政風行風熱線是在社會主義市場經濟條件下，伴隨著糾風工作不斷深入和民主評議政風行風的廣泛開展而產生并逐步發(fā)展起來的，已經成為解決群眾訴求、糾正不正之風的一個有效載體，深受人民群眾的普遍歡迎。今天YY簡歷網小編給大家整理了政風行風建設年終工作總結，希望對大家有所幫助。

　　按照區(qū)政府糾風辦和市安監(jiān)局的統(tǒng)一部署和具體要求，我局精心組織、深入發(fā)動、廣泛宣傳、認真實施，扎實推進民主評議政風行風活動各項工作，評議滿意和基本滿意率達99.5%，行評團評議等次為"滿意"�，F將評議工作情況總結如下：

　　一、政風行風評議活動的基本情況

　　(一)加強組織領導，落實工作責任。我局高度重視民主評議政風行風工作，按照區(qū)糾風辦和市安監(jiān)局的統(tǒng)一部署，緊密結合"機關服務年"活動，認真組織開展民主評議政風行風工作。局領導班子和黨支部多次召開專題會議，研究制定民主評議工作實施方案，及時成立了局評議工作領導小組。領導小組下設辦公室，具體負責民主評議各項活動的組織開展工作。形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的工作格局，確保了民主評議政風行風工作的順利開展。

　　陳錫鴻局長作了動員講話，要求全體安監(jiān)人員要統(tǒng)一思想認識，充分認識政風行風評議工作的重要性，要通過民主評議政風行風活動，使我區(qū)安監(jiān)系統(tǒng)政風行風工作切實收到"六個明顯成效"(服務理念明顯增強，依法行政水平明顯提高，工作風氣明顯好轉，監(jiān)管機制明顯加強，服務質量明顯改善，服務水平明顯進步)、形成"五種良好風氣"(刻苦學習的良好風氣，勤奮工作的良好風氣，團結和諧的良好風氣，秉公執(zhí)法的良好風氣，廉潔自律的良好風氣)。

　　(三)加大宣傳力度，營造良好氛圍。我局結合安全生產監(jiān)管工作特點，采取多種形式，大力宣傳民主評議政風行風工作。一是按照區(qū)糾風辦的要求，在區(qū)政務網站設立了我局《行風評議》專題共享文件夾，把我局民主評議政風行風實施方案、領導動員講話等文件材料，以及開展民主評議活動的動態(tài)信息等圖文資料及時放到文件夾，作為加強與有關單位交流溝通，接受各方面監(jiān)督的措施;二是在局辦公樓內開設政風行風評議工作專題墻報，定期宣傳政風行風評議工作動態(tài)等情況;三是加強政務公開工作，把我局有關工作制度、廉政制度、辦事指南等制度公開張掛在辦公樓走廊的墻壁上。

　　通過這些措施，積極營造民主評議政風行風的良好氛圍，使全體干部職工充分認識政風行風評議工作是加強民主監(jiān)督的重要形式，是推進安監(jiān)系統(tǒng)黨風廉政建設和政風行風建設的重要手段。通過廣泛宣傳，進一步統(tǒng)一了思想，提高了認識，端正了態(tài)度，增強了政風行風評議工作的責任感和使命感，并把政風行風評議作為今年的一項重要工作，切實抓緊抓好抓實。

　　(四)廣泛征求意見，認真查找問題。一是召開征求意見座談會，聽取有關單位和企業(yè)的意見。6月中旬，我局先后邀請區(qū)安委會部分成員單位和轄區(qū)部分企業(yè)負責人，分別召開了民主評議政風行風征求意見座談會，認真聽取有關部門和服務對象對區(qū)安監(jiān)系統(tǒng)政風行風的意見和建議。會上，局領導介紹了我局開展政風行風評議工作的基本情況，希望與會單位領導對我局政風行風和廉政建設工作多提寶貴意見和建議，以進一步促進和加強我局政風行風和廉政建設。

　　與會人員對我局在履行職責、完成任務、行政執(zhí)法、工作效率、服務質量和廉政建設等方面取得的成績給予了充分肯定，認為我局在安全生產監(jiān)管工作中領導重視、措施得力、依法辦事、廉潔自律，對維護我區(qū)安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉起到了積極的作用。同時，也對我區(qū)基層安監(jiān)隊伍建設、安全培訓方式方法等方面提出了很有建設性的意見和建議。二是以問卷調查形式，廣泛征求區(qū)安委會成員單位和機團、企業(yè)的意見。

　　為廣泛了解區(qū)屬單位及企業(yè)對我局工作的評價，6月中旬，我們通過各種渠道進行政風行風評議問卷調查，廣泛征求各方面對我局安全監(jiān)管、依法行政、服務質量、辦事效率、廉政建設等方面的意見和建議，共發(fā)出調查表近400份，收回312份，評議的各項內容的滿意率均達93%以上。

　　(五)深入基層調研，解決實際問題。針對部分街道反映安監(jiān)中隊人員工作任務重、壓力大，且福利待遇普遍較低，出現思想工作不穩(wěn)傾向，我局領導高度重視，作為這次民主評議工作重點解決的突出問題之一，由局長帶隊，分管領導和有關科室干部一起，先后深入各街道進行調研，全面了解基層安監(jiān)人員的思想狀況及存在的實際問題，并與街道領導共同協商，謀求解決問題的辦法，穩(wěn)定街道安監(jiān)隊伍。經過溝通協商并得到街道領導的理解重視，大部分街道已采取措施解決問題。

　　二、政風行風評議活動的主要成效

　　通過開展政風行風評議活動，提高了全局干部職工對加強政風行風建設重要意義的認識，增強了為民辦事、服務基層的意識和自覺性，提升了依法行政的工作水平。

　　(一)服務意識進一步強化。

　　全體干部職工思想認識普遍提高，依法行政意識、服務意識明顯增強。立足本職崗位，保持蓬勃朝氣，加快工作節(jié)奏、簡化辦事程序，堅持高標準、嚴要求，盡心盡力做好本職工作。進一步主動深入企業(yè)，幫助解決安全生產工作中遇到的困難和問題，主動向企業(yè)宣傳安全生產法律法規(guī)，使其進一步了解自身在安全生產工作中的責任、義務和權利。

　　(二)工作作風明顯好轉。

　　全體干部職工工作積極性和工作熱情大大提高，精神面貌煥然一新，學習氛圍濃厚，能夠自覺相互學習，積極交流，工作上相互支持，團結協作;認真履行職責，高質量高標準地完成各項工作任務。工作紀律明顯好轉，自覺執(zhí)行規(guī)章制度，杜絕辦事拖拉、紀律散漫、遲到早退等不良現象。提高了辦事效率。建立了節(jié)假日值班制度，確保非工作日急、難、重的事項隨時得以處理。

　　(三)基層隊伍建設得到加強。

　　通過深入調研，了解街道安監(jiān)隊伍不穩(wěn)的狀況;積極與區(qū)財政、各街道進行溝通協商，逐步爭取增加對街道安監(jiān)隊伍的經費投入，完善其辦公條件和設備，調動了他們的工作熱情，確保了基層安監(jiān)隊伍穩(wěn)定和安全生產監(jiān)察巡查工作的正常開展。

　　(四)執(zhí)法監(jiān)察水平日漸提高。

　　一是安全生產監(jiān)管力度得到強化，日常執(zhí)法巡查與專項聯合執(zhí)法相結合取得良好成效。加強了與安委會各成員單位的溝通與聯系，完善安全監(jiān)管網絡，充分發(fā)揮了我局安全生產綜合監(jiān)管、協調作用，形成齊抓共管局面。二是依法行政的意識和能力大大提高，大力推行執(zhí)法行為規(guī)范化、執(zhí)法監(jiān)督經�；�，執(zhí)法程序完善，執(zhí)法手段有所創(chuàng)新，切實推進公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，提高了執(zhí)法水平和效率，保證了執(zhí)法質量。三是嚴格執(zhí)法和熱情服務相統(tǒng)一，提高了安全生產行政執(zhí)法的社會公信力，得到相關部門、企業(yè)對安全生產工作的理解、關注、配合和支持，對加強和完善行政執(zhí)法工作，營造大安全氛圍和意識起著及其重要的作用。

　　(五)宣傳教育方式不斷創(chuàng)新。

　　采取了制作教學光盤免費發(fā)放給生產經營單位、依附市的安全教育平臺進行網上學習考試等靈活多樣的形式，方便企業(yè)、方便群眾，一定程度上改善了生產經營單位與安監(jiān)部門的對立抵觸情緒，減輕了街道的培訓壓力和工作負擔。不斷尋找新的切入點，運用新載體，推陳出新，充實、豐富教育培訓的形式和內容，寓學于教，寓教于治，以學促治，良性互動，在探索我區(qū)安全生產宣傳教育高效模式和方法上取得了較好成效。

　　三、政風行風建設存在的不足及改進措施

　　我局在這次民主評議政風行風活動中，通過問卷調查、座談會等形式，廣泛征求意見，并以科學發(fā)展觀的要求進行對照檢查。區(qū)行評團在充分肯定我局在安全生產監(jiān)管方面取得的成績的同時，也客觀地指出了我們在工作方式、隊伍建設、經費投入等方面存在的不足：

　　一是服務方式與生產經營單位對安全生產工作的要求存在差距。少數干部自身要求不夠嚴，缺乏為基層企業(yè)服務的主動性，服務意識與水平、辦事效率有待進一步提高;規(guī)章制度執(zhí)行不夠堅決;某些監(jiān)督管理職能存在交叉或脫節(jié)現象，綜合監(jiān)管辦法不夠靈活;某些領域的安全生產管理工作存在協調不夠、執(zhí)法力度缺乏、有時監(jiān)管不到位的情況。

　　二是基層安監(jiān)隊伍的穩(wěn)定性和執(zhí)法能力有待提高。我局執(zhí)法監(jiān)察大隊成立時間短，專業(yè)技術不強，工作實踐未能及時采用最新技術成果;街道安監(jiān)隊伍均為聘用合同制，由于經費少，工資待遇低，加之工作于一線，監(jiān)管任務重壓力大，人員流動頻繁，導致部分人員消極散漫，直接造成街道安監(jiān)隊伍穩(wěn)定性不夠;隊伍穩(wěn)定的需求與人員流動的矛盾在一定程度上影響了街道安全監(jiān)管工作的長期有效開展。

　　三是安全生產工作專項經費投入總體不足。每年區(qū)財政對安全生產的專項經費投入不足100萬元，居全市各區(qū)之后，主要用于執(zhí)法監(jiān)察、設備更新、事故處理、考核獎勵等方面。安全生產經費不足導致教育培訓方式滯后，為支付培訓師資、教材等費用，市下達的各種教育培訓項目都要按照市規(guī)定的標準收取一定的培訓費，在一定程度上增加了街道的工作難度和企業(yè)負擔，以致部分街道、企業(yè)產生不滿情緒。

　　針對區(qū)行評團指出的問題，我局領導班子進行了專題研究，并制定了如下改進措施：

　　(一)加強作風建設，提高工作效率。

　　一是進一步加強對干部職工的管理，強化各項規(guī)章制度，切實提高全局人員的綜合素質和辦事效率。圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作中心，以開拓創(chuàng)新的精神，深入基層開展調查研究，及時發(fā)現和掌握我區(qū)安全生產監(jiān)管面臨的新情況、新問題，提出解決問題的新舉措。

　　二是強化安全生產的監(jiān)管力度，加大對安全隱患的排查整治，確保我區(qū)安全生產不發(fā)生較大以上等級的生產安全事故，各項指標控制在市下達的規(guī)定范圍內，為建設"首善之區(qū)"典范提供有力保障。

　　三是加強廉政自律教育，嚴格執(zhí)行黨的紀律，嚴格執(zhí)行國家的法律、法令及各項規(guī)章制度，時時處處注重自身形象，不利用工作之便接收企業(yè)禮物和宴請。四是認真貫徹落實機關公共服務行為規(guī)范，大力開展愛崗敬業(yè)、職業(yè)信譽和職業(yè)道德教育，切實樹立為基層、為企業(yè)、為群眾服務的思想，嚴格履行崗位職責，真正做到秉公辦事，文明執(zhí)法。

　　(二)加強隊伍建設，提高執(zhí)法監(jiān)察水平。

　　一是增強法制意識，堅持執(zhí)法為民。努力學習國家、省、市有關安全生產的方針政策和安全生產法律法規(guī)，熟悉和了解企業(yè)的基本情況及生產工藝，用法律來規(guī)范企業(yè)的經營者、管理者、從業(yè)人員和安全監(jiān)管人員的行為。

　　二是加強學習教育。著力打造一支"政治過硬、業(yè)務精良、作風清廉、紀律嚴明、行動快捷"的安監(jiān)執(zhí)法專業(yè)隊伍。

　　三是加強制度建設。進一步完善和健全各項執(zhí)法監(jiān)察制度和規(guī)程，嚴格依法行政，規(guī)范執(zhí)法程序，規(guī)范自由裁量，不斷提高執(zhí)法質量，防止執(zhí)法主體錯位、執(zhí)法程序違規(guī)和亂作為的現象，在執(zhí)法中做到公平、公開、公正，以優(yōu)質高效的服務讓企業(yè)和群眾滿意。四是增加經費投入，穩(wěn)定街道安監(jiān)隊伍。

　　積極建議區(qū)財政及各街道辦事處增加對安監(jiān)工作的經費投入，進一步完善辦公條件，增加辦公設備，不斷提高街道安監(jiān)隊伍人員的工資福利，避免人員過多流動，確保隊伍穩(wěn)定，確保安全生產監(jiān)察巡查任務的實施。

　　(三)改變培訓方式，減輕企業(yè)負擔。

　　要采取多種形式，廣泛宣傳安全生產知識，提高從業(yè)人員安全意識。在市安監(jiān)局同意的前提下，可改變培訓方式，向為企業(yè)指導、服務轉變，針對生產經營單位的特點，制定切實可行的培訓計劃，區(qū)分生產經營單位種類確定培訓課程、內容、時間，增加特種設備、有毒有害作業(yè)、職業(yè)安全保障以及指導企業(yè)開展安全檢查等內容。

　　政風行風建設是一項長期而漸進的工作，隨著形勢的發(fā)展，還將面臨新的問題。我局將以本次政風行風評議活動為契機，認真總結經驗，改進工作，進一步貫徹落實科學發(fā)展觀，以解放思想為引領，以改革創(chuàng)新為動力，以安全發(fā)展為目的，努力抓好安全生產各項工作，全面提升我局政風行風建設水平。

　　一年來，我鎮(zhèn)政風行風建設工作在區(qū)委、區(qū)政府，區(qū)行風辦，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，堅持以政風行風建設、強化執(zhí)政為民理念在工作中的貫徹落實，推動干部職工隊伍素質不斷提高，促進各項工作的全面發(fā)展。今年，我們認真貫徹區(qū)、鎮(zhèn)政風行風工作會議精神，以""、《公務員法》的學習為抓手，緊緊圍繞全鎮(zhèn)建設開放型、花園式、新型生態(tài)鎮(zhèn)的發(fā)展目標，把強化"責任政府、法制政府、服務政府"三項建設，推進"民心工程"，促進和諧社會，堅持為經濟發(fā)展服務作為重點工作來抓，使政風行風建設取得了新的成效。在推進政風行風工作中，大力弘揚求真務實精神，突出實效，標本兼治，綜合治理，不斷加大行風廉政建設工作力度，有力地推動了行風廉政建設工作，保證了我鎮(zhèn)建設事業(yè)的健康協調發(fā)展。

　　一、提高認識，加強領導

　　行風廉政建設工作是實踐""重要思想的具體體現，政風行風建設是一項綜合性的工作，是事關大局和政府形象的大事，因此我鎮(zhèn)黨政班子始終把此項工作作為重點工作來抓�；�于這個認識，我們把行風廉政建設工作放到提高黨的執(zhí)政能力、構建社會主義和諧社會的高度，充分認識糾正損害群眾利益的不正之風工作的重要性和必要性，以對黨對人民高度負責的態(tài)度，帶著對人民群眾的深厚感情，堅定不移的把這項工作抓緊抓好。年初根據區(qū)政風行風建設會議精神成立了行風建設領導小組，鎮(zhèn)黨政班子成員分階段召開專題會議，分析研究我鎮(zhèn)政風行風建設工作形勢和任務，4月份制定具體的實施意見;7月份集體研究整改措施;9月份制定測評方案。4月8日鎮(zhèn)召開了專題會議，會上傳達了區(qū)會議精神，鎮(zhèn)黨委書記陶衛(wèi)民對鎮(zhèn)政風行風建設工作提出了具體要求：一是要充分認識政風行風建設的重要意義;二是要扎扎實實地抓好工作落實;三是要加強對工作的領導。鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長韓樹忠對政風行風建設進行了部署，傳達了區(qū)政風行風建設會議精神，要求全體干部認真按鎮(zhèn)政風行風建設實施方案的要求，認真開展工作，在行風建設中建立學習型機關，建設服務型機關，建立責任型機關，建立團結型機關，機關干部中嚴格執(zhí)行"首知負責制"。各科室、站、所等單位是行風建設工作的責任單位，各責任單位把這項工作列入重要議事日程，認真落實一把手親自抓，責任單位各負其責，領導小組和紀檢部門組織協調和監(jiān)督檢查的領導體制和工作機制，及時研究解決行風建設工作中遇到的各種困難和問題;在工作中，按照"誰主管誰負責"和"管行業(yè)必須管行風"的原則，對行風建設工作進行責任分解，明確工作職責、工作任務，按照工作安排認真進行檢查，及時進行整改，堅持政風行風建設與各項業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核，落實行風建設"一票否決制"，確保行風建設工作落到實處。

　　二、強化教育，統(tǒng)一思想

　　加強教育，在思想上真正重視政風行風建設，是做好政風行風工作和建立長效機制的首要環(huán)節(jié)。為此，我們首先抓好中心組學習，領導干部先學一步，認真學習領會區(qū)政風行風建設大會的精神，按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，提高對政風建設重要性和緊迫性的認識。為統(tǒng)一干部的思想，調動全員參與行風建設的積極性和主動性，在實踐中做到三個結合：

　　一是把行風教育與"明榮辱、弘正氣、樹新風"主題討論和"愛民、憂民、為民、利民"主題實踐結合起來。今年在開展樹立社會主義榮辱觀教育活動中，組織全體干部以學習樹立社會主義榮辱觀為契機，緊緊圍繞全鎮(zhèn)新農村建設的大局，積極開展"三服務一加強"活動(即：服務發(fā)展作貢獻、服務基層解難題、服務群眾辦實事，切實加強基層工作力度。)以實際行動踐行""，努力打造服務型政府，并對照""認真查找自身的不足，堅持把"以服務人民為榮，以背離人民為恥"作為行動指南，緊密同基層的實際工作有機結合起來，組織全體干部認真學習了《公務員法》并觀看了《人民的好公仆牛玉儒先進事跡》和反面典型的警示教育片，通過正反兩方面的教育，使黨員干部查找了自身理想、信念、宗旨等方面存在的突出問題，把糾正損害群眾切身利益的各種不正之風，作為立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現，增強了干部職工的政治意識和廉潔自律的意識。同時，在機關中廣泛開展了"四個一"活動，即結合樹新風活動提一條合理化建議;確定一個幫扶對象;參加一件有意義的活動;招一家企業(yè)或引一項資金。截止目前共提出合理化建議38條，確定了幫扶對象64家，例如：機關全體干部為我鎮(zhèn)畢家村村民仁愛智捐款3000余元，幫其解決無錢就醫(yī)的難題，為困難學生捐款8000余元，密切了干群關系。集體參加有意義的募捐創(chuàng)衛(wèi)活動12次，機關干部協助引進企業(yè)5家。

　　二是把行風教育與法制教育緊密結合起來。全鎮(zhèn)干部廣泛開展學法、用法和守法活動。以學習《公務員法》、《行政許可法》為重點，深入學習與本職工作相關的法律、法規(guī)。同時，我們完善了相關制度和工作機制建設。并按照區(qū)委制定的《關于違反黨風廉政建設責任制規(guī)定進行責任追究的實施細則》和鎮(zhèn)《實施方案》的要求，對存在問題的責任單位負責任人進行了嚴肅處理，增強了廣大干部職工的法律意識，提高了依法行政的能力。

　　三是把行風教育與職業(yè)道德教育結合起來。在廣泛開展爭創(chuàng)文明崗位、文明單位活動中，加強全鎮(zhèn)干部的職業(yè)道德教育，要求廣大干部緊密結合鎮(zhèn)的中心工作開展行風建設。在今年的鎮(zhèn)、村換屆、創(chuàng)衛(wèi)工作中全體干部深入基層，改進作風，站在百姓立場上想問題、做事情，努力做到"權為民所用，情為民所系，利為民所謀"，改善服務態(tài)度，提高服務質量，確保了中心工作的順利完成 ，塑造了良好的機關形象。

　　三、擴大影響，推動建設

　　今年年初，我們認真制定服務承諾。各責任單位確定了5名社會義務監(jiān)督員，并把服務承諾、職能職責、辦事程序、審批事項、權利和義務等向社會公開，全鎮(zhèn)確定了100名社會義務監(jiān)督員，制定了全鎮(zhèn)的服務承諾，鎮(zhèn)黨委書記陶衛(wèi)民走進直播間向社會公開了服務承諾。同時，我們認真與社會義務監(jiān)督員座談、走訪，征求意見和建議。我們還充分利用中華網站、政府政務網、政務公開欄、《今日辛口》報刊、廣播站等新聞媒體進行宣傳。在今年上半年測評的基礎上結合區(qū)反饋的意見，我們認真制定整改措施，推動了工作的開展。行風測評機制是一種外部評價機制，主要通過企業(yè)、社會和群眾對我鎮(zhèn)工作作出評估。這對我們轉變政府職能，服務企業(yè)和人民群眾是一個有力的推動。今年我們向70個企業(yè)單位印發(fā)了《致企業(yè)的一封公開信》，走訪企業(yè)兩遍，發(fā)放測評表100份，收到了明顯成效。

　　四、健全制度，強化監(jiān)督

　　首先，完善各項制度。要確保政風行風建設常抓不懈、穩(wěn)步推進，必須用制度作保證，依靠制度來管理和規(guī)范各項工作。今年我們完善村級黨組織管理制度16項，村委會管理制度17項，村級資產管理辦法和機關干部管理制度29項，重點對機關干部的工作作風、言行進行了規(guī)范。制定了行風建設考核辦法，對排名前3名的及時總結好的經驗并適時召開經驗交流會，以便樹立典型，對排名末位的單位，要認真查找存在的問題，提出整改意見和方案。行風建設評議考核納入公務員及相關工作人員考核，考核結果與年終獎金掛鉤。譬如，在今年的一次集體創(chuàng)衛(wèi)活動中，建管站、運管站兩個科室的干部工作拖拉，鎮(zhèn)黨委責令兩個科室的干部寫了書面檢查。

　　其次，強化監(jiān)督效能，通過座談走訪、征詢意見、行風測評、明察暗訪、制定整改，使我鎮(zhèn)干部接受監(jiān)督的意識有了明顯增強。從今年問卷評議情況看，我鎮(zhèn)在政務公開、依法行政、辦事效率三方面比較好，服務質量和清正廉潔兩方面各有4票不滿意的情況，占總評議票數的3%，5個評議內容中比較滿意各占總評議票數的約12%左右，收到批評意見一條。我們及時制定了整改方案，在整改中對建管站、運管站、綜治辦的責任單位的主要負責人進行了調整，服務水平有了明顯提高。

　　五、履職盡責，強化服務

　　一是從群眾迫切需要解決的問題入手，強化服務意識。我鎮(zhèn)是農業(yè)大鎮(zhèn)，農業(yè)生產與群體的生活息息相關。幾年來，火災燒毀農業(yè)設施的事不斷發(fā)生，因此，不少家庭因火致貧。鎮(zhèn)農業(yè)辦公室從農民的利益出發(fā)，積極與保險公司進行協調，爭得了保險公司的大力支持，破例為我鎮(zhèn)農戶上了農業(yè)生產大棚保險，保費為農業(yè)大棚金額的1%。目前，已有700余戶投了保。已有一戶投保100元受益3100元，火災事故也得到控制，既解決了農戶因火致貧的問題，又從根本上解決了火災的發(fā)生，受到了全鎮(zhèn)農戶的稱贊。近幾年，我鎮(zhèn)沙沃蘿卜生產火爆，但銷售成為了農戶的一大難題，以假當真，以次充好現象時有發(fā)生。農業(yè)辦公室從群眾的利益出發(fā)，注冊了沙沃蘿卜商標，規(guī)范了蘿卜銷售渠道，有效地解決了沙沃蘿卜的銷售問題。為從根本上解決農民因病致貧的問題，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府今年按照市、區(qū)安排增加了投保資金比例，達到人均150元，全鎮(zhèn)共出資170余萬元。第一周期參保率達到85.78%，第二周期參保率達到81.23%。

　　二是做好為企業(yè)的服務。幾年來，我鎮(zhèn)招商中心和勞動服務中心制定了嚴格的為企業(yè)"一條龍"的服務措施。他們定期與企業(yè)座談走訪，及時為企業(yè)解難題。如：紙箱包裝廠上半年提出建議，想聯合鎮(zhèn)工業(yè)園企業(yè)在生產、銷售、聯絡等方面進行溝通，以便互相幫助。鎮(zhèn)招商中心積極與其它企業(yè)進行協調，通過召開聯誼會、互通聯系方式等解決了這一問題，并幫助這一企業(yè)在園區(qū)內拓寬了銷售渠道，該企業(yè)還主動用吊車幫助其它企業(yè)裝卸貨物，經過測評企業(yè)對招商中心、勞動服務中心的滿意率達到100%。綜治辦得知企業(yè)對治安有意見后，積極用技防手段、加強巡邏進行控制，并對企業(yè)下發(fā)隱患通知書，受到好評。

　　三是積極幫助殘疾家庭走出困境。鎮(zhèn)民政辦認真落實服務承諾，水高莊村村民高則千右腿截肢，民政辦主動找他談心，聯系有關部門讓他進行游泳鍛煉。今年，他參加了天津市第十一屆殘疾人運動會，獲得了自由泳50米第一名和100米第四名的好成績，增強了他的生活信心，同時民政部門還積極組織募捐助殘活動。鎮(zhèn)科技站為全鎮(zhèn)農民培訓沙沃蘿卜種植技術，推廣新品種種植，受到了好評。

　　我鎮(zhèn)今年在政風行風建設上取得了一定的成績，但與上級的要求和社會、企業(yè)對我們的期望還有差距。反映在服務質量、清正廉潔和辦事效率三項職能的滿意度還不高;思想認識和服務力度有待進一步加強;對外宣傳的針對性、廣度力度還不夠，今后將從三個方面強化行風建設。

　　一是強化制度監(jiān)督機制。鎮(zhèn)將重新完善機關干部管理規(guī)定，加大檢查監(jiān)督力度，用制度約束、規(guī)范執(zhí)法、工作行為，嚴格按行風建設目標要求進行考核，實行政風行風建設"一票否決制"，對違犯制度，有令不行的將嚴肅處理，造成工作失誤的，將追究責任人及部門負責人的責任。

　　二是認真落實服務承諾。各科室、每位機關干部已制定了服務承諾，要對照自己的工作，查找服務承諾沒有兌現的方面，進一步完善承諾，首先做好上門服務，要主動到自己的服務單位搞好座談，了解情況，建立長期、快捷的聯系辦法，能解決的問題必須立即解決，一時難以解決的要說明情況，征得服務對象的諒解。第二要與服務對象搞好關系，溝通感情，放下官架子，提高自律意識，絕不允許給基層群眾添麻煩，搞對立。嚴格執(zhí)行"一次性告知"制度，對前來辦事的依據、條件、手續(xù)、程序等實行一次性告知，不讓客戶跑第二趟，提倡上門、現場辦理;嚴格執(zhí)行"首問負責制"，對服務對象要跟蹤到底，嚴禁推拖、扯皮。第三，各部門負責人要親自帶隊深入村、廠、被服務單位征求意見，特別要搞好與監(jiān)督員的座談，可采取請進來聽、上門聽的方式，聽取他們的意見建議，并及時反饋整改情況。

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