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最新化妝品店員工管理規(guī)章制度(9篇)

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化妝品店員工管理規(guī)章制度篇一

第一條 為規(guī)范化妝品生產(chǎn)經(jīng)營行為,保證化妝品的質(zhì)量安全,保障消費(fèi)者健康,根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其實(shí)施細(xì)則等有關(guān)法規(guī),制定本規(guī)定。

第二條 在中國境內(nèi)從事化妝品生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定加強(qiáng)和規(guī)范索證索票和臺(tái)賬管理。

第三條 化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立索證索票制度,認(rèn)真查驗(yàn)供應(yīng)商及相關(guān)質(zhì)量安全的有效證明文件,留存相關(guān)票證文件或復(fù)印件備查,加強(qiáng)臺(tái)賬管理,如實(shí)記錄購銷信息。

第四條 化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)由相關(guān)部門或?qū)H素?fù)責(zé)索證索票和臺(tái)賬管理工作,相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過培訓(xùn)。

第五條 生產(chǎn)企業(yè)索證至少應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:

(一)國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照;

(二)原料、包裝材料生產(chǎn)企業(yè)的其他資質(zhì)證明;

(三)原料、包裝材料的檢驗(yàn)合格證明;

(四)涉及商標(biāo)、條形碼印刷的供應(yīng)商印刷許可證和條形碼印刷許可證。

不能提供原件的,可以提供復(fù)印件。但復(fù)印件應(yīng)加蓋國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的公章并存檔備查。

第六條 生產(chǎn)企業(yè)索票應(yīng)當(dāng)索取供貨商出具的正式銷售發(fā)票及相關(guān)憑證,注明原料、包裝材料的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號(hào)、保質(zhì)期、單價(jià)、金額、銷貨日期、以及原料、包裝材料供應(yīng)商的住所和聯(lián)系方式等信息。

第七條 經(jīng)營企業(yè)索證至少應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:

(一)化妝品生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照;

(二)化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證;

(三)化妝品行政(衛(wèi)生)許可批件或備案憑證、國產(chǎn)非特殊化妝品備案登記憑證;

(四)化妝品檢驗(yàn)報(bào)告或合格證明;

(五)進(jìn)口化妝品的有效檢驗(yàn)檢疫證明。

不能提供原件的,可以提供復(fù)印件。但復(fù)印件應(yīng)加蓋化妝品生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的公章并存檔備查。

第八條 經(jīng)營企業(yè)索票至少應(yīng)當(dāng)向供貨商索取正式銷售發(fā)票及相關(guān)憑證,注明化妝品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號(hào)、保質(zhì)期、單價(jià)、金額、銷貨日期以及生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的名稱、住所和聯(lián)系方式。

第九條 實(shí)行統(tǒng)一購進(jìn)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理的化妝品連鎖經(jīng)營企業(yè),可由總部統(tǒng)一索取查驗(yàn)相關(guān)證、票并存檔,建立電子化檔案,提供各連鎖經(jīng)營企業(yè)使用,各連鎖經(jīng)營企業(yè)應(yīng)能夠通過電子化手段從經(jīng)營終端進(jìn)行查詢索證索票情況。加盟連鎖的,應(yīng)當(dāng)由總部提供統(tǒng)一的索證索票復(fù)印件并加蓋總部公章。

第十條 索證索票應(yīng)當(dāng)按供應(yīng)商名稱或者化妝品種類建檔備查,相關(guān)檔案應(yīng)當(dāng)妥善保存,保存期應(yīng)當(dāng)比產(chǎn)品有效期延長(zhǎng)6個(gè)月,鼓勵(lì)有條件的化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)實(shí)行電子化管理。

第十一條 化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行臺(tái)賬管理,建立購貨臺(tái)賬和銷售臺(tái)賬。

第十二條 購貨臺(tái)賬按照每次購入的情況如實(shí)記錄,內(nèi)容包括:名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號(hào)、保質(zhì)期限、產(chǎn)地、購進(jìn)價(jià)格、購貨日期、供應(yīng)商名稱及聯(lián)系方式等信息。

第十三條 購貨臺(tái)賬按照供應(yīng)商、供貨品種、供貨時(shí)間順序等分類管理。

第十四條 銷售臺(tái)賬應(yīng)詳細(xì)記錄化妝品的產(chǎn)品流向。內(nèi)容包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號(hào)、保質(zhì)期限、產(chǎn)地、銷售價(jià)格、銷售日期、庫存等內(nèi)容,或保留載有相關(guān)信息的銷售票據(jù)。

第十五條 購貨臺(tái)賬和銷售臺(tái)賬應(yīng)當(dāng)妥善保存,保存期應(yīng)當(dāng)比產(chǎn)品有效期延長(zhǎng)6個(gè)月。

化妝品店員工管理規(guī)章制度篇二

一、員工帶妝上崗眉毛、眼睛、臉頰、嘴巴,缺少一處罰10元,不私自用店內(nèi)商品,違者每處/每次罰10元。

二、微笑服務(wù),露出八顆牙齒,不遲到、不早退,上班期間不得坐凳子,違者每次罰10元。

三、上班期間不準(zhǔn)帶手機(jī)放前臺(tái),不會(huì)客,違者每次各罰10元。

四、各人區(qū)域所有商品先進(jìn)先出,從后填補(bǔ),不用心,壓著臨期商品自己購買。

五、貨品干凈整齊,豐盈飽滿,缺貨不補(bǔ),每次20元,貨品凌亂不歸位,每次20元。

六、一商品一價(jià)簽沒價(jià)簽每個(gè)罰款20元,衛(wèi)生從下往上用手平擦,不能有灰塵,頭發(fā)等臟東西,各人區(qū)域地面不能有粘在地面上的臟東西,每一處罰款10元。

七、一個(gè)月正常兩天假期,當(dāng)月不用可累計(jì)到下個(gè)月一起休。節(jié)假日、大型活動(dòng)不準(zhǔn)休假,否則1天扣3天工資。

八、店內(nèi)所有商品哪怕是袋包或中樣,不準(zhǔn)私自拿用或帶出,發(fā)現(xiàn)一次罰100-1000元,并且立即開除,嚴(yán)重者交派出所追究刑事責(zé)任。

九、凡泄露店內(nèi)商業(yè)機(jī)密者,罰款100-1000元,對(duì)店造成嚴(yán)重?fù)p失,立即開除,沒有工資。

化妝品店員工管理規(guī)章制度篇三

1、生產(chǎn)化妝品xx車間工作人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,勤洗澡、換衣、理發(fā)、不得留長(zhǎng)指甲和涂指甲油。

2、進(jìn)入化妝品xx車間必須穿戴工作服(無鈕扣,無口袋)、工作帽、工作鞋;頭發(fā)不得外露;工作服和工作帽必須保持清潔且每天必須更換了。

3、不得將生產(chǎn)無關(guān)的個(gè)人用品和飾品(如手表,首飾等)帶入車間。

4、 進(jìn)入車間應(yīng)洗手消毒,工作過程中按規(guī)程洗手;車間內(nèi)嚴(yán)禁存放個(gè)人生活用品和生產(chǎn)無關(guān)的雜物。

5、車間內(nèi)嚴(yán)禁飲食、吸煙和隨地吐痰。

6、未經(jīng)允許非加工人員不得進(jìn)入加工車間;經(jīng)有關(guān)部門同意后,必須達(dá)到加工人員的要求后方可進(jìn)入。

7、新參加工作的生產(chǎn)人員,必須經(jīng)健康檢查并取得健康合格證后方可上崗工作。

8、車間生產(chǎn)人員和進(jìn)入車間的其他有關(guān)人員遇下列情況之一時(shí)必須洗手: ⑴、開始工作之前;⑵、上廁所以后;⑶、處理被污染的原材料之后;⑷、從事與生產(chǎn)無關(guān)的其他活動(dòng)之后;⑸、在從事操作期間也應(yīng)勤洗手。

9、生產(chǎn)車間內(nèi)接觸半成品及原料的設(shè)備、工器具、操作臺(tái)必須采用無毒、無異味、耐腐蝕、易清洗的材料制作。表面應(yīng)光滑、無凹坑、縫隙。車間內(nèi)禁止使用一切竹木工器具和容器。

10、在工作前后及工作中必須按規(guī)定進(jìn)行清潔、消毒。所用的清潔消毒方法應(yīng)有效又不影響料體的衛(wèi)生。用化學(xué)方法進(jìn)行消毒時(shí),檢查消毒劑的配制記錄及使用條件,連續(xù)使用的消毒劑,定期檢查其濃度。用熱水消毒時(shí),水溫應(yīng)達(dá)到80℃以上。

11、加工操作臺(tái)、機(jī)械設(shè)備、工器具應(yīng)經(jīng)常清洗,不得有銹蝕,并保持清潔,經(jīng)消毒處理后的設(shè)備、工器具、操作臺(tái)必須再用飲用水徹底沖洗干凈,除去殘留物后方可接觸產(chǎn)品。

12、生產(chǎn)車間和其它場(chǎng)所的廢棄物,必須隨時(shí)清除,并及時(shí)清理出廠,廢棄物存放的容器及場(chǎng)地應(yīng)及時(shí)清洗消毒。

13、車間工作人員及有關(guān)人員每年至少進(jìn)行一次健康檢查,必須經(jīng)健康檢查并取得健康合格證后方可上崗工作。

14、同一生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)不得同時(shí)生產(chǎn)兩種類別的產(chǎn)品,也不得同時(shí)加工影響車間衛(wèi)生或產(chǎn)品質(zhì)量的副產(chǎn)品。

15、車間內(nèi)只能存放有少量即將使用的空罐?展拗荒苎b填產(chǎn)品,任何時(shí)候不能盛放有其他物品,以免誤入生產(chǎn)線造成質(zhì)量事故。清洗車間時(shí),必須移開或遮蔽好生產(chǎn)線上的空罐,以免沾污。

16、每天工作結(jié)束后(或必要時(shí)),必須徹底清洗加工場(chǎng)地的地面、墻壁、排水溝,必要時(shí)進(jìn)行消毒。

17、生產(chǎn)車間和其他有關(guān)工作場(chǎng)地內(nèi)應(yīng)保持清潔,不得堆放雜物,地面不得出現(xiàn)大規(guī)模的積水現(xiàn)象,生產(chǎn)中的廢棄物應(yīng)隨時(shí)清理和清除。

18、車間內(nèi)的更衣室、工間休息室等公共場(chǎng)所,應(yīng)經(jīng)常整理和清掃,及時(shí)進(jìn)行消毒,以保持其清潔。

19、生產(chǎn)車間周圍應(yīng)定期或必要時(shí)進(jìn)行除蟲滅害,以防止害蟲滋生,車間使用殺蟲劑時(shí),不得污染化妝品,并盡量避免污染設(shè)備,工器具和容器,使用殺蟲劑后應(yīng)徹底清洗干凈,除去殘留藥劑。

化妝品店員工管理規(guī)章制度篇四

為了使每一個(gè)員工了解公司概況,明確公司的各項(xiàng)要求及規(guī)定,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,發(fā)揮自我,完善自我,不斷進(jìn)步,建立一支具有團(tuán)隊(duì)合作精神的隊(duì)伍,營造活潑奮進(jìn)的氛圍,弘揚(yáng)公司文化。

一、服務(wù)守則

以客為先——自動(dòng)放下當(dāng)前的工作如補(bǔ)貨、陳列、搞衛(wèi)生或是疊衣服等,以最快的速度上前招呼顧客。

親切笑容——對(duì)顧客/同事要保持親切的笑容、友善的目光接觸和恰當(dāng)?shù)恼Z言。

速率——凡事講究效率,做到以一對(duì)四,但要掌握分寸,不要讓顧客感到不安,平時(shí)工作要有計(jì)劃性。

自發(fā)性——主動(dòng)幫顧客解決問題,主動(dòng)對(duì)店鋪提出意見。

自律性——自覺做好顧客服務(wù),無論何時(shí)都不可怠慢任何一位顧客。

穩(wěn)定性——任何時(shí)候都能為每位顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、員工服務(wù)準(zhǔn)則

1、善用“歡迎光臨”、“請(qǐng)稍候”、“好的,請(qǐng)等一下”、“抱歉”、“讓你久等了”、“對(duì)不起”“謝謝光臨”等基本的禮貌用語。使用普通話,嚴(yán)禁粗言穢語。

2、安排門迎,當(dāng)班營業(yè)員各站半小時(shí)。

3、接待入店顧客時(shí)必須以“歡迎光臨”起頭,顧客離開時(shí)以“謝謝光臨”收尾,有顧客進(jìn)門時(shí),不可做無視狀或做其他事情,不可用眼睛瞪著顧客或打量顧客。

4、當(dāng)顧客與你第一眼接觸時(shí),一定要以微笑表示之,對(duì)所有進(jìn)店的客人,男性尊稱先生,女性尊稱小姐特殊情況除外。

5、要注意客人的生理狀況,如近視、殘疾,不可談?wù)撈淙毕荩蛴醚酃饷橐暋?/p>

6、當(dāng)顧客進(jìn)門時(shí),不可馬上走到其親密距離,但須隨時(shí)把握近顧客的時(shí)機(jī),當(dāng)顧客意要服務(wù)時(shí),須步至其眼前,并說:您好!并做15度的行視角度,顧客詢問賣場(chǎng)物品方位時(shí),應(yīng)從旁引道,并主動(dòng)介紹。

7、當(dāng)顧客雙雙對(duì)對(duì)來店里時(shí),應(yīng)各雙方交替交談,顧客如有帶小孩時(shí),應(yīng)與小孩顯出親切狀。

8、接待顧客時(shí),絕對(duì)禁止個(gè)人情緒化表現(xiàn),面對(duì)顧客時(shí)絕對(duì)不可打哈欠。

9、不可任意批評(píng)顧客的言行、服裝及打扮,不可冷淡對(duì)待光看不買的顧客。

10、被問及有關(guān)商品的問題時(shí),要以專業(yè)知識(shí)來說明,接待顧客時(shí),不可以比手劃腳,與顧客對(duì)話時(shí),語音不可太大或太小,語速也不可太快。

11、顧客在觀看特價(jià)商品時(shí),應(yīng)將商品特價(jià)的原因說清楚。

12、顧客詢問任何問題時(shí),一定要熱情親切的回答,絕不可回答:不知道。做到察言觀色,了解顧客的要求,不強(qiáng)迫推銷。注意傾聽顧客的談話,并加以判斷,適當(dāng)迎逢顧客的喜好。

13、詢問顧客任何問題時(shí),一定要用:“請(qǐng)問——”為開頭語。

14、在顧客面前比較其他品牌時(shí),不可任意或惡意批評(píng)該品牌產(chǎn)品,顧客對(duì)商品難取舍時(shí),應(yīng)主動(dòng)大膽的建議或成為其商量的對(duì)象,顧客單獨(dú)前來購物時(shí),應(yīng)靈巧的提供意見。

15、顧客要求拿另一種商品時(shí),不可表示不耐煩或小聲出輕視的語言。

16、顧客要求降價(jià)時(shí),不可表示輕視意,并做耐心解釋。

17、遇到挑剔,卻什么都不買就離開的顧客時(shí),應(yīng)保持禮貌的態(tài)度送走顧客。找不到想買的物品,請(qǐng)示幫忙介紹其他店時(shí),應(yīng)親切指引。

18、不可指指點(diǎn)點(diǎn)或談?wù)撘央x去的顧客,要慎重處理、保留顧客的遺留物。

19、顧客因粗心大意損壞商品或賣場(chǎng)任何物品,絕不可惡言相向。

20、正在接待顧客時(shí),絕不可中途停頓去接電話,或做其他任何事情。

21、顧客請(qǐng)求賠償或退貨時(shí),應(yīng)很有禮貌地先道歉,并鼓勵(lì)其理換更合適商品。

22、須至倉庫拿貨時(shí),要說:請(qǐng)您稍等一會(huì),回來時(shí)要說:抱歉,讓您久等了。

23、顧客付帳時(shí),不可直視其錢包,收取顧客的金錢時(shí),需當(dāng)面復(fù)誦一次:收您__元;找給顧客的錢當(dāng)面復(fù)誦一次;謝謝您找您__元。

24、在包裝商品給顧客時(shí),一定要做最后確認(rèn),收錢、找錢或?qū)⑸唐方唤o顧客時(shí),一定要用雙手轉(zhuǎn)交。

25、將商品與找錢交與顧客時(shí),須說:謝謝、歡迎下次光臨,門口的同事也需誠心的說:歡迎下次光臨。

26、任何情況下都不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

27、不可因下班、休息或吃飯時(shí)間而干擾上班的同事。

28、不可留過長(zhǎng)的指甲,以免在接待的過程中刺傷顧客。

29、在等待時(shí)間,雙手合于前方,放于腹部下方,雙腳稍開、自然不感到累的姿勢(shì),不可雙手合抱于胸前或插袋或叉腰。

30、充分利用等待時(shí)機(jī),整理樣品,清潔賣場(chǎng),票據(jù),記錄顧客的意見、反應(yīng)、抱怨,謹(jǐn)慎處理,并交由辦事處有關(guān)人員參考。

31、接電話第一名開頭語:您好!黑騎專賣店——

32、每天9:00準(zhǔn)時(shí)開店根據(jù)各店上班時(shí)間,員工應(yīng)于開店前30分鐘到店,由店長(zhǎng)主持早會(huì),營業(yè)結(jié)束,由店長(zhǎng)主持收b。

33、每天開門營業(yè)之前,應(yīng)將店內(nèi)燈光、空調(diào)全部打開,至營業(yè)結(jié)束時(shí),店內(nèi)層板、展示架、櫥窗需每天用抹布擦拭。

34、安排定輪職表將店內(nèi)地板,把設(shè)備清冼干凈,隨時(shí)保持清潔,由值日每日倒垃圾,如有惡臭味,應(yīng)立即清除。

35、注重賣場(chǎng)訊息,將斷銷、滯銷商品隨時(shí)反映給上級(jí)店長(zhǎng)。

36、執(zhí)行指示、命令時(shí),以最上級(jí)者為準(zhǔn),絕不可在賣場(chǎng)頂撞店長(zhǎng)或上司。

37、接聽上級(jí)指示電話應(yīng)立即記錄、傳達(dá),如在工作范圍內(nèi)則立即執(zhí)行。

38、應(yīng)服從各配合上級(jí)主管部門和督導(dǎo)人員的巡店督核,不得抗拒。

39、上級(jí)主管、督導(dǎo)人員、店長(zhǎng)有權(quán)檢查員工的攜帶之物品,店長(zhǎng)有權(quán)隨檢查員工儲(chǔ)柜及手袋,不得抗拒。

40、不得在店內(nèi)私取貨品和未經(jīng)允許打折讓利給顧客。

41、接受任何帳單不可私自支付,須交由經(jīng)理簽字同意后再交由出納支付。

42、發(fā)現(xiàn)偷竊行為時(shí),應(yīng)立即知會(huì)店長(zhǎng)或經(jīng)理,與同事作低調(diào)處理,以取回商品或讓其付帳為原則。

43、不得發(fā)表虛假或誹謗言論,影響公司或其他員工聲譽(yù)。

44、同事間須培養(yǎng)出良好的工作默契,不可互相嫉妒,絕不可在顧客面前斗嘴或爭(zhēng)生意、傷和氣,有新進(jìn)人員時(shí),不可將分配之日常工作推由新進(jìn)人員承擔(dān),須負(fù)責(zé)、親切、耐心地教導(dǎo)新進(jìn)員工。

45、工作前不能飲酒,不能吃帶異味的食品如:蔥,姜,蒜等。工作時(shí)間禁止發(fā)生以下情況:吸煙,嚼口香糖,吃東西,聚在一起聊天,講閑話,哼歌曲,會(huì)客,打私人電話等與工作不相關(guān)的事。

46、不可在店內(nèi)私藏危險(xiǎn)物品。

47、營業(yè)人員午、晚餐時(shí)間為30分鐘,店長(zhǎng)應(yīng)合理安排用餐時(shí)間,須輪流進(jìn)餐,并不得在店堂內(nèi)用餐,用餐后要補(bǔ)妝。

48、上班時(shí)間不可在聲喧嘩,不可與同事做無謂的聊天,上班時(shí)間一律穿著制服,并注重整潔,不可以披頭散發(fā)。自身臉部打扮不可濃妝艷抹,注意自我形象。

49、上班時(shí)間內(nèi)不可倚靠柱子,展示臺(tái)、玻璃門、貨架,不可集于空調(diào)處或靜坐發(fā)呆、胡思亂想,上班時(shí)間內(nèi)不可看新聞刊物或書報(bào),不可遠(yuǎn)離自己的賣場(chǎng)到別處游蕩。

50、工作時(shí)間內(nèi)不得接受私人會(huì)客,或代存私人物品,展示臺(tái)、柜臺(tái)上方及收銀臺(tái)不得放置個(gè)人物品、衣物、皮包。

51、不可遲到、早退,安照排班表班次上班,請(qǐng)假或換班每月不得超過三次必須經(jīng)由店長(zhǎng)同意。

52、上班必須簽到,下班必須簽退,不得叫人代簽到、退。

53、未經(jīng)授權(quán),嚴(yán)禁擅自開啟使用電腦、收銀機(jī)。收銀員上班時(shí)間不得攜帶現(xiàn)金出入收銀臺(tái),收銀臺(tái)內(nèi)不得存放私人物品。收銀臺(tái)范圍除店長(zhǎng)及收銀員外,其他同事不得入內(nèi)。

54、交接班時(shí),應(yīng)將日?qǐng)?bào)表、收銀、交辦事項(xiàng)交待清楚,交由晚班收銀員負(fù)責(zé)填寫收銀與日?qǐng)?bào)表,每日下班前需將當(dāng)日帳目整理清楚后,營業(yè)員及收銀員才可離開。

55、營業(yè)員除每日上班前要清楚貨數(shù)外,以每月的最后一天或隔月第一天做為總盤點(diǎn)日。

56、穿公司的制服或工卡不能在公眾場(chǎng)合吸煙,言語粗俗及有親熱行為,以免影響公司形象。制服只限工作時(shí)間穿著。

57、公司及本店?duì)I業(yè)額,操作等營銷情況,絕不可向外界透露。

58、不可有任何偷竊或損害公司利益的行為,包括在單據(jù)、收銀、結(jié)算及貨物上作弊;顧客退換貨及特殊情況需折扣的需經(jīng)過店長(zhǎng)或代班簽字,并保留票據(jù)。否則依法究辦追求賠償,并給予開除,絕不寬容。

59、掛通及試衣間不可有空衣架,試衣間不得有遺留貨品。

60、掛通上面的吊牌必須放到衣服里面。

61、努力完成銷售計(jì)劃,連續(xù)三個(gè)月銷售到最后一名的將以除名。

化妝品店員工管理規(guī)章制度篇五

1、每天按時(shí)上班,提前十分鐘到崗,更換好工作服,做好上崗前準(zhǔn)備,不得無故遲到、早退。每月累計(jì)遲到三次、早退三次,本月滿勤獎(jiǎng)扣出,取消競(jìng)選優(yōu)秀員工資格。

2、必須按規(guī)定的時(shí)間上崗工作,工作期間,不經(jīng)本店主管經(jīng)理的批準(zhǔn),不得私自調(diào)崗調(diào)班。

3、員工下班后必須馬上離開,不得擅自滯留店內(nèi)。

4、工牌號(hào)、工服只準(zhǔn)本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人或交換使用。

1、上崗前化好妝,淡妝上崗,禁止?jié)鈯y艷抹,發(fā)型要求簡(jiǎn)單,利落整潔,嚴(yán)禁蓬頭素面。

2、穿著衣服得體大方,禁止穿奇裝異服,要求工裝整潔,無褶皺不得卷褲角,踏拉鞋。

3、上班期間盡量不吃蔥、蒜等異味食物,保持口氣清新。

1、在接待顧客時(shí),要舉止得體,自然大方,語氣適中,態(tài)度友好,微笑服務(wù),禁止各種不文明不禮貌行為。

2、顧客調(diào)貨時(shí),應(yīng)態(tài)度冷靜,細(xì)心聆聽顧客的意見,在向顧客致歉后,馬上采取補(bǔ)救措施,任何情況不得與顧客爭(zhēng)執(zhí)。

3、不得擅自離開工作崗位,上班期間不準(zhǔn)在店內(nèi)會(huì)客、聊天、吃零食。

1、在工作中要忠于職守,只能在工作所需范圍內(nèi)活動(dòng),不得私自離店。

2、工作期間不得隨便動(dòng)用店內(nèi)商品及試用品,上班期間不許帶包。

3、節(jié)約水電愛護(hù)店內(nèi)的各種設(shè)施及物品,不得隨意破壞占為己有。

化妝品店員工管理規(guī)章制度篇六

倉庫是公司重要財(cái)產(chǎn)保障部門,也是公司配送中心和成本控制部門,它連接著生產(chǎn),銷售,采購和財(cái)務(wù)四個(gè)部門,在公司里起了一個(gè)紐帶的作用。為了使倉庫這個(gè)部門更好的運(yùn)作和其它部門更好的協(xié)調(diào)與和合作,現(xiàn)制定以下制度。

一,崗位人員:倉庫主管,倉管,倉庫助理,搬運(yùn)工。

二,崗位職責(zé) 倉庫人員共同遵守的職責(zé) 1,要按時(shí)上下班,遵守公司的各種規(guī)章制度,如遇公司趕貨,要延長(zhǎng)工作時(shí)間,必處罰標(biāo)準(zhǔn):遲到早退第一次,口頭警告,遲到早退第二次,罰款10元,遲到早退第須無條件服從。 三次,罰款20元并作書面檢討。曠工一天罰款50元。

2,做好防火,防盜工作,并保持倉庫內(nèi)清潔,整齊。嚴(yán)禁在倉庫里吸煙,亂接電源。 處罰標(biāo)準(zhǔn):在倉庫吸煙,主管不做口頭警告直接罰款300元并做書面檢討!違反第 二次罰款500元并辭退處理。倉庫人員發(fā)現(xiàn)別人在倉庫里吸煙不制止的,第一次口頭警告, 第二次罰款300元(按等同自己在倉庫吸煙處理)并做書面檢討!

3,要堅(jiān)守崗位,熟悉業(yè)務(wù),有責(zé)任感,以禮待人,自覺維護(hù)公司的良好形象和聲譽(yù)。同時(shí)要樂于聽取他人的意見和批評(píng),不允許把個(gè)人情緒帶到工作中。

4,個(gè)人不允許私自接受客戶及供應(yīng)商的禮物及好處,以免影響公平,讓公司受損。在不影響業(yè)務(wù)的前提下,客戶及供應(yīng)商堅(jiān)持要送禮物的話,請(qǐng)上交公司。

處罰標(biāo)準(zhǔn):如私自接受禮物及好處不上交,將罰款50元并做書面檢討。

5,要愛護(hù)公物,損壞照價(jià)賠償。對(duì)于惡意損壞者,將雙倍處罰。

6,要保守公司機(jī)密,對(duì)于傳播公司機(jī)密給公司造成損失,將按損失比列處罰。

7,同事之間要發(fā)揚(yáng)友愛互助精神,不要事不關(guān)己,高高掛起。

8,要尊重上級(jí),服從安排,違者視情況處理。 處罰標(biāo)準(zhǔn):對(duì)于無正當(dāng)理由不服從安排的,將罰款50元,達(dá)到三次將辭退處理。

9,不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,打架罵人,違者勸退處理。

10,辭職要提前一個(gè)月申請(qǐng),批準(zhǔn)后才可交接走人。

11,不準(zhǔn)亂拿公司物料,要申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可以領(lǐng)用。違者罰款10元并做書面檢討。 主管崗位職責(zé)

1,制定與修改倉庫的工作流程和管理制度。

2,負(fù)責(zé)安排監(jiān)督倉管員,搬運(yùn)工及倉庫助理的日常工作,督促倉管員做好出倉,進(jìn)倉等登記工作(做到準(zhǔn)確無誤),以便統(tǒng)計(jì)和核查。

3,定期對(duì)倉管員,搬運(yùn)工及倉庫助理進(jìn)行工作培訓(xùn)和崗位考核。對(duì)于下屬員工違反公司規(guī)章制度要及時(shí)做出處理意見。

4,負(fù)責(zé)監(jiān)督與協(xié)調(diào)本部門與其它部門的工作銜接,使公司更好的運(yùn)轉(zhuǎn)。

5,熟悉和了解各個(gè)客戶的產(chǎn)品及包材情況,讓客戶產(chǎn)品加工不出錯(cuò),讓客戶滿意。

6,關(guān)心和愛護(hù)下屬員工,解決下屬的困難與問題。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神和力量,帶好下屬員工做好倉庫工作。

7,負(fù)責(zé)倉庫的規(guī)劃及管理,使倉庫物盡其用。

8,對(duì)不合格產(chǎn)品及包材向公司領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見。

9,協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)及核查工作。

化妝品店員工管理規(guī)章制度篇七

第一條 目的:為使本公司員工人事管理有所依據(jù),特制定本制度。

第二條 適用范圍。

(一) 本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。

(二) 本規(guī)則所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。

第三條 本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下:

高級(jí)主管——總經(jīng)理、副總經(jīng)理、 子公司經(jīng)理

部門主管——品牌主管、物流主管、銷售主管

部門職員——承辦員

第四條 本公司從業(yè)人員,分為四職等

(一)一等:總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

(二)二等:子公司經(jīng)理、部門經(jīng)理、秘書。

(三)三等:部門主管、助理。

(四)四等:業(yè)務(wù)、美容師、內(nèi)勤等辦事職員。

(五)試用員、臨時(shí)雇員、實(shí)習(xí)生等均不列等級(jí)。自過試用期,升任辦事職員時(shí)為正式職員。

第五條 每一職位均設(shè)置“職位說明書”,說明其職責(zé)內(nèi)容及應(yīng)列職等。

第六條 職員之任免、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng),均以正式文書發(fā)布。

第七條 本公司從業(yè)人員的任用人數(shù),應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限。其任用條件以“職位說明書”為依據(jù),以便因事?lián)袢,使人與事合理配合。

第八條 各級(jí)人員的派任,均應(yīng)依其專業(yè)經(jīng)驗(yàn)予以派任。

第九條 各級(jí)人員任免程序如下:

(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理——由董事會(huì)任免。

(二)經(jīng)理——由總經(jīng)理任免。

(三)主管及其他人員——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理任免。

第十條 本公司各部門如因工作需要必須增加人員時(shí),應(yīng)先依據(jù)新進(jìn)人員事務(wù)處理流程規(guī)定提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人事部門辦理考選事宜。程序:部門申請(qǐng)單→行政部審核→總經(jīng)理核準(zhǔn)→招募培訓(xùn)。

第十一條 新進(jìn)人員經(jīng)考試或測(cè)驗(yàn)及審查合格后,由人事部門辦理試用申請(qǐng)表,原則上職員試用三個(gè)月。期滿考核合格者,方得正式錄用;但成績(jī)優(yōu)秀者,應(yīng)適當(dāng)縮短其試用時(shí)間,至少不得低于一個(gè)月。

第十二條 試用人員如因品行不良或服務(wù)業(yè)績(jī)欠佳或無故曠職者,應(yīng)隨時(shí)停止試用,予以解雇;試用未滿七日者,不給工資。

第十三條 試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向人事部送交下列表件:

(一) 戶口復(fù)印件及醫(yī)院體格檢查表。

(二) 最后工作單位離職證明。

(三) 保證書及三個(gè)半月內(nèi)半身免冠照片一張。

(四) 試用同意書。

(五) 人事資料卡。

(六) 其他必要的證件。

第十四條 凡有下列情形者,不得錄用。

(一) 剝奪政治權(quán)力尚未恢復(fù)者。

(二) 被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者。

(三) 吸食毒品者。

(四) 拖欠公款、有記錄在案者。

(五) 患有精神病或傳染病者。

(六) 品行惡劣,曾被開除者。

(七) 體格檢查經(jīng)本公司認(rèn)定不適合者。

(八) 與公司員工有血緣關(guān)系親戚關(guān)系者。

第十五條 員工一經(jīng)錄用臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性及特定性工作,視情況應(yīng)與本公司簽訂“工作協(xié)議書或勞務(wù)合同書”,雙方共同遵守。

第十六條 凡本公司員工,應(yīng)一律辦理保證手續(xù)。

第十七條 填寫保證書應(yīng)注意遵守法律程序。

第十八條 在本公司工作的員工不得擔(dān)任保證人。

第十九條 被保證人有下列情形之一者,保證人應(yīng)付賠償及追繳的責(zé)任。

(一) 營私舞弊或有其他一切不法行為,致使本公司蒙受損失者。

(二) 侵占、挪用公款、公物或損壞公物者。

(三) 竊取機(jī)密技術(shù)資料或財(cái)物者。

(四) 拖欠賬款不清者。

第二十條 保證人如需中途退保,應(yīng)以書面通知本公司,等到被保證人另外找到保證人,辦理新的保證手續(xù)后,才能解除其責(zé)任。

第二十一條 保證人有下列情形之一者,被保證人應(yīng)立即通知本公司更換保證人,并應(yīng)于下列事情發(fā)生后十五天內(nèi),另外找到連帶保證人。

(一) 保證人死亡或犯案者。

(二) 保證人被宣告破產(chǎn)者。

(三) 保證人的信用、資產(chǎn)有重大變動(dòng),因而無力保證者。

(四) 不欲繼續(xù)保證者。

第二十二條 被保證人離職三個(gè)月后,如無手續(xù)不清或拖欠公款等情況,保證書即發(fā)還其本人。

第二十三條 員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。

第二十四條 員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng):

(一) 忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。

(二) 不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他公司的職務(wù)。

(三) 全體員工必須不斷提高自身的工作技能,以達(dá)到工作上精益求精、提高工作效率的目的。

(四) 不得泄露業(yè)務(wù)或服務(wù)上的機(jī)密,或假借職權(quán)貪污舞弊、接受招待,或以公司名義在外招搖撞騙。

(五) 員工在工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)批準(zhǔn)不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事情必須會(huì)客時(shí),應(yīng)經(jīng)主管人員批準(zhǔn)在指定地點(diǎn),時(shí)間不得超過十五分鐘。

(六) 不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與工作無關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。

(七) 不得攜帶公物(包括資料及復(fù)印件)出公司。

(八) 未經(jīng)主管或負(fù)責(zé)人允許,嚴(yán)禁進(jìn)入變電室、倉庫及其他禁入重地;工作時(shí)間中不得任意離開崗位,如需離開應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開。

(九) 員工每日應(yīng)該注意保持工作地點(diǎn)及更衣室、宿舍的環(huán)境衛(wèi)生。

(十) 員工在工作開始時(shí)不得怠慢拖延,工作期間應(yīng)全神貫注,嚴(yán)禁看雜志、電視、抽煙,以期增進(jìn)工作效率并防止危險(xiǎn)。

(十一)員工應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互相聊天閑談、搬弄是非或擾亂秩序。

(十二)全體員工必須了解,只有努力生產(chǎn),提高品質(zhì),才能獲得改善及增進(jìn)福利,以達(dá)到互助合作、勞資兩利的目的。

(十三)各級(jí)主管及各級(jí)單位負(fù)責(zé)人必須注意本身的涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作滿意度水平,使員工在職業(yè)上有安全感。

(十四)工作時(shí)間中,除主管及事務(wù)人員外,員工不得打接電話,如確有重要事情,應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方可使用。

(十五)按規(guī)定時(shí)間上、下班,不得無故遲到、早退。

第二十五條 員工每日工作時(shí)間以七小時(shí)為原則,營業(yè)單位或業(yè)務(wù)單位每日休息另訂公布實(shí)施。但因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間。每日延長(zhǎng)工作時(shí)間不得超過三小時(shí);每月延長(zhǎng)的工作時(shí)間不得超過四十六小時(shí)。

第二十六條 經(jīng)理級(jí)(含)以下員工應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí),不得托人或受托打卡,否則雙方均按曠工一天處理。

第二十七條 員工如有遲到、早退或曠工等情形,依《員工考勤管理細(xì)則》處理。

第二十八條 本公司依據(jù)勞資兼顧互助互惠的原則,給予員工合理的待遇。

第二十九條 員工待遇分為:

(一)基本工資。視從業(yè)人員的學(xué)歷、經(jīng)歷、技能、體質(zhì)及其工作性質(zhì)而定,從業(yè)人員的年度工資調(diào)整方案由人事部門擬訂,呈總經(jīng)理核定后調(diào)整。(通知或公布)

(二)津貼:崗位津貼、通訊津貼、工作津貼等。

(三)獎(jiǎng)金:效率獎(jiǎng)金、目標(biāo)獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金。

第三十條 員工待遇,分日薪及月薪人員。月薪人員,每月五日發(fā)放一次;日薪人員每月發(fā)放兩次,本月20日及下月5日發(fā)放上半月份及前月下半月份薪資。新進(jìn)人員自報(bào)到日起記薪,離職人員自離職之日停薪,并按日計(jì)算。

第三十一條 臨時(shí)性、特定性或計(jì)件等工作人員的待遇,另按“臨時(shí)、計(jì)件人員薪酬管理辦法”處理。

化妝品店員工管理規(guī)章制度篇八

1、負(fù)責(zé)化妝品原材料的測(cè)試、開發(fā)以及測(cè)試方法的建立,并建立化妝品原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)化妝品原料的采購提供技術(shù)支持;

2、根據(jù)新化妝品開發(fā)計(jì)劃進(jìn)行新化妝品的配方開發(fā)和研制工作,進(jìn)行新化妝品的功效性評(píng)估,配方穩(wěn)定性、包材相容性測(cè)試,微生物競(jìng)爭(zhēng)測(cè)試;

3、總結(jié)新化妝品的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),改善老化妝產(chǎn)品配方,提高化妝品品質(zhì),持續(xù)改進(jìn)化妝品性能;

4、負(fù)責(zé)化妝品配制工藝的制定;

5、組織新化妝品試產(chǎn)并制訂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范,化妝品檢驗(yàn)規(guī)范,轉(zhuǎn)移至化妝品生產(chǎn)部門和品保部門,并能根據(jù)實(shí)際進(jìn)行修訂;

6、負(fù)責(zé)指定化妝品內(nèi)控以及化妝品原料的檢驗(yàn)指標(biāo);

7、協(xié)助處理相關(guān)化妝品的技術(shù)問題,保證化妝品生產(chǎn)正常進(jìn)行;

8、溝通化妝品的市場(chǎng)部和生產(chǎn)部之間的信息,將市場(chǎng)部要求準(zhǔn)確傳達(dá)到生產(chǎn)中。

化妝品店員工管理規(guī)章制度篇九

為了適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展要求與完善公司薪酬分配體系,規(guī)范員工工資的確定與調(diào)整,發(fā)揮薪酬的保健和激勵(lì)功能,特制定本辦法。

1、守法及現(xiàn)實(shí)的原則:在相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司自身實(shí)際情況制訂本制度;

2、戰(zhàn)略一致性原則:與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致,通過彈性設(shè)計(jì),充分發(fā)揮寬帶薪酬的激勵(lì)和導(dǎo)向作用,以保證公司的可持續(xù)性發(fā)展;

3、公平性原則:關(guān)注內(nèi)部公平性,通過崗位評(píng)估確定崗位在公司內(nèi)部的相對(duì)重要性,進(jìn)而確定相應(yīng)薪酬水平;

4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力導(dǎo)向及前瞻性原則:強(qiáng)調(diào)薪酬競(jìng)爭(zhēng)力,有效吸引高素質(zhì)人才。達(dá)到通用人才薪酬水平在本地區(qū)同行業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力,骨干人才薪酬水平在全國同行業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力;

5、績(jī)效掛鉤原則:建立以技能業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的薪酬分配機(jī)制,體現(xiàn)企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合,加大變動(dòng)收入的激勵(lì)力度,使員工薪酬隨績(jī)效變化而相應(yīng)變動(dòng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性能動(dòng)性。

1、薪酬:本文所稱薪酬是指員工為本公司完成相應(yīng)工作任務(wù)而獲得的貨幣性報(bào)酬。

2、員工:是指入職某公司的在崗員工、管理人員等。市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員或美導(dǎo)人員若實(shí)行傭金制或獎(jiǎng)金制等其它獎(jiǎng)酬辦法,可參照《某美導(dǎo)人員提成獎(jiǎng)金管理規(guī)定》執(zhí)行辦理。部分高管領(lǐng)導(dǎo)的薪酬按其它辦法。例外人員的情況參照相關(guān)訂立協(xié)議。

1、薪酬管理委員會(huì)

組長(zhǎng):社長(zhǎng)

成員:總助、財(cái)務(wù)經(jīng)理、人事行政經(jīng)理、品牌經(jīng)理等

2、薪酬委員會(huì)職責(zé):

⑴審查人事行政部或財(cái)務(wù)部提出的薪酬調(diào)整策略及其他各種貨幣形式的激勵(lì)手段

(如年終獎(jiǎng)、專項(xiàng)獎(jiǎng)等)。

⑵審查個(gè)別薪酬調(diào)整及整體薪酬調(diào)整方案和建議,并行使審批權(quán)。本制度所指薪

酬管理的最高機(jī)構(gòu)為薪酬管理委員會(huì),日常薪酬管理由人事行政部負(fù)責(zé),其它部門配合執(zhí)行與建議。

1、本制度制定的依據(jù)是根據(jù)內(nèi)、外部勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、地區(qū)及行業(yè)差異、個(gè)人與公司

經(jīng)營業(yè)績(jī)、員工崗位價(jià)值(對(duì)企業(yè)的影響、解決問題、責(zé)任范圍、監(jiān)督、知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)、溝通管理能力、工作條件環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等要素)及員工職業(yè)發(fā)展生涯與晉升通道等因素。

2、是在綜合考慮公司發(fā)展戰(zhàn)略、成本控制策略的基礎(chǔ)上,在每財(cái)政年度末,依據(jù)本年度經(jīng)營業(yè)績(jī)、下年度經(jīng)營目標(biāo),由人事行政部或財(cái)務(wù)部擬定下年度薪酬總額計(jì)劃,經(jīng)薪酬管理委員會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。

1、公司薪酬總額由薪資(貨幣性收入)、福利二部分組成;

⑴、薪資由底薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、職能津貼、周六加班、交通補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、房補(bǔ)、差補(bǔ)、提成獎(jiǎng)金。

①底薪:也是基本工資是為保障員工最低生活需要而支付的工資,數(shù)值上是按公司所在地區(qū)政府當(dāng)年度發(fā)布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)而設(shè)定。

②績(jī)效獎(jiǎng)金:績(jī)效獎(jiǎng)金是指員工完成崗位責(zé)任及工作,公司對(duì)該崗位所達(dá)成的業(yè)績(jī)及能力人品特征方面而予以支付的薪酬部分?(jī)效獎(jiǎng)金的結(jié)算及支付方式詳見《公司績(jī)效考核管理制度》,此處不再闡述。

③職能津貼:根據(jù)員工崗位工作性質(zhì)、學(xué)歷要求、所需專業(yè)知識(shí)、技能經(jīng)驗(yàn)、工作難度及行為等對(duì)公司的影響程度和貢獻(xiàn)而支付的不同工資。

④周六加班:是根據(jù)底薪(最低工資標(biāo)準(zhǔn))折算出來的員工應(yīng)出勤當(dāng)天(月)的工資額度,它也是員工工資全部組成的一部分。

⑤交通補(bǔ)貼:是為了減輕員工上下班途中所乘交通工具付出的負(fù)擔(dān)費(fèi)用,公司支出的補(bǔ)助工資。根據(jù)任職崗位的不同補(bǔ)貼的額度也不同,詳細(xì)查看《某職級(jí)寬帶薪資結(jié)構(gòu)表》之交通補(bǔ)貼項(xiàng)目。

⑥餐補(bǔ):是為了照顧倉儲(chǔ)部多才全體人員工作特殊性而公司支付的一部分餐飲費(fèi)用補(bǔ)貼,為每月每人200元。

⑦房補(bǔ):為了減輕公司人員的住房費(fèi)用的負(fù)擔(dān),公司支付的一部分補(bǔ)貼,此補(bǔ)貼僅針對(duì)公司主管級(jí)別(包括主管級(jí))以上的轉(zhuǎn)正后的管理人員。詳細(xì)查看《某職級(jí)寬帶薪資結(jié)構(gòu)表》之房補(bǔ)貼項(xiàng)目。

⑧差補(bǔ):是公司對(duì)經(jīng)常出差的人員舟車勞波的辛苦的支付的補(bǔ)貼費(fèi)用,補(bǔ)貼費(fèi)用的數(shù)值參看《某職級(jí)寬帶薪資結(jié)構(gòu)表》之差補(bǔ)貼項(xiàng)目。

⑨提成獎(jiǎng)金:是根據(jù)業(yè)務(wù)營銷人員及市場(chǎng)部美導(dǎo)相關(guān)人員工作業(yè)績(jī)的優(yōu)良程度和公司經(jīng)濟(jì)效益狀況而支付的工資,用于鼓勵(lì)員工提高工作質(zhì)量和效率,既與企業(yè)效益有關(guān),又與個(gè)人績(jī)效有關(guān)。市場(chǎng)部美導(dǎo)相關(guān)人員的提成獎(jiǎng)金計(jì)算與發(fā)放方式詳參《某美導(dǎo)人員提成獎(jiǎng)金管理規(guī)定》

⑵、福利:包括法定福利、企業(yè)福利等。具體福利項(xiàng)目構(gòu)成和標(biāo)準(zhǔn)依照《某福利管理規(guī)定》執(zhí)行。

①法定福利:依據(jù)國家和地方勞動(dòng)法規(guī)、必須向企業(yè)員工提供的福利項(xiàng)目。包括社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險(xiǎn)等)和住房公積金等。

②企業(yè)福利:依照公司福利管理規(guī)定向企業(yè)員工提供的福利項(xiàng)目主要包括節(jié)慶費(fèi)等。

1、準(zhǔn)薪資均有多個(gè)等級(jí)。

2、員工職能職級(jí)的確定:是依據(jù)進(jìn)行崗位分析評(píng)估,據(jù)評(píng)估結(jié)果形成以職位價(jià)值為基礎(chǔ)的職級(jí)序列,并確定每個(gè)職級(jí)對(duì)應(yīng)的薪資標(biāo)準(zhǔn)

3、公司職能職級(jí)分三個(gè)系列:管理系列(包括功能與職能部門)、技術(shù)設(shè)計(jì)系列(是指策劃部)、營銷業(yè)務(wù)系列(是指營銷市場(chǎng)部)。各層級(jí)員工可在自己層級(jí)相應(yīng)的調(diào)整范圍內(nèi)升級(jí)或降級(jí)。各系列相應(yīng)的崗位職級(jí)數(shù)及薪級(jí)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。

4、薪酬等級(jí)采用寬帶處理方法:除調(diào)崗調(diào)薪的渠道外,在等級(jí)不變的情況下,引導(dǎo)員工通過提高業(yè)績(jī)、勝任能力(學(xué)歷、職稱)來晉檔升級(jí),提高工資,增加員工職業(yè)發(fā)展通道及機(jī)會(huì)。具體晉檔升級(jí)任職資格標(biāo)準(zhǔn)依照公司相關(guān)制度執(zhí)行。

5、員工兼任多個(gè)崗位,則依據(jù)其核心崗位或重要職責(zé)(就高不就低)進(jìn)行定級(jí)定檔。

1、整體調(diào)整指公司根據(jù)國家政策和物價(jià)水平等宏觀因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略變化以及公司整體效益情況而進(jìn)行的調(diào)整,包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整,調(diào)整幅度由薪酬管理委員會(huì)根據(jù)經(jīng)營狀況決定。薪酬水平調(diào)整與結(jié)構(gòu)調(diào)整一般對(duì)底薪的高低修訂,底薪更改參照政府年度發(fā)布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)調(diào)整。

2、個(gè)別調(diào)整主要指工資級(jí)別的調(diào)整,分為定期調(diào)整與不定期調(diào)整。定期調(diào)整指公司在年底根據(jù)年度績(jī)效考核結(jié)果對(duì)員工職能津貼即檔級(jí)別進(jìn)行的調(diào)整;不定期調(diào)整,指公司在年中由于員工職務(wù)變動(dòng)等原因?qū)T工職級(jí)別進(jìn)行的調(diào)整。

3、員工在其崗位的級(jí)別范圍內(nèi)調(diào)整崗位標(biāo)準(zhǔn)工資,達(dá)到本崗位標(biāo)準(zhǔn)工資級(jí)別上限的,則不再調(diào)整,或采用其它激勵(lì)機(jī)制。

4、調(diào)整后的工資級(jí)別即數(shù)額,自調(diào)整生效日開始計(jì)薪。

1、員工在法定工作時(shí)間內(nèi)依法參加社會(huì)活動(dòng),公司當(dāng)視同其提供了正常勞動(dòng)而支付工資,但必須寫申請(qǐng)經(jīng)得公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),特殊情況酌情考慮。

2、員工依法享受年休假、探親假、產(chǎn)假期間、婚假、喪假期間,按同等正常出勤時(shí)間(未出勤天數(shù)扣除)計(jì)薪,績(jī)效考核獎(jiǎng)金的計(jì)算參照《某績(jī)效考核管理制度》。

3、員工加班、因病、工傷、事假、遲到、早退、曠工工資按公司考勤管理制度計(jì)發(fā)。

4、員工工資實(shí)行月薪制。每月十五日支付上月工資,公司財(cái)務(wù)部(可委托銀行)以法定貨幣(人民幣)支付,公若遇支薪日為休假日時(shí),則調(diào)整至休假日前一天發(fā)放。員工本人因故不能領(lǐng)取工資時(shí),可由其親屬或委托他人代領(lǐng)(代領(lǐng)之時(shí)須經(jīng)當(dāng)事人書面授權(quán)同意方可)。

5、工資發(fā)放書面記錄(員工姓名、工資數(shù)額、時(shí)間、領(lǐng)取者姓名及簽字)須保存2年以上備查。

6、對(duì)完成一次性臨時(shí)勞動(dòng)或某項(xiàng)具體工作的臨時(shí)用工,可按有關(guān)協(xié)議或合同規(guī)定在其完成任務(wù)后支付工資。

7、非常給付:?jiǎn)T工或依靠員工收入耐以維持生計(jì)之家屬,遇生產(chǎn)、受傷、疾病、死亡、結(jié)婚等非常緊急狀況時(shí)可依員工已出勤工資為限內(nèi)(不得超額)申請(qǐng)預(yù)借工資,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)批準(zhǔn)同意。

8、特別給付:?jiǎn)T工死亡、勞動(dòng)關(guān)系雙方依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí),或公司認(rèn)可的其它事項(xiàng),為避免其它意外,在勞動(dòng)關(guān)系解除或終止時(shí)再在辦理其它一切手續(xù)交接后一次性付清員工工資。

9、公司可以在發(fā)放員工工資時(shí)減去代扣代繳個(gè)人所得稅、為公司造成損失的補(bǔ)償費(fèi)用、由員工負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用及其它法律、法規(guī)規(guī)定、公司制度中可以從工資中扣除的其他費(fèi)用。

10、因計(jì)算錯(cuò)誤或業(yè)務(wù)過失而造成工資錯(cuò)發(fā)時(shí),可立即結(jié)算差額部分,也可在下一個(gè)支薪日糾正差額。

11、員工對(duì)薪資產(chǎn)生疑義時(shí),可于當(dāng)月提出書面申請(qǐng)查詢,逾期視為棄權(quán)。

12、薪資的計(jì)算公式:

⑴應(yīng)發(fā)薪資=薪資總額/當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)×當(dāng)月實(shí)出勤天數(shù)。

⑵實(shí)發(fā)薪資=應(yīng)發(fā)薪資—代扣代繳數(shù)值等+提成獎(jiǎng)金+其它福利補(bǔ)助。

⑶薪資總額=底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+職能津貼+周六加班+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+房補(bǔ)。

⑷日工資=薪資總額/當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)。

⑸小時(shí)工資=薪資總額/當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)/8。

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