新時(shí)代人力資源管理價(jià)值觀
新時(shí)代人力資源管理價(jià)值觀
企業(yè)的內(nèi)部管理其實(shí)跟拔河一樣,當(dāng)員工數(shù)量上漲后如果企業(yè)的管理制度缺乏監(jiān)控過程的意識(shí),企業(yè)內(nèi)部必然會(huì)出現(xiàn)“濫竽充數(shù)”的現(xiàn)象。在全球經(jīng)濟(jì)仍然沒有回暖的情況下,許多大型企業(yè)已經(jīng)開始了裁員的動(dòng)作,而眾達(dá)樸信研究院研究員mandy認(rèn)為,裁員之余增加企業(yè)的人均勞效才是促進(jìn)企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵,高人效的目標(biāo)也是未來人力資源管理追逐的新價(jià)值點(diǎn)。
中國改革開放至今30余年,大部分中國企業(yè)對(duì)人力資源管理的研究和實(shí)踐并不深入,人效意識(shí)還沒有形成,缺少規(guī)劃以及相應(yīng)策略,仍是采用“人海戰(zhàn)術(shù)”。然而從2008年起,中國的人力成本開始明顯上漲,中國又正處在粗放型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段,高額的福利和工資成本讓許多企業(yè)的運(yùn)營十分吃力。從人與人之間的.合作看,人力資源并不是人力簡單的相加,而要復(fù)雜和微妙得多。所以在國內(nèi)外競爭日益白熱化的市場情況下,人力資源管理者更應(yīng)該通過科學(xué)適宜的管理辦法幫助企業(yè)提升人均效益,為企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
觀點(diǎn):提升人效的三化思維
人效,顧名思義,就是人的效率。不同類型的企業(yè)和業(yè)務(wù)類型,其人效的衡量方式也有區(qū)別。人效作為衡量企業(yè)運(yùn)營能力和資源配置效率的重要指標(biāo),是企業(yè)不可忽視的重要企業(yè)管理模塊。眾達(dá)樸信對(duì)提升人效有以下幾點(diǎn)建議:
1. 知人善任,優(yōu)化崗位人力資源配置
人一直是企業(yè)重要的資本,但合適的人才是企業(yè)的核心資本,因?yàn)橹挥辛私鈫T工的長處將員工放置最合適的職位才能最大程度的激發(fā)員工潛能,這樣企業(yè)的人均效益也會(huì)隨著員工表現(xiàn)的提升而增長。這就好比一個(gè)球隊(duì),只有當(dāng)每個(gè)球員將他們每個(gè)人的某一項(xiàng)特殊的才能發(fā)揮到極致,才更有機(jī)會(huì)贏得比賽。要做到知人善任就得要求企業(yè)在人力資源管理工作上進(jìn)行精細(xì)化管理,人力資源管理者在對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向和業(yè)務(wù)策略上有了充足的認(rèn)知后,制定符合企業(yè)發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略,并充分進(jìn)行人力資源優(yōu)化配置的基礎(chǔ)工作,比如崗位分析,合理利用不同的科學(xué)分析方法,對(duì)崗位進(jìn)行解讀和排序,并且結(jié)合人力資源配置的市場數(shù)據(jù),以獲得最優(yōu)的人崗匹配。
2. 百戰(zhàn)不殆,強(qiáng)化運(yùn)營過程管理
美國著名的質(zhì)量管理學(xué)家說過,當(dāng)結(jié)果不好時(shí)應(yīng)該反省的不是結(jié)果而是過程。企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營過程其實(shí)就是人與人溝通協(xié)調(diào)的過程,當(dāng)企業(yè)的內(nèi)部制度及管理流程設(shè)計(jì)違背溝通便捷這個(gè)初衷時(shí),企業(yè)的人效就會(huì)降低。眾達(dá)樸信建議想要提升企業(yè)人效,重新審視企業(yè)目前的價(jià)值鏈,進(jìn)行合理的資源重組,如精簡機(jī)構(gòu)、合并重復(fù)的流程、剔除無用的流程,真正做到高效運(yùn)營管理,提升管理效率。
3. 正合奇勝,融化區(qū)域壁壘,整合核心資源
古人云:役其所長,則事無廢功;避其所短,剛世無棄材。揚(yáng)長避短是另外一個(gè)能快速提升企業(yè)人效的實(shí)用辦法。以蘋果公司為例,其核心競爭力一直以獨(dú)特的研發(fā)技術(shù)而著稱,在高產(chǎn)品需求的狀況下,蘋果依舊沒有涉足制造業(yè),而是堅(jiān)持將產(chǎn)品的加工制造外包給了不同制造工廠,比如富士康專業(yè)化的外包服務(wù)為蘋果公司提高了效率和質(zhì)量,而蘋果公司也變相的降低了自身的人員成本,一舉兩得。中國的企業(yè)也應(yīng)該像蘋果公司一樣不斷提升自己的核心競爭力,而將一些重復(fù)性的非核心業(yè)務(wù)外包給供應(yīng)商,以降低成本,同時(shí)提高效率和服務(wù)質(zhì)量。
不斷增長的cpi,不斷增長的人工費(fèi)用要求企業(yè)不得不優(yōu)化自身的企業(yè)管理來提升企業(yè)人效,從而達(dá)到長期持續(xù)的發(fā)展,在日益激烈的競爭環(huán)境下,人效績優(yōu)將成為未來企業(yè)管理的核心競爭力。
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