在遠(yuǎn)遠(yuǎn)的背后帶領(lǐng)讀后感3篇
在遠(yuǎn)遠(yuǎn)的背后帶領(lǐng)讀后感1
我以往不太看育兒的書籍,主要因?yàn)閼,信息爆炸的時(shí)代,手機(jī)代替了一切;其次因?yàn)楦F,海淀西城都買不起房子,自己慫搶不到**最優(yōu)質(zhì)的教育資源,所以也不好意思要求自己的娃將來要有多大成就;最后還因?yàn)楝F(xiàn)在市面上的育兒書籍良莠不齊,一些是注水的經(jīng)驗(yàn)之談和一家之言,很多是實(shí)質(zhì)上的廣告和帶貨軟文,一不小心就踩雷交了智商稅。
然后我就在冬日的一個(gè)晚間收到阿姨發(fā)來的這本書,因?yàn)樗龤v來*實(shí)溫和、崇尚真實(shí)和美好,那么我想,她推薦的書應(yīng)該也不會(huì)差。最先看到的是這本書的第六章,瀏覽標(biāo)題的時(shí)候還挺詫異,這竟然是一本育兒的書嗎?“驅(qū)逐心魔,看見**”、“一念放下,萬般自在”,這難道不是在禪修之類的書籍中常常見到的詞句嗎?帶著好奇閱讀下來,覺得書的整體立意很不錯(cuò),主題雖然是育兒,但并沒有執(zhí)著拘泥于育兒,而是在更廣闊的思維層次上呼吁父母?jìng)冋业阶约骸⒒貧w本真、*等尊重,先解決自己的問題,再處理親子關(guān)系,這個(gè)邏輯順序,我十分認(rèn)同。
書還采用了場(chǎng)景式的寫作方法,通過問的形式描述了一些育兒中遇到的常見問題或流行的做法,通過答的方式給出可操作性的建議和具體案例解決問題的結(jié)果,有點(diǎn)類似約翰·羅斯蒙德 (John Rosemond) 《可怕的兩歲》的寫法,但我個(gè)人認(rèn)為,本書更加系統(tǒng),干貨更多。
書中有兩個(gè)觀點(diǎn)引起了我的共情,一是關(guān)于對(duì)待悲傷憤怒情緒的態(tài)度。兒行千里母擔(dān)憂,這是人類共同的、自然的情緒表達(dá),作為母親都會(huì)擔(dān)心,但不是所有人都會(huì)焦慮。當(dāng)出現(xiàn)焦慮、恐懼、悲傷時(shí),不用排斥,要接納并擁抱這些情緒,不要因?yàn)樗鼈兪撬^的負(fù)面情緒就不喜歡,像電影《頭腦特工隊(duì)》里面那個(gè)看似蠢笨、緩慢的藍(lán)**緒精靈憂憂一樣,它也是情緒中不可或缺的一部分,我們會(huì)笑也會(huì)哭,會(huì)感知幸福和美好,也能承受變遷和無常,才是健全的人格。人生需要陽(yáng)光歡笑,也需要風(fēng)雨悲傷,我們要有“百萬雄師過大江”的豪邁,要有“沉舟側(cè)畔千帆過”的通透,還應(yīng)有“直掛云帆濟(jì)滄海”的勇氣,人生路很長(zhǎng),還要面對(duì)八萬四千煩惱苦難,每一種經(jīng)歷和情緒感受都不會(huì)是*白的,只看你愿不愿意從中吸取精華,實(shí)現(xiàn)你自己的“龍場(chǎng)悟道”,變得越來越*靜和強(qiáng)大。母親情緒的*靜和強(qiáng)大,會(huì)讓孩子更有安全感,勇于嘗試和表達(dá),做真正的自己。
二是關(guān)于溫柔的堅(jiān)定。確實(shí)這是一個(gè)在育兒界被提的比較多的概念,很多父母都在實(shí)踐,也確實(shí)如書中所說被經(jīng)常濫用于拒絕孩子。我也認(rèn)同書中提出的建議,溫柔的堅(jiān)定不該被濫用,也不能一味的以此為借口來拒絕孩子,應(yīng)該更加耐心細(xì)致的了解孩子的需求,她真正想要的是什么?真的是一口吃的、一款游戲還是需要一個(gè)擁抱和陪伴。怎么能夠真正的了解?放下手機(jī)、陪伴孩子,放慢腳步、等等孩子,蹲下身子、*視孩子,最后,放松自己,做個(gè)孩子。
嗯,愿我們都能保有一顆童心,可以忙里偷閑做回孩子,去擁抱那些悲傷的、歡快的小情緒,了解自己也了解孩子,愿愛一直在我們身邊流淌,我們都愛自己也愛孩子。
在遠(yuǎn)遠(yuǎn)的背后帶領(lǐng)讀后感3篇擴(kuò)展閱讀
在遠(yuǎn)遠(yuǎn)的背后帶領(lǐng)讀后感3篇(擴(kuò)展1)
——問題背后的問題讀后感3篇
問題背后的問題讀后感1
閱讀了《問題背后的問題》這本書解答了我工作中很多困惑!叭绾翁岣哓(zé)任意識(shí)是一切問題背后的問題!边@是本書的核心,也是解決所有問題的方向。當(dāng)我們?yōu)閱栴}而到處尋找客觀原因或?qū)ふ医杩跁r(shí),想想這句話,我們是否應(yīng)該感到羞愧呢?
社區(qū)工作紛繁復(fù)雜,每當(dāng)我們?yōu)槟承┦旅Φ媒诡^爛額時(shí),每當(dāng)我們?yōu)閯e人的失誤而善后時(shí),我們應(yīng)該怎么做呢?很多人選擇“責(zé)怪”,責(zé)怪別人沒能力,責(zé)怪同事間溝通不好,責(zé)怪**沒有正確指導(dǎo),責(zé)怪社區(qū)的人手太少等等。對(duì)于此類情形,我想到一個(gè)問題:我們到底想做什么?改變世界嗎?當(dāng)然,世界是可以改變,但我只能改變我自己的世界。我們會(huì)想到很多辦法來解決問題,但是這些方法的前提應(yīng)該是“能改變的只有你自己!”任何時(shí)候,我們都應(yīng)該“從自身做起”,通過改變自己而改變世界!
“不要低估個(gè)人的影響力!”作者為這句話舉了個(gè)很好的例子:一家百貨公司,因?yàn)橐粋(gè)收銀員在面對(duì)問題時(shí)改變自己,解決了問題的同時(shí)也為公司帶來了一單可觀的業(yè)務(wù)。這個(gè)故事告訴我們,當(dāng)我們改變自己的時(shí)候,真的可以改變世界。
問題背后的問題讀后感2
半個(gè)月前,新偉街道王***全體工作人員共同閱讀了《問題背后的問題》這本書,書中通過大量的真實(shí)案例讓我明白,“提高個(gè)人責(zé)任意識(shí)”是解決所有問題的核心。
以往,我們也會(huì)像書中所說的那樣在遇到問題時(shí)不愿意承擔(dān)責(zé)任,互相推諉或找借口,會(huì)出現(xiàn)“誰為發(fā)生的問題負(fù)責(zé)?”“為什么壓力總是找到我?”“我怎么會(huì)碰到這么倒霉的事”等等之話。書中告訴我們應(yīng)該換一個(gè)角度多想想“我如何能夠改變現(xiàn)狀?”“我能為此做些什么?”等有助于解決問題的方法。與其說一些無聊的話,責(zé)怪他人,還不如主動(dòng)地改變自己,實(shí)際上,人唯一能改變的'只有自己。當(dāng)我們學(xué)會(huì)用書中介紹的方法去思考對(duì)待問題,做一個(gè)真正有責(zé)任感的人,謙遜地生活和工作,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),個(gè)人的進(jìn)步和思想境界的提升,是我們?nèi)松顚氋F的財(cái)富。
我是一名剛調(diào)到公園社區(qū)的新人,對(duì)新的工作和周圍的事都很陌生。在新的工作環(huán)境中,我結(jié)識(shí)了很多新的面孔,得到了她們無私的幫助。我會(huì)盡快融入這個(gè)集體,盡職盡責(zé)的做好本職工作,從一點(diǎn)一滴的小事做起,為轄區(qū)的百姓做好事辦實(shí)事,通過不斷的學(xué)習(xí),從“我”做起,提高自我責(zé)任意識(shí),做一名合格的勞動(dòng)保障協(xié)理員。
問題背后的問題讀后感3
以前很少認(rèn)真的去讀一本書,這次突然發(fā)現(xiàn)了一本好書,拾起書本細(xì)細(xì)的品味。這本書由**作家約翰。米勒所著,發(fā)行后被許多大公司、大企業(yè)引用作為培訓(xùn)、管理的好書,可見書中的內(nèi)容在當(dāng)今社會(huì)被提倡是多么重要。這本書主要講述的道理就是提高責(zé)任意識(shí)。
責(zé)任一詞說起容易,做起來呢?有人說:“有了孩子的人,會(huì)對(duì)家庭有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感。有了自己的寶寶后,知道自己已不是從前父母手中嬌生慣養(yǎng)的孩子了,為了給寶寶更好的生活,讓父母有很好的后半生生活,無形中背負(fù)了一種責(zé)任,一種對(duì)家庭的責(zé)任感,要努力工作。”
我們?yōu)槠髽I(yè)工作,同樣也應(yīng)有責(zé)任感,盡職盡責(zé)是最基本的,我想這樣才能做好本職工作。為企業(yè)創(chuàng)造效益,承擔(dān)自己對(duì)企業(yè)的責(zé)任,增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任意識(shí)。讀了QBQ以后,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中,有時(shí)候我們也像書中所述那樣,在推諉、抱怨、拖延著一些事情。遇到問題后不去想怎樣解決而在無謂的問著為什么,為什么呢?其實(shí)這樣做不僅沒有什么意義,而且還浪費(fèi)了我們寶貴的時(shí)間和精力,而我們?yōu)楹尾蛔龈嘤幸饬x的事情呢?這本書中通過大量的真實(shí)案例向我們闡述了無理的問為什么的人,其實(shí)本身就是不敢去承擔(dān),在推卸責(zé)任。遇到問題時(shí),不要再去追跟究底問為什么了,要做的是采取什么樣的方法盡快改善或者解決問題。問題得以解決,這才是最后想要的結(jié)果,企業(yè)只有通過不斷的團(tuán)隊(duì)合作跟執(zhí)行力才能獲得持續(xù)的發(fā)展。這中間需要這些普通的員工在*凡的崗位上敢于承擔(dān)責(zé)任,多想想該如何去做。
敢于承擔(dān)責(zé)任并不意味著你承擔(dān)了責(zé)任,責(zé)任全在你就完了。的目的是徹底的執(zhí)行力,最終解決問題。在發(fā)生錯(cuò)誤或事情達(dá)不到預(yù)期效果時(shí),有時(shí)習(xí)慣了責(zé)怪他人,將矛頭指向除自己以外的其他人,習(xí)慣了問“為什么”說“他”“他們”而從來不說“我”忘記了自己應(yīng)該承擔(dān)的。我們不防多考慮一下應(yīng)該怎樣做才能盡快的解決問題,發(fā)現(xiàn)問題背后的問題,讓事情執(zhí)行下去,這也是尋找問題最佳答案的最有效途徑。要通過不斷的學(xué)習(xí),提高自己,具有“主人翁”精神,從“我”做起,提高自我的責(zé)任意識(shí)。
在遠(yuǎn)遠(yuǎn)的背后帶領(lǐng)讀后感3篇(擴(kuò)展2)
——《快指如飛的背后》讀后感3篇
《快指如飛的背后》讀后感1
今天,馬老師布置我們寫了一篇關(guān)于《快指如飛的背后》讀后感。這個(gè)故事講述了,主人公從別的學(xué)校轉(zhuǎn)到櫻花小學(xué),這個(gè)學(xué)校的電腦課要經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)才能熟料掌握,主人公也開始不斷的練習(xí),但是就是沒有超過別的同學(xué),他有些灰心。
有一天,他隨手拿來一本書看到了讓他非常勵(lì)志的一句話“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。他突然信心倍增,同時(shí)他把這句話也當(dāng)成自己的座右銘,通過主人公的不斷努力,從班級(jí)的.倒數(shù)跨越到前十名的故事。
只有堅(jiān)持才能會(huì)有回報(bào)。就像武大靖一樣,為*贏得了2018年冬奧會(huì)第一枚金牌。他的座右銘就是“不服,就是干!”
每個(gè)人不是一下子就會(huì)成功的,成功的背后需要長(zhǎng)期艱苦的磨煉。武大靖也是,他年幼時(shí)學(xué)習(xí)滑冰,第一次上冰曾摔過107個(gè)跟頭,要是沒有這個(gè)107個(gè)跟頭,也就沒有現(xiàn)在的奧運(yùn)冠軍。
雄鷹也是一樣,老鷹的前半生是非常痛苦的,有時(shí)還會(huì)死。很多小鷹在幼年時(shí),就會(huì)被媽媽從懸崖上推下,只有飛上懸崖才能活下來。成年的老鷹也會(huì)面臨自己人生的重生,因?yàn)樗鼈円?jīng)歷一次生死的蛻變,才能在它40歲的時(shí)候再活30年。人其實(shí)也是一樣的,只有不斷的努力和拼搏,才能讓生活更美好!
每個(gè)人都有自己的賽道,拼搏——才會(huì)讓自己的人生更精彩。我們要面對(duì)每一次的拼搏,例如下周的期末考試,我要努力,爭(zhēng)取取得好的成績(jī),來回饋?zhàn)约哼@些天的努力!加油!
《快指如飛的背后》讀后感2
今天在上作文課的時(shí)候,我讀了一篇短文叫《快指如飛的背后》,有句話讓我印象深刻,就是“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來!边@句話的意思是:只要功夫深,鐵杵磨成針。
短文講的是作者到了一個(gè)陌生的學(xué)校,在這個(gè)學(xué)校有電腦課,他對(duì)電腦一竅還通,找了半天一個(gè)字母也找不到,回家之后,看到多出一臺(tái)新的電腦,他想他才不理這臺(tái)電腦呢,于是看起書來,在書里他看到一句話,頓時(shí)明白了一個(gè)道理,開始好好學(xué)習(xí),成績(jī)從倒數(shù)幾名,一下子躍到正數(shù)十幾名,最后他把那句“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”作為他的座右銘。
老師還講了運(yùn)動(dòng)員武大靖,他是我國(guó)20xx年*昌冬奧會(huì)唯一的金牌獲得者,獲得了500米短道速滑男子組世界冠軍,成為*男子短道速滑第一人。老師給我們講授了在這成績(jī)的背后藏著這樣的故事:武大靖六歲的時(shí)候就開始學(xué)速滑,摔倒了107次也沒有效棄學(xué)習(xí),他堅(jiān)持不懈的勇氣,才成就了現(xiàn)在的他。
聽了這兩個(gè)故事我感到只要不放棄就能成功,以前的我遇到難事就不做,現(xiàn)在我決定以后要勇往直前,不怕困難,相信自己一定會(huì)有所成就。
《快指如飛的背后》讀后感3
今天我讀了《快指如飛的背后》這篇短文,它講的是主人公剛轉(zhuǎn)到櫻花小學(xué),學(xué)校里開設(shè)了電腦課,但是由于剛剛接觸電腦,所以只有主人公打字是最慢的。主人公認(rèn)為他和電腦天生就沒有緣分,就干脆不練了,直到有一天,他看見“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”這幾個(gè)蒼穹有力的`字帖,深有感觸,下定了決心,勤學(xué)苦練,打字和學(xué)習(xí)都取得了成功。
讀完這篇短文,告訴我這樣一個(gè)道理:只有經(jīng)過勤學(xué)苦練才能取得成功,只有不斷拼搏才能獲得勝利。
看看那些奧運(yùn)會(huì)的運(yùn)動(dòng)員們,2018年冬奧會(huì)*隊(duì)唯一一塊速滑金牌獲得者武大靖,小時(shí)候練習(xí)摔了107個(gè)跟頭,滑不過女隊(duì)員。但他不懈奮斗,經(jīng)過刻苦的訓(xùn)練,最后成功贏得了金牌。沒有當(dāng)初的107個(gè)跟頭,沒有這種堅(jiān)強(qiáng),就沒有這燦爛輝煌的成績(jī)。
馬佳,一位值得敬仰的游泳運(yùn)動(dòng)員,一位身殘志堅(jiān)的盲人。一次比賽,一次重賽都取得了冠軍并打破了世界紀(jì)錄。埃及的哈馬托,失去雙臂,堅(jiān)持打乒乓球,用嘴叼著球拍打球,用腳發(fā)球。王睿,失去了右腿,依然堅(jiān)持打乒乓球。鄭濤,一位三界參加殘奧會(huì)的游泳運(yùn)動(dòng)員,他失去了雙臂,卻勇奪四金……
他們都是殘疾人,但是都取得了不菲的成績(jī)。我們這些正常人為什么不能超越人生的障礙呢?相信只要我們更要努力拼搏,成功也會(huì)等著我們。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。我以后要勤學(xué)苦練,勇往直前,努力拼搏。
在遠(yuǎn)遠(yuǎn)的背后帶領(lǐng)讀后感3篇(擴(kuò)展3)
——《誠(chéng)信的背后》讀后感3篇
《誠(chéng)信的背后》讀后感1
這是擅長(zhǎng)把握流行脈搏的讀書人公司的又一出版物,他們第一本書是意外成功的《誰動(dòng)了我的奶酪》。而《誠(chéng)信的背后》則是一本財(cái)經(jīng)小說,這是今年下半年開始的一個(gè)新亮點(diǎn),也許將是XX年的一種流行趨勢(shì)。但說是小說又不確切,這本書中用的公司名字甚至人名都是真實(shí)的。作者把矛頭直對(duì)華爾街、摩根士丹利,指責(zé)他們?cè)诮鹑谘苌a(chǎn)品中騙取了客戶的大額錢財(cái)。據(jù)說,書一出版,摩根士丹利就到處收購(gòu)這本書,可見他們害怕到了什么程度。
在《誠(chéng)信的背后》中曾經(jīng)提到這樣一個(gè)故事:摩根士丹利將一個(gè)有問題的公司高價(jià)賣給了另外一家公司,掙了20xx萬美元的傭金。后來被買主發(fā)現(xiàn),要求摩根賠錢,而摩根不但不賠,還開始在公司內(nèi)部銷毀證據(jù)。后來,經(jīng)過多年的法律訴訟,****終于作出了公正的判決,但那已是這本書出版以后很多年的事了。僅僅這一點(diǎn),我們就不得不佩服《誠(chéng)信的背后》的作者超強(qiáng)的預(yù)見力和洞察力。
讀完《誠(chéng)信的背后》,相信每個(gè)人都會(huì)有點(diǎn)兒開竅:原來在全球仰慕的世界商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的中心———華爾街,好人的同意詞是笨蛋,也就是說,做好人和會(huì)賺錢永遠(yuǎn)都是兩碼事。但是,為什么一提到**的超級(jí)大公司,我們就永遠(yuǎn)都會(huì)在潛意識(shí)中便接受他們又有誠(chéng)信又會(huì)賺錢呢?其實(shí)這都是**惹的禍———書店中由各大公司主動(dòng)“配合”出版的數(shù)不勝數(shù)的傳記、傳奇,以及我們的**真糊涂、假明白的主動(dòng)渲染。
如今,要找一本像《誠(chéng)信的背后》這樣說實(shí)話的'書還真不容易。是不是“好人”太多的緣故呢?
《誠(chéng)信的背后》唯一的缺點(diǎn)是離*商業(yè)太遠(yuǎn),但我相信在XX年,此種“類小說”題材的*本土作品一定會(huì)越來越多,《灰商》、《圈子圈套》這些作品是這個(gè)品類誕生的一個(gè)重要標(biāo)記。
在遠(yuǎn)遠(yuǎn)的背后帶領(lǐng)讀后感3篇(擴(kuò)展4)
——《問題背后的問題》讀后感10篇
《問題背后的問題》讀后感1
閱讀了《問題背后的問題》這本書解答了我工作中很多困惑!叭绾翁岣哓(zé)任意識(shí)是一切問題背后的問題!边@是本書的核心,也是解決所有問題的方向。當(dāng)我們?yōu)閱栴}而到處尋找客觀原因或?qū)ふ医杩跁r(shí),想想這句話,我們是否應(yīng)該感到羞愧呢?
社區(qū)工作紛繁復(fù)雜,每當(dāng)我們?yōu)槟承┦旅Φ媒诡^爛額時(shí),每當(dāng)我們?yōu)閯e人的失誤而善后時(shí),我們應(yīng)該怎么做呢?很多人選擇“責(zé)怪”,責(zé)怪別人沒能力,責(zé)怪同事間溝通不好,責(zé)怪**沒有正確指導(dǎo),責(zé)怪社區(qū)的人手太少等等。對(duì)于此類情形,我想到一個(gè)問題:我們到底想做什么?改變世界嗎?當(dāng)然,世界是可以改變,但我只能改變我自己的世界。我們會(huì)想到很多辦法來解決問題,但是這些方法的前提應(yīng)該是“能改變的只有你自己!”任何時(shí)候,我們都應(yīng)該“從自身做起”,通過改變自己而改變世界!
“不要低估個(gè)人的影響力!”作者為這句話舉了個(gè)很好的例子:一家百貨公司,因?yàn)橐粋(gè)收銀員在面對(duì)問題時(shí)改變自己,解決了問題的同時(shí)也為公司帶來了一單可觀的業(yè)務(wù)。這個(gè)故事告訴我們,當(dāng)我們改變自己的時(shí)候,真的可以改變世界。
《問題背后的問題》讀后感2
為什么會(huì)這樣?與我能做什么?,這是我們遇到問題之后常會(huì)出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看,這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā),貼合常情,然而往深里去想,你卻會(huì)發(fā)現(xiàn),這兩種想法**著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘,用一種清越敦實(shí)的聲音敲醒了我,讓我明白的明白了提高個(gè)人職責(zé)意識(shí),是解決所有問題的核心。
俗話說眾人拾柴火焰高,也有眾人同心,其利斷金的說法,可見群眾的力量之大。但是如果試想一下,那些負(fù)責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦,而看火的又不斷的抱怨看火的無聊,這把火還能燒的那么旺嗎?是的,群眾是由我們這樣一個(gè)個(gè)的人組成的,如果人失去了主觀能動(dòng)性,那群眾力量的疊加效果又怎樣能體現(xiàn)的出來?為什么一個(gè)和尚、兩個(gè)和尚都有水喝,三個(gè)和尚就沒水喝呢?這歸根結(jié)底還是一個(gè)職責(zé)心的問題,如果個(gè)個(gè)和尚都是有職責(zé)心,懂得主動(dòng)做事的和尚,泉水自然是用之不竭的。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們*時(shí)的工作就是從一點(diǎn)一滴的小事做起,很多人都重復(fù)著*凡的工作,尤其是我們圖書館人。我們每排好一本書,每服務(wù)一個(gè)讀者,每做完一個(gè)方案,無不都包含著對(duì)館里、對(duì)崗位、對(duì)自我的一份職責(zé)。我們的工作,需要一份默默地堅(jiān)持,還有一份對(duì)工作和生活用心的態(tài)度。
在這本書中,有句話給我的啟發(fā)最大,就是把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,這才是最有益于問題解決的做法。
是的,相較于被動(dòng)地期望環(huán)境向?qū)ψ晕矣幸娴姆较虬l(fā)展,還不如主動(dòng)地改變自我,實(shí)際上,人唯一能改變的只有自我。當(dāng)我們學(xué)會(huì)謙遜地生活和工作,為了工作隨時(shí)準(zhǔn)備改變自我的現(xiàn)狀,包括思想、潛力、習(xí)慣等等,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的付出換來的是個(gè)人的進(jìn)步和境界的提升,這將是我們?nèi)松顚氋F的財(cái)富之一。
在仔細(xì)地看完了這本書后,有很多想法在腦袋里轉(zhuǎn)圈,也有一些東西沉淀在了腦海里,忽然間記起了前國(guó)足主教練老米的那句明言態(tài)度決定一切!
《問題背后的問題》讀后感3
有一天我正在忙工作,突然有個(gè)同事拿了本書和我說你看過《QBQ問題背后的問題》這本書嗎?QBQ?我當(dāng)時(shí)沒有弄明白,“這是一本什么書?”我問。同事說:“這本書很好,有時(shí)間看看”。我聽到這話越發(fā)對(duì)這本書產(chǎn)生了興趣。到了周末我終于抽出時(shí)間看了這本神奇的《QBQ問題背后的問題》,看后我豁然開朗,這不正是我們集團(tuán)田總前一段時(shí)間提出的企業(yè)核心理念“誠(chéng)信為本,責(zé)任至上”嗎?
我邊看這本書邊聯(lián)想起原來工作中的種種細(xì)節(jié)及過去經(jīng)歷過的事情,“企業(yè)內(nèi)部辦事效率低,員工怕承擔(dān)責(zé)任”等等表現(xiàn)。作者通過39個(gè)問題結(jié)合實(shí)際的案例展開了講解,文章的主題通過“問題背后的問題”強(qiáng)調(diào)了任何人做事都要將責(zé)任放在首位,不是規(guī)避責(zé)任,尤其是對(duì)我們服務(wù)的企業(yè)要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。任何人都要敢于承擔(dān)責(zé)任,不要遇到事情相互推卸責(zé)任,致使一些簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化,導(dǎo)致辦事效率低,最后相互指責(zé)埋怨。這樣的事情在我們工作中并不少見,而且比比皆是,寧可不干工作也不能承擔(dān)責(zé)任的想法存在于很多人的心里。這種心理影響了工作,促使許多人推諉扯皮,還美其名曰這是為企業(yè)在負(fù)責(zé)任,其實(shí)明眼的人都可以看出這是為一己之力擔(dān)心擔(dān)責(zé)任,而棄企業(yè)的`發(fā)展于不顧。
我們的企業(yè)要發(fā)展,要進(jìn)步就需要一大批對(duì)企業(yè)有責(zé)任感的人,如書中提到的韓國(guó)現(xiàn)代的員工,快餐店的服務(wù)員等等,雖然他們只是企業(yè)不出名的普通員工,但他們用普普通通的小事情展現(xiàn)出了其對(duì)企業(yè)的責(zé)任感。我閱讀這本書后深深的感觸是我們每個(gè)人在做任何事情之前都要深思“問題背后的問題”,這句話也許說起來很簡(jiǎn)單,但真正能做到卻不太容易,我們大家要積極主動(dòng)地敢于提出問題,承擔(dān)責(zé)任,這樣我們的工作效率才會(huì)提高,企業(yè)才會(huì)大踏步地發(fā)展,企業(yè)發(fā)展了最終受益的就是企業(yè)的員工,我們要把田總提的企業(yè)的理念“誠(chéng)信為本,責(zé)任制上”作為精髓,為我們的企業(yè)將來的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,愿九三集團(tuán)走的更遠(yuǎn)。
《問題背后的問題》讀后感4
《QBQ!問題背后的問題》是任何一個(gè)**運(yùn)行中都應(yīng)關(guān)注的深層意識(shí)問題,對(duì)如何重新認(rèn)識(shí)一個(gè)**在運(yùn)行過程中遇到的一些難解之題亦有啟迪。作者約翰。米勒以一種通俗易懂的敘事風(fēng)格講述了一個(gè)深層次的**問題!禥BQ!問題背后的問題》深入淺出、事例生劫,以如何提高**內(nèi)部成員的個(gè)人責(zé)任意識(shí)為核心,并把核心問題聚集在**成員的個(gè)人責(zé)任意識(shí)的養(yǎng)成上。個(gè)人責(zé)任意識(shí)的缺乏導(dǎo)致推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力,任何**或個(gè)人,如果沒有強(qiáng)烈的個(gè)人責(zé)任意識(shí)都不可能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)愿景,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
QBQ通過改進(jìn)個(gè)人問話的方式,提高個(gè)人責(zé)任感減輕**感培養(yǎng)個(gè)人勇于負(fù)責(zé)任的精神,使企業(yè)受益同樣使個(gè)人也從中受益。在工作和生活中獲得更多的樂趣,關(guān)系更健全更融洽,生命更充實(shí)、更愉悅。對(duì)于那些錯(cuò)問題“這不是我的錯(cuò)”、“到底是誰造成這些問題”這些問題不但暴露出個(gè)人缺乏擔(dān)當(dāng),并直指許多問題的核心,不在問題的本身,而是問題背后的問題。問題背后的問題應(yīng)該以“什么”或“該如何”這兩個(gè)詞發(fā)問,而不是用“為什么”、“什么時(shí)候”或“誰”。在所有問題中包含“我”字在內(nèi),而不是只包含“他”、“他們”、“我們”或“你們”。把問題的中心詞放在動(dòng)詞上,也就是放在行動(dòng)上。
QBQ的精髓:“借由提出更好的問題,立刻作出更好的選擇。”對(duì)那些既沒有正面積極的作用,又缺乏行動(dòng)的問題應(yīng)選擇拒絕,并提出更好、更有責(zé)任感的問題。每個(gè)人需對(duì)自己的所作所為作出最好的選擇并且為自己所作出的選擇負(fù)責(zé)。
拖延可能釀成嚴(yán)重的后果,會(huì)使壓力上升,工作失去信心無法完成**制定的目標(biāo)。當(dāng)事情越積越多時(shí),感覺難以招架,讓每位相關(guān)人事身心損失嚴(yán)重,我們應(yīng)在事情還不嚴(yán)重時(shí)就及時(shí)處理掉每個(gè)問題,不要拖延,怠慢。
責(zé)怪別人,對(duì)解決問題根本于事無補(bǔ)反而合激烈地相互指責(zé)、相互抵毀,在人與人之間筑起高墻,最終導(dǎo)致一事無成。有責(zé)任的人誰都不責(zé)怪,包括自己在內(nèi)。如果我們能停止相互指責(zé),踏實(shí)地開始關(guān)于個(gè)人責(zé)任意識(shí)的提升與培養(yǎng),使我們的潛能最大限度地發(fā)揮出來從而解決當(dāng)前的問題。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里如果我們經(jīng)常爭(zhēng)吵、抱怨、推脫、對(duì)抗,最終內(nèi)耗**的生命力,應(yīng)同心協(xié)力,同舟共濟(jì),把事情做好。
盡量善用不利的狀況,做出一個(gè)最好的選擇,扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀需要個(gè)人負(fù)責(zé)的精神,并承諾用自己的智力、心力和勞力解決問題,決不爭(zhēng)功諉過。個(gè)人責(zé)任從我做起,面對(duì)現(xiàn)狀能改變的只有自己,接受無法改變的人,改變能改變的人。個(gè)人責(zé)任的重點(diǎn)不是期盼他人首先改變或是改變他人,而是首先改變自己,進(jìn)而改變現(xiàn)況。我們先從自身做起,尊重和學(xué)習(xí)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,改進(jìn)自己的缺點(diǎn)和不足,勇于為團(tuán)隊(duì)承擔(dān)責(zé)任,欣賞團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人與生俱來的天賦與優(yōu)點(diǎn)。不推卸責(zé)任和相互指責(zé),那么我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)更強(qiáng)大,每個(gè)人做的更優(yōu)秀。
QBQ的終結(jié)目標(biāo)是“行動(dòng)”。實(shí)踐個(gè)人責(zé)任的方法是先提煉自己的想法,接著問比較好的問題,最后付諸于行動(dòng),只有付諸于行動(dòng)才能有所收獲。行動(dòng)中即使蘊(yùn)藏著風(fēng)險(xiǎn),但不行動(dòng)這項(xiàng)方案幾乎永遠(yuǎn)不可能成為更佳的選擇。
即使行動(dòng)導(dǎo)致錯(cuò)誤,卻也帶來了學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),不行動(dòng)則是停滯與萎縮。
行動(dòng)的結(jié)果是解決,不行動(dòng)充其量是維持現(xiàn)狀,并讓我們一直在過去。
行動(dòng)需要勇氣,不行動(dòng)往往表示恐懼。
行動(dòng)建立信心,不行動(dòng)助長(zhǎng)懷疑。
作出具有積極意義的選擇并決定該做什么之后,就立即付諸于行動(dòng)。立即就去執(zhí)行!行動(dòng)高于一切!
《問題背后的問題》讀后感5
閱讀了《問題背后的問題》這本書受益匪淺,讓我學(xué)到了要忠誠(chéng)于工作、樂于奉獻(xiàn)。忠誠(chéng)是一個(gè)人立足社會(huì)的基礎(chǔ),也是一個(gè)人應(yīng)有的基本道德品質(zhì)。忠誠(chéng)意味著職責(zé)——每個(gè)人都要對(duì)自我的工作負(fù)責(zé),這是忠誠(chéng)的直接體現(xiàn)。試想,如果大家都不負(fù)職責(zé),導(dǎo)致我們的服務(wù)態(tài)度差一點(diǎn)、我們的服務(wù)質(zhì)量弱一點(diǎn)、我們的辦事效率低一點(diǎn),那么,社區(qū)工作還能與時(shí)俱進(jìn)嗎?忠誠(chéng),既是一種境界,更是一種行動(dòng)——不要只認(rèn)為社區(qū)工作者的忠誠(chéng)對(duì)社區(qū)來說十分重要,其實(shí),社區(qū)工作者對(duì)社區(qū)的忠誠(chéng)受益的并不僅僅僅是社區(qū),最大的受益者就是我們自我。因?yàn),一種職業(yè)的職責(zé)感和對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)感一旦養(yǎng)成,就會(huì)讓自我成為一個(gè)值得別人信賴的人、一個(gè)能夠被委以重任的人。
因此,為了社區(qū)工作的完美明天,也為了自我的不斷成長(zhǎng),我要切實(shí)加強(qiáng)自我約束,踏實(shí)勤勉工作,努力提高自我,做一名稱職的社區(qū)服務(wù)者;要盡心竭力解決“問題背后的問題”,做一個(gè)真正有職責(zé)感的、能夠被**和同事信任的人。
《問題背后的問題》讀后感6
我們經(jīng)常說,態(tài)度決定一切,讀了這本書后我的感受是觀念決定一切,有時(shí)觀念小小的差別,就會(huì)整個(gè)影響事情的發(fā)展,導(dǎo)致完全不一樣的結(jié)果。每一本好書都會(huì)給人帶來很多思考,我從以下幾個(gè)方便談一談讀這本書的感受。
一、學(xué)會(huì)克服小媳婦心態(tài)。
剛看到小媳婦心態(tài)這個(gè)說法覺得很搞笑,也就是我們*時(shí)所說的怨婦心態(tài)吧,什么都抱怨,總是在喊著為什么我這么倒霉老天爺為什么這么不公*這樣的話,抱怨來抱怨去,狀況一點(diǎn)也沒有改善。與其抱怨,不如想想自我能做什么。這樣的小媳婦心態(tài)不但對(duì)工作和情緒只能帶來負(fù)面的影響,而且無助于改善現(xiàn)狀。原因是抱怨時(shí)提出的問題既沒有正面用心的作用,又缺乏行動(dòng)的力量。然而如果從好的方面來想,碰到困難的時(shí)候,也是立功的大好機(jī)會(huì)呀。我們都有選取的**,并且要為自我的選取負(fù)責(zé)。既來之則安之嘛,既然躲但是,還不如用心應(yīng)對(duì)。再遇到難題,不如把我怎樣這么倒霉換成我面臨過許許多多的問題,但大部分我都解決了。
二、提高行動(dòng)力。
書中提到,我們應(yīng)對(duì)任務(wù)和困難時(shí),最核心的最就應(yīng)提出的問題就應(yīng)是我能做什么?遇到任何的狀況,先想這個(gè)問題。所有的QBQ務(wù)必以什么或該如何發(fā)問,能這一分鐘做得事情不拖到下一分鐘,把所有任務(wù)一口氣做完是很有成就感的事。事情早晚都得座,做的晚了,說不定會(huì)更麻煩。
三、能改變的只有自我。
你身邊的每一個(gè)人都有自我的特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)都就應(yīng)去理解。我能**和改變的只有我,所以不要徒勞的管別人,改變自我比較實(shí)際。我們經(jīng)常感覺不到自我正在意圖改變他人,不知不覺就白費(fèi)了力氣。我們也不就應(yīng)試圖改變孩子,而是要幫忙孩子成為他們?cè)揪蛻?yīng)成為的人。責(zé)怪別人,是在為自我推卸職責(zé)。真正有職責(zé)感的人,不但不會(huì)責(zé)怪別人,也不會(huì)責(zé)怪自我,只會(huì)想辦法解決問題。書里面還說到一個(gè)很搞笑的說法,擊敗裁判。我得理解是,要讓自我強(qiáng)大到別人挑不出毛病。
我們常犯的毛病是,上太多課讀太多書,但是不清楚學(xué)習(xí)的真諦。學(xué)習(xí)不只是參與,事實(shí)上學(xué)習(xí)是把明白的轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。我也會(huì)把讀書帶來的思考,變化為我得行動(dòng)。
《問題背后的問題》讀后感7
我是一名社區(qū)負(fù)責(zé)社保的工作人員,每一天都能做好本職工作,透過學(xué)習(xí)《問題背后的問題》這本書,使我更加深刻的了解“職責(zé)感”“團(tuán)隊(duì)精神”“這事與我無關(guān)”等一些事例,使我感到自我缺點(diǎn)和不足之處。
有缺點(diǎn)不可怕,可怕的是有缺點(diǎn)看不到。我認(rèn)為服從是行動(dòng)的關(guān)鍵,表示我們首先理解這個(gè)任務(wù),要付出最大的努力做好,這是一個(gè)態(tài)度的問題。在社區(qū)工作中,我不管是否是自我的強(qiáng)項(xiàng)還是弱項(xiàng)都要做好各種工作,尤其是弱項(xiàng)方面更是我鍛煉自我的機(jī)會(huì),把弱項(xiàng)變成強(qiáng)項(xiàng)?偸遣扇∮眯臉酚^的態(tài)度,當(dāng)理解任務(wù)時(shí)。又有一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),如果持續(xù)這樣的心態(tài)來對(duì)待工作,那么每件事情都能做的很好。在做事情時(shí),不要有太多的“為什么”,承認(rèn)個(gè)人職責(zé)的存在是一切問題的答案,它需要竭盡全力、全力以赴的完成理解的任務(wù),而不是知難而退、遇事就躲,總是為自我達(dá)不成目標(biāo)找借口,以致最后別人不敢對(duì)你委以重任,莫為失敗找理由,要為成功找方法。
《問題背后的問題》讀后感8
讀完《QBQ問題背后的問題》這本書,掩卷思罷,不經(jīng)意回想起了自我工作以來所走的每一步,豁然之中有一種感悟:成長(zhǎng)道路的許多不如意、挫折、失敗,其實(shí)都是能夠避免的,只要擺正心態(tài)進(jìn)取應(yīng)對(duì)問題,深層次思考問題背后的問題,解決問題!禥BQ問題背后的問題》書中沒有多么深厚的理論,只是在給我們講故事,可是這小小的故事案例里面隱藏著大道理,也正是這些“故事背后的故事”在教我們?nèi)绾巫鋈俗鍪。從《QBQ問題背后的問題》書中的案例均可找到我身上的影子——那就是問題出現(xiàn)后未對(duì)自我徹底的剖析、歸納、總結(jié),從中找出原因,進(jìn)而改善,避免犯重復(fù)性的錯(cuò)誤,而是常常責(zé)怪他人,抱怨客觀環(huán)境,最終問題重復(fù)性的出現(xiàn),構(gòu)成惡性循環(huán),結(jié)果可想而知。可是,《QBQ問題背后的問題》也給我指出了下一步的方向和方法,那就是:第一,進(jìn)取應(yīng)對(duì)問題,基于職責(zé)感做出選擇,用行動(dòng)改變現(xiàn)狀;第二,深入分析問題背后的問題,提高解決問題的深度和徹底性。
第一,進(jìn)取應(yīng)對(duì)問題,基于職責(zé)感做出選擇,用行動(dòng)改變現(xiàn)狀
在日常工作中我們常常遇到這樣的情景,某個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,經(jīng)常聽到有人抱怨說,這是某某部門的事情,由于他們的失誤導(dǎo)致的,和我們沒有關(guān)系。表面上看,這是一種部門本位**。隱藏在這個(gè)問題背后的問題是什么呢?是我們職責(zé)感的缺失和主人翁意識(shí)的淡弱,沒有將公司的事情當(dāng)作是自我的事,而是認(rèn)為工作上的失誤是“他們的事”。在這種氛圍下,大部分人在等待、抱怨,而不去想我能為改善這種狀況作些什么。忘記了我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)整體,自我和公司之間是一榮俱榮一損俱損的關(guān)系。作為團(tuán)體的一員,很少有人覺得:當(dāng)團(tuán)體出了問題,我,責(zé)無旁貸。爭(zhēng)功諉過正是員工缺乏職責(zé)感和主人翁精神的表現(xiàn),也是缺乏對(duì)公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的表現(xiàn)。為了自我小團(tuán)體的一點(diǎn)算不上聲譽(yù)的聲譽(yù),不惜**其他同事和部門的名譽(yù),殊不知,這種內(nèi)耗會(huì)嚴(yán)重傷害到整個(gè)大團(tuán)隊(duì)的形象以及生命力。
那么,如何用行動(dòng)來改變現(xiàn)狀呢?找到問題背后的問題才是從根本上解決它的最佳方法!首先要從改變自我做起,把自我打造具有100%職責(zé)心的人,敢于承擔(dān)!我們也必須從改變自我開始,因?yàn)槟阌袝r(shí)可能無法改變客觀環(huán)境,唯一能夠改變的就是僅有自我。不僅僅堅(jiān)決不允許自我遇事推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力,我們需要的是,敢于承擔(dān)職責(zé),進(jìn)取行動(dòng),有效解決問題。在出現(xiàn)問題的時(shí)候,我們不要要求別人為你做些什么,而是改變自我,首先想到的是自我能為別人做些什么,我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)做個(gè)有職責(zé)感的人。
第二,深入分析問題背后的問題,提高解決問題的深度和徹底性。
在我們的工作中,每一天都有無數(shù)的問題要應(yīng)對(duì)。有些問題是本來存在的,有些問題則屬于不是問題,是我們個(gè)人的心態(tài)出了問題,經(jīng)常會(huì)無事找事的搞一些問題出來?墒牵褪沁@些問題破壞了我們本來*靜的工作,帶來無數(shù)的煩惱,讓我們的臉上經(jīng)常不再有笑容,常會(huì)覺得這種工作沒有什么意思,甚至是無聊和糟糕。遇到問題的時(shí)候,我們需要靜下心來應(yīng)對(duì)問題,盡管關(guān)注問題本身是令人痛苦的,心境自然不會(huì)太好?墒牵魂P(guān)注問題本身又如何能解決問題呢?
問題始終是存在的,只是不一樣的時(shí)候以不一樣的方式出現(xiàn)?墒,問題只是個(gè)載體,我們除了深入分析問題繼而解決問題,別無他法,要相信辦法總比問題多。應(yīng)對(duì)問題,我們要透過現(xiàn)象看本質(zhì),抓住問題的七寸之所在,提高解決問題的深度和徹底性?磫栴},必須要弄清楚問題的本質(zhì),什么是真正的問題,什么不是問題,可是我們把它當(dāng)成了問題,有的放矢解決問題。不能讓問題羈絆住,尤其是不是問題的問題。于是我應(yīng)對(duì)工作中的問題時(shí),首先要厘清問題的本質(zhì),沒有必要為不是問題的問題煩惱,將其拋之腦后,然后把真正的問題放在工作的大背景下分析、理解、看待,心態(tài)會(huì)*和很多,問題就不再是那么大的問題了,它只是個(gè)需要解決的問題而已。這時(shí)再關(guān)注問題本身就不一樣了,它變得容易理解些,我們就會(huì)進(jìn)取應(yīng)對(duì)。當(dāng)心態(tài)進(jìn)取后,思維就會(huì)活躍起來,有句話叫做“方法總比困難多”,我們就容易找到方法了。
《問題背后的問題》讀后感9
讀了《QBQ!問題背后的問題》的問題以后,我深深的體會(huì)到,決定一個(gè)人成功的因素,不是智商,**力,溝通技巧,**能力,而是責(zé)任!一種努力行動(dòng),使事情的結(jié)果變得更積極的心理?雌饋鞶BQ不過是怎樣去提出好問題,避免錯(cuò)問題,但是要做到并不是想象的那么簡(jiǎn)單。還需要每一位團(tuán)隊(duì)成員去用心慢慢體會(huì)。責(zé)任是使命的召喚、是能力的體現(xiàn)、是**的執(zhí)行;也是國(guó)家、**、個(gè)人都能各盡其責(zé)、各司其職,我們的社會(huì)才能快發(fā)展,我們的國(guó)家才能更加富強(qiáng)。責(zé)任使人充實(shí),快樂,高尚!
從短期來看,承擔(dān)責(zé)任者損失嚴(yán)重,而推卸責(zé)任者毫無損失;但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,一個(gè)國(guó)家,一個(gè)單位、甚至到個(gè)體的我們,勇于承擔(dān)責(zé)任是整體國(guó)民素質(zhì)的提高,是單位良好氛圍的極大發(fā)展,這是利國(guó)利民的大事!*人遇到問題或者出現(xiàn)問題,第一反應(yīng)是首先要找到自己跟這事無管的種種理由,這就跟找“不在場(chǎng)證據(jù)”一樣。而一旦某事成功之后,卻能扯出一堆人,比如**等等!這種思想也深深的影響著*的企業(yè),影響著*的員工,而這本書以故事的形式告訴了我們這些現(xiàn)象,給了我們很多的警醒!
社會(huì)上,遇事推諉、沒有個(gè)人責(zé)任意識(shí)的人并不少見,抱怨別人一無是處的人也不稀奇,不知上進(jìn)不肯學(xué)習(xí)的人更是比比皆是。但是,要找一個(gè)肯吃苦耐勞、肯學(xué)習(xí)又認(rèn)真負(fù)責(zé),還具有創(chuàng)意,并凡事以服務(wù)為中心的人卻少之又少!要做一個(gè)混同一般的人是很容易的,但要做一個(gè)與眾不同的人,其實(shí)也并不難,就是觀念轉(zhuǎn)個(gè)彎,態(tài)度調(diào)整一下。
我個(gè)人認(rèn)為凡事在于“態(tài)度”。當(dāng)一個(gè)人的態(tài)度出現(xiàn)差池,哪怕他再杰出,都有不為人認(rèn)可的部分。雖然說QBQ是一套關(guān)于處世的工具法則,但是書中更強(qiáng)調(diào)QBQ的優(yōu)勢(shì)實(shí)踐原則就是“態(tài)度”。態(tài)度擺正了,可說是成功者為成功找方法,而態(tài)度不正確,就叫做失敗者為失敗找理由。
要是自己能管的問題,不就不是問題了嗎?我們總是把全部的力氣用在對(duì)付別人身上,也許從未試過“想辦法對(duì)付自己”這個(gè)方式。當(dāng)你把所有的力氣花在別人身上時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn),問題總是永無止境。如果你換個(gè)角度,把力氣用在對(duì)付自己的缺點(diǎn)上、用在自我提升上,頓時(shí)所有的問題都不再是問題,因?yàn)槟銓?huì)變成一個(gè)消融問題的人,而不是窮于應(yīng)付問題的人。
在個(gè)人責(zé)任的問題上,任何人沒有理由給予自己推脫的理由,在統(tǒng)計(jì)工作中、在與企業(yè)的交流中,要找到自身切實(shí)的問題:為何報(bào)表遲遲未報(bào)?是不是自己在時(shí)間問題上催促的不夠及時(shí)?為何企業(yè)答應(yīng)填報(bào)卻無動(dòng)靜?是不是自己在填報(bào)數(shù)據(jù)的問題上沒有表達(dá)清晰……等等這些為什么,在問到自己這些問題的時(shí)候,就要找到切實(shí)可行的辦法,把責(zé)任與義務(wù)連接在一起。
這本書的開頭,有句話是我十分喜歡的,“愿上帝賜我*靜,接受我無法改變的人;愿上帝賜我勇氣,改變我能改變的人;愿上帝賜我智慧,了解我自己這個(gè)人!
這句話給了我很大的啟發(fā),在人生的旅途中,我們會(huì)遇到形形**的人和事,我們都要抱以*靜的心態(tài)去接受不能改變的人和事,在勇氣的基石上,去改變自己能夠改變的人和事,在智慧的陪伴下,把自己看清楚看透徹。盡自己最大的能力,把自身的責(zé)任感和責(zé)任意識(shí)無限擴(kuò)張到生活中與工作上,用理想和信念來支撐自己的精神,挺立在具有個(gè)人責(zé)任感的人生中。
《問題背后的問題》讀后感10
在現(xiàn)實(shí)生活中,個(gè)人責(zé)任感的缺失是非常普遍的現(xiàn)象,推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力這些都是**內(nèi)部的通病,而缺乏責(zé)任意識(shí)的**和個(gè)人將無法達(dá)成目標(biāo)、無法在市場(chǎng)上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一較長(zhǎng)短、無法實(shí)現(xiàn)愿景,更無法讓個(gè)人和團(tuán)隊(duì)更上一層樓。
《QBQ問題背后的問題》給了我們解決的方法,要我們別只是把“團(tuán)隊(duì)合作”掛在嘴邊,而是問:“我該如何貢獻(xiàn)一己之力?”以及“我要如何改變現(xiàn)狀?”
本書以簡(jiǎn)明有趣的故事與易讀的篇章,教授讀者嘗試一種實(shí)用的方法,將個(gè)人責(zé)任意識(shí)融入到日常生活中。
《QBQ問題背后的問題》全書的主旨:找出問題背后的問題,其主要實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)個(gè)人擔(dān)當(dāng),也就是增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任意識(shí)。我們可以解讀為:要去找出爛問題背后的好問題。所為爛問題,就是哪些推責(zé)、抱怨的一類問題;所謂好問題,就是正面的能夠迅速付諸行動(dòng)的類型。
《QBQ問題背后的問題》提出三項(xiàng)指導(dǎo)原則:
1、著眼于解決問題而不是推責(zé)。以What或How來發(fā)問,而不是WhyWhen或Who。
2、強(qiáng)調(diào)個(gè)人擔(dān)當(dāng)。主詞用“我”,而不是“他們”、“我們”、“你”或“你們”。
3、把焦點(diǎn)放在行動(dòng)上,而不是“該誰做”或“誰做錯(cuò)了”。
《QBQ問題背后的問題》給我們提出了許多我們雖然不一定問得出口,但卻有意無意在心里發(fā)問的問題,并且給出了答案。比如,有擔(dān)當(dāng)?shù)娜斯肿镎l呢?誰都不怪罪,包括自己在內(nèi),千萬不要小媳婦心態(tài)的自憐自哀。我們個(gè)人能改變**中的什么事情呢?只有一項(xiàng),那就是自己,不要再去想要改變別人了,用心反思自己,并著力改變自己。如果**不再是我們達(dá)**生目標(biāo)的媒介,那有何必繼續(xù)呆下去呢?如果值得待下去,那就拿出個(gè)人擔(dān)當(dāng),努力改變吧!
《QBQ問題背后的問題》一書的終極目標(biāo)便是行動(dòng)。先修煉出自己的想法,接著問比較好的問題,最后付諸行動(dòng)。所謂的學(xué)習(xí),應(yīng)該是把“已知”轉(zhuǎn)化為“行動(dòng)”,所以,學(xué)習(xí)是一種改變。
人生就像滾雪球。重要的是要找到濕潤(rùn)的雪和一道長(zhǎng)長(zhǎng)的山坡。其實(shí)你自己必須是那團(tuán)濕雪,最好邊走邊加上更多的雪,因?yàn)槟悴粫?huì)再回到山頂,而生命就是這樣運(yùn)作的。
不要去理會(huì)別人的眼光和喜歡比較的心態(tài),做好自己才是最重要的事情。
在遠(yuǎn)遠(yuǎn)的背后帶領(lǐng)讀后感3篇(擴(kuò)展5)
——《QBQ!問題背后的問題》讀后感3篇
《QBQ!問題背后的問題》讀后感1
有一天我正在忙工作,突然有個(gè)同事拿了本書和我說你看過《QBQ問題背后的問題》這本書嗎?QBQ?我當(dāng)時(shí)沒有弄明白,這是一本什么書?我問。同事說:這本書很好,有時(shí)間看看。我聽到這話越發(fā)對(duì)這本書產(chǎn)生了興趣。到了周末我最終抽出時(shí)間看了這本神奇的《QBQ問題背后的問題》,看后我豁然開朗,這不正是我們集團(tuán)田總前一段時(shí)間提出的企業(yè)核心理念誠(chéng)信為本,職責(zé)至上嗎?
我邊看這本書邊聯(lián)想起原先工作中的種種細(xì)節(jié)及過去經(jīng)歷過的事情,企業(yè)內(nèi)部辦事效率低,員工怕承擔(dān)職責(zé)等等表現(xiàn)。作者經(jīng)過39個(gè)問題結(jié)合實(shí)際的案例展開了講解,文章的主題經(jīng)過問題背后的問題強(qiáng)調(diào)了任何人做事都要將職責(zé)放在首位,不是規(guī)避職責(zé),尤其是對(duì)我們服務(wù)的企業(yè)要有強(qiáng)烈的職責(zé)感。任何人都要敢于承擔(dān)職責(zé),不要遇到事情相互推卸職責(zé),致使一些簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化,導(dǎo)致辦事效率低,最終相互指責(zé)埋怨。
這樣的事情在我們工作中并不少見,并且比比皆是,寧可不干工作也不能承擔(dān)職責(zé)的想法存在于很多人的心里。這種心理影響了工作,促使許多人推諉扯皮,還美其名曰這是為企業(yè)在負(fù)職責(zé),其實(shí)明眼的人都能夠看出這是為一己之力擔(dān)心擔(dān)職責(zé),而棄企業(yè)的發(fā)展于不顧。
我們的企業(yè)要發(fā)展,要提高就需要一大批對(duì)企業(yè)有職責(zé)感的人,如書中提到的韓國(guó)現(xiàn)代的員工,快餐店的服務(wù)員等等,雖然他們只是企業(yè)不出名的普通員工,但他們用普普通通的小事情展現(xiàn)出了其對(duì)企業(yè)的職責(zé)感。我閱讀這本書后深深的感觸是我們每個(gè)人在做任何事情之前都要深思問題背后的問題,這句話也許說起來很簡(jiǎn)單,但真正能做到卻不太容易,我們大家要進(jìn)取主動(dòng)地敢于提出問題,承擔(dān)職責(zé),這樣我們的工作效率才會(huì)提高,企業(yè)才會(huì)大踏步地發(fā)展,企業(yè)發(fā)展了最終受益的就是企業(yè)的員工,我們要把田總提的企業(yè)的理念誠(chéng)信為本,職責(zé)制上作為精髓,為我們的企業(yè)將來的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,愿九三集團(tuán)走的更遠(yuǎn)。
《QBQ!問題背后的問題》讀后感2
我最近讀了一本是要我們別“問爛問題”、別問“為什么?”、別問“什么時(shí)候?”等等的書。這本書名叫做《QBQ!問題背后的問題》,作者是約翰米勒。約翰米勒是QBQ公司的創(chuàng)辦人,所以他會(huì)寫這本書是當(dāng)然的啦!內(nèi)容是在說,開口說話前,不管是問問題還是反駁別人或者是其他的,都必須有個(gè)人擔(dān)當(dāng)?shù)囊馑荚,而不是把?zé)任推給別人,更不要有"小媳婦心態(tài)",看完這本書就會(huì)知道了。
這本書其實(shí)是給那些上班族、員工之類的人看的,我看是因?yàn)槲矣X得很有趣(雖然有點(diǎn)艱深看不懂),這本書讓我印象深刻的地方是,他是在教我們問問題時(shí),不要問爛問題,不管是問別人還是自己,這個(gè)問題里最好要有:
一、以“什么”或“該如何”這兩個(gè)詞來發(fā)問,而不是“為什么”、“什么時(shí)候”或“誰”。
二、包含“我”字在內(nèi),而不是“他們”、“我們”、“你”或“你們”。
三、把焦點(diǎn)放在行動(dòng)上。比如說,“我能做什么?”就是最佳范例,這句話以“什么”這個(gè)詞來發(fā)問,包含“我”字在內(nèi),并把焦點(diǎn)放在行動(dòng)上。
攤開這本書時(shí),翻到目錄,你會(huì)看到“做更好的抉擇”、“問更好的問題”、“爛水手責(zé)怪風(fēng)向”、“**者不是問題的解決者”等等的,只要看目錄就幾乎可以知道他在講什么,所以我覺得很有趣,大家看了也會(huì)跟我一樣的,大部分的人看到書的標(biāo)題是“QBQ!問題背后的問題”大概就會(huì)認(rèn)為它是厚又字很多的書吧!其實(shí)完全相反!他不只薄而輕,每一頁(yè)的字也不會(huì)多到嚇人,還有幾頁(yè)幾乎只有三、四行而已呢!也有插圖,不會(huì)翻到每頁(yè)都是字,而頭痛。
每個(gè)人其實(shí)都很常問壞問題,不外乎是因?yàn)榕掠新闊┥仙,而把錯(cuò)誤都推給別人,不管是別人的錯(cuò)或是自己的,都要反省。如果我們遇到同樣的問題,我們是否可以提出更好的解決方法,而不是又把時(shí)間浪費(fèi)在抱怨、責(zé)怪等負(fù)面想法里,永遠(yuǎn)找不到出口,這也是我們要反省的。
我看這本書只有三次(第三次目前正在看),第一次我只看有插圖的幾面,第二次才真正看完,看第三次是因?yàn)樗詈笥袑懻f:““重復(fù)”是學(xué)習(xí)的動(dòng)力。很好。既然現(xiàn)在你已經(jīng)讀完本書,請(qǐng)?jiān)谧x一遍。”你看吧,這就是有趣的地方,哈哈!
《QBQ!問題背后的問題》讀后感3
為什么會(huì)這樣?與我能做什么?這是我們遇到問題之后常會(huì)出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看,這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā),貼合常情,然而往深里去想,你卻會(huì)發(fā)現(xiàn),這兩種想法**著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘,用一種清越敦實(shí)的聲音敲醒了我,讓我明白的明白了提高個(gè)人職責(zé)意識(shí),是解決所有問題的核心。
俗話說眾人拾柴火焰高,也有眾人同心,其利斷金的說法,可見團(tuán)體的力量之大?墒侨绻囅胍幌拢切┴(fù)責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦,而看火的又不斷的抱怨看火的無聊,這把火還能燒的那么旺嗎?是的,團(tuán)體是由我們這樣一個(gè)個(gè)的人組成的,如果人失去了主觀能動(dòng)性,那團(tuán)體力量的疊加效果又怎樣能體現(xiàn)的出來?為什么一個(gè)和尚、兩個(gè)和尚都有水喝,三個(gè)和尚就沒水喝呢?這歸根結(jié)底還是一個(gè)職責(zé)心的問題,如果個(gè)個(gè)和尚都是有職責(zé)心,懂得主動(dòng)做事的和尚,泉水自然是用之不竭的。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們*時(shí)的工作就是從一點(diǎn)一滴的小事做起,很多人都重復(fù)著*凡的工作,而我們的工作,需要一份默默地堅(jiān)持,還有一份對(duì)工作和生活進(jìn)取的態(tài)度。
在這本書中,有句話給我的啟發(fā)最大,就是把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開,聚焦在自我本身如何能做得更好上頭,這才是最有益于問題解決的做法。
是的,相較于被動(dòng)地期望環(huán)境向?qū)ψ晕矣幸娴姆较虬l(fā)展,還不如主動(dòng)地改變自我,實(shí)際上,人唯一能改變的僅有自我。當(dāng)我們學(xué)會(huì)謙遜地生活和工作,為了工作隨時(shí)準(zhǔn)備改變自我的現(xiàn)狀,包括思想、本事、習(xí)慣等等,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的付出換來的是個(gè)人的提高和境界的提升,這將是我們?nèi)松顚氋F的財(cái)富之一。
在仔細(xì)地看完了這本書后,有很多想法在腦袋里轉(zhuǎn)圈,也有一些東西沉淀在了腦海里,忽然間記起了前國(guó)足主教練老米的那句明言——態(tài)度決定一切!
在遠(yuǎn)遠(yuǎn)的背后帶領(lǐng)讀后感3篇(擴(kuò)展6)
——《童年·在人間》讀后感3篇
《童年·在人間》讀后感1
暑假的時(shí)候,我讀了一本世界名著:《童年·在人間》。從書名便可以看出這本書分為兩個(gè)部分:《童年》這部分反映了小主人公阿廖沙在父親出世后隨母親寄居住在外祖父家中度過的歲月。期間,他是到外祖母的疼愛、呵護(hù),受到外祖母所講述的優(yōu)美童話的熏陶,同時(shí)也親眼目睹了兩個(gè)舅舅為爭(zhēng)奪家產(chǎn)爭(zhēng)吵打架以及他在們生活鎖事中表現(xiàn)出的自私貪婪;《在人間》則講述了小主人公在十一歲時(shí),母親不幸去世,外祖父也破了產(chǎn),他無法繼續(xù)過寄人籬下的生活,便走**社會(huì),**謀生。他先后在鞋店、圣像作坊當(dāng)過學(xué)徒,也在繪圖師家、輪船上做過雜工,飽嘗了人間痛苦。
讀了這本書,我的感想是:這本書在描寫小主人公奮斗過程和人性美好一面的同時(shí),但也寫出了人性的自私貪婪的一面。正如荀子所說:人之初,性本惡。記得有一次,我在電視上看到一個(gè)評(píng)論員叔叔在評(píng)論《少年派奇幻河流》時(shí)曾引用過著名的心理學(xué)家弗洛依德的`一個(gè)理論,弗洛依德曾提出人的心理狀態(tài)分為三個(gè)境界:本我、自我、超我。在讀《童年·在人間》時(shí),我想這個(gè)理論運(yùn)用到小主人公和他的舅舅、外祖母身上也挺合適的。書中的兩個(gè)舅舅米哈伊爾和雅科夫的精神狀態(tài)都只停留“本我”階段,只知道滿足自己生存欲望;阿廖沙通過一系列艱難困苦的磨礪,精神境界已達(dá)到了追求實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的“自我”階段,而在小主人公阿廖沙的眼里,外祖母則**了至高至善的超我的道德境界。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”我們每一個(gè)人都要像阿廖沙那樣堅(jiān)持自己的理想,遇到再大的挫折也不放棄自己的理想,才能使自己的精神境界從“本我“向“自我”、“超我”飛躍。
《童年·在人間》讀后感2
讀完高爾基的《童年》,我就對(duì)高爾基所處時(shí)代的社會(huì)產(chǎn)生了好奇:連家庭都這般黑暗,那社會(huì)呢?稍后幾天,我便讀了他的《在人間》。
《在人間》講的是高爾基11歲時(shí)被迫離開家,在外面打工的經(jīng)歷。在打工的過程中,他遇到許多人,歷經(jīng)千辛萬苦,卻僅能得到養(yǎng)活自己的工錢。整篇文章大多數(shù)都是高爾基和“同事”、朋友間的談話,反映了沙俄時(shí)代的腐朽與黑暗。
但是,高爾基在這樣的黑暗環(huán)境中,還能堅(jiān)持抽出時(shí)間來讀書,這種精神多值得我們學(xué)習(xí)呀!而我們呢?我們有很好的'學(xué)習(xí)環(huán)境:寬敞的教室,明亮的光線,干凈的黑板,整齊的課桌椅,還有優(yōu)秀的老師……我們擁有這美好的一切,跟高爾基比起來,有什么理由不好好讀書,不認(rèn)真完成作業(yè)呢?
所以,我們應(yīng)該好好學(xué)習(xí),天天向上!否則,又有何顏面去面對(duì)辛苦養(yǎng)育我們的家長(zhǎng)和辛勤培育我們的老師呢?
但是,學(xué)習(xí)不是僅僅學(xué)一方面,還要學(xué)習(xí)多方面,讀多方面的書。高爾基就是這樣的,他什么書都讀:故事、諷刺類小說、歷史故事……我們也一樣,應(yīng)該多讀不同作家、不同類別的書。正如魯迅先生所說:“必須如蜜蜂一樣,采過許多花,這才能釀出蜜來。倘若叮在一處,所得就非常有限,枯燥了!
作為新時(shí)代的少年,我們必須發(fā)奮學(xué)習(xí),努力向上!
《童年·在人間》讀后感3
暑假的時(shí)候,我讀了一本世界名著:《童年·在人間》。從書名便可以看出這本書分為兩個(gè)部分:《童年》這部分反映了小主人公阿廖沙在父親出世后隨母親寄居住在外祖父家中度過的歲月。期間,他是到外祖母的疼愛、呵護(hù),受到外祖母所講述的優(yōu)美童話的熏陶,同時(shí)也親眼目睹了兩個(gè)舅舅為爭(zhēng)奪家產(chǎn)爭(zhēng)吵打架以及他在們生活鎖事中表現(xiàn)出的`自私貪婪;《在人間》則講述了小主人公在十一歲時(shí),母親不幸去世,外祖父也破了產(chǎn),他無法繼續(xù)過寄人籬下的生活,便走**社會(huì),**謀生。他先后在鞋店、圣像作坊當(dāng)過學(xué)徒,也在繪圖師家、輪船上做過雜工,飽嘗了人間痛苦。
讀了這本書,我的感想是:這本書在描寫小主人公奮斗過程和人性美好一面的同時(shí),但也寫出了人性的自私貪婪的一面。正如荀子所說:人之初,性本惡。記得有一次,我在電視上看到一個(gè)評(píng)論員叔叔在評(píng)論《少年派奇幻河流》時(shí)曾引用過著名的心理學(xué)家弗洛依德的一個(gè)理論,弗洛依德曾提出人的心理狀態(tài)分為三個(gè)境界:本我、自我、超我。在讀《童年·在人間》時(shí),我想這個(gè)理論運(yùn)用到小主人公和他的舅舅、外祖母身上也挺合適的。書中的兩個(gè)舅舅米哈伊爾和雅科夫的精神狀態(tài)都只停留“本我”階段,只知道滿足自己生存欲望;阿廖沙通過一系列艱難困苦的磨礪,精神境界已達(dá)到了追求實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的“自我”階段,而在小主人公阿廖沙的眼里,外祖母則**了至高至善的超我的道德境界。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來!蔽覀兠恳粋(gè)人都要像阿廖沙那樣堅(jiān)持自己的理想,遇到再大的挫折也不放棄自己的理想,才能使自己的精神境界從“本我“向“自我”、“超我”飛躍。
在遠(yuǎn)遠(yuǎn)的背后帶領(lǐng)讀后感3篇(擴(kuò)展7)
——字?jǐn)?shù)在300的讀后感3篇
字?jǐn)?shù)在300的讀后感1
小說還成功塑造了一個(gè)現(xiàn)代冒險(xiǎn)家的形象,他就是杜洛瓦,為了獲得****和社會(huì)地位,他不擇**,短時(shí)期就飛黃騰達(dá)了。杜洛瓦的本錢是擁有一副漂亮的外表,他利用自己的優(yōu)勢(shì)努力獲取上流社會(huì)婦女的芳心,使他們都愿意服務(wù)于自己,成為他向上爬的工具。在杜洛瓦的盛大婚宴上,教士用獻(xiàn)媚的詞句向他祝福:“你們是世界上最幸福的人,你們最為富有,也最受尊敬。特別是您,先生,您才華超群,并通過您的道德文章而給蕓蕓眾生以指點(diǎn)和啟迪,成為民眾的引路人。你身上肩負(fù)著偉大的使命……教士的話**社會(huì)、**對(duì)這個(gè)冒險(xiǎn)家的贊許,但從中也露出了無情的、辛辣的諷刺。
《漂亮朋友》通過一個(gè)冒險(xiǎn)家發(fā)跡的經(jīng)歷,深刻揭示了第三***的**、經(jīng)濟(jì)復(fù)雜現(xiàn)象,不愧為十九世界末葉法國(guó)社會(huì)的一幅歷史畫卷。
字?jǐn)?shù)在300的讀后感2
《賣火柴的小女孩》這個(gè)故事主要講的是:一個(gè)可憐的小女孩在又黑又冷的`圣誕節(jié)前夜,冒著風(fēng)雪在大街上賣火柴,因?yàn)橐缓谢鸩褚矝]有賣掉,所以不敢回家,最后凍死在街頭的悲慘故事。
當(dāng)我讀到小女孩幾次劃著火柴取暖,幻想美好生活這一段時(shí),心里就為她的悲慘命運(yùn)感到難過。當(dāng)富人們?nèi)覉F(tuán)聚、歡慶圣誕的時(shí)候,賣火柴的小女孩卻冒著刺骨的寒風(fēng),在清冷的街頭流浪,她的美好生活只能從小火柴那微弱的光芒中來。小女孩在微弱的火柴光中看見的是暖烘烘的火爐,香噴噴的燒鵝,美麗的圣誕樹,還有疼她愛她的奶奶,她多么向往這一切啊!可是這一切對(duì)小女孩來說只能是幻想,根本無法實(shí)現(xiàn)。
比起那個(gè)小女孩,我是多么幸福。從小到大,我都吃得飽穿得暖,在家里有爸爸媽媽疼愛我,在學(xué)校有老師同學(xué)關(guān)心我。如果她生活在我們國(guó)家,她一定也象我們一樣,肚子吃得飽飽的,身上穿得暖暖的,背著書包高高興興地去上學(xué),那該多么好呀。我想,我們?cè)谕樗耐瑫r(shí),更應(yīng)該懂得珍惜今天來之不易的幸福生活啊!
在遠(yuǎn)遠(yuǎn)的背后帶領(lǐng)讀后感3篇(擴(kuò)展8)
——QBQ問題背后的讀后感 (菁選5篇)
QBQ問題背后的讀后感1
這是暢銷書《QBQ!問題背后的問題》的姊妹篇,該書首先回顧了QBQ的精髓:通過問QBQ——“問題背后的問題”,將承擔(dān)個(gè)人責(zé)任作為解決問題的關(guān)鍵點(diǎn),從而摒棄推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力等工作中的通病,建立更有活力的團(tuán)隊(duì)。然后以真實(shí)的例子,逐一講解了在實(shí)踐QBQ、提高責(zé)任意識(shí)中需要遵循的五項(xiàng)原則:學(xué)習(xí)、負(fù)責(zé)、創(chuàng)意、服務(wù)、信任,并提供了將這五項(xiàng)原則化為企業(yè)及個(gè)人優(yōu)勢(shì)的行動(dòng)方案。
社會(huì)上,遇事推諉、沒有個(gè)人責(zé)任意識(shí)的人并不少見,抱怨別人一無是處的人也不稀奇,不知上進(jìn)不肯學(xué)習(xí)的人更是比比皆是。但是,要找一個(gè)肯吃苦耐勞、肯學(xué)習(xí)又認(rèn)真負(fù)責(zé),還具有創(chuàng)意,并凡事以服務(wù)為中心的人卻少之又少!要做一個(gè)混同一般的人是很容易的,但要做一個(gè)與眾不同的人,其實(shí)也并不難,就是觀念轉(zhuǎn)個(gè)彎,態(tài)度調(diào)整一下。
出了校門,不再有人在你身旁耳提面命:態(tài)度應(yīng)該這樣,事情應(yīng)該那樣;進(jìn)入社會(huì),不再有人拿出十足的耐心教你做功課,給你寬裕的時(shí)間學(xué)習(xí)。一切得自己對(duì)自己負(fù)責(zé),像是一艘從未出過港的新船,要自己去游歷**大海。
經(jīng)過多年的社會(huì)歷練,我個(gè)人認(rèn)為凡事在于“態(tài)度”。當(dāng)一個(gè)人的態(tài)度出現(xiàn)差池,哪怕他再杰出,都有不為人認(rèn)可的部分。雖然說QBQ是一套關(guān)于處世的工具法則,但是書中更強(qiáng)調(diào)QBQ的優(yōu)勢(shì)實(shí)踐原則就是“態(tài)度”。態(tài)度擺正了,可說是成功者為成功找方法,而態(tài)度不正確,就叫做失敗者為失敗找理由。
由于個(gè)人工作上的歷練,在日常生活中,習(xí)慣對(duì)問題采取直接的“切片處理”。什么是“切片”呢?就是單刀直入,直接洞察問題。一個(gè)被自己定義成問題的問題,當(dāng)然不能視而不見、聽而不聞、思而不考,除非那是別人的問題,那就省著點(diǎn),別管。話說回來,真正要嚴(yán)加管教的問題是關(guān)于自己。
要是自己能管的問題,不就不是問題了嗎?我們總是把全部的力氣用在對(duì)付別人身上,也許從未試過“想辦法對(duì)付自己”這個(gè)方式。當(dāng)你把所有的力氣花在別人身上時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn),問題總是永無止境。如果你換個(gè)角度,把力氣用在對(duì)付自己的缺點(diǎn)上、用在自我提升上,頓時(shí)所有的問題都不再是問題,因?yàn)槟銓?huì)變成一個(gè)消融問題的人,而不是窮于應(yīng)付問題的人。
我在外商公司工作的24個(gè)年頭里,心中醞釀出一把尺,這把尺可以標(biāo)示成功、失敗,可以度量?jī)?yōu)秀、*庸。我發(fā)覺常見的工作態(tài)度有下列三種:
第一種,永遠(yuǎn)以個(gè)人利益為前提,脫開個(gè)人利益范圍他漠不關(guān)心。這種工作者往往將自己導(dǎo)向失敗。
第二種,以部門利益為重心,凡是對(duì)他的部門有益處的,他舉雙手贊成;反之他事不關(guān)己,高高掛起。這種工作者通常有相當(dāng)大的門戶之見,遇到橫向溝通時(shí)便會(huì)出現(xiàn)各種問題。
第三種,以公司的利益為使命,懂得識(shí)大體,秉持這種大格局的工作態(tài)度,通常是公司最優(yōu)秀的成員,也是可以擔(dān)大任的精英。
話說我個(gè)人的親身經(jīng)驗(yàn),當(dāng)年,我剛到上海的時(shí)候,想要買個(gè)**進(jìn)口的熱水瓶,于是我就近到淮海路的一家百貨公司去尋找。我接連問了三位售貨員,他們都告訴我:“不知道!蔽矣掷^續(xù)去問第四位售貨員,最后他才告訴我:“我們這里賣的都是國(guó)產(chǎn)品,你要買進(jìn)口的熱水瓶,應(yīng)該到淮海中路的某家百貨公司去!边@下我才豁然開朗,并且牢牢記住了這位售貨員,心想下次要購(gòu)買國(guó)產(chǎn)品的時(shí)候,一定會(huì)來找他。
這個(gè)故事雖小,卻印證了QBQ的精神。前三位售貨員的服務(wù)態(tài)度就是標(biāo)準(zhǔn)的不管、不理、不說,第四位才真正懂得了服務(wù)的精髓,實(shí)踐了QBQ的原則。
在科技發(fā)達(dá)且各行各業(yè)進(jìn)步神速的今天,服務(wù)品質(zhì)和工作態(tài)度更應(yīng)該加緊腳步跟上時(shí)代。在《QBQ!的五項(xiàng)修煉》一書中,清楚地指出:個(gè)人要在生命過程中創(chuàng)造出自己的優(yōu)勢(shì),只要確實(shí)掌握“學(xué)習(xí)、負(fù)責(zé)、創(chuàng)意、服務(wù)、信任”的五項(xiàng)原則,必定能為自己交出一張亮眼的“人生成績(jī)單”。我相信!你呢?何不試試呢!
QBQ問題背后的讀后感2
《QBQ問題背后的問題》以一種通俗易懂、言簡(jiǎn)意賅的敘事風(fēng)格講述了一個(gè)深層次的**理論問題。全書深入淺出,事例生動(dòng),核心僅有一個(gè):如何提高**內(nèi)部成員的個(gè)人職責(zé)意識(shí)。
在日常的工作生活中,我們經(jīng)常會(huì)聽到這樣的聲音:誰為此事負(fù)責(zé)?為什么他們總是不能做得好些?為什么我們必須忍受這樣的變化?這些問題看似理由充分,情有可原,卻暴露出個(gè)人職責(zé)意識(shí)的淡薄。個(gè)人職責(zé)意識(shí)的缺乏,導(dǎo)致了推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力,成為社會(huì)的一大流行病。如果沒有強(qiáng)烈的個(gè)人職責(zé)意識(shí),任何**或個(gè)人,都不可能到達(dá)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)愿景,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。所以我們要逐步學(xué)習(xí)和實(shí)踐QBQ式的思考方式,先修煉自我的想法,之后能問較好的問題,最終付諸行動(dòng),選擇做一個(gè)有職責(zé)感的人,從工作和生活中獲得更多的樂趣。
一、修煉自我的想法
有一句印度格言是這樣說的:“看著你的想法,它們變成了言語;看著你的言語,它們變成了行動(dòng);看著你的行動(dòng),它們變成了習(xí)慣;看著你的習(xí)慣,它們變成了性格;看著你的性格,它們變成了你的命運(yùn)!八械哪铑^和想法源自于我們的內(nèi)心,不斷累積就構(gòu)成了今日的這個(gè)自我。
而工作是一個(gè)施展自我才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來的知識(shí),我們的應(yīng)變力、決斷力、適應(yīng)力以及協(xié)調(diào)本事都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得以展示。除了工作,沒有哪項(xiàng)活動(dòng)能供給如此高度的充實(shí)自我、表達(dá)自我的機(jī)會(huì),以及如此強(qiáng)的個(gè)人使命感和一種活著的理由。在*日的工作中,我們需要珍惜每一次與客戶相遇的機(jī)會(huì)和瞬間,創(chuàng)造獨(dú)一無二的服務(wù)與體驗(yàn)價(jià)值,在此同時(shí)也正考驗(yàn)著每一位伙伴,是否能夠發(fā)揮公司和營(yíng)業(yè)部的主人翁精神,承擔(dān)起樹立公司、營(yíng)業(yè)部和個(gè)人品牌的職責(zé)意識(shí),承諾用自我的智力、心力和勞力,積極主動(dòng)地解決問題,并從中獲得提高和成長(zhǎng)。
二、能問較好的問題
遇到問題,許多人都會(huì)在第一時(shí)間,按照以往的固有思維模式,對(duì)外界事物做出負(fù)面的反應(yīng),在腦海中浮現(xiàn)出“錯(cuò)問題”?墒,如果我們能夠在做出選擇前,慢10秒,以客觀辯證的思維方式,再認(rèn)真研究一下問題背后的深層次原因,或者說導(dǎo)致問題的真正本質(zhì)是什么,然后再修正自我的想法,提出更好地問題,那么將有助于我們?cè)趩栴}中尋找到正確的答案。
那如何分辨問題的好壞?比較好的問題究竟“長(zhǎng)”什么模樣呢?QBQ有三項(xiàng)指導(dǎo)原則:
1、以“什么”或“該如何”這兩個(gè)詞來發(fā)問,而不是用“為什么”、“什么時(shí)候”或“誰”;
2、在所有問題中包含“我”字在內(nèi),而不是只包含:“他”、“他們”、“我們”、“你”或“你們”;
3、把問題的中心詞放在動(dòng)詞上,也就是放在行動(dòng)上。
在*日的工作中,有伙伴經(jīng)常會(huì)抱怨:公司的.薪酬為何這么高?我們要到什么時(shí)候,才會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力?其實(shí)這些問題能夠用QBQ的正確問題來代替:我該如何為我的客戶提升附加價(jià)值?我如何能基于現(xiàn)狀找到更有吸引力的賣點(diǎn)?當(dāng)我們把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中轉(zhuǎn)移開,聚焦在自我本身如何能做得更好上頭,擺在如何將力氣與精神用在力所能及的事物時(shí),將大幅提升我們的工作效率,使我們的工作更簡(jiǎn)便、更歡樂,最重要的是有益于問題的解決。
三、付諸行動(dòng)
馬克·吐溫有句名言是這樣說的:改變絕對(duì)不是一件容易的事情:若想要感覺安全無虞,去做本來就會(huì)做的事;若想要真正成長(zhǎng),那就要挑戰(zhàn)本事的極限,也就是暫時(shí)地失去安全感,所以······當(dāng)你不能確定自我在做什么時(shí),起碼要明白,你正在成長(zhǎng)。的確如此,即使行動(dòng)導(dǎo)致錯(cuò)誤,卻也帶來了學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),不行動(dòng)則是停滯和萎縮;行動(dòng)的結(jié)果是解決,不行動(dòng)充其量是維持現(xiàn)狀,并讓我們一向活在過去。
在*日的工作中,參加太多的研討會(huì)、上太多的課、買太多的書,可是,學(xué)習(xí)并不只是參與,不只是獲取知識(shí),學(xué)習(xí)是一種改變,把明白轉(zhuǎn)化為懂得,把懂得轉(zhuǎn)化為行動(dòng),把行動(dòng)轉(zhuǎn)化為智慧。
我們十分喜歡書中的這兩句話:“有職責(zé)的人會(huì)責(zé)怪誰?誰都不怪,甚至包括自我在內(nèi)!弊髡哌改寫了**著名神學(xué)家尼布爾著名的祈禱文:“愿上帝賜我*靜,理解我無法改變的人;愿上帝賜我勇氣,改變我能改變的人;愿上帝賜我智慧,了解我自我這個(gè)人!
QBQ**一種全新的心態(tài)和價(jià)值觀,應(yīng)當(dāng)說這些道理并不深?yuàn)W,但真正在實(shí)踐中行動(dòng)起來,需要應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣和非凡的毅力,真正樹立起個(gè)人職責(zé)感的意識(shí),提出正確的問題,以良好的心態(tài)從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),這就是QBQ的精神。
QBQ問題背后的讀后感3
“為什么會(huì)這樣?”與“我能做什么?”,這是我們遇到問題之后常會(huì)出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看,這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā),符合常情,然而往深里去想,你卻會(huì)發(fā)現(xiàn),這兩種想法**著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘,用一種清越敦實(shí)的聲音敲醒了我,讓我明白的知道了“提高個(gè)人責(zé)任意識(shí),是解決所有問題的核心”。
俗話說“眾人拾柴火焰高”,也有“眾人同心,其利斷金”的說法,可見集體的力量之大?墒侨绻囅胍幌,那些負(fù)責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦,而看火的又不斷的抱怨看火的無聊,這把火還能燒的那么旺嗎?是的,集體是由我們這樣一個(gè)個(gè)的人組成的,如果人失去了主觀能動(dòng)性,那集體力量的疊加效果又怎么能體現(xiàn)的出來?為什么一個(gè)和尚、兩個(gè)和尚都有水喝,三個(gè)和尚就沒水喝呢?這歸根結(jié)底還是一個(gè)責(zé)任心的問題,如果個(gè)個(gè)“和尚”都是有責(zé)任心,懂得主動(dòng)做事的和尚,“泉水”自然是用之不竭的。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們*時(shí)的工作就是從一點(diǎn)一滴的小事做起,很多人都重復(fù)著*凡的工作,尤其是我們圖書館人。我們每排好一本書,每服務(wù)一個(gè)讀者,每做完一個(gè)方案,無不都包含著對(duì)館里、對(duì)崗位、對(duì)自己的一份責(zé)任。我們的工作,需要一份默默地堅(jiān)持,還有一份對(duì)工作和生活積極的態(tài)度。
在這本書中,有句話給我的啟發(fā)最大,就是“把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開,聚焦在自我本身如何能做得更好上面,這才是最有益于問題解決的做法。”
是的,相較于被動(dòng)地期望環(huán)境向?qū)ψ约河幸娴姆较虬l(fā)展,還不如主動(dòng)地改變自己,實(shí)際上,人唯一能改變的只有自己。當(dāng)我們學(xué)會(huì)謙遜地生活和工作,為了工作隨時(shí)準(zhǔn)備改變自己的現(xiàn)狀,包括思想、能力、習(xí)慣等等,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的付出換來的是個(gè)人的進(jìn)步和境界的提升,這將是我們?nèi)松顚氋F的財(cái)富之一。
在仔細(xì)地看完了這本書后,有很多想法在腦袋里轉(zhuǎn)圈,也有一些東西沉淀在了腦海里,忽然間記起了前國(guó)足主教練老米的那句明言——“態(tài)度決定一切!”
QBQ問題背后的讀后感4
書本討論問題背后的問題,有效幫忙我們打破思維定勢(shì),正確分析問題成因是有效解決問題的前提,幫忙我們直面工作生活中遇到的抉擇。
對(duì)于我的啟發(fā)時(shí),書評(píng)中提到不僅僅要對(duì)自我選擇負(fù)責(zé),還應(yīng)做出有利的選擇。反觀自我,應(yīng)當(dāng)是后一點(diǎn)做的不夠,有點(diǎn)遇到問題低頭回避的情緒,如此一來不假思索不做選擇的所謂負(fù)責(zé)是不是也是對(duì)自我的不負(fù)責(zé)呢?可能是,要勇敢應(yīng)對(duì),理智分析是需要加強(qiáng)的。
我們必須要先自身找問題,先改變自我,以前覺得改變自我是容易的,此刻發(fā)現(xiàn)改變自我才是困難的。
QBQ問題背后的讀后感5
有一天我正在忙工作,突然有個(gè)同事拿了本書和我說你看過《QBQ問題背后的問題》這本書嗎?QBQ?我當(dāng)時(shí)沒有弄明白,這是一本什么書?我問。同事說:這本書很好,有時(shí)間看看。我聽到這話越發(fā)對(duì)這本書產(chǎn)生了興趣。到了周末我最終抽出時(shí)間看了這本神奇的《QBQ問題背后的問題》,看后我豁然開朗,這不正是我們集團(tuán)田總前一段時(shí)間提出的企業(yè)核心理念誠(chéng)信為本,職責(zé)至上嗎?
我邊看這本書邊聯(lián)想起原先工作中的種種細(xì)節(jié)及過去經(jīng)歷過的事情,企業(yè)內(nèi)部辦事效率低,員工怕承擔(dān)職責(zé)等等表現(xiàn)。作者經(jīng)過39個(gè)問題結(jié)合實(shí)際的案例展開了講解,文章的主題經(jīng)過問題背后的問題強(qiáng)調(diào)了任何人做事都要將職責(zé)放在首位,不是規(guī)避職責(zé),尤其是對(duì)我們服務(wù)的企業(yè)要有強(qiáng)烈的職責(zé)感。任何人都要敢于承擔(dān)職責(zé),不要遇到事情相互推卸職責(zé),致使一些簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化,導(dǎo)致辦事效率低,最終相互指責(zé)埋怨。這樣的事情在我們工作中并不少見,并且比比皆是,寧可不干工作也不能承擔(dān)職責(zé)的想法存在于很多人的心里。這種心理影響了工作,促使許多人推諉扯皮,還美其名曰這是為企業(yè)在負(fù)職責(zé),其實(shí)明眼的人都能夠看出這是為一己之力擔(dān)心擔(dān)職責(zé),而棄企業(yè)的發(fā)展于不顧。
我們的企業(yè)要發(fā)展,要提高就需要一大批對(duì)企業(yè)有職責(zé)感的人,如書中提到的韓國(guó)現(xiàn)代的員工,快餐店的服務(wù)員等等,雖然他們只是企業(yè)不出名的普通員工,但他們用普普通通的小事情展現(xiàn)出了其對(duì)企業(yè)的職責(zé)感。我閱讀這本書后深深的感觸是我們每個(gè)人在做任何事情之前都要深思問題背后的問題,這句話也許說起來很簡(jiǎn)單,但真正能做到卻不太容易,我們大家要積極主動(dòng)地敢于提出問題,承擔(dān)職責(zé),這樣我們的工作效率才會(huì)提高,企業(yè)才會(huì)大踏步地發(fā)展,企業(yè)發(fā)展了最終受益的就是企業(yè)的員工,我們要把田總提的企業(yè)的理念誠(chéng)信為本,職責(zé)制上作為精髓,為我們的企業(yè)將來的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,愿九三集團(tuán)走的更遠(yuǎn)。
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請(qǐng)發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報(bào)時(shí)請(qǐng)帶上具體的網(wǎng)址) 舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除