產(chǎn)品質(zhì)量問題公函
公函,適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作,詢問和答復(fù)問題,請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項。那你知道產(chǎn)品有質(zhì)量問題的公函內(nèi)容是怎樣的嗎? 下面YY簡歷網(wǎng)小編為大家整理了一些有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題公函,供大家參考學(xué)習(xí),希望對大家有所幫助。
產(chǎn)品質(zhì)量問題公函范文一
尊敬的各位客戶:
我們對近期激光管質(zhì)量進(jìn)行的追蹤發(fā)現(xiàn),在熱刺搬廠期間到20xx年的3月15日前試生產(chǎn)的激光管包括Z系列和S系列產(chǎn)品,出現(xiàn)功率降低、不出光的問題。這是由于激光管的制作工藝發(fā)生了變化,最初玻璃管燒制時有部分激光管會出現(xiàn)漏氣的情況。對此期間激光管任何質(zhì)量問題,無論是在國內(nèi)還是國外銷售的,我們將全部無條件更換。
因為新型激光管在20xx年1月底剛剛開始生產(chǎn),2月份春節(jié)過后我們得到客戶的質(zhì)量反饋馬上將所有退回的激光管檢測原因并立刻進(jìn)行了技術(shù)升級。3月16日以后到6月中旬這90天的時間里小批量生產(chǎn)的激光管,經(jīng)過我們統(tǒng)計,出廠銷售及售后更換的S型激光管共有10000根左右,質(zhì)量很穩(wěn)定,使用過程中合格率超過99%。通過這三個月10000根激光管的實際論證,說明我們這次激光管的技術(shù)革新是十分成功的。
其實兩端調(diào)節(jié)螺絲這種制作工藝我們也已經(jīng)生產(chǎn)了8、9年的時間,傾注了大量的心血來完善提高,但因為其自身結(jié)構(gòu),導(dǎo)致無法徹底解決模式變化的問題。對比之前我們W、Z等系列激光管的模式,S系列有了質(zhì)的提高,并且在激光管的使用壽命中不會發(fā)生變化。這是因為S系列的產(chǎn)品取消了前后兩端的6個調(diào)節(jié)螺絲,直接將玻璃和金屬直接燒結(jié)在一起,用高精度數(shù)控車床對激光管金屬端一次加工成型,研磨精度達(dá)到了納米級別,對兩端光學(xué)反射鏡進(jìn)行直接一次性固定封裝,從而保證在激光管的使用過程中模式不變,不會因為調(diào)節(jié)螺絲自身應(yīng)力發(fā)生變化,導(dǎo)致輸出模式變差、輸出功率下降。這種第三代激光管是我們獨有的專
當(dāng)然,在新的道路上探索難免會出現(xiàn)新的問題,因為我們走了一條別人沒走過的路,的確需要一點時間來把產(chǎn)品做到完善、完美,我們正全力去達(dá)到這個目標(biāo)。目前我們已經(jīng)投資了約1個多億,建設(shè)面積9000m2,設(shè)計日產(chǎn)能達(dá)到600根、年產(chǎn)能20萬根激光管的生產(chǎn)基地。生產(chǎn)車間全部由自行設(shè)計的機(jī)械設(shè)備取代人工操作,實行流水線生產(chǎn),激光管的品質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高。
感謝您對熱刺發(fā)展過程的支持和幫助。我們也會用更加優(yōu)秀的產(chǎn)品來回報您的信賴。歡迎您在方便的時間來我們公司參觀,見證我們的成長。
xx公司
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量問題公函范文二
X有限公司:
我司在貴司生產(chǎn)的十萬個X品牌鑰匙扣(合同編號:X881218-8)包裝盒子顏色生產(chǎn)再次出現(xiàn)偏差,經(jīng)客戶確認(rèn),盒子需要按照已經(jīng)確認(rèn)的樣板顏色重新進(jìn)行生產(chǎn)。
請貴司根據(jù)大貨之前確認(rèn)的樣板安排重做,并需在20xx年8月31日前完成。
我司因盒子顏色出現(xiàn)問題而無法按時給客戶出貨,從而導(dǎo)致被客戶罰款的問題,屆時再與貴司根據(jù)生產(chǎn)合同協(xié)商解決。 請貴公司收到此函后,務(wù)必于1日內(nèi)簽字蓋章回傳我司,并根據(jù)上述要求改善產(chǎn)品,忠心感謝您的合作與配合!
(公章)
二〇一八年八月八日
產(chǎn)品質(zhì)量問題公函范文三
廣東省汽車貿(mào)易中心:
我公司于××××年六月六日向貴公司原業(yè)務(wù)一科購買附有商檢合格證的日野fc16sa型六噸卡車15輛,發(fā)票兩張,號碼為0671012,0671022,于××××年六月二十三日交貨,九月中旬正式投入營運使用。該批車使用后,陸續(xù)發(fā)現(xiàn)前,后輪內(nèi)側(cè)胎不規(guī)則鋸齒形磨損,以內(nèi)側(cè)內(nèi)邊緣為甚。經(jīng)有關(guān)技術(shù)專家及廣州市公安局第七檢測站檢驗,認(rèn)定此批車存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,與原供貨資料標(biāo)準(zhǔn)不符。我公司已于十一月初暫停止使用。為此,特向貴單位請求: 一,于本月三十日前,派員前來檢驗質(zhì)量鑒證等問題;
二,重新按質(zhì)論價,賠償經(jīng)濟(jì)損失,或退貨。
希貴公司講求信用,按國家有關(guān)法律,規(guī)定與我公司共同協(xié)商解決上述商品的質(zhì)量問題。
附件:
一,購車發(fā)票兩張
二,廣州市公安局檢測站檢驗書。
聯(lián)系人:×××
電話:××××××
聯(lián)系地址:廣州市××路××號廣東省××公司汽車隊。
××年十一月十二日
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