在現(xiàn)在社會，報(bào)告的用途越來越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

護(hù)膚品的市場調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)篇一

1、 調(diào)查背景：

近年來，隨著人民生活水平的不斷提高，人們越來越注重身體健康和生活質(zhì)量。在完全解決溫飽問題的情況下，人們會更多的選擇對自己的包裝與保養(yǎng)！所以護(hù)膚品的出現(xiàn)是必然的，雅芳作為知名品牌，雖然得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，但為了進(jìn)一步擴(kuò)大市場占有率，并為其以后的營銷發(fā)展計(jì)劃提供科學(xué)根據(jù)，所以我們小組進(jìn)行一次區(qū)域性市場營銷調(diào)查，地點(diǎn)選址在馬壩。

2、 調(diào)查內(nèi)容：

消費(fèi)者方面：消費(fèi)者類型、消費(fèi)者購買意愿及原因、影響消費(fèi)者購買的原因、對雅芳護(hù)膚品的使用情況

產(chǎn)品方面：品牌檔次、功能要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品購買渠道、消費(fèi)者所接受的價(jià)格水平、對護(hù)膚品了解的信息來源

3、 調(diào)查目的：

全面了解馬壩居民對護(hù)膚品的認(rèn)知及消費(fèi)情況。 分析馬壩居民學(xué)購買護(hù)膚品的影響因素和主要渠道,為此后馬壩雅芳專賣店的發(fā)展提供參考。培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力。

我們組成一個(gè)6人調(diào)查小組，實(shí)施本次調(diào)查，設(shè)計(jì)的城鎮(zhèn)居民 對護(hù)膚品消費(fèi)情況調(diào)查問卷（見附錄）包括購買價(jià)位、購買護(hù)膚品的種類、如何獲取產(chǎn)品信息、購買的品牌、是否注重售后服務(wù)、個(gè)人收入情況等信息。在馬壩鎮(zhèn)我們采用簡單隨機(jī)抽樣的方法抽取100個(gè)樣本單位。通過訪談獲取100份調(diào)查問卷，經(jīng)過審核整理，確認(rèn)收回100份，有效問卷90份，從抽中的樣本看，接受調(diào)查的是女性最多，占總數(shù)80%,，男性占20%，這是我們所預(yù)料的事，因?yàn)槭褂米o(hù)膚品是女性占絕大部分。所以樣本還是具有參考價(jià)值。

1、消費(fèi)的人群的年齡結(jié)構(gòu)

根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，年齡在20-25歲的女性消費(fèi)者對護(hù)膚品的需求比較大，35歲以上的消費(fèi)者則相對很少�？紤]到城鎮(zhèn)人口分布的問題，收入的水平，消費(fèi)的偏好等因素的影響，才導(dǎo)致有這么大的消費(fèi)差異，下面是各年齡階段的女性消費(fèi)者對護(hù)膚品需求所占的比例：

2、選購護(hù)膚品考慮的因素

消費(fèi)者選購護(hù)膚品時(shí)會考慮因數(shù)很多，例如：價(jià)格、外觀包裝、產(chǎn)品功效……由圖我們可以看出，他們更多注重的是產(chǎn)品的功效，隨著人民生活水平的提高，人民對護(hù)膚品的價(jià)格不太敏感，在追求美的同時(shí)更多注重是功效，例如，關(guān)注對皮膚的保濕、美白、縮小毛孔等效果。

3、獲取護(hù)膚品信息的來源

從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超過半數(shù)消費(fèi)者獲取產(chǎn)品信息都來源于朋友的介紹，其次就是電視的廣告，所以讓產(chǎn)品樹立良好的口碑是很重要，他們之所以相信朋友介紹，是因?yàn)橛杏匈|(zhì)量保證，由人親身嘗試過，這更有說服力。還有不要忽視媒體的力量，傳播信息廣泛，具有時(shí)效性。

4、購買哪種品牌護(hù)膚品

很多消費(fèi)者都會受品牌信息的影響，目前國外許多知名品牌沖擊我們國家的市場，如歐萊雅，玫林凱，資生堂…….但是國內(nèi)的產(chǎn)品也不甘示弱，小護(hù)士，玉蘭油等等，在我過護(hù)膚品市場也占有重要地位。從圖中我們可以看出，雅芳作為知名品牌，在這次調(diào)查中也是深受消費(fèi)者歡迎，占我們總數(shù)20%,，說明雅芳知曉程度高，具有潛在的消費(fèi)市場。

5、購買護(hù)膚品的價(jià)位

給產(chǎn)品定個(gè)合適的價(jià)格是一件不容易的事，既要考慮消費(fèi)者的接受程度，又要考慮利潤。根據(jù)我們調(diào)查結(jié)果顯示，價(jià)格在50-100元之間的護(hù)膚品最受消費(fèi)者歡迎，占總體43%，其次，價(jià)位在100-200元之間，占總體29%。

6、目前護(hù)膚品市場存在的問題

調(diào)查結(jié)果顯示：消費(fèi)者認(rèn)為虛假廣告，假冒的護(hù)膚品是市場上存在的最為嚴(yán)重的問題。由于社會法制的不完善，打擊制假、售假的力度不夠，從而使不法份子鉆了法律的漏洞，仿造偽劣產(chǎn)品，損害消費(fèi)者利益。

1、影響消費(fèi)者購買護(hù)膚品的不合理因素

第一，大多數(shù)消費(fèi)者都是從媒體廣告，朋友介紹獲取護(hù)膚品信息，如果某一品牌宣傳力度好，他們就會爭相購買，但是沒有考慮適不適合他們膚質(zhì)，這就形成一種從眾心里，花了錢卻買來不適合自己的護(hù)膚品。

第二，目前市場上存在大部分假冒偽劣的護(hù)膚品，一旦消費(fèi)者購買了這種商品，不單是金錢上損失，還有對自己皮膚造成傷害，很多商家都擔(dān)心自己研發(fā)出的產(chǎn)品遭到不法份子仿造，這樣是自己企業(yè)形象受損。

第三，一些商家為了牟取暴利，將一些劣質(zhì)的護(hù)膚品混合一些好的護(hù)膚品一起出售，這給消費(fèi)者造成極大傷害。其次，商家將產(chǎn)品價(jià)格定位過高，沒有根據(jù)產(chǎn)品本身價(jià)值定價(jià)，還有售后服務(wù)很差等等

2、不合理因素的成因分析

當(dāng)前很多消費(fèi)者出現(xiàn)無計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、從眾消費(fèi)等問題，這與社會大環(huán)境的'負(fù)面影響有關(guān)，也與自身消費(fèi)觀念有關(guān)。

第一：由于有些消費(fèi)者過于追求美，對消費(fèi)沒有正確的認(rèn)識，被一些虛假化妝品廣告所迷惑，從而購買了自己不必要的產(chǎn)品，

第二：我國有關(guān)商品產(chǎn)權(quán)方面的法律還不夠完善，導(dǎo)致假冒產(chǎn)品層出不窮，這就會使消費(fèi)者對某些品牌護(hù)膚品形成心里陰影，使企業(yè)誠信度下降。消費(fèi)者本身認(rèn)知能力不夠強(qiáng)，

1、引導(dǎo)企業(yè)家制訂出正確的經(jīng)營戰(zhàn)略，生產(chǎn)出能夠迎合消費(fèi)者所需的護(hù)膚品。 企業(yè)家生產(chǎn)出商品最終還是面向消費(fèi)者，所以產(chǎn)品必須令消費(fèi)者滿意，這就要從消費(fèi)者身上下手，了解消費(fèi)者購買特點(diǎn)，產(chǎn)品可接受的價(jià)位，產(chǎn)品的售后服務(wù)，產(chǎn)品的包裝、功效……最終生產(chǎn)出適合大眾化的產(chǎn)品。 2、拓寬護(hù)膚品的銷售渠道，將產(chǎn)品快速占領(lǐng)市場。

在我們這次調(diào)查中，自己購買護(hù)膚品的有97%，只有少數(shù)的3%是接受別人的贈(zèng)送或是別人幫忙買的，而消費(fèi)者主要是從什么地方購買的呢，46%從超市買的，43%的人選擇護(hù)膚品專賣店，10%的人選擇護(hù)膚品專柜，剩下的1%的人選擇美容院取得，除了以上銷售方式之外，網(wǎng)上銷售也是一種不錯(cuò)的方式，而且方便快捷。賣家要在互聯(lián)網(wǎng)上建立良好的信用度，產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)，服務(wù)態(tài)度好，買家自然就多了。

3.擴(kuò)大男性護(hù)膚品市場，

因?yàn)槟行宰o(hù)膚品市場尚未出現(xiàn)“旺銷態(tài)勢”，但其市場前景及潛力已經(jīng)引起了國際大公司和大型護(hù)膚品生產(chǎn)企業(yè)的注意和重視，有利于男性購買產(chǎn)品是市場環(huán)境及配套服務(wù)正在改善，更多適合中國男性的護(hù)膚品新品種逐步開始上市。

護(hù)膚品的市場調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)篇二

在化妝品行業(yè)，消費(fèi)者性別不同，年齡不同，購買的特點(diǎn)也大為不同。例如不同年齡的女性對護(hù)膚品的選擇就有明顯差異，就我國而言，歐珀萊、可伶可俐、碧柔深受年輕女性的青睞;中年女性則認(rèn)為大寶是適合自己的潔膚護(hù)膚品牌，選擇玫琳凱和雅芳的比例也高于青年女性。再者，收入多少、學(xué)歷高低也直接影響著購買者的購買特點(diǎn)。

1.地理變數(shù)

按地理變數(shù)細(xì)分市場就是把市場分為不同的地理區(qū)域，如國家、地區(qū)、省市、東部、西部、南方、北方、城市、農(nóng)村、山區(qū)、平原、高原、湖區(qū)、沙漠等。以地理變數(shù)作為市場細(xì)分的依據(jù)，是因?yàn)榈乩硪蛩赜绊懴�費(fèi)者的需求和反應(yīng)。各地區(qū)由于自然氣候、交通通訊條件、傳統(tǒng)文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等因素的影響，便形成了不同的消費(fèi)習(xí)慣和偏好，具有不同的需求特點(diǎn)。由于我們中國的沿海城市發(fā)展比內(nèi)陸城市發(fā)展快，素質(zhì)比西部高，消費(fèi)層次不同，所以在沿海城市化妝品比在內(nèi)陸市場比較好。

2.人口變數(shù)

在中國，東西部人口分布不均，中國東南部面積占全國總面積的43%，而人口數(shù)量占總?cè)藬?shù)的94%以上，所以化妝品在東部市場好。

3.心理變數(shù)

在市場營銷活動(dòng)中，常常出現(xiàn)這種情況，即在人口因素相同的消費(fèi)者中間，對同一商品的愛好和態(tài)度截然不同，這主要是由于心理因素的影響。市場細(xì)分的心理因素十分復(fù)雜而廣泛，涉及消費(fèi)者一系列的心理活動(dòng)和心理特征。主要包括消費(fèi)者的個(gè)性、生活方式、社會階層、動(dòng)機(jī)、價(jià)值取向、對商品或服務(wù)的感受或偏愛、對商品價(jià)格反應(yīng)的靈敏程度以及對企業(yè)促銷活動(dòng)的反應(yīng)等。下面我們就其中的部分因素加以說明。

化妝品行業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中是發(fā)展最快的行業(yè)之一.它經(jīng)歷了從無到有,從小到

大的巨大變化.1987 年的產(chǎn)值僅 18 億元,生產(chǎn)企業(yè)只有 100 家左右,發(fā)展到 20xx 年, 全行業(yè)的銷售收入已經(jīng)達(dá) 138 億元,擁有 3000 多家生產(chǎn)企業(yè).從 1987 年到 20xx 年, 化妝品行業(yè)產(chǎn)值的年均增長率達(dá)到 18%左右.

國際化妝品市場,盡管在過去的幾年里,全球許多國家與地區(qū)出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)衰退,但全球化妝品的銷售情況基本保持穩(wěn)定的`增長態(tài)勢.據(jù)《國際市場追蹤》(mti)的權(quán)威 統(tǒng)計(jì)報(bào)告, 國際化妝品市場近年來的增長速度達(dá)到 20%左右, 而另一家全球市場調(diào)查公 euromonitor 的調(diào)查資料顯示,亞太地區(qū)化妝品市場增長較快,并預(yù)測今后亞太地區(qū) 還會有較高的發(fā)展趨勢

1. 品牌競爭狀況

目前我國化妝品市場上,國際化妝品企業(yè)的品牌有:

歐萊雅集團(tuán):"巴黎歐萊雅,美寶蓮,卡尼爾,蘭蔻,碧歐泉,赫蓮娜,薇姿,理 膚泉,歐萊雅

專業(yè)美發(fā),卡詩"等.

寶潔公司:"玉蘭油,sk-ⅱ,飄柔,海飛絲,潘婷,沙宣,潤妍,伊卡露"等.

聯(lián)合利華:"夏士蓮,力士,旁氏"等.

法國 lvmh 集團(tuán):"迪奧,cd,紀(jì)梵希"等

法國產(chǎn)香水:"愛琪美,蓮娜麗姿,歐洲之萃,香奈爾"等

巴黎貝麗絲香水有限公司:"貝麗絲"

意大利的"范思哲"

絲寶公司的:"麗花絲寶,舒蕾,潔婷,美濤,柏蘭,風(fēng)影"等.

資生堂的"歐珀萊,資生堂".

雅芳化妝品公司:"雅芳".

深圳靳羽西化妝品有限公司的"羽西,阿迪達(dá)斯".

安利公司:"雅姿"

鄭明明化妝有限公司的"鄭明明".

自然美(nb)集團(tuán)的"自然美".

香港麗絲達(dá):"小護(hù)士".

中國本土化妝品企業(yè)的品牌有:

上海家化:"六神,清妃,美加凈,佰草集,cocool,高夫,夢巴黎".

北京三露廠:"大寶".

奧尼化妝品有限公司:"奧尼,西亞斯,百年潤發(fā)".

珠海姍拉娜化妝品公司:"姍拉娜品牌,喜膚品牌".

四川可采實(shí)業(yè)有限公司:"可采眼貼膜"

廣東雅倩化妝品有限公司"雅倩,清逸,佳雪,玉麗"等.

由此可見,目前我國本土化妝品行業(yè)的品牌和國際大公司品牌的產(chǎn)品比較,在數(shù)量和質(zhì)量方面,都還處于弱勢.根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心 20xx 年和 20xx 上半年發(fā)布的 市場銷售統(tǒng)計(jì)結(jié)果,我國彩妝第一品牌是:美寶蓮,其次是鄭明明,寶璐絲,歐珀萊, 羽西,歐萊雅,露華濃,姬芮(za)等;護(hù)膚第一品牌是歐珀萊,其次是鄭明明,玉蘭 油,羽西,自然美,歐萊雅,sk-ⅱ,資生堂等;發(fā)用品第一品牌是飄柔,其次是伊卡 露,潘婷,海飛絲,沙宣,舒雷等;香水類的第一品牌是:cd,其次是紀(jì)梵希,貝麗 絲,清妃等.

護(hù)膚品的市場調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)篇三

化妝品背景行業(yè)：

中國化妝品市場是一個(gè)充滿活力的市場，跨國企業(yè)的大舉進(jìn)入，本土企業(yè)的崛起，使這個(gè)行業(yè)不斷地變化發(fā)展。產(chǎn)品多彩多樣，市場更加細(xì)分，營銷也各有高招。在中國宏觀經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下，化妝品及美容行業(yè)在中國得到迅速發(fā)展，近年來一直保持著快速增長，化妝品市場備受青睞。

個(gè)人因素：消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況、年齡、品牌愛好、個(gè)人價(jià)值觀等等，對化妝品的需求層次不一致。特別是大學(xué)生在購買化妝品時(shí)受價(jià)格、包裝、產(chǎn)品說明、使用功效，影響著大學(xué)生購買化妝品的欲望和行為起主導(dǎo)作用

社會文化因素：每個(gè)消費(fèi)者都是來自不同的地區(qū)，有各自不同的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、語言文字和受教育水平的不同。在購買化妝品時(shí)受風(fēng)俗習(xí)慣、語言文字的影響，比如東西方文化和南北方的差異，對化妝品需求品牌、價(jià)格、產(chǎn)品功效的不同，決定著消費(fèi)者購買化妝品行為。

經(jīng)濟(jì)因素：消費(fèi)者的個(gè)人收入水平的高低，沿海城市和內(nèi)陸城市總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平狀況的不同。為消費(fèi)者提供不同層次的化妝品需求。比如沿海城市經(jīng)濟(jì)水平高，對化妝品的品牌、知名度、價(jià)格、使用效果要求較高，為沿海地區(qū)的消費(fèi)者提供品牌知名高、價(jià)位高、使用效果明顯的化妝品，內(nèi)陸城市沒有沿海城市經(jīng)濟(jì)水平高，可以為內(nèi)陸城市提供中低檔化妝品。從而使化妝品銷售在全國個(gè)各地區(qū)，提高化妝品的銷售量。

技術(shù)因素：化妝品需要不斷的開發(fā)新產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新，為消費(fèi)提供適合自己皮膚的產(chǎn)品。只有不斷的技術(shù)創(chuàng)新，才能贏得消費(fèi)者市場。

泊美的消費(fèi)者分析

“享受生活，追求時(shí)尚”成為現(xiàn)代女性日常消費(fèi)的明顯特點(diǎn)。在校大學(xué)生（18——25周歲）這個(gè)年齡段的女性，都是時(shí)尚、青春而愛美的潮流一族：有著愛美的資本，也愿意花錢去愛美，衣服永遠(yuǎn)少一件，化妝品永遠(yuǎn)很稀缺;而很多女性面臨的皮膚的'最大問題還是缺水特別是我們在校大學(xué)生，因?yàn)樵谖覀冞@個(gè)特殊的消費(fèi)群體中很多人都是沒有用過或者剛剛開始用護(hù)膚品的階段。而且我們現(xiàn)在還年輕不會長皺紋或是黃褐斑及其他一些問題即我們的皮膚現(xiàn)在不需要做過多的保養(yǎng)。所以，泊美正好針對這一點(diǎn)，有效地解決了我們這個(gè)年齡段的難題，因此備受我們這個(gè)特殊消費(fèi)群體喜愛。

競爭者分析

swot分析

優(yōu)勢：獨(dú)特專業(yè)的補(bǔ)水+鎖水的護(hù)膚功效而且特含有氨基酸的成分，企業(yè)文化深遠(yuǎn)，適合大學(xué)生的需求，品牌的知名度較高

劣勢：成本控制不妥，在產(chǎn)品創(chuàng)新方面資金投入大大高于行業(yè)均水平，以至于成本高，價(jià)格也較高。

機(jī)會：中低端市場容量大，發(fā)展速度快，消費(fèi)群體在不斷擴(kuò)大，大學(xué)生越來越注重服務(wù)，專業(yè)護(hù)理，以及專家的建議

威脅：國際知名品牌紛紛進(jìn)入中國市場，受到大學(xué)生青睞，競爭激烈，產(chǎn)品生存周期短，需要更新速度快才能使他們成為我們產(chǎn)品的忠誠客戶，中低端市場發(fā)展給競爭對手帶來發(fā)展空間。

（一）調(diào)查背景

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和物質(zhì)生活的極大豐富，人們生活水平要求不斷提

高，注重外表形象也成為我們?nèi)粘Ｉ�活的話題，特別在皮膚保養(yǎng)化妝方面，當(dāng)今化妝品消費(fèi)市場關(guān)注程度不斷深入，大學(xué)生是所受教育的經(jīng)歷和所處的特殊的校園環(huán)境使得他們成為社會上一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體。

（二）調(diào)查目的

1、了解大學(xué)生對化妝品的購買力、對化妝品的興趣和對產(chǎn)品品牌的選擇，從而對大學(xué)生化妝品使用情況得到了解。

2、可以培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理等能力。

3、分析顧客使用化妝品的銷售良機(jī)與潛在性

（三）調(diào)查內(nèi)容：問卷調(diào)查

（四）調(diào)查范圍：湖南工院調(diào)查對象：湖南工院在校學(xué)生

（五）調(diào)查方式：實(shí)地調(diào)查法

（六）問卷發(fā)放數(shù)量：10份

（七）資料整理與分析方法

對合格的問卷進(jìn)行登記、計(jì)算，得出可供分析使用的初步計(jì)算結(jié)果，趨勢分析與相關(guān)分析并用、采用excel、word等分析工具軟件進(jìn)行分析、匯總。進(jìn)而對調(diào)查結(jié)果作出準(zhǔn)確描述及初步分析，為進(jìn)一步的分析提供依據(jù)。

（八）調(diào)查時(shí)間：20xx年9月20日

附：大學(xué)生日常護(hù)膚品調(diào)查問卷

工院在校女生，共發(fā)放問卷10份，回收10份，其中有效問卷10份。回收率100%。

調(diào)查結(jié)果分析

（一）消費(fèi)者結(jié)構(gòu)

1、化妝品對消費(fèi)者來說是物質(zhì)消費(fèi)，使用它們能使人精神愉悅并充滿自信。

2、不同的消費(fèi)者對化妝品的消費(fèi)能力是不同的，所購買的產(chǎn)品也不同。

3、不同的消費(fèi)習(xí)慣決定她的購買行為，而消費(fèi)習(xí)慣包含多種因素。

（二）消費(fèi)者分析

1、市場需要什么(what)——化妝品。

2、為何購買(why)——朋友介紹或者看廣告覺得還不錯(cuò)；以前的用完了，需要買了；不同季節(jié)用不同產(chǎn)品；通過了解確實(shí)不錯(cuò)就買了；同行的朋友買了，也跟著買了；圖新潮。

3、購買者是誰(who)——個(gè)人或者給家人朋友買。

4、如何購買(how)——看著很喜歡，買；現(xiàn)場打折，買。

5、何時(shí)購買(when)——換季了。

6、何處購買(where)——一般是專賣店或者大型超市。

（三）影響決策因素

1、經(jīng)濟(jì)能力

2、自身需求

3、相關(guān)群體的影響

4、季節(jié)調(diào)查結(jié)果及分析

1.使用化妝品的頻率

在我們所調(diào)查的女大學(xué)生使用化妝品的比例中，經(jīng)常使用的占40%，每天使用的占40%，偶爾占10%，從不用占10%。所以，可以看出大學(xué)生使用化妝品概率高。

2.皮膚類型比例

在我們所調(diào)查的女大學(xué)生皮膚類型中，干性占30%，油性占40%，中性30%，可以看出皮膚類型比較均勻，油性偏高一點(diǎn)

3.能接受護(hù)膚品的價(jià)位

在我們所調(diào)查的女大學(xué)生生活費(fèi)比例中，大學(xué)生的化妝品平均消費(fèi)額在50-100元之間所占比例50%，.100-200元之間所占比例40%，可見大學(xué)生能接受的護(hù)膚品價(jià)位在100元左右，上200元的產(chǎn)品很少有人愿意購買

4.化妝品渠道比例在我們所調(diào)查的女大學(xué)生購買化妝品渠道的比例中，對于理想的購買場所專賣店所占比例40%，網(wǎng)購40%，超市10%，代理店10%；可以發(fā)現(xiàn)在專柜跟網(wǎng)購的人相對來說會比較多

5.購買化妝品所占的因素

6.化妝品品牌影響程度比例

護(hù)膚品的市場調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)篇四

由于人口眾多，經(jīng)濟(jì)增長迅速，居民自我意識表達(dá)需求不斷上升，中國已經(jīng)成為全球未來增長潛力于規(guī)模最大的化妝品市場，20xx年躍居世界四大化妝品生產(chǎn)和銷售國之一。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長，最高年份達(dá)到41%，近幾年需求持續(xù)增長，沒有發(fā)生實(shí)質(zhì)性改變，預(yù)計(jì)，中國的化妝品市場仍將保持年均13%增長率。中國化妝品市場的發(fā)展還有很大的空間。

從產(chǎn)品需求結(jié)構(gòu)來看，中國廣袤的地理區(qū)域和多層次的人口構(gòu)成使得國內(nèi)外高、中、低不同檔次的產(chǎn)品的需求均表現(xiàn)旺盛，其中中檔產(chǎn)品表現(xiàn)出較佳的市場前景。同時(shí)，化妝品的消費(fèi)群體地區(qū)分化較為明顯：名牌和高檔產(chǎn)品未大城市的主流，服務(wù)于白領(lǐng)階層或部分高收入的消費(fèi)者：中低檔產(chǎn)品行銷中小城市或收入偏低階層，大部分為農(nóng)村消費(fèi)者接受，量大面廣。

從消費(fèi)心理開看，面對多樣化的化妝品，中國的消費(fèi)者漸漸理性，監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示：65%顧客是通過自己詳細(xì)了解來接受新產(chǎn)品，27%是通過朋友介紹，28%的通過廣告產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)。從中可以看出，現(xiàn)在的顧客越來越相信自己，買化妝品帶來的心理感覺已經(jīng)大于化妝品本身，消費(fèi)者越來越變?yōu)榫�神上的享受�?/p>

為了更好的了解消費(fèi)者對化妝品的需求程度，和了解化妝品市場的前景如何，

三、市場調(diào)研內(nèi)容概述：

1、調(diào)查對象：在校大學(xué)生，上班族，超市消費(fèi)者，主要以女性消費(fèi)者為主要調(diào)查對象，被調(diào)查者年齡18~35歲之間。

2、調(diào)查地點(diǎn)：校內(nèi)，大型超市門口

3、調(diào)查時(shí)間：

4、調(diào)查成員：

本次調(diào)查共收回有效問卷60份，以下是調(diào)查分析：

1）化妝習(xí)慣分析：

大多數(shù)大學(xué)生只是偶爾使用化妝品，上班族幾乎每天都使用。大多數(shù)被調(diào)查者化妝花費(fèi)的時(shí)間一般在15~30分鐘之內(nèi)。

2）購買注重因素分析：

對于女性在購買化妝品時(shí)關(guān)注的主要因素，關(guān)注度在前五的依次為使用效果、品牌知名度、適中的價(jià)格、產(chǎn)品品質(zhì)及產(chǎn)品口碑。而很少有受訪者提到廣告代言人、售后、包裝、購買環(huán)境等方面的因素。對于收入進(jìn)行消費(fèi)細(xì)分后我們發(fā)現(xiàn)，各層對于化妝品購買決定因素的認(rèn)同度較高，只有月收入在3000元以上的女性組對于價(jià)格的關(guān)注率略少，而相對更為注重產(chǎn)品的品質(zhì)。

而在年齡組中我們發(fā)現(xiàn)，30歲以下的兩組對于使用效果有著更多的`關(guān)注，而隨著年齡的增長，對于產(chǎn)品品質(zhì)的要求也日漸突出。

3）購買方式分析：

大部分女性會選擇大型商場化妝品專柜和化妝品專賣店來購買化妝品，而還有一部分消費(fèi)者會通過網(wǎng)絡(luò)的方式購買，而小商品批發(fā)市場很難贏得女性消費(fèi)者的信任。對于化妝品這類特

殊的商品，每位女士都會以絕對認(rèn)真的態(tài)度，尋求最為可靠的產(chǎn)品來源，而大型的店面和專柜，無疑是贏得她們信任的不二選擇。

4）購買化妝品的類型：

如下圖所示：

大部分女性日常非常注重美白保濕這方面的保養(yǎng)；而日常護(hù)理和祛斑祛痘占的比例則相對較�。粚�業(yè)修復(fù)的比例最小。大多數(shù)人表示，專業(yè)修復(fù)需要投入較多的精力，所以日常這方面做的會相對少些。而在購買的化妝品類型中，如下圖所示：對于日常的美白保濕，被訪者在購買相關(guān)化妝品方面也相對集中，不難看出女性朋友的護(hù)膚意識的提高和對護(hù)膚的重視。

5）購買選擇分析：

如下圖所示：

在進(jìn)一步調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)：對于國內(nèi)品牌，國外品牌，消費(fèi)者的認(rèn)可度。雖然消費(fèi)者在選擇化妝品品牌時(shí)，歐美、日韓地區(qū)占據(jù)的比例相對較大，但與國產(chǎn)品牌所占的比例還是差距不大的。歐美品牌以其高端優(yōu)質(zhì)的品牌形象在幾乎所有品類上都贏得了不錯(cuò)的購買率。中國女性消費(fèi)者中存在一部分注重品質(zhì)的消費(fèi)者，盡管歐美化妝品的價(jià)格昂貴，但仍然無礙她們對于高端品質(zhì)的熱情。但在實(shí)際購買中，仍有相當(dāng)比例的消費(fèi)者選擇購買國產(chǎn)化妝品。這與國產(chǎn)化妝品的價(jià)格低廉，且可以信賴，品質(zhì)好，功能好，耐久耐用性好都由關(guān)系。

1 國產(chǎn)化妝品的品牌形象是，價(jià)格比較低，但缺少獨(dú)創(chuàng)性，技術(shù)含量偏低，隨人使用方便，但包裝、外觀設(shè)計(jì)較差。但是仍然可以看到國人對于國產(chǎn)化妝品的信心，認(rèn)為國產(chǎn)化化妝品可以信賴，品質(zhì)好，功能好，耐久耐用性好，但也存在著安全性的隱患。總體來看，國產(chǎn)化妝品的品牌形象較差，除了價(jià)格低廉，使用較為方便，很少能夠有其他方面的競爭力。國產(chǎn)化妝品廠商應(yīng)該努力進(jìn)行科研創(chuàng)新，多推出更多更好更高品質(zhì)的化妝品，努力提高自身的競爭力。

2 老齡化的問題是不可避免的，因此許多化妝品企業(yè)也把未來的目標(biāo)鎖定于老年消費(fèi)者。同年輕人不同的是，她們對色彩的要求不會太高，但對粉底、遮瑕膏一類的產(chǎn)品卻相當(dāng)關(guān)注。那種高質(zhì)量的，能較好改善膚色的化妝品備受老年人喜愛。 除老年人外，現(xiàn)在的白領(lǐng)女性頻繁出差，常年的奔波使化妝成為一件困難的事。而那種小巧、便攜式的化妝品則成為她們的首選。如乳狀眼影、ｔ區(qū)控油筆、防水保濕口紅等。

3 當(dāng)前形勢下，我國日化結(jié)構(gòu)將從基本消費(fèi)向個(gè)性化消費(fèi)轉(zhuǎn)變，這對于設(shè)計(jì)出個(gè)性化的產(chǎn)品來說是一個(gè)際遇，溫和滋養(yǎng)再加上個(gè)性化設(shè)計(jì)以及宣傳，這對于贏得市場份額能起到輔助性作用�；瘖y品既是一個(gè)產(chǎn)品也是一種文化。

護(hù)膚品的市場調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)篇五

大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報(bào)告

繼電腦、mp3、手機(jī)等it通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后，化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加，消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng)，“面子”問題越來越受到大學(xué)生們的重視。然而，化妝品的品牌、種類、價(jià)格等也在不斷地發(fā)展，不斷地更新。為了詳細(xì)了解齊大大學(xué)生化妝品市場狀況，我們小組通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法，來掌握學(xué)生的化妝品需求，以便提供給商家有利的市場信息，準(zhǔn)確的營銷策略。

（2）大學(xué)生在購買化妝品用途存在差異

大學(xué)生對美與健康的'觀念正在加強(qiáng)，其中有60.18%的消費(fèi)者選擇保濕，32.74%的消費(fèi)者選擇美白，27.43%的消費(fèi)者選擇祛斑祛痘，12.39%選擇其他，而選擇去皺的只有4.42%。同時(shí)，男女生側(cè)重點(diǎn)有所不同，男生除注重保濕外，還注重美白，而女生則注重的是祛斑祛痘。而且，目前市場上的化妝品的功效也漸漸不能完全滿足大學(xué)生需求。所以，化妝品市場還需企業(yè)不斷使之更新，提供更加有好的功效化妝品給大學(xué)生使用。

（3）大學(xué)生購買化妝品時(shí)考慮因素存在差異

大學(xué)生比較喜歡在超市或化妝品市場購買化妝品，而在選購化妝品是主要考慮的因素是：質(zhì)量、價(jià)格、功效等方面。對于時(shí)尚因素則是大學(xué)生最不看中的。男女生對化妝品考慮因素大體上相同。所以，該項(xiàng)可以指導(dǎo)企業(yè)對于化妝品發(fā)展的側(cè)重點(diǎn)。

（4）大學(xué)生購買化妝品的渠道有所不同

大部分學(xué)生購買化妝品時(shí)會選在超市，像一些最近幾年剛剛形成的銷售渠道（網(wǎng)購）還未被大學(xué)生接受。原因可能在于：一、沒有具體的實(shí)物感觸；二、對于網(wǎng)上購物消費(fèi)者對于信譽(yù)問題還持有懷疑態(tài)度。而大學(xué)生對于品牌專柜的選擇要高于化妝品市場。

（5）大學(xué)生在化妝品促銷中最喜歡的方式

經(jīng)濟(jì)危機(jī)庫存貨擠壓嚴(yán)重的今天，各個(gè)商家為減少庫存紛紛進(jìn)行各種形式的促銷手段，各種節(jié)日都成為了促銷的契機(jī)，花樣繁多：一、現(xiàn)場打折；二、送實(shí)物禮品；三、現(xiàn)金返還；四、貴賓卡等。而從上述分析得出：選擇現(xiàn)場打折學(xué)生要高于其他四種方式，而貴賓卡、現(xiàn)金返還、送實(shí)物禮品基本相差無幾，同時(shí)，有5人選擇其他方式。

（6）大學(xué)生對新上市的化妝品的態(tài)度

大部分學(xué)生對新上市的化妝品持觀望態(tài)度，有1/3的學(xué)生不太注意新上市的產(chǎn)品。分不同年級來說：大二、大三對于新廠品持觀望的態(tài)度比率比起大一、大四較高；大一、大四努力嘗試的態(tài)度要高于大二、大三。所以，廠家對新廠品進(jìn)行銷售時(shí)，要多加注意大一、大四這個(gè)群體。