如何寫好第四季度工作總結(jié)呢?大家知道工作總結(jié)有什么格式要求嗎?下面是小編搜集整理的第四季度醫(yī)院工作總結(jié)格式范文，歡迎閱讀。更多資訊盡在工作總結(jié)格式欄目!

　　第四季度醫(yī)院工作總結(jié)

　　一、鞏固“二甲”復(fù)審和“醫(yī)院管理年”成果，嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量。

　�、�、強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制、三級查房制等核心制度。堅(jiān)持院長行政、業(yè)務(wù)查房，不定期、有重點(diǎn)、有計(jì)劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理，至目前進(jìn)行院長大查房1，對存在的“病歷書寫不完善、主訴不規(guī)范、手術(shù)記錄過于簡單”等問題進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)并要求即時(shí)整改。組織實(shí)施“雙節(jié)”期間突發(fā)應(yīng)急處置能力演練，效果滿意。

　　㈡、在克服了醫(yī)務(wù)人員緊張、物資設(shè)施短缺等困難后，醫(yī)院積極抽調(diào)人員，配置相關(guān)物品，于20xx年7月1日起正式成立了感染性疾病科，配備醫(yī)護(hù)人員1，設(shè)置床位25張。此科的成立，有效控制了院內(nèi)交叉感染，結(jié)束了××地區(qū)無獨(dú)立傳染病區(qū)的歷史，使各類傳染病得到了有效規(guī)范地治療。三季度對全院醫(yī)師、重點(diǎn)是傳染病區(qū)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了傳染病防治知識(shí)考試，5x人參加，合格率為10;新成立了病理科，調(diào)配專業(yè)人員，從2月1日起進(jìn)行單獨(dú)核算。

　�、�、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。醫(yī)院根據(jù)實(shí)際確定將中醫(yī)科列為重點(diǎn)專科并積極進(jìn)行了肝病(肝硬化)專科、農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)針灸理療康復(fù)特色�？�、中醫(yī)醫(yī)院中藥制劑能力建設(shè)3項(xiàng)專科建設(shè)申報(bào)工作。目前正在進(jìn)行病歷篩查及基礎(chǔ)性的工作。

　�、�、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量目標(biāo)的管理。

　　1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織護(hù)理專題講座，9參加;護(hù)理大查房，各科護(hù)理骨干3參加;繼續(xù)堅(jiān)持“每日一問”活動(dòng)，每名護(hù)士每月書寫2000字學(xué)習(xí)筆記，科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周業(yè)務(wù)查房。

　　2、加強(qiáng)護(hù)理管理，保證護(hù)理安全。護(hù)理部與各科護(hù)士長簽訂了“2019年護(hù)士長工作目標(biāo)責(zé)任書”，繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)量管理作用，每周對科室護(hù)理工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。注重平時(shí)的督導(dǎo)檢查力度并將查出的問題與月考核掛鉤，同時(shí)在每月召開的護(hù)士長例會(huì)上對考核結(jié)果給予反饋，分析原因，提出整改措施。

　　3、推行親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。利用健康宣教、加藥、換床單、操作等機(jī)會(huì)，充分與患者交流，了解患者的思想動(dòng)態(tài)，最大程度地滿足患者的需求。與病人多說一句話，多給病人一個(gè)微笑，解除患者的顧慮，使病人感受溫暖。目前正計(jì)劃組織護(hù)士學(xué)習(xí)“護(hù)士禮儀規(guī)范”，掀起“學(xué)禮儀、講素質(zhì)”活動(dòng)月。

　　㈤、按照《××省醫(yī)院管理評價(jià)指南實(shí)施細(xì)則》要求，春節(jié)期間為確保醫(yī)療安全對1臨床科室的用藥情況進(jìn)行了檢查、督導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了合理使用抗生素的重要性。3月23日省衛(wèi)生廳醫(yī)學(xué)會(huì)藥學(xué)分會(huì)、省藥品招標(biāo)服務(wù)中心來人對我院的藥品管理、合理用藥、處方評價(jià)等工作進(jìn)行了檢查指導(dǎo)，對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)提出了改正意見，醫(yī)院進(jìn)行了積極的整改。7月25日對門診處方進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、調(diào)研，有效處方達(dá)7。

　　㈥、組織5臨床醫(yī)師進(jìn)行“三基”考試，合格率10，此次考試改變已往的出題范圍，結(jié)合臨床，以病案分析為主，達(dá)到了理論指導(dǎo)實(shí)踐的目的。組織全院醫(yī)、技、藥人員學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部近期發(fā)布的《處方管理辦法》，培訓(xùn)結(jié)束后對7x名醫(yī)、藥、劑人員進(jìn)行了有關(guān)知識(shí)的考試，合格率10。

　�、搿⑦M(jìn)一步加強(qiáng)對流感等傳染病的監(jiān)測與網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。根據(jù)省、市疾控中心要求，印制農(nóng)藥中毒網(wǎng)絡(luò)直報(bào)卡，要求臨床科室按規(guī)定上報(bào);選派相關(guān)人員參加了全省傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)演練和省衛(wèi)生廳組織的流感、禽流感知識(shí)培訓(xùn);在省、市級疾控中心對傳染病管理、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作的檢查通報(bào)中我院上報(bào)率10、合格率9，受到了好評。

　�、臁⒗^續(xù)推行成份輸血工作。至目前共計(jì)輸紅懸35000ml，血漿2500ml，成份輸血率達(dá)10。

　　二、加大對人才的培訓(xùn)力度，積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新方法，逐漸加快科技興院的步伐。

　　㈠采取請進(jìn)來、送出去、自學(xué)成才等形式加大對專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。

　　1、加強(qiáng)對外學(xué)術(shù)交流，邀請省級醫(yī)療專家來院會(huì)診、示教手術(shù)，教學(xué)查房，受益3x人次。

　　2、選派專業(yè)技術(shù)人員到××醫(yī)院、××醫(yī)院、省人民醫(yī)院等上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);選派一名主治醫(yī)師參加了省級醫(yī)院為期x月的基層醫(yī)師培訓(xùn);神經(jīng)內(nèi)科主治醫(yī)師參加了在北京舉辦的全國癲癇防治培訓(xùn)班;第三季度共組織參加省內(nèi)外各類學(xué)術(shù)交流、講座，x次參加;醫(yī)護(hù)人員參加了專升本學(xué)歷再教育。

　　㈡積極開展醫(yī)療科研、醫(yī)療幫扶工作。

　　1、根據(jù)××省衛(wèi)生廳“關(guān)于認(rèn)定2019年衛(wèi)生系統(tǒng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新方法項(xiàng)目的通知”，院內(nèi)開展的“食道中段癌切除弓上食道胃圍巾式吻合術(shù)”等35項(xiàng)“三新”項(xiàng)目中的4項(xiàng)新技術(shù)被認(rèn)定為省內(nèi)“優(yōu)秀”。今年將繼續(xù)大力開展“三新”項(xiàng)目，以提高醫(yī)院的競爭力。 7、8月初，根據(jù)省、市、縣主管部門安排，下派兒科、產(chǎn)科業(yè)務(wù)骨干分別到××鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行醫(yī)療幫扶工作，并與××鎮(zhèn)、××鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽定幫扶協(xié)議，成為了幫扶指導(dǎo)單位。

　　3、為解決邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾就醫(yī)難、治療難的問題，院義診小組根據(jù)縣委、縣政府、主管局有關(guān)“三下鄉(xiāng)”要求，利用農(nóng)村巡回醫(yī)療救護(hù)車進(jìn)行下鄉(xiāng)、上街義診活動(dòng)1，受益832x人。協(xié)同縣衛(wèi)生局圓滿完成了到××、××三個(gè)村的河湟健教百日行醫(yī)療宣傳、義診服務(wù)等工作，義診患者20xxxx人，發(fā)放宣傳材料30份，得到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u。

　　三、加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高運(yùn)行績效。

　�、甯鶕�(jù)我院實(shí)際，按照“加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費(fèi)用”的工作主題，對20xx年《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》進(jìn)行了修改完善，院長與各科主任簽定了“責(zé)任書”，并將以此作為20xx年度每月考核的重要內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。

　�、嬲J(rèn)真執(zhí)行農(nóng)合、醫(yī)保各項(xiàng)政策規(guī)定，嚴(yán)格控制和降低病人的住院總費(fèi)用，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，每周把即將超標(biāo)準(zhǔn)的情況通知給科室和主管醫(yī)生本人，從源頭上進(jìn)行調(diào)控，至目前農(nóng)合病人的平均住院費(fèi)用控制在186;對農(nóng)合住院病人實(shí)行了一免四減，對城鎮(zhèn)低保人員、殘疾人、農(nóng)村五保戶及特困人員實(shí)行了一免七減， 7～9月份共減免27182.6;第三季度共接診農(nóng)合住院病人162x次，報(bào)銷住院費(fèi)用達(dá)1565475.6，接受市醫(yī)保住院病人12x次，費(fèi)用523997.9、門診463x次，費(fèi)用324172.6;接診省醫(yī)保住院病人10x次，費(fèi)用207102.7、門診458x次人，費(fèi)用244194.0。

　�、鐬樘岣哚t(yī)務(wù)人員工作積極性，按照綜合目標(biāo)管理有關(guān)規(guī)定，對病床使用率超過10科室加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度。至3月底，加床數(shù)為763張，占入院總?cè)藬?shù)的3。

　　四、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，塑造醫(yī)院良好形象。

　�、褰�立了各科室、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，院考核領(lǐng)導(dǎo)小組每月按照“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”對各科室和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德建設(shè)和廉潔從業(yè)情況進(jìn)行考核，將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”以及患者投訴的情況和其他有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等方面的內(nèi)容納入考核范圍，認(rèn)真進(jìn)行登記，并與個(gè)人效益工資掛鉤。凡有違規(guī)記錄的科室和人員，在提職考查、職稱評審、評先選優(yōu)時(shí)，實(shí)行“一票否決”制。

　�、驷t(yī)院繼續(xù)與各科室、各科主任與醫(yī)務(wù)人員簽訂了《醫(yī)療服務(wù)廉政責(zé)任書》，主管醫(yī)生與病人簽訂了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)雙向建設(shè)責(zé)任書》，規(guī)范行為，杜絕以醫(yī)謀私的不法現(xiàn)象。同時(shí)加大了制度的落實(shí)，若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象，一經(jīng)查實(shí)，將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展，我院接受“紅包”、吃請現(xiàn)象已基本杜絕。第三季度，醫(yī)護(hù)人員拒收“紅包”3，金額達(dá)530，共收到錦旗、感謝信6面(封)。

　�、缭鹤o(hù)理部、辦公室組織，院長、醫(yī)務(wù)科主任等參加邀請各科病人及其家屬定期召開院級行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)，2x名患者參加，征求意見建議并及時(shí)解決;科主任主持，病人及其家屬、主管院長等參加，召開科室行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)共3x次，15x人參加。針對患者多次提出的“做b超時(shí)病人多等候時(shí)間長”的問題，醫(yī)院專門購置了價(jià)值3x萬元的“東芝納米10”黑白b超機(jī)一臺(tái)，緩解了病人檢查等候時(shí)間長的問題。

　�、枥^續(xù)聘請了××、××同志為醫(yī)院長年行風(fēng)評議代表，7月28～31日到門診發(fā)放問卷調(diào)查表100份，回收100份，目前正在對住院部1臨床科室的住院病人及其家屬進(jìn)行滿意度調(diào)查，4月底還將去社區(qū)和出院病人家中進(jìn)行回訪調(diào)查。對征求到的意見建議醫(yī)院將制定相應(yīng)的整改措施積極進(jìn)行改正。

　�、闉檎J(rèn)真貫徹縣委關(guān)于組織干部下鄉(xiāng)宣傳中央一號文件和省委一號文件的通知精神，3月10日，我院選派四名同志分別到××、××村開展了為期一個(gè)月的集中宣傳和為期一年的聯(lián)點(diǎn)幫扶活動(dòng)。3月26日，當(dāng)醫(yī)院得知有部分貧困戶在春播備耕中缺少化肥的消息后，非常重視，在醫(yī)院經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下，購買了15袋化肥(每袋14)，分別送往以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的1貧困農(nóng)民家中，解決了他們的燃眉之急。當(dāng)醫(yī)院了解到××村在道路硬化中缺資金時(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)親自將70x元現(xiàn)金送到了村辦公室，同時(shí)號召全院職工為××村捐贈(zèng)衣物27。今年三月份我院在四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的為民辦實(shí)事中，總共花費(fèi)資金為282。 五、2019年1～3月份完成各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)情況：××

　　五、醫(yī)院財(cái)務(wù)收支情況：××

　　今年7～9月我院被省衛(wèi)生廳評為“全省衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”，被××縣委、縣政府授予“縣級文明單位”榮譽(yù)稱號，被縣總工會(huì)評為“工會(huì)工作先進(jìn)集體”，被縣婦聯(lián)評為“20xx年度婦聯(lián)工作先進(jìn)單位”，并由縣巾幗建功領(lǐng)導(dǎo)小組和婦聯(lián)授予了“巾幗文明示范崗”榮譽(yù)稱號，××同志被省衛(wèi)生廳評為“20xx年度××省開展‘醫(yī)院管理年’優(yōu)秀院長”。

　　第三季度已經(jīng)過去，今后醫(yī)院面臨的各項(xiàng)工作任務(wù)仍很艱巨，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境，以奮發(fā)昂揚(yáng)的精神面貌和扎實(shí)有效的工作作風(fēng)，開拓進(jìn)取，狠抓落實(shí)，使我院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

　　第四季度醫(yī)院工作總結(jié)

　　20xx年第四季度，對于永州市人民醫(yī)院來說，開局頗為不利。一是零陵東風(fēng)大橋禁止通行，醫(yī)院業(yè)務(wù)受到極大影響，門診量最低的一天僅有50余人次;二是五十年一遇的冰凍災(zāi)害造成醫(yī)療設(shè)備受損，基礎(chǔ)設(shè)施毀壞，醫(yī)院停電、停水累計(jì)達(dá)30多個(gè)工作日，醫(yī)院損失約260多萬元;三是中心醫(yī)院建設(shè)資金籌措遇到困難，工程建設(shè)被迫暫停。

　　雖然困難重重，但在市委、市政府、市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持和幫助下，我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié)，廣大干部職工盡職盡責(zé)，艱苦奮斗，各項(xiàng)工作在不利條件下取得了巨大成績，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

　　一、主要做法和所取得的成績

　　1、想方設(shè)法讓病人就醫(yī)方便。針對病人就醫(yī)交通不便的情況，我們安排了免費(fèi)接送車在橋頭接送往來病人，并對低保、特困病人實(shí)施優(yōu)惠政策。同時(shí)完善服務(wù)功能，在門診部提供導(dǎo)醫(yī)分診、分樓層收費(fèi)等便民服務(wù)，培養(yǎng)了病人的信賴度和忠誠度。

　　2、外科大樓順利搬遷，住院環(huán)境得到極大改善。老院根據(jù)整體規(guī)劃，分區(qū)功能逐步完善，綠化、美化、園林化方面改造正按部就班進(jìn)行。外科系統(tǒng)在搬入新病房大樓后，服務(wù)設(shè)施更完善，技術(shù)設(shè)備更先進(jìn)，醫(yī)療流程更規(guī)范，層流化ICU、手術(shù)室是目前全省最好的同類設(shè)施之一。

　　3、抗冰救災(zāi)取得輝煌成績。在冰凍災(zāi)害中，我院無條件地服從市委、市政府、市衛(wèi)生局的調(diào)遣，充分履行政府賦予的社會(huì)職能，發(fā)揮公益性服務(wù)特性，做好救死扶傷醫(yī)療工作和公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備。據(jù)統(tǒng)計(jì)，冰凍災(zāi)害期間，我院急救車輛出動(dòng)180余臺(tái)次，救助600多人次，其中參與棗木鋪收費(fèi)站坍塌、祁陽重大車禍等重大搶險(xiǎn)5次，設(shè)立救援點(diǎn)3處。醫(yī)院的房屋毀損、設(shè)備搶修及時(shí)，物質(zhì)準(zhǔn)備充足，醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)沒有受到大的影響。

　　4、管理年活動(dòng)評審獲得好評。省衛(wèi)生廳醫(yī)院管理年檢查組于3月25日、26日來我院對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量與安全、依法執(zhí)業(yè)、行業(yè)作風(fēng)、服務(wù)水平、醫(yī)療收費(fèi)等方面進(jìn)行了檢查評審，醫(yī)院精心準(zhǔn)備，熱情迎檢，評審專家對于醫(yī)院基本服務(wù)條件、醫(yī)療質(zhì)量和安全措施、依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)療費(fèi)用的控制、制度建設(shè)和核心制度的落實(shí)給予了高度評價(jià)，增強(qiáng)了信心，鼓舞了我院創(chuàng)建三甲醫(yī)院的士氣。

　　5、中心醫(yī)院建設(shè)進(jìn)展順利。我們通過拆借、融資、貸款等方法，積極籌措資金，保證了工程建設(shè)資金的需要�，F(xiàn)門診大樓已封頂，住院大樓的基礎(chǔ)工程已完成2/3。

　　6、醫(yī)院學(xué)科建設(shè)更趨合理。根據(jù)疾病譜的變化和學(xué)科發(fā)展的需要，我院在學(xué)科設(shè)置和學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)方面加大了力度，新設(shè)置了心血管介入中心、小兒重癥監(jiān)護(hù)室等，提高了�？茖Ｖ�、�？铺厣�的技術(shù)水平。

　　7、凝聚力增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)提高。通過抗冰救災(zāi)、醫(yī)院管理年活動(dòng)評審等歷練，醫(yī)院干部職工的精神面貌發(fā)生很大的改變，凝聚力、戰(zhàn)斗力增強(qiáng)，一心一意謀發(fā)展的思路明晰，開拓創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)意識(shí)提高。

　　8、推進(jìn)創(chuàng)新機(jī)制。元月份我院成功召開了第二屆一次職工代表大會(huì)，明確了今年的工作目標(biāo)和任務(wù)，并通過新的綜合目標(biāo)管理方案，大力推進(jìn)成本核算、科室考核，進(jìn)一步完善了院、科兩級管理。

　　9、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步提高。我院一季度住院病人數(shù)量及病床使用率等各項(xiàng)工作指標(biāo)屢創(chuàng)新高，業(yè)務(wù)收入也較去年同期增長了10%以上，病人滿意度增高1個(gè)百分點(diǎn)，病人投訴下降6個(gè)百分點(diǎn)，未發(fā)生重大醫(yī)療事故。醫(yī)院獲得了省消委授予的“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)先進(jìn)單位”榮譽(yù)，并作為永州市公共服務(wù)行業(yè)迎檢單位順利通過省語言文字工作評估團(tuán)檢查，獲得好評。周蔭北、謝清云同志獲得省衛(wèi)生廳、省衛(wèi)生工會(huì)授予的“全省醫(yī)德標(biāo)兵”，唐文海同志獲“永州市抗冰救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”，榮立二等功。

　　二、目前存在的問題

　　我們認(rèn)為目前醫(yī)院存在以下幾個(gè)方面的問題：一是建立醫(yī)院管理工作長效機(jī)制和促進(jìn)醫(yī)院工作持續(xù)改進(jìn)的問題;二是醫(yī)療質(zhì)量和安全核心制度落實(shí)還存在薄弱環(huán)節(jié)

　　的問題;三是醫(yī)療糾紛逐步抬升，醫(yī)鬧無法遏制的問題;四是中心醫(yī)院建設(shè)資金缺口問題;五是醫(yī)院班子的配備問題;六是履行社會(huì)公共救治職責(zé)的補(bǔ)償問題。

　　三、下一步的工作打算

　　1、堅(jiān)定信心，強(qiáng)化管理，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作全局，借管理年活動(dòng)評價(jià)較高的東風(fēng)，鼓舞士氣，全面著手創(chuàng)建三甲的準(zhǔn)備工作。

　　2、狠抓質(zhì)量，注重安全，突出加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是醫(yī)療護(hù)理核心制度，在服務(wù)、質(zhì)量、安全、費(fèi)用及效率上做文章。

　　3、增收節(jié)支，控制成本，建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院，提高醫(yī)院市場營運(yùn)的能力和抗風(fēng)險(xiǎn)水平。

　　4、培養(yǎng)人才，塑造品牌，增強(qiáng)醫(yī)院核心競爭力，建立合理的專業(yè)技術(shù)人員梯形“人才鏈”。

　　5、籌措資金，加大力度，努力搞好中心醫(yī)院工程建設(shè)工作。

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