今天，小編為你帶來了20xx城管進社區(qū)工作總結，希望您喜歡，上公文站，發(fā)現(xiàn)學習。

　　xx社區(qū)緊緊圍繞xx區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動的工作目標，全面落實強化環(huán)境衛(wèi)生整潔行動的各項工作措施，系統(tǒng)地開展了以城市基礎設施、環(huán)境衛(wèi)生、市場秩序、市容市貌為主要內容的整潔行動系列活動，轄區(qū)環(huán)境面貌得到了明顯的改觀，工作收到了一定的成效�，F(xiàn)將我社區(qū)20xx年度城市管理工作總結如下:

　　一、加強領導，明確責任

　　建立健全長效機制，社區(qū)成立了城市管理工作領導小組，統(tǒng)籌協(xié)調，由主要領導牽頭定期召開主題工作會議，圍繞解決城市管理的“頑癥”以及嚴重影響城市形象、困擾城管和創(chuàng)建工作的難題，及時研究解決，有效提高管理效率。在督導機制上，進一步明確了工作目標和責任，強化監(jiān)督考核，將整潔行動納入社區(qū)各部門、各單位的綜合目標考評內容，增強了干部職工的工作積極性，使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動工作有序推進。

　　二、突出重點，集中整治

　　嚴格按照xx區(qū)創(chuàng)建全國文明城市測評任務分解，結合社區(qū)工作實際，在明確工作責任和突出工作重點等方面下大氣力，持續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生日常管理與集中整治的有機結合，有效保證各項工作措施落到實處。

　　(一)強化日常管理。認真落實保潔人員和拉運工工作責任制，進一步明確了工作職責及責任區(qū)劃分，施行了劃區(qū)包片制度、督查考評制度，有效地改善轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟亂的現(xiàn)狀。簽訂“門前四包”責任書68份，督促其清理門口亂擺亂放5次20多戶。

　　(二)加大對亂貼亂畫和破壞市政設施等嚴重影響城市文明行為的集中整治。全年共開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動13次，清除死角、建筑垃圾29車，清理亂堆亂放、亂吊亂掛問題80余處、清理“野廣告”9次，督促業(yè)主更換店招店牌2塊，清除枯死樹木30多棵，補種槐樹20棵，使轄區(qū)環(huán)境容貌有明顯改觀。

　　(三)進一步加強馬路市場的管理。堅持把對廣州路市場的治亂治差和退路進廳工作作為推動馬路市場整治的切入點，按照“退街進巷，退攤進店，引市入場”原則，加大“遷移、取締、整治、規(guī)范”力度，進一步加強了市場秩序及周邊環(huán)境和衛(wèi)生管理，有效改善了進廳出廳和治差再差的反復問題。同時，對流動攤點進行合理疏導整治。針對流動攤販大多為“弱勢群體”的特點，堅持因勢利導，堵疏結合，積極協(xié)調城管部門，在廣州路市場側門劃線定位，合理設置攤位，引導流動攤販文明經營，有效地遏止了流動經營現(xiàn)象的發(fā)生。

　　(四)從提升市民素質、塑造文明形象入手，相繼建立了志愿者服務隊伍8支，860人，成立了文明糾察隊。在城市管理和創(chuàng)建工作中，各志愿者隊伍充分發(fā)揮作用，對機動車輛亂停放、隨意上人行道，車輛亂調頭，非機動車和行人不按道行進、不遵守交規(guī)，闖紅燈、橫穿馬路、亂丟亂放等不文明現(xiàn)象不間斷巡查勸導;在祭祀節(jié)前期張貼文明祭祀宣傳資料，并設置6個定點文明祭祀區(qū)，按時擺放祭祀器，組織社區(qū)居民小組長、樓棟看護員、治安聯(lián)防隊日夜監(jiān)守，引導居民進行文明祭祀，倡導市民文明之舉，營造了人人理解、支持、參與環(huán)境衛(wèi)生整潔行動的社會氛圍。

　　(五)完善環(huán)境衛(wèi)生基礎設施建設。一是社區(qū)協(xié)調市建設局籌資80萬元對本轄區(qū)市建大院下水管網進行改造，徹底改善了困擾居民多年的下水堵漏問題。二是封閉4棟樓房的老式垃圾道12個，更換地埋式垃圾箱內膽30個，維修垃圾道門10個，有效遏制了垃圾二次污染。三是用防護欄封閉了長春路沿街的工行3-5棟居民樓樓后區(qū)域，杜絕了隨地大小便問題。四是粉刷地質花園座椅30個，既方便了居民休息，又亮化了環(huán)境。

　　(六)強化治理環(huán)境保護工作。社區(qū)大力排查造成大氣污染、地表水環(huán)境污染、噪音污染源，建立臺賬，通過專項會議教育保潔人員禁止焚燒樹葉等垃圾，同時派專人定期巡查居民區(qū)，及時制止居民使用小火爐、蜂窩煤爐造成環(huán)境污染。

　　(七)加大力量落實衛(wèi)生費的收繳。社區(qū)全體工作人員分樓棟，定任務，實行8小時上班錯時制收費措施，并將收繳情況納入年終考核，完不成任務不評優(yōu)、無獎金。截至目前已征收衛(wèi)生費9.6725萬元。

　　(八)強化落實病媒生物防制工作。定期開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治，清除病媒生物孳生地，統(tǒng)一組織開展季節(jié)性病媒生物防控工作，加強病媒生物日常防制，及時投放藥餌，最大限度降低病媒生物密度。

　　三、加強宣傳，營造氛圍

　　首先，社區(qū)充分利用宣傳廚窗、黑板報等宣傳陣地，制作城市管理和環(huán)境保護大型宣傳牌10塊，新設置宣傳廣告欄10塊，懸掛宣傳條幅6條，利用轄區(qū)8塊黑板報，廣泛宣傳愛國衛(wèi)生和創(chuàng)建工作內容，并定期對板報內容進行更換。全年累計出黑板報16塊，張貼禁煙、禁止焚燒等環(huán)保標志40處，張貼社會主義核心價值觀彩頁400余張，懸掛文明宣傳展板30塊，借黨建創(chuàng)新網格化管理、在職黨員進社區(qū)等工作開展入戶宣傳活動，發(fā)放環(huán)保、健康知識、法律知識等宣傳資料4000多份。再次，通過環(huán)保志愿者服務、在職黨員下社區(qū)、市區(qū)干部職工進社區(qū)參與創(chuàng)建等活動，開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動，最大限度地調動居民群眾的積極性，鼓勵他們參與到城市管理和創(chuàng)建工作中來，營造“全民參與”的濃厚氛圍。

　　四、存在的問題及下一步打算

　　通過一年的努力，圓滿完成了城市管理的各項工作任務，但我們也清醒的認識到還存在許多不足和問題，主要表現(xiàn)在:一是居民的環(huán)保意識和文明素質有待提高，亂扔亂倒垃圾現(xiàn)象時有發(fā)生。二是廣州路市場側門馬路市場治理難度較大，流動攤點較多秩序混亂，環(huán)境衛(wèi)生臟亂差。三是亂貼亂畫反彈現(xiàn)象嚴重。四是養(yǎng)寵物者逐漸增多，流浪狗嚴重影響環(huán)境衛(wèi)生。這些問題急需我們逐項改進。

　　下一步，我們將嚴格按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，圍繞各項創(chuàng)建工作任務，強化工作措施，全面提高城市管理的檔次和水平。

　　一是加強宣傳和教育。通過各種方式、廣泛宣傳城市管理的政策法規(guī)，讓城市管理政策法規(guī)家喻戶曉，人人自覺規(guī)范自己的行為。要立足街道社區(qū)宣傳、文明市民教育、學校常規(guī)教育，堅持不懈地開展寓常識性、趣味性、生活性于一體的文明市民教育，著力提高市民文明素質、城市意識，不斷規(guī)范自身行為，積極參與并關心、支持城市管理和創(chuàng)建工作。

　　二是促進規(guī)范管理。把增強服務功能、完善服務手段、提高服務質量作為工作重點，通過制定嚴格的管理制度，以制度管理人、約束人，并加強執(zhí)法人員業(yè)務培訓，嚴格依法辦事，規(guī)范和約束執(zhí)法行為，做到管有依據、罰有力度、懲有程序。

　　三是加快基礎設施配套工程建設。積極協(xié)調和盡快完善一批城市發(fā)展迫切需要的公用設施和市政設施，改善人居環(huán)境，保護城市生態(tài)環(huán)境的協(xié)調平衡，使市政基礎設施充分滿足城市物質生產和人民生活的需要，為城市管理提供物質保障和服務平臺。

　　四是加大專項整治工作力度。一方面要整治占道經營。按照“退街進巷，退攤進店，引市入場”原則，加大“遷移、取締、整治、規(guī)范”力度，逐步規(guī)范城區(qū)占道經營行為。另一方面要整治環(huán)境衛(wèi)生。繼續(xù)完善多元化清掃保潔機制，積極推進城市清掃保潔常態(tài)化、規(guī)范化。適時開展對破壞市容和環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)象的集中整治工作，確保城區(qū)經營秩序文明規(guī)范，市容環(huán)境整潔亮麗。

　　1、1月份，花園15幢下水道不通，導致許多居民生活不便，影響路人行走。我社區(qū)先向周圍居民了解詳情，找到源頭，向街道城管科上報此事，及時派出專人清理了下水道，贏得了居民的好評。

　　2、3月份，xx村1-5-401下水道不通，因其私自在廁所打洞，水漫溢到人行道，影響市容和周圍行人。我社區(qū)通過與住戶協(xié)商，協(xié)助房管所和街道城管隊員，對堵塞部位進行疏通，完美解決了此事，受到了居民的感謝。

　　3、4月份，是全國第23個愛國衛(wèi)生月，為進一步推進愛國衛(wèi)生活動，以實際行動創(chuàng)建國家衛(wèi)生城、文明城市，以“整治環(huán)境衛(wèi)生、人人享有健康”為主題，我社區(qū)城管主任參加街道組織的清理花壇垃圾活動，以提高全街道環(huán)境衛(wèi)生質量。

　　4、4月份，花園23棟-27棟之間建筑垃圾和生活垃圾沒有人清掃，小區(qū)也沒有物業(yè)。我社區(qū)城管主任前往實地查看，發(fā)現(xiàn)建筑垃圾確實泛濫成災，后向保潔公司反映垃圾影響居民生活，需要及時清理。保潔公司也認真對待，馬上拖走了垃圾，還居民一個整潔的環(huán)境。

　　5、6月份，6月5日是一年一度的世界環(huán)境日。我國今年世界環(huán)境日的主題是“低碳減排·綠色生活”，旨在倡導公眾踐行綠色消費，積極推進生態(tài)文明建設，努力實現(xiàn)清潔發(fā)展、安全發(fā)展、綠色發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。在漢中門廣場開展愛護環(huán)境活動，發(fā)放彩色畫報、知識小手冊，加強在居民中的宣傳工作。

　　6、6月份，xx村小區(qū)1-5單元、6單元路面坑洼，對夜里老年人行走及車輛行駛安全產生影響。我社區(qū)了解到這情況，立即現(xiàn)場查看，后經街道聯(lián)系，把坑洼地面鋪平，受到了居民的感謝。7、7月份，住在花園21幢202室的居民反映，樓上裝潢后陽臺外面有個空調外機，外機打洞的位置靠近下水管道，影響雨天排水，導致屋檐漫水并滲透到他家中，希望居委會幫他解決。經過實地調查，聯(lián)系兩家戶主共同商議并達成協(xié)議，解決了此事。雙方當事人感覺居委會很負責，表示以后也會支持我們的工作。

　　8、8月份，夏季是傳染病高發(fā)季節(jié)，也是蟑螂病害的高峰期，蟑螂傳播疾病的危害是不容忽視的，為預防疾病，保障轄區(qū)居民身體健康，我社區(qū)根據上級領導的要求，為需要滅蟑的居民登記存檔，發(fā)放滅蟑藥，消除隱患。

　　9、8月份，文明城市復查又開始了，我社區(qū)積極參加此次大清理活動。一是對外圍環(huán)境衛(wèi)生大清掃，重點對集中居民區(qū)、街巷道的垃圾、殘土、雜物等進行清掃清運。二是單位衛(wèi)生大清掃活動，組織各單位打掃室內外環(huán)境衛(wèi)生，擦洗門窗玻璃，清除積存垃圾、雜物、積塵。重點居民住宅區(qū)進行整治，清除垃圾污物和亂貼亂畫、牛皮癬(小廣告)，清理院區(qū)、綠地、樓道、車庫等的亂堆亂放雜物，加強日常清掃保潔，規(guī)范管理垃圾收集點。三是重點對花園和xx村小區(qū)各個樓道雜物進行地毯式清理，消除消防安全隱患，處理了一大批無用家具。

　　10、通過設置宣傳板、宣傳標語、發(fā)放宣傳單等形式，充分利用現(xiàn)有資源，在全社區(qū)廣泛開展衛(wèi)生宣傳活動，宣傳普及環(huán)境衛(wèi)生、家庭衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、手足口病防治、腸道傳染病防治的有關知識，倡導科學文明的生活方式，提高群眾的衛(wèi)生意識和防病能力。

　　11、9月份，居民舉報五臺山體育館有人砍伐樹木，把樹砸到了拉薩路5-1號、5-2號的電線桿上，可能引發(fā)危險，希望盡快把樹木移走。得知此事后，我社區(qū)城管主任先在事發(fā)地查看情況、了解詳情，又和體育中心后勤儲科長取得聯(lián)系告知此事，他們非常重視，立即派人處理。事后，居民對此做法表示感謝。

　　12、10月份，花園小區(qū)8幢和10幢附近有大量的垃圾，這些垃圾已經堆得都超過窗戶，非常影響小區(qū)居民生活。接到此信息后，城管主任前往查看，發(fā)現(xiàn)情況屬實。后向保潔公司反映，督促他們及時處理，居民表示對事情處理感到滿意。

　　20xx年，我社區(qū)將在街道城管部門的領導下繼續(xù)做好相關工作，積極配合完成上級下達的各項任務，并做好自己的本職工作，將社區(qū)的城管工作做出成績。

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