高了打印材料的服務(wù)質(zhì)量。在通訊站的管理上,嚴格按制度辦事,從接班到下班各個環(huán)節(jié)都認真記錄,實行了規(guī)范化管理。加強值班文明用語服務(wù),加強電話維修、安裝服務(wù),獲得了領(lǐng)導和用戶的好評。 6、加強了辦公室人員的思想和作風建設(shè)。過去一年里,辦公室人員認真學習上級有關(guān)文件和規(guī)定,大力開展做文明人、辦文明事活動,不斷規(guī)范工作行為,樹立和維護了領(lǐng)導機關(guān)廉潔、高效、健康、文明的良好形象。辦公室每位同志都從提高工作能力入手加強學習和技能鍛煉,不斷提高工作質(zhì)量和辦事能力,先后有3位同志參加了成人高等教育和黨校學習。辦公室成員之間團結(jié)好,工作互相支持、密切配合,做到了合心、合力。大家心往一處想,勁往一處使,整體“一盤棋”,形成了良好的態(tài)勢。通過加強隊伍建設(shè),辦公室人員政策水平得到了提高,業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯進步,辦事效率明顯提高,工作質(zhì)量更加過硬。 三、下一步工作打算 緊緊圍繞處生產(chǎn)經(jīng)營目標,以提高經(jīng)濟效益為中心,遵照“參與政務(wù),搞好服務(wù)”的方針,當好參謀,搞好“三個服務(wù)”,加強自身建設(shè),提高辦事質(zhì)量、辦事效率,努力完成經(jīng)理辦公室的各項工作任務(wù)。 1、完成應(yīng)由經(jīng)理辦公室擬寫的處文件、簡報、領(lǐng)導講話等各類文字材料,不出現(xiàn)政策失誤和較大的文字失誤;文書歸檔率100%;收發(fā)文分辦及時準確,合格率100%。 2、值班無脫崗、漏崗,記錄清晰、處理問題及時,無差錯。 3、各種會議安排無差錯。 4、較好地完成生產(chǎn)調(diào)研和各項督查任務(wù)。 5、認真做好綜合服務(wù)隊的管理工作,使工作再上一個新臺階。 6、認真做好辦公用品、低值易耗品、庫存材料的管理和發(fā)放工作。 今年以來,辦公室工作在領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下,在分管領(lǐng)導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學習、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。 一、上半年工作小結(jié) 辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。 (一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。 (二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領(lǐng)導平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。 (三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息xx條,上報xx條,上報xx條。 (四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實完成了各項綜合性工作任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。 二、存在的問題與不足 今年以來,辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績;仡櫚肽陙淼墓ぷ,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。 一是由于平時多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學習放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。 二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。 三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。 三、下一步工作打算 一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學習,拓寬知識結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高; 二是增強服務(wù)意識,擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破; 三是后勤保障、會務(wù)接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。 四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。 這個月我院舉辦了管理技術(shù)學院第四屆“誰是技能王”活動,作為眾多承辦方之一的我們——金融與貿(mào)易系團總支學生會在這個特殊的節(jié)日里,也策劃和舉辦了兩個項目:“誰是炒股王”和“商業(yè)實戰(zhàn)大賽”。毫無疑問,這成為了我們辦公室和整個學生會的工作重點。 活動前期,辦公室全體成員在主席團的安排下,連同其他部門的成員輪流在九華廳和七品居門前對“誰是炒股王”和“商業(yè)實戰(zhàn)大賽”活動做了四天的宣傳。在正式比賽階段,從初賽到復賽或決賽,大家的工作熱情非常高,都在盡最大的努力做好自己份內(nèi)的事。不得不承認,在技能節(jié)活動期間,辦公室的工作任務(wù)還是比較重的,在做好本部門工作的同時,還要配合其他部門的工作,再加上要同時對兩個技能節(jié)活動進行信息采集。因為學生會內(nèi)部人手不夠,我們部門的一名干事和兩位部長都被安排了本部門之外的工作,另外我們部門有名干事參加了商業(yè)實戰(zhàn)比賽,最后就只剩下一名干事進行拍照、信息采集和編寫新聞稿。這樣一來,導致辦公室的工作分配起來有點棘手。然而,讓我們感到欣慰的是,辦公室的日常工作并沒有因為人員不夠而被耽誤,基本上都順利的按時完成了。尤其是在新聞稿方面,值得我們肯定的是:干事寫的新聞稿,無論是質(zhì)量還是及時性都有了很大的改善。希望干事們在今后的工作中能繼續(xù)保持甚至超越現(xiàn)在的這種良好的狀態(tài)。 其次,整理學生檔案。為保證大三的學姐學長們能順利畢業(yè),辦公室在完成本部門工作的同時,在小龍老師的要求下,對原金融系大三各班學生的檔案進行了初步的整理。整理學生檔案并不是一件困難的事,但是卻比較繁瑣,需要一份耐心和謹慎。考慮到干事們的課程比較多,時間緊,所以我們基本上沒有讓干事參與到這次的工作中。這次的檔案整理工作是由我們部門的李鳳釵和我以及其他非學生會成員的同學共同完成的。 然而,這個月的工作,我們部門存在著一個很大的失誤:對于“誰是技能王”活動的信息采集做得不到位,尤其是在初期和中期表現(xiàn)得特別明顯;顒又衅陔m然有過一篇新聞稿,但也是在院學生會的催促下才匆忙寫出來的。之所以不能及時地完成“炒股王”的宣傳報道工作,在一定程度上與人員分配不過來、活動舉辦的形式造成新聞稿編寫難度大有關(guān),但更為重要的原因是自我能力有限,不能很好的處理這種突發(fā)的情況。對此,作為辦公室負責新聞稿的我感到非常抱歉,在此做下自我批評。 下個月,我們的工作重點主要是做好“商業(yè)實戰(zhàn)大賽”決賽的信息采集工作。 擔任辦公室副主任的幾年來,在辦公室黨組的正確領(lǐng)導和幫助下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標,確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路,盡職盡責地為市政府領(lǐng)導搞好服務(wù),為縣區(qū)政府搞好服務(wù),為機關(guān)同志搞好服務(wù),為基層群眾搞好服務(wù),各項工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時,通過工作實踐,自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導工作經(jīng)驗和勤政廉政建設(shè)等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。 一、堅持以身作則,突出思想建設(shè),不斷提高工作水平 在工作實踐中自己感到,做為一名領(lǐng)導干部必須處處以身作則,嚴于律己,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔任副主任以來,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項工作都認真研究,每一件事情都認真處理,并圍繞辦公室“堅持一個宗旨,提高兩個素質(zhì),完善三個體系,實現(xiàn)四個突破”的工作思路,帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務(wù),使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時,自己還時刻注意加強理論學習,加強思想建設(shè),認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制,不斷增強拒腐防變能力,增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來,自己比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論,重要思想,堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性,進一步提高了自己做為一名領(lǐng)導干部的政治理論素養(yǎng)和科學文化水平。在組織和帶領(lǐng)機關(guān)干部加強理論學習,加強思想建設(shè)方面,一是堅持提高干部思想素質(zhì),樹立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅持組織干部經(jīng)常學習,學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和重要思想,學習市委、市政府有關(guān)文件精神,堅持理論聯(lián)系實際,不斷提高處理和解決實際問題的能力。其次經(jīng)常鼓勵大家要充分發(fā)揚辦公室“顧大局、重實干、爭一流、講奉獻”的團隊精神,無私奉獻、勤勉敬業(yè),服務(wù)大局,不計較個人得失。 二是堅持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì),努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。在工作中,我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力,要求他們加強學習,向老同志學習,向優(yōu)秀同志學習,向先進部門以及其他市州學習,并要創(chuàng)造性的開展工作,不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過狠抓思想建設(shè),分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高,工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,形成了團結(jié)務(wù)實、人人向上的良好局面。 二、完善工作制度,樹立扎實作風,全面提高工作質(zhì)量 完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此,我從夯實基礎(chǔ)工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學、完善、符合實際的工作制度,靠制度規(guī)范,按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結(jié)制和考核評比制等,明確了督查工作職責、督查機構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實際工作中,強化了督查手段,首創(chuàng)了工期制管理和倒計時督查制,實現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時限具體化、責任明確化。同時,經(jīng)過辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領(lǐng)導對督查工作的高度重視,將督查室由科級建制提格為副處級建制,解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大,以弱督強”、督查力度不夠問題,進一步樹立了督查工作的;接待工作制定了較完善的接待制度,對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規(guī)定,實際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機關(guān)采購管理暫行規(guī)定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時;財務(wù)管理方面嚴格執(zhí)行新會計制度的規(guī)定,經(jīng)費預算、組織經(jīng)費收入、經(jīng)費支出管理等項工作有章可循,有法可依,實現(xiàn)了收支總體平衡;機關(guān)車隊完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強,基本杜絕了私自出車,節(jié)約了油料,降低了事故率。同時,組織起草了《松原市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》,使各項工作更加制度化、規(guī)范化。 三、發(fā)揚求實精神,注重工作創(chuàng)新,形成工作良好局面 在工作實踐中,我根據(jù)各科室不同的職能特點,具體情況具體分析,在借鑒原來經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,堅持深入基層,深入實際,認真開展調(diào)查研究,不斷探索新思路、新方法。在實際工作中,我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務(wù),后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準位置,正確履行職責,工作積極性得到充分發(fā)揮,呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢,開創(chuàng)了各項工作的新局面。 督查工作以“抓好落實、促進發(fā)展”為目標,既抓好全面督查,又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個,通過督查,有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經(jīng)濟工作目標責任制》、《市政府重點工作目標責任制》時,按照全市經(jīng)濟工作會議、政府工作報告中部署的任務(wù)要求,加強與任務(wù)承擔部門溝通,科學合理的設(shè)置目標,使目標切合實際。同時向市委、市政府領(lǐng)導勤請示勤匯報,落實具體責任部門、責任人,確保各項重點工作有部門抓,有專人管,為各項工作按時保質(zhì)保量的完成提供了組織保證。在督查《市政府重點工作目標責任制》后,下發(fā)了《關(guān)于市政府重點工作目標完成情況的通報》,表揚了先進,鞭策了后進,對各部門積極完成承擔的重點工作目標起到了積極的督促作用。對市政府各種會議及市政府領(lǐng)導布置的各項任務(wù),我們都及時進行立項,嚴格程序,深入實際,有力地促進了各項工作的落實。 督查室還較好地完成了省政府對我市重點工作督查的接待匯報工作,今年共接待省政府督查組8次,在接待省政府督查組的過程中,無論是材料準備,還是工作日程安排,都做到了詳細周到。材料充分翔實,接待熱情細致,省政府幾次督查,對松原的工作都給予了較高的評價,為我市爭得了榮譽。接待工作確立了“以服務(wù)全市經(jīng)濟建設(shè)和市政府政務(wù)活動為中心,以領(lǐng)導和賓客滿意為宗旨,以宣傳松原,增進友誼,促進合作為目的,堅持量力而行,適度從緊的原則,做到思想超前,周密安排,服務(wù)到位,文明禮貌,塑造松原市政府接待工作的良好形象”的指導思想,在工作中盡可能多的體現(xiàn)松原市深厚的文化底蘊,秀美的江河風光,強大的經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿σ约傲己玫耐顿Y環(huán)境,從一點一滴處體現(xiàn)松原市的熱情和友好,使接待工作為大局服務(wù),推動各項政務(wù)活動的順利開展。全年共完成接待任務(wù)85次532人次,取得了領(lǐng)導滿意、來賓滿意的可喜成效。在具體工作中,一是加強了基礎(chǔ)工作,建立了資料檔案,完成了對市區(qū)內(nèi)各大賓館(酒店)的接待能力調(diào)查,繪制了客房、餐廳平面示意圖。二是完成了市慶接待任務(wù),樹立了良好形象。今年我市建市10周年慶祝活動,共接待了各級領(lǐng)導和來賓1000多人,接待辦和抽調(diào)的所有同志,憑著一股對工作積極負責的精神,較好的完成了接待工作,贏得了來賓的贊許。行政工作重點抓了管理和服務(wù)。一是提高了機關(guān)庭院和樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理水平,美化、綠化了庭院環(huán)境,保持了樓內(nèi)衛(wèi)生的整潔。 二是圓滿完成了辦公用品采購工作。今年市政府辦公用品更新力度大,應(yīng)急采購多,采購資金缺口較大,面對這些困難,通過具體工作,不僅建立了誠實可信的購貨網(wǎng)絡(luò),而且在貨選三家,保證質(zhì)優(yōu)價廉的同時,采取各種辦法,及時完成采購任務(wù),全年完成采購任務(wù)800余項,保證了市政府及辦公室的需要。 三是籌建了純凈水廠。為了增加收入,籌備組建了純凈水廠,已進行了試車生產(chǎn),經(jīng)過市衛(wèi)生防疫部門檢驗合格后已開始運營,下步將全面展開營銷工作。四是保證了公務(wù)服務(wù)工作正常運轉(zhuǎn),收發(fā)室分發(fā)準確,投遞及時;理發(fā)室領(lǐng)導同志一視同仁,服務(wù)周到熱情;漿洗室漿洗及時、干凈。財務(wù)工作圍繞辦公室整體工作,重點抓了開源和節(jié)支。積極主動完成經(jīng)費預算的編制、申請工作,加強專項經(jīng)費的申請力度,多方組織經(jīng)費收入,全年爭取到位資金6986254、86元,為市政府及辦公室提供了經(jīng)費保障。還申請基建撥款984000、00元,償還了辦公樓基建欠款。經(jīng)費支出注重實效性、合法性和準確性,做到了按計劃、防擠占、嚴監(jiān)控。車隊重點抓了安全和作風。機關(guān)車隊對車輛進行了全面的更新和維修,車輛狀況達到了有始以來最理想的程度。管理上引進動態(tài)管理和競爭機制,每臺車都建立了檔案,記載著行駛公里數(shù),油料消耗數(shù),維修費用和出現(xiàn)的事故。使用上嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格要求,科學調(diào)度,充分發(fā)揮車輛的利用率,做到了安全、節(jié)約、規(guī)范、迅速,全年總行駛里程達120萬公里,全年總出車達一萬多臺次,沒有漏崗誤事,沒有發(fā)生任何責任事故和機械事故,保證了市政府及辦公室公務(wù)用車。 四、維護班子團結(jié),敢于擔負責任,牢固樹立大局意識 在班子內(nèi)部,自己時刻注意擺正個人位置,處處維護班子團結(jié),堅持做到對上負責與對下負責相統(tǒng)一,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,能夠做到堅持原則,敢于負責,處處維護大局。在對待同志上,自己始終堅持以明確的工作目標激勵同志,以真摯的感情團結(jié)同志,以模范的行為影響同志,使大家心往一處想,勁往一處使,共同把辦公室的工作做好。在今年市慶活動中,市政府辦公室承擔著組織、接待、會務(wù)等各項重要任務(wù),當時趙彪秘書長有病在外地治療,自己作為辦公室第一副主任,和其它幾位副主任通力協(xié)作,帶領(lǐng)辦公室全體工作人員,在市委、市政府領(lǐng)導的關(guān)懷和指揮下,在和秘書長保持密切聯(lián)系的情況下,圓滿完成了市慶活動中辦公室承擔的各項任務(wù)。這次市慶活動對辦公室的考驗是有史以來最嚴峻的,其任務(wù)量之大,要求之高都是過去所沒有經(jīng)歷過的。但辦公室全體干部職工,經(jīng)受住了這個考驗,包括我在內(nèi)的幾位副主任和抽調(diào)的工作人員,加班加點,夜以繼日,精心思考,周密安排,使這次市慶各項活動緊張有序,百密不疏,得到了市委、市政府領(lǐng)導的充分肯定,贏得了各界來賓的贊許,樹立了松原市的良好形象。 回顧過去的歷程,要做好工作,我有下面幾點體會:一是必須緊密團結(jié)在秘書長的周圍,有一個和諧的班子才能有一個和諧的集體,才能充分發(fā)揮整體的戰(zhàn)斗力;二是必須從市政府大局和辦公室全局出發(fā),運籌謀劃工作,才能胸懷全局,舉一反三;三是必須扎扎實實,創(chuàng)造性的開展工作,才能進一步發(fā)揚“團結(jié)、敬業(yè)、奉獻、創(chuàng)新”的辦公室精神;五是必須真誠關(guān)心干部職工的生活和工作,大家工作起來才能任勞任怨,形成整體向上的合力。 當然,在看到成績的同時,我還存在著許多不足之處,由于每天事務(wù)工作較多,學習時間安排的相對就較少,對各科室的業(yè)務(wù)指導相對不夠,對外工作協(xié)調(diào)能力和辦事能力仍需進一步提高。今后,我將繼續(xù)緊密團結(jié)在以趙秘書長為首的班子周圍,以服務(wù)為宗旨,認真負責,敢于創(chuàng)新,破除萬難,抓好分管工作,全力配合使辦公室總體工作再上一個新臺階。明年我的工作思路是:堅持服務(wù)宗旨,把服務(wù)作為工作的主要出發(fā)點,努力提高為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)和為群眾服務(wù)的水平。以辦公室“政務(wù)運轉(zhuǎn)、綜合參謀和后勤保障”三個體系建設(shè)為核心,全方位提高自己及周圍干部的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),發(fā)揚艱苦奮斗作風,為辦公室整體工作再上一個新臺階而努力。 具體抓好以下幾個方面:督查工作將在一個“實”上下功夫,圍繞市政府重點工作部署,加大督查工作力度,轉(zhuǎn)變工作作風,增強工作的主動性,提高督查工作的力度和深度,進一步樹立督查工作,抓好市政府重要工作部署和市政府領(lǐng)導指示的落實。接待工作將進一步樹立接待也是投資環(huán)境的思想,改革接待工作方法,促進服務(wù)工作標準化,圍繞市委、市政府的工作中心開展好接待服務(wù)工作。行政工作在進一步做好日常工作的同時,完善辦公用品采購管理制度,做到既勤儉節(jié)約又保證供應(yīng);建好純凈水廠,擴大產(chǎn)品市場占有率,爭取創(chuàng)收;改進機關(guān)花窯管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,減少投入,保證供應(yīng)。財務(wù)工作將繼續(xù)加大組織收入力度,和財政勤加溝通,保證市政府及辦公室公務(wù)活動經(jīng)費,同時加強經(jīng)費支出管理,嚴格執(zhí)行支出標準,控制經(jīng)費支出。機關(guān)車隊繼續(xù)嚴格管理,從嚴要求,在車輛使用上向制度化、規(guī)范化邁進,樹立愛車、守紀、安全、節(jié)約的好風氣。 一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié) 一、認真履行職責,積極開展工作 (一)努力做好行政管理工作 1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。 2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領(lǐng)導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。 3、完成20xx年行政工作計劃、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。 4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。 5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。 6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。 (二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作 1、完成20xx年黨務(wù)、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。 2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學習材料,開展"是與非"答題活動;I備召開了預備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。 3、制定廉政執(zhí)法責任書、計劃生育責任書,完成領(lǐng)導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。 4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報告及時上報。 5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進行公示和完成任命。 6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。 7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。 7、每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。 8、組織召開職代會2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬 人次。 9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。 (三)全力做好團支部工作 20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部,團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委", 是對團支部工作的充分肯定。 組織了幾項團員活動: 1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎, 2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。 3、組織35歲以下青年嘉年華活動。 3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。 4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,受益匪淺。 (四)辦公室內(nèi)部工作 協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。 二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng) 1、 在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)20xx年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社和發(fā)表工作。 2、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習,通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進一步的提高。 3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。 三、堅持嚴于律己、努力做好表率 (一)加強思想作風建設(shè) 我嚴格按照提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。 (二)積極參加政治理論學習 一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點學習了"三個代表"重要思想和xx屆四中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時將學習材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學習,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。 作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。 四、存在的問題和建議 (一)自身的問題 一年來,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距: 1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。 2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。 3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。 (二)今后工作的思路 1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。 2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。 3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。 4、積極與領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。 總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認真實踐"三個代表"重要理論,牢記"兩個務(wù)必",與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階! 201x年,在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)管理和參謀助手作用,踐行“做好領(lǐng)導參謀、做好科室配角、做好機關(guān)后勤”的工作理念,較好地實現(xiàn)組織協(xié)調(diào)、機關(guān)建設(shè)、人事管理、后勤保障等工作職能。現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下: 工作回顧 一、高效完成行政事務(wù) (一)重細節(jié),做好文秘管理工作。全年共收發(fā)文件995余件,電話通知420余個,網(wǎng)絡(luò)通知50余個,均及時反饋領(lǐng)導批辦,未出現(xiàn)遺漏,確保了全局工作順利推進。 (二)重規(guī)范,做好文印管理工作。一是文件分類。按性質(zhì)分類、登記編號、報領(lǐng)導審批、分類傳遞、傳閱,督促相關(guān)科室完成任務(wù),最后整理存檔。二是各種報刊、雜志按順序整理歸檔,以備查閱學習。三是印文管理。印發(fā)紅頭文件55篇,下發(fā)通知22篇,今年上線了與市政府公文網(wǎng)上傳輸。四是加強印章使用管理,由專人負責,堅持“先簽批,后使用”的原則,規(guī)范印章使用程序,確保不出差錯。 (三)重落實,做好會議組織工作。一是與群眾路線教育活動相結(jié)合,組織專題、學習會議40余次。二是通過采取幻燈片、視頻觀看等方式,創(chuàng)新學習方式,提高學習效率。三是做好會前、中、后工作。會前安排布置、會中組織記錄、會后打掃清理,共接待督導組檢查、組織年會、安排學習等30余次。 (四)重節(jié)儉,做好后勤管理工作。一是嚴格執(zhí)行《財務(wù)制度》,定期整理內(nèi)務(wù),按照“既滿足需求,又不鋪張浪費”的原則,購置辦公用品、接待用品大小共千余件,保證了辦公正常需求。二是提供免費午餐、安排休息室等工作,為機關(guān)干部提供舒適的工作環(huán)境。同時組織201x年體檢工作,按照年齡、性別配備體檢套餐。三是加強機關(guān)建設(shè)。結(jié)合全局實際,修改完善了《衛(wèi)生管理制度》、《公務(wù)接待制度》《值班管理辦法》等九項制度,推動機關(guān)建設(shè)制度化、規(guī)范化。 二、圓滿完成五項基礎(chǔ)工作 (一)做好財務(wù)管理工作。財務(wù)工作堅持“兩手抓”,一是抓開源,積極爭取財政支持,進一步加大經(jīng)費爭取力度,多渠道爭取資金,壯大機關(guān)的整體財力。二是抓節(jié)流。按照財務(wù)制度,嚴格審批程序,規(guī)范財務(wù)管理,堅持四方會簽,做到精打細算,勤儉持家。三是高效細致的完成了201x年度決算/固定資產(chǎn)統(tǒng)計上報工作、固定資產(chǎn)清理登記工作、政府采購工作的各項報表、機構(gòu)代碼證驗證和票據(jù)的審核、201x年財政預算上報等工作。 (二)做好人事管理工作。一是按時完成年度考核工作。科級及以下人員考核工作,將考核結(jié)果、軟件、公示等內(nèi)容及時上報。按照優(yōu)秀比例我局應(yīng)為1.65人,經(jīng)過三次和人社局考核科協(xié)商,同意給我們2個名額。二是行政審批事項上報。結(jié)合“三公開三清單”工作,先后8次進行三類事項統(tǒng)計、清理、匯總上報,目前與編辦協(xié)商,將石化項目前期預審取消,農(nóng)藥審查和監(jiān)控化學品審核變更為日常管理事項。三是強化人員信息管理更新。結(jié)合“兩超兩違”工作,將全局人員信息按照職務(wù)排序,統(tǒng)計工作年限、職務(wù)等13項信息上報。按照人員增減、職務(wù)變動,及時對網(wǎng)上培訓系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、人事臺賬、公務(wù)員信息系統(tǒng)、工資等七套軟件對接更新,保持了人員職務(wù)、工資、編制等情況一致。四是嚴格科級干部調(diào)整工作。4月份,按照請示報告、職數(shù)審批、民主推薦、考察備案等環(huán)節(jié),辦結(jié)了2名副科級干部的調(diào)整工作。11月份市委組織部對2023年10月份以來干部調(diào)整檢查工作,對條例學習情況、干部調(diào)整程序等內(nèi)容進行檢查,得到了高度評價,同時對中央巡視組對反饋意見,對市管干部親屬工作情況、機關(guān)調(diào)任工作自查匯總上報。 (三)做好工資檔案管理。一是及時調(diào)整人員工資變動。利用2天時間辦結(jié)全局人員津貼補助提高工作;結(jié)合考核結(jié)果,調(diào)整了工資升級晉檔及十三個月工資申報工作;做好精神文明獎勵發(fā)放、住房公積金調(diào)整、醫(yī)保人員變動等工作。二是細致管理人事檔案。溝通協(xié)調(diào)軍轉(zhuǎn)辦、組織部、公務(wù)員科等部門,完成洪局長工資檔案關(guān)系辦理工作;利用2周時間快速完成了對12名科級及以下人員檔案進行統(tǒng)一整理,達到省人社局要求標準。按照市委組織部要求,對市管干部某事表、小結(jié)表整理入檔。三是強化保密工作。按照市保密工作培訓會議,將201x年度機關(guān)涉密人員變動、涉密文件、老黨員等情況及時匯總上報。 (四)做好黨務(wù)工作。一是按時收繳黨費,按照黨費繳納比例,及時上交上、下半年黨費。二是積極組織召開各項活動,如開展博愛一日捐活動,鼓勵全機關(guān)黨員獻愛心,組織機關(guān)人員捐款2280元;開展黨員志愿者活動,將全局黨員干部介紹進入社區(qū),開展黨員志愿者服務(wù),目前8名科級及以下人員全部進社區(qū)。做好“送溫暖,獻愛心”活動,在中秋節(jié)來臨之際,全局黨員聯(lián)系貧困戶14家,送去米、油、面等生活品。三是完成了黨總支換屆工作。 (五)做好其他工作。一是“五必做”。每月5號上報群眾路線教育活動開展情況;20日前上報市政府201x年大事實事落實情況;25日前上報愛工作臺賬;每周上報一周工作重點;每月收集、匯總、審核、發(fā)布20條政務(wù)信息。二是做好公務(wù)接待工作。嚴格按照上級接待標準和公務(wù)接待制度進行對口接待,本著“少花錢多辦事”的原則,實行定點、對口接待,嚴格控制用餐標準及陪餐人員,杜絕了鋪張浪費,并按月公示招待費用,接受監(jiān)督。三是做好公車管理。按照《車輛管理制度》要求,保證了全局的正常用車調(diào)度,車輛實行定點維修、定點加油,并按月公示油耗,接受監(jiān)督。同時積極開展在黨政機關(guān)公務(wù)用車專項治理工作,及時安裝軟件,按時完成了公車編制、型號等上報工作。四是加強安全管理工作。實行來客登記制度,對外來人員、車輛,一律登記在冊。強調(diào)節(jié)假日及夜間值班制度,做到不缺崗、不漏崗。開展專項保密檢查工作。辦公室牽頭對全局重要文件、網(wǎng)絡(luò)安全開展自查,確保了文件保密和網(wǎng)絡(luò)安全。五是做好石化協(xié)會工作。按時收繳年費;做好年檢工作,整理石化協(xié)會事務(wù)工作、黨務(wù)工作,形成年度總結(jié)上報市民政局進行年檢,經(jīng)與民政局溝通,將給予合格。六是做好其他臨時性、緊急性事務(wù)。 三、抓好黨的群眾路線教育工作 (一)高度重視,深入部署,確保教育實踐活動有序開展 圍繞活動的總體要求、目標任務(wù)、主要內(nèi)容和方法步驟開展周密部署,為活動開展建立了有效的組織保障和機制保障。在成立了由黨組書記掛帥的活動領(lǐng)導小組后,活動辦公室由局辦公室肩負,我們集合全部力量,確保統(tǒng)一領(lǐng)導、分工明確、責任到人,為活動的順利開展提供了組織保障。二是強化實施保障。制定下發(fā)活動工作方案和聯(lián)系點工作方案,確保在組織推進、活動內(nèi)容、進度安排和方式方法等方面不折不扣地貫徹中央和上級黨組精神;三是大力開展宣傳,通過在機關(guān)公示欄、門戶網(wǎng)站展示活動開展情況,樹立先進典型等方式,營造良好宣傳氛圍。 (二)深入學習,廣泛聽議、確保教育實踐活動質(zhì)量過硬 按照要求,我們從加強學習、提高思想認識入手,為深入開展教育實踐活動開好頭、起好步。一是思想動員“全統(tǒng)一”。動員全體黨員干部深刻領(lǐng)會活動的重大意義,切實將思想與行動統(tǒng)一到中央和上級部門黨組的部署要求上來。二是學習培訓“全覆蓋”。堅持集中學習與個人自學相結(jié)合、討論交流與調(diào)查研究相結(jié)合的學習方式開展學習。目前集中學習8天、自主學習7個月。通過“三個五”式的學習討論,全局撰寫心得體會100余篇,上報理論文章2篇,樹立先進典型1名,上報先進工作經(jīng)驗1例。三是聽取意見“全方位”。通過“網(wǎng)絡(luò)征集、問卷調(diào)查、座談?wù){(diào)研、溝通談心”四種方式,累計召開座談會12次(蹲點服務(wù))、參加人員超過125人次、發(fā)放調(diào)查問卷100多份。 (三)從嚴要求、深刻查擺,確保教育實踐活動達成目標 強化與市委督導組的溝通聯(lián)系,組織召開黨組民主生活會議。一是剖析材料務(wù)必深刻。按照督導組要求,要求黨組班子對照檢查材料及班子成員個人對照檢查材料,進行了10次修改完善,確保對照檢查材料剖析到位、認識深刻。二是做好民主生活會組織工作。一方面做好視頻及會議記錄存檔,另一方面整理提出批評意見7條,及時通報。三是組織好民主評議活動。會議上群眾民主測評的滿意度達100%,得到了督導組的高度肯定。 (四) 破除“四風”,工作作風與精神風貌明顯提升 以“十個專項整治”為切入點,對“四風”問題進行大排查、大檢修、大掃除,剎住了“四風”蔓延勢頭。一是壓縮了會議、精簡了文件,減少了評比達標、迎來送往活動;二是全面清理了超標辦公用房,普遍壓縮了“三公”經(jīng)費等行為;三是結(jié)合“蹲點服務(wù)”等活動,廣泛治理了庸懶散拖問題。揮霍浪費、脫離群眾現(xiàn)象明顯扭轉(zhuǎn),黨風、政風和社會風氣為之一新。四是清華制度建設(shè)。截止目前修改完善制度10項、制定新制度5項。在抓緊建立健全各項規(guī)章制度前提下,提高制度執(zhí)行力,強化制度剛性約束,推動機關(guān)作風建設(shè)的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。 四、存在問題: 局辦公室工作雖然取得了一定的成績,但與領(lǐng)導的要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,工作的重點傾向于上傳下達及后勤服務(wù)等,特別是文字水平有待提高。二是督辦催辦工作力度欠缺。個別事項督辦不到位,如信息工作,目前部分科室未能按時上報信息。三是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚成績,充分發(fā)揮辦公室職能作用,力爭取得更多的成績 下一步工作安排 辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,結(jié)合群眾路線教育實踐活動成果,充分發(fā)揮自身職能作用,切實管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進我局工作健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講,重點做好以下幾個方面: 一、增強精品意識,提高基礎(chǔ)工作水平 以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點工作 1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用。 2、辦文辦會力求精煉。認真執(zhí)行機關(guān)公文處理條例,嚴格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責任機制,不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務(wù)籌備工作,力求達到會議目的,收到實際效果。 3、信息督查力求落到實處。按照政務(wù)信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發(fā)揮作用,堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度,及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,并認真抓好督辦情況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。 二、增強法制意識,提高重點工作質(zhì)量 1.繼續(xù)做好辦公室五項基礎(chǔ)工作,發(fā)揮職能作用,以時間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標準地完成各項任務(wù)。突出抓好機關(guān)人事、檔案管理的規(guī)范化、法制化。 2.強化組織學習,不斷提升工作人員素質(zhì)。通過增加學習內(nèi)容、創(chuàng)新學習方式,加強對上級文件精神的學習理解。業(yè)務(wù)知識的掌握消化,及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力,確保各項工作的貫徹執(zhí)行。 3.建立健全機關(guān)制度。結(jié)合群眾路線教育活動征求意見情況,修改完善機關(guān)十三項機關(guān)制度,突出抓好機關(guān)考勤、公務(wù)接待、辦公用房等工作,強化督導檢查力度。采取檢查、抽查、督查的形式,加大對日?记、值班、衛(wèi)生等的督查力度,做到督查到位、通報及時、整改及時。 三、增強責任意識,提高辦公室后勤保障水平 致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹立辦公室工作的責任意識,緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機關(guān)工作人員,嚴格工作標準,狠抓規(guī)范管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。 1、加強財務(wù)管理,打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關(guān)財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)管理,切實發(fā)揮理財職能,進一步加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家,在做好日常財務(wù)管理的同時,重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實現(xiàn)預算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預算資金的使用效益。 2、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好機關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時,進一步加強機關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進工作檔案信息化、電子化。 3、加大保障力度,當好“服務(wù)員”。扎實做好機關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作,確保全局機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。 斗轉(zhuǎn)星移,日月更迭,輝煌而難忘的20__年轉(zhuǎn)眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來;厥走^去的20__年,我緊密團結(jié)在以_主任為核心的倉庫領(lǐng)導班子周圍,在全體干部職工的大力支持下,我腳踏實地,努力工作,為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現(xiàn)對我20__年工作回顧總結(jié)如下: 一、不斷學習,提高能力 辦公室做為倉庫后勤機構(gòu),負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文(安全保衛(wèi)部工作總結(jié)20__)起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著倉庫領(lǐng)導班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達領(lǐng)導精神,加強自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之余,我總是不斷學習,多讀書、看報,努力提高素質(zhì),增強自身工作能力,工作中,多向肖總學習實踐經(jīng)驗,努力積累實際工作能力。 二、以身作則,身體力行 辦公室工作內(nèi)容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細致的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛(wèi)生,放音樂。等員工們陸續(xù)到來時,我又放下手中的活,進行考勤,別人不想干的活,自已干,別人沒看見的活,自已干。在原辦公樓時,臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。 辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者,我深知身上的責任,要時時注意自身形象,因為倉庫員工都在你身后看著你,你的一言一行,就是倉庫制度的標桿,我必須做倉庫制度執(zhí)行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說話就沒底氣,因此,工作中我高標準,嚴格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫規(guī)章制度執(zhí)行的表率,為在倉庫樹立良好的風氣,盡自己的努力。好的風氣,盡自己的努力。 三、積極參加義務(wù)勞動,切實履行職責,做好領(lǐng)導助手 做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領(lǐng)導工作忙,不能親自到現(xiàn)場安排時,我總是帶領(lǐng)大家,合理安排,妥善分配工作任務(wù),認真協(xié)調(diào),讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務(wù)勞動都能在領(lǐng)導不在的情況下,順利實現(xiàn)目標,切實履行了自己的職責,當好了領(lǐng)導班子的助手。 在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領(lǐng)導的指示下,我迅速行動起來,帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調(diào)動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現(xiàn)場,統(tǒng)計加班人員人數(shù),及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。 一年來,我始終牢記領(lǐng)導的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫發(fā)展貢獻出了自己的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領(lǐng)導希望與要求還有一定差距,如管理不夠細致,在管理手段靈活性上需要改進,有時沒能及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題,為領(lǐng)導服務(wù)不太細致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領(lǐng)導信任和期望,改進不足,奮發(fā)工作,為倉庫的發(fā)展貢獻自己的力量。 按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工,今年我負責黨政辦工作,兼任黨政辦公室主任,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,精心辦理會務(wù),認真搞好事務(wù),努力爭先創(chuàng)優(yōu),在三個服務(wù)上取得了明顯成效,較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,各項工作都取得了新的進步。 一、主要工作成效 (一)狠抓自身建設(shè),推動辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學化軌道。 一抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任,要求辦公室每位同志都必須把學習放在首要位置。一年來,辦公室全體樹立學習工作化、工作學習化的理念,把學習當成一種責任、一種追求,促進自身素質(zhì)的不斷增強和全面提高。發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,努力形成,思而入,入而進的良好習慣,做到勤于思考,善于思考,善于實踐,勇于創(chuàng)新,努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。 二抓建章立制。首先,年初對辦公室的工作進行分工,每項工作都確定專人負責,實行崗位責任制,切實做到分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負其責。其次,規(guī)范工作程序。對會務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細的規(guī)范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規(guī)章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項工作制度,在業(yè)務(wù)工作、紀律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求,使辦公室各項工作實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。 三抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽,更是一種使命、一種責任。因此,辦公室全體對每一項工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感,始終懷著貽誤工作、就是失職的責任感,始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感,盡心盡力,盡職盡責。始終做到工作有計劃,日程有安排,活動有方案,處置問題有預案,始終心中有數(shù),無論辦文、辦會、辦事,都時時刻刻把工作想細、做細,確保工作無差錯或少差錯。 四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養(yǎng)、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質(zhì)決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面。 (二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務(wù),充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。 一是做好文字工作。在工作中,注意把握三項原則:把握工作熱點、難點和重點,掌握情況;把握領(lǐng)導的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導思想的閃光點,加以深化。一年來,辦公室共完成128個大小會議的會務(wù)工作,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟工作會、人代會等大型會議材料和文件151個,撰寫其它各類材料326個,較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。 二是全方位搞好信息服務(wù)。從加強信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點,先后對平安建設(shè)、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府兩辦及人大、消息報社、__日報報送各類信息51篇,在國家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報刊雜志等媒體發(fā)表60余篇,信息工作繼續(xù)保持全縣先進榮譽,很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。 三是強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,對鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問效,在督查中堅持原則,一是一,二是二,及時向黨委、政府領(lǐng)導反饋工作落實情況并通報全鄉(xiāng),表揚先進,督促后進,有力推動了各項工作的落實。截止目前,共組織各類督查活動20多次,印發(fā)《城郊工作信息》20期,保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實。 在工作這一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,全體領(lǐng)導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告。 一、辦公室內(nèi)部工作 1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領(lǐng)導閱辦部室下達做好記錄,按時布置,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。 2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,上級部門檢查接待工作。3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應(yīng)部室,辦公桌椅的市場調(diào)查,電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò)維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。 5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。 6、及時到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報各類文件。7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。 8、積極參加集團公司組織的各種培訓活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。 9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納,繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報,印章的報送和領(lǐng)取工作,二級建造師招標備案材料準備及上報。10、集團公司人員的彩鈴、集團入網(wǎng)的退訂工作。 11、20xx年的考勤匯總并上報,民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時匯總。 12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統(tǒng)計。13、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案,分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務(wù),在勞動局領(lǐng)取醫(yī)?(銀行卡)、將集團公司現(xiàn)在交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證,下發(fā)個人或聯(lián)系投保責任人。 14、集團公司、基地均按時按時沖電話費并進行登記,20xx年集團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。 15、施工合同的購買,20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城E10#-11#施工合同、膠萊小學施工合同、北都現(xiàn)代城B1#-4#施工合同、新;鶎嶒灅擒囬g1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標段施工合同。 16、做好陪標所需的材料,與造價部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進行封標工作,參加交易中心、飛機場唱標、開標事宜。17、辦理膠萊小學施工圖紙的領(lǐng)取,交易費、招標費的交納。18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準備工作,9000認證材料準備工作,入濱材料準備工作,華天企業(yè)簡介的修改制作。 19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進行購房登記。20、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。 二、團結(jié)協(xié)作、落實到位 1、做好辦公室工作計劃,做好辦公、辦文和辦事工作。 2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。3、做好各種臨時工作。 4、明確了每個人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。本年度在落實各項工作時,和同事的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支持,落實順利。 三、加強協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合,依照公司制度行事 辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持。一年來,辦公室與各部室保持了良好的關(guān)系,部室之間的溝通也非常順暢。 四、自身的問題 一年來,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距: 一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。三是在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。 在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。 五、下步打算 1、工作中要學會開動腦筋,主動思考。 2、積極與領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。3、將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達,做到了高效快捷。 4、努力節(jié)約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。 5、在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,做好20xx年工作計劃,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。 個人工作總結(jié)在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉。作為一名新成立單位的辦公室負責人,我的工作不僅僅是上傳下達等辦公室日常事務(wù),還需要用多年的房屋征收工作經(jīng)驗積極參與各建設(shè)項目《房屋征收補償方案》的制定和實施,現(xiàn)將我的工作情況匯報如下: 一、工作情況 (一)行政管理工作 1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、中層干部會議、班子會議。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。 2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作,并及時請領(lǐng)導閱辦,科室下達做好記錄。 3、及時搜集各項目組工作情況,按照局主要領(lǐng)導的要求上報給縣委、縣政府,為領(lǐng)導決策提供可靠依據(jù)。 4、完成辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。 5、與其他同志一起做好來群眾信來訪接待、業(yè)務(wù)咨詢等接報和轉(zhuǎn)報工作。對來信來訪的群眾提出的合理要求,立即轉(zhuǎn)交給相關(guān)項目工作組領(lǐng)導處理;對提出不合理要求的群眾也耐心細致的做好政策層面的解釋工作。 (二)辦公室后勤保障工作當前我縣房屋征收工作量大面廣,作為一個剛成立不久的單位,工作車輛和辦公經(jīng)費都非常緊張,我們加強了車輛和印刷、電腦等辦公設(shè)備的維修和耗材管理工作,并且一直堅持每天早上在各個工作組未到單位之前就提前到辦公室做好每天的準備工作,下班后只要還有工作組在辦公室談協(xié)議或在現(xiàn)場工作不能正常就餐的,辦公室就要負責送水、送飯,保障了每個工作組都能正常開展工作。 二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)20xx年11月,為了保障各建設(shè)項目涉及的房屋征收工作能按時完成,縣委政府從各縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)了150多名干部參與房屋征收工作。在抽調(diào)的同志短時間不能獨立完成房屋征收工作和我局業(yè)務(wù)人員嚴重不足的情況下,我主動向領(lǐng)導請纓帶領(lǐng)一個工作小組2個月之內(nèi)完成了需要征收的“稻花香技改擴能工程”“望城坡停車場”“五里牌停車場”、“茨園路農(nóng)貿(mào)市場”、“城市綜合體”五個建設(shè)項目共180余戶被征收房屋的實物丈量和計算工作。 三、加強思想作風建設(shè)我嚴格按照局領(lǐng)導的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣“,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”“不由,自主”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),做到加班加點不叫累、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。 四、今后工作的思路 1”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行“的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。 2、辦公室主任是單位內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。 3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。 4、積極與領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,使我的工作能夠更加完善。 一年來,在“十八大”精神的指引下,在縣委、政府、縣教育局的正確領(lǐng)導下,我鎮(zhèn)認真貫徹黨的教育方針,緊緊圍繞工作思路,加強教師隊伍建設(shè)和師德師風建設(shè),重視教學常規(guī)的規(guī)范管理,積極改善辦學條件,抓著課程改革的有力契機,堅持以人為本,以師資隊伍建設(shè)為重點,以教學質(zhì)量為中心,以確保安全為前提,以辦好人民滿意的教育為指導,我鎮(zhèn)從落實校安工程、規(guī)范教育辦學、提高教學質(zhì)量、狠抓后勤保障等多個方面狠抓落實,下面將工作情況進行總結(jié)。 一、學;厩闆r 我鎮(zhèn)共四所公辦中小學,包括皇木初中、皇木中心校、松坪小學、紅花小學。今年皇木初中學生共3個班級,學生人數(shù)56人,教師11人。小學學生共16個班,學生人數(shù)242人,教師29人。 二、抓住機遇,落實校安工程 我鎮(zhèn)各校借機改善了本地區(qū)的辦學條件。我鎮(zhèn)在“4.20”、“5.12”后在相關(guān)部門和社會愛心人士的捐助下將我鎮(zhèn)的初中及小學重建,添置學校需要的教學設(shè)施,完善我鎮(zhèn)各所學校的教學設(shè)備。目前皇木初中和中心校、松坪小學、紅花小學的學生宿舍和教師宿舍等一系列的設(shè)施均已完工。9月29日江蘇省人保財險援建的“人保財險愛心小學”命名揭牌儀式也在我鎮(zhèn)紅花小學順利舉行,揭牌儀式上,人保財險公司向貧困學生發(fā)放助學金24500元。 三、嚴格管理,狠抓師德,整治學風 借“四風”建設(shè)工作以及黨風廉政建設(shè)工作,全鎮(zhèn)各校都開展以校為陣地的師德師風建設(shè)。一是大力整治“私招住宿生,私下補課,變相體罰學生,變相索取學生家長財物”等不良現(xiàn)象;二是大力倡導“四風”逐漸除掉“不按時到崗、上課接聽手機、批改作業(yè)馬虎、坐著講課、在教室吸煙”等不良現(xiàn)象。同時多次到校對學生關(guān)心慰問,并開展形式多樣的教育活動。比如,通過冬季“送溫暖”和“六.一”慰問活動增強學生感恩意識,通過“公益電影進校園”活動增強學生愛國意識,通過法律法規(guī)講解活動增強學生安全法律意識等。 四、牢記根本,明確教育質(zhì)量核心 今年來我鎮(zhèn)的教學質(zhì)量不斷提高,皇木初中考上高中人數(shù) 比例也創(chuàng)下新高,學校不斷吸入新生力量,學校教師之間友誼競爭,相互提高。平時積極參加其他競賽輔導、教研教改更是捷報頻傳。今年,我鎮(zhèn)的義務(wù)教育均衡發(fā)展工作也開的有聲有色。先后成立了“皇木鎮(zhèn)義務(wù)教育均衡發(fā)展工作領(lǐng)導小組”,制定了《皇木鎮(zhèn)義務(wù)教育均衡發(fā)展實施方案》,按照實施方案,保質(zhì)保量完成了上級安排的任務(wù)。 五、強化責任,重視后勤保障工作 每年開學上班會,首先是召開校長會,分管安全工作的副校長會,把安全工作放在首位。沒有了安全,就什么別談。多年來我鎮(zhèn)各所學校先后成立保衛(wèi)處、門衛(wèi)室的,其安保工作深受上級領(lǐng)導好評,確保了師生的安全。其次是放心食堂的建立,徹底地杜絕了“三無”產(chǎn)品的進校。我鎮(zhèn)多次組織食安辦到學校檢查學生食堂,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即要求整改,為學生在校飲食提供了保障。六、規(guī)范財務(wù),確保每一筆錢都用在刀刃上 年初召開了會計、分管財務(wù)工作的同志會,要求各校?顚S茫_源節(jié)流,不新增債務(wù),年底組織工會專班對各校財務(wù)進行審計。皇木鎮(zhèn)各校財務(wù)情況運轉(zhuǎn)正常,無不良現(xiàn)象,無違法違紀現(xiàn)象,做到了專款專用,也無新增債務(wù)的學校。其次我鎮(zhèn)每年擠出一部分資金作為教師節(jié)活動經(jīng)費,讓老師們開展慶祝活動,愉快度過教師節(jié)。 今年,我鎮(zhèn)教育教學工作取得了一定成績,但還存在一些問題有待解決,主要表現(xiàn)在: 1、教育經(jīng)費投入不足。近年來,各級政府不斷加大對教育的投入,不斷改善辦學條件,由于生源逐年減少,各種費用大校小校一個樣,這對于一個生源少的學校來說,正常的運轉(zhuǎn)都存在許多困難,極大地制約著鄉(xiāng)村教育事業(yè)的發(fā)展。建議上級政府增加對農(nóng)村教育經(jīng)費的投入,確保農(nóng)村教育能辦得下去,辦得好。 2、教育硬件設(shè)施急需充實。近幾年來,學校的教育設(shè)施在不斷完善之中,但離上級的要求還有一大段距離。到目前為止,我鎮(zhèn)現(xiàn)代教育設(shè)施配置不足。 3、教師隊伍還不能很好適應(yīng)全面推進素質(zhì)教育、實施課程改革的需要,師資力量相對薄弱,教師結(jié)構(gòu)不夠合理,老齡化現(xiàn)象嚴重,同時教師待遇有待進一步提高。 今后的打算: 1、加強教育管理,將教育工作列入鎮(zhèn)村領(lǐng)導任期目標管理,明確領(lǐng)導職責、權(quán)限和行政程序。 2、進一步做好中小學“控輟”管理工作,確!捌站拧背晒。 3、營造良好的教育服務(wù)環(huán)境,組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門主動參與,積極為教育辦實事,積極配合上級教育主管部門加強和穩(wěn)定校領(lǐng)導和教職工隊伍,支持教師培訓和繼續(xù)教育,為師生排憂解難。 4、充分調(diào)動社會捐資辦學的積極性,多渠道籌措辦學條件的資金。 總之,20__年即將過去,面對困惑我們迎難而上,力求竭盡所能,力爭辦人民滿意的教育。 一、完成的主要工作及成效 1、協(xié)助安排黨組(擴大)會、黨組民主生活會和學習實踐活動。全年黨組召開會議25次,內(nèi)容涉及人事、領(lǐng)導分工、財務(wù)管理、財產(chǎn)管理、重要工作安排等方面的40余項。辦公室都能做好會議的準備、通知、安排和會議精神的貫徹落實,并做到督促落實到位。積極參加學習實踐科學發(fā)展觀活動,認真記筆記,寫好心得體會。抽調(diào)1人到學習實踐活動領(lǐng)導小組辦公室,工作加班加點,盡心盡職。帶領(lǐng)材料組一班人制定學習實踐活動總體方案、階段性方案、階段性總結(jié)、上報各類表格報表以及文件歸檔等各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。 2、機關(guān)作風建設(shè)。對xx年各單位(部門)的機關(guān)作風建設(shè)情況進行了考核,上報了xx年度機關(guān)職能工作和作風建設(shè)共性目標完成情況報告書。貫徹落實了xx年全市市級機關(guān)作風建設(shè)動員大會和推進會精神,及時上報了貫徹落實情況,并被市級機關(guān)作風建設(shè)簡報刊登。制定下發(fā)了《xx年局機關(guān)作風建設(shè)實施意見》、《xx年機關(guān)作風建設(shè)共性目標績效考核標準》及《日?冃Э己嗽u分細則》,向市作風辦、考核辦上報了我局上半年機關(guān)作風建設(shè)情況總結(jié)。抓好日常機關(guān)作風建設(shè),在市作風辦明查暗訪中沒有發(fā)現(xiàn)問題。 3、人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理。今年共接收人大代表建議、政協(xié)委員提案21件。其中主辦15件、會辦6件,都在規(guī)定時間內(nèi)辦理完畢,滿意率達100%。另外還接收十三屆人大二次會議閉會期間代表建議2件,1件已處理完畢,另一件正在處理之中。局領(lǐng)導對建議提案辦理工作非常重視,對每件建議提案都認真進行了簽發(fā),明確主辦和協(xié)辦單位,明確分管牽頭領(lǐng)導,明確完成時限。局辦公室作為辦理工作的牽頭部門,有專人負責,加強與市政府、市人大、市政協(xié)辦理機構(gòu)的溝通,定期督導辦理單位,確保在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)。各部門對辦理工作認真負責,通過電話溝通,上門走訪,主動匯報工作,認真聽取代表和委員的意見,在規(guī)定時間內(nèi)高質(zhì)量地完成了辦理工作。 4、職稱評審工作。今年申報高級職稱的有80人,經(jīng)過市人事局審核上報省農(nóng)委人事處69人,通過省高評委評審61人。申報中級職稱的有154人,有129人通過中評委的評審、答辯。在職稱評審工作中,能夠嚴格按照評審的要求和規(guī)定的程序,一步一步抓好落實。對來電咨詢?nèi)藛T,能認真做好答復工作。對未能通過的人員對照標準耐心細致地做好解釋工作。對群眾的舉報,認真做好核查工作。確保評審工作的公平與公正。 5、人事工作。完成了xx年度機關(guān)和事業(yè)單位人員年終考核工作。印發(fā)了《局機關(guān)公務(wù)員平時績效考核規(guī)范津補貼發(fā)放工作的試行意見》,抓好公務(wù)員的平時考核工作。協(xié)助局黨組開展了7次干部人事調(diào)整和任免工作。制定了事業(yè)單位正副職領(lǐng)導崗位競爭上崗的實施方案,嚴格落實“明確崗位、自愿報名、群眾評議、民主推薦、差額考察、票決確定”程序。全年機關(guān)提拔調(diào)整了8名同志。事業(yè)單位共有6名同志走上正職領(lǐng)導崗位,7名同志走上副職領(lǐng)導崗位。2名同志由事業(yè)單位調(diào)任至機關(guān)。全年招錄5人,調(diào)進1人,調(diào)出1人。選拔推薦了4名同志參加蘇通科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)相關(guān)領(lǐng)導崗位的競爭。完成了全市農(nóng)林系統(tǒng)100名先進工作者的評比表彰工作。完成全局179名(含離退休)同志的健康體檢和44名已婚婦女的體檢工作。完成江蘇人事業(yè)務(wù)管理平臺事業(yè)單位人員崗位設(shè)置的填報工作,完成市管干部報送工作,完成全市農(nóng)林系統(tǒng)人事勞動工資年報等工作。6、信訪工作。全年共處理人民來信12件;市長信箱9件,其中咨詢3件、建議3件、投訴2件、其它1件;在線咨詢9件;部門信箱16件。全部辦理完畢。信訪工作政策性強,事關(guān)人民群眾的切身利益,也是對政府工作作風和工作能力的考驗。處理過程中,我們堅持按照信訪程序和屬地管理原則,認真分析信訪產(chǎn)生原因,明確具體承辦部門,查找相應(yīng)政策依據(jù),對每個信訪件都做到件件有著落、事事有回音。7、結(jié)對幫扶工作。扶貧幫困是中華民族的傳統(tǒng)美德,是落實科學發(fā)展觀,促進社會和諧的具體行動,也是黨和人民群眾保持血肉聯(lián)系的具體表現(xiàn)。辦公室認真做好牽頭工作,全局黨員、干部紛紛伸出援助之手,全年干部職工共捐款2.7萬元。分別捐獻紅十字會3200元、中國臺灣災區(qū)5000元、老區(qū)扶貧基金會3050元、總工會3800元、幫扶對象6800元,目前結(jié)余1950元。結(jié)對幫扶慰問由分管領(lǐng)導帶隊,走村進戶,了解貧困戶的生活,帶去全局人員的關(guān)心和慰問。全年完成對漁輪廠2名結(jié)對幫扶對象、如皋郭園鎮(zhèn)6名優(yōu)撫對象,結(jié)對共建村如東縣馬塘鎮(zhèn)許許樓村10戶貧困老黨員的走訪慰問。 8、老干部工作。結(jié)合深入開展“情暖桑榆創(chuàng)一流”服務(wù)品牌活動,從老干部隊伍的實際出發(fā),切實加強和改進離退休老干部的思想政治和服務(wù)管理工作。專門建立了老干部學習室和活動室,為老干部活動室征訂了2份報紙和4份雜志,每名老干部黨員征訂1份雜志。每月10日下午為老干部集中學習日,學習由老干部支部組織,必要時分管領(lǐng)導參加。組織老干部參觀了洋口港、如東高新農(nóng)業(yè)科技園、海安特種養(yǎng)殖區(qū)等地,讓老同志身臨其境,耳聞目睹本市和周邊地區(qū)的變化,深化學習實踐活動的認識。關(guān)心老干部的生活,為老干部重新修改、校對了離退休人員通訊錄,對生病住院的老干部進行了慰問,為農(nóng)場一名離退休干部聯(lián)系解決了住房補貼問題。 20--年,辦公室在部門領(lǐng)導的直接領(lǐng)導、關(guān)心和指導下,在機關(guān)各處室的大力支持配合下,認真貫徹黨的xx大和市委各項會議及文件精神,以重要思想為指針,按照“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、效能”的指導思想,立足崗位,狠抓落實,扎實工作,經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力,較好地完成了辦公室的本職工作和單位領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務(wù)。 一、發(fā)揮參謀服務(wù)職能,當好助手。辦公室是承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、提供服務(wù)和管理的重要部門。圍繞科協(xié)的工作重心,努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是辦公室工作的出發(fā)點和落腳點。半年來,在分管領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在辦公室全體工作人員的共同努力下,克服了工作量大,日常事務(wù)繁雜瑣碎,人手不足等困難,全面完成了各項任務(wù)。 (一)做好各項呈請,為領(lǐng)導決策提供決策參謀是辦公室的一項極為重要的任務(wù),辦公室根據(jù)本部門對外聯(lián)系多、接觸面廣、傳遞速度快的特點,圍繞每月年的工作安排,對各階段信息進行收集、整理、篩選,努力做到為領(lǐng)導決策及時提供資料。 1、分解落實全年的工作計劃任務(wù),與機關(guān)各部室一道抓好各項工作的督查及反饋,及時整理并呈送領(lǐng)導閱示。 2、做好了信息的收集工作,及時給各相關(guān)及上級部門發(fā)送科協(xié)工作簡訊等各種信息。 3、做好了省科協(xié)主席盧鐵成及成都市科協(xié)來德陽調(diào)研與考察的接待工作。 (二)較好發(fā)揮了協(xié)調(diào)與服務(wù)的功能。在做好為領(lǐng)導服務(wù)的同時,努力為基層服務(wù)。盡管辦公室事務(wù)繁雜,我們堅持“能辦的事情立即辦、份內(nèi)的事情負責辦、份外的事情協(xié)助辦、大事小事一樣辦”的原則,認真做好每一件事。無論是那個部門還是個人來辦公室擬文辦事,無論節(jié)假日還是下班時間,我們都能隨叫隨到,并不厭其煩地熱情接待,能辦之事馬上就辦,難辦之事盡力辦,努力做到高效、快速,從不拖拉推諉。 (三)強化督查督辦工作。規(guī)范發(fā)文程序,加強文印管理,及時將辦公室工作中存在的問題呈報分管和主管領(lǐng)導閱示。同時,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導批示,抓好落實督辦工作。 二、強化效能建設(shè),保持保量完成日常工作。辦公室承擔的任務(wù)繁雜,公文及人員來往頻繁,辦公室不僅是內(nèi)部事務(wù)的參謀部門,還是對外聯(lián)系的窗口,只有加強內(nèi)部管理,忙中不亂,有條不紊地開展工作,才能保證政令暢通。我們十分重視常規(guī)性工作與突擊性工作的合理安排,工作上分工而不分家,不分份內(nèi)份外,相互配合,講求實效,計劃之事早籌備,力求當天工作不隔日,突擊之事不慌忙,在保證各項重要工作實施的同時,保質(zhì)保量地做好日常政務(wù)、事務(wù)、外事等各項服務(wù)工作。 (一)搞好文字材料工作 1、認真完成大量的工作。半年來,共辦理科協(xié)及各部室發(fā)文件,無論工作量大還是量小,我們都力求做到耐心細致,不出現(xiàn)大的文字失誤,除此之外,認真完成了市委、市政府及上級下達的各類調(diào)研、總結(jié)等方面的大量文字材料等各方面的工作。 2、做好收文的登記、傳閱、催辦工作,半年來收到的文件、信函、電話記錄等,都做到了有記錄、有處理意見和處理結(jié)果。每份材料都基本上做到準確、無誤,保證了上級機關(guān)的精神得以傳達、貫徹和及時回復。 3、認真辦好會務(wù),力求高效有序。認真做好各種會議的準備工作,除科協(xié)的工作例會外,我們還參予了中共德陽市委20__春節(jié)團拜會的籌備及組織工作。 4、以認真的態(tài)度做好文件交換工作。半年來,在公文郵寄及交換工作中,均能做到及時準確無誤送達,從未出現(xiàn)遺漏和丟失現(xiàn)象。同時,盡量的作到節(jié)省郵資,減少開支。 5、搞好服務(wù),當好勤務(wù)兵。半年來,認真的完成了領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)。 (二)搞好機關(guān)內(nèi)部的接待工作。半年來,我們認真做好了無論是上級、同級還是基層的接待工作。在接待中始終保持熱情、周到、耐心、細致的工作作風,得到了好評。 (三)搞好交通、通信等服務(wù)工作。 1、加強管理,努力做好各項后勤保障工作。全面完成了市科協(xié)網(wǎng)頁改版工作,同時繼續(xù)加強管理,制定相應(yīng)的管理辦法,嚴格按照上級有關(guān)部門的規(guī)定作好信息添加。 2、切實保證工作用車需要。合理安排、科學調(diào)度,盡量滿足有關(guān)處室及單位正常接待工作的需要,切實保證公務(wù)用車和職工上下班接送車的正常運轉(zhuǎn),從未出現(xiàn)車輛調(diào)度失誤。加強車輛的內(nèi)部管理,吸取先進經(jīng)驗和做法,進一步完善車輛的維修及管理制度。 三、總結(jié)經(jīng)驗找差距,開創(chuàng)工作新局面 20--年,我們的工作取得了一定的成績,這得益領(lǐng)導對辦公室工作的高度重視和正確領(lǐng)導,得益于各部門的通力協(xié)作以及辦公室工作人員的共同努力。在總結(jié)工作的同時,我們也清醒地看到,我們的工作離科協(xié)領(lǐng)導對我們工作中提出的標準和要求還有一定的差距,20__年下半年中,我們將繼續(xù)圍繞科協(xié)的中心工作和目標,圍繞存在的問題及年初制定的工作計劃,以鞏固和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,奮力拼搏,盡心服務(wù),努力做好參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)中的各項工作。 1、勤抓政治學習,提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)和理論水平。圍繞保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的各項要求,通過集中學習和個人自學,不斷提高隊伍的思想素質(zhì)和理論水平,貫徹落實中央、地方和省(市)科協(xié)的各項文件精神和要求,為做好工作提高有力的思想保證和理論依托。 2、深入調(diào)研,提高參謀助手水平。統(tǒng)籌安排時間,盡力多下基層所了解情況,及時整理呈報資料,為領(lǐng)導決策提供有力、詳細的參考。同時抓好督查督辦工作,使督查工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化,為各項決策落到實處提供有力保障。 3、盡心盡責,提高日常服務(wù)水平。完善市科協(xié)各項管理制度,努力做到開源節(jié)流。辦好對內(nèi)對外文件公文發(fā)送、接收與交換工作,拓展與其他部門的交流。 轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下: 一、工作中所取得的成績 1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。 能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,做好領(lǐng)導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。 2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。 我是七月份來到公司工作,擔任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作: (1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的黨員為50人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,遞交入黨申請的有16人。 (2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。 。3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一。共處理了50多項廢舊物品。 。4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,做好文字打英復印工作并做好每周的會議紀要。 。5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。 。6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。 。7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。 為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。 3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。 4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。 二、不足和領(lǐng)悟 1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。 2、工作還不夠細致,有時需要請教領(lǐng)導的地方,未能及時與領(lǐng)導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導溝通,與上級保持一致。 3、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應(yīng)。 在新的一年里,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻。 20xx年,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下: 一、加強學習,提高政治理論和文化水平 作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務(wù)實不浮夸。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項規(guī)定動作。 日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。 二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平 辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵! 在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。 1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料x余篇。 2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學,有章可循。 3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服配角的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。 4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領(lǐng)導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。 三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平 作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。 1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。 四、存在的問題 20xx年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵! 1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個臺階。 2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。 3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。 五、20xx年工作思路 工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路: 1、繼續(xù)加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學習,進一步提高辦公室整體素質(zhì)。 2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導正確決策,科學決策提供參謀和服務(wù)。 3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。辦公室2023年工作總結(jié)及下一步工作思路 篇2
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