篇一：

　　在“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”到來之際，農(nóng)行重慶分行及所轄分支行多種形式開展宣傳活動，提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識，維護(hù)消費(fèi)者利益。

　　農(nóng)行重慶巴南支行的宣傳活動圍繞“增強(qiáng)風(fēng)險責(zé)任意識，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”主題展開，突出“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險”，積極面向消費(fèi)者宣傳各項(xiàng)法定權(quán)利，加強(qiáng)金融消費(fèi)者風(fēng)險責(zé)任意識的教育，引導(dǎo)其保護(hù)好個人信息，防范資金安全風(fēng)險，合法、合理、有序維權(quán)，培養(yǎng)“賣者有責(zé)、買者自負(fù)”的契約精神。

　　該行工作人員現(xiàn)場市民講解消費(fèi)者權(quán)益內(nèi)容，發(fā)放“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳手冊、金融消費(fèi)者維權(quán)案例等宣傳資料，宣傳金融消費(fèi)者的法定權(quán)利，強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險責(zé)任意識，重點(diǎn)宣傳電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風(fēng)險和客戶備付金相關(guān)知識及支付賬戶的風(fēng)險防范，提高金融消費(fèi)者的防范意識和責(zé)任承擔(dān)意識，自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動。

　　通過面對面、零距離向消費(fèi)者普及金融常識，提高消費(fèi)者防范金融風(fēng)險的能力，還在現(xiàn)場接受市民咨詢，答疑解惑，獲得市民點(diǎn)贊。

　　農(nóng)行重慶萬盛支行到當(dāng)?shù)刂袑W(xué)開展3.15金融知識宣傳講座，為在校學(xué)生送去豐富實(shí)用的金融知識。

　　在講座期間，該行精心講解金融消費(fèi)者的每一項(xiàng)權(quán)益，告知學(xué)生如何正當(dāng)維權(quán);用真實(shí)的貨幣列舉防偽標(biāo)識，告知如何辨別*;用詳實(shí)的案例講解反洗錢知識，告知反洗錢工作的必要性。通過有獎競答的方式，增強(qiáng)講座的趣味，強(qiáng)化學(xué)生的記憶。

　　農(nóng)行重慶分行利用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融公眾教育常態(tài)化機(jī)制，廣泛開展金融公眾教育。連日來，在網(wǎng)點(diǎn)通過開展微沙龍、發(fā)放宣傳資料、講解金融知識，深入鄉(xiāng)村、社區(qū)等利用多種形式宣傳金融知識，強(qiáng)化公眾教育宣傳，提升市民消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識。

　　篇二：

　　3月15日，為切實(shí)加強(qiáng)金融知識普及宣傳，強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，20xx年上海銀行業(yè)3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動啟動儀式在浦發(fā)銀行舉行。今年的活動以“遠(yuǎn)離非法集資，防范金融詐騙，共建和諧金融”、“權(quán)利責(zé)任風(fēng)險”為主題，上海銀行業(yè)將開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳周活動。本著持續(xù)建設(shè)“讓人信賴、受人尊敬”的宗旨，以加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)為目標(biāo)，普及以防范非法集資侵害、電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙、校園網(wǎng)貸風(fēng)險為重點(diǎn)的金融知識，倡導(dǎo)合規(guī)理財，正確使用金融工具，樹立行業(yè)品牌，提升行業(yè)聲譽(yù)。

　　為展現(xiàn)活動服務(wù)金融消費(fèi)者的初衷，作為本次啟動儀式的主辦方，浦發(fā)銀行來到東明路街道社區(qū)中心為周邊市民開展金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動�；顒舆�邀請市民們耳熟能詳?shù)狞S奕警官宣講防范金融詐騙知識和案例，并與市民進(jìn)行現(xiàn)場互動。浦發(fā)銀行還在活動現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)攤宣傳，為市民發(fā)放金融知識宣傳資料。

　　另外，為全面傾聽市民當(dāng)前關(guān)注的熱點(diǎn)問題，此次浦發(fā)銀行還在3月15日當(dāng)天上午在本市的大寧、陸家嘴、徐家匯、中山公園地、五角場、人民廣場、莘莊、張江、松江大學(xué)城等人流量較大的區(qū)域進(jìn)行設(shè)攤，通過各種宣傳資料讓金融消費(fèi)者了解各項(xiàng)重要權(quán)益，并了解相關(guān)維權(quán)方式。另據(jù)悉，在3月14日至3月22日期間，浦發(fā)銀行還將通過全市的54家網(wǎng)點(diǎn)參加此次宣傳周活動。相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場所將開辟專門的宣傳區(qū)域，開展為期一周的金融知識普及宣傳活動，在營業(yè)場所顯著位置擺放由上海銀行業(yè)同業(yè)公會統(tǒng)一印制的宣傳資料，供客戶免費(fèi)領(lǐng)取。

　　“3•15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周”活動雖然只有短短一周的時間，但是其影響將是深遠(yuǎn)的，體現(xiàn)了銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對金融消費(fèi)者切實(shí)保護(hù)的主動姿態(tài)和實(shí)際行動。浦發(fā)銀行上海分行始終堅(jiān)持不斷增強(qiáng)消保服務(wù)管理能力，著力提升營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)窗口服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，強(qiáng)化和鞏固分行服務(wù)品牌建設(shè)。今年該行還將繼續(xù)以“切實(shí)打造全流程銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系”為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)消保服務(wù)工作系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。

　　篇三：

　　國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際，我區(qū)多家銀行紛紛開展宣傳活動，進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者的權(quán)責(zé)和風(fēng)險意識，打造和諧金融運(yùn)行環(huán)境。

　　中國農(nóng)業(yè)銀行上虞支行踴躍參與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)街道舉辦的各類“3.15”志愿服務(wù)活動，利用宣傳臺和宣傳折頁，重點(diǎn)講解人民幣反假、防范電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)支付安全等金融知識，并耐心接受群眾咨詢。同時，工作人員在進(jìn)機(jī)關(guān)、企業(yè)、商場和市場開展?fàn)I銷活動時，積極普及相關(guān)知識，擴(kuò)大宣傳面。

　　各網(wǎng)點(diǎn)在營業(yè)大廳的宣傳架上擺放《人民幣知識手冊》、《心防工程宣傳手冊》等資料，供客戶取閱，同時按要求在醒目位置張貼價目表，向客戶公示各類業(yè)務(wù)的最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公開透明，充分保護(hù)客戶的知情權(quán)。

　　3月10日，中國工商銀行上虞支行流動銀行多次出擊，以網(wǎng)點(diǎn)和流動設(shè)攤為模式，開展多種形式的有關(guān)“權(quán)利、責(zé)任和風(fēng)險”的消費(fèi)者權(quán)益知識宣傳，扎實(shí)開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳。

　　活動現(xiàn)場，不僅設(shè)立金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)咨詢臺，向市民發(fā)放金融知識宣傳折頁，選派服務(wù)意識強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力佳的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場解答除了網(wǎng)點(diǎn)門口駐點(diǎn)宣傳。當(dāng)天，流動銀行小分隊(duì)特意進(jìn)入臥龍集團(tuán)的一線車間，不僅為車間的上百名工人提供上門辦卡等金融服務(wù)，還宣傳和講解金融知識和金融風(fēng)險意識，引導(dǎo)新興的消費(fèi)群體合法合理，有理有序地維護(hù)自身權(quán)益。

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